体育市场营销策略汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇体育市场营销策略范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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市场经济条件下，商业体育健身俱乐部作为今后健身市场的依托，其市场营销策略的优劣，不仅会影响体育经济的发展，也将在一定程度上影响全民健身的开展质量。笔者结合体育市场营销、体育产业、体育经济学等多方面知识，经过专家预测，构建了商业体育健身俱乐部市场营销策略的理论框架，为商业体育健身俱乐部的持续、健康发展提供理论。

一、市场营销环境分析

市场环境是与产业组织紧密相联，直接影响组织营销能力，包括组织内部的组织架构和管理制度、市场营销渠道、顾客和潜在顾客、体育产业中存在的竞争者。主要有人口、地理分布、经济环境、社会文化环境。

1.市场调查

市场调查是体育俱乐部的发展中必不可少的重要手段，是进行经营决策的基础，它对调整俱乐部经营计划的执行情况有着重要意义。市场调查的内容可以涉及对目标消费群体的调查；经营市场竞争状态的调查；目标市场的调查；俱乐部潜在市场的调查等几个方面。另外，市场调查的程序应按合理步骤顺序进行。

2.市场预测

通过市场预测，把握未来市场的总体动态，可以为俱乐部经营决策提供依据，也是俱乐部制定经营计划的基础。市场预测包括下列内容：商业体育俱乐部客源的预测；俱乐部收费价格和利润的预测；俱乐部发展前景的预测；会员人均消费额的预测；俱乐部经营量的预测等。包括所要服务的目标群体、俱乐部的档次，进而制定和调整自身的市场营销计划。

二、市场选择

商业体育健身俱乐部的市场营销活动要根据市场调查与预测的结果进行市场选择，市场选择要按市场细分、目标市场的选定,以及体育产品的定位三个步骤进行。

1.市场细分

进行市场细分有利于俱乐部发掘最佳的市场营销的机会；有利于针对目标市场制定适当的市场营销组合策略；有助于俱乐部有效地拓展新市场，扩大市场占有率；有利于俱乐部扬长避短，发挥自身优势。其中人口是细分体育消费者最常用的分类依据。

2.选择目标市场

商业体育健身俱乐部进行目标市场的选定必须遵循这样的原则：第一，必须有适当的消费者规模；第二，目标市场具有同一性；第三、目标市场要具有可操作性。

三、产品定位

没有适合顾客需要和具有竞争力的产品，企业的其他营销组合策略就无从谈起。所以，产品定位是整个市场营销组合战略的基础。对于商业体育健身俱乐部来讲，合理的产品定位主要表现在：适宜的规模、档次（0.341），确定合理的服务内容（0.336），确定自身的形象与特色（0.323），以适应激烈的市场竞争。

四、营销组合策略的合理应用

为保证俱乐部的正常营运，商业体育健身俱乐部的一切营销工作都应围绕产品、价格、分销和促销等市场营销组合来展开。

1.产品策略

商业体育健身俱乐部生产的产品就是为顾客提供的健身服务及相关服务。在产品策略方面，应面向广大的个性各异的消费者群体；为顾客提供差别化服务，特色服务，并注重品牌建设与推广与维护；注重售前、售中及售后服务质量。

2.确定合理化定价策略

在营销组合中，价格是唯一能产生收入的因素。当前，价格是市场竞争的主要砝码，几乎架空了服务与品牌。然而面对激烈的市场竞争，目前一些城市健身场馆以互相压价为主要手段的恶性竞争已经存在，为避免因行业内的不良竞争对整个行业发展造成不良影响。健身俱乐部作为服务行业，实现服务的差异化、精细化和专业化是发展之本，简单的价格战是俱乐部经营之末，只有逐本舍末，俱乐部才能适应经济发展的潮流。因此，健身服务的定价要考虑到品牌、服务质量、硬件设施、市场需求等因素。另外，也可考虑几种定价策略的交叉综合使用。可以利用消费者错觉定价，可采用非整数定价、期望定价、降低起售点、薄利多销等方法。

3.选择多元化的分销渠道

俱乐部可以通过媒体，以及人员的宣传等多元化种宣传手段来展示自己的服务水平，让人们能够快速、准确地了解自己。

4.灵活运用促销技术

促销的根本目的是聚集人气，吸引客流，提高销售额。促销技术是如何激发和促进消费者了解和购买自己出售的东西，刺激这种欲望，它也是牵制老顾客，发展新顾客，发现潜在顾客的技术。其核心思想是抓住客户，这个“抓”字包含三层意思：第一层是发现有效的客户需求，第二层是留住客户进行消费，第三层是留住客户的心，形成良好的口碑。对于体育健身俱乐部来讲可以通过多种方法实现，如与合作伙伴联手促销；利用赠品促销等手段使促销达到良好的效果。

参考文献：

[1]秦椿林 张瑞林:体育管理学[M].北京:高等教育出版社, 2002,8

[2]刘 勇:体育市场营销学[M].北京:人民体育出版社, 2001

[3]卢元镇:体育社会学[M].北京:高等教育出版社, 2001

篇（2）

一、引言

因为市场经济的不断发展和新课程改革的不断深入，教育体制的改革迫在眉睫。高校必须与经济的快速发展相适应。作为重要的教育设施的体育场馆要根据当前的形势进行改革。国家虽然会拨出一定的经费给体育场馆，但是体育场馆要想仅仅靠这些经费来维持下去是很困难的，这就需要将高校体育场馆的使用与经济发展相接轨，要根据市场需求采用市场营销手段创造经济收入，从而维持体育场馆的生存。随着经济的不断发展，人们的理念发生很大的变化，开始重视、更加积极地投入体育运动中。在人们日益增长的体育需求下，体育场馆的不充足和设施的不完备反而成了阻碍人们健康运动的因素之一。那么，应该怎样将为市民提供体育设施和增加体育场馆收入结合起来从而达到互利双赢呢？这就要求进行必要的体制改革和将体育场馆的运营进行市场化运作。

二、研究方法和对象

1.研究方法

文献资料法。根据课题和研究对象，通过互联网等多媒体，收集相关的资料，并且大量地查看相关的新闻报道等。在收集到的资料基础上，根据需要筛选出有效的信息并加以整理，对整理过的资料进行研究和分析。

2.研究对象

各高校的体育场馆的当前经营状况.

三、研究结果和结果分析

1.体育场馆市场营销的意义

各高校体育场馆的占地面积都很大，达到我国体育场馆占地总面积的三分之一，而且高校体育场馆设施完备，种类齐全，地理位置优越，算是占尽天时地利。高校体育场馆主要是为技师学生教学，锻炼提供体育场馆所。将高校体育场馆市场化，前提是要满足学生日常的学习和体育锻炼的需求，在此基础上让高校体育场馆参与到市场经营中，将高校体育场馆作为商品投入市场经营中。体育场馆市场化不管是对于高校体育场馆还是人民群众都具有重要意义。

（1）充分利用自身优势，解决经费等问题。

相对于一般的体育场馆，高校体育场馆占地面积大，场地条件等各方面都比较好。一所高校体育场馆的建成需要大量资金，成本很高，建成之后还要维护费用及日常的开销，这是一笔高额支出。学校拨给体育场馆的经费是完全无法维持整个体育场馆的各项支出的。体育场馆面临的最大问题就是经费问题。

高校拥有条件相对优越的场地，另外，也有很多掌握着科学锻炼方法的老师和学生，能够给市民提供锻炼的指导，是十分有利的。高校作为学校，有着浓厚的学习氛围，人文环境好，比起高额的健身场所，市民更容易选择高校体育场馆。高校体育场馆需要资金，市民需要锻炼场所和科学的指导，两者刚好吻合，能够互利共赢。将体育设施和教练指导转化为商品，这样既可以满足市民的健身需求，又可以利用收入解决体育场馆的经费问题。这样不仅仅解决了高校体育场馆的问题，还解决了社会问题，是一个两全其美的办法，能够获得经济效益换个社会口碑，能够大大促进体育场馆的市场营销。

