系统工程项目管理汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇系统工程项目管理范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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弱电智能系统作为一种新的工程，在设计与施工管理经验上存在着不完善，目前的标准，规范，现有的规则不能覆盖整个行业，也不能解决相关内容和相关的问题，设计和施工对从业人员提出了新的要求和严格规范，在本文中，笔者提出工程项目管理的智能化系统的施工检验和设计环节的相关建议，作为相关工程技术人员的参考。

1、弱电系统智能化的设计

弱电系统作为建设项目和通常项目一样，智能化弱电工程的设计和实施应作为整个建筑设计的一个领导者。弱电设计以用户的基本需求出发，以基本要求的可行性技术、合理的经济手段，以满要求客户的要求。

1.1、分析和识别

功能需求和功能识别是初步设计工作之前应该做的必须的工作。设计标准的主要功能是要抓好项目和系统，也就是从功能要求出发，使用价值的公式，在初步设计阶段明确设计的情况，确定设计概算。

1.2、技术设计阶段

技术设计阶段应该汇聚所有专家的专业知识，提升整个建设工程的价值，应按照设计要求或者任务书，在弱电系统中的项目实施过程中要确定工程范围，并且在每个子系统和机电设备，以及土建工程、装修工程、产品供应业务等项目范围内确定，也要确定承包商和施工单位之间的工程范围和明确各个项目的责任范围。要加强各个系统的合作与协调以及相关专业的互补，确保智能弱电系统的架构完整完善，让系统使用起来能满足其经济性社会性等服务功能，提高建筑的经济效益和社会效益。

1.3、施工图设计

施工图设计是整个施工过程的参考和依据，是智能建筑弱电系统设计的必要工作，也是整个设计的核心工作，设计工作者要保证设计的完善性和必须满足客户的要求，这些是智能化弱电系统建设的投资目标，也是弱电系统工程的质量目标，同时也是进度目标和发展的重要保证，设计单位应该提高对施工图的重视度，加强对施工图的监督和管理，并积极参与项目实施的全过程，做好设计图纸的交底工作和图纸审核工作，设计单位必须做到在施工过程中的全面优化设计，及时解决在设计施工过程中遇到的各种技术问题。

2、智能化弱电系统的招投标

合格的分包商的选择，是保证工程质量的重要条件，应重视智能化建筑弱电系统的招标程序和工程承包，依法进行招标，发包单位应该严格审查潜在投标人的资格，技术能力，项目绩效，工程绩效，类似项目建设的经验和项目审查的建设，设备供应是审查的另一方面，同时也包括工程监理，在工程主体结构上要保证工程的质量。同时确保项目实施的设备和材料的的质量，以满足用户的设计要求，达到完善的正确的设计性能。

3、智能化弱电系统施工项目管理

智能化弱电系统施工项目管理应该从施工的管理和工程的验收和技术上的管理进行管理。

3.1、施工管理

智能化弱电系统的管理除了满足工程管理的一般要求，还要根据工程管理薄弱的项目的需要强调几项内容：弱电工程指的是建筑，照明，装修，柴油发电机，电梯，给排水，消防，供电，暖通空调，不间断电源等专业，本质上是薄弱的项目的配合工作，因此在工程项目的工地必须紧密地与其他专业的进行协调合作，特别是在水的温度传感器、流量传感器、阀门和流量开关及其安装，开口位置和相应的执行机构联动保护，需要各个工种的设计和建设和相关部门的相互协调配合。现在我国面临的关键的困难的薄弱的技术管理项目是在弱电工程界面的选择和确定上，这是很重要的，是建立智能弱电系统的一个必要条件。确定项目界面通常包括：确定设备的供应和材料界面，确定技术界面系统，确定设计界面和施工界面。因此，针对智能化弱电建筑的弱电有针对性的施工方案和解决办法，而且应该与总体施工方案是相互协调配合的。

3.2、工程验收

智能建筑弱电系统的工程验收在我国的弱电工程项目中目前没有国家标准，但是有的城市的地方标准已经相继颁布。建设工程项目管理的相关部门应根据相关国家标准，地方标准，行业标准进行系统的严格的验收。智能化弱电系统的调试包括文件系统在调试前的检查；根据相关的设计要求，设计施工规范，合同要求进行调试大纲的编制，审查确认后然后进行专业的组织实施；记录，检验调试和组织实施的各种测试的数据信息，发现存在的问题及时提出，并且立即提出相应的对策，；严格按照相关规范，设计要求，调试大纲的要求进行相关检验。还应包括系统单机试车，调试，试运行等工作，要进行认真严格的验收程序，这样能够保证加工质量及设备正常运行，相关的管理和技术人员应时刻注意调试工作。

3.3、技术管理

在整个工程实施的过程中，都要重视技术管理工作，良好的技术支持和项目技术管理是项目施工质量的基础，智能化弱电系统的相关管理人员和技术人员，应该按照合同要求进行协调一致的设计，应按照设计要求或者任务书，在弱电系统中的项目实施过程中要确定工程范围，并且在每个子系统和机电设备，以及土建工程、装修工程、产品供应业务等项目范围内确定，也要确定承包商和施工单位之间的工程范围和明确各个项目的责任范围。施工技术人员应掌握相关技术和施工设计图纸以及进行数据审计。弱电系统工程在工程设计中涉及的专业广，类型复杂的工作，所以这些工作必须在施工设计审查施工前做好，为确保工期的正常，施工的质量，为了减少返工，所以弱电工程必须检查图纸和相关数据，以确保工程合同上的设备清单，监测点表和施工的实际情况三者保持一致，各监测点的监测点表也必须具体的体现在图纸中，以保证系统的硬件设备的完整性，一定要按照接口界面、联动和信息通信接口技术规范要求进行施工设计。

4、结束语

智能化弱电系统在建筑方面起到举足轻重的作用，对我国的建筑行业的发展影响很深，但是有些问题需要及时的改进，一定要从施工管理、工程验收和技术管理方面控制好系统的完善性。

参考文献：

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弱电系统工程的项目管理内容包括技术管理、施工管理、质量管理、安全与文明管理、成品保护、系统测试与验收等多个方面。本文从施工管理、技术管理、质量管理、以及系统的测试验收方面加以论述。

1.施工管理

工程施工是一种综合性很强的管理工作,关键在于它的协调和组织的作用,也包含其他专业的管理内容,其主要内容如下。

(1)施工的组织管理:合理安排整个弱电系统施工期间的工程管理人员、技术人员、安装工人和调试工程师的人数和这些人员进场的时间,避免造成不必要的劳动力浪费,增加人工成本。这种管理需要与施工进度管理密切结合,分阶段组织强有力的施工队伍,保质保量地按时完成这个阶段的施工任务。

