考察党员自我总结汇总十篇
时间：2022-03-13 23:26:38
序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇考察党员自我总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。
篇（1）
以科学发展观为统领，坚持干部队伍四化方针和德才兼备的原则，实事求是，公道正派，走群众路线，严格考察程序，力求对每个考察对象作出全面、客观、准确、公正的评价。
二、考察对象
各分场全体干部及场属单位全体工作人员；
三、考察内容
1、班子的整体素质。看班子整体是否结构合理，是否政治上坚定，坚决贯彻党的各项方针政策、团结协调、廉政务实、勤政为民，是否有凝聚力、战斗力，在广大群众中是否有威信；场属单位工作人员为群众服务的满意度。
2、考察分场干部的工作实绩及场属单位工作人员的业务操作水平和群众满意度。
3、班子在工作中存在哪些不足和需要加以克服的问题。
对分场干部的考察，主要从德、能、勤、绩、廉五个方面客观地考察了解，注重考察其工作实绩，不仅要了解干部工作方面的情况，而且要深入了解干部思想、生活、社交方面的情况；对场属单位工作人员的服务态度及业务操作能力。
四、考察方式方法
1、自我总结和述职。各分场和场属单位工作人员应认真总结工作，形成总结材料；每个被考察对象也要结合自己的工作职责和分工，写好详实的述职报告。
2、民主测评。参评人员由分场全体干部、部分党员、职工代表及场属单位全体职工等组成。评议表分为优秀、称职、基本称职和不称职等内容。
3、个别谈话。谈话对象包括分场全体干部、后备干部及部分党员、职工代表及场属单位工作人员。
4、实地查看和查阅资料（个人工作笔记必查）。
5、专项调查。对群众反映强烈的重点问题，根据需要组织进行专项调查。
五、时间和安排
考核时间为2012年2月9日至11日。
六、考察组成员名单
七、几点要求
1、认真把握考察结果的准确性和考察材料的真实性；
篇（2）
2、把好方向。思路决定出路，只有思路清才能方向明。一是在探索____发展过程中镇党委制定出____工作“三三战略”(即：用红提富镇、招商兴镇、和谐稳镇统一镇村干部思想;用领导制度、考核制度、稳定制度凝聚干群力量;用园区、林区、社区发展展示工作实绩)。“三三战略”的推出，为镇村发展指明了方向，使镇村干部工作有的放矢，有章可循，形成了自觉行动。这里边自己亲自起草的《关于加强党的领导核心作用的通知》，明确了村党支部的领导权力，即大事审查权、人事分工权、财务监督权。二是结合当前党的群众路线教育实践活动整改落实工作，就村干部履职和作风方面，镇党委制定了“一会两评议”制度，即每年7月由镇党委组织召开村级干部民主生活会，通过自我总结、自我检查、大家帮教、查缺补短的方式，达到班子的团结-批评-团结的目的，增强班子的凝聚力和战斗力。每年11月，镇党委分别组织村党员大会和村民代表会议，由村党支部和村委会组成人员进行述职，汇报工作，说明存在问题和今后努力方向，接受参会人员询问，由全体党员和村民代表进行民主评议。党委根据评议结果，把那些年富力强、有理想、有干劲的优秀两委委员确定为村级正职后备干部;对连续两年评议不称职的两委委员终止职务。
3、抓好落实。一是制定了详细的《党建目标责任书》，并
严格执行《党委议事规则》。二是下派“第一书记”。结合软弱涣散村整顿活动，我和镇长李继明担任全镇最差的来家庄、东姚村第一书记，结合村情，第一书记和包联部门制方案、定措施、找方法、立项目，完成了来家庄、东姚、坡南、秦庄四个村的整顿提升工作，特别是在这次换届中，四个村都健全了班子，选出了党委放心、群众拥护的领路人。三是落实齐抓共管机制，履行“一岗双责”，形成工作合力。把党风廉政建设与经济社会发展和党的建设相统一，两手抓，两手硬。坚持党要管党、从严治党的方针，把严肃查办违纪违法案件作为端正党风政风的有效手段，重点对城乡低保、粮食直补、退耕还林等惠农政策以及群众关心的热难点问题进行摸排整理。截止目前，我镇共办结案件2起，涉及3人，严重警告处分3人，警示训戒1人。四是针对全镇范围内26个支部106名外出流动党员和4名退居二线党员干部，积极开展党的群众路线教育实践活动“补课”工作，镇党委决定用1个月时间对没有正常参加或没有按要求完成活动内容的外出务工返乡党员开展集中补课活动，确保路线教育实践活动达到全覆盖。五是加强大学生村官的管理和培养。通过学习制度、工作制度、日常生活制度、五天工作法制度，对大学生村官“六个一”活动的开展情况进行督查，锤炼大学生村官扎根基层、服务群众的良好品质。
4、做好自身。工作上以镇带村，以大产业大项目大招商带
动全镇经济大发展;作风上以上率下，以正作风实作风硬作风带动全镇干部好作风，这是镇党委政府向全镇党员群众作出的庄严承诺。一是自己带头坚持每周星期日主持召开领导班子工作例会，班子成员回顾总结上周工作情况，研究部署本周的主要工作，互相配合，互相支持。机关领导同志坚持驻镇制度，坚持每天早会学习制度，坚持签到制度，坚持中心工作落实一天，业务工作推动一天，走访群众服务一天，上级部门联络一天，素质提高学习一天的“五天工作法”制度，不断提高领导和机关干部的事业心、责任感，为全镇党员干部做好示范。二是自己始终以一个领导干部的标准严格要求自己，清正廉洁，勤政务实，能够经常深入村组办实事，解难题。坚持用党性原则，用社会公德，用县委对领导干部廉洁自律的规定，严格规范自己的思想、行为和作风。三是抓纪律转作风。严格要求机关领导干部的工作纪律和生活纪律，遵守中央八项规定和县委“三条铁律”等。我镇党建工作存在的主要问题和不足：一是党员和干部活动形式单一，活动经费不足。二是干部队伍思想素质和工作作风与加快发展要求存在差距。党员党性观念还有待进一步提高。三是农村流动党员难以对口管理。
就我个人而言，一是存在政策理论水平不够高等问题，没有将加强理论学习上升到是提高一个领导干部科学发展能力的必修课的高度来认识，加之平时忙于工作事务，认为掌握一些主要精神就行了，还有总认为自己在乡镇工作时间长，经验丰富，存在吃“老本”现象。二是对经济工作精力投入较多，对农村党员管理投入较少。对新常态下的党员管理工作还缺乏思考。
一是强化党建工作责任制。带头落实镇村党建工作责任制，切实履行好党建“第一责任人”职责。落实“党委抓、书记抓”的责任，始终把党建工作摆在突出位置，亲自抓、带好头，加强党建工作。在党委领导班子内部明确党建工作分工，党委书记负总责亲自抓，组织委员具体抓，其他班子成员结合分工抓好分管工作范围内的党建工作。落实村支部书记第一责任人，镇党委定期召开镇村党建工作专题会议，认真研究解决重要问题，形成“党委统一领导，书记抓党建，一级抓一级”的党建工作新格局。
篇（3）
我应聘的岗位是实习会计，被建业公司安置到了xx-x置业有现公司。xx-x公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，两名出纳，两名会计。此次负责我实习的是公司出纳刘爱丽，刘姐根据我的实习时间，主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程，并做一些会计凭证。公司采用的是金碟财务软件，从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程，掌握了金蝶财务软件的操作。
开始单位不会让什么，观察我是否有耐性全身心的投入本行业。然后是大批量的工作，数量和难度都很大但是要求不高，这是考察我的能力，也让我找到自己的位置。单位里完全按能力来分配待遇，而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人就是废物，即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、气质高、斯作等等。山外有山，人外有人，虚心向他人学习有真材实学才是当务之急。
作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。通过实践了解到，这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。
以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。
在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性。
在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致雪上加霜，会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!
总之，在这次会计实习中，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
助理实习自我鉴定总结二 本来意愿去珠吉街实习，是想亲身参与乞巧节的筹备与开展的，是想见识真正大型活动的样子。没想到阴差阳错，来到了党政办当起了一名小小的实习助理。刚开始是真的很遗憾很郁结的，但后来慢慢就释怀了，也开始慢慢喜欢现在的工作，也开始慢慢享受到其中的点滴乐趣。其实在这里，有属于它那一份独特的魅力。
努力工作，发现不足
其实办公室的工作真的是挺繁琐的。在实习期间，我的工作主要是集中在党建这一块。主要内容包括：(1)核对辖区五个社区党员名单的正确性(2)复英整理归类、制作、录入街道辖区内各社区的党员档案(3)定期播放农村党员干部远程教育，并撰写相关学习情况稿。此外，作为一名211院校出身的廉价劳动力，单是从事党建相关事宜是不足够，还必须帮忙其他方面的工作。其他方面的工作主要有：(1)帮忙做几位领导做公务员网络大学堂，在九月底前完成了相关作业(2)协助团建指导员一些工作的开展与完成，如团建信息的录入、团建相关资料的复英问卷的填写、街团工委微博的管理等(3)协助办公室、工会、财务室、文化站、城管科、居委等科室开展工作，如企业资料的输入、盖章、固定资产的核对、档案目录的制作等(4)在创文国检中，当了七天光荣的志愿者，维持花城大道(华穗路口)的交通秩序(5)实习前期，分类整理近一两年来的档案，包括政府下发的文件、街道有关的资料(6)在人大换届选举方面，则是复印文件、张贴公示、填写选民证、核对街道讲话稿和选举方法等。这些都是一些简单的日常工作，但每一件都有着举足轻重的意义，而且对于维系整个街道运转有着不容置疑的作用。回头看，发现自己所接触的事情还是挺多的，挺开心的。虽然自己很渴望忙碌的工作生活，可若真到那一天，自己是否会像现在这样期待与兴奋呢?
