工商管理问题汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇工商管理问题范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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    笔者从每个学校抽取30人作为样本,发放了问卷。此次问卷发放360份,回收347份,回收率96.39%,其中有效问卷305份,有效率87.9%。调查涉及大一到大四年级的工商管理专业学生,其中大二、大三学生作为现阶段工商管理专业实践教学的参加主体,在调查问卷中所占比例为75.4%。通过调查发现,工商管理专业的实践教学类别比较丰富,开展的形式主要有课程案例分析、认知实习、综合实验、社会实践和毕业实习等。其中,课程案例分析主要指教师在教授书本知识过程中加入现实案例供同学分析,学生运用所学知识积极参与思考、讨论,从而达到掌握课本知识的目的;认知实习指专业老师带领同学进入企业参观学习,通过实地考察和询问的方式学习知识;综合实验则是包括管理游戏、创业大赛、管理决策大赛等综合性极强的竞赛项目,社会实践主要指同学们在寒暑假进行的兼职或实习等社会性的活动。由于毕业实习涉及的主要是即将进入工作岗位的同学,不是本次调研的重点,此文不着重叙述。从调查的12所高校可以看出武汉市内各大高校在工商管理专业上的实践教学中存在着差异,但总体情况参与率较低,被访者中参加过课程案例形式的比例为63.2%,参加过认知实习的比例为58.8%,参加过社会实践的达到43%,而参加过对工商管理专业学生综合素质提升较为重要的综合实验的学生比例仅为14%。

    从数据可以发现这样一个问题:武汉市高校的实践教学依然没有突破以老师主动教,学生被动听为主的模式,由于工商管理专业学生课本内容的学习范而广,因而社会实践,综合实验对其核心竞争力的形成意义重大。但是调查中却发现上述两种方式学生参与率较低,这直接导致了工商管理专业学生被社会普遍认为学习的知识广而不精,在毕业时难以找到理想的工作。而课程案例和认知实习的参与率相对较高则从另一个方面反映出武汉市高校的教学资源在学校内部相对集中,而校外的实践平台相对缺乏。根据同学们的反馈意见,对实践教学比较关注的同学比例高达81.7%,方差为0.2449,可以看到武汉高校工商管理专业学生对实践教学关注度非常高。但是同时可以看到高校学生对于实践教学满意程度非常低,仅为18.7%。其中,大一学生对实践教学的满意度最低,有60%的学生对实践教学都知之甚少。假设对实践教学的关注度和满意度成线性相关关系,通过相关性分析,得出相关系数ρ=0.0045,看出学生关注度与学生满意度没有直接关系。学生非常关注,想通过实践提升自己各方面的能力,但是学校在实践教学中收获的效果又不是令人非常满意的。

    2实践教学对学生素质的提高

    实践教学在大学生素质培养中的作用日趋重要。被访者中认为实践教学在大学生素质培养中的地位非常重要和重要的学生比例高达93%。那么在实践之后,学生什么方面的素质得到了提高?什么方面的素质亟待提高?通过认真分析和论证,以下12方面的能力涵盖了大学生实践教学所需的基本素质:商务礼仪技能、商务谈判能力、投资决策能力、统筹能力、社会责任意识、组织能力、创新能力、团队合作意识、自信心和勇气、挫折承受能力、应变能力、独立思考能力。通过对上述12项素质的量表,把对能力的提升进行了定性分析,分为对能力的提升很有帮助、有帮助、帮助不大、有点帮助和没有帮助5个选项。从图2中可以看出,工商管理专业学生在实践教学后认为对自己的能力很有帮助的同学比率,同时调研了实践教学对学生总体而言的帮助程度,认为很有帮助的比例仅为38.6%,没有同学认为实践教学对自己的能力没有帮助。通过数据的分析可以得到以下结论,学生普遍认为实践教学对学生综合素质的提高举足轻重。但是当前的实践教学对学生能力的提高有一定的作用却没有达到社会对工商管理专业学生的期望。

    3实践教学过程中存在的主要问题

    3.1学校重视程度不够,师资力量缺乏

    像华中科技大学、武汉大学这样的211学校,同学们对其实践教学满意度并不比一般高校的满意度要高,反而较低。不论是从实践教学的方式还是成果来看,名校和普通高校都无明显差距,对实践教学的关注程度都处于较低水平。学校对于实践教学的重视不够自然导致了学生们普遍对于实践的不关注,大一同学中有多达60%的同学不了解实践教学的方式和意义,甚至连大四的同学中也有40%不了解实践教学。调研中同时发现,同学们中认为学校重视程度不够对学生影响非常大和较大的比例高达82.5%。师资力量的欠缺是实践教学中最为突出的障碍。一方面,学校为实践教学配备的教师资源不足。另一方面,从教师自身来看,大部分教师有着比较繁重的教学任务,再抽出时间来指导学生实践就比较繁忙。同时在指导同学实践的教师中,又有一些老师只注重教学和科研,实践方面的能力不是很强,导致了指导实践的效果上有一定的差距。

    3.2测评体系不完善

    通过走访相关老师和同学,了解到测评体系不完善是阻止实践教学有效发挥作用的障碍。老师们认为花费大量精力在实践教学方面,却不能立即看到成果,其隐形的、长久的作用不能通过相关机制得到证明,这不能为老师努力付出提供有效激励,因此导致了个别教师的动力不足。学生方面则认为参加实践活动,特别是大型的综合性实践活动,如“挑战杯”创业大赛、沙盘模拟大赛、国际决策能力大赛等,这些比赛在花费了参赛同学大量时间后还不一定得到好的名次,这就造成了虽然投入了大量时间、精力、财力,不但影响了学习成绩,甚至不能被老师、同学理解,也得不到相应的鼓励。也有71.9%的同学认为设备对实践教学有着较大的影响。

    3.3改革创新意识不强

    对于工商管理的学生来说,要想能掌握并运用好所学知识,除了实践别无他法。然而对于每个学校大量的工商管理学生来说,仅有的几种实践教学方式开展的次数不能满足同学们的需求,导致每次参加竞赛型实践活动的同学数量十分有限,调研中就有84.2%的同学认为改革创新意识不强对自己的影响较大。部分同学感觉部分课程学完后,理论知识无法通过实践进行检验和应用,尤其是在综合利用管理学、市场营销学、经济学和会计等专业的时候显得十分不足。对于一些非211高校,参加国际性或者某些专业领域实践活动的机会更少。一方面,部分学生是没有相关的知识和能力去参加,另一方面是很多学生没有办法了解与比赛相关的资料和信息。另外,不管是学校还是相关人士对于实践教学改革创新意识不强,传统几种实践活动已持续了许多年,同学们都在声称社会对于各方面人才的需求量越来越大,越来越专,然而相应培养各方面能力和技能的项目却迟迟未见。