（2）根据市场满足人民大众的体育需求。

在社会主义市场经济前提下，在资源配置中起着基础性作用的是市场，要想取得经济效益，就要根据市场需求来经营。高校体育场馆有着良好的发展前景，首先是消费群体。随着改革开放的不断深入和人民生活水平的日益提高，群众认识到体育锻炼的重要性，已经成为人们日常休闲的方式之一。这是一个潜在的消费群体。如此庞大的消费群体，当前有限的社会体育消费场所却无法满足人们的需求。高校体育场馆的市场化能够大大改善当前供不应求的市场局面，对群众的体育发展有重要意义。

（3）充分利用资源，提高体育场馆的利用效率。

在中国众多的高校都有体育场馆，这些高校体育场馆相对于社会场地来说，设施完备，锻炼项目相对丰富，场馆的器材机械也更加先进。但是这些设施和器材除了在师生日常的体育锻炼之外就很少被利用，基本处于闲置状态，这是一个很大的资源浪费，而且这些器材和机械是有一定的使用年限的，随着时间的流逝，这些价格昂贵的设施和器材就在不断地贬值当中。要去吸引更多的消费者，让这些消费者在满足自身体育锻炼需求的同时也提高高校体育场馆的设施和器材的利用率，同时能够增加高校体育场馆的收入，将这些收入运用到体育场馆的日常维护和开支中去，对设施和器材的维护会延长器材的寿命，从而形成一个良性循环。

2.高校体育场馆馆市场化营销的现状

要想将高校体育场馆真正地市场化，就要全面地面向市场，以市场的需求为主，全面地对社会开放，这样既能获得经济收益，又能实现社会价值。当然，高校体育场馆的市场营销化必须在保证师生体育锻炼的基础上面向社会。高校体育场馆要想获得最大收益，首先要吸引消费群体，只有有了消费群体，高校体育场馆的市场营销化才有可能性，要去和消费群体建立密切的关系，为消费群体提供优质的服务，让消费者对自己获得的服务满意。但是，我国高校体育场馆的市场营销化还存在各种问题。

（1）宣传力度小，市场营销手段落后。

在当前的高校体育场馆市场营销化中，传统的营销手段仍然占第一位，具有专业特色的营销手段仍然没有得到足够的推广和重视。虽然有很多的体育场馆推出了会员制度，但是这种会员制度只是一种表面形式，一种优惠方式，没有具体的活动推出，也没有明确的规定会员拥有的权利及应该履行的义务，并不是真正意义上的会员制度。目前，大部分的市场营销手段都很被动，都是消极的，专业的营销手段很少被采用，不能适应市场发展的需求。

（2）营销体制不利于吸引人才。

高校体育场馆的主要经济来源是学校和政府的拨款，与外界没有太多的接触，在很长一段时间内都是出于封闭状态，这就造成营销观念的薄弱。虽然说旧的体制已经被打破，但是新体制仍然不够成熟，这就导致高校体育场馆的市场化会遇到很多的难题。目前，高校体育场馆的市场营销化主要还是靠学校的老师，但是他们缺乏相关的市场经验和理论指导，对市场营销的规定和操作方式等都知之甚少，这就导致市场营销的效果不明显，从而制约高校体育场馆的市场化。因此，高校要尽快改变体制，培养一批专门的市场营销人员，提高市场营销的效率。

四、结语

在高校体育场馆市场营销化的过程中利用现代化的市场营销手段来促进市场化，在满足师生基本的体育锻炼的条件下，科学开发和利用高校体育场馆，不仅仅可以增加收入减轻经济压力，还可以利用这笔收入对体育设施进行维护，延长设备的寿命，形成良性循环。另外，也可以提高体育场馆设施和器材的利用率，为人民群众的体育锻炼和社会公益作出贡献。

参考文献：

[1]李伟民等.体育营销导论[M].北京.龙门书局，1998：12-15.

[2]吴冰，杨双燕.高校体育场馆馆管理运行的产业化模式[J].湖北体育科技，2009：22-23.

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服务营销是以消费者需要的满足为前提，设计产品、营销方式和营销途径的一种营销模式，是基于各种营销要素组合基础的，以消费者为中心，最终体现为销售过程和销售结果的服务性质的营销活动。服务营销广泛存在于各种产品的销售过程中，被认为是目前最符合消费者心理以及需求的一种营销模式。高校体育场馆要实现其社会价值，也需要从服务营销角度入手去思考营销手段。

2. 服务营销视角下高校体育场馆营销问题

2.1 缺乏相应的服务营销人才

服务营销不同意以往的销售模式，专注于提供与销售内容相关的服务，这种服务既能体现出产品的特征，由能够满足消费者的个性需求。这意味着，进行服务营销需要有较高级的销售人员参与。但是，高校体育场馆的营销，通常通过宣传广告、租赁等形式进行，这些营销活动中的服务性特征不明显，大多数高校体育场馆经营者，更重视场馆设施和体育用品的可用性，而并非为潜在的消费者群体 提供服务，因此，所选择的?N售人员，在服务营销能力方面基本是空白的，这样的销售者，很难为消费者提供服务类型的产品，高校体育场馆的营销受其影响，消费者群体的质量和数量也很难提高。

2.2 体育场馆营销资源浪费

服务营销的开展意味着高校体育场馆中能够为消费者提供服务型产品的资源都应该参与销售，但实际上，高校体育场馆存在着营销资源浪费的现象。高校体育场馆空间大、环境好，器材充足，大多数消费者到体育场馆进行消费的主要目的是健身，但除此之外，高校体育场馆还拥有众多与体育相关的其他资源，例如，高校体育教师和体育俱乐部成员可以作为健身教练或者球队训练、球队裁判，提供给消费者相关的服务，广阔的空间、充足的座位可以作为大型会展场地、报告会场地、大型文艺演出场地等。这些资源的服务型特征更强，但在实际的营销过程中，这些资源并没有被充分利用起来。

2.3 品牌建设和应用不足

体育场馆的市场营销核心应在于，体育场馆是一个能为消费者提供健身服务和休闲娱乐功能的场所。体育市场与其他市场不同，体育产品除了自身作为商品外，还能够为体育服务提供推销的媒介。但是，现在大多数高校体育场馆营销重点放在场馆建设、器材设备使用以及广告冠名方面，忽视对体育服务的营销，没有真正开发出作为营销核心的相关服务产品。有些体育场馆提供会员制服务，但是系统并不完善，推广不；还有些体育场馆利用参与运动的人群流量，提供体育用品销售服务，但盈利并不明显。相较于高校体育场馆提供的产品，消费者更倾向于关注社会中的体育用品广告、商场里的体育商品。究其根本原因，高校体育场馆的市场营销定位是“高效利用体育场”而非“建立高校体育品牌”，在品牌建设不足的情况下，销售服务的角度、内容、策略都比较难以确定，体育场馆自然也不能为消费者提供相关的销售服务。

3. 服务营销视角下高校体育场馆营销策略

3.1 积极培养营销服务人才

优秀的管理者能够从总体上把握住发展方向，而优秀的服务人员这会让总体的发展运行更为顺利。所以在进行外部营销推广之前，需要先进性内部营销，即有针对性有效率地对于顾客接触的职员和服务人员进行培训。例如，针对有健身指导需要的消费者，对参与同于场馆经营的高校教师、体育俱乐部学生进行健身教练从业资格培训，使他们了解健身指导服务的价值并学会如何提供相关的服务；同时建立激励和考核机制，促进工作人员之间的通力合作，打造高素质服务团队，为顾客提供更加周到优质的服务。

3.2 通过宣传高效利用体育场馆服务资源

高校体育场馆的存在不仅能够提供教学场地，还能够面向社会提供会演活动和体育运动场所，面向公众提供健身休闲场所，以及面向企业提供会展和大型综合活动场地。要是这些具有服务性质的产品内容突出出来，高校需要进行相关的产品宣传，利用互联网、手机微信、QQ、微博等，进行高校体育场馆宣传；敢于主动接触大型展会和集会活动的承办，通过几次成功的案例，使体育场馆的资源被社会认可，进而面向全社会提供相关的服务。

3.3 进行品牌建设

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一、高校体育产业市场化经营的必要性

（一）高校体育发展的自身需求

当前，随着我国高等教育管理体制的改革，高校资金来源已经逐渐从财政全额拨款，转为市场化运作的方式，这就使高校在教学、科研、管理等方面都面临着资金不足的现状。丛高校体育教学的角度来看，也面临着资金不足、经费紧张的问题。而对高校体育产业进行市场化经营，发挥高校体育设施齐全、质量高的优势，通过市场化的运作模式，靠出租场地、设施、组织比赛等方式，可以有效地获取资金，吸引社会资金向高校体育产业流动，丰富高校资金获取的渠道和来源，为高校体育产业发展创造物质条件。

