时间:2023-08-14 17:09:52
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇中学生宿舍管理范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
引言
宿舍环境的好坏直接关系到学生的身心健康,尤其对初中生这样年龄特殊的人群来说。初中生处在成长的特殊时期,这一时期学生的智力开始成熟,由此性格也呈现出这一阶段的学生具有的特性,由此对学生宿舍管理更要体现出更多的宽容和关怀,但是要用健康积极的手段加以引导,同时也要用严格的宿舍管理规定辅助管理,只有这样,才能营造一个既严格又人性化的宿舍管理文化,保证学生的生命财产安全,同时有益于学生心理健康和宽松的学习氛围。
1、学生宿舍管理意识不正确
针对初中学生宿舍管理,仅仅把学生当做管理的对象的观念是错误的,如果把学生置于管理的对立面,作为管理的相对人,那么学生的心态就会变得很消极,由此在初中学生宿舍管理过程中,这种居高临下的管理作风就会变得不合时宜。一些宿舍管理人员过分对学生住宿进行要求,把各项规章制度条条框框灌输给学生,就会导致学生的逆反心理,长期以往,学生会对学校住宿产生一定的厌烦情绪,同时也会影响正常的生活学习,由此,首先,管理的观念需要矫正。
2、学生参与宿舍管理程度较低
学生作为宿舍的主体,其理应发挥宿舍管理主体的地位。而在当下初中生宿舍管理过程中,学生参与管理的程度较低,这就无法真正带动学生参与管理的积极性,从而也很难使学生理解宿舍管理的重要性。让学生参与管理的实践是提高学生对管理认知的重要手段。当然,初中生心智尚不成熟、自律性较差,所以学校出于这些考虑也很合理,不过正是由于学生处在这一阶段,使其充分接触可以帮助其在情感上接受,而且可以让学生理解宿舍对他们的重要性。同时学生参与宿舍管理也是锻炼其能力的一种方式,所以改善这种参与程度至关重要。
3、学生宿舍管理各项规章制度不完善
针对初中宿舍管理,管理的各项规章制度是必要的,不过就当前宿舍管理的现状来看,各项管理制度建立不够健全,存在一些不规范的地方,由此就阻碍了管理人员实施宿舍管理的效果。除此之外,一些规章制度的建立不尽合理,离科学管理的层面还有很大差距,这一系列问题都会影响宿舍管理效果的发挥。
二、初中学生宿舍管理对策及建议
1、转变初中生宿舍管理观念
在初中生宿舍管理过程中,要把学生作为主体,以学生作为中心,逐步抛弃把学生作为被管理对象的观念,要很好的引导学生对各项宿舍管理制度的认可和接受,这就需要管理人员有足够的耐心,把学生置于平等的地位,切忌摆出一副居高临下的姿态。初中学生正处在心理成长的叛逆期,由此他们很难接受各项严格的规章制度,触犯各项条例的现象时有发生。所以,管理人员需要真诚的对待学生宿舍管理这一问题,加强平时与学生之间的平等沟通,逐步把宿舍建立成和谐、团结、平等的大家庭,只有从心底改变学生的被动姿态,让学生明白自己是宿舍的主体,是宿舍的主人,才能提高初中生宿舍管理的效率和效果。
2、提高学生参与宿舍管理的程度
在初中生宿舍管理过程中,要加大学生参与宿舍管理的力度,从最简单的宿舍卫生评比、查房等细小事件逐步进行扩展,使学生体会到宿舍管理的难度和意义。这种学生融入集体的切实体会可以更好地使学生从心理上接受宿舍管理这一要求。另外,要加强宿舍管理人员素质,使其能够更好地协调管理人员和学生的关系,使宿舍环境得以和谐融洽的发展。要对学生针对宿舍管理问题的反馈加以整理和核实,从而可以帮助宿舍管理工作的完善,只有这样,学生宿舍管理的工作才能高效、有效的进行。
3、完善宿舍管理各项规章制度的建立
初中学生宿舍管理是一项重要的管理事宜,因此,对宿舍管理规章制度的建立要体现出科学、合理和人性的特点,完善制度的构建,发挥制度对人的辅助约束作用。在学生宿舍管理中,制度的构建要紧密结合初中生所处的生长时期,在尽力约束学生行为的前提下,保证学生在宿舍生活中得到快乐和家庭的温暖。要设置科学的管理机制,把宿舍管理与学生日常教育紧密结合起来,要不断创建宿舍文化,以文化作为管理的主导力量,促进宿舍管理的效果和效率。
[结语]
初中学生宿舍管理是一项重要的管理事宜,管理者需要根据初中学生的心理和年龄状态加以考虑,要把学生的情绪和学校管理的规章制度紧密结合起来,做到人性化管理,只有这样,才能保证宿舍管理的效率,保证学生自愿按照规章制度来进行宿舍生活和学习,营造出宽松亲和的宿舍氛围,保证学生的身心健康。这就需要在管理的过程中,充分对当下宿舍管理中的问题加以分析,以一个被管理者的角度切实体会学生的感受,当然要以相对的制度作为保证,真正建立一个和谐、欢乐的生存基地,保证初中学生高效的生活和学习。
[参考文献]
【文章编号】0450-9889(2015)09A-
0013-02
农村寄宿制初中学生宿舍是学生生活、成长的一个重要场所。但是,长期以来,受各种因素的影响,农村寄宿制初中宿舍管理工作一直是学校管理工作中的一个薄弱环节。我们只有直面农村寄宿制初中学校学生宿舍管理现状,认真研究和寻找其问题存在的根源,才能更好地帮助农村寄宿制初中学校完善学校管理体制,为农村寄宿制初中学生营造良好的学习、生活环境,促进农村寄宿制初中学生身心健康发展。
一、主要问题
长期以来,学生宿舍管理是一个令农村寄宿制初中学校和班主任头痛的问题,尤其是在一些管理力量薄弱的农村初中,宿舍管理问题已经严重地影响到了学生的身心健康成长。
(一)宿舍内务卫生“赃、乱、差”
用“赃、乱、差”三个字来形容一些管理薄弱的农村寄宿制初中学生宿舍的内务状况一点也不过分。在一次突击性的调研中,笔者发现一些农村学校学生宿舍的地面上扔满了果皮、包装袋等垃圾。有班主任反映,学校也会组织学生进行清洁活动,然而清洁状况保持不了多久,很快就会“打回原形”。一些学生根据个人喜好乱摆、乱放、乱挂个人物品。当问及“你们起床后会叠好被子吗”“有整理好内务的习惯吗”等问题时,部分学生坦言:“只有检查评比的时候才会这样做。”
(二)宿舍公共资源财产损坏、浪费严重
在一些农村寄宿制学校,宿舍门窗、床架床板、水龙头等公共设施被学生恶意破坏的现象时有发生。有些学生在离开宿舍时不关水龙头,任凭水“哗哗”地流掉;不关电灯、电风扇等电器,任凭电白白地浪费。
(三)违纪行为时有发生
在一些管理薄弱的农村寄宿制初中学校,我们还可以看到学生在宿舍区大声喧哗怪叫甚至抽烟、饮酒、赌博、打架斗殴等现象,学生之间的矛盾经常激化爆发。这些行为的直接结果是学生晚上休息不好,在课堂上无法集中注意力,严重影响了教学质量。
