档案管理知识点汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇档案管理知识点范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

中图分类号：G275.3

随着我国计算机信息技术与电子技术的不断发展与进步，其涉及到的领域越来越广泛，目前这些先进技术已经广泛应用于档案管理中。电子档案与纸质档案的集成化管理有赖于计算机信息技术，原因在于要实现电子档案与纸质档案的集成化管理，需要建立混合文件管理系统、档案管理系统与业务系统的标准接口、电子档案与纸质档案集成服务平台，而这些都需要先进技术作为支撑，计算机信息与电子技术是推动电子档案与纸质档案集成化管理的关键因素。

一、电子档案与纸质档案的共存性分析

随着我国电子科技及信息技术的飞速发展，电子与信息技术也逐渐应用于档案中，但这并不意味着其能够取代纸质档案，因为电子档案与纸质档案均属档案的子民，不存在相互排斥的问题。电子档案虽具有现代化理念，并运用了先进的电子信息技术，但即使这样依然无法替代纸质档案。纸质档案可以说是特定历史时期的社会记忆，保存了人类历史发展记录，具有真实性与历史性。实际上，电子档案与纸质档案的本质属性是相同的，均为社会经济发展与人类社会的历史记录，它们是两者不同的档案形式，并非新旧事物关系，所以两者在应用中没有相互否定性与继承性，只是单纯的载体形式不同。从某种角度来说，电子档案管理与纸质档案管理思想存在一定的共同，两者可以共同存在于档案中。电子档案与纸质档案存在共性，但同时也存在个性，那么要使两者和谐共存，应对其采取集成性管理。

二、电子档案与纸质档案的集成化管理措施

电子档案与纸质档案之所以能够共存，在一定程度上有赖于我国国情，电子档案与纸质档案具有一定的共性，然而也存在差异，因此不能运用传统档案管理模式对两者进行管理，它无法满足电子档案与纸质档案的不同要求。在这一形势下创新档案管理模式势在必行，集成化管理正是在这一形势下应运而生的，其根据电子档案与纸质档案的特点，制定了一系列集成化管理措施，以下是对电子档案与纸质档案的集成化管理措施的具体分析：

1.建立混合文件管理系统，发挥电子档案与纸质档案的集成化管理功能

所谓的混合文件管理系统是指既能够储存纸质文件，又能够储存电子及其他格式文件的档案管理系统。那么要发挥管理系统对不同格式文件的集成化管理功能，那么应在混合文件管理系统内部设置非电子文件夹与电子文件夹，同时要保证文件内部所有元素的共存性与协调性，在储存过程中运用统一分类标准，使文件夹内各元素之间保持密切联系。

对于同一份文件的不同载体应使用相同的档案号及题名，所选择的载体形式应在管理系统数据库载体类型中进行详细标注，同时还要对电子档案与纸质档案的物理储存地址进行分别著录。建立混合文件管理系统，既能够满足纸质档案的管理要求，对各种载体的纸质文件进行上传，同时还能够实现电子档案的良好管理，接收其他管理系统中的电子文件、电子信息数据等，并将其实时归纳到电子档案中。另外，混合文件管理系统还具有到期文件自动销毁、自动解密及借阅利用等多种功能，不同类型及不同载体的档案管理都能够在此档案管理系统中实现，不需要对纸质档案管理系统与电子档案管理系统进行分别设置。高校中所建立的档案管理系统就属于典型的混合文件管理系统，该系统不仅要对办公系统公文进行管理，还要对学校各个方面不同载体形式的文件档案进行管理。

2.建立档案管理系统与业务系统的标准接口，对两者进行一体化管理

要使电子档案与纸质档案共同储存于一个管理系统中，就必须建立档案管理系统与业务系统的标准接口，首先它可以实现电子文件与纸质文件的网络化归档，将海量电子与纸质信息汇集到同一管理系统中，对其进行动态化管理，及时掌握电子档案与纸质档案的使用及管理状况，这样一来若系统管理中存在不合理因素能够及时发现并加以解决。其次，它可以实现电子文件从形成、永久保存及永久销毁的全过程管理，电子档案与纸质档案共同使用一个档案管理系统，能够使两者相关文件动态生成归档。在归档中对于相同档案的不同载体形式应共同使用一个档号，同时还要共同使用相同的分类标准，从而实现纸质档案与电子档案的一体化管理。电子文件归入档案式，应将系统首页上方的动态生成相应的归档章，归档章中的保管期限、全宗号、文件页码、年代、件号及归档单位等信息由管理系统自动填写，将与电子文件相应的纸质文件打印出来，此时归档章将会自动打印在纸质文件首页的上方位置，档案管理工作人员只需要在纸质文件归档章中填入纸质文件所装盒号就可以了，不需要再逐项填写，大大减少了纸质档案归档与管理的工作量，对提高电子档案与纸质档案集成化管理效率具有重要意义。

3.创建电子档案与纸质档案集成服务平台，为两者提供集成化服务

所谓的集成化服务就是融档案管理过程控制、档案管理结果控制与用户服务控制为一体，旨在满足用户对档案的不同需求，提高档案管理过程效率，实现档案管理结果的最大效应。之所以对电子档案与纸质档案的集成化管理进行全面研究，是为了充分利用多种形式的档案信息资源，给用户提供一种集成化服务，让用户在短时间内可以找到并查阅不同类型的档案信息资源。针对电子档案及纸质档案等多种不同形式的档案信息创建档案集成服务平台，并建立用户档案信息相关网站，全面开展集成化服务，同时还可以设置在线专人咨询，为用户提供远程服务，实现档案信息资源的远程查询预约、专题服务、档案资源网络导航服务及电子档案全文检索等多种服务。并利用权限管理技术，建立档案信息与用户的关联匹配，这样一来当用户利用网络进行档案信息资源浏览申请时，管理系统就会根据用户角色快速判断出用户所能查阅的权限内容，并做出响应，达到电子档案与纸质档案集成化管理及为用户提供档案一体化全程服务的双重效果。

三、总结

综上所述，电子档案与纸质档案存在一定的共性与个性，依然沿用传统档案管理模式已无法适应现今多种档案形式的管理需求，因此为了满足不同档案形式的管理需求，同时便于管理，应采取集成化管理。集成化管理是实现电子档案与纸质档案和谐共存的基础与保障，对维护电子档案与纸质档案的安全性与真实性具有重大意义。不仅如此，对电子档子与纸质档案实施集成化管理有利于用户对不同档案形式的信息查阅，实现一站式全程服务，提高整体服务质量。

参考文献：

[1]纪晓群，江媛媛，柳萍，张慧慧.电子档案与纸质档案的和谐共存与集成管理[J].兰台世界，2013，7（29）：233-235.

