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序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇大学生实训周总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
一、前言
高校毕业生是宝贵的人力资源,是我国建设创新型国家的重要智力支持。同时,大学生就业工作关系到千家万户的切身利益,受到全社会高度关注。
大学生就业形势面临趋紧有五个原因。一是毕业生多,二是就业空间相对紧,三是相关的政策措施和服务体系还亟待完善,四是大学教育与市场脱节,大学生的就业观念与实际就业市场不适应的问题存在,成为大学生就业的一种障碍,五是用人单位在招聘单位出于利益角度考虑往往希望应聘人员具有一定程度的工作经验,成为大学生就业的另一个障碍。
二、“准就业”制度
(一)“准就业”制度的提出
针对就业难题,教育部麾下的国家软件技术培训与推广中心――LUPA创造并推出了大学生“准就业”机制,旨在最大限度解决大学生就业压力,此机制不但打造了长期人才培养的模式,还有效整合了人才供应、培养、需求三大平台,成为解决学生就业问题的资源整合中心。此举受到海内外专家学者、政府高层的高度关注。
(二)“准就业”制度的缺陷
“准就业”阶段是学生在“学校待业”与正式“上岗就业”之间的过渡阶段。未实现就业的“待业”大学生通过“准就业”阶段的学习与工作可获取“工作”与“学习”的双核实训,在结束“准就业”阶段后,学生可获得三方面的回报,即“从业工资”、“工作技能”和“工作经验”。根据媒体上的报告,这一般都是在学生毕业之后一到两年内实行的补救措施,虽然能够提高学生就业的能力,但浪费的时间同样是不小的成本。
三、三位一体的大学生实训、实习教学体系的研究
(一)三位一体的大学生实训、实习体系的提出
作为一名大学教师,尤其是经济管理系一名毕业班的班主任,笔者时刻关注着经管系毕业生的就业问题,通过调研,初步形成一个构思:即与企业联合,共同打造大学生就业平台。此举一是提供一个平台,提供在学期间的就业机会,同样可以使在校生获取“工作”与“学习”的双核实训,获得即“从业工资”、“工作技能”和“工作经验”的三方面回报,使学生在毕业时获得比其他毕业生更多的就业机会;二是为经管系提供稳定的实习基地,不必为每年寻找实习基地耗费精力;三是为经管系多个专业、多门课程提供实训平台。
(二)三位一体的大学生实训、实习体系的组成
所谓三位一体的大学生实训、实习教学体系,就是将大学教学中三个基本环节有机结合,形成统一整体,并与社会实际紧密结合,在教学中形成体系,在学习中获取经验。
第一位是指理论教学,作为大学教育的基础,理论教学是大学生培养的基石,通过理论教学,学生掌握基本的理论知识和学习方法,以此作为另外两位的基础。笔者以所在院系的五门专业基础课为主,作为该教学体系的第一位,包括C++程序设计及应用、WEB开发技术、网络数据库应用、网络营销和电子商务。
第二位是指实训教学,即课程实验的深化。在以上述五门专业基础课理论教学的基础上,将实际问题引入到实验课程中去,开拓学生视野,增强其理论联系实际的能力。
第三位是指实习。笔者所在院校华北电力大学是一所具有电力特色的重点大学,学生实习多选取电厂或电力公司,这些企事业单位的性质决定了针对经济管理系的实习只是走形式,处于安全和专业上的考虑,经济管理系学生在上述企业只能承担日常卫生工作,这是对教学资源的极大浪费。
四、三位一体的大学生实训、实习教学体系的实施
(一)培养方案
我系与均衡公司合作建立一个小规模的公司作为实训、实习基地,该公司制定一套完整的管理制度和经营模式,公司的管理人员均由即将毕业的优秀学生组成(由学生自愿,我系推荐,企业接纳组成三过程形成),公司职员由在校各级学生组成。均衡公司上层管理人员和系领导充当公司的顾问,对公司的日常运作作技术和决策性指导。公司内部运行及与均衡公司和系的有关活动完全由公司内部管理人员自主决定,但其他外交事务必须由均衡公司高层管理人员如总经理审批,方可实施。公司确立之前,高校、均衡公司和公司管理人员三者之间的关系,公司管理人员将来的去留问题,公司的盈亏问题以及公司成立过程的资金和技术分配问题均要以法律条款的形式明确规定,以法律和信誉来维护三者的共同利益。
(二)实施步骤
中图分类号:G4
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2017.10.090
广州工商学院经济贸易系,是一个涵盖电子商务、市场营销、国际贸易、金融管理、连锁经营5大类经济管理类专业的系部,以培养经管类应用型人才为主要培养目标,因此模拟实训活动是其必修的课程。2004年,模拟营销节诞生,每年举行一届,至今已经走过13个春秋,开办了13届,在校园中赢得极好的口碑,成为经济贸易系独具特色的综合知识应用实训模拟活动。
1经济贸易系模拟经营节发展历程
经贸系模拟经营节从2004年诞生至今,经历了萌芽、发展、成熟3个阶段。不同阶段有其不同的特色,有着不一样的风采。
“跳蚤市场”,是毕业季高校中一道别样的风景线,同时也是经贸系模拟经营节开始的地方,成为2004年第一届模拟营销节的主题。本届模拟营销节,学生在班级中组队,将自己闲置不用又有价值的东西拿到摊位摆卖,真实交易,旨在使学生走进市场,感受市场,了解市场,学习营销之道,让学生从理论走向实践,将传统的教师讲授的课堂变成了师生互动、学生自主学习的新课堂。第二届模拟经营节,活动策划小组提出打开校门,广泛联系社会邀请企业和社会组织参与的构想,以使模拟经营节更加真实,使学生真正融入社会。因此,第二届模拟营销节,团学学生积极开展外联活动,引进多家企业赞助与参与模拟营销活动,给学生实践活动带来新的活力。至此,模拟经营节萌芽诞生,初具雏形。
模拟经营节经历了萌芽诞生阶段,不断地丰富其内容,解决运转中的矛盾与问题,创新环节与形式,一步步地走向发展壮大。第四届模拟营销节动员更多学生参与其中,参与人数高达400人,摊位68个,开设最佳经营奖、最佳创意奖等多个摊位奖项,鼓励学生参与其中,运用课堂知识解决实际经营中的问题,将模拟营销节引向深入。第五届模拟经营节,创新活动环节,增加激励机制,采用摊位竞标的方式,解决摊位不足矛盾;活动规模空前,摊位突波百个,参与人数600人之多;活动时间增至4天,营销产品更加丰富,客流量高达2000人每日,在校园中开始形成一定的影响力。第六届模拟经营节提出了为学生提供一个理论、实践与社会实际紧密结合的平台的宗旨,使学生更加接近社会,增强社会实践能力,学以致用,参与人数达700人之多,摊位上百个,平台活动规模不断成长壮大,校园影响力不断扩大。
