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临床路径是由临床路径发展小组,根据某种诊断、疾病或手术而制定的一种治疗护理模式,按照临床路径表指定的标准化治疗护理流程,让患者从住院到出院都按此模式来接受治疗护理,确保治疗和护理的连续性,使患者得到最佳的服务[1]。临床护理路径被广泛应用于规范护理行为,减少重复劳动,提高护理质量和工作效率,缩短住院时间及增加患者满意度。它由病人统一诊断的常规护理计划综合而成,能够指导护士有预见性地、主动地工作;同时也使病人明确自己的护理目标,自觉参与到疾病护理过程中。脑卒中具有发病率高、病死率高、致残率高的“三高”特点。临床路径可以缩短住院时间,控制医疗成本,提高医疗质量,减少并发症,其作用已得到共识[2]为探讨脑卒中患者最有效的健康教育方法,2011年1月~2012年1月,对我院200例脑卒中住院患者应用临床路径实施健康教育,效果满意,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 资料 2011年1月~2012年1月,在神经内科住院治疗200例脑卒中患者。入组标准:(1)入院时经MRI或CT确诊为脑卒中并意识清醒交流合作;(2)患者能独立或与家属共同完成健康教育,且住院时间不少于13天的脑卒中患者。符合上述标准,每组各100例。按住院先后顺序随机分为实验组和对照组,两组一般资料差异无显著性(P>0.05),见表1。
1.2 方法 对照组采用传统健康教育方法,即常规教育法,除了出入院教育外,住院期间对患者进行随机教育。实验组按照临床路径进行健康教育,为患者制定住院期间健康教育图,并对家属进行健康知识指导。整个实施过程由临床路径组长,护士长,责任护士共同完成,有责任护士具体负责根据情况对患者进行评估,在路径上对已执行的内容打勾、并签名。护士长每天抽查1~2份标准模式表,检查护士健康教育的实施情况。每周组织1次健康教育讨论会,分析教育效果不佳的原因,寻找对策,学习健康教育的方法和技巧,以促进健康教育的有效性。患者出院时,标准模式表统一收存,以备总结和分析,并鼓励患者将本人的健康教育标准模式表复印一份带回家,以指导家中自我护理。
1.3 评价方法 用自行设计的问卷表进行调查评价,并于患者出院4周后进行回访,观察并发症发生情况。出院时对患者家属进行考核及满意度调查,问卷内容包括10个项目如:脑卒中的主要病因、临床表现、治疗要点、药物知识、饮食原则、功能锻炼、危险因素、心理护理、预防措施及护理要点,每项1分,8分以上为优,6分以下为差,其余为良。满意度内容包括对健康教育过程的满意;对护士服务过程的满意;对健康教育效果的满意;对护士讲授能力的满意等。此测试在出院前一天进行,测试前做好解释工作,取得配合,参与率达100%。经统计学分析结果的差异有统计学意义。
1.4 统计学方法
应用SPSS13.0统计软件进行数据处理,组间差别采用χ2检验P
2 结果
2.1比较两组患者及家属对脑卒中患者护理知识的掌握情况见表2
2.2比较患者及家属健康教育临床护理路径实施前后患者满意度比较见表2
2.3于患者出院4周后对其进行回访,比较患者肺部感染、泌尿系感染及压疮等并发症发生率见表3
3 讨论
3.1 临床护理路径改变了传统护理方法,提高临床护理质量
传统的护理方法是按照医嘱进行护理,目标不够明确,会因为护士资历、学历、知识水平参差不齐而给患者的健康教育带来不良效果[3]采用临床路径护理对患者实施健康教育可使护士在工作中有章可循,使护理人员的服务理念发生了根本变化,临床护理路径有严格的时间框,可使健康教育工作有计划性、有预见性、针对性,使每位患者都能够得到规范的、连续的、完整的健康教育。也可使患者进一步明确自己的护理目标,在出院时对自身情况更加了解,充分调动患者主观能动性,以促进疾病尽早康复。
3.2 实施临床护理路径,提高了患者的满意度
与患者缺乏交流是常见引起医疗纠纷的原因之一,加强交流也是常常被护理人员忽略的一个重要问题。应用健康教育临床护理路径要求护士经常向患者讲解与疾病有关的问题和内容,增加护士与患者交流的机会,密切了护患关系,由过去的被动沟通变为主动沟通,使患者及家属建立了良好的遵医行为,并能积极参与到医疗过程中,使各项治疗、护理计划得以有效实施,并有效地预防了疾病的复发和并发症的发生,不仅高质量地完成了护理工作任务,还提高了患者的满意度。
3.3 开展临床护理路径,提高患者及家属对疾病相关知识的掌握
为提高脑卒中患者的预后生活质量,开展临床护理路径的方式对患者及家属进行健康教育,使他们主动参与到患者康复治疗当中。本研究显示,通过临床护理路径对患者及家属进行健康教育,其对脑卒中相关知识的掌握明显高于对照组,主要是因为临床路径对患者及家属进行健康教育更直观、具体、易学;其次是对重点知识反复强调,加深了他们的印象。受过临床路径健康教育的患者及家属参与到整个治疗护理和康复过程,可以使患者保持情绪稳定,增加患者对康复治疗的信心;有报道[4]认为良好的心理护理可唤起患者的积极情绪,发挥正常的心理防御机制,对促进神经功能的康复起到积极作用;更重要的是减少了患者的并发症发生;本研究显示观察组患者的并发症发生率与对照组存在显著差异,患者的总体生活质量明显高于对照组。以上几点都为患者及家属提供了相关更多的医疗护理和康复的知识信息,增加患者的依从性,提高满意度,增进临床路径在康复患者中的管理效应。
3.4 通过临床路径对患者及家属进行健康教育,使他们充分了解脑卒中的基本知识,逐步掌握健康教育的力度,增强了健康教育的效果,改善了脑卒中患者的护理质量提高了其生活质量,对患者的康复有着重要的意义。同时有利于培养专科护士,提高护士的自信心和成就感,有利于督促护士履行职责和减少护理差错,同时也延伸了护理范围、促进护理事业向纵深发展。
参考文献
[1] 郎黎微,葛啸天,杨希琴,等.颅内动脉瘤患者治疗中实施临床路径的效果分析[J].中华护理杂志,2010,45(8):684—686.