（二）全民体育开展的现实需求

随着我国经济社会的不断发展，人们的生活方式也发生了巨大变化，人们对于体育文化的需求日益提高，全面体育的意识不断深入人心。但是，从当前群众体育和社区体育发展的现状来看，面临的一个突出问题就是体育设施不足，体育场馆缺乏，无法满足人们群众日益增长的体育文化需求。从这个角度来看，将高校体育场馆和设施有偿向社会开放，则可以有效地弥补体育公共设施的严重不足，缓解体育设施不足给人民群众从事体育活动带来的不便，从这个角度讲，高校体育产业市场化经营，对于丰富人民群众的体育生活是十分有利的。

二、高校体育产业市场化经营策略分析

（一）体育场馆设施的经营策略

首先，对于体育场馆设施的建设和完善，不能仅靠高校自身来解决和完成。很多大型的体育场馆和高标准的体育设施需要大量的资金支持，仅靠高校自身难以独立建设。这方面，就可以采取市场化运营的方式，吸引社会资本进行投资建设，然后通过委托经营的方式，逐渐收回所有权，有效解决体育场馆不足的问题。其次，在经营方面，可以有偿向社会人士开放，通过立足本地区经济社会发展的现实状况，制定合理的收费标准，本着互利互惠的原则地向社会开放，既满足人民群众的体育需求，又为高校发展积累资金。最后，在体育场馆的管理上，也要采取市场化的策略，可以聘请专门的管理团队，制定科学规范的管理细则，通过高标准的维护和管理，增加体育设施和场馆的使用寿命和使用质量。

（二）高校竞技比赛的经营策略

一是通过出卖冠名权的方式。比如，CUBA大学生联赛这种高标准的篮球赛事，就可以通过出卖冠名权等方式，增加联赛的知名度和经济效益。二是通过广告收益的方式。对于一些高校的传统赛事，要在组织和运营过程中，大力突出宣传效果和地域特色，吸引人气和关注度，然后通过各种广告平台，比如在比赛球衣上印制广告等，来吸引商家进行广告投资，通过广告收入增加比赛的经济价值。三是通过比赛纪念品的方式。通过对一些高质量比赛的包装、体育明星的打造，提升比赛的影响力，然后制作和出售相关的比赛纪念品，比如球衣、球鞋等，增加?w育产业的收益方式。

（三）高水平运动队的经营策略

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在新媒体时代下，我国企业获得企业经济效益的主要方式是通过广告，这些企业为了追求利益的最大化，搞搞内容低俗，信息虚假，甚至捏造许多东西来忽悠消费者，企业的价值观宣传不够恰当，不注重品牌形象，虚假的新闻使得广大群众对网站的可靠度产生质疑，从而降低对网站的信任度。

（二）对产品信息的披露不够透明

企业自身的特点使得在营销过程中很容易出现许多弊端，企业往往在通过营销获取大量得了巨大的利益时而忽略了大众的利益，以至于自身利益与大众利益不能平衡，从而使得企业的信誉度下降，在发生重大事故时对信息的披露不够真实，不够透明，使得广大群众的利益关系不能得到保障，影响企业营销。

（三）营销观念保守

营销作为企业一种经营手段，在当前社会发展形势下，企业营销应该以市场为中心，根据企业可续的需求，合理配置营销资源，安排营销组合策略，实现企业的各项任务和战略目标。然而受计划经济的影响，许多企业依然采用一些较为保守的生产观念和产品推销观念，而这观念已经不适应现代市场经济发展的需求了，如果企业一直沿用这些就观念，必然就会造成企业产品积压，营销不出去，进而削弱企业市场竞争力，使得企业面临破产、倒闭的威胁。

（四）缺乏创新

伴随着知识经济的到来，对创新能力的要求也越来越高，然而就目前来看，我国企业营销战略缺乏创新力度，许多营销战略都是照搬其他企业的营销方式来加以应，然而一个企业的营销战略是适合其自身的发展需求，如果企业照搬他人的营销模式就会使得企业的营销没有创意，进而会影响产品的销售，不利于市场竞争。

二、企业市场营销发展对策

（一）市场营销的调整，提高认识

在这个经济快速发展的社会里，企业之间的竞争也愈演愈烈，而企业要想在这个竞争激烈的市场环境下获得生存，就必须调整营销战略。同时随着新媒体时代的到来，新媒体技术不断的发展，在面对信息化技术不断发展的时代，企业要善于用媒介来扩大宣传，树立企业产品品牌，从而为企业的营销提供便捷[1]。同时还要将各种体验手段、时间、地点、体验、情感品牌等元素都可以整合起来，从而在广大受众中树立品牌，赢得口碑，从而在竞争日益激烈的市场环境中稳定发展。

（二）立足市场，走品牌化道路

品牌本身是一种无形资产，有着巨大的潜在价值，在企业营销战略中，企业要想更好地发展，走品牌化道路意义重大，品牌有助于树立良好的企业形象，扩大市场份额。同时，在品牌推广工作中，企业还可以利用网络，将自己的品牌特色纳入到自己的门户网站，将一些特色、能吸引人眼球的亮点、重点挂在门户网站的首页或者显眼处，当人们在浏览门户网站的时候可以一眼就被其吸引，进而达到了品牌推广的目的。另外，新媒体时代下的多样性使得互联网企业在营销的过程中要与消费者建立起紧密联系的关系，达成互动，并让消费者提前体验产品，融入到企业产品的文化中去。作为产品的消费主体，企业要坚持以人为本的观念，把企业的品牌和人，企业的文化与人有效的联系在一起，从而实现企业营销的目的[2-3]。

（三）转变经营观念

面对市场发展机遇和资本监管的硬约束，我国企业应要摈弃“速度情结”和“规模情结”，始终把质量作为首要，把效益作为目标，把管理作为基础，把发展和创新作为前进的动力，从而实现“规模速度型理念”向“质量效益型理念”、“以产品为中心的理念”向“以客户为中心的理念”的转变。

（四）在新媒体时代下不断创新

随着新媒体技术的不断发展，移动互联网逐渐深入到人们的日常生活当中，人们通过互联网进行彼此间的交流，完成互动。企业在新媒体技术不断发展的前提下要结合企业自身的发展状况，不断创新企业经营理念，在企业文化中注入新的创新理念。提高企业产品的文化内涵。从而使得品牌形象更上一层楼，提高企业品牌效益[4-5]。

（五）加强互联企业自身的道德建设

新媒体时代下网络的多样化发展，对企业来说，加强自身的道德建设使企业最求利润最大化的前提条件，企业为广大民众提供的信息对广大受众有着深刻的影响，一旦企业的道德行为不当，就会引发社会动荡，企业难以在社会上发展。随着市场竞争日益激烈，在企业发展的过程中，企业要经得起考验和挑战，要注重企业的道德理念以及责任所在。在新媒体快速发展的时代，企业任道重远，企业道德核心是企业可持续发展对社会和谐的一个承诺。经营过程的遵章守法、诚实守信、善待同业，才能促进企业的发展[6]。

（六）开展营销组合

企业营销组合策略是以市场为导向，以消费者为中心，运用市场营销理念，将营销目标与金融市场紧密的结合起来，对影响其营销效率的因素进行控制，从而实现企业产品的营销目的。企业要想在这个竞争激烈的市场环境中取得稳定发展就必须重视市场营销策略的研究，根据不同的市场和客户进行不同的营销组合；建立科学灵活的营销定价机制，提高市场营销的决策水平，从而促进企业经营模式的转型。

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一、市场营销之于企业重要性

（一）对企业文化的弘扬及产品品牌的树立

二十一世纪是一个开放竞争的时代，并且随着互联网经济的快速兴起，人们对于高质量商品的需求越发强烈。相较于传统营销方式，现代化的市场营销除了多元化宣传手段外，自身文化的弘扬也是促使消费者购买其生产商品的重要途径。一个健康、积极向上、充满朝气的企业必然注重自身企业文化的构建，并且在市场化运作过程中投入大量人力物力去维护其文化形象，扩大企业社会影响及文化覆盖面。同时在此基础上进一步对其产品品牌做推广，以此来扩大企业产品知名度已经成为发达国家企业所常用的营销手段。因而，市场营销，特别是现代化的市场营销对于推动消费者接受并认可企业文化，继而产生消费采纳行为购买该企业生产的商品，以此来获取丰厚的经济收益对于企业发展与成长而言具有重要的促进作用及现实意义。

