银行工作前景汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇银行工作前景范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

关键词：商业银行；员工满意；影响因素

1.研究背景

随着我国金融系统的全面开放，外资和民间资本可以自由流入银行业，商业银行事成竞争日益激烈，传统的利润增长点对商业银行的可持续发展效果甚微，因此，商业银行开始思考如何通过提升服务价值实现利润的可持续增长。服务价值提升的一个显著表征就是使顾客满意。而顾客满意度来源于对员工服务质量的整体评价，员工的满意度又决定了对顾客的服务质量。综上所述，商业银行提高顾客满意度，首先要从内部员工入手，以内部员工的利益为核心，努力提高员工满意度。本文以天津武清村镇银行为例，对其员工满意度影响因素进行分析。2013年4月天津武清村镇银行股份有限公司在天津工商局注册挂牌成立，由于员工的社会需求、成就需求以及心理需求在一定程度上无法得到满足，造成了商业银行普遍存在的问题，员工工作效率明显偏低、满意度低。基于这样的背景，本文通过对天津武清村镇银行股份有限公司员工满意度影响因素的调研进行研究是非常有必要的。

2.研究假设

员工满意度指员工对工作、氛围的整体感知，它直接反映了员工自身的各种需求被满足的程度。通过对国内外关于员工满意度影响因素的研究成果进行搜集整理，主要表现在以下几个方面：薪酬与福利、工作环境、个人发展、晋升机会等方面。可以发现目前的研究具有一定的局限性，主要集中在本企业内部，缺少横向比较，也就是没有在行业内形成标准的体系。其次没有利用系统的分析方法对某一个影响因素进行研究。所以，综合学者对员工满意度影响因素的研究成果，可以从以下几个方面提出假设：

2.1工作环境，反映与员工工作相关的各种客观条件。

2.2个人成长，反映个人培训、成长的可能性和晋升通道。

2.3薪酬与福利，反映薪酬的数量、福利是否完善、领导对员工的关心等。

2.4发展前景，反映员工自身的发展前景和职业生涯规划。

3.研究方法

在天津武清村镇银行股份有限公司进行调研，主要采用访谈法和问卷调查的方法，利用SPSS16.0软件对所收集的各项数据进行统计分析，分析研究银行员工满意度的主要影响因素。

3.1样本分析

3.1.1性别因素

目前在天津武清村镇银行股份有限公司中员工的基本情况是女性员工的数量占有优势。通过在银行内部随机发放问卷，调查结果显示，男性的比例为48%，女性为52%。该银行的男女比例基本符合行业要求。

3.1.2年龄状况

对员工年龄进行调查，结果显示25岁以下的员工占34%，26到30岁的员工占30%。31到40岁的员工占34%，总体上各个年龄阶段的员工分布相对比较均匀，目前我国商业银行业普通员工的平均年龄在30岁左右，该行员工的年龄状况基本上符合行业要求。

3.1.3学历因素

对该行员工的教育背景进行调查，从结果可以发现，具备大专以下学历的员工比例为9%，大专学历的员工比例为18%，本科学历的员工比例为70%，研究生以上的员工比例为3%。可以看出该行员工的学历主要为本科学历，在员工中70%的比重，从这些方面可以看出目前天津武清村镇银行股份有限公司学历水平符合业内要求，大部分员工具备较高的学历水平，其中满意度呈现较强的多元化趋势。

3.1.4工作年限

通过问卷调查，可以看出该行员工的工作年限在5年以下的比例为40%，5到10年的员工比例为34%，10年以上的员工比例为26%。

3.1.5岗位因素

调查对象中柜员员工所占比例为60%，客户经理所占比例为20%，从事技术开发的员工所占比例为6%，中层管理者得比例为14%。可以发现其中从事技术类得员工所占的比重偏低。

3.2信度检验

本文采用Cronbach Alpha系数检验调查问卷的信度，CronbachAlpha系数愈高即问卷的信度愈高。对本问卷的数据进行信度检验，结果显示，员工满意度影响因素的Cronbach Alpha系数为0.83，员工满意度的Cronbach Alpha系数为0.91，所以本问卷具有比较高的可信度。

3.3效度检验

对问卷效度的检验一般采用皮尔逊相关系数。员工满意度影响因素的皮尔逊相关系数为0.68，员工满意度的皮尔逊相关系数为0.61，系数均在都在0.6以上，数据结果表明问卷具有良好的效度。

3.4因子分析

对调查问卷做描述统计分析。问卷总共设计30道问题，对30个变量做因子分析，利用主成分分析法将30个变量提取4个公共因子，分别命名为工作本身、个人成长、薪酬福利、发展前景。反映样本总体对每个变量的解释情况，4个公共因子的解释贡献率达到78%，认为4个公共因子可以很好地反映原始变量的信息。

3.5回归分析

以4个公共因子为自变量，以员工满意度为因变量建立多元回归模型，回归结果显示，工作本身、个人成长、薪酬福利、发展前景分别对员工满意度具有显著的影响。

4.结论

通过对银行员工的内部访谈及内部的问卷调查，实证研究的结果表明，员工满意度的影响因素主要表现在工作环境、个人成长、薪酬与福利、发展前景等方面。从样本基本统计结果可以看出性别、年龄、学历、工作年限对员工满意度都存在显著的差异，和男性员工相比女性员工工作满意度低，和年长的员工相比新进员工工作满意度低，和本科学历的员工相比高学历员工工作满意度低，和老员工相比刚入职员工的工作满意度低。

通过因子分析，将员工满意度的影响因素提取为四个公共因子，解释了原有变量78%的信息。通过回归分析，可以得出员工在工作环境、个人成长、薪酬与福利、发展前景各个因素具有显著的负相关。由此可以看出不仅工作条件、环境对员工工作满意度有一定的影响，还和内部员工的生活环境有一定的关系。

