广告服务优势汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇广告服务优势范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

西木博士在踏上美洲大陆的当天晚上，就去逛超市。满目的食品和用品，给他留下对美国最深的第一印象——地球首富，人间天堂。但后来才发现，那些闪光的红苹果涂了蜡，充满了50种以上农药和防腐剂。经过消毒、符合标准的自来水，实际上含氯、氟、砷、铅、镉和石棉等几十种危险重金属利七学品。经美国药监局（FDA）批准生产的止痛药和抗生素，可以引起严重的肠道出血和渗漏。他到美国后很多年里，都是吃普通苹果，喝自来水，用各种止痛药和抗生素，逐渐的体内累积了大量的“毒素”。

他刚到美国的时候，也正是美国政府和媒体大力倡导低脂、低热、低胆固醇的年代。他也经历了近十年的“低脂高糖”垃圾饮食：早上面包、糖浆和牛奶，中午三明治、土豆和可乐，晚上面条或比萨饼加冰淇淋。他每次去超市，一定买一大箱可乐、一大包口香糖、很多方便面和罐头鸡汤面。就这样，西木博士在日常的饮食中，摄入了大量的精制糖和淀粉。

随着时间的推移，他发现自己逐渐出现近十种严重的亚健康症状和病症：变得比过去肥拌，肚子越来越大，脖子赘肉不断增加；皮肤越来越松弛，并且经常过敏起疹，遍布手臂、腿部和脚趾；精力越来越差，吃完饭就发困，久睡不醒；三天两头感冒，动不动出虚汗，晕车恶心；肠胃常常不舒服，每天黎明时分腹痛拉肚子；额头和鼻子出油，鼻子容易流血，特别是在秋冬干燥季节，口腔经常溃疡；持续不断的头痛眼涩和腰酸背痛，尤其是到了周末往往更严重。

他去过很多医院，看过许多医生。所有医生都让他多吃素，少吃肉，结果越吃肚子越大。皮肤科医生给他开各种抗过敏药，包括抗菌的、抗真菌的和激素的，只能管用几天，停药后过敏变得更加严重。内科医生查不出他长期腹痛腹泻的原因，就冠名“肠易激综合征”。外科医生干脆用电烤，把他鼻子里容易出血的小毛细血管“烧死”。在这以后，出现了一种时刻困扰着他的症状：鼻子频繁过敏，咽喉部不断产生从鼻腔流下来的分泌物，使他持续感到恶心想吐，连每次刷牙都无法顺利完成。

研究营养科学膳食

在20世纪90年代末，西木博士研究了阿特金斯的畅销书和哈佛大学的一系列研究报告，开始认识到糖和淀粉的危害，以及胭脂和营养素的重要。从此开始了科学的膳食计划和营养补充以及规律的生活。他首先戒掉糖，包括可乐、冰淇淋、甜点和口香糖等含糖饮料和食品。其次，几乎戒掉精制淀粉，包括白米、白面、白面包、饼干和土豆等等。逐渐增加并且也越来越喜欢吃鱼类、海鲜、海藻、肉类、蛋类、坚果、蔬菜、水果和菌类等多种“绿色”食品，另外，每天补充多种维生素矿物质和深海鱼油，在减肥期间补充L-肉碱。

几个月后，西木博士体验了前所未有的惊喜变化：肚子没有了，可以重新穿上学生时代的裤子；额头上的油没有了，皱纹爽幅度消减，皮肤变得富有弹性和光泽，不再容易过敏；吃完饭不再犯困，精力充沛，思维敏捷，过去需要睡8-9个小时，现在6-7小时就足够了；感冒频率大幅度减少，从过去的几个星期一次减少到几个月一次；不再轻易出虚汗、拉肚子、流鼻血、口腔溃疡、头痛或恶心。从此以后，他开始告别了药物。

篇（2）

1.1 一般资料

回顾性分析2011年1月一2012年12月四川大学华西医院胃肠外科每月定点连续随机抽样住院患者满意度调查问卷。该问卷选取在四川大学华西医院胃肠外科住院3d以上的患者，采用随机数字表法每月分别抽样30例调查住院满意度，该时段内共调查720例患者。2011年1月一12月实施“HIS”护理模式服务前(实施前)共调查360例，其中男158例，女202例;年龄18一84岁，平均(45.38±15.25)岁。2012年1月一12月实施“HIS”护理模式服务后(实施后)共调查360例，其中男149例，女211例;年龄19一82岁，平均(44.71±15.67)岁。两组数据基线一致、具有可比性。

1.2 方法

2011年1月1日一12月31日调查的360例患者接受常规胃肠外科围手术期护理，2012年1月1日一12月31日调查的360例患者接受“HIS”护理服务。

1.2.1 常规胃肠外科围手术期护理常规胃肠疾病外科围手术期护理包括术前热情接待、积极完善相关检查，给予胃肠疾病相关知识的健康指导，术后严密观察病情变化，给予疼痛的护理，鼓励多活动、早活动，以及胃管、尿管、引流管等各种管道的护理，饮食、疾病康复健康知识等指导。

1.2.2 "HIS”护理服务“HIS”护理服务较常规胃肠外科围手术期护理在以下7个方面有所改进。

①信念(conviction:坚定一切以患者为中心的服务信念。全程覆盖贴心护理，包括患者人院伊始热情接待、加强术前沟通以及责任护士的快速康复围手术期护理并深人至出院后随访工作，开展诸如针对肠造口患者的华西大讲堂、针对慢性感染伤口患者的出院后伤口换药延续服务。

②合作(cooperation:提倡医护一体化合作。“HIS”护理服务模式中强调医疗和护理共同协作，通过改变晨会交班形式、进行医护共同查房、共同制定患者的分级护理。

③关怀(care):注重关怀患者身心需求。患者住院期间或多或少存在焦虑和恐惧心理，对此，我们开展了责任制整体护理，使得患者与负责护士相对固定。

④沟通(communication:永不断线的沟通。科室护士在工作之余积极动手制作通俗易懂、图文并茂的胃肠疾病健康教育卡和健康教育视频等，以加强患者与主管医护人员的沟通;开设具有胃肠外科特色的医护恳谈区，每周举办2一3次由科室年轻医生、护士共同进行的胃肠道疾病专科互动讲座，将健康知识讲解与患者答疑相结合，解决患者住院期间的问题;此外，每间病房还配有沟通本，方便因工作等原因不能参加恳谈会的家属提问，责任护士和病房护士长在1一2个工作日给予回复。