(2)施工的进度管理:施工进度管理决定着整个施工期间施工人员的组织,设备的供应,以及弱电工程与土建工程、装修工程的配合时机,通常必须通过建立工程进度表的方式来检查和管理。

(3)施工界面管理:施工界面管理的中心内容是弱电系统工程施工、机电设备安装工程和装修工程施工在其工程施工内容界面上的划分和协调,尤其是智能建筑物管理系统与机电设备和独立子系统的接口界面很多,一般通过各子系统工程负责人开调度会的方式来进行管理,建立文件报告制度,一切以书面方式进行记录、修改、协调措施等。

(4)施工现场安全的管理:安全重于泰山,严格贯彻、落实和执行《中华人民共和国建筑法》、中华人民共和国环境保护法》、《建设工程安全生产管理条例》、《中华人民共和国劳动法》等法律、法规和《建筑施工安全检查条例》的相关规定和各项措施。

2.技术管理

工程技术管理贯穿整个工程施工的全过程,执行和贯彻国际、国家和地方的技术标准和规范,严格按照弱电系统工程设计的要求。在提供设备、线材规格、安装要求、对线记录、调试工艺、验收标准等一系列方面进行技术监督和行之有效的管理。

2.1技术标准和规范管理

进行弱电工程技术标准和规范的管理,是进行工程技术管理的重要内容。在弱电系统工程中所涉及的国际、国家和地方标准和规范很多。因此,需要在系统设计、设备提供和安装等环节上认真检查,对照有关的标准和规范,使整个管理处于受控状态。

2.2施工图的深化设计

(1)图纸目录:标明图纸内容、图号和图幅。图纸的图别图号要求编号连续,暂缺的图纸在备注栏中应加以说明,新增图纸的图号也应该编号相连,保证图纸目录能够反映图纸的完整性。

(2)设计说明及图例:设计说明按各子系统分别叙述。应说明设计的依据、遵循的标准、子系统功能及配置概况、子系统的施工要求、设备材料安装高度、与各专业的配合条件、施工需注意的主要事项、接地保护内容,注明图纸中有关特殊图形、图例说明,对非标设备的订货说明。

(3)设备材料表:分系统列出各系统的设备材料的选型规格、数量、品牌。

(4)系统图:表现系统原理图、系统主要设备配置和构成、系统设备的供电方式、系统设备分布楼层或区域、设备间管路和线缆的规格、系统逻辑及连动关系说明。对如BA这样的系统,还需说明所监控的机电设备的工艺流程及监控点设置、监控点的类型及供电等级、控制器的划分、相关的机电设备和电气控制箱编号等。

(5)平面管线图:分层表现该层上弱电相关设备的位置、标高、安装方式、线槽和管路的规格、走向、标高和敷设方式、线缆的规格、走向,弱电井的位置及井内设备材料布置示意等。

(6)室外管线图:标明室外弱电管线的敷设方式、埋设深度、线路坐标、各种管线的规格型号,与其他管线平行和交叉的坐标、标高,与进线管道的衔接位置。

(7)弱电井、控制室布置图:表明弱电井内的设备、线槽、管路的布置,控制室内操作台、显示屏等的布置。明确弱电井内的电源要求,控制室内的装修要求和电源要求。

(8)安装大样图:如门禁系统门控制的安装方式等。

2.3技术文件管理

弱电系统工程的技术文件是工程实施各阶段的依据,在弱电系统工程中,技术文件主要包括各弱电子系统的施工图纸、设计说明、以及相关的技术标准和产品说明书、各子系统的调试大纲、各子系统的验收规范和集成系统的功能要求、验收标准等,这些都要进行系统的科学管理。为了能够及时地向工程管理人员提供完整的、正确的技术文件,必须建立技术文件收发、复制、修改、审批归档、保管、借用和保密等一系列的规章制度,实施有效的科学管理。

2.4安装工艺管理

弱电系统工程是一个技术性很强的工作,要做好整个弱电工程的技术管理,主要是抓各个施工阶段安装设备的技术条件和安装工艺的技术要求。现场工程技术人员要严格把关,凡是遇到与规范和设计文件不相符的情况或施工过程中做了现场修改的内容,都要做好记录,为最后的系统整体调试和开通,建立技术管理档案和数据。

3.施工质量的确认

弱电系统施工范围包括上述各个子系统的布管、线槽、穿线等内容,施工质量除了总承方加强施工管理外,一般还需甲方报监和找一个合适的监理,以保证质量控制流程的严格实施。当然,施工质量的最后确认是通过各个子系统的测试来进行,每个子系统根据各自的功能和技术指标均有一套完整的测试验收方案。弱电工程的质量管理主要从设计、采购、施工三个环节进行质量控制。

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中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

一、引言

宝鸡卷烟厂易地技术改造项目是“十五”后期规划的省级重点工程项目，该项目坚持“一次规划、分步实施、突出重点、量力而行、远近结合、留有余地”的原则，采用计算机集成制造系统，实现制丝管控一体化、物流仓储自动化、管理信息化、现代化。本次技术改造以信息化建设为切入点，以系统集成应用为目标，通过优化管理、资源整合，实现了核心业务流程优化与再造，促进了企业物流、信息流、资金流的有机集成，为企业发展奠定了坚实基础。

信息系统工程项目建设按照“修路”、“建库”、“集成应用”思路出发，结合新厂区发展实际，将信息系统合理分解成五个子项目，进行新厂区信息系统工程建设。

二、信息系统工程姓名监理的意义

信息系统工程项目监理是信息系统工程领域的一种社会治理结构，是独立的第三方机构为信息系统工程项目提供的规划与组织、协调与沟通、控制与管理、监督与评价方面的服务，其目的是支持与保证信息系统工程的成功实施。

信息系统建设项目必须引进监理机制，这已经成为了政府部门和企业的共识。信息系统项目监理已经得到了政府部门的支持和重视，信息产业部、建设部等都已经启动了监理单位的资质认证以及相关标准化的工作。2002年，信息产业部正式颁布了《信息系统工程监理暂行规定》。其中规定投资在200万元以上的信息化项目必须有第三方的监理。这在制度上拉开了规范我国信息化建设项目的序幕，不仅是提高信息化项目投资效益的重要手段，而且对于加快我国信息化建设进程，预防和规避信息化项目风险，无疑将具有重要的意义。

