个人形象对企业的重要性汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇个人形象对企业的重要性范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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中图分类号：J525.2 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）010-00-02

个人形象设计作为一种新兴行业，从上世纪80年代末开始在我国逐渐发展，但目前仍处于初级阶段。它是一门综合的艺术化妆。主要表现在发型设计、服装搭配、及仪表。个人形象注重个性化、差异化、多样化，根据不同个体的特征，在理论指导下来实现的设计创作。洛阳个人形象设计行业的健康发展，不仅对洛阳人的满足感，更对洛阳经济的发展具有重要的意义。

一、洛阳个人形象设计行业发展现状

有一句比较古老而不过是的话叫"人靠衣装”，可以看出衣服对人的重要性，除了衣服，一个漂亮的妆容、合适的发型、整洁的仪表，让人人都像走在T台的男女，充满自信并且又有魅力，启发人的生命活力，传达着个人的人生目标与发展方向。[1]为了更好的研究洛阳个人形象设计行业，下面从个人形象设计的概念、发展概况及其发展特点进行研究。

（一）个人形象设计概念

形象设计是研究人的外观与造型的视觉传达设计，是艺术与设计的交叉学科，又称形象塑造。[2]

（二）个人形象设计行业的发展概况

国外的形象设计行业兴起于20世纪60年代，很多新的思想、文化通过不同的方式表达出来。在妆容上，通过夸张的画法，暴露的着装等法师来彰显自己的特征，个性。[3]作为新世纪的人们，多自己的外在要求越来越多。[4]从而，自上世纪80年代末以来，个人形象设计这个行业，开始在我国慢慢萌芽发展。

1.个人形象设计行业蓬勃发展

无论是工作中的白领，还是待工作的白领，大家对个人形象设计都充满好奇、向往和热爱。大家对色彩的向往，对个人形象的期待，都是个人形象这个行业发展的动力，也是这个行业空间非常大的空间和市场。

2.形成一个有特色的形象设计文化

由于个人形象设计包含服装、彩妆、仪表等，通过对人的改造，面向社会全方位表达自我而形成的一个综合印象，个人形象设计是对于表达方式的探讨，依据个人生活和工作的环境，通过全面的分析、合理组织、规划和设计的恰当表达方式。[5]有自己特征和特色的整体形象，吸引人们对这种文化的喜爱和崇尚，从而形成一种形象设计的文化，从而也带动着相关行业经济的进步和发展。[6]

（三）个人形象设计行业发展特点

"形象设计”（ImageDesign）一词，起源于1950年的美国。但是，国内自20世纪80年代末以来，才开始出现不少从事形象设计工作的人员。然而，中国的形象设计人员一般是从比较传统的美容、美发、化妆、服装（饰品）设计等职业中分流出来的。概况其特点主要有以下几点：

1.处于生命周期的成长期

2005年我国成立了中国形象设计协会，2006年国际形象顾问协会中国分会筹委会也正式成立，预示着中国形象设计行业将渐渐向规范化发展。但由于形象设计发展的时间比较短，还不完善，需要时间在市场需求下共同进步。

2.产生行业聚集效应

由于个人形象设计行业涉及很多方面，从而使服装、彩妆、礼仪培训等相关行业产生聚集现象，从而能形成规模经济、产生创新效益、竞争效益。这给本行业增加了生存发展的"筹码”。

3.有良好的发展前景

随着西方文化的进入，作为传统的东方人，大家接受能力不断提高和进步。洛阳作为中国十三朝古都，孕育着很多对个人形象设计充满期望的人们，从十三四岁的少年，到工作中的白领，再到时尚的退休人员，都是个人形象设计行业的潜在客户。并且洛阳的经济发展比较快，给人们提供了物质基础，这些都是个人形象设计行业具有良好发展前途的保障。

二、洛阳个人形象设计行业发展过程中存在的问题及问题分析

1.缺乏较多专业形象设计师

因为缺乏比较专业的进修、学习，目前洛阳大多数的形象设计师整体策划的能力不是很高，可能会从自己的技能角度去理解和操作，将形象设计简化为化妆、换衣服、拍照片的模式，其实形象设计远远不仅如此。

2.行业缺乏楷模的示范作用误导消费者对形象设计的理解

目前在洛阳，一些婚纱摄影机构、发新社美发店、美容养生等机构，为吸引顾客，大多改成某某形象造型、形象工作室之类的名称。这会给顾客一种错觉，成了一种为提升店面形象的宣传手段，给大家对个人形象设计带来了误导的作用。