由于在办公室实习，所以接触的事物还是比较全面的，不能说完全了解整个办公流程，但也略知大部分。对办公室人员的分工安排也有了较清晰的认识。每个人都有自己负责的那一块，但却又不那么清晰，没有明显的界限。主要体现在当上级有某一任务下达时，往往不只是负责该领域的人单纯完成，其他人员也会一起协力。又例如一人员事情太多，或科室办公人手太少时，是可以允许从其他科室或社区调派人手过来帮忙的。我就有这样的切身经历。一次是帮居委弄创文存档资料，一次是去文化站制作档案。我并不是在抱怨什么，我也知道自己的身份和角色，对于可以出一份力感到非常高兴。只是很诧异居委专干可以这么任意调派，只是不大明白为什么人员的职责会如此的模糊，可以如此任意调动，只是搞不懂街道人员职能的准确性。
在办公室实习并不像团建指导指导员那样可以把工作量化，也不像在文化站实习那样有举办大型活动的经历，所以要想在数量和活动上总结自己的工作成绩，是比较有难度的。因为办公室体现更多的是简单事，更多的是小事。即便如此，大成绩谈不上，小赞扬还是有的。例如，用了两天的时间完成了去年档案的录入;大家都乐于把公务员网络大学堂的任务交给我;撰写了几篇有关党建和工会的稿子，反映不错;帮忙乞巧节、人大换届选举、创文国检相关工作，从不同的阶段感受了这几件大事的筹备和开展等等。也许在很多人看来，这样算不上是有成绩，但只有体验过了，才可以知道其中的好。我的成就感总是从小小的繁琐的事情中萌发的，特别是听到别人对自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅。另外，我觉得自己还算蛮勤快积极的，通俗来讲就是腿勤脚快，因此有了更多的机会去接触了不同的事情。乐于去当个跑腿，乐于去做每一项交与我的工作，乐于听从差遣，乐于承担工作。说我腿勤脚快，倒不如说我是在享受这其中的点滴，无论是劳累，还是错误，抑或是肯定。我个人觉得，千万不能去挑剔工作，也不能带着消极的情绪去做事。这样不仅会减少很多学习的契机，也会不利于自己的成长。
虽然有人说我动作挺快的，但我却并不是这么认为。就我感觉而言，我的工作效率还有待进一步提高，尤其是在核实材料这方面。总要花费很长时间才完成，写稿也是。如果不给我一个时间限制的话，会比较容易分心，效率也会比较低下。我总结了一下效率不高的原因我这人集中力不够，往往会不自觉地就分神了。除了这点，耐心度不够也是个原因。以前我一直觉得自己是个耐心的孩子，但经历了实习，却发现不是这么一回事。在核对资料的时候，往往刚开始的时候会很认真，渐渐到后面，就显得有点不耐烦了，就变得有点烦躁了。所以当听到别人说你那么快就做完了的时候，心里会很不好意思。其实我不是个手脚麻利、效率高效的人。我只是在一些方面做得比大家快一点点而已，而且作为一枚尚未踏出社会的菜鸟，还没沾染到机关效率低下的风气。其实应该要谢谢这次实习，让我可以发现了很多工作上存在的问题，让我重新认识了自己的不足，也督促我要不断地改进。
在实习过程中，发现自己另一个问题工作方式显得比较稚嫩青涩，甚至还带有点慢条斯理，不够魄力和自信。观察了一下身边人的工作方式，各有特色。阿珊这人做起事来会比较风火，走起来路也是匆忙的，这可能与她的工作比较繁忙有关。淑玲相对于阿珊，会显得稳重些，看起来不那么急躁。而且有自己的一套做事方式，有板有眼，有条有理。丹丹有时候做事也是比较风火，带有湖北人的行事作风;但更多的时候，做事比较小心谨慎，可能与她工作时间短有关。双福带有男孩子做事那种沉稳，做事有自己的想法，懂得怎么去把一件事做好，但感觉工作态度稍微有点松散和消极。学勤这人做事比较勤快踏实，乐于分享自己的工作经验，但给我感觉自信不是很足。强伟做事勤快主动，有逻辑有条理，比较风火，对于事情有自己独特的见解，挺受大家欢迎的。这只是我的一些个人见解而已，正不正确那是另外一回事了。回归主旨，为什么我会感觉自己工作方式稚嫩呢?在核实材料的时候，我是一接到手就立马投入苦干，完全不会先想想以怎样的方式才可以更好更快地完成。这样的事情发生的概率还比较高。留意到同事们做事可不是这样的。他们接到任务，会先了解其大致的要求和内容，再结合特点来开展工作。后来意识到这个问题，会有计划地改正，但还显得不够成熟。还有挺多类似的情况，在这里就不一一叙述了。还得多加强这方面的历练才行。
实习是一次很好的锻炼机会，可以让自己经历和感受行政机关的工作及作风，提升自己的理论和实践水平;同时也可以清楚看到自己工作上的不足，采取措施不断弥补自己的短处。
低调做人，高调做事
实习是件挺有意义的事情，不仅可以发现自己工作的不足之处，更重要的是可以学到很多为人做事的东西。
印象最深刻的就是有一天无意间多问了几句其他人的行程，同一办公室的同事用带有点指责的口气对我说：不要随便问别人一些无关工作的东西，在行政机关里要少说话多做事。我似懂非懂地点头，接着陷入反思。这事给我一个很大的教训：无论在什么地方工作，特别是在行政机关，一定要注意自己的言行举止，谨言慎行，不可越轨，亦不可拘谨。从这事，我又感悟到一个人生道理：低调做人。低调做人，无论在什么行业都是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。适度的语言，得当的言辞，平常的心态，这些都是低调做人的体现，而这也正是我所必须所提升和加强的。谨言慎行，低调做人，是我在这里学习到关于为人的最深刻一课。
篇（4）
一、履职尽责，扎扎实实做好本职工作。
1．认真落实教育重点工作目标管理责任制。按年度工作计划完成了对前河沿等27所学校回头看，督促学校落实意见建议126条，对全市各中、小学校标准化建设档案资料进行了多次检查指导，统一规范了档案目录和标签。参与对市督导室评估合格的27所标准化学校接受州级复查验收。并及时博客文章进行了反馈。积极配合州教育督导室做好了____市2015年义务教育均衡发展已评估的枹罕中学、学区内的____、____、____、____、____、____、____、____（重评）等学校等9所中小学标准化学校建设复核工作，并进行了挂牌。并及时博客文章进行了反馈。
2．在责任区深入学校了解学校情况，开展学校标准化学校建设档案资料工作督查； 并开展专项督导检查，重点督足指导学校抓好了六个方面的工作：一是各功能室建设和教育教学设备、教学俱的使用及登记备案；二是修定完善学校中长期发展规划；三是学校特色定位和推进特色发展；四是阳光体育活动和大课间活动的常态化开展；五是校本课程和教研活动的开展；六是标准化学校档案资料建设；开展对重点工作和热点工作的专项督导检查和随机督导检查。
3．参加了____市教育系统义务教育均衡发展及标准化学校建设工作推进会，自我总结了一年来学校标准化建设的各项工作，分析了存在的问题并对今后的工作从15个方面做了准备。为起草了____市迎接义务教育均衡发展督导评估工作实施方案和____市教育系统义务教育均衡发展督导评估工作方案积极建言献策。深入学校，查漏补缺，完善了学校及市级标准化建设档案资料。
4．围绕全市教育重点工作进行专项督导和督导回访。开展了对全市教育重点工作和热点工作的专项督导检查和随机督导检查；陪同州市领导对23学校提出的意见建议整改落实情况进行了督导回访，促进学校自主发展，更好地推动全市教育重点工作的落实和教育目标的实现。参加了____市教育系统义务教育均衡发展及标准化学校建设工作推进会，总结了自己一年来对学校标准化建设的各项工作督促中存在的问题并对今后的工作提出了切合自己的要求。
5．认真落实《关于____市中小学校责任督学挂牌督导工作的通知》精神，做实督学责任区内的八所学校的工作。经常深入学校了解学校情况，履行督学职责，完成了义务教育学校标准化督导评估的自查与档案资料建设；学校党的群众路线教育实践活动工作的指导；和谐校园特色校建设的指导；春秋季学校开学工作督促指导；义务教育学校基本办学条件专项督导；促进了学校各项工作的有序发展。
6. 对全市各中小学的控辍保学工作进行了督查，按要求上报了近三年来我市在控辍保学方面所做的工作，及控辍保学的自查报告和各中小学控辍保学情况统计表，小学六年巩固率为99.6，初中三年巩固率为98.3。
7. 完成了____市职业教育督导评估工作。
8.参加了第一期甘肃省____市督学能力提升培训学习。
9.积极主动的完成了____村贫困户海永清的联村联户扶贫工作；多次深入村、贫困户了解情况，积极研讨脱贫计划、措施、办法，温暖了贫困户的心，有限的解决了燃眉之急，充分体现了社会主义的优越性。
10.配合市上工作，对全市42所公、民办幼儿园及学校的办学行为、课程设置等进行了督查。
11.结合自己的本职工作和学校不同时段的工作要求，通过自己的博客给学校及时沟通和温馨建议。如：防溺水安全教育、中小学生食品安全教育、督导检查工作记录、坚决禁止宗教活动进校园、春秋季开学工作检查、如何对待问题学生等。
二、克己奉公，充分发挥党员先进带头作用。
依据2016年度____市科级领导班子落实党风廉政建设责任制推进惩防体系建设考核测评表；2016年度____市科级领导干部贯彻执行党风廉政建设测评表的要求
1.自评档次：优秀。
篇（5）
试用期转正工作总结及自我鉴定1首先，十分感激公司能够给我供给一个发挥自我、展现自我的机会，让我深深体会到了公司先拼命，后品茗的精髓所在。
时间飞逝，四个月的实习时间转瞬即过。回想在过去的几个月里，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有被拒之门外的悲痛往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着师傅或老员工问这问那，他们总是能不奈其烦地解说。从中让我学到了许多自我以前所未学到的东西。经常也和客户进行交流，从他们那里能够学到自我在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。
在过去的几场演示会，成了我的实践学堂。打电话、发资料、粘信封成了我的必修课。一段时间里，提着一大袋资料，徒步穿行于各个大街小巷，寻找大大小小的客户，成了我每一天的工作。有鞋子破了买瓶胶水顶着用的时候，有脚掌上化脓的穿着厚袜子跑项目部的感受，也有39度上医院的经历，每当遇到不顺利的时候，我总喜欢唱那首《真心英雄》激励自我：不经历风雨，怎样见彩虹。我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自我能能否战胜自我。只要自我有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自我也是感到幸福和欢乐的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化软件学习、增强对客户的公关本事等。宁波区域作为浙江的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。所以我们除了不断提高自身的素质以外，更重要的是强化对市场的一个分析和确定本事。我想只要大家齐心协力，勇往直前，成功将指日可待!
