时间:2023-09-20 10:36:20
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旅游企业在旅游行业的兴起和带动下,如雨后春笋,蓬勃发展。由于旅游行业的特殊性,旅游企业所提供的产品和服务也有别于其他行业,旅游企业的财务管理也和制造类企业的管理方式有着明显不同。在市场经济前提下,要使得旅游企业稳步向前发展,作为企业管理人员就要采取有效措施,减少企业财务风险,降低企业经营成本,加强企业财务管理,使得企业能够永远立于不败之地。
一、旅游企业需要预防的财务风险种类及其成因分析
在筹划旅游资金的过程当中,相关的旅游企业就可能遇到由于过于依赖短期借款,筹资结构不够科学合理而产生的筹资风险。如果旅游企业一味地依赖短期贷款形式的话,那么随着短期贷款的逐渐累积和日益增多,那么有可能到将来造成旅游企业的负债累累,还款日到期可是不能够偿还的潜在财务风险。既然考虑到这个问题,那么对于旅游企业的管理人员来讲,究竟怎样做才能化解这种风险呢?只有企业的资本结构不合理,财务状况出现问题了,才会导致企业资金无法正常运转,使企业产生无力偿还的债务。因此作为旅游企业管理人员来讲,首先要明确并了解旅游企业的资本构成结构,加强企业内部财务管理,提高企业管理人员的理财能力。
为了扩大企业形象和规模、深化企业对外影响,旅游企业有时候需要做出适当的投资,来提高企业的竞争力,从而获取回报和收益。然而,只要是投资就会有风险,作为旅游企业的特殊性就在于旅游产品和服务往往会受到天气和季节等不可控因素的影响,投资风险比较大。所以如果某旅游企业在该项投资项目活动中没有能够取得期望的结果,那么就会造成该企业经济上的损失。
另外,旅游企业还存在一个收益分配风险的问题。当企业在确认旅游收益的时候,如果存在虚增当期经营利润的问题,会导致出现企业纳税提前的状况发生;当企业在进行旅游收益分配的时候,如果旅游投资者的旅游收益分配比例和时间不合理的话,也会导致旅游企业经营活动困难,旅游企业陷入财务风险,企业发展停滞不前。旅游企业所提供的产品和服务都具有一次性的特点,即只要该旅游产品或服务已经完成了交易,那么它就在同时被消耗掉了,即使产品质量或服务出现问题,它也不可以像其他商场里的商品一样退货或者调换,旅游产品具有不可返还的特性。所以,要减少这种问题的发生,就要求旅游企业管理人员在出售旅游商品或对每位游客提供旅游服务时,一定要采取有力措施提高旅游产品质量,提升旅游服务人员的文化素质和业务水平,增强企业的信誉度,扩大企业知名度和影响力。
二、加强旅游企业财务管理,消除企业财务风险隐患
首先,要尽可能地完善旅游企业内部财务管理制度。一个企业要想实现利润增值,最主要的手段之一是通过严格有效的财务经营管理。在社会主义市场经济条件下,一个旅游企业是否能够取得长足的发展,在激烈的竞争中立于不败之地,取决于它是否有适合自己的、独特的、有效的经营管理模式和财务管理制度。国家的财务政策和会计准则的颁布实施有时候与企业的落实总会有一定差距和距离,所以作为旅游企业财务管理人员要在现有的财务法律法规和相关会计政策基础上,结合旅游企业的内部结构特点和财务管理规律,确立行之有效的财务管理组织体系及相关的工作流程,为各种各样财务管理问题的解决提供制度上的依据。
其次,要有一套完善的旅游企业财务信息系统。在这个信息时代,市场经济活动以及企业重要情报资料全靠的是信息渠道和信息系统。在各种企业中,旅游企业很容易受到外界因素的影响,因此扩大企业财务信息采集的范畴,通过信息收集、整理和反馈,建立起一套完善的企业内部财务信息系统,把企业内部财务资料全部实现信息化,可以提升企业内部财务管理水平,提高企业资金利用率,优化企业财务管理。作为旅游企业内部财务管理人员,要从思想意识上强化旅游信息概念,时刻关注各方面旅游信息,及时为企业搜集、反馈、分析、归纳这些有用信息,为企业正确决策提供客观和准确的依据。
最后,要加强旅游企业内部的财会职业队伍建设。要搞好旅游企业的财务管理,就要有一支专业的、高素质的、业务本领过硬的财会工作人员。一方面,要在企业内部定期选拔和培养道德修养高、政治觉悟强的、熟悉国家财务政策、了解目前经济形势、具备丰富的财务知识、热爱财务工作的财会人员;另一方面,作为旅游企业的管理高层,要为企业内部财务人员提供各种进修渠道,创造各种学习机会,从而提高他们的综合业务水平和能力,使企业财务管理更上一个台阶。
总之,要加强旅游企业的财务管理,消除企业财务风险隐患的产生,旅游企业就要从思想上高度重视企业财务建设,在财务工作上兢兢业业,努力降低旅游企业成本,提高旅游资金的利用率,完善财务管理制度,实现财务管理系统信息化,强化财会人员队伍建设,加强企业竞争实力,把旅游行业做得有声有色,成为各行业的领跑者和带头人,带动整个第三产业和中国经济的腾飞。
参考文献:
[1]王如东.政府在旅游管理中的作用及制度创新[D].同济大学,2006,(08).
[2]牛江.自然保护区生态旅游管理的利益相关者分析[D].北京林业大学,2007,(03).
[3]王咏.遗产旅游地管理体制的初步研究[D].安徽师范大学,2005,(05).
(一)集团化旅游企业定义
集团化企业主要指由多个法人组成的,以产权关系为基本纽带并依此形成多层次的经济组织。集团化旅游企业就是指从事旅游相关业务的集团化企业。
集团化旅游企业成立目的主要为扩大旅游市场规模,通过市场交易内部化以降低经营成本,增强企业整体抵御风险能力和核心竞争力。
(二)集团化旅游企业财务管理重点
(1)完善财务管理制度。企业要实现有效的财务管理,根本在于要制定完善的财务管理制度,要做到“有法可依”。由于企业具有自身发展特点,应在国家会计准则的基础上,按照企业财务管理的内在规律,结合实际情况,逐步建立切实可行的财务管理体系和工作流程。
(2)建立财务风险防范机制。旅游企业易受外部环境影响,抵御风险能力较弱,影响企业的长远持续发展。旅游企业须提高自身风险防范意识,把防范风险工作贯穿于财务管理工作始终,提高财务人员风险识别和预测能力,构建完善的风险防范机制。
(3)打造财务信息管理平台。鉴于旅游产品销售时效性、现金流及经营受季节波动、经营范围广业务操作灵活、财务管理复杂等诸多因素,旅游企业更应及时掌握财务信息,有效的控制经营成本,提高整体经营效益,为此建立高效的财务管理系统尤为重要。
(4)提高财务管理人员素质。财务管理人员素质高低,对集团化旅游企业财务管理工作成败起着至关重要的作用。培养、选拔优秀职业道德素质的财务人员;与时俱进,学习最新国家财政税收政策;做好管理人员阶梯储备;推动薪酬激励机制的建立,引入竞争机制。全方位管理措施以提高财务管理人员素质,有利于整体财务管理水平的提升。
二、集团化旅游企业财务管理存在的问题
(一)旅行社产权结构复杂
(1)旅游企业主要通过控股形式,以产权关系为纽带组建集团化旅游企业。而且持股方式多样化,既有垂直持股,也有环状相互持股,还有二者相结合。
(2)中小旅行社绝大多数都是由个人组建形成的,集团化旅游企业通常也是采取收购个人股权以控股中小旅行社,进而达到市场占有率提高、经营规模快速扩张的目的。因此,集团化旅游企业控股的子公司通常都含有个人股成分。
(3)因旅行社是轻资产行业,公司经营主要依赖服务、口碑、人脉,况且旅行社最大的资产即是客户,而客户资源基本又掌握在个人手中,为此在收购初期集团化旅游企业出于稳健性考虑,通常仍由原股东担任子公司总经理。
持股方式的多样化、个人股的存在、过多依赖个人经营,致使集团化旅游企业产权关系较为复杂。集团公司在子公司的话语权、决策权受到一定程度影响。而子公司经营者一贯的单纯追求销售利润与集团公司战略管理、财务风险控制存在必然冲突。
(二)收购的中小旅行社财务工作基础薄弱
(1)信息化管理基础有待加强。1)旅游市场整体盈利能力不强,通常是薄利多销,以销售额的大幅增长赚取利润的增加。为此旅游企业管理者更倾向于业务经营,企业管理局限于经营性管理中,忽视信息化管理,由此导致多数旅游企业信息化水平较薄弱。2)集团化旅游企业因各子公司市场定位、经营方向、发展规模不同,各子公司都是各自经营,自行使用信息系统,集团缺少统一的信息管理系统。信息化平台基于单一子公司经营情况分析,无法实现集团内各子公司信息化数据的联动。