(四)安全教育不到位,存在大量安全隐患
由于宿舍管理不到位,一些学生借中午、晚上睡觉的时间爬墙外出,偷食周边村民的瓜果,群众意见很大,破坏了学生和学校的形象;同时学生爬墙外出容易引发安全事故。马岭镇初级中学两年前就有学生晚上擅自爬墙外出游泳而溺水死亡的严重安全事故,这次事故给学生家庭和学校带来了难以弥补的损失。
二、原因分析
农村寄宿制初中学生宿舍存在的问题已经成为学生、学校发展进步的障碍。究其原因,笔者认为主要有以下几点:
(一)学校管理者对学生寄宿制宿舍管理工作的重要性认识不足
一些农村寄宿制初中学校的学校管理者对学生宿舍的认识停留在“学生睡觉的地方”这一层次,没有充分认识到学生宿舍是学生又一获得知识、获得友情、培养合作精神、养成良好行为习惯的重要阵地,也没有充分认识到抓好学生宿舍管理工作能在一定程度上促进学生学习。由于重视不够,人、财、物等力量投入不足,管理不到位,致使宿舍问题频频发生。
(二)农村寄宿制初中学生宿舍管理力量有限,管理空白点与盲点较多
长期以来,由于农村寄宿制初中办学经费及人员编制等限制,学校后勤人员非常紧缺,有的学校没有专设宿舍管理人员岗位。例如,笔者所在地的一所农村寄宿制初中的学生宿舍未设置专门的宿舍管理岗位,全校所有的男、女生宿舍只有一个校警兼管宿舍,而他所谓的“管理”就是每天开、关宿舍区的大门。平时纪律等情况主要依靠各班班主任和值日老师在教学之余到宿舍巡查督管。此外,目前农村初中学校班主任的待遇普遍偏低,部分班主任出工不出力,工作应付了事,管理效果不佳。一些农村寄宿制初中的宿舍内务卫生情况由学校团支部组织学生检查打分,没有严格的评价标准,且缺乏有力的监控,所谓的“检查”往往只是停留在形式层面上。这样,出了问题没有办法发现,即使发现问题也得不到及时反馈,更谈不上整改完善了,导致问题越积越多。
(三)农村寄宿制初中缺乏科学、合理的学生宿舍管理制度
虽然一些农村寄宿制初中宿舍墙上挂有各种管理规定,但这些管理规定并不完全符合学校与学生的实际情况,而是照抄、照搬城市学校管理条例应付了事,实际上形同虚设。更有甚者,部分农村寄宿制初中连照抄的宿舍管理制度都没有。科学合理的管理制度的缺乏使得教师没有管理的依据,而学生没有明确的行为约束制度。
(四)部分农村寄宿制初中宿舍文化建设处于空白状态
由于没有充分认识到宿舍文化建设对于学生的重要意义,部分农村寄宿制初中校领导和班主任很少在宿舍文化建设上下功夫,没有投入足够的精力研究与打造学生宿舍文化。部分学校平时只关注学生“能睡觉”这一层面上的硬件建设,而没有关注“睡得好、能发展”这一层面上的软件建设。一些学校学生宿舍内没有进行任何美化,连一句简单的温馨提示语都没有,这样生硬的生活环境不能很好地帮助学生成长。其实,宿舍文化建设应该是校园文化建设的一个重要组成部分,但是被有些农村学校忽视了。
三、基本对策
农村寄宿制初中学生宿舍作为学生生活的重要基地,把它建设好意义重大。要解决其存在的各种问题,为广大农村寄宿制初中学生营造更为良好的生活、成长环境,促进他们健康成长,笔者认为要做到以下几点。
(一)重视宿舍管理的作用
农村寄宿制初中学校管理者只有站在新的、更高的层面上充分认识学生宿舍在教育中的重要作用,才能主动投入足够的力量,把宿舍的功能作用发挥好。学校必须重新评估、认识学生宿舍现实状况,认识到宿舍建设存在的不足之处和必须改善之处,并且召开领导和班主任会议,研究讨论如何搞好宿舍建设,同时广泛地采集学生和家长的有益建议,最后形成宿舍管理建设的具体方案,明确宿舍管理建设的领导机构、目标方向、操作方法等,使宿舍管理工作有力开展并不断推进。
(二)制度制定“被动”与“主动”相结合
制定完善可行的宿舍管理制度对于推进宿舍管理工作十分重要,但是仅仅依靠规章制度还是远远不够的。我们要科学定位学校管理者和学生之间的关系,让学生主动参与到宿舍制度的制定中。学校的职责是通过制定政策和规章制度指引方向和提出任务,而不是亲自去组织宿舍各项活动和管理。首先,学校管理者应该适当下放手中的权利,引导学生自我服务、自我管理,自主制定管理制度或为制度制定出谋划策。其次,宿舍的管理过程是动态的全面过程,而不是静态的单一过程,学校应该让各宿舍相互借鉴、学习,通过集体力量激发学生自我管理的热情。可以通过开展优秀宿舍评比活动、内务整理大赛、宿舍环境设计大赛等有趣味的活动让学生主动参与。最后,管理的最高境界不是制止学生做什么,而是使学生形成强烈的使命感。学校应该制定贴近学生实际的制度,让学生对学校产生归属感,把遵循制度当作是自己的使命。
(三)增强管理力度
有的农村寄宿制初中学校学生人数较多,学生宿舍管理范围与难度较大,单靠班主任和值日老师的一些巡查是不够的。除了要在编制上设定足够的宿舍管理岗位,有条件的学校还可以挖掘周边办学资源,如争取周边的部队或企业帮助,邀请他们作为导师开展军训等活动,指导农村寄宿制学校的学生形成良好的行为规范。平时积极对学生宿舍进行检查、考核和问题反馈,每一项检查都要在当天向全校师生公布,做到公平、公正。
(四)开展宿舍文化建设
农村寄宿制初中学校要积极开展宿舍文化建设,发挥文化的引导功能。首先,整洁美观的物质环境必不可少。清洁卫生、物品摆放、整体布局这三个方面是宿舍物质文化的首要因素。在设计上应该尊重各宿舍学生的集体喜好和个人特点,鼓励学生设计出为宿舍所有成员所接受的宿舍物质文化形态。其次,学校可倡导学生制定宿舍规范歌、温馨提示、文明礼仪要求等,通过“软文化”建设,让学生体验到宿舍的温暖,使友爱互助、和谐共进成为学生共同的信条和价值追求。当一个宿舍呈现出向上、温馨、富有文化气息的氛围,那学生身处其中也能受到潜移默化的影响,从而表现出积极、文明、和谐的精神风貌。
(五)加强绩效考核
农村寄宿制初中学生的宿舍管理是农村初中学校管理工作的重要组成部分,是班主任工作的一个重点。学校应该把宿舍管理的相关工作情况纳入班主任考核的范畴,把考核结果作为班主任评先、评优及绩效考核的条件之一,同时,学校还应出台学生宿舍管理工作成效奖励机制,对宿舍工作管理出色的班主任进行必要的奖励,从而提高农村寄宿制学校班主任在学生宿舍工作中的积极性和主动性。这样才能把宿舍的管理与教育两个方面的工作很好地结合起来,把后勤管理工作人员和班主任有机整合起来,从而形成学生宿舍管理工作的强大合力。