信息系统建设对每一个企业都是一种挑战，风险毋庸置疑。技术风险、服务商风险、过程风险、质量风险、进度风险等都存在于所有项目之中。如何避免并减少这些潜伏的危机，成了所有信息系统建设项目负责人最关心的问题。于是在这种背景下，引入项目监理成为国内一些信息系统建设项目规避失控风险的一种尝试。

长期以来在信息系统工程建设中，我们多是强调信息系统建设的重要性、先进性和紧迫性，而忽视了信息系统建设的高风险性。国内外无数鲜活的案例说明：加强信息系统建设中监理，对于规避信息系统建设中的风险，加快信息系统的建设进程，将具有重要的意义和作用。

三、信息系统工程项目纯监理较难

现有的信息系统工程监理资质的公司大体可以分为两类，一类是由先前做信息化系统集成的公司发展而来的，另一类是从事信息化咨询的咨询公司等，还有一小部分是有从事建筑工程监理的公司延伸而来的。不管其前身是什么，大部分的IT监理企业并没有放弃原有业务，很多是一个公司多个招牌。原本做信息化咨询的拿到监理资质之后仍然保留咨询业务，信息化系统集成的公司在接到系统集成项目也会毫不犹豫全力以赴。

但是，随着一些信息工程监理的实施，效果并不理想。人们期待的可喜局面并没有到来。一些信息化项目监理公司在具体操作层面上遇到了诸多棘手问题。施工单位不拿监理公司当棵葱，是个较普遍的问题。

另外，许多业主单位，对于信息系统工程建设如何引进监理机制，特别是如何在信息系统工程建设中怎样重视、发挥监理公司对工程项目的控制、管理和监督作用，也还有很多不明确的地方。经常要面对“没完没了的ERP，不见不散的项目组”，却无动于衷，习以为常。

四、我厂信息系统工程项目监管经验

我厂在易地技术改造过程中，由于对信息系统工程监理的作用认识不足，综合布线工程、厂区网络工程、MES系统、ERP与MES接口程序、安全防范系统都未邀请监理单位。但是，我厂信息系统的各级管理人员高度重视本次信息系统建设，在易地技术改造伊始，在国家烟草专卖局、省工业公司的指导下，积极贯彻落实行业《数字烟草发展纲要》，并按照行业信息化建设“四统一”总体要求，在设计单位、施工单位大力支持下，在技改办公室技术人员辛勤努力下，圆满完成了易地技术改造信息系统建设任务。

4.1建立适合我厂实际的信息系统管理模式

我厂在前期调研和借鉴先进单位信息系统工程管理经验的基础上，在易地技改指挥部专门设立了信息工程组，由来自工厂信息管理部门精兵强将组成。他们肩负着建设新厂区通信网络系统、生产制造执行系统、安全防范系统等工程，逐步建立企业现代集成制造系统的重任。

4.2信息系统施工合同分类管理，各有侧重

我厂信息系统工程大体分为两大类，一是属于建筑安装施工合同，如综合布线工程、厂区网络工程和安全防范系统工程。这三个合同，特点是项目中都含有设备安装、调试等。我们在签订这类合同时，充分与施工单位协商，选择固定单价、结算时按竣工图、现场实际情况按实结算的计价模式，有效解决了施工过程中现场签证、设计变更等问题。

二是属于技术开发合同，如生产制造执行系统（MES）软件项目、ERP与MES接口程序项目，都属于软件开发项目。这二个合同，特点是项目中都没有设备安装、调试等，主要涉及程序设计、开发、编码调试等工作。我们在签订这类合同时，充分与施工单位协商，选用固定总价的计价模式，有效解决了程序开发过程中使用需求不断变化等问题。

4.3强化基础管路预埋质量

我厂易地技术改造信息系统基础工程有综合布线系统、有线电视系统和安全防范系统，这三个系统管路预埋、桥架安装都是由各土建单位进行施工。在土建施工的前期阶段，我厂通过招投标方式引入第三方监理单位。监理单位不仅负责土建工程施工监理，而且负责弱电智能化系统管路预埋、孔洞预留、桥架安装等监督管理。通过第三方监理单位，强化了弱电智能化系统工程进度和质量控制，为后期弱电系统线缆敷设、模块、机柜、摄像机等设备安装奠定了基础，减少了信息系统工程的施工风险。

4.4加强现场签证和设计变更管理

在综合布线工程、厂区网络工程和安全防范系统工程施工过程中，因都属于建筑安装类施工合同，我们针对施工中出现的现场签证和设计变更，都邀请设计单位充当工程监理的角色，发挥了事前监理、事中监理、事后监理的作用。

从生产制造执行系统（MES）软件项目、ERP与MES接口程序项目签订合同时，技改办就邀请信息科共同参与这两个软件项目的实施管理，信息科专业技术人员就担当起软件工程监理的角色。从软件开发计划、需求调研、需求分析、系统设计、编码、软件测试、验收等方面，参与全过程管理，保障了软件项目的有效实施。

由于信息系统建设的技术性强，涉及到企业管理的方方面面，实施的风险较大。因此，企业更应该重视信息系统建设，有必要邀请专业信息系统的监理单位，帮助企业做好信息系统建设的“三控制、二管理、一协调”工作，保证信息系统工程的成功实施。

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前言

化系统工程是汇集现代通信与信息技术、计算机网络技术、现代建筑科学技术、智能控制技术而成的现代高科技产品。它是以建筑为平台，兼建筑设备、办公自动化及通信网络系统，集结构、系统、服务、管理及它们之间的最优化组合，向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境和具有经济效益的工作环境。

化系统工程是指在建筑业范围内，包括消防系统在内的、涵盖了除土建装潢以外的所有自动化工程，常常随着不同的管理和工作需求，具有不同的子系统组合；随着建筑物的用途不同，具备不同的智能化功能；工程系统组合多样，运用范围广，涉及专业多，随着现代科技的发展而不断更新。

1.现场施工组织设计

现场组织施工的方法有依次施工、平行施工和流水施工三种方式。

1.1 依次施工

（1）按施工段依次施工

完成多个施工段所需总时间为完成每个施工段上各个施工过程所需的时间之和。 T=M∑ti 。式中M――施工段数； t i―一个施工段某施工过程所需时间； ∑ti ――完成一个施工段所有施工过程所需时间； T――完成M个施工段所需总时间。

（2）按施工过程依次施工

依次施工的最大优点是每天投入的劳动力较少，机具、设备使用不很集中，材料供应较单一，施工现场管理简单，便于组织和安排。当工程规模较小，施工工作面又有限时，依次施工是适用的，也是常见的。依次施工的优点：劳动力材料供应不连续，易形成窝工现象； 缺点：按施工过程依次施工时，各班组虽能连续施工，但不能充分利用工作面，完成每个施工段全部施工过程所需时间较长。