⑤信任(confidence):用真诚的行动取得患者和家属的信任。胃肠外科定期对护理人员开展取得患者信任的业务学习，提升其专业技术能力和护患沟通技巧，以便在患者住院期间取得信任，提高护理服务质量。

⑥便利(convenience):科学利用资源最大限度的达到医护患三者的便利。开展基于患者舒适的胃肠疾病加速康复外科:不常规安置胃管、术后尽早拔除尿管、术后限制静脉补液量、尽早进食。

⑦满意(contentment:良性循环多方满意。护士们在患者住院体验上根因分析，开展护理服务质量持续改进。

1.3 评价方法

比较并分析“HIS”护理服务实施前后两组患者间住院满意度。满意度调查表为四川大学华西医院护理质量控制管理院内自测满意度调查表，设有统一指导语，包括14个条口，每个条口的回答结果分为“满意”“较满意”“较不满意”“不满意”“很不满意(未涉及)”。各条口单项分数计算公式为:满意度=[(满意条口数+较满意条口数x0.8+较不满意条口数x0.6+不满意条口数x0.4+很不满意条口数x0.2)/总条口数一未涉及条口数)x100%，总满意度为第14条口患者住院期间对于病房护理工作的总体评价。分值越高表明患者对护理质量满意度越局。

1.4 统计学方法

采用SPSS13.0软件进行统计分析。计量资料先检查数据正态性及方差齐性情况，以均数±标准差表示。对资料的比较采用t检验，检验水准a=0.05

2 结果

2011年1月1日一12月31日“HIS”护理服务模式应用之前共调查360例患者，其总满意度为(83.27±5.71)分;2012年1月1日一12月31日“HIS”护理服务模式应用之后共调查360例患者，其总满意度为(97.92±6.23。实施后满意度有所提高，差异有统计学意义(t=-8.001,P<0.05。调查表中14个条口的满意度均较优质护理服务实施前提高，差异有统计学意义(P<0.05)。

3 讨论

护理质量是医院质量建设的一项重要内容，同时也是衡量医疗服务质量的重要标准之一。如何提高日常护理工作中的服务质量是提升患者住院体验需要改进的迫切问题，护理人员创新性地提出“HIS”护理服务模式，探索胃肠外科临床护理的重点专科建设之路。

3.1 “HIS”护理服务模式的优势

“HIS”护理服务模式强调坚定一切以患者为中心的服务信念，促进护士更积极主动地思考如何解决患者的问题。全程、贴心的护理服务使得患者住院期间更为舒适放松，增加的延续护理内容更是为有需要的患者提供帮助，想患者之所想，急患者之所急。同时“HIS”护理服务模式还强调医疗和护理共同协作。在临床医疗过程中医疗和护理是密不可分的两个主体，在治疗疾病、维护健康的过程中发挥同等重要的作用。"HIS”护理服务模式充分发挥出团队的优势，以先进、精湛的治疗、护理技术服务患者，提高治疗效果，缩短住院时间，节省医疗费用，降低患者痛苦，同时提升住院体验。针对患者住院期间或多或少存在焦虑和恐惧心理，责任护士不仅对患者的机体进行护理，还对患者的心理、社会关系和家庭生活状况等进行全面了解，配合患者康复需要，给予最佳护理。护患沟通路径化管理能责任到人，敦促护士主动提高服务意识和服务技能，护士依据共同遵循的沟通模式，可以不断对教育内容进行评估、计划、实施、评价、再教育，保证健康教育措施在既定时间内实现并达到预期效果。

在“HIS”护理服务模式实施过程中，患者信任水平的提升有助于医疗服务质量的改善。提高患者信任度能够促进和谐医患关系的达成。此外，新的护理服务模式更加顺应多学科协作发展趋势的发展，加强患者、家属、临床医师、护士、麻醉师等相互合作，利用现有临床手段对围手术期各种常规治疗措施进行改良、优化和组合，可以达到减少或减轻外科手术打击的效果。

3.2 以人为本的服务理念促进患者满意度提高

随着医学模式的发展和医疗市场化，患者的角色发生了向医疗服务消费者的转化，在护理服务中应尊重患者的需求，体现医疗服务系统人性化。患者需要护士关心、尊重和理解，需要获取有关自己疾病的相关知识，需要寻求健康的生活方式，需要在身心焦虑时得到安慰等，需要护士提供系统的、全方位的身心照顾。需求是否得到满足是影响患者满意与否的重要因素之一。众所周知，满意度可以表达患者对所接受护理服务的满意程度，反映护理质量水平，因而成为现代医院质量管理的金标准。本研究结果显示，“HIS”护理服务模式应用后患者的满意度高于未开展前满意度，说明在胃肠外科重点专科建设中应用“HIS”护理服务模式不仅可以提升临床护理服务质量，还能有效改善患者住院期间感受，提高满意度。

3.3 护理人员参与护理重点专科建设的积极性转变

医药卫生体制改革的浪潮赋予了新时代的护理人员更深层次的历史使命，加强自身医德的职业素养，将服务意识渗透到工作中是科室各级护士用实际行动对重点专科建设的最佳支持。这与多项研究中强调的护士参与全过程质量控制，提高护士工作责任心和业务素质，调动全体护士积极性和主观能动性观点一致。活动开展以来，护士对待工作更加积极主动、认真负责，工作变被动为主动，将科室快速康复流程，伤口治疗、静脉治疗等专科护理范畴的理论与临床实际结合，夯实基础护理，从为患者洗脸、梳头等细微之处着手，耐心细致地维持患者住院期间整洁有尊严的生活;再结合专科知识进行住院流程再造，从减少患者的痛苦，点滴之间着手，缩短了患者的术后恢复时间，提高其外科住院期间的舒适度，将基础护理与专科护理紧密结合，为患者提供优质护理服务，从而提高住院满意度。