从今年四月初进公司，转眼已快五个月过去，回想过去的点点滴滴，其中有收获也有缺失，但体来说还是收获颇多。
在总公司进行了一个月的理论培训以后，我到了__驻外办事处，在此之前我主要是学习软件的操作和销售流程，此刻开始了简单的软件服务以及销售工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。经过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对我们的软件有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自我更好地开展下一步工作奠定了基础。
不久以后，刘工开始带我出去拜访一些老客户。他经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找客户、面见客户、与客户交流、软件的演示到最终的销售。每一步骤，每一环节，每一事项，都能一五一十地进行分析，这让我体会十分深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。为了加强我拜访客户的本事，刘工开始安排我去跑项目部，刚开始我有些害怕，当我鼓起勇气跑项目部时，要不被拒之门外，要不就是被敷衍搪塞一翻，闹地个尴尬。有一段时间我开始打退堂鼓，思考自我是不是真的适合做销售的工作。之后刘工看出了我的心思，开始给我讲解自我刚入行的经历，使我大受鼓舞，然后我拼命地找与销售相关的书籍看，之后，我摆正了心态，开始朝着正常的方向发展。
经过一段时间跑项目部的经历，让我对销售工作又有了一个崭新的认识。为了让我熟悉__市场，刘工和张工开始带我跑__市场的各个县市。在此期间，我去过__、__、__、__、__、__等区域。参加新规程升级演示会6个场次，做过各种各样的服务70多次，拜访了大大小小的施工企业或项目部100多个。这让我充分地学习了业务知识，增强了我与客户沟通和交流的本事，熟悉了搞演示会的整个流程，也大大提升了自身素质和修养。为我以后自身发展和工作学习供给了一个不可多得的良好平台。
给我影象最深的__市场，__作为__七个建筑之乡之一，(此处省略市场分析约200字)__市场作为长三角重要经济发展基地，国家投入、私营经济的逐步发展壮大、思想观念开放、经济发展稳中有升、建筑产业持续发展等等，必将会有效推动建筑市场软件的发展迎来一个新的春天。
来到__办的日子里，我过得十分愉快也十分充实，愉快是由于__办的老员工们都十分热心，我遇到困难了他们都能竭尽所能地帮忙我，从毫无所知到明白一点到之后的不断认识，每一点点的提高，这不仅仅是自我的不屑努力，更多的是凝结了他们的无穷尽的智慧和汗水。是他们让我真正体会到了团队合作的温暖和无穷魅力，我觉得我能生活其中是我一个莫大的荣幸!我在那里学到了许许多多做人、处事的方法，为我以后人生道路铺平了道路。
有提高，当然也有不足。像工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。我以前学的是土木工程施工和管理，而此刻从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握本事更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
从进入品茗到对她产生深深的情感，无不折射出一个品茗文化的精神所在。在着段时间里我真的感受很多，有工作的艰辛，有成功的激动，有团队的感动，更是有收获的喜悦，经过这段时间的洗礼，我觉得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引着我，激励着我，让走过一个个坎坷，跨过一条条沟壑，在前进的道路上留下自我深深的烙印。
五个月的时间，转眼即逝，在过去的几个月时间里，我深深感受着销售的魅力。销售是一门讲究艺术的学问，轻重缓急，抑扬顿挫无不透露着销售技巧的高超。自我在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。客观方面：市场把握分析，行业及对手动向等。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自我的销售生涯走地更好、更远。
这段时间的实习生活，我从对软件销售行业一无所知到此刻有了自我必须的思考分析本事，不能够说是一次脱胎换骨的变化。从工作中学到的不仅仅是销售技巧，更重要的是对公司先拼命，后品茗的文企业化有了一个全新的认识。无论遇到什么样的困难还是挫折，我都能以正常的心态去应对、去克服，因为品茗的企业文化早已在自我的脑海中深深扎下了根。___经理以往说过：只要坚持不懈，相信成功并不遥远。
自我有收获的一面，自然更有不足的一面。例如：与客户的沟通，自我此刻还是显得比较怯生，要克服沟通的障碍，除了多看多了解相关的书籍和请教的其他老员工外，更多的是和客户进行交流，多做鉴定和归纳，将客户的东西变成自我的东西，为我所用，才能不断完善自我。我鉴定出的：多看、多听、多想、多做。我想只要自我努力、用心学、用心做，就必须能给公司交上一份满意的答卷。
空悲切，白了少年头，人生就像古人所说，趁此刻年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长!
试用期转正工作总结及自我鉴定2我于20__年_月__日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自我融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情景鉴定
一、十分注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情景，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮忙采购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行了分类整理，为以后的工作供给便利;并协助采购带新员工，虽然我自我还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在4月份，还是进取主动的协助采购带新人，将自我明白的和在工作中应当着重注意的问题都教给___，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账，并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份，因为原先的成本会计突然离职，在没有任何交接的情景下，变压力为动力，要求自我尽快的熟悉公司情景，不断的对工作进行改善，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，构成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，可是在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中，善于思考，发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自我的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自我的意见供给参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白，，所以前段时间一向延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。
由于自我以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自我明白的分享给大家。我认为大家的本事都提高了，我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况，我提一点看法，就是关于月末结账的问题，应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致，统一时间结账，便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念，盘点就是要进行账实核对，目的是要到达账实相符。账面数和实数之间差了未达单据，所以盘点时必须要处理好未达单据，
不仅仅是送货单，入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情景，都要列全，并且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单，只列单据号不易区分)，单据的情景(做废或改单)此刻这些方面做的还不够，未达单据供给不是很全，有些入库单未供给，未达单据如果不准确，库存核对就无法有效的进行，更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据必须要和库务确定好是盘点前还是盘点后，不能再出现同一天的单据，有的是盘点前，有的是盘后的情景，这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之，经过三个月的试用期，我认为我能够进取、主动、熟练的完成自我的工作，在工作中能够发现问题，并进取全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自我的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自我的一份力量。
试用期转正工作总结及自我鉴定3__年12月聘任为学校党委组织部干部科科长以来，在部领导的正确领导下，能坚持认真学习“____”重要思想，树立科学发展观，深入学习了干部工作有关政策规定，研究了地方党政工作人员使用、培训、管理等方面的特点和规律，并结合实际运用于学校的干部工作。回顾半年以来的工作，我感觉取得了一些成绩，也存在一些不足，现将试用期期间的工作鉴定如下：
一、学习方面
认真学习了《党政管理干部选拔任用工作条例》、《干部教育条例》、省委组织部《干部人事制度改革汇编》、《广东省高等学校领导班子任期制试行办法》等法律法规、规章制度以及中央、省委领导重要讲话精神，不断增强理论修养，提高运用政策的水平。
业余时间，结合工作实际，阅读了《学哲学，用哲学》、《体制迷强-大学问题高端访问》、《大学人文教程》、《韦伯论大学》、《给青年的十二封信》等书籍，拓宽了视野，在读书的过程中，也平和了心境。
二、完成的主要工作
(一)__年1-2月完成的主要工作
筹备召开了学校科长工作会议。全校科级领导聘任以来，为进一步统一思想，提高认识，经学校领导同意，组织召开了学校科长工作会议。会议就这次科长聘任的过程进行了说明，学校领导对科长(副科长)们如何加强学习、勤奋工作、端正作风等方面提出了要求。
组织了春节慰问工作。春节前夕，对“十百千万”干部下基层驻农村工作的驻村干部、卫生厅“智力扶持山区计划”的挂职干部进行了走访慰问。组织部分离退休校领导和部分三级教授春节会餐并发放了慰问品。
拟订了参加省委组织部的主体干部培训计划，完成了参训干部的选派工作。按照省委组织部、省委教育工委的培训计划，我们结合我校干部转制地方急需培训的实际，多争取了部分培训指标，并多次征求有关单位意见并报校领导同意，选派了11名干部参加国家行政学院、省委党校等单位的培训。
参与了援疆工作的部分协调工作。进取协调学校和医院与哈密中心医院的联络，参与协调了哈密中心医院部分科室主任来校参观调研工作。
组织了学校领导及有关部门同志到“十百千万”驻村点调研考察，确定了援助项目及金额。月日，按照“十百千万”驻村工作的要求，组织了学校领导和有关部门同志到我校挂钩点揭阳市揭东县月城镇新围村调研，文义民书记给全村党员上了党课，学校领导分头慰问了孤寡老人、80岁以上老党员以及贫困户、贫困学生，经过现场调研和座谈，确定了资助新围村的项目方案和资金支持。
与人事处劳资科进一步理顺了为院士服务的机制。与广东省院士服务中心取得了联系，并在为院士服务工作上与人事处劳资科进行工作分工，转发了省委组织部《关于进一步加强院士服务工作的意见》，进一步理顺了院士管理和服务的工作。
(二)__年3月以来完成的主要工作
__年3月，受学校的委派，我被抽调到省委组织部干部五处帮忙工作。在这段期间里，我白天在省委组织部上班，晚上和周末抽时间回到办公室，与何明军副部长、彭浩等同志一齐研究、落实工作。期间主要做了以下工作：
参与组织了学科带头人考核任命工作。在前期学科带头人任职条件制定的基础上，组织机关部分人员，对各单位上报的学科带头人情景进行审核，提出了任职的初步意见。
参与协调了德江同志来学校作报告的工作。在省委、省委教育工委决定省领导到高校作报告以来，按照学校党委关于邀请张德江同志来我校作报告的意图，紧密跟踪事件的进展，给学校供给了第一手资料，为成功邀请张德江同志来我校作报告争取了时间上的主动。
参与组织了省委组织部部分同志来我校进行的“七一”党日活动的筹备工作。6月30日，省委组织部部分同志来我校开展党日活动，参观了“军区”惠侨科，听了健康知识讲座，与我校部分人员进行了联欢。进一步密切了我校和省委组织部的关系。
参与组织了我校中层干部试用期考核工作。参与了收集材料、制定方案、考核组织等方面的工作。
参与组织了我校新聘党政工作人员岗前培训工作。按照学校领导关于对新聘党政工作人员进行岗前培训的要求，认真组织了教学计划和课程安排，在时间十分紧张的情景下，保证了培训班在暑期前开班。这期培训班的开班，将在必须程度上扭转我校对党政工作人员“重使用、轻培训”的局面。
参与了战友联谊会的筹备工作。按照学校领导关于组织我校历年转业干部回学校开展联谊活动的要求，在部领导的带领下，制定了活动方案，参与了部分人员的联络沟通工作。
(三)在省委组织部完成的主要工作
借调到省委组织部干部五处工作以来，主要负责内勤工作，负责日常的文件登记、收发、保管、会议记录、网络信息维护及内务卫生等工作，参与了华南农业大学、华南师范大学等9所高校的___推荐和考察谈话工作，起草报部长件、考察材料、讲话稿20余份。将省委组织部的办文格式(类似于我校的“呈批件”)引入我校，并在干部科试用。
三、存在的不足
回顾半年以来的工作，我感到有以下几个方面做得不够：一是在学习上，不够系统，跟踪前沿的学习还要加强;二是工作上整体规划不够，原营职以下干部职级调整、部分在管理岗位上工作的专业技术干部的职级套该以及学院办公室领导配备等工作还没有完成等等;三是在学科带头人评聘、考核、引进等方面还要加大工作力度。
试用期转正工作总结及自我鉴定4我于20__年_月21号入职公司，成为我们公司的一名试用员工。到今日20__年_月_日三个月试用期已满，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
在这三个月的工作时间里，我在工作方面有了很大的提高。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训，使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务，也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足，比如做事还不够熟，处理问题的经验方面有待提高，要不断继续工作学习以提高自我业务分析本事。
所以我在不断要求自我，以提醒自我处理各种问题时要更加全面，更加严格，并及时鉴定经验教训，尽量弥补工作出现的缺点和不足。在那里我十分感激领导同事对我工作的包容和支持，给予了我很大的信心和勇气应对工作中各类考验。在领导同事的支持和自身的努力下，现以已能够适应公司的工作模式，也敢于大胆的理解工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作，相处和睦，一齐努力工作。
今基于以上几条原因，申请转正，望领导批准，让我为公司争取最大的利益。恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来!
