时间:2023-08-15 17:21:03
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇图书管理功能范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
一、情报检索,高效导读
图书馆内的书籍量非常大,师生想要找到具体的某一本书如果不凭借检索系统的话,是很难找到的,此时,图书管理员的检索和导读是非常重要的。作为一名图书管理员,在进行管理时应充分发挥导读功能,为学生提供优质的服务。例如,可以在学校举行文献信息检索的公开课,让广大教师和同学们学习检索技巧,提高他们获取知识的能力。在公开课中,设置“文献信息检索基础”“计算机检索基础”“综合性中文检索系统”“外文数据库”“各种文献类型学术信息的查询”这五个章节,每个章节按教学内容分成不同的课时。在第一章“文献信息检索基础”中,介绍文献检索的意义、基本知识、检索基础和检索语言,让师生对文献检索有初步的认识。在第二个章节“计算机检索基础”中,向师生介绍计算机检索的特点、数据库的知识、计算机检索技术,并对学校图书馆主页进行介绍。在第三章“综合性中文检索系统”中,应详细地讲解中国知网――CNKI系列数据库的检索方法。比如简单检索、高级检索、专业检索和学科检索,方便学生查找到需要的期刊、学位论文等。另外,还要给学生讲解万方数据和维普资讯的检索方法。在进行第四章“外文数据库”的教学时,向师生们介绍外文数据库的使用方法,鼓励学生阅读一些外文文献,开阔眼界,提高英语的阅读能力。以美国EI数据库为例讲解Compendex数据库的检索方法Quick search, Expert search, Thesaurus and Browse Indexes。在第五章“各种文献类型学术信息的查询”中,讲解各种文献类型,包括专利、会议文献、科技报告等学术信息的检索网站和检索方法。通过对文献检索的授课,提高广大师生获取知识信息的能力,完成学生对于收集、选择、处理、查询、利用情报资料能力的导向任务,促进学生知识的学习和沟通,充分发挥学校图书馆的功能。
二、了解文献,满足咨询
满足咨询是学校图书管理人员为学生服务的重要组成部分,这要求管理人员充分了解文献。作为一名图书管理员,应不断提升自己的各项业务知识,提高自己的综合素质,以更好地进行服务工作,履行好解答学生咨询的职能。作为图书管理员,要跟随互联网的脚步,提升自身的文化素养,还要掌握一门外语。比如提高英语水平,熟练地操作和使用计算机等。此外,还要不断增强自身的专业素养,学习图书馆学、目录学、情报学、文献学等知识。熟悉本馆的馆藏,根据读者的阅读要求,解答读者的咨询。例如,当学生问建筑设计方面的书籍时,就可以通过检索系统的重点学科导航或关键词检索的方式,查找到该类书籍的索书号,然后根据索书号上面的信息与图书馆馆藏书籍的位置相对应,告诉学生去哪个书库哪个书架找,让学生能够快速而方便地借阅到想要的书籍。当学生问如何从外文数据库上查找到他所需要的资源时,因为英语水平的提升,就会使检索和查阅更快速高效,就会赢得学生的好评与信任,给学生提供高效的服务。通过对文化素养和专业素养的不断学习,不断提高,在学生进行咨询时,就能提供快速、准确、高效的服务,满足学生的阅读需求和咨询需要,很好地实现图书管理员这一角色的功能。
三、以爱沟通,激励示范
一、图书管理系统的功能
图书管理信息系统的功能主要有:
(1)有关读者信息。①流通参数。设置读者类型,包括读者类型编号、读者类型名称、该类型读者借书证的有限期限、可借阅册数等。②读者来源。设置读者来源,包括读者来源代号、读者来源名称、读者类型。③新读者登记。读者基本信息的输入,读者姓名、证件号码、读者类型、发证日期,失效日期、读者照片等。④读者基本信息的查询、修改。
(2)有关书籍信息。①书籍条码制作。②图书编目,书籍ISBN、书籍名称、书籍分类、作者姓名、出版社名称、出版日期、书籍条码、书籍页数、登记日期等。③书标的打印。④书刊流通,借书、还书信息的输入。⑤流通统计和查询。⑥借书、还书信息的查询。⑦图书注销及恢复。
(3)图书借阅卡的办理、挂失及恢复。
二、图书管理系统的使用
系统功能的使用是建立在系统功能的基础上完成的。文章主要对“图书编目”、导入“读者信息”作比较详细的介绍。“图书编目”和“读者信息”是系统很重要的模块,本系统要有此模块的数据才能和读者产生借阅关系。
(1)图书编目。“图书编目”是一个重要的工作,是新书上架进行流通必须要经过的一个流程。
①编目图书的准备工作。
1)正确验收图书。A.对特别的图书作相应处理。a.赠送书、交换书、征集书是否有估计价,如果没有,可以把估计价格用铅笔或钢笔写在图书的版权页。b.赠送书是否盖上赠送章,可把赠送书和非赠送书区别开来。c.对于丛书、重要的多卷集应该在同一批待编书中收罗完整。d.过于陈旧,已无编目必要的图书可以剔除。B.数一数本批图书的总数是否有100本,差不差书、多不多书。C.检查本批图书的内部顺序,是否打乱了。
2)把图书正确贴上条码。A.最好要一批一批贴,一般都以100个条码的图书(即每100本书)为一批。B.条码一定要连续。
②图书著录。图书编目加工的第二道工序是图书著录。本系统主要在“图书编目”子系统——“图书编目”模块中进行。图书著录操作步骤如下:
1)通过导航图打开“图书编目”——点击“图书编目”或单击“图书编目”菜单下的“图书编目”弹出操作窗口。进入图书编目模块,即图书著录模块。本模块一共有四个选项卡(标签):全屏、MARC序列、卡片、浏览。全屏——用来对图书进行定长字段格式字段录入、编辑。MARC序列——是用来对图书进行变长字段格式著录。卡片——则显示所选书目记录的卡片格式。它只能显示,不能编辑。浏览——用来显示全部记录。
2)一般都是选用“全屏”选项卡来对图书进行编目,即定长字段格式著录。
选择新书:将登到且已验收新书选入编辑页编辑。选择新书的数据来源于图书征订——新书验收后已验收新书。单击“选择新书”图标,进入选择新书对话框。在选择新书对话框中填入查询条件,单击“”再单击“确定”即可将新书调入编辑页。这时单击选中要进行编目的图书,再单击“确定”返回编辑页面并将图书编目信息补充完整。
:利用功能可确定要进行编目的图书在编目(馆藏)库中是否已有该种图书,如果有该种图书,则可从编目(馆藏)库直接提取该图书信息,不需用户再输入图书信息,减轻用户的录入工作量,直接增加条形码即可。操作如下:在图书编目中,ISBN 号、正题名、第一责任者任意输入一个条件,然后单击“”按钮,如果查到则在弹出的列表框列出来,选择后按“确定”提示是否合并数据,单击“是”按钮回到图书编目编辑页面进入修改状态,补充该图书的条码。如果没有查到则提示“没有查到重复的数据”,按“确定”后继续编目。
套录:单击“套录”图标,在弹出的对话框中选择套录数据源,然后输入查询条件,单击“查询”按钮,如果查询到就会在下面的列表框中列出来。选中一条记录,然后单击“确定”按钮,系统提示是否合并数据,单击“是”按钮回到图书编目编辑页进入修改状态,补充该图书的条码。单击“否”按钮也会把记录数据返回编辑页面,进入修改状态,修改过后录入条码号然后按“确定”按钮,将此数据另存为一条图书记录。
增加:对于不是经过图书征订——新书验收或预编的图书,可利用此功能增加该图书直接进入编目(馆藏)库。单击“确定”图标,用户根据屏幕提示填入相关内容。
修改:如果某些编目信息不正确或不完善,可单击“修改”图标进入编辑状态,改正不正确的内容后,单击“确定”按钮存盘,单击“取消”按钮则放弃修改。
条码:在图书编目操作过程中需要为图书分配条码号时,单击“增加条码”(也可按F8键)按钮,然后选择相应的馆藏地。