1.2 平行施工

完成多个施工段所需的总时间等于完成一个施工段所需的施工天数，即 T=∑ti 。平行施工的优点：是能充分利用工作面，完成工程任务的时间最短，即施工期最短；缺点：但由于施工班组数成倍增加（即投入施工人数增多），施工机具设备也相应增加，材料供应集中，临时设施、仓库和堆放场面积亦要增加，从而造成组织安排和施工管理困难，增加施工管理费用。

1.3 流水施工

流水施工是指所有施工过程按一定时间间隔依次投入施工，各个施工过程陆续开工、陆续竣工，使同一施工过程的施工班组保持连续、均衡施工，不同的施工过程尽可能平行搭接施工的组织方式。在组织项目流水施工时，用以表达流水施工在施工工艺、空间布置和时间排列方面开展状态的参量，统称为流水参数。它包括：工艺参数、空间参数和时间参数三类。

1.3.1 工艺参数

在组织工程项目流水施工时，用以表达流水施工在施工工艺上的开展顺序及其特性的参量，均称为工艺参数。它包括施工过程和施工过程数。根据工艺性质不同，它可分为：制备类、运输类和砌筑安装类三种施工过程。制备类施工过程一般不占有施工项目空间，也不影响总工期，不列入施工进度计划；只在它占有施工对象的空间并影响总工期时，才列入施工进度计划。运输类施工过程一般不占有施工项目空间，也不影响总工期，通常不列入施工进度计划；只在它占有施工对象空间并影响总工期时，则必须列入施工进度计划。 砌筑安装类施工过程占有施工对象空间并影响总工期，必须列入施工进度计划。

（1）施工过程数（用n表示）

①施工进度计划的作用不同，施工过程数目也不同。

②施工方案及工程结构不同施工过程数目也不同。

不同的施工方案，其施工顺序和方法也不相同，例如：室外电缆管道安装工程，如采用地沟敷设方式，划分为挖沟槽地沟砌筑管道安装盖板及回填土四个施工过程；而采用直埋敷设则划分为挖沟槽、做垫层管道安装回填土及余土外运三个施工过程。

（2）流水强度（用V表示）

流水强度是指某施工过程在单位时间内所完成的工程量：①机械施工过程的流水强度；②手工操作过程的流水强度。

1.3.2 空间参数

空间参数一般包括：工作面、施工段、施工层。

（1）工作面：某专业工种的工人在从事建筑产品施工生产过程中，所必须具备的活动空间。工作面的确定：工种单位时间内的产量定额、工程操作规程和安全规程。

（2）施工段（用m表示）

组织流水施工时，将施工对象划分成若干个劳动量大致相等的施工区段，称为施工段，也叫流水段。

1.3.3 时间参数

在组织流水施工时，用以表达流水施工在时间排列上所处状态的参量，均称为时间参数。它包括：流水节拍、流水步距、技术间歇、组织间歇和平行搭接时间等5种。

时间参数一般有流水节拍、流水步距和工期等。

（1）流水节拍

根据流水节拍数值特征，人们把流水施工分为等节奏流水施工、异节奏流水施工和无节奏流水施工三种。

流水节拍是指从事某一施工过程的施工班组在一个施工段上的工作、持续时间，称为一个流水节拍，用符号ti表示（i=1、2、……）。

影响流水节拍的因素主要有：采用的施工方法、投入的劳动力或施工机械多少，以及工作班次的数目。为避免浪费工时，流水节拍在数值上应为半个班的整数倍。

2. 项目进度管理

项目进度计划包括下列类别：施工准备工作计划，施工总进度计划，单位工程施工进度计划，年、季、月、旬计划。项目的各参与单位应编制所承担工作的进度计划、并与相关单位的进度计划相协调，按计划实施，采取措施进行控制，必要时进行调整。

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项目管理主要分为信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理三种类型，工程项目管理作为项目管理的重要组成部分，成为当今社会投资的基本环节和企业是否能提高生产经营效益的关键环节。工程项目管理指的是项目管理在工程类项目中的具体应用，以协助业主与项目总承包企业或勘察为特点，履行沟通管理、风险管理、采购管理三种职能。从1982年工程项目管理引进中国到1995年《建筑施工企业项目经理资质管理办法》的颁布，工程项目管理在中国已历经20多年，形成了当今工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合、工程项目管理与建筑市场的建设与发展相结合、初步形成了我国的工程项目管理“三个一”、我国工程项目管理学术活动活跃的我国工程项目管理的四大特点。虽然我国在工程项目管理方面取得了一些的成绩，但是仍然存在着因对项目的可行性研究不够重视、层次不清、观念淡薄和项目管理人员素质较低、管理水平比较落后所带来的非专业机构和人士管理工程项目的问题，从而造成当今项目管理体系不健全、运作程序不规范和信息化程度不高的现状。目前我国在工程项目管理中存在的问题，主要可以从以下几个方面来解决：首先，解放思想，更新观念，加快与国际接轨，推进政府投资项目“代建制”的实行；其次加大项目管理专业人才的培养考核力度，提高项目管理的信息化集成化水平；最后，提高对可行性研究和质量控制的重视程度，进一步完善相关法律法规。

二、工程项目成本管理体系的构建

工程项目成本管理是项目管理理论和成本工程理论在工程项目中的应用，指的是施工企业对从项目开工到竣工所发生的各项收支进行全面系统地管理，以实现项目施工成本最优化目的的过程，具体包括成本估算、制定成本预算和成本控制等内容。工程项目成本管理作为工程项目管理的一部分，直接影响着最终的工程项目管理。虽然当今形成了由全过程造价管理、全寿命周期造价管理和全面造价管理组成的典型的成本管理体系，但是在具体的实践中仍然存在着工程项目成本管理的理论基础缺失、工程项目成本管理体系缺失、工程项目成本管理与其他管理的集成缺失的问题，因而在借鉴学习典型的成本管理体系的基础上构建新的工程项目成本管理体系就显得十分迫切和必要。

（一）工程项目成本管理体系设计的原则

第一，理论性。经过时间的验证和人们的努力，虽然当前已经基本形成了工程建设项目管理和工程项目管理理论体系并且在国内的建设活动中起着重要的促进和推动作用，但是依然存在着不足和缺陷，无法满足当今国内工程项目的发展和社会经济的需求。首先，这些理论构建之间缺乏完整性和系统性；其次，相关理论的建立与工程项目的现实相脱离，造成很多理论在实际的操作中都存在着操作性差的问题；最后，在一些核心的理念、概念和管理方法方面与国际相脱轨，过分注重科学管理而忽略经验管理，从而无法形成一套严格的管理程序。因此工程项目成本管理体系的构建必须以理论性为首要原则，只有这样才能充分发挥该体系对我国建设项目的正确导向作用。