住宿生管理是学生管理的一个非常重要的分支。舍务管理关系到住宿数学生的人身和财产安全、生活和学习环境,更是学生良好行为习惯和学习习惯、与人和谐相处能力、独立生活能力培养的基地,为学生步入社会奠定基础。为了满足新时期国家对学生素质培养的目标,学校的舍务管理工作也赋予了重要的意义。
一、培养寄宿生良好的卫生习惯,使学生具备良好的生活技能、
宿舍卫生工作应该说是学校卫生工作中最头疼的问题。就我校具体情况而言,住宿紧张,学生的吃住、洗漱都在宿舍,而现在的学生大多数是独生子女,缺乏劳动习惯的培养,这就为搞好宿舍卫生工作带来了一定的难度。具体的工作中大家的共识是培养学生良好的卫生习惯很重要。具体做法如下:
1.加强培训、监督工作。每学期开校一两周内,我会重点抓好以下几方面的工作:首先对宿舍新成员进行培训,按“示范——练习——比赛”的进程教会他们铺床单、折被子、扫地、摆放洗漱用具。
2.选用好宿舍长,让学生自己管理自己。要选出能力强、有责任心、大家信任的同学担任宿舍长,然后对宿舍长进行培训,让他们明确自己的任务及职责,如及时汇报宿舍成员的身体情况、缺勤情况及安全方面的不良苗头,督促值日生做好卫生、按时就寝等。
3.细化管理制度,用制度管理学生。提倡班主任要与宿舍成员制定具体、明确的宿舍公约,并组织深入学习,让学生牢记公约的每一条内容,做到公约铭记在心、践行在行动。
4.定期开好宿舍会。一周一次宿舍长会,重点听取他们的汇报,及时了解情况,并做好记录。两周一次宿舍成员会,讨论解决发现的问题。
5.加强监督工作。宿舍内务管理是一项琐碎而持久的工作,作为宿舍的管理者应抓实抓细。我要求自己定做到三勤(勤跑、勤说、勤查)、四去(早饭后、吃中饭、午休、晚上就寝必须去),发现问题及时指正,不到位的当场示范指导。监督改正后还要当着宿舍同学的面进行批评教育,分目标、分阶段地限期改正。慢慢地,学生便丢掉了一些不良习惯,逐渐养成良好习惯。
二、培养学生合作、关爱的意识,使学生拥有较好的发展技能
十几性格各异的孩子同吃同住,要想和谐相处,相互之间的合作与关爱非常重要。因为现在的孩子都是家中宝,自我为中心的意识较强,很少关注他人的感受,大都乐于享受现成的,而不大乐于服务于他人,对此我采取了如下的做法:
1.要求各年级的舍务老师努力融入到学生当中,与他们拉家常,向学生渗透宿舍是个大家庭的教育,引领他们在宿舍内树立“人人为我,我为人人”的意识,在就寝、吃饭、保持清洁等方面都能考虑他人的感受,不要总图自己的方便。
2.值日生的搭配遵循“强弱结合、新旧搭配”的原则,让他们在完成一天的值日工作的过程中以强带弱、以老带新。这样学生之间的合作意识就潜移默化地增强了,相互关爱的氛围也浓厚了。
3.宿舍文化布置时,要渗透合作、关爱的理念。如“宿舍是我家,快乐你我他”、“放轻你的脚步,感受家的温馨”、“自立从小事做起,爱心从付出开始”……这些启发性的语言可引领学生投入到集体中,逐渐丢弃以“自我”为中心的做法,达到和谐相处的目的。
三、用爱心呵护学生,做他们的贴心人和知心朋友
国内外大学宿舍管理的现状
以剑桥和耶鲁大学为代表的学生宿舍管理,采用“住宿学院制”。住宿学院人员的组成包括住宿学院院长、教导长、住宿学院院士(2~3名)、生活顾问等。住宿学院的教导长主要负责学生的学习,维持教学秩序和宿舍秩序,是学生与学院联系的纽带。住宿学院院士为各系的教师代表,一方面接受本专业学生的咨询,另一方面协助院长的日常工作。此外,新生刚入学的各住宿学院还派高年级学生充当顾问,在专业定位、选课以及学习、生活方面给新生以指导。
我国国内大多数高校的学生宿舍管理,采用的是“单中心”垂直管理模式。一是投资方或物业公司管理,将宿舍管理作为项目外包出去,当然对于素质相对较高的硕士或博士生管理采用这种方式比较多:二是校方统一集中管理,这种方式在普通高校、民办或高职院校主要采用这种管理方式,生源素质相比于名牌高校有所差别。学生宿舍管理中,由学校宿管科直接负责管理,宿舍管理员(简称“阿姨”)协助维护秩序。管理的主要目的是维持宿舍安全与宿舍卫生。随着管理难度的增加,在很多高校也有学生会以及自律会等学生组织参与管理。
国内宿舍管理中存在的问题
长期以来我国大学生宿舍管理,采取了“单中心”,自上而下的管理模式。这有利于给在校集中住宿的大学生提供学习、生活等后勤保障,也有利于对大学生开展教育和管理。但相比于剑桥和耶鲁等世界一流大学的“住宿学院”而言,我国目前的大学生宿舍管理还亟待改进。主要问题表现为:
管理方式较为单一。我国目前大学生宿舍管理主要分为两块,主要由学校的学生工作部门负责。一是学生宿舍的调配以及宿舍的纪律管理:二是日常的安全、卫生等。部门在宿舍管理和服务上缺乏“生本”思想,管理方式较为单一,各种规章制度过于僵化。
管理层次较为落后。长期以来,大学生宿舍仅仅被作为学生居住和休息的场所来看待,忽略了宿舍的社会属性和“育人”的功能。大学生日常行为习惯的养成,优良学风的形成,以及其他方面都离不开良好的宿舍环境。日常的检查以安全为主,检查的内容主要是检查卫生和有无使用违章电器、及饲养宠物等。
管理效率较为低下。宿舍管理中的一个重要问题就是效率低下。在我国高校,通常都是一个宿管科管理全校的学生宿舍,管理的工作量和管理难度都比较大。管理学生宿舍的部门之间互不统属,从而使得在日常的管理和服务过程中常常会出现协调不到位的现象。
“多中心”模式下宿舍管理方式
“多中心”强调以市场模式引入竞争,以参与模式提高决策质量,以弹性模式解除僵化体制,以解制模式消除内部控制的局限。要求管理的多方形成互动,今后的发展要以学生自主管理与上级管理相结合,提高学生组织的自治、管理能力。
管理方式从单一到互动。学生宿舍的管理需要从单一的垂直管理中走出来,更多的依靠多元化管理方式,与学生之间形成互动。宿舍的功能不仅要有基本的“住”,还要有“学”,管理的方式不仅限于检查卫生,还要有提供学生交流、学习的平台。这就需要依靠专业老师、班主任以及其他能为学生提供思想和就业方面指导的多方人士共同参与。利用学生宿舍,开展一些与大学生成长成才有关的活动。例如:与专业老师及社会成功人士和校友见面畅谈,共进晚餐;开展学生行为引导、学习普通话、社会热点话题等自由的主题讨论;开展大学生宿舍论坛,通过论坛了解学生所想所求,听取学生对学校工作的意见。
