传统营销和网络营销案例汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇传统营销和网络营销案例范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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网络营销是一门交叉和综合很强的学科，而中职学校的学生来说，理论接受能力原本薄弱、更没有社会实践经验的教育对象，等待他们的却是如此复杂，陌生，全新的课程，单纯的进行理论传授，则显得枯燥、难懂，甚至让学生产生厌学情绪，所以我们应该在教学过程中合理采用案例教学法，选用生动具体，切合实际，紧跟时势，有针对的典型案例贯穿与整个网络营销教学之中，这可提高教学质量，能取得事半功倍的效果。

二、网络营销案例的教学实践与思考

案例的选取及运用直接关系到案例教学效果，结合中职学生原有知识基础，教师在选取案例时应注意以下几点。

1.强调紧密性，体现“以生为本”

案例教学是围绕理论教学展开的，选取要做到针对性强、具有典型性，并尽量做到题材广泛，做到案例内容与理论知识的高度一致性，具有上述特点的案例能更好地激发学生的兴趣，有助于学生对知识点的理解和把握。例如，在章节开始的第一节课，可以用中国本土产品“脑白金”的营销案例，从市场调查，产品定位及定价，销售渠道，广告内容，软文营销等全方位地向学生介绍，从而引导学生走出两个误区：第一、网络营销不是网上销售；第二、网络营销不仅限于网上。第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上。如“如何把梳子卖给和尚”，“如何把一个苹果买到一百万”，可以作为前置作业，让学生主动思考，提高学生听讲的兴趣。

2.要求创新性，体现“与时俱进”

案例除了要和教学内容结合，还应该考虑到学生的原有知识水平和兴趣所在。互联网世界日新月异的变化，以及绝大部分学生对网络世界的熟悉，运用一些旧案例，是很难激发学生的兴趣，所以作为教师要充分利用网络资源，与时俱进，及时更新教学案例库。在2009年的教学过程中，所使用的大事件营销案例可以更多地结合2008的奥运盛事，比如可口可乐与腾讯的“在线奥运圣火传递”活动，搜狐网的“圣火到我家”活动；而在2010年的时候，就可以从上海世博会及广州亚运会跟某些产品或某些网站的合作去分析教学知识点。

3.引导德育化，体现“网络文明”

近年来，互联网已成为人们学习、工作、生活的重要工具，而网络事件营销，对于大众来说已经并非一个新鲜的概念。比如从芙蓉姐姐到天仙妹妹，从2006年的中国版“别针换别墅”神话艾晴晴的网络骗局到“奥巴马女郎”的个人事件营销。最近这几年的“网络红人们”几乎均是通过这样的方式被大家熟悉，无一例外。事件营销利用人们对事件本身的关注，企业从中获得非常高的知名度。这一营销方式更是被企业广为采用：制造新闻事件，吸引媒体注意，通过体传播，达到宣传品牌的目的。在复杂的事件营销环境下，教师在教学过程中运用案例时必须注意提倡“网络文明及其建设”，引导学生正确使用这种营销形式，必须要端正自己的营销动机，采用正确的方式，杜绝为达目的不择手段的做法。

4.注重可行性，体现“理论与实践的统一”

篇（2）

第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，其中手机网民规模达5.57亿，使用手机上网人群占85.8%，较2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作报告中明确提出了“互联网+”的发展方向。互联网正深刻改变着人们的生活方式和思维方式，无可避免的也对教育领域产生了重大影响。互联网信息技术不断地运用到高等教育教学中，改变着高校教学的方式，推动着教学的改革。在“互联网+”的背景下，已经有学者对高校课程教学改革进行了探索和研究。张和生等就网络条件下对外汉语教学课件的设计原则进行了总结，[1]曹宬宬等对互联网金融教学进行了探究，[2]王春兰等对移动互联网条件下如何有效展开思想政治理论课进行了深入分析，[3]杨兴华等则对市场营销学如何在“互联网+”背景下进行教学改革进行了思考。[4]然而，针对本科旅游管理专业课程《旅游市场营销学》在互联网时代面临的问题，以及如何进行教学改革的文章尚无。本文将在深入分析本科《旅游市场营销学》课程传统内容和教学方法在互联网条件下凸显出的主要问题的基础上，结合互联网发展对传统教学的改变，对《旅游市场营销学》课程教学内容、教学方法、师生角色转变几方面探索了课程改革的方法和途径。