第二，实践性。如果说理论性是构建工程项目成本管理体系的基础，那么实践性就是构建工程项目成本管理体系的核心。当一个体系在实际的工作生活中无法得到有效的应用时，那么这个体系势必是失败和不成功的。工程项目成本管理作为一个应用性特别强的学科，实践性对其而言就显得更为重要。而如今存在的工程项目成本管理体系不管是在现实性还是在操作性上都表现的比较缺乏。以《建设工程项目管理》为例，在这本书中光业主的管理项目就有数页之多，而在这众多的内容中，真正具有可实际可操作的内容却是少之又少的，大部分内容都存在着明确不清、模糊范围的问题。

第三，针对性。不同的工程类型中所需要的成本管理是不同的，因而工程成本管理体系的构建需要在立足不同的工程实际情况下，有针对性地制定出具有不同特点的工程成本管理体系，从而提高其可指导性和可行性。

（二）工程项目成本管理体系框架

本文在根据工程项目成本管理体系的理论性、实践性和针对性的原则的基础上，结合项目成本管理提出由成本估算、成本预算、成本控制构成的工程项目成本管理体系框架。工程项目成本估算分为由估算工作流程、估算的前提和依据、对估算的管理、估算的基本方法和技术、估算过程中的管理、估算反馈六个部分组成的早期估算和由估算精度、业主估算、涉及预算、承包商的报价四部分构成的预算估算两大部分。工程项目成本预算涉及由WBS编制CPW网络图、确定活动的持续时间、进度计划编码图等六部分。工程项目成本控制包括成本控制的计划基础、成本绩效的测定方法和成本绩效的评价分析方法三个部分。

三、项目成本的管理

（一）成本估算

成本估算流程主要包括定向、工作范围、准备估算、为估算建档、审查估算、项目执行、项目完成、建立数据库八个阶段。在实际的成本估算过程，往往会对估算进行评估如果不合格就需要从准备估算开始进行重新估算，直到不需要对估算进行调整时才可以进入项目执行阶段，最后为持续改进总结经验教训，由项目执行和项目完成建立相应的标准。在成本估算的过程中还需要对估算进行整理，首先需要对企业的实际情况进行考察，从而根据实际情况对估算的队伍进行合理的组织；其次，在团队的工作中明确每个人的工作范畴和工作职责，以提高工作效率；最后，为了保证估算的正确性，进行“现实性的检查”。

（二）成本预算

为了在保证工程项目质量的同时，也能提高公司的经济效益，就必须对工程的成本进行有效的预算。当前成本预算的方法主要包括三种，分别是成本趋势分析法、管理层异常报告方法和预测单位成本方法。其中的成本趋势分析法可以看作是传统的成本控制方法，主要包括规定目标、定义范围、制定计划、制定工作分解结构和估算、积累数据、测量绩效、分析偏差、预测未来绩效、采取纠正行动、符合或超过目标这几部分，具有清晰明了的优点，但是也存在着对具体活动考虑不周的缺陷。管理层异常报告方法因为预算方法比较简单，因而是最为常用的一种成本预算方法，主要侧重于控制预算成本和实际成本之间的偏差，存在着偏差分析滞后、成本控制意义不明显的问题。预测单位成本方法主要利用了工时对成本的影响，具有易于控制和发现工程项目中的异常状况的优点，但是也存在着易和单位成本发生冲突的不足。

（三）成本控制

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中图分类号：TN913文献标识码：A 文章编号：

引言

程项目在当前的发展已经呈现出了网络化、信息化的管理发展趋势，对于通信工程项目当中实行集成服务提出了新的要求和方案。使用通信工程项目管理系统集成服务就是通过集成化的方法,用一个核心组件服务器把原有应用集成在一起,来获取其他应用系统的相关数据和消息。同时,在建立企业统一信息平台的基础上通过人机综合研讨厅的方法实现信息的综合集成,为决策者提供分析、决策支持服务。

1、通信工程项目集成化管理的定义及优点

1.1 通信工程项目集成化管理的定义

通信工程项目集成化管理就是依据工程项目和工程项目管理的特点，应用系统工程原理，综合考虑通信工程项目从发起到拆除整个生命周期中各阶段的要求和衔接关系，通信工程项目管理中的各要素相互关系以及项目执行过程中各参与方之间的动态影响关系，项目各参与方的协调和整体优化而采用的一种基于信息技术的高效率项目管理模式。要取得成功的项目必须要有全面的项目管理，这个全面性至少要体现在如下几个方面：①项目本身是个非常复杂的系统，它由许多子项、分项构成，项目管理必须包括项目对象的全体。②项目管理工作的过程，包括预测、决策、计划、控制、反馈等。③项目管理应包括全部的管理任务。有工期、费用、质量、合同资源，组织和信息的管理。忽略任何方面都可能导致项目的失败，所以项目管理至少是三维结构体系，一个完整的项目管理系统。项目的各职能工作，各参加单位，各项活动，各个阶段融合成一个完整有序的整体。信息技术是通信工程项目集成化管理的实施基础，合适的项目管理组织模式是通信工程项目集成化管理的实施保证。通信工程项目集成化管理要求在项目的发起阶段就对项目全生命周期中的多重约束条件进行系统的考虑，明确各参与方，尤其是各种供应商、分包商等原先并未纳入通信工程项目管理体系的参与方之间的影响和依赖关系，为之提供合适的沟通和协调平台，通过利用完善的信息技术形成动态的高效率的项目组织，全面实现业主的要求，达到令业主满意的最终目的。

1.2 通信工程项目集成化管理的优点

通信工程项目集成化管理的实施有以下优点：①通信工程项目集成化管理将有力地保障通信工程项目目标的实现，使业主的需求得到最大限度的满足。②通信工程项目集成化管理将对通信工程项目实施进行整体优化，充分发挥各参与方，尤其是各种供应商、分包商等原先并未纳入通信工程项目管理体系的参与方的潜力，在保证项目顺利完工的同时，最大限度的保证各参与方都能从中获利。③可以大大提高项目执行的效率，同时通过同时参与的各企业的交流和配合，保障了设计和计划的可靠性和最优性，缩短了工期。

