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序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇加强作风建设意义范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
二、完善制度,严格要求,大兴学习之风。建立、完善并严格执行党组中心组、机关支部学习制度,合理安排机关工作人员参加党校、行政学院学习,鼓励机关工作人员自主参加其他形式的学习,把学习贯穿于工作和生活全过程,切实提高学习能力。一要拓展知识面,拓宽视野;二要精研工作专业理论,筑牢专业知识基础;三要学有所悟,撰写读书笔记;四要学以致用,将知识转化为处理工作事务的能力。每一位工作人员每年至少要精读一本专著,撰写一至两篇读书体会文章。
三、顾全大局,开阔心胸,营造和谐氛围。工作人员相互之间,各处室之间都要从提高政府法制工作整体水平,从推动政府法制事业兴旺发展的高度出发,开阔胸怀,相互尊重,密切合作,积极协商,主动配合,杜绝推诿扯皮、相互拆台,努力打造团结机关、和谐机关,齐心协力营造团结、和谐、生机蓬勃、健康向上的工作氛围。
一、医院医德医风建设的症结点分析
基于医德医风工作的视角,笔者深入研讨医患和谐和医院口碑的内容,发现医院“以病人为中心”的服务理念和“以职工为主体”的管理理念有待加强,以及在制度的落实方面也存在问题。具体的问题如下:
1.体制建设问题
医院体制建设是一项系统性的管理工程任务,不仅具有行业性和地域性的要求,而且在内外部环境的影响下,一旦体制建设水平过低,对医院竞争力水平将产生直接的负面影响。目前医院体制建设并没有体现出医德医风的工作理念,通常是发现哪方面的问题,就着手解决哪方面的问题,譬如某医院接到某患者家属对护理工作人员的投诉,就采取措施处罚该人员,但这明显属于治标不治本的方法。
2.服务理念问题
医院所有工作的最终目的是为病人提供服务,而没有“以病人为中心”的服务理念,在实际的医疗工作当中,大部分医院工作人员服务态度和行为依然是很多患者及其家属最不满意的地方,譬如收受红包、态度冷漠、开大处方等。医德医风需要从日常的医疗服务行为体现出来,而服务理念本身就是医德医风的一种表现形式,如果不能够“以病人为中心”,是无法在患者心目中树立良好的形象和口碑的。
3.管理理念问题
医院文化讲究“以人为本”,如果医院的职工不被重视,难以调动职工的积极性和创造性,那么职工自然不会认为自身有足够的责任和义务做好“医德医风”工作,在一定程度上,这也是目前很多医院职工忽视“医德医风”,大行收受红包和开大处方等行为的原因。
4.工作制度问题
医德医风工作的贯彻,我们不能单纯依靠医院工作人员的责任心和职业道德,还需要制定严格的规章制度,提高医德医风工作的执行力。医院医德医风等文化建设,应该结合实际问题和需求,从制度层面上明确发展的方向和约束相关的行为,以便进行系统性的改进。
二、基于医德医风视角研讨医患和谐与医院口碑的打造
鉴于医院医德医风建设存在的问题,笔者认为有必要从精神、制度、行为、物质四个层面,深入探讨以医德医风为切入口医患和谐与医院口碑的建设,笔者结合实际的医院工作,提出以下几方面的医德医风建设方法:
1.精神文化层面
作为医院文化的核心,精神文化体现为医院长期实践当中的群体意识,属于医院发展的原动力。其中医德医风属于精神文化的重要组成部分,具有规范性和自律性的功能,能够引导全体职工共逐共同的价值观念。
树立“以病人”为中心的思想。面向基层强调“以人为本”观念,尊重病人的权利,处处为患者着想,将患者的满意度作为所有工作的宗旨,同时还需要降低医疗成本和提高医疗质量,尽可能减少患者的负担。同时引导医院职工树立正确的价值取向,为了将医德医风的医院文化内容灌输给医院职工,从而引导医院职工树立正确的人生观、价值观和道德观,我们需要加强职工的道德修养,增进医患沟通,树立职工的主人翁精神,提高职工的整体素质。
塑造医院的“品牌”形象。通过各种媒介宣传渠道,激发职工的积极性和自豪感,从而振奋医院的精神,推动医德医风等医院文化的建设。另外开展群众性问题活动,以巩固医院文化主阵地,将医德医风等医院文化精髓凝聚起来,形成优良的医院文化传统。藉此,医院就能够将医德医风与医院“品牌”形象融合起来,并打造医院良好的口碑,对于医患纠纷的缓解,同样可起到“功不可没”的作用。