2010年,在严峻的大学生就业形势之下,大学生创业理念逐渐从理论走向实践,从摸索前行、零星试点迈向系统规划。在这样的背景下,第七届模拟营销节与大学生创新创业联系起来,旨在引导和激励更多学生走自主创业之路,提升大学生“想创业、敢创业、能创业、创成业”的意识和能力。在此基础之上,经贸系教师开发《模拟经营实训课程》,从理论上指导大学生创新创业。第八届模拟经营节则以《模拟经营实训》课程为蓝本,将教程内容(企业组建、企业投资分析、企业经营方案、企业开业经营、企业经营总结)通过模拟经营实践活动加以验证和完善,使得实践有了系统的教材理论指导,提高学生理论联系实际的能力,增强学生创新创业意识。第九届模拟经营节进一步和大学生创新创业融合在一起,成为《大学生创业实务》课程的实践部分。在模拟营销开始之前,花费9周时间提升学生的就业创业意识,在模拟经营节中由学生“成立一个虚拟企业进行商品经营和企业管理”,完成企业成立、市场调查、资金筹集、企业注册、摊位投标、摊位策划、营销策略、采购进货、广告宣传、市场开业、商品经营、企业管理、财务核算、总结晚上等十四项任务,由导师团进行悉心指导,全面提升大学生创新创业能力。同时,大学生创新创业基地成立,其与模拟经营节、《模拟经营实训》课程、《大学生创新实务》课程共同组建了从理论到实践的完整的大学生创新创业体系,标志着模拟营销节走向成熟。第十届模拟经营节和科技文化节同时举行,并且开展第一杰皮具展销会,在校园中影响巨大,成为学院校园文化建设中最为重要的品牌之一。第十一、十二、十三届模拟经营节在成熟的基础之上,创新内容,紧跟时代步伐,进一步提升大学生的创新创业意识,增强学生的实践能力。
2模拟经营节对大学生创新创业的影响
大学生创新创业教育一直备受各界关注,是高校教育的一个重点内容。2010年创新创业教育理念开始走向实践。2015年,总理提出“大众创业,万众创新”口号,激发创新创业热情,掀起一场大学生创新创业的热潮。经济贸易系经历十载,由模拟经营节为起点,逐步形成了由理论课程、实践活动、实践基地三部分组成的创新创业系统,对大学生创新创业具有十分重要的影响,对高校大学生创新创业教育具有一定的借鉴意义。
2.1提供双创模拟平台,提升双创意识
经济贸易系的模拟营销节开展的初衷在于锻炼学生的实践能力,为学生提供一个时间实践锻炼的平台,让学生通过“创办各类企业,经营各种商品”,将理论知识运用到市场经营之中,感受市场运行规律,熟悉企业创办的一系列程序与流程,创新营销手段,践行经营与管理理念,从中体验赚钱和赔钱的酸甜苦辣,提升自己创新与创业的意识。随着平台的不断完善,活动环节不断增多,《模拟经营实训》、《大学生创业实务》学生创新创业课程不断开发,模拟营销节逐渐成了大学生创新创业模拟的一个平台。在这个真实存在的模拟平台中,学生通过策划、真实运营、总结等创新创业环节,感受着市场的脉搏,增强市场风险意识,提升自己的创新创业意识,使学生对于创新创业有新的更进一步地了解,提高大学生创新创业积极性。同时,模拟经营节中总结出的创新创业经验,可以运用到学生创新创业中,指导学生自主创业,成为学生创新创业的孵化平台。
2.2素质培养和能力的提升,为双创提供能力基础
模拟经营节是学生综合素质培养和能力提升的大舞台,为大学生创新创业打下坚实的能力基础。团学干部与干事、经营同学、一般同学,参与模拟营销节的分工不同,从中提升的能力有所不同。团学干部与干事,是模拟营销节的策划者和组织者。模拟营销节开始前,团学各部门需制定策划方案,联系商家,争取赞助,准备好帐篷、板凳、水电等物资。模拟营销节期间,团学各部门需要做好后勤工作,照看好物资,解决下雨、停电等突发工作,保证模拟营销节有序进行。模拟营销节结束后,团学需要清点物资,写总结,写新闻稿,总结模拟经营节的情况。从团学的工作来看,我们可以知道模拟经营节这一大型学生活动是对团学各位同学综合能力的锻炼。活动策划有助于创新能力的提升,争取商家赞助是对学生谈判、交能力的考验,突况的解决有助于提高学生应急反应,写新闻稿则是对学生语言文字功底的提升,团学各部门协作则是团队精神的体现,整个活动的有序进行是对学生组织能力的考量,因此,模拟经营节可以说是对团学学生能力和素质的全面提升和考验。参与经营的学生,是模拟经营节的经营主体,他们需要做好市场调研,确定营销商品;做好竞价,拍得摊位;联系商家,购买商品;创新营销手段,做好宣传;自负盈亏,承担风险;做好总结,积累经验。学生从中全真体验了一把做生意的瘾,利于将理论知识运用于实践之中,增强创新创业实践能力,切身感受市场,提升商场风险意识,同时也锻炼了学生吃苦耐劳和团队协作的精神,使学生受益颇丰。一位学生在日记中这样写道,“几天的模拟经营节真的很累,但我是‘累并快乐着’。这几天我过得很充实。我有机会将书本上学到的东西运用到实践中,学到了需要书本上学不到的东西。这次实训也大大增强了我们班的凝聚力”。未参与经营的同学则成了模拟经营活动中的消费群体,他们根据需要购买自己所需商品,从消费者的角度体会着市场的力量,思考着自己营销的手段与方法。
2.3培养双创人才,结出丰硕果实
模拟经营节举办了十三届,培养了多名成功自主创业的学生,结出了丰硕的果实。
2007级市场营销专业的谢妃托毕业后,在深圳创办北京烤鸭和客家盐h加盟店,拥有8家加盟店,年销售30余万,提醒师弟师妹珍惜模拟经营节的机会,勇敢进社会历练自我,提升创新创业能力。2008级市场营销专业的夏伟钊同学毕业后,自主创立佛山幻能创展有限公司,在佛山婚庆租赁行业具有一定影响力。2008级市场营销专业胡家考同学创建LED灯具照明及配件公司,现有员工30余人,拥有600平方米的厂房,经营良好。2009级国际贸易实务专业郑毅同学毕业后,经营强盛服饰和今兴盛辅料商行两家企业,季销售过百万,有着稳定的客户群体。这里列举了几个比较典型的例子,成功的案例还有很多,不再一一列举。模拟经营节育出的累累硕果,足以说明其学生创新创业带来的影响与益处。
3结语
广州工商学院的模拟经营节,以模拟经营节为起点,逐渐增加《大学生创业实务》网络课程,建设大学生创业基地,构成了一个以模拟经营节为中心的大学生创新创业教育体系。在这里,学生全面实践职业岗位所需要的各门知识,学以致用,活学活用;学生强化市场风险意识,培养市场和企业经营所需的能力;学生将职业素养和专业技能融为一体,提高市场竞争意识、团队合作精神以及创新创业能力。总之,模拟经营节,在指导老师的引导下,通过全真模拟的形式,使得学生将理论知识运用到实践之中,勇于实践,敢于实践,积累经验,增强市场营销理念,提升创新创业实战能力,全面提升学生素质,锻炼学生综合能力,为学生创新创业提供一个模拟实战平台,在学生中产生积极影响,对学生创新创业具有重要意义。在“大众创业,万众创新”的时代背景下,这样系统性模拟实战活动在大学生创新创业教育中具有一定的借鉴意义。
参考文I
二、注意跨专业培养与团队协作精神
一个大学生创新创业项目的实施,其研究内容与实践过程必然是其核心所在。目前,广东科技学院市场营销专业定位为复合型人才培养,人才培养方案与产业接轨,开设服装营销、汽车营销、数码电子产品营销和房地产营销方向。开设方向与产业接轨,意义在于通过树立产品标杆,有针对性地对学生进行教学与人才培养。虽然如此,学生掌握的主要还是营销知识。在目前一些大学生创新创业项目中,主要都是讲究团队合作,任何一个人的精力、能力、时间都是有限的,即使再努力,也不可能具备各专业背景。所以,在大学生创新创业项目中,鼓励学生跨专业成立团队,通过各专业特长进行内部分工。在团队中,每个参与的成员都有自己独特的分析方法、独到的见解,能够从不同的角度和层次分析问题。并且,大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、充满激情,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。成员之间通过交流沟通还会产生相互激发、相互启示的共振效应,然后将各种观点进行分析总结,就会形成一个相对比较全面的认识。