[2]杨金萍.如何利用好电子档案及电子档案的应用和管理[J].民营科技，2012，11（48）：99-101.

篇（2）

【关键词】

知识管理；档案管理；后保管范式

计算机为世界的产业变革造成了重大的影响，很多产业都发生了颠覆性的改变。因此在档案管理方面也受到了相应的冲击，随后知识经济的诞生，知识经济不断吸收依赖于信息的一些产业，逐渐形成了一种以知识的生产、分配和使用来创造利益的一种形式。知识管理这种模式下能对知识快速创新，快速认知。另一方面档案就是一种知识和信息的聚合体形式。所以知识管理和档案管理相结合能够使两个产业的都得到相应的发展。

1档案后保管范式的特点

档案后保管范式指导档案管理工作总流程，它由三大方面基本内容组成，“新来源理论”、“宏观鉴定理论”、“档案知识服务理论”。档案后保管范式指导档案管理

1．1档案知识获取:档案收集工作

档案后管理模式是在三个基础理论之上建立的，所以档案管理有三项内容，信息新来源的理论体系、宏观信息鉴定的办法、档案的信息服务工程理论。信息新来源的理论是一个强调来历的档案管理体系，在传统的信息来源上主要就是产生对原始企业信息发展需求，在原始的纸质文件上建立档案资料库。信息新来源体系就是在发展的信息的新技术，然后将新技术运用于信息的收集之中，因此在收集信息中，不一定会形式实体文件，可以采用计算机或者其他技术，将信息转变为电子数据，或者其他形式下的信息，比如二维码，图片，等同时也可以直接利用员工的头脑进行信息的储存。因此档案的保管工作就是从主要的管理实体文件，转变为隐形的信息管理工作，同时要将档案的管理划分为多种环节，这些环节相互独立有存在相应的联系。所以信息和档案文件被变成两个不同的管理模式，不同以往的同样的管理模式。只有在查找文献资料是，档案和信息才会一一的对应上，这种模式下文件的安全性更好，进过现在管理作用的价值转别为不由现在管理作用的文件，这样的信息或者文件才能被存档或进行档案进行保存。但是实际上文件和信息的联系都是不能被完全切断的。同时会形成很多相关的历史联系，这是在档案在使用中信息和档案过程中，历史联系会不断增前，同时形成一种暗示的效应，这种产生的联系也能够帮我们掌握信息的内容，因为这些联系传递了很多信息来源、信息发展、以及暗示指令等一系列知识。档案后管理范式就是加强了档案和信息之间的联系，从一个分散式的经营转变为集成式的，一体化的总体知识综合管理机制。

1．2档案知识评价:档案鉴定工作

档案管理的鉴定方便和快捷由于信息化时代的到来，信息处于爆炸化趋势，所以对于大量的信息来说，一般的传统档案鉴定模式以及不能应对档案管理的新要求，所以按照传统式的文件形式不能满足需求。传统式文件中要对信息的来源、用途、以及内容有一套具体的标准，其就是为了保证信息的有效性，但是这样的方式和处理速度以及不适合现在的档案管理了，在在档案的管理中，因为存储技术的发展，以及最新的云技术。理论上我们的文件传输速度极快，储存量机趋近于无限，所以在发展云技术的信息存储能力，不管好的信息还是没有价值的信息都收集过来，然后利用大数据的分析模式，采用数据挖掘的技术讲有用的数据就行筛选。着就是利用管理后保管范式的技术特点，同时因为数据库庞杂，不法分子就算能突破系统的防火墙，但是对于大量的无用信息，它是无法从中查找到有效信息的。因此这样的方式不能应对信息爆炸的结果，同时对信息的保护上也有自己独特的优点。

1．3档案知识服务:档案服务工作

随着政务信息公开力度的不断加强，公民档案意识逐渐强化，越来越多的人不断呼吁档案信息公开化，毋庸置疑，档案开放与利用这一话题一直是档案学界探讨的热烈话题。在传统档案利用服务中，常常局限在“你要我查”、“你查我找”上，而如何从大量杂乱无章的案卷文件中迅速准确的提取出用户所需信息这一复杂过程留给用户自行烦恼，在这样的服务方式之下，档案无法满足档案载体以及群众需求日益丰富复杂的变化。

2基于知识管理背景下的档案后保管范式的管理的服务特点

知识服务的理念是以用户为工作重心，后保管工作中的档案工作人员不仅是物理实体的保管者、整理者，更是引导用户走进知识库的领路人，他们的工作重心是以用户提供知识，提供解决问题的具体方案，以满足用户的知识需求为服务目标，个性、灵活、智能地为用户提供具有针对性、超前性的全过程服务，主动的将服务工作的着眼点调整到知识的探寻、传播、理解上来，重新审视档案信息的地位，重点要为知识、信息价值的实现做出贡献。档案后保管范式是知识管理理论在档案学领域中的具体体现，可以说知识管理带动并完善了“档案后保管范式”，而“档案的后保管范式”体现了知识管理的内在要求。首先档案知识服务(知识服务)开发文件内容进一步创造了价值。“档案后保管范式”不仅注重对显性知识加以管理，更注重挖掘背后的隐性知识;不仅重视对档案实体的管理，更注重对档案内容价值的发挥;不仅重视对文件表面、内容上的文字信息的研读，更注重对文字背后相关联的深层的社会记忆的追溯;就档案学而言，新范式并非必然取代原有的范式。

3结语

基于知识管理背景下的档案后保管范式的管理是一种优秀的档案管理模式，与传统档案管理相比，该模式下的档案文件存储方式多种多样，包括传统文件、电子文件、以及人脑的知识储备。所以在这样的文件方式下，对档案信息的管理就是要管理档案文件和信息之间的联系，将文件和信息进行独立，同时又互相联系。在管理中加强基于知识管理背景下的档案后保管范式的管理的服务质量，为档案管理工作探索出一条全系道路。

作者：胡春梅 单位：肇州县人才开发流动服务中心

参考文献:

篇（3）

中图分类号：G72文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）05-0433-01

1.前言

电子商务档案管理的智能化发展历程是同步于图像信息智能技术的发展历程，它体现在智能化的市场预测、营销策略和客户关系的管理之中。电子版的档案管理不同于传统的纸质版档案管理，它能够通过计算机网络技术以极快的传输速度将资料进行读取和保存，最后形成一份直观的电子档案。电子商务时代所产生的大量信息包括：电子邮件、电子合同、电子签名、产品资料、交易及支付过程等信息，有别于平常的纸质文件信息，而企业在电子商务运营期间会累积越来越多的档案信息，为了能够将巨大的电子档案进行有效收集、归类，保证电子档案的真实性、完整性、有效性和安全性，智能化的电子商务档案管理是不可阻挡的必然趋势。