删除:可删除一条图书编目记录(借出的图书不能删除),通过导航按钮选择需要删除图书编目信息,或通过浏览页选择需删除图书预编信息。单击“删除”出现对话框,单击“是”按钮将该记录删除,单击“否”按钮则不删除。
定位:单击“定位”图标,打开查询对话框,有“普通查询”“组合查询”。选择查询方式,再完成相应的查询条件,单击“确定”按钮,将结果选入图书编目页;单击“取消”按钮则不选入查询结果。
检测:在为图书分配条码登记号前,检测某一条码登记号是否已占用;单击“检测”图标弹出检测操作窗口,输入要检测的条码登记号,单击“检测”按钮进行检测,如果该条码登记号已被其他图书占用,请输入新的条码号继续检测;如果该条码登记号没有其他图书占用,则系统将它释放,可以继续使用,可以将它分配给新编目的图书。
复制当前记录:当需要编目的图书信息与前一条记录大部分内容相同时,如同系列丛书,出版者、出版地、文献类型、文献语种等大部分项目都相同,只有书名、ISBN号、预定价格等少数信息不同时,利用系统提供的复制前条记录功能可避免重复录入,节省录入工作量。操作如下:单击编目窗口左下角的“复制当前记录”,选中该项以复制当前窗口显示的记录,按“增加”图标,在图书征订窗口中新增了一条相同数据的记录,然后再将不同的部分(书名、预定价格等)改正,然后单击“确定”按钮存盘。
导入和导出:为了便于不同图书馆之间的数据或便于备份、保藏本图书馆的馆藏图书数据,可将现有馆藏图书数据导出成Excel格式文件或将Excel格式文件数据导入本系统数据库。
著录字段:作为一条完整的编目信息,必须包括正题名、责任者、出版者、分类号、图书价格等重要信息(即带号的项目为必填),ISBN为可选项目,ISBN号必须正确录入。复本数不能直接输入,它是根据条码个数自动计算出来。
在编辑的过程中使用快捷键更快,常用的快捷键如下:F2键—增加、F3键—修改、F4键—删除、F5键—保存、F8键—输入条码、F9键—、F12键—套录。
(2)导入读者信息。读者信息也是该系统比较重要的数据源,读者信息的录入分为“直接录入”和“数据导入”。“直接录入”适合少数读者,“数据导入”适合大批量读者。如大批量读者的信息录入用“直接录入”的方法,费时费力。现对“数据导入”在本系统中如何使用作简单的介绍。
①读者数据导入的准备工作。1)收集读者姓名(用Excel格式文件)。2)编辑借书证号码(注意要和系统设置的长度相符)。3)制表,一个班用一张工作表,一个年级用一个文件,年级、班级注意区别清楚。
②读者数据导入的操作步骤:1)打开读者数据导入管理,出现导入读者数据的窗口。2)点击“打开EXCEL文件”,找出第一步做的EXCEL文件(即学生名单、借书证号)。出现对话框“增加ODBC数据源成功”,然后点击确定。3)点击下拉按钮选择班级,出现相对应班级EXCEL表内容。4)在“目标部门选择”选择相对应的班级。5)在“输入借书证起始号”处输入借书证起始号。“输入借书证前缀字母”处可不取值。6)对应关系选择,“EXCEL表字段”和“读者表字段”相对应,点击增加进入“对应关系”框。“EXCEL表字段”有借书证号和读者姓名这两项就可以了,其他项目可不要。7)点击“执行操作”,出现相应的对话框时,都点击“确定”。这样,数据就成功地导入到“新读者登记”模块里了。再进行下一班读者信息的导入,必须删除上一次的“对应关系”框内的内容。
新课程改革标准明确规定,图书馆是重要的课程资源。把中小学图书馆纳入课程体系的视野来认识,定位于课程资源,这是对中小学图书馆的作用、地位认识的一次突破。在一般意义上,图书馆被认为是“搜集、整理、收藏图书资料供人阅读的机构”,而课程资源的观点则突破了这种认识,赋予了图书馆新的内涵。新课程架构下,无论教师还是学生,身份都发生了根本性的变化,由原来课程的被动接受者转变为课程的自主构建者和开发者。正是在此意义上,图书馆也由原先游离于教学过程之外的机构,成为整个课程改革乃至整个基础教育改革的必要组成部分;更重要的,图书馆还是一种基础性资源,是校内其他课程资源再生和扩展的基础。新课程改革,意味着图书馆的存在方式、地位和作用发生了根本性转变。可以说,如果没有图书馆的参与,新课程体系就残缺不全。新课程能否顺利实施,很大程度上取决于课程资源的开发利用水平。在新课程改革中,图书馆由过去的间接教育作用上升为直接教育作用。如何才能筛选、开发、整合和利用课程资源,提供丰富而有价值的课程资源——是目前我们面对的难题,它给图书管理带来挑战的同时,也为图书管理专业发展提供了广阔的舞台和良好的契机。
二、图书管理要确立为学生、为教学提供最好服务的理念
图书管理要健全内部各种管理制度,认真执行好《中小学图书馆规程》,管理实行制度化、规范化。根据《中小学图书馆规程》,要分别制定图书室、阅览室《图书管理借阅规则》、《阅览室的阅读管理》、《图书室的违章管理》等,实行制度化管理。从图书的征订、收件、登记、编号、分类、制卡、装订、上架到借阅,都要有章可依,有条不紊。有了这些规章制度及科学的管理方法,就会使得图书借阅工作得以顺利的开展。图书管理要简化借阅手续,提高借阅率。以前学校采用的借书方法是封闭式借书,即学生把代码抄好,从借书窗口递给图书管理员,找好所需的图书再给学生,这种借书方式既费时间,又费人力,学生也不知书的内容如何。因而探索如何提高借阅率,才能真正发挥图书的作用,是急需解决的问题。我们要改变借书方式,把封闭式借书改为开放式借书,学生可以进入图书室内查找自己喜爱的图书。我校由于学校的规模的扩大,学生人数的增多,每天下午课外活动开放一次,远远不能满足学生的需要,因此,午休时间又增开一次借书、阅读时间。这样,基本上能满足学生凭借书证借书、阅读的需求;对教师的借书,只要提前写出借阅哪方面的书,或写一张条子,管理员就负责准备好教师所需的图书,节省了教师查找图书的时间。为积极推进新课程改革的步伐,学校引进图书管理系统,安装软件并请师傅培训,指导编好了新购置的5000册图书,余下的二万多册旧书,经过图书管理员、计算机老师的加班加点,一个月后全部编目入库。我校图书室正式使用条码扫描向全体师生借阅图书。每天的借书、还书人数由原来约八十人次增长约五百人次,现在全校师生每天都能借阅图书,深受广大师生的喜爱,极积的推动了学生读新书、读好书的热烈氛围,为打造“书香校园”奠定了坚实的基础。
[中图分类号]G250.76 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)09-0115-01
一、电子阅览室的主要服务功能
(一)文献信息检索服务
我国各大高校的图书馆都建立了自己的数据库,其中包含了大量的国内外的数据和信息,信息量大而广泛。文献信息检索服务作为一个窗口,为老师和同学们提供了各类刊物、文献和资料,其依赖检索方便快捷、实用性强等特点备受各大高校师生的喜爱。在电子阅览室的文献信息检索服务中,不但能够进行阅览和下载,对于高校师生在研究学习以及撰写论文等方面都具有十分重要的作用。
(二)多媒体的娱乐服务
在高校电子阅览室的计算机多媒体应用中,有学习光盘和观看网上教学讲解视频等功能。在图画和声音的辅助下,学习内容更能让人印象深刻,具有强烈的娱乐学习特色。实现了让学生在娱乐中学习,在多媒体的世界中培养学习兴趣。
(三)网上信息导航服务
为了让高校师生在教研和学习上得到更大的帮助,各大高校的图书馆直接在计算机创立了重点的学习研究网点。师生能够直接进入重点学习导航网点,进行网络信息的导航,更快捷地找到自己想要的资料和信息。
(四)远程教育服务
远程教育的进行是必须建立在计算机和网络的前提下,而今高校图书馆电子阅览室有不少的师生已经开始使用了远程教育服务。在维护人员和图书管理员的指导下,远程教育的利用率还将会大大提高。
(五)信息素质教育服务