管理过程注重人文关怀。现代大学的管理和以往不同的是,需要更加注重对学生的人文关怀,营造良好的宿舍文化氛围。管理不是目的,学生本身既是被管理的对象,同时也是应当被学校关心的。只有做到真正的“以生为本”,学生才会从内心服从管理。可以办一些主题鲜明的杂志,例如《住得精彩》的双月刊,内容有交流住宿感受,宿舍行为案例讨论,社会安全方面的事件,老师寄语,海外见闻等。还可以举办一些活动,如:糖水会,不拘形式,不限人数,一般晚上九点左右。上完自习,大家端着一杯糖水串门、聊天,缓解一天的疲惫。公寓管理中心提供针线、雨伞、打气筒等小物品,方便学生借用。
注重信息化管理。针对宿舍管理效率低下的问题,可以从技术上提供帮助。通过建立相关的数据库,完善宿舍管理信息系统。学生每学期可以登录系统,查看自己的个人信息,了解宿舍相关情况。学校可以通过管理平台,轻松了解整个学院的宿舍分布、卫生情况,实现智能化管理,提高管理的效率。
2、不私接电线、电吹风、电发夹、大型收录机等违规电器及违规充电等,不点燃蜡烛。舍长若发现有违规用电行为,要当场没收,严格制止,对不服从管理者,要及时报告宿管处,宿管处出具体书面材料报告学校给予相应的纪律处分。
3、教育学生不要在宿舍存放现金,一般带钱不超过五十元,贵重物品要妥善保管。
4、注意人身安全,严禁在窗口、楼梯、楼顶等危险地段拥挤、打闹。
5、严禁在宿舍内起哄、打闹、打牌、打麻将、过生日、酗酒。
6、严禁携带有毒、有害或易燃、易爆物品进入宿舍,不许在宿舍燃放烟花爆竹,焚烧杂物。
7、严禁在宿舍内集会进行非法活动。
8、对宿舍出现偷盗、打架斗殴,消防安全,外来滋扰等违法行为要及时报告管理人员和宿管处。
9、对本宿舍出现的重大刑事案件,一般刑事案件,治安案件,消防事故分别为一起者,除依法处理和学校有关规定处理外,取消本宿舍、本班学期评选各种先进的资格。
10、主动配合学校有关部门做好安全工作,发现可疑情况及时报告。11、每天晚上熄灯前,舍长要查清不按时归宿舍学生,记录在案,上 报到总舍长,特殊或紧急情况及时报告管理人员,正常情况下, 总舍长应每周日晚自习书面向班主任报告一次本班宿舍情况。
12、如违反以上条例,宿舍舍长(总舍长)自觉接受学校职能部门的处罚,财产损失照价赔偿。
注:(1)本责任书每学年签定一次,宿舍若变化,应另签。
(2)本协议一式两份(舍长一份、宿管处一份)。
火警电话:119
值班电话:政教处:
新学期,宿舍管理应该坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以服务为宗旨,以科学管理为手段,积极致力于营造良好的宿舍环境。为学生创造安全,愉悦的住宿环境。
二、宿舍管理工作计划:
(一)、宿舍安全相关工作:
1、做好开学初安全隐患的排查工作。宿管员于8月29日对宿舍水、电、暖进行第一轮安全隐患的排查,对发现的问题及时反馈,并做好相关排查记录;于8月31日高中部再进行水、电、暖安全隐患的排查,确保学生安全住宿。
2、做好开学学生住宿的安全教育工作。加大宣传力度,在宿舍张贴安全宣传相关海报;开学第一周进行住宿生安全教育大会,对于用电、防火、防盗等安全事项进行集中培训教育。
3、加强检查与维修。为杜绝安全隐患,宿舍建立例常巡查制度,于每周一对各宿舍楼进行安全巡查;对于发现的安全隐患如:对学生宿舍楼的线路、安全通道、消防设备等进行定期检查及维修,力争在源头上预防和控制安全事故的发生。除了例常的检查宿舍应不定期对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、燃点蜡烛等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收。
(二)、加强宿舍管理人员的培训,提升服务水平。
1、每周一召开宿管员例会,分享管理中的好经验,好方法,总结一周中的问题和整改办法。
2、集中培训,学习《西宁市第二十一中学宿舍管理条例》,和《西宁市第二十一中学宿管员职责》,进一步提升管理服务水平,让新招聘的宿管员能迅速熟悉业务。
3、利用网络或参观的方法,让宿管员学习其他学校宿舍管理的方法。
4、开展每月一评活动,让学生评选他们心目中的最喜欢宿管,对连续两次被评为不喜欢宿管的,要约谈改正,但任然被学生评为不喜欢宿管的,则辞退。
(三)、加强宿舍文化建设,创设一个温馨,舒适的住宿环境。
1、宿舍文化的组成:宿舍风气、宿舍精神面貌,宿舍制度、室内装饰、卫生状况及物品摆放、学生行为与宿舍活动,人际关系等方面组成。
2、宿舍文化的具体要求
(1)宿舍制度:每个宿舍都要根据学校的要求制订本宿舍的值日生安排等制度规定,将制度张贴在宿舍内制度栏中并认真落实。
(2)室内环境布置:宿舍是学生学习,生活的重要场所因有家的感觉,所以搞一点既有生活气息,又有教育作用的装饰是可以的,但不能破坏舍内设施,张贴东西不能用胶水,可用透明胶或双面胶。舍风:营造积极向上,相互竞争的学习风气,每个宿舍都要形成自己积极向上的宿舍风气它能够体现全舍成员的共同精神风貌。
(3)人际关系:宿舍之间,同学之间团结和睦,真诚友爱,互相帮助,亲如一家。
(4)卫生状况及物品摆放:
墙壁干净、无脚印、泥点、乱涂乱画现象;地面干净,无痰迹、垃圾、圬水,杂物;门窗玻璃透明,无积尘、污物、乱贴现象。桌椅、橱柜、备品、床铺、鞋子、卫生工具等物品干净,摆放整齐,无损坏、丢失、乱刻乱画现象,室内空气清晰,讲究个人卫生。
3、每周不定期组织班主任检查宿舍,并召开宿舍长会议,通报宿舍检查情况,反馈问题。
(四)加强宿舍值班巡查,除宿管人员按职责巡查外,本学期组织班主任宿舍值班,男女生宿舍各一名,及时了解学生的情况,配合宿管员加强管理。
1 新型信息化物业管理的重要性
随着教育制度改革,学生课业量减少,宿舍已经成为高校学生不可缺少的生活组成,在校园生活中宿舍是重要的交往、交流空间,当前,宿舍的定义已经远远不是学生休息的场所那么简单了,这种定义未免太过片面。大学生课时少、实践多,能够在教室度过的时间不多,更多时间是放在宿舍,宿舍就成为学生们生活娱乐的空间,大学生平均每天在宿舍的时间已经超过了14个小时,可见宿舍的重要性。
1.1 信息管理是时代的需要
针对宿舍利用的高密度,就需要严格进行管理,光靠人工进行管理的时代已经不符合时代需求,只有全面引进现代化宿舍物业管理模式,才能做好宿舍管理工作,确保学生稳定、愉快的生活。现代的宿舍物业管理是借助信息化技术优势实现的,这种管理,能够及时掌握和了解宿舍实际情况,向学生提供更高质量的服务,信息化管理得到了学生、家长和学校认可,推动了学校信息化建设发展。
1.2 信息管理提高工作效率