    3.4学生不重视

    学生是实践教学的主体,在调研中发现了这样一个问题,很多学生自身就对实践教学不是非常重视。这种现象出现的原因可能主要是因为学生实践的意识不强,没有从思想上提高对实践教学的认识。大家虽然说实践教学对自己能力提升有很大帮助,但是由于意识上的懒惰,在实践活动中懒懒散散,导致了实践教学的效果和预期有一定的差距。

    3.5企业接受能力有限,学生缺乏系统的实践

    企业接受能力有限,实践教学的环境差也是一个突出因素。多数学生反应,学校对于文科性质的专业普遍没有设置专门的实验室和实践点。学校的产学研基地也主要是为理工科学生设置,即使是在校外进行的企业认知实习,也因为企业的容纳能力有限和实习成果不显着而备受争议。学生缺乏了企业这个作为知识与能力连接的桥梁,自然不能很好的将所学的知识形成一个完整体系。同时学生在实践教学中应该形成一个完整的系统,比如战略管理、生产运作、市场营销、财务管理、等课程的实践应该有序、有机的结合起来,系统地提高学生的思维方式与实际的能力。

篇（2）

企业发展战略，是整体的企业发展指导方向，关系着企业未来的发展道路选择问题，过去，我国企业管理对管理战略的研究和关注都比较少，很多企业在管理和发展中，都只顾眼前的发展形式，解决当前的发展问题，对于企业全面的管理，发展的管理都没有形成一个系统化的管理模式，也就没有研究出全面的管理战略。从一定程度上来讲，企业的战略管理研究是近些年我国工商管理研究工作发展带动起来的新的管理模式。对于企业战略管理的研究，在工商企业管理工作中，其地位正在日益凸显，越来越多的企业在发展中开始注重发展战略的分析，对于企业进行综合全面的发展战略管理。当前我国工商管理工作中，把战略管理提升到一个热点关注地位，这不仅在企业中备受管理者的关注，在理论研究方面，也成为很多研究人员的关注重点。

（二）企业文化管理研究

工商管理中，对于企业文化管理工作的研究增加，也成为近些年来我国企业工商管理工作中关注的另一个重要问题。企业文化关系着对企业员工价值观的树立，是企业员工凝聚力实现的一个重要保证。过去企业发展中，对于文化这样的企业竞争软实力并不注重，但是，近些年来工商管理理论的研究，不仅注重管理手段的创新和管理机制的变革，对于企业文化建设和管理的关注度也在不断提高。对于企业文化的研究，大多是结合中国传统文化和企业发展核心价值观的建设研究而制定的企业文化，企业文化理念的建设，是工商管理工作中一个新的研究点。同时，企业文化的建设把企业发展的价值理念，企业形象，经营理念等多种文化思想相结合，对企业整体的文化建设有一个更全面的把握。企业的发展中，竞争是推动企业发展的一个重要因素，而在这些因素中，企业文化已经成为提升企业竞争力的重要软实力。当前我国工商管理研究的热点问题中，企业文化已经成为一个重要的方面。

（三）工商管理中注重人力资源管理

人，是企业发展中最重要的因素，也是促进和制约企业发展的关键。为了更好地实现企业的全面发展，工商管理工作中加强对人力资源因素的整合和管理，也成为管理工作的重要组成部分。人力资源管理是随着经济的发展，从管理类学科中衍生出来的一个重要的管理分支，企业的发展要重视人的价值，协调好人力资源关系，对于企业的发展能够起到事半功倍的作用。当前我国工商管理问题研究中，对于人力资源管理的把握也是比较突出的，国内的企业人力资源管理研究工作主要是对激励体系构建、工作外包化、员工满意程度、企业薪酬设计、家族式企业人力资源管理以及集团企业继任者的管理等几个方面。随着我国经济和科技的不断发展，企业的运营和组织管理形式也在不断丰富和完善，这种企业组织管理形式的不断变化，就为工商管理中的人力资源方面的管理提出了越来越多的新的研究课题。人力资源的管理需要根据企业的整体经营模式的不同来确立不同的管理方向。从人力资源的内部管理角度来说，也根据企业的不同发展模式，不断建立新的管理方法和体系手段，以保证在经济的不断发展中，企业的人力资源管理工作能够适应企业整体的发展。

二、工商管理热点问题发展趋势

（一）整体的企业运作管理国际化水平提升

从当前的工商管理工作发展的形式来看，未来，随着经济全球化发展的水平不断加深，我国企业和世界接轨的程度将不断提高，在工商管理的研究工作中，也会有更多更全面的管理思想呈现出来。企业的整体运作管理，将在当前企业战略管理的基础上，有更深的发展。企业整体的运作管理，也将会出现管理内容的不断细化，精细化的企业管理模式和战略管理相结合，未来将会成为企业管理工作的重要发展方向。

（二）工商管理中营销管理的内容将会有所扩展

当前的管理形式下，工商管理工作虽然注重对企业营销运作的管理，但是营销活动十一个全面系统的过程，从这个角度来讲，未来工商管理工作中，将对市场营销的渠道，手段，管理模式等，进行更深入系统的研究。无论是国内经济的发展形势，还是国际上整体的经济发展背景，都要求工商管理中对市场营销模式的管理更进一步。综合当前国外市场营销的具体情况，在品牌营销，渠道营销的建设等方面，都进行了深入系统的营销模式研究。我国当前也面临着新的经济发展模式的要求，在工商管理中也出现了B2B营销、客户生命周期研究、客户关系管理等营销理念研究转变等新的发展情况。所以，这也将成为未来工商管理工作中一个重要的发展趋势。

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(一) 企业自身定位不够明确

在开展工商管理模式后, 企业管理理念出现了巨大的改变, 企业运营过程中创造的经济效益无法满足企业发展的实际需求, 导致企业在发展过程中需要承担的责任越来越多, 基于此, 企业不能只注重企业经济效益, 同时还要发扬自身的社会责任, 精准定位企业的发展模式以及企业形象, 要合理利用企业资源, 对企业资源进行细化管理, 尽可能杜绝浪费资源的情况发生。进而在提高企业经济效益同时, 促进企业可持续、健康、稳定的发展。