(2)财务基础工作不牢固。由于集团化旅游企业收购的多为中小型旅游企业,而中小旅行社重经营、轻财务的管理思想在企业普遍存在,中小型旅游企业财务管理的弊端必然在集团化旅游企业对旅行社的收购初期有所体现。1)长期轻视财务管理工作,财务工作仅限于事后核算、日常报税,财务在整个公司中缺少核心价值,财务管理被边缘化。2)个别旅行社账外账、不入账问题时有发生,造成出现企业虚盈实亏或者虚亏实盈不正常现象。资金操作随意性大,致使账目不清,资金短缺。3)应收账款占资产比重最大,但对应收账款却没有进行有效管理,对挂账单位、金额、账龄仅依靠业务人员确认,未进行定期对账。应收账款管理混乱,财务核算的真实性、准确性难以保证,给催收欠款带来难度,公司常出现经营资金缺口。
(三)集团化企业管理程序链条长与业务灵活性存在冲突
在集团化企业中,不同层级公司对外投资的延伸,资本运作呈现以少控多的局面。评价一个集团公司的规模大小,主要看合并范围内总资产、营业收入。集团总部监督、控制、跟进子公司财务决策的事前、事中、事后,这样才能保证子公司的财务决策符合集团整体利益。但却导致管理链条过长,管理效率低下。
具体到旅游企业,由于业务特
性,对包机、包房等大经营项目的决策时间有较高的要求,特别是旅游旺季,由于供求不平衡,一旦超过供应商规定时间就会被取消定位,团队行程就难以保证。而冗长的管理审批链条,常造成后续业务操作时间紧迫,有时甚至被迫搁置决策。 (四)资金周转不畅、资金利用率低
集团化旅游企业的经营发展,收购或新成立的旅行社不断增加。通常子公司在经营初期营运资金靠集团总部支持,在经营稳定后通过占用集团内部公司团队款业务往来款等方式维持自身资金周转,影响集团内部资金运转的顺畅。由于所属子公司都各自核算,开设银行账户,一定程度上占用资金,使集团内有限资金分散、沉淀、闲置。
(五)旅游行业特性对财务管理的冲击
(1)旅游产品和服务常会受到天气、季节、经济、政治等不可控制因素的影响,这就影响了财务人员正确预判潜在的财务[!]风险。
(2)旅游产品和服务具有灵活多变的特点,也就决定了企业经营策略的灵活多样性。旅游企业为了拓展市场,增加客户,常需要调整或开辟新的旅游线路、开发新的供应商,这就增加了财务人员对成本核算的难度,降低了企业自身抵御风险的能力。
三、提升集团化旅游企业财务管理水平的对策
以实际工作经验为例,对中国国际旅行社总社有限公司(以下简称“国旅总社”)集团化财务管理转型进行阐述,分析如何提升集团化旅游企业财务管理水平。
(一)背景介绍
国旅总社是受国资委管理的中央企业。2009年起,国旅总社通过并购、新设等方式实现了所属旅行社数量的快速增加,集团化旅游企业经营规模迅速扩大。目前其控股的全级次旅游企业已达到上百余家,所属旅游企业占国旅总社整体营业收入80%以上。
在规模扩张的初始阶段,国旅总社也面临其他集团化旅游企业所遇到的问题。在经历多年工作实践,总结经验教训,逐渐摸索到提升集团化财务管理水平的有效对策。
(二)国旅总社提升财务管理途径
(1)财务垂直化管理。财务垂直化管理主要分为两方面:一方面为财务制度管理;一方面为财务人员管理。1)建立集团化财务制度体系。第一,由集团总部根据国家会计准则,结合实际工作调研,制定完整的财务制度体系,重点包括:财务管理制度、会计核算办法、税务工作指引、会计基础工作手册、财务日常操作规范。从宏观到具体账务处理都做了统一、明确的规定。对于旅游业务风险较大的事项,集团总部也做了工作指引。例如,应收账款管理、单团毛利率管控、分子公司管控、关联交易管理都做了更为明细的工作指导意见。为保证各项工作指引的落地,集团总部要求各子公司在总部工作指导意见的框架内,结合本公司实际情况,再制定本公司财务工作管理细则。第二,对于阻力较大的财务管理制度,因集团总部也有日常经营,国旅总部采取先在集团总部实施,待成功后再向所属子公司推广的方式。2)财务人员管理。第一,由集团总部对所属子公司财务总监、财务经理进行选派,由总部下发任命通知书。财务总监、财务经理作为总部外派人员,直接向总部财务部进行汇报。第二,集团总部对子公司财务总监实行定期考核,包括实地工作检查、书面考核、当面述职。总部考核结果直接关系到财务总监任免、薪酬、晋升等。子公司财务总监对财务经理及其余财务人员进行考核,考核结果报集团总部备案。
(2)集团化信息管理系统的建设。1)集团ERP系统建设。建设集团ERP系统,对经营流程进行再造,业务操作流程透明化,财务管控要点镶嵌于业务流程中,财务管理前置,构建集团化在线财务管控模式。在财务基础核算方面,旅行社企业收款、付款、结算、往来款核算流程统一,同时将通常旅游企业管控薄弱的环节:发票管理、往来款管理、单团核算毛利率管控、关联方交易管理、客商及合同管理融于相关流程中。在财务管理方面,预算指标管控、财务多维度分析报表统计等得以在线上实现。落实全面预算管控理念,在ERP系统中通过预算控制体制的建设,对预算数据进行动态追踪,能够第一时间精准的反馈信息,对预算差异采取“下钻式”管理方法,约束预算行为,以便达到事中管控预算的目的。2)逐步统一财务系统。国旅总社逐步建立用友“NC”网络会计核算系统,实现集团整体执行统一的会计科目、核算方法,形成集团总部及所属企业的“一本账”。所属子公司能够最大程度运用集团内资源,精准、及时反映经营情况,集团总部可根据财务系统所反映的信息了解子公司财务状况,从而达到集团化财务管理的效果。进一步规范了会计核算工作,同时实施了网络会计核算系统和网络报表信息系统的对接工作,可通过账务系统准确生成符合集团总部统一管理要求财务报表,以及按照不同的公司管理需求设置的个性化报表或个性化公式,进一步提高了工作效率。3)实现ERP系统与财务系统无缝对接。国旅总社对财务用友NC系统的个性化定制,实现了ERP系统与财务系统的无缝对接,财务经营数据全部来自于业务前端。因前端业务各项数据录入均规定了完整的审批流程,两系统对接既保证了前、后端数据的一致,又有效避免了财务人员随意调整账务,减少了业务、财务人员沆瀣一气的风险。
(3)强化集团化资金管理。1)集团化资金管理从所属子公司编制资金计划开始,对经营活动、投资筹资活动的资金运作进行实时控制。国旅总社建立了“九恒星”网络资金管理系统,通过银企直联、网银合作的方式,实现集团总部对所属子公司银行账户的实时监控。2)通过历史数据分析,按业务淡旺季测算各子公司最低资金保有量,通过与资金日报比对,对所属子公司进行实时预警,协助各公司做好资金筹划安排。3)在集团内部进行资金集中管理,对全资公司“核定额度、超额上划”、对控股公司“协商决定,有偿使用”。将集中管理的闲置资金优先调剂给资金短缺的子公司使用,按银行同期贷款利率收取利息。一方面解决所属子公司对外借款难的问题;另一方面协调配置资金,降低了对外贷款规模及资金使用成本、改善了“存贷双高”的局面、减少了因分散管理而产生的资金沉淀。截至目前,国旅总社已与45家二级所属子公司签订《资金集中管理协议》,进一步优化国旅总社整体资产负债结构。
(一)企业融资较为困难
旅游企业作为中介服务性质的企业,因为效益不高、资源垄断以及产品单一等方面的因素,导致融资难成为各个中小旅游企业普遍面临的问题。随着旅游行业的不断发展,各个中小企业也在进行着快速的拓展,所需的资金也在不断膨胀,而融资难的问题严重制约了旅游企业的发展,导致旅游企业发展的资金需求与企业现有资金之间的缺口不断增大。
(二)财务风险防范机制滞后
因为旅游业本身的特户型,大量资金垫付是各个旅游企业无法规避的问题,旅游企业之间存在着大量的三角债问题,再加上大部分企业在财务风险防范机制方面的滞后性,导致其自身不得不面临巨大的财务风险隐患。倘若发生突然事件,大部分旅游企业都不具有抵抗风险的能力。
(三)财务人员综合素质参差不齐
财务人员作为财务管理工作的操作者,其自身的综合素质直接关系到旅游企业财务管理的水平。当前,因为旅游企业领导层对财务管理工作的重视程度不足,大部分财务管理人员并没有进行过系统的培训教育,部分中小旅游业企业中的财务管理人员甚至没有会计从业资格证,专业能力与综合素质参差不齐导致财务管理不够规范,财务管理混乱、账目不清、弄虚作假以及信息失真等现象屡禁不止。
