对在线学习的建议汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇对在线学习的建议范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

1 当代建构主义概述

自20世纪80年代中期以来，建构主义作为一种新的认识论和学习理论在教育研究领域产生了非常深刻的影响。建构主义认为，人对事物的理解不是简单由事物本身决定的，人以原有的知识经验为基础来建构自己对现实世界的解释和理解。不同的人由于原有经验的不同，对同一种事物会有不同的理解。教学并不是把知识经验从外部装到学生的头脑中，而是要引导学生从原有的经验出发，生长（建构）起新的经验，而这一认知建构过程常常是通过参与共同的社会互动而完成的。

2 建构主义学习理论的基本观点

2.1 知识观

知识并不是对现实的准确表征，它只是一种解释、一种假设，它会随着人类的进步而不断地被“革命”掉，并随之出现新的假设。

2.2 学生观

建构主义者强调，学习者在日常生活和先天的学习中，已经形成了丰富的经验，因此教学时不能无视学生的这些经验，而是要引导学生从原有的知识经验中“生长”出新的知识经验。

2.3 学习观

建构主义在学习观上强调学习的主动建构性、社会互动性和情境性三个方面。

建构主义认为，学习者不是被动的信息吸收者，而是主动地信息建构者——学习者综合、重组、转换、改造头脑中已有的知识经验，来解释新信息、新事物、新现象或者解决新问题，最终生成个人的意义。

建构主义还认为，学习是通过对某种社会文化的参与而内化相关的知识和技能、掌握有关的工具的过程，这一过程常常需要通过一个学习共同体来完成。

建构主义还提出了情境性认知的观点，强调学习的情境性，认为知识是不可能脱离活动情境而抽象地存在的，学习应该与情境化的社会实践活动结合起来。

3 建构主义学习理论在对外汉语教学实践中的体现

近年来，随着中国经济的发展和国际地位的提高，世界各国留学生纷纷来到中国学习汉语，关于对外汉语的研究，特别是关于对外汉语的教学原则和教学方法的研究也就越来越多。研究表明，对外汉语教学原则的制定其实在一定程度上也受到了建构主义学习理论的影响。

3.1以学生为中心的原则

对外汉语的教学原则之一就是“以学生为中心的原则”，其基本要求是整个教学工作应立足学生、满足学生；全部教学活动应调动学生、依托学生。教学活动开始前，应明确教学对象的特点，包括国别、性格、学习目的、起点等。对外汉语教学的教学对象往往来自不同的国家和地区，只有充分分析教学对象，才能做到教学有针对性，才能因材施教。在教学方法上，启发式教学法的适用和学生平等参与的成分越来越突出，学生成为课堂教学活动的主角，而教师则主要作为教学活动的组织者和指导者，激励和控制教学活动。

3.2以交际能力的培养为核心的原则

建构主义认为，学习者与周围环境的交互作用，对于学习内容的理解（即对知识意义的建构）起着关键性的作用。这是建构主义的核心概念之一。

对外汉语的教学原则之二就是“以交际能力的培养为核心的原则”。对外汉语教学是一种第二语言教学和外语教学，其根本目的就是培养学生的语言交际能力。因此，应该将汉语当作工具来教，而不应作为一种知识系统来教。随着语言教学对象对课程要求的提高，在教学中倡导让学生体验、实践、参与以及互相合作与交流显得越来越重要，也越来越成为语言教学工作者的共识。教师应该根据课程的总体目标并结合教学内容，创作性地设计贴近学生实际的教学活动，吸引和组织学生积极参与。

3.3 结构——情境——功能相结合的原则

建构主义认为，学是与一定的社会文化背景即“情境”相联系的，在实际情境下进行学习，可以使学习者能利用自己原有认知结构中的有关经验去同化和索引当前学习到的新知识，从而赋予新知识以某种意义。

对外汉语的教学原则之三就是“结构——情境——功能相结合的原则”。情境教学要求教师在教学过程中借助图片、录音、电视、投影、实物以及其它教学用具把教学内容以生动、直观的形式呈现在学生眼前， 通过词汇、句型语言表达，把枯燥乏味的知识， 变为生动的活的语言， 使学生对教学内容理解得更快捷， 更透彻。对外汉语课堂中的情境教学分为两种：模拟情境和想象情境。模拟情境主要指在课堂上准备一些道具，布置一个模拟环境，要求学生分角色扮演的情景。想象情境主要指由教师规定情景，学生根据教师提出的参照条件进行单句练习或自己编对话的操练过程。

当今的建构主义者对学习和教学做了许多新的诠释，对当今的教育理论与实践有广泛的影响。它强调学习过程中学习者的主动性和建构性；强调学习与教学的中心是学习者而非指导者；学生是信息加工的主体以及意义的主动建构者。这些见解丰富和深化了学习理论的研究。同时，建构主义也存在着一定的局限性。但是总的来看，建构主义理论对进一步推动学习与教学理论的发展有重要的意义，对于指导教育实践也有重要的积极作用。

参考文献：

[1]莫雷.教育心理学【M】教育科学出版社2010·

[2]徐子亮 吴仁甫.实用对外汉语教学法【M】北京大学出版社2010

[3]周小兵.对外汉语教学入门【M】中山大学出版社2010

篇（2）

中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2017）14-0036-05

一、研究背景

近年来，随着互联网、多媒体技术以及人工智能的发展，在线学习逐渐成为信息时代重要的学习方式之一。在线学习以其开放、灵活、不受学习时空局限以及支持个性化学习等特点获得了全球学习者的青睐。

关于在线学习，学者们没有严格的定义，大部分都是描述性的。泰瑞・安德森（Terry Anderson）指出，在线学习是通过因特网获取学习资料，学习者与学习内容、教师和其他学习者互动，在学习过程中获得支持，以此收获知识，建构个人意义，并伴随着学习过程一起成长[1]。约翰・巴格利（Jon Baggaley）称在线学习为“一场新约运动”，不过是在线教育的升级版而已[2]。钟志贤教授则认为，在线学习（E-learning）也就是网络化学习，即在网上建立教育教学平台，学习者通过网络开展一系列学习活动的一种学习方式[3]。

在线学习的形式呈多样化发展趋势，并不断演变出更多的学习形式与模式，如典型代表MOOC、SPOC等等，也有学者认为，网络学习、E-learning以及数字化学习等都属于在线学习的范畴。本研究中的在线学习取广义的范畴，既包括MOOC、SPOC等典型的在线学习形式，也包括网络教学平台的各种E-learning学习形式。

信息技术和互联网技术的快速发展，极大丰富了学生的学习方式。越来越多的学生在完成学校专业课程安排的同时，也通过智能设备和移动互联网，进行在线学习，满足个性化的需求。在线学习全球化发展的今天，对大学生在线学习现状与影响因素进行调查研究、分析阐释和反思，将为未来职业院校教育教学模式的改革带来启示和参考。

二、研究设计

本研究中主要采用文献研究、调查研究等研究方法，定量分析与定性分析相结合。调查研究采用分层抽样、线上调查的方式，分别选取了珠三角地区广州、深圳、佛山、中山、珠海、东莞等地的15所高职院校的大学生实施问卷调查。调查时间为2016年12月1日至2016年12月31日，共发放问卷381份，回收有效问卷356份，有效率为93.4% ，并对问卷进行了信度和效度检验，均符合要求，利用 SPSS 和 Excel对问卷进行数据统计与分析。本研究中问卷内容设计主要维度如表1所示。

为了更全面的了解珠三角地区职业院校大学生在线学习情况，弥补在线问卷调查数据的不足，选取了部分学校的大学生对其在线学习情况进行了线上和线下相结合的访谈。访谈的主要内容包括以下方面：你学习过哪些类型在线学习课程？你学习的时间长度、媒体设备、参与的线上学习活动有哪些？你在线上学习感受是怎么样的，遇到过哪些困难，对在线课程或者平台有什么建议？研究结果的分析对应调查研究的目标，主要从职业院校学生对在线学习态度、学习现状、学习需求以及在线学习的影响因素等方面展开。

三、对在线学习态度与参与现状的分析

（一）调查样本的基本情况

调查样本大学生的基本信息如下：男生189人（53%），女生167人（47%）；大一、大二、大三分别为98人（27%）、124人（35%）、134人（38%）。在专业分布上，以工学、理学、经济学和管理学专业学生最多，占总人数的62.1%，符合珠三角地区高职院校专业设置特点，年级和性别分布较为均衡，样本结构合理。

（二）对在线学习的认知与态度

在对在线学习认知与态度的调查中，样本总体上有68.0%的学生认为在线学习对专业学习和发展有明显帮助，有28.7%的学生认为有一定帮助，认为没有帮助的占3.4%。研究对不同年级学生的态度倾向进行了交叉统计，具体见表2。尽管各年级学生对在线学习作用的认识比例略有不同，但是总体上职业院校大学生对在线学习的积极作用基本形成了共识。

（三）参与在线学习的现状

1.对在线学习投入时间的分析

总体样本学生平均每周用于在线学习的时间在7小r以上（即平均1小时/天）的占65%，可见在线学习在学生的学习生活中已较为普遍，但学习时间在10小时/周以上的学生比例仍然较低，仅占29%；学习时间不足3小时/周的学生也有13%的比例，可见高职院校学生在线学习的时间方面存在不平衡状况，学习投入的时间总体仍然不足，这与高职大学生学习自主性及自律性较弱有一定关系。

通过对不同年级学生学习投入时间的交叉分析发现，大一新生在线学习投入时间相对较短，投入时间在6小时/周以内的占较大比例，为62%，大二、大三年级学生在时间投入上总体多于大一新生，投入时间在7小时/周以上的学生分别占72%和77%。可见随着年级的增长，学生们对在线学习时间有了更多的投入。