整体护理是集身心护理、健康教育和院外指导为一体的新的护理模式。健康教育是整体护理的重要组成部分,是现代医院为满足患者的健康需求而赋予护士的重要职能,以患者及其家属为主要对象,通过有目的、有计划的开展健康教育,可增进患者及家属健康知识,帮助其建立健康行为,提高健康水平。本科从2008年1月至2009年10月对320例外科住院患者在住院期间健康教育质量的情况进行总结分析,现报告如下。
1 临床资料与方法
1.1 一般资料 外科住院患者320例,年龄17~68岁,其中男150例,女170例。学生20例,工人98例,农民120例,干部82例。
1.2 方法
1.2.1 健康教育的内容 健康教育的主要内容包括疾病知识、症状处理、用药观察、自护技能四个方面。通过护士长组织主管护师、高年资护师进行广泛交流后,编写了《外科常见疾病健康教育手册》、《外科疾病注意事项》、《手术前注意事项》、《常见疾病出院指导》,具体内容包括疾病的防护知识以及术前准备的目的、术后的注意事项、护理配合等。此外,本科护士为了使患者尽快熟悉病区,编写了《外科病区指南》、《入院须知》,其中详尽介绍了病区的规章制度、作息时间、探视安排等。还摘录了外科常见药物的用途、剂量、方法,并制订成册,以便患者了解和掌握。同时护士们还下病房与患者广泛交流,精心收集了如《外科患者的饮食》、《外科患者的心理》、《外科患者的用药》等患者共同感兴趣和关心的话题,其内容丰富,语言简练,通俗易懂,更易于患者和家属接受。
1.2.2 健康教育的方法
1.2.2.1 入院宣教 患者入院后首先接触的是护士,由于患者对医院这个特殊环境比较陌生,再加上患者对其病情不了解,特别是需要手术的患者对手术的担心恐惧,往往会产生紧张、焦虑情绪,希望得到医务人员的重视和精心照顾。因此,责任护士在患者入院时应热情接待。不仅要详细介绍入院须知、病区环境、主管医生和护士,介绍同室患者,让患者尽快熟悉医院环境及有关制度,进入患者角色。而且责任护士要成为患者与之交流的知心人,对患者提出的问题要耐心解答,消除患者的顾虑,使患者处于接受诊断、治疗的最佳精神状态。同时,护士还应介绍患者结识同类手术康复者,讲解自己的经历及经验,患者之间相互交流,使患者通过同类患者的现身说法体会成功的经验。帮助患者树立战胜疾病的信心及勇气,往往会取得事半功倍的效果。
1.2.2.2 术前宣教 完善的手术前准备是手术成功的重要步骤,手术前护理的重点是评估和矫正可能增加手术危险性的生理和心理问题,对患者进行有关手术的健康教育。护士可以根据患者的年龄和文化程度等特点,结合其病情,利用图片资料、宣传手册、录音、录像或小讲课等多种形式介绍疾病的有关知识,手术的方式,术者的临床经验,不仅有利于纠正患者对自身疾病的错误认识,提高其健康意识,而且能使患者对自身将经历的一系列治疗过程有所了解,减少恐慌,主动配合护理措施的实施。
1.2.2.3 术前准备 护士对术前患者的各种检查、护理等应对患者及家属进行说明、解释及指导,以改变患者的负性心理。鼓励患者术前练习并掌握深呼吸运动、咳嗽和排痰等方法,指导胸部手术者进行腹式呼吸的训练,腹部手术者进行胸式呼吸的训练。有吸烟嗜好者于术前2周停止吸烟,以减少呼吸道分泌物。
1.2.2.4 术后饮食指导 根据不同的病情制订相应的饮食处方,如:流质饮食、半流质饮食、软食、低脂饮食、低盐饮食、糖尿病饮食、普食等。以半流质饮食为例,膳食特点:①较软饭更为细软,而且易消化、易咀嚼,含纤维少而营养较高呈半流质食物;②制备半流质时,应少用或完全不用强烈的调味品,如辣椒、胡椒粉等。禁用油脂过多或用油煎炸的食物;③少吃多餐,每天可供应5~6顿餐。其热量为1500~2000 kcal(6276~8368 kJ),蛋白质达到正常需要量;④肠道手术后患者,不能进食含纤维及胀气的食物,如蔬菜、生水果等;不能进食牛奶、豆浆及过甜的食品。
出院时的健康教育 患者康复即将出院时应重点强化预防复发、饮食、服药、休息、随诊、院外急救的要点。增强患者的自护技能,使其减少疾病的复发,及时掌握就诊时机。
2 结果
对外科住院患者320例实施持续性健康教育,有效提高了外科患者住院期间对健康教育的需求满意度和对治疗成功的信心。
3 结论
健康教育是以患者为中心,运用健康知识使患者达到知、信、行的过程。随着责任制护理工作的开展,健康教育已成为当前责任制护理工作的一项重要内容,贯穿于患者从入院到出院的整个过程。因此,健康教育质量也是评价护理质量的重要指标之一。我科自2013年3月采用责任制健康教育表对患者进行宣教,取得了良好效果,患者的健康教育知晓率较以前有了很大的提高。
1 责任制护理健康教育表的版式
1.1 眉栏有姓名、床号、入院时间、诊断、责任护士、经治医生。
1.2 A4纸正反面,内容一般分为入院、住院、出院、随访登记四个方面。
2 责任制护理健康教育表内容
2.1 入院健康教育部分 内容包括病区环境、人员介绍、安全管理、请销假管理、作息时间、营具使用、标本留取、就餐时间、地点、探视制度等。使患者在最短的时间内熟悉科室环境,①消除患者的陌生感;②使患者感觉到被重视和尊重的感觉。
2.2 住院健康教育部分 住院期间依据患者不同疾病阶段及病情变化时采
取相应的、有针对性的健康教育内容。一般宣教的内容:①健康教育评估和健康教育诊断:首先评估患者病情、意识情况、文化程度以及对疾病知识的了解程度,其次再确定健康教育诊断;②治疗用药(起止时间、药名、剂量、执行时间、作用及副作用);③等级护理及活动范围;④饮食指导(医嘱饮食、饮食种类、饮食注意事项);⑤康复锻炼及注意事项;⑥自护技能;⑦医学宣教(疾病病理变化、疾病的预防措施、预防并发症措施);⑧安全护理(安全风险预测、安全措施);⑨特殊检查(准备方法、检查前后注意事项)。
2.3 出院健康教育部分 内容包括①返院复查时间;②出院诊断;③治疗效果(治愈、好转、未治愈);④用药指导;⑤生活指导。
2.4 随访登记 通过电话随访延续护理服务,跟踪患者出院后病情变化情况,提供针对性的专科理论知识,并给予康复锻炼、饮食指导、用药观察、自护技能和心理疏导等健康指导,提高患者对疾病的认知水平和对护理工作满意度。告知患者2w后我们会对其进行电话随访,内容有联系方式、随访时间、随访情况。
3 结果