篇（3）

中国广告业营业额占GDP的比重偏低，随着国民经济的稳步快速发展，人民生活水平的提高，中国广告业发展潜力巨大。据普华永道预测，到2014年，中国将成为仅次于美国的全球第二大广告市场。

根据国外发达国家的发展经验来看，随着经济社会的发展，广告收入占GDP的比例将快速提高，预计到2015年，中国广告收入占GDP的比例将能达到0.8%左右，总额预计将达到4148亿元；2020年广告收入占比例将达到1.1%左右，总额将达到8011亿元。

思美传媒在2010、2011、2012年营业收入分别为105662万元、136255万元、144397万元，归属母公司净利润分别为7023万元、8957万元、9452万元，增长势头稳健。

思美传媒旗下拥有魄力媒体、华意纵驰、翼扬户外、思美互动、视动力五大业务子品牌。魄力媒体根植于本土，融合国际最新行业经验的综合性媒介策划服务机构；华意纵驰专注服务成长型企业，实效创意综合机构；翼扬户外有效开发和整合资源的专业户外媒体运营机构；思美互动提供精准高效的数字媒体营销服务机构；视动力专注于为本土品牌与企业提供以微电影及影视娱乐为代表产品的全方位内容营销机构。

公司将技术与创意有机地融合，构筑独具特色的竞争优势：精深的数据分析技能，敏锐的本土市场洞察，卓越的媒介策划，专业的媒介购买，及时的监测评估，配套信息系统支持和全面的售后服务，铸就了媒介业务的核心竞争力；深刻的行业把握，精准的卖点挖掘，优秀的创意设计，专业的团队架构，齐备的品牌管理内涵，贴身的客户服务，高效的创意执行，构筑了品牌管理业务的竞争优势。

篇（4）

对于我们来讲，不能只是卖东西，客户在选择一家供应商的时候肯定也不会像过去那么简单。他要看你的性价比、策划能力、公关能力、执行能力、综合服务整合能力，以及媒体关系和社会关系等。所以，如何能把广而告之的资源优势、资金优势、品牌优势、品牌影响力业务优势、公司的规范性，以及人才的潜质最终整合成生产力、执行力、服务能力和策划能力，这些才是公司应该做的。“春耕行动”的目的就是要加强广而告之和各广告公司以及企业客户的联系，通过近距离的沟通增进双方的了解，使广而告之的服务更好地满足公司和广告主的要求，促使未来能有更好的合作。

正是基于对传媒环境变化的准确把握，广而告之在经营上主动做了一系列的调整来适应这种变化。“不能再纯粹地以媒体销售为主，我们已经开始两条腿走路。既要有以媒体销售为导向的功能，又要加强服务的策划能力，不断地挖掘自身的优势，来满足客户营销传播的多元需求。”

广而告之作为央视的广告公司。资源一直以来是其优势所在。公益广告一直是广而告之独有的资源，随着企业品牌竞争间越来越激烈，公益营销是提升品牌知名度和美誉度的最好选择，因此在企业传播中，占有越来越重要的地位。广而告之紧跟时局的发展，策划了不同主题的公益广告主题，帮助企业进行差异化的传播。

据宁俪娟介绍：广而告之不仅有优秀的媒体资源，广告创意制作的实力也同样非常优秀，中央电视台“相信品牌的力量”新形象片《水墨篇》即是广而告之出品，《水墨篇》?将古代文明通过灵动的水墨与现代社会有机串联，突破时间和空间的界限，配以雄浑的交响乐，产生出一种崭新的、富有和谐社会精神的力量，令人耳目一新；同时很好诠释了品牌“从无形到有形”所蕴含的无穷力量。

篇（5）

差异化竞争原则。差异化竞争原则的实质就是营造区别于竞争对手的特色，做到人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我新，使自己在市场竞争中始终拥有相对优势或绝对优势。报纸内容的差异化和报业结构的差异化构成了报业的特色优势，也使报业经营具有一定的垄断性。对一张报纸来说，特色创新是形成差异化的基础，差异化竞争则是报纸优势经营的最主要方式。

品牌带动原则。报业经济是影响力经济，主要靠品牌的影响力来推动报业经济的发展。媒体的舆论影响，宣传的品牌效应，是报业直接的竞争优势。树立报业品牌，就是与报纸的受众建立良好买卖关系，提高报纸在市场的知名度、信任度和美誉度。实施品牌带动，首先是经营管理好报业，全面提升报业争先的能力，打造体制、机制、人才技术等内在优势；其次是持久稳定地生产优质产品和提供优质服务；再次是抓好以报业的信誉、报纸的名称和标识、新闻出版的特许权等为主要内容的无形资产的经营；其四是以报纸的最优品牌为龙头，放大品牌优势的作用，利用其品牌的影响力，向其他领域渗透，延伸产业链，带动相关产业的发展。

服务性经营原则。报业归属第三产业，在产业分类上体现了服务性质。报纸的主要功能就是服务，报纸传媒是党和人民的喉舌，是为党和国家事业的大局服务的，报纸提供的科技、知识、文化娱乐资讯都是服务性产品，报纸经营广告亦是为广告客户和读者服务。新闻的针对性、报纸的可读性是服务质量的本质体现；报纸发行的覆盖面、及时性，广告的投放量、回报率都是服务需求的基本内涵。一张报纸要想在竞争中取胜，必须树立全新的服务理念，健全完整配套的服务体系，确保优质高效的服务质量。从一定意义上说，服务决定优势，优质服务就是优势经营。

优势经营的基本原则，在其内在关系上，是互相融合、互相作用的；在其具体实施上，是整体发挥、综合运用的。报业产业在新一轮竞争与发展中，必须充分认识并正确把握和运用优势经营的基本原则，形成持续竞争优势，才能占据报业市场的主导地位，以优势扩大化获得利润最大化。

二

报业经营方面的竞争已经不是纯粹的、简单的广告、发行等经营活动的竞争，已经逐步发展到运用采编、公关等综合手段来深度开发、经营，通过诸多经营手段和操作技巧来提升报纸的综合竞争力，开拓报纸的发展空间。