因此，在对员工管理工作中要从以下方面入手。首先要关注内部员工的工作环境与工作条件，其次要进一步关注内部员工的生活学习环境与条件。总之，多种因素可能对员工工作满意度产生不同程度的影响，商业银行在对员工的内部管理中应该同时关注员工满意度的多种影响因素，满足员工不同层次水平的需求。（作者单位：西安建筑科技大学管理学院）

篇（2）

以党的十七大精神为统领，深入贯彻科学发展观，以认真落实省、市、区工商行政管理工作会议精神为契机，以培育和扶持成长性好的民营企业为目标，以走访座谈为有效形式，以诚信建设为保障，结合国家《中小企业促进法》的颁布实施，积极探索解决民营企业贷款问题的新途径,进一步创新服务内容，加大帮扶力度，全面落实监管与发展、服务、维权、执法的统一，提高服务质效，拓宽创业环境，加大帮扶力度，努力营造人人争先创业、企业竞相发展的良好局面，为我区经济又好又快发展做出新的贡献。

二、活动实施步骤

（一）调查摸底阶段（(2012年7月中旬至月底)

资金是企业发展的血液，企业要生存，要发展，首要解决的问题是资金。各基层所要依据当地行业特点和实际，通过实地走访、座谈等多种形式，对本辖区企业发展面临资金“瓶颈”的企业调查摸底，有重点地把信用良好、知名度高、技术含量高，有一定发展潜力的企业进行重点扶持。对非法的高污染、高排放、高能耗企业，要依法加大查处力度，坚决予以淘汰，为生态环保、高新技术、资源节约企业腾出市场、环境和资源空间，促进宏观调控政策的实施。在走访过程中要确保企业的基本情况、经营情况、项目情况、资金需求、贷款用途等方面的资料真实可靠，为诚实守信、有贷款意向的民营企业建档立案，应让银行能全面了解企业的各种信息，包括固定资产投资、生产经营、市场前景、经济效益等方面的情况，争取银行的信任与支持。

（二）筛选推荐阶段（2012年8月上旬)

各单位要对调查摸底中有资金困难的企业，进行梳理。各工商所要召开所务会，必要时也邀请镇上分管领导或部分企业对拟向银行推荐企业进行反复研究，在充分交流讨论、科学分析论证的基础上，真正挑选出在当地诚信程度好、效益和发展前景大的企业。各工商所所长与当地银行主管领导进行对接，确定出有签约意向的放贷企业名单。经分局初步审查并确定为初审诚信单位后,推荐给银行。特别是对我区纳税前40名的骨干要按照我局出台的[2012]34号文件，即工商分局关于发挥职能作用促进骨干企业和纳税大户又好又快发展的意见认真贯彻落实。如它们有资金方面的困难要优先向银行部门推荐。

（三）研究确定阶段(2012年8月中旬)

要积极探索有效的形式解决“企业上门贷款贷不到，银行上门放贷贷不出”的现状。各单位要及时为企业和银行提供相关信息，反馈银行和企业的相关意见，使企业与银行之间的沟通、交流畅通无阻。对银行部门初审意向放贷企业，各单位要结合我局信用工程建设与各银行进行再次协调沟通，让银行对企业加深了解，促成对参与活动的企业优先安排信贷资金，确保将信贷扶持落到实处。每个工商所要选出3家达成签约意向的企业靠上协调和指导，确保洽谈签约工作顺利开展。

（四）签约放贷阶段(2012年8月下旬)

在确定好银企对接意向放贷企业名单后，适时地邀请区委、区政府的有关领导,工商银行、建设银行、商业银行、农业银行、农村信用联社等金融部门有关主管领导，贷款意向企业签约代表召开银企洽谈会启动仪式，签定贷款意向书。企业要确保贷款资金用于其申请贷款项目，实行专款专用，企业要按签约规定，按时向银行还本付息，不逃废、悬空金融债务。在充分总结经验、完善模式的基础上，在全区广泛、逐步、深入把此项活动开展下去，达到企业不再为贷款问题而困绕，不断提升企业竞争力的目的。

（五）回访反馈阶段(2012年9月上旬至12月底)

各帮扶科室、所要把银行已签约意向的企业，特别是发放信贷资金的企业，要主动做好跟踪服务，进行不定期的检查回访，及时发现企业存在的苗头性问题。要经常地、主动地和银行交流沟通，共同建立企业信用档案。各所要安排专人负责协调企业与银行的贷款落实情况，协调企业与企业之间的协作配合情况，并及时反馈企业和银行的合作情况，对难以落实的贷款项目，及时向企业做好解释工作。要督导企业主动向开户行提交年度经营计划，通报重大经营决策，及时报告重大、突发事件。不断强化经营者素质，提高经营决策水平和市场判断能力。加强物流、资金流管理，减少产成品库存积压和应收账款，提高资金使用效率。建立健全重大项目决策责任制，减少决策失误。要遵循“诚信”原则，切实履行合同。同时，将有逃避银行债务行为，制造虚假财务数据的企业列入黑名单，建议银行不再对其实行贷款，对涉及到法律问题的依法进行处理。对部分资金注入后企业发展明显好的其做法和经验要及时进行总结推广。同时，对一直保持良好信用的企业实行优先贷款，安排下一年企业培育工作。

三、组织领导

为保证此项工作的顺利开展，分局成立银企洽谈协调领导小组，局长为组长，局领导为副组长，企业注册局、个私协、各工商所所长等相关单位负责同志为成员，具体负责此项工作的组织领导。各单位要把银企洽谈解资金难，促进市场主体繁荣健康发展，列入重要日程，通盘考虑，统一安排。要增强大局意识和服务意识，建立和完善考核机制，确保为帮扶企业提供全方位的服务。局有关成员将按照年初工作目标对帮扶情况进行考核验收。此次考核结果作为年终工作考核的重要内容之一。