在通信工程建设业中推广实施通信工程项目集成化管理可以加快通信工程项目的实施进度、保障通信工程项目质量，从而带来巨大的经济效益、减少通信工程项目的成本、优化有限资源的使用效果、节约大量的建设资金，通信工程项目集成化管理的推广将导致工程建设业中各企业管理方式和管理思想的变革，改善企业的组织结构和管理水平。

2、决策支持

通信工程项目管理系统集成服务的决策应用采用以地理信息系统为核心，建立在通信工程项目管理网络化、信息化的基训上，综合运用网络、多媒体及虚拟仿真等技术，对通信工程项目管理的基础设施、功能机制进行自动采集、动态监测，实现资源信息的可视化表达、优化决策等强大功能，帮助管理维护人员更好地建立全局观念与模拟直观感，在有准确坐标、时间和对象属性的五维虚拟环境中，对通信工程项目管理的特点和应用进行规划、管理和决策。

构架空间信息的空间基础数据框架，生产各种基本比例尺的数字地图产品。加强数据成果的管理，制定数据共亨的政策，保证在使用上最有效率，各部门、各专业广泛深人地应用地理信息系统技术，亨受空问信息工程带来的好处。各部门和各专业利用地理信息系统技术建设各自的信息系统，满足各部门管理的需要，并实现信息资源的充分共亨，建设通信工程项目管理系统信息基础设施，组建信息资源管理中心。

该中心负责通信工程项目管理系统信息资源的开发指导、交换与共亨、集成与应用，为综合性应用提供支持建立技术标准规范体系。既适合通信工程项目管理系统，又与国家标准及有关行业标准相接轨。

主要包括信息生产权、产权、所有权、共享、管理、安全、保密和网络传输的法规规范，指标体系及分类编码，空间元数据标准规范，空间数据转换标准等规范。空间元数据标准规范是实现空间数据共享的核心标准之一；建立相应的政策、法规、规章及管理制度体系。通过空间信息工程的建设，带动公司地理信息系统产业的发展，成为电信公司动态资源管理的一个重要组成部分及“源头”。

3、核心网络平台建设

核心网络平台主要是架设基于WebGIS (网络地理信息系统)的系统平台，实现电子地图的基本功能，可以在Internet环境下，通过数据库服务器、Web似务器、应用服务器、浏览器一系列环节实现GIS在Internet Web页面上的运行，完成基本的常规GIS操作的成套技术。

在WebGIS基本核心技术的基础上构建通信工程项目管理系统信息网站，提供基于地理信息系统的信息搜索、交互查询和表达功能，可以更加快捷和方便地获取信息，同时，为使用者提供全新的查询和挖掘信息方式，实现增值服务目的。在WebGIS基础核心技术的基础上构建一系列专业应用，如专业地图化电子办公平台和专业信息综合网站等。主要目的是用地理信息系统与数据库技术解决设备管理、项目管理和专业应用领域中一些急需解决的问题。

4、空间数据基础设施建设

通信工程项目管理系统空间数据信息化建设：组织各个部室协同工作，采取多种方式和技术，对通信工程项目管理系统空间信息进行数字化。在空间信息数字化的基础上，结合海量存储技术和元数据提取等技术，对从各个渠道获取的空间信息进行进一步整合和处理，使之符合WebGIS平台和其他GIS系统平台的要求，以便进行进一步的处理和挖掘，真正实现信息增值。

5、综合决策层建设

在通信工程项目管理系统空间信息和属性信息全面数字化的基础上，应用海量存储技术、空间数据库技术、动态规划技术、空间分析模型等一系列技术，针对分布式的通信工程项目管理系统异构数据信息，提供专业的分析模型库，进行深层次的数据挖掘。

应用与时间、对象属性相关联的一致、集成的中央数据仓储技术，支持复杂的、任意的查询方式，为决策提供科学依据，实现联机分析处理(0LAF)。该阶段是信息综合集成应用阶段，用户在此得到的将不是简单的数据型信息资料，而是将信息全面升华得到的具有深远价值和意义的“知识”。真正实现全面的信息增值，为通信工程项目管理系统信息化建设和发展水平的提高带来本质性的飞跃。

6、结语

从通信工程项目的全局出发对通信工程项目的实施信息化管理，通过以市场需求为导向、以高速发展的信息技术为基础的信息化管理，实现项目执行过程中各参与方之间的高效率信息交流，对项目的整个生命周期进行系统的研究和规划，最大限度减少变更和返工现象，从而实现项目在质量、工期和成本上的全面优化，使项目的价值最大化。

参考文献：

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1．引言

工程项目是国家实现固定资产投资的载体，对国家的经济发展起着举足轻重的作用。工程项目的各个参与方一直在为提高工程项目的管理水平进行着不懈的努力。但到目前为止，我国的工程建设业还普遍存在着不重视科学管理和决策、技术水平低、信息传递渠道不够畅通、产品质量低、效益差的状况。工程项目集成管理系统是面向工程建设业的现代管理而提出的，它是从整个工程建设业的全局出发，综合利用现代信息技术和管理技术，实现工程项目全生命周期的人(即各个参与方)、管理和技术三要素及其物流、信息流和价值流的有机集成，对工程项目实施科学、系统、高效的集成化管理，从而提高工程建设业的整体经济效益和市场竞争力。

建筑工程项目管理是一个复杂的系统工程，涉及进度、质量、投资、合同、人员、风险、图纸等多方面的工作，需设计、监理、施工、设备、物资、运营等众多部门和单位参与，使沟通和协调工作困难，大量的信息需要有效的管理。因此，有必要建立一种科学合理的工程项目管理系统。

2．工程项目实施信息化管理的必要性分析

2.1 当前建筑工程项目管理中的问题

在施工企业中，由于体制、激励机制、项目地域分散及人力资源等原因，项目的信息化管理及控制一直不尽人意，具体体现在以下方面：

（1）施工项目地域分布跨度大，施工周期长，企业很难全面地、及时地对项目的管理情况有清晰的监控。

（2）项目管理涉及工程施工管理中的进度计划、合同管理、材料使用、机具费用、人工情况等，以建筑工程项目中的建筑材料来说，一项工程材料涉及的品种、规格上百种，材料管理的数据量非常庞大、复杂，大量的材料计划、验收单、调拨单在传统的项目管理中需用手工操作，工作量非常大，核算的时效性和准确性都无法满足工作的需要。因此，目前的工程项目信息化管理存在较大的漏洞。