高校电子阅览室的服务功能不仅在于资源检索和利用上,对信息素质教育的普及也发挥着一定的促进作用。一方面,由于电子阅览室信息技术的利用,提高了图书管理员和维护人员的信息素质。另一方面,信息化、现代化的电子阅览室也提高了使用人员包括学生和教师的信息素质水平。
二、高校图书馆电子阅览室管理服务现状中存在的问题
(一)管理服务方式与定位相违背
近年来,我国各大高校的图书馆电子阅览室越来越趋向于现代化和信息化,高端的服务功能让图书馆电子阅览室成为了绝大部分师生学习阅览场所的首要选择。而很多图书馆因此开始进行收费制度,对前来查阅和学习的师生进行缴费,图书馆的经营模式开始趋向于商业化。其中,不少图书馆在利益的驱使下,为了从中获得利益的最大化,忽略维护人员和图书管理员素质和服务质量的投放,从而严重导致了各大高校图书馆管理服务方式与定位相违背的现状。
(二)电子阅览室“网吧化”
图书馆电子阅览室的增设和信息化现代化的改革,让电子阅览室拥有了舒适的环境和大量的网络资源,尤其是网络信息化的电子计算机应用,让很多学生乐于其中。但是,不乏一些目的在于娱乐和游戏的同学在电子阅览室占用学习资源进行网络游戏,电子阅览室“网吧化”的问题日益突出。
(三)电子阅览室的规章制度不完备
很多高校的图书馆电子阅览室都没有对管理维护人员、服务人员甚至是资源使用者行为的明确规定。规章制度的不完备导致图书馆电子阅览室工作人员无素质、不负责以及服务不周,同时,这也造成了很多电子阅览室的资源使用者对设备的不爱护,给图书馆的管理工作带来了巨大的压力。
三、对高校图书馆电子阅览室管理服务的几点建议
(一)提高管理人员自身素质
高校图书馆电子阅览室的管理人员肩负着对设备维护、对电子阅览室环境的保持以及对规范学生在电子阅览室的学习行为的责任,管理人员的工作也意味着他们担当了“特殊教师”的职务。为了让管理人员能够更好地为高校师生服务,让高校图书馆电子阅览室发挥更大的作用,必须从管理人员素质着手,全力提高管理人员各方面的素质水平,才能让其在电子阅览室提供更优质的服务、更科学的引导和更全面的管理。
(二)制定规章制度,规范上网行为
图书馆电子阅览室规章制度的不完善会给管理工作带来巨大的压力。因此,规章制度的制定不但能够规范管理人员的工作行为和服务行为,也能建立监督体系,允许学生对工作人员的不良行为进行投诉。同时,在电子阅览室明确规定“上机行为准则”等,对电子阅览室的使用者上网行为进行规范,引导学生健康上网,自觉爱护设备和机器。
(三)引导学生利用网络资源
The books circulation management system to the development of humanized function
Liu Yu qin
(Ningde Normal University, Ningde 352100, China)
Abstract: For the purpose of improving the quality of reader service and satisfaction, discussion of the existing library circulation management system to adding the humanized function of setting the time to new publications, fuzzy retrieves, failing to retrieve the book report, mobile phone short message to remind, dynamic book checking and so on.
Keywords: books management, circulation management, humanized function, develop
在现代化图书馆,图书管理集成系统是必不可少的软件,其中,流通管理子系统是图书馆面对读者服务的根本。流通管理系统的功能模块包括馆藏图书的管理、图书的借还处理、读者借书证件管理、读者图书超期遗失赔偿、发催还通知单、统计查询、系统维护等等。这些基础功能保证了图书馆工作的正常开展。但在日常工作中,遇到的越来越多的问题是上述那些基础功能无法解决的。流通管理系统亟需更多更人性化的功能。
一、“新书时段”设定
统一借阅期限容易导致某些读者长期独占需求率比较高的图书,一些读者硬是拖延到归还期限临近方归还更甚者继续续借,致使其他有需要的读者久久借阅不到。而部分新书时效性很强,譬如某时段畅销类小说、当年度的辅导类书箱等。而等到了归还期限(譬如说60天)后归还图书,此书可能到了乏人问津的阶段。笔者认为,图书在其使用价值高的阶段应该尽量加快其流通速率,以满足更多有需要的读者。对此,笔者认为流通管理系统功能有必要增加“新书时段”。
设定为“新书时段”的图书可根据上传到中央库时间(以日期为单位)、采编批号等批量设定,也可根据条形码、索取号、ISBN号等进行单本或多本设定。根据图书的学科性质或其他标准设置新书不同的新书时段值,以及在新书时段值内不同的可被借阅时间。譬如计算机类图书的新书时段值为120天,在新书时段值内的借阅期限设定为20天。文学类图书的新书时段值为90天,借阅期限设定为7天。在这90天内,读者借的文学类新书的借阅期限只有7天。如果某些图书快结束“新书时段”时,依然有很高的被预约率,则可以适当延长其单本或多本新书时段值。过了新书时段值后,图书的借阅期限将自动转为普通图书操作。
二、模糊检索和未检索到图书上报功能
读者想要查询图书,一般有三种方式,第一种通过公共检索机,第二机通过图书馆网站,第三种通过图书馆工作人员查询图书流通管理系统。在笔者的工作过程中,由读者提供书名,提供检索服务,检索结果失败率高达60%以上。其原因有两种:1、书库里有读者所需的图书,但是读者对检索词确定不太准备,无法正确检索;2、书库里确实没有读者所有所需图书。虽然我馆有向读者宣传新书采购,由读者将自己希望阅读而图书馆没有的图书名、出版社等详细信息发送到专门的邮箱。但据笔者向相关人员了解,这种方式收到的图书采购推荐数量几乎为0。笔者曾多次向检索失败的读者建议将需要图书发送到邮箱等待采购,对方皆以“太麻烦”为由拒绝了。的确,这是一种麻烦的方式。笔者向他馆了解到,部分图书馆在其网站上已采用“读者荐购”,读者需要填写图书相关信息及自己个人信息和联系方式等,其过程依然比较繁琐。如果可以简化这过程,是不是会让更多的读者积极参与图书馆的图书采购呢?
不论是通过公共检索机还是通过图书馆网站,当读者在检索图书失败时,系统能够先提供模糊检索功能服务,譬如,检索“比尔・布来森”的作品失败时,检索系统能够像百度一样提供“您要查找的是不是‘比尔・布莱森’”。这样能够很好的解决由于读者检索词的不确定引起的问题。对于确实没有读者所要的图书,系统给出类似提示:您要查找的图书不存在,是否上报此图书?。当读者点击“是”时系统将此次检索记录保存在检索记录中,并通过上传到中央库为采编部提供采购倾向数据。且系统可以自动统计这些检索记录并进行综合分析,对于重复被检索次数高的未采购图书,采编部适当增加采购复本量,有针对性地增加馆藏图书,以满足读者的信息需求;对于被检索次数低(只有一次)的未采购图书,酌情少量采购或暂时不采购。这种措施可以有效减小零借阅率图书所占比重,增加馆藏信息满足率,有利于图书馆馆藏文明建设。
三、手机短消息提醒服务功能
图书逾期未还是高校图书馆普通存在一个的现象,这其中一个原因是读者不知道自己所借的图书到期而引起的超期。针对这种情况,做好图书催还工作,及时提醒读者归还图书,尽量避免逾期罚款现象的发生,减少读者经济损失,加快图书资料周转速度,维护广大读者利益。这无形中会提高了读者的满意度和图书馆的服务水平。