四、工作要求

篇（3）

记者：“英才教育”主要是什么项目？这个项目您做了多久了？

方总：我们现在做的是定向委培，高端就业的招生。高校招生我从十年前就开始做了，积累了丰富的经验，从去年春天开始专业做定向委培，目前发展得非常好。

记者：您家的专业有哪些？就业前景如何？

方总：公司的专业种类十分丰富，包括铁路学校、海员学校、电力学校、护士学校、银行学校、石油学校、建筑学校，煤炭学校等，保证学生毕业安排工作，如海乘人员、银行工作人员、铁路乘务员、高速公路收费员……这些都是国有企业，待遇好得不能再好！

记者：加盟贵公司有什么条件，收入如何？

方总：加入我们的商在当地必须有一间办公室。已加入的商每月收入保守估计可达数万元，最高的一个商每月收入20多万元。就拿这次的展会来说，自27日开幕以来，我们已经成功签约了几十个商，咨询的人更是不计其数。平时展会最后一天其他展位差不多“打道回府”了，你看我们展位前还是这么多人，就知道这个项目有多火了。

招生无后顾之忧 市场“钱”景无限

中国人口基数巨大，每年毕业生都有数百万，高考难、就业难，成了家长和孩子的首要问题。家长宁可千金散尽，也要为孩子创造一个美好的未来。这就是商机！英才教育不但能够帮助孩子们圆大学梦，还能给他们提供就业机会。加盟商和家长正是看到了这一光明的前景，才选择了英才教育。

2012年，英才教育再添新专业、新岗位，学生年龄扩大到了16-46岁，专业培训时间从3个月至3年不等。如银行各岗位定点委培：培训对象男女不限，16-24岁，初中毕业学期三年；高中、中专、专科、本科学期3-6个月。就业单位为：光大银行、农村信用社、中银、建行、邮政银行、工行、农行等。月薪3000-4000元左右，缴纳五险一金，提供住房补助、工作餐。签订《培训就业协议书》，100%安排银行部门工作，签5年劳动合同，未能安置赔偿5万元。学员在外地银行工作一年可调回原籍银行工作。

英才教育和众多院校建立了业务关系，保证学生毕业安排工作，安排不了校方退费赔偿。困难学生还可享受助学贷款。一个专业好不好，关键看就业后的待遇，铁路、银行、石油、煤炭、护士……这些热得烫手的专业，如果是通过高考，多数人很难考得上，而英才教育凭借多年的影响力，争取到了众多学子梦寐以求的入学资格。迈入英才教育，就等于一只脚迈进了幸福人生的殿堂，开启了全新的生活。

成熟经验可复制 门外汉一个月改变命运

英才教育提供了全套操作方案，只要照着做就可以了。印制宣传页、做DM广告，只需要花些宣传成本，就能获得丰厚的回报。

按照英才教育的模式，张宏做了6家彩板DM广告，印制了宣传页，张贴在各个校园和小区里。家长和学生的电话每天都接不完。保证安排工作，工作轻松、待遇优厚，再加上不安排工作退款赔偿的承诺，很多家长和考生都很感兴趣。截止到10月底，张宏帮助40多个落榜考生找到了合适的学校，一个多月赚了近10万元劳务费。

此外，张宏把弟弟送进了海员学校，把亲戚家的妹妹安排进了银行学校。现在，张宏成了亲戚朋友眼中的能人，再也不是以前那个从早忙到晚的小贩。一个选择、一个多月，人生彻底变了样，张宏感慨：“招生真是无本万利，前景可观，再干几年当个百万富翁很轻松！”

与高校招生相比，定向委培的利润可高出高校招生的10倍，每年的6-9月是各大院校的招生旺季，到了10月份以后都停止了招生。而与英才教育合作的学校都是国有学校，每个月的15号和30号开学，常年招生，定向委培，就业有保障。总部为商颁发招生证书，提供全程招生跟踪指导，招生简章及招生秘籍之葵花宝典。市级20000元，区、县级3800元。

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地址：山东枣庄市解放北路市中区职业中专英才教育高端就业办公室 电话：0632-3393758

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篇（4）

**1、关于经营风险的内控机制问题。因为银行业务本身就是一个大风险的行业。诸如资金流动性风险、信用风险、利率风险、外汇风险、管理风险、道德风险等。在这些风险中有些仅靠**银行是很难预防和控制的，有些则是通过内部严格控制可以预防、减少、甚至根本杜绝的。为了防止风险，必须学习借鉴外国银行的先进经验，建立起一套严格的内控机制，靠制度去约束行员行为。

**2、关于人事制度改革问题。过去是银行员工由国家统一招收调配，现在由银行自己招聘。因此，首先应明确**银行是自主经营的经济实体、员工利益寓于银行效益之中，银行效益要靠职工去创造。其次，要明确银行的内部分配应是“多劳多得、按绩取酬”，在激励机制上坚持公平、公正、公开的原则，实行荣誉鼓励和物质鼓励相结合，注重智力资本的报酬，鼓励员工去钻研新知识、新技术、新业务。

**3、关于业务拓展空间问题。应在原来业务的基础上为企事业单位工资，代收代缴费用，如：水、电、电话、有线电视、房租等，代售机票、车票、公交月票，代卖养老保险金、开办养老储蓄等，提供保管箱业务，外汇，提供信用证及担保等业务，银行应图谋通过国际化走出一条混合经营的路子。

**4、关于改革服务手段，银行服务电子化问题。信用卡、atm机、自助银行、电话银行、**移动电话银行、网上银行，这些先进技术和经营方式的应用，没有中央政策限制，但需要投入，需要人才，谁重视，谁就可以占有更多的市场份额，因此，应寻找跨越式的捷径，少走弯路，抢到领先的行列。