3.各方面的支持不够

首先是政府对个人形象设计这个行业支持不够，关注的不太多，所以投入也不太多；

其次社会上对个人形象设计的认知度不高，关注度不太高。

三、个人形象设计行业发展问题的解决对策

个人形象设计行业的发展，不仅能带动相关行业的发展，还能促进洛阳经济的发展，对洛阳经济有着不可忽视的作用，其健康发展也显得尤为重要。

为了使个人形象设计行业健康发展，可以从以下几个方面进行着手：

（一）培训机构要多培养形象设计师

1.让形象设计师学习更多专业相关知识

形象设计师首先要学习关于形象设计的专业知识，其次要提高自己的实践能力，从而对人的整体形象进行再塑造。

2.多给形象设计师实践的机会

形象设计师在学习一定的理论后，重要的是要进行实践，多找模特进行练习，把理论付诸于实践，在实践中提升自己的能力和综合水平，这样才能使自己掌握的更加全面。

（二）政府要加大对该行业的支持力度

1.政府应该对该行业给予政策优惠

政府可以适当多关注个人形象设计这个新兴行业，给予相关的优惠政策，比如优惠的税收政策，增加一些对该行业的投入等方式，来增加该行业的活力。

2.政府应在一个健康的积极向上的氛围、环境发展

例如，政府首先扶持一些具有良好声誉、较大潜力的、具有一定规模的企业，并使它们做强做大，然后这些成长壮大后的企业发挥带头模范作用，引领中小企业和相关行业的协同发展。

3.完善个人形象设计市场监管体系

“无规矩不成方圆”，虽然，个人形象设计行业目前保持着良好的态势向前发展，但仍存在着一些灰色现象，这就需要相关部分制定相关法律法规监督其发展。

（三）规范个人形象设计行业

由于许多非个人形象设计机构打着个人形象设计的幌子，致使顾客产生错觉，所以有必要对个人形象设计行业和机构惊醒规范。

1.对机构成立标准进行规范

规范的机构成立标准使机构成立更加规范和严格，从而也规范了机构的很多很过方面，也减轻了对顾客的迷惑程度。

2.个人形象设计行业进行整顿

本行业中大的企业，应该承担起自己的社会责任，给中小企业树立一个典范，规范好本企业内外的各种活动，同时加大对人才的培养和创新，加大资金的投入，从而带动其他中小企业，进而使个人形象设计这个行业得到规范和整顿。

3.改变传统的企业发展模式

企业应该不断进行学习，转变传统的企业发展模式，创新发展模式，根据市场发展和市场需要进行发展模式调，以达到适应市场发展的目的。传统的发展模式，只会引导企业被淘汰。

四、结束语

个人形象设计作为一个新兴起的新兴行业，正逐步市场中不断发展、成长，越来越被公众所认可和喜爱。这就反映了人们对自己形象的不断追求。不同的职位、不同的年龄阶段、不同的地方、不同的工作环境和生活环境都需要因环境而异的个人形象设计。[7]个人形象设计行业作为一个新兴的行业，有着巨大的社会发展空间，但该行业还存在许多不足，需要加强对理论的研究，去解决社会的需要。个人形象设计也将会向更好的方向以及更深的层次发展。

参考文献：

[1]（美）SnsanB.kaiser.服装社会心理学[M].北京：中国纺织出版社，2000.

[2]顾晓君.21形象设计教程[M].北京：机械工业出版社，2005.

[3]杨金德.漫谈个人形象管理[J].龙岩师专学报，2004，2（1）：51-54.

[4]孔克勤，等.个性心理学[M].上海：华东师范大学出版社，2006.

[5]（日）荻村昭典.服装社会学概论[M].北京：中国纺织出版社，2000.

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中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.21.094

1引言

CIS（Corporate Identity System）全称企业形象识别系统，最早广泛运用于企业管理领域，取得了一系列显著成果。后来，这一理论的应用开始日益广泛起来，学校、城市品牌塑造、城市旅游、职业形象、政府等主题都积极引入这一理论，对运作流程进行再造，优化了内部要素，改善了主体的整体形象，提高了竞争力。自从中国高校扩招以来，毕业生数量急剧攀升，就业压力空前增大，人才供需的结构性矛盾十分突出，从国家到地方，各部门都在密切关注大学生就业问题。作为人才培养主体的各类高校也使尽浑身解数，千方百计提高学生的就业率，可谓“双管齐下”，一方面积极邀请更多企业进入校园开展招聘活动，一方面积极改革人才培养模式，千方百计提高学生的个人竞争力，而相关的理论研究也如火如荼地开展起来。有的学者主张运用CIS理论重塑大学生个人形象，实现内外兼修，提高职场竞争力，从而从根本上解决大学生个人就业问题。