2.对在线学习类型的分析

分析发现，目前高职院校学生参与最多的在线学习依然是网络教学课程（占84%），而这些课程大部分由专业教师督促引导学习。其次是微课和视频公开课，分别有44%和26%。而如火如荼的慕课课程，表示学习过的学生仅占12%，可见幕课在高职院校的推广亟待加强。具体见图1。

究其原因可能有几方面：首先慕课对学生的学习自主性和自律性要求较高，而高职院校学生自主学习的愿望和自我约束力不够强；其次，当前的高等教育优质慕课课程与职业院校的专业课程要求存在一定的差异，对于职业院校的学生来说吸引力不足。因此，未来开发面向职业教育的优质慕课课程或许可以吸引更多的高职学生加入慕课学习的行列。

3.对在线学习活动的分析

“从设计的角度看，在线学习活动包括学习任务、学习过程、监管规则、学习支持、评价规则和学习资源6个构成要素。”[4]关于在线学习活动的分析，可以视为是对学生在线学习参与度的研究的一部分。学生对在线学习活动的参与情况，会影响他们的学习效果。

图2可见，在线学习中绝大多数学生参与最多的活动为“阅读教学课件PPT”，占85%以上，其次为“观看在线视频”（61%）和“完成在线学习任务”（51%）。而师生交流（21%）以及同伴交流活动（17%）较少，主动学习拓展资源的学生更少（16%）。可见，目前职业院校学生在线学习主要以阅读课件和观看教学视频的自主性学习为主，线上学习师生以及生生交流较少，协作学习与交流尚不足。

四、对在线学习需求的分析

（一）对课程内容设计的需求分析

根据课程教学系统设计的要素：教学目标、学习者特征、教学策略、教学媒体、教学环境以及教学评价，将大学生在线学习课程内容设计的需求归为以下8项，对样本学生进行了调查并根据学生性别进行了交叉分析，见表4。

通过分析，样本总体上有78%的学生希望“教学课件或视频生动有吸引力”，在男生中该项比例高达83%。正如尼尔・安德森（Neil Anderson）等指出的，要发挥在线学习的优势，提高在线学习的兴趣和质量。学生有兴趣，才能更好开展学习[5]。样本中有63%的学生希望课程设计为“层进式教学内容”，根据“最近发展区”理论，“层进式的教学内容”能够满足不同知识水平的学生，尹睿等的研究中也指出，当教师设计的学习任务不在学习者最近发展区时会使学习者的认知投入明显降低[6]。

另外，有56%的学生希望课程“学习任务明确”，这也符合麦克诺特等人（Mcnaught et al. ，2012） 的研究结论，即良好的任务设计是促进学生投入和参与的关键。通过对性别的交叉分析发现，女生在线学习中对“层进式的教学内容”“教师的答疑辅导”“学习任务明确”“学习目标清晰”等引导类课程设计更加依赖，而男生则更多的关注“多种课程考核方式”以及“多种媒体呈现知识”等方面。

从学生对课程内容设计的需求分析可以看出，在线学习课程设计要以学生为中心，为学习而设计，激发学习兴趣，要利于学生的自主学习，满足不同知识水平学生的学习需求。作为教师，也要为学生提供及时辅导，不断增强学生学习的成就感，以维持在线学习的持续有效展开。

（二）对在线学习资源类型的需求分析

研究结合慕课、网络课程以及E-learning等多种在线学习的特点，将在线学习课程的资源类型概括为以下几种：计算机虚拟仿真环境任务，卡通动画等素材构成的多媒体课件，文本、表格等网页形式，课堂实录或其他教学长视频，微课视频及其他。值得注意的是，微课程是知识碎片化的结果，突出了知识学习的重点、要点和重要内容，成为微时代在线学习或移动学习的重要资源。因此这里将微课视频与其他长视频区分单列。

通过对以上5种在线课程资源类型的需求调查分析发现，微课视频和多媒体课件是最受学生欢迎的在线资源形式，分别占71%和58%，其次是文本（27%）和虚拟仿真任务（23%）形式，而学生对课堂实录及教学长视频则兴趣不高。可见学生们需要的是灵活、生动的便于移动学习的资源形式。对在线课程资源类型的调查分析，可以为在线课程的教师及设计者提供参考，在线课程在资源媒体设计上要符合信息时代移动学习和终身学习的需求，才能更好地让学生投入在线学习。

（三）对在线学习平台功能的需求分析

目前在线学习的平台品类繁多，除了院校的网络教学平台，还有一些远程学院，互联网公司创办的在线教育以及全球高校优质MOOC课程等等。正如李雁云在研究中指出，网络学习平台的流畅性、易用性和稳定性对网络学习的效果有显著影响[7]。

在线学习平台功能需求的调查中，选择最多的为“移动端支持”，高达89%，可见在移动互联网时代，移动端支持对在线平台来说非常重要；其次，为“学习进度提醒”以及“学习导航”，分别占56%和54%；再次，学生对在线交流（27%）和学习主题相关资源推送（17%）也有较多的需求。随着信息时代的发展，学习者对于平台的易用性和交互体验的要求也越来越高，而设计良好、性能优良的在线学习平台可提高用户体验。

五、在线学习的影响因素分析

对在线学习影响因素的分析，笔者首先通过文献研究，对国内外在线学习影响因素相关的文献进行分析、整理和归纳，列举了部分关于在线学习影响因素的典型观点，见表5所示。结合国内外文献分析结果，本研究结合教育技术和远程教育相关理论，提取在线学习的影响因素，主要从学习者、学习平台、课程和环境四个维度，提取9个要素，如表6所示。同时针对这四个维度的因素，选取4所高职院校的学生进行了半开放式访谈，其中实地访谈9人，网络访谈11人，并对访谈内容进行了分析。

调查中样本学生根据自身在线学习的情况进行打分（影响很大，5分；影响较大，4分；一定影响，3分；影响较小，2分；毫无影响，1分），各要素平均得分情况如图3所示。可以看出，在线学习的影响因素排在前三位的分别是：课程内容设计（4.4）、平台易用性（4.05）和网络流量费用（3.42）。排在后三位的因素分别是：信息技术水平（2.56）、学习习惯（2.01）和外界干扰（1.02）。

分析以上因素的得分情况可以看出，首先，课程内容设计是学生在线学习的最大影响因素，内容设计是在线学习的核心，包括内容组织、资源呈现等，都会直接影响学生的学习效果。在线平台的易用性，也是关键要素，表现为交互友好、易用等。这两项因素的得分数据离散程度较低，可见样本得分情况一致性较高。值得注意的是，在线学习的流量费用对大学生们来说也会形成一定的经负担，成为有较大影响的因素之一。其次，学习支持、学习平台交互性以及学习评价的设计也是影响在线学习的较大因素。在目前的信息时代，智能手机等移动设备广泛使用，学生们信息技术水平对在线学习已不会造成较大影响。而外界干扰因素虽然在各因素中得分最低（1.02），但数据的离散程度较高。可见该因素对样本学生的影响差异较大，在线学习活动中也不容忽视，学生在线学习时可能会受到网络购物、网络游戏、影视娱乐等多种因素的干扰。

六、策略与建议

调查分析发现，尽管各种在线学习形式已经发展了多年，但在珠三角地区的职业院校中大学生的学习情况也不容乐观，以此管窥职业院校大学生在线学习的概貌，对于如何更好地让大学生们参与和开展在线学习，同时推动职业院校教育教学模式的改革，从三个方面提出策略和建议：

（一）职业院校学校层面的战略支持

高职院校要重视在线学习为教育教学改革带来的重要影响，要积极推动实施各项保障措施：一方面，加强在线学习课程数量和质量建设，增加在线学习资源数量；另一方面，要充分利用学校自身的技术力量如教育技术中心等，为学生在线学习提供技术服务保障。

（二）加强教师和学生的“数字素养”的培训工作

《新媒体联盟地平线报告》（2015高等教育版）曾提出“阻碍高等教育技术采用的重要挑战”之一就是“数字素养”，并且主张“培养数字素养需要政策支持，既对职前和在职教师开展培训，也需要对在校学生开展培训”。因此，高职院校要加强对教师的教育技术培训和对学生的数字化学习能力培训。

关于教育技术能辅助教师开展变革型教学中，焦建利教授对一线教师的建议是，“第一，提高信息素养”，提高用技术解决问题的意识，“第二，对新技术保持好奇心”，“第三，做到率先垂范。”[8] 这三点是对教师提高教育技术能力的非常中肯的建议。对学生来说“授人以鱼不如授人以渔”，因此加强培训工作尤显重要。

（三）职业院校与企业合作推进在线教育

学校可以根据自身的优势专业，与企业合作，共同开发优质的职业教育在线课程，提高在线课程的实用价值和吸引力，其意义也在于推动优质职业教育在线教育资源在更广范围的推广。

参 考 文 献

[1]Terry Anderson， Randy Carrison.Theroy and Practice of Online Learning[M].2004：4.

[2]年智英，陈丽.约翰・巴格利：在线学习――一场新约运动[J].中国教师，2014（02）：5-7.

[3]钟志贤，杨蕾.论在线学习[J]. 现代远距离教育，2002（1）：30-34.

[4]李松，张进宝，徐b.在线学习活动设计研究[J].现代远程教育研究，2010（4）：68-72.

[5]尼尔・安德森，卡洛琳・蒂姆斯，卡林・哈吉 哈希米.使用设计思维方法提高在线学习质量[J].中国远程教育，2014（9）：5-12.