二、加强旅游企业财务管理的措施与建议
(一)通过加强内部财务管理提升资信度
为打破旅游企业融资难的困境,各个旅游企业应当建立健全财务管理机制与会计核算机制,保证全面的监督并反映旅游企业相关的经济业务,能够为银行提供可靠、系统、真实的财务信心,以此来不断提升自身的资信度。与此同时,旅游企业还应当建立严格的发票管理与合同核销制度,建立健全业务流程的设计,从而有效避免一手包的情况,即从最初的操作到最后的收款必须安排同一个业务员进行完成,并且需要科学评估与论证对内对外的各种投资,避免违约拖欠等各种不良信用现象,使得旅游企业的信用等级得到不断提升,为解决融资困境构建有利的条件。
(二)构建财务风险防范机制
旅游业本身是一个具有较高敏感性的行业,非常容易受到宏观环境因素的干扰,本身的风险抵御能力相对较差,再加上各个旅游企业在财务风险防范机制建设方面存在滞后性,导致财务风险进一步加大。针对上述情况,政府与旅游企业应当共同努力,积极构建旅游行业风险预警体系,做好以下几个方面,建立健全风险防范机制。首先,行业主管机构应当建立专门的部门,构建一套精准、敏捷的信息检测系统,针对整个旅游行业进行全面的监测,保障第一时间收集并整理有关的信息资料,并进行分析与处理,能够及时向各个旅游企业传递相关的环境信息与市场信息,进一步提升整个旅游行业的风险防范水平。其次,旅游企业内部必须要进一步加强财务风险管理意识,有效加强领导层与财务人员的风险识别水平,使得财务管理人员能够将风险防范始终贯穿于财务管理工作当中,综合参考旅游企业自身的实际情况,建立健全风险预警机制,能够有预见性的、系统的检测、识别以及评价潜在的各种风险,包含风险的具体类型、发生的因素与强度、发生的可能性以及可能对企业资金产生的影响等,以便于旅游企业能够及时掌握风险的具体情况,能够及时制定针对性的解决策略。需要注意的是,旅游企业在构建与运行内部预警系统的进程中,应当时刻保持与行业预警系统进行有效的交流、协调,真正实现旅游行业信息的高度共享。
(三)加大财务队伍建设力度
近年来,国家对旅游业高度重视,将其定位为战略性支柱产业,要求充分发挥旅游业调结构、扩内需、保增长等方面的积极作用。各地纷纷掀起了旅游基建热潮,基建投资规模迅速扩大,这对基建财务管理工作提出了更高的要求。但是,许多旅游投资企业在实际工作中存在基建财务管理人员业务水平不高、建设资金管理不到位、成本管理体系不完善等问题,严重影响了旅游产业有序、长足健康发展。因此,加强旅游投资企业基建财务管理越来越重要,如何有效利用资金,创造更大的企业效益和社会效益,显得十分迫切。
一、 旅游投资企业基建财务管理存在的一些问题
(一)基建财务管理人员业务水平不高
多年来,人们对旅游产业的重视、认识不够,认为旅游工作就是为娱乐、游玩服务,地位不高。旅游景区和资源绝大部分不在核心城区、繁华都市,工作艰苦,生活不便,待遇较差。旅游业从业人员的专业素质普遍不高,中高端人才比例小。有些企业领导认为基建财务是临时的,专职基建会计人员无关紧要,或者由其他财会人员兼职基建会计。临时的基建财会人员即使对基建业务记账处理能够胜任,也无法处理基建资金筹措、待摊投资的摊销、工程成本的结转、竣工财务决算与审计等难度较大的业务,更谈不上对项目的可行性研究、分析、投资估算和财务测算方面的内容。 一些单位有专职的基建财务管理人员,但他们心里对自己的工作不踏实,没有归宿感,旅游专职基建管理也就是几年的事,辛辛苦苦,兢兢业业工作几年,担忧自己的去向和社会认可度。
(二)建设资金管理不到位
一些地方,为上项目而上项目,为树形象而树形象,对具体旅游建设项目的资金东挪西拆,资金落实不到位,出现“难尾工程”,增大人、财、物的浪费。对项目建设的可行性、概预算、规划方案研究不透,造成建设资金筹措失败;或者以后经营中,资金难以达到投入与产出平衡,经营困难,亏损严重。由于档案管理不健全,缺乏必要的支付审批流程或者沟通缺乏,对数据或文字信息理解存在歧义、工作疏忽遗漏,造成建设资金超额支付,追偿困难或无法追偿。施工、监理或设计等业务单位交的各类工程保证金(履约、投标、风险等),管理不善,不能按合同约定如期退还,丧失公司信用等。
(三)成本管理体系不完善
成本管理涉及工程成本概预算、规划、设计、施工等过程的管理和控制,这里主要从财务角度,反映实际工作中会计成本核算科目的设置和费用的归集、分摊问题。目前存在会计成本核算科目设置过粗、过细的情况,不能高效、准确反映项目的投入情况,成本控制、经济效益分析以及项目的结算审计工作没有办法开展。另外,由于融资、建设管理中,一些经济事项与多个旅游项目相关,发生的相关费用(如筹资费用、建设管理费用等)不能直接归入某个项目,存在分摊的问题。选择何种比例分摊,分摊多少,行业和相关的制度管理滞后,存在不规范、与实际脱节的现状,影响了财务的系统科学管理。
二、加强旅游投资企业基建财务管理的一些建议
(一)加强基建财务管理人员队伍建设
1、国家教育部门要有计划地对学校专业结构进行调整,加强就业引导,增进旅游产业人才供给。旅游使人们增长知识,开阔视野,提高生活质量,对其他产业有很强的带动性,对扩大内需,促进经济发展作用巨大,在这个行业工作,是很有发展前景和希望的。高校要减少就业压力大的专业的招生,多培养旅游复合性人才。
2、加强基建财务管理人员职业道德教育、继续教育和各类专业培训,增强对不同财务岗位的适应性。职业道德体现一个人的政治素质和道德素质,对这方面的教育要长抓不懈。基建工作涉及款项巨大、任务艰巨、业务复杂,对基建财务管理人员这方面的教育尤其重要。其次,要重视继续教育和各类专业培训,从学校专业学习到社会工作实践,许多知识需要更新,否则,不能满足工作需要。此外,要认识到基建财务管理内容丰富,但只是财务管理工作的一部分,要培养举一反三、财务多岗位适应能力,不能片面、教条、机械地工作。能搞好基建财务管理工作,也应当具备其他岗位的管理能力。
3、做好新老同志“传、帮、带”工作。旅游是充满活力的朝阳产业,职工平均年龄较低,绝大部分工作经验不丰富,因此,做好新老同志“传、帮、带”工作特别关键。工作是需要经验和新的知识共同发挥作用,才能干得更好的。年轻同志不要以自己的学历、年龄、新的知识结构自傲,要虚心向老同志学习,老同志不要以自己的资历、阅历、经验自居,要无私奉献,多指导年轻同志,节省熟悉工作时间,让他们少走弯路。学校的专业课上,对具体的基建财务管理实践涉及不到,或涉入较浅,需要在实际的工作中体验、摸索、总结,老同志要在这方面发挥积极作用。
(二)强化基建财务管理意识,建立健全资金管理制度和控制体系。
1、转变观念,发挥财务对基建的指导、参谋作用,让资金管理覆盖基建项目的全过程。旅游投资企业的一些领导对基建财务管理的认识不足,只注重争项目、争进度、争质量、争安全,忽视了资金的全面管理,片面认为财务只负责做好账,多争取到建设资金即可。工程盲目上马,资金落实不到位,忘记了“兵将未动,粮草先行”的古训。基建财务管理人员由于缺乏对项目前期的可行性研究、概预算及规划分析,不能让金融机构或邀请的投资者对项目特点、经营前景充满信心,造成资金筹措失败。其次,基建财务管理人员对工程招投标、概预算、合同签立、工程变更及索赔等事项不参与或参与较少,就对业务单位的资信情况、资金需求额度等信息掌握不好,难以准确办理工程交工、竣工财务结算,增大财务风险。最后,基建财务人员需要定期、常到工程现场实地了解项目进度、质量等情况,掌握一手资料,增强项目总体了解,防止由于信息不对称,工作无法配合开展及舞弊的发生。因此,树立全面管理意识,让资金管理覆盖基建项目全过程,异常重要。
2、建立健全资金管理制度,强化投资项目内部控制。在树立基建项目全过程的财务管理基础上,旅游投资企业要建立资金管理制度以及与之有关的各种管理制度(如工程款项支付结算制度、费用报销制度、工程合同管理制度、物资采购制度、招投标制度、工程变更审批制度、资产管理制度、工程档案管理制度等),强化投资项目内部控制,做到有章可循。重视制衡性原则,不相容职务分离控制,防范在工程立项、招标、造价、建设、验收环节中的各种风险。