通过采用责任制护理健康教育表的形式对患者进行宣教,我科患者的健康教育知晓率和满意率较以前有了很大的提高,无1例护患矛盾和纠纷。
3.1 有利于提高护士的业务知识 责任制护理健康教育表的实施,护士必须掌握我科常见病的相关理论知识,了解专科护理的要点,从而一方面间接督促护士学习的主动性,提高了护士业务知识水平,另一方面得到了患者的认可。
3.2 提高了患者的知晓率 表式的宣教要好于简单的口头宣教,使用方便,患者随时可以阅读,提高了患者对医学知识的兴趣,达到了宣教的效果。
3.3 有利于建立良好的护患关系 简单、明了的责任制护理健康教育表,患者比较接受、认可,再加上护士详细的讲解,患者对疾病与健康相关知识有正确的了解,从而强化了患者的遵医行为,使医疗护理质量得以保障[1]。
参考文献:
[1]吴继英,吴爱娟,侯爱霞 健康教育卡在骨科的应用体会[J].内蒙古中医药 2013,2:105-106.
[2]Callaghan S,Copnell B,Johnston parison of two methods of peripheral intravenous cannula securement in the pediatric setting[J].J Infus Nurs,2002,25(4):256-264.
【摘 要】目的:探讨健康教育护理干预对盆腔炎住院患者的护理效果。方法:选取2012 年12 月至2013 年12 月于我院妇产科就诊的盆腔炎患者100 例作为本次研究的对象,将患者随机分成观察组与对照组,每组各有患者50 例,对照组采用常规护理模式护理,观察组在对照组基础上采用健康教育护理干预,比较两组患者的护理效果。结果:观察组护理有效率为96%,对照组护理有效率为70%,对比两组患者的护理总有效率差异存在显著性(X2=11.977,P=0.001)。结论:盆腔炎住院患者实施健康教育护理干预,能够显著提高护理总有效率,有效加快患者康复,值得在临床上大力推广应用。
关键词 健康教育护理干预;盆腔炎;住院患者
盆腔炎属于妇科较为常见的一种疾病,主要包括慢性盆腔炎与急性盆腔炎两种。如果病情十分严重,将会对患者的日常生活造成严重影响,所以必须对该病的治疗与护理加强重视[1]。本次研究的主要目的是探讨健康教育护理干预对盆腔炎住院患者的护理效果,选取2012 年12 月至2013年12 月于我院妇产科就诊的盆腔炎患者100 例作为本次研究的对象,其中观察组患者通过健康教育护理干预后,取得十分满意的护理效果,现将详细报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2012 年12 月至2013 年12 月于我院妇产科就诊的盆腔炎患者100 例作为本次研究的对象,将患者随机分成两组,对照组和观察组各有50 例患者。对照组50 例患者,年龄21~42 岁,平均年龄(37.5±2.1)岁;患者病程1~13 年,平均病程为(6.82±1.3)年。观察组50 例患者,年龄20~43 岁,平均年龄(38.2±1.8)岁;患者病程1.5~14 年,平均病程为(6.95±1.1)年。两组患者的年龄与病程等一般资料对比未见显著性差异(P>0.05);存在可比性。
1.2 护理方法
对照组50 例患者实施常规护理,包括辅助医师完成各种操作,为患者讲解各种注意事项,指导合理用药,同时注意监测患者体征与临床症状的变化。观察组50 例患者于常规治疗基础上采用健康护理干预,具体护理措施有:
1.2.1 健康教育的方法
其一为书面教育,将盆腔炎有关知识贴于医院宣传栏中进行宣传,为患者免费发放和该病有关的知识资料与手册;其二为口头教育,护理人员利用口头述说方式为患者讲解疾病相关知识,主要有该病主要临床表现、患病原因、主要治疗药物以及需要注意的相关事项等;其三为示范教育,由护理人员亲身操作,让患者能有效学习护理方法,让其能主动积极配合医师的治疗。
1.2.2 健康教育的内容
其一是住院后的健康教育,刚住院患者的病情通常会受到陌生环境的影响,极易发生不安、恐惧以及紧张等不良心理。护理人员应当为患者耐心解释医院规章制度以及环境布置特点,平稳患者情绪后,为患者及家属讲解该疾病的有关知识和治疗过程中应当重视的问题。其二是治疗时期的健康教育,培养患者良好的卫生习惯,降低疾病因外部环境所受的不利影响。其三是康复时期的教育,患者处于康复时期时,护理人员应当严格嘱咐患者遵医嘱服药,并且还要为患者设定合理的饮食方案,同时指导患者每天进行适度的康复训练,以此促进康复。
1.3 评价指标
显效:通过妇科检查提示患者不存在炎症,体征和临床症状基本消失,B 超检查提示均表现正常;有效:通过妇科检查提示患者炎症大部分消失,体征和临床症状得到有效改善,B 超检查提示患者盆腔包括一部分减小;无效:通过妇科检查提示患者炎症未见任何变化,体征和临床症状无改变,B 超检查提示盆腔包块未见变化。护理有效率= 显效率+ 有效率。
1.4 统计学方法
将两组患者的多项数据进行分类与汇总,借助spss19.0 统计学软件包分析与处理汇总数据,计数资料的显示利用率(%)进行,组间率比较利用X2 检验;如果对比P<0.05,表明具有明显差异与存在统计学意义。
2 结果
两组患者通过上述相应护理之后,观察组50 例患者的护理有效率为96%,对照组50 例患者的护理有效率为70%,对比两组患者的护理总有效率,观察组要明显高于对照组,差异存在显著性(X2=11.977,P=0.001),存在统计学意义。
3 讨论
本次研究中,观察组患者在常规护理基础上,采用了健康教育对患者进行相对应的护理干预,经过健康教育,让患者能更加了解关于盆腔炎疾病的相关知识以及护理与治疗要点[4]。让患者能在日常生活中,养成良好的卫生习惯与生活习惯,同时能对医护人员的各项操作予以积极配合。本次研究结果显示,观察组护理有效率为96%,对照组护理有效率为70%,对比两组患者的护理总有效率差异存在显著性(X2=11.977,P=0.001)。结果表明实施健康教育护理干预,其效果更为显著。
综上所述,盆腔炎住院患者实施健康教育护理干预,能够显著提高护理总有效率,有效加快患者康复,值得在临床上大力推广应用。
参考文献
[1] 张新英. 健康教育护理干预对盆腔炎住院患者的护理效果观察[J]. 中国现代药物应用,2012,06(1):102.