（3）项目经理及施工员对项目管理的意识参差不齐，项目施工的设计变更、施工变更等可变因素多，造成公司甚至项目部对项目管理控制的力度及效果不尽人意。

（4）由于体制和激励机制等原因，严重的信息不对称使得机会主义者有生存的空间，从而加大了产生道德风险的可能性，同时一些项目经理在项目管理中控制不力。

2.2 建筑工程项目实施信息化管理的意义

对建筑工程项目实施信息化管理的意义，表现在以下三个方面：

(1) 首先是实现了整个建筑工程项目的信息网络化管理。通过构建项目管理系统，将整个工程项目的设备信息、材料信息、质量管理信息、进度管理信息、成本信息。文档信息等大类信息以数字化信息的方式进行管理，极大的提高了整个建筑工程项目的管理效率和管理水平。

(2) 其次是通过项目管理系统，能够很方便的实现对工程项目做出更改，如建筑原材料的更改、人员的变动等，一方面可以有根有据、记录在案，另一方面，通过项目信息管理系统，能够实现对相应部门、相关职能岗位的调动，从而实现工程进度、工程质量的合理分配及优化。

(3) 最后是通过工程项目管理系统，可以提升建筑施工单位的施工效率、施工质量，降低成本管理，建设品牌工程，从而提升自身的竞争实力。

3．建筑工程项目信息化管理系统的设计研究

3.1 管理系统结构的选择

对于应用系统来说，特别是一些较为复杂的系统，没有一个合适的系统模式而要有一个成功的系统几乎是不可想象的。不同类型的系统需要不同的结构体系，系统的设计往往很大程度取决于系统模式的选择。按照系统终端情况的不同，可将项目信息管理系统的开发模式总的分为B/S(浏览器/服务器)和C/S(客户端/服务器)两种结构模式，它们各具特色，是当前系统开发的主流。

本论文采用C/S/S模式结构。C/S/S模式，也叫客户/应用服务器/数据库服务器结构Client/Application Server/Database Server(C/ S/S)模式，是从C/S模式发展而来的。这种模式中的三层架构“分工”明确，客户端负责程序的应用和数据的读取、分析等前台操作，应用服务器存放并运行信息系统的业务逻辑，数据库服务器存放并管理信息系统的数据。由于在客户端和数据库服务器之间使用了应用服务器来处理业务逻辑，大大减轻了数据库服务器的压力，极大地提高了系统的并发处理能力；另外，由于用户的请求是发向应用服务器而不是数据库服务器，使得数据的安全性大大提高，故这种结构非常适合实时响应性、安全性、数据吞吐率等性要求较高的系统，同时它也继承了C/S结构的优点，目前这种方式是最可靠、最能完美体现现有的建筑工程项目信息管理要求的方式。

3.2 工程项目管理系统体系的设计

建筑工程项目信息管理系统采用三层C/S/S体系结构，使得用户只需要通过客户端即可轻松完成和实现丰富的信息管理等多种功能，安装方便、简单易用，大大缩短了信息系统建立周期，节省管理费用；集中管理、统一维护、分类有序存放信息数据，使得系统维护、升级、扩充更方便，并且可针对不同部分、不同部门的使用人群的信息动态变化迅速做出相应的系统调整和变化，极大的适应了用户在不同环境和条件下的需求。

3.3 项目管理系统数据库管理功能设计

信息集成是工程项目集成管理系统的基础和核心内容，工程项目集成管理系统利用数据的共享实现各种过程的集成，数据库技术是实现数据共享的关键技术。工程项目集成管理系统中的数据库用于存放在工程项目实施过程中所发生的大量的而且需要长期存放的数据。这些数据可以被存放在一个专门的数据库管理系统(DBMS)中，由专门的数据库管理软件进行控制，可以有效地保证数据的一致性、完整性和安全性，数据库管理系统可以使这些数据能方便、快速的被所有合法的用户所共享。

如下图2所示，图的左面是以工程项目的生命周期为主线，将系统划分为七个子系统；图的右侧则以工程项目的主要功能管理为主线，将工程项目管理按功能划分为七个功能子系统。它们都将通过工程项目中心数据库和相应的数据库管理系统集成在一起，它们各自的功能将由具体的集成化软件来实现。

4 结语

建筑工程项目管理系统的使用可以大大提高工程建设业的经济和社会效益。通过工程项目管理系统的应用，可以提高项目实施过程的透明度和投资监控水平；可充分合理地利用资源，减少预研、设计、施工、竣工移交等各环节衔接时间，缩短工期，同时工程项目管理系统的应用还可大幅度提高我国工程建设公司的管理水平和竞争实力，从而为我国国际承包商进一步开拓国外承包市场奠定坚实的基础。

参考文献：

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中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

【前言】建筑工程项目管理是现在建筑行业比较普遍的管理模式，有助于实现高效化的运作效果和管理的科学。虽然我们的工作地点远离发达的地区，但是管理的理念我们都一直是在学习他们最发达地区的经验，这有助于我们从业者能够更快的掌握和使用。在建筑工程项目管理的每一个环节都要严格按照科学的规划和要求去执行，一方面实现科学管理出效益，另一方面要确保工程质量的切实保障。

一、建筑工程项目管理的内容及特点

（一）项目管理的内容

在建筑施工企业，管理是指建设项目的施工组织与管理。从理论上讲，建设项目的施工组织与管理是一个复杂的系统工程，既涉及到生产力的组织，也涉及到生产关系的协调与发展；既涉及到具体施工技术问题，也涉及到经济发展与管理的问题。它包括技术管理、安全管理、质量管理、物资管理、机械设备管理、劳务管理、施工计划管理、成本管理等专项管理以及施工现场管理。

（二）项目管理的特点

施工项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制和协调。项目管理的对象是项目，由于项目是一次性的，故项目管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理，具有全面性、科学性和程序性。项目管理的目标就是项目的目标，项目的目标界定了项目管理的主要内容是“三控制二管理一协调”，即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。施工项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金，这些要素具有集合性、相关性、目的性和环境适应性，是一种相互结合的立体多维的关系，这就说明项目是具有系统性的施工，施工项目管理是具有系统管理的特点。

二、建筑工程项目模块化的系统管理

（一）建筑项目施工前的准备工作

1、工程项目的计划编制

（1）工程项目计划的内容。工程概况；工程项目总目标及其分解；工程项目管理组织机构的设置；工程项目各级施工人员的责任；工程项目控制的规范、规程、标准和文件等依据；工程控制程序；奖罚及其他。

（2）工程项目计划编制。了解工程概况，收集有关资料；确定工程项目目标树，绘制工程项目管理组织机构图；制定工程项目控制程序；制定工程项目奖罚及其他措施；工程项目计划编制后，经有关部门审查、项目总工程师审定和项目经理批准后颁布执行。