比如，在计算自己报纸合理的成本和利润空间的情况下，联合政府职能部门、行业协会以及商家，以推行、运作行业经济周刊的模式开发行业广告。一方面通过行业经济周刊在行业内的发行来扩大报纸在某一市场上的影响，另一方面通过行业经济周刊自身的不断发展、壮大，尽快实现报纸版面低成本、高效益的扩张，逐步实现扩版、经营、影响等同步增长。

报纸初创或者进行调整阶段，以最低的成本建立自己需要的报纸经营框架，获得丰厚的利润回报，是每个媒体经营者的所求。将报纸的发行和广告捆绑，统一运作是比较理想的方式之一。迅速建立自己经营范围比较明确、管理规范、组织严密的经营队伍后，组织自己的经营人员对各类广告客户、商家、特定读者进行“扫楼”、“洗街”活动，一方面，联络、开发、发掘潜在的广告客户，另一方面，通过经营人员的信息传递，将自己的报纸通过既定的方式或者方案，送达商家、广告客户、特定读者手中，扩大报纸的影响。这种做法会“一箭双雕”：直接组织目标读者和客户，实现有效发行的扩大；增加报纸在既定人群中的影响，便于组织特定目标广告。但这里面会牵扯比较多的细节组织问题。

篇（6）

一、广告公司的选择方式分析

据调查，广告主与广告公司的接触途径有以下几种方式：

1．广告公司主动找上门(36．7%)、

2．企业评估广告公司后主动与之接触(30．3%)。

3．通过他人介绍(14．9%)。

4．比稿(9．1%)。

5．其它(6．2%)。

从中可以看出，广告公司主动找上门与企业评估广告公司后主动与之接触两种途径所占比例高达67．0%，是广告主与广告公司接触的主要途径。下面就对这两种方式进行分析。

广告市场竞争的白热化，使广告公司争取合作伙伴的愿望比以往迫切许多，主动上门承揽业务成为中小广告公司的普遍方法。对广告主而言，这种上门服务的方式，具有方便、省时的优点。同时，由于各广告公司深知竞争对手众多，因而，常常伴有优惠内容：价格折扣、免费市场调研、代批各种手续等。但是，这种方式广告主主要是通过广告公司的业务人员来了解合作伙伴，很难对合作伙伴有很深的了解，可比性、选择性较差。

评估广告公司后主动与之接触的方式，可以使广告主以较高的态势迎接整个广告界的广泛参与，对候选广告公司有充分了解，主动性、选择性很强，容易选择最佳合作伙伴。但是，该方式费时、费钱。此外，采用这种方式选中的广告公司，往往是一些整体素质较好者，其知名度高，客源有一定保证。广告市场供大于求的格局，在这里表现不明显。这类广告公司为了保持自身的良好形象和声誉。选择客户往往有一定的标准，如产品市场竞争力强、销售潜力大、有明确的营销目标、广告预算能够保证等等。对于不符合条件的客户，他们不会接受；而对于一些小的客户，他们也不会把公司业务骨干派上。

上述两种方式各有优缺点，广告主在选择时，应根据企业的广告计划、市场地位等因素选择。当企业的市场地位有利、广告预算额度大时，广告主在广告市场中具有优势，对各类广告公司都有吸引力，可采用先评估后选择的方式，选取整体素质较高的合作伙伴，此时合作伙伴也会为广告主组织能显示其水平的阵容；当企业在市场、产品等方面不具有优势，广告预算捉襟见肘及筹划临时性的广告活动时，广告主要明白自己不是广告公司心中的理想合作者，不可对广告公司有过高期望，可以根据企业不同阶段的广告需要，选择具有一定比较优势，而不是整体素质都具优势的中小广告公司作为合作伙伴，即应选择上门服务的方式。

无论广告主采用哪种方式，都应体现市场经济的竞争原则，让广告公司通过竞争取得业务的资格。竞争的方法可仿照工程项目的设计招标，采用广告招标方式。广告招标可以广泛汲取全社会的智慧，从各广告公司的广告策划书来判定方案的优劣，从创意、设计、策划、预算等方面进行综合测评，从中选择一部分有比较优势或整体优势的广告公司，然后进行综合现场答辩，最终确定有合作可能的公司。

广告招标有以下优点：

1．有效地避免了有人为因素的不良选择。

2．符合市场竞争原则。

3．为广告主的广告人员提供大量的知识与智慧储备。

二、广告公司的考查、评估

如果广告主选择合作伙伴的方式是评估后选择，就存在如何考查、评估广告公司的问题；如果广告主选择合作伙伴是通过广告公司主动找上门与广告招标结合的方式，也存在对广告公司的简单考查、评价问题。

据调查，广告主选择合作伙伴时，重视的条件有：

1．有高水平创意。(100%的广告主表示重视)

2．熟悉市场情况。(94．1%的广告主表示重视)

3．有规范的广告作业流程。(85．3%的广告主表示重视)

4．报价合理。(79．4%的广告主表示重视)

5．有较强的媒体策划、购买能力。(73．0%的广告主表示重视)

6．有为相关产品作广告的经验。(61．7％的广告主表示重视)

7．有较高知名度。(50．0％的广告主表示重视)

上述各项中，广告主重视比例超过80％的依次为高水平创意、熟悉市场情况、广告作业流程规范。这些是成熟广告经营业的广告公司所应该具有的资质，并非广告主的过高要求。不过，我国的广告经营业尚处于初中级阶段，因而，现实情况难免使广告主失望。

广告主如何从芸芸众生中，判断一个广告公司是否符合上述条件，考查一个广告公司应从哪些方面入手呢?这是一个系统性、操作性较强的问题。它即要从硬件方面了解考查，更要从软件方面了解分析。一般应从以下几个方面进行，

1．硬件情况

硬件情况主要是指办公场地、办公设施等。从公司的硬件情况可以了解其生存的基本状况、业务量的大小。那些无办公场地或场地狭小、设施简陋的广告公司，一般是拿不出高水平广告作品的。

2．软件情况

广告公司水平的高低主要体现在其软件水平上。软硬件相比．硬件水平提高较易，而软件水平提高相对较难。

软件情况主要包括：

员工情况主要是了解员工素质、结构、知识储备与更新、责任心、敬业精神等。创意是广告的关键、广告的灵魂与生命。优秀的创意只能是资质天份极高的人才，在资料不断积累，深思熟虑之后产生的。因而广告公司员工的素质，员工整体及个人的知识、专业结构，以及对新知识、新观念的接受程度成为产生高水平创意的充分条件。在充分条件满足之后，只有具备责任心、敬业精神的员工，才会把自己的才能不遗余力地充分发挥，创作一流的广告作品。