2.物质文化层面
物质文化是医德医风建设的基础,通过物质文化建设,能够为病人提供整洁和舒适的医疗场所。
争取患者“满分”的评价。尽管医德医风与物质文化属于不同层面的概念,但在物质文化支撑之下,医院文化建设才有可能开展,换句话说,在能够满足病患者医疗诊治需求的前提下,才有可能提高患者的满意度,那末患者才会给予医院“医德医风”一个客观的评价,除此之外,医院工作人员在良好物质条件的支撑之下,才有足够的信心和积极性面对工作。
打造“便民”的文化窗口。关于医院物质文化的建设,一方面需要着眼医疗机构的长远发展目标,对基础设施的建设进行优化,根据疾病诊疗的形式变化,多方筹措资金加大医疗设备投入,促进诊疗技术水平的提高。另一方面是简化就医环节,实施服务流程的改造,合理调整科室布局和服务窗口,针对不同的患者群体,为患者提供个性化和差异化的“便民”服务。
3.制度文化层面
医院的制度围绕患者的需求,为诊疗工作服务,同时又能够为职工共同遵守的客观条件。
弥补原有制度漏洞。针对医院现有规章制度存在的漏洞,进一步健全和完善制度内容,根据《医疗卫生人员职业道德规范守则》,落实医院工作人员医德医风考核制度,以及实施患者投诉服务处理机制和第三方满意度调查问题处置机制,藉此提高制度的执行效果。
体现对人才的重视。重视医院人才队伍的建设,将“以人为本”的人才管理理念,融入到绩效考核制度、竞争激励制度、全员聘用制度等内容当中,让医院员工在优胜劣汰的竞争法则中,自觉树立医德医风,这既是维持医患和谐的关键,也是打造医院口碑的重点。
发扬爱岗敬业精神。医院需要宣传医院“患者为上”、“尊重患者”、“方便患者”等价值观,在医院工作人员当中宣传奉献精神,让所有员工跟随医院文化自觉端正工作行为,形成医德医风强大的凝聚力和战斗力。
4.管理理念层面
医院经营管理理念属于医院文化的一部分,同样关系到医德医风的推广,首先需要正确认识医院的客户资源,根据患者的需求,确定医院客户的导向价值观。其次是细分医疗市场,提高对患者的服务价值,患者才愿意与医院建立“合作”关系,医院才有方向去维系与患者之间的关系,从而解决医患纠纷奠定基础。再次是建立患者数据库,对患者进行跟踪服务,了解患者的个人信息资料,譬如患者职业、教育背景、家庭资产、个人爱好、个性等,同时调查患者对医院的满意度,收集患者对医院的意见和建议。最后是充分考虑经营管理的组合,采用一对一服务方式,导入患者的个性化服务,挖掘患者的需求,从而提高医院文化建设的适应性和针对性。
三、结束语
综上所述,医院的医德医风建设还存在一些不完善的地方,如体制的不完善与相关理念的欠缺等。因此,为了加强医德医风建设,必须从精神文化层面、物质文化层面、制度文化层面,以及管理理念层面进行全方位的调整,全面树立“以病人为中心”的思想,面向基层强调“以人为本”观念,从而为形成良好的医患关系奠定基础。同时,从医院的角度来说,还应当加大资金投入力度,加强基础设施建设,从而有利于医院的长远发展,提高医疗水平,以更好地为病患提供医疗服务,实现经济效益与社会效益的双赢。
参考文献
[1]陈志芳.浅谈当前医德医风建设存在的问题与对策[J].消费导刊,2013,(3):183-184
要充分认识到推进政务公开是构建社会主义和谐社会的必然要求,也是坚持依法行政、建设法治政府的重要举措。要在继续深化民爆行政审批制度改革的基础上,增加行政审批工作的透明度,切实将政务公开的各项要求落到实处。要积极创造条件,将辖区内与民爆行业管理工作相关的行政许可项目、审批文件、政策法规、工作动态等通过政府网站、行业工作简报、主流媒体等多种形式向社会和企业公开,将行政许可条件、程序和许可范围公示上墙,实施“阳光审批”,并将其工作长期化、制度化,广泛接受社会公众的监督。
二、规范办事程序,坚持依法行政
合理、公正的办事程序是高效、便民行政行为的前提。要按照国家及行业有关规定,并结合本地区的实际情况,进一步规范办事程序,不得因人、因事而异,随意行事,重要事项必须经部门民主决策,公正实施,从办事程序上杜绝“暗箱操作”,充分保障社会公众及行业内企业的利益。要严格按照法律、法规依法行政,权责统一的原则,各司其职、各尽其职,做到既不缺位也不越位,促使民爆行业健康、有序的发展。