一、互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学的问题

1、课程内容亟需调整

《旅游市场营销学》课程教学内容包括旅游市场营销理论部分的4Ps、市场环境分析、市场调研、营销战略、营销计划、营销控制、营销新理念与网络营销，和涉及旅游企业的营销实务部分的旅游目的地营销、旅游景区营销、旅行社营销、旅游饭店营销、旅游交通营销知识内容。在“互联网+”时代背景下，课程应用的教材编排明显存在滞后于互联网时代的现状。现有教材中旅游市场营销理论部分涉及网络营销的内容明显篇幅过少，且涉及的旅游网络营销的知识内容偏陈旧，并不能体现互联网在现今旅游营销中的重要地位，更未将旅游网络营销的现状、方法、趋势做明晰的阐释；而在旅游企业营销实务篇章中，也没有将互联网及网络营销的相关知识和实际运用的生动案例编撰进来。旅游市场营销学的课程性质偏实用，这就决定了课程的教学更要紧密结合市场动态，避免学生在课程结束后所掌握的知识和技能脱离实际需要。除了旅游网络营销相关知识在课程内容上存在严重滞后，另一个问题更加不能忽视：课程案例的更新。旅游市场营销学中除基本营销理论外，涉及较多旅游营销案例。通过对生动的旅游营销案例的学习及分析，学生不仅可以更好的认知旅游营销理论的实际运用，更能从中揣摩体味旅游营销的方法，开拓思路，为今后实际接触旅游营销工作奠定一定的基础。与案例在教学中的重要性形成鲜明对比的是，现有的案例少有旅游网络营销的优秀案例。在互联网渗透各个行业，并对行业产生重要改变的时代，旅游网络营销案例的缺失显然会对学生掌握和学习最新的旅游营销知识产生消极影响，更加不利于学生对现今社会的“互联网+”发展趋势的清醒认知。

2、教学方法

互联网时代手机、电脑、网络给人们带来新的获取信息途径。这种信息爆炸使学生开阔了视野，提升了信息交流平台，相应的也对旅游市场营销课教学方式提出了更高要求。由于智能手机的便携性和方便性，学生可以随身携带、随时上网，加上校园无线网络的普及，必定会有大部分学生将个人时间花费在手机上。更有一项调查结果显示，约有13%的大学生会在上课时间通过手机登录微博、QQ、网页等。[5]利用手机可以便利的获取大量信息，作为“数字原住民”的学生，无论在技术上、时间上还是精力上，都较“数字移民”的教师具备更多的优势，现今的学生掌握的信息量并不比教师少。那么，如何才能在教学过程中使掌握大量信息的学生被课程内容吸引，进行积极的学习呢？此外，现在的智能手机功能强大，可用其拍照、录音和录相。传统教学模式下学生在课堂上通过记笔记来巩固和消化所传授知识的功能，被智能手机的各项功能弱化。在课堂上做笔记被代之以用智能手机拍摄教师课件内容。面对这种新情况，如何调整教学方法，是值得任课教师认真思考的问题。

二、《旅游市场营销学》课程教学应对思路

面对互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学面临的上述问题，根据旅游市场营销学课程教学的特点，结合国内学者对互联网时代高校本科课程改革的经验，对“互联网+”语境下的本科旅游市场营销学进行课程改革构思。

1、旅游市场营销课程教学内容的应对

互联网的发展使网络营销技术和方法得到飞速的发展，特别是智能手机的普遍运用，造成了网络营销的新发展趋势，丰富了旅游网络营销的理论内容，同时在实践领域产生了许多旅游市场营销精彩案例。在高校本科旅游市场营销课程中，应对互联网的发展，在课程内容中应及时的增加旅游网络营销的相关理论知识，丰富旅游市场营销的知识构建。同时，应注重对旅游企业网络营销典型案例的收集，编写旅游企业应用网络开展营销活动的案例，以便利用案例分析的学习方法，让学生更深入的思考旅游市场营销如何在实际中运用。旅游网络营销理论内容的加入和旅游企业网络营销案例的增加，是高校本科旅游市场营销课程教学内容应对互联网发展态势的两个要点。应对互联网时代信息的快速增长和知识的更迭，旅游市场营销这门实用性较强的课程内容需要较为快速的更替其中的内容，以应对实践发展。基于此，制作电子教材既可以及时更替新的旅游市场营销知识内容，也可方便的将其放在网络平台上，以便学生通过互联网进行自学。

2、高校本科旅游市场营销课程教学方法的应对

应对互联网时代特点，特别是移动终端——智能手机在学生中的普及和运用，传统的课堂教学中以教师为中心，以课程内容讲授为主要方法，学生被动听讲接受知识的教学方法，已很难达到理想的教学效果。可以通过对课程教学方法的重新设计来提高课堂教学效果。具体来说，指导学生课前自学并借助互联网对相关的知识和案例进行挖掘，授课过程中变教师对学生的单向信息传输为教师-学生双向信息交流，课后通过在线的讨论以及答疑巩固课程知识，是笔者架构的互联网时代旅游市场营销课程线上-线下教学方法。（1）课前线上知识自学。授课前，教师指导学生对相应的课程知识进行自学。可以鼓励学生通过观看和学习有关的MOOC教学视频学习知识，并运用互联网搜索引擎拓展阅读。此阶段的重点是将学生的自学重点合理的规范在课程将要学习的内容中，以免学生在庞杂的互联网信息中耗费过多的时间和精力。同时，可以将课程教学内容如教材的电子文本，授课PPT等，及时在网络平台如班级QQ群、微信群、微博等，学生在共同约定的学习时间内完成课程学习、提问解惑、发表见解。（2）课堂授课双向信息交流。在课前知识自学的基础上，课堂授课时教师就可以摒弃过去传统教学时教师为主，满堂讲解知识内容的教学方法，而代之以师生双向交流。授课过程中以教师为组织者，学生为参与者，对课程知识内容进行梳理，并以提问回答的形式加深学生对知识的理解。同时，可以运用智能手机，以课程微信等为平台，分享、可供课堂讨论的旅游市场营销案例，组织学生以小组的形式进行案例的分析。（3）课后线上讨论、答疑。课堂授课结束后，通过线上平台为学生答疑，并配套的联系题。根据学生的回答情况和发言情况，对学生的知识掌握情况进行评判。并以此为依据评定学生的平时成绩。本文就互联网时代，旅游市场营销学课程存在的问题，及其应对提出了几点看法。在实现旅游市场营销学课程改革的过程中，应同时重视教师角色从传播者到组织者的转变，另外，互联网技术和资源的合理运用将极大地帮助课程教学改革效果的优化。

【参考文献】

[1]张和生，洪芸.简论基于互联网的对外汉语教学[J].北京师范大学学报(人文社会科学版)，2011(6)107-111.