近年来,应用工程学院师生在国家级、省部级等学科技能竞赛中获奖50余项。连续五年毕业生职业资格证书考试通过率达到99%以上,一次性就业率达到99%以上,毕业生“适应性强,上手快,潜力大”。随着经济的发展,社会要求技能型人才具有更高的素质,因此,如何在新形势下进一步深化校企合作,探索新的人才培养模式,显得紧迫而重要。
一、应用型人才培养模式
实行“3+1”人才培养模式,即3年集中上理论课,1年集中上实践课,在3年的理论教学环节中,为了避免学生读死书,实行16+3+1模式,即16周的理论教学,1周考试,3周集中实践环节。该培养模式中,集中实践环节占到了30%,如果将课内实验环节统计在内,实践型环节将接近40%,对于提高学生的动手实践能力,培养应用型人才将起到积极作用。
二、注重实训室和实习实践基地的建设
为了进一步扩大校企合作力度,应对“和诚汽车”对应用型人才的需求,应用工程学院始终坚持把实训基地建设作为教学改革和内涵发展的重大任务。目前已拥有面积达18000平方米的实训大楼两座,设备总投入1000多万元,建有实训条件一流的中央财政支持的国家实训基地一个,建有功能齐全、设备先进的各类实训室29个,与海尔等国内著名的企业共建实训室4个。拥有稳定的校外实习基地36个,为提高教学质量和学生操作技能提供了保障。
三、召开校企共建人才模式研讨会
为了进一步分析地方高校应用型人才培养的现状和目的,应积极召开了应用型人才培养模式研讨会,邀请“和诚汽车”技术人员参加,针对当前地方高校应用型人才培养提出了一些具体意见和建议,无论对本课题还是对本校的人才培养模式的探索提供重要参考。
四、竞赛与综合素质
应用工程学院师生在国家级、省部级等学科技能竞赛中获奖50余项。曾获得过全国大学生电子设计大赛一等奖、“亚龙杯”全国大学生智能建筑工程实践技能大赛一等奖、全国大学生芯片级检测维修与信息服务大赛三等奖、全省大学生创新创业挑战杯大赛特等奖、全国大学生制冷与空调专业技能大赛二等奖等好成绩。让学生在竞争中找到自身的不足,扩大学生的眼光,让参赛师生更多的意识到企业与社会对人才的需求的方向。
五、实现学校与企业的互动
邀请“和诚汽车”的高工,他们到校作业内实际应用的学术报告,以及行业需求与人才培养的方面的报告,深受学生欢迎,同时也促进了就业率的提高。
组织本学院教师到企业学习锻炼,组织学生到企业参观实习,理论结合实际,打造双师型教师队伍。并设置指标,观察双师型教师教学效果的提高和对应用型人才培养的积极作用。
六、举办毕业设计大赛
建议每届不间断举办毕业设计大赛,选择出最具实用性和最具创意的,给下一届以参考与启迪。这不仅是一个创意的积累,更加是一个通往校企合作人才培养模式的经验薄。
七、问卷调查和分析
召开校企共建培养人才模式研讨会、请联合共建的企业技术人员讲实践、创新及社会需求人才的特征,继续开展校企共建的大学生竞赛活动、开展与之相关的理论研究等,让问题主动浮出水面,并作出调整。
八、订单式人才培养模式
(1)与企业共同制订人才培养方案。实施订单式人才培养的学校要注重把握社会发展趋势、行业发展动态和市场需求变化,及时总结经验,逐步实现面向社会、面向整个市场的广义订单培养。应瞄准行业或领域去思考问题,增强学校抵御风险和长期发展的能力。为达到这个目标,企业应参与教学计划的制订和教学全过程。订单式人才培养教学过程特别是实践教学过程及质量控制离不开企业的参与,只有这样才能把订单式人才培养的目标落到实处。
(2)充分利用企业的物质资源和智力资源。要把企业的设施、设备和专业技术人员充分利用起来,一方面作为专业教学资源,另一方面作为双师型教师培养培训的重要资源。
一、高校生产性旅游实训基地——高校旅行社
(1)高校生产性实训基地的内涵。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出:高等职业院校要按照教育规律和市场规则,本着建设主体多元化的原则,紧密联系行业企业,不断改善实训、实习基地条件,积极探索校内生产性实训基地建设的校企组合新模式。综观当前国内高职教育,校内生产性实训基地的建设刚刚起步,只要把企业真实的设备、工具、环境、任务搬到校园实训室,学生在实训教师的指导下完成实训任务,生产出一定的“产品”,实训的过程与实际工作的操作过程完全一致,即实训室已经具有产品加工、生产的功能,就可以认定为是生产性实训基地。生产性实训的主要目的都是为了培养高技能人才。因此最终要达到的目的是:一是要实现“工学结合”的人才培养模式;二是要真正实现学生顶岗实习;三是要实现学生零距离就业。只有达到上述三个目的,才是真正的生产性实训。(2)高校生产性旅游实训基地——高校旅行社的经营模式。采用加盟经营模式,主要是指高校旅游专业和旅游企业双方共同经营生产性实训基地——高校旅行社,为旅游管理专业提供实训。旅行社建立有外联、计调和财务等部门,通过引进先进的旅行社信息管理系统,为师生旅游服务,从而提高学生导游服务和旅行社管理能力。高校旅行社职能是:一是安排游客的旅游线路,处理游览景点的关系利益分配,提高服务质量;二是搞好市场宣传促销,加强和校外旅游行政管理部门、旅游企业的横向联系。
二、高校旅行社的目标市场调查报告分析
(一)大学生旅游市场调查报告分析
1.大学生旅游市场占有较大份额。大学生旅游观念的变化促进旅游发展的强大动力。学生旅游对素质教育的意义重大,符合学生特色的旅游路线倍受社会、家庭、学校的青睐。根据国家发展改革委相关通知要求,2012年4月1日起,凡执行政府定价、政府指导价管理的游览参观点,将全面落实青少年门票价格减免优惠政策;再加上寒暑假等假日交通优惠政策为学生出游也提供了极大便利。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,大学生规模居世界第一;未来五年中国高校学生将以每年10%速率扩招。按中国旅游统计年鉴公布的数据:2010年国内旅游总人数为21亿人,学生出游人数占出游总人数的14.7%,学生人均花费为449.3元/人,如果学生每年出游1次,学生旅游的收入是:21×14.7%×449.3=1386.9亿多元,约占2010年国内旅游总收入(1.26万亿元)的1/9。从以上一系列数据来看,大学生旅游市场已占有相当比例,初具规模。为了开发大学生旅游市场,我们有必要对有关大学生旅游需求的调查报告进行分析。