3、基建财务管理人员、工程业务技术人员要加强沟通协调,重视档案管理,达到信息共享、消除对信息理解的歧义,准确及时地按约支付建设资金。基建财务管理人员、工程业务技术人员要互相学习,对自己专业领域外的工程、财务知识要有常识性、概括性的了解,成为旅游投资复合性人才当然更好。在此基础上,重视工程档案管理,严格工程支付程序,加强沟通,消除对信息理解的歧义,才能保证工程款项的准确及时支付。在信息档案管理上,需完善工程款项支付审批表,统一工程技术人员、基建财务管理人员对支付审批表上指标概念的认识。如工程概预算上的税费和财务上的代扣代缴的建安税费在概念上是有区别的,他们的计算基数和比例都不一样,数值金额当然存在差异,工程技术人员和财务人员在和业务单位核对资金账务时要了解这个情况。并且,工程技术人员和财务人员也要定期核对支付办理情况,先达到内部信息一致。
4、建立工程保证金专户管理制。工程保证金是监理、施工等业务单位为保证履约、质量、安全、资质信用等,向投资单位出的资金保证和承诺。这些款项是业务单位事先筹措的,达到法律规定或约定,须无条件退回的。因此,保证对这些款项的如期、及时退回,对树立旅游投资企业的形象、维护公司信用,至关重要。建设工程中,建设资金到位不及时、资金调度不力等原因,出现占用保证金,不能如期退回,影响公司信用的情况。在此,建议旅游投资企业对工程保证金开立银行专户管理。这也有利基建资金与成本账务的核对。
(三)加强行业制度建设,建立科学成本核算账务体系。
1、加强行业制度建设,合理控制成本费用。财建[2002]394号文件,《基本建设财务管理规定》,对建设管理费有控制标准,但至今已近十年之久,较目前经济状况费率低,不适合投资建设实际情况。旅游项目交通不便,项目零星,行业性强,因此,旅游投资企业的建设管理费标准需要及时出台,加强这方面的制度建设。融资、建设管理与多个旅游项目相关,相关费用(如筹资费用、建设管理费用等)的分摊比例问题,建议也能尽快出台相关的管理制度予以规范,使不同单位成本核算口径一致,信息可比。
2、依据制度,建立科学成本核算账务体系。 旅游投资企业要完整设立成本核算科目及成本账簿,科目明细设置过细过粗都不宜,一般设置三级科目核算,一级对应总账科目,二级对应工程项目名称,三级对应业务单位名称。科目常分为建安工程投资、库存材料、设备投资、待摊投资等。旅游投资企业工程项目名称复杂,大小项目层次较多,建议按是否单独立项、是否产权独立、是否投资重大等情况,建立以工程项目名称设立的二级核算科目。(作者单位:重庆长江三峡旅游开发有限公司)
参考文献:
关键词 企业 财务管理 效率 思考
通常所谓的企业财务管理是指企业对资金进行计划、决策、使用和控制的一项综合性管理。它是作为企业管理最核心和关键的一部分,保障企业的正常运营,同时也是企业提升经济效益最主要的手段。我们分析一个企业经济效益发展速度的快慢,拿来作为评价一个企业财务管理效率的标准。
一、现代企业财务管理的重要特征
1.筹资方式渠道更加广泛和灵活。现代企业根据国家相关的法律法规,按照合法的程序,结合企业自身情况,有更多的筹资渠道可选择。一是如果通过举债来完成筹资,现阶段可供选择的渠道除了常用的银行贷款、民间拆借外,国家还放松了企业债券的发行条件,符合条件的企业可选择发行企业债券;二是如果通过稀释股权来完成筹资,现阶段可供选择的渠道除了常用的增发、转让股权份额外,可操作的方式还有股权互换、债转股等;三是引进战略投资者,综合方式筹资。等等,总之,现代企业的筹资渠道和方式更加广泛和灵活。
2.资金成本理念更加深入人心。企业财务管理,不管是筹资还是投资,都必须考虑资金成本,现代企业的经营者,不再仅仅是财务人员,都有较强的资金成本理念,这也是现代企业管理的一个重要特点。
3.突出资金预算管理功能。现代企业建立了以资产负债表为基础的预算管理体系,强化了资金预算在财务管理的作用。预算工作不再是财务部门一个部门的工作,是从企业领导到各岗位的具体的计划管理工作。资金预算与业务预算和财务预算一体化。这是对财务人员的要求,也是对经营者的要求。突出了资金预算管理的作用。
二、企业财务管理效率的问题及原因分析
1.财务管理责任不清,能力不足。当下很多企业的财务管理,不论是管理决策层还是会计人员,都有认为企业的财务管理从属于其他管理,只要是由领导决定,听领导话,按领导指示办事就是了,效率如何,效益如何,都是次要的问题。产生此类问题最主要的根源是财务管理人员的素质低下造成的,能力不足,就能拖就拖,能推就推,能赖就赖,责任不清最好,大家一团和气最好。这种账房先生类的财务管理人员,能把账做明白就相当不错了,与他谈资金管理效益,财务管理效率,就有些勉为其难了。这种问题可以说在老的企业和老的财务管理人员身上体现较明显。
2.财务管理制度缺失,监督缺位。现代企业没有制度,尤其是财务管理制度,是不可想象的,基本上消除了制度空白,建立和完善了许多制度,尤其是财务管理制度。但不可否认,还有许多企业财务管理制度许多严重的甚至是致命的漏洞,最主要的一个特点是对老板或领导的制约机制的缺失,内部缺少监督职能。
3.在财务管理中,执行不力,效率低下。财务管理不仅需要有好的理念,懂得理理财之道,同时,要有强有力的执行力,高效的效率,在操作过程中,执行力有时重要过决策。举一个例子,企业急需要有笔资金,领导决策向银行贷款,此时,财务人员得知银行利率马上要调高,此事怎么办,是等等再等等,慢慢地去办,还是快速办好,享受这利差的优惠呢?笔者就亲身经历过因办得及时,给公司赚回几十万元利息的事。执行力好,效率就高,执行力低下,效率必然低下。对于财务管理来说,低下的效率往往需要较高的运行成本来维持。此道理大家都懂,但实际做得如何呢,大家也都明白。
三、提升企业财务管理效率的有益思考
1.强化财务管理理念,提倡价值经营。现在许多企业对真金白银要支付的款项扣得十分严格,但对大宗采购资产的使用效率不闻不问,殊不知,这些才是严重影响企业现金流的大事件。举一个例子,某企业花了500万元购置新的节能设备代替旧设备,此新设备正常使用后,可以为企业节能约200万元,但这企业的财务管理人员、业务人员以至公司领导都没有意识节能200万元的重要性,设备买回来了,但迟迟运行不起来,相互扯皮拖拉。一下子大半年过去了,才交付使用,在正式使用时,还全企业兴师动众搞了个隆重的开机仪式,对200万元的损失没人问,甚至没人意识到产生了损失,他们只看到支付出去500万元购机,没有再支付其他的啦,他们看不到因工作拖拉,这大半年仍用旧机,支付的费用比新机多200万元的隐性损失。这个例子一方面说明这企业财务管理能力较差,另一方面也说明需要大力提倡价值经营,这是现代企业发展的要求。
2.合理使用信用政策,提高资金收益。资金是企业生存和发展的血液,合理使用信用政策的最大目标是让资金这血液在企业的体内循环,减少或拖后失血,并能自身产血。举措之一是合理延长支付各类货款的时间周期,原先是一个月的,尽可能延长至两个月,别小看这一个月的时间,这可给企业带来的利益是可观的,如一家企业某期间需要支付货款1000万元,按6.56%的贷款利率来计算,可赚得利息达到5.5万元,当期感觉赚的利息不多,但一年就可达66万元。此举措是财务管理人员必须学会的,但真正能运用好的较少。举措之二是合理利用企业的信用能力,做到融资融券。利用好现有资金的杠杆作用,用较少的企业资金,发挥更大的效益,让其钱生钱。信用政策的使用,前提是企业要有良好的信用,因此企业财务管理人员要有较高的信用意识,这是前提的前提。
3.加强信息化的建设,提升工作效率。现代社会电子银行、电子商务、信息系统,物联网等等,都是社会进步发展的体现。企业跟上时代步伐,不仅可以提高效率,更能提高准确率,体现了企业的高效率。举个浅显的例子,支付款项,明明可以通过电子银行授权支付的,企业偏要开一张支票,叫出纳,并安排一公司车辆跑到银行去办理,这不是不行,但明眼人一看就知道哪个方案更好,这就是效率,这就是执行力。