2.电子商务档案管理的特点

电子商务是利用简单、快捷、低成本的电子方式进行买卖双方不谋面的商贸活动，存在着大量的原始文件、客户真实信息、交易信息等重要文件，以虚拟的形式记录在档案管理中[1]。电子商务档案管理的特点有以下四点：（1）虚拟性。首先，电子商务活动发生的行为是虚拟行为，所产生的活动交易信息和文件记录都具有虚拟性，电子商务的虚拟性特征在与纸质档案上的比较中有明显体现。例如：在电子商务交易过程中，通过网络对存货的查询、产品的展示到确定交易，产生出各个过程的信息记录等都是具有虚拟性特征的档案。（2）复杂性。计算机系统拥有复杂而准确的操作技能，能够将电子商务活动中的数字信息进行解码并记录给人类查询存档，客观上形成了电子商务档案信息的复杂性。（3）集成性。电子商务档案信息不同于纸质版，不仅具有了虚拟性还有集成性的特点，它可以将文字、数字、图片、视频、声音等基本信息集成在一份档案中，然后把这些信息对外或对内完整、真实地呈现出来。（4）危险性。由于电子商务活动是虚拟的，都是通过不同的介质在进行，存储和携带的过程中容易受到黑客的攻击，利用木马等病毒程序对电子商务内部存储信息进行破坏，具有易被破坏危险性等特点。

3.电子商务档案管理智能化发展

电子商务档案管理智能化发展可分为电子商务档案信息存储的智能化发展、电子商务档案信息处理与搜索的智能化发展、电子商务档案信息应用的智能化发展三大类，第一：信息存储的智能化发展需要经过计算机精密的操作系统得以实现，通过计算机系统将电子档案放入某种存储介质中得到有效的存储能力。要实现信息存储的智能化发展，就必须进行对存储系统不断优化，才能达到智能化水平，同时还突出了信息存储智能化的高可用性和高可靠性[2]。第二：信息检索的智能化发展不仅存在着必要性，也是提高市场竞争的有效途径，智能化的图像信息检索的产生对我国智能化检索水平有着非常重大的意义 。在智能化存储过程中，对于一些加密过或者未加密过的信息，要实现智能化检索才能提高商务化水平。第三：将存储的电子商务档案信息进行合理运用，为企业未来的发展带来相对的良好保障，为未来市场预测、营销策略和客户关系之间的管理提供有效信息。

4.结语

综上所述，有效利用计算机科学系统为电子商务创造出无限智能化水平，结合电子商务的虚拟性、复杂性、集成性、危险性的特点研究出突破每一项技术难题的软件，加快企业信息智能化建设步伐，将电子商务智能化管理走进人们的日常生活中，把电子商务信息时代推向更高的领域。

篇（4）

电子商务档案是企业管理的重要组成部分，是企业从事商务活动中最原始、最可靠的数字化信息。充分利用电子商务档案信息，为企业发展提供商情预测、营销策划、客户关系管理、维护企业或经营者合法权益已经成为电子商务档案应用的一个重要领域。而电子商务档案应用的智能化趋势无疑已经成为电子商务行业的重要研究方向。

1、客户关系管理的智能化。客户档案毫无疑问将是电子商务档案的一个不可忽视的组成部分。在企业从事电子商务的过程中，电子商务系统将提供一种商家与客户进行交流的新方式，这就要求企业管理者以全新的思维来看待客户关系管理。客户关系管理源于“以客户为中心”的新型商业模式，是企业树立以客户为中心的发展战略的核心部分。企业通过智能化的客户关系管理系统来加强对客户的服务提高客户满意度和忠诚度，提高企业效率和利润水平。通过客户关系管理系统企业加强与客户的联系、分析客户的需求、研究产品的市场、拓展潜在的利润空间、提高产品的市场竞争能力、改进企业的管理漏洞、吸引更多的优质客户进而达到优化、提升企业管理能力、提高企业利润水平的目的。而这一切的实现都依赖于智能化的客户关系管理系统、智能化的客户数据库的开发与应用。智能化的数据库技术是所有其他技术的基础。

2、智能化的商情预测。面对浩如烟海的客户及企业营销、销售和服务信息，如果没有一个具有高度商业智能的数据分析和处理系统是不可想象的。智能化的商情预测系统利用数据挖掘的思想、数据仓库的管理技巧、一对一的营销策略、个性化的售后服务、智能化的数据分析和数据处理工具不断满足客户的需求，提高企业的赢利能力、拓展企业的赢利空间。同时，智能化的数据分析和数据处理系统将不仅实现现有的商业实践和商业需求，更将不断地实现向市场、客户的学习过程，不仅仅只是重塑企业商业流程，而是能够为管理者提供智能化的决策分析工具。

3、智能化的营销策划。借助于智能化的营销策划管理系统，企业将能够更加全面地分析产品及市场信息，制定高效的营销计划，设计切实可行的销售及服务指标，协调产品、服务、物流等渠道的配合关系，实现企业管理的最优目标。

总之，随着电子商务的发展，智能化电子商务将逐渐走入人们的日常生活。电子商务智能化是指利用数据仓库、数据挖掘技术对客户数据进行系统地储存和管理，并通过各种数据统计分析工具对客户数据进行分析，提供各种分析报告，如客户价值评价、客户满意度评价、服务质量评价、营销效果评价、未来市场需求等，为企业的各种经营活动提供决策信息。或者说电子商务智能化是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力。而电子商务档案管理的智能化将是电子商务智能化的一个靓丽的奇葩。