与此相同,图书预约服务也存在一些问题,被预约图书到馆后,图书馆以贴公告栏、图书馆网站、发邮件信息等相对消息传递滞后的方式通知预约者,并不能保证预约者及时了解到信息,很多预约者仍不知道所预约图书已经到馆,致使被预约图书应超过相应保留天数而失效,造成图书预约的取书成功率极低。
而目前,手机在我国使用已相当普及,手机用户已成为一个很大的用户群体,有些图书馆已使用“手机图书馆”服务,读者下载客户端后,可直接通过手机进行查询、续借、预约图书等多种功能服务。作为一种有效的手段,图书馆可以应用手机短消息进行实现自动催还和被预约图书到馆通知的个性化服务,提升图书馆的服务质量和服务水平。
手机短消息提醒服务实现的功能包括以下三个部分功能:
1、催还提醒。系统以每周或每月等频率定时自动搜索超期图书信息表,以超过相应超期天数为条件,提取目标值对应的读者姓名、读者身份、超期图书名、超期天数等字段值按照既定的规则生成图书催还的短消息,提取目标值对应的手机号,向目标读者发送短消息。如“李刚老师,《人在故乡为异客》已超期10天,请迅速归还”。
2、还书提醒。譬如,提醒借阅期限只剩下3天(此天数可自行设定)的读者尽快归还图书。系统根据图书限还日期自动搜索出所有借阅期限只剩下3天的读者,提取其手机号字段、提取读者姓名、读者身份和书名等字段值,按既定的规则生成还书提醒的短消息如“刘明同学,《心理教育》还有3天到期,请及时归还”。
3、预约图书到馆通知。当某本被预约的图书归还时,流通系统会自动提示工作人员将该书放置在预约书架上,同时系统将预约库信息表中该书的状态改为到书状态,并自动根据预约库的读者信息提取该读者姓名、读者身份、预约图书、手机号等字段,按照既定的预约图书到馆通知短消息形式形成短消息如“赵刚同学,您预约的《狼图腾》已到馆,此书为您保留5天,请及时办理借阅手续。”对此,图书馆应加强工作人员责任感,准确、及时地挑出归还的被预约图书并送到预约图书指定位置,有利于预约者迅速找到预约图书,减少预约者因找不到其预约的图书而造成的预约失败。对超过预约时限的图书,及时转送到相关存储地点。最好,流通管理系统有个超过预约时限图书的信息表或者当某本图书超过预约时限时,系统能够自动给出提示。此外,图书馆可以将OPAC查询结果与电子书直接连接,整合OPAC与馆内外数字电子资源,使预约者在进行预约服务时,系统能自动检索出图书电子版,并提示预约者是否要获取相关图书电子版,有利于减少读者对热门纸质图书的预约等待。
四、图书动态清点功能
图书清点可以准确统计图书入藏和实存的图书数量,降低读者的拒借率,增加读者查找到图书的成功率。图书清点方式分为静态清点和动态清点两种,其中,图书动态清点方式会成为未来图书馆图书的主流。
为满足图书馆藏书建设需求和数据校验需求,以方便、实用为原则,该动态清点程序应实现以下六个功能:
(1)清点业务与馆内其他业务互不影响,如借还图书、图书遗失赔偿处理等并不影响到图书清点结果;
(2)清点时程序界面能够显示当前清点的图书相关信息,包括索取号、条形码号、图书分配地址、清点次数等;
(3)清点过程中发现的错误数据可由相应权限的管理人员随时进行纠正、删除、补充等操作,并提供冗余数据自动化清除操作;对于错误数据所有处理措施,系统自动生成备份,可由超级管理员单个、部分或全部恢复被误操作的数据;
(4)清点结果数据可以根据“索取号”、“分配地址”、“错误类别”与“清点人”等条件方式或其组合条件方式提取相关数据,并能够进行任意条件排序与打印;并自动统计清点结果数据,如清点图书总册、图书丢失率、某类错误百分率与正确图书册数百分比,并对错误数据提供详细对照单。
(5)对每一次清点数据自动生成含有清点时间的不同清点批次号,写入相关数据表,随时调用。
(6)自动生成生成工作人员工作量统计;包括清点人员、清点时间、清点地点、清点次数、清点册数等。
此外,日常工作中与一些读者闲聊时发现很大一部分读者借了图书并没有翻阅,等到超期后才归还……笔者有这样的想法:如何提高读者的实际借阅率?如何让读者更快的了解和借阅他所需要的图书?如果能让读者评价或分享他刚阅读完图书的心得或建议,推荐好书给其他闲逛图书馆的读者,这样是不是会有更多的读者喜爱上我们的图书馆?在以后的图书自助借还系统,借鉴现有的淘宝、京东等购物网站上的用户评价系统,是否可以增设对所阅毕书籍评分制?图书证非本人借阅现象一直以来屡禁不止,频繁出现这样的情形:有读者直接用他人图书证借阅图书,图书证主人并不在场或者帮助他人代借图书后忘了此事,于是便再三有读者向工作人员质疑图书证证上“凭空”出现了图书,更甚者,如果被借图书出现了超期、污损等违章情形,又是一番质疑。对此,如何能让图书证拥有只有证主能使用的唯一性?诚然,一卡通在一定程序上缓解了非本人借阅现象,却不会从根本上解决这个问题。如果能够借鉴指纹密码的唯一性,在科技高速发展的将来,是不是可以将指纹作为当事人的唯一图书证以及密码呢?对于图书污损、逾期不还等现象,是否应该在流通管理系统中引进读者借阅信用体系,减少这些现象的发生。这些问题还有待以后继续探讨。
参考文献
[1]宁慧,吕良.图书流通管理系统[J].应用科技,1992,(01).
[2]王树芬.图书流通管理的技术应用研究[J].桂林航天工业高等专科学校学报,2008,(02).
所谓的图书馆学基础理论是指一种由图书馆的普遍性认知及其相关的各种其他学科的同种问题所构成的一种思想体系。这种体系是图书馆的普遍现象。而研究图书馆学基础理论不是对图书馆理论实践和图书馆学术领域的复制或者叙述,而是对于图书馆理论的实践与图书馆学的普遍问题总体的研究、总结、归纳及分析,从而在图书馆理论在发展中起到对其他相关学科的辅助作用,并也有一定程度的指引作用。
进入21世纪后,我国图书馆学基础理论研究有了长足的进步并且呈现出百家争鸣、繁荣发展的局面。特别是由于现代信息的迅猛发展,以信息知识为本质的网络迅速形成,人类的科学技术体系正从物质文明型体系过渡到信息技术型体系,在这种时代历史变迁中,与信息技术、人类文明和人类社会的历史发展直接联系、休戚相关的图书馆事业也必将经历其历史的巨变。图书馆学在连续发展过程中其功能和创新对于促进它的传承和完善具有重要的意义。本文围绕这一中心进行了深入研究。
二、图书馆学基础理论研究的地位
某些学者认为图书馆学基础理论决定了其学科的发展走向的同时也决定了图书馆学学科体系的整体构建。所以,我们不能够否定或者忽视对其理论的研究。
学科的成熟稳定不只由它是否含有新潮的语言和词汇,也不是由它应用的科学技术是否先进所决定,而是要看其学科体系结构的系统和完善程度。其基础理论研究的深入程度、系统程度和完整程度及其对整个学科体系支撑作用的发挥程度是学科体系结构的系统与完善程度的首要指标。其学科基础理论的研究目的是为了指导图书馆管理工作的科学发展,也是为了正确解释图书馆这样的社会现象,总结图书馆学科的发展内在规律。
三、21世纪图书馆学基础理论研究的功能
图书馆学基础理论研究的根本目的是为了了解和处理图书馆工作实践中产生的问题,提升其学科的专业理论水平,使其更好发展和开发利用来满足广大用户对信息资源的需求。21世纪的我国图书馆学科建设与图书馆学基础理论研究几乎是沿着正确的轨道进行的,有了实质性的进展,特别是在其学科的功能方面尤为重要。
1.图书馆学基础理论研究是图书馆工作发展与变革的基础和先导
如今的时代是高科技和信息的时代,图书馆学和图书馆学的历史见证了时代的变迁,也证实了人类用知识的传播和创新、应用推动社会文明和经济的发展。图书馆学曾经经历过:新图书馆运动、什么是图书馆学和图书馆学研究对象的大讨论和有关“图书馆发展战略”研究的三次历史。具有里程碑意义的这三次研究和讨论让图书馆学有了跨越式的发展,更指导了图书馆管理工作,为其发展和变革奠下坚实的基础并具有深远的意义。