篇（3）

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）41-0128-02

一、调查设计与实施

（一）调查设计

1.工具设计。本文利用网上调查问卷、现场访谈方式，在一定范围内进行抽样调查，并录入有效数据。本研究采用自行编制的《关于在线学习实效性研究的问卷调查表》，其中包括52道题。该问卷采用正项评分，1

2.对象设计。本文的研究对象主要是针对大学生，而为了准确有效地说明研究的问题，本文的研究范围是延边大学在读大学生。在该群体中随机抽取13个学院，共43名学生作为被试，其中，女生28人占65.12%，男生15人占34.88%;汉族37人占86.05%，朝族3人占6.98%，其他民族3人占6.98%;大一5人占11.63%，大二30人占69.77%，大三7人占16.28%，大四1人占2.33%。

（二）调查实施过程

首先，针对研究的问题梳理出制作调查问卷的问卷大纲，确定样本容量;其次，细化调查问卷内容，根据情况发放调查问卷;再者，回收调查问卷，确定回收问卷数量以及有效问卷数量;最后，进行数据录入与分析。

赋值：完全不满意1分，比较不满意2分，不确定3分，比较满意4分，完全满意5分;完全不符合1分，比较不符合2分，不确定3分，比较符合4分，完全符合5分。

二、调查结果

本调查中采用网络电子在线问卷，回收43份，有效问卷43份，有效率100%。下面将根据数据分析进行说明：

由表1可以看出，目前社会对于在线学习的需求一般;学校对在线学习的重视程度一般;在线学习对学生学习方式与态度的影响一般;学生在日常学习生活中自主安排在线学习时间的情况比较差;认为在线学习利大于弊与弊大于利的学生人数几乎均等;多数学生认为在线学习方式能提高学习效率。

由表2可以看出，被动利用在线学习方式学习与在线学习的实施可行性在0.01水平上

呈显著相关，与在线学习的实施目的性、学习效率、在线学习对学习的影响不相关;主动利用在线学习方式学习与在线学习的实施可行性、在线学习的实施目的性、在线学习对学习的影响在0.01水平上呈显著相关，与学习效率不相关。通过分析表明，学生对于利用在线学习的学习方式与在线学习的实效性有关，学生的自主性学习会影响在线学习的实效性。

由表3可以看出，学生对在线学习的认识程度与在线学习的实施可行性在0.05水平上呈显著相关;与在线学习的实施目的性、学习效率、在线学习对学生学习的影响在0.01水平上呈显著相关。通过分析表明，学生对在线学习的认识程度会影响在线学习的实效性。

由表4可知，学生在线学习情况与在线学习的实施可行性、在线学习的实施目的性、学习效率、在线学习对学生学习的影响在0.01水平上呈显著相关。通过分析表明，学生在线学习情况会影响在线学习的实效性。

综上所述，学校对在线学习的重视程度、学生对在线学习的认识，以及学生的在线学习情况等因素都会影响在线学习在新型教育模式下的实效性。

三、分析与讨论

（一）学校的重视程度对在线学习实效性的影响

随着网络化时代的发展，以及教育观念的转变，在线学习成为了众高校的新宠，尤其是在国外，国外很多高校已实现wifi覆盖校园，随时随地进行在线学习，学习资源的共享实现了优质课堂的普遍性，并满足了大多数学习者对知识的渴求。而在国内，一流的大学更重视在线学习，更重视对在线学习资源的开发，但是一般的大学却无能为力，并不是说他们本身不具备这样的在线学习能力，而是在高校中并没有具体的实施和落实在线学习，没有强大的师资开发资源，没有完全拥有自主学习能力的学生，也没有具体培养学生的在线学习行为，所以在国内，产生了两极分化，高校对在线学习的重视程度也影响着在线学习的实效性。

（二）学生对在线学习方式的学习态度对于在线学习实效性的影响

与传统课堂教学相比，在线学习具有很大的开放性与自主性，学生必须具有动机和自律来完成学习。学习者若能正确看待在线学习并有效利用，对于其来说，会产生正面的学习能量：学习积极性。学习态度与学习行为密不可分，好的学习态度能决定好的学习行为，但对于大多数学生来说，积极的学习态度正是他们所缺少的。

四、建议

1.社会应更加关注在线学习。

2.学校应该提高对在线学习的重视程度。

3.学生应正视在线学习。

参考文献：

[1]杨为民.在线学习的现状与发展研究[D].西北师范大学，2007-05-01.

[2]侯凤芝.在校大学生在线学习行为研究――以《多媒体技术》网络课程为例[D].浙江师范大学，2010-05-15.

[3]魏顺平.在线学习行为特点及其影响因素分析研究[J].开放教育研究，2012-08-05.

[4]王红艳，胡卫平.中国在线学习研究现状与启示[J].中国远程教育，2013-08-06.

The Effect of Online Learning in the New Teaching Mode

―In Yanbian University as an Example

JIN xin

篇（4）

【关键词】学习活动；网络教学；设计模型

【中图分类号】G434【文献标识码】A【文章编号】 1009―458x（2014）04―0031―04

一、研究设计

遵循网络学习者学习特征和规律的学习活动设计模型，是提高网络学习成效的有效途径。已有相当数量的国际组织和研究项目关注学习活动研究，并取得了一系列研究成果。[1]目前我国还缺乏对国际上相关研究成果的系统分析和对在线学习活动设计的模型研究。

本研究的目的，在于建构一个能指导网络教学实践的学习活动设计模型。在研究过程中，我们首先在多项已有研究成果的基础上，明确了在线学习活动的交互本质和理论基础；然后采用案例研究方法，对典型在线学习活动案例进行了深入分析，梳理了在线学习活动的构成因素，包括：任务、场景、辅导支持和评价；归纳出了三个影响活动设计的因素：学习者特征、设计者所持有的学习理论、在线学习环境，并搭建了在线学习活动框架；最后通过综合已有的教学设计研究成果和对活动案例中典型策略的分析，归纳并阐述了若干在线学习活动设计策略。

本研究综合应用多种研究方法，将基础研究与应用研究密切结合，主要采取了个案分析、观察法、问卷法等研究方法进行定量与定性分析。

二、前期研究

为构建在线学习活动设计模型，本研究在前期研究中，已经提出了在线学习活动的本质、理论基础及其构成要素。具体如下：

（一）在线学习活动的本质及理论基础

本研究中，我们将在线学习活动定义为“基于网络所开展的教学活动的必要组成部分，是学习者以及与之相关的学习群体为了完成特定的学习结果，利用网络与外部学习环境进行的交互总和”。[2]另外，本研究将活动理论及学习活动框架等作为在线学习活动设计的理论基础。

（二）在线学习活动的构成因素

基于典型案例分析，本研究在前期研究中通过对网络课程学习活动中实际存在的若干活动样本的归纳总结，提炼出网络课程中构成在线学习活动的若干要素。基于扎根理论分析，对这些要素进行归类整理，提出构成在线学习活动的四个因素，如表1所示。[3]每一个构成因素，又包括特定的内容。

表 1 构成在线学习活动的四大因素

[因素\&内容\&描述\&实例\&任务\&任务目标\&指向预期的学习结果\&课程知识点、疑难点等\&任务类型\&完成任务的多种方法的归类\&同化任务、信息处理任务等\&任务序列\&多个任务间的逻辑关系\&渐进序列、选择序列\&场景\&场景序列\&指向同一目标的一系列场景\&比如LAMS中的场景设计\&角色\&既适用于学习者，也适用于教师\&比如独立的学习者、小组参与者、推荐者等\&资源\&简单或者复杂的学习物件\&比如一个网页、单一数据库、一个视频媒体流、交互式地图等\&工具\&促进应用\&比如搜索引擎、讨论板、电子表格软件、媒体播放器等\&辅导支持\&规则支持\&是基于学习活动系统层面所提出的学习者行为规范和针对性建议\&评价规则、交流规则、分组规则\&进度支持\&协助学习者进行时间管理\&学习路径记录\&人际交互\&实现远程学习者学习支持的重要手段\&异步讨论交流，同步视频会议\&评价\&评价类型\&选择哪种方式对预期成果进行判定的表现\&自我评价、他人评价\&评价步骤\&评价实施过程中的流程\&通常依据任务序列设定评价步骤\&]

三、在线学习活动设计模型

本研究首先通过对在线学习活动典型案例的分析，并结合问卷调查、焦点访谈等方法，归纳构成在线学习活动的四大因素；然后搭建面向在线学习设计的基本框架，对设计模型提出简要的定性表述；在此基础上，结合已归纳的在线学习活动设计策略，构建在线学习活动设计模型。本研究构建的在线学习活动设计模型由五部分组成，分别是：背景分析、任务设计、场景设计、辅导支持设计和评价设计，每一部分又包含相应的具体内容。具体模型如图1所示。

图 1 在线学习活动设计模型

（一）背景分析

背景分析是进行在线学习活动设计必要的准备阶段，包括课程内容分析、学习者分析和约束条件分析三个环节。课程内容分析是对计划开展的在线学习活动预期成果的分析，是明确任务目标、选择恰当任务类型等后续设计活动的依据；学习者分析和约束条件分析的成果，既是后续任务设计的基础，也是辅导支持设计和场景设计的必要依据。

1. 课程内容分析

课程内容分析是后续任务设计的基础，通过课程内容分析，将教学所需要实现的预期课程目标细化为各个活动目标，从而依靠活动目标的实现完成预期目标。学习活动设计者需要通过课程内容分析逐步明确课程的重点、难点及课程各个知识点的内在逻辑结构，并挖掘课程目标所体现出来的学习者在智力发展、技能发展、情感态度等方面的内在逻辑结构。课程内容分析尤其要注重发现课程与学习者的生活环境、经验的联系结构，以及课程知识与学习者的自学、探究的联系结构。

2. 学习者分析

在线学习者的经验背景、知识技能、兴趣专长等都存在很大差异，这些差异是进行在线学习活动设计所不能忽视的。学习者分析的目的在于为后续任务设计和场景设计尤其是辅导支持设计奠定基础。在线学习活动设计中，教师应根据学习者分析的结果，以任务类型的选取为着眼点，同时注重在场景中角色的设定以及辅导支持中人际交互的应用。