（二）紧随市场发展的客观要求

我国自古以来就有“酒香不怕巷子深”的说法，意指自身的质量及品牌值得消费者信赖，哪怕寻找起来困难重重，消费者依然会历尽艰辛所找到[1]。然而对于现代市场发展而言，由于垄断行业不复存在，同种商品的生产厂家数量日益增多，此种情况下，如何在严酷的市场竞争中脱颖而出成为当前企业所首要考虑的生存问题。我国传统的营销文化已经被现代市场营销文化所彻底颠覆。市场营销是随着市场经济客观运行所诞生的新兴行业，也是营销手段多元化的具体表现。特别是随着互联网经济的兴起，市场发展将会面临着更加复杂的情形，网络购物、电子商务活动、传统媒介宣传，都将成为企业推广自身品牌的利器之一。所以通过市场营销方式来提升企业自身综合竞争实力，解决信息不对称下消费者盲从购物心里，真正促使消费者与企业建立良好的沟通交流渠道，使得消费者能够更加全面的了解产品质量、特色、用途、性能等信息，扭转消费者传统消费观念，认同企业所生产的产品价值，以此来不断开拓市场已经成为现代化市场发展的必然趋势[2]。

二、我国当前企业市场营销现状

（一）市场营销活动广泛开展，市场营销化指标仍处于劣势位置

在1995年时，市场营销概念在我国仍然属于一个新鲜表述，对于其具体的运作流程、应用原则尚不知晓。而时至今日，我国企业已经明确树立了“市场营销”、“生产面向消费”、“以消费者为中心，满足消费者需要”等理念，市场营销活动广泛开展[3]。其中少部分企业对于市场营销理论的研究掌握程度较高，已经初步建立了一套较为完善的市场营销体系，诸如：海尔集团、联想集团、格力电器等。通过采用灵活的市场营销方式及手段，从市场中不仅获取了丰厚的经济收益，同时对于企业自身发展而言均起到了较为明显的促进作用。但是不容忽视的问题在于我国改革开放仅仅30余年，对于市场营销理论的理解及综合运用还处于较为肤浅的水平，尽管我国在二十一世纪已经跻身最具国际竞争力的前五十名国家和地区之列，但是其市场营销综合化指标却排名第49位，成为我国国民经济中的一项劣势指标[4]。而该情形也从侧面证实了我国企业对于市场营销的运用仍然存在一定的不足之处。

（二）市场营销理念的应用仍然存有困惑

目前从我国企业总体发展情况而言，绝大多数企业决策者已经具有了一定程度的市场营销理念，在实际工作中也取得了一定的成果。但是，随着我国计划体制的结束以及市场经济体制的逐步确立，市场已经由卖方主导转为卖方主导，消费者在企业发展过程中扮演着决定性的作用。特别是我国消费者消费理念的日渐成熟，企业开拓市场的步伐明显落后于经济发展，其主要体现在以下两方面：其一是企业在改革开放过程中仍然面临着严峻的生存形式，企业存活周期相对较短，因而在库存管理、市场运作等方面仍然暴露出一定的不足[5]。二是企业决策者已经认识到了市场营销的重要性，但是在实际运用过程中并没有取得理想的效果，企业核心竞争力仍然没有得到显著提升。所以企业仍然在为市场营销理念与企业实际经营运作相结合而苦恼不已。

（三）品牌意识未得到有效树立

企业在从事市场营销活动时品牌的创建及维护是其重要的工作内容之一。一个知名品牌的创立，除了商品自身质量过硬外，同样涵盖了企业综合服务素质、对市场上消费者的维护能力、消费者满意度等因素[6]。并且品牌形象能够直观反映出企业的总体发展战略及经营理念，对于企业发展而言是一种无形的资产与财富。以可口可乐为例，即使当前可口可乐经营决策出现重大失误，导致企业发展陷入困境乃至于破产的边缘，仅凭借可口可乐这个品牌，企业仍然能够得到重生，而这就是品牌的力量。而就目前我国企业市场营销总体情况而言，真正树立自身良好的品牌形象的企业寥寥无几。即使已经树立了品牌形象，后期维护仍然存在不同程度的问题，其最直接表现在于企业自身社会形象与品牌形象不符。使得消费者对于企业社会形象持怀疑态度，最终导致其已经形成品牌的商品得不到市场上的消费者所认可，依然逃脱不了被市场淘汰的结局。所以品牌意识在我国企业市场营销中仍然为能够得到有效树立，其现状已经持续较长时间，此种情形亟待解决。

三、当前企业市场营销过程中存在的问题解析

（一）营销意识与市场发展脱节

自从我国实施改革开放以来，市场经济体制逐渐得到确立，而市场经济客观运行规律要求企业发展必须与之相符合。在遵循买方主导的市场发展前提下，企业应当充分转变传统营销观念，真正将消费者作为商品研发的基础。但是目前我国企业在从事市场营销活动时，仍然受到计划体制的影响，以消费者为服务中心的理念尚未有效树立，使得企业市场营销意识与市场实际发展规律相背离，造成的结果即为企业所生产的产品大量积压，流动资金周转不灵或者短期负债比率过高，使得企业发展举步维艰，由此引发的破产案例不在少数。而此种情况已经长期存在，并且杜宇大多数企业而言属于共通性问题。所以营销意识与市场发展脱节问题已经成为制约我国企业进一步发展壮大的重要因素，问题亟待解决。

（二）市场营销手段仍然局限于传统营销媒介

市场营销是一个复杂的系统工程，不仅需要企业各个部门通力合作，同时还需要面对市场及时展形势，及时调整营销策略及手段，以其抢占最大化的市场份额。此点上国外企业运作较为成熟，在实际发展过程中已经运用多元化营销手段来提高自身知名度及覆盖率，在为企业创造良好的社会效益及经济效益的同时，也进一步挖掘了潜在消费群体，为企业成长增添了较强助力。相比之下我国企业在从事市场营销活动时仍然局限于传统营销媒介，对于新鲜的传媒平台利用率相对较低。以当前网络传媒平台为例，绝大多数企业已经构建了属于自身的网站，但是在其网站内容之中所包含的有用信息寥寥无几，流于形式现象比比皆是。殊不知网络营销是当前知识经济时代下的新型营销方式，特别是截至2014年6月份，我国网民数量已经突破6.32亿人，约占我国人口总数的50%左右，网民正在成为新兴消费群体[7]。此方面，我国企业仍然居于落后位置，需要迎头赶上。

（三）市场营销专业人才匮乏

专业性的市场营销人才不仅是企业有效落实营销策略的基础与前提，同时也是决定企业发展的关键。尤其是进入到二十一世纪知识经济时代后企业之间的竞争实质在于人才的竞争。市场营销是一项专业性很强的工作，其内容除了需要执行人员具备良好的市场嗅觉，同时必须充分掌握了解企业发展战略内容，并将其融合入营销活动中，以此来保证企业发展与市场同步，最大化提升企业综合竞争实力。而当前我国大多数企业从事营销的人员并没有对市场营销形成完整的认知及意识，将促销人员与营销人员混为一谈。须知促销人员并没有接受过严格而专业的培训，其所使用的方式无非是口头劝诱消费者去购买企业所生产的商品而已[8]。而真正的市场营销人员不仅掌握心理学、市场营销学等专业性知识，同时具有较强的应变思维，能够利用自身周边一切可以利用的因素来帮助企业树立品牌形象，推动企业发展。所以，企业缺乏专业性的市场营销人才是其发展缓慢的另一大诱因。