2.图书馆基础理论研究能建立完善的图书馆学理论及学科体系
图书馆学作为一门有较强实践性的学科,需要根据不同时期的新问题和新情况作出指导。所以它对于图书馆学理论系统的发展具有奠基性的意义,若是基础理论研究不足够受重视,那么图书馆学的科学、快速、健康发展便不能够得以实现。
3.图书馆学基础理论可培养图书馆学人才
图书馆学基础理论可以为本学科培养专业人才,而培养出的人才又可以为图书馆学理论作出一定的贡献,使图书馆学理论更具有科学性和进步性、系统性。他们之间可以相辅相成,共同进步。在图书馆理论发展的同时又为本学科注入新鲜血液。这样一来,对于图书馆学基础理论的研究得到了理论体系的完善和人才的培养的双重收获。
4.图书馆学基础理论研究可“证明和推论”图书馆工作存在价值
图书馆学是处在不断发展和变化之中的,因此便要求其基础理论根据图书馆现象发展变化的本质、规律和特点等及时地给予“证明和推论”,以便为图书馆界和社会提供更为充分的理论支撑。
四、图书馆学基础理论的创新研究
?D书馆学基础理论体系确实存在变革的可能性,而且变革正在发生。这种变革正是由其自身的创新发展为支撑点的一种体系完善。
1.基本理念的创新
运用现代管理学的手段和办法将图书馆资源合理处置,同时又具有一定的协调配合、组织计划和方案从而让图书管理更能短时高效的实行,最终完成工作任务的过程叫做图书馆管理。而为了满足人们对大量信息、资讯、知识的需要,提高图书馆管理的工作性能和作用,将知识管理理论和实践办法相结合完成各种资源的充分有效利用的过程叫做图书馆知识管理。这样图书馆的知识管理理论则创新和发展了图书馆管理。
2.管理内容的创新
管理内容的创新主要是由知识创新管理、知识应用管理、知识传播管理、知识服务管理、人力资本管理、知识产权管理等组成。图书馆知识管理将实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新。其中比较重要的知识创新管理包括了革新图书馆学的概念体系和理论基础;图书馆学方法的创新研究;图书馆工作业务流程的创新研究等。
3.管理职能的创新
一般说来,图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制六种基本职能,而图书馆知识管理的主要职能体现为:外化即依照种类不同或者指定要求来整理知识并用外部储藏库的方法得到知识,并根据分类框架或标准来组织知识;内化即设法发现与特定需求相关的知识结构;中介即应用网络技术和软件设备、一些文件系统等途径来发送和配对,对特定的某个的人物和事物相关联把与某一研究领域相关的人和知识联系起来;共享即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧;学习即包含学习原理、学习方式、学习目标、学习具体内容的采集、分析、整理和存储等内容来使处理个人及图书馆的难题,从而来鼓励工作人员坚持学习和掌握新的知识以便于让图书馆学基础理论得到一种新的提升和改进。
4.管理原则的创新
图书馆管理往往强调系统原则、集中统一原则、民主管理原则、动力原则、效益原则。图书馆知识管理将突破图书馆传统管理的一些条条框框,突出开放性原则、共享性原则、激励性原则、发掘性原则、合作性原则、增值性原则、层次性原则和创新性原则。这些原则要根据不同的图书馆管理工作的不同级和不同工作任务来合理应用。
五、图书馆学学科建设与知识管理的理论与实践
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)05(a)-0211-01
医院图书馆服务于临床,促进医学科学的发展,名师名医的知识经验正是通过文献信息的保藏和利用代代相传。医院图书馆的读者对信息的需求决定医院图书馆电子阅览室的服务是为医护人员提供所需的信息,既可提供网上的各种信息,也可检索光盘上的文献信息,同时利用多媒体教学软件进行教学。
1 医院图书馆电子阅览室的主要功能
1.1 文献信息检索与上网浏览
医院图书馆中电子阅览室为医务人员、进修生、研究生在科研教学活动以及诊疗过程中,提供优质医学信息服务,是促进他们整体医疗和科研水平提高的基本保障。电子阅览室最主要的功能就是为用户提供各种光盘数据库、网络数据库、电子期刊、电子图书、电子报纸等电子信息资源的检索、浏览。在电子阅览室中,用户能够利用分类号、责任者、题名、关键词等检索词,获取图书馆中的网络及光盘数据库资源,或者直接通过因特网来查找目的文献。
医学信息资源的各种存在形式以数字化和电子化的方式出现在网上,同时在网上还存在许多基于客户和服务器模式的医学信息服务,为用户提供了利用资源的多种工具和方法。读者在电子阅览室可以通过网络来查询所需要的医学文献信息,实现了真正意义上的资源共享。
1.2 培训功能
网络信息时代的读者要想更好地获取知识信息,适应时代的发展,就必须掌握一定的计算机基本知识和能力,而大部分医护人员较少接触计算机和网络,面对扑面而来的信息资源,无法有效利用起来,因此接受专业的培训势在必行。要求医院图书馆承担起辅导、培训及提高计算机知识的责任。图书馆工作人员应通过电子阅览室内的先进设施和丰富的信息资源,有计划地对读者开展各种网络教育。并让读者上机学习,经过培训,读者学习了如何通过电子阅览室获取更多信息,提高电子阅览室的利用率。
1.3 辅助医疗教学科研工作
互联网中的医学资源质量不一,在呈现给读者之前需要将这些资源加以识别、筛选、过滤和整理,指导医务人员的临床工作、科研和教学。电子阅览室工作人员从各种渠道收集信息,将其整理归类,建立专题栏目,使无序信息变为有序信息,形成便于查找的信息集合,存入数据库。还要及时和定期更新数据库内容,并主动向医务人员介绍。利用各种检索技术,把搜集和跟踪国内外某一专业或专题发展动态作为主要目标,不断了解科技发展新趋势,在充分占有信息的基础上发现问题和提出问题,并通过类比、综合、系统化等方法,为用户提供有价值的研究报告。利用现代化网络使用医学期刊题录索引和全文数据库方便医务人员利用医学信息数据,为医务人员节省了大量的时间和精力,检索效率和使用频率有效提高,为临床诊疗提供了大量参考依据;在常见病、罕见病的诊治中达到减少误诊、明确诊断、寻找新的或最佳的治疗方案之目的;为在最短时间内对急重症患者进行正确的诊疗、挽救病人生命及时提供了有用的医学资料。
1.4 资源共享
借助因特网,电子阅览室的共享方式突破传统阅览室的固有局限。首先,电子图书和网络资源没有复本数量的限制,每一种电子图书资源可以同时提供给电子阅览室的每一个读者;其次,电子阅览室的资源共享方式使得图书馆之间的资源共享在更大范围内得以实现,若干个图书馆共同出资购买并共享一个网络图书馆,既能节约资金,又使电子图书的共享范围与利用率成倍扩大。电子阅览室提供给读者的阅览资料,还包括网络上大量免费的信息资源。网上有大量种类繁多、规模不等的免费网络数据库以及针对不同领域集思广益的论坛,使每一个人都可以成为信息的者,知识的传播者,也使阅览资源无限共享成为可能。
2 医院图书馆电子阅览室资源管理
2.1 软硬件资源管理
电子阅览室的网络环境及硬件配置直接影响网络系统运行效果,因此电子阅览室的建立必须配置相应的硬件、软件资源,并对这些资源进行维护和管理。硬件设备的正常运行和软件系统的维护是电子阅览室有效管理的前提。作为管理者应加强维修与检测,预防并尽快排除故障,保证整个机房电脑的完好率和较高的使用率。对电子阅览室设备加强技术管理,在硬件配置和网络模式的选择上应考虑升级改造、网络系统的完善,加强对系统的维护,定期对磁盘进行碎片整理和磁盘文件扫描,维护系统注册表,经常性的备份系统注册表,清理system路径下的无用DLL文件,使用防系统死机工具维护系统稳定,使用在线病毒检测工具防止病毒入侵和系统资源丢失,使用windows辅助工具优化系统等等,为读者提供一个更加安全、通顺、完备的设备环境。