[2]曹宬宬，梁剑.互联网金融教学研究的探索——“互联网+”时代对金融教学的要求[J].现代经济信息，2015(16)430.

[3]王春兰，谭娇龙.移动互联网对高校思想政治理论课教学的挑战及应对之策[J].教育现代化，2015(8)10-13.

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目录

第一章 结缘数字营销：从藏在深闺到风靡全球

江湖三年 风起云涌

对话网络整合营销传播

第二章 哪些行业适合：互联网营销的行业姻缘

家居建材行业

家电/小家电

快速消费品

汽车行业

房地产

3C产品

服饰鞋帽业

第三章 必做的功课：深度＆精准分析

品牌营销现状分析的几项内容

目标受众与消费群体、网民匹配度分析

企业重点推广产品的卖点分析

传播内容与通路分析

推广效果指标分析

第四章 几种路线和噱头：整合、病毒、互动、口碑等

整合的魅力

创意制造：病毒式营销/传播

互动：参与的力量

口碑：群众的力量

1.0、2.0与3.0：代际的力量

精准

社会化媒体与社会化营销

协同

营销四力

第五章 十二种潮流方式大解密

方式一：搜索营销

方式二：网络新闻营销

方式三：网络事件营销

方式四：网络活动营销

方式五：网络博客营销

方式六：网络社区营销

方式七：网络视频营销

方式八：网络动漫与图片营销

方式九：SNS社交营销

方式十：电子商务营销

方式十一：网络广告营销

方式十二：IM营销、Widget营销、电子阅读物传播、问答营销

第六章 生存环境和生态环境

对整个市场环境的看法

这里仍然是达尔文法则的天下

企业对互联网营销的认可

从业者的收入与前景

第七章 策划仍然是核心

网络营销策划之兴

我们的一些策划经验分享

第八章 十一项推广内容创作

一、媒体推广内容

二、论坛推广内容

三、微博内容

四、博客内容

五、网络视频内容

六、网络专题内容

七、图片内容

八、IM内容

九、话题讨论内容

十、短信/彩信内容

十一、对推广内容创作的整体看法

第九章 十种武器：数字营销中的传播渠道

一、专业化传播渠道之刀：网络媒体

二、口碑化网络传播渠道之钩：网络论坛（BBS）

三、自媒体传播渠道之剑：网络博客

四、精准传播渠道之刃：搜索引擎

五、立体化传播渠道之拳：网络视频分享网站

六、生动化传播渠道之锏：电子阅读物

七、框状化传播渠道之叉：社交网站（博客圈、社交圈）

八、自媒体传播渠道之鞭：网络微博

九、定向直投传播渠道之斧：电子邮件

十、客户端传播渠道之戟：IM（即时通信工具）

第十章 那些公司：营销江湖流派风云录

第一类：专注于行业的互联网营销解决方案提供商

第二类：网络广告创意、投放、与监测

第三类：剑走偏锋的游侠派

第四类：专注于某些推广方式的网络营销服务商

第五类：传统公司设置的网络营销部门或者独立公司

第十一章 那些人：互联网营销人物榜

互联网营销策划人及创业者

搜索营销与研究、培训者

从红人推广到企业推广的互联网策划人

互联网营销培训师

公关广告公司里的互联网营销带头人

电子商务与企业建站的创领者

第十二章 如何制订网络营销策略和方案

网络营销策划案的框架套路

网络公关传播及主题项目策划方案样例、详解

半年度及年度推广方案样例、详解

第十三章 执行过程中的几个保障

保障一：目标明确是首要任务

保障二：制定相对完善的方案

保障三：经费必须持续到位

保障四：暂停扩员，委托专业的营销机构实施网络营销计划

保障五：耐下心来，大刀阔斧地推行网络营销或者在互联网

上做细水长流的渗透，不抛弃不放弃

第十四章 推广效果的测定

网络广告的效果指标

网络公关传播的效果指标

搜索营销的效果指标

网络视频营销的效果指标

网络论坛推广的效果指标

社交营销的效果指标

微博营销的效果指标

网络活动营销的效果指标

网络事件营销的效果指标

电子商务营销的效果指标

第十五章 还原“水军”