中风又称脑卒中(Stroke)或脑血管意外(Cerebrovascular accident),是一组突然起病,以局灶性神经功能缺失为共同特征的急性脑血管疾病[1],具有高发病率、高致残率、高死亡率和高复发率的特点。流行病学研究表明,在中国,每年新发病患者>150万例, 且正以每年8.7%的速率上升,目前我国现有幸存者>700万例,而脑卒中幸存者中病残率达到了70%~80%,生活不能自理者达到42%,严重影响患者的生存质量,给家庭和社会带来了沉重的负担。而在脑卒中的所有发病类型中,脑梗死占70%[2]。有研究表明,对脑卒中患者进行有效的健康教育可提高患者自我保健能力,降低并发症和致残率,提高生活质量[3]。根据国家中医药管理局2013年颁布的《13个病种中医护理方案》[4]中脑梗死恢复期中医护理方案,结合脑梗死恢复期临床路径以及专科护理特点,课题组成员自行设计并组织临床专家经过多次论证,最终形成了脑梗死恢复期健康教育路径表。2013年8月~2014年7月我们应用健康教育路径表单对脑梗死恢复期患者进行健康宣教,取得了较好的效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择我院脑病科2013年8月~2014年7月中风(脑梗死恢复期)住院患者80例,随机分为实验组和对照组各40例。实验组男24例,女16例,平均年龄(62±5.50)岁;文化程度初中以上35例,小学5例,无文盲;对照组男22例,女18例,平均年龄(64±6.42)岁;文化程度初中以上33例,小学7例,无文盲,两组患者均具有良好的沟通交流能力,在年龄、性别、文化程度、病情方面无显著性差异(P>0.05),具有可比性。
纳入标准:①符合中风病(脑梗死恢复期)的诊断标准;②年龄在30~75周岁;③小学及以上文化程度,具有听读能力;④自愿参加本研究者,接受并签署知情同意书。
排除标准:①视听障碍;②合并有心、肝、肾和造血系统等严重的原发性疾病以及精神病患者;③不愿意参加及中途退出者。
1.2方法
1.2.1根据国家中医药管理局2013年5月颁布的《13个病种中医护理方案》中风(脑梗死恢复期)中医护理方案,结合脑梗死恢复期临床路径以及专科护理特点,课题组成员自行设计并组织临床专家经过多次论证,将中医护理方案中的所有内容涵盖在健康教育路径表中,最终形成了与中风(脑梗死恢复期)中医护理方案配套的中医护理健康教育路径表单。
1.2.2中医护理健康教育路径的实施。对照组采用传统健康教育方法进行指导,由责任护士进行健康宣教,内容涵盖了疾病知识、药物知识、饮食指导、相关检查以及康复等,效果评价无统一规定。实验组对责任护士进行了集中培训,规范了健康教育内容以及时限要求,统一了评价方法和标准。实验组将中医护理健康教育路径引入整个疾病治疗护理过程。首先由责任护士筛选纳入病例,在患者入院当天,将健康教育路径执行单发与患者一份,以使其了解应该掌握的相关疾病知识。责任护士严格按照健康教育路径要求,每天有计划有针对性地进行健康指导,同时对已指导过的内容及时进行效果评价,了解患者掌握情况,如果发现前次教育效果不理想,责任护士进行重新宣教并记录签字;护士长定期检查健康教育路径执行情况,征求患者意见和建议,针对存在问题召开专题讨论会,分析教育效果不佳的原因,寻找对策,学习健康教育方法和技巧,确保健康教育的有效性。
1.3观察项目及评价标准 记录患者的住院日、住院费用、评估患者对疾病相关知识掌握情况、生活自理能力的恢复、患者对健康教育满意率等,比较两组患者上述5项指标的差异性。
1.3.1疾病相关知识调查 自制问卷表,内容包括10 个条目,每个条目设计三个选项:知道(10 分)、部分知道到(5 分)、不知道(0分),满分 100 分。在患者入院当天、出院前1d进行评定。
1.3.2日常生活活动能力评定 采用国际康复医学界常用的Barthel 指数量表,内容包括进餐、洗澡、修饰、穿衣、大小便控制、如厕、床椅转移、平地行走、上下楼梯等,得分越高,说明患者的自理能力恢复越早,由责任护士在入院当天、出院前1d进行评定。
1.3.3患者对健康教育满意率调查 采用我院自行设计的健康教育满意率调查表,共计 10 个问题,每个问题有三个选项:满意(10分)、较满意(5分)、不满意(0分),满分 100 分。在出院前进行问卷调查。