三、深入治理商业贿赂,确保行业健康发展
根除行业存在的商业贿赂,有利于建立民爆行业统一开放、竞争有序的现代市场体系;有利于营造良好的竞争环境,充分发挥市场在资源配置中的基础性作用;也有利于行业诚信制度的建立。因此,要督促企业建立完善的民爆物品销售管理制度,对产品购销进行分析评价,确定购销产品的数量、价格和供需单位,实施全过程监督管理。必须下大力气整治行业内的商业贿赂和不正当竞争行为的发生,从管理、教育、制度等多个方面惩治商业贿赂,并积极探索建立治理民爆行业商业贿赂的长效机制。树立行业信守承诺、依法经营的良好形象。
四、建立全国统一市场,打破地区封锁垄断
1、制订方案,落实措施为确保各项评议工作贯彻落实,医院成立了以院长牵头的领导小组,负责评议活动的决策部署和重要问题的研究落实,并设立办公室,负责评议活动的日常工作,制定并下发了相关文件,通过班子会、中层干部会、党员会、职工大会分层传达上级有关文件精神,部署评议工作,通过动员会等形式,层层发动,营造良好的氛围。利用横幅、宣传栏、宣传橱窗、院报等形式,大力宣传政风行风评议的目的、意义,不断提高广大职工对开展政风行风评议重要性、必要性认识。根据医院统一安排,对照评议活动中的主要内容,统一组织,分步实施、上下联动,以科室为单位,明确目标,确立任务,落实责任,按照谁主管、谁负责的原则,一级抓一级,层层抓落实,强化活动效果,注重医疗服务品质的提升。
2、广泛征求意见,检查落实整改一是通过召开职工座谈会、走访服务对象和对出院病人随访等方式,主动征求本院职工和服务对象的意见和建议。二是对门诊、住院患者及出院病人进行问卷调查。三是召开行风监督员会议,听取他们的意见和建议。四是通过投诉电话、意见箱、意见簿收集病人及家属意见和建议,争取职工和社会各界的理解和支持。在此基础上进行自查、梳理存在的问题,并做到边查、边纠、边改。五是立足医院中心工作,针对查找出来的问题,认真分析原因,按照要求,认真整改,确保评议活动扎实有效。
3、结合医院中心工作开展政风行风评议活动一是与医院管理年活动相结合,以持续改进医疗质量和保障医疗安全为核心,进一步改进服务流程,改善就医环境,方便病人就医,提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风。不断提高医疗服务质量,有效化解医疗风险,确保医疗安全。二是与构建和谐医患关系相结合,积极引导广大医务人员坚持为人民群众健康服务的宗旨和医院的公益性质,切实维护人民群众的利益,充分体现医院的公共卫生和公共医疗职能。三是与作风建设相结合,以明廉耻、讲正气、树新风,促和谐为目标,向抗震救灾先进人物学习,用实际行动维护医护人员良好的形象。在开展民主评议、政风行风中,我们紧紧围绕群众反映的问题,不断开拓政风行风评议新途径,以病人为中心,以提高医疗服务质量为基本要求,不断强化政风行风新举措,以民主评议为载体,不断构建平安和谐医院新平台,以源头防治为着眼点,不断完善防止不正之风的新机制,以人民群众满意为标准,不断取得行风建设新成效。
二、落实管理制度,不断深入开展治贿专项工作
1、加强学习,明确要求深入学习卫生部颁发的《医务人员医德规范》、《关于加强行风建设的八项行业纪律》、《医疗机构及医务人员向社会作出八条承诺》;江苏省卫生厅《关于重申严禁收受药品回扣的有关规定》及医院下发《加强行风建设若干规定》与《关于拒收红包、回扣的警示》。反复学习,提高认识,增强抵制商业贿赂的自觉性与责任感。
2、医务人员应自觉抵制医药代表的不良行为严禁临床科室接待医药代表,或进行介绍新药等活动;不私自、暗地与医药代表进行接触交易,坚决拒绝或主动上交药品等各类回扣;不索要、暗示或变相收受回扣;不为医药代表统方、发放回扣;不向医药代表报销各类票据等;不准参加医药公司组织的各类学术活动。
3、加强对临床用药情况的监督与控制由药剂科负责,对全院用药情况进行统计监控,发现异常情况及时报告处理。
三、改进服务作风,提高服务质量