（四）市场营销定为方向不明

具有发展潜力的企业在进行市场营销时首先会对市场作一个准确而科学的调研，将营销覆盖区域内消费者收入水平、年龄结构、消费偏好等信息及时收集整理以为企业决策提供科学依据。然而，我国企业在进行市场营销活动时，前期市场营销调研工作大多流于形式，由此产生的问题则为企业生产的商品与同类型商品之间的差异并不明显，并没有形成产品自身特色，导致其市场营销定为方向存在重大问题，消费者无法从中将企业市场营销活动所要传达的消费信息，最终使得企业生产的商品在消费者心目中失去了足够的吸引力与关注度。在消费者消费理念日趋成熟的今天，如何针对消费者消费心理做出准确预判并生产符合其消费需求的产品成为企业市场营销永恒的课题。与此同时，国外同类型企业也在乘着世界经济一体化趋势不断增强的机遇进一步开拓中国市场，对我国企业不断发起冲击，抢占中国市场份额。在当前我国企业自身市场营销定为尚不明确及国外企业不断冲击之下，企业面临的发展形势更加严峻。

四、当前企业市场营销应对策略

（一）积极引导及培育企业市场营销意识及思维

针对企业营销意识与市场发展脱节问题，一方面需要企业自身不断总结经验，摸清市场发展脉络，准确把握市场发展规律下做出具有科学性及前瞻性的应对，从而促使自身营销意识能够紧随时展潮流。而此方面则可以利用世界经济一体化所带来的正面有利条件，与国外企业进行充分交流与沟通，学习其先进的营销管理手段及管理理念，借鉴其成熟经验以此来弥补自身营销工作存在的不足，并将有益经验应用在实际营销工作之中，缩短与世界先进管理水平之间的差距。另一方面则需要相关政府职能部门切实履行引导与扶持的职能，定期开展企业决策者的管理培训，将最先进的营销理念及营销手段及时传达给各个企业负责人，督促其在短时间内掌握并能够熟练将其应用，从而提升企业综合竞争实力，逐步挽回我国企业在面对外来企业冲击时所处的不利局面。只有通过双管齐下的应对手段，才能在竞争激烈的市场环境中树立本国企业良好的社会影响，在更广阔的舞台上展现出中国企业的风采。

（二）应对新时代市场发展形势，采取多元化营销手段

电子商务是随着互联网经济兴起而衍生的一种新兴经济形式，其在国民经济中所发挥的作用与日俱增，并且电子商务具有无污染、高经济收益的特征已经被国内外企业所广泛重视。企业营销手段的多元化除了依靠传统的电视、报纸、广告等方式外，如何开发电子商务平台为企业所用，进一步推广企业产品，扩大企业知名度将会是今后企业市场营销工作的重中之重。尤其是我国网民数量的飙升，使得此平台上的潜在消费群体数量庞大，将其挖掘出来必将促使企业发展迈上一个更高的发展阶段。但是，在现代化营销手段的选择上并不是越多越好，而是需要根据企业自身既定的发展战略以及发展实际，充分考虑到目标市场的消费影响因素，同时还需要控制好营销成本支出，在权衡各方利弊之下做出科学的决断，以提高企业市场营销效率及成果[9]。

（三）吸收及培养具有发展潜力的市场营销人才

人才是企业核心竞争力，也是决定其生死存亡的关键。所以针对企业市场营销专业人才匮乏的问题，本文提出了以下两种解决方案：其一是企业通过与当地高校合作，采取定向培养的模式来从高校获取专业型、复合型人才。同时还可以向社会公开招募具有战略眼光及发展潜力的市场营销从业者，以此来不断向自身营销队伍注入新鲜血液。采取高校及社会联合培养及招募的方式不仅可以为企业筛选出符合自身发展实际的所需人才，同时还可以降低企业市场营销团队构建成本，降低营销工作成本支出，将更多资金投入到营销工作之中。二是通过企业自身筛选，将与企业一同成长、认同企业文化、能够全心全意为企业服务且具有培养价值的人才筛选出来并进行针对性培训，提高其自身综合素质，以此来为企业市场营销工作做出更大的努力，推动企业成长进程及步伐。

（四）做好市场调研工作，明确企业市场营销定位

篇（7）

一、引言

随着经济的发展和社会的进步，工程行业规模也在逐渐的扩大，市场竞争也日益激烈，而这一行业内的利润空间则相应的进行了压缩，使得各工程企业也都聚焦在了国际市场的开拓上。其中营销策略和管理的创新是提升营销管理水平的关键因素。但国际工程涉及的主体较多、范围较广，不同国家的思想观念、处事原则、做事方式都有很大的差距，针对市场、客户群体也因着各方面的不同而呈现出的调研结果也就不同，出现了市场定位不明确、营销渠道不合理、合作缺失以及后期服务无法落实等问题，从而导致营销手段的失灵。因此，国际工程企业要想取得长效发展，就必须立足现状，找出原因，采取新颖的策略和积极的改善创新措施，实现营销资源的整合，构建符合国际经济规律的全新营销模式，从而实现国际工程行业的持续发展。

二、国际工程市场营销现状

1、目前的国际经济形势变化莫测。我国国内经济也受到了些许影响，工程行业的发展遇冷，市场数据并不乐观。在宏观调控的影响下，国际市场就成为了工程行业的新选择，直至今日，我国工程行业所创造的经济价值稳步增长，同时国际市场的工程范围也主要集中在了房建、交通、电子、石油及电力等热门行业，由此市场营销的领域也逐渐的扩大，产生的效果和成绩是斐然的。但也正因为工程针对的主体不同、项目不同，营销的策略和管理模式也就需要不断的变化，这无疑给现阶段的营销管理模式加大了工作难度。由此国际市场营销就呈现出了差异性、复杂性和风险性。

2、因此在国际市场营销中产生的问题也主要体现在以下几方面：

（1）策略误区。首先，营销环境的变化。国际市场的主体十分复杂，包括了世界各国的经济组织机构，它们所秉承的企业文化、管理模式也不同，这都源于各个国家之间民族底蕴、政治环境、经济条件以及文化风俗等方面产生的差异性，由此也导致了国际营销环境的复杂化和多样化。其次，价格误区。营销的最终目的是为了让企业能够通过合理的价格占领市场、获取收益。因此价格在企业的发展中占据的位置是十分重要的。我国在国际市场中并不占据优势，有很多企业所从事的大多都是简单的国际业务，对一些深层次的规则都不熟悉，加之我国人力资源和核心技术的匮乏都会让价格低廉化，“薄利多销、价格战”是最为普遍的营销策略。

（2）观念误区。国际市场是一个充满诱惑力的经济因素，但并不是所有企业都会积极的投入进去，有些企业认为自己的实力不够，无法与大型企业相比，因而无法或者是不敢进军国际市场，这种市场定位的不明确让很多企业在新的经济格局和政策的支持下而错失良机。

（3）人力资源误区。大多数的人才在择业时会选择报关之类的外贸工作职位，很少有选择风险较大、职业不稳定的营销岗位，造成营销管理人才极度短缺，因此人力资源已然成为阻碍国际营销发展的重要因素。

三、国际工程市场营销策略

1、定位策略。企业的战略性部署和规划是企业融入现代经济的一种重要的发展手段。符合企业发展实际、符合市场发展规律、符合科学发展观的战略无疑能够帮助企业提高竞争优势。尤其是良好的管理间性在整个营销环节里，可以通过营销能力与企业自己的技术、人才、产业模式等优势来生成企业的群体影响，便于对市场进行科学的管控，另外也能够以此为基础来对整个的产业链重新审视和定位，从而让国际工程市场营销的各项资源得以合理的配置和优化，进而以最小的成本来获取最大的收益。

2、价格策略。如上所述，我国企业在国际市场中并不占据很大的优势，关键在于技术和人力相对匮乏，资源配置不科学不合理。这就造成了我国企业在国际市场中惯用价格战来获取发展。价格低廉化是引起恶性竞争的首要因素。长久下去，对任何一方参与主体乃至整个的行业体系都会产生负面影响。鉴于此，企业在营销中要通过行业自律、规范、配合来维持正常的市场秩序。同时企业也要针对自己的实际情况进行理性分析，制定出符合自己能力的价格。

3、文化策略。国际市场营销要强化文化策略，以其独特的“韧性”来培育企业的竞争优势。一带一路战略正是将各国的文化融合在了一起。通过一帶一路，国内企业可以将我国的传统文化予以发扬，将丝绸之路的精神传达给沿途各国，让企业文化、行业文化与沿途各国的文化相互衔接起来，把我国发展同沿线国家发展结合起来，形成全新的文化体系。其次，每个国家的政治、文化、风俗等都不相同，参与项目的任何主体都不能以自己的文化来约束、制约其他人，由此也会导致因文化差异而引起的相应的法律风险，因此文化的构建能够让每个国家都在自己文化氛围的倡导下彼此尊重、彼此学习，完成文化交流和文化张力，如此可以有效的规避这类风险。