**5、入世意味着政府管理部门首先“入世”，政府首先入世意味着政府管理体制的改革要到位，越位的要还位，不到位的要到位，这就意味着政府管理职能实现转变，政府与银行也要重新建立新型的关系。把过去行政命令式的强求银行贷款，这些“看的见的手”缩回，还权与银行，留下充足的空间给金融企业，让银行按照国际惯例，市场运行规律，寻求最大的效益，让“看不见的手”发挥作用。政府只有在创造良好的环境上下功夫，做文章，这样才能达到银行既增效增规模又支持地方经济发展的双赢目标。

**(二)关于服务地方经济建设问题

**金融作为政府调控经济手段，是经济运行中的血液，在促进地方经济健康发展过程中起到重要作用。金融中心地位也日益突出，得到政府部门、企业的广泛认识，金融创新发展，必然推进地方经济发展，金融业务拓展，必然提高经营效益双赢，因此，做为山区的金融业

，应从以下×××个方面积极做好服务地方经济工作。

**1、拓展金融筹资功能。周宁作为一个山区县份，资金的融资渠道相对比较狭窄，对银行信贷资金依赖性大，所以金融要以入世为契机，加快融资体制改革，在发展间接融资的同时，扩大企业直接融资的比重，扩大信贷来源，大力吸纳社会闲散资金，运用多种形式的融资工具，加大融资总量，保证多种信贷资金的需要。

**2、櫪支持农业产业化进程，促进农村经济发展。櫩

****“靠山吃山”念好山经是山区县发展经济的特点，金融部门应积极支持发展县域特色农业，加大资金的投入力度，建好茶叶、花菇、魔芋、毛竹、药材、花卉、马铃薯、反季节蔬菜、水果等九大基地，壮大基地规模，并按照贸工农一体化，产供销一条龙的模式，扶持特色农副产品加工企业，形成几个有规模、有带动力、有发展前景的农产品加工龙头企业，促进农村经济发展，农民增收，而金融企业在促进农村经济发展的同时，建立自己广泛的客户群，使

自己立于不败之地。

**3、积极支持资源工业和私营企业的发展。xx县有丰富的电力资源，可开发装机容量×××万千瓦，**各种矿产资源品位高，贮量丰富，具有很好的开发前景和市场。金融部门应积极抢占这些优势，对这些项目的开发及时提供信贷支持。同时，还应继续支持企业摆脱困境，对重组后的企业，有效益的要在信贷方面予以支持，对新上的，要分析其发展前景，扶上马送一程。对xx在外的几千家个私企业和在工业小区的个私企业有效益、有发展前景、技术含量高的应在信贷上予以大力支持，简化手续，降底担保的门槛。在对企业进行信贷支持的同时，要充分利用现有政策，及时做好核销呆帐准备金的审查上报工作。

篇（5）

2、会计专业。大小公司都需要会计，国际化令到拥有良好的英语能力的人才就业前景更加广阔。CEO和CFO必须要在财务报表上签字，将担负更大的责任，因此对于高素质的会计人才的需求将继续维持强劲势头；

3、物流专业。现代物流业涉及的领域十分广阔，在物流运作链上，商流，信息流，资金流贯穿其中，物流管理和营运工作需要各种知识和技术水平的人才；

篇（6）

徐振文先生同样爱着自己生活的社会。

在社会这个人生大舞台上，他积极地扮演自己的角色，担任着许多社会职务，为社会奉献了自己的热诚。其实，他对社会的那一份爱，更体现在对青少年的关注上。作为一个有着丰富人生经历的金融人士，他希望自己的专业可以为香港的青少年做点什麽。他更希望可以唤起青少年对前景的信心，不要轻言放，勇於面对挑战。

因为爱，他才会真正用心投入工作；因为爱，他才会在生活中燃烧自己真正的人生价值。

十年磨一剑

恒生银行是香港第二大上市银行。“恒生”二字含有“永恒生长”之意，象徵恒生与客户和香港一同成长，是一家资本雄厚，以香港及中国内地为业务重点的商业银行。在这里工作，为客户服务，徐振文先生充满了自豪感。

这种自豪，是因为他爱着恒生，因为他选择了恒生。

当时，从香港大学金融专业以优秀成绩毕业的徐振文先生，已经将目光锁定在了香港几家大的银行上。他在心里默默地比较几家银行各自的特色之後，就对恒生银行情有独锺。他十分解恒生银行发展的历史，认为恒生银行是一家极具生命力、极具发展前景的银行。然而，“襄王有梦，神女无心”，当时的恒生银行没有在社会上发出任何的招聘信息。

而在当时，香港的许多大银行都针对应届毕业生推出了培训计划。在略微的心理落差下，渣打银行吸引了徐振文先生的目光。渣打银行是英制的银行，在香港针对应届大学毕业生，推出了18个月的培训计划，吸引了许多优秀的应届毕业生加入其中。徐振文先生调整心态，他认为渣打银行的培训计划很科学，而且将来有机会到英国接受培训，於是选择了渣打银行。

这一选择，就是十年的付出。这十年时间，徐振文先生从一个大学毕业生，成长为一名经验、资历丰富的金融人士。他在渣打银行默默地付出，尽心竭力地奉献，深深地下了根基。

1994年，徐振文先生同往常一样，浏览报纸上有关金融的信息。一则招聘信息在他心里掀起了波澜：恒生银行招聘管理人才。之前，恒生银行从未如今天一般在外面招聘管理人才，他们都是在银行内部选择一些优秀的人才，所以，这是一个机遇。

然而，在渣打银行工作了十年，徐振文先生已经对之产生了深厚的情感。对於这突然出现的机遇，徐振文先生陷入了两难境地。曾经，恒生银行是他的向往；如今，渣打银行是他耕耘十年，亟待收获之地。如果选择恒生，则意味着一切要从头开始。

冷静的思考使徐振文先生看清楚了自己心中真正的方向，他需要恒生，且他适合恒生。在他看来，渣打银行因为是英资银行，在管理上的观念太过於保守，因此在风险管理层面也是很完备，所有的培训计划也是侧重风险管理方面。而恒生银行已经推出了一系列重大改革，锐意进取。1994年，徐振文先生正式加入恒生银行，成为一名区域经理，管理九龙南区13间分行。