1.4统计学方法 数据采用(x±s)表示,进行t检验,以P
2 结果
2.1健康知识评分、自理能力评分 在α=0.05检验水准下,采用t检验结果显示,两组患者入院时自理能力评分和健康知识评分比较均无显著性差异(P>0.05);出院时实验组健康知识得分高于对照组,差异具有统计学意义(P
2.2满意度、平均住院日、平均住院费用 在α=0.05检验水准下,采用t检验结果显示,实验组平均住院时间(12.42±0.24)d,少于对照组(14.70±0.27)d, 差异有统计学意义(P
3 讨论
脑卒中是神经系统一种常见病、多发病,其发病率、死亡率呈逐年上升的趋势,而在脑卒中的所有发病类型中,脑梗死占70%。根据国家公布的第3次全国居民死因调查结果来看,脑卒中位列城乡居民死亡原因首位,占死亡总数的22.45%。而幸存者中病残率达到了70%~80%,生活不能自理者达到42%,严重影响患者的生存质量[5]。中风恢复期是指发病2w后或1~6个月内[6],此期大多数患者经急性期救治后仍留有程度不同、形式不一的后遗症,如运动、感觉、记忆甚至思维等各方面的障碍,这一阶段正是患者功能康复的关键时期,但往往由于患者或家属缺乏健康相关知识,尤其缺乏脑卒中的危险因素及症状、药物知识、疾病预防、康复等健康知识,造成患者依从性差,日常生活自理能力、劳动能力、沟通能力下降甚至丧失等,严重影响了患者的生存质量,给家庭和社会带来了沉重的负担。
健康教育是近年来大力提倡的一种健康干预措施,它是有组织、有计划、有系统、有评价的教育活动。通过健康教育, 可以帮助人们改变不健康行为,使人们自觉自愿的采取有利于健康的行为,最终达到提高生活质量的目的[7]。但是由于传统的健康教育没有标准的流程,施教者水平参差不齐,在缺乏科学、系统、规范的指导下,出现了健康教育工作形式化、不系统、不全面等多种现象。基于以上情况,我们根据国家中医药管理局下发的《13个病种中医护理方案》,结合临床路径工作模式,制定了与方案相配套的中医护理健康教育路径,脑梗死恢复期健康教育路径即是其中之一。课题组成员在制定表格时充分考虑到专科特点及患者对健康教育的需求,将各期护理要点列于表中,按时间顺序分段系统地实施健康教育,并分阶段评价效果,注重健康教育目标的实现。内容涉及患者从入院到出院的系统、全面、具有中医特色护理的全部资料,贯穿于患者住院过程的始终。通过路径表实施健康教育,不仅增进了护患之间的沟通交流,提高了患者对护理工作的满意度,更重要的是通过有计划、有步骤的健康宣教,使患者掌握了疾病相关知识以及自身存在的风险因素,自觉改变原有不利于健康的饮食及生活习惯,提高了患者及家属的主动参与意识,遵医行为大大提高,同时增强了患者自我管理的能力以及治疗的信心,对提高患者的生活质量起到了积极的促进作用。
中医护理健康教育路径的实施也使护理人员对健康教育的执行更具有可操作性,不仅避免了传统健康教育"填鸭式"的宣教方式,保证了健康教育贯穿到患者从入院到出院的各个环节,而且规范了护理人员行为,减少了护理行为的随意性。护理人员要为患者提供规范、全面的健康教育内容,就必须具有扎实、系统的中医基础理论及专科专病知识,从而促进护理人员需要不断的学习新知识、新理论;上级护士或护士长定期的考核、评价,促使护士自觉完成健康宣教工作,克服了传统宣教过程中只注重知识的灌输而忽略了患者对宣教内容掌握的程度,确保了健康教育的效果。同时我们依据中医护理方案内容,在健康教育路径表中体现了辨证施护要点、中医护理技术的应用评价以及不同症型所给予的膳食指导等,充分发挥和体现了中医学理论整体观、辨证施护在临床实践中的特色和优势。
因此,中医护理健康教育路径应用于脑梗死恢复期患者,不仅有助于提高患者对疾病相关知识的知晓率以及对治疗和护理的依从性,缩短了平均住院日,降低了平均住院费用,而且在实施过程中增加了护士与患者交流沟通的机会,和谐了护患关系,减少了护患纠纷,有效提高了患者对护理工作的满意度,同时促进了护理人员对中医基础及专科知识的学习与提高。本研究通过对脑梗死恢复期患者实施路径式健康教育效果显著,值得在临床推广应用。
参考文献:
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[4]国家中医药管理局. 关于印发中风等13个病种中医护理方案(试行)的通知[S].2013-05-16.