第十六章 从话题营销开始

话题营销很给力

揭开话题营销的面纱：如何组织传播

让营销飞起来：F4话题营销

一起来分享几个话题营销的案例

第十七章 事件营销：让声势飞起来

事件营销是如何炼成的

网络事件营销的几种套路与案例

第十八章 活动营销的做法

活动营销的全景

活动营销应该怎么做

几起家居建材行业的活动营销案例

汽车企业的活动营销创意

家电业的活动营销创意

快速消费品行业的活动营销

IT数码业如何做活动营销

第十九章 动漫/图片营销的热闹

图片营销的全貌

动漫营销案例解读

挖掘族群营销的影响力价值：追溯3A族

族群营销的深度把握：精准传播携手梯次传播

“美”题材图片营销

第二十章 视频热舞

企业、受众、消费者与视频

网络视频营销的种类

视频营销的创意、创作、与推广、效果评估过程

视频营销案例大观园

微视频营销

第二十一章 数字时代的品牌生存法则

品牌塑造法则

品牌声誉法则

第二十二章 系统化之路：努力于整合营销F时代

舒尔茨引发的IMC浪潮

F4网络话题整合营销传播

中国创造：FEA新力量

F6代言网络整合营销传播

第二十三章 协同营销：从传播到动销的探索

客户对效果的关注

落地有哪些表现

网络营销是如何反映到终端上的

第二十四章 个人如何炼就数字营销神功

训练一：全面熟悉各类网络营销方式

训练二：了解网络营销之外的各种品牌营销知识

训练三：参与具体项目执行，实际操作各种网络营销方式

训练四：按策划、创作、、监测及项目管理、客户

篇（4）

进入20世纪末期，对于扑面而来的信息化的应对，企业专为此设立了一个叫做“首席信息官（CIO）”的职位，这个职位或将遭致同样的命运。正如今天的互联网，在可见的不远处，它必将无比丰裕，也如此重要，重要到人们完全忽略了它的存在，一如空气和阳光。

“广告”正演化为“窄告”，一切传统媒体都面临着互联网引发的永久性改变，忙着给报纸下死亡诊断书的预言家们正在一次又一次将报纸的死亡日期提前，甚至新闻本身的定义也正在改变……我们正身处于我们事业的过去与未来之间。

一旦某个产业被卷入到数字化的进程中，就必须遵循由比特取代原子的成本逻辑——成本和价格将会不可避免得趋近于零——这个逻辑迄今仍是整个传媒业面临的最大的挑战。数字营销同样要遵循互联网的逻辑、数字化的逻辑。林景新先生在《实战网络营销：最佳网络营销案例全解读》一书中所遴选的近期发生在全球和中国的大量丰富生动的数字传播的案例，为我们勾勒出了一个简洁而有趣的数字传播的逻辑图谱，并聚合成传播业正在发生的价值转移的有力注解。

声誉时代的到来

建立良好的关系——与员工、客户、供应商、合作伙伴等——在数字时代显得愈发重要，品牌、标识和宣传语的关系已经远远比不上建立和传递信任感和声誉那么重要，而后者越来越成为企业建立和维护公众信任与声誉的手段。在数字时代，所有的人都在实时得参与企业品牌的建立与消解，所有的人都在实时得参与企业声誉的塑造与毁灭。

互联网所具备的“长尾效应”使得人们能够以近乎零成本获得几乎是任何的冷僻信息——这种信息对某些人毫无价值，但却能改变某些人的关键决策，包括购买决策。任何人都可能通过搜索技术查找到企业的在网络上的几乎所有的负面报道。

在传统媒体的传播模式从“一点对多点”转换到数字媒体“多点对多点”的时代，企业试图寻找“数字橡皮擦”进行“祛斑除痕”的努力是徒劳的。这给精于“形象化妆术”的企业市场部门和传播商带来了烦恼困扰的同时，也让我们又机会刷新新环境下传播的“道”与“术”。

没有对话，信任将失去材料，没有信任，声誉将是沙丘之塔。传播机构将从信息的单向推送者，演变为成双向信息流的设计者，成为客户以及客户的客户进行对话的话题与价值的发现与设计者、对话平台的搭建与维护者，企业与消费者之间信息流的构建与整合者。更重要的事情是与企业一起成为“部落”的建立与领导者——

传播环境的“重新部落化”

由于互联网的诞生，人类又开始了“重新村落化”的过程。人群是没有交流和领导者的部落，而部落是内部可以进行多点对多点的交流、拥有一呼百应的领导、更加持久和高效的人群。

在美国营销学者赛斯高汀看来，“多数组织将时间花在针对所谓目标人群的营销上，聪明的组织创建部落。”在部落化的市场中，市场已经提高了自己的发言权。因此，2007年的《广告时代》杂志将“消费者”选为“年度广告商”。

互联网被视为是“自由工作者的黄金国度”，但是这并不意味着组织会走向末路。组织比以前更加重要，组织让我们拥有了创造复杂产品和服务的能力，以及创造部落的能力。

这也不意味着传播与营销的难度加大，恰恰相反，互联网和社会媒体的激增使得传播比以往更容易。苹果公司的乔布斯想尽办法让苹果爱好者部落更加稳固，制造大量优质的新产品并在网上，将日变为苹果粉丝所期待的节日。粉丝们会在新产品前就绘制产品的想象图并分享图片，甚至会翻出那些模糊的专利去支持他们的观点——善于找到适合部落的新工具、新技术、新沟通方式不是什么难事，在本书中你可以找到大量的部落积聚方式和“病毒”营造方式，从中定会获得诸多启示。

作为传播主体的人

艾伦格林斯潘认为，“如果GDP或者附加值按不变价格计算，迄今为止推动它增长的最大力量是思想——影响物质现实的观点。”这正是后工业经济中的微言大义，价值的创造越来越依靠知识、思想、才智和创新。作为传播主体的人，我们和我们所处的组织首先是一个知识的整合和生产者。但是，一个组织的知识在该组织的利润率或者资产损益表上恰恰是看不到的。