(二) 市场竞争力管理水平问题

随着我国市场经济的不断发展, 我国多数企业经常出现管理混乱等问题, 在一定程度上限制了企业健康、稳定的发展。与国外企业的管理模式相比, 国内企业管理更加注重企业的经济效益, 这种管理模式容易导致企业运营活动中的生产以及销售等环节出现问题, 严重影响企业的发展。由此可见, 我国企业管理水平相对较低, 无法有效提高企业市场竞争力, 进而影响企业经济效益。

(三) 企业经营管理模式不够科学

我国多数企业经营模式多为及时生产模式, 在一定程度上忽略了市场发展的实际需要。企业的生产部门仅仅负责企业生产, 而企业市场部门无法及时、有效的反映市场发展的实际需求, 导致产品无法适应市场需要, 严重影响企业的经济效益, 同时, 随着我国市场经济的不断发展, 其市场需求变化相对较快, 这就需要企业领导对于市场的变化进行综合性考虑, 进而制定科学的经营管理模式, 以此满足市场经济发展的实际需要。

二、企业工商管理的未来发展方向

(一) 国际化发展

随着科学技术的不断发展, 国际之间的贸易越来越多。原有的经营模式已经无法适应现在的发展需要。同时, 国内市场已经呈现一种饱和状态, 市场竞争日益激烈, 为抢占国内市场, 多数企业已经打起了价格战, 导致企业经济效益严重下降。这种恶性竞争严重影响了企业的正常发展, 所以, 应根据市场实际情况, 及时调整企业发展战略, 寻求国际化发展出路, 以此保证企业能够稳定、健康、稳定的向国际化发展。

(二) 全面提高工商管理人才的综合素质

在企业中, 企业管理人员应根据企业的发展战略目标, 根据实际情况制定相应的企业工商管理人才培养策略, 为工商管理人员提供一个良好的学习环境, 在实践过程中积极进行探索和创新, 以此提升工商管理人员的创新意识, 锻炼工商管理人员的创新能力, 培养工商管理人员的专业能力, 从而促进工商管理人员综合素质的全面提高。保证工商管理人员能够紧跟时展的脚步, 顺应时展的潮流。

篇（4）

二、工商管理专业ERP沙盘模拟中存在的问题

1.课程设计本身存在的问题。ERP沙盘模拟教学方式存在不足。由于该课程本身的特征，其上课方式分为分散授课和集中授课，但两者都各有利弊。分散上课可以给学生充分的预习、消化、吸收和总结的时间，可以降低学生上课时的压力；但是课程的连贯性就遭到了破坏，增加了学生学习的时间成本。由于时间有限、学生的专业素养不高的原因会使学生的学习压力增加，不利于其消化、体会、吸收和提高。

2.学生本身的专业知识不够精深。ERP沙盘模拟是一门系统性较强的综合性实训课程，是在深入学习了工商管理专业的各门专业课程后才能开设的实训课程。它不仅要求学生预先学习和领会战略管理、营销管理、人力资源管理、生产运作管理、财务管理和会计的核心知识，还要求学生学习和了解业务流程再造和ERP的相关原理。而上述知识由于高职高专的学生整体的在校时间较短（在校学习时间不超过五个学期），绝大部分学校没有充足的时间全部开设这些课程，即使开设了也只是以点带面的略讲一遍，根本不起什么作用，这就给ERP沙盘模拟造成了先天的不足。同时，由于高职高专学生本身的素质原因，他们在平时的学习过程中没有充分学习相关的知识，缺乏对理论知识的驾驭能力，这也是ERP沙盘模拟在开设过程中达不到提高学生综合能力目的的原因。

3.师资队伍问题。ERP沙盘模拟对教师的要求比较高。ERP沙盘课程有很强的综合性，要求教师掌握管理学、市场营销、财务管理和物流管理等多专业多学科的知识，并对这些知识进行有效的综合运用。因此要求教师投入大量的时间和精力，且教师工作量的考核指标不易量化，投入与回报不成比例，部分教师对ERP沙盘课程的兴趣不高。同时，高职高专院校中从事ERP沙盘模拟教学的教师绝大部分在高职高专院校从事教学工作，虽然他们有丰富的理论知识，但没有企业工作经历和经验，因此对ERP沙盘及其原理本身缺乏深入的了解。

4.沙盘模式实训室的问题。ERP沙盘模拟对实训室的硬件环境的要求比较高。一般而言，ERP沙盘模拟要求在专门的实验实训室进行。实验实训室除了沙盘教具外，还有其他的一些要求。实验实训室中至少应配备投影仪、黑板或白板、打印机、6～12台计算机，共同组成一个局域网环境，同时还至少要有6张能容纳4～8人的桌子，可供30～60人同时使用，因此ERP实验室面积要比较大。由于实验室的投入比较大，而且对教室要求比较高，因此，ERP沙盘模拟课程的建设及实训室的建立必须要得到学校各级领导的重视和大力支持，没有较高的投资是难以维系下去的。

5.开课时数严重不足，学时难以安排。ERP沙盘教学过程中，理论课时较少，而实践课时多，由于ERP实验的设置较复杂，模拟订单招标会议、制作并分析财务报表等需要较多的时间，在模拟企业经营时又具有连续性，因此最好安排连续学时教学。但是目前的教学模式中课时安排一般较分散，一周最多5个学时，这种学时安排使得学生产生的浓厚兴趣在一个星期的冷却期后有所减退，教学过程中学生在经营企业时也不能连续进行，这些都限制了ERP沙盘在较大范围内的推广。

6.教学效果不理想。许多学生没有把沙盘作为桥梁，也没有对沙盘相关职位所涉及的专业理论知识进行深入学习、研究。同时，也有一些学生自以为已经完全了解企业，却没有透过沙盘去全方位地认知、研究、深入企业，完全没有达到ERP沙盘模拟课程所提出的“学习—实践—体会—提高”的目的。同时，学生对沙盘缺乏持久兴趣。接触过沙盘的学生刚开始一般会产生浓厚的兴趣，但兴趣持续时间不长。因此，高职高专院校ERP沙盘模拟教学效果不甚理想。

三、提高教学效果的策略

1.积极完善实验室建设，为ERP沙盘模拟提供必要的实验实训环境。ERP沙盘模拟课程教学除了沙盘教具外，对硬件环境和软件的要求比较高，如专用教学实验室、沙盘专用桌、计算机和网络设备、投影仪、多媒体教学系统等，实验实训室初期建设需要几十万元的投入，后期软件需要不断更新，资金的保障离不开学校领导的重视和支持。