十年磨一剑，十年来在渣打银行打下的根基，使徐振文先生深深明白恒生银行需要什麽，他需要在恒生银行的发展中，作出怎样的配合。他的选择是对的，这十几年来，徐振文先生在恒生银行越走越远，不仅成为优秀的管理者，他更收获了一种家的温馨，一种自豪。

思想皆恒生

作为恒生银行助理总经理、商务理财业务主管，徐振文先生所思所想，都以“恒生”为中心。从他的语气中，可以感受到他对“恒生”发展前景的信心，对“恒生”的认同，以及对“恒生”强烈的归属感。

“在香港，我们拥有超过一百五十间分行及自助理财中心，网络庞大，几乎遍布香港每一角落。”谈起恒生的发展成就，徐振文先生也是喜形於色，恒生和他，已经成为了一个共同体。

从徐振文先生的介绍中，似乎不难想象恒生银行在众多银行中竞的优势，然而事实正是如此。徐振文先生说：“恒生在香港比较受大众认可，是比较大的银行。恒生指数是很成功的品牌，不仅在香港，在国际上也知名。且，从恒生创办人的年代，就很注重服务，这麽多年来我们也把客户放在首要位置，在服务上面我们还是优胜一点。”

香港银行众多，恒生能发展成为香港第二大上市银行，不仅仅是在服务上尽善尽美，他更有一种宽容的胸怀，如海纳百川。这一点，单从徐振文先生的言语中，就可以感受得到：“香港是国际金融大都市，国内、国外银行到香港发展是必然的，这可以拉近彼此间的距离。正如同国内银行十分清楚香港各大银行做生意的热忱，我们也可以从国内银行学到怎麽利用恒生在香港的优势发展国内业务，没有调整就没有进步。”据悉，恒生银行在内地设有十二个业务据点，包括六间分行（位於北京、上海、广州、深圳、福州及南京）、四间支行（三间在上海及一间在深圳）及两间代表处（位於厦门及东莞）。

如今，金融海啸依然持续影响着金融市场，面对这一问题，徐振文先生说：“恒生银行在这方面的风险管理做得还是好的，我们有自己的投资部门，与汇丰集团合作得非常紧密，所以我们的产品是风险比较低。客户也不是追求很高利润，加上我们的业务比较多元化，客人对我们有信心。我们的卖点是，你不需要找多家银行，你只需要找我们一家银行就好，这样你就可以集中处理所有的业务。”

可以看出，恒生银行处处以顾客为先，这真是一种难能可贵的理念。而在如今的经济背景下，徐振文先生始终心怀责任，他奉劝一些投资者：“多做分析，切莫只听专家建议，要做足功夫在投资产品背後，看清楚政策所在，分散投资，才可能有比较长远的发展。”

真的是“居庙堂之高则忧其民”，处在恒生银行助理总经理、商务理财业务主管的位置，徐振文先生立足恒生，心忧客户，处处为客户着想，而这些，为恒生播种了又一个收获的秋天。

服务为社会

徐振文先生担任着诸多社会职务。他现担任香港新界总商会副会长、香港都会扶轮社社员、专业培训师学会顾问、香港生产力促进局顾问小组成员、城市规划上诉委员会委员、职业训练局委员、银行及金融业训练委员会委员。在社会服务上，他同样奉献着自己的一腔热忱。

即便是时时为社会奉献，徐振文先生依然怀着一颗感恩的心，他觉得社会给了他太多，就是在服务社会的过程中，他收获了太多。他说：“我认识了很多的朋友，从他们的经验中，增加自己对金融和香港社会的认识，因此自己的工作开展得更加顺利。”

其实社会就是这样，奉献和索取往往是相互的，只是，社会对个人的回报，是在不知不觉间，正如同徐振文先生所说，社会所给予的悄悄帮助了他的工作。正是因为这样，徐振文先生更想将自己的专业贡献给社会，他将目光放在了年轻的金融从业员身上。

徐振文先生常常到大陆交流访问，他深刻地感觉到内地的年青人和香港的年青人有很大不同：内地的年青人很主动，喜欢问问题，关心政治，关心经济，有着自己的分析、见解；香港的年青人只关注娱乐新闻，他们没有兴趣去问为什麽。

这一系列对比常常困扰着徐振文先生，他觉得还是与教育有关，他说：“香港的老师不喜欢学生问问题。”因此，他希望将自己在银行接受的培训，用在青年人身上，希望他们对金融业务更加投入，明白金融市场的挑战，将眼光不仅仅局限在香港金融市场上。

徐振文先生更希望现在的年轻人，能承受更多压力，不要轻言放，甚至放自己的生命：纵有挫折此生都奋斗，前途还有更多挑战，要对前景有信心，永不言败。

篇（7）

随着市场经济的不断发展，越来越多的股份制银行和私人银行如雨后春笋般的出现，这些新开设的银行的中高层管理人员都是从国有商业银行跳槽而来的，导致这个现象的原因有很多，主要有员工的薪酬问题、激励机制缺乏和缺乏企业文化的凝聚力。针对这些导致人才流失的原因分别提出了相应的措施来解决。只有留住了人才，才能使国有商业银行在未来的金融竞争中占有一席之地并最终立于不败之地。造成中国工商银行大同分行人才流失的因素很多，通过发放调查问卷并与从业人员实际交谈，我总结了以下几个原因：

1、银行对员工没有明确的职业生涯规划计划

在工商银行，一般刚入职的员工都是被安排在柜员的岗位上或者做大堂经理，基本不可能坐后台或者去办公科室，也基本不可能由副主任、主任、副行长和行长逐级提拔。人才往往很关心自己在工作中能不能学到东西，有多大的晋升空间，工商银行中的有识之士通常都看不到他们将来的发展前景，不知道他们要在柜员的岗位上待多久，他们因此就会跳槽到中信银行这些股份制银行或者当地的大同商业银行去实现自己的伟大人生抱负。