高校宿舍物业管理的管理模式,和社会物业管理模式不同,因为高校学生具有流动性,那么在管理内容上,则要顺应学校政策和实际。学生每年都有毕业、有入学,要想把学生信息精准记录下来,则需要通过信息化管理系统来实现,没有现代信息系统就会有老数据丢失、新数据建立不及时,对今后资料查找造成一定困难,为了提高管理时效,新的宿舍物业管理方式则由传统人工方式向现代的网络信息化管理模式转变。传统的人工管理,需要对信息进行手工记录,这种记录所耗的时间非常L、速度不快,还容易出现缺失和遗漏,而通过现代信息化物业管理就能避免这些现象的发生,大大提升了工作效率、减少不必要重复劳动。信息化管理能够在硬件设施允许的情况下,长期保存信息,存储容量大、不易丢失,便于学校、学生查询与使用。
1.3 信息管理满足人性发展
时代变化发展,生活质量提高,学生对居住条件有了更高层次要求,宿舍环境、宿舍设施等的完善与学生质量相挂勾,通过信息管理,能够及时了解学生需求,为学生提供良好周到的物业服务。信息化物业管理建立起来的网络平台上,能够全面满足在校大学生畅所欲言的需要,管理单位可以通过网上沟通,解决学生生活问题,全面快速解决报修维修问题,学生也可以通过网络平台,及时了解学校供水、供电、罚款、公告等消息,进一步加强了学生与学校的沟通,降低矛盾,提高效率。
2 信息化宿舍物业管理的重大意义
信息化管理模式是时展的必然,有着不可替代的优越性,通过系统建立,实现了操作简单、实用性强的管理界面,快速详细提供学生信息,同时也能实现双向互动,使管理都与学生之间平等对话。信息化数据库管理替代传统的纸笔记录,不但节省了人力劳动,更节省了本专业消费,减少了学校不必要的开支。从工作角度看,能够有效提高工效。只有全面转变观念,才能建立现代系统,实现现代化物业管理模式,突出物业功能作用,形成一个顺应时展、具备先进理念高级物业管理模式。管理模式的转变有力的避免了过分强调管理,而忽视服务的重要性。随着高校后勤社会化改革不断深入,宿舍管理也更新的观念,把先进的手段与管理方法融入校园,提升物业服务管理水平,使宿舍管理由落后变为先进,由管理形成服务。
3 信息化宿舍物业管理功能
3.1 为学生提供真正的物业服务
信息化宿舍管理系统的建立,能够全面整理信息,并能根据信息反馈,针对性的解决问题,信息化平台能够充分集中各种有效信息,使信息流动、资源共享,大大提升了信息资源利用率。平台上可以建立网页,将学校简介、宿舍情况、学校相关规章、紧急情况处理指南、宿舍文化和发展规划全部列进去,让学生全面了解学校宿舍文化建设情况,集中统一到管理平台进行展示,为广大住宿学生提供温馨良好的物业服务。
3.2 确保制度落实执行
学校出台的一些规章制度,可以全部上网,让学生能够一目了然,实现信息化、网络化,满足学校和学生对基本信息查询需要。传统宿舍管理,制度缺失,管理不严,没有严格的制度约束体系,学生更不了解学校规章制度具体情况,不利于管理推进,而通过信息公开化,则使制度更加清晰,大家以最快速度对各种服务信息、规章制度有所了解,使学校制度得到快速落实。
3.3 准确实现信息
很长时间以来,高校学生对某些问题反响很大,但却得不到回应,加深了学校与学生间的矛盾,比如一些基本设施的维修问题,报修后很长时间也得不到及时解决,导致损坏越来越严重;宿舍突然停水停电,学生没有心理准备,造成短时间混乱,而通过信息化管理,能够全面加强沟通,使相关问题得到快速解决,让学生身边的问题都能迎刃而解,学生也能积极宿舍管理,主动献策,提出建议,全面改善学校宿舍管理质量,提高服务水平。
3.4 实现信息现代化
通过软件管理模块,能够把学生信息全部输入进去,做好资料的存档管理,要想查阅学生记录,则需要输入指令就能快速完成,宿舍安排情况一目了然。通过设计好的软件系统,快速建立学生信息,把住宿学生姓名、房间、楼层、宿舍电话和院系等信息库,全面实现宿舍信息计算机系统管理。
3.5 促进提升物管人员能力
信息化的网络平台建立一个属于物业员工的管理模块,这一模块的用户权限仅限宿舍物业管理工作人员,只有他们可以进行这个模块的查询和信息修改,要想完成操作,则需要不断提高业务能力。通过信息平台的建设,大大提高了物管人员业务能力,使他们工作积极性得到提升,为了满足信息化需要,物业工作人员要主动提高自身素质,不断改变传统陈旧思维,拓展视野、开拓思路,掌握现代管理技巧技能,适应新时代要求,全面培育创新能力和管理能力。
3.6 保证学生安全与宿舍安全
宿舍安全一直是学生和家长最为关注的问题,安全问题更是管理的重点,成为物业管理重中之重。通过信息管理,宿舍安装必要的监控设施,能够全面发挥监视功能,实时查看宿舍情况,科学有效做到随时随地的监控和录像,达到全方位无死角,通过电脑管理,录像还能够回放,为查询历史提供了证据。信息管理不但确保了宿舍的人身安全,同时又可以减少宿舍学生财物丢失现象的发生。
4 结束语
宿舍作为学生重要的生活娱乐场所,在学生中的作用不可替代,只有全面保证宿舍管理科学化,才能提供精品服务,确保学生享受到专业的物业服务,现代化的信息管理模式是未来宿舍发展的必然,为宿舍管理提供了坚强的技术支撑,不断推进宿舍管理信息化、智能化和现代化,推动宿舍管理和服务改革向更深层次发展。
学生宿舍环境的好坏对学生的身心健康、良好人格的形成及其正确世界观、人生观和价值观的形成具有重要的意义。所以,职校学生宿舍的管理至关重要。
一、中等职业学校学生在宿舍的活动特点
中职学生思维活跃但在校活动范围有限,其主要活动场所有教学区、生活区等。我们对学生在教学区活动的关心力度从来没有减弱过,但对于生活区的关心却不到位。宿舍是生活区中的重要一环,是学生思想最活跃的地方,在这里学生可以充分地放松自己,不经意间就会发生很多事情。
调查发现,学生在宿舍的活动主要有以下特点:一是低调型的。主要表现是洗衣服、整理衣物、吃零食、睡觉等,他们能遵守宿舍的各项管理制度,与舍友相处和睦。二是丰富多彩型的。主要表现是到其他宿舍找同学玩,解决在教学区没有解决的私人问题等。三是问题型的。主要表现是,行为习惯不好,自觉性差,意志薄弱,经不起诱惑,易冲动,不能处理好与舍友的关系,不能严格遵守宿舍的规章制度等。
宿舍管理中最需要关心的就是丰富多彩型和问题型的学生。刚柔并济的管理方法能够在尊重学生的同时制约学生的行为,不断地修正、改变着学生,让学生朝着健康的方向发展。
二、采用“刚柔并济”法进行宿舍管理的意义
我们对学生在宿舍的管理主要是依靠严格的规章制度,学生处处受到规矩的约束,但是当出现管理松动或脱离监管,学生就会完全放松自己。所以仅依靠规章制度来管理学生是不行的,还需要进行人文关怀,以情感人,这样才能不断规范学生的行为。