在数字传播时代，有一个更重要的指标，同样在财务报表上看不到，那就是我们的职业道德。

2008年11月，我曾给公司的高层写过一封名为《我们的道德观》的信，提醒我们的同事，“为了短期的商业利益而采取一些不合乎主流道德规范的做法，是非常危险的事情，不仅仅损害我们的价值观，破坏我们自己的信仰，同时在长期商业利益上也可能造成严重的损失；我们永远不要以为我们比别人聪明，以为我们可以做一些或大或小的错事可以不被发现或者受到惩罚……”

那些协助客户成为谎言编造者的公司，并不是在帮助他们的客户，而恰恰是在将他们自己与客户带向深渊。在公司为服务费而说服客户编造谎言、或者企业主唆使公司编造谎言的时候，公众不信任的泥石流将以比特的速度冲毁双方最后的一块立锥之地。在这一点上，数字传播时代给我们提出了更高的要求，甚至可以说是全新的要求。

篇（5）

从三个营销案例掀开可口可乐的网络营销面纱

或许不少人想到可口可乐的网络营销，会把思维伸到那场“可口可乐在线火炬传递”，也许是更早些时候的“要爽由自己，畅享3DQQ秀”活动，其实这里提到的是上述网络活动之后的三次推广，一是“新年的第一瓶“可口可乐”你想与谁分享活动”；二是畅爽加倍更添美味–在线“宴遇”飞轮海活动；三是“零度可口可乐”创意无限度活动。

首次接触这类案例的朋友，或许会津津有味地研读完，而混迹行业较久的策划人则显得比较淡然，三个活动从创意层面讲，算不上大手笔，可口可乐的知名度已经足够响，出位的事件营销几乎不是太需要。而从目标受众的渗透性讲，这三个活动有一定的高度，能够通过活动的创意、互动性、大流量的推广平台、有针对性和吸引力的奖励政策吸引大数量级的用户参与，这也是可口可乐这类企业愿意看到的结果。不过，从2006年以来的网络推广策略看，可口可乐一直都侧重于此类互动性很强的创意和媒介平台，而且都是大流量级的。

从中也能够看出有大成效的网络营销案例需要具备这样三点要素：一是创意本身要具备吸引力，能够打动信息受众；二是所选择并且能够激活的传播渠道要拥有足够的影响力，能够影响足够多的信息受众；三是“整合”很重要，包括围绕一个创意点进行挖掘，形成多重表现形式，在多元组合的媒介平台上传播，比如可口可乐这三个网络营销策略中采用了广告片、活动官网、三维视频、卡通动漫、屏保、贺卡等多种形式。

但可口可乐一直以来采用的网络推广办法又是具备一定门槛的，首先来讲创意本身不难达到，但所购买的媒介资源及所创造的引导性内容，都需要承担比较高昂的成本和风险；其次是这类创意活动对参与用户的深层次影响还不足够，促成口碑传播可能性比较小，也即大家玩过一次后，可能就忘了，需要企业不断地投入展开新一轮宣传攻势；三是整合的力度还显得较小、整合的范围还比较窄，导致在大众层面的传播影响未能有效表现。当然，这也跟企业自身的营销计划和营销预算有关系。网络凶猛快消业面临营销新挑战

不仅是可口可乐这种跨国品牌热情拥抱网络营销，像百事可乐、蒙牛、娃哈哈、伊利、统一等各类快消企业也是每年在网络营销上都投入了相当大的力量。但走到今天，虽然还有绝大多数企业保持观望态势，但快消企业又面临到了网络营销上的新挑战。

根据赢道顾问、火云咨询目前的一些观察和总结，这些营销挑战既来自大环境，也有来自企业本身。

挑战一：大多快消企业目前营销的重点是销售而非品牌，故此投入点集中于电视、平面广告轰炸与终端促销；

营销的线下与线下：是否在网络媒体上投放品牌网络广告，应该投放多少，与线下的媒介保持怎样的比例；是否在展开线下的同时启动规模化、持续性的网络营销，网络营销又有哪些有效可靠的评估标准与手段，对品牌与销售是否确实有效，如何防范风险，在营销管理上与传统营销又有什么不同，需要配备哪些人力与资源等等问题摆在面前，经理人感到了选择的困惑。

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一、传统网络营销教学中存在的主要问题

由于网络技术的高速发展，互联网理论实践领域的变化也可以说是日新月异，因此，基于传统教学模式的现有网络营销教学，不可避免地会出现一些问题，没有办法适应新的网络营销教学环境。总体来说，主要存在以下问题。

一方面，某些实践发展领先于理论，教学内容更新速度相对滞后。不同于传统的许多课程理论发展已基本完备，网络营销的理论发展还处于高速变化的不成熟阶段，甚至在某些细分网络营销领域中出现了实践发展领先于理论发展的状况。因此，传统的基于教材或完全基于理论的教学模式，在快速变化和发展的网络营销教学中，可能不太适用。同时，在网络营销实践领域，中国的某些企业实践者甚至走在了世界最前沿。而在传统的教学模式下，教学内容的改进、案例的积累过程，往往需要一个周期，而面对网络营销实践的高速发展，不可避免地出现了教学内容滞后的问题。