4.财务管理要与业务管理一体化,加强财务服务和支持作用。因为随着企业的管理日渐完善,企业的规模也会随之壮大发展,因此,企业的财务管理所要涉及的方方面面也会越来越多,所以要尽快的实现将公司的财务和业务管理融为一体,将财务管理放入经营生产的各个领域里面,制定相适应的管理规范,来做到统一。使得公司的财务和业务管理能够互惠互利完美的进行统一结合。所以这就要求我们要不断的进行探索,将这一理念和做法不断的壮大,能够充分发挥财务管理的服务和监督作用。
5.加资金集权管理,是企业财务管理从未改变的核心。现代企业,不管规模大小,是独立公司还是分布在全国甚至是全世界各地,资金一般都是集权管理,一方面是基于资金安全考虑,另一方面是提升财务管理效率的重要措施。笔者一直来认为财务管理必须独立于业务,是企业决策层管理企业最直接的控制线,必须从最末端财务抓紧。建立独立于业务之外的财务队伍、信息传递渠道等。
四、结束语:
社会在飞速发展,信息爆炸式更新,现代企业财务管理需要我们做多方面的思考,尤其是如何提升财务管理效率这一方面。此文尝试着把财务管理与现代社会各信息和管理结合起来作分析和思考,提升财务管理效率。由于笔者的能力和水平有限,不一一而足,抛砖引玉罢了。
参考文献:
1.自主理财式的风险管理
来说,为了最大化地降低财务管理中所存在的风险,一部分刚刚起步的旅游企业往往会采用主动规避风险的管理模式,在经营过程'中,通常会从事风险程度较低的筹资以及投资的活动,小规模地接触高风险的筹资以及投资活动,长此以往,这就使得旅游企业在财务管理的过程中逐渐形成了一种以“资金自筹、项目自择”为特点的自主理财式的风险管理形式,虽然在应用的过程当中能够在一定程度上使得旅游企业自身财务管理中遇到风险的几率下降,但是,也会对企业经济效益的提升造成影响。
2.以收定支式的保守经营
与自主理财式的风险管理形式相契合,旅游企业在经营管理的过程中,通常使用的是以收定支的策略,为了能够有效的避免企业财务出现收支失衡的风险,企业管理人员往往需要精打细算,对企业员工以及日常的运营费用保守支付,还会预留出一部分流动资金以便于应付意外,这就大幅度的降低了员工的工资,虽然能够在一定程度上防止了企业破产危机,但是也制约了员工工作积极性的发挥,使得企业长远发展受到限制。
二、当前旅游企业财务风除管理中存在的问题
1.融资渠道较为单一
就目前而言,随着市场经济的快速发展,旅游企业虽然能够依靠内部自我筹资的方式减少企业财务风险发生的几率,但是暴露出了企业融资渠道的单一性,旅游企业借助这种渠道进行融资,所能够筹集到的资金十分有限,而且周期较长,很难能够适应当今瞬息万变的市场经济,再加上当今投资的机会稍纵即逝,一旦因为企业资金的缺乏而失去良好的投资机会,对于企业的长远发展也会造成不利的影响,尤其是在当今外资进入以及融资渠道拓展的背景之下,各个行业都在不断拓宽自身的融资渠道,增强自身的资金实力,旅游企业如果要想在这样激烈的市场竞争中占据有利地位,实现可持续发展,就需要适应当今市场经济发展的相关要求,及时的对自身的融资策略进行有针对性的调整,提升资金储备。
2.决策机制较为落后
长期以来旅游企业都是延续着传统的财务风险管理模式,这就使得企业的决策权出现了过度集中的现象,而在新时期的背景之下,随着市场经济的转型发展,竞争日趋激烈,这就对企业的管理提出了更高的要求,要想在当今形势之下获得长远发展的机会,旅游企业就需要采取切实可行的方式,实施科学合理的财务风险管理。科学合理的管理并不是对风险的逃避,而是在确保企业经济效益最大化的背景之下,将财务风险控制在最低的范围之内,通过财务风险考验旅游企业对风险的应对能力,然而,由于过于集中式决策机制的限制,使得企业的财务风险管理陷入到了困境,固步自封只能够被市场经济发展的潮流所淘汰。
3.经营策略较为保守
企业经营管理的过程当中最为根本的是人才,优秀的人才能够推动企业的成功发展,但是要想将优秀人才留住就需要付出一定的代价。但是,当前部分旅游企业往往采取的是较为保守的经营策略,过度重视企业财务的收支状况,错误的认为节俭是企业利润的重要来源,而忽视了创造的重要性。同时,企业员工工作积极性的调动就需要加强对利润分配的重视,一旦分配失衡,就会对企业的经营效果造成影响,但是在保守型的经营策略之下,当出现这种状况之时,企业员工的工资就不得不下调,从而形成一种恶性的循环,不利于企业经济效益的提升。
4.人员素质有待提高
旅游企业要想建立现代化的财务风险管理制度,促进企业经济效益的提高,都离不开财务管理工作,更为关键的则是离不开专业财务管理人员。但是就目前而言,在当前旅游企业财务风险管理的过程当中,财务管理人员普遍存在着素质不高的现象,在实际的工作中缺乏对经济运行以及政策调节的深入了解,并且企业缺乏对相关人员的培训,使得财务管理人员的知识不能够顺应时展的新要求,导致旅游企业财务管理中风险时有发生。
三、提高旅游企业财务风险管理水平的对策
1.转变观念,拓宽投融资渠道
分工协作是当今市场经济发展的主流趋势,在当前背景之下,旅游企业要想提高自身财务风险管理的水平,就需要逐渐转变以往落后的观念,不断拓宽融资渠道,适应当今市场经济发展的趋势。因此,旅游企业需要加强对自身优势的分析,利用自身的优势积极主动的去拓宽融资渠道,一方面,旅游企业需要与政府部门以及景观管理机构建立良好的合作关系,利用担保或者是抵押的形式向银行贷款,并且积极创新自身的组织管理形式,开展主题旅游式的旅游形式,调动消费者的兴趣以及热情,向投资者展示旅游项目良好的预期前景,吸引风险投资;另一方面,旅游企业需要逐渐突破原有格局的限制,拓展新型的投资领域,将企业的资金流动起来,做好相应的投资工作,获取更大的经济效益,这就要求旅游企业不断加强自身的学习工作,借鉴国内外先进的经验,开发新型的旅游项目,从激烈的竞争中实现突破。同时,还需要从自身行业之外寻找新的投资领域,降低投资的风险性,提高财务风险管理意识,尽可能的使企业获取最大化的经济效益。
2.改变策略,调动员工积极性
随着市场经济的发展,保守式的财务风险管理策略愈加不适应当今时代的要求,为了能够充分调动员工工作的积极性,旅游企业需要逐步改变保守经营的策略,树立以人为本的经营理念,以员工工作利益的保障为重要目标,即使旅游企业财务管理中出现一定的风险,也需要为员工提供一定的保障,不能够损害员工应得的利益。同时,企业在进行财务风险管理的过程当中,需要采取积极有效的措施,逐步提高自身的管理水平,实现经营权与所有权的分离,把企业的经营管理权限交到专业的人员手中,并赋予其一定的决策权力,确保企业能够在激烈的市场竞争中作出科学的决策,维护企业的经济效益。此外,对于工作表现优秀的员工而言,企业需要制定相应的奖励措施,激发员工参与工作的热情,提升企业的核心竞争力。
3.重构机构,提高财务人员素质
企业管理中的财务管理工作不仅仅单纯的是记录以及核算,还需要在这一基础之上对于企业的经营活动进行分析以及预测,帮助企业经营者作出科学合理的决策。因此,在当前背景之下,旅游企业要想提高财务风险管理的水平,就需要重构财务管理机构,提高财务人员的综合素质,招聘专业的管理人员参与到财务管理中,并加强对现有财务管理人员的培训工作,降低财务管理中风险出现的几率,促进旅游企业的平稳运行。
一、引言
当今我国的国有企业财务内部治理成本与财务内部治理收益受各种要素影响,而且各种要素的配置不均。所以,应该合理的对企业的管理者进行股权激励措施、进一步优化国企的股权结构以达到降低股权集中度的目标,更合理的运用财务杠杆。来确保国企财务内部治理收益到达最高时其成本在一个可控、可接受区间。如此就可以使得国企财务治理效率的最优化。
二、国有企业财务内部治理效率的现状
(一)财务治理结构的分析
目前,我国国企的财务内部治理结构的现状有如下几个方面。第一,国有股权较大,股权集中度过高,少数股东的权利无法制衡;第二,国企在董事会、股东大会与经理层之间的人员的任职重复;存在着多重兼任的情况,只有代表着控股股东利益的少数高管手中才有财务的决策权与执行权,下层人员基本不具有与其职务权利相对应的财务支配权;第三,尽管国企设立了监事会并按照公司法与依法设立的公司章程享有对高管德监督权,然而监督机构形同虚设,各监督机构和监督人员无法或主管没有意愿去履行手中的监督权。
(二)财务治理模式的分析