试用期转正工作总结及自我鉴定5时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮忙，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的努力，各方面均取得了必须的提高，现将我的工作情景作如下汇报。
一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识。
在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了必须的了解。经过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：我对这一文化理念十分认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自我素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作本事得到了必须的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。经过完成上述工作，使我认识到一个称职的__人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作本事、灵活的处理问题本事。
四、不足和需改善方面。
虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自我的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自我的力量。
五、几点提议。
公司正处于企业转型期，是一个十分关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，异常是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样能够开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为，好的制度能够激励员工，好的制度能够强化管理。
篇（6）
一、德育工作。
1、利用学校的宣传窗,发动老师写表扬稿,让校园充满赞美与肯定。
2、从良好习惯培养去促成学生良好的品德,如作业习惯和卫生习惯。
3、抓住教育契机,如牢牢把握“奥运年”和“汶川地震”,把握社会热心人士对学校的关注。今年的四川大地震过后,面对空前的国难,我们适时发出倡议,号召全校师生员工奉献爱心,共募集善款2万多元,同时将所有六一慰问收到的现金1400元,如数购买励志书籍送灾区小朋友,向灾区人民表达了我们的心意,同时全校师生也受到了极大的教育。
4、坚持习惯养成教育,通过手抄报,黑板报,广播台,升旗仪式,少先队活动,班会等相对稳定的德育教育形式强化学生的德育意识。通过不懈的坚持,我校校风校纪保持了优良传统,校园内乱丢纸屑杂物的变少了,同学之间打架吵闹的现象也少了,相互帮助,相互团结。
二、教育质量保障工作。
教学工作是学校的根本工作,抓的好坏直接影响到学校的质量、声誉和生命,直接影响到学生的将来。本着对学生负责,对家长负责,对社会负责的精神,我一如既往的认真对待了此项工作。
1、抓好作业的布置与辅导关。今年是作业本“发,不发,又发,如何发”的特殊年,其混乱状态必然对教学秩序带来影响。但是我们学校,从一开始就做了最坏的打算,做好做实了作业的布置与辅导工作,将影响降低到最底限度。
2、抓好教师的配备、调整关。这学期,对于大市聚镇小来说是一个非常时期。非常一、丁海娟老师长期请假。非常二,2位英语教师都出现非常情况。英语教师属于学校稀缺资源之一,代课教师找得好辛苦。这里要感谢三位代课老师,她们收入低,工作可没有少,尤其是刘维维老师,她的工作量超过绝大多数老师。他们是学校的过客,但给我们已经留下了良好的印象。
3、抓好师资培训工作。首先是将校本教研程序化、系统化,校本教研是提高教师素质的最有效手段,我力求它的有效,将教师分语文、数学和综合三个教研大组,利用周五学生放学后的一个小时时间,展开“打造高效课堂”方面的主题研究。并逐步将交流引向网络化。利用机会,安排教师外出学习取经,给骨干教师以一定时间与空间上的自由。
4、用好教师资料库,打造网络工作平台。建立学校宣传门户,视频资料播客。
5、抓好考试、评价工作。考试、评价是教学的导向,是教学质量的保障。收费制度的改革到了连代收费、课本费都免收的地步,但政府财政承担的只是部分学习资料的费用,对教师辅导、检测,学校的考试、评价工作带来一系列的不便。老师们凭着强烈的责任心,始终没有放弃,今年的考试、评价工作如期、有效进行。考试后,我们对全校学生的成绩情况与民工子女的成绩情况作出分别统计,同时,对各类数据进行分析,总结经验,找出问题,寻求策略。
6、抓好激励工作。增加满分奖与五星奖的奖励类别,联系社会力量设立“金牌”奖学金。重新制定考核细则,增加教学业绩奖的份额,增加学困生转化奖励项目,为了保证两个“全面”的落实,对因工作不认真造成的学生成绩不及格现象作出处罚规定。
7、抓好毕业班最后2个月的维稳工作。这一学期的后2个月,是毕业学生的多变期,自认为已经长大,自我独立意识急剧增强,不服管教,认为马上毕业,存在“临近解放”的心态。学习态度随便,作业不完成现象增多。甚至出现逃学现象。我们召开家长会,寻求家校协作,共同管教学生。每天到校,我总是要到六年级转一圈,让他们有“时刻关注”的感受。
五.其他工作
1.学校党建工作:做好1名建党积极分析的考察工作和6名预备党员的教育、辅导和监督工作。利用“汶川地震”的契机,组织党员学习英雄事迹,交纳了特殊党费
2.文体卫生工作:配合卫生院开展了体检、卫生防疫和手足口病防治工作;组织学校学生运动队与篮球队,参加县里的比赛。其中运动队获得了总分第六的骄人成绩,再次感谢胡东波老师,感谢所有体育
2010学年度第二学期学校工作总结老师。
3.财务工作:严格执行财务管理制度,紧跟上级有关部门的步伐,及时调整财务管理方式。
4.安全工作:健全制度,提高安全保障;加强演练,提高安全意识。利用网络,开拓安全教育渠道;开辟《聚小通讯》,拓展安全教育空间。
5.认真配合上级完成“两免一补”工作。我校的“两免一补”工作遵循公平、公正、公开的基本原则全面落实,没有出任何差错。[1]
6、竞赛与活动:设法参与上级有关部门组织的活动与竞赛,其中美术作品的比赛与现场课堂教学比武,成绩优异,这里值得表扬的是徐琼老师与潘超霖老师。
7、班级事务承包式管理实践活动进行了几个月,要及时总结经验,相应的班主任趁暑假尽早写好实践体会与总结,以论文形式发到工作平台,供大家学习参考。下学期准备进行推广。
8、外地民工子女的收费工作。今年,是减免符合借读条件的民工子女借读费的第一年,就是这个“符合”造成了我们工作的被动,成了先注册再收费,对收费工作带来了难度,虽然麻烦不少,但还是基本完成。这是我们所用班主任的功劳,还要特别谢谢徐鉴怀老师。
9、增添硬件设施,值得一提的是4个教室装配了简易对媒体,讨到了一架钢琴。我们要充分、谨慎地使用,但不能不用,不用就是没有,而且比真的没有还要糟糕,因为它还占据着我们有限的空间。
存在的问题与不足
1、部分学作业习惯差,上课纪律差,老师要求不够严格。学生习惯养成教育极需加强;
2、部分教师人心涣散,本位主义思想极其严重,工作相互推让,我望你做,你望我做,有的活动与竞赛出现0参与率。但对学校工作横挑鼻子竖挑眼,缺乏凝聚力,缺少大局观念,堡垒往往从内部攻破,我们必须有一个坚定的信念——大市聚镇小有能力、也应该成为新昌农村小学中的领军者。这是我们每个聚小人应有的信念,是我们为之奋斗的目标。而实现这个目标,不是“你”的责任,也不是“他”的责任,而是“我”的责任。这些你、我、他,都带引号,说的态度问题,假如我们都这样想了,我们的团队就有了凝聚力,战斗力,而强弱就由“这样想了”的人数决定。特别值得一提的是
,我们部分领导缺少服务意识,工作不够主动,领导层面的战斗力有待加强。这是下学期要做的一项重点工作
3、部分常规工作虎头蛇尾,工作开展不深入,流于形式,有的工作有时甚至连形式都没有了,如教研工作,科研工作,值周、值日工作,教师教学常规完成及检查工作;
4、部分制度的制定与执行矛盾重重,偏离了严格管理的正常轨道,违背了制度制定时的初衷,如思想竞赛文明班级评比制度,办公室主任日常事务。
篇（7）
内蒙古日报社党委书记、社长刘惊海出席会议并作学习实践科学发展观活动总结。
自治区党委学习实践科学发展观活动第九指导检查组的同志到会指导,组长王今同志在讲话中对内蒙古日报社学习实践科学发展观活动给予了充分肯定和高度评价。
刘惊海同志在讲话中全面系统地总结了内蒙古日报社开展学习实践科学发展观活动的主要作法和所取得的显著收获。他说,在自治区党委学习实践科学发展观活动领导小组的正确领导和第九指导检查组的指导帮助下,内蒙古日报社圆满地完成了学习实践科学发展观活动三个阶段的各项任务,切实解决了影响内蒙古日报社科学发展的一些实际问题,达到了提高思想认识,解决突出问题,创新体制机制,促进科学发展的目的。我们要充分运用好学习实践科学发展观活动的成果来指导工作实践,切实把科学发展观贯彻落实到每个部门、每个人的思想和工作中去,以昂扬向上的精神状态和开拓进取的创新精神,把内蒙古日报社各项工作全面推向前进。
现将刘惊海同志的总结讲话摘要刊登在下面,以飨读者。标题是编者加的。
――编者
按照自治区党委的统一部署,内蒙古日报社学习实践科学发展观活动,在自治区党委学习实践科学发展观活动领导小组的正确领导和第九指导检查组的直接指导下,精心组织,周密安排,扎实推进,圆满地完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项任务,活动中紧密结合报社实际,在突出实践特色上狠下功夫,推动内蒙古日报社科学发展迈上了一个新的台阶。
内蒙古日报社开展学习实践科学发展观活动的主要收获