2、薪酬待遇

常言说：“不想当将军的士兵不是好士兵”。股份制银行为了刚刚进入大同市就能打开市场，凭借总行在资金上的支持，往往“不差钱、任性”，为其员工提供的工资是工商银行的5-10倍不等。股份制银行对于员工揽存奖励很大，按照揽存量进行提成，而工商银行对于员工的揽存奖励幅度很小，这使得有能力有资源的人才因为在为单位即使揽到存款而依旧得不到应有的奖金而萌生去意，最终跳槽到其他银行

3、工商银行晋升渠道不科学，没有活力

工商银行现在都是都是通过校园招聘的方式来招聘新员工，很少从相关行业例如保险、证券直接招聘“拿来就能用的”高端专业金融人才，这使得工商银行只是拥有最低端的员工，对于新业务难以开拓和发展，使得很多优秀的人才不能人尽其才、才尽其用，看不到自己在工商银行即使兢兢业业干工作未来的归宿在哪里，从而不得不去更有发展劲头的股份制银行。另外，工商银行在决定员工升迁时并不是完全看能力，而往往像公务员和事业单位那样看关系、论资排辈，年龄大没有能力的人可以升迁，年轻有为奋力干工作的人，却并不一定能得到重用，严重打击了真正干工作者的积极性，看不到未来的发展前景，因此只好去没有官僚作风气息的股份制银行中。

4、缺乏完善的制约机制

工商银行是国有商业银行，员工进去后就有了铁饭碗，毫无压力，部分员工工作散漫，根本不满足现代企业的工作要求。中国工商银行大同分行的很多网点都是人浮于事、出工不出力，是一种人多、干活人不多的局面。因此在这种不太好的工作环境下，人才就容易灰心意冷，渐渐对企业产生厌恶感最终跳槽。

结合前面的原因分析，我认为国有商业银行防止人才流失的主要措施有：

（1）将技术型和行政型员工相分离

工商银行的人员大体可以分为两类：第一类是技术型人才，第二类是行政型人才。例如可以将IT、会计类、理财类等技术型员工分离出来，对每一个工种再单独设立若干级别，例如对会计类人才可以根据他们的职称进行划分设立相应的工资标准。技术型人才不仅可以纵向一直沿着自己的专业发展，也可以横向转为管理岗，改变之前单一的所有人员只能通过做行政领导才能晋升的用人方式，丰富用工进步的渠道，最大可能的调动大家的工作积极性。

（2）制定合理科学的薪酬制度

当今社会一切矛盾的根源都是因为利益。员工对工商银行的不满，很大程度上也是因为对于既得利益的不满，总觉得自己付出的多，得到的少。工商银行受国企通病的影响，在一定程度上还存在着“干与不干一样、干多干少一样”的大锅饭弊病。工商银行仅仅以粗线条方式将员工分为哪一个级别的行员。应该制定更为具体的量化考核指标，例如每天办了多少笔业务，能为银行盈利多少以及顾客的满意程度，制定依据每个人对本行贡献的量身定做的薪资标准，使得每个员工都对自己获得的薪资心服口服。

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投资银行在公司并购中的积极作用表现为多方面。对企业并购中的买方来说，投资银行的并购业务可帮助它以最优的方式用最优的条件收购最合适的目标企业，从而实现自身的最优发展。而对企业并购中的卖方来说，投资银行的积极作用则表现为帮助它以尽可能高的价格将标的企业出售给最合适的买主。对敌意并购中的目标企业及其股东而言，投资银行的反并购业务则可帮助它们以尽可能低的代价实现反收购行动的成功，从而捍卫目标企业及其股东的正当权益。若从宏观经济发展和社会效益的角度看，投资银行并购业务的积极效用表现为：投资银行并购业务的产生、发展和成熟提高了并购效率，加速了并购进程，节约了企业并购过程中的资源耗费(人、财、物等投入)，极大地推动着公司的合并与收购运动，促进存量资产的流动、经济结构的调整和资源配置的优化；加速大资本集中，实现企业经营的规模经济和协同效应；革除企业管理中的和肥私行为，有助于解决问题和改进企业的管理效率，维持现代企业制度的活力和生命力。

一、作为买方策划并购

大多数投资银行都设有并购部门专门从事并购业务。这些部门平时致力于搜集有关可能发生的兼并交易的信息，包括查明有哪些持有超额(剩余)现金的公司可能想收购其他公司、哪些公司愿意被收购兼并、哪些公司有可能成为引人注目的目标公司等。也就是说，投资银行手里握有大量潜在产权交易的信息。由于信息和投资银行长年积累起来的并购技巧及经验等方面的优势，并购中的双方一般都会聘请投资银行帮助策划、安排有关事项。例如，如果一个石油公司决定扩张到煤矿业，那么这个企业很可能要得到投资银行的协助，帮助它确定被兼并的煤矿，并组织谈判。同样，经营状况恶化的企业，其持有异议的股东也可能暗中要求投资银行帮助对该企业进行兼并。当一家投资银行受聘为买方的财务顾问后，它所要进行的工作主要是：替买方寻找合适的目标公司并加以分析；提出具体的收购建议，包括收购策略、收购的价格与非价格条件、收购时间表和相关的财务安排等；和目标公司的董事或大股东接洽并商议收购条款；编制有关的并购公告，详述有关并购事宜，同时准备一份寄给目标公司股东的函件，说明收购的原因、条件和接纳收购程序等；提出一个令人信服的、买方有足够财力去完成的收购计划。