3. 约束条件分析

约束条件分析是对在线学习活动的客观限定条件进行分析，是对预定学习结果能否实现的可行性分析。在线学习活动的约束条件分析，主要关注任务、场景、辅导支持和评价四大构成因素间的协调性和整体性。

需要强调的是，约束条件分析不仅要关注学习者完成任务所处的场景（包括角色、资源和技术工具等），也要关注学习者在学习活动进程中所需要的辅导支持。对辅导支持的约束性分析，是活动设计初始阶段必须要考虑的内容。在线学习活动的开展，离不开有效的辅导支持，尤其是以各种形式进行的人际交互活动。但需注意，辅导支持同时受多方面因素的制约，比如学习者因素、教学平台因素以及辅导教师自身因素等。可以通过分析规则支持、进度支持和人际交互支持三个方面的可行性，进行辅导支持的约束性分析。

（二）任务设计

任务设计，作为与背景分析关系最为密切的设计环节，其分析成果将对后续的活动设计产生重要影响。任务设计包括三个部分，任务目标分析、任务类型选取和任务序列设计。任务目标分析强调学习活动的最终成果及其表现形式。任务类型选取是对前一阶段任务目标分析成果的直接表现，即通过选择与学习目标相适应的任务类型来促进学习者达到预设的学习结果。任务序列设计是针对复杂活动所形成的一系列任务。如前所述，有两种类型的任务序列：依据任务难度而产生的难度渐进型和依据学习者特征而产生的特征选择型。在实际在线学习活动中，两种任务序列可能同时存在于一个学习活动中。

1. 任务目标分析

在线学习活动中的任务目标分析，相较于传统教学设计中的目标分析，更强调学习活动的最终成果及其表现形式。在分析过程中，先要明确目标属于哪个领域，对于知识技能领域的目标而言，还要明确属于哪个知识类型和操作类型，最后要阐明特定在线学习活动的预期学习结果。

2. 任务类型选取

任务类型的选取，需要考虑学习目标、学习者特征以及约束条件，是对背景分析成果的综合应用。活动中的任务设计非常关键，其类型的选择决定着活动成效。一个良好的任务设计，既能建立新知识与学习者原有知识技能间的联系，也能在新知识与学习者生活经验、实践领域之间建立联系，从而实现学习者预期活动成果。

3. 任务序列设计

在线学习活动往往需要通过特定的任务序列实现预定的学习目标，这是由于复杂活动常需通过多个任务渐进实现，因此任务序列是在线学习活动任务设计的重点。在具体活动中，任务序列往往表现为特定的流程。经过严密设计的任务序列有利于预期学习活动结果的实现。学习活动任务设计可以采用两种典型的序列方式：一是依据任务难度而产生的渐进型，二是依据学习者特征而产生的选择型。

（三）场景设计

场景设计是对学习活动所处环境的设计，其所涉及的具体内容与任务类型有着极为密切的联系。呈现场景序列、拟定角色分配、设计资源和技术工具三方面内容是此阶段的重点。场景序列是一系列场景的组合，是任务序列的具体表现，学习者正是在具体的场景序列中针对规划设计的任务来实现预定学习结果。场景中的角色依据不同任务类型而设定，这里的角色不仅指学习者所要扮演的角色，还包括教师在学习活动进程中扮演的角色。资源和技术工具同任务类型具有密切联系。

1. 呈现场景序列

场景序列是任务序列的延伸。场景序列的设计主要依据在任务设计阶段所生成的任务序列而进行。因此，合理的任务序列编排是场景序列设计的根本。对应两种类型的任务序列，场景序列也有两种表现：场景序列的顺序呈现和场景序列的选择呈现。两种方式的场景序列在在线学习活动设计实践中，通常结合使用，即为实现预期活动成果，某些任务应用顺序呈现方式，而另一些任务则应用选择呈现方式。具体安排主要依据任务类型、学习者特征以及教学环境的实际情况等综合设定。

2. 拟定角色分配

拟定角色分配是为学习者和教师设定在学习活动中的职能、权限以及相适应的资源和工具的设计环节。这一环节是实现所设定任务类型的必要阶段，以任务类型为角色设定的根本依据，强调参考学习者特征分析结果，尽可能设定适合不同特征学习者的角色。

3. 设计资源和技术工具

资源和技术工具是完成学习活动预期成果的必备要素。技术工具是完成任务过程中所需要使用的支持工具，它与任务类型之间存在一定的关联性，即不同类型的任务需要配合应用与之相适应的技术工具；同时随着任务难度的提高，往往需要综合应用多种技术工具。在线学习活动中的资源可以分为两类，一类是在活动开始时就由活动设计者提供的资源，比如阅读材料、多媒体课件、相关案例库，等等；另一类是随着活动的进行，由学习者自己或学习者之间以及学习者与辅导教师之间的交互所产生的资源，比如学习者作品集、学习者搜集的数据资料、讨论区中的交流等，这类资源既可以作为学习活动的评价依据，也可以作为开展后续学习活动的材料。

（四）辅导支持设计

辅导支持设计是在线学习得以有效实施的必要保障，是在线学习活动不同于传统环境下学习活动的重要体现。学习活动的规则、进度和人际交互设计，是辅导支持设计阶段的具体内容。规则设计强调制定一系列规范和针对性建议，并要求学习者遵守完成；进度设计以帮助学习者进行时间管理为主要目的，是建立在场景序列设计和学习者实际学习进度的基础上；人际交互作为学习支持实现的普遍方式，是辅导支持设计的主要内容。

1. 规则设计

在线学习活动的规则支持，是基于学习活动层面所提出的学习者行为规范和针对性建议，包括学习者参与活动的频率、形式，激励学习者参与活动的方法，以及在线协作学习的分组规则、讨论交流规则，等等。传统教学设计关注整个教学的系统性，而学习活动设计则注重活动层面的系统性，因此面向活动的规则设计更多考虑这一微观层面的系统性。

2. 进度设计

进度设计是时间管理在在线学习活动设计中的具体表现。进度支持不等同于任务序列和场景序列，但是与两者有着密切联系。在线学习活动设计中，进度支持可以具体表现为明确的学习进度规划、依据学习记录管理进度等。

3. 人际交互设计

人际交互是实现远程学习者学习支持的重要手段。在远程教学中，无论学术性支持还是非学术性支持，很大程度上都需要依靠人际交互实现。具体到每一个在线学习活动中，人际交互表现为不同形式。

（五）评价设计

评价设计是对学习者是否达到预定学习结果的判定方法的设计。学习结果评价能够对学习活动设计和实施过程中的其他构成因素，如任务设计、场景设计以及辅导支持设计，进行适当的修订完善。在线学习活动的评价设计包括两方面内容：评价类型设计和评价步骤设计。

1. 评价类型设计

评价类型可以依据不同的标准进行划分。一个常用的评价类型是依据评价主体区分为自我评价和他人评价。评价设计与设计者所选择的任务类型之间有密切联系，不同任务类型所产生的活动结果不同，因此所应用的评价类型也不同。可以通过任务类型的划分，来确定在学习活动中可以应用的评价类型。

2. 评价步骤设计

在评价步骤设计过程中，需要依据相应步骤开展具体评价，通常和任务序列、场景序列的顺序相一致，以保证学习活动设计的有效性，尤其是对活动成果的判定对分析是否实现学习预期目标具有重要意义。

四、后续研究建议

对在线学习活动设计的研究伴随着人们对在线学习的涵义和规律特征的不断认识而发展。虽然本研究提出的在线学习活动设计模型，已经从构成因素到设计模型再到模型中设计策略的应用，通过与之相适应的研究方法的综合应用，给予了模型较强的可操作性，但这一活动设计模型仍然需要经过大量的远程教学实践不断完善。这一完善应主要集中在两个方面：一是四个构成因素所包括的十二项具体内容在不同学习活动中的具体表现；二是具体内容之间的适应性关系。

本研究采用了基于教学论的活动设计分析视角，其与基于技术视角的活动设计研究是一个密不可分的统一整体。因此，后续研究可以建立在本研究提出的在线学习活动设计模型基础上，遵循相应的学习设计规范进行在线学习活动教学平台的开发。

[参考文献]

[1] 乔爱玲，王楠. 网络环境中的学习活动设计模型及相关研究[J]. 电化教育研究， 2009，（05）：41-47.

[2] 王楠，乔爱玲. 在线学习活动本质及理论基础探究[J]. 中国远程教育，2009，（01）：36-40.