2.大学生旅游市场调查报告分析。(1)2010年首份《大学生旅游市场调查报告》分析。这项调查由中国青年报社与高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施,调查范围涵盖北京大学、北京师范大学、中国农业大学、北京外国语大学等10所著名高校953名大学生。调查结果显示:大学生出游意愿强烈,出游频率活跃,七成被调查者平均每年出游频率在5次以内;48.7%的被调查者是从网上获取旅游讯息,通过旅行社获取讯息的,每10个被调查者中只有1人;在3天以内短途旅游中,52.8%的被调查者每次花费100元~500元,在3天以上的长途旅游中,每次花费超过1000元的被调查者占到29.8%,其中15.4%的被调查者每次花费超过2000元。(2)2011年大学生旅游现状的调查报告分析。根据《当代大学生的旅游市场需求调查》(原始数据来源:专业的在线问卷调查平台——问卷星http:///report/1036509.aspx),做以下相关调查报告分析:第一,出游态度。大学生对于外出旅游持高度认可的态度,接近80%接受调查学生认为旅游可以丰富大学生活,增长见闻;但调查的问卷里仍有被调查者认为旅游影响学习,增加经济负担,数量虽然不多,但旅游给大学生带来的经济压力还是一个不容小觑的问题。
第二,出游目的。排在前二位的分别是开阔视野,体验不同的文化生活;放松身心,释放压力,娱乐休闲。调查结果显示:现今大学生对于多彩世界的渴求,对于新奇,刺激生活的体验,是当代大学生所普遍追求的生活方式,旅游正成为了这种追求的最好载体;压力较大,旅游的目的是放松心情。
第三,出游时间选择。大学生时间的充裕性决定了其旅游时间的自由程度。绝大多数学生还是选择在法定长假或寒暑假旅行。出游停留时间:对于旅途时间的长短选择,有44%的被访者表示愿意出游二三天,40.88%选择4~7天,而只有12.58%选择了一周以上两周以内。大学生习惯性选择短途旅行。
第四,出游空间选择。将空间选择分为两个部分,一是目的地距离选择,一是目的地类型选择。就目的地距离选择而言,一半以上的接受调查大学生愿意在国内寻找旅游吸引物,所在城市及其周边旅游受到了广大学生的青睐;就旅游景点类型而言,依次为自然风光、主题乐园、历史遗迹、民俗风情、都市景观等,比较少的是探险及购物类的旅游目的地。目的地距离选择:国内游所选比例最高,占66.04%;所在城市及其周边占26.42%;省内占6.29%;国外占1.26%。目的地类型选择:自然风光景区所占比例最高,占91.82%。
第五,价格敏感程度。出游费用来源最多的是家人,占73.58%。可支配费用(生活费用中扣除衣、食、交通、通讯、生活用品、学习用品等必要日常生活开销):每学期有1500元左右的占比例最高为21.38%。可以看出大学生愿意支出的出游费用就不会太充裕,将近半数的学生愿意接受的旅游支出(3天)范围为1000元以下,大学生对价格十分敏感,在购买旅游产品时,主要考虑其性价比;资金仍然是制约大学生出游的主要原因。
第六,出游率。出游率集中在0~3次,其次是4~6次。
第七,旅游信息来源。大学生信息来源比较广泛,各种媒体方式都有涉及,如报纸或杂志(26.42%)、互联网(71.07%)、旅游宣传册和画报(22.64%),另外的信息来源是朋友熟人的介绍(61.01%)。可见对于大学生最好的宣传方式莫过于网络。
第八,旅游方式。选择自助游人数占问卷总人数的71%之多,其次是学生社团或班级组织的团队游(24%),到旅行社报团(5%)。这说明:如今大学生崇尚自由,不喜欢被团队束缚;学生消费能力不高,无法支付较高的团费和购物;当前全包价旅游服务无法满足学生的需求,大家更倾向于零包价的旅游产品;传统全包价旅游产品在未来发展前景有待观察。
第九,对旅行社选择。大学生在选择旅行社时,其中最关注的是出游过程中的服务态度(32.08%),关注程度较小的是旅行社品牌(5.03%)。在服务质量方面,他们更多关注的是住宿和餐饮(47.4%),其次是购物和娱乐(24.8%)。大学生的安全意识还不够强,因此导游在安全提示方面应多做些工作,同时旅行社在安排住宿和餐饮时应考虑适合的档次。
(二)高校教师旅游需求调查报告分析
截至2010年,全国高等学校共有教职员工多达147万余人(根据《中国教育统计年鉴》的数据)。目前,高校教师旅游市场具有很大的开发潜力。调查报告分析:根据以下调查报告:长沙市12所高校教师旅游客源调查报告(共发放了1100份的问卷)、广州大学生城十所高校教师旅游消费行为实际调查、携程“2011年旅游者出游意愿调查报告”(全国各地数千名网友参加调查)、旅游网络消费者需求特征问卷调查http:///report/1038525.aspx,对高校教师旅游消费水平、消费方式和消费结构等方面进行分类调查,从旅游者的旅游动机和旅游行为进行具体分析:第一,学历结构。有较高的文化背景。教师的高文化素质形成了教师的相对较强旅游消费需求和特殊的旅游消费倾向。
第二,旅游态度。认为旅游比较重要占30.91%、重要占18.18%和非常重要占10.91%,总共超过半数。旅游目的:主要是休闲娱乐和观光旅游。
第三,人均月收入调查——相对较高的经济收入。目前国内从事高等教育的教师,就国内和其他行业比较,具有相对较高和稳定的薪金收入水平,使教师具有在较大的旅游消费潜力。4000~5000元的占36%;5000元以上占32%;3000~4000元占29%;2000~3000元以下占3%。旅游预算:计划每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半数消费者会增加旅游支出,尤其是计划人均消费万元以上的比例明显提高。52%的游客将增加旅游预算;44%保持稳定;4%计划减少支出。
第四,出游时间选择。高校教师拥有充裕的闲暇时间。根据目前我国高校法定或学校规定的假期安排,每年寒暑假有将近70天的时间,周末有60天的时间,以及黄金周假期等。出游时段比较集中。有占53.34%的教师认为最合适出游时间是暑假,暑假是高校教师真正的旅游黄金时间。认为“五一”和“十一”是合适的出游时间的人分别为14.37%和9.66%;愿意寒假出游的人就少得多,比例仅占8.91%;说明教师在旅游时间的安排上可以理性地避开两个黄金旅游周的高峰,将近2个月的暑假为教师出游提供了充裕的时间。
第五,出游障碍。没时间和价格高成为阻碍教师出游的最大障碍,认为“没时间”的有38.18%,由此知道老师的闲暇时间不多,在假期要再学习,或做科研或是到外面讲课、参加会议以及受邀参与一些项目等。认为“价格太高”的教师比例为36.08%,这说明旅游产品价格对于老师而言觉得还稍微偏高。此外还有认为安全没有保障(14.48%)、要照顾子女(10.60%)等其他原因。
第六,旅游目的地选择。高校教师表现出较明显的偏好性集群。有30.48%的教师希望到自然风景区旅游,体现了对自然景观的偏爱;有17.81%的教师选择去异域风情旅游地,由此可知国际旅游市场有很大的发展空间。少数民族聚居区也以其独特的民俗、美丽神奇的文化吸引了众多教师(13.78%)。而人文色彩较浓的景区也很吸引教师,15.94%选择去历史悠久的古都旅游;乡村旅游开始受到关注,已有8.85%选择。相比之下,现代化都市和宗教朝圣地就显得不那么受青睐,分别只有6.80%和6.26%。对旅游目的地选择的影响因素:旅游吸引物居首位,占40%;旅游产品价格占25.45%;安全占12.73%;时间长短占10.91%;交通住宿和距离远近均占5.45%。