另一方面，理论教学占比过大，实践环节相对缺失。在现有的一本高校中，由于课程特点和教师自身的知识储备，网络营销课程往往由从事相关理论研究的年轻教师进行授课。这一模式在一定程度上能够帮助大学生更加了解最新的理论发展状况，更好地从整体上帮助学生理解和把握网络营销。但在教学实践环节，由于传统的以课堂为主的教学模式和教师自身特点的限制，一直是网络营销课程较为薄弱的一环。在这种状况下，网络营销课程中的很重要的组成部分，实践环节可能无法满足教学需求，降低学生的参与度和主动学习的热情。那么，如何改变以教师单项信息传递为主的讲课模式，增加实践环节和互动环节，可能是网络营销课程需要解决的另一个重要问题。

二、现有“90后”大学生影响教学的主要性格特征

根据相关研究和报道，虽然“90后”大学生具有的性格特征很多，但本文主要考虑的是某些能够对网络营销教学活动有直接或较大影响的那些性格特质。我们认为能够产生影响的主要性格特点包括：（1）接受新鲜事物的能力比较强，敢于尝试。据武汉大学相关调查报告显示，在接受调查的“90后”大学生中，超过64.8%的学生认为自己具有“心态很开放，易于接受新鲜事物”的特点。作为伴随高科技成长起来的一代，“90后”对于新事物的熟悉程度和亲和力远远超过上几代人，而且互联网已经成为他们生存与交流的主要平台。（2）思维独立。“90后”大学生由于成长年代的特殊性，获取信息的渠道更加宽广，速度更加便捷。知识量的极大丰富和创造力的提高，使得这一代人更加渴望成熟、独立，希望通过争论和碰撞形成观点，摸索新的思路和方法，而不是被动地接受单向的灌输。“90后”大学生喜欢自我定义生活的各种元素，追求新鲜，追赶潮流，勇于尝试，并把这样的体验作为“我的”价值，寻求属于自己的人生。（3）价值观更加务实。根据一项网络调查的结果显示，90%以上的“90后”大学生对大学期间甚至未来的生活，有“明确”或“比较明确”的目标。虽然他们会和“80后”一样关心国家大事，但更加关注自己的未来职业发展。（4）善于获取网络资源，倾向利用网络展现自我。成长于网络时代的“90后”，熟悉如何借助网络来获得想要的信息、资源等，这使得他们更加主动地尝试互联网发展带来的各种最新产品和服务。

三、网络营销课程教学模式的改进与完善

1.根据“90后”接受新鲜事物较强、敢于尝试的特点，现有的网络营销课程应紧跟理论和实践的最前沿，甚至以实践带动理论发展，让教学和科研形成良性互动。现有的网络营销课程，往往因为教师自身的特点，更加重视教学过程中学生对网络营销整体的理论构建。这种教学模式，一方面，很难通过枯燥的理论学习调动学生的主动性和积极性；另一方面，由于网络营销的发展，部分已发表的理论文章可能无法解释当下网络营销中的某些现象，不利于学生接受相关观点知识，甚至可能形成逆反心理。基于这一状况，在未来的网络营销教学过程中，高校教师应该提高理论和案例的结合程度，由过去的以理论为主、通过理论来解释网络营销案例，向以当下热门的网络营销案例为主，通过快速地跟进最新网络营销案例来更好地吸引学生参与讨论。同时，在案例的更新和选择上，注意紧跟“90后”或社会关注的热门网络营销相关事件，或者是以网络营销为主要经营模式的企业的最新动态。在学生掌握了基本网络营销概念和理论的基础上，提高以学生为主的案例教学比重，让他们自由x择跟踪最新的网络营销相关企业、事件，通过其掌握的理论进行分析，对比实践与理论的差异，进一步提升网络营销理论的可操作性。

2.根据“90后”大学生思维独立的特点，进一步提升课堂讨论时间的比重。在增加案例跟踪和案例教学的同时，因为“90后”大学生的思维相对独立，所以对同一案例的看法的差异性往往比较大。如果仅仅是教师或单一的学生案例报告的形式，可能仍会存在不同学生接受度不同的状况。针对这一问题，在进行案例教学或学生进行案例报告时，一定要加强全体学生参与讨论的积极性，弱化教师在讨论中的讲解作用，突出引导作用。

3.根据“90后”学生价值观更加务实的特征，进一步提升网络营销教学中实践教学的比重，丰富实践教学方法。由于“90后”大学生在学习的过程中，对自身未来的求职、工作等的重视程度远高于“80后”等之前年代的大学生，因此，课程自身是否能够在相关领域给大学生以帮助，往往是这个时代大学生考虑课程的一个关键因素，而网络营销就是一门能够和实践教学紧密结合的课程。

当然，针对现有网络营销课程实践指导能力的薄弱环节，教师可以通过以下方式来提升其对大学生务实目标的帮助。一方面，通过鼓励学生参加一些和网络营销相关的创新创业大赛等项目，进一步激发学生对网络营销知识的兴趣，结合相关比赛，提升学生的实践能力。另一方面，通过学校和相关企业的合作，让学生直接地了解到网络营销在企业中的实际操作过程，提升实践能力。

在实践中，我们发现，现实中许多企业实际上亟须对网络营销理论有一定了解的员工，这时如果能够将网络营销课程和企业实践相结合，那么，既可以对企业有一定的帮助，也能在一定程度上提高学生将理论应用于实践的能力。这些都能够进一步帮助“90后”大学生提高自身未来的生存能力，符合他们比较务实的价值观。甚至还可以通过一系列实践活动，进一步激发学生对网络营销的兴趣，结合网络创业相对成本较低的特点，促进大学生创新创业。

参考文献：

[1]王岩.基于“90后”大学生性格特征的高校培养模式探讨[J].科教文汇（下旬刊），2012，（01）：28-82.