2.积极引进复合型教师，提高师资队伍水平。在ERP沙盘模拟课程中，教师的作用十分独特，他不再单单是讲解者，而在不同阶段扮演着不同的角色：调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。同时，课程具有综合性强及跨学科、跨专业性的特点，对教师的知识面要求高，如果只单纯掌握本专业知识显然是无法胜任的，这对任课教师来说是一个挑战。更重要的是，任课教师要树立就业导向观，强化柔性教育理念，必须认识到，只有在宽松、和谐、相互尊重的气氛中，学生才可能有独立意识，并敢于大胆提出想法、表达思想，从而迸发出创新的火花。所以，ERP沙盘模拟课程应配备复合型师资。

3.选取ERP优秀教材，为学生提供合适的参考资料。而ERP是一项复杂的系统工程，是对各方面知识的综合运用，企业管理涉及的范畴更广，管理学科的知识点繁多，这也导致了很多学生面对沙盘，面对实践经营中的诸多决策问题一筹莫展，无法找到有力的理论支撑。所以，我们有必要选择或编写一套更有针对性的ERP优秀教材。根据学校开设ERP课程的目的以及各高职高专院校学生的具体情况，ERP教材除了应该有ERP沙盘模拟实训课的操作规则之外，还应该有四部分的专业理论教学内容：一是ERP管理理念与企业管理理论；二是市场营销理论；三是财务会计与财务管理理论与实务；四是管理信息系统安全与维护技术。

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    一、确定多维性的教学目标

    案例在不同学科、不同教学对象中所起的作用是不同的。法学案例向学生介绍过去的判例,是作为一种可模仿的范例来起作用的,并不要求学生如何自己去处理;工商管理案例则提供了认识、解决管理问题的模拟情境,让学生换位思考,假如自己是一名管理者如何处理,以培养他们的实际管理能力。因此,目标的明确是案例教学的前提[2]。

    1.提升学生的自学能力,带动理论教学。大学阶段是学生自学能力培养和形成的重要阶段,而持续的学习能力是理论教学效果提高的保证。现代高校纷纷实行“多课少时”的做法,如果按照传统教学方式“全面灌输”的讲授,教师和学生都会疲于奔命,而案例教学则在某种程度上弥补了这一缺陷。教学中应用的案例虽然是单一的、具体的,但造成问题的原因却是多方面的,要用到的知识是全面的。这就要求学生课下去了解案例环境,查找资料,拓宽知识面,在对理论知识理解和巩固的同时,增强了学生自主学习的意愿和培养了学生良好的自觉习惯,提高了学习能力。因此,教师的主要职责是在开课之前针对课程的全部知识体系进行案例分析“布点”,从而实施“以点带面”的教学战略安排。

    2.增强学生的实践感悟,体现工商管理教育的特性。案例教学是促使管理知识内化的有效手段,既符合工商管理教育的培养目标,又紧扣管理学科的特点,具有传统理论教学不可替代的重要作用。管理活动具有很强的权变性,任何管理制度和方法都要在具体环境中结合具体的人和事来进行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“学”,而是靠“悟”,实践感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教学则为学生提供了模拟的管理情境,让学生在角色的扮演中分析环境,运用理论,解决问题,一步步提升解决问题的能力,感悟不同的管理人生。

    3.培养学生的管理素养,提升管理潜质。工商管理教育的培养目标要求学生毕业后既能胜任工商企业实务工作,又已具备了一定的管理者潜质。管理者所需要具备的沟通能力、决策能力、冒险精神及诚信品质等,在注重知识传授的传统教学模式下难以培养。而通过案例教学,在案例分析、小组讨论、团队合作中都极大地提升了学生的心理素质、决策素质、沟通协调能力和团队合作精神,从而日渐形成一定的管理者潜质。

    二、选择针对性的教学案例

    教学案例通常是指一个管理问题或管理决策的描述,提供有关存在问题及所需决策的各个事实与资料,再现管理者曾经面临的真实情景[3]。一个好的教学案例一般不包含案例所提出问题的“正确答案”,没有思考或分析某一情况的“确切”方法,没有唯一的“最佳方法”。取而代之的是提供给学生争论、问题、选择以及信息,并希望学生找到解决的方法和适合的行动方案。每个案例往往最后需要学生回答这样一个问题:“如果面对案例中描述的环境,我将怎么办?”因此,在案例选择时应注意几下问题。

    1.应紧密结合教学目标。作为教师,要充分地考虑和关注学生的特点,针对成教生和硕士生,可以案例教学为主要教学手段,将知识内容融于案例中,而不必拘泥于知识体系的完整性,强调解决问题、分析问题的能力。而针对本科生,教学应在强调知识内容完整性、系统性的基础上,通过案例画龙点睛,强化对重要知识点的运用和理解。

    2.应考虑学生已有的知识水平和阅历。对管理学、会计学、财务管理等课程开设较早的基础类课程案例的选择应更多地结合教学内容,使学生将基础打牢,如果过多地涉及其他知识内容则可能使学生很难深入分析下去。而对项目管理、市场营销、运营管理等综合性较强的专业课程则可以运用综合性案例检验学生对专业知识的掌握程度。

    3.案例的选择应考虑国情。有人提出管理无国界,一段时间哈佛案例曾经成为工商管理课程案例教学的首选,但不考虑国情的管理往往是无效的,管理方法、手段的运用离不开社会环境,针对本国企业编写的本土化案例更能满足学生应对未来工作场景的需要,从而更具有现实意义。

    4.在运用案例教学时应注意案例内容的补充与调整。工商管理对象内容的复杂性和社会性决定了工商管理案例建设是一个动态的、持续的过程,不能一个案例多年使用,一成不变,对于已有案例应不断地更新和修订,以适应社会经济发展的需要。

    5.教师应主动编写工商管理类案例。相对而言,根据文献资料或实地调研、走访各类机构和组织而自己动手编写的案例更加具有针对性,编写的案例应将现实生活中各经济组织所遇到的市场营销、生产运行、组织行为、人力资源管理、财务管理、会计核算、仓储管理等各个方面的管理问题以通俗易懂并引入入胜的语言,紧凑的结构,生动的情节形成故事描述出来,避免出现带有主观性色彩的评价。在案例编写中关键是搜集数据,可以通过查阅文件、档案资料,对编写对象的相关人员访谈,直接观察编写案例对象的运行状况。在选择数据搜集的方法时,编写者必须综合比较各种数据搜集方法的优缺点,针对管理的不同流程和阶段进行选择。

    三、强调教学过程的全员参与

    工商管理案例教学的实质是以学生为中心的讨论式教学,因此在实施案例教学的过程中教师应发挥学生的主动性,鼓励学生成为案例教学的主角,以师生之间、学生之间的全员参与、充分互动作为案例教学的主要组织形式。