西方上市公司的收购行为中有一种独具特色的类型――上市公司私有化。所谓私有化是指由上市公司大股东作为收购建议者所发动的收购活动，目的是要全数买回小股东手上的股份，买回后撤销这间公司的上市资格，变为大股东本身的私人公司。在多数情况下，大股东和被私有化的股东都会聘请投资银行作为财务顾问。投资银行作为大股东的财务顾问，主要是向大股东提供以下建议：私有化的方式、私有化的价格及非价格条件、私有化成功的机会、编制有关私有化计划的文件。作为小股东的财务顾问，投资银行的工作主要是就私有化建议是否合理，向独立董事和小股东提供意见。

投资银行在提出它们的建议时，应考虑的因素主要是：公司近期股价的表现、私有化价格的市盈率和股息率、私有化价格对公司资产净值的溢价或折让水平、大股东发动公司私有化的动因及公司的前景等。

二、作为卖方实施反兼并措施

在并购交易中，目标公司为了防御和抵抗敌意收购公司的进攻，往往请求投资银行设计出反兼并与反收购的策略来对付收购方，增加收购的成本和困难度。常见的措施有寻求股东支持、股份回购、诉诸法律、白衣骑士、毒药丸子和驱鲨剂等。

作为目标公司的或财务顾问，投资银行的工作主要是：如果是敌意的收购，和公司的董事会定出一套防范被收购的策略，如向公司的股东宣传公司的发展前景，争取大股东继续支持公司的董事和持有公司的股票等；就收购方提出的收购建议，向公司的董事会和股东作出收购建议是否公平合理和应否接纳收购建议的意见；编制有关的文件和公告，包括新闻公告，说明董事会对建议的初步反应和他们对股东的意见；协助目标公司董事会准备一份对收购建议的详细分析和他们的决定，寄给本公司的股东。

投资银行在进行上述工作时应考虑到：如果目标公司为上市公司，它的股价表现，包括股价近期有没有异常的变动、股票的交易状况等。市盈率。收购价的市盈率是否合理，这需要和市场上类似的公司相比较，同时亦应考虑目标公司未来的发展前景。股息率。收购价的股息率应和当时的市场利率和市场上类似公司的股息率作比较。公司的资产净值。收购价是高于还是低于公司的资产净值，公司资产净值的计算应包括有形资产和无形资产(专利、商誉等)。公司的发展潜力。收购价格是否反映了公司的前景，包括公司所处行业的前景、公司的竞争能力和公司管理层的素质等。

三、参与并购合同的谈判，确定并购条件

有人曾形象地把并购活动比喻为维多利亚时代的婚姻：第一个关心的问题是祖先及出身，然后是双方互相评价，如果同意，那么接下来的就是关于“嫁妆”的艰难谈判。这里“嫁妆”指的就是并购的条件。在公司并购活动中，如何确定并购条件确实是一个让人头痛的问题，而且往往直接关系到并购活动的成功与否。

投资银行一般在善意并购活动中为两个公司确定兼并的条件，包括兼并的价格、付款方式和兼并后目标公司的资产重组等。大多数情况下，并购交易的双方都会聘请投资银行作为各自的财务顾问和人，就兼并条件进行谈判，以便最终确定一个公平合理的、双方都能够接受的兼并合同。

在恶意并购中，投资银行也会事先帮助收购方确定其收购出价，因为恶意兼并成功与否的一个重要条件就是收购方的出价。若收购出价太低，对目标公司股东没有吸引力，收购行动往往会失败；若出价太高，又会影响到收购方公司股东的利益。因而，聘请投资银行制定收购价格至关重要。

四、协助买方筹集必要的资金

投资银行在作为收购方公司并购的财务顾问的同时，往往还作为其融资顾问，负责其资金的筹措。这在杠杆收购中表现得最为突出。

与其他并购方式一般是“大鱼吃小鱼”不同，杠杆收购的最大特点就是通过增加公司的财务杠杆来达到“小鱼吃大鱼”的目的。根据美国德崇证券公司的调查，从事杠杆收购的美国公司的资本结构大致为：股本5％-20％、垃圾债券10％-40％、银行贷款40％-80％，杠杆比率一般在1：5到1：20之间。

投资银行依据杠杆收购中的买方主要使用债务资金“以债换权益”和要求保密的特点，可从以下三方面去开展工作：建议收购；安排资金融通；安排过渡性资金筹措――桥梁性融资。

“安排资金融通”工作中，投资银行的主要作用体现在协助购买方设计和组织发行“垃圾债券”。“垃圾债券”简单说指的就是高收益

高风险的投资级以下的债券，最早起源于美国，在五六十年代主要作为小型公司筹集开拓业务之用的资金的融资工具。进入70年代以后，随着杠杆收购的兴起，垃圾债券的用途已从最初的拓展业务，逐步转移到了用于公司的收购与兼并上来。利用垃圾债券举债收购最成功的例子可以说是1988年底，亨利・克莱斯对雷诺烟草公司的收购。美国的德雷克塞尔公司是一家专门为杠杆收购提供融资的公司，该公司在著名的“垃圾债券之父”迈克尔・米尔肯的率领下，曾经为美国上百家小公司的兼并，尤其是杠杆收购发行垃圾债券提供收购的资金来源。为此，该公司获得了上亿美元的佣金收入，同时亦推动了80年代席卷美国的企业并购热潮。后来在1989年华尔街股市风波的冲击之下，德雷克塞尔公司宣布破产，其他投资银行于是纷纷收缩这方面的业务，大举退出对杠杆收购的融资，市场萎靡不振，一直到1995年此种业务才又重新活跃起来。

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1 商业银行信贷风险的表现及成因

随着经济形势的发展，商业银行面临的信贷风险不断加大。其中，信用风险、法律风险等各种各样的风险是导致信贷风险产生的主要原因。

1.1客户受某些因素的影响产生的信用风险。信用风险已经成为目前商业银行所面临的主要风险类型。这种风险主要来自于客户的信用状况。客户的信用状况的好坏对信用风险的产生有着直接的影响。受某些因素的影响，客户借贷后不能按照当初的约定按时还清承诺的利息和本金，造成商业银行不良贷款的产生，这种违约现象也直接导致银行蒙受损失。