篇（5）

    加强广播电视档案的管理和利用的措施

    单位领导层面的人员要转变观念,从自身做起,明确单位领导者是进行档案管理和利用的第一责任人,加强对单位的领导力度。结合单位档案管理的实际和需求,制定适用于本单位的档案管理制度,规范员工工作行为。单位档案管理部门的领导要经常性地对本单位的档案管理工作进行审查和评估,及时发现并更正问题。建立档案管理责任制,将管理责任落到实处。并依照档案管理相关规定和规范标准,对单位内的档案进行归档范围和管理职责的划分,将重要声像档案的管理作为档案管理的重点,对日常档案管理和利用工作进行严格的监督指导。针对比较有专业特色的档案资料构建按照专业划分的归档管理制度,这为及时归档和保证档案的完整提供了很好的保障。要加强对广播电视档案管理从业人员的培训,培养出同时掌握广播电视业务知识和广播电视档案管理和利用能力的高端人才。定时定期筹集一定资金投入到档案管理工作中,从点滴积累起来,使档案管理设施和技术越来越完善。转变观念,增强档案管理和开发意识广播电视档案是知识经济时代的一种重要知识资源,在广播电视事业发展过程中发挥着重要的作用。广播电视媒体工作人员,从电视台办公室的档案管理人员到电视台领导层领导,每一个从业人员都要对广播电视档案管理和利用工作的重要性有清晰的认识,从思想上重视档案管理工作,重新塑造档案管理与服务的良好形象,让档案资料信息作为重要的服务公众生活的手段。可以加强与广播电视用户的交流与沟通,积极收集用户反馈信息,作为今后自身工作方向的指导,从多个层面满足社会公众对广播电视档案的信息需求。还要提高档案管理人员的素质,培养他们在档案管理工作中的耐心和责任心,提高他们的专业素质。提高档案管理和利用信息化程度为了提高档案管理和利用的信息化程度,首先要对广电单位内信息化档案管理体系做出合理准备和规划,在实现档案信息化管理的过程中,进行相关的新闻信息数据收集是基础,要搜集各种类的档案信息资料,并加以整理和归档。要确定选用何种应用软件,确定进行信息化系统管理和维护的方法;其次要在广播电视单位内建立和完善广播电视档案网络数字平台,将其重点放在功能性和互动性上。根据我国广播电视目前的状况,现阶段至少应该对在线咨询与答疑、档案查询与参考、杂志邮件及个性化页面等具有互动功能栏目进行开放和管理;实现信息化的重点是在档案管理多媒体信息系统中建立档案管理数据库,实现处理相关的文字和多媒体信息。在数据库中,相比简单的文字文件来说,图像和视频数据的存放、管理和使用等相对比较复杂和困难,所以要重点对数据库进行选择和建设,进一步加强广播电视档案管理和利用程度,真正体现信息化给档案管理带来的好处。

    广电档案中声像档案的管理和利用

    声像档案种类多、涉及范围广,是广播电视档案中最重要、最有价值的一部分,由于其以旨像录制技术为基础,以传递丰富多彩的画面和声音为特点,一直是最具有史料鉴赏和文献收藏价值的档案,是电视节目中记录效果最好的载体,所以,对声像档案的管理工作是广播电视档案管理工作的重中之重。档案管理人员首先要做到增强自身的服务意识,要积极了解当前形势下广播电视工作的各种新闻、政策和要求,培养自己开阔的思路和敏捷的思维,掌握当前广播电视大局,并建立服务大局的意识;要努力学习广播电视档案管理和利用的知识经验,提高自身业务素质;要有敏锐的洞察力,善于发现和利用档案资源,充分了解各类档案信息,结合当时广播电视工作重点,敢于抢抓热、难点问题。对档案资料进行合理编研,使声像作品更加生动、形象和真实,也就是说要提高音像档案的利用率,在原有档案基础上创造性地挖掘出更多、质量更好的电视音像资源。广播电视档案是广播电视管理工作的重要内容,是广播电视事业得以向前发展的有利信息支撑。声像档案本身不仅具有重要的保存收藏价值,还能够很大程度地促进广播电视台的发展,加强广播电视档案中声像档案的管理和利用,具有重要意义。

篇（6）

随着广播电视行业的发展，节目量剧增，传统的以磁带为介质的节目保存、使用方式面临许多问题：

（1）由于磁带寿命有限，以往保存在磁带上的大量有价值的视音频资料需要抢救。

（2）多种格式介质并存，经常要转换格式引致质量下降、效率低下，对台内素材、节目利用和台间节目交换造成不利影响。

（3）IT技术的迅速发展，传统的磁带储存、传输方式无法适应互动的视频点播要求。

随着技术的发展，一方面电视台数字化进程的完成，另一方面，网络技术的普及，为电视台建立媒资管理系统的建立提供了土壤。

媒体资产管理MAM（Media Assets Management）是对各种类型的视频资料、音频资料、文字、图表等媒体资料的数字化存储、编目管理、检索查询、非编素材转码、资料，以及设备和固定资产等进行全面管理的系统。建立MAM的目的就是建立起一个完善的系统，保存和管理好这些宝贵的资料，并使之得到最大利用，创造良好的经济效益和社会效益。一个良好的媒资管理系统，可以为电视台等媒体提供多方面作用：

提供信息交换平台，视音频资料存储，网络化的节目制作流程。集中、统一的资源管理、检索，提供跨机构获取的能力，加速制作周期多元增值，为收费电视、视频点播、IPTV提供平台。

2 媒资管理系统的发展概况

有人认为：媒资管理MAM是ERP 在媒体企业经营中个性化管理的典型应用。ERP（Enterprise Resources Planning 企业资源计划）起源于制造业，后来在其他行业也得到新的发展。ERP旨在将企业内不同部门的信息集成在一个统一的系统上，从而使得不同的部门的人员可获得完整信息。其统一性可以给企业带来许多好处：减少错误、提高速度、改进效率、更完全的信息通道。因而企业的员工和管理人员能够更好的了解目前企业的业务运行状态，做出更好的商业决策。

ERP在中国推广应用近20年，作为一种先进的管理思想和工具得到普遍认识，许多企业也从应用中得到回报。ERP的内涵在于企业效益的最大化，从这一点看，MAM与ERP是非常一致的。

（1）国内外MAM的几种模式

内容库管理模式：MAM的基本形态。目的是对视音频资料的抢救和保存，对视频、音频及其他相关文字资料进行整理并分类归档，对资料进行集中管理，便于对资料的保存和再利用。电视台对这种模式的应用是建立可进行检索和调用的自动化管理的磁带资料库。

内容共享的生产模式：随着非编设备技术的普及而出现的生产制作平台模式，通过网络，各个非编站点可以共享库内资源，进行在线编辑。电视台对这种模式的应用主要以新闻非编制作网络为代表。 资产库管理模式：随着现代企业管理的进展，不仅要对内容管理、生产要求，而且要满足商品流通的要求。MAM既是内部的内容管理平台、生产制作平台、播出平台，也是对外的信息、节目运营平台，通过围绕媒体资源进行统一规划和管理，协调内部之间、内外之间的关系，有效进行资源调配，安排节目生产、播出、交换等，实现以需求为中心的经营战略。通过多方面的应用，并参与对网络、对市场、对客户资源管理，通过无形商品的市场流通，在流通中产生MAM直接经济效益和间接附加利益。