我国国有企业大多数都使用“总经理制”的治理模式,总经理掌控财务决策权,可以行使企业的多数的财务决策,对包括现金支出在内的财务决策权进行严格的管控,出总经理以外的人员均无权参与财务决策,财务部门只有对财务决策的行使权。当然,也有许多的国企的财务制度实行总会计师制,总经理对总会计师进行授权负责企业德财务治理,这种模式能够高效且快速的做出财务决策,但这种模式可能出现舞弊行为,为企业带来不必要的损失。政府运营国有企业的方法与政府行政管理的方法基本一样,大股东和少数人绝对控制着企业的财权的执行、配置与监督,权利没有下放。影响企业的可持续健康发展。
三、影响国有企业财务内部治理效率的因素
(一)融资结构
国有企业融资一般通过股权融资和债务融资来进行。而企业的融资结构极大的影响了财务治理结构,财权配置能否有效直接影响了企业财务治理的效率。不受期限约束德股权融资,极大的促进了企业的盈利能力与企业的规模扩大。而且企业可以更主动的制定股利政策。债务融资为企业经营业绩带来的影响具有稳定性,定量且可控的资产负债率可以有效的增强企业管理层的责任心与使命感,进而促进其在提高资产的收益率的前提下控制经营风险,以保证成本不会高于可接受水平,极有利于切实维护股东的利益。但企业的负债过多,将影响企业的资金周转,可能出现企业的资金链断裂的风险。由此可见,当资产负债率是合理并且可控的,国企的财务治理效率才能达到较高的程度。
(二)股权集中度
股权集中度体现了公司各个股东所持股份的相对比例,决定了企业的股权结构,对董事会、监事会和高管层等组织机构的形成起决定性作用。股权集中度是财务治理框架和机制形成的众多因素中的核心因素,它对财务治理效率的影响是一把双刃剑。国企的股权过于集中,表现为绝大多数的股权掌握在国有控股股东的手中,导致整个公司的利益等同于控股股东德利益。股权集中度在一定的水准上,公司可以以较小的财务治理成本,获得较高的财务治理效率。过高的股权集中度会导致中小股东的利益无法获得有效保障,公司财务治理的监督无法有效落实,从而极大的影响了财务治理效率,不利于公司持续经营和发展。过低的股权集中度,会导致财务治理成本的上升,如监督成本、激励成本等。财务治理效率的提高也更难。
(三)高管人员的选聘制度
企业高管人员聘用无非是行政任免或市场选聘。国有企业行政任免使得管理者身份行政化、地位等级化和管理官僚化,政府、市场和企业三者之间的关系错乱,不利于国有企业财务治理效率的提升。国有企业的高管人员应该由董事会通过市场化管理机制、录用考核机制来进行选聘、任免、考核、评价,选聘这样的职业经理人作为没有行政级别的国有企业的管理者。
(四)高管人员的激励机制
高管人员作为企业的实际运营者,不完全享有公司的剩余财务索取权,可以利用自身掌握的信息优势和财务契约的不完全性,容易出现逆向选择和道德风险的行为。倘若通过激励机制设置管理层持股的条件和标准,可以使其与公司和股东的利益驱动,薪酬和股权激励可以起到双重激励的作用,提高高管人员的积极性,促进财务运行效率的提升,实现企业价值的增加。
四、提升国有企业财务内部治理效率的对策
(一)调整企业的资本结构
伴随着国企混合所有制改革的不断推进,国企可以借此契机优化企业的股权结构。对于按规定实行行业垄断的国企,应该制定可行的改革方案,引入合格的民间资本,充分发掘国内民间资本的优势,确保资源与资金流的合理流动,为国有企业注入新鲜的血液。注入民间资本能够促进国企财务治理效率的提高。重要行业的国企,可以通过吸引战略投资者的方法,降低国有股权在企业股权中的相对比例,来确保股权结构的优化。国内民间资本与战略投资者资金的进入,在优化股权结构的同时,也能降低国企内部人控制的情况出现,使得企业的财务内部治理更加有效。
(二)发挥董事会的战略管理科学决策职能
董事会企业的高管,也是财务治理和公司治理的重要主体,负责公司经营策略和方针的制定,决定了企业发展的方向。董事会应处理好与经理层的合作信任关系,确定公司通过合理分析后才做出重大决策。因此,企业应促进战略性董事会的建设,凭借对经营活动中各个经济事项的判断能力,来不断提高企业的价值创造能力。而且董事会需要确保具有合格独立性的独立董事的同时需要注重独立董事应该具有的专业能力。以此来发挥董事会的战略管理科学决策职能。
(三)建立对高管层的追溯审计制
由于国有企业高管的选用具有特殊性,应该建立合理有效的追溯审计制度,这样才能避免短期财务行为,并结合企业的所处的实际情况,来制定相应对策:所有高级管理人员,不论是调整、离任、辞职与违纪受到处理的必须按规定进行追溯审计,审计的重点在于高管人员在任职期间的财务执行权的执行情况。追溯审计制度可以有效提高国企的财务治理效率,避免高管因为自利行为导致国有资产的损失。
参考文献
基金项目:本文为海口经济学院2010年青年基金项目“房地产财务战略管理选择模型研究”的阶段性成果,项目批准号为:hjk10-13
中国
财务战略是指企业为了谋求长远的发展和加强财务竞争优势,根据企业战略发展目标,在充分考虑和分析企业内外环境因素的变化趋势及其对财务活动的影响基础上,为实现目标的基本途径和策略所做的全局性、长远性、系统性和决定性的谋划。企业财务战略的选择,决定了企业财务资源配置的取向和模式,影响着企业理财活动的行为效率。
为合理分析影响企业财务战略选择的因素,并为企业选择财务战略提供合理的决策依据,结合海南旅游房地产财
务战略的现状,初步建立海南旅游房地产财务战略模型。
一、财务战略管理的流程及模式介绍
(一) 财务战略管理流程
财务战略管理是指企业决策者制定、实施用以指导企业未来财务管理发展的财务战略,以及在实施过程中对财务战略进行控制与评价的动态管理过程。从以上定义可以看出,财务战略管理的逻辑起点是企业目标和财务目标的确立;财务战略管理的重心是企业内外部环境的分析;财务战略管理的环节包括财务战略方案的形成、实施和评价。 财务战略管理流程图如下:
(二)三种基本的海南旅游房地产财务战略模式
海南经济发展较缓,其房地产业的发展始于1988年海南建省办经济特区,当时地方政府出让土地的现象比较多,低廉的土地出让价格吸引了雅居乐、富力、中粮、鲁能等知名开发企业纷纷进驻,促进当地开发企业的良性竞争,推动海南房地产发展走上了快车道。建省20年来,海南房地产业从无到有,经历了开创期、发展期、高峰期、调整低迷期、处置期、稳定健康发展期等阶段,逐步发展成为海南省经济重要支柱产业。从2005年起,海南省把房地产业作为支柱产业来培育,楼市逐渐升温,呈现稳步发展态势。与目前全国一线城市房地产价格的调整相比,海南房地产业有其特殊性。如从岛外投资者的购买动机来看,多为度假型和养老型自住;从投资的目的来看,岛外投资者多为投资而非投机;从投资周期来看,投资多为长线而非短线。
根据以上海南经济发展的特点,结合其旅游房地产财务战略的现状,从可持续发展的角度,海南旅游房地产财务战略可以分为快速扩张型财务战略、稳健发展型财务战略和防御收缩型战略等三类 。
1.快速扩张型财务战略: 是指以实现企业资产规模的快速扩张为目的的一种财务战略,其主要表现特征为“高负债、低收益、少分配”。对房地产企业而言,快速扩张型财务战略的表现主要是利用银行贷款、配股增发等方式满足规模扩张的资金需求,基本不分配股利,积极寻找新的土地储备机会,增加在建开发项目规模,开展营销策划,加快项目销售和资金周转,扩大市场占有率,同时增加企业管理人员和专业技术人员储备,适应企业规模扩张需求。
2.稳健发展型财务战略:是指以实现企业财务绩效的稳定增长和资产规模的平稳扩张为目的的一种财务战略,其主要表现特征是“低负债、高收益、中分配”。对房地产企业而言,稳健发展型财务战略的表现主要是谨慎利用债务融资,加大低成本融资力度,适度扩充土地储备,在权衡内部资源、管理能力以及外部客观环境的基础上确定在建开发项目规模,加快项目销售和资金周转,同时在满足企业规模平稳扩张的基础上保持适当人员储备。