随着城镇职工基本医疗保险制度的全面实施,医疗机构改革的深化,要求医院必须降低医疗成本,改进服务作风,提高服务质量,为患者提供及时、方便、放心、优质的医疗服务,才能提高竞争力。群众可以任意选择医院就诊,而服务好、医术精、收费合理的医院必定是市民的首选医院。行业作风状况好坏直接关系到医院的生存与发展,加强行业作风建设是医院在竞争中生存和发展的需要。关键在于各项整改措施是否落实。为解决群众反映较强烈的突出问题,医院制订了以下几项整改措施。
中图分类号:C96 文献标识码:A文章编号:1005-5312(2011)26-0269-01
一、存在的不足
(一)少数二级分行班子成员之间缺乏有效的配合和协调,未能充分、有效地发挥领导核心作用。一些班子成员过份强调分管工作的重要性,对分管外的工作过问甚少,缺乏高度的责任意识、大局意识和整体协作精神,各弹各的琴,各吹各的调,致使行务工作杂音较多、领导权威性减弱、工作难以开展。
(二)二级分行机关缺乏为基层办实事的服务意识。基层员工到机关去办事,机关部门之间害怕承担责任,相互推诿扯皮,办事效率不高,一些部门甚至因为部门利益人为阻挠。据反映,基层行到分行机关去办事需要攻关,有时甚至比去外部公关更难,分行机关缺乏为基层服务的意识,遇到问题责备下属的多,帮助员工解决实际问题的少。
(三)政令不畅、团队缺乏凝聚力。一是个别二级分行领导对下属一味姑息迁就,缺乏权威性,导致部门及基层行在业务发展过程中强调客观困难的多,主观努力的少,与上级行讲条件的多,真正踏实工作,认真拓展工作的少。二是由于长期以来形成的一些不良风气,部分员工缺乏工作责任心,工作消极懈怠、不思进取,甚至一些员工仍然抱着吃大锅饭的想法,得过且过,对上级布置的工作采取应付了事的态度。
(四)激励机制未能充分激发员工的积极性和工作潜能。一是用人机制未能充分激发员工职业进取心。调查显示,员工对建行最不满意的多项选择中,认为没有合理的职务晋升渠道占比32%,同时有34%的被调查人认为提升建行市场竞争力急需解决的问题是人才使用问题;另外“能上不能下”的老思路在一定范围内还普遍存在。二是绩效工资二次分配缺乏统一政策指导,绩效分配未能充分向一线员工倾斜,或虽有绩效工资二次分配统一政策,但在部分基层行落实过程中未严格执行,同一业务或产品,给予员工的绩效各支行不一致,特别是当一些支行考核出现较大负绩效时,则会以更低比例兑现,严重挫伤员工的积极性,不能充分落实“多劳多得、多效多得”的分配原则。三是考核政策缺乏连贯性,考核政策的频频变更,让基层行无所适从。
二、加强和改进工作作风建设的建议
二级分行作为基层行业务开展的指挥及引导中心,既是承担为基层行上传下达、又是为基层行排忧解难的服务机构,如果在工作上未与基层行拧成一股绳,形成应有的默契和合力,那么,与其他商业银行的竞争又从何谈起呢? 因此,针对目前二级分行工作作风建设存在的不足,笔者认为,必须要强化“三种意识”、“一个建立”,才能切实转变工作作风。
(一)进一步强化责任意识。二级分行管理层要意识到自己所肩负的历史使命和责任,要“以身作则”,特别是在团结协作上率先垂范,增强整体意识、大局意识;班子成员多沟通、多交流;统一思想,达成共识;统筹安排、减少内耗,降低不和谐之音,保持全行稳定、持续、健康和快速发展。
(二)进一步强化服务意识。二级分行要牢固树立服务理念,特别是本部机关各部门,它们不仅要履行全行的管理职能,更重要的是还要为各基层行的业务发展提供良好的平台和优质的服务,必须要有过硬的工作作风才能有效提高工作效率、工作质量和服务水平,才能更好、更快地为基层行服务。与此同时,还要进一步完善部门之间的协调沟通机制,树立时间和工作效率就是生命的理念,各部门在工作上要相互理解、相互沟通、相互支持,对工作不推诿、不怠慢,对问题不推、不拒、不压,营造一种群策群力、顾全大局、团结和谐的工作氛围,唯有如此,才能确保建行各项工作的贯彻落实和业务的健康发展。
一、以本次会议为动力,迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标,增强服务意识,改进工作作风,改善服务态度,使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列,以乘客的需求来不断调整自己的服务定位,千方百计为乘客着想,让乘客方便,为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。