（2）国内媒资系统应用情况

媒资管理的概念进入中国短短几年，就由一个新名词变成许多电视台的应用事实：

1）2001年，国内首个媒资管理系统由北京捷成为中国电影资料馆度身定做。

2）2003年9月，中国广播电视音像资料馆项目第一期安装调试工作如期完成；2004年5月，资料馆一期系统全面运行。

3）2004年1月，国内最大的城市电视台媒体资产管理系统——广州电视台媒体资产管理项目完成招标工作。

4）2004年8月，广西电视台媒体资产管理系统在北京举行了签约仪式

5）2004年11月，厦门电视台新闻频道的媒体资产管理项目完成招标工作。该项目包含卫星收录子系统、新闻子系统、制作子系统、资产管理、播出子系统等

6）2004年11月，国家体育总局媒体资产管理系统通过了全面的测试验收。

7）2005年1月，深圳广播电影电视集团媒体资产管理系统开始试运行。

（3）媒资管理系统涉及的技术与方法

由于各个电视台的管理现状和工作流程、习惯各不相同，媒体资产管理系统都是针对各自特点的定制系统。系统的定制需要对技术、流程、管理、商务各方面的需求做出综合考虑，主要考虑的方面有：

视频压缩技术

由于广播级的视频信号的信息量极大，要在网络上传输是非常困难的，由于压缩技术的出现，使视频信号的网络传输成为现实。图像具有空间相关性和时间相关性这两种特性，这两种相关性使得图像中存在大量的冗余信息。压缩技术就是去除图像之间的冗余信息，只保留少量非相关信息进行传输；接收端则利用这些非相关信息，按照相应的解码算法，可以在保证在一定的图像质量的前提下恢复原始图像。一个好的压缩编码方案就是能够最大限度地去除图像中的冗余信息，从而图像的信息量大大减少，减少了对计算机总线和网络带宽的压力，提高网络传输的性能；同时也减少存储的空间，降低了存储成本。如何在保证最佳的视觉质量前提下，提高数据的压缩比，是人们一直在努力追求的目标。

MAM的素材一般分为两种：浏览、检索用的低码流素材，编辑、长期存储的广播级节目素材。几种压缩格式目前技术已经非常成熟，MPEG-2IBP在码流较有优势，存储性价比高，是目前传输和播出的首选格式，但编辑功能受到一定的限制。M-JPEG、DV、MPEG-2I等格式是目前非编网络的主流编辑格式，但存在码流较大，不利大量存储的缺点。而MPEG-4格式由于基于具体内容编码、码流小、视音频质量比较好等特点，多被用于编目、浏览和检索的素材。

存储介质

MAM的首要任务是节目的存储，传统以磁带为介质的存储方式，在单位成本、保存年限、空间使用、管理、检索等方面都有局限性。随着技术的发展，基于数字技术的存储介质开始逐步替代传统的磁带，主要有硬盘、数据流磁带、光盘。

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加强广播电视档案的管理和利用的措施

单位领导层面的人员要转变观念，从自身做起，明确单位领导者是进行档案管理和利用的第一责任人，加强对单位的领导力度。结合单位档案管理的实际和需求，制定适用于本单位的档案管理制度，规范员工工作行为。单位档案管理部门的领导要经常性地对本单位的档案管理工作进行审查和评估，及时发现并更正问题。建立档案管理责任制，将管理责任落到实处。并依照档案管理相关规定和规范标准，对单位内的档案进行归档范围和管理职责的划分，将重要声像档案的管理作为档案管理的重点，对日常档案管理和利用工作进行严格的监督指导。针对比较有专业特色的档案资料构建按照专业划分的归档管理制度，这为及时归档和保证档案的完整提供了很好的保障。要加强对广播电视档案管理从业人员的培训，培养出同时掌握广播电视业务知识和广播电视档案管理和利用能力的高端人才。定时定期筹集一定资金投入到档案管理工作中，从点滴积累起来，使档案管理设施和技术越来越完善。转变观念，增强档案管理和开发意识广播电视档案是知识经济时代的一种重要知识资源，在广播电视事业发展过程中发挥着重要的作用。广播电视媒体工作人员，从电视台办公室的档案管理人员到电视台领导层领导，每一个从业人员都要对广播电视档案管理和利用工作的重要性有清晰的认识，从思想上重视档案管理工作，重新塑造档案管理与服务的良好形象，让档案资料信息作为重要的服务公众生活的手段。可以加强与广播电视用户的交流与沟通，积极收集用户反馈信息，作为今后自身工作方向的指导，从多个层面满足社会公众对广播电视档案的信息需求。还要提高档案管理人员的素质，培养他们在档案管理工作中的耐心和责任心，提高他们的专业素质。提高档案管理和利用信息化程度为了提高档案管理和利用的信息化程度，首先要对广电单位内信息化档案管理体系做出合理准备和规划，在实现档案信息化管理的过程中，进行相关的新闻信息数据收集是基础，要搜集各种类的档案信息资料，并加以整理和归档。要确定选用何种应用软件，确定进行信息化系统管理和维护的方法；其次要在广播电视单位内建立和完善广播电视档案网络数字平台，将其重点放在功能性和互动性上。根据我国广播电视目前的状况，现阶段至少应该对在线咨询与答疑、档案查询与参考、杂志邮件及个性化页面等具有互动功能栏目进行开放和管理；实现信息化的重点是在档案管理多媒体信息系统中建立档案管理数据库，实现处理相关的文字和多媒体信息。在数据库中，相比简单的文字文件来说，图像和视频数据的存放、管理和使用等相对比较复杂和困难，所以要重点对数据库进行选择和建设，进一步加强广播电视档案管理和利用程度，真正体现信息化给档案管理带来的好处。

广电档案中声像档案的管理和利用

声像档案种类多、涉及范围广，是广播电视档案中最重要、最有价值的一部分，由于其以旨像录制技术为基础，以传递丰富多彩的画面和声音为特点，一直是最具有史料鉴赏和文献收藏价值的档案，是电视节目中记录效果最好的载体，所以，对声像档案的管理工作是广播电视档案管理工作的重中之重。档案管理人员首先要做到增强自身的服务意识，要积极了解当前形势下广播电视工作的各种新闻、政策和要求，培养自己开阔的思路和敏捷的思维，掌握当前广播电视大局，并建立服务大局的意识；要努力学习广播电视档案管理和利用的知识经验，提高自身业务素质；要有敏锐的洞察力，善于发现和利用档案资源，充分了解各类档案信息，结合当时广播电视工作重点，敢于抢抓热、难点问题。对档案资料进行合理编研，使声像作品更加生动、形象和真实，也就是说要提高音像档案的利用率，在原有档案基础上创造性地挖掘出更多、质量更好的电视音像资源。广播电视档案是广播电视管理工作的重要内容，是广播电视事业得以向前发展的有利信息支撑。声像档案本身不仅具有重要的保存收藏价值，还能够很大程度地促进广播电视台的发展，加强广播电视档案中声像档案的管理和利用，具有重要意义。