    1.教师应明确自身在案例教学中的角色定位。不再是“传道、授业、解惑”的先知角色,而是可以局外第三人的角色评判案例,或以辅导员的角色推进案例的有序进行,或以智库的角色不断地答疑解惑,或以企业最高利益代表者的角色居间协调内部的矛盾、冲突,也可以公司竞争者的角色寻找案例分析中的漏洞。

    2.强调全员的参与,避免“搭便车”现象的出现。案例教学应在学习型团队中进行,课下将教学班级划分为5~7个人的小组进行分组讨论,鼓励小组成员之间表明观点;课堂讨论时以学生作为发言主角,鼓励小组之间展开争辩,教师则营造讨论气氛、引领讨论话题、进行必要的点拨,师生之间相互启迪、共同思考、分享体会,通过脑力激荡共同感悟管理真谛;课后学生撰写案例分析体会,组长对每个组员的参与情况作出详细说明,作为评价成绩的依据。

    3.案例教学处在一个开放的教学环境下,可能会遇到节外生枝、偏离主题的情况。工商管理类课程案例中不确定性因素较多,方案的制定都需要一定的前提与假设条件,如果忽视了这些条件可能会产生完全不同的结果。教师应根据教学的具体开展情况不断地进行调整,合理地把握教学节奏,防止偏离主题。

    四、强化案例教学的支撑和考核体系

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公共关系一直是高职院校工商管理专业学生的一门必修课。也就是说，在专业课程设置中起着重要的作用，因为它是一门独立性较强的学科。公共关系学虽然是一门独立的学科，在一定程度上，它与其他相关学科的发展有一定的关系，如传播学、行政学、社会学、心理学等，尤其是管理学。要找到两者之间的联系，就必须找到它们之间的相同点。因此，有两种不同的观点，观点认为，当前公共关系是一门必修课，在工商管理中，我们要高度重视，因为其学科地位不够高，制约发展的诸多因素，直接影响到管理学科的科学发展。通过对这一现象的观察和分析，提出了三个问题：一是高职院校公共关系教学的研究意义。二是在工商管理专业的公共关系教学中，究竟公共关系学本身是处于一个怎么样的状况？为什么这样？三是如果不乐观，怎么才不处于尴尬的状态？这也是最关心的问题，也是本文写作的最终目的。

1公共关系教学在高职院校工商管理专业中的意义

要谈公共关系教学对高职院校的意义，首先应从内容入手，寻找自己的相似之处，寻找共同点，一个一目了然的意义就呈现出来了。管理科学是一个综合性的、跨学科的学科。它是系统的研究和管理的基本原则和科学的一般方法。管理学是适应现代社会生产的需要，它研究的目的是在现有条件下，如何提高研究内容的层次化管理水平更为广泛，通过对图像的研究。随着这一学科的不断发展，研究内容也不断丰富和发展。概括起来，包括管理职能、企业管理、组织管理、虚拟企业管理等。因此，企业管理涉及的内容是非常广泛的，但它又不可能真正做到一切。公共关系学是研究组织与公众之间的行为、法律和方法的一门科学。通过利用有效的传播手段，进行有效的沟通，可以实现公众对组织的理解、认同和合作，塑造一个良好的组织形象。公共关系不仅具有较强的理论和实践性，决定了它必须理论与实践的结合。因此，公共关系的内容是企业管理所需要的。从管理学的角度来看，公共关系是辅助工具，需要加以管理学的内容，管理学内容不能解决的问题，就靠公共关系学去完成。所以，在管理类专业设置这门课很重要，没有公共关系，工商企业管理就像一个断胳膊，然而，公共关系学却是更好的让管理学发挥到极致。

2当前高职院校工商管理专业教学中公共关系学的现状

既然公共关系在企业和行业管理中是非常重要的，取得的成绩不用回避。那么它应该处于良好的状态。然而，高职院校的公共关系教学不是很重要，但表现出了这样的几点：一是发展速度快、规模小。从工商管理专业在大多数高校和高职院校开设了公共关系的课程中看，教师和学生的数量已大幅度增加，为我国行政管理和企业管理人员的培养做出了贡献，但在一定程度上却带动不了公共关系科学作为一门独立学科的发展和增长。二是两者关注度不一样。虽然与管理学、相互促进、共同发展形成了良好的互补关系，但在高职院校管理的地位要高些；公共关系学的地位远远比不上管理学。所以公共关系教学管理水平较低，同时系列的配套材料及基础设施都不如管理学。三是培养的趋势不同。无论是在校内还是校外，公共关系的教学效果已经得到了重视和广泛的认可，学生在人才市场受到欢迎，越来越多的企业对高层次公关人才的需求呈现逐步上升的趋势。但是，这一切良好的现象，公共关系教学远远地满足了社会的需求，管理学却不一样，无论在什么方面都很受广大企业的欢迎。尽管高校和高职院校不断培育出优秀的公关人员，但是还是存在不少的缺陷，原因何在？一方面，在国内真正从事公共关系专业的专职教师很少，无法深入地做到理论和实践结合，因此，在很大程度上影响了公共关系理论和研究；另一方面，国家科研经费对其投入少，再加上国内外学术交流机会少，教师很少有研究机会，这就不利于学习外国新理论和新经验。理论可以指导实践，理论水平的缺失将导致实践水平的降低。整个学科的研究水平还不够，必须对日常教学进行制约和调正。

3公共关系教学脱离困境的对策

首先，加强教师队伍建设。教师是学科建设的核心，学校要有组织、计划、逐步完善公共关系的教师队伍，每学期给学生上课，还会导致教师在学校的教学水平不断提高。同时，鼓励教师参加一些学术交流活动，不定期或定期举办教师培训活动，不断提高团队素质。在条件允许的情况下，引入了一些公共关系的经验丰富，同时又有深厚的理论素质的公共关系人员，补充到公共关系的教师队伍。必须注重对教师开展专业教育和培训，将不利条件转化为有利条件。其次，在教材建设上，我们要组织有经验的专家学者，写一个不同专业的教材模式，鼓励多样化的教材，不仅是使用书籍，而且还可以利用视听材料，如多媒体，能够变抽象为具体，枯燥为生动。最后，注重公共关系理论研究，鼓励创新成果。国家和学校应更加注重公共关系的基本理论，加大投入，加强教师队伍建设，创造更多的学术交流机会。同时，还要保持自己的特色，发挥优势。公共关系理论的发展，必然能帮助工商企业管理的专业建设和发展。

参考文献：

[1]张克非.对当前高校公共关系教学的若干思考[J].科学•经济•社会，1994（4）.