高水平的创意、对市场情况的熟悉与掌握，在当今不断变化的复杂的市场条件下，已决非一人所能胜任，而是需要各类人才的协同作战。这就要求现代广告公司内部进行专业分工与协作。在组织机构设置上，不仅要有设计制作职能部门、客户联系与服务职能部门，也要有市场研究职能部门、媒体研究与联系职能部门等等。只有市场部、媒体部的基础与落后工作扎实充分，设计制作人员、业务人员才能有源源不断的资料用作积累，充实自己。

内部管理主要是指各项规章制度及执行情况，这点广告主只须去候选公司观察一番，即可有大致印象。组织机构完整、规章制度严格的广告公司，才会有规范的广告作业流程。关于人才流动情况，笔者认为，合理的人员流动是应该的，而人员流动过于频繁，或者重要人员流动较多，则说明该广告公司的业务水平不稳定。

广告媒体作为广告业的三大支柱之一，其重要程度不言而喻。广告业发达国家，有对媒体研究的专门公司，他们对媒体的发行量、传播范围与对象、视听率等指标进行研究分析。在我国，对媒体研究很少，少到连媒体自身都不很了解栏目的某些情况。这就需要广告公司的员工进行必要的媒体研究。良好的媒体策划可以为广告主节省大笔媒体租用费用，提高广告效果。此外，对于紧俏的媒体，广告公司只有加强联系，才能有较强的购买能力。

在制度中，广告主的广告费用是先划入公司的账号，然后再由其分别转交所租媒体。因而对广告公司的资信情况，应该有所了解，以免中途出事。

3．客户情况及客户记录

从广告公司的客户情况及客户记录、可以了解到候选公司有无大企业广告或同行业企业广告的经验，了解到该广告公司与客户合作的时间长短等内容。若是其的客户相当一部分为知名企业，合作时间长，则该公司实力强，业务水平高，与客户合作愉快否则，应进一步了解考查

广告主任在对上述各方面考查、评估，并认可之后，可与广告公司进行初步的试合作，先进行小的合作，在取得小范围合作成功的基础上，再进行多层次、大范围、长时期的合作

三、广告公司的类型及优势分析

广告公司按照不同的分类标准，可以有不同的分类方法，本文按照提供服务的内容及形成原因两种分类标准进行分析。

(一)按照提供服务的内容分

按照提供服务的内存，广告公司可以分作两类：综合性广告公司、专业性广告公司

综合性广告公司一般规模大，有各种专门人才负责调查、策划、创意、制作、传播等广告活功，为广告主提供全面、全面服务。这类广告公司人员索质高、专业水平高，是广告主心中较为理想的合作伙伴。在我国。这类广告公司数量甚少，且大多是合资广告公司。

专业性广告公司只作某一类广告或只提供某一类广告服务或只经营广告活功的某一部分。他们在广告活动的某一局部有着特殊的优势、有时这些优势是综合性广告公司所无法比拟的。这类广告公司数量巨大，广告主经常接触的广告公司大部分属于这类。广告主不满意的大多也是此类公司。

专业性广告公司按其服务内容可分为；

主要为广告主提供广告表现、设计、制作的广告公司，其优势是设计、制作能力雄厚，在设计制作的某一方面或某几方面有过人之处。

专门为广告主进行广告及营销策划，并提供有关咨询的广告公司，一般以从事兼职的专家、学者组成的队伍为主，亦有媒体广告、经济方面的人员参加。他们有深厚的理论功底，创意策划水平较高。

大多为其媒体总公司下属的子公司，这类广告公司与媒体有着姻亲关系。媒体知识与媒体关系强，有较强的媒体策划与购买能力。

专门为广告主提供有关广告活动信息的公司、他们在出售广告活动信息的同时。也能为广告主进行营销、广告诊断活功。

(二)按照形成原因分

按照形成原因，广告公司可分为：

这类公司大多以自身媒体的业务为主、兼作其它媒体的业务。在本媒体业务时，往往可以获得其它广告公司无法获得的优惠。

这类公司以自身的社会优势参与户外广告经营或非大众媒体经营，具有—定的垄断优势。如市政、电业、交通、物价等部门的广告公司。

篇（7）

2008年，国际金融危机影响巨大，波及众多行业。但自2008年以来的5年中，广播广告仍以20%以上的增长率持续发展，其动因何在？

一、广播自身优势仍起着重要作用

在当前传媒的激烈竞争中，广播的发展处在靠前的位置，原因是除了广播人自己的努力之外，广播自身所独有的优势也起着重要作用。

优势一：传播迅速。列宁说，广播是“不要纸张，‘没有距离’的报纸”。广播可以报道正在发生的事件，传受同步，“没有距离”。

优势二：受众广泛。广播凭借现代传播科技，做到无远弗届；广播对受众的受教育程度要求低，没有读过书的人也可以收听广播。

优势三：亲和力强。广播是高情感媒介，声音最能体现人的感情。

优势四：便于接收。只要声音所及，人们可以在各种状态下收听广播。随着各种便携式收听工具及汽车音响的普及，移动收听成为常态。

优势五：联想自由。声音可以带给人最广阔、最自由的联想空间。每一位听众在接收到信息后，都会同自己脑海中已有的概念产生联系，展开联想，从而获得自己独有的审美感受。

优势六：费用低廉。这是针对广播广告经营说的。在传统媒体中，广播广告成本最低，而广播听众收听广告的“忠诚度”却比较高。尼尔森公司调查结果显示，播广告时，广播听众不离开、不换台、继续收听的高达72.6%。

