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序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇企业信息化建设存在的问题范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures
XIA Zhi-ying
(Cnooc Research Institute 100027 , China)
Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.
Key words: enterprise; information; problem; countermeasures
随着经济的不断发展,信息技术在社会中发挥的作用日渐明显,信息技术在企业中的应用也得到了长足的进步。利用信息化的管理手段可以更加优化企业的管理,节省更多的人力与物力,在企业的可持续发展中具有举足轻重的地位。但企业在当前的信息化管理中还存在很多的不足与缺陷,这影响了企业信息化建设的步伐,阻碍了企业的进一步发展,因此,探索企业信息化建设的道路,有利于实现企业的可持续发展,有利于实现企业的集约型管理。
1.1 观念上的落后
随着社会的进步与经济的发展,许多传统的观念对于企业来讲已经落后并对企业的发展具有消极的影响。传统的观念认为信息技术是信息部门的任务,只要交给信息技术部门或机构就可以,,没有充分认识到信息技术对于整个企业的整体性影响,没有建立信息化建设的理念。在现代企业发展的背景下,信息技术成为影响企业生产效率,经营收益的一个至关重要的影响指标,谁掌握了先进的技术,谁就获得了企业在市场竞争中的主动权,谁就引领了行业的发展趋势。因此,应将企业的信息化建设视为企业改革与发展的重要组成部门,与企业未来的生存与发展有重要影响。各级领导也应提高信息化管理水平,将科学的信息化管理视为企业管理体制的重要组成,改变传统落后的观念,树立企业信息化的理念。
1.2 企业信息共享能力差
在企业中,信息的共享能力决定了信息所能发挥价值的大小,如果较为重要的信息得不到充分的共享,便很难发挥其原有的价值与作用。目前,在企业中,信息化建设的还不完善,信息系统的建立还较为零散,形不成系统的协调与支配,导致信息在传递与共享时受到严重束缚,使本已经获取的信息不能充分得到传递,极大降低了信息的价值,造成了信息的浪费。因此,信息的整合与分析共享是信息化建设的重要组成部分。在进行企业信息化建设是一定要给予足够的重视。
1.3 无法满足企业发展的需求
企业的发展离不开信息的支持,尤其是在这个信息化的社会,信息思维时效性非常强,一个及时有效的信息往往能够帮助赢得一次竞争或获得一次机会,因而,信息的及时有效性对于企业在市场中的生存与发展具有极为重要的意义。信息化建设的越完善,企业获取信息的渠道就会越多、越及时,企业就可以根据获取的信息进行相应的改革或采取适当的措施。由于信息的时效性较强,在企业间的竞争中,谁先获得了第一手信息就意味着在竞争中赢得了胜利的筹码。但在很多的企业中,这种及时有效的信息化建设还很不完善,无法满足企业发展的迫切需求。在信息充斥的时代,信息的真伪对于企业决策有重大的影响。如果企业的信息加工分析能力较差,就有可能被市场的虚假信息所蒙骗,从而在市场竞争中出于被动的地位,不利于企业的发展。
2 加强企业信息化建设的对策
2.1 建立企业信息化发展的理念
在企业的发展中,观念的差别对于行为有着极为重要的影响,要想实现企业信息化的更好建设,必须首先树立科学先进的意识理念。传统的理念严重束缚着企业的发展,束缚着员工的思想,不利于企业走信息化道路,对于信息的传输有着消极的影响,这就要树立全新的信息化建设理念。要加强对员工的信息化建设重要性与意义的教育与指导,让全体员工都能够意识到企业信息化建设的必要性与重要性,从而在思想上引起足够的重视。要定期开展信息技术培训,举办信息技术报告会,让员工有更多的机会接触信息化建设的内容,这有利于信息化思想的传播与应用。
2.2 强化企业内部管理,重视人才培养
对于信息化的建设,信息的管理对于信息系统化的建设有重要影响,只有完善的管理作保障,信息的安全性与规范性才能获得生存的保证。完善的管理就应引进先进的管理思想,建立与信息化相适应的制度,使措施制度化,保证措施的长期有效性。要不定期对企业进行检查监督,用强有力的监督机制保证措施的顺利实施,在监督检查中,对于信息化建设有阻碍的行为或因素要进行责惩并改进,是指适应企业发展的需求。对于信息化建设有力的行为要给予激励,以此来树立先进的模范榜样作用,让更多的员工来效仿,促进企业良好风气的形成。加强信息化建设还应注意人才的引进与培养,是人才能够充分发挥最大的技术优势,促进信息化的建设。在人才引进时,要充分按照择优录取机制,使优秀人才得到重用。同时,应加强企业信息部门人员的再陪训,使其接收到最新的信息进展,将最新的技术用于信息化的建设,促进企业信息化的跨越式发展。
2.3 加强信息化基础建设
信息化基础性建设是信息实现良好收集、传输、接受的基本条件,没有巩固的基础建设,一切都是没有保障的。在企业中,要尽量降低网络费用,加大基础硬件的投入,强化基础设施的维护与保养。加快网络法规的建设,确保网络环境的安全。加强基础建设的资金投入是重要保障,要积极探索资金的来源渠道,落实资金的使用细则,确保资金的用途与安全。要制定相应的政策促进基础设施的保障,建立相应的管理与监督机制,完善基础设施的各项环节。
2.4 加强企业信息系统的安全工作
信息的安全性是信息发挥作用的前提。在信息化建设的过程中,必须对信息的安全给予高度重视。保证重要信息的保密性,确保信息的零泄漏。这就要加强信息人员的教育与管理,避免在企业内部出现管理漏洞。还要加强计算机、网络等信息媒介的安全检查与管理,提高企业计算机水平,巩固网络环境,建立安全的硬件条件。在安全方面的防范中,一定要提高警戒心,保证安全监察无盲点,这样才能营造安全的信息环境。
3 小结
我国企业当前在信息化建设方面仍存在很多的不足与缺陷,探索信息化建设的对策对企业在今后的发展中有着重要意义。
参考文献:
[1] 王贺朝.企业信息化建设及其对策[J].科技进步与对策,2003,(5).
是看中了这些软件在一些外企的成功实施,集团化管理。但是,选择软件时,是否考虑到国情、企业管理现状呢?毕竟软件只是一个工具,关键在于用他的人和企业,还有实施方法,其实说实话,完全照搬老外的东西,尤其是管理方法,直接成功的有几家呢?
二、内部信息力量薄弱,被忽悠
国企的一大特点,就是工作稳定,安逸,这是世人公认的,当然如果有的人说很累,那么只有两种情况,这个人是企业的超级骨干,领导才能或者技术才能很突出,干的确实多,另一种,就是没有在私企或者外企干过,干点活就说累的。而且,好的国企人员流动性低,很多是大学毕业就进来工作,本身没有软件实施的工作经验,再加上安逸的生活,所以,基本上没有对信息化把控理解深入的人,这样,就导致企业自身的信息化人员水平较低,除个别企业。
进一步,会导致两个问题,一,在信息化项目决策时,技术人员不能给领导提出实质性建设,容易在信息化项目选型、做决策时出现偏差,如现在有很多企业,信息化水平本来不高,就要做决策系统、数据挖掘,建空中楼阁,结果只能做出四不象;二、在信息化项目建设过程中,因为企业自身信息化人员素质问题,会导致整个项目由咨询公司主导,而大家知道,咨询公司的任务是从企业挣钱,如果哪个顾问和你说,我们是全身心为了提高贵企业的管理水平,挣钱次要,趁早将其扫地出门,一个说假话的顾问,还能做出什么来呢,顾问的第一要务是赚钱,第二要务是帮企业提高管理水平,而纵观国内咨询公司现状,及少数精英属于后者,大部分还停留在第一阶段。
在这种前提下,会出现什么问题呢?顾问会忽悠你了,如果企业自身的信息化人员对信息化的实施认识较浅,就很容易被忽悠住了,人家说啥你就得听,因为不懂啊,又不能和上级领导说自己不懂,结果呢,项目会做完一期,做二期,做完二期,做三期,顾问一直在那儿赚钱,信息系统的建设却进度缓慢,有时顾问会说,进度已经够快了,其实,仔细想想,是真的吗?整理数据就要半年你觉的正常吗?有时候,很多不正常的事,做的多了,说的多了,大家也认为正常了。就好像信息化建议必须要有二期一样,真的是这样吗?