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案例教学最早运用于美国大学哈佛商学院，是以生动实际的案例作为教学材料，模拟情景再现，在老师的正确引导下，通过学生自主思考及互动交流，对实际问题进行分析并提出有效方案。案例教学更侧重于培养学生的实践应用能力，有效提高学生独立分析问题、解决问题的能力，重视对学生综合素质的培养，促使应用能力的提升。近年来，越来越多的高校引入案例教学方法，但是效果还是不尽如人意。基于此，本文结合作者在工商管理案例教学的实际体会对案例教学的现存问题与对策进行探讨。

一、工商管理专业案例教学现状

（一）案例教学方法多样化

1.引导式案例教学法。在新章节的开始教学前，首先引入相关案例，提出引导性问题，以吸引学生注意，提高对所学内容的关注度。案例的选择一般具有时事性、趣味性和说服力，再配有色彩鲜明的相关图片，在课程开始的最短时间内将所有学生的注意力吸引过来，以使学生紧跟老师的教学节奏顺利进入正题教学。

2.讨论式案例教学法。教师在正常的理论知识讲授结束之后，结合所学知识点抛出一个综合性案例，案例的内容与本章知识点具有很大的相关性，案例后面附带几个问题。在教师简要介绍案例背景和讨论要求之后，学生们分组进行讨论，总结出小组观点。讨论结束后，各组代表进行总结性发言，最后由老师进行点评及总结性分析。这种方法贯穿于整个课堂教学，学生的课堂参与度大大增加，但要求老师严格界定涉及知识范围和讨论时间，保质保量地完成案例分析讨论，以此增加学生对重要知识点的理解和应用。

3.作业式案例教学法。整个章节的课程结束之后，教师以布置课后作业的方式，督促学生完成案例的分析工作。提高学生独立分析并解决实际问题的能力，注重对写作逻辑性和概括性的锻炼，辅助理论性知识的教学，加强对相关知识点的理解和认识。

（二）案例教学在各类课程中的运用程度不同

国内各大高校在工商管理专业的课程设置上，虽然具体科目和开课数量不尽相同，但课程体系的基本模式基本都是“必修课+选修课+实践性教学”。通过调查、对比分析发现，不同性质的课程在案例教学的具体应用程度上是有所差别的。案例教学应用较多的课程为管理学、市场营销、广告学、会计学等基础课程，而对于运筹学、经济学、统计学等学科基础平台课，案例教学的应用较少。

二、工商管理专业案例教学存在的问题

（一）案例资源时效性差，质量不高

课堂上引入的案例80%都是三年前的，时效性、针对性、代表性较差，不适用创新型教学的需求。老师们选择案例的来源大都是书籍、报刊、网略等，案例陈旧并且大多源自国外MBA教学的相关案例，不符合我国国情更不适用于本科学生的教学。

通过调查发现，工商管理专业的案例教学中，国外企业的案例运用较多，本土案例的运用不足30%，国外案例虽然可以帮助学生了解国外先进的理念、经验，拓宽知识面等，但是由于文化差异、地理阻隔等原因，致使学生对案例的理解浮于表面，无法深入理解案例的实质。本土案例的相关教材汇编，多半是成功经验的展示，表面化的叙述等，企业实质性问题涉及不够，背景材料也不充分。网略来源的案例多半是故事性的叙述为主，并且带有很主观的感彩，缺乏结构性和严谨性。这些问题的存在造成案例的质量参差不齐，案例的选择困难。

（二）教师实践经验与教学精力不足，难以适应案例教学要求

工商管理专业教师大都直接来自于高校毕业生，来自于企事业单位的“双师型”教师很少，教师在授课中常常偏重于理论教学，一方面缺乏授课经验，另一方面缺乏实践经验。在案例讲解上以举例为主，无法实现对案例研讨的有效组织与控制，摆正组织者与协调者的位置。

另外，普遍教师反应自身的工作量大，教学精力不足。案例教学的事先准备工作，现场组织、协调与控制工作及课后的汇总成绩等工作都将占据老师们大量的工作时间。相比较单纯的理论教学，案例教学的工作量增加的幅度较大，再加上科研工作的压力，使教师感到教学精力不足。

（三）学生自身的适应能力差，自主参与的积极性不高

高校扩招，录取的标准放宽，一些地方高校的学生基础普遍偏差，多数学生惰性严重，长期以来养成了被动的学习习惯。多数学生都抱着考取大学后就完全松懈下来，面对整个大学学习生活就好比混日子，无法用积极努力的态度面对。在案例教学过程中，学生们常无法摆脱传统教学模式下机械式抄写笔记的惯性，面对案例教学觉得无从下手，常常将自己置身于案例讨论之外，个人的成就感与满足感大大降低，从而导致案例教学现场“冷场”的现象。同学们不参与、不配合、不发言，授课老师自己唱独角戏，案例教学热热闹闹开始，却草草结束，对于案例的分析不透彻，大大影响了案例教学的质量和效果。

三、案例教学问题的解决对策

（一）更新案例教学观念，培养学生的自主性和积极性

通过正确疏导与特色性教育，帮助学生认识到当今企业所需要的人才类型和企业管理者们所必备的能力和素质。使学生们充分认识到案例教学的重要性和必要性，积极转变旧观念，重新认识案例教学在工商管理专业教学中的重要性。把案例教学从“一种教学方法”提升为“主导的教学模式”，这样才能使教师与学生同时对案例教学引起重视，从而取得更好的教学效果，为企业输送优秀的管理人才。

（二）构建案例资源库及共享平台

在案例选择方面要注意案例的时效性，重点捕捉企业的最新案例，关注时事政策和时局动态，及时把握企业在现实管理中的焦点问题，激发学生的关注度和兴趣感。另外，要充分考虑案例与所讲授理论知识的相关性，避免造成理论讲授与案例教学的不搭调。在案例的选择上也要注重对本土案例的引用和开发，培养学生在现实国情下思考和分析企业发展问题的能力。

案例资源库的建设是一项系统工程，要构建包含企业管理人员、一线教师、学生、社会多方人士的沟通交流平台，真正实现案例资源的交流与共享，实现及时分享及时沟通及时构建，这样才能使案例资源保鲜保质保量。

（三）加强“双师型”师资队伍建设，规范案例教学制度

师资力量的强弱直接关系到案例教学质量的好坏，所以授课教师是组织和管理案例教学环节的关键性因素，所以解决案例教学问题要从源头入手。首先，要有计划地对授课教师进行教学方法的专业指导和相关能力的针对性培训。授课教师要明确案例教学的基本环节，学会营造开发学生能力的案例教学气氛，充分利用好教学空间调动学生的学习兴趣，使学生自主参与其中。其次，鼓励教师利用假期到企业实地考察调研，在实践中完善理论知识，搜集典型案例，提升个人的教学水平和实践能力。第三，聘请企业的高级管理人员为院校的客座教授，定期为学生讲授成功案例的专题讲座。

规范案例教学制度重点是要把教师实施案例教学纳入到教学考核中来，单独核算案例教学的工作量。同时，要求学生定期对老师的案例教学质量打分，以保证授课教师愿意拿出足够的时间和精力来具体实施案例教学。

参考文献

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4结语

我国的经济体制不断变革，对工商管理的发展提出了新的要求，工商管理要不断适应经济变化的新形势。针对目前存在的相关现实问题，紧跟时展步伐，进行创新性发展，不断提高工商管理的水平，促进企业的进一步发展。

参考文献

［1］许玲.工商管理的热点问题及趋势探讨［J］.山西农经,2017（15）.