第七,旅游信息获取渠道。42.23%的高校教师认为获取旅游信息最佳途径为媒体(包括:广播或电视、报纸或杂志占和网络),因为这样的信息可靠,准确。13.21%的高校教师是通过相关书籍,通过旅行社的占11.84%,经朋友推荐的占7.36%。
第八,旅游消费方式选择。在选择旅游消费方式上,更多的高校教师选择跟家人旅游,占67.74%;其次是选择个人游的,占14.21%;而只有8.36%的高校老师选择跟旅游团。
第九,旅游费用结构。餐饮和住宿占较大比例。住宿方式选择:更愿意选择特色旅馆占54.55%;旅游购物选择:喜欢购买当地特色产品,占67.27%。
三、高校旅行社的调查报告分析
为了开拓具有巨大潜力的高校师生旅游市场,建设高校旅行社,对我校旅游学院159名师生做一个关于高校旅行社的调查,调查结果分析如下:(1)普通旅行社存在的问题。一是旅行社制定计划时没有将师生的需求充分考虑,导致师生游兴不足;二是自费项目在合同中没有体现,购物次数增加未经旅游者的同意,引起游客不满;三是对高校群体消费的宣传力度不够,而且相关信息缺乏针对性。
高校旅行社和普通旅行社对比
建设高校旅行社的优势:依次是必要性、便利、贴近、实惠。对高校旅行社建立的优势调查表明:普遍认为有必要建立高校旅行社。由于高校旅行社设在校内,和学生联系密切,因此服务速度快,学生旅行更加便利。高校旅行社由学生自己来经营,更了解学生自身的需求,更能考虑到学生的经济能力状况,量体裁衣,做出适合的服务产品,设计出了各种富有个性的贴近学生品味的旅游产品,物美价廉,旅游费用更实惠。
(2)建设高校旅行社的必要性:觉得非常有必要的所占比例最大。
(3)对高校旅行社的态度:若成立以高校为平台,提供住宿饮食,专业导游,自定线路,价格相对低廉,融入校园文化的高校旅行社,态度是选择的比例最大。
四、结语
通过以上对高校师生的旅游需求分析和对高校旅行社的认识,我们大致可以得出结论:(1)大学生消费水平偏低,可承受的旅游消费大概在1000元左右以下,高价位的旅游产品在大学生群体中不畅销,同时大学生对旅游旅游产品的质量要求高;高校教师计划每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半数消费者会增加旅游支出,尤其是计划人均消费万元以上的比例明显提高。(2)大学生旅游目的排在前二位的分别是开阔视野,体验不同的文化生活;放松身心,释放压力,娱乐休闲。高校教师表现出较明显的偏好性集群。有30.48%的教师希望到自然风景区旅游,体现了对自然景观的偏爱;有17.81%的教师选择去异域风情旅游地,由此可知国际旅游市场有很大的发展空间。(3)大学生选择自助游人数占71%之多,其次是学生社团或班级组织的团队游,如今大学生崇尚自由,不喜欢被团队束缚;在选择旅游消费方式上,更多的高校教师选择跟家人旅游,占67.74%。(4)消息来源主要来身边朋友的介绍,以及旅游门户网站的宣传;大学生信息来源所占比例最高的是互联网(71.07%)另外的信息来源是朋友熟人的介绍(61.01%)。43.23%的高校教师认为获取旅游信息最佳途径为通过相关旅游指南的书籍和网络,因为这样信息可靠,准确。(5)绝大多数学生还是选择在法定长假或寒暑假旅行;有占53.34%的教师认为最合适出游时间是暑假,暑假是高校教师真正的旅游黄金时间。与暑假相比,愿意寒假出游的人就少得多,比例仅占8.91%。(6)对高校旅行社建立的优势调查表明:依次是必要性、便利、贴近、实惠;建设高校旅行社觉得非常有必要的所占比例最大;对高校旅行社的态度是选择的比例最大。
参 考 文 献
[1]彭丹,吴凯,陈薇.长沙市12所高校教师旅游客源调查报告[J].调查与分析.2005(8):51~53
[2]李军,李力.广州大学生城十所高校教师旅游消费行为实际调查[J].商场现代化.2008
[3]湖南科技大学管理学院09旅游管理2班大学生旅游消费课题组.大学生旅游市场调查报告.2011
[4]gin桑.旅游网络消费者需求特征问卷调查.问卷星http://
——专业在线问卷调查平台.2012
[5]雪中寒梅.当代大学生的旅游市场需求调查.问卷星http://——专业在线问卷调查平台.2012
[6]陈启婷.大学生旅游市场调查问卷.问卷星http://——专业在线问卷调查平台.2011
[7]江娟,钟晶灵.我国大学生旅游市场的SWOT分析[J].企业导报.2010(4)
小学生对于实训的心得体会
早上我们坐着大巴,不知带着什么样的心情朝着实训的地点出发,到达的时候才知道那里——灿坤,我们的实训地点,只知道在那里将要过上整整的一个月,却不知那里将是苦涩还是欣喜。待我们整理完以后,我们就开始参观厂里的一些工序,也许是第一次接触的原因,感觉很好奇,也很好玩。
第二天醒来,我们开始了我们的第一天实训。到了生产线,班长就给我们安排了工作,那就是重检。重检的整个过程则是拆箱子→摇筛→检测电压→全检→擦拭→包装→装箱,而给我安排的就是擦拭,悲剧的一天就这样开始了,厂里有这样一条规定就是工作期间不能坐椅子,第一次从早上站到下班,八个小时啊。而这其中,却是不好过的,中饭吃的不习惯,现在连下班后都不知道要吃什么。真的可谓是吃不好,睡不好,连工作也是不好的。第一周就是在站着擦拭中过完的。
不过在后面的几周里,我们这组十个人却成了救难队的,可能是人少的原因,又或者是已经开始习惯的原因,哪条生产线来不及,我们这条救难队的就会伸出援手帮忙到底。其实我们更喜欢这样跑来跑去的,一则工作不发味,二则可以接触的更多。也因为这样,我们的一个月实训中,我们这组的班长就换了五个,相当的雷人。不过在厂里班长们都对我们相当的照顾,在对其他的员工就特别的凶,在厂里每周一都会开一次例会,也就是总结上周的工作情况,而我仅仅喜欢的是它的最后一道程序——爱的鼓励,短短的几个节拍却是能鼓励着大家一周的工作,然后接着就会开小会,开小会时班长第一句就会大声的对大家说“大家早”,我们就会很大声的说“早”。接着就会说,经营理念:团队、诚信正直、创新专业、感恩和经营方针:品质第一、不断创新、克勤克俭、永续经营。然后就开始一天的工作了。
总而言之,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏。让我们真正领悟到“学无止境”的含义。在这次实训中所学到的经验和知识大多来自班长和其他员工的教导,让我受益菲浅,这也是我一生中的一笔宝贵财富。这次实训也让我深刻了解到,在学习、工作中和同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
大学生对于实训的心得体会
实训,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找合适的时间跟他们交流,心得体会《实训心得体会》。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
导语:做好一门营销,是需要花很多时间和精力的。下面是小编为你准备的营销实训心得体会范文,希望对你有帮助!