作者：倪玉华

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长久以来，档案管理工作不被人们所重视，因为管理者认为档案管理仅仅是对于案件或人事的保存，因而档案管理工作不能发展自身优势为企业带来利润。随着管理者观念的转变，档案管理越来越受到人们的重视，其中图纸档案是档案中最多的成分，在实践中合理开展图纸档案的电子化管理不仅能加强档案科学化管理，还能保证档案的秘密化保存，在关键时刻被管理者所用。电子化管理档案可以为管理者的决策做出依据，为企业带来利润，加快企业发展脚步。

1 电子化管理技术

由于传统的图纸档案存在不易保存，且对其编目、整理、保管、检索时常遇诸多不便，中原油田档案管理处对其所保存的图纸档案进行了电子化管理的尝试。现将其所用技术简述如下：

1.1 合理运用图形扫描

通过手动及自动参数设置进行技术开发，形成针对兰晒图、清绘图、铅笔草图及受潮变形图的综合扫描技术，以保证兰晒图的扫描质量。运用二维自适应阈值扫描技术，较好地解决了铅笔草图扫描难的问题；运用自动电子扭曲拄术，解决了受潮变形图扫描的输入图形失真的难题。该处早期保管的图纸文件由于长期卷放，有些图纸发黄变脆，发生粘连，将这些重要的图纸档案利用上述方法扫描进计算机变成电子文件，可以永久保存。

1.2 光栅图处理技术在电子化管理技术中的运用

该项技术用于对扫描过程中不能消除或不能彻底消除的光栅图质量缺陷作最后修正，以提高光栅图质量，并为自动矢量化准确识别光栅图的图元细节作准备；光栅图处理技术，可完成光栅图的角度旋转，倾斜校正，消兰去污，光栅图分割，局部提取与合并，光栅图透明叠加，光栅图的编辑，为旧图翻新、衍生及重复利用提供了技术方法。利用此项技术可以将保存的白图、胶片图、地形图等图纸翻新或进行电子化处理。

1.3 开展光栅图矢量化技术

此项技术可完成光栅图到矢量图的转换，采用自动矢量化和手动矢量化方式，完成光栅图线条及区域的轮廓线、中心线轮廓线及中心线的矢量化追踪，文字的模式识别，形成在工种及专用领域内广泛使用的矢量图的雏形。

1.4 开展矢量处理技术

这项技术利用矢量加工程序提供绘图工具及命令，对已矢量化的矢量原始图形的矢量实体进行编辑、区域平滑填充等，生成供绘图仪输出的完美的矢量图。

1.5 光栅矢量混合处理变动对象

此项技术可对光栅图局部需要变动的对象做手工矢量化，而其余部分仍以光栅图像格式保留，并以光栅矢量混合方式输出。该项技术可快速生成图形，常用于报告插图。

1.6 图像的输出

利用大幅面彩色喷墨绘图仪完成AO以下幅面的彩色挂图、彩色图册（双面/单面）的成套绘制出版。

2 图纸档案电子化管理的缺陷与不足

2.1 组卷分类混乱。一个企业有多种各个部门的卷宗，按照不同时段、不同类型的分类各种各样。多种卷宗没有一个统一的分类，会导致主题与内容不明确，还会导致组卷的重复与缺漏。所以按照统一的标准分类卷宗，不仅可以使档案案卷的科学性规划，还能保证案卷不丢失、不重复，因而在方便使用。

2.2 由于电子文件易于修改并可不留痕迹，因此，在进行整理、鉴定、复制、调阅等各个环节的工作中应遵守操作规程，建立必要的备份，以防止信息的丢失和失真，维护电子图形档案的可靠性。

2.3 由于早期受计算机软、硬件环境的限制，使制作形成的图纸文件没有足够的存储空间来存储电子图形文件，应优先将利用较频繁的图纸档案利用扫描仪扫人计算机转储在光盘上保存。

2.4 电子文件不同于普通图纸文件，它不需要防腐等防护措施，它需要加强对计算机系统的防御。如果计算机操作系统中病毒，很有可能导致对于图纸档案的损坏或缺失。只有保证计算机操作系统本身的平稳运行才能保证图纸档案的完整的保存。

2.5 为了延长光盘的使用寿命，有条件的单位可使用“空气夹层”型光盘，此种结构光盘的记录介质位于两个盘基的中间，密封性好.或避免灰尘、水分、热、有害气体对记录介质的直接影响。

2.6 安全系统不够先进，由于管理者对档案秘密化管理意识不强，在电子化保存图纸档案时没有设置密码，很容易加大非法分子进入档案管理系统，对档案机密进行泄露或损坏，而一旦档案被损坏，很难重新健全相关图纸档案。所以设置进入密码，以防非法分子进入相关管理系统，保证档案的秘密性。

3 案件科学管理的措施

3.1 统一分类，加快检阅速率

随着计算机行业的发展，统一分类号操作变得方便快捷。所以相关工作人员利用现代化管理知识，应统一分类号，保证案卷的合理性与统一性，做到档案的不丢失、不重复，方便寻找与使用。管理人员应更新管理观念，加大对档案管理工作的投资，配备先进的硬件软件设施，使档案管理工作有序的进行。

3.2 加强对工作人员的专业培训

要使案件能够被清楚、真实的收集整理，必须保证案件电子化管理中的各个关节环环紧扣，这就要求了档案管理工作人员认真、踏实的工作，并且自身有着丰富的专业知识储备。如今国有企业的案件档案管理工作人员大多没有经过专业的培训，无法掌握专业知识，做好本职工作，所以强化专业培训，提高团队专业素质成为了档案管理工作的核心。培养专业化人才，加强图纸档案电子化管理。

3.3 统一标准，增强可操作性，确保归档质量

要确保案件档案的真实性与可靠性，要做到明确归档方式与时间、严格保证归档档案的质量、按个按照归档程序归档，减少操作失误，填写归档的说明，为档案提供依据。认真整理好每一分案件，减少案件在归档时因操作失误给企业带来的不便。

4 结束语

图纸档案不仅可以记录企业发生的典型案例或者公司员工的重要信息，还是一种对信息的处理与分享。它在企业生产、技术科研、大学生就业以及干部考察等方面起着重要的作用。规范化、科学化、现代化的档案管理是必不可少的一部分。电子化的档案管理能够有效地提高企业的人力资源管理水平，所以有效的提高档案管理效率是提高企业整体的核心，直接影响到了企业的发展。总而言之，档案管理在社会进步的同时也在进步，档案管理者要想使档案管理机制实现科学化，顺应时代的脚步，就必须转变观念，开展图纸档案电子化管理。