2塑造大学生个人形象的重要意义

个人形象是大学生综合素质的外在表现形式，大学生个人形象的塑造无论对个人职场竞争力的提高还是对国家、民族形象的构建都具有重要意义。后工业时代的竞争是形象竞争，大学生群体作为国之栋梁，是国家形象的重要组成部分，国家形象对商品和个人品牌竞争力将产生重要影响。刘絮（2011）认为对消费者或者用人单位而言，不同的国家形象会产生不同的消费偏好，消费者选择偏好与国家形象呈显著正相关，可见，大学生的个人形象与国家形象之间是互动关系，良好的个人形象有助于提升整个国家形象，良好的国家形象会改善用人单位对大学生的态度评价和选择偏好，有助于增强个人软实力，增强职场竞争力。就目前而言，吕子静（2011）认为大学生塑造个人形象系统的最直接动因还是增强个人竞争力的需要，产异化竞争时代的到来预示着未来的竞争是文化的竞争，个人竞争不仅是硬实力的竞争，还需要富有被他人认同、接受的文化软实力。李洋阳（2010）认为个人的文化软实力可以融入到个人形象体系当中，形成体力、智力、形象力三者和谐统一，让大学生个体在信息严重过剩的今天顺利实现“脱颖而出”。当然，影响个人成功的因素是复杂的，个人的工作能力是种子，工作平台是土壤，形象是培育，工作能力决定了个人质量，形象则决定了个人特色。注意力资源稀缺的新商业时代，可谓“赢者通吃”，引导大学生树立良好的个人形象意识十分必要，它对大学生群体不断完善自我，实现内外兼修意义重大。

3基于“CIS”理论的大学生个人形象塑造中导入策略

3.1从理念上树立正确的个人形象意识

自中国大学扩招以来，高校毕业生人数节节攀升，截止到2016年，全国高校毕业生总数高达765万人。精英教育向大众化教育深入推进的今天，大学生就业已经从卖方市场步入买方市场，“酒香不怕巷子深”已经过时，再优秀的个体都有可能被淹没在海量人才信息中。可见，个人形象塑造已是大势所趋，大学生需要充分认识个人形象塑造对个体发展的重要性，做好人生职业规划和个人发展定位，打造个人品牌。在信息不对称条件下，充分发挥个人品牌的信号传递作用机制，传播个人价值，实现人才供需快速对接。这种个人形象意识不是无源之水，作为大学生应该建立在科学的职业规划基础上，正确认识所学专业，激发自身潜能，增强学习动力，培养学习习惯。让个人形象塑造成为一种自觉行为，从日常学习生活中的“有意注意”转变为“无意注意”。这样大学生才能为以后的职场竞争做好准备，让“首因效应”成为个人竞争力的重要组成部分，达到促进“自我销售”和个人价值增值的目的。

3.2从行为识别上夯实大学生个人形象基础

如果把大学生“个人形象”比作潜在变量的话，那么个人日常行为就可以称为观测变量。个人形象是无形的，但是人们可以通过有形的个人日常行为做出识别与判断，这些行为竞争力大小主要由专业基础知识为主的个人综合素质构成，核心是专业基础知识。内外兼修才是个人形象的本质所在，它由个人外在形象和个人内在修养共同组成。外在形象就如商品包装，起到便于识别、促进价值认知作用；内涵修养就如商品质量，构成了职场竞争力基础，两者不统一就有“金玉其外，败絮其中”之嫌。这种职场竞争力可以分为初级阶段、中级阶段和高级阶段，主要由学习力、行动力、创新力、适应力、表达力、创新力、魅力等因素构成。其中行动力、学习力、创新力、表达力等个人行为能力是基础，没有这个基础，魅力、思想力、个人影响力等都无从谈起。大学生应该对专业教育给予充分重视，认真学习专业知识，摒弃“读书无用论”。当然，学生对专业知识学习效果与专业兴趣度成正比。对高校教育者来说，要引导学生全面、科学认识所学专业，激发学生的专业学习兴趣，让兴趣成为“最好的导师”。各类高校可以考虑建立专业转换制度，经过一段时间专业学习考察后，给予部分对原所学专业确实不感兴趣的学生第二次选择机会，建立人性化、公正化的高校人才培养制度，帮助每一个大学生建立健康、诚信、积极向上的个人形象。

3.3通过视觉识别加速大学生个人形象传播与识别

大学生持续扩招带来职场竞争的白热化，无差异竞争已经成为个人事业发展新障碍，差异化竞争难度加大，同质化模仿速度越来越快，未来对每一个大学生个体来说，聚焦战略将成为个人参与职场竞争的重要手段。自我识别选择只是聚焦战略的第一步，接下来还要面临有效传播问题。个人形象是分散的、凌乱的，需要大学生将个人形象浓缩为个人独特标识物、礼仪形象、气质形态、行为举止等要素，打造个人品牌，按照做事、做市、做势的思路不断完善自我，实现价值溢价。视觉识别以其独特的视觉传达功能，可以帮助大学生将独特的个人形象有效传播给社会公众。在具体视觉形象设计上，要以“传播力和感染力”为原则，充分表达出个人的基本精神和独特个性。首先，要有健康的体魄，这是大学生未来走向职场的“物质基础”，健康体魄可以带来活力和旺盛斗志，给人第一印象是可以随心所欲地驾驭任何工作任务，拥有无限执行力和创造力。其次，要有得体的仪表服饰。服饰是个人气质、文化和思想的外显物，可以彰显一个人的精神和气质形态，自然流露出个人的能力和力量，吸引公众的注意力，提升自身的审美价值，给人以训练有素的感觉，达到“此处无声胜有声”的效果，顺利进行自我营销，实现个人价值。