转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是校园经济。 校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的早点来早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行4PS分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
实践性教学作为中国高等教育之中的重要环节之一,对于培养德、智、体全面发展,具备了创新精神与实际能力,能够适应于中国特色社会主义市场经济发展的高层次人才具有极为重要的意义。由高等院校设立企业实践基地正是实践教学中一种十分重要的形式。在此,笔者将对高校如何设立企业实践基地这一问题进行专题探讨。
一、高等院校设立企业实践基地的优势
(一)高等院校设立企业实训基地能够降低办学的成本
与西方发达国家丰富的高等教育办学经验相比,我国高等教育存在发展起步偏晚、底子不够雄厚、办学资金非常短缺等问题。但是,要想建设高层次的高校实践基地必然需要有大量的资金支持。其中,不仅高等院校的实践基地需要占据大量的土地资源,而且在购买与维护先进生产设备和技术支持等方面的费用也是极其昂贵的。在高等院校办学经费相对较为有限的状况之下,高等院校应当致力于寻求和企业进行合作,通过设立企业实践基地,运用企业所拥有的资金与技术等资源优势,建设本校的校外实训基地,从而将原本就十分有限的资金应用于教师队伍建设、教育教学基础设施完善上,显然是相当好的选择。
(二)高等院校设立企业实践基地更有利于提升学生的实践操作技能
高等院校内部实训基地和企业实训基地相比较,除了所属主体有所不同以外,最大的差距就在于企业实训基地具备了很强的实际生产性。面对着愈来愈激烈的现代市场竞争,企业为了得到更多的利润,就一定会设法去积极提升产品的生产率以及质量。为此,一方面需要不断提升企业职工的技能水平,另一方面则应当持续更新设备。在此情况之下,大学生在企业实践基地之中进行实训,不但能够极快地提升大学生群体的职业技能水平,而且还能掌握当前最为先进的设施设备操作方式。工作于生产一线的企业员工具有十分丰富的生产实践经验,这一群体中具有不仅掌握良好的理论,而且又拥有充分的职业技能以及创新能力的高层次人才。因此,高校所设置的企业实训基地能够让大学生们能够直接地接受企业中高技能人士的悉心指导。
(三)高等院校设立企业实践基地更有利于培养学生的职业精神
高等教育十分注重于大学生职业能力的提升。职业能力不但包括了职业技能,而且还包括了职业精神。所谓职业精神,是一种较为宽泛的概念,不仅涵盖了个人的敬业精神和模范地遵守本行业的各种职业道德与职业规范,同时也包含了个人对于企业文化和企业精神的领会与掌握。职业精神在现代企业以及人力资本开发之中所具有的作用变得愈来愈突出,企业员工的职业精神在相当大的程度上决定了企业的可持续发展。当前,企业对于员工所开展的培训也已经不再控制在职业技能中,大量企业均设置了企业文化部或者与之类似的机构,专门负责对于员工职业精神之培养。大学生们在企业实践基地中进行实训,能够融合到企业的氛围当中,尤其是可以学习其中那些优秀员工的一流职业精神,从而感受到企业所具有独特的企业文化。但是,在高校校内的实训基地建设之中,教师们常常更加注重实训设备以及大学生掌握技能的情况,却忽视了大学生群体职业精神之形成,即使已经注意到了职业精神,也难以营造出良好的企业环境。
(四)高等院校设立企业实践基地更有助于拓展学生的就业渠道
高等院校对于大学生的培养,应当始终以其今后的职业发展为主要导向,从而最终实现大学生职业素养和企业岗位之间的要求保持零距离,学生的毕业和就业之间保持零时间等目标。但是,因为大量高等院校尚未充分重视大学生们的实训操作环节,未能设置起更为高效的实践基地,从而导致了高校毕业生的理论性过强,但是实践动手偏低,职业素养无法达到企业需求。企业实践基地所接收的高校毕业生必须接受相应的培训,这样一来,就增大了企业人力资源开发之成本,降低了企业接收大学毕业生之热情。高等学校通过设置企业实践基地,大学生们能够在一种最真实的情境之中进行实训,能够依据企业之要求,在最大限度上提升其职业素养,并在最大程度上满足企业在用人上的各项要求。
(五)高等院校设立企业实践基地更有助于高校自身发展
高校设置企业实践基地,还能促进高等院校自身得到良好的发展。社会的发展和市场的需求是高等院校实施专业建设、课程建设和教学建设之基础。唯有和企业进行密切的联系,高等院校才能形成更加规范、更为科学的高校人才培养机制。在高校企业实践基地之中,高校的专业人才和企业专家能够共同制定出培养的目标、专业与课程的实施和教学计划等等,从而提升高等院校教学改革所具有的针对性。
二、高等院校设立企业实践基地的原则
(一)互利性原则
所谓互利性原则,是指高校设立企业实践基地,应当对于双方均是有利的,也就是说,高校完全可以通过实践基地建设,以完成大学生群体的定期实习工作,让高等学校尤其是大学生群体能够受益,从而得到在校内难以得到的实践经验,进而提升基本素质。对于企业而言,可通过建立企业实践基地,让大学生们能够定期地实习,让企业能够得到经营与管理所需要的前沿技术以及经营方面的服务,这就意味着,高校与学生应当在实习的过程中为企业提供自己力所能及的各类服务,并让企业通过实践基地的建设持续获得这一收益。
(二)互补性原则
所谓互补性原则,是指高校设立企业实践基地,应当努力实现相互间的优势互补,也就是对于高校来说,可通过实践基地建设来发挥出高校教师及大学生的热情,促进教科研及生产之间的相互结合,可以运用其所掌握的各项先进的管理技术和经验来帮助企业切实提升技术和管理能力。对企业来说,可通过实践基地中大学生群体的定期实习,全力发挥出企业作为现实实体在现实中之优势,从而为大学生群体提供现实当中的先进技术以及经营环境,并进行更加积极的帮助与指导,为大学生群体在短期中得到在高等院校所难以得到的知识和经验。校企双方能够根据环境的不断变化而继续保持优势互补之原则。
(三)风险共担原则
所谓风险共担原则,是指高校在设立企业实践基地时要由双方共同承担风险,也就是对于高校来说,应当通过实践基地建设,在大学生们进行定期工作实践的进程之中,承担起指导大学生实习组织等风险,而大学生自身则应当承担起没有依据规定进行操作,或者违反规定而出现事故等风险,企业则应当承担起组织与指导实践对于工作不利等风险。这就要求高校、企业与大学生等三方在签订实践协议中增加安全方面的条款。
(四)共建原则
所谓共建原则,是指高等院校在设立企业实践基地时,必须由校企双方共同承担起建设之责任,做到双方共同投入,也就是对于高等院校在企业实践基地建设完成大学生定期实践工作的过程之中,从而承担起实习方案、组织、动员及考核等各个方面的责任,而企业则应当承担起组织与指导学生实践技术与管理等方面的责任。
(五)共管原则