于是,国企大部分信息化出现了经典的一幕:上线会议没有不成功的,系统没有不完善的,做完一期不做二期是不可能的(前提是企业还有钱)。
一句话很流行“如果有问题,先从自身找问题”,所以,要想有好的信息化建设,企业先要问问,自己是不是真的有很懂行的人,如果没有,先找人吧,没有人,上了项目,只能是任人摆布,企业的信息化人员,只不过就是顾问赚钱过程中的一枚棋子,千万别把自己当上帝,那是自以为是。
三、项目定位不明确
在项目前期调研,一般都美好前景,所以会以为信息化是全能的,不再把系统看成工具,最后,自己也不知道信息系统到底是什么,只是觉的很强大,这种对信息化定位不明确,没有目标的情况,只会导致上线后的失望,期望越大,失望越大,试想,一个没有标准的项目,到底做到什么程度算成功呢?考试还有个100分,60分呢。
四、形象工程
经常项目就被做成形象工程了,验收之日就是系统束在高阁之时,原因如下:
项目起初就是被作为形象工程立的项,当然并不是项目组的所有人都知道,这种项目束在高阁是正常地,毕竟完成了它的使命;
另一类,项目本来大家都赋予了期望,可是做的过程中,没有明确的责任制和权力下放,即权力在领导,责任在干活的人,或者项目经理只有责任,没有决定权,财务支配权,那么这种项目就很难成功,最好的结果也就是做成形象工程,有时连形象工程也做不成,直接失败了。也有可能,在项目的实施过程中,没有一个人是真正担当责任的,即就算失败了,责任是大家的,不是某些人的,这种项目也很难成功,难免走上形象工程的结局。
五、本位主义
这种问题出现的可能性最大,项目实施中各部门相当的本位主义,没有合作意识、大局意识,如果给某个部门派活,经常会听到的话是“这个任务不该我们管”、“我们不担这个责任”、“我们没有权力做这个”、“这个与我们无关,去找别的部门”,就算与某个部门有关了,也可能会听到“这个责任不该我们负啊,部门、部门也要一起干啊,我们自己干不了啊”等,当然如果有了利益,就是另一个说法了。
六、部门冲突
经过60余年的发展,我国已是世界第一工业大国,多个主要指标如如钢铁、水泥、煤炭、汽车等产量世界第一,制造业的产值占我国工业总产值的半数以上,但总体上我国制造业仍是“大而未强”,企业的技术能力和创新能力仍欠缺,产品研发和生产的周期较长,信息化建设落后是一个很重要的原因。在经济全球化的形势下,中国想要从制造大国变成制造强国,离不开制造业信息化的推动,这也是制造业寻求自身发展,提高其国际竞争力的重要途径。
一、制造业的管理难题和企业信息化对企业发展的意义
制造业,是对利用各种制造资源(人力、物料、机器、资金、信息等),经过生产加工过程,制造出满足人民生产生活所需要的产品的行业的总称。制造业的特征是经过制造过程生产出产成品。无论是离散型制造业还是流程型制造业,都需要解决一个基本问题,那就是产成品生命周期内,针对目标生产任务做好生产线的产能利用计划和原料的物料需求计划,并确保该计划能够低成本执行。
制造业企业需要收集、创建大量的数据并将数据整理成信息,再将信息分发到企业的各层级相应岗位去执行。产成品构成越复杂、产品加工环节越多,管理链条越长,企业需要管理的数据项就越多。以轿车构成为例,其零部件约为3万余个,仅仅作某批次生产任务的物料需求计划就需要考虑现存量、采购预计到货量、到货时间、预计使用量、预计使用时间等5个因素,合计约15万项数据。即便不考虑产品的更新换代,同一产品不同的任务批次、加工中心增多都将导致数据项以乘数效应递增。数据项越多,其管理难度越大,制造业企业普遍面临“能有的数据却没用,想用的数据却没有”的管理难题。
企业信息化,顾名思义就是以信息资源的构建和重新分配为基础,对企业各个流程乃至每个环节,都充分利用现代化的信息技术和信息资源进行优化、改造,来达到其他资源(人力、物料、机器、资金等)配置的优化,提升企业管理的效率和水平,增强企业的经济效益和综合竞争力。
08年金融危机过后,虽然全球经济有复苏迹象,但经济下行压力仍很大,国内经济呈现新的特征:经济增速放缓,产能富余和结构调整同步进行。制造业面临着国际、国内市场的双重竞争,迫切的需要改善自身竞争力,只有更好的推动企业信息化的建设,对市场情况做出正确的决策,采取更快的行动,才可以立于不败之地。
企业信息化的优势是显而易见的,例如国际知名的联想企业,在进行了信息化管理之后,仅库存一项就发生了巨大的变化,库存周期从1995年的72天下降至2000年的22天,节省了数亿元的资金;再如福特公司的财务部门,使用信息化进行流程改造后,在应付账款管理目标不变的情况下,财务人员减少了75%,财务人员需要核对的数据从14项减少到3项。
概括起来企业信息化对于企业发展的意义有以下几点:有利于加速产品的更新换代,快速适应市场的变化;有利于提升企业管理的现代化、科学化程度,优化内部管理制度,构建更科学的管理框架和业务流程;降低企业库存,极大提高了资金的使用率;缩短了企业对于顾客需求的反应时间,提高了反应能力,让顾客更加满意;优化企业内部的信息、知识、资金的流通,提升了资源使用的效率和效益。
二、我国制造业信息化建设中存在的问题
(一)信息化建设的投入、产出较低
据相关数据显示,我国70%的企业对于信息技术、信息设备的投资不足,落后发达国家10%左右。信息化的投入不够,产出自然也是有限的,哪怕是上千万的ERP软件,实施的成功率也只有15%左右,很多企业花费了巨大的资金,却没有达到良好的效果,只造成了资金的浪费,也让企业更加怀疑ERP软件和信息化的作用。
(二)需求分析不足,选购的软件适用性不高
我国制造业规模庞大,制造企业数量众多并且经营范围十分广泛,目前很多企业对于信息化建设产品的选用以及后期管理都不够专业、系统。选购时未能深刻分析企业需求,做好选购规划,往往盲目购买国外的信息软件,后期维护却必须按企业和行业的具体特点补充开发、打补丁甚至推到从来。想要真正做好企业的信息化,首先要对企业的经营业务和管理需求有深刻的了解和认知,再结合企业现有系统技术特点,选用甚至定制合适的信息化产品。
(三)企业信息化定位不够合理
在我国众多制造企业信息化过程中,只关注信息化产品与技术,缺少了企业管理体制和构架的改革。如果没有在管理方式上产生实质的变革,那么企业不管投入多少人力物力,都无法将信息化建设落在实处,也就无法提升企业效益。信息化建设要真正从改革企业体制入手,不但企业作业层要改变,企业的管理层和决策层更应致力于工作方式的转变。
三、制造业企业信息化建设中问题的对策
制造企业信息化的建设是一个循序渐进的过程,从简单到复杂,从初级到高级,同时也是一个系统工程,需要整个企业和所有员工的共同努力,绝非一蹴而就,下面针对我国制造行业的问题提出几点解决措施。
(一)管理层和基层相互配合、互动
企业高层领导对于信息化建设的重视和支持程度是非常重要的,制造企业信息化需要巨大的资金支持和广泛的责权利调整,涉及的部门遍布整个企业,如果没有高层的管理者的重视以及基层的配合和支持,那么是很难取得成功的。所以在企业信息化建设的过程中,高层应该足够重视,中层足够支持,基层足够配合,才能真正的推动制造企业信息化的发展。
(二)注重软硬两方面的建设