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改革开放三十多年来，我国的经济和社会生活发生了翻天覆地的变化。正如马斯诺的需要层次理论所提到的，衣食住行是人们生活的必需，是第一层次的需要即生理需要。交通事业在近些年蒸蒸日上，对百姓的生活带来了许多方便。社会主义经济经济体制的建立，也对各行各业的管理活动进行了大改革，许多国有企业和股份制企业纷纷进行改制，以适应经济社会发展的需要。毫不例外，部分交通事业单位也在积极地转型，加入全面竞争的行列。但是这里有一个问题，交通事业档案改制以后所形成的档案性质不一样了，那么对这些档案的管理应当如何进行呢？下面我们就来试着分析一下。

1 交通事业单位档案管理现状

交通事业单位档案是交通档案的一部分，不包括交通行政系统或个人的档案，而是交通事业单位在交通活动中直接形成的对经济和社会有价值的历史记录，是交通行业发展的重要信息资源。当今时代，交通事业在科学发展观的指导下，进入了全面持续快速发展的新时期。交通事业单位具有明确的内容和鲜明的特点。

1.1 交通事业单位档案管理内容

交通事业档案主要包括各业务方面档案和行政文书档案，而业务档案包括各个部门活动所形成的档案如行政执法档案、公路航道建设（改善）档案、运输管理档案等，业务档案在交通档案中占较大的比重。

交通事业单位一般有公路、运管、航道、海事等部门， 其业务各自独立，所以主管部门档案人员要经常深入基层进行业务指导，每月组织档案业务学习， 对归档立卷的标准要求严格，定期收集与整理业务档案。

档案管理活动包括收集工作、整理工作、鉴定工作、保管工作、编研工作和利用工作等各个环节。2007年以来，交通部和省各级档案行政主管部门陆续下达了如何进一步加强建设项目档案管理以及贯彻重大建设项目档案验收办法等管理性文件。在具体工作中，各档案机构把好工程前期所形成文件材料的质量关，开展经常性的自查活动，对自查中发现的问题及时整改，以保证项目档案的准确、完整，保证档案工作与工程建设同计划、同施工、同验收。[1]

1.2 交通事业档案管理特点

1.2.1 集中统一管理档案

根据2005年《交通档案管理办法》规定，各单位形成的档案应由各单位档案部门实行集中统一管理并由档案部门对本单位的归档工作进行指导。

1.2.2 设立专门的档案部门

由于交通事业单位发展比较成熟，一般都会专门设立档案管理部门，或录用专职档案工作人员。档案室对本单位各部门或各环节的归档工作进行指导。档案室会同本单位有关业务部门对已超过保管期限的档案进行鉴定。总之，档案室有自己的一套管理方案，能够保证档案活动的顺利开展。

1.2.3 交通事业单位档案定期向同级档案馆移交

档案馆的档案主要包括机关、企事业单位档案和部分个人档案或家族档案。各类档案馆所收藏档案的内容各不相同。各交通事业单位在完成了文书处理程序，把有保存价值和经过有序整理的档案向各事业单位档案室移交，再由档案室定期向档案馆移交。

2 企业档案管理特点

企业档案是企业生存与发展的记忆库，借助企业档案，我们能够了解企业的过去，现在和预测其未来。企业档案主要包括企业在研发、生产、经营和管理等一系列活动中形成的资料文件。企业档案由企业自身单独保管，但是受到各地市档案馆的监督和指导，各破产企业的档案在一般情况下交由档案馆来保藏。[2]

3 交通事业单位转制改企后的档案管理应注意几个问题

事业单位改革是手段，最根本目的是要发展由这些事业单位所提供的各种公益服务，使其成为中国经济社会发展的新动力。在事业单位改制后，根据事业档案和企业档案管理的不同特点，我们发现，对其所形成档案的管理活动要进行重新思考。

3.1 在会计档案管理方面

如今，交通事业单位体制改革正在如火如荼进行，在会计档案管理方面企事业单位的管理方式不同，主要体现在两个方面，一是，企业对应收帐款质量的控制是提取坏帐准备，而交通工程事业单位的应收帐款虽越来越多，但在这方面没有做出任何规定，因此，交通事业单位应该参考企业的做法对应收帐款提取坏帐准备，并对坏帐准备的提取方法和提取比例做出明确的规定；二是，交通事业单位固定资产不计提折旧，固定资产的损耗不在成本核算中体现出来，而企业是通过计提折旧的方法计入成本。这些方面的不同要求事业单位能够进行认真地反省和借鉴。

3.2 在人事档案管理方面

在交通事业单位中，人员的变动比较小，整个组织结构模式相对比较稳定，而竞争因素在企业体现地越明显，导致人事档案在企业中相对比较复杂，需要档案管理者足够重视此方面的内容。人事档案的管理依据也需要从《干部档案工作条例》、《干部档案整理工作细则》、《交通管理处干部档案管理制度》等规定转变成企业人事档案管理规定，由干部向普通人转变。

3.3 移交单位的变化方面

一般来说，交通事业单位档案向档案馆移交，除此之后，没有其他的地方。但是事业单位改制成企业后，可以适用企业档案管理的办法，由档案寄存中心进行寄存管理，引入市场化因素。寄存管理服务项目是为企业档案提供档案寄存的一种有偿服务，为配备档案保管条件代价太大，或者不具备保管条件的企业提供了档案保管归宿。

4 结语

总之，交通事业单位的改制势在必行，基于档案管理方式的不同，对交通事业单位转企业后应注意的某些方面需要更加重视，比如在会计档案、人事档案和服务理念上，在工作重心和移交单位的变化上，是档案管理一个方面，不容小觑。企业档案工作当然也需要转换其管理方式，以期能够为交通事业单位的发展提供更好的服务。由于我国是实行集中制的国家，在档案管理方面，一致遵行在组织的集中统一领导下，分散地管理档案。在集中统一原则下，取其事业单位和企业档案管理的精华，共同为交通行业的档案管理工作谋福利。

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引言：文书档案管理是高职院校档案工作的―个重要组成部分。随着电子计算机技术的发展和网络的普及，人们进入了电子网络时代，许多信息通过电子网络管理和传输。与传统的纸质文书不同，网络电子化时期下文书档案有它新的特殊性，为此，研究网络电子化时代文书档案管理，具有理论价值和现实的意义。