二、经济、社会发展给广播带来机遇

中国经济、社会持续稳定发展的大环境为广播广告事业持续发展带来机遇。

机遇一：国家对广播事业建设高度重视。“村村通”工程扎实推进，广播有效覆盖人口达到12亿。广播科技日新月异，调频广播、数字音频广播得到普及，收听质量大大提高。

机遇二：城市化进程加快；城市化水平提高。城市化进程的加快和城市化水平的提高，给广播带来了大量的优质听众。我国的机动车社会保有量突破1.1亿，随身听、MP3、MP4、手机成为新的收听工具，移动收听越来越普遍，广播成为伴随性最强的大众传媒。

机遇三：互联网高速发展，广播借助互联网，专为网民办网络广播，向广大网民尤其是年轻听众延伸。

三、改革创新使广播广告经营活力倍增

在中国改革开放的大潮中，广播是勇敢的弄潮儿。1986年开播的珠江经济广播以全新的理念、全新的形式、全新的内容揭开了新闻传播改革创新的序幕。珠江经济台的开播至少具有两大历史意义：一是颠覆了传统的“居高临下、我说你听、单向灌输”的传播模式；二是开了广播电视频率（道）专业化的先河

近年来，广播改革创新向纵深发展。

1. 整合资源，持续发展

在媒介融合、全媒体时代这一大环境下，广播要持续发展，必须练好内功，首先要在整合自身资源上下工夫。

1.1 整合广播基础资源：频率资源

很多广播电台在深入调研的基础上，调整频率设置，既满足了不同听众群体的差异化需求，又帮助广告主更精准地找到了目标对象，形成了新的经济增长点。这说明，频率的设置、调整既要有听众观念，又要有经营理念。频率不是越多越好，而是定位越明确、个性越鲜明越好。筑漂亮的“巢”，才能引更多的“凤”。

1.2 整合广播核心资源：节目资源

办有吸引力的品牌节目，现已成为各广播频率的不懈追求。但需要牢记的是：贴近听众，是节目生命力的保证。近年来，广播人着力节目的创新和品牌的打造，他们站在听众的角度思考问题，以人为本，强化服务，大力推进广播节目的内容改革，广播变得越来越好听，越来越亲近。

新闻节目更快、更新、更贴近听众的生活和关注点。

对象性、服务性、专题性节目更注重互动性、多元化、全方位甚至一对一的服务，赢得了听众的信赖和喜爱。

2.强化服务，持续发展

强化服务、持续发展，具体来说就是花大力气办好服务性节目，真正让广播为受众服务。

例如：

交通频率，说到底就是一个服务频率，为人民的行及与行相关的事服务。

河北电台的“阳光热线”节目之所以受到听众真心的称赞，是因为听众感受到的是传播者真诚为他们服务的“热心肠”。

广播医疗节目如何整改？关键在于是片面追求经济效益，还是把为人民群众的养生保健服务放在首位。这类节目的整改思路是：用送健康理念送健康知识送人文关怀带动送医送药。

3.延伸产业链，持续发展

3.1 整合营销、全媒体运作

如上海第一财经，有广播、有电视、有报纸、有杂志、有网络，甚至还有一个研究院。

3.2 合纵连横、协同运作

北京电台多家电台的十余个频率的广告经营。

广东电台与多个地方台组成联合体。

黑龙江电台与全省68所大专院校组建校园广播网，还整体承包经营海南“三亚之声”广播。

3.3 跨行业合作、拓展产业链

各地交通频率，大多与交警部门合作，联合办台或协作办台，获得成功。

黑龙江台尝试与房地产业、旅游业企业合作，风险共担、利益共享，实现了电台与企业双赢，探索出了一条与大企业合作的经营路子。

4.活动营销风生水起

不少电台一年的活动营销多达百余次。一是极大提高了广播的影响力，广播让人们“看得见”；二是大大提高了企业的知名度和社会影响；三是扩展了广告经营的方式，实现了更好的经济效益。由上海电台音乐频率策划发起的“上海音乐节”已发展成为具有国际影响力的知名品牌“上海国际音乐节”。

四、广播广告节目质量明显提高

中国广播电视协会广告信息委员会自2009年起已举办了四次广播广告作品评析活动。广播广告节目的质量问题受到普遍重视，广告节目创优被各家电台提上了重要议事日程，广播广告节目质量得到明显提高，广播广告越来越好听了。

4.1对广播广告创意个性的理解更深刻了

广播广告的创意是听的创意，声音的创意。所以它必须在遵循普遍性创意原则的基础上，用广播特有的传播手段体现出来。对广播广告创意个性的理解的深入，使得广播广告节目越来越具有声音传播的魅力。

4.2更能把握商品的个性和消费者的关注点，广告诉求更明确

如“陕西农村广播”的频率形象广告，对人们“听说的，靠得住么”的疑问，坚定地回答：“陕西农村广播，专业对农电台！听说的，一样靠得住！”

4.3更加贴近生活，贴近听众，更具亲和感

“山西老陈醋”广告说：“民以食为天，酸甜苦辣咸。春夏秋冬是一年，没有陈醋不过年！……山西自古酿好醋，山西老陈醋。”

而“左右沙发”只有5秒钟，说得太棒了：“左右沙发，你的家你左右，左右沙发。”

4.4广告歌和广告音乐得到更多重视

广告歌堪称广播的独门武器，是一种很好的广告形式。公益广告“关爱生命平安回家”用原创的亲切悦耳的歌声，规劝人们“为了他人也为了自己，喝了酒后不要开车”。很多频率、节目、栏目的自身形象广告，也创作了富有个性的广告音乐，大大增强了节目的可听性。

4.5公益广告受到普遍重视，创作视野更宽广

篇（8）

北京蓝色光标品牌管理顾问股份有限公司（以下简称“蓝色光标”）成立于1996年7月，总部位于北京，全国设有23个分区办事处，是一家以提供公共关系服务为基础的品牌管理服务的现代服务企业。自公司登陆创业板以来，坚持贯彻“内生式增长”和“外延式发展”并重的发展战略，连续多年保持了高速增长。2013年公司正式启动了新的10年战略，确定了数字化、全球化、10年10倍作为未来10年的核心战略目标。蓝色光标的利润自上市以来实现了大幅的增长，自10年上市的8791万到2014年的94795万，利润总额实现了十倍的增长，而这些营收与利润的增长很大一部分是通过并购企业实现的，可见“内生式增长”和“外延式发展”在公司战略层面上的重要性。 