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一、企业进行工商管理培训的主要问题

（一）企业不够重视

企业要想稳定发展，就一定要加强管理人员的水平培训。就我国目前企业管理培训的现状来看，企业不够重视管理培训，而且我国的企业大多数都是私人的企业，并没有正规的管理机制和管理体系。这些企业的管理水平，取决于管理人员的学历，其眼界范围十分小，而且我国的企业大多数注重的都是销售培训，而不重视企业管理培训，这对我国的工商企业发展很不利。很多企业，无论是小企业，还是大企业，都觉得没有必要话费大量的时间、经济和金钱，去培训员工的管理。这些企业觉得自己的管理水平很完美，管理机制也没有漏洞，因此不需要强化管理模式，不需要培训员工。殊不知，在这个竞争激烈的社会中，企业的这种自信心，会让企业逐步走上弱势，最终被淘汰掉。因而，工商管理培训在企业中，并没有得到重视，只有重视管理培训，才能让企业更好的发展与进步。

（二）企业师资力量不足

在现代的企业当中，发展迅速的企业，都会重视工商企业管理培训，他们知道培训管理在企业发展中的重要性和不可替代的作用。这种企业能够在日新月异的社会中，为市场的竞争提供良好的环境，不断进步。这些企业，每年都会花重金请工商管理培训方面的专业老师，给管理人员培训，提高管理人员的素质水平和管理水平，促进企业的发展。但是，还有很大一部分的工商企业，对工商管理培训的意识还很淡泊，因此，导致我国工商企业管理培训的师资队伍薄弱。有些企业对管理培训，甚至只是走个形式，没有严谨的态度和责任心，最终并不能达到管理的效果。

二、企业工商管理培训问题的解决措施

（一）企业提高重视力度

企业应该提高整体的管理水平，对管理人员进行综合的培训，加大培训管理措施和制度，让全体管理员工重视起来管理培训。第一，企业的领导，应该端正员工培训的态度，让员工重视起来培训内容，重视培训过程，努力学习培训内容，发自内心的正确对待培训。第二，领导要做好带头的作用，只要领导端正态度，潜心的进行培训，员工才能够端正自己的态度。第三，企业领导和企业管理人员，要改变传统的管理观念，学习心得管理模式，要明确认识管理培训对企业的重要性发挥出管理培训的作用。只有这样才能够提高整个企业的管理水平，促进企业的发展。

（二）建设培训师资队伍

要想加强工商企业的管理水平，就要重视工商企业的管理培训。企业一定要加强培训师资队伍的建设。第一，企业要建立起工商管理师资队伍。随着企业数量的增加与企业的发展，培训师资队伍的建设也显得尤为重要。现今，在国际贸易组织的大背景下，要想让企业与世界标准融洽接轨，就要加强管理培训师资队伍的建设。第二，要循环的对培训教师进行培训。社会在发展，也在变化，培训内容和方式也在不断变化，机会是留给有准备的人的，只有不断强化管理人员的管理水平和知识水平，才能够满足企业的发展，满足社会的发展。

（三）改革培训方式和内容

企业的工商管理培训，是一项复杂而繁重的工作，培训难度非常大。因此，一定要改变工商企业的培训方式与内容，培训的内容一定要多元化和现代化。随着信息技术的发展，人们获取信息的方式也越来越多，因此，工商企业的培训，也应该从信息技术方面入手，用现在的信息技术和网络技术，培训师资队伍。培训形式应该多样化，用多种方法进行培训，让员工意识到管理培训的重要性。除此之外，还要注重培训的内容，培训的内容不能过于老套，一定要适应当今社会发展的趋势，均衡管理人员的思辨能力和管理技能，有针对性的培训员工。

三、企业进行工商管理培训的意义

工商管理专业有很强的应用性，它结合了现代管理的方法与技术，依据管理学和经济学的理论，对企业的发展进行决策，促进企业的进步。企业进行工商管理培训，就是提高管理人员对金融和经济的认识，通过对国际商务的学习，提高管理人员在具体工作中的应用能力。企业要想处于竞争优势的一方，就必须加强企业的管理水平，提高管理人员的管理能力，发挥出工商管理培训，在当前企业的发展中的重要意义。第一，企业在加强工商管理培训的时候，最重要的就是有效的提高了，领导和管理人员的素质水平和管理水平。因为，在我国目前大多数的企业中，管理人员的学历并不高，也没有接受过专业的培训，这样不利于企业的发展。企业通过工商管理培训的方式，就能够弥补管理人员存在的不足，提高企业整体的管理水平。第二，企业工商管理培训，一定要适应社会发展的潮流，在这个机遇与挑战并存的、竞争激烈的社会中，加强企业的管理培训，提高管理人员的素质与管理水平，跟上时代的步伐，才是企业处于不败之地的重要举措。

四、结束语

在这个经济全球化的二十一世纪，企业之间的竞争越来越激烈，要想让企业能够处于不败之地，就一定要提高企业自身的管理水平。要想提高企业的管理水平，就要提高企业管理人员的素质水平，让企业拥有强大的生命力。通过工商企业管理的培训，才能够提高企业管理人员的素质水平，以及企业管理水平。

参考文献

[1]李前兵.国外中小企业人力资源管理研究综述淮阴工学院学报，2016，33-98.