3.防御收缩型财务战略:是指以预防出现财务危机和求得生存及新的发展为目的的一种财务战略,其表现特征是“高负债、低收益、少分配”。对房地产企业而言,防御收缩型财务战略一般表现为企业应尽可能减少现金流出和尽可能增加现金流入,充分利用企业现有资源进行融资,扩充融资途径,满足企业维持生存和发展的资金需求;建立严格的投资标准,谨慎扩充土地储备;减少开工面积,盘活存量资产,降低售价,增加购房折扣,出售盈利前景和现金流不佳的开发项目储备;通过采取精简机构、减少雇员、节约成本支出、压缩营运费用等措施,以增强市场竞争力,保持市场份额和市场占有率。
转贴于中国
二、影响海南旅游房地产财务战略模式选择的因素分析
公司财务战略的选择需着眼于公司未来长期稳定的发展,需充分考虑经济周期波动情况、行业政策导向、行业景气程度以及企业自身财务状况和融资等各项综合能力。
(一)旅游房地产财务战略的选择必须与经济周期相适应
经济的周期性波动是现代经济总体发展过程中不可避免的现象,不同的经济周期对行业和企业的外部发展环境影响重大。在经济复苏阶段总需求迅速膨胀,在经济繁荣阶段总需求平稳增长,在衰退阶段需求急剧下降,经济面临紧缩调整。中国
经济周期性波动要求企业顺应经济周期的过程和阶段,通过制定和选择富有弹性的财务战略,来抵御大起大落的经济震荡,以减少它对财务活动的影响,特别是减少经济周期中上升和下降抑制财务活动的负效应。财务战略的选择和实施要与经济运行周期相配合。
一般而言,在经济复苏阶段应采取扩张型财务战略,增加投资和劳动力,加大产品投放力度,抓住市场恢复和发展的机遇。在经济繁荣阶段应采取快速扩张型财务战略和稳健型财务战略结合,在繁荣初期继续增加产品和劳动力,扩大投资;在繁荣后期则采取稳健型财务战略。在经济衰退阶段则应采取防御收缩型财务战略,停止扩张,迅速降低库存,回笼资金,压缩费用,减少临时性雇员。总之,企业要跟踪时局变化,对经济的发展阶段作出恰当反应。
(二)旅游房地产财务战略的选择必须与行业政策环境相适应
房地产行业的生存和发展与行业政策环境息息相关。首先,现阶段国家对房地产调控频率高。房地产行业作为国民经济中的支柱行业,对保证经济平稳运行意义重大,在国家宏观调控时,往往作为调整对象予以考虑,有时是宽松调控,有时是紧缩调控,调整频率较高;另一方面,调控对房地产行业影响大。房地产是一个政策密集型和资金密集型行业,国家对房地产行业的政策导向,以及相关的行业融资政策、行业税务政策的轻微调整往往对房地产的现金流和财务状况有很大的影响。
因此,我们在制定财务战略时,必须充分考虑国家政策导向,深刻领会国家的经济政策,特别是产业政策、投资政策等对企业财务活动可能造成的影响;必须密切关注和分析下阶段的政策走向,以便及时调整财务战略。
(三)旅游房地产财务战略的选择必须与旅游房地产行业景气程度相适应
房地产受宏观经济冷暖和行业政策调控,以及城市化进程等各方面因素的影响,行业经常形成偏热或偏冷的局面,房地产行业调整的周期性和波动性较为明显。行业景气的时候,销售价格持续上涨,销售面积迅速消化,企业拿地热情高企,房地产投资规模及开工面积迅速扩大;但当行业陷入不景气的时候,销售量和销售单价回落,市场观望气氛不断扩大,房地产投资及开工面积增长陷入停滞,整个行业现金流绷紧。
行业的景气程度与企业未来的发展息息相关,因此我们要尽可能提前预判整个行业下阶段的走势和把握行业的景气程度,灵活选择相应的财务战略。在行业景气的时候,有条件采取快速扩张的财务战略;在行业不景气的时候,财务战略要相应调整,做到提前应对,采取稳健发展或防御收缩战略,来提前应对行业不景气带来的冲击和负面影响。
(四)影响旅游房地产财务战略选择的其他因素
影响财务战略选择的因素还包括行业和企业的发展阶段等因素。行业和企业的发展阶段包括一般要经过初创期、扩张期、稳定期和衰退期四个阶段。在行业及企业发展的不同阶段,需要选择不同的财务战略。由于考虑到房地产行业的发展时间不长、行业集中度较低,以及作为经济支柱行业,行业整体及房地产公司未来的发展空间较为广阔,整体还处于上升阶段,在以下财务战略模型中将不再细分考虑上述因素。
注释:
注1:由于房地产行业经营性现金流整体呈现负数的原因,部分指标计算公式中用现金净增加代替经营性现金净流量,以更好的分析说明。
注2:影响财务战略选择的企业综合能力评价体系的指标及权重说明:
①在影响财务战略选择的企业综合能力评价体系中,我们初步设计了20项指标,包括15个量化指标以及5个定性指标;
②在量化指标中,主要选择了能反映公司偿债能力、变现能力及发展能力的一系列现金指标。对利润指标选择较少,主要是考虑由于房地产分期开发及利润滞后结转等原因,利润指标现阶段对财务战略选择的影响较小,暂不予考虑。
③ 对各自标权重的说明:按照一般企业的绩效评价标准原则,采取量化指标70%权重,定性指标30%的权重。量化指标按照6个大类指标的重要程度采取负债比率:偿债能力:发展能力:变现能力:财务弹性:现金结构=1∶1∶1∶0.5∶0.5∶0.5的原则划分;定性指标直接取平均数作为权重。
中国-
参考文献:
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中图分类号:F275 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2011.11.26 文章编号:1672-3309(2011)11-58-02
在我国旅游产业整体发展的背景下,旅游企业的财务管理活动多是围绕各项收入与利润的增长开展,而相对忽略了资本的实际利用效率及其在促进企业发展中的作用和意义。在新的社会经济形势下,国内旅游企业之间的竞争日趋激烈,如何进一步体现财务管理在旅游企业中的价值增值,将直接关系到企业的长期生存与发展以及企业综合竞争力的提升等关键问题,必须引起国内旅游企业和从业者的高度重视。
一、我国旅游企业的财务管理现状分析
目前,我国的旅游企业总体呈现出良好的发展趋势,但是所面临的竞争也日趋激烈,这就要求旅游企业必须通过加强自身管理,实现综合实力与竞争力的不断提升,其中财务管理是不容忽视的项目之一。但是由于受到传统理念、方式、方法的影响,国内旅游企业在财务管理工作中存在一定的弊端和问题,主要表现在以下两个方面:
(一)缺乏科学的财务管理行为
虽然我国已经进入会计电算化时代,但是部分旅游企业仍然存在财务管理行为滞后的问题,难以达到预期的管理效果。例如:在旅游企业的资金管理、内部控制、财务分析与审核等方面,相关管理制度的制定与实施无法满足企业发展的实际需求,从而严重制约企业的未来发展。由此可见,缺乏科学的财务管理行为必须引起重视,也极有可能影响到旅游企业财务管理活动的实际价值。
(二)各项费用的开支缺乏合理性
在国内部分旅游产业的财务管理中缺乏长远的目光,片面重视短期经济效益,当企业账面中稍有资金积累时,就无计划进行非生产、非营利性开支,这必然导致企业出现流动资金短缺的问题,甚至有可能滋生企业高层管理者的问题的发生。总之,各项费用的开支缺乏合理性,是影响旅游企业财务管理活动价值增值的主要因素。
二、如何体现财务管理在旅游企业中的价值增值
在新的市场经济形势下,国内旅游企业必须注重财务管理活动的深入研究,并且采取有效的途径和措施,进一步体现其在促进企业发展中的价值增值,这是国内旅游企业共同面临的关键性研究课题之一。
(一)以价值创造为核心,重新设计旅游企业的财务管理程序
1、价值规划。在旅游企业的财务管理活动中,应坚持以价值理念为基础,合理进行各项财务管理活动的计划与分析,并且对企业现有的各项业务进行科学的评估,以确定各项业务在未来一段时期内有可能创造的经济价值。同时,旅游企业财务管理的价值规划中,要合理设定关键的价值标准,并且在企业内部形成良好的价值增值氛围。
2、价值控制。在旅游企业财务管理活动的设计中,要坚持以价值创造为中心,根据价值衡量的理论基础进行预算体系的编制,并且根据价值控制的相关标准进行各项财务控制活动。在现代旅游企业的财务管理中,加强价值控制是实现企业战略财务管理目标的主要途径。
3、价值评价。在完成旅游企业财务管理活动设计方案的评估后,企业高层领导应协同财务部门共同进行管理程序的重新设计,其核心思想就是如何为企业创造更大的价值,并进行员工薪酬方案与业绩评价方案的设计。
(二)实施全面预算管理,强化资本分配