我们采用“刚柔并济”的管理方法,强调“以学生为中心”与“以规章制度为中心”相结合。柔性管理的核心是“以学生为中心”,它的主要特点就是不依靠外力,而是依靠德育力量来改变学生,从而把学校、社会意志变为学生的自觉行为。刚性管理主要是“以规章制度为中心”,凭借制度约束、纪律监督、奖惩等手段来对学生进行管理。单用一种方法来对学生进行教育并不能达到预期效果,只有采用“刚柔并济”的管理方法才能有效激励学生,不断增强学生的进取心,从而达到规范学生行为的目的,将宿舍建设成为学生的安乐窝,让学生有家的感觉。
三、采用“刚柔并济”法进行宿舍管理的探索
1..健全宿舍管理制度,正确应用“刚柔并济”进行宿舍管理
中职学生的行为习惯差、自觉性差等特点,决定了宿舍必须有健全的规章制度来制约学生的行为。
在宿舍管理中“刚”是铁律,不容触犯;“柔”是助推器,将铁律内化为学生的自觉行为。在制度管理的基础上增加心理沟通、人文关怀、激励机制等,不断感化和引导学生。刚柔相结合最大限度地发挥管理效能,不断提高学生的思想素质,不断增强学生的行为意识。
管理人员在处理问题时要适时站在学生的立场上并理解学生的言行,这样会渐渐地拉近与学生的距离,有助于问题的解决。再加之细心引导,让学生认识到自己的问题,并逐步让学生树立正确的人生观和处事观,提高学生处理事情的能力。
2..打造高素质的宿舍管理队伍,推进宿舍的和谐、稳定发展
管理学家认为:管理者的素质要高于被管理者,管理才能有效。管理者素质不高,工作肯定搞不好;工作方法不当,工作就会有阻力;服务工作不到位,对学生的教育就没有说服力。我们采用“刚柔并济”的管理方法,这就对宿舍管理队伍提出了更高的要求。
宿舍管理队伍可由宿舍管理员、班主任、楼长及各宿舍室长组成。整个宿舍的管理是在宿舍管理员的指导下,各楼长及室长配合进行细化管理。班主任协助管理员处理违纪学生,每周进学生宿舍至少4次,深入了解学生在宿舍的生活情况,帮助解决在宿舍出现的一些问题,引导学生化解矛盾。宿舍管理员定期对各楼长和室长进行培训,不断提高学生管理队伍的服务水平和问题调解能力,为创建一个和谐的宿舍环境而努力。
宿舍是大学生活的主要场所,大学生活的大部分时间都是在宿舍中度过的。据统计,大学生在宿舍中的活动时间除去睡眠,每天仍有5-7个小时在宿舍活动,如果加上睡眠时间,每天几乎有一半以上的时间是在宿舍度过的。可见宿舍人际间的相互作用既频繁又紧密,大大地增加了宿舍人际环境对大学生的影响。而且,现阶段很多高校实行学分制,一个班的同学可以选择不同的课程,只需要按照教学要求完成足够的学分就可。学生选课以后同一班级的人很多时候并不在同一教室上课,而且每个学期选课不一样,一起上课的同学也总是经常变动。所以原来传统的班级概念也就越来越淡化了。而宿舍却不一样,宿舍里面的成员相对固定,在一起的时间也非常多,交流时间长且深,因此宿舍中的人际关系也就相应地成为大学生最重要的人际关系。而且根据发展心理学理论,处于大学生的年龄阶段时,同伴人际关系对他们的心理成熟成长有着非常重要的作用。所以.研究宿舍人际关系对大学生心理健康的影响无疑具有重要的意义。
有研究者将宿舍关系划分为五种:“和谐型”、“弱和谐型”、“松散型”、“小群体型”以及“失控分裂型”。在这几种宏观的宿舍关系下,微观的成员关系分为:友好关系型、思想封闭型、孤立与孤独型、对立关系型四种。这些人际关系类型的不同,对大学生的心理影响显然也有好有贬。和谐的大学生宿舍人际关系可以让宿舍成员获得一种归宿感,可以更深刻地体会到自身的价值,从而激发人的积极性和创造性,促进大学生的心理成长。相反,宿舍关系不和谐,会让人感到压抑、焦虑、烦恼,从而阻碍了人的潜能的发挥,影响学生的学习与生活。因此,宿舍人际关系的好坏,不仅直接影响到大学生的身心健康,而且还会直接影响到他们大学期间学习和工作的成败。总的来说,宿舍人际关系对大学生心理健康存在以下一些影响:
一、宿舍人际关系对大学生心理健康的积极作用
1.“家”的功能
大学生从中学跨入大学,远离了能给予他们情感满足的父母、兄弟、姐妹,宿舍在一定程度上代替了以前的家。在宿舍里。他们能够得到一些像在“家”中的那种安宁与温馨;当他们心情烦闷或者需要帮助时,能够得到舍友们像兄弟姐妹般的照顾与帮助;而且他们可以在自己宿舍的空间里展现真实的自我,因为宿舍有着像在“家”一样的安全感。
在宿舍里,由于时空上的临近性,成员之间最容易熟悉和接近,也相对更容易建立友谊,所以能够比其他任何人际关系都有一种先天的优势,容易形成一种“家”的认同感、归属感。这种感觉能够起到补偿精神上的空虚、孤独与寂寞的作用,能够在很大程度上满足成员的归属与情感需要。
2.社会化的作用
很多学生上大学前很少住校,与他人紧密地相处的经验较少。但是在大学宿舍中,人与人之间的接触非常紧密,然而大家又来自不同的地方,生活方式上的不同,习惯的不同,性格的不同,都很容易让大学生们相互闻产生一些冲突和矛盾。所以,这些矛盾就需要宿舍成员慢慢学习,慢慢地磨合来解决,这种磨合与相互适应的过程是学生迈向社会重要的一步。如果人际关系和谐,这种冲突与矛盾能给他们提供了一个掌握社交技巧的绝好机会。
大学生由中学升入大学,他们很少接触社会。然而大学是一个社会与学校的分界点,大学毕业以后大部分学生需要直接走向社会。但是让一个对社会了解甚少的人在大学学习四年后直接进入社会显然有些突然而会产生诸多不适应感。因为在大学中,虽然有人称其为“小社会”,但是相对来说毕竟单纯了许多。一个人在四年大学生活中慢慢摸索面向社会的一些规则远远不够,但是宿舍能够提供了一个很好的相互交流和适应的平台,一个宿舍几个人,他们在学习生活中会学到各自不同的东西,如果在宿舍里面进行分享,就能起到事半功倍的效果,让他们能更快地学会如何融入社会。如何适应社会等。
3.促进心理成熟
大学生正处于一个心理上的断乳期,他们由一个依赖父母处事型向独立处事型较变的过程。也就是由“未成年人”向成年人的一个转型。不管是在学习方式、生活方式、还是情感生活上来说,都与以前不同,面对的是自己生活尤其是心理上的独立。而在宿舍里,如果人际关系和谐,当他们感到困惑时,宿舍中的和谐气氛会支持着他,让他有足够的安全感和精神支撑去完成自然调适的过程。所以宿舍氛围可以让他们很好的完成这次转型,由原先的对父母、老师的依赖转向独立、成熟,心理功能也能得以健康发展。
二、当前大学生宿舍人际关系中存在的问题及原因