肝癌是临床常见的恶性肿瘤之一,严重影响患者的代谢功能。目前我国治疗肝癌的首选方式仍是手术治疗,同时配合临床护理人员对手术患者进行健康教育。本次研究选取我科收治的40例肝癌患者,对其中的20例患者在护理过程中实施团体健康教育,取得了较为理想的效果,现总结如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取2015年6月~2016年5月在我院在本院进行治疗的均经甲胎球蛋白检测、腹部B超、CT明确诊断为原发性晚期肝癌的患者40例,将所有患者随机分为观察组和对照组各20例。观察组男12例,女8例;年龄42~77岁,平均年龄51岁;其中初中以下文化7例,高中文化10例,大学以上文化3例;对照组男 13例,女7例,年龄38~65岁,平均年龄47.5岁;其中初中以下文化12例,高中文化 6例,大学以上文化2例。两组性别、年龄、文化程度等情况比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1观察组实施传统健康教育 对照组采取常规的健康教育方法,由负责医生和值班护士分别负责,根据患者的临床阶段实施经验性的健康教育。
1.2.2对照组实施团体健康教育 实验组患者实施团体健康教育,在住院期间由指定的护理人员进行针对性、持续性的团体健康教育,在固定时间段,利用1 h左右的时间,鼓励肝癌患者及家属同时参加,实施采用个别成功案例讲解、示范操作、指导演示、及时答疑等方法,对肝癌患者及家属进行团体的疾病相关知识教育,同时结合心理干预。团体教育在实验组患者住院期间至少进行2次。团体健康教育分为入院团体以及出院团体。
1.2.2.1入院团体 ①请患者逐个自我介绍,使团体其他成员认识了解其疾病发生的时间及患者现在的心理状态;②护理人员运用PPT,为患者及家属介绍住院环境,及各项检查的注意事项,配合要点;③介绍肝癌的定义及发生的原因、临床表现、主要治疗方式等;④术前指导:常规身体检查、 呼吸功能锻炼、 协助咳嗽排痰、营养支持。图片直观的解释胃管、尿管、血浆引流管等的留置方式及其重要意义和患者配合要点;⑤手术后护理:引导患者术后床上活动,练习床上大小便;指导患者术后康复活动,积极介绍术后运动的必要性;介绍术后饮食注意事项,以及良好休息的重要性;⑥患者及家属提问环节。
1.2.2.2出院团体 ①依然请患者先进行自我介绍,内容包括姓名、年龄、入院时间、手术时间、以及现在存在的问题;②解答患者及家属康复阶段的各种问题;③评估患者和家属对康复过程健康教育的需求和接受能力;④发放健康手册;⑤讲解办理出院流程;⑥出院前分别对两组患者健康教育知识和技能的掌握情况进行试卷测试,得分高于85分视为合格,否则为不合格;⑦患者互留联系方式,方便出院后交流。
1.3统计学方法 应用 SPSS 17.0 统计软件进行数据处理,计数资料以率(%)表示,组间比较采用χ2检验,P
2 结果
2.1健康知识掌握情况 健康教育前,两组的健康知识掌握程度差异无统计学意义(P>0.05)。观察组在接受健康教育后的合格率为95.0%高于对照组的65.0%,差异均有统计学意义(P
2.2依从性 观察组的治疗依从性优良率为95%高于对照组的70%,差异有统计学意义(P
3 讨论
在我们临床护理过程中开展团体健康教育能使患者及家属更好的学习疾病的相关知识,可使患者对术中、术后可能出现的问题有所了解。患者之间相互交流,了解彼此心理状况,相互帮助、鼓励,提高患者战胜疾病的信心;同时手术成功者以身示教,解除患者对手术的各种疑虑及心理压力,从而使其有效地配合手术治疗,提高患者及家属对术后临床护理的依从性,于此同时对提高患者满意度也有重要的意义。
参考文献:
[1]梁键,林海珍,李芳红,等.健康教育对原发性肝癌患者依从性的影响及其意义[J].广西中医学院学报,2012,11(1):98-99.
随着现代医学模式和健康观念的转变,人们对健康知识和健康技能的需求也越来越高,健康教育作为整体护理的主要内容,贯穿于患者入院、住院、出院各环节,其效果直接影响患者的治疗与康复[1],但临床上却存在着走过场、流于形式、缺乏系统、针对性的教育等现象。我院内科采用追踪法[2]对住院患者健康教育进行了管理,效果较好,现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2014年1月—12月期间725例内科住院患者,其中2014年1月—6月期间365例住院患者采用常规法对健康教育进行管理;2014年7月—12月期间360例住院患者采用追踪法对健康教育进行管理。
1.2方法
1.2.1成立健康教育护理管理小组
由护理部主任任小组组长,内科护士长和护理骨干任组员。每月到内科病区了解护士对健康教育的认识及相关知识的掌握情况,帮助护士认识不足、改善不足,进一步完善业务学习制度和健康教育考评标准;深入病区与患者沟通,评估健康教育实施的效果,现场评价,及时发现问题,及时改进,制定出合理的健康教育计划,将健康知识和技能传授给每位患者,帮助患者建立良好的健康行为和生活方式。
1.2.2转变护士的健康教育观
管理小组到护理单元与护士进行访谈,了解到护士受传统护理模式的影响,认识上有偏差,使健康教育仅停留在入院宣教层面上,缺乏深入性,不能满足患者对健康教育知识和技能的需求。管理小组提出护理部和科室应将健康教育重要性的学习纳入岗前培训中,并不定期地对护士尤其是年轻护士进行职业道德教育,强调进行有效健康教育的目的和意义,使护士转变观念,改变认识,积极主动、深入地把健康教育做好、做到位。
1.2.3强化健康教育相关知识培训
管理小组深入病区通过与医生、患者、护士访谈,了解到护士健康教育相关知识欠缺是对患者进行有效健康教育的瓶颈,为此进一步完善了护理业务学习制度和考核办法。
1.2.3.1丰富疾病理论知识
每周三请临床医生授课,讲解疾病的病因、临床表现、检查、诊断、治疗、转归等相关知识,利用晨会随机提问,定期考核,使护士全面掌握疾病相关知识,提高专业知识水平,为实施健康教育夯实基础。
1.2.3.2熟悉临床药理知识
定期参加医务科、药剂科的药物知识讲座,组织学习药物说明书,并装订成册,利用查房、治疗时间随机提问,使护士了解每种药物的药理作用、剂量、用法、给药途径及配伍禁忌等。在合理用药同时向患者讲解用药的目的、意义及注意事项,提高用药疗效和患者遵医行为依从性。
1.2.3.3责任护士对患者要做到“八知道”