所谓共管原则,是指高校在设立企业实践基地时,校方与企业方应当共同承担起管理的责任,也就是对于高等院校通过实践基地建设以完成大学生定期实践的过程之中,高等院校应当负责对学生进行组织、管理、考核、奖惩等工作,而企业则应当负责为大学生们配备实习导师,并对导师进行考核等,同时也要负责实学生的管理,作出实习鉴定。同时,双方还应当对实践基地的硬、软件分工分别承担管理职责。
三、高等院校企业实践基地的教学内容
一是要培养大学生良好的意志品质。高等院校所设置的校外企业实践基地,是为大学生们提供实践的场地,能够实现大学生理论知识与生产实践的良好结合,从而不断缩短大学生学习专业和就业岗位要求之间的差距,从而把教学延伸至企业实践之中,让大学生们真正地贴近于企业生产一线。企业则应当为大学生们提供良好的实训条件,确保学生们能够真正地学到新技术与新工艺,进而培养大学生群体的团队意识与敬业爱岗意识。二是要全面发挥高等院校的优势,致力于为企业提供服务。高等院校应当全力发挥本校在教学上的优势,切实帮助企业实施岗前、转岗、心理、社会工作以及继续教育等方面的进修培训,从而不断提高企业员工的综合素质与能力,促进企业实施技术改造与更新,进而提高企业的生产效率。三是要通过各种途径以提升大学生群体的素质。要运用校企合作平台,让大学生们能够更加广泛地参与到企业各类文体活动与社区文明建设之中。要积极聘请各类专家实施法制教育、职业道德教育以及心理健康知识讲座。运用自我教育、自我管理以及自我服务等管理形式,让大学生的团队精神以及社会交往能力能够得到提升。四是强化大学生创新能力之培养。因为社会经济结构以及产业结构所产生的变革与调整,一部分新兴职业将会不断出现,且这一类新职业岗位将朝着综合化与智能化的方向积极发展。因此,培养具备了创新意识与创新能力的高层次人才,将是今后一个时期高等院校人才培养的重要发展趋势。
四、加强高等院校企业实践基地建设的几点建议
(一)建议大学生以学徒身份在企业实践基地工作
一是高校在确定赴企业实践基地实习人员名单时,应当公开企业招聘简章,让学生们自愿报名,并且择优向企业进行推荐。二是大学生在实践基地从事学徒工作的截止日期以学生们取得毕业证的时间为准。三是和企业商定,一旦大学生们取得毕业证,但企业依然没有与大学生签定正式的劳动合同,那么实习生就有离开企业的权利。四是企业对于做学徒的实习期大学生,应当确保其专业对口,对于不服从者可按规定予以辞退。五是带队教师应当全力协助企业落实好大学生思想政治工作,从而帮助企业实践基地快速完成大学生向社会人的转变,并在过程之中起到企业、高校、学生这三者间的中介桥梁作用。
(二)建议企业实践基地认真培养大学生学徒
一是企业实践基地对于实习期大学生的要求应当和其他正式员工有所区别。和企业正式员工相比,依据用工之标准,大学生们在技能上有些不足,企业实践基地应当予以接受。但是,在大学生们做学徒的过程中,企业对于大学生的综合素质要求应当要更高。这是由于企业培养这些大学生的目标是要培养出具备较高素质与学历的一线生产骨干或者中层管理干部。目前,我国尚有大量企业还是家族式企业,企业之中的中层管理人员绝大部分也是企业管理层家族内部人员,这些人不仅缺乏技术和学历,而且也不具备管理能力。目前,已经有许多企业的负责人已经清醒地意识到以上情况已开始影响到企业的未来发展了。
二是企业实践基地并不关注大学生们在企业之中前三个月至六个月的技能状况,而是会让大学生们在企业内部的各个岗位上进行轮训。立足于轮训,就能够观察到大学生们各自不同的待人接物、专业技能、学习以及和企业内部一线操作工人之间沟通交流协调等能力,尤其是要观察大学生们是能能够做到敬业爱岗,是否能够做到吃苦耐劳,是否能做到工作作风踏实等。也就是说,大学生们在企业实践基地的前三个月中,企业主要考察的是大学生们的本质和其是否爱企业,从实践上来说,企业普遍对于大学生们的期望值非常高。
三是企业实践基地普遍重视对大学生们的情感关怀,但是却极少会从工作待遇上关心大学生们。这是由于企业往往会担心其他拥有技术的人员会产生意见,企业如此做的目的也是期望其他员工在产生想法之时自身能够有一条退路。企业十分看重大学生们在实践三至六个月之后,其各方面能力是否会有提升。笔者觉得,企业在这一方面的表现是极为理性的。
四是企业实践基地普遍担忧大学生们来了之后会不安心于工作,担心能够留住人才。企业希望大学生们在参加考试时,高校教师能够将试卷带至企业里来考,这样一来,学生们就能够不离开实践岗位而进行考试,企业还希望高等院校能够派出专业教师到企业中为大学生们开展论文答辩,企业还可为大学生们的毕业论文答辩提供技术支持。如此一来,企业也能够在实习期大学生进行毕业答辩之时就对大学生们开展有计划、有针对性的的挑选。以上这些都是因为企业十分期望大学生们在实习期结束之后能够稳定地为企业进行工作。
五是各企业实践基地对于大学生群体的培养目标主要定位于技术主管人才、设计工程师人才、销售和售后服务人才、工艺和产品设计人才等。企业期望大学生们在校期间能够重点掌握本岗位所需要的专业理论知识,并且强化对基础专业理论的实训实践,理论课与实训课之间的分配比例最好能够达到1:1。当然,在大学生们进入企业工作之后,应当依据企业具体产品配置和大学生们的兴趣爱好在进行深入而细致地考察,从而让大学生们能够在最适合于自己的岗位上工作。
(三)建议高校加强对学徒大学生的管理
高校在带队教师的选择上,应当选派那些责任心比较强的专业教师或者辅导员。在大学生们投入实习之时,专业教师应当从本专业和本行业的角度上对大学生们进行积极引导。同时,一部分专业教师也应当使用这一契机,为自身在专业上开展一些实践性操作学习,从而实现从理论型教师往双师型教师的转变,而高校辅导员则主要是从大学生群体的素质养成教育、做人与做事等方面对大学生们进行引导。大学生群体做学徒的过程之中,应当要求其认真写好实习周志。每一周,高校都应根据规定,要求大学生们总结自身在企业工作期间的思想与专业技能学习状况,并将实习周志交由企业生产一线师傅或者班组长、车间主任等,由其对大学生们实施全方位评价,随后再交给企业高层管理人员。通过这种方式,能够让大学生们更加清楚地看到自身所具有的优势与存在的不足,从而能够有更加精确的定位。在此基础上,企业还能对大学生们的思想与工作状况有合理的把握,从而便于企业及时调整岗位设置,切实提升生产效率。
五、结束语
总的来说,事实已经证明,在高校大学生毕业之前,引入择优推荐与大学生自愿相结合之原则,选拔优秀大学生到企业实践基地以学徒身份工作,实施以就业为主要导向的实践性学习,不但能够强化大学生们的实践能力,而且还能提升高等院校毕业生的就业率,又能够为企业选拔与留住其所需要的各类人才创设了良好的条件,从而能够实现高等院校、企业与学生等三方的“三赢”。(作者单位:盐城工学院)
参考文献:
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[3] 张宪光.地方大学实验实习基地创建和运作管理的新模式[J].世界华商经济年鉴:高校教育研究,2008(15).