虽然宿舍对大学生的心理健康成长有着非常重要的作用,但是宿舍人际关系问题却是困扰大学生健康成长的一个主要问题之一。这些问题有很多种,例如打扰了别人睡眠、打扰了别人学习、怀疑别人拿了自己东西、被人排挤等等,这些人际关系问题对大学生产生的影响是非常消极的,有的大学生不愿回宿舍,有些心情由此抑郁,有些表现具有强烈的攻击性,最糟糕的甚至可能走向轻生或者发生恶性的报复事件等等。究其原因,这些问题主要源于以下几个方面:
1.自我为中心思想的存在
现在大多数学生是独生子女,家庭结构单一,多数人上了中学后又没有住校,没有与很多人共居一室交往的经验。而这种非常紧密的接触显然就会由此产生一些冲突。但是,面对这些冲突,许多学生都会有一种自我为中心的思想来看待或者处理。比如有些学生从小在家里是“小皇帝”,爸爸妈妈一直对自己百依百顺,要什么他们都会给什么,提什么要求他们都同意。但是到了大学后住进了集体宿舍就不一样了,在宿舍里,大家都是平等的,没有谁一定要迁就谁,相互交往应该是礼让三分,诚以待人。但是如果以自我为中心比较严重的话,就会出现问题,如果要求别人都要依着你、顺着你,显然不现实,这种自我中心的思想是宿舍关系恶化的重要原因。
2.自卑与自傲心理
现在的学生进入高校前,存在许多的差异,例如家庭背景,原先的学习成绩,交际组织能力等等,这些差异本可以让学生相互沟通,相互学习,从而相互得到促进与提高。但是如果把握不当,这种多文化、多差异的接触碰撞,往往也会导致学生出现一些负面心理问题,这其中主要的问题就是自卑和自傲心理。
先说自卑心理。自卑心理主要来源于一种事事不如人的情绪体验,例如贫困家庭的学生,他们到了学校后,宿舍同学都有手机、电脑,穿着都是名牌,进出入高档消费场所等,如果心理没有较好地调控,就会产生失衡,从而引起自卑心理的产生,有些还会相应出现虚荣心理,攀比心理或者嫉妒心理等等。"’而那些条件较好的学生就可能相应产生自傲心理,当然这种条件较好主要来源于自己的主观感受,有些学生有一种对自己的能力、条件、相貌等等感到非常自信,这种自信心态如果没有能调整好,也可能掉进另外一个极端,那就是自大与自傲,甚至形成自恋的人格。而且,这种自卑与自傲的心理很可能进一步会演化成嫉妒和虚荣等更加消极的情感。已有研究表明,这些消极的情感对大学生的成长都是非常不利的,这里不再赘述。
3.处理人际关系技巧的缺乏
还有很大的一个问题,就是学生还不懂人际交往技巧a大学生们刚刚由一个依赖父母老师的中学生变为一个比较独立的大学生,在为人处事方面缺乏一些基本技巧,他们相处的时候更多是凭自己的感觉,遇到冲突矛盾时不能合理解决。例如很多同学感觉到“很想和舍友交流,但是我不知道该说什么”,“当舍友对我有误会,我不知道怎么处理”等等,都反映学生在人际关系方面还是存在很多不足的。所以,当有宿舍矛盾发生的时候,很多大学生都感到心有余而力不足,想改变现状,促进宿舍关系融洽,却不知道从那里着手,最后使一些完全可以避免的矛盾和冲突变得更加恶化。
三、营造和谐宿舍人际关系,促进大学生心理健康成长
要发挥宿舍人际关系对大学生的积极影响,避免消极影响,就必须采取一定措施,增强宿舍凝聚力,让宿舍人际环境成为学生一个有力的社会支持系统。总的来说,这些措施可以归纳为以下几点:
1_开展以宿舍为单位的活动,增强宿舍凝聚力
大学生对宿舍的观念相对要强于班级的观念,所以要创造良好的宿舍文化。首先要增强宿舍凝聚力,通过以宿舍为单位开展各类丰富多彩、积极向上的宿舍文化活动,如:宿舍文化大赛、各类文娱体育比赛等,既让学生感到生活充实,又能增强相互之间的感情和团结协作意识。宿舍是大学生学习的场所、休憩的空间和交流的中心,学校应努力营造出一个良好的宿舍文化氛围,充分发挥文化育人的作用,把学生宿舍办成文明、卫生、优雅、舒适的大学生之家,让学生对宿舍有一种认同感和归属感。事实证明:一个具有良好文化氛围的宿舍环境是产生良好宿舍人际关系的重要外界条件之一。
2.培养学生良好人格与积极情感
前面述及,影响宿舍人际关系的原因之一是个人中心主义和自卑自傲等负面情绪。但是人总是有欲望的,个人中心主义的人容易将通过比较激发出来的“动力”散发到嫉妒、攀比、磨擦上,所以需要对他们进行一个人格心理的教育,正确评价自己,跳出自我的圈子,学会换位思考,努力让他们成为一个心胸开阔、思想成熟的人,从而可以把由于与他人比较产生差距而激发出的“动力”用到充实自己、提高自己上来。要让他们将视野放开阔一些,树立远大理想与抱负,“志当存高远”,培养一种以优秀者为榜样,通过自己的勤奋努力去赶上和超过别人的正常的心理。
3.让学生学会更多人际交往技巧
随着我国高职院校体制不断改革与发展,高职院校招生规模成数量级增长,需要住宿的学生也急剧攀升,学生宿舍管理已经成为学生管理工作的重要组成部分。高等教育的普及、社会不断进步及发展,学生素质参差不齐都要求对学生宿舍的管理工作要跟上时代的步伐。现在的学生都是90后的,而且大多是独生子女,上大学后要离开父母去其他的城市独自生活,刚开始难免会不适应,家长也不放心让孩子一个人生活。住宿生的管理工作要怎样做到让学生安心、家长放心、学校领导舒心是值得研究的重大课题。学生宿舍管理是一项以宿舍管理和宿舍文化建设为核心的融多方面因素于一体的系统工程,随着我国市场经济的快速发展和不断完善,大学生的维权意识、价值取向、思想观念也随之发生改变,大学生争取独立、自主、自由的观念更为强烈,他们的需求呈现出个性化、差异化和多样化等特点,这对学生宿舍管理提出了新的要求和新的挑战。
一、新时期高职院校学生宿舍管理的状况与特点
由于学生人数大幅度增长,对宿舍的需求也越来越大,各高校加大了学生宿舍的建设,由以前大多是八人一间的宿舍调整为四人一间的宿舍,并提供洗手间和冲凉房,配备上网接口,甚至于为学生安装了空调和洗衣机,学生宿舍的硬件设施得到了极大的改善。然而相对于硬件方面设施的完善,软件方面的管理工作却不尽人意,导致学生和家长对学生宿舍管理也颇有微言。俗话说得好:“三分建设七分管理”。因此,如何让学生宿舍软、硬件的建设协调发展,尤其是软件服务跟上硬件发展的问题,这是高校后勤管理部门应该重视的主要问题。
在实际生活中,90后的学生自理能力很差。从小父母过分溺爱,犹如“温室的花朵”,从未经历风吹雨打,父母对其要求也是一呼百应,在他们的世界里只有满足,没有要求。因此进入大学后,他们沿袭了这种心理,没有让自己去适应环境,而是对不适应的地方经常抱怨。生活上遇到什么困难,往往不是自己想办法去解决,而是首先想到的是宿舍管理员。此时宿舍管理员充当的是一个“保姆”的角色,大到宿舍的水电、门窗维修,小到收蚊帐、叠被子等,只要是生活上的问题都找宿舍管理员解决。生活上的依赖性很强,这是相当一部分学生都会出现的心理。