深入开展学习实践科学发展观活动,首要的收获,是极大地提高了内蒙古日报社广大干部群众特别是领导干部的思想理论水平,增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。主要表现在:一是广大党员干部开始摆脱传统思维模式影响,思考问题不再只是围绕着党报社转,而是向积极投身于企业化的集团建设和发展方面转变;二是更加重视报业的市场性质,思维从单纯靠党委机关报身份来取得影响,向在经营报业中不断提高占领文化市场的份额来占据舆论阵地方面转变;三是更加向市场经济靠拢,许多人考虑问题开始从身份思维向岗位思维转变;四是更加强调追求经济效益,不再空谈社会效益,逐渐从事业单位思维向企业单位思维转变;五是把办报和办新媒体放在同等重要位置的主张深入人心,开始从单一办报思维向报网互动思维转变。
其次是全社干部群众对内蒙古日报社必须走多元化发展、产业化经营、集团化推进道路的认识空前一致,明确了报社新的发展方向。在深入开展学习实践科学发展观活动的中,我们隆重举行了内蒙古日报传媒集团成立大会,开始了从事业单位向企业单位,从报纸向多媒体行业,从报社向集团的跨越。我们在坚持党报社事业性质不变的前提下,将各子报、各公司剥离出来组成企业性质的传媒集团,面向市场自主经营发展。同时,对蒙汉文报按照企业化模式进行管理,在明确各自不同特色发展道路的同时,形成相对独立的经营实体。这样,整个集团的企业性质就完全凸显出来了。应当说,这一思路和作法是在科学发展观指导下完成的,是一条创新之路。这样的作法,得到了全社职工的理解、认可和支持。大家的企业意识提高了,追求经济效益观念增强了,面向市场求发展的信心坚定了。广大群众充分认识到,党报是我们集团化推进、面向市场竞争的主牌,是集团生存发展的基石,我们必须把党报办好。同时,就目前报社发展的现实看,经济制约十分严重,所以在今后相当长的一段时间内,我们要更加注重经营工作,下大气力发展壮大骨干企业,增强集团的经济实力,提高职工的收入水平。归根结底一句话,就是要办报和经营两手抓,两手都要硬。
第三是我们在集团化改革的根本目标上统一了认识,更加坚定了最大程度地占领舆论阵地,做好党、政府和人民的喉舌的信念。我们在推行“一社三制”上统一了认识,科学地分清并界定了蒙文报与汉文报,蒙汉文报与各子报和各公司等不同主体的发展模式和管理模式。确定蒙文报走全额拨款、独立核算,由政府决定其发展规模和方向的路子,形成独立的办报体系,实现“要钱的要要足”的目标。汉文报面向市场,突出“三服务”办报理念,建设服务型报纸,在服务中扩大发行增强广告创收能力,实现“挣钱的要挣好”的目标。各子报和各公司完全进入市场,在激烈的报业竞争及市场竞争中谋生存,求发展。“一社三制”是我们面临的生存状态,也是发展的必然选择。
第四是在学习实践科学发展观活动中,社领导班子对内蒙古日报社的发展进行了深入的调查研究,依据科学发展观的基本要求,提出了内蒙古日报传媒集团组建后,集团发展需要认真处理好的十大关系。即:蒙文报和汉文报的发展关系;党报与系列报的建设关系;报纸与新媒体建设的投入关系;经营报业与做好的理论与实践关系;办传媒企业与办非传媒企业的比例关系;提高老同志生活水平与调动年轻工作人员积极性的分配关系;争取政府财政支持与积极面向市场拓展的理性关系;党报社与传媒集团共存并进的关系;国有资产保值增殖与扩大引资股份合作的资产关系;扩大生产规模与不断挖潜的管理关系。正确处理好这十大关系,成为推动集团发展新的思想理论。在这一理论的指导下,大家在集团建设和未来发展上形成了高度的统一。
第五是各报纸和各公司的目标选择都在学习实践科学发展观活动中更加明确和具体。蒙文报在深刻分析读者群得出读者越来越向双语化迅速发展,越来越向城镇迅速发展判断的基础上,提出了不仅要把报纸办成新闻纸,还要办成民族文化传承纸的主张;针对发行量小,发行面散且难发行的实际,努力探索报网互动的新型发展道路。汉文报在不断按“为自治区党委政府的决策服务、为各级地方的发展服务、为广大群众的需求服务”的办报理念进行改革,并在采编、发行、广告“三位一体”运作的基础上,突出加强评论和舆论导向,向都市报学习,加强地方新闻和民生新闻的数量。北方新报社加强了报网互动,多元化经营,多样化发展。印务中心面向市场分类经营,在分出非报印刷的基础上,又对纸张等供应和流通进行独立经营。置业公司完全脱离了报社的房地产,面向市场挺进。资产经营公司利用全社房地产合资、合作经营,迅速产生经济效益。
第六是我们趁学习实践科学发展观活动展开的有力时机,及时进行了较为广泛深刻的机构改革。内蒙古日报社此次机构改革完成了6个重大任务。一是把蒙汉编彻底分开,成为各自独立的办报、经营、管理和发展实体。二是理顺蒙、汉文报各自的办报流程,使蒙、汉编在形成独立实体的同时能够按照不同办报规律和要求去发展,并形成不同的特色。三是进一步整合全社的经营资源,尤其是广告、印刷、房地产资源以及相应的人力资源,面向市场组成6大经营支柱。四是通过向蒙、汉编下放人、财、物权力和对北方新报社等办报实体、印务中心等经营实体加强管理,形成集团性中宏观管理状态;同时将蒙汉编、各系列报、各公司都作为经营实体来对待,督促其按市场规律发展,形成了经营实体群落。五是建立了蒙、汉两个报网互动的机构平台,形成报网互动的状态,为培养新媒体寻找良好的机制、体制。六是抓住全社新一轮处级干部竞聘上岗机会固化机构改革,并按岗位聘用原则和程序展开全员竞聘上岗工作。我们的机构改革取得了良好的效果。
第七是学习实践科学发展观活动的开展,极大地调动了广大干部群众参与改革,共谋发展的积极性。大家关注报社发展的热情,从来没有像今天这样高涨。社党委提出的改革发展决策,无不凝聚着广大干部职工的心血和热情。广大干部群众对报社发展未来充满了信心。从对社领导班子分析检查报告评议结果看,满意度达到95.1%。广大干部职工普遍认为,社领导班子分析检查报告对科学发展观认识深,查找问题准,原因分析透,发展思路清,工作措施可行,给予了高度评价。广大干部群众对报社发展的希望和决心努力为之奋斗的精神状态,是我社今后发展的巨大动力。
第八是通过学习实践科学发展观活动,极大地提高了社领导班子贯彻落实科学发展观的执行力、操作力和创新力。大家心往一处想,劲往一处使,在报社改革和发展的重大问题上,班子成员都能够进行深入思考,在充分酝酿和探讨中,达到了思想认识的高度统一。
第九是学习实践科学发展观活动促进了内蒙古日报社办报和经营工作。在活动期间我们的报纸先后四次受到阅评组的表扬。我们全社的经营总收入去年突破3亿元,与前年同期相比,增幅33%。
内蒙古日报社开展学习实践科学发展观活动的主要作法
内蒙古日报社学习实践科学发展观活动能够取得重大收获,是因为我们从思想上高度重视这次活动,把它当成促进我社改革发展的重要动力和机遇来抓;在抓活动中注重密切联系内蒙古日报社实际来突出特色,把广大干部群众最关心的报社发展问题纳入到活动中来重点解决,极大地调动了大家参加活动的积极性。
社党委始终把学习实践科学发展观活动作为推进我社发展的契机来抓,在突出解决报社各种发展问题上狠下功夫。在科学发展观的指导下,我们大力推进内蒙古日报传媒集团建设,用科学发展观确定集团发展方向,明确改革的目标;用科学发展观谋划并力推“一社三制”;用科学发展观探讨集团的产权组织和经营结构;用科学发展观探索集团管理模式,全面下放了权力并进行制度创新;用科学发展观考察使用干部,努力打造人才高地;用科学发展观推进集团经营,增强集团综合实力。通过认真开展学习实践科学发展观活动,给报社发展注入了新的活力。
紧紧围绕报社向集团发展来解放思想,有针对性地提出问题,解决问题。在学习实践科学发展观活动中,社党委意识到,自觉地用科学发展观统领发展全局,就要着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念,坚定发展信心不动摇,咬住发展目标不偏移,以思想的大解放促进事业的大发展,以观念的大更新推动工作的大跨越。我们在去年11月用两周时间召开了全社思想解放干部大会,社领导和各单位、部门主要负责人就新闻宣传、机构改革、经营发展、组建传媒集团等社内重大问题登台发言,展开思想解放大讨论,探讨科学发展新思路。其理论宣传效果之强,思想解放程度之高,观念思路之新,都是前所未有的,令人感到阵阵新风扑面而来。报社思想解放的当务之急,是如何实现从党报社向传媒集团转变。为此,我们向全社干部职工提出了体制上向企业转变,管理模型上向集团转变,每张报纸都向生产部门转变,从对社会效益的片面强调向力求社会效益与经济效益一体化转变,从注重报刊数量向追求利润转变,从行政管理向效益管理转变,机构设置应从党报出报环节为基本点向经营责任制落实为基本点转变,集团管理层从社领导分工管理模型向以产权为纽带的董事会、编委会的管理模型转变等,并提出转变观念、调整结构、下放权力,创新制度四大措施给予解决。
积极引导大家关注报社发展,使干部职工在关注报社未来的氛围中统一对报社科学发展的认识。活动一开始,社党委就抓住许多处级干部在思想观念和工作中与社党委科学发展决策不相适应这个重点,认真联系报社改革与发展实际组织学习,通过学习使大家了解改革、理解改革、支持改革,同时通过广泛听取大家学习后的建议与意见,也促使社党委工作思路进一步完善。通过认真学习、调研,特别是全社解放思想大会的互相震荡,广大处级干部在报社改革和科学发展的重大问题上形成了高度的共识。在分析检查阶段,坚持从群众中来,到群众中去,使分析检查报告更好地反映了实际情况,更好地体现了群众意愿,更好地凝聚了集体智慧,从而在实现报社科学发展的主要思路和举措上形成了认识的空前统一。
把机构改革和处级干部聘任作为开展活动的抓手,形成了人人关心关注并且自觉参与学习实践科学发展观活动的生动局面。处级干部三年一轮聘是报社重大的政治活动,我们用学习实践科学发展观活动这个高起点的活动安排,高精度的评价体系,把处级干部在这次活动中的表现和效果作为检验的平台,把活动与处级干部聘用工作紧密结合起来。我们把活动的学习调研阶段作为处级干部聘用的自我总结阶段,把活动的分析检查阶段作为处级干部聘用的检查评议阶段,把活动的整改落实阶段作为处级干部聘用选择阶段来抓。在整个活动中,我们还投入极大精力,进行了机构改革的酝酿和实施工作。经过充分调研,我们出台了内蒙古日报社(内蒙古日报传媒集团)机构改革方案,即《内蒙古日报社(内蒙古日报传媒集团)机构设置》、《内蒙古日报社(内蒙古日报传媒集团)办公、办事及经营机构职责》、《关于编委办、记者部、新闻研究所撤销后职责划转及人员归属方案》、《内蒙古日报社(内蒙古日报传媒集团)处级部门及处级岗位设置》、《内蒙古日报传媒集团2009年处级干部和全员竞聘上岗方案》。这五个文件,是全社干部职工想全局、想发展、谋集团、谋长远,群智群力的成果,是报社科学发展观活动直接培育造就的,充满了科学发展观的血液。这五个文件的成功实施对内蒙古日报社的发展将起到重要的里程碑作用。正是因为把处级干部聘任和机构改革融入了科学发展观活动中,极大地提高了广大干部职工参加活动的积极性和自觉性。