[2]高金玲，孙太凡.结合90后大学生特点改进化学课堂教学方法的研究[J].黑龙江科技信息，2015，（04）：103-104.

[3]陶耘.基于专业特色和就业创业导向的网络营销实践教学体系构建[J].电子商务，2014，（10）：71-80.

[4]胡莹.“四位一体”的《网络营销》课程改革与创新[J].中国市场，2014，（39）：149-150.

篇（7）

作为门户网站的代表，新浪近些年来在广告营销领域发展迅猛，在本届广告节上更是用大量的优秀案例向各界广告同仁展现了其无出其右的风采。

据悉，新浪获奖的24个案例涵盖了“媒介创新营销奖”和“互动网络广告创意奖”两个大类别，包含媒介自身品牌类、广告主品牌类及公益活动等6个细项。案例涉及快消、体育和金融等多个行业。不难发现，共同维系它们的是新浪IMPACT营销方法论。基于新浪在网络营销实践领域的不断探索和升华，IMPACT以“选择决定营销效果”作为理念的核心，从方法和介质两个层面，对包括互动、用户粘性、聚合力、公信力、创意和精准性在内的六个网络营销要素进行科学评估选择。企业在网络推广中可根据以上六个维度，衡量媒体价值及营销策略的合理性，在网民中快速建立品牌的信任度，实现赢得受众关注、转化消费者行为及树立品牌口碑的效果。

分享：门户影响力演绎营销价值

作为互联网行业的先行者，除了独享本届广告节官网之外，新浪在此次广告节上获得的丰硕成果，无疑说明其在以“门户平台影响力”和“IMPACT系统方法论”的独特优势，立足于行业的高度和业界共同激发网络营销的潜能，全面挖掘网络广告和网络营销的价值空间，使网络媒体与传统媒体、网络营销与传统营销、网络广告与传统广告之间实现真正意义上的沟通和融合。并且，在网络营销发展趋势、行业发展潮流、行业标准、网络营销市场规范方面，为企业提供更多可行性的营销思路及智慧资源。

杜红表示，2009年对于整个互联网营销来说是一个新的契机，新浪的网络营销也得到快速发展和提升。新浪网络广告营收持续高居门户网站第一，是品牌影响力的积累和营销体系的日益完善所产生的规模化效应。在本次广告节上，新浪所斩获的24项大奖，正是行业对新浪营销平台的认可，同时也折射出传统广告界对网络营销认识的提升。

趋势：网络营销整合化发展

篇（8）

是媒体，人们用它获取信息和资讯。

是娱乐方式，人们用它玩游戏、看电影。

是渠道，人们用它购买或者销售商品和服务。

是商业实体，重新定义商业模式，盈利，或者亏损。

互联网，越来越像四处弥漫的空气，成为一种超广泛的复杂存在，存在于人们的生活空间。

说互联网是一种超广泛的复杂存在，相信人们不会有疑义。也正是由于这种超广泛的复杂性，导致人们不得不重新审视以往习以为常的行为、概念和定义，反而生出无数歧义。

仅以营销而言，就有很多人断言传统的营销已死，或首席营销官即将消亡。

其实，对传统营销做出归纳，就有4P（Product，产品；Price，价格；Promotion，促销；Place，渠道）、4C(Consumer，顾客；Cost，成本；Communication，沟通；Convenience，便利）和4R（Relationship，关系；Reaction，反应；Relevancy，关联；Rewards，报酬）等学说。

在《生活的艺术》一书中，林语堂推崇中国人陶情遣兴的生活方式，兴之所至，跟着感觉走，快意人生。而美国人却过度拘泥于科学程式，比如水里加糖，为什么甜？美国人要化验，进行分子结构分析，一样样列出来，做出一本书一样厚的报告，得出结论：加了糖的水甜，是因为加了糖。林语堂以为大可不必，因为这是不分析就可以预知的结论。

人类的确可以预知一些事物，是因为丰富的经验为预判设定了所谓“先知”的条件。

而关于感性经验在认识中的作用，英国哲学家约翰洛克（John Locke）在《人类理解论》一书中说：“我们的全部知识是建立在经验上面，知识归根到底都是来源于经验的。”正如古希腊哲学家亚里士多德说：“那引起感觉的东西是外在的。要感觉，就必须有被感觉的东西。”

具体到营销人，如今要“感觉”的，以及必须“被感觉的东西”，或许就是互联网这一复杂的超广泛存在了，进而做好网络营销。

然而，人的困惑在于，同样的事物，人们有不一样的感知。因此，自我的营销经验往往有局限性。而要摆脱营销经验的局限性，就必须进行理性思考和理性验证，形成完整的营销知识体系。