二、新时期高职院校学生宿舍管理存在的问题
目前,我国大学的学生住宿与国外“住宿学院”的大学一样都是采取了在校集中住宿模式,除特殊情况外,所有学生必须住在大学校园内的学生宿舍。但相对于国外一流大学的“住宿学院”而言,我国大学生宿舍管理体系无论是在管理理念、管理方法还是在管理人员的配备上普遍存在着很多不足之处,没有充分发挥出集中住宿模式的优势,主要有以下几个方面。
1.高校学生宿舍功能比较单一
长期以来,我国高校的学生宿舍仅仅被作为学生居住和休息的场所来看待,忽略了宿舍在“育人”方面的重要作用。由于功能定位的单一,从而使得学生宿舍的生活设施也不够完备,宿舍除了必要的起居生活设施外几乎别无它物,学生在宿舍的活动选择显得比较贫乏。近年来,随着大学生思想政治教育的逐步深入,“学生宿舍是育人的重要阵地”的观点开始为广大的教育管理工作者所意识,但仅仅还停留在意识上,在宿舍硬件配备和管理机制上都还远远没有达到,宿舍的育人功能也远没有得到充分的发挥。
2.高校学生宿舍缺乏统一管理
目前,我国大学生宿舍管理的责任和权利不够集中。学生宿舍的调配以及宿舍的纪律管理等由学校的学生工作部门负责,而日常的安全、卫生等则由学校的后勤物业管理部门负责,管理人员也由后勤物业管理部门统一聘用。由于两个部门互不统属,从而使得在日常的管理和服务过程中常常会出现协调不到位的现象。此外,在目前的宿舍管理和服务上缺乏“人本”思想,各种规章制度过于僵化。
3.宿舍管理人员的素质亟待提高
长期以来,我国的高校学生宿舍管理人员大多为一些年纪较大的妇女,这部分管理人员普遍文化水平、综合素质较低,有的甚至只有小学文化水平。由于这些管理人员文化水平普遍较低,以至于难以在学生宿舍文化建设中发挥作用,除了做好日常简单的一些宿舍管理之外,很难对住宿的学生提供必要的生活、学习以及职业生涯规划上的指导。虽然近年来各高校进一步加强思想政治教育而积极推进辅导员进驻学生宿舍,对这宿舍文化建设起到了相当的促进作用,但由于一线的宿舍管理人员文化水平、综合素质的普遍偏低,给各高职院校的宿舍文化建设构成了较大的制约。
4.宿舍管理人员与学生缺乏有效沟通
在学校制定宿舍管理规定和政策的过程中,缺乏双向互动的环节,学生和宿舍管理部门之间缺乏联系的桥梁和纽带。目前,高校的宿舍管理往往是以学校制定政策为主导,相关部门实施为主,实行的是单纯的垂直化管理,由于缺乏必要的沟通和交流,在具体工作中难免会出现一些问题。一方面,学生对这种自上而下的带有行政命令的管理方式产生抵触情绪,学校在学生宿舍的管理工作中很难把握好“度”的问题。另一方面,由于宿舍管理人员和学生缺乏相互之间的沟通和交流,并且对学生的学习和生活习惯缺乏了解,而学生也很难了解宿舍管理人员采取某项措施的初衷。因此,造成了宿舍管理工作难度的加大。
三、新时期解决高职院校宿舍管理问题的对策
随着我国高校后勤改革和大学生思想政治教育的不断深入,我国的大学生宿舍管理正不断融入育人的理念。为了使宿舍管理能够更好地为“育人”服务,充分发挥大学集体住宿的优势,在我国高校现有学生管理体制不能变动的前提下,必须不断转变宿舍管理理念、创新管理模式、改善服务内容,只有这样才能充分和有效利用“宿舍”这一资源为高校的人才培养服务。
1.树立“育人”的宿舍管理思想
实际上,宿舍除了是大学生居住和休息的场所外,还是课外学习、获取信息和朋友交流的重要场所,相对于校园公众场合,宿舍是大学生的私人空间,在这里学生有着较少的语言和行为顾忌,他们的言论和行为更多地倾向于真实的自我。从这个方面看,对于大学生思想政治教育而言,“宿舍”无论是在时间上还是在空间上都有着得天独厚的条件。因此,在新时期的宿舍管理中,我们必须重视和把握“宿舍”的育人功能。在管理思想上要从“育人”的角度出发,把宿舍管理纳入到大学生思想政治教育的体系中来;在管理方法上要充分体现“人本”思想,努力构建一个和谐的学生生活环境。
2.统一认识,完善各项规章制度
作为学校领导、管理部门以及思想政治工作者,必须对宿舍管理工作的意义有比较深刻而统一的认识,把宿舍作为开展学生工作,搞好学校管理工作的基本单元,准确及时掌握学生的思想动态,学习生活情况,建立宿舍信息网络,及时发现问题及时解决。加强宿舍规章制度的宣传工作,使学生意识到自己的成长、成才与在宿舍里表现的好坏是紧密相连的,尤其是评比三好学生、优秀团员、入党积极分子、文明宿舍、先进班级等等都要与在宿舍的各种行为挂钩,作为主要参考依据之一,从而增强学生的自我约束能力和集体荣誉感。
3.加强宿舍管理队伍建设
宿舍管理不仅仅是对宿舍卫生、物品、安全的管理,还包括对人的管理, 要把思想政治教育工作与宿舍日常事务管理结合起来。因此, 要建设一支高素质的、能长期驻扎宿舍、有能力对学生进行思想政治教育的宿舍管理队伍。可以考虑设立专门负责宿舍管理的辅导员职位,并且把宿舍辅导员的管理纳入学校学工队伍的管理之中,实行同样的待遇与考核机制, 使他们有时间、有精力、有能力、有动力进行学生宿舍管理与建设。
4.充分调动学生参与宿舍管理
学生宿舍的主体是学生,作为宿舍使用者,他们对管理和服务有知情权、选择权和发表意见的权力。让学生参与到学生宿舍管理规章制度的制定和学生自我管理中来,充分发挥学生干部、学生党团员、宿舍长在学生宿舍管理中的骨干和助手作用。学生的参与能使宿舍管理工作更具有针对性,有利于信息的沟通,是对学生自我管理能力的一种培养,也是落实以人为本科学发展观的体现。同时,在构建人的和谐时需要从以下几个方面着手:一是利用学生参与管理过程,加强管理人员与学生之间的沟通,促进学生与宿舍管理人员的人际关系的和谐构建;二是在服务管理过程中充分尊重客体的个性多样化,注意交往主客体之间的理解与沟通,进而实现个体自主与整体的和谐统一。
总之,大学生教育是一个综合的、系统的工程,纵观世界一流大学无不重视学生的“住宿”等日常事务的管理。随着我国高等教育事业的改革和发展,加强和改善大学生宿舍的管理已经为越来越多的高校所重视,这是进一步加强和改进大学生思想政治教育的需要,也是大学培养高素质人才、促进大学生全面发展的本质要求。
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