制造业企业的信息化,要兼顾信息技术资源、各种系统软件、信息化人才、组织结构、组织资源、管理理念等一系列要素,信息化建设的过程中既要重视硬性的信息化建设,比如信息化人才的聘用、培养以及对于系统软件的运用,也要重视软的信息化建设,比如企业组织结构的变革、企业文化的塑造、对业务流程的分析与变革、决策机制的改变等等。硬信息化建设作为基础保证一定要落在实处,同时软信息化建设也不能敷衍了事。
(三)内外信息化分步进行,有序推进
信息化的内部建设是外部建设的基础,外部信息化是内部的自然延伸。企业内部的信息化建设相比较起来更容易实施,因为内部的各种流程变更、人员调整、软件操作等等更便于管理。内部信息化基本完成后,则可以考虑与上下游企业协同实现整个产业链条的信息化建设。企业应先利用ERP等信息技术达到内部信息的共享和整理,再以此为基础将这个信息化的链条延伸至合作的客户或者供应商,形成上下游互动的价值链。
(四)做好变革管理,将眼光放长远
在一个企业实施了某项信息化项目后,由于新的体制机制运行还未完全顺畅,人员配合容易产生矛盾,绩效也会出现暂时下降的情况,信息化会进入艰难期。项目领导小组应事先做出预案,排除干扰凝聚人心,把项目往前推进。我国学者也通过调查发现,在企业使用信息系统一年之后运行情况会逐步稳定,呈现良性的趋势,两年后会达到最佳的状态。所以企业的信息化建设的效果并不是立竿见影的,企业应该将目光放长远,不能只凭借一时的得失而放弃信息化的建设。
四、结束语
我国企业信息化的建设还有很长的路子要走,通过对建设中出现的问题积极分析,采用有效的对策加以解除,相信我国制造企业信息化会越来越快,越来越好,能够真正长远的为企业提升核心竞争力而服务。
参考文献:
[1]李平.基于管理体系的制造企业信息化建设和运行[J].制造业自动化,2010,32(8):22-26
[2]李克迪.浅议汽车制造企业内部审计的信息化[J].现代商业,2014,(4):214-215
一、会计信息化的涵义与特征
会计信息化是指利用现代的信息技术,重整传统的会计模式,融合会计学和信息技术,开拓人们的新视野,站在企业的角度构建新形式的信息管理行动,加快企业全面进行信息化建设。从20世纪以来,信息产业逐渐成为社会发展的主导产业,信息成为了重要的企业资源,在市场瞬息万变的形势下,企业会计信息化的应用可以提供和分析准确的财务信息以提高企业的经济效益和市场竞争力。会计信息化是信息社会的产物,其具有以下特征:以计算机、网络等现代信息技术为技术手段、目标是实现会计业务的信息化管理、表现形式多样,传输空间不断拓宽等。
二、会计信息化建设的重要性
首先,信息化是企业会计不断发展的重要支持力量,为会计带来新的机遇,各种经济决策都需要会计信息的反馈和调控,有序的会计信息化结构可以充分发挥会计信息的引导作用,对提高企业市场竞争力和经济的可持续发展有着特殊的意义。其次,会计信息化是实现企业现代化的重要途径,会计信息化旨在构建健全的会计管理信息系统,为提高劳动效率、降低成本提供依据。最后,良好的信息环境为畅通的会计信息网络提供支持,增强会计的基础性调节和宏观调控,完善会计的市场经济特性。
三、我国会计信息化建设中存在的问题
(一)企业人员对信息化建设重要性的认识缺乏
目前,全社会对会计信息的重要性还很不足,一些企业认为会计的信息化只是为了解放复杂的手工会计劳动,提高工作效率,简单地将会计信息化与会计电算化等同,事实上会计信息化建设更是企业信息化建设的重要组成部分。信息技术日新月异,信息化水平也在不断进步,但是传统会计理念根深蒂固,影响着企业会计信息化建设的进程,企业管理人员对信息化的片面甚至错误的认识,也较大程度局限了信息技术在企业会计财务管理中的推广和进步。
(二)企业会计人员综合能力有待提高
会计信息化快速发展的今天,需要高端信息技术与会计专业人才共同来推动企业信息化建设的发展,这对会计从业人员有了更高的要求,不仅需要掌握相关的会计专业知识,也要同时具备信息技术和计算机科学等知识,熟悉财务软件的操作和保养维护。我国许多企业会计部门人员很多,对会计业务也很精通,但是能够熟练掌握计算机知识的人却寥寥无几,无法解决会计软件运行时出现的问题,突出表现为对财务软件的应用方法和技巧不能够熟练掌握、认识存在局限性。综合能力过硬的会计人才极度匮乏是制约我国会计信息化发展的重大难题。
(三)企业缺乏相应的信息安全保障
众所周知,未来的会计信息化平台需要搭建在计算机、通讯、网络等现代信息技术之上,而网络安全和信息畅通等问题长期以来一直威胁着会计信息的安全,总有新的问题出现,只有技术的不断进步才能实现网络信息的安全。会计信息系统不仅与生产、销售、运输等脱节,与会计软件内部子系统也不能紧密的联系,信息的不畅通严重影响着企业财务管理的功能发挥。会计信息属于重大商业机密,是反映企业财务状况的主要依据,在网络环境下,其安全性受到了严峻的考验。
四、解决企业会计信息化建设问题的对策
(一)加大力度培养专业人才
人才是开展会计信息化建设的关键,我国人才供给的现状是高尖端技术人才严重缺乏,一方面,国家应该加大对信息化教育的投资,鼓励鞭策各类人才认识到信息化建设的重要性并投入更多的精力来提高自身整体素质和能力。另一方面,企业也应结合自身发展需求,加大对员工的再教育工程,培养员工具有较高的职业道德和工作技能,不仅要求员工会计专业技能过硬,还要筛选计算机技术熟练的员工进行培养,建立起一只素质高、技术硬的会计人才队伍。
(二)加强企业的系统安全控制
会计信息网络的安全是会计信息化系统要面对的严峻问题,其余计算机、网络、数据库等紧密融合,企业会计信息更容易损坏和泄漏。财务的数据是企业的绝对机密,关系着企业的生存和发展,这就要求企业加大对信息安全的认识,提高技术水平。同时,国家应制定相关的信息安全法律法规,规范并严惩计算机犯罪,对全社会的信息安全进行宏观控制。企业内部更要树立严格的信息安全控制管理制度,避免内部人员的恶意行为和减少工作人员的失误操作引起的信息安全隐患。
(三)提高企业经营者和会计人员对会计信息化的认识
会计信息化是会计发展的必然趋势,网络会计对企业经营者和会计人员有着较高的要求,不仅需要较高的管理能力和会计业务技能,还要精通计算机技术和软件基本维护维修技能。因此,对会计信息化的正确认识,是企业管理者和会计人员必须高度重视的问题,有了正确的认识,才能从根本上树立健全的管理制度和提高工作人员专业技能的途径。企业的领导层要充分重视会计信息化,从财务软件中得到更多有用的信息,培养员工加强自身能力的培养,为企业会计信息化建设提供过硬的人才队伍。
(四)加强企业内外的互动
推动企业会计信息化的动力和源泉在于企业间的互动和交流。由传统的会计发展到会计信息化是单向沟通转变为双向沟通的原因,企业间互相借鉴合作,实现高效的系统效应,共同实现财务及其他工作的信息化和自动化,对整个社会的会计信息化起到大力推进的作用。
参考文献
一、我国企业会计信息化建设存在的问题
会计现代化最为重要的标志是会计的信息化,而会计信息化又是企业信息化的重要组成部分。企业在加快建设会计信息化的过程中,不可避免的存在着许多的问题,笔者从会计信息化的现实情况入手,简单分析了会计信息化存在的三个主要问题:
1 会计信息化缺乏理论研究。会计信息化是随着时代的发展,应现代化的要求而出现的新型学科,它又是介于会计和计算机信息之间的一个边缘学科,因此专门的理论还不是很多。目前,我国会计信息化理论研究跟不上实际的应用速度,因此要把会计知识和现代信息技术结合起来,对会计信息化进行深入的理论研究,从而构建会计信息化下的理论结构体系。