（二）被投资方-西藏山南东方博杰广告有限公司 

西藏山南东方博杰广告有限公司（以下简称“博杰广告”）是一家致力于提供电影电视媒体产业增值服务的传媒企业。博杰广告在广告业具有独特的优势，具有被收购的价值。博杰广告自2010年起开始在全国范围内布局自有影院数码海报屏传播媒体，截至2013年2月28日，博杰广告在全国范围内拥有各类影院数码海报屏终端4，931块，覆盖了全国76个经济发达的核心城市、571家成熟商圈内的优质影院，在全国重点城市中心区及重点开发区的优质影院覆盖率达到85%，在此细分领域内具有绝对的布局优势。 

二、并购动因分析 

蓝色光标一直秉承着“内生式增长”和“外延式发展”并重的战略，一方面通过积极发展品牌管理、公关等业务，实现企业的内生式增长，通过积极并购其他企业，不断拓展公司的经营范围，实现外延式的发展。就本并购案来说，蓝色光标的主要并购动机如下： 

（一）扩大生产规模，降低成本费用 

蓝色光标不断的并购企业在很大程度上是践行“外延式发展”的战略，作为公关企业服务的对象往往有限，不能同时服务于相互竞争的双方，在业务量上往往存在天花板，因此需要通过扩展业务范围实现增长。蓝色光标的并购很大的原因就在于可是实现业务规模的扩大，提高服务的竞争力，降低成本费用。 

（二）获得先进的生产技术、管理经验、人才 

蓝色光标通过收购博思瀚扬、广东百合、思恩客等一系列广告传播公司，进一步巩固公司在传媒与品牌营销管理上的优势，获得各个被收购企业在相关细分领域的生产经营经验和专业人才，通过对这些企业的收购，实现了品牌管理的进一步拓展，能够通过报纸、网络、影视等各个传媒手段对品牌进行营销。 

（三）巩固电视媒体广告地位、拓展院线媒体广告 

博杰广告主要是以电视媒体广告承包为核心，因此蓝色光标在收购了博杰广告后可以巩固公司在电视媒体领域的市场地位。同时博杰广告作为最早涉及电影增值服务的企业之一，在全国的院线拥有较多的数码海报屏，对于广告传播来说是一个极大的优势资源，通过对博杰广告的收购，蓝色光标可以很好的利用这些数码海报屏进行品牌的宣传与营销，实现公司营业收入的增长。 

总体来讲，蓝色光标的并购动因主要包括谋求“协同效应”（管理协同效应、经营协同效应和财务协同效应）实现“1+1>2”、获取竞争优势提升竞争实力、实现资源互补开展多元化经营和获得特殊资产，以及提升本土执行力、低成本获取高质量人力资源、追随跨国客户、开拓新的区域市场以完成全球布局等。 

三、整合效益 

（一）实现公司战略目标，完善蓝色光标传播服务链条 

本次交易是蓝色光标实施外延式发展战略的重要步骤之一，通过本次交易蓝色光标将增加在电视媒体广告和影院数码海报广告领域的服务内容，原有的以公共关系、广告服务为主的传播服务链条得以完善。 

（二）加速产业整合，发挥蓝色光标与被收购公司的协同效应 

本次交易完成后，博杰广告的资产和业务将纳入蓝色光标的平台架构内，这一架构有利于蓝色光标对现有的公关、广告业务进行全面、系统的整合，有助于蓝色光标实现资源的优化配置，增强协同效应。 

（三）收购优质资产，提升蓝色光标现有业务规模和盈利水平 

根据博杰广告以及蓝色光标经审计的2011年、2012年的财务数据，博杰广告营业收入分别相当于同期蓝色光标营业收入的10983%和5469%，归属于母公司股东净利润分别相当于同期蓝色光标归属于母公司股东净利润的12769% 和8217%。交易对方同时承诺博杰广告2013年、2014年、2015年、2016年经审计的归属于母公司股东的扣除非经常性损益后的净利润分别不低于人民币20，700万元、23，805万元、27，376万元、28，745万元。本次收购完成后，蓝色光标在业务规模、盈利水平等方面有望得到大幅提升。 

（四）增强公司整体实力，实现全体股东利益最大化 

本次交易完成后，一方面，蓝色光标的广告服务领域扩展至第一大广告投放媒介电视媒体，整体广告服务实力得到较大提升，另一方面，自有媒体资源影院数码海报屏丰富了公司的媒体资源形式，扩大了媒体资源的覆盖范围，可增强公司的自主经营权以及服务客户的能力。 

根据蓝色光标公司的财报显示，2013年和2014年广告业收入较上期增长6411%和9355%，截止2013年12月31日，博杰广告总资产66，93061万元，净资产28，55658万元。2013年8-12月实现营业收入51，33234万元，营业利润14，17954万元，净利润11，57619万元。而2013年博杰广告为蓝色光标贡献了127，7769万元收入。 

关于对赌协议，2013年度博杰广告实现归属于母公司股东的扣除非经常性损益的净利润23，24335万元，较预测归属于母公司股东的扣除非经常性损益的净利润增加2，55048万元，增加比例为1233%。净利润较协议规定的20，69287万元高，符合蓝色光标设置的目标额。 

篇（9）

品牌推广优势(1)是传播范围广。网络广告的传播范围极其广泛，不受时间和空间的限制，可以通过国际互联网把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。如今，互联网已经连通了160多个国家，全球网民已超过22亿，中国网民数量更是超过了5亿，连续四年位居第一，并且这些用户群正不断加速发展壮大。作为网络广告的受众.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以随时随意浏览广告信息。

品牌推广优势(2)是交互性强。从营销传播的观点来看，网络上的互动广告有两个特质：应个人需求而提供信息;允许广告受众来选择广告内容，除了从广告中看到相关的信息外，还能够建立所谓的链接，让真正对产品有兴趣的消费者经由它直接点击，取得完整的信息，或留下相关资料，而后作为数据库营销之用。网络广告改变了传统广告传播中信息发送和反馈单向流通、相互隔离、有时差的缺点，它使信息发送者和接受者实现即时的双向沟通，根据受众需求的变化而灵活调整发送的信息，形成企业和顾客之间一对一的营销关系。