转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校园经济”。 校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4P’S”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2014)02(b)-0000-00
当代大学生作为我国的一个持续庞大的有知识有文化高素质的群体,他们思维敏捷、充满自信、精力旺盛、创造性强,但是他们情绪易波动,遇到挫折容易丧失信心,不善于沟通交流。由于中国急剧的社会转型带来了人们利益关系的重大调整、价值观念的深刻变化社会竞争空前加剧,大学生时刻都面临着外在和内在的矛盾冲突,使心理适应能力受到严峻挑战。比如,复旦大学投毒案,就是因为缺乏基本的社会交际及处事能力,缺乏宽容、中庸心态,心理脆弱、感情冷漠,经不起摔打,遇事爱钻牛角尖,造成不必要的家庭和社会损失。往小处看,便是诸多学生不善处理与室友的关系,以致宿管员们常能听到这样的话:“老师,您帮我换个宿舍吧!”向大处看,便是极端事件时有发生。经过调查分析,各种压力引起的自我沟通障碍、人际沟通障碍是他杀与自杀的主要原因。因此,由于大学生沟通障碍引发的众多社会问题,使得我们对大学生沟通能力的研究越来越具有时代的重要性、必要性和紧迫性。
1调查结果
爱因斯坦说:“衡量一个学校教育水平的高低是在学生书本知识遗忘之后,还留下怎样的素质”。 中国的教育体系需要反省了,不光是高校要思考,高校的教师也需要思考,我们的学生到底需要什么样的教育。作为一名职业沟通老师,我对学生做了一个关于沟通现状的调查。其中包括,沟通能力的自我评价,对沟通的社会性看法,如何处理现实问题的能力等等。
调查结果显示:65%以上的同学认为自己沟通能力一般,难以处理简单的沟通难题;45%的同学为处理不好沟通问题而焦虑;近83%的学生选择以娱乐的内容为主与人进行网络聊天和互动;85%以上的同学认为与人沟通应该注意沟通的语气、表情和沟通内容;64%的同学会采用多了解信息充实自我、扩大交际圈和克服自身心里障碍来提高自己的沟通能力;57%的同学感觉与异往很难,并且会脸红和结巴;25%的同学对自己的沟通能力能胜任将来的工作有信心;在大学宿舍里如有同学与大家生活习惯不协调,73%的同学会选择不与之沟通,听之任之;多数同学会感觉虽身处热闹的宿舍环境中,却感到很孤独,因为她们不愿意对室友说出自己的真实感受;即使听她们交谈也是心不在焉。发生冲突后,有近30%的同学会选择和同学和好,但是在谁先说话的问题上坚持谁错谁先说话的同学所占比重较大。
分析不足:通过无记名调查问卷的调查了解,发现学生存在的问题大概可以归纳为以下几点:沟通能力欠缺,没有合适有效的方法弥补,害怕与人沟通,缺乏自信;虽知道怎样交流好,但是缺乏合适的训练的环境和有效的训练途径;在沟通中不愿意走出沟通有先后误区;多数同学在学生时代没有上过关于沟通的课程等等。
2解决问题本课题所用内容和方法
针对学生缺乏有效正式有计划的职业沟通训练,我采取了解学生需求的私下无记名征求意见法,学生在现实生活中遇到的困难和需要短时间被收集上来,根据学生的需求,我安排了寓教于乐的教学实训方法,争取做到每节课都让学生有兴趣上,上的有收获,上的有进步。
我们使用的方法大概可以归为:情景设置为背景,实施照相留资料,实践感受记日记,制作投影做比照,朗读朗诵练胆量,自我介绍强面试,简历写好强自我,计划总结必须会。每次的活动安排规程可以概括为:主持有人,团队有分,说服赞美,参加有奖,全员投入,相互支持,资料保质,活动保量,层层训练,检查修改。其中少不了领导支持,准备充分,主持有序,课程保证。举例说明如下:
2.1好的沟通以及所产生的效果分析法
主题:榜样的力量是无穷的:
第一步:出示案例:纽约有一位威廉先生,经营一家最高级的面包公司。他想把自己的面包行销到纽约一家大饭店。于是,他一连四年都给该饭店的老板打电话,还去参加了该老板出席的社交聚会。他甚至在该饭店住了下来,以便成交这笔生意。但是,威廉的这些努力都是白费心机。那位老板很难接触,他根本就没把心思放在威廉的面包公司的产品上。威廉苦苦思索,最后终于找到了症结所在,于是,他立即改变策略,去寻找那老板感兴趣的东西,以便投其所好攻克难关。经过一番细致的调查,威廉发现这个老板是个叫做“美国旅馆招待者”组织的骨干会员,最近还被选为主席,对这个组织甚为热心。不论会员们在什么地方举行活动,他都一定到场,即使路途再远也并不影响他的出席。第二天,威廉再次见到这位老板时,开始大谈特谈“美国旅馆招待者”组织,这位老板马上做出令他吃惊的反应,当场滔滔不绝地跟威廉热情交待起来。当然,话题都是有关这个组织的。结束谈话时,威廉得到了一张该组织的会员证。在这次会面中威廉丝毫没提面包之事,但几天之后,那家饭店的厨师长就打来了电话,让威廉赶快把面包样品和价格表送过去。
第二步:分组讨论案例,自由发言并评价讨论结果;
第三步:鼓励发言者,让学生总结案例启示。
第四步:分析得出结论共享。沟通法宝:任何人在谈到自己感兴趣爱好的时候,都会情绪高涨,因而容易接近和打交道。
2.2帮助妈妈找到解决问题的好办法案例讨论
主题:尊重是沟通的前提条件
第一步:展示家教案例:王珂6岁的时候,妈妈送他一套珍贵的邮票作为生日礼物,希望培养王珂集邮的兴趣,也想让他养成珍惜别人礼物的好习惯。但是王珂用妈妈送的邮票,和小伙伴换了一套足球明星卡。妈妈知道这件事后很生气,她认为孩子没有和自己商量,就把东西送人,是对自己的不尊重。另外,妈妈也觉得王珂换来的东西的价值不如邮票的价值大。妈妈非要让王珂去和小伙伴换回来,这种做法让王珂感到很羞愧。王珂觉得妈妈一点也不尊重自己。
第二步:提出问题,学生自由讨论:如果我是妈妈,应该怎么做?
第三步:讨论总结,记录心得,指导实践:
例如,妈妈尊重孩子的表现是:尊重孩子的选择,让孩子选择自己的爱好;尊重孩子的看法,对于孩子的意见妈妈要耐心地倾听,如果合理,要积极采纳;尊重孩子的隐私,不干涉孩子正常的交友,信任自己的孩子等。
(3)语言沟通的多样性体现,情景模拟训练法(简化例子)
(4)社交能力与性格,社会人该不该要面子辩论法(简化例子)
3训练效果评估案例展示
经过一学期紧锣密鼓的实际训练,学生对自己的评价也有很大的转变,在她们的日记或总结中表达了自己真实的感受,下面列举一些案例:
4评估感想
*帆:朗读实训让我们张开了嘴,简历实训让我们握紧了笔,演讲实训让我们敞开了心……一次比一次沉稳,我的心理素质有所提升,为我将来登上更大的舞台,面对更多的人时有所准备。
*智慧:每次上台前,都要充分准备,这样可以减少自己的紧张感。如果自己紧张时,可以闭上眼睛,心理暗示自己,脱离周围的环境,这样会有效果。实训带给我们的是每一次小小的经验,准备好实训就是为自己的今后做准备。
*晓婷:通过一次次的实训,让我从第一次的不敢看大家,只想尽快下台,到后来的敢用眼神与大家交流,可以从容淡定的面对实训,我变得越来越有自信了。
*恺若:眼看这学期就要结束了,职业沟通课程也接近尾声了,我不能不说,这门课让我学到了很多,为自己以后的工作之路做了很好的铺垫,也让我的自信心得到了很大的提升,更让我明白了一个道理,不能总是自我感觉良好,要虚心向大家学习,注重礼仪礼貌,这些真的也很重要。
5后记
针对学生职业沟通方面的需求,采用学生乐于接受的方式,在训练过程中加入社会实践主题讨论,或与接近实践的模拟实训,让学生亲自实践体会提升的效果比传统的讲解式有很大的优势,通过实践效果评估也强力证明了这一点。
实训实践旨在沟通多样性、语言礼仪体态、语言交流环境等语用能力方面的实践探索,解决了大学生综合沟通能力实践不足的现状,使学生在未来社会生存中拥有一份自信,拥有了一份最基本的社交能力,为学生进入社会打下了良好的基础。
参考文献
[1]http://.cn/kerry12良好沟通案例-找出客户的兴趣所在;