2 财会人员能力的不足。以前的财会人员,懂得会计知识的不懂得管理,要么懂得管理的人员却不懂得会计,两者都具备的不一定会计算机的相关操作。因此,很多财务人员,特别是高级会计人员的知识储备和技术能力都需要进一步的提高。会计信息化,是把会计核算和财务管理两项职能结合起来了,这就对财会人员提出了更高的要求,他们不仅仅要掌握会计的相关知识,还要具备一定的管理能力,更要有计算机操作能力。
3 降低了现代企业管理的效率,企业各个部门之间的信息没有实现充分的交流和融合。现在的企业,为了应对市场压力和减少投资风险,很少生产单一种类的产品了,这也就导致各个部门之间的交流少了,信息得不到及时的整合,都是在需要的时候联系,这样做不仅效率低而且浪费了大量的时间。
二、企业会计信息化问题对企业造成的影响
任何事物的关系都是相互的,会计信息化和企业现代化管理的关系也是一样的。现代企业管理的重要条件:会计现代化建设;企业会计信息化建设的保障:科学管理。实现企业的信息化,能合理配置企业资源,提高企业核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中处于优势。现在企业会计信息化要想跟企业很好的融合,就要学会把信息技术、企业会计核算和企业管理三者联系一起。将会计信息化运用到日常的企业管理工作中。
我们也必须要认真看待不健全的会计信息化对企业现代化管理造成的不良影响――缺乏资源共享的信息平台,企业各个部门之间的信息没有实现充分的交流和融合。完善的会计信息化建设会对现代企业管理带来方便,但是在传统的管理模式下却容易造成企业各部门之间各自为政的弊端。
会计信息化建设就是要实现资源的共享,信息之间的相互交流和沟通,而信息的不畅通会使企业各项资源分散于各个部门之内,不利于进行信息充分共享。有少数的企业即使实现了信息的及时交换,却还要面对信息标准化的难题。
三、加快企业会计信息化建的策略
企业会计信息化有着很多的不足和问题,在会计理论和信息技术理论的指导下,根据实践中的具体情况,加上笔者自己的观察分析,提出了两点加快企业会计信息化建设的策略:
1 高级会计人才的引进。人才是企业会计信息化建设的关键所在。目前,绝大部分企业都已经建立了自己的网站和内部信息平台,这就为会计信息化打下了良好的基础,同时,也就要求企业的会计人员提高自己的综合素质。要使企业真正的实现会计信息化,就必须要有一个素质高、技术强、既掌握了现代信息技术又有会计知识的复合型人才队伍。
2 要有安全的信息保证体系。电子计算机以及通信网络,在带给我们方便快捷的同时,也给我们带来了不可忽视的信息安全问题。为了保障会计信息的安全,更好地享受到会计信息化带给我们的方便,首先要从信息技术上下功夫,建立一套全方面立体式的安全体系。其次要及时维护计算机的软件和硬件设备,及时更新和升级平台系统。
3 加强管理的科学性,包括组织人员的管理、企业资金的管理、生产流程的管理以及信息资源的管理等等。这种管理要求高、管理范围大,具有相当的难度。所以,企业就应该充分学习和掌握国内外优秀的企业管理经验,将先进的管理经验融入到会计信息化建设中来,加快和完善制度建设。在组织管理方面,保证各个部门之间的相互联系、团结合作,防止产生不必要的错误。
四、总结
总之,会计信息化是建立在电子计算机、信息技术、现代科学技术和会计学的基础上的现代会计系统,它现在虽然处于快速发展中,但是还位于起步阶段,所以存在着许许多多的问题以待解决。会计现代化建设的核心和基础在于企业会计信息化建设,每个企业必须加强企业会计信息化建设才能面对各式各样的危机和挑战,才能提高核心竞争力,才能在未来的国际市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[中图分类号]F232[文献标识码]A[文章编号]1009-9646(2011)05-0027-02
在我国20多年信息化建设的过程中,不少企业借助信息技术提高了管理水平和竞争能力,从信息化建设中获得了巨大的经济效益。但是也有一些企业缺乏对信息系统的了解,在建设过程中作了错误的决策,给企业带来巨大的经济损失。
一、企业会计信息化实施存在的问题
1.企业在会计信息化规划上存在的问题
如何才能使财务信息化符合企业实际情况、最大限度地发挥效用?确定财务信息系统应用的边界,搞好财务信息化规划是关键。但目前不少企业存在财务信息化规划不当的情况。有的企业未能与业务流程优化结合起来,财务信息化项目组织不得力;有些企业仅仅对财务和购销存等部分业务模块进行局部信息化管理,而未对企业在信息化进行整体规划,没有科学地设计、规范业务与优化管理流程,经验不足,导致“信息孤岛”;有些企业在信息化项目之前,没进行充分动员、得不到员工的理解和支持,使企业信息化被迫中断;有些企业领导重视只是在形式上的,关键时刻不能给予支持。因此,缺乏规划的财务信息化项目往往对企业发展产生制约。
2.企业在会计信息化运行中存在的问题
同任何项目一样,财务信息化项目的实施也具有临时性特征。当项目结束后,财务信息化的下一步工作转入了运行阶段。而在运行阶段,同样存在问题和误区。忽视知识转移,对项目持续改进和后续投入缺乏思想准备。重实施,轻维护会给企业财务信息化运行带来负面影响。目前,有一些企业会计人员在业务方面素质较差,只能机械性的使用软件,一旦出错,可能使长时间的工作成果付诸东流,使系统数据丢失,严重的导致系统崩溃。
3.企业在会计信息化管理存在的问题
从信息化的管理和控制层面看,如何保证整个财务信息系统的有效运作和管理是确保财务信息化绩效实现的关键所在。虽然企业领导重视,。但是由于在管理和控制方面由于一些确实存在的困难,比如子公司众多,不能对系统进行有效的维护与管理,“重建设,轻管理”会成为财务信息化建设中的“短板”。
而财务信息化的管理缺乏,具体可以归结为以下一些方面。如系统安全备份没有落到实处。比如美国2000年以前十年间发生过灾难的公司中,55%当时倒闭,剩下的45%中,有29%也因为数据丢失而在两年内倒闭。此外,建章立制不完善,内部控制制度不健全
二、优化企业会计信息化建设的对策
1.正确规划
(1)财务信息化规划是企业信息化的指导纲领,是对企业利用信息系统提升公司竞争力的体系化、全局性的战略思考。信息战略是对企业信息需求与供给相关的明确或隐含的目标、愿景、指南和计划的总称,其内容为企业领导层所认可,并以支撑企业的长远目标和适应未来环境变化为目的。企业信息战略管理应包括信息技术管理、信息资源管理和信息组织管理三部分。
(2)阶段性与扩展性结合,分阶段选择实施财务信息系统的不同子系统,要认真分析企业的战略与信息技术支撑之间的影响度,合理预测环境变化可能给企业战略带来偏移。
(3)财务信息化规划要适合企业的发展规模,在规划时一定要从企业的实际出发,结合企业现有的流程处理和业务需求,指定出适合企业发展的信息化规范,而不是一味追求先进技术和最新版本。
(4)企业引入和实施财务信息化项目应该掌握财务信息化的核心需求,明确财务信息化所处的发展阶段。