篇（5）

目前在线教育面临的问题主要体现在：

市场进入缺乏准入门槛。由于当前在线教育市场缺乏准入门槛，大量资本无序涌入，造成鱼龙混杂局面。目前有好多互联网、房地产商等没有任何教学基础就投资在线教学，造成市场混乱。而授课老师注册账号便能上去讲课，到底有没有认证令人质疑。对学员来讲，往往受到市场蛊惑，只能先试听课再自己摸索，白白浪费时间。因此，资本进入教育市场应建立标准，设立门槛，需要行业认证，这样才能使市场良性发展。

盈利周期太长。对网络教育企业而言，盈利模式只有几种：内容收费、平台佣金、广告模式。内容模式需要聚优质内容和口碑，平台模式需要聚交易，广告模式需要聚流量。目前而言，这些在线教育产品都没有很好的营收，就连已经上市的YY教育都如此。而教育产品与服务的特殊性、公益性，与商业中的利润最大化存在背离。做教育行业，尤其是在线教育，需要投入大量的成本，而且盈利周期比较长。从项目初始到商业模式成功运营，至少需要3～5年，而5～8年获取成功也是正常的。

适合在线教育的内容严重缺乏。由于考试标准由政府制定“一刀切”，国内知识产权长期重视保护不足，中国教育公司的内容基本上是基于考试教材研究和国外引进，缺乏规模化的独立开发内容的能力。这也使得线上教育出现后，虽然硬件工具能够快速进步，但是软内容却迟迟难以跟上。在线教育的学习方式、路径、习惯等均和传统教育不同，线下内容搬至线上的网校模式已经被证明不能满足用户需求，但是由于长期以来内容开发能力薄弱，兼具互联网和教育人才匮乏和教育地区分散差异明显，内容开发已经成了制约在线教育发展的瓶颈。

在线教育的互动性有待增强。在线教育最大的特点就是客户端没有任何强制性，你可以随时启动或终止服务，对于没有很强自制力和自我驱动力的用户来说，如果课程没有趣味，如果平台的互动性不强，将无法保证用户能长期坚持学习下去，这对于需要有强制性安排的结果导向性产业非常不利。而传统的线下教育具有较强的互动性和强制力，能保证用户的学习效果，学习自制力不强的学生通常倾向于选择线下教育。因此，目前在线教育需要突破的难题是增加学员与老师或学员之间的互动性，增强用户对平台的黏性，从而保证学习的长期持续性。

幼教、基础教育需要考虑对幼儿和青少年健康的影响及家长因素。处于K12及幼儿教育时期的用户，使用电子产品容易造成近视，这将成为以后家长关注的痛点。幼教领域的在线教育，首先要教育的是家长。要处理好家长、学生、老师之间的关系，通过深入到老师的教育环节，从而影响学生，进而影响家长。

对在线教育供应商的发展建议

在了解了用户对在线教育的学习习惯和需求，和当下在线教育所面临的问题之后，我们认为，在当下做在线教育需要走好市场定位、产品开发、运营推广等战略性的三步。

1. 市场定位

市场定位通常的做法是先对市场进行细分，然后评估各细分市场的规模和未来发展潜力，然后结合自身实际情况和竞争对手的发展，进行市场定位。比如，目前市场可细分为学前教育、K12教育、高等教育、语言培训、考研培训、职业技能培训、兴趣爱好培训等。在线教育供应商可根据各细分市场的未来发展潜力，然后结合自身的发展优势和市场竞争程度，从而选择最适合自身的目标人群定位和产品定位。

2. 产品开发建议

对于K12教育的产品，建议产品利益点是通过产品牵引孩子兴趣，孩子带动家长参与，然后对家长收费。K12教育产品有两种方式去吸引用户购买，一是产品吸引孩子，孩子带动家长，二是产品吸引家长，家长说服孩子。事实证明，前一种方式更有持续性。因此，在开发产品时，要站在吸引孩子的角度，让孩子感兴趣，然后由孩子带动家长参与。但在产品宣传时，要针对家长，因为家长才是解决方案的最终购买者。

产品要能让学习者与老师或学习者之间具有较强的互动性。产品的研发核心以带入感和互动性为第一要素。现在的教育类产品的用户绝大部分习惯了线下模式，所以线上课程无论多么精良，都不能达到同样的感受。而这样的在线教育产品从开始就注定了失败。想要让消费者认可线上的价值，最好是上直播课程加上超级讲师再加上学习社区才有可能替代线下课程。

开发出的产品要符合学生的学习习惯。学生的习惯很重要，而不是老师的习惯，因为真正的受益者是学生。尤其K12这一块，如果要做，一定要对每一个年级，比如说一年级跟二年级孩子的习惯是不一样的，因为这是孩子发展过程中变化最大的年龄阶段，所以要对每一年他的习惯是什么样的，必须有一个充分的了解。另外要考虑到学生对用眼的顾虑，因此在产品开发时，增加一些人性化设计。比如用户操作半个小时之后，提醒用户休息一下，或是增加一些护眼的元素。

产品功能要允许用户随意定制。由于每一个学生，每个成人的习惯都不一样，如果开发出的产品，能让用户根据自己的偏好，对内容、对学习的时间段，有一个随意化的定制。那么用户的体验就不会固化，从而形成比较好的用户体验。因此，在开发产品时，要让用户能随意定制产品功能，而不是将产品的功能锁死。

产品要有较高性价比。由于用户对在线教育产品价格的承受度较低，而且实践证明，性价比较高的课程，时间短的课程更受用户的亲睐，因此建议多开发短小精悍，高性价比的课程。

3. 运营推广建议

品牌推广。在互联网时代，在线教育可借助SEO（搜索引擎优化）、社交媒体、软文推广等手段来进行品牌推广。具体来说，有以下方法：一是可通过博客、视频、微博、QQ、社区和分类信息网等营销推广;二是可通过PPC（点击付费）广告、网站SEO和用户搜索关键字等整合推广;三是通过线上事件策划和线下活动策划来进行推广;四是可通过移动娱乐应用、移动分享视频和移动互动营销来进行推广;五是通过频道共建、流量互换和媒体广告等进行推广。

产品推广。线上以有趣的课程吸引孩子，最好让孩子像看动漫、看电影一样喜欢每一节课，每一节课有编剧、有导演，还有背后知识编写的知识架构，让孩子愿意去学，持续学，即让学习变得有趣和高效;线下针对孩子的父母，用传统的方式推广，让他们了解产品的优点，毕竟最终的购买者是他们。或者采用与公办资源的合作去推广。

篇（6）

一、高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求状况

本文通过网上问卷调查和线下访谈两种方式，围绕在线学习课程内容需求、在线学习资源类型需求、在线学习平台功能需求等，分析学生在线学习需求状况。

（一）在线学习课程内容需求

课程内容设计主要由教学目标、学习者特征、教学策略、教学媒体、教学环境以及教学评价等要素构成。因此，本文根据在线课程内容构成要素对高等远程教育市场营销专业学生在线学习课程内容需求进行分析，从而全面把握学生课程内容需求情况。教学目标要素，学生希望在线学习课程能够有助于专业课程教学目标的实现，从而形成线上、线下一体化的目标体系，使在线学习成为课堂学习的有力支持；学习者特征要素，学生都表示在线学习课程内容能够尊重学生的认知实际，内容设计要尽量与学生的生活结合起来，与学生所在的市场营销专业岗位情境有机结合起来，这样才能激发学习者的兴趣；教学策略要素，学生普遍希望在线学习在策略选择方面，尽量少一些空洞的理论说教，能够选择受学生欢迎的教学策略，例如趣味化教学策略，案例教学策略，项目教学策略等，教学策略要体现出趣味性、生动性和鲜活性等特点；其他要素方面，学生普遍希望运用多种媒体技术实施教学，并且能够营造生动的教学环境，从而使在线学习更加有趣；另外，教学评价要更加科学化、人性化，实施差异化评价。

（二）在线学习资源类型需求

从整体上分析，高等远程教育市场营销专业学生普遍认为在线学习资源的类型可供选择性较少，建议进一步丰富在线学习资源类型；从微观层面，我们对当前几种在线学习资源类型的需求情况进行调查，发现目前的资源类型主要包括多媒体课件，文本、表格的网页形式，微课、慕课等视频课程。在上述在线学习资源中，微课、慕课、多媒体课件等资源类型最受学生欢迎，其他形式排在其次。此外，我们对视频的时长情况进行分析，学生普遍对长时间的视频资源不感兴趣。可见，学生更喜欢碎片化的、灵活的、生动的在线学习资源，这类资源更加有助于学生移动学习。

（三）在线学习平台功能需求

目前，在线学习平台种类较为繁杂，主要包括院校自主开发的网络教学平台、远程学院的远程学习平台、互联网公司开发的在线教育平台、慕课平台等。在对高等远程教育市场营销专业学生调查中我们发现，学生普遍希望在线学习平台能够支持移动端，能够提供学习进度提醒、学习导航、在线交流、资源推送等服务。此外，学生还对平台的其他方面提出需求，首先，希望平台资源的输出能够更加流畅，从而体现在线学习的高效性；其次，平台还应该便于学习，体现出易用性特点；最后，学生们还对平台的稳定性提出要求。可见，学生对在线学习平台的需求更加注重学习体验，希望平台不仅设计合理，而且性能优异，带给学生更加丰富、更加个性化的学习体验。

二、基于高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求的建议

高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求越来越表现出个性化和多样性的特点，鉴于学生在线学习需求状况，以及提高在线学习有效性，应着重从以下几个方面推进在线学习：

（一）提高在线学习资源适切性

在线学习资源要激发学生兴趣，需要进一步提高在线学习资源的适切性。高等远程教育实施者要基于市场营销专业人才培养目标，提高自身在线学习资源开发能力，能够切合学生学习实际和办学特色，开发出富有校际特色的在线学习资源，必要时可以引入第三方参与在线学习资源的开发，例如引入多媒体技术企业参与，发挥校企合作在在线学习资源开发中的作用。

（二）提高教师和学生信息化素养

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中图分类号:F830.91文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)30-0059-01

过度自信是人们理解自身能力和知识局限性方面的一种心理偏误,人们往往高估自身能力和知识水平,低估行为风险,并夸大对事件结果的控制能力。过度自信并不意味着无知或不称职,而是自我感觉比实际情况更好。人们通过观察行为结果来增强学习能力,并倾向于将成功归于自身因素,将失败推委于外部因素,夸大自身能力对成功贡献的实际权重。

导致过度自信的部分原因源于对知识和能力的幻觉。随着获得信息量的增加,人们自认为预测准确率也随之提高,而现实情况并非如此。互联网使投资者轻易获得海量信息,如股票的历史价格、收益、企业近期绩效、实时交易价格和交易数量等等,但是大多数个体投资者缺乏职业经验和训练,他们解读信息的能力较差。大多数个体投资者意识到在解读投资信息方面的局限,他们加入虚拟社群、网络聊天室或是网络论坛,通过网络获得相关信息、分析知识和投资建议,然而并非所有的网络建议都正确,很多建议并非他们主观想象那样有价值。投资者大量依据这些信息进行投资决策时会表现出过度自信。