2.2 电子资源采购与管理
有条件的图书馆可以利用现代化技术将某些大型图书馆的印刷版医学资料进行加工整理,做成相应的医学资料数据库,同时可以从实际需要和经济能力出发,考虑选购一个或多个数据库加以使用。网络上的动态信息均是未经过编辑加工,要求电子阅览室担负起对网络信息加工、整序的重担。网上信息的采集要使用标准语言,建立标准数据库,利用搜索引擎和浏览器进行检索,按地区和学科分工,担负起搜索网络资源的重任。对本地域网络资源进行整理,并将网络资源按类著录、标引,组建相关目录库,方便检索。
光盘建设要实现科学化、规范化,根据读者需求采购,制定收藏范围。根据经费情况及读者需求深入调研,进一步完善电子出版物的馆藏资源。同时对购进光盘要有科学的编目、加工等程序,尽量缩短时间,使光盘及时与读者见面。对光盘要比图书管理要求更高,要有干燥、卫生、清洁的存放条件.而且要定时擦清表面灰尘。在使用时也要十分爱惜,保持洁,不被损伤。
2.3 人力资源管理
作为医院图书馆电子阅览室的管理者,要具备多层次、全方位的知识结构,同时必须具有强烈的事业心和责任感,在遵循“读者第一,服务至上”宗旨的基础上,还要掌握现代化的管理技能、计算机技能、网络管理能力、图书情报知识和文献检索技能、一定的英语水平,能够在依托现有设备大力宣传馆藏文献信息资料的同时,根据作者需求对网上浩如烟海的无序信息进行有效的加工、整理、分类,引导读者迅速、准确、合理使用,从而为读者提供良好的信息环境,图书馆应通过派出去学习,参加技能培训的呢过形式,加强电子阅览室工作人员的继续教育,不断进行知识更新,提高其文化素质,使其掌握各种技能,建立一支素质优良、掌握现代化技术的工作人员队伍,更好地为读者服务。
参考文献
一、公共图书馆的概述
公共图书馆是为市民服务的图书馆,一般由政府税收来支持。与专业图书馆不同,公共图书馆的服务对象可以针对儿童到成人,即所有的普通居民。提供非专业的图书(包括通俗读物、期刊杂志和参考书籍)、公共信息、互联网的连接及图书馆教育。这类的图书馆也会收集与当地地方特色有关的书籍和资讯,并提供社区活动的场所。
公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,它的使命是保证当地 的文化的存在不能在社会的发展中遗失,并且按照一定的规则去收集这社会的各种信息文献资料,对社会的发展进行纪实。通过对这些文献的收集、整理来提供一些具有地特色的的资源,从而传承了具有地方特色的文化,挖掘出优秀的人文资源使得这些优秀的人文资源能够服务与地方的建设当中,还能提高当地公民对历史文化遗产的认识,提高人文素质,将更有利于社会的和谐发展。
公共图书馆可以利用各种可利用的机会去举办一些文化展览、文化讲座活动,加快文化的传播,这也是它服务职能的重要内容。我国的公共图书馆只要由中央和地方财政给予支持与管理,提供免费的社会服务,让一些弱势群体免费的去学习知识,适应社会发展。公共图书馆的主要特征是面向全体公民;它所需要的经费由地方行政机构的税收来解决;它的设立、经营管理都是依据法律制度进行的。
二、知识共享的含义
公共图书馆的知识共享包含图书馆内部人员之间的共享,也包含着图书馆与外界机构之间的共享,图书馆与用户之间的知识共享。图书馆内部人员之间的知识共享是指它们在知识的交流之间分享其他人的知识进行组织的过程。图书馆与外部的知识共享是相互补充知识,将顺从社会发展奖知识转移出去。图书馆与用户之间的知识共享是最为重要的,其他的共享知识都是次要的但也是必要的。
知识主要来源于个人、民间、历史的传承。但是个人的知识都具有一定的隐秘性,不会轻易与他人共享。所以真正能做到人与人之间的知识共享是很难的,他们之间的交流主要有两种。
一种是编码化方法,由内部组织将具有突出的知识、科技成果显示出来,或者可以用数据库的形式在社会上流传。这重要是在信息技术领域里发挥着重要的作用,用储存编码的方法将知识储存起来,作为员工与知识交流的工具,解决生活中那些需要标准化知识来解决的问题。利用这种方法可以提高工作效率,方便职工运用公共知识。将知识通过编码进入数据库可以方便其他组织单位进行内部使用,方便、快捷、高效。
另一种是个人化的方法。就是说将那些需要知识的人与那些拥有知识的人相互之间紧密的联系在一起,相互交流。比如说可以去请教专门研究与这项工作的专家来调高效率。实施这种方法将各个领域的人才组织在了一起相互交流学习共享个人的知识从而解决问题。
三、公共图书馆的功能定位
公共图书馆是社会发展的必然产物,在社会的发展中它收集、整理、传播这文化信息,为教育、科学以及一些科研项目提供基础性知识的保障。文化、知识是开展一切工作的基础。在图书馆的职能上我们总结出了以下几点:
1)传承文化。图书馆的诞生是因为社会的需要,它需要去记忆社会的文化遗产,将这些宝贵的文化遗产传承下去,成为人类最宝贵的财富。
2)免费的社会教育。社会的发展与进步必将需要科学技术的提高来保障,就需要人们具有更多的文化知识、劳动技能和技巧。然而学习知识的过程是需要付出代价的、物质的代价。图书馆就走进了人们的生活当中,公共图书馆为人们提供了免费的教育服务,使得那些因为经济而不能进一步学习的人可以继续学习继续提高自己的水平后能够更好的服务与社会。
3)传递信息。图书馆内有着丰富的、全面的、以及系统的信息资源,是传递信息的基础。
4)开发智力。图书馆的资源是人们日积月累遗留下来的,并且对这些遗留的财富进行了归纳、整理以及一些必要的处理。从而系统的从中开发出了新的资源信息,使得在不经意间就提高了技术水平。开发出了图书馆用户的脑力资源。
5)文化娱乐。当今社会,人们的生活水平日益提高,人们会寻找一些精神上的娱乐即文化娱乐。图书馆提供了这样的服务,满足了人们对文化娱乐的需求,活跃了文化生活,提高了人们的精神质量。为社会的精神文明建设起到了巨大的作用。
在我们来到一个陌生的城市里,如果我们想了解这个城市的文化底蕴。我们不需要去寻找当地土生土长的文人了解,我们只需要去他们的图书馆、博物馆和展览馆中转商一圈其实就可以充分的了解了这个城市的文化。其中图书馆是最为重要的,它是向人们传播知识的一个机构,是丰富娱乐人们精神生活的最为有效的工具,更是人们终身学习的地方。在这个知识的时代,图书馆就是信息的中心,是知识宝库的源泉。社会的发展离不开知识,当然就离不开图书馆。公共图书馆的发展是不允许忽视的,它是一个只会花钱但不会有所回报的一种单位,但是它的意义是无法用金钱来衡量的,它的影响是长远的、悠久的。
如果要想将公共图书馆发展好,让其更好的服务与社会,那么政府就必须要足够的去重视,去给予一定的支持,就要舍得投入大量的精力和金钱去建设。可以将图书馆的建设纳入城市规划的建设中,让其成为公益设施的一部分来吸引一些优秀的专业人才,加大对书籍的购买力度,使得公共图书馆更好的服务与人民,更有利于社会的良好发展。在配有科学的管理方式,尽可能的将图书馆的价值发挥到最大。
知识经济时代是要求人们必须终生学习的时代,作为基础设施的公共图书馆应该发挥其积极的作用,为公民的读书学习提供优质服务,为知识创新提供保障。各级政府都应该把公共图书馆作为一项大事来抓,因为其发展程度是衡量一个地区文明程度的重要尺度。
四、公共图书馆的实践
图书馆是知识的宝藏,是人们提高精神生活的场所,它的公益性与开放性决定了它在全民中的重要地位。公共图书馆具有一种好的学习环境,各种各样的书籍资源,以及一些先进的管理手段、完善的服务设施,是人们学习的好地方。
在社会的快速发展中我们需要做好对于公共图书馆的公益性和开放性的宣传工作,让更多的人在忙碌的生活中追寻一些精神上的文化娱乐,提高自身修养。但是我们需要怎么去推广呢?