四、国际工程市场营销管理的创新

1、科学分析国际市场。营销是一门艺术，只有掌握住市场的发展规律和需求，才能够制定有针对性的营销策略和管理模式。因此市场调研是否科学、全面、真实是至关重要的。企业在开展营销活动时要配置专门的人员，对市场的发展态势、需求等进行详细、系统的研究，还要跟踪具体的项目、做充分的比较等，掌握第一手真实的资料信息便于我国企业能够更加科学、理性的将自身的优势发挥出来，才能更好的了解和掌握国内外市场的特点。

2、加强彼此合作。蛋糕理论并不陌生。只有懂得分享和合作，才会将蛋糕的作用充分发挥出来，合作共赢是一种新的理念，也是现代经济发展的必然结果。只有互相合作，才能获取最大的收益。正是体现出了一带一路战略要求中的“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的主旨。我国对国际市场的拓展就是通过一带一路为基点的，从沿途的国家出发，进而带动整个国际间的合作。因此营销策略也要注重合作意识，加强国内外企业的共同合作，团结起来，才能取长补短，建立良好的合作关系，实现共赢。这就需要企业的国内对内承包和国外对外承包部分充分的结合起来，让企业能够向着横向发展。催化两者的合作，实现国内外资源信息的交流和共享，从而减少国际风险，增加国际竞争力。其次，不现代经济倡导服务理念，营销活动不仅要将产品推销出去，还要提供后期的优质增值服务，提高客户满意度，由此才能拥有稳定的客户群，成为自己品牌的支持者和宣传者。

3、构建全新营销渠道。信息资源的掌握是做好营销的关键所在。由于我国企业的现有资源十分有限，无法全面的投入到国际市场中，如何提升营销管理能力就需要企业从自身做起。企业的市场部、、策划部等可以举办一些打响的市场公关营销活动，研究市场、策划项目、组装社会资源，才能针对市场，主动出击，构建健全和巩固的大客户关系网络和公关关系网络，如此，对内能够增加凝聚力，对外能够树立良好的形象，从整体上提升管理水平。

五、结语

随着全球经济的迅速发展，对国际工程市场的营销策略和管理模式进行合理的规划和分析是势在必行的。尤其是“一带一路”发展战略，它为营销界的发展带来了重大的契机。我们应当抓住这个契机，从文化方面、品牌效应、用户和商机方面着手，创新营销策略和管理模式，全面提升营销水平。

参考文献： 

[1]宋龙进《浅谈如何提升国际工程的市场营销能力》 

篇（8）

在当前我国新媒体迅速发展的时代背景影响下，广大社会受众群体能够通过应用多媒体技术和多媒体渠道来获取相应的多元化社会信息，在一定程度上增强了社会各行各业之间的沟通交流频率，从而使新媒体市场营销的可行性和有效性随之增强。当今社会的新媒体市场环境简单地说就是所谓的受众群体能够通过各种类型的新媒体手段和渠道来实现相关信息的获取，此时，网络平台上众多及时、有效的信息被受众群体接收后，受众群体对产品和相关服务项目的需求便随之应运而生。

（二）新媒体市场框架搭建的关键点

新媒体市场营销最为突出的特征就是知识营销策略将在营销工作中占据重要位置，进而对新媒体专业营销人员提出更高的工作要求，能够熟练了解新媒体各项优势、新媒体营销平台的运作规程以及先进的媒体信息技术等。从某种意义上讲，新媒体时代的进步与互联网信息技术平台的建设几乎是同时发展的，在一定程度上促使市场营销工作以地域形式进行划分的策略已经逐渐被弱化，取而代之的是通过优秀的体验活动和商品口碑等，来对受众群体产生吸引性影响，为社会群众中某一层面的消费群体提供相应的个性化服务。这在一定程度上表现了新媒体市场营销策略的核心内容，是大数据时代背景下的新媒体营销框架和营销模式。

二、新媒体市场营销的策略

新媒体市场营销受到自身性质的影响营销范围相对较为广泛，综合来看，其具体营销策略可以系统地归纳为以下几点内容。

（一）与时展趋势相适应

一方面，从新媒体市场营销的成功经验可以看出，新媒体市场营销与相关企业的管理创新活动息息相关。因此，企业所采取的新媒体营销策略能够获得巨大的成功，在一定程度上受到企业各部门组织管理模式中营销定位、目标定位以及具体营销策略的决定性影响。另一方面，在规划新媒体营销策略过程中，企业应该紧随时代潮流，顺应当前数字化媒体信息技术的基本发展趋势，在产品生产以及提供服务两个层面上树立相应的品牌效应，并在综合考虑产品或服务可能对市场产生影响的基础上，强化产品的实际质量。

（二）对传统营销策略进行调整

我国传统的媒体市场营销策略一般将产品营销和服务营销做为中心。在新的社会形势下，新媒体得到了广泛的应用和发展，在新媒体市场营销中，不再单纯地关注产品或服务的营销，还增加了对品牌文化机制以及用户体验等较为新颖的营销理念和营销方式。同时，随着网络信息技术在社会各界的普及性应用，网上交易也更为活跃，企业在此社会背景下应该及时对自身媒体市场营销策略进行创新性调整，结合新媒体营销渠道，增加用户交易数量。如小米、魅族等手机设备的营销都采用了这类营销模式，并获得了巨大的成功，提升了企业的社会经济效益。

（三）促使新媒体营销与市场营销有机结合

虽然新媒体的起步和发展较之于传统媒体较晚，但是随着信息技术的发展，新媒体技术在社会各界的不断应用，新媒体的发展趋势也更为明显。传统媒体的市场营销策略随着时代的进步已经无法满足人们的多元化需求，所以，相关企业必须结合市场发展实际需要对市场营销策略进行合理创新。同时，企业还应该结合市场变化的实际情况，采取一定措施促进新媒体营销与市场营销有机结合，充分发挥新媒体市场营销在推广产品和相关服务方面的重要作用。微商营销就是这一营销策略的典型代表，在一定程度上证明了新媒体营销与市场营销结合的可行性。

三、新媒体市场营销策略的创新经验和启示

新媒体市场营销管理创新的价值在当今社会十分显著，几乎能够改变整个行业的基本运作方式，在一定程度上激励着相关传统行业在新社会环境中积极探索创新发展。随着新媒体市场营销策略在企业中的不断融合和应用，新媒体营销模式在未来社会生产生活中必然会凸显出特定的实践效能，推动现代企业或者各行各界的相关组织机构实现健康发展，新媒体市场营销管理创新也在此基础上逐渐受到重视并发展起来。

（一）新媒体市场营销的创新管理工作不能一蹴而就

从本质上看，新媒体是一种属于技术范畴的科学，在建设发展过程中以多种科学技术手段为依托来进一步实现相对理想的宣传营销目标。也可以认为，当相关人员在对新媒体市场营销进行研究的过程中，必然会应用到其他科学技术的内容。现阶段，尽管新媒体技术已经逐渐发展成为社会大众较为熟识的技术手段，并且在经过多次的实践磨合后，积累了一定数量的营销管理创新经验，但是这些只能作为新时代环境下推动社会发展的宝贵研究资料，而新媒体在当代的创新发展还需要一定的时间。新媒体市场营销的创新一直处于一种动态变化过程中，与我国社会的产业格局变化具有高度一致性。在目前我国社会的主要城市环境中，几乎每一个社会群众都具有一个相应的移动终端设备，构建起一座沟通单个社会体与社会集体的桥梁，能够促进社会和谐发展。如微信APP的微信公共平台就是现代化市场营销中最为典型的案例，也是当今社会建设发展速度最快的移动终端软件，并且在微信平台基础上构建的微商营销策略，为各大企业针对不同的受众群体进行广泛性的产品、服务宣传提供了相应的渠道，产生了巨大的新媒体市场营销效应。