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1.工商管理专业简述

工商管理专业在我国大学开设不过十几年，但是发展极为迅速，该专业作为一个比较抽象的专业，全国一般的院校，即使是一些师范类院校也都开办了这个专业。工商管理作为管理学的一个重要分支，是一门应用性极强的学科，它依据管理学、经济学等相关基本知识，研究如何运用现代管理的原理与方法来为企业进行有效的管理和经营决策。它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，培养学生具有较高的人文素质和科学素质，具备发现、分析和解决实际问题的工商管理专业人才。从广义上讲，工商管理专业所包含的专业领域比较广，每个专业所学课程也较多、较杂，涵盖了经济学与管理学中的很多课程。工商管理类专业下设的二级专业在每个高校都各具特色，主要包括工商管理、市场营销、财务管理、会计学、人力资源管理等专业。

2.工商管理专业学生应具备的素质

一是良好的综合素质。现代的就业单位都欢迎复合型人才：具有相关专业背景，具有优良的思想素质，广博的基础知识，精深的专业知识，较强的社交能力、协调能力、判断能力和开拓创新能力；二是较强的团队合作与沟通能力。工商管理类学生养成相互学习、相互切磋、相互启发、相互激励的良好习惯，具有良好的合作意识，意识到一个人单枪匹马是不容易做好事情的。具有与各类形形的人都能良好沟通的能力；三是较强的创新能力与实际运用能力。有创新变革才能发展，单位才能进步，这就需要管理者具有变革创新与应变能力，善于发现问题并及时解决问题的能力，还要能有前瞻性的预测与决策能力。

3.制约工商管理专业学生就业的因素

3.1理论与实践能力发展不平衡

现行的许多大学在该专业的教学上都采用传统教学模式，在互动环节式的教学过程中，学生倾向于被动的老师抽人的方式。在实践环节往往只流于形式，重“量”却不重“质”。从一些大学的实践环节教学目标和内容来看明确且丰富，实践课程也足够多，但在实际执行中却大打折扣。或许由于扩招的原因，学校的场地、设备、设施、经费等大大受到了限制，在实践环节中，由于学生量大的原因，为了完成任务，也不可能有更多的经历来启发学生的创造性思维与思考的能力；而且很多学生对实践环节的学习不重视，同时很多在校的老师也没有企业工作的经验。所有这些导致所学的理论知识与实践相互脱节，学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。

3.2缺乏核心竞争力与自身特色

从高校工商管理专业课程设置上来看，宽泛但不集中，一般的高校都要学习财务、人力资源、会计、投资等各方面的专业知识，但在专业纵深上知识技能的积累却远远不够，导致各高校工商管理专业之间同质化现象非常严重，当然所谓的特色也就无从谈起。很多学生虽然按照培养计划的要求学完规定的理论教学和实践教学环节，感觉什么都知晓一点点，但是在求职过程中往往非常迷茫，真正具体到某一部门、某一工作岗位就无所适从，自信心严重缺乏。从微观层面来说，学生缺乏核心竞争力，这也是很多高校就业率低下的一个原因；从宏观的层面来讲，学校的培养模式、教学计划、形式并无自身特色，这样所培养的学生也就没有什么特色可言。

3.3知识学习与市场需求脱节

首先是教学内容，工商管理专业是一门实践性非常强的专业，教学计划、教学内容与形式需要符合市场的需求。国内现行的很多管理经济知识都是从国外引进过来，当然在引进的过程中也在吸收，但国外最新信息、最新知识与理论真正要传播并被吸纳到中国，却要花费很长的时间。所以部分国内教材一般都是国外很陈旧且久远的东西；其次，依据部分高校的培养计划、培养目标，一般都是什么高级人才、实用型人才等，再看看每年学生就业的岗位与形势，就会发现培养的目标过于好高骛远，和所宣称的大相径庭，也就是说没有培养出符合市场需求的学生出来，也可以发现很多的计划都是流于形式。很多高校学生一毕业，似乎也就算完成了一桩很大的工作一样，但国内还很少有高校建立一种专业评价机制，对培养的目标和培养的学生素质进行评估，以期更加符合社会的需求。

4.改善工商管理专业学生就业的建议

4.1明确人才培养目标

首先，一个专业的发展离开了市场需求，那么也就成了无水之源，在当前高校学生就业普遍困难的情况下，想要培养出社会受欢迎的工商管理人才，就应该清楚明白、知晓社会到底需要什么类型的人才，每年都应该开展工商管理专业人才需求情况专项调研，编制调研报告，特别是高校所处的城市用人单位的调查，这些应该坚持“以市场为导向”的机制；其次，在了解社会需求后，工商管理专业应明确一个可实现、可考核的工商管理专业的培养定位与目标。在进一步以培养学生扎实的专业素质基础上，加大纵深的培养。在基础课程的学习上尽可能地拓宽学生的横向知识面，让学生了解这个专业的发展趋势和社会未来需求，同时也让学生了解自身的兴趣在哪儿，适合什么专业方向，当然这个宽度的把握每个高校应有不同。而对纵向知识的培养，对加强专业技能的训练和积累，增强学生的核心竞争力，也是学生自身特色的一个体现。

4.2建立合理的课程体系

加强工商管理类专业的实践教学环节是提高学生核心竞争力的关键。一些高校工商管理专业的课程设置，都有着重理论、轻实践的现象存在，再加上学生、教师本身的轻视，使课时量本来就不多的实践教学环节的实际效果大打折扣。由于管理是一种应用知识解决实际问题的活动，在建立合理的课程体系时应改变以前重理论、轻实践的意识形态，将实践教学环节和理论教学环节放在同等或更重要的地位。首先是在工作量上，不应该以课时量来计算；其次应该让学生“走出去”，不要拘泥于学校的实践训练基地去参观参观就算了事，让学生根据自己的专业兴趣，选择合适的企业去实践，亲身去体会，在实践中学习管理，有目的地培养管理能力，熟悉日常工作流程以及一些工作技巧，提升就业竞争力。

4.3增强应用型师资力量

没有一批专业知识过硬、实践经验丰富的专业教师，要想培养出实践操作能力强的学生，难度是很大的。当前部分高校工商管理专业教师普遍缺乏企业实际工作经验，在课程中，一般以单一的讲授为主，对管理理论的认识限于理论的理解，在教学中“照本宣科”的现象不可避免，影响教学效果。针对应用型师资不足的问题，学校应加强应用型师资力量的培育，采取“走出去”和“请进来”两条途径加以改善。所谓“走出去”，一是鼓励在校的教师到企业进修学习，让他们学习企业的运作模式、各部门的管理经验；二是鼓励在校教师创业，创业的过程也就是积累与学习经验的过程，实现从学术型教师向学术型与应用型兼具的复合型教师转变。所谓“请进来”，就是将一些有经验的企业各级管理人员邀请到学校，为学生讲解企业的实际运作情况与管理经验，这样，对学生更具有激励性与说服力。

【参考文献】