篇（8）

关键词：在线学习参与度；提升；对策

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）50-0261-03

教育部在《教育信息化十年发展规划（2011―2020年）》中指出：教育信息化是推动我国教育改革发展的重大战略选择。教育信息化发展，必将为包括职业教育在内的国民教育改革创新和学生可持续学习与发展能力培养带来革命性影响。随着互联网和移动终端技术的发展与普及，职业教育院校纷纷意识到：传统的教学模式所培养的人才综合水平已经远远不能满足信息化时代市场经济和行业发展要求。随着发端于美国的MOOC的兴起和迅速席卷全球，国内外高职院校广大教师纷纷开展校本化的混合式学习模式教学改革研究。

一、混合式学习模式在高职英语教学中的应用研究综述

混合式学习模式是指综合运用认知主义、建构主义和绩效支持三大学习理论（Jared，2002），借助网络资源，混合运用包括通讯技术、多媒体技术、人工智能、微电脑技术等多种学习方式和手段有机融合在线学习和面对面的课堂教学，从而实现学生能力提升和发展的一种有效学习模式。何克抗教授（2004a：21）如此评价混合式学习模式的研究意义：“混合式学习是对传统教学的改革和对在线学习反思后变革的融合。借助于现代信息技术的混合式学习模式，是培养21世纪所需创新型人才的一种全新的学习模式。”国内学术界对混合式学习模式的研究取得了非常丰硕的成果。以外语界学者对混合式学习模式研究为例，2008年，尹玲论证了大学英语教学中混合式学习模式应用实效性。马武林&凌茜老师通过研究，深入探讨了基于Web 2.0平台的大学英语在线学习和线下辅导混合式学习模式（2009：107―108）。胡艺芹老师（2015：181―183）通过研究，尝试构建高职职业英语课程基于混合式学习的微课教学设计模式并在教学实践中验证了该模式的可行性和有效性。本文将混合式学习模式下学生的学习活动界定为两大环节：在线学习活动和线下学习活动。本文所研究的在线学习是指高职高专学生在网络共享课程学习目标的指导下，利用基于网络的在线学习平台、移动终端交流互动工具，通过同步学习和异步学习两种学习方式相结合与教师、学习同伴之间进行交互沟通、独立或者共同完成课程学习任务，从而获得预期的知识内化、学习情感体验、技能提升等一系列的学习行为。

二、混合式学习模式下学生在线学习参与度现状及存在问题分析

目前许多高校都在积极开发在线优质共享课程资源开发和课程微课、微视频资源建设。比如，以笔者所在的学校为例，仅2015年一年就投资开发了15门基于MOOC模式的网络共享课程。一方面，基于MOOC的混合式学习模式以其丰富的在线学习资源和灵活的学习环境使得学生的学习更加自主化、个性化，给传统教学方式带来了根本转变，教师的授课方式、教学策略等发生了极大改变，教学效果大大提高，因此，基于MOOC网络共享资源的课程受到了老师和学生的普遍欢迎。但另一方面，在实践中，问题也逐渐凸显――学生在线学习参与度不高，在自主学习过程中表现出缺乏自我约束、互动不积极等问题。在线学习参与度低导致翻转课堂起始阶段学习效果不佳，严重影响了线下课堂的进度和效率。

1.在线登录次数少，以被动参与学习为主。学生登录课程资源网络学习平台以及在线学习时间长短是混合式学习模式下学生参与在线学习的最外显的表现。笔者设计了《网络共享资源课程高职学生线上课程参与度调研问卷》，调研了H高职院校参加《西方文化》课程学习的68名学生，发放问卷68份，回收问卷68份，全部为有效问卷。问卷结果显示，68名同学中有52名同学在一个月内主动登录在线学习平台低于3次，即有76.47%的学生每周主动登录在线学习平台的次数低于1次。而且，仅有7名同学表示每次登录后在线学习的持续时间超出20分钟，被调研的68名同学在线学习持续时间平均为5.6分钟/次。而且，有82%的同学表示，课后登录网路学习资源平台主要是为了完成登录记录，便于老师通过登录次数认定成绩，是被动地完成学习任务。

2.学生在线互动交流以较低层次的情感交互为主，深度探讨和反思不够理想。混合式学习模式下，学生在线交互参与学习的参与度可以分为表层参与和深层参与。深层参与重在探讨分析问题并能够结合问题进行创造性反思，有助于锻炼提高学生分析问题、解决问题的综合能力。然而，通过H高职院校《西方文化》课程在线交流讨论跟帖数和具体内容来分析，笔者发现学生在跟帖回复问题时更倾向于发牢骚、表达迷茫或者仅仅是简单地表示赞同或者反对等表层情感符号进行沟通交流。笔者对该课程的第二单元老师布置的开放式讨论问题在线讨论跟帖内容进行了统计，在跟帖的18名同学中，仅有3名同学详细列举了自己对这个问题的看法并针对其他同学的不赞同做了进一步的解释。在线互动交互答案简单、情感表达类信息太多、表述为展开、探讨为深入等众多表层交互现象成为目前在线学习过程中非常突出的问题。

3.学生线上课堂作业提交率、成果资源分享率参与度低。在《西方文化》网络共享资源课学习平台上，笔者发现，老师布置的在线作业除简单的知识点学习外，还包括小组讨论、案例成果发表、分享互评等功能模块。但遗憾的是，问卷调研结果显示，68名被调研的同学中，有61名同学认为自己更愿意完成简单的练习题目，而对于其他需要拓展、需要创作并分享的题目更多地是倾向于等待别人或者直接点击老师公布的答案，缺乏自主性和创作的动力。68名同学近96%的同学在调研中表示，在课后线上自主学习过程中，缺乏自主控制能力，因为是在虚拟的环境中学习，对自己扮演的角色、学习内容等存在投机取巧的心态。因为自我暗示和缺乏及时、严格的监督激励机制，致使出现了学习参与“迷失”和“走失”行为，在线学习更多地演变成了在线浏览其他网站趣味内容，甚至边玩游戏边参与在线学习的拉锯战。而且，通过在线学习小组协作式学习参与度问卷数据分析显示，仅有11名同学表示自己喜欢小组协作式学习，经常发起小组讨论话题、小组论坛等活动，但仅有3名同W表示自己曾经或者非常乐意在全班范围内分享自己的案例成果、学习心得体会、自己制作的作品等。

4.学生在线学习参与评价的深度不足，教师评价学生在线学习效果所依据指标比较单一。学生在线参与评价一方面体现在学生在学习过程中对自己或者同伴的表现、学习成果等进行自评和互评，另一方面体现在学生在课程考核评价中的参与度。笔者通过调研H高职院校《西方文化》课程8个单元的互评和自评数据发现，学生自评、互评多以分值和等级来衡量，而很少要求学生通过对分享成果的思考做出评述性、反思性评价，学生参与评价的深度有待提高。评价指标单一、评价指标对应标准不明确的问题同样出现在教师评价学生在线学习效果环节中。在调研问卷关于在线学习考核评价部分题项的数据统计显示，该课程的评价指标都是由教师单方面设计的，100%的同学认为自己从来没有参与到课程终结性或者评价性考核指标的制定过程。

三、混合式学习模式下学生在线学习参与度提升对策建议

1.正确分析学生认知学习特征差异，整合优化网络共享课程的在线资源，提高学生在线参与学习的适应性。学生在线学习参与过程也是学生对在线资源进行信息加工内化的过程。所以，老师要善于利用认知学习理论中的信息加工原理来分析学生在线学习参与的特征差异，整合优化网络在线资源，尽可能兼顾不能认知风格、不同学习风格的学生，从而调动其参与在线学习的积极性，激发其潜在的或者更加深入参与的在线研讨、交互行为。比如，部分学生喜欢相对直观的学习信息，如示意图、视音频资料、虚拟实验等在线资源，而另一部分学生则可能喜欢在直观信息后，探索理论意义的延伸和应用。因此，教师整合后的在线课程资源首先要充分满足不同认知特征的学生的学习需求，既要帮助依赖认知型的学生能够自主完成知识的学习，还要提供便捷、实用的交流工具允许探索求知型学生能以不同的路径方式选择利于其拓展知识点、扩展自身学习技能的学习方法，比如，提供一些常用的学习软件和工具软件下载、国内外相关优质资源的链接交互方式、多媒体视频资料点播、语音答疑等。

2.合理组织引导在线学习活动，注重反馈，区别活动参与的层次，提升学生团队的归属感和荣誉感。教师适时、科学合理的教学干预行为对提高混合式学习模式下在线学习的教学质量必不可少。在被调研的H高职院校《西方文化》课程的68名学生中，89%的同学认为教师对在线活动的积极引导和反馈对提升自我学习参与积极性和学习效果必不可少。教师的引导反馈和学生的参与是混合式学习模式下在线学习的两个相辅相成的要素。当教师参与度不高时候，学生参与度更会“一路低迷”。教师引导学生参与时，可提供相关的技术操作，说明任务评价标准，及时在班级内展示比较好的案例成果、明确小组协作的分工等。尤其要指出的一点是，笔者调研的数据结果显示，96%的同学期望自己的在线学习活动能及时得到老师的反馈，便于开展更深层次的学习。所以，教师可在网络共享课程教学平台上设立一个反馈专区，表扬参与度高的同学，及时解答常见问题，定期答疑，还可以针对讨论的进展情况，及时采取归纳、调整策略，区别学生参与的阶段性和层次性。另一方面，教师在引导下组在线协作学习时候，要发挥团队的整体优势，布置学习任务的时候要做到“因组制宜”，帮助小组明确协作的角色，使学生在小组内各尽其能，获得参与合作的体验，从而提升团队整体参与度。