在学习实践科学发展观活动的每个阶段、每个环节都突出抓好一个重点,有力地推动活动向纵深发展。活动的第一阶段,我们突出了用科学发展观武装广大干部的头脑,在解放思想上下功夫这个重点,狠抓了全社范围的解放思想大讨论。活动的第二阶段,充分运用学习调研、解放思想大讨论的成果,突出了社、处两级查摆贯彻落实科学发展观方面存在问题这个重点,狠抓了全社范围的干部自查、群众提意见、提建议工作。活动顺利转入整改落实阶段后,我们以领导班子分析检查报告为依据,从组建传媒集团的实际出发,按照全面协调可持续发展的要求和统筹兼顾的根本方法,重点抓了机构改革工作和处级干部聘用工作。实践证明这些重点抓得准、抓得对,使我们在较短的时间取得了非常大的成果。
把理论创新始终作为社党委领导学习实践科学发展观活动的核心工作,使抽象的科学发展观理论转变为全社人人关注的报社发展思路、目标和战略。学习实践科学发展观活动与内蒙古日报社发展实际相结合,带来了报社发展理论的创新。在活动中,我们提出了“多元化发展、产业化经营、集团化推进”的党报社发展理论,“一社三制”的集团建设理论,“处理好集团发展中十大关系”的理论等。这些理论是科学发展观指导的产物,有力地指导了我社科学发展的实践。
在学习实践科学发展观活动中,社领导起到了积极带头作用。社里建立了领导联系点制度,班子成员在加强自身学习的同时,还经常深入到联系点辅导干部职工学习,宣讲学习科学发展观的体会,积极开展调研工作。在全社思想解放大会上,社领导带头解放思想,提出了许多新的主张和建议,在机构改革中,每位社领导都站在集团发展的高度来研究问题,精心设计,使报社机构改革得以顺利开展,充分展示了社领导班子的领导能力和贯彻落实科学发展观的水平。
篇（8）
在次学期内，首先就是入党积极分子的选举，同学们都很积极的写入党申请书，我们班共有21个同学申请入党。后来党支书给各班团职书开会要求组成选举党员的小组8个人左右，有我们班的预备党员，非团员和没有写入党申请书的同学组成的。选出5个推优人员。
团日活动
在组织部开会通知要开展团日活动，我们是一头雾水，什么是团日活动？这个活动具体要怎样？还要写xx字的总结书和策划书。再后来在一遍一遍的看ppt大概有了一点了解，在前进中不断探索。在班委这个小团队下我们完成xx字的总结书和策划书。这里凝聚了我们所有人的心血。虽然我们的活动内容不够丰富，这是由于我们经验不够充足，只想到不要浪费经费，没有考虑到内容的形式，但是最重要的就是我们玩的开心、大家很支持，这也是团日活动的最终目的。后来的团日展示又一次向全系同学证明了营销2班的团结和凝聚力。最要感谢的就是宣传委员给了一个很好的idea，组织演员们排练，尽心尽力；还有就是演员们的配合与支持；还有就是我们的体委，辛苦的去准备道具。最后就是全班同学在现场的绝对支持。最后关于关于团日活动的经费报销问题，我填了一份表格，但是最终给了院的优秀团日活动。
收集团员信息
这是一个考验耐力的工作，要填写班级所有团员的信息包括入团时间、身份证号等的基本信息。当时我多么想大家都不是团员啊。我找到了所有人的入团时间，并打电话问大家的身份证号，有人问我为什么不飞信呢？因为同学们的入团时间表格是有顺序的，按照那个顺序打电话会更有效率。在统计同学们基本信息是要全面包括身份证号和民族还有学号，方便以后的工作。
我的提议
对班级的提议，我想还是我们的班委开会，因为我们是一个团队，没有领导者导致大家对待班委的会议不是很严肃。如果是部门的会议有着部长的领导，大家都不敢迟到或缺席。所以我觉得班委的会议时间要确定，每次开会都要严肃对待，不能缺席或迟到。有个主要发言人，每个人都要会议记录，不能只是通讯员做会议记录。
张金名
不敢相信，一个学期就这样过去了。这一学期里，要感谢营销1002班给了我一个锻炼的舞台，给了我寄托，给了我快乐。尽管我竞选的初衷是上台打酱油，但是，如果没有这瓶酱油，就没有我后面的“饱餐”！回想起我说过的那句：做了才知道行不行。真的是感慨万千，大学我做了不少我以前不愿意做的，没兴趣做的事情，做了才知道原来可以收获很多，至少对我来说，那是一个很大的改变，虽然我现在已经越来越趋于平淡宁静了。
这个学期，忙的时候都集中在前面了，班服、班徽、班旗、博客、团日活动，对于一个没有艺术细胞的宣委来说，要完成这些东西真的非常折磨，但是我已经忘记了过去的一切，只看到我们可爱的班服，精彩的博客，回味无穷的相册、视频，还有一班相亲相爱的孩子们。
关于宣委的一切，我真的记不清了，我只知道我不停地拍照，不停地上传，不停地做视频，不停地鼓动大家参加集体活动…我想，我的劳动成果，应该就在博客里了吧！有时候觉得似乎自己什么也没有做，关于宣传小组的建设，也没有真正运行起来，很是惭愧！一个人的力量是薄弱的，我希望大家能够一起参与到班级建设当中！
关于营销1002班的一切，我也记不详细了，我只知道有一些同学十分积极，有一些同学比较淡定，还有一些同学一直在潜水。我知道每个人都有自己的理由，有些同学工作很忙，有些同学对一些活动兴趣不浓，但是不管怎样，我觉得张帅有一句话说得很好：去哪不重要，最重要的是大家一起去。我希望在博客的相册里能够看到每个人的身影，这个希望，我不知道什么时候能够实现…但是我相信会有那么一天！我希望，能在班群里看到每个人的聊天记录，但是直到现在，我不知道有多少人一直都在潜水，甚至是屏蔽了这个群！我希望，在博客能够看到每个人的留言，但是直到现在，我不知道有多少人连博客都没有去过。其实，有些人可能觉得这些东西很无趣，但是生活中并不缺少乐趣，只是缺少发现乐趣的眼睛，只要我们去做了，一定会有收获的。年轻就需要激情！
其实我觉得我们班已经有了一定的凝聚力，在每次活动当中，都能够相当活跃，每次参加班级活动，都会很开心。当你再次翻开回忆，你就会发现，看着都会不自觉微笑起来。我相信我的希望一定会实现！多点去我们的博客吧： （希望大家能够经常关注班级的群，群邮，以及博客，还有飞信，因为离开了这些，就等于与班级隔离了。）最后，我还希望，班级是大家一起来建设的，我们每个人都是主人，我们有任何想法，其实都可以在群里讨论，可以发飞信，可以上博客留言发表意见。你想组队去购物，组队去早读，组队去图书馆，组队去跑内环，甚至你想去外面哪个地方玩，都可以自己发起。每次组队，都会增加我们的友好度，增加我们的凝聚力，每次经历都会有或多或少的经验，不断地累积，营销1002就会升级，就能够学到更强的技能，遇到更困难的boss就能够更轻松地解决了！希望大家一起努力，让xx的营销1002永不孤独！
陈钟浩
一个学期那么快就要过去了，回首这一个学期，我觉得自己很幸运。因为在毫无准备的情况下，自己能受到同学们的鼎力支持当上了组织委员。
说实话，我从小到大都没有在班上担当过组织委员这一班干角色。所以我一直认为自己的经验值是零，所有的事情都要从零开始；所有的事情都需要别人请教指点；所有的事情都需要大家的配合与支持。对于我而言，这个班干职位确实是一种挑战。
第一份工作
我清楚的记得当组织委员的第一份工作就是负责筹备我们班的第一次班会。还记得那个时候大家都忙得不可开交，毕竟大家都是第一次上大学，毕竟大家都是第一次来到这间学校，毕竟大家都是第一次合作，毕竟这是我们班第一次的班会，所以在那个时候我看到大家都是饭都还没吃或者是边吃饭边工作的，为的就是要把我们第一次的班会搞得漂漂亮亮的，让别的班羡慕。最后，我想说，我们已经做到了。那次在别的班看来，我们的确被羡慕了……
第一次的班服制作
我长那么大，都还没有自己亲手做过一件衣服，也从来都没有负责过这样的班服制作。其实，可能你们不知道，当我接到这个任务后，我真的很害怕。一是因为自己都没有这方面的经验，二是因为我害怕班服不合大家的心意。毕竟这衣服并不是我个人穿的，是给我们整个班的同学们的。所以当时我对这件班服真的很头疼啊！我找了好多的厂家，无论是网上的，还是我们学校师兄师姐的，因为我害怕衣服的布料不过关，因为我害怕衣服的价格不过关，因为我害怕衣服的印刷不过关，因为我害怕衣服的颜色不过关……虽然做了很多功夫，花了很多心血，但上天并不眷顾，到最后我们的班服还是出问题了。大家原本想要的插肩，最后却变成仅是袖子变色的古怪衣服。在收获的时候，我真的是忍不住竟一直破口大骂那个帮我们制造班服的师兄，情绪一度无法控制……
第一次的团日活动
团日活动在校内算是一项比较大型的团员活动，因此我在这次的活动中就负责协助团支书，开展好专属我们班的团日活动。说真的，我觉得自己在这次的活动策划中都没有起到自己应尽的责任。作为组织委员最主要的职责不是要积极组织活动从而增加班级同学之间的凝聚力吗？但是我没有。我因为其他职务的关系抛弃了班内的工作，那应该是不可原谅的行为。但是，我的同伴—班委们，都不曾对我提出过任何的怨言。我真的感谢他们的宽容与帮忙。
最后我要大家说一句话：这个学期没给你们的，我下个学期一定做足！但是你们可要给力鼎力支持哦！！
diamond
文娱委员工作总结
纵观我们营销2班这半年来的表现，感觉还是挺不错的，尽管不算是最好的，但也比下有余了。当然，这里面既有我们班委的共同努力，也有我们全体同学的配合，正是大家的共同努力，我们才组成了一个有凝聚力的集体，有归属感的家！
我知道，作为文娱委，我平时和同学们的沟通和交流并不多，我在此为自己工作的过失表示抱歉，同时我也会努力总结自己的工作中的不足，务求在以后能更好地为我们营销2这个大家庭服务！
同时，也希望我们营销2的每一份子有主意的出主意，有力的给力，共同营造我们营销2班良好的学习和娱乐氛围。
作为文娱委，我的工作就是负责策划班级的娱乐活动，尽管这上半学期，我的工作做得不怎么完善，没怎么让同学们high起来（因为我本身就不是一个善于high的人），但我会努力自我总结，让大家可以在以后的班级活动中体验到更多精彩与快乐！同时也希望我们班上的同学能够和我们一起努力，多多积极参加班级组织的活动，虽然有时候你们可能会因为部门活动或是个人私事而缺席，但我还是希望你们能把班级放在第一位，因为这里才是你们的家，只有大家都参与进来了，我们这个家才算是完整了，我们才算得上是一个有凝聚力的班集体，而不是各忙各的一盘散沙!