4结语

个人形象是大学生所有优点的集合，反映了个人综合竞争力，是参与职场竞争的无形名片。如何打造个人形象已成为近年来学者们研究的热点问题，虽取得了一定成果，但依然有很多问题值得深入研究。CIS理论在企业的成功实践，为其在其它领域的广泛运用积累了大量实践经验。大学生个人形象塑造也可以借鉴CIS相关理论，在构建程序和具体策略上可以为个人形象塑造提供全新思路和研究视角，提高导入效率和正确性。最后，本文研究还存在一些不足，虽然讨论了从理念、行为和视觉三个方面如何构建个人形象策略，但是却没有指出这三个方面之间是如何相互影响的，对影响的机理和路径也没有研究透彻，全文主要以定性研究为主，定量研究缺乏，这是在以后的研究中需要加以改进的。

参考文献

[1]刘絮.国家形象与消费者品牌态度评价的关系研究[D].上海：华东师范大学，2011：620.

[2]吕子静.大学生个人形象的塑造[J].陕西青年职业学院学报，2011，（1）：6668.

[3]李洋阳.管理类研究生个人竞争力与就业的相关性研究[D].武汉：武汉理工大学，2010：2535.

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为了达到一个好的沟通交流方式，我们需要各式各样的文档，在现实的工作管理过程中也确实存在了大量的文档，每个人都认为文档是重要的，但是当真正文档到来的时候又开始困扰了，会不自觉的有些厌烦和无从下手。做文档的过程是辛苦的，更是麻烦的；而在自己做完文档以后发现可用性并不如想象中的那么高。真正想要的文档不知道哪里去找，不同的文档说法不统一等等，诸如此类的问题让人有点无从下手。

在管理文件、档案的整个过程中会形成很多的文档资料，包括工作文档和数据文档。文档管理是日常工作中非常重要的一部分工作；但在文档管理方面，目前还没有统一的标准。而在实践过程中，人们已经认识到了文档系统管理的重要意义，并且已开始体现在文档管理的工作中。

档案整理是档案管理工作的中心环节。科学优化的档案整理，可以促进档案管理的各个环节良性互动和协调发展，进而能为档案信息资源的开发利用奠定重要基础。因此，档案整理是职业经理人在档案管理过程中必须做好的一项基础性工作。

随着计算机和现代通信技术相结合的信息技术产业的迅猛发展，电子文件大量产生。对于电子文件的管理，需要注意以下几个方面。

1、对电子文件要进行分门别类地管理，要进行科学的分类。通过分类、标引、组合，使电子文件存储处于一种有序状态。

2、对电子文件要定期、及时的进行备份。以避免由于技术故障导致的文件丢失。

3、由于电子文件利用途径的多样化，尤其是在网络高度发达的今天，要做好电子文件的保密工作，即准确设定电子文件的访问权限。

建立良好的文档管理体系是我们能够流畅、有序工作的一个重要环节。

二、网点服务培训工作

良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。在竞争日益激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和服务礼仪对企业形象和个人形象的重要性。

优质服务是银行创造价值永恒的源泉。一、服务是银行品牌的外衣，要体现管理层意志，做长远规划和系统性安排,在目前银行产品同质化现象严重，网点硬件条件相差无几的情况下，占领市场，赢得客户依靠的就是银行的服务。加强服务文化建设。培养良好的服务文化服务不是技巧，而是一种文化，不可能一蹴而就，文化的形成和发展要经过长期的沉淀和融合，需要一整套的制度安排。

银行服务培训是培养工作人员以客户为中心的现代银行服务理念，并且能够提升职业形象，树立服务意识，在银行服务工作中充分展示自己，以专业的方式与客户沟通，有利于提升营业网点的服务质量，吸引客户群体。

1、树立正确的职业化意识与积极的服务心态，增强爱岗敬业的精神。

2、通过训练掌握银行工作流程中的优质服务规范及行为举止，树立正面的银行形象。

3、掌握工作中必备的客户服务沟通技巧及服务知识，培养忠实客户。

4、通过投诉案例教学，提高应变能力和处理客户投诉的能力，把潜在的客户抱怨转变成赢得客户的机会。

篇（4）

我们既然来自全国各地，语言、习惯自然有差异，并且各人综合素质也参差不齐，造成工作中、学习上压力过大。但是，并不是这一状况不能改变，我们只有打破地域界限，突破语言障碍，用心去发现问题，努力地多与人交流沟通，善于学结，不断更新，不耻下问，并与大家共同分享工作的快乐，才能更好地融入这个团队中，并为之努力奋斗，才能共同实现团队的目标。