①患者的基本情况。②医学诊断、既往史。③病情、饮食、睡眠、排泄。④阳性体征、阳性检查指标。⑤专科护理要点。⑥主要用药及目的。⑦常见并发症预防。⑧针对性的康复计划。护士长利用晨会、查。房、床旁交接了解责任护士对“八知道”的掌握情况,要求护士全面了解患者的病情、用药、转归,为患者答疑解惑,满足患者对健康知识和健康技能的需求。
1.2.4提高护士实施健康教育的技能
通过与患者交流、沟通了解到护士进行健康教育时存在以下问题:①时机不对,护士宣教时间集中在患者刚入院或操作时,患者身体不适尚未缓解,或操作时有恐惧心理,此时宣教效果往往不理想。②形式单一,以单纯的灌输式教育为主,缺乏互动性。③教育内容程式化,缺乏针对性,不能因材施教。针对上述问题,管理小组聘请有经验的护理专家讲解实施健康教育的技巧;让沟通能力强、知识丰富的资深护士进行示范;科室与科室之间进行经验交流。从合理安排健康教育时间,教育形式多样性,教育计划合理性、针对性等方面着手,来提高护士的宣教技能。
1.2.5进一步完善健康教育考评标准
管理方面对健康教育工作的评价局限在知识传递层面,只强调护士对患者是否实施了健康教育,而忽略了效果的评价,缺乏有效的质量控制管理体系[3]。为此管理小组对健康教育的质量控制实施了三级管理:护士自查、护士长抽查、护理部下科检查。从形式到效果对住院患者健康教育质量进行考评管理,达到实施健康教育的目的和意义。
1.3评价方法比较追踪法实施前(2014年1月—6月)、实施后(2014年7月—12月)内科住院患者健康知识掌握率、遵医行为依从性和患者满意度。1.4统计学方法计数资料采用χ2检验,P<0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
实施后,患者健康知识掌握率为95.83%、遵医行为依从性为92.22%、对医护工作满意度为96.67%,分别高于实施前的52.05%,62.47%和69.58%,差异均有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
追踪法是指医院评价现场调查过程中,评价者通过收集各种来源的数据,聚焦于医院主要区域,用于评价追踪患者的治疗、护理、服务经历的一种方法[2]。追踪法重点强调评价者和科内人员、患者互动性面谈、讨论[4]。内科健康教育护理管理小组运用追踪法理论进行追踪检查,坚持每月1次深入科室现场追踪护士健康教育落实情况,及时发现实施过程中的纰漏和制度管理中的不足、分析个人因素,使评价结果符合实际,制定更加完善的改进措施,转变护士健康教育观、强化健康教育相关知识培训、提高护士实施健康教育的技能,进一步完善健康教育考评标准。本次研究结果显示,追踪法实施后,患者的健康知识掌握率、遵医行为依从性和患者满意度均有明显提高,实施前后比较差异有统计学意义(P<0.05)。临床上为满足患者健康知识和健康技能的需求,结合实际,制定科学系统的健康教育计划,有效、有针对性地实施健康教育,对帮助和促进患者全面康复尤为重要。而追踪法作为医院护理质量管理中一种常规检查方法[5],可对健康教育工作进行追踪,了解该工作执行、落实情况,及时发现问题,及时改进,达到了提高健康教育的目的,提升了护理质量,深化了整体护理的内涵。
参考文献
[1]黄津芳,刘玉莹.护理健康学[M].北京:科学技术文献出版社,2002:60.
[2]WANGY.美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准[M].陈同鋻,王羽,周简译.3版.北京:中国协和医科大学出版社,2008:12-15.
[3]薛欣.护士健康教育专职化、专业化初探术[J].实用护理杂志,2002,18(12):61.
卫生部“优质护理服务示范工程”活动开展以来,我科通过改变工作模式、转变服务意识、优化工作流程、开展专科特色健康教育等优质护理措施,不断改善护理服务,缩短了患者手术等待时间及平均住院床日,提高了患者及家属满意度,同时加强了护理质量和护理安全管理,提高了专科护理质量,并在落实各阶段健康教育中逐步创建出了专科特色的健康教育模式,现介绍如下:
1 专科特色健康教育模式
1.1改进、优化工作流程 结合我科白内障患者侯床、入院情况,改进了患者入院流程,对患者入院做到有计划、有安排;针对伴有糖尿病、高血压的白内障患者,入院前先进行血糖、血压检查,结果合格者再办理入院。这样不仅提高了工作效率、提高了医护合作度、缩短了白内障患者入院后等待检查、等待手术时间,同时还缩短了白内障患者平均住院床日。
1.2入院流程多媒体视频 为了指导患者及家属顺利地办理入院手续及完成各项检查,我们制作了白内障患者入院流程多媒体视频,详细介绍了入院手续办理、术前检查项目及各项检查地点等相关项目,在患者进行入院前检查时进行播放,为患者及家属提供直观、醒目、详细的健康指导,体现了“以患者为中心”的服务理念。
1.3 完善、规范入院介绍 根据医院入院患者须知,结合我科患者特点,制作了眼科患者入院须知、入院介绍质量评价标准,患者完成各项检查回病房后由责任护士进行一对一的规范化的入院介绍,从病室环境、规章制度、作息时间到患者的“三知道”[1](责任护士、主管医生、护士长)、患者的权利和义务、安全通道等全面、详细的内容。
1.4 住院全程健康教育 修订了眼科专科疾病护理常规及技术操作规程并组织学习,患者住院期间,认真落实各阶段健康教育,入院时责任护士接待患者至床旁行入院宣教;手术前进行术前指导、术中配合要点指导;手术后回病房责任护士与手术室人员交接并进行术后指导;出院时办公室护士办理好出院手续后交给责任护士,由责任护士交给患者或家属,进行一对一的出院指导,既规范了病房秩序、工作流程,又保证出院指导落实到每一位患者。
1.5专科疾病知识宣教 在病室走廊制作了白内障患者健康知识、高血压与眼病、糖尿病与眼病、老年人眼保健等健康教育展板,既为患者及家属提供专科疾病、相关疾病知识,又美化了病室环境,打造了科室文化;在病室内制作了眼科健康教育资料册供患者及家属翻阅;根据患者住院不同阶段,制作了白内障患者入院须知、手术须知、出院须知等多种健康教育处方,为患者提供形式多样、内容丰富具有专科特色的健康教育。
1.6 延续护理 为了拓展服务内涵,我们开展了出院患者的延续护理工作,每周对前一周的出院患者进行电话回访,了解患者出院后情况、指导用药、讲解注意事项及提醒患者门诊复查,同时征求患者对我们工作的意见或建议,构建和谐护患关系,使患者和家属感受到了护士的关心、照顾,促进了护患关系。并根据患者的反馈改进工作,不断提高专科护理水平。