3.建立合理的在线学习评价激励体制，明确在线学习参与的奖惩规则，确保参与的公平性。建立合理的在线学习评价激励制度是混合式学习模式研究和改革实践中一项非常有实际意义的课题。教师可以从如下几个方面来构建在线学习激励制度，促进学生在线学习的积极性。比如：将在线讨论参与和课程在线考核相联系；鼓励学习的表率行为，在说服、开导、监督的基础之上对“在线不作为”的学生采取适度惩罚措施等。另一方面，目前学生作为在线学习主体，在整个课程评价体系中处在被动、消极的地位。在H高职院校《西方文化》课程被调研的68名学习者中，有59名同学认为目前该课程在线考核评价以教师为主，学生们之间的互评、自评应该在课程在线考核中占一定比例。因此，混合式学习模式下，我们教师应该提倡多个评价主体并存，在设计考核方案的时候，能够将学生的自评、互评纳入到分值比例分配中，通过在网络学习平台上设置学生自评、自我反思、互评、互评反馈等模块来有效促进学生在线学习的深度参与。

学生在线学习参与度不高的现象让混合式学习模式下教&学的效果都大打折扣，成为了目前困扰混合式学习模式发展的瓶颈问题之一。学生在线学习参与度是一个可干预的变量，我们可以针对目前大学生在线学习参与度方面凸显的主要问题对症下药，从混合式学习模式下影响学生在线学习参与度高低的关键要素分析着手，采取针对性的措施提高学生在线学习参与度。当然，本研究关于混合式学习模式下提高学生在线学习参与度的研究仅仅是个开始，希望在今后的工作中能够深入研究混合式学习模式下学生在线参与度高低的量化分析，通过更过实证案例来验证提高学生在线学习参与度的有效策略并付诸教学改革实践。

参考文献：

[1]马武林，张晓鹏.大学英语混合式学习模式研究与实践[J].外语电化教学，2011，（5）：50.

篇（9）

2013年是中国在线教育迅速发展的一年，其蓬勃发展大背景下的未来发展趋势、运营思路备受人们关注，众多企业纷纷立志在在线教育领域做出一番成绩。

随着云时代的来临，大数据吸引众多关注的同时，在教育行业也愈发频繁地被提及。大数据被描述为信息爆炸时代产生的海量数据，在这种大数据时代下的教育，将会何去何从？教育行业中的个体又该如何应对这次信息化数据的革命？

在前不久召开的新浪2013中国教育盛典上，一场有关“中国教育已经进入大数据时代”的辩论如火如荼地展开了。

在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的网络用户，它以巨大的市场前景吸引投资者加入其中，市场在蓬勃发展，竞争越发激烈，盈利模式的探索创新也层出不穷。

2013年末，国内主流媒体纷纷联合调研公司、教育机构推出了在线教育调研报告，通过深入分析在线教育培训用户的总体用户状况和用户特征，得出了不同类别在线教育的市场状况。

用户对在线教育花费的承受力有限

2013年11月，新浪联合尼尔森推出了《中国在线教育调查报告》。调查显示，近4成用户半年内使用过在线教育，平均每周参与2.8小时，仅不到1成用户非常满意；用户对在线教育花费承受能力不强，约8成人月花费在500元以内，只有约1成用户能承受每月千元以上的花费……

此次调查对象重点是中国社会中具有一定经济实力及消费意识、关注在线教育的中坚阶层。本次调查为期一个月，采用网络调查的方式，收到的有效样本2946份，其中不少数据对于教育机构的资源配置和投入具有重要参考价值。

在被访者中，过去半年参加过线上教育培训的比例为39%，低于线下培训的参与度，但已比较接近。考虑到巨大的网民基数，在线教育的绝对规模目前已然不小，市场前景值得期待。

在线教育的使用者中，选择在线教育平台的比例最高，超过六成，而选择APP的比例较低，为13.0%。在线职业技能培训参与率最高，达到16.8%，其次是在线英语培训和中小学课外辅导。不同用户参与在线教育的频率差别较大，近两成的用户每天都会参与，但也有近三成的用户每月只使用一次甚至更少；用户平均每周参与在线教育时长为2.8小时。而本科以上学历及发达城市的女性对在线英语培训的需求更强。

近八成在线教育用户月相关花费在500元以下，用户对在线教育花费的承受能力有限。此外，如同电商一样，随着用户以及社会对在线教育的普遍接受，用户的花费意愿会日益提升。用户在出国留学行业在线教育中花费最多，月均花费800元；职业技能培训的月均消费最低，月均花费646元。66.7%在线教育用户能接受的每节在线教育课程的价格在50元以下。

缺乏互动性和现场感是在线教育的短板。

在线教育用户中51.7%的人对在线教育课程表示满意，只有不到一成的用户表示“非常满意”；他们认为在线教育的主要问题在于其缺乏互动性和现场感。近八成在线教育用户表示选择课程时最看重教学质量，选择师资的用户也高达59.3%，师资是教学质量的保证，可以看作同一因素；其次，超过一半的用户表示看重课程的价格。

超过七成的在线教育用户在近一年内开始使用在线教育产品，这意味着最近一年在线教育的规模有加速扩张的态势；用户通常在工作日休息时间或者休息日参与在线教育。

中国在线教育呈现出六大发展趋势

无独有偶，网易教育2013年的年会主题也没有离开在线教育。

2013年12月，由网易和有道联合发起的《2013中国在线教育新趋势调查报告》。该调查涉及约30个问题，重点调查对象是有大学本科及以上学历的年轻网民。调查时间持续一个月，从网易教育及有道收集到约3千份有效问卷。

《报告》指出，七成白领有在线教育需求，可能成为在线教育井喷点；网络用户通过互联网获取知识的比例，首次超过书籍达到86.1%，书本为82.9%。

在线教育年增长率超过线下教育14倍，预计2015年在线教育产业规模将达到1600亿元，占整体市场的40%。

《报告》指出，中国在线教育呈现出六大趋势：第一，互联网成为人们获取知识的最常见渠道，占到受访者86.1%，首次超过书本获取知识的82.9%；第二，英语依旧是在线学习的最主要内容；第三，内容是在线教育的瓶颈；第四，依靠移动端的学习增长明显；第五，在职教育获得在职人士的追捧，学习人群拥有明显的支付意愿；第六，父母为孩子在线教育的支付意愿和费用随着孩子年龄增长而逐渐增加。

通过报告发现，通过互联网获取知识的比例首次超过书籍。在互联网上获取知识途经的最前两位分别为百科与搜索引擎，为62.2%和61.2%；42.6%的人曾利用教育网站获取知识。调查中有39%的人有过线上学习的经历，虽然在线教育在学习的灵活性和资源的丰富性上已经获得了用户，还有32%的人有意愿参加在线学习。但是在内容的质量和吸引力上，并未给用户留下深刻印象，优质的在线教育内容已经成为在线教育成长的瓶颈。伴随着移动互联网的发展，依靠移动端的学习方式已经开始成为人们接受的学习方式，特别在学生群体和在职用户群体中，依靠手机端的学习的使用率都超过了80%。

出于自我提升和工作需求，在职人员在线学习的意愿越来越强烈，七成白领有在线教育需求，英语学习和工作技能学习成为在职人员学习的最主要需求，在职人员只能利用自己业余的碎片时间，对自身进行充电，因此在职人员学习必将成为未来在线教育的井喷点。

《报告》还指出，在职人群每年平均在业余学习上花费2842元，在每年学习花费超过500元的在职人群中，40%的花费投入到在线教育当中。调查中56%的用户有意愿为手机在线教育APP付费，约50%的受访用户表示可接受的产品价格在10元以内。父母愿意为孩子在在线教育上进行投入，投入的意愿和费用伴随孩子的成长而快速增长。在子女进入初中以后，父母的意愿明显增长；当子女进入高中之后，对于在线教育的投入达到顶峰。

在线教育是中国古代泛在式学习的延伸

早在中国古代，就有泛在式学习的思想，强调人人、事事、时时、处处可以学习。如今，在信息化社会环境里，这种学习方式又被赋予了新的内涵，包括正式的和非正式的学习，以及在线学习和终身学习等，从而构建了一个大的泛在式的教育学习体系。

清华大学教育技术研究所提出了Ubiquitous—MOOCs理论，倡导从系统的角度来探讨在线教育的发展。

线上教育是一系列远程教育产品的集合，包括在线教育平台、网校、APP（应用软件）等，从受众面向的角度而言，又可以进行更细致的划分，如在中小学课外辅导、英语培训、职业教育培训、考研培训、出国留学培训，公务员考试培训等。当教育的各个领域纷纷推出线上教育产品时，一个庞大的市场自然应运而生。

“在线教育是一个系统。从整体来看，在线教育有六大要素，有高速公路，即网络环境；有车，即在线教育平台；有货，即在线课程内容；有库，即资源库；还要有应用、组织管理和评价。”

清华大学教育技术研究所所长程建钢认为，这一理论支持泛在式学习，强调在线教学资源是开放的，与OERs接轨，并且支持多系统、多终端学习环境，可重组、可扩展开放式在线教育系统。

“十几年来，中国在线教育一直在大浪淘沙中。”程建钢强调，要从系统工程的思想出发，构建中国在线教育体系，是一件迫在眉睫的事情。

“签约美国MOOCs，有意义但非长久之计，中国教育机构应该自主创新，开发自己的在线教育系统。”