最后，希望同学们能和我们班委一起努力，共同建设我们营销2这个温暖又快乐的家，也希望这个家能带领着我们更好地往前迈进，走得更远！
郭晓贤
体育委员工作总结
纵观令人有点兴奋，有点纠结的大一第一学期，我也是时候进行一下总结了。(还是用流水帐方式吧)
首先，就要从班委选举说起。刚听到我被选为体委的时候，心里真的是非常纠结。老实说，我并不爱运动。一开始对当体委也是十分的不满意，心想既然被选上了，就打算胡混过去一年就算了。后来跟师兄聊天，逐渐想明白了。同学们选了你，是信任你，你就应该努力为这个集体作些贡献，打酱油、胡混过日子，还 不如不当。当你做一份你不喜欢但又必须去做的工作时，试着去发掘它有趣的地方，最后你会爱上这份工作的。虽然我还未达到这个爱上当体委的程度，但我正不断努力着。
然后，说一下这个学期我班参加过的体育活动。院田径选拔赛，我班同学参与热情很高，踊跃报名参赛;与直系班级的男子篮球友谊赛和与营销全英的篮球赛，虽然都败下，但我班的篮球队成员都已经很努力了，只要玩的开心就好；管院趣味运动会，比较 悲剧的进入倒数名次，但在训练时、在实际比赛时，参赛同学都非常团结。还有许多大大小小的体育活动，就不一一详述。其实，体育运动享受的是过程，享受那种全身投入的感觉，输赢并不重要。所以，即使我们班体育方面并不是最优秀，但确实玩得最hi的。而就我来说，我觉得自己在组织方面做得马马虎虎，但在宣传方面却不够好，从每次参加体育活动的同学基本不变的情况和其他观看比赛的同学太少的情况都体现出了，这方面在以后一定会改进。
最好，讲一下对下学期自己工作的展望。下学期，学院体育运动较多，有院篮球赛，有院运会等，这些对我来说都是新的挑战，我希望尽自己所能，达到让全班都参加到体育运动中去的这个目标。
最后，感谢大家一学期以来的支持和配合，我会继续努力的。
蔡嘉辉 担任了将近一学期的（男）生心委后，哥感触良多，写总结时不知从何说起，就谈谈自己对整个学期的工作感想吧。
生心委员，这名词听起来纯粹是个轻松的好差事，事实上却是个非享受性的苦差事。工作任务繁杂，没有固定的工作职责。收材料，填资料，写报表，班财务管理以及任何有需要时的后勤工作等等等等，宿舍间东奔西跑，有点像打杂滴。然而，却没为办班上做什么特别有意义的事。自己所需要反省的就是身为生心委却没有太多关注大家的生心上的事情，有想过如何去做，但是最终还是没有付出实际行动，这是作为生心委的一大失职，做事做得力不从心的。
但是，通过担任本职工作，还是受益匪浅的，学到了很多东西，知道了做有些自己之前不知道如何去做的事，也更充分地认识了自己，知道自己有哪方面不足。觉得的最有价值的学到：做事前首先要想清楚要做什么，该怎么去做，怎样才能高效的完成这件事。而不能盲目的漫无目的的去做。
以上就是小的的工作总结，文笔不好，就不多献丑了。
巫剑锋
来到广外，来到这个陌生的地方，第一次，这样的独立。
班委竞选，莫名其妙的，就成了生心委，一个大姐的代名词吧。我是这样认为的，呵呵。没关系，本来我就比较老的，其实听大家叫清姐，感觉很亲切。
班上的气氛，在我眼里，有活动时，那是很团结很给力的，真的有家的感觉。不得不说的是，有那么一两次的班会我的工作确实做得很，让人纠结。我的失职，我检讨。工作经验不够，太过传统化的模式，我需要学习的地方还有太多。
不得不说的是，很多时候，班上也感觉有点散。或许，这与我们班委的工作不到位也有很大关系吧。下一学期，我们的压力与工作量都挺大。革命尚未成功，同志仍须努力。
对于我自己的工作，我做的还远远不够。没有很经常地与同学们沟通，没有很好的去了解同学们的想法，有找过同学们聊天，不过，大多数的同学没有接触很多。所以，检讨是很有必要的，工作的失职，有点辜负大家的信任。
关于我们的班费问题。这是关乎我们的经济命脉，一直都是很重要的问题。这一学期的班费，大体上分为几个部分；班服费用；生日会的支出；团日活动的支出。主要是这几个大的方面。而在费用支出上，我们有必要减少一些必要支出，比如说生日会的费用。在下一个学期，我们将实行另一种模式，不再仅仅局限于开生日会，将会开展更多活动。
另外，关于临近这学期的期末才提出的“开源节流”的小金库计划。虽然收入不会太多，不过，我相信，积少可以成多的。本着节俭，环保的精神理念，为我们的小小金库奉献我们微薄的力量。
接下来的一个学期，课程会满满当当的。不过，我会努力干好我的工作，为我们亲爱的同学们服务的，加油，我们的营销2班！！
刘清
在这一学期，我看到了班上的同学一起进步，班里组织的活动真的很多，至少我的朋友们都说很精彩，丰富的集体活动增进了大家的交流，使我们更亲密。团日活动展示那天，同学们很给力，看到我们班展示时除了自己给自己加油外，其他班级也被我们的气势感染时真的很开心，至少知道我们是一个班，集体荣誉感还是不错的。但是，有些活动大家也很不给力，之前的篮球赛上，我们班去加油助威的同学真的是很少很少，班委通知的不到位，也没有很好的参与其中是部分原因，还有就是同学们的关注程度不高，趣味运动会的时候我们班的反映很不错，可是那时因为参加的同学很多，又充当了啦啦队，班委到宿舍拉同学加油的时候没有几个表示会参加..。 我想现在应该还有很多同学不知道文书组有哪些成员吧（小林，志婷，张帅，益进，小川，瑞杏，舒兰，梦华），文书组主要负责班级博客上的日志部分，班级活动总结。下面是本学期文书组的工作总结：文书组自成立以来的第一个任务就是完成团日活动的总结书，每位成员都很给力，虽然最后我们的总结书还是不是很好，但是这与我们团日活动所举办的活动真的不多有关。对于班级博客的管理，刚开始的时候文书组并没有很好的去发表博文，这与组长的疏忽是密切相关的，我们的博文也越来越丰富，除了与班级活动相关的以外，我们还发表了不少美文哈，这足以看出我们成员深厚的文字功底和对博客的高注关注。每次活动文书组都至少要有一位同学参加，然后把当天活动写成博文发表，文书组的几位同学真的很给力，但是文书组还有很多很多的不足，比如有的同学还是不是很给力的，活动后也不是很愿意写博文的，但是我相信这在下学期会慢慢改进的。文书组每两周会开会总结，但是期末考即将来临，也就没有通知大家开会，我们下学期再继续哈…（大家要经常关注我们的博客啊 ,宣传组和文书组真的把博客做得很好很好…）
翁舒兰
学习委员工作总结
一个学期转眼就要画上句号了，这也意味着我们相识也有半年了，半年里，和我们班里的同学在一起，觉得有种不尽的激情，极具活力。在最初的自我介绍当中，也许我没有记住很多人，但是在军训中，得以逐渐了解每个人的个性。只是我们班上人数众多，分成两个排。都说大学里第一堂课是军训，应该是符合的。军训中，对我而言，练的是胆量，其次是耐力，然后是体魄。正因为如此，我才敢参加我们班的班委竞选，同时也有些客观原因。当学委，比较符合我的性格喜欢看书，喜欢与学习打交道。刚开始的阶段，还是有点畏惧，许多通知都是班长帮我说，人总要在尝试中收获，踏着别人的步伐，我偶尔也在班级里说一些通知，还有一些学习建议和老师布置的作业。紧张过了，现在好了不少。一个学期对人的锻炼可以说很大的。
一直以来，我们班的学风比较良好，同电商那边以及和营销一班那边相比，我们班上的学习氛围整体来看比他们强不少。早听以及平时上课，出勤率还是比较高的。只是随着时间流逝，有个别同学开始逃课，也不请假，直接就走了，的确有点让人头疼。喜不喜欢这门课，没什么大不了的，掌握学习方法，一样能够学得好。在大学最初阶段里，的确有不少人会没有重视学习，会把很大一部分精力花在社团上。其实，在哪里都是一种锻炼，大学是一个舞台，看你能不能演奏自己的旋律并且表现出来。我们要在学有余力的基础上搞好社团工作，而不是被社团工作忙个不停然后说没空学习。不能本末倒置，因为我们的职业是学生。
一个学期以来，很感激我们班的各位同学对我任学委工作的谅解与支持， 同时也让我对学委工作有了一个比较深刻的了解。在催我们班同学去上课，也是在训练自己的文笔；在给我们同学发通知时，把不了解的地方反馈给我，如果我也不懂，我会尽量向系学委问到底，然后给我们班级同学一个比较满意的答复。同时，我也逐渐意识到作为班委的一种责任感与使命感，不仅仅是管好自己，而且要学会引导我们同学，传达信息与有效沟通。
新年辞旧迎新，下学期我们课程负担重不少，不仅仅是必修课，也有几门选修课，学习需要加强。下面是我的来年展望
⑴组织学习小组来打理我们班的课程学习，同时请我们师兄师姐们传授一些经验（直接或者间接），然后分享以及实施下去，贯彻落实，计划与执行计划并重
⑵抓好我们班的考勤，每星期定时向我们班同学汇报我们的出勤情况，让大家看看我们班同学的表现，做到相互监督
⑶和班委们一起做我们班学习的先锋者，引导并营造学习氛围，争当我们学院的学习先进班级
⑷鼓励我们班同学积极撰写文章，充实班级博客，鼓励我们班参加一些学术讲座，即使在参与娱乐性活动时也要有所收获
⑸在我做得不好的时候和地方，希望我们班同学能够提出一些富有建设性的意见
刘梦华
不知不觉大一已过去一半，这半年来我们举办了很多活动，参加了很多比赛，大家都很给力，大家一起加油，一起努力是我最开心的时候，即使准备过程有时让人很烦躁，即使结果并不都如我们所愿。
从这半年来的活动来看，部分同学对于活动不感兴趣，和班上同学的交流也较少。希望大家能以小集体带动大集体，而班委更应起带头作用，一方面要多参与班上活动，搞活气氛，另一方面要多与同学们交流，倾听大家的心声及建议。活动的举办是大家相互接触，相互了解的机会，所以希望同学们能尽可能的参加。
值得关注的是，我们班上男女生之间交流较少，相互之间很不熟悉，活动中、上课时也会出现男女分开的集群现象，为了让男女生有更多机会交流接触，生日会时我们建议以男女生交替的形式坐，不过大部分女生还是比较害羞，这时就需要男生们主动点和女生交流啦。除此之外，男女生在节日串串门也是不错的。
新的一年，我最期待的改变是大家都能相互熟悉，相互关心，相互帮助，而这一切的前提是大家有机会去交流，有机会去了解对方，这个前提不只是班委要努力，同学们也要给力啊。不可否认，班委内部还是不够团结，搞活动时班委都是循规蹈矩的完成任务，认为完成了自己的任务便一身轻松，而其他人的活则事不关己高高挂起，但我们是一个团队，为了共同的目标而奋斗的团队，在一个人因某些事情而不能完成任务时，我们应该主动得去帮助他，但往往是因为双方不开口，都不主动，所以导致即便我们很有互相帮助的心，却没有实际行动。并且班委间的交流不够，有部分班委间除了工作就没其他联系。另外，班委分工不够明确合理，以致部分班委给大家无所事事的感觉，部分班委又忙得没有自己的时间。所以，班委内部需要一些调整，班委间要多交流，互相关心。
希望经历大一一年的洗礼，我们不仅是一个组织，更加是一个团体，而市营二不只是一个班，更是一个家。
郑小锐
依然记得，手伤未愈的我站在讲台上，面对营销1002班的同学们，面对啊璨哥小宇姐：
“如果我能成为班长，我将用心去对待这一份责任，用心去建设这一个班级；
如果我能成为班长，我将在考察期结束之后，退出团学，全身心为班；
如果我不能成为班长，我也希望此后有机会，能够吹口琴给大家听……”
转眼间，xx年已经拖着长长的尾巴，钻进了每一个人的回忆之中。在此，我就自己的工作情况，对营销2班组建的这几个月里的点点滴滴，做一个总结。
本学期一共开了三次班会，在第一次班会的时候我说过，我们这一个班的每一位同学，来自五湖四海，出生在不同年月，但是，我们同样怀着美好的梦想，来到同一所大学，组成市营二这一个大家。
是的，很早之前我们就提出了营销2班前进的方向：打造一个学风优良，团结温馨之家。
努力的班委们也一直试着从学习氛围和班级凝聚力这两个大方面来建设我们这一个班，事实上营2的同学们一直也都很给力，大家都在朝着同一个方向努力。
其实，一直以来，我都在担忧着。
我担忧，同学们会不会爱部门胜于爱班级。
班里的同学大多数都有部门工作，而每一个部门的内部建设也存在着家的理念。一些班长师兄说，在相对轻松的大一里，可以适当地多搞活动，以此来增强班级凝聚力。如果我这样问一句：要是部门和班级同时举办活动，两者必须选其一，你，会去哪一个（请别回答说你选择宅在宿舍里）。所以你们的纠结让我担忧，我也做过部门工作，我也知道部门里的师兄师姐们很亲切，可是我真的不想与团学、与协会进行博弈。部门是一个温馨的家，但你在其中最多也只是呆两年时间，而班级呢，这一个家里边，有你需要与之相处四年的同学，有你需要以诚相待一辈子的朋友。在大一相对宽松的时间里，你能否腾出时间，积极地响应班级活动的号召，来与我们这一个班的每一位同学亲密地接触？还是那一句话，重要的不是去哪，而是大家一起出去一起回来。
我担忧，班委圈这一个小团队里，会不会不团结。
我可爱的战友们，在刚开始的一段时间里可不是一般的忙碌，来回奔波于部门与班级之间。我们的团日活动的开展不是很顺利，这与我们之间工作衔接不好是有大联系的。但是在此，我要深深地感谢在团日活动展示上卖力演出的表演人员、幕后工作人员以及现场给力唱“奔跑”的观众们，是你们将团日活动变得精彩绝伦，是你们摘得了现场得票第一名的桂冠，是你们让这个班的同学意识到自己班的独特与优秀。此后的此后，每周一次例会制度的正式建立使得每一个人都能静心坐下来当面谈清楚自己的想法，文书组、物资组以及宣传组的工作得以更加顺利的开展，我们的班级活动也越来越丰富。
依然记得第一次开正式例会的时候说过，班级不比部门，在班里面没有部长约束你的行为，没有正式的考核奖惩制度；当一名班委不需要你有多大的能力，在这一年里你能够得到锻炼，当一名班委不会让你忙到不得已而逃课，你对这个班有多用心你就会有多忙。到了后来，我的担忧已不复存在，因为我们都知道，选择了职位就是选择了责任，无论如何也要对得住当初同学们的几十张选票，而当我们把班级事务当做自己的事情来做时，繁杂与琐碎都不再是负担。所以我更坚信，只有当每一名成员都用心去对待自己的事业时，才能锻造属于一个团队的辉煌。
我想，总体之上，我们班在沿着正确的轨道平稳地向前发展，我们在创造着属于营销2班独特的个性。
09物流3班的创意搞怪、璨哥的市营3班的“宁做饭团也不做蛋散”，09国贸全英班的超高出勤率……它们的壮举、它们的个性，都让其优秀而突出。我们营销2班，也要有自己创造的壮举，也要有自己锻造的个性。
团日展示中的奥特慢、绿动人和菜鸟人，还有牙齿很白的主持人，让全系的同学记忆深刻；趣味运动会中烈日下如雷的口号，张扬的班服，飘扬的班旗，绿茵草场上红蓝白相间的魅影青春而活力。文书宣传组呕心沥血建设的博客，其独特的风格，其丰富的内容，让属于我们的纪念日在回忆中永驻……这一份独特，由我们每一个人共同创造。
团日活动过后，我就对自己说，以后为这个班做事情的时候，再也不过分追求那些所谓的班级名誉，所谓的班级利益了。“优秀团支部”，“先进班集体”这一切的荣誉，真正靠的是整一个班的同学们努力地去争取，而不是班委们一味地孤军奋战。而我所想所要争取的，是让这一个班的人都能够热爱自己的班级，以自己班级利益为重，让营销二班成为一个你一天骂她八百遍却不允许其它人骂她的班级。只要我们班凝聚在一起，只要每一个人都爱着我们班，只要每一位同学都能我们班找到归属感，那么这就够了。什么加分，什么荣誉，都是浮云！
写此总结，发于同学们，并非炫耀并非掩饰并非多余并非浪费。是想让大家知道，有一群人（不仅仅指班委），热爱、珍重并奉献于这一个集体；是想让我回顾xx年营2的点点滴滴，以此来改进自己新一年的工作；是想让更多更多的人来理解和支持这一个集体宏伟的建设事业。如果同学们对班级建设有何构想，对班委工作有何建议，请踊跃大胆地分享出来。营销2班的每一个人都在努力，我们都在努力！
最后，请容许我以一句班级口号，结束我的长篇大论：
篇（9）
年度工作总结及下一年计划一一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对202_年上半年工作总结汇报如下：
我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点：
对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
年度工作总结及下一年计划二时光如梭，转眼间_年度工作即将结束，自入职_项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕物业收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
本年度物业收费1220000元(截止到_年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度物业费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型物业保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。
自加入_项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了物业收费水平。
本年度物业费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现，物业服务水平是收费的基础，因此，服务是提高物业收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因物业无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。
6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥
三、2021年工作计划要点
年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在_年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾_年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
年度工作总结及下一年计划三“_”物业管理处于20_年_月份成立，在近_的时间里，物管处始终贯彻业主至上的原则精神，根据小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下：
一、日常工作目标的完成情况
(一)业主入住前期物业管理工作。
1.熟悉小区各项设施、设备的施工情况，配合工程部做好各项施工的验收;
2.根据小区实际情况，完成工作预案，做好成品保护工作。
完成了小区各项管理工作预案，如：物业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。
3.配合销售部的售楼工作;
为了配合销售工作，一方面做好物业接管工作，另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行24小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。
4.搞好业主入住前期准备工作，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作;
针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设置了业主入住须知，装修须知，装修手续办理流程图，使交房工作顺利进行，目前z底商办理入住8户，写字楼已全部投入使用。
(二)房屋管理
z写字楼和z上院的各施工单位陆续交工，物业管理处配合工程部做了竣工验收工作，共进行了20多次验收，对不合格项进行书面汇总，跟进施工方的整改，并对存在的问题进行备案。
为了完善此项工作，建立了房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了的管理计划，并责任到人定期检查。z写字楼现已使用，装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为。
(三)公共设施、设备的管理
对已开始使用的z写字楼，在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
z·上院各类公共设施设备均已可以正常使用，物业管理处集中做好成品保护工作，定期检查公共照明、管井、车库等设施，发现问题及时处理。
(四)环境卫生和绿化管理