2 体会
2.1 专科特色健康教育的开展对护士整体素质提出了更高的要求,促使护理人员学习的主动性、积极性加强。护士不仅要有扎实的医学知识和护理技能,还要具备丰富的心理、社会、文化等方面的知识,掌握沟通技巧,才能用自己的知识更好地开展健康教育,才能在健康教育中针对患者的需求和接受程度,因人而异的向患者及家属传授有关知识和护理技能,以满足患者日益增长的健康需求。
2.2 各阶段健康教育的落实加强了护士与患者的沟通交流,护士、患者及家属共同参与到健康教育中,使护患关系更符合人际关系的社会性,护士与患者地位平等,增强了患者对护理人员的信任感,患者有问题主动询问护士,护患关系得到良性发展。同时,在健康教育中护士与患者形成指导-参与-合作这种新型护患关系,调动患者积极参与护理活动,提高自我护理保健能力,达到恢复健康的目的
1.1一般资料
本研究选择2010年7月到2011年2月在我院骨科进行治疗的846例患者进行研究,其中男性为654例,占77.30%,女性为192例,占22.70%,年龄分布为38.9±9.7岁,最大年龄为67岁,最小年龄为12岁,病因研究分析车祸致伤为441例。高处坠伤为214例,运动致伤为138例,其他原因为53例。所有研究对象均签订知情同意书,愿意参加本研究。按照是否进行健康教育干预分为两组,分别为对照组和研究组,对照组未进行健康教育,研究组进行必要的健康教育。两组患者在年龄、性别及病因比较均不存在统计学意义(>0.05),说明具有可比性。
1.2健康教育
健康教育的方法主要分为术前健康教育,术后健康教育和出院健康教育三个方面。
1.2.1术前健康教育
主要是通过对患者有效的健康教育,提高患者的配合度和建立积极的心态。首先在患者入院时由主管护士进行住院环境、合理饮食和个人卫生教育,通过入院时健康教育可有效的加快患者及其家属适应医院环境,熟悉医务人员和知晓注意事项,建立相互信任的医患关系,积极的配合完成检查治疗任务。针对骨科患者卧病时间较长且生活不能完全自理,容易引起焦虑和紧张的特点,进行有针对性的心理护理和管理,介绍积极心态的重要作用及手术注意事项。注意手术前准备充分,例如医疗器械、试剂和血液等。进行必要的术前锻炼,以加快适应术后长期卧床的需要。
1.2.2术后健康教育
由于骨科患者术后需进行长时间的卧床,造成患者进食及排尿的困难,因此必须采取必要的健康教育,要求患者及其家属进行必要的配合;采取有效的祛痰法和皮肤护理法,防止出现卧床褥疮或感染。采取石膏固定的患者应对其介绍固定及牵引的注意事项,对患者患肢进行末梢循环检查。在卧床后期应指导患者进行适宜的功能锻炼。
1.2.3出院后健康教育
【中图分类号】R473.74 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)04-0592-01
健康教育路径是对患者进行健康教育的时间表和计划表,使护士知道做什么,怎么做,何时做[1]。它不同于日常的信息交流,它要求护士依据教育路径对患者进行从入院到出院的系统、动态、连续又有针对性的个体化健康教育。为探讨健康教育路径在脑出血患者中的应用效果,我们于2011年1月~2012年12月对在我院住院的脑出血患者采用健康教育路径进行健康教育,满意效果。现报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择2011年1月至2012年12月在我院住院治疗的脑出血患者80例,所有患者诊断符合全国第四届脑血管病学术会议制订的标准[2]。排除失语、智力障碍的患者。随机将80例患者分为两组。观察组40例,男28例,女12例;年龄42~70(51.28±10.33)岁;文化程度:大学3例,中学28例,小学9例。对照组40例,男27例,女13例;年龄41~71(52.37±9.96)岁;文化程度:大学4例,中学26例,小学10例。两组性别、年龄、文化程度等比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法 对照组采用传统的健康教育方法。观察组:应用健康教育路径实施健康教育。健康教育路径:①入院当天:介绍主管医师、护士;进行入院评估;说明绝对卧床休息的要求及其重
要性。②入院第二天:说明相关检查、治疗的目的及注意事项;介绍住院制度及病房环境。③病情急性期:评估患者存在的主要并解决;心理辅导:介绍脑出血的病因、临床表现、治疗方法、并发症的预防、护理配合;指导进低脂、低盐、易消化饮食,多吃蔬菜、水果,预防便秘;指导避免用力大便;介绍药物的作用、副作用,教会观察副作用;康复指导:肢体功能位的摆放方法、翻身方法、肢体被动运动的方法。④病情恢复期:心理辅导:脑出血患者由于各种功能恢复慢,患者常常会对治疗产生怀疑,甚至出现焦虑、绝望等心理[3],应细心观察,及时发现,并有针对性的心理疏导;康复指导:肢体功能康复训练指导、吞咽功能训练指导。⑤出院指导:指导患者改变不良的生活方式,建立良好的生活习惯;戒烟戒酒;保持心情愉快;需要带药出院时,说明相关药物的知识及按时服药的重要性,提高患者的遵医行为。
2 结果
3.讨论
3.1 健康教育路径可提高健康教育效果。传统健康教育形式多以口头为主,计划性不强,目标不明确且随意性大,受护士的专业知识、沟通能力与技巧等因素的影响,教育效果不理想[4]。健康教育路径有明确的时间安排,是指导护理人员对患者实施健康教育的时间和计划表,使临床护士不再机械的执行医嘱,而是有计划地对患者进行健康教育。采用针对脑出血宣教的健康教育路径表,由责任护士按路径表的时间和内容对患者从入院当天直至出院期间实施健康教育,使患者在住院期间得到有针对性的、连续的、动态的、系统的健康教育,利于患者和家属掌握更全面的健康知识。本文结果显示,观察组的掌握程度优于对照组(P
3.2 健康教育路径可提高护理工作满意度。应用健康教育路径实施教育是一个互动过程,护士运用所学的专业知识和技能,对患者进行健康教育,增加患者自我护理的能力,满足患者的健康需求,促进护患沟通交流,让病人感到亲人般的温暖,密切了护患关系,增加了患者对护理人员的信任度。本文中观察组患者对护理工作的满意程度高于对照组(P
参考文献
[1] 黄雪霜.日本对临床护理路径管理的研究[J].国外医学:护理学分册,2001,20(12):547-549.