（二）信息传播方式的变动能够对新媒体市场营销创新产生重要影响

在传统媒体时代，相关受众群体处于被动接收信息的过程中，特别是当一些较为权威的企业开展产品的推广宣传活动时，消费者所能够真正参与其中的市场营销活动非常有限。因此，在新媒体市场环境中，企业的市场营销活动也应该仅仅围绕受众群体的信息获取渠道而深化开展。例如，在信息技术飞速发展的时代背景下，微博、微信等信息传播渠道已经融入到一大部分现代人的日常生活中，而以微博、微信等载体为依托的市场营销策略也逐渐发展成为当前社会上的主流营销模式。但是需要明确的是，即使如此，在当前网络信息呈现出碎片化、复杂化、多样化的当今社会信息沟通交流平台上，人们也会普遍利用自身所具有的自主选择权来回应新媒体市场营销对自身生活产生的入侵式影响。这对新媒体市场营销来说，也在一定程度上意味着消费者在生活中已经能够自主选择与哪一企业建立相应的连接。这样，人们在社会中多种类型的市场营销活动中体会到信息传递及时性的同时，也在尽量地回避一些负面信息或无用信息，最大限度的将无价值信息对生活的入侵性影响降到最低点。因此可以认为，在新媒体时代的社会气氛影响下，与其说是相关行业中的企业或商业组织机构采取了一定的市场营销策略来对市场产生推进性影响，不如说在本质上表现出消费者在市场中通过相关信息的获取对企业进行合理判断，进而选择更为优质的企业进行消费，在这一消费过程中，企业或相关商业机构的主要任务就是提升自身产品质量和品牌效应，进而在新媒体环境中获得市场营销的成功。

篇（9）

在现实经济社会生活中，价格现象是一种重要而不可或缺的经济社会现象，但价格现象不是孤立的。价格现象由其他因素和现象的影响而产生，而价格现象也会成为一个因素引起和影响其他现象的产生。近几年来，有关商品价格与货币问题的综合计算是高考的重点题型，表现为把商品价格与通货膨胀率、纸币贬值率、本外币汇率等放在一起综合计算。经济常识计算题在高考中本来就难度很大，这样一来更是难上加难，学生往往是无从下手。以下总结归纳的有关知识将有助于加深学生对商品价格与货币问题关系的认识。

一、通过表格形式分析和认识有关商品价格和货币的关系

二、计算中应注意的问题

1.计算的基本策略是“提高加，降低减；正比乘，反比除；先加减，后乘除”。

2.当题目没有具体相关的基本数据时，注意引用数学上“看作1的问题”的计算方法。

3.货币本身价值与实际发行的货币量成反比，货币本身的价值与货币的购买力成正比，货币本身价值与物价指数、商品价格、通货膨胀幅度成反比。

4.货币价值存在货币升值与货币贬值两个方面。

5.物价指数是反映消费品价格变动趋势和程度的相对数，有通货膨胀和通货紧缩两方面。

6.消费品价格指数上涨幅度、通货膨胀幅度、纸币上涨幅度的计算方法相同，在实际生活中也往往用消费品价格指数的上涨幅度表示通货膨胀的程度和纸币的上涨幅度，即物价上涨率=通货膨胀率=纸币上涨率。

7.通货膨胀和货币贬值、本币升值和外币贬值，它们变动的方向是相反的，它们的变动幅度在理论上似乎相等，但从实际计算结果来看并不相等。我们一定要更正观念上的错误和认识上的误区。

8.汇率的直接标价法换算成间接标价法，即不同时期1元本币兑换的外币的数量。

9.我们在做题时要灵活应用，思路要清晰明确，公式要牢牢记住，步骤要适当简化。在应用中，我们要根据试题信息和相关条件灵活把握计算方向。特别是有关通货膨胀率与货币贬值率的计算，当题目涉及到纸币和货币量变化时运用表二中第一个方法计算；当题目涉及到价格指数变化时运用表二中第二个方法计算。第一个方法的计算公式要谨记。

第二个方法可以简记为：“通货膨胀率与价格成正比”；“纸币贬值率与价格成反比”。由此，我们才能正确地计算出他们对商品价格的影响。

三、典型解析

例1：假定某国2008年生产的商品数量比上年增加20%，物价水平比上年上涨5%，如果货币流通次数不变，则该国流通中所需要的货币量应该比上年（ ）。

A.增加20% B.增加26% C.增加100% D.减少25%

解析：依据基本流通公式进行计算，假设原来的商品数量为1，物价水平为1，货币流通次数为1，则原来需要的货币量为1。那么现在需要的货币量=待售商品的数量×价格水平÷货币的流通次数=（1+20%）×（1+5%）÷1=1.26。所以流通中所需要的货币量应该比上年增加26%。答案：B。

例2：如果一个国家去年的商品平均价格100元，今年商品的平均价格150元，那么通货膨胀率为（ ），纸币贬值率为（ ）；如果一个国家某个时期流通中所需要的金属货币量为100亿元，实际发行的纸币是200亿元，那么通货膨胀率为（ ），纸币贬值率为（ ）；如果现在一件商品A价格5元，货币贬值20%后，商品A价格应该是（）元；如果现在一件商品A价格5元，通货膨胀率为20%后，商品A价格应该是（ ）元。

解析：①通货膨胀率=（150-100）/100=50%，纸币贬值率=（150-100）/150=1/3。

②通货膨胀率=（200－100）/100=100%，纸币贬值率=（200-100）/200=50%。

③理论依据：“纸币贬值率与价格成反比”。具体算法：5/（1-20%）=6.25（元）

④理论依据：“通货膨胀率与价格成正比”。具体算法：5×（1+20%）=6（元）

例3：2009年，某国待售商品2000亿件，平均每件商品售价15元，该年度货币流通次数为3次，受金融危机的冲击，该国政府多投入2500亿元，在其他条件不变的情况下，该国当年货币贬值和物价上涨的幅度分别是（）。

A.20%25% B.20%20% C.80% 75% D.25% 25%

分析：（1）物价上涨幅度的计算：

方法一：根据纸币和货币量计算（10 000+2500 -10 000）/10 000=25%。

方法二：可通过价格指数变化计算2 000×15/3=10 000亿元；2 000×A/3=10 000+2 500，A=18.75元；（18.75-15）/15=25%。

（2）货币贬值幅度的计算：

方法一：根据纸币和货币量计算（10 000+2 500 -10 000）/（10 000+2 500）=20% 。

方法二：可通过价格指数变化计算2 000×15/3=10 000亿元；2 000×A/3=10 000+2 500，A=18.75元；（18.75-15）/18.75=20%。

结论：可见，当出现通货膨胀时意味着货币贬值，但通货膨胀的幅度并不等于货币贬值的幅度。虽然通货膨胀率和纸币贬值率都可以用来反映货币贬值的程度，但二者表现形式不同，计算方法不同，计算结果不同。由于计算方法不同，同样的通货膨胀率和纸币贬值率对价格变动的影响幅度是不同的。

例4：假设2007年1单位M国货币/1单位N国货币为1∶5.5。2008年，M国的通货膨胀率为10%，其他条件不变，从购买力角度来看，则两国间的汇率为（）。

A.1∶4.95 B.1∶5 C.1∶5.6 D.1∶6.05

分析：2007年，1M/1N=1/5.5。2008年，M国的通货膨胀率为10%，N国货币购买力不变，由于汇率与物价涨幅呈正比关系，所以，1M/1N=1×（1+10%）/5.5，1M/1N=1/5。

答案：B。

例5：假设2010年1单位M国货币：1单位N国货币为1∶5。2011年，M国的货币贬值率为20%，其他条件不变，从购买力角度来看，则两国间的汇率为（）。

A.1∶4.2 B.1∶5 C.1∶4 D.1∶6

分析：2010年，1M/1N=1/5。2011年，M国的货币贬值率为20%，N国货币购买力不变，由于汇率与货币价值呈反比关系，所以，1M∶1N=1/（1-20%）∶5，1M/1N=1/4。

答案：C。

说明：（1）汇率指的是两种货币的价格比例关系。由于汇率变动与商品价格成正比关系，而货币价值与商品价格成反比关系，所以，汇率与货币价值成反比关系。

（2）商品价值决定商品价格，在一般情况下，商品价值与商品价格成正比关系。货币价值影响但不能决定货币价格，货币价格由市场货币供求关系决定。货币价值与商品价格成反比关系。