(5)企业应立足于国际标准,培养或聘用高级技术人才,提高会计信息化从业人员素质。各单位应积极组织会计人员学习和提高会计信息化知识,维护软件正常运行,掌握计算机先进技术,培养复合型人才,为单位尽快建立高效的会计信息系统创造人才。另外要培养复合型人才,加强并制定事实求是的会计信息化人员培训计划,注重实效。对会计人员,系统维护人员,系统管理人员,应不同要求、内容进行培训。
2.实施过程的对策
对于信息化实践来说,没有绝对的实施方法,因为信息化项目实施是科学与管理的结合与运用:
(1)指定一套成熟完善的项目实施方法论,并在此基础上对整体项目进度、顾问人员的实施服务质量进行有效监控和实时控,根据项目进度和客户反馈进行及时调整,为项目实施成功提供有效的保障体系。
(2)IT应用与流程优化相结合。流程设计要分阶段进行,先建立相对简单、目前有条件实施的流程,待初步巩固流程执行的成果后,再根据流程执行情况及时调整。在流程设计中要关注流程执行者,而不是关注流程管理者和流程编写人员。
3.运行上的改进
(1)在信息化环境下,企业财务数据的收集、处理和传递等日常财务核算工作实现自动化处理,财务人员的工作重点转向财务分析和管理控制等方面。在这个过程中,财务人员要及时地适应新系统的要求,改善原有财务业务流程。企业要开展各项培训提高员工适应新系统的能力,加快财务信息化发展。而企业财务信息化培训范围应包括:企业信息化理念的灌输,财务信息化知识的培训和财务软件功能模块的培训。
(2)当财务系统经过试运行,进入日常工作阶段,财务人员仍要进行维护,其包括:改进性维护,适应性维护,完善性维护,预防性维护。维护时要根据业务需求,指定岗位责任制;财务部门制定维护流程;专业化信息部门应当予以支持。
三、结语
通过实施会计信息化管理,企业管理水平得到提升和加强,有效解决了曾经出现的一些问题,充分证明了企业实施会计信息化的必要性。
一、财务管理信息化实施过程中存在的问题
1.对财务管理信息化的集成应用不够重视
许多企事业单位都进行财务管理信息化建设,包括采购计算机,购买财务管理相关软件,进行ERP信息资源管理系统的实施应用等等,各个单位软硬件的配置基本符合财务管理信息化的要求,但财务管理信息化并未向广度深度发展,部分单位只是停留在财务部门内部管理信息化的应用,比如总账,财务报表,固定资产的财务管理,但未能实现对单位其他各部门财务管理信息化的对接,比如供应链管理,薪酬管理,客户信用评价体系管理,这些信息分别来自物资采购,人事,市场营销等各个部门,如何将财务管理信息化应用到各个部门,实现企业全局信息集成共享是摆在每个企事业单位的现实问题。
2.缺乏既懂财务管理又懂信息化技术的复合型人才
财务管理信息化时代的到来,对我们会计人员的业务水平提出了更高的要求,实行财务管理信息化的企业需要既懂会计知识,又精通软件操作开发的复合型人才。目前,我国会计从业人员达1200万,但会计人员计算机水平总体来说还不高,软件操作能力有限,对人才的培养已经是迫在眉睫,复合型会计人才更是供不应求。相关人员的素质尤其是会计人员素质直接影响财务管理信息化的成果和进程,只有提高财务人员的计算机操作能力,才能摆脱财务管理信息化纸上谈兵的局面,将财务管理信息化转变为企业生产力和创新力,进而推动整个企业管理水平的提高。
3.财务管理信息化的内控体系尚不健全
由于局部利益驱使,企业单位各部门的财务信息并不透明,形成了许多信息‘洼地’,由于各部门间信息传递不畅,造成了许多信息‘孤岛’,导致许多财务信息都存在或多或少的失真问题,严重影响了整个财务管理信息系统的可信度,财务管理信息化的内控体系的不健全,致使企业管理层不能及时针对实际情况做出正确的决策反应,财务管理的作用也大打折扣,最终影响企业的可持续发展和投资者的根本利益,
二、强化财务管理信息化水平的对策
1.领导重视,统一规划,全员参与
领导重视且正确认识是财务管理信息化顺利推进应用的必要前提,在此基础上成立信息化协调推进委员会,统一部署信息化的工作流程。首先,管理者要将企业发展战略思想与财务管理信息化相结合,依靠ERP,OA等信息化管理平台进行信息资源整合,加强财务管理。其次,要从企事业单位的全局看财务管理,各个部门都要参与到财务管理信息化的应用中,将企业内部不适应财务管理信息化的现状予以变革改造,让企业管理软环境与财务管理信息化的要求对接,扩大财务系统的规模和覆盖范围。再次,制定财务管理信息化的相关制度,管理者要带头服从制度控制,员工自觉参与,打造上下一体的财务管理信息化体系。
2.宣贯财务管理信息化理念,进行职工ERP信息系统培训
高素质的复合型人才是推进财务管理信息化最宝贵的资源。这种复合型人才要求既要精通财务会计知识,又要深入了解管理学原理,更要熟练计算机技术的运用,因此企业要做好财务管理信息化建设的人才培养和储备,打好实施推进财务管理信息化建设的人文基础,要设立专门的财务管理信息化岗位,培训和配备专业的信息化管理维护人员,对财务、采购、生产和销售各个系统的管理人员进行ERP等相关软件的培训工作,使其成为既懂财务又懂信息系统操作维护的复合型人才。单位员工要积极响应企业号召,以实际行动落实信息化管理的要求,形成以点带面,以面及体,形成单位内部员工都能在信息化的高速公路上真实快速地传递、交换和利用财务信息的局面,只有这样才能切实有效地解决财务管理信息化建设中出现的困难,真正发挥财务管理信息化建设的作用。
3.建立健全财务系统内部管理制度,加强财务管理信息化内控体系的建设
财务信息化建设必须有完善的财务系统内部管理制度做保证,它包含人员管理制度、操作制度、安全保密制度、会计档案管理制度等等,这些制度又是财务信息化内控体系的一部分,内控体系的健全与否关系到财务管理信息化的成败,做好财务管理信息化内控建设,主要从以下几个方面入手:首先,根据相关内控准则和会计事项标准进行信息系统数据参数的设定,只有符合规定的财务信息才能输入信息系统进行传递,从源头上保证对信息真实性可靠性,从而提炼出对企业管理层决策层有用的财务会计信息。其次,建立一套对信息真实性可监控可追溯的控制体系,任何进入信息系统的数据都要进行建档备查,防止篡改数据,销毁数据,同时做好数据的备份工作。第三,要以财务为核心进行整体集权控制,通过信息化建设固化内部控制,将预算指标渗透到各个部门,形成一套财务管理预警机制,将企业内部控制与财务信息化管理有机的结合起来,真正实现财务管理由事后总结分析向事前管理,过程控制和在线分析的目标飞跃。
三、结束语
在经济快速发展的信息化时代,财务管理信息化是企业信息化管理进程中的重要环节,它是一个持续改进发展的过程,需要多年的探索和实践。财务管理只有以信息化为抓手,才能强化管理会计的职能,提升企业综合管理能力,增强企业的市场竞争力,为此企业要规划好财务管理信息化发展方向,不断吸引和培养优秀人才,推进财务系统的建设和应用,为企业的发展创造源源不断的管理效益和发展动力。
一、我国企业信息化建设存在的问题
目前,我国企业信息化建设总体上还处于初级发展阶段。在企业信息化建设中存在着一些问题。
1.企业信息化的认知程度较低
目前普遍存在的状况是:一部分企业决策者的信息管理意识淡薄,对信息化重视不够。认为搞信息化投入大,见效慢,不合算;有的只习惯于传统的工作方式,对采用信息技术带来的管理方式的变化极不适应。这些不正确的认识严重阻碍了企业信息化的发展。在企业信息化建设问题上,企业领导者,特别是决策者的重视与否、认知程度高低是关键所在。