1.2客户受利益驱使产生的法律风险。

目前，商业银行所处的法律环境不好，与信贷有关的法律法规不够完善，使得商业银行在一定程度上遭受着法律风险。随着企业经营自的不断扩大，企业在金融法律体系不健全，部分法规制度缺位的情况下，受经济利益的驱使，巧立名目，有意识地逃、废金融债务。

1.3政府非正常性干预产生的经营风险。

受经济发展的影响，商业银行的正常经营容易受到当地政府部门的影响。当地政府部门为了本地区经济的发展，盲目扩大生产规模和增加新上项目，过多地干预商业银行的正常信贷业务。

1.4内控制度不完善产生的道德风险。商业银行普遍加强了内控制度建设，内控制度建设也取得了一定成效，但是仍然不够完善，不完善的内控制度就给一些不诚实、不正直的人钻了空子。具体到商业银行内部，就是商业银行个别信贷业务人员，受利益驱使，利用内控制度不够完善的漏洞，不按规章制度办事，利用手中的权利违规授信、放贷，取得不正当利益，因而给商业银行造成信贷风险。

2.针对商业银行信贷风险的表现，应采取以下对策进行规避

针对容易出现的信贷风险，商业银行要积极采取多种举措进行应对，除了调整自身信贷结构、完善内控制度、完善信贷风险预警机制以外，还要加强和政府部门的沟通、充分利用法律手段保护自身的合法权益，切实做到防范信贷风险。

2.1加强对员工的思想道德品质教育，严格信贷管理。商业银行要想有效避免道德风险的发生，就要多措并举在信贷管理上下功夫。首先，要加强对员工的思想道德品质教育，教育广大员工遵章守纪，做诚实正直的好员工。其次，就是建立健全各项规章制度，完善流程环节，确保信贷管理中的任何一个环节都不出现问题。第三，还要建立科学完善的考核体系，下达合理的考核指标，建立合理的奖惩制度，完善信贷工作人员激励约束机制，大大激发广大信贷从业人员的工作积极性。

2.2充分利用法律手段，保护自身的合法权益。为了更好地防范可能出现的信贷风险，不给企业逃废债、转账提供可乘之机。商业银行就要M快适应市场调节机制，依法合规办事，把银行信贷风险管理纳入法制轨道。除此之外，商业银行还要在信贷风险防范过程中向企业宣传金融方面的法律法规，让企业自觉懂法守法，贷款到期主动还本付息，这样就使得商业银行的不良贷款呈下降态势，从而较好地防范信贷风险。

2.3树立市场风险管理意识，建立健全科学有效的内控机制。

首先，商业银行要对信贷风险管理人员加强培训工作，提升银行从业人员的市场风险管理意识。建立健全内控机制，实行信贷、审批与监管三分离的运行机制， 有效避免各职能部门之间在内部控制中出现漏洞。其次，内部控制要明确信贷从业人员的权利、责任和义务。不仅要规定职能部门和个人处理业务的权利，还要明确规定其应该承担的相应责任和义务。同时，要建立内部控制的检查评价机制和处罚机制，对在信贷工作中发现的问题及时纠正，堵塞漏洞。第三，要强化稽核及审计部门作用，促进从合规性监管向风险性监管转变，从单一的事后监管向事前、事中、事后全过程监管转变。只有这样，商业银行才能达到防范信贷风险，稳健经营的目的。

2.4完善贷款风险预警机制。商业银行要想防范信贷风险，就要必变传统的思维和观念，改变以往单一依靠贷款企业报送报表获取信息的做法，要主动作为，拓宽信息来源的渠道，不仅要收集企业的企业法人代表个人资料，还要对企业的信用状况进行收集，不仅对企业有无违约记录进行收集，还要收集企业的偿债能力、生产经营状况、资金营运状况、企业财务管理状况、企业经营水平及市场发展前景等资料。与此同时，财政、审计和税务等政府部门和企业有着直接和间接的联系，定期不定期地对企业进行监督检查，在监督检查过程中掌握着大量的企业（或企业法人代表）的资料和信息。商业银行要加强与这些政府职能部门的联系，及时了解和掌握企业的信息和资料，对在信贷工作中有可能出现的风险及时提出防范措施，有利于做好信贷风险防范工作。

2.5加强与地方政府的沟通，建立良好的政、银、企关系。首先，地方政府要积极支持当地商业银行的工作，坚持商业性资金的有偿性、流动性、盈利性原则，保证金融机构的经营自，为商业银行创造宽松的金融环境，尽可能地减少因政府行政干预而带来的信贷风险。其次，商业银行要加大宣传力度，在资金宽裕，不违背信贷政策的情况下，积极支持当地政府的经济发展，对地方扶植的一些优势项目要实行信贷支持。对一些前景不好的项目，商业银行也要积极和地方政府沟通，做好不予支持的解释工作，从而达到互相理解的目的。第三，地方政府要出台相关政策，鼓励和支持当地企业改革创新，增强企业自身竞争力，同时，要积极为商业银行和企业牵线搭桥，一方面保证企业可以及时贷款到位，另一方面可以保企业到期偿还贷款本息，从而建立起良好的政、银、企关系。

参考文献：

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苏州大学金融学属于本科类，学制为4年，授经济学学士学位。它的主要课程设置为政治经济学、西方经济学、商业银行业务管理、计量经济学、国际经济学、货币银行学、财政学、证券投资学、保险学、国际金融、中央银行业务、投资银行理论与实务等。它的就业前景是在银行系统、保险公司、信托投资公司、证券公司等金融机构、企事业单位从事管理工作。

苏州大学坐落于古城苏州，是国家“211工程”重点建设高校、“2011计划”首批认定高校，是江苏省属重点综合性大学，也是教育部“卓越医生教育培养计划”试点高校。

（来源：文章屋网 ）