例6：2009年2月9日，中国外汇交易中心的数据显示，当天人民币兑换美元中间价为人民币6.834 6元。按照汇改时8.11的汇率计算，汇改以来人民币累计升值幅度已达到（），美元贬值已达到（）。

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解析：（1）可运用汇率的直接标价法计算美元贬值幅度：（8.11-6.834 6） ÷8.11=15.7%。

可运用汇率的直接标价法换算成间接标价法计算美元贬值幅度：

（1/8.11-1/6.8346）/1/6.8346=15.7%。

（2）可运用汇率的直接标价法计算人民币升值幅度：（8.11-6.8346）÷6.8346=18.7%可运用汇率的直接标价法换算成间接标价法计算人民币升值幅度：

（1/8.11-1/6.8346）/ 1/8.11=18.7%

例7：2008年1月28日人民币与美元的兑换比率是1美元=7.2元人民币，假如6年后人民币升值20%，而美元又贬值10%，那么6年后，1美元可交换?摇?摇?摇?摇人民币。

A.5.4元 B.8.64元 C.7.776元 D.6.6元

分析：由于汇率与货币价值成反比关系，因此1/（1-10%）美元=7.2/（1+20%）人民币，1美元=7.2/1.2×0.9=5.4元人民币。

例8：假如国际市场上某商品的价格从60美元涨到90美元，同期人民币对美元的汇率8∶1变为7∶1。在不考虑其他因素的前提下，如果用人民币购买该商品，该商品价格（ ）。

A.约降了14．3％ B．约涨了31．3％ C．约涨了14．3％ D．约涨了50％

解析：过去买为60×8=480元人民币；现在为90×7=630元人民币；上涨630-480=150元人民币；上涨150÷480，约涨了31．3％。

四、结语

可见，当本币升值时意味着外币贬值，但本币升值的幅度并不等于外币贬值的幅度。它们计算方法不同，计算结果不同。但不管本外币汇率如何变化，其最终都会影响到商品的价格，使商品价格上下波动，从而影响企业生产、居民生活，以至国家的经济发展。

参考文献：

［1］蒋芳萍.例谈政治计算题的解题技巧.中小学教学研究，2010，（3）.

［2］李振康.商品价值并不是价格的唯一基础.商业研究，1990，（2）.

［3］刘敢.对纸币认识的几个误区.中学文科：高中，2000，（8）.

［4］黄邦根.传统货币数量论与货币流通规律的比较研究.市场周刊：财经论坛，2004，（3）.

篇（10）

一、当前企业市场营销战略中存在的问题

市场是企业进行营销活动的舞台，亦是竞争的战场。在市场竞争日益激烈的形势下，企业所面临的机遇和挑战并存，企业不仅要肩负着改革和发展的双重使命，还要认清企业在市场营销战略中普遍存在一些制约和限制了企业发展的瓶颈问题：

1.企业的营销观念没有适时转变

市场营销观念是以企业的目标顾客及其需要为中心的，客观上要求企业集中营销资源，调查研究和了解目标顾客的需求，合理配置营销资源，安排营销组合策略，实现企业的各项任务和战略目标。

在计划经济根深蒂固的当今时代，一些国企对买方市场仍然持传统的生产观念、产品观念和推销观念。但在目前的市场经济时期，由于科技的进步和迅速发展，商品出现供过于求，买方市场出现了“生意难做”的问题，有的企业为此对买方市场束手无策，只是盲目地随大流推销产品，结果是造成产品大量库存积压，应收账款急剧增加，资金周转不灵，有些企业陷入困境之中，甚至处于半停产、停产、倒闭的状态。

2.高层营销管理缺位营销优势得不到利用和发挥

企业市场营销战略需采用从外向内开展业务的顺序，以顾客需求为中心，通过协调所有的影响顾客要求的活动并使顾客满意的方法和手段来创造利润。企业高层营销管理缺位，导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能，直接影响多部门和多环节上的成本和效益。目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但是，这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性，不系统、不全面、不到位，从而造成高层管理缺位带来了许多危害。高层管理决定企业的营销方向，当它缺位时，必然导致营销部门的盲目指挥。

3.许多企业没切施可行市场营销战略为依托

没有战略的企业，就象在险恶的环境气候中行驶的轮船一样，始终在惊涛骇浪中颠簸，在狂风暴雨中穿行，最后，很可能迷失方向。现在，中国的许多企业正如这艘轮船，太需要掌握各种技能的好舵手掌舵，太需要战略了。

市场定位作为一种竞争战略 ，显示了一种产品或一家企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同，竞争态势也各不相同。

企业通过市场细分，可以掌握消费者的不同需求情况，从而发现未被满足或未被充分满足的需求市场。在这里，企业可以发现很好的市场机会。经过市场营销定位，市场的范围更加清楚了，企业可以据此来开展集中有效的营销，并且能够充分发掘市场潜力。细分后的市场，范围大大缩小，企业可以充分合理地安排营销投入，这样，既避免了由于过度开发而造成的人力、财力、物力浪费，也避免了由于开发不足而丢失有效的市场。

二、适应企业市场营销的主要对策

鉴于企业在市场营销战略中普遍存在的上述诸多问题，笔者认为在市场快速变化的今天，企业之间的竞争已不仅仅是市场份额之争，而更多是考虑如何选择并建立企业的核心竞争力，应从以下几个方面树立营销观念解决上述问题：

1.建立科学的整体的市场营销管理机制企业应树立整体营销观念，公司上下“一盘棋”的思想。企业所有部门和员工需要紧密地协作，为实现企业共同理想的目标或经营业绩而不懈地去追求、去努力。 现代营销强调的整体攻防能力，当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来，从而难以形成有效地进行市场开发和管理的能力。这就象两军对垒抢占地盘一样，其中一方军队管理不善，组织不起来，没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守，这样的军队必输无疑。可见，高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此，企业应当根据市场开发需要，建立目标和计划管理体系、销售组织体系、市场信息管理体系、售后服务质量体系等。

2.制定和实施企业品牌战略的目标

市场经济条件下企业之间竞争要经历：价格竞争、资本竞争和品牌竞争三个阶段。目前，各路商家都殚尽竭虑地设计自身的品牌战略。事实上，品牌战略的目的就是提高品牌的知名度与美誉度，进而建立消费者的对品牌忠诚度，稳定的消费者群。品牌战略有助于树立良好的企业形象；有助于扩大市场份额；有助于减小价格弹性；有助于产品组合的扩张。企业制定和实施品牌战略是社会营销观念的必然要求，也是企业立足现代社会的必要经营管理理念。

品牌本身是一种无形资产，其潜在价值有利于我们支付开发使用。我们可以利用品牌的光环在投入阶段降低成本，如低价采购、低成本筹资等等；我们可以在生产阶段精诚团结，加强直辖市，降低生产成本和各项制造费用；我们可以在销售阶段利用品牌战略提高单价和销量，从而增加销售额和利润总额。这种潜在的品牌效应是企业经营过程中应当很好利用的有价值资源，其使用并不逊于有形资产的作用。

3.树立市场营销战略的新观念和不断创建营销新模式

市场营销方式到了90年代后，出现了许多新变化。特别是随着个人计算机的普及和互联网的出现，产生了“网络营销”的概念。尤其当今人们对绿色产品的喜好和青睐，对环境保护的意识增强，出现了“绿色营销”概念。在市场发展的新领域中，企业还需不断更新观念开辟新的途径，树立起新的市场营销战略管理理念，掌握绿色营销、人员营销、整合营销、网络营销、营销道德等方面的新知识，使企业营销战略能与时俱进不断创新。

三、结论

总之，在全球竞争大环境中，与国际大型跨国公司相比，中国的许多企业发展历史并不长，管理经验欠缺，竞争实力尚有待于进一步积累，也许今后很长时间，都还要将专业化企业营销战略作为首选战略。企业竞争是市场经济条件下企业生存和发展的发动机和推进器。一个成功的企业更需要超越竞争的市场观，选择自己的赛跑道，使企业在市场营销战略中能真正走出一条属于自己的营销新路。

参考文献：

[1] 金永生编.《市场营销学通论》.2003年7月第3版，北京工业大学出版社.

[2] 刘国宁，肖家编.《营销部》.2007年8月第1版，中国言实出版社.