2.实施管理信息化工作缺乏总体规划
主要表现在:企业前期的系统咨询论证不充分,导致后期软件系统建设科类繁多、体系混乱、难以兼容,造成新的“信息孤岛”。既给企业带来了损失,也为企业内部业务管理信息化的升级换代带来困难。信息技术装备落后,社会网络化程度低,对信息系统的实际应用缺乏足够的重视。事实上,技术只是提供可能,应用才会产生效果。企业信息化只有与企业的业务相结合才有实际价值。
3.企业人才匮乏,特别是严重缺乏既熟悉管理、又懂计算机的复合型人才
信息产业从业人员严重不足,人员素质远不能适应信息化的需要。企业员工文化程度的低现象,使企业人员的新知识、信息的输入、接收都存在巨大障碍,严重影响企业人员素质的提高。管理人员的计算机使用能力较低,影响了管理的现代化。
4.信息流通不畅,使用率低
我国企业普遍缺乏超区域的信息交流能力,难以超出地域限制与潜在的客户或经销商实现沟通,尤其是中小企业,信息交流不畅是困扰企业发展的最大问题之一,信息不灵、情况不明仍是目前影响企业生产效益的重要原因。
5.企业规模集中度低,信息化建设的投资能力弱
我国企业结构的突出表现是独立分散,集中度低。各企业自成体系,规模经济性能差,专业水平低,缺少盈利和积累能力强的大企业,这些成为我国企业推进信息化的严重制约因素。
6.市场营销观念淡薄,信息化建设的驱动力不足
我国企业信息需求意识淡薄,普遍缺少市场信息系统这个驱动力,加上管理方式落后,从体制上缺乏利用现代信息手段实施科学管理的内在需求,这就使我国企业难以形成有效的信息手段,特别是高效利用各种信息载体攻占国际市场能力太弱,不仅在占领国际市场方面举步维艰,而且国内市场被外商挤占的份额越来越大。
二、企业信息化存在问题对企业竞争力的负面影响
企业信息化的实质作用在于它将为企业建立起对外界变化多端的环境实现快速反应的机制,它的直接效果就是提高企业的管理效率与水平。信息技术与企业管理的发展相互融合,使企业竞争战略不断创新,最终提高了企业竞争力。
我国企业信息化建设存在的问题,直接制约和影响了我国企业竞争力的提升。
1.从企业基础实力来看,企业信息化存在的问题抑制了企业基础实力的增强
我国信息化网络应用程度不完全,使其效益的发挥大打折扣。较低的企业信息管理水平严重影响了决策成功率。企业信息技术装备落后,难以充分发挥。企业信息化程度低,抑制了企业基础实力的增强。
2.从企业产销能力来看,企业信息化存在问题严重影响了企业产销的各个环节
当前我国企业信息化设施的大环境,企业普遍缺乏超区域信息交流能力,难以超出地域限制与潜在的客户或经销商实现沟通,严重影响供应链管理的实施。
3.从企业偿债能力和盈利能力来看,企业信息化存在的问题降低了资金运作水平
我国企业信息化所表现出的信息流通不畅、信息不灵、情况不明的现象,势必使存货量加大,甚至造成大量产品积压。大量呆滞存货的存在使流动比率、存货周转率都失去其真实含义,从而降低企业偿债能力。
4.从企业适应能力和发展能力来看,企业信息化的滞后使新产品开发和扩大再生产能力都无法有效发挥
企业信息化水平低造成的市场信息不灵,则大大制约了企业新产品开发和扩大再生产。我国企业信息技术的应用程度低,尤其是应用网络的比例表明信息化功能作用无法有效发挥。
三、加快企业信息化建设全面提升企业竞争力的对策
对于现代企业来说,企业信息化是企业竞争力的基础,企业竞争力的提高,离不开企业信息化,而推进企业信息化必将有效地提高企业竞争力。
1.转变观念、增强意识、加强企业信息化建设的紧迫感和责任感
企业领导层的高度重视和正确决策是推动信息化建设发展的关键因素。只有得到企业领导层的重视、支持和参与,企业信息化才有可能顺利进行。这是企业信息化建设能否转化为现实生产力、有效提高企业竞争力的关键。
企业信息化建设是一项系统工程,涉及面广,不仅要投入大量人力和物力,还涉及企业的组织机构、管理体制、工作方法和工作基础等一系列重大问题。对于企业来说,信息化建设已不是技术问题的处理,不仅仅单纯是增添设备、建设网络的问题,而是管理问题。企业信息化的成功主要因素有三方面:一是领导、业务人员对信息化的重视;二是必要的人力和财力投入;三是规范的管理基础。企业管理者必须明确企业信息化的方针目标,转变观念,树立信息化意识,增强信息化建设的紧迫感和责任感。只有这样,才能从根本上提升企业的竞争力。
2.增强企业信息化建设的实效性
企业信息化建设必须与企业的效益挂钩,必须与企业的生产实际需求相结合,讲求实用和实效,坚持效益与务实的发展思路,通过信息化建设帮助企业解决当前存在的问题和困难。
企业信息化要兼顾前瞻性、实用性和可扩充性。在坚持实用性、可靠性的前提下,不断采用先进信息技术手段,积极推动信息技术在企业广泛应用、提高企业的整体效能,提高企业市场应变能力和竞争能力;不断吸收和采用先进信息技术成果来更新完善企业的管理信息系统,对保持和提高企业的市场竞争力是十分重要的。目前,应着眼于建立共同的企业信息化推广网络体系,增强企业信息化建设的实效性。因为分散的、独立的推广网络体系将不利于企业信息化的深入发展。
3.有计划、分步骤、循序渐进地推进企业信息化建设
企业信息化建设是一项投资较大的长期工作,需要保证资本运营的稳定性。要加大资金投入,把信息化资金列入到企业建设的投入计划;有重点、有计划、有步骤地做好企业信息化建设;分析信息化发展的“瓶颈”所在,因企制宜地建设企业信息管理系统;企业信息化建设的规划必须与企业的发展规划同步,以企业生产实际需求和发展目标相适应为依据,确立企业信息化建设的发展步骤。
4.抓准企业信息化发展的关键点
影响企业信息化建设成效的一个重要因素是企业管理科学化和规范化,以及组织机构的合理化。在企业信息化建设过程中,有一些问题是技术性的,但绝大多数是组织和管理上的问题。因此,必须首先建立一个科学化、规范化的管理程序和合理的组织机构。其次要加强管理工作,通过各种形式使企业全员接受相关理论与方法的培训教育,从而提高全员的危机意识、管理意识、信息意识、进取意识和创新意识。第三,要建立相应的竞争机制、激励机制和约束机制,把推进企业信息化建设与企业全员业绩考核有机地结合起来,促使他们自觉地投入到企业信息化建设中来,并能为企业信息化建设尽职尽责。第四,要把企业信息化建设纳入企业现代化建设总体规划之中,制定明确、量化的企业信息化建设目标和切实可行的实施方案。
5.充分发挥我国企业信息化的“后发优势”
作为发展中国家,我国在开展企业信息化建设时具有一个特殊的优势,即“后发优势”或称“落后的优势”。由于“后发”,我们可以不必走别人走过的弯路,可以实行“拿来主义”,充分利用发挥先进的信息技术,发挥我们制度的优越性。 借鉴发达国家长期积累下来的技术、管理方法及丰富的经验,加快发展步伐。
在经济全球化的激烈竞争环境当中,信息化建设已经成为推动社会经济变革的重要力量之一,从而加快信息化建设也成了全国各地企业的共同目标和抉择。内蒙古地区是我国西部地区省份,地域辽阔、交通不便、信息流通不畅、经济发展较为落后,因此,内蒙古的企业信息化建设不能照搬其他地区的做法,要因地制宜根据内蒙古企业的特色进行信息化建设。
一、内蒙古企业信息化建设的现状
内蒙古根据国家的政策积极着手加大企业信息化建设,加大对信息化建设方面的投入,加快企业进行信息化建设推动信息技术在国民经济各行业、社会各领域的实施运用,使全区信息化建设取得了一定的成功。现阶段我区信息化建设的现状如下:
(一)信息化建设基础性设施方面
截至2012年底,所有乡镇和95%的村庄已被电信网络基础设施的覆盖;主干光缆线路总长度已达9万公里;局用话交换机的总容量633.4万门;盟市间,中心城市建立的宽带骨干网络达2.5G,全面提供语音通讯依据,数据传输等通信服务。在此基础上,电信基础服务的快速发展的势头迅猛,该地区的电话用户总数已达1324.4万户。广播和电视覆盖率得到进一步加强,城市的调频广播发射台的联盟,共742座,大于1kw电视发射台和转播台共80座,共有14家电视台,微波站132座,卫星地面站1座。达到2.5G SDH的有线广播电视网的东西主干环网已逐步建立,东西主干环光缆干线总长度已超过13300公里。连接各盟市的有线电视网络已基本完成,有线电视入户率达到29.76%。
(二)企业信息化建设方面
蒙牛和伊利集团是内蒙古的优秀企业,并且以进入我国“企业信息化500强”名单。通辽、鄂尔多斯、巴彦淖尔、呼伦贝尔四个市作为中小企业信息化建设的实行点,在进行企业信息化建设上取得了一定的结果。包头是我区典型的以工业化发展的城市,曾在2009年内蒙古地区企业信息化建设比赛中取得一定的成绩,使得包头市企业信息化建设工作进一步加强,进一步加大了建设的改革力度,所以包头市企业信息化建设的整体水平已进入到了一个新的阶段。在该地区的工业企业信息化的大力推进,随着包头市企业将工业化和企业信息化建设相融合,信息化为新的产业化机制的建设,发挥了重要的作用。
(三)信息产业发展方面
我区信息化得到了快速发展。包头市现今已经成为我区有名的软件园区,已获得了国家批准,是我区唯一国家认可的软件园区,代表着内蒙古的软件园,截至目前,入园企业已达150家之多。2012年销售软件的这部分收入增加到22.5亿元,比去年增长64%。在包头软件园积极引导,到目前为止,软件企业已接近250家,软件行业员工4800多人,已登记的软件产品认证数已达到123项, 25家软件企业获得了信息产业部计算机信息系统的集成资质证书。特别是蒙古文的应用系统软件产品的开发,填补了蒙古文软件开发制造领域的空缺,并为该地区形成一个新的创造类软件产业,首次突破了软件出口零的大关。
二、内蒙古企业信息化建设当中存在的问题
从总体上能看出,我区还存在发展不平衡,有的还是停在初级层面即信息化建设外部应用层次上,没有深入到企业经营管理的各个方面。主要问题表现如下:
(一)企业管理者对信息化认识不够充分
一些企业管理者满足于企业现在的情况,觉得不搞信息化建设也能够把企业建设好,所以这些企业管理者不会重视企业信息化建设。而有的企业管理者认识到企业信息化建设的作用和重要性,在企业信息化建设初期以为信息化能够很快为企业带来巨大利润,抱的期望过大,结果发现初期建设资金投入较多,收益不明显而放弃企业信息化建设。这种态度使得企业管理者无法用长远看待信息化建设所带来的效益,这种态度很不利于信息化建设的发展。一些企业管理人员觉得自己经验足,过分重视自己的主观认识,不愿意或者排斥接受新的知识和管理方法,觉得信息化建设会对他们的地位构成威胁,所以不愿对企业进行信息化建设,这种局面只会导致企业在竞争中失去优势,最终影响企业发展。
(二)对软件应用的重视程度有待提高
现在内蒙古多数企业在企业信息化建设中过分重视信息化建设硬件设施建设,而对于核心的软件应用存在轻视的现象,软件应用的投入只是对网络建设,而这部分投入只是占到总投入的百分之十几的比例,乃至是百分之几的比例;对软件应用投入的比重远远跟不上对硬件设施建设的比重,这就是使得企业在企业信息化建设中电子政务建设过程中重视硬件不重视软件应用的现象十分突出。尽管企业投入了很多资金进行硬件网络平台建设,但是收效甚微这是因为企业忽视了软件应用建设,从而影响了整个企业信息化建设的成效和信心。
(三)企业战略与信息化建设不一致
内蒙古企业信息化建设的道路充满了艰辛与坎坷。信息化建设是具有风险性、它涵盖的内容也很广且是个使用的时间较多的一个工程。内蒙古企业实施信息化建设,虽然投入了大量的物质资源,财务和人力资源,但是却很难吸引和留住高级技术人员,这是影响企业信息化建设成功的关键。具体可以概括成三个方面:
1.企业无法发挥出引进的信息系统的功能
企业购买信息系统是一个单方面的需求,因为企业觉得自身需要购买功能较多的系统,但是企业在购买时忽略了自身是否能够驾驭该系统的能力,所以这就有可能导致企业购买信息系统后造成系统闲置,无法发挥出系统的功能。这就是一项双向浪费,既浪费企业的资金又浪费信息系统,这对于企业来说是比较为难的问题。
2.企业无法将信息化建设融合到企业的管理当中
企业出于想要在市场竞争中提高自己的能力而去进行企业信息化建设,但是在建设的过程当中无法将信息化建设融合到企业的管理当中。企业在信息化建设当中投入了很多的资金和物力,却忽视了这种新模式会对企业已有的管理造成的改变,无法将二者融合在一起,这就会阻碍信息化为企业带来的效益。也就是说这种信息化建设是不够成功的。
3.企业信息资源不够充足
企业信息化建设会为企业带来效益但同时它具有风险性的,因为它涵盖的内容很广且是个使用的时间较多的一个工程。涵盖的内容广就需要很多的信息资源,信息资源不够的话就会导致信息阻碍无法成功地进行信息化建设。这也会导致企业信息化建设不能发挥它的效应。
三、对于内蒙古企业信息化建设的对策建议
企业在进行信息化建设的时候,要把它同企业的战略、组织和信息资源等方面相结合,最大限度的发挥信息化为企业带来的作用。
(一)需要一个好的外部环境来支撑
我们从发达国家企业信息化建设取得成功的原因中得到一个结论,就是企业信息化建设需要一个好的外部环境来支撑,而政府就不可避免的担当了这一重任。当地政府需要做的就是引导企业进行信息化建设,同时要给予足够的支持和鼓励,政府在企业信息化建设中的作用至关重要。因为政府对信息化建设外部环境的改善有着很重要的作用,主要可以概括为几点,首先是基本的网络设施建设还有其配套的系统建设;其次就是对网络安全的保证以及制定相关的法律法规等,因此政府能够为企业信息化建设营造一个和谐而美好的外部环境,能够保证为企业提供长期的优秀的服务。
(二)积极推进网络设施基础建设
企业信息化推广网络设施基础建设的前提下,网络设施基础建设是网络设备的基本结构,它主要包含:传输各种信息的网络建设、研制传输信息的设备、开发新的信息技术等设施的基础性建设。因此内蒙古企业要充分利用现有所有可以利用的资源,加大投入企业内部投入比例,为企业信息化建设打下坚实的基础,缩小企业间因为信息化建设而拉开的距离。
(三)要加强和完善网络安全认证体系
企业信息化建设只要依靠的就是网上交易。网上交易存在很多风险的,如用户信息被盗用、信息丢失、在结算交易时账号被盗等诸多问题,这些问题都是企业信息化建设需要解决的问题,但是这不仅是企业自身努力就是能够解决的,它需要政府通过出台制定相关法律法规来确保网络安全认证体系,保证交易双方在进行网络交易时交易的有效性,防止因为系统原因造成的故障、计算机病毒或是其他原因导致的障碍,要确保交易双方内容的安全、账号的安全及用户密码的安全。为了确保网上交易的安全要加强企业信息化建设。
(四)企业内部营造与信息化相适应的运转机制