二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育,使员工既有服务的愿望,更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程,切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务,全力为70岁以上老人做好乘车服务,使服务质量投诉率比上年下降50。
三、继续履行承诺服务,科学编制公交专列规划,减少换乘率,提高准点率,我们承诺:中心城区让市民能够在300米半径范围内找到公交站点,在站点待3~5分钟就能乘上公交车。
四、加强公交基础设施建设,做好综合停车场建设前期的各项准备工作,为提高城市品位,满足不同层次市民的需求,今年我公司将适时更新车辆,适当增加空调车和双层巴士,同时在上半年对城区内剩下的175个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停,做到“一街、一亭、一景”,成为城市一道靓丽的风景线。
五、强化监督机制,进一步发挥企业聘请社会监督员的作用,集中整治热点问题,重点解决市民反映强烈的突出问题,对影响公交行风效能的人和事,实行责任追究。
[作者简介]诸英,供职于杭州师范大学党委、校长办公室,浙江杭州310036
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1672-2728(2007)06-0213-03
学生工作在高校整个教育工作中以培养“四有”新人为根本任务,以引导学生学会认知、学会共事、学会做人、学会生存和帮助学生全面提高素质为基本目标。要实现这一目标,切实抓好学风建设是关键所在。因为良好的学风是一种潜移默化、巨大而无形的精神力量,时时刻刻都在对学生产生着强烈的熏陶和感染作用,能激励学生奋发努力,健康成长。面对高等教育改革、招生就业制度改革、高校后勤社会化改革和学生对象的特点发生变化等新情况,如何发挥学生工作在高校学风建设中的作用值得我们研究和探索。
一、当前大学生学风中存在的问题及原因分析
对于新世纪的当代大学生来说,良好的学风应包括:政治上奋发向上,爱国爱民;学习上刻苦钻研,精益求精;行为上文明礼貌,遵纪守法;同学间团结友爱,共同进步等等。这样的学风一经形成,对在校的每一位学生均有潜移默化的影响力和相当的约束力,如同约定俗成的行为规范,使每一位学生都置身其中。尽管各个高校一直十分重视学风建设,为建设良好的学风提出了种种措施,作出了诸多努力,但就目前大学生的学风来看,还有许多不如人意的地方。
在部分学生当中,主要表现为:一是缺乏远大的理想和学习热情。个别学生个人奋斗目标不明确,没有责任心,没有学习动力,学习目标不高,甚至认为学习是迫于父母的压力,其实自己根本无心学习;有的学生认为所学专业不对口,不符合自己的理想和志愿。二是日常生活散漫。一部分学生没课时乐于外出闲逛,看录像、打游戏机、玩电脑、下棋、搓麻将。有的学生则忙于打工挣钱,有的学生谈情说爱,有的吃喝打逗消磨时光。这些不良嗜好,不仅分散了学生学习精力,还影响了他们正常的休息。三是纪律松弛、作风散漫、贪睡懒觉、迟到、早退、旷课、抄袭作业、考试作弊等现象时有发生,屡禁不止。四是重视业务知识学习,忽视道德品质修养,集体观念、劳动观念淡薄,仪表、举止、语言缺乏文明,生活懒散,不讲究个人与公共卫生。五是重视书本知识的学习,轻视实践动手能力的培养。以上这些都是学风不正的具体表现,都是形成良好学风的严重障碍,长此以往,势必会影响到高校人才培养的质量。因此,进一步加强和改进大学生学风建设,促进良好学风的形成应该成为我们学生工作的重要内容。
学生学风中存在的问题,不是孤立的,而是由多方面因素造成的。有社会的原因,如消极腐败、农民负担重、职工下岗、毕业生就业中的一些不公正现象产生的负面效应;有家庭的原因,有的学生家长为孩子到处走“后门”,学生认为出去工作靠家长找路子,所以在校期间不好好学习;有学校的原因,近几年办学规模不断扩大,收费改革和后勤社会化改革不断深化,对教育和教学工作提出了许多新问题,主要表现为高校师资紧张、办学条件跟不上办学规模的发展、学科专业设置存在结构性矛盾、教学组织和学生管理碰到新的问题等。