因此，平时在思想上的沟通交流，生活中的相互帮助，工作中的相互支持配合，语言因素尤为重要。在全厂范围内推广普通话势在必行。

二、个人形象与企业形象紧密相联

有85.72%的同事认为个人行为对公司形象带来影响，9.52%不会影响，4.76%没考虑。同时，有86.9%的员工会主动提醒其它同事注意个人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建议应该批评教育，只有1例认为自己不会注意个人这方面的问题。

企业形象是指企业在公众心目中的地位和总的评价，它主要从美誉度、知名度两个指标来衡量。公众不仅是外部公众，如顾客、政府、媒体等，而且还有内部公众如股东、员工。企业形象的好坏，直接关系到企业的发展命运。

而我们各人作为企业这个团队的一分子，就必须把塑造我们的个人形象与形成团队整体形象紧密联系起来，必须把增强内部凝聚力，对外塑造良好企业形象作为我们工作的努力方向。

个人形象，不仅是表现外在仪容仪表、行为举止，更为主要的是体现内在品质和综合素质。只要我们平时多留意观察，更加努力地为实现共同目标而奋斗，都奉献出爱心来倍加呵护，都用大局观和全局观来考虑，全心全意打造“隆中人”形象。

为此，我们一方面在抓生产的同时，另一方面积极加强员工的素质教育和培训，提供再次学习的平台，利用多种形式鼓励全员参与，共同建设企业文化，努力营造一种和谐、向上、团结、进取的团队。

三、能自觉抵制不良习惯

上班吃零售、穿拖鞋、吸烟、乱丢乱停乱放等不良现象在某些企业里可以看到，它严重影响了员工的工作积极性，并对安全生产埋下隐患，同时，也很容易养成拖沓懒散的工作作风，办事效率低下，破坏公司形象。此次对在厂区吸烟、吃零售、穿拖鞋、乱扔果皮纸屑等不良习惯进行问卷，分别为100%、91.6%、90.48%、66.67%认为不可以或者绝对禁止这些不文明习惯。另外，分别有85.72%、90.48%的员工会自觉抵制并主动改正这些不良习惯。这一结果表明，我们的员工绝大多数能意识到这些不文明的行为举止。

“近朱者赤，近墨者黑。”虽然表明了外在因素的影响作用，但却不是决定因素，问题的关键在于我们要充分意识到内在因素的重要性。它不是外力强加的，而是在不断地实践和努力中逐步积累起来的。马克思辩证唯物主义认为：内因决定外因，外因通过内因起作用，并反作用于内因。我们长期地坚持养成良好的习惯，将会终生受益。什么是不简单？就是将简单的事情重复做上成千上万遍而不出差错就是不简单；什么是不容易？就是将容易的事情重复做上成千上万遍而不出差错就是不容易！

在全厂范围内，应经常开展批评与自我批评讨论，不断地与不良风气作斗争。“有则改之，无则加勉”，“惩前毖后，治病救人”，在持续改进中养成良好习惯。

四、遵守公司规章制度

无以规矩，不以成方圆。公司的规章制度是我们从事工作活动的行为准则和纲领，同时，“制度至上，服从为本”是我们的企业理念。

调查结果发现，在制度的执行过程中，有近10%和8.3%的员工对违反公司制度的行为分别持赞成和中立态度。当然，无论是有心支持还是保持中立，无论是无意参与还是心不在焉，至少可以说明，懒散浮躁已经深深影响了制度的作用在这部分员工心中的地位。但是我们的主流是好的，绝大多数的员工能自觉遵守这些制度并能提出改善意见。

制度应以人为本，关键在执行，并能通过实践而不断地调整和规范。记得在《隆中人》第三、四期报纸上刊登的两篇文章《浅谈制度至上》和《浅谈服从为本》，就具体阐述二者在现代化生产中的实际指导意义。

调查中，大家对我们的厂区范围不是很清楚，它应包括：车间、办公场所、食堂、活动室、会议室、厂内绿地、洗手间等。

这次调查，不少员工对我们的工作提出了建议和要求，这正说明了这个团队能不断进取，深入开展务实的精神，同时，也为我们注入了新的活力。这些意见和建议归纳有以下几点：

1、开展创建学习型组织，鼓励学习和创新，并组织各种培训和讨论，统一思想；

2、党政工团妇等组织要加强思想道德素质教育，结合思想政治工作，配合各车间各部门开展塑造“隆中人”形象活动；

3、反对铺张浪费，厉行节约。在全公司范围内开展少开一盏灯，空调提高一度等节电节水活动；

4、公司领导应以身作则，起模范先锋作用，带头做好表率。版权所有

5、严把招聘关，不断提高公司综合素质；并不断加强与员工交流沟通，努力掌握员工思想动态，减少人员流动性；

篇（5）

比尔·盖茨说过：在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质竞争。就产品销售来说，企业的竞争也就是销售人员素质的竞争。新晨