一、电子化时代文书档案的新特点

1、信息内容数码化

传统的文书档案通常是纸质的，随着电子计算机及各类电子设备的普及，大部分的文书档案都有电子版，或者将文字、图形、图像等信息，通过拍照、扫描等方式转换为数码或符号，进行存贮、传输，依靠相应的软硬件技术进行读取。数码化将成为今后文书档案的一个趋势，纸张、照片等形式的各类收发文、图表、文献、手册、科研成果等，都可以在计算机上以及其他数码设备上进行处理，甚至将来纸质文件将不再使用，直接以数码的形式进行流转利用。

2、文档处理一体化

纸质档案在归档前的文件阶段，档案人员无须参与，不必知道其产生背景及印刷等有关技术，由文书形成部门的有关人员进行收集、整理、移交归档。而电子化时代由于电子文档的易变、易逝、易更改性，使得档案人员从文件形成阶段就要参与进来，对电子文件进行前端控制和全程管理，对电子文件的形成背景、软硬件环境、存取设备等进行了解，使产生的电子文件格式符合标准、规范，从而保证电子文件长期可读性、可用性。随着电子技术的发展，电子文件实行网上生成、网上修改、网上传输、网上签阅、网上批转，网络归档将成为主要归档方式，因此，在电子文件时代，文档一体化管理势在必行。

3、载体多样化

当前，随着办公自动化、数码设备的广泛应用，文书档案除了有纸质的文档外，大量的电子文档都存储在光盘、硬盘、u盘、软盘、缩微胶片等电子设备上。除了归档纸质载体的文书档案外，相关的电子文档也存储在光盘、硬盘等介质载体上进行归档，有的电子文档通过网络进行逻辑归档后，也需下载到相应的介质载体上进行保存备份。因此，电子化时代，文书档案的文字不再是单一的纸质文档，各种载体层出不穷，随着电子产品的发展，将来会出现更多新的载体和电子设备用于存储文书档案，呈现出载体多样化的特点。

4、途径多元化

电子化时代，文书档案由于信息数码化、载体多样化等特点使得其归档途径也不再是单一的纸质文档的实物移交。为了实现文书档案收集齐全完整，可以通过多种途径、多种方法进行工作。通过网络向档案部门移交的过程。主要方式有通过文档管理系统进行、通过电子邮箱接收、QQ接收等。物理归档是把电子文件集中传输至独立的或可脱机保存的载体上，向档案部门移交的过程。其又可以分为以网络传输方式和以介质传递方式两种，无论哪种方式最终都要将文件存储在介质上进行保存。

5、时问灵活化

传统的纸质文件一般是每年年初，而电子化时代不仅有纸质文档还有电子文档，随着文书档案采取以件为单位的整理方法后，以及文档一体化、办公自动化的应用，比如纸质等实体类的文书档案可以依据各院校实际情况、文件数量等规定每三个月、半年或一年进行。而电子文件则可以进行实时或定期。

二、实现文书档案管理信息化途径

1、树立新的数字化文书档案管理观念

传统的管理模式下，文书、档案这一类文件的管理采用的都是纸质化管理。 在信息技术的融入下，文书档案的管理也逐渐实现了信息化和数字化，并且出现了能够对图片、文字、音频等多种数据进行综合管理的数字化档案。在对这一类档案进行管理时，必须建立起数化管理的观念，充分掌握现代化的档案管理技术、信息技术和网络技术等，真正实现管理技术方面的更新。

2、建设信息网络以实现文书档案信息共享

实现信息共享是建立电子文书档案的最终目的和要求。为此，必须在现有的技术水平基础上，进行文书档案电子化网络建设，通过统一、规范的标准管理来实现信息格式、软件程序的一体化。为达到这一目的，各个管理部门应当建立积极、良好的合作关系，制定统一的文书档案管理标准，充分实现网络资源的共享，发挥信息网络的功能。同时，应当努力实现信息的传输，使得有效信息能在最短的时间内得以应用。此外，各个部门在进行文书档案的电子化管理时，应根据自身的工作特点，进行管理上的创新，并最终形成具有部门特色的管理网络，继而为客户提供更好的服务。

3、制定文书档案管理的标准和制度

近年来，我国对网络电子下的文书档案管理投入了更多的关注，并制定了一系列的法律、法规的制定。随着信息技术的深入发展，信息管理的模式也在不断增加，管理标准的制定应

当根据相关的行业法规来进行，并且根据实际情况进行一定的调整。 电子文书档案的建立阶段是关键的环节，必须保证其规范性和标准化。在电子文书档案建立完成后还需要进行一定的调整，只有这样才能使文书档案管理符合相关制度的规定。同时要完善相应的制度建设，通过制度的规范来保证管理工作的效率。

4、加强文书档案管理信息系统建设

文书档案的电子化管理可以借鉴其他档案的管理方式，再结合已有的信息技术手段来实现管理的自动化和数字化。同时，应加强电子化档案管理与办公流程、政府部门实现信息共享是建立电子文书档案的最终目的和要求。为此，必须在现有的技术水平基础上，进行文书档案电子化网络建设，通过统一、规范的标准管理来实现信息格式、软件程序的一体化。为达到这一目的，各个管理部门应当建立积极、良好的合作关系，制定统一的文书档案管理标准，充分实现网络资源的共享，发挥信息网络的功能。

同时，应当努力实现信息的传输，使得有效信息能在最短的时间内得以应用。此外，各个部门在进行文书档案的电子化管理时，应根据自身的工作特点，进行管理上的创新，并最终形成具有部门特色的管理网络，继而为客户提供更好的服务。

5、制定文书档案管理的标准和制度

近年来，我国对电子办公环境下的文书档案管理投入了更多的关注，并制定了一系列的法律、法规的制定。随着信息技术的深入发展，信息管理的模式也在不断增加，管理标准的制定应当根据相关的行业法规来进行，并且根据实际情况进行一定的调整。电子文书档案的建立阶段是关键的环节，必须保证其规范性和标准化。在电子文书档案建立完成后还需要进行一定的调整，只有这样才能使文书档案管理符合相关制度的规定。同时要完善相应的制度建设，通过制度的规范来保证管理工作的效率。

6、加强文书档案管理信息系统建设

文书档案的电子化管理可以借鉴其他档案的管理方式，再结合已有的信息技术手段来实现管理的自动化和数字化。同时，应加强电子化档案管理与办公流程、政府部门信息网络的联系，实现资源信息的共享。在建立文书档案系统的基础上，完善相应的设施建设。 其中，应用软件的更新和管理是关键。通过高效、快捷的档案管理可以有效提升信息管理的效率和质量。