除此,还有学生自身的因素。目前的大学生从中学直接升入大学,缺乏实践锻炼和社会经验,对我国的国情民意和党的方针政策不甚了解,思想游离性大,往往容易受到许多不良社会思潮的影响。他们难以做到客观地看待自己、评价自己,“自我中心”意识过于强烈,出现不顺自己意愿的情况后,不是从主观上找原因,而是抱怨社会不公平,并丧失了崇高的理想追求和学习的动力。一部分大学生在中学阶段只是把考上大学作为奋斗目标,进人大学后,便产生了“船到码头车到站”的心理安全感,造成为数不少的大学生学习没有压力、缺乏动力的松劲情绪,加上学习方法的不适应,学习成绩下降,从而对大学学习越来越不感兴趣,最后凭惯性度过四年的大学生活。
二、以学风建设为中心。加强和改进新时期学生工作
一段时间以来,我们的学生工作都以“问题”为中心,以学生不发生突发性事件为幸事,而研究学风建设的方法和用于学风建设的时间、精力则不多。所以,学生工作一直为纷繁复杂的事务所困扰,整天忙忙碌碌,收效却不显著。如今,形势已经发生了很大变化,我们必须改进学生工作,从以“问题”为中心转向以“发展”为中心,一切为学校的发展服务,为学生的发展服务,必须突破思想政治工作的常规范围,直接介入到学风建设中去。
1.加强领导重视,引导学校学风建设的总方向。针对目前的实际,校级管理工作具有一定的宏观性和指导性,我们要从整个学校学风建设的角度出发,针对学生的不同特点,对学风建设问题进行规划、布置、指导和督促检查,形成有针对性、有特色的校园精神和优良学风。要建立一套有效的保证学风良性发展的学风建设运行机制,为学风建设提供强有力的导向和支持。
2.以优良的教风积极影响学风。学风建设工作是一个系统工程。教师率先垂范,无疑将对学生起到潜移默化的作用,教师不仅用知识,还要用人格的力量感召学生。要提倡每个教职工在各自的岗位上教书育人、管理育人和服务育人。以严谨的态度和求实的作风,以身作则,为人师表,教育和引导学生形成良好的学风。近年来,各高校在学风、校风建设中推行了导师制,对培养学生良好的学术态度和树立优良学风正逐渐显现出良好的效果。
3.从严管理和情感教育相结合。孔子说过,“欲取其上得其中;欲取其中得其下”。管理从严与活跃学术空气、活跃校园文化生活、促使学生个性充分发展是相容的;与教育方式要活、教育内容要活、管理方法要活是相通的。要关注学生的学风以及学生品德、校纪、就业、安全等问题,真正树立从严管理、科学管理、出好人才的理念。同时,把情感教育作为做好学生思想工作的必要方式,作为落实各项规章制度的重要手段。学生的思想教育工作不仅要从严管理,还要讲求制度、情感二者并重,执行纪律和落实制度必须坚持公开、公平、公正的原则。有的教师在处理学生犯错误的问题时,有明显的好恶倾向或前后标准把握不一致,不从问题的根源入手;再比如评比、评奖、评优等工作透明度不高,对待学生不能一视同仁等,都对学生的自尊心造成了伤害,挫伤了学生的积极性,影响了良好学风的形成;另外,有的教师认为把制度、纪律、规定给学生讲了,就万事大吉了。但制度纪律是硬性教育,只能制约人,不一定能转变人。要想转变学生的思想,必须用真情感动和转变学生,加强学生的自我约束,这样才有利于良好学风的形成。
4.以大学生“成长成才”为主线促进优良学风
的形成。针对学生在每一个阶段和不同年级的特点,对其教育和管理内容应有所不同。针对大学一年级新生的教育和管理,要以加强新生入学教育和新生适应性教育为主,可以通过导师制和聘请高年级学生担任助理班主任等形式,加强关于校纪校规、专业理想、学习方法的教育,精心开设系列教育讲座活动,引导学生端正思想,振奋精神,早入角色;通过新老生联谊会、座谈会、经验介绍会和优秀学生事迹报告会等形式,帮助新生尽快适应大学生活。大学二、三年级是大学生成长成才的关键时期,学生工作应着重于学生的学习方法指导和成长成才教育,鼓励学生勤奋学习,考证过级,多开展一些学习类、科研类、实践类的活动,如学术讲座、科研竞赛、社团活动、社会实践等。对临近毕业或毕业班学生的教育和管理主要是加强学生的就业指导和思想教育,培养学生的就业竞争意识,加强学生职业理想教育,可邀请知名专家学者或学有所成、学有所长的校友回校作事迹报告,激发学生的自信心、事业心和社会责任感。