销售作为一种能力、技巧，越来越被人们所重视，甚至作为学问和艺术被研究。如今，销售途径和形式是多种多样的，但作为销售人员孜孜以求的目的，是要赢得顾客，获得更多的利润。

所谓销售技巧，就是通过一些细节小事，来达到成功销售目的。就此而言，技巧的重要性是无论怎样强调都不过份的。而正是这些细节体现了销售人员自身的素质和涵养，从某种角度说，销售技巧就是如何更好的和顾客打交道，使销售服务化。

篇（6）

因为政治学科是一门高考科目，所以政治教师既肩负着提高学生政治理论、知识水平的责任，又肩负着提高学生思想道德素质的责任。教师在教学过程中只有兼顾这两个方面，才能真正体现出政治这门学科的意义。

在实际教学工作中，由于考试的压力，教师可能会只注重学生知识水平的提高，而忽视了学生思想品德的培养。政治学科作为文科生必考的科目，教师关注学生的考试成绩固然十分重要，但是政治课教学的另一个意义――提高学生的思想道德素质也不可忽视。政治课教学为学生的德育工作搭建了一个良好的平台，这是由政治学科的特点所决定的。政治学科不同于数理化等自然学科，自然学科中一般不会涉及学生思想道德教育方面的内容，且也很难将这些学科与思想道德教育联系起来。而政治学科的很多内容都可以与学生的思想方面相联系，许多内容甚至就是直接对学生进行理想、情操方面的教育。因此，我们政治教师在传授知识的同时，要抓住一切机会对学生进行思想道德教育，把理论教学与思想教育有机地结合在一起，尽可能地提高学生的思想道德素质。例如，在讲有关“企业”这一方面知识的时候，就可将其与德育工作充分联系起来。经过学习，学生了解了“企业形象的含义”及“良好形象对企业的意义”，知道了企业良好的形象对企业来说是一种无形的资产、是企业成功的重要因素。这时，教师就可以把企业形象的相关教学内容与学生的个人形象结合起来，告诉他们，作为学生也要树立良好的形象。学生的良好形象表现为要诚实守信、遵守纪律、乐于助人等。也可以让学生从正反两方面进行分析，或让学生展开讨论。学生通过讨论，最后达成共识：我们个人如果没有一种良好的形象，就像企业没有良好形象一样，对我们自身的发展会造成不利影响。同样，如果我们在生活中树立了一种良好的形象，就会对我们的学习和生活有很大的帮助，我们个人拥有良好的形象至关重要。在教学中，将教学内容和学生自身的实际联系起来，能让学生对自己的生活行为有一个深入的反思，从而认识到树立良好形象的重要性。这样，不仅让学生学到了知识，而且有力地配合了班主任的德育工作，规范了学生的不良行为。

在政治课教学中，将授课内容与学生的思想道德教育联系起来，可以激发学生的求知欲，让他们认识到读书的重要性和学习知识的意义。例如我们在讲“企业经营者的素质”内容时，谈到了作为一个优秀的企业家必须具备良好的业务素质，而要有良好的业务素质就必须有较高的文化知识水平。这时我给学生举了这样一个例子：搜狐网站创办者――张朝阳就是一位业务素质很高的企业家，他毕业于清华大学物理系，后又取得美国麻省理工大学的博士学位。他的成功与他具有较高的文化水平是分不开的。讲到这里时，教师要向学生强调学习文化知识的重要性，尤其是现在已经进入了知识经济的时代，没有文化知识是不可能适应当今时展的。这样的教学可以增强学生对知识重要性的认识，促使学生更加努力地学习。

而有些教师在教学过程中只注重传授理论知识，不重视对学生进行思想教育，因为他们认为在课堂上对学生进行思想教育会耽误过多的教学时间，从而影响教学进度。其实，我个人认为，如果将两者结合得好的话，不但不会耽误教学时间，反而会取得更好的教学效果。在教学过程中，把理论知识与学生的实际行为联系起来，会使理论知识变得更通俗易懂，有助于增强学生对知识的理解，使抽象的知识形象化、具体化。在政治教学中渗透思想道德教育，既能提高学生的理论知识水平，又能使学生的思想道德水平有更大的提高。同时，也有利于整个班风的建设，起到协助班主任工作的作用，而且对学生的健康成长也非常有利。