环境卫生方面，针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了相应的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
小区的绿化现仍由施工单位进行维护，管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时提出合理化的建议。
(五)小区安全工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理，负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使小区的安全防范工作情况良好。
(六)其他
1.搞好维修服务工作
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起，完成42起，完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次，在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用不受影响。
2.加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，我们并根据小区实际情况与管理要求，制定了详细的管理制度，如装修须知、装修垃圾清运方式等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，保证小区外观整齐划一，完好美观。
3.认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难。
二、存在的问题和教训
虽然，我们在半年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题，在20_年的工作中，将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
三、2021年工作计划
(一)部门管理方面：整合管理处的资源，培训员工的工作技能，推行考核机制，强化全员的竞争意识。
对部门内各岗位职责进行细化，明确责任和权利，避免工作中出现死角，把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上，努力部门整体的管理和服务水平，保证无重大安全责任事故的发生，使z上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。
建立并完善对客服人员、维修、保安、保洁的绩效考核体系，推行月度工作考核机制，倡导员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。
(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。
(三)加强制度建设，强化监督检查。
(四)建立家政服务、有偿维修，做好会所和车场的经营管理，完善物业服务。
(五)搞好对外协调工作，进一步理顺各类关系，紧密与开发商配合，积极主动与派出所、城管、环卫、电信、供热等部门联系，以便顺利开展物业服务。
年度工作总结及下一年计划四202_年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办2__同志在业务职能增加，人员精简的情况下，紧紧围绕公司重点工作，精诚团结，勤奋工作，在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了锻炼和考验。现将年度工作总结
一、加强工作协调，认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。202_年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
202_年度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，及时到位，增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，密切了合作关系，增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中，顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚交流和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中，总经办与兄弟部室积极协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时，利用广电局“3。15”和消协等业务优势，为企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。并压价200__签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部积极配合，使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作，顺利完成了基建工程款的支付工作。202_年度，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作，积极沟通，总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽，我感觉到总经办202_年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核，提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。同时，及时做好了企业统计和资料外报等工作。20_年度未发生一起签呈表滞留延误问题，未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中，总经办根据机构调整情况，及时修订了管理程序，从计划收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办掌握信息全面的优势，加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中，按照实事求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求，严格执行《公司例会制度》，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有计划，公司月月有考评，月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。202_年度总经办印制《月度工作要点》12期，编发《生产经营简报》16期，并结合企业实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增强了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力度，保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能，当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设，积极开展降耗增效的形势下，总经办正确把握公司管理意图，积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体，宣传公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并积极刊登职工文章，开展了专题征文活动，使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展。202_年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台，成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
202_年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时，还通过电视台开展了“3。15”消费者权益日宣传工作，结合技改增容工程调进度，播发了居民敬告书，减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况，录制了冬季供暖的专题片，拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中，总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画，配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料，便于员工培训，总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料，并刻制了光盘，对于工程施工和设备安装中发现的问题，我们随时拍录，为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时，总经办还积极发挥局域网的作用，及时将公司信息和图像材料在网上，不仅加快了信息传播速度，而且实现了资源共享，提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理，积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中，由于设备种类繁多，技术性强，加上机组是苏产二手设备，资料珍贵，对档案的收集管理工作提出了严格的要求。202_年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作，为了提高档案管理水平，网-互联网文秘资源网公司派档案员进行了为期半月的业务培训，安装了档案管理软件，增添了扫描仪等设备，并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训，严格技术资料的签批手续，使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬，并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务，保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油，定点维修，定人驾驶等管理制度的同时，修订了车辆油耗管理办法，严格了行车里程和车辆费用的控制工作，依托鲁阳公司以每辆车290__的费用办理了车辆集中入保，在完成检测维护和证照审验的同时，做好了6。2__元的车辆赔付工作。202_年度总经办制定了车辆派遣程序，明确了派车权限，进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张，工程考察和设备采购大量用车的情况下，满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情，保证安全行车，总经办在执行里程工资管理办法的同时，实行了安全补助否决制度，对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力，公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育，组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下，为了保证工业园工程用车，车队排班在工业园服务。每天起早贪黑，加班加点，并主动承担了送饭任务，使安装人员在辛劳之余，能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下，202_年度实现了安全行车2__公里无人身伤害事故的目标。
六、履行行管职责，当好后勤保障。
202_年度，公司在机构调整中，将土建管理工作合并到了行管科，扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要，也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下，迅速进入角色，完成了东苑小区管道施工，除盐水备用管道铺设，工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算，总经办合理确定了资金支付限额，集中做好了年底工程款支付工作。同时，总经办修订了行管科管理制度，制定并执行了内部例会和零工计划单等规定，使工程管理人员改进了原有工作方法，融入了行管团队之中，接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中，总经办协同工会组织义务劳动2__，清理了施工垃圾，平整了绿化场地，集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车，改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株，对西厂门前100__米的绿地进行了声价改造，协同集团公司完成厂区门前绿化122__米。粉刷了西厂院墙和围栏，做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作，保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简__的情况下，继续发扬去年的工作作风，细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅，改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排，行管科人员积极平整场地，清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于202_年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典，受到了公司领导的表扬。
七、加强伙食管理，满足职工需要。
202_年度，食堂不断改进饮食服务工作，在挖掘潜力，服务一线职工的基础上，开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口，食堂建立并实施了定期征求意见活动，到生产一线征求员工意见，随时调整饭菜口味，积极为生产一线服务。12年度食堂共完成营业额13。__元，月均1。__元，比11年度增长了12。完成业务招待2__元，保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件，公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好，充分把领导的关心落到实处，食堂积极降低采购成本，添置了器具，严格落实了供餐人数，补发了4__快餐杯，统一进行了编号，发放了托盘，做好了供餐准备工作。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》，建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践，在运行人员综合考评会上，被评为优秀，用辛勤的付出，赢得了员工的理解和支持。
20_年度，总经办还按照党总支的要求，召开党员学习会议，完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报，以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工，完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议，减少了通讯投资，降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下，压缩党报党刊订费用32，完成了20_年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌，总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力，在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20_年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩，但是与个人所经受的锻炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。
我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足：譬如在公共图纸借阅方面，档案管理员把关不严，违背了签批程序，被公司通报批评。在技改工程吹管中，汽机车间损伤绿篱，行管工作不及时严格，遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作，自己感到惭愧。作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致，信息反馈不够及时顺畅。总之，一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距，在新的年度中需要认真地排查和改正。
365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为出现问题不可怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信心有能力战胜自我，不断改进新年度的工作。我们总经办2__同志也决心在公司领导的带领下，一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
年度工作总结及下一年计划五时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20_而迎来202_年。我是今年4月份加入_大家庭的，回顾在_的这半年的工作、生活历程，作为_销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定202_年的工作计划。
述职部分
在我们_环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责_在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入_开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是_团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入_到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量，其次是电热，燃热最低。当然销量的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在202_年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们_做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观_面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
我的计划
1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。