5.拓宽学生工作的阵地。更好地利用网络和宿舍促进学风建设。建立和启动校园网络,更全面地服务于学生的成才。例如可以在校园网上开辟思想调研专区,广泛征求学生和教师的意见和建议,对广大学生的综合评定给予公开、公正、合理的考察与评价;还可以设立网上考点,随时满足学生自我检验的需要;对于一些重点学科可在网上建立巨大的题库,设立固定的考试时间和内容,随机抽取考试内容,既能避免个别教师出题的局限性,还能更加客观、公正。
扩招后大班化教学使得班级的概念出现淡化的趋势,而宿舍已经成为影响学生行为的重要场所。因此,通过抓好舍风建设带动班风建设,从而提高整体学风建设具有重要的意义。通过评选“文明寝室”、“优良学风寝室”以及组织宿舍文化节等校园文化活动,促进宿舍良好学风、和谐人际关系的形成,从而促进整体学风的建设已经逐步成为教育学生的有效手段。
6.充分利用丰富多彩的校园文化促进学风建设。校园文化是学风的一个外在表现形式。校园文化活动是学生的第二课堂活动,包括学生科技、文体、社会实践活动和各种社团活动等,甚至包括勤工助学活动。这些活动要以促进学风建设为出发点,要重视学生应用所学的知识进行学术创新活动,要克服学术研究性活动少、学生学习竞争意识不强、学习兴趣不浓、学习主动性差、动手能力差等情况,多鼓励学生进行科研立项,组织他们参加各种课外科技竞赛活动,如举办科技文化节、社团文化节、大学生电子设计竞赛、“挑战杯”科技作品竞赛、创业计划大赛等,大力倡导文化素质和弘扬“崇尚科学、追求真知”的精神。通过高尚、科学的文化教育活动,提高学生的文化素质和创新能力,扩大学生的知识面,帮助学生激发学习热情,弘扬科学精神,提高全面素质。
7.加强学生工作队伍自身建设。以责任制的形式将学风建设的任务落到实处。对学生工作队伍的成员坚持使用和培养相结合的原则,将理论与实践相结合,不断提高他们工作的针对性和有效性,减少盲目性和失效性。同时,加强对学生工作队伍工作理念的更新,使他们由事务型向事业型转变。为了将学风建设的目标、任务落到实处,可以通过责任制的形式明确辅导员、班主任、学生干部各自的目标、任务和责任。责任制的内容可以量化为课程考试(考察)及格率、CET-4考试通过率、先进集体和先进个人人数以及学生违纪率等看得见摸得着的指标,以便开展学风建设工作的检查与评估。
同志们:
现在开会。
今天这次会议的主要任务是:深入学习贯彻中央和省市县纪检监察工作部署,对全系统开展“创业服务质效提升行动”和全面加强党风廉政建设工作进行再动员、再部署。出席今天会议的有:。
今天会议议程主要有3项:一是 ;二是 ;三是 。
下面,会议进行第一项, 。
下面,会议进行第二项, 。
下面,会议进行第三项, 。
关于对本次会议精神得贯彻落实,我再强调几点:
一是思想上要高度重视。提升创业服务质效、加强党风廉政建设永远在路上,一时一刻也不能放松。会议之后,各处室要抓紧把这次会议精神层层落实下去。
在现实生活和工作中,我们要认清以下两方面的问题:
一、随着社会主义市场经济的深入发展,随着改革开放的不断深入,群众工作出现了许多新趋势、新特点。具体来说主要表现为以下三个方面:
第一,随着社会经济成份、组织形式、就业方式和分配方式的多样化,不同群体的具体利益需求和价值取向多样化。
第二,人民群众民主意识增强、自主意识、平等意识、竞争意识、权利意识空前增强,这对领导班子和领导干部的决策水平、执政能力、工作作风提出了新的期望和要求。
第三,群众思想日益呈现出独立性。改革开放以来,在我国意识形态中占主导地位,但由于人民受各种思想观念影响的渠道明显增多,程度明显加深,导致社会上各种思潮相互激荡,群众的思想活动日益呈现出独立性、选择性、多样性、差异性。
二、结合新时期群众工作的特点,通过加强和改进领导干部作风,来维护人民群众的切身利益还要处理好以下三个关系
第一,要处理好尊重领导与尊重群众、服从领导与服从群众的关系。
第二,要处理好对领导负责与对广大人民群众负责的关系。
第三,要处理好让领导满意与让群众满意的关系。
新时期领导干部作风存在的主要问题
一、学风不正,理论素养不高