1)我们可以利用一些特殊的时间去做活动。比如:图书馆宣传周、世界读书日以及全国读书月等时间来举办一些书刊展览、读书经验交流会、演讲比赛、等各种读书活动,充分宣传公共图书馆的公益性和开放性,展现出作为公共阅读服务的行业优势和资源优势。除了固定的文化活动之外,图书馆还可以开展流动性文化活动,由内向外延伸,走进社区、企业、部队、学校和农村,提供满足特殊需求的文化讲座。通过这一系列的文化活动,营造普及科学文化氛围,向大众弘扬先进文化,推动社会主义文化的大发展大繁荣。通过这些活动激发人们对阅读的热情以及积极性,让更多的人喜欢看书,最终发展为全民阅读的现象。
2)可以建立流动图书馆。在当今社会中,流动图书馆以互联网为基础,以知识为动力,知识共享为目标。将一个图书馆的资源定期的进项互换,将这个图书馆的资源分享给其他图书馆,也从其他图书馆中获取他们缺乏的知识资源。最终达到知识的互补。使得人们之间可以充分的利用图书馆资源达到学习的目的。在我们生活的社区里也会存在这种流动式的图书馆,社区与社区之间互换资源依据具体的实施条件结合我国的基本国情进行实施。主要通过信息中心、社区的教育平台以及一些文化娱乐场所展开。
3)推进农村农家书屋建设。建设新农村,文化要先行。“农家书屋”工程是指为满足农民的文化需要,在建设政府的基础设施,让农民自己去管理来提供一些书刊杂志、一些关于劳动人民的法律、农作物的科学种植方法等公益性的文化基础设施。在我国农村的经济建设一直是国名经济的软肋。我们必须去普及对农民的科学文化知识、加快精神文明的建设,为其提供良好的学习环境。
公共图书馆作为知识与信息的中心,应利用自己的优势去参与农家书屋的建设。首先,我们应该利用公共图书馆的人力资源优势,规范农家书屋管理制度先提高图书管理员的的经验,基本的业务能力以及综合的文化素质。这对规范农家书屋的管理、保证工作的顺利进行具有重要意义。然后,可以利用公共图书馆文献资源以及互联网络,丰富农家书屋的文献资源,提高对图书资源的使用效率。最后,发挥公共图书馆服务上的优势,改善农家书屋的功能。随着社会的发展,农村生活水平的提高,农家书屋也需要不断的去适应社会的这种发展,公共图书馆可以协助农家书屋充分发挥文化信息中心的作用。从各个方面去完善书屋的功能。
五、总结
公共图书馆是社会发展的必然产物,它是社会公共文化服务的中坚力量,在社会的快速发展中它将迎来巨大的挑战,能否适应知识共享型社会,在社会发展中不断改变其管理方式,优化服务质量,充分发挥它的公共文化的服务性,提高公民的文化素质,在建设公共文化服务体系中发挥其重要的作用。在建设公共图书馆的道路还很漫长,需要我们在道路上不断的改进与完善,克服那些不可预知的困难,最终达到服务于人民提高公民的精神生活的目的。
参考文献
[1]刘忠平.论公共图书馆与文明城市创建[J].图书馆,2009.4
中图分类号:G250.7 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)05(c)-0000-00
21世纪以来,信息科学技术不断飞速发展,各种技术也被广泛应用于实际工作中。高校图书馆是一个学校的信息中心,是学校教学、科研得以顺利开展的有利保障,科学技术在高校图书馆的运用,对传统的图书馆工作提出了挑战,引起了新的变革和进步,促进了图书馆数字化的进程。图书馆数字化是运用计算机技术和网络技术,将图书馆的资源和管理手段进行数字化,使图书馆的文献资源得以更好的利用,相关服务得以更好延伸。而RFID技术,正是实现这些的强大技术武器。
1 RFID技术的概念
RFID又称为无线射频识别技术,全称是Radio Frequency Identification,于2O世纪9O年代开始兴起,作为一种自动识别(Auto Identification,Auto—Id)技术,它通过射频信号进行空间藕合达到无接触信息传递的目的,以此识别所传递的信息。RFID技术被广泛运用到零售、物流等行业,相较于其他自动识别技术,其具有免接触、快速、批量、存储容量大、抗污染能力强、识别力强、可反复利用等特点[1]。因此将其与图书馆业务相结合,能够有效的提高图书馆借阅、典藏、检索及统计等工作的效率和质量,使读者得到更快更好的服务,从而使图书馆管理更好地适应当前快速发展的信息时代的要求,发挥其作用。
2 基于RFID技术的智能化图书馆采编工作模式建立的必要性
2.1基于RFID技术的智能化图书馆采编管理的变革
传统图书馆对图书的管理需要大量的人力,工作人员的工作量主要集中在对图书的分类、借阅管理、整架和盘点上,人工操作不仅效率难以提高,还极易出现失误。对于图书馆的服务水平、资源管理能力等都是很大的考验。RFID技术的运用,是图书馆转变传统管理理念、追求科技进步的体现,它把高科技与传统的图书馆管理模式有机的结合起来,工作人员工作起来更加节约时间、节约劳动力,使整体采编工作的效率得以提高,效益得以提升。因此才能够提供更多的优质服务,能够更好地满足读者的需求,保障图书馆更好地进行数字化管理。
2.2 RFID技术影响贯穿于图书馆的各个管理环节
图书馆对图书的管理是以图书采编基础完成的。无论是文献的采访、分编,还是对其的加工收藏、借阅流通,包括为读者办理的借阅卡,所有的业务都需要RFID技术的支持。因此,对于采编部门来讲,既需要完成对书目、文献的相关数据的采集,还需要完成安装RFID标签,并将相关的数据进行关联。巨大的工作量意味着更高的要求,如果没有一套可行的工作模式,那么很容易在操作过程中无章法可循,极易导致工作人员失误,造成不必要的重复劳动或者损失。因此对于采编部门来说,建立一套基于RFID技术的智能化图书馆采编工作模式是十分必要的。
2.3新版图书带有RFID标签促使采编工作不断进步[2]
根据RFID的技术特点,目前很多新出版的图书,特别是外文出版物都直接贴上了RFID标签,这得益于RFID技术的日益成熟。另外随着相关标签和扫描设备等价格愈发便宜,这将会使整个出版行业在以后的出版物上都运用RFID技术。直接贴上RFID标签,不仅能够更好地为图书的发行、运输、销售过程中进行数据管理,也能够在借阅、典藏等环节上提供很大的便利,同时也有利于图书馆节约相关费用,促进了RFID技术在图书馆管理中的普及运用。图书馆采编工作应该以此为契机,不断探索开展图书的RFID采编模式,进行统一编目的可行性探讨。
3 基于RFID技术的智能化图书馆采编工作模式的实现
对于图书馆来说,必须要与时俱进,根据自身特点引进新技术,创新管理方式,更新服务理念。RFID技术的应用,为智能化图书馆采编工作提供了有力的技术支持,为图书馆管理的不断革新和进步提供了动力,为现代图书馆发挥其优势和作用提供了保障。
3.1根据RFID系统特点,修订、完善相关的图书采编工作细则
传统图书馆的采编工作十分复杂,要求也非常详细,因此也会产生许多漏洞。RFID系统的运用,能够改善传统的图书采编系统中存在的问题,因此应该根据其特点,简化完善相关的图书采编细则,使之更适用于高科技的图书管理工作。例如:传统的图书分类法,要求将图书进行最详细级别分类,以便于区分图书的排架及位置,但却加大了工作人员的工作量。采用了RFID技术,在OPAC上新添了图书导航定位系统,能够指引读者快速准确找到所需图书。根据这种情况,可以对图书馆图书分类标引细则进行完善,包括:(1)不再用复分号分类长度超过9个字符位,如TP125.321—54简化为TP125.321。(2)不再用复分号分类H类和G类图书。(3)只用大类细分组配号,如H428.5:I631简化为H428.5:I。(4)不再按照《国际时代表》复分外国人物传记的分类号,如K648.216=422简化为K648.216[3]。类似于这样的细则修正,能够大大节约人力,提高工作效率,从而降低成本。
3.2根据RFID系统对编目数据的要求,及时修正数据控制中的问题
传统的图书编目很容易出现诸如:编制数据条形码与实际书目不相符,录入信息出现错别字、索书号出现错误等现象。但是RFID系统必须按照数据进行顺架排架,因此它对编目数据的准确性要求很高,特别是对自动借还这个功能来说,需要十分准确的数据才能够顺利完成。这就要求我们对所编目的数据进行进一步审核,在进行数据关联之前,及时的修正出现的各种错误问题。同时对于在上架排架时所发现的有问题的图书,也要及时退回,重新进行采编处理,以保证高质量的数据录入编目[4]。通过RFID系统能够将以前的采编数据重新全面的检验一遍,并进行及时的修正,虽然工作量增加了,但是也是“一劳永逸”,为以后的工作提供了基础和方便。
3.3建立信息数据交流平台,有效科学采编图书
为了更好的进行采访工作,需要根据读者需求进行数据统计,特别是对于期刊这种馆内借阅的刊物,更需要通过数据来分析其阅读价值,提高其利用率。RFID系统可以及时掌握图书期刊的借阅次数、情况,通过数据分析,更加准确的把握读者的需求及喜好,能够为图书采编工作提供多角度、全方位的数据信息,也能够更加有效的利用购置资金,把有限的资金运用到最需要的图书上。同时,建立有效的信息平台,使学生们通过平台进行资源共享,也能够使工作人员了解最新的信息,最大限度的发挥工作人员的潜力,从而推动图书馆更加专业、更加全面的发展。
3.4强化采编人员的职业素质和工作能力
作为图书馆工作人员,特别是进行采编工作的人员,虽然工作量大,任务重,但是应该坚持为读者服务的理念,充分认识到自己工作的重要性。RFID技术的运用,能够实时掌握图书资源的流动信息,对采编人员提出了更高的要求。采编人员,要不断更新图书管理的理念和模式,不断加强自身教育,熟练掌握图书馆相关的管理知识和网络信息技术知识,不断提高自己运用RFID技术的能力,提高工作效率,减少工作失误,扎实做好图书采访编目的工作,为读者提供更好地服务。当然作为图书馆来说,也应该加强宣传教育,为工作人员能力提高提供培训,真正培养出有知识、有能力、有道德的图书馆管理员,实现良性循环发展。
通过RFID技术,不断提升采编工作的质量,能够更好的为老师、学生提供丰富的文献、信息,满足高校的教学及科研的信息要求,实现真正意义上的图书馆数字化。虽然RFID技术有着无可比拟的优越性,但是基于RFID技术的智能化图书馆采编工作模式的建立并非易事,还需要时刻根据实际情况,进行不断地完善和改进。
参考文献
[1]邵仰东. 基于RFID技术的图书馆采编工作研究[J].图书馆论坛, 2012,7(32):113-116.