清华大学教育技术研究所从2008年开始至今，针对MOOCs开展了深入的调查研究，最后得出一个结论——MOOCs目前正趋向于不断借鉴开放远程教育的研究方法与成果。

一方面，程建钢肯定了MOOCs是在线教育的组成部分。另一方面，他建议中国在线教育人士还要充分借鉴已有网络教育和开放远程教育的研究成果，发展完善MOOCs。

大数据时代在线教育的新课题

“线上教育的勃兴正如电子商务一样是大势所趋。” 多贝网CEO陈广涛在描述网上课堂时喜欢比照电子商务，“网上课堂的校长创办一所学校，却不用付教室的租金，就好像淘宝网的店主开店不用花钱租店面；网上课堂的学生学习只需呆在家里，就像淘宝网的用户买东西可以足不出户。”

他创办的第一个网上课堂，以每小时15美元的工资聘请一位美国口语教师，教师通过互联网在大洋彼岸向学生视频授课，学生花上不多的钱就能与外教直接交流。这家网上课堂当时的流量并不高，学生也没多少，却能每月创造出几十万元的收益，而更重要的一点是，公司仅有三五个人，由此节省出的大量成本转化为了利润。投资与消费双向的超高性价比，使得这样一个庞大的市场得以形成。

据统计，中国网民已达5.91亿，手机网民4.64亿。信息技术的不断开发也为在线教育开辟着新的市场、创造着新的需求。智能手机、平板电脑等智能移动终端的推广，把在线教育的市场开拓进APP领域。

DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为，大数据成为正在爆发的信息革命，未来的PC会像照明的蜡烛被电灯取代一样，为智能手机、平板电脑或更先进的设备所取代。

尽管信息技术的发展一日千里，教育技术的发展、盈利模式的创新也在不断为在线教育创造出新的可能。然而，缺乏互动性和现场感这两大短板，加上互联网教育产品先天的“黏性”不足，已经为大数据时代的在线教育提出了新的课题。

E度教育网董事长沈文博认为，投身最前沿的在线教育市场，从业者需要的不仅仅是投资与研判，还要有对这一行业的信仰，“一开始需要无数次尝试，要有本钱试错”，并在一次次试错中寻找成功的可能。很多投资最终没有赢来收益，而只是交了“学费”。

高丽网络教育集团总经理文柄喆认为，如何开发出一些让学生感兴趣的学习软件是在线教育最需要做的事情。古语有云“学而时习之不亦乐乎”，但是“迄今为止，韩国在线教育遇到的最大问题是学生的学习缺乏持续性，最开始学习时有一个新鲜的过程，但新鲜过后马上进入低谷。”

篇（10）

随着我国科学技术的发展和互联网对人们生活、工作以及交往方式的深入影响，在线教育逐渐走入大众视野，并通过信息科技与互联网技术进行迅速的传播和共享。近年来，在线教育凭借多种多样的交互方式和独立自主的教学模式迅速跻身教育前线，在当今社会广受欢迎。在线交互平台可以通过各式各样的活动激励学习者进行独立自主的学习，通过在线教育不仅可以提高教学的质量还可以拉近师生之间的距离，帮助学习者根据自身知识水平的高低选择适合自己的学习任务。在线教育不仅具有高度的资源共享性，还具有快速性和广泛性，但随着交互程度的加深，一些非结构性数据的缺点暴露无遗，如果不能进行更深入层次的分析也就无法提高在线交互质量，因此要利用大数据和云计算解决在线教育问题以提高在线交互的质量和水平。

一、云计算和大数据的概念以及关系

互联网络具有庞大的计算处理能力，可以将待处理程序自动拆分成许多小的子程序，并利用服务器进行搜寻、计算和分析，这种将最后处理结果传给用户的计算方式就叫云计算。云计算的优点包含多个方面，不仅可以使网络应用更加广泛化，还具有大规模、虚拟化、高可靠性和高拓展性的优点。大数据是指利用前沿科技在各种类型的数据中快速获得有用信息，与此同时，还需要新的处理模式以提高决策力和洞察力，它的特征是体积大、种类多、价值密度高和速度快。

云计算强调动态计算能力而大数据注重的是计算对象，大数据是云计算的基础，而云计算为大数据的运算提供平台，二者相互结合相辅相成，把二者结合起来，从整体方面去考虑才可以更好的运用到各领域当中。

二、将云计算和大数据运用到在线教育交互平台中

学习者和教师或学习者之间的交互是提高在线教育交互水平的关键，通过对在线教育交互平台的现状分析可以找出其中存在的问题，并提出一系列的解决方案。

（一）在线教育交互平台的现状分析

在服务应用方面，由于目前教育交互平台缺乏一致的身份认证体系，造成身份重复验证的后果，这为在线教育交互平台的用户造成了诸多不便，也不利于系统的安全性和统一性。另一方面，系统用户的信息分散也造成了服务功能的重复和浪费，不利于平台的工作人员进行系统的维护和管理。

在信息资源的类型和存储方面，由于结构化和非结构化的信息和资源大量汇聚，教育平台的相关信息存在许多异构性数据，不利于数据的记录、存储和分析。教育交互平台的数据需要进行系统的统计，面对教育信息资源的日益增大，如果不能通过在线教育交互平台进行数据处理，将无法满足用户的需求。

在数据分析挖掘方面，越来越多的用户希望通过教师的个性化和专业化服务提高自己的用户体验，得到更好的教学资源。面对在线教育不断改变的服务需求，交互平台也需要进行结构化和非结构化的深度挖掘，通过快速高效的信息分析，将教育资源分享给在线学习者。

在固定服务器等硬件资源方面，高峰期的服务器经常面临资源不足和应用瘫痪的状况，固定服务器等硬件资源也造成了严重的浪费，有些应用使用的人数非常少，而有些应用的使用模式非常的规律，如果不能进行有效的利用，将无法维持应有系统的正常运行。这在一定程度上浪费了资源，同时也增加了系统维护的难度。

（二）在线教育交互平台应用模型分析

利用云计算和大数据的在线教育交互平台模型包括用户应用服务层、数据资源处理层和基础设施硬件层。这种模型主要针对在线教育机构的资源保障和针对，为用户提供更高质量的在线教育。

应用服务层的应用主要分为4类：在线教学内容、学习管理、交流互动和教学管理。根据不同的客户需求对资源进行构建和分类，使用户享受更加个性化的服务，而不同的用户也可以提供不同的展现内容，不仅可以根据学习者的学习风格和偏好进行设置，还可以构建四位一体的学习模式，通过信息的集散有效减轻网络负荷，使资源能够快速进行自动更新。

数据资源处理层面临的是复杂和大量的数据，包括文件、图像、视频等。为了保证信息的有效存储和及时更新，建立“云储存”是实现信息整合优化的最佳方法。大数据技术还可以对离线数据进行处理，通过云计算不仅可以使占用内存减少，还可以提高运行速度，帮助用户通过不同索引进行访问。此外，采用云计算和大数据交互的模式还可以为用户提供个性化服务。可以根据用户的个人信息、学习感知等为用户提供更加精准的服务，这样不仅可以更好地满足客户的需求，同时还可以将用户所需的资源信息进行统一的管理。

基础设施硬件层是整个云计算与大数据在线教育交互平台模型中的最下层。基础设施硬件层主要是由各种设备构成的，包括存储设备、备份设备等。在线教育交互平台在运行的过程中比较容易出现硬件孤岛问题，云计算的出现可以有效解决这一问题，从而使得在线教育交互平台的硬件设备满足共享性、集约性的要求。对在线教育交互平台的硬件设备进行集中化的管理具有重要的作用。一方面，集中化的管理方式可以大大提高设备的利用率，减少设备运行过程中产生的能耗。另一方面，通过集中化的管理方式可以实现资源共享。此外，将在线教育交互平台的各种设备整合在一起，如果某台设备出现问题，其它的备用设备可以立即代替它进行工作，从而保证整个交互平台处于正常运行的状态，提高了整个系统运行的稳定性和可靠性。而且，自动备份功能的存在不仅可以提高系统运行的可靠性，同时也减少了设备维修的成本。

三、云计算和大数据在线交互平台应用的优势

相比于其它的平台来说，在线教育交互平台具有的优势主要体现在下述两点：

第一，在线交互平台可以为用户提供个性化精准服务。以前的在线平台更加看重的是资源。而现在的在线交互平台更加看重的是用户。即随着相关技术的不断发展，在线教育平台的核心发生了变化，现在的在线教育交互平台是以用户为核心的。云计算和大数据的出现为在线交互平台个性化服务提供了技术支持，使得在线交互平台的个性化服务质量变得越来越高。在云计算和大数据技术的支持下，在线交互平台可以更加准确地收集用户的相关信息，并从其中找到具有价值的数据信息，并利用这些数据信息建立用户模型，从而实现为用户提供精准个性化服务的目的。精准个性化服务不仅可以更好地满足用户的使用需求，同时也可以收集相关领域的数据，确保在线教育交互平台内容的实时性；

第二，云计算和大数据技术提高了在线交互平台数据存储能力，确保了数据的安全性和可靠性。随着在线交互平台的不断发展，数据信息量变得越来越大，形式变得越来越丰富。在这种情况下，数据存储的难度不断增加。云计算具有海量存储的优点，不仅可以增大在线交互平台信息存储量，同时还可以保证存储数据的安全性，确保在线交互平台中的数据不会受到病毒的侵扰。此外，将云计算和大数据技术应用于在线交互平台中还可以提高在线交互平台的管理能力，提高在线交互平台的响应速度。

四、总结

云计算和大数据技术为交互信息的分析提供了新的思路和手段，在线教育交互的形态也因此发生改变，在线学习和教学交流都通过大量的交互数据进行传递和分享，新的技术使交互行为通过在线形式走向碎片化和实时化，面对日益复杂的在线交互交流方式，新的技术也使行为数据由不可能变为可能。通过构建大数据和云计算的在线教育交互平台模型，发挥了在线教育交互平台的资源优势和传播优势，将在线学习者和教育者紧密联系在一起，提高了在线交互的核心竞争力，弥补了技术方面的劣势，提供了更加便利的信息服务。

参考文献：