部分领导干部学风不正,对学习的重要性和紧迫性认识不足,把学习当做应付检查的一种形式;有的仅满足于零散的业务知识学习,知识面狭窄,知其然而不知其所以然,浅尝辄止;有的理论学习不扎实、不深入、不系统,满足于一知半解,不能完整、准确地把握理论的科学体系和精神实质,运用起来生搬硬套,断章取义。
二、作风漂浮,做表面文章
一些领导干部不深入实际,满足于一般号召,讲大话空话,以会议落实会议,以文件落实文件,致使一些好的决策、措施落实不到实处。
三、群众观念淡薄,宗旨意识淡化
有的领导干部不把群众利益作为工作的出发点和落脚点,重大决策不征求群众意见,使一些本来可以缓解的矛盾进一步激化。
加强和改进领导干部作风建设的措施
综合新时期群众工作的特点,鉴于对维护人民群众利益与改进领导干部作风关系的认识,以及对新阶段领导干部作风存在问题的分析,为了进一步做好群众工作,切实实现好、维护好、发展好人民群众的利益,对于加强和改进领导干部作风建设提出以下几点建议:
一、树立正确的权力观和政绩观
各级领导干部应树立正确的权力观。同时还要树立正确的政绩观,领导干部不仅要看到本地区的经济增长是政绩、各项数字指标是政绩,还要看到人民群众的冷暖也是政绩,人民群众的切身利益得不到实现和维护,就会影响到党和政府的形象,影响到干群关系、影响到和谐社会的构建。
二、关注网络,重视民生问题的解决
21世纪是信息时代,随着网络的发展,网络对人们的影响也越来越大,很多民生问题在网上可以迅速传开,并有众多网友参与评论,如果民生问题得不到有效、及时的解决就会成为矛盾的焦点,就会成为社会问题。“网络问政”已成为一个时尚的名词。
三、端正态度,更新观念,领导干部要树立一种善于学习的好风气
做好本职工作必须坚持“三个一”和“三宽”。“三个一”就是一边干、一边看、一边学。“三宽”就是思路宽、眼界宽、胸襟宽。领导干部只有在干中学、学中干,才能不断提高为人民服务的水平和能力,才能真正做到实现好、维护好、发展好人民群众的切身利益问题。
四、发扬民主作风,营造和谐氛围,调动一切积极因素开展工作
党内民主是党的生命,民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度,也是我们党最重要的组织纪律和政治纪律。
五、保持良好的生活作风,提高拒腐防变的能力
党的十提出了夺取中国特色社会主义建设新胜利的基本要求,确定了全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标,对新的时代条件下推进中国特色社会主义事业做出了全面部署,对全面提高党的建设科学化水平提出了明确要求。要实现十确定的宏伟目标任务,必须加强作风建设。只有把作风建设好了,我们才能坚定政治立场,拥护党的领导,维护党的尊严,听从党的指挥,把党性观念扎根于内心深处,做到思想上不动摇,行动上不出错,永远跟党走有中国特色的社会主义道路,实现十确定的宏伟目标任务。只有把作风建设好了,我们才有高尚的思想情操、良好的职业道德、崇高的社会公德和完善的个人品德,树立服务意识,做到爱岗敬业、认真努力工作,取得良好工作成绩。只有把作风建设好了,我们才能树立自身良好形象,取得群众的信任和拥护,凝聚群众的力量,团结一致、齐心协力,投入到经济社会建设中,确保全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴的中国梦。
二、加强作风建设是做好政协工作的必然要求
人民政协是沟通上下、反映社情民意的重要渠道,在加强团结、促进发展、维护稳定中发挥着桥梁和纽带作用。要做好政协工作,必须加强作风建设。只有把作风建设好了,我们才能牢记政协的职责,完成各项工作任务。一是做到求实情,认真搞好调查研究,多下力气,多吃苦头,通过各种渠道,对社情、民情有一个全面、客观、真实的把握,了解真情况,求得真规律。二是做到办实事,始终以实事求是的态度和求真务实的作风来对待政协工作,脚踏实地,真抓实干,多做实在之事,不做虚功,不唱假戏,一步一个脚印地办好每件实事,把各项工作落到实处。三是做到出实招,在了解实情、把握规律的基础上,紧紧抓住一些事关改革发展稳定大局、关乎群众切身利益的重点问题,提出有见解、有分析、有可操作性的意见和建议,以利于改进和推动各项工作的开展。
三、加强作风建设是做到“为民,务实,清廉”的必然要求