比如，作为营销人，你想给消费者什么？而消费者需要的又是什么？很多营销人陷入一个怪圈—向消费者推送自己想做的，而不是给消费者真正想要的。

可口可乐大中华区互动营销总监陈慧菱对此的理解是：网络营销可以实时搜集消费者信息，进而洞察消费者的内心需求，让营销者从各个触点思考营销活动的意义。可口可乐把这种思维方式称之为“social @ heart”。

篇（9）

讯：每天早晨，一只非洲羚羊醒来，她知道必须跑得比狮子还要快，否则她就会被吃掉；而每天早晨，一只非洲狮子醒来，他知道必须跑得比羚羊还要快，否则他就会饿死。所以不管你是狮子还是羚羊，太阳升起的时候你就得开始奔跑、追逐、生存……在这个发展迅速的“数字化”时代，面对激烈的市场竞争，任何企业都必须时刻保持“警惕”，做最早奔跑起来的那一个，才能够立于不败之地。

网络营销作为“数字时代”的又一个“网络奇迹”，凭借其快速、精准、互动、高覆盖等特点，让所有不甘落后的广告主“垂涎”。如今，在琳琅满目的网络营销案例中，我们已经可以看到大众汽车、味全、雅诗兰黛、德芙、可口可乐、太平洋保险等各个领域知名品牌的身影。其中，快消品厂商试水网络营销是所有行业厂商中的之最。据了解，快消品行业由于其消费周期短、消费人群广、产品趋向于视觉化造成其用户对品牌的忠诚度不高，并且由于市场竞争激烈的现状使得快消品在传统营销的道路上步履维艰，而网络营销的出现正可以帮助其走出了这一“瓶颈”。在网络营销发展的如火如荼之时，快消品行业乘胜直追，在06-08年度快消品在网络营销的辅助下迎来了第一个销售井喷。

正当快消品网络营销之路步入正轨，趋于稳定之时，逐渐拥挤的网络营销平台以及趋于同质化的网络营销模式，使广告主们认识到单纯粗放式的网络投放已无法为他们带来更多的利润。鉴于快消品行业的特点，要跑得快，网络营销阵地绝不能失。因此，如何让网络营销再次成为快消品行业的“救命稻草”，值得深思。在这种形势下，谁能够首先打破这种格局，快一步走出营销的创新模式，谁就将成为领域内的王者。因此，很多快消知名品牌开始注重网络营销的策略，实现快速转型。

作为健康饮品领域的佼佼者——味全，面对这个“燃眉之急”，决不懈怠，积极开辟“创新之路”。以“健康、优质”为品牌口号的味全优酪乳一上市，就选择牵手老朋友传漾科技，以人们关注的公益事业为突破口，通过网络广告营销来打造新品。传漾根据味全的新品特点，特地将“味全优酪乳，幸福三行书！汇集5万份爱心，为贫困孩子建一座幸福图书馆！”的主题植入到创意中，使整个创意融入爱心、温暖的元素，更加贴合受众的情感诉求。同时，为了让更多的人参与到活动中来，在创意中，传漾还添加了一个“立即撰写”的互动按钮，在做好公益事业的同时，也进一步拉近了受众与产品的距离。这次的亲密合作，全面深化了味全优酪乳的品牌内涵，吸引了大批网民的关注和参与，直接促进了味全产品的销售成绩。使之成为快消品网络营销转型的典型案例。

一个企业如果永远留恋于以往的光辉，停滞不前，会被“快鱼吃慢鱼”的社会法则所淘汰。快消品行业作为“快消”一族，需要提早奔跑起来，传漾科技作为业界领先的智能化数字营销平台是这些行业企业的“助跑器”，为他们的营销行动推波助澜。

篇（10）

其中，北京维度网络营销有限公司通过独特新颖的理念和对市场的准确把握，逐步占据一方天地，成为网络营销策划企业中风头正劲者。维度认为：网络营销作为一种新的营销理念和营销方法，具有跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性等特点，与传统市场营销相比，具有无可替代的功能和优势。建立在Internet上的网络营销不受时间和空间的限制，可以每天24小时不分区域的运作，在很大程度上改变了传统营销的业态和理念。

通过几个流传甚广的网络营销案例，维度在北京站稳了脚跟。面对庞大的竞争压力他们坚持自我的信念，特别是在某知名服装类品牌的网络营销中，他们独树一帜另辟蹊径，带来了意想不到的效果。

首先，维度关注了该企业的定位需求，同时上下延展，加强核心能力。

服装业是一个需求决定一切的天下，如何与市场销售人员进行有效的沟通。对于需求的变化，要向服装研制者提供当前市场动态，流行趋势及所发展的方向。消费已表现出个性化、时尚化、前卫化等特点，必须要做好需求定位。网络方面跟进，发现问题做好活动策划。

其次，维度为其建设网络营销队伍，培养与整合网络营销人才。

在推广的运作上做好沟通。同时完善网络可信度与消除陌生感，神秘感，引导消费者与潜在的消费者。

第三、进行渠道升级与整合。

对于粗放型的网络营销，我们必须要有所警惕，如何从渠道上进行效益的升级，如何让事件在活动中得到升华。

第四、相关事件的跟进与营销

虽说现在公关已成为一个公司，特别大的公司的一个必备部门，事实上公关与事件营销都将是企业进行网络营销当中不可或缺的。如何利用事件来因势利导，借力发力，将自己的品牌置于社会舆论热点中，是低成本传播打造品牌的良好选择方式。