在旅游企业的财务管理中,实施全面预算管理对于强化资本分配,服务企业的价值管理目标具有重要的意义和作用。针对国内旅游企业在预算管理中普遍存在的弊端与问题,应从以下两方面进行改革与完善:
1、旅游企业财务部门在进行预算管理方案的编制时,必须适时引入战略发展思维,将预算管理与企业战略发展目标有机结合,从而增强预算管理的深度和广度,更好地发挥其潜在的价值。
2、在旅游企业的全面预算管理中,要突出集成化管理的特征,即要将全面预算管理工作推向“全面、全额、全员”发展的方向,企业全体人员都要明确预算管理的机制、模式与目标,并且加强预算管理的事前防范、事中控制与事后监督。
(三)在财务管理活动的全过程实现价值创造
旅游企业的财务管理活动主要包括:筹资、投资、经营等项目,其中投资与旅游企业的财务管理活动包括投资、筹资以及经营活动,其中投资与经营活动是旅游企业实现价值创造的关键环节。在旅游企业的筹(下转49页)(上接58页)资活动中,要全面分析自身的资本结构,并且选取资金成本最低的相应筹资方式;在旅游企业进行相关项目的投资活动时,必须严格遵循“净现值”法则,只有当企业未来一段时期内的现金流量净现值大于零,才可以进行投资活动的筹划;在旅游企业的经营活动中,一定要将价值链管理、竞争战略与企业的长期价值驱动要素相结合,从而不断优化企业的财务管理模式,为企业创造更大的经济价值和社会价值。
(四)合理利润进行分配,调动各层次人员积极性
在现代旅游企业的财务管理活动中,利润分配具有重要的杠杆作用,即通过利润的合理分配,有利于调节旅游企业与社会相关经济组织的关系,也有利于调动企业内部的良好工作氛围。在我国的社会主义市场经济环境下,如何更为合理的进行利润分配,更好地发挥其所具有的经济杠杆作用,是财务部门和工作者面临的重要挑战,也要引起企业高层管理者的高度重视,加强各单位、部门之间的组织与协调。
三、结束语
综上所述,在我国旅游企业的财务管理活动中,必须顺应经济社会的发展潮流,及时转变管理理念与模式,进而才能在加强财务管理效率和质量的基础上,进一步体现其在旅游企业发展中的价值增值。
参考文献:
关键词 :中职 四个嵌入 人才培养模式 课程体系改革
一、实施背景
为适应当前行业与社会发展需求,改变传统的学科教育模式,顺应信息化时代的职业教育改革方向,围绕更好地培养学生良好的职业道德、职业素质、职业技能、职业纪律和可持续发展能力,嘉兴技师学院旅游服务与管理专业采用“四个嵌入”的人才培养模式,充分利用校企合作资源,从2012年起,加大了“课证融合”的课程体系建设力度与幅度,为培养面向生产第一线的能快速适应现代企业工作岗位的技术人才而进行了一系列尝试。
二、主要目标
构建“课证融合”的课程体系,学院希望达到如下目标:使学生获得旅游服务综合职业能力,达到生产、服务第一线人才的从业要求,培养学生健康人格,使学生拥有独立思考、自主学习的能力。最终达到专业课程与职业资格考证和职业技能鉴定相结合,专业教学和职业标准相对接,加大以能力为本位,以职业实践为主线的项目课程体系建设,深化教学改革,不断开发新的实训项目,以“任务驱动”或“项目化教学”保证教学质量的不断提高。推进教育与产业、学校与企业、专业设置与职业岗位深度对接。
三、课程体系的构建
1.职业领域和职业能力分析
为了适应地方经济建设和社会发展对旅游服务类技术人才需求,进一步推动校企合作,工学结合,切实做好人才培养方案的落实工作,在专业指导委员会的指导下,对嘉兴地区及周边企业,旅游服务类专业往届毕业生和在校生进行了多方位系统的调研分析。调查得出,旅游服务与管理专业领域包括2个职业方向,分别是旅游服务方向和酒店服务方向,并在2个职业方向上形成了不同的工种。因此,旅游服务与管理专业课程设置必须以职业领域分析为基础,明确培养目标,根据不同的专业方向准确定位学生的专业能力水平,根据不同工种的职业能力要求合理设置课程,在课程设置上要以就业为导向,瞄准市场需求,找准市场定位,使学生能够顺利就业,这是课程改革的出发点和最终目标。
同时,从职业能力内容出发,笔者与同仁以旅游服务与管理专业职业领域的多个职业方向进行职业能力分析。
2.构建课程体系
旅游服务与管理专业人才培养规格,需以综合职业能力为本位、以职业化素养为重点、以职业实践为主线、建设以工作过程为导向的项目课程体系。在“四个嵌入”人才培养模式的引领下,专业课程体系构建紧抓以下四个方面。
(1)加强校企合作,将企业和行业职业培训体系嵌入学校教育体系。
职业培训体系涵盖了职业技能标准、职业培训、职业技能鉴定与职业资格证书等多方内容。让学生在校期间就接触到行业的职业培训体系,能帮助他们明确职业特性,对未来的职业有更为清晰的认识,实现学校和社会的“零距离”对接。学院旅游服务与管理专业早在2012年就已通过与旅游培训中心的合作,成功将全国导游人员资格考试面试的体系融入到专业课程体系中。在日常教育教学中,严格以旅游业的职业技能标准要求学生,鼓励学生参加全国导游人员资格考试。此外,通过与旅游企业合作,引进其内部的职业培训体系,使培养出的学生更贴近企业的用人标准,符合企业的实际需求。
(2)以职业资格证书获取为原则,将其考试科目和内容纳入课程体系。
学院旅游服务与管理专业成立了由行业企业专家参与的专家指导委员会,开展旅游服务与管理岗位职业和典型工作过程和典型工作任务调研,对该专业的课程体系进行了优化整合,确定了以“工作导向”和“职业能力”为主线构建“课证融合”课程体系的指导思想,在不同的学期组织学生参与社会职业资格考试。 在此基础上, 通过工学结合整合课程内容和实践教学,使之既符合职业标准要求,又有利于学生职业能力培养。
(3)提升学生综合素质,将企业文化融入教育教学环境。
以学生社团为依托,引入企业文化。“未来导游俱乐部”和“未来职业经理人之家”是旅游服务与管理专业的两大学生社团,其活动经费一般由旅游企业赞助,每年还举办一次技能比武,邀请旅游企业的领导和专业能手担任评委。这样的组织和活动不仅为学生的专业成长提供了别样的舞台,也将合作企业的文化引入了校园,为校企合作搭建了很好的沟通桥梁。学校旅游服务与管理专业全面贯彻“以就业为指导,以能力为本位,以技能为核心,以职业岗位为标准”的教学理念,注重将职业素质教育纳入课程体系,提升学生的综合素质。学院将“3Q7S”教学管理理念融入日常教学,形成企业的管理氛围,提升学生的职业素养。
(4)以职业发展为导向,将行业标准引入专业课程标准和教学大纲。
课程设置中,以职业发展为导向,通过行业标准与专业课程标准的融合,提升学生的职业迁移能力。具体为:将全国导游人员职业资格标准、景区(点)导游人员职业资格标准、餐厅服务人员职业资格标准融入旅游文化、服务礼仪、旅行社服务与管理、饭店服务与管理、模拟导游等专业核心课程。在制定专业教学大纲时,充分借鉴行业和企业的相关标准,必要时邀请相关行业专家参与教学大纲的制定和完善。
四、建设成效
从2012年6月至今,学院旅游服务与管理专业在专业课程体系建设中取得了不小的成绩。在完善了“四个嵌入”的人才培养模式基础上,成功实现校企合作制定人才培养方案,企业参与教学评价、专业教师队伍建设,使专业教学对接企业岗位、职业资格认证、行业标准和企业文化。实现将企业和教育培训机构的职业培训体系嵌入学校教育体系,将职业资格认证体系嵌入课程体系,将行业标准嵌入课程标准和教学大纲。
强化校企合作,通过对岗位群职业能力和职业素养的分析,确定了专业人才培养规格,以综合职业能力为本位、以职业化素养为重点、以职业实践为主线、建设以工作过程为导向的项目课程体系有成效,重视过程监控与教学评价,强化实训条件建设,推动人才培育。这其中,最为直观的成效体现就是学生职业资格证书的获得。以全国导游人员资格证为例,2012年度49名学生参考,合格率为65.3%,高出全市合格率约45%;2013年度31名学生参考,合格率为62.5%,高出全市合格率约39.5%。
同时,要成功构建“课证融合”的专业课程体系,需将专业课程与职业资格考证和职业技能鉴定相结合,做到专业教学和职业标准相对接,加大以能力为本位、以职业实践为主线的项目课程体系建设。两年中,旅游服务与管理专业已经成功完成了5门核心课程的“课证融合”实践。并按照课程标准要求,校企合作开发了 6套特色校本教材。