篇（7）

课程安排紧贴后备干部工作的实际，紧贴当前我市科学发展的实际，放眼新时期经济社会的发展，突显干部培训工作之重要。此次培训，组织部门科学地开设了领导干部与思想武装工作、当前宏观经济走势与江门应对策略、如何提升领导干部的领导力、新闻会的要求与技巧、公务礼仪与个人形象塑造及加强社会保障促进社会和谐等专题，特别是江门市委党校经管教研室熊薇主任所授的《公务礼仪与个人形象塑造》专题，使我认识到公务员礼仪是推进政府精神文明建设的必要形式，也是公务员现代化建设的重要标志。公务员对内代表的是政府的形象，对外代表的是国家形象，无论哪种形象都非常重要，要想树立良好的形象，公务员必须先从自身做起，学习系统的礼仪培训是十分必要和十分重要的，它不但有助于全面提高我们的综合素质，规范行为，同时为提升____x的良好形象有着重要意义。这些专题很有针对性、指导性很强，能从理论和实践的结合上提出更新的、更高的要求，获益匪浅、启迪颇深，提高了自己做好新时期档案工作的信心和决心，增强了时不待我做好档案工作的使命感和责任感。

此次培训，在学习内容的安排上，____x市委组织部和江门党校可谓是精心谋划，精益求精，尽量在最短的时间内让学员学到尽可能多的知识，了解更多领域的信息。不仅有提高我们觉悟及理论的课程，更有针对学员如何提高自身素质及领导能力的实践经验课，还有联系实际的现场考察课，真可谓是内容丰富而实际。授课的各位老师、专家和学者，从各个领域、不同角度给学员作了深入分析和讲解，使学员听到了各种不同的声音，对种类问题有了更详细、全面的认识。同时，通过组织参观优秀企业广东格兰仕集团有限公司，使我领略了格兰仕制造的世界魅力，了解到广东民营企业管理与发展的模式，领略了中国成功民营企业的风采，感受到中国民营企业的理念与文化和中国企业家的全球战略思维，受益匪浅。

篇（8）

拿到《商务礼仪》教程后，我如获至宝，一有空就认真仔细地学习、理解和消化，希望尽快将理论的知识吃透，并融入到自己日常言行中。

通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

商务礼仪教程告诉我们，一个人的成功并不完全信赖于个人能力与机遇，85要靠纵横错杂的人际关系，当这85的人际资源被你掌握后，也就离成功不远了。只有通过不断的学习，持续的锻炼，从内心深处感受礼仪之美，从言行上表现礼仪之美，努力提高个人修养，增强专业与心理素质，才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。

篇（9）

一、学到如何树立自己的整体形象

通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。

首先是仪容要规范，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就必须注意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，充满活力。

其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流行时尚，所处场合，自身的特点进行综合考虑的基础上，对服装的精心选择，搭配和组合，而人个着装注意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必须把握着装的原则，即：时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、个性原则、正式和整洁原则。

最后是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、行有规范，正确的使用各种手势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了相互尊重，在身体姿态方面的约定俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。

同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，巧妙的赞美。

二、懂得忠诚敬业与责任

忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力量，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满足感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今天竟争激烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的发展，我们就得要懂得用忠诚的态度对待自己企业和领导。一个有气节的员工都应有一个共同的特点，那就是忠诚自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个我们个人的成长建立在团队成功的基础上，没有企业的状大就没有个人事业的发展，企业的成功也意味着自己的成功。

敬业的精神是个人以明确的目标，选择朴素的价值观，忘我投入的精神，认真负责的态度。从事自己主导活动时表出来的个人品质，同时也是做好本职工作的重要前提和可靠的保障，每一个员工都应有明确的工作和职责范围，必须把自己的岗位工作做到尽善尽美。

责任感是客观存在，不能依照个人的意愿而进行更改，每个人都有自己的责任和使命，只有勇于承担责任的人才能得到领导的常识和社会的认可，我们每一个人都应该对所担负的任务充满责任感，一个人的责任感的强弱决定了他对工作是尽心尽责不是浑浑噩噩，有责任感的人才会努力、认真的工作。

我们在以后的工作中，做到“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们相信公司一定拥有更加光辉灿烂的明天!

在生活中，每一个人都有着自己独特的生活方式与性格，与他人相处中，要因人而异，不能用同一把尺子衡量每一个人，对待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有礼有节，成功路上就会事事畅通。

精通的礼仪在于运用，将我们所学的点点滴滴运用到工作中，不但可能提升个人形象素养，同时还使企业形象得到进一步的提升。

职业礼仪学习心得范文2中国素来有“礼仪之邦”的美称，而良好的行为规范又能体现一个人的礼仪修养。礼仪贯穿日常生活的各个方面，有政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、职场礼仪五大类。其中，作为一个即将步入职场的大学生，学好职场礼仪尤其重要。

子曰：“不学礼，无以立”。那么，如何学好职场礼仪又是一门深厚的学问。所以，在本学期选修课中，职场礼仪这门课程成为了我的首选，当然也如愿选到了这门课程。首先我们应该知道何为职场礼仪?所谓职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。职场礼仪没有性别之分，工作场所，男女平等。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。

荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”通过一学期的学习，我对职场礼仪深有体会。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人 、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。

在还没学习职场礼仪之前，我一直觉得职场没有那么多的束缚。日常，服饰，打招呼之类也没有太多约束。现在终于明白，在职场礼仪中，握手也是一门学问，日常穿着也有严格的要求，下属对上司，上司对下属的称呼也要严格遵守。这是一种礼仪原则。工作中有很多地方都是要严格规范自我的，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

一个合格的企业，其企业员工也必将会有良好的职场礼仪规范。良好的礼仪行为能够改善和提升企业形象，提升企业生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观，经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职场礼仪能有效提升个人素质，塑造良好职业形象，有利于人与人之间的交流，职场礼仪能使工作成为艺术。还有，企业的竞争很大程度上也来自于员工素质的竞争，而职场礼仪又是员工素质的重要表现，良好的礼仪不仅是个人形象的直接表现，还关系到企业形象。在今天，良好的礼仪能赢得客户关注，赢得同事尊重，也能赢得上司的提拔。员工素质修养，直接关系到业主满意度，关系到企业的利益。礼仪不仅仅是礼节，还原值我们内心的真诚，当我们真正关心别人，善待别人，在意他人时，那就是对他人最好的尊重。

“有理走遍天下，无理寸步难行”。通过本次学习，我想在步入职场后，我会更加注重自己的一言一行，从每个细节做起，严于律己，宽于待人，灵活运用理念知识于实践，展示自己优秀的一面，同时也向别人展示我们企业的良好形象。

职业礼仪学习心得范文3随着社会经济的迅猛发展，文明礼仪在人与人的关系中发挥着越来越重要的作用，它渗透在我们生活中的点点滴滴，一点一点的改变着我们的生活，同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。有礼走遍天下，无礼寸步难行。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

礼仪是表示敬重的仪式，它包括仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语，它对我们每个人都是门必修课，礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。

礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的行业，个人的礼仪素质，直接关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

在生活中，要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，声量适中表达清楚，简明扼要。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

在这次职场礼仪学习后，我明白原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。 革命导师马克思说，人是社会关系的总和，你做任何事情，做农民也好，做工人也好，做企业家也好，做官员也好，做学者也好，做学生教师也好，你肯定要和别人交往，既然要跟别人交往，你就要有交往的艺术，所以学习礼仪有助于交往，你说话你得会说，什么话能说，什么话不能说，它有游戏规则，我们要通过自己的学习和观察，通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识，提升自己的礼仪方面的品位，增进自己的人际交往!

细节决定成败，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规，在人际交往中也应该有一定的规矩。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

篇（10）

爱岗敬业、诚实守信、责任担当、宽容谅解等等基本的职业素质要求，自己应该对自己进行严格约束，这些职业道德完全属于自律行为，在人才素质结构中属于隐性素质，但这种隐性素质不是一时半会就形成的，需要长时间的积累和沉淀，青年职工多数属于刚毕业的学生，在这一点上一定要清醒地意识到，这些素质就像大树的根系，可以奠定很牢固的基础，提供青年职工成长所需要的养分。但青年职工往往把时间管理的重要性给忽略，迟到早退、做事拖沓、没有时间概念，总以为时间多的是，就在这样得过且过中平庸了一辈子，所以时间的有效管理尤为重要。有时候因为迟到了一分钟，也许就给企业带来巨大的损失，如果长期拖沓懒散，企业总会断送在青年职工的职业素质方面。现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”，决定一个人能否成功，不在于其是否比别人付出了更多的努力，而在于是否比别人先行一步。先行一步天地宽，抢先一步，就会领略到别样的风景，就会占尽先机，而办事拖拉、没有时间观念，就可能因一步赶不上，而步步赶不上。为此我们必须进行有效的时间管理，无论做什么事情，都要有时不我待的紧迫感，早谋划、早准备、早着手，这样才会争取主动。

(二)充分进行展示自我

首先通过自学或企业统一培训，在职场礼仪方面注意仪容、仪表、仪态的规范性，做一个文明的职业人，把自己个人形象很好地得以体现，同时也体现良好的企业形象。其次学会在职场中进行有效沟通。一个人一旦把沟通能力学会了，说服能力学会了，前台的演讲能力学会了，对别人的影响也就能建立起来，就可以纵横捭阖，任意驰骋，化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能，取得职场的成功。而有效沟通能力可以从两个个方面去提升:一是学会主动沟通。青年职工要学会改变平时交往的被动性，随时主动地跟同事和上司交流，提升表达能力、组织协调能力、临时应变能力等，久而久之掌握更多沟通技巧。二是扩大交际范围。企业的成长建立在员工的成长基础上，企业的创新业源自员工个体的创新，企业的腾飞更需要员工的充分展示。