品牌推广优势(3)是针对性明确。网络广告目标群比较确定。由于点阅信息者即为有兴趣者，所以可以直接命中有可能购买的用户，并可以为不同的群众推出不同的广告内容。尤其是工商经济站点，浏览用户大都是企业界人士，网上广告就更具针对性了。

篇（10）

三大难题急需破解

温州报业发行广告有限公司是温州日报报业集团全资子公司,负责集团四报一刊的征订投递工作,2004年集团成立时创建。公司成立后的首要任务,就是要把集团各报原有的、各自独立相互竞争的发行队伍合并成为一个发行网络,以达到资源共享、有效控制成本的目的。然而,发行网络的成功合并在为集团节约发行费用的同时,给发行管理带来了新的难题。

难题一:合并后发行员同时要完成四张报纸的征订任务,每张报纸都有一定量的征订任务要求,可想而知,其难度非常之大。再加上互联网的不断普及,培养了一大批“只上网,不看报”的新网民,传统订户不断流失,使得报纸的征订越来越难。

难题二:发行公司的主要收入是集团各报的发行费率,合并完成之后这一方面的收入很难有进一步的增长。如何创收,提高费率以外的收入,以缓解发行成本逐年不断提高、特别是2008年劳动合同法正式实施后,每年递增的社保费用给人力密集型的发行行业带来压力,是公司面对的另一个难题。

难题三:合并之后发行员每天要送的报纸种类增多,分量加重,对体力和脑力方面的要求更高。尽管这几年发行员的待遇有了明显改善,平均月收入达到2000元左右,但是与温州地方工资待遇相比,还是偏低。再加上每年的征订任务越来越难完成,不少发行员纷纷选择另谋高就,招人难,留人更难,队伍的不稳定直接影响到发行服务的质量,如何利用现有发行资源进行创收,更是难上加难。

如何破解上述三大难题,走出发行困境,关键在于如何利用现有发行资源创造新的收入来源,以进一步提高发行员的收入,来稳定队伍,提高服务质量,为订户创造更多的价值,来留住订户。

开拓发行广告业务

早在2004年,公司领导层就有拓展发行业务、增强发行自我造血、摆脱单纯依靠报社输血局面的想法,公司名称叫做“温州都市物品配送有限公司”,也想利用发行网络送点矿泉水、牛奶之类的生活用品。但是我们纵有完善的发行网络,在生活服务方面却无半点优势。相反,在DM夹报广告业务方面,虽然有报业集团规定的“五不夹”政策,但业务量仍在逐年上升,逐渐成为公司主要收入之一。为此,公司领导层及时调整了思路,提出了“服务创造价值”的理念,坚持围绕发行主业展开业务拓展,发挥现有发行网络的潜力,开拓发行广告业务,2007年公司名称更改为“温州报业发行广告有限公司”。

对于发行公司做广告业务,有很多人认为这必将会影响报纸版面广告的收入。其实这种看法是错误的,发行做广告与报纸版面广告并不冲突,并且能够起到优势互补的作用。随着分众传播、小众传播时代的到来,报业单一的版面广告形式难以满足客户的多样需求,但是自办发行可以根据客户要求定向投递客户自己印制的广告,以弥补报业版面广告的统一发行、形式单一、价格高昂的不足之处。比起网络广告、以及商家雇人在路上发放的广告,报业发行公司所经营的广告业务具有无可比拟的优势。报业发行服务的对象普遍具有高收入、高消费、高学历的“三高”特性,是广告商心目中的“黄金客户”,能够跟随报纸发行网络以较低的成本精确投递到这些“黄金客户”手中,足可以保证每笔广告投资都是物有所值。能够产生效益的广告,广告商必然会一而再、再而三地继续和公司合作下去,为公司带来长久的、稳定的收益。

相比于昂贵的版面广告,发行的DM夹报广告物廉价美,更受广大没有实力版面广告的中小广告客户的欢迎,这是一片宽广的“蓝海”。当然,发行公司在经营夹报广告时,也是以报业利益为重,对有可能会做版面广告的客户,均建议客户先做版面广告再做DM夹报,以强化广告效果。同样,广告部门也会建议广告客户同时选择做DM夹报广告,以巩固版面广告传播效果。广告部门和发行公司双方优势互补,互惠互利,为报社创收,让客户满意。

温州报业发行公司除了大力发展DM夹报业务之外,还积极开展分类广告业务。分类广告是小广告,其内容为遗失、招领、招聘、家政服务、电器维修、装潢、搬家等等,可以说大都是消费者的“生活必需品”,特别适合发行网络去经营拓展业务。发行网点星罗棋布,开展分类广告业务在为公司带来可观广告收入的同时,也是在为客户提供刊登广告的方便。分类广告因其内容大多是一些与个人、家庭生活消费、工作息息相关,读者需要其中某些商品或服务,需要获取相关信息时,就会买一张报纸去看,在一定程度上促进了报纸零售量增长,为发行公司创造了收入。

推出DM类广告杂志

温州报业发行公司在经营DM夹报业务中通过对比客户数据库发现,随着业务的开展,越来越多的中小企业客户接受了这种投放灵活,花费小,效果好的广告方式,但是大量低端客户的涌进,造成不少高端客户的流失,比如银行、高档奢侈品经销商等,这些客户更喜欢会员制的营销广告手段,一般不会在版面上投广告。为此,公司迎合市场需要,推出了新产品――DM类广告杂志:《发现温州》,一本面向温州本土高端客户的、印刷精美的、以高档奢侈品消费广告为主的杂志,免费赠送给银行的VIP客户、高档奢侈品用户,以及订阅集团多种报纸的订户。该杂志的推出,进一步丰富了公司广告服务手段,优化了公司广告产品结构,有效弥补了公司在高端产品广告营销推广能力上的不足之处。同时,也让这些高端读者感觉到订阅了报纸会有杂志赠送这样的一种增值服务,因而能够成为长期订户。

公司在发行广告经营中发现,发行网络不仅仅只是一个报刊发行的网络,而且还是一个卓有成效的营销网络,借助DM广告杂志、发行会员系统等建立起来的发行广告营销平台,一种更有效的发行广告营销手段可以让公司、订户、商家共赢。