内蒙古企业在信息化建设的时候应该全力建设良好的内部信息化运转机制,及时的解决面对的困难,解决企业在信息化建设中存在的问题,以此来确保信息化建设的成功运行。企业可以有意识地建立内部交易网络,通过内部交易网络使员工了解企业信息化建设的好处,并且可以制定相关的规定,如对每次交易写下自己的心得体会,要真实地反映交易中的情况,这样做可以及时了解在企业信息化建设过程当中存在的问题。
(五)完善企业信息化管理的机制
企业信息化建设是是个使用的时间较多的一个工程,内蒙古企业应建立包括管理、规划、物流专家、系统分析师和决策成员。在企业项目投资决策,通过机制的研究,并进行了详细的讨论,和其他相关部门分析讨论,明确的业务目标,认真听取各方,并增进加了决策的透明度,完善了民主、科学决策。
(六)信息化建设需要高素质的信息技术团队来支撑
人才是影响企业信息化建设的关键因素,企业的信息化建设需要一个懂管理、懂技术,合理否认只是结构,硬件技术的“复合型”信息技术团队,这将对内蒙古企业通过培训需求,技术交流和合作等方式,建立专业知识一些熟练的,还必须有专业人才时间能力的记录,内部信息对企业建设得到充分的发展。
结束语
企业信息化建设是经济发展的一个必然趋势。企业信息化的发展要经历一个渐进的过程,不能贪大求全。要由表及里、由局部到整体逐渐推进。因此,内蒙古中小企业信息化建设应该从实际出发,坚持“整体规划、阶段实施、循序渐进、逐步优化”的原则,通过企业信息化建设,增强企业在市场上的竞争能力, 促进内蒙古中小企业持续、健康、高效发展。
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信息技术正处于不断发展的状态,我国各个产业都开始对信息技术进行运用,企业为了提高自身管理质量与管理效率,加入了这一行列。企业进行信息化建设的目的提高管理质量、提升管理效率、促进科学管理。很多企业开始建设公司网,通过网络对自身事务进行管理,改善原有的工作方式,促进信息时代管理体制的形成,同时对众多企业资源进行整合,提升企业在这个时代的竞争力,让企业获得更高的发展空间。企业信息化建设是其向现代化迈进的重要依据,也是企业综合实力的体现。信息化建设在我国企业之中已经成为一种普遍行为,几乎每一个企业都在对信息系统以及网络设施进行建设,公司网已经成为我国企业的标配。部分企业领导对企业进行信息化建设十分重视,在其中投入了较多的人力、物力,力求提升自身信息化建设的质量,某些企业已经针对信息化建设制定了长远的计划,这些计划将在2~3年之内完成。安全管理问题在我国企业信息化建设中是不可回避的问题,在这一方面,我国与西方发达国家之间具有较大的差距,而且自身技术手段不够先进,在企业信息化建设进程中安全问题层出不穷,因此,各个企业应该重视信息化建设进程中的安全管理问题,从整体上提升企业信息化建设的质量。
2企业信息化建设进程中安全管理存在的问题
2.1缺乏网络安全管理人员
企业在信息化建设进程中进行的安全管理,很大程度上依赖网络安全管理人员的工作,因此,网络安全管理人员的工作能力以及素质对企业信息化建设具有重要影响。目前,我国企业信息化建设正在进行之中,网络安全管理人员的培养也处于初始阶段,他们的工作能力与素质还达不到各个企业的要求。相比于对网络安全管理人员进行培训与引进,我国企业更热衷于对各类杀毒软件、安全软件进行购买,没有对培养网络安全管理人员产生正确的认识,也没有将招聘网络安全管理人员列入到自身的工作计划之中,这就导致了企业信息化建设进程中,网络安全管理人员的缺乏,即使有也不具备相关的能力与素质,在出现安全方面的问题时很难将其进行解决,给企业信息化建设进程增加众多风险。
2.2企业员工安全管理参与度较低
企业信息化建设是为了让在企业中工作的每一位员工都能够使用安全、高速的公司网络,让企业员工了解到网络安全以及安全管理的重要性,在平时使用网络时增加自身安全意识,但是很多企业没有对自己的员工进行安全管理方面的教育。企业员工不了解企业信息化建设进程以及其中存在的安全问题,更不知道如何进行安全管理来消除这些安全隐患,在网络安全管理方面参与程度较低,不了解与网络安全以及信息化建设相关的法律法规,在自身网络出现问题时无法及时进行处理,对自身管理、工作成较大的影响。
2.3安全管理制度存在缺陷
全面的安全管理制度是对企业信息化建设的安全保障,可以保证企业在信息化建设进程中出现问题时能够及时做出反应。但是目前,我国各个企业的安全管理体制存在缺陷,很多关键性内容在体制中没有进行规定,这样的结果就是企业信息化建设进程面临安全隐患的威胁。内部管理较为松散是安全管理制度存在缺陷的直接体现,正因如此,很多与安全管理相关的指令不能被全面地了解、认真地执行。安全监督机制是安全管理制度最为致命的缺陷,缺乏有效的安全监督,导致企业信息化建设进程中众多行为无人监督、无人管理,相关人员在这一过程中很有可能出现操作失误,由此而导致安全问题,部分人员甚至会进行违规操作,但是由于无人进行监督管理,一旦出现问题,企业无法找到直接责任人对其责任进行追究,并解决信息化进程中存在的问题。
3加强企业信息化建设进程中安全管理的对策
3.1培养专业安全管理人员
企业信息化建设进程中的安全管理,需要有人参与其中才能够正常进行,因此,专业安全管理人员对企业信息化建设来说是十分重要的,各个企业应该对这一点有着清醒的认识。企业应该注重对专业网络安全管理人员的培养,提升企业内部管理人员的专业能力以及专业素质,让他们能够符合时展的要求,在信息化建设过程中为企业解决众多安全管理问题。同时,企业可以外聘专业管理人员,让他们参与到实际工作中,在进行工作的同时要求原有的安全管理人员学习他人的工作方式与工作方法,以此对自身的技术水平进行提升。企业应该针对安全管理人员的工作制定奖惩制度,以此来提升安全管理人员工作的积极性,改变他们对自身工作的态度,让企业信息化建设进程中的安全管理工作向着更好的方向发展。
3.2向员工普及信息安全管理知识
企业应该在内部进行与信息化建设以及安全管理知识相关的讲座,让每一名员工对自己正在使用的公司网络有一个初步的了解,知晓其中的建设过程以及在建设过程中面临的安全管理问题,认识到公司网络信息安全对自身的重要作用,提升自身的信息安全管理意识。每一名企业员工都应该积极参与到企业信息化建设的安全管理之中,在这一过程中发挥出自己作为企业主体的作用,在企业进行的网络信息安全管理中贡献自己的力量。企业应该培养全体员工处理安全问题的技能,让每名员工都具备在网络上维护自身利益的能力,促进员工信息化建设的进行。
3.3健全安全管理制度
规章制度是企业信息化建设进程中安全管理工作的重要保障。各个企业需要了解安全管理制度对自身信息化建设以及安全管理的重要性,同时知晓自身安全管理制度存在的不足,及时对自身安全管理制度存在的不足进行弥补,避免因此而遭受重大损失。在安全管理制度中需要加入监督管理、风险分析等方面的内容,让安全管理制度可以进行更加全面的管理工作,对可能存在的风险进行分析,制定预警方案;对安全管理人员的行为进行监督,避免失误操作以及违规操作的出现。减少在企业信息化建设进程中安全管理方面存在的问题,让每一个企业的每一名员工都能够使用良好的企业网络,让企业自身的网络安全以及信息安全得到保证。
作者:李雯 单位:保定天威保变电气股份有限公司