关键词:公共图书馆;动态能力;预测思维;信息;服务
一、引言
孙子曰:“兵无常态,水无定形。”信息新技术层出不穷、信息产品及形式生命周期缩短、信息需求变化加快且难以预测、信息形式结构的变革、服务竞争规则变化、相对管制方式的放宽等,以成为当今信息服务环境变化的主要特点。在动态变化和不确定性条件下,市级公共图书馆的工作思想、逻辑、主体及重点等内容都因此发生了变化和转移。其服务工作主体,已由单一个体转向纵横交错的价值网络体系。其工作核心思维,已从静态、单向转向动态、互动的共赢合作,强调现代公共图书馆服务体系与内外资源的整合性和预见性。以期获得与自身工作目标及服务体系的外部环境动态适应的平衡。
二、公共图书馆的动态能力及其特性要求
公共图书馆动态能力观所应探究的基本问题是:在动态信息需求市场环境中,公共图书馆为什么和怎样建立持续的发展与竞争能力。公共图书馆为什么能表现不同的绩效?动态能力观应关注及整合公共图书馆所处的社会及经济领域、自身技术技能的学习与创新、组织和领导的结构与观念的更新等方面来解释这些问题。
公共图书馆动态能力指公共图书馆在不断变化的信息需求及交流环境中整合、建立和重构与提高自身内外竞争力来持续保持优势的能力。"动态"就是自身更新竞争力的能力以至于与变化的信息需求环境相一致。"能力"则强调了公共图书馆发展中的适时且恰当管理观念、资源配置、整合以及重组内外部组织结构、馆员业务技能和相关职能竞争力,去与变化环境的要求相匹配的重要作用。
1.公共图书馆发展的动态性――是随着时代变迁而不断发展的过程和阶段。可以理解为市级公共图书馆的建设,应充分考虑到其在信息服务业的可持续发展性。信息服务业现代化是一个动态的发展演进过程,需要相当长的时期来实现,是以不断创新来体现时代的要求。二十一世纪图书馆信息服务所追求的现代化目标,已经不是从以藏为主向强调兼顾利用的简单化转变的传统式现代化,而是馆藏信息资源效益化开发利用时代向资源信息全球一体化网络时代转变中所需完成的任务和目标,具有鲜明的时代特征。
2.公共图书馆业务工作的相对性――符合信息资源通用性兼顾信息资源的地方(区域)或民族特色性。信息服务业现代化是一种全球性的现象,是一个世界性的历史过程。各国在信息服务业现代化进程中有着基本的相似之处,特别是在决定着整个信息服务业发展变化的基本方面。市级公共图书馆应充分考虑其所处的特殊地理位置和在全国的经济地位。新馆建设在信息服务走向现代化,其衡量标准应是世界性的、与国际接轨,应参照同时代的国际发达水平,不能孤立而论。因此,不同国家不同功能的城市图书馆现代化的建设,应当在共同标准的基础上,有其自身的特色,而不是一个模式试的产物。
3.公共图书馆职能的关联性――图书馆信息服务现代化与城市现代化的有机联动。市级公共图书馆在整个区域性信息服务产业结构中,占据着举足轻重的地位。城市作为政治、经济和人民文化生活的中心,市级公共图书馆所实施的信息服务事业,始终在其中扮演着重要的角色,尤其是在改革开放以后,对城市的经济建设、教育事业等方面做出了突出的贡献。总之,其产生的强大辐射力和示范效应,将促进整个地区的社会文明和经济的繁荣。
4.公共图书馆服务的系统性――图书馆信息服务现代化与其他产业现代化的综合协调发展。二十一世纪的图书馆现代化信息服务不再单纯是一个"专门从事信息交换"的行业,而是一个广泛的综合范畴,是一个复杂的系统的有机整体。他将与工农业、交通运输业、通讯信息业及金融、旅游、教育、医疗等行业相互合作,相互渗透演化为一个新兴产业。正是这些相关产业与图书馆信息服务的紧密联系互为影响,带动着图书馆信息服务的科技进步和管理创新、资源合理优化、运行效率和质量的提高。
三、公共图书馆动态可持续性发展的策略
标致性的外观设计,网络化、多功能的建筑结构,配以先进的信息通讯设备,当然是现代化图书馆必不可少的条件与特征。但更真实、更具说服力的,能称其为现代化图书馆,应是公共图书馆在各个组织机理、机制运行层面,在上述条件紧密配合及其功能充分显现后,所达到适时的动态性、综合性、系统性的现代化。
1.公共图书馆信息服务运行理念的动态创新。一个现代化的图书馆应摒弃传统的自我封闭,资源利用患得患失的陈旧意识。树立起全新的资源开放的服务理念。这有利于提高地域人们整体的信息生活质量、有利于社会信息生态效益的平衡、更有利于自身融入全球信息经济一体化可持续发展当中。现代化图书馆理念注重的是办馆效益与整体或区域性经济发展的平衡关系,他强化的是自身对整体或区域性经济发展的责任感和服务意识,以及基于此的自我创新。
2.公共图书馆文化的动态内涵。图书馆文化是以信息业为载体,以图书馆从业人员的服务活动和信息用户的行为为动力和纽带,去反映、传播、创造、弘扬社会的物质文明和精神文明。因图书馆在社会中的特殊和不可替代的作用,其所蕴含的文化其实质是融合了商业企业文化、消费者文化以及商品文化等行业文化的一个综合体。图书馆文化最本质的东西就是强调从业人员的道德、观念和境界。因此,图书馆文化的基本内容也应表述为图书馆信息服务主体在信息业活动中形成的价值观念、行为准则和行为规范。他是图书馆现代化的基本内容之一。
3.公共图书馆形象的动态塑造。图书馆现代化的一个重要体现就是图书馆形象的现代化。多角度、多方位全新理念的图书馆形象包含着图书馆整体良好运行的形象、健康的个人图书馆从业形象,现代的具有品牌式的服务、良好的信息业运作信誉以及图书馆赏心悦目的环境空间。设施先进完备、信息资源充足,服务便捷周到、环境优雅舒适,是现代化图书馆形象的外在标志;围绕信息用户所需,体现人文主义的服务理念以及时代先进的品牌服务和蕴含深厚文化底蕴的特色服务战略则是现代化图书馆形象的内在素质和品质。外在的形象建设依靠内在的形象做后盾,将更加增强图书馆的生命力,使城市风貌和图书馆功能发生更深刻变化。
4.公共图书馆组织结构的动态重构。图书馆组织结构的现代化,首先是图书馆现行体制的现代化,包括决策体制、用人体制、晋升体制、激励机制、约束机制的改革与创新。其次是图书馆信息服务的运作状态的现代化,包括不同的信息服务运行方式和业态的创新,信息服务功能的创新。再次是图书馆信息业经营的现代化,包括以中心馆为核心建立分馆及服务点的辐射式、连锁式、电子商务等现代信息服务运行组织方式。
5.公共图书馆技术的动态性变革。现代公共图书馆组织与信息技术的结合,从根本上改变图书馆信息服务方式,也改变了公共图书馆与金融业、税务、邮电以及其它相关产业部门和信息用户之间的关系。网络和电子商务的出现,更引起了公共图书馆的根本变革。现代公共图书馆需要科学技术支撑,需要先进的管理信息系统作为基石。公共图书馆技术的现代化主要体现在:在信息资源的开发、搜集、整理和传递的整体系统发展中,以计算机信息网络为核心,与标准的公共图书馆功能结构和图书馆规范合成运行。
建设与运行一个现代化的公共图书馆,已是世界性对现代信息服务、信息交流与传递的基本要求和发展方向。要全面而准确地认识与把握现代化公共图书馆的时代特征和在未来的发展趋势,理念的重塑、观念的更新、充分借鉴国际国内的有效经验、植根于中国文化与国情、依托地方的区域经济发展应是关键。