（3）工程项目施工计划编制。识别并确定工程项目工期目标。根据合同工期，确定工程项目施工工期以不能超过合同工期为目标；熟悉工程项目的工程特点、地点特征和施工条件。主要包括工程建设概况，建筑设计特点，建设地点的特征及有关施工条件等；编制施工进度计划。

（二）项目施工过程中的重点工作

1、安全生产管理

建筑施工现场是个动态的多工种立体作业，生产设施的临时性、作业环境的多变性、人机的流动性，形成了人、机、料的动态集中，导致安全隐患的大量存在。根据施工生产的特点，要从安全教育、检查、生产责任制与管理保证体系等方面展开。做好施工现场的安全生产应该从以下方面着手：项目部要建立完善的安全组织机构；做好安全教育工作；做好施工现场安全检查工作；做好施工现场的安全资料；做好施工现场的安全考核工作；做好施工现场的隐患整改工作。

2、施工质量管理

质量被视为企业的生命，质量管理作为企业管理的重中之重，优质的建设工程，是实施严格质量管理的成果。做好质量控制管理从以下几个方面着手：做好质量监控工作。对于在施工中容易产生的质量问题，则应重点加强过程中的监控，做到随时发现随时纠正，真正做到把质量问题消灭在施工过程中。施工工程现场的质量管理工作是一个系统工程，涉及公司管理的各层次和施工现场的每一个操作工人，再加上建筑产品生产周期长、自然环境影响因素多等特点，决定了质量管理的难度大。

3、施工进度管理

施工进度管理在施工现场管理中占有重要地位。工程项目能否在预定的时间内交付使用，直接关系到项目经济效益的发挥。进度控制的目标与投资控制、质量控制的目标是对立统一的，一般说来，进度快就要增加投资，但工期提前也会提高投资效益；进度快可能影响质量，而质量控制严格就可能影响进度；但如果质量控制严格而避免了返工，又会加快进度。进度、质量与投资三个目标是一个系统，工程管理就是要解决好三者的矛盾，既要进度快，又要投资省、质量好。

（三）项目完工后的后续完善工作

项目完工后整个建筑项目管理也将接近尾声，但是项尾工作却也是不容忽视的，它影响到项目整个效果成绩。完善工作包括很多方面例如质量监控，虽然在项目施工的过程当中都会有质量的管理，但是不免也会存在相关的质量问题在施工的过程当中没有被发现，因此工程完工后要仔细检查是否存在质量问题，是否存在有安全隐患，如果有质量问题在工程验收的时候被发现，这是对于整个工程的致命打击，一方面是建设工程项目的公司利益会受损失，另一方面就是企业的信誉会受到无形的影响，严重的会影响到企业的生存与发展。

三、建筑项目管理问题及其对策

目前建筑施工企业的项目管理还存在一些问题，比如现场管理粗放、材料浪费严重、机械设备使用效率不高、施工技术含量低、建筑工程项目的员工队伍整体水平不高、企业的施工组织设计能力有限、一些现代化的技术应用不够广泛，因此施工企业管理的重心应该向项目管理方面努力，建筑工程项目管理管理的重心应转移到工程项目管理上，坚持以安全质量为重点、以合同管理为核心、以成本管理为手段、以经济和社会效益为最终目的，实现工程项目管理的科学化、规范化、程序化、标准化，从而全面提升项目管理水平。

（一）提高项目管理者水平

项目的管理者在项目管理工作中充当着很重要的角色，所以建筑工程项目管理对管理者有很高的要求，要求他们必须精通业务，善于管理，能够抓住重点和难点，能够调动起项目组成员的积极性和主动性，并且能够适应工作环境和工作条件。

（二）提高施工质量和安全的控制

质量控制必须贯穿于工程项目的各个阶段，坚持质量标准，严格检查，贯彻严格公正守法的行为规范，以确保施工质量。所有参与施工人员必须有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力，更要有严谨的科学态度和认真的工作作风。

（三）进一步完善项目考核机制

在建筑工程项目管理上要有一套行之有效、完善的考核制度，主要包括项目安全、项目质量、创效目标的达到等各方面，突出过程审计。审计应该贯穿项目整个过程，通过对项目的经营运行，各项指标的完成情况进行分析，及时发现项目中存在的问题和薄弱环节，提出意见和整改措施，避免出现问题。建筑工程项目竣工后，要全面审定各项指标的完成情况，对各项指标进行全面细致的考核。对建筑工程项目进行考核之后，要及时进行总结。

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中图分类号:TU198文献标识码:A文章编号:1009-2374 (2010)10-0114-02

工程项目管理是指组织运用系统工程的观点、理论和方法对工程项目周期内的所有工作,包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、采购、施工、签证、验收、后评价等系统运动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。工程项目管理的核心任务是控制项目目标,最终实现项目的功能以满足使用者的需求。而目标的系统管理是把整个工程项目的工作任务和目标作为一个完整的系统加以统筹、控制,使整个系统步调一致、有序进行,从而保证总目标的实现。

一、工程项目管理的任务

工程项目管理的主要任务是在工程项目可行性研究、投资决策的基础上,对勘察设计、建设准备、施工及竣工验收等全过程的一系列活动进行规划、协调、监督、控制和总结评价,通过合同管理、组织协调、目标控制、风险管理和信息管理等措施,保证工程项目进度、造价、质量目标得到最佳匹配的实现。

(一)合同管理

工程项目合同是业主与参与项目实施各主体之间明确权利义务关系的具有法律效力的协议文件,也是市场经济体制下组织项目实施的基本手段。从某种意义上讲,项目的实施过程就是工程建设合同订立和履行的过程,一切合同所赋予的责任、权利履行到位之日,也就是工程项目实施完成之时。

合同管理主要是指对各类合同的依法订立过程和履行过程的管理,包括合同文本的选择,合同条件的协商、谈判,合同书的签署;合同履行、检查,变更和违约、纠纷的处理;总结评价等。由于工程业主和参与建设实施的有关单位在合同关系中所处的地位、责任、利益不同,因此各自对合同的管理的视点和着力点不尽相同。业主方的合同管理,服务于项目实施的总目标控制,视点在合同结构的策划,以便通过科学合理的合同结构,理顺项目内部的管理关系,避免产生相互矛盾、脱节和混乱失控的项目组织状态。其着力点在于支付条件、质量目标和进度目标。施工合同管理的视点在于工程价款及支付条件、质量标准及验收办法,不可抗力造成损害的承担原则、第三者损害的承担原则,设计变更、施工条件变更及工程中止损失的补偿原则,其着力点在施工索赔。项目管理人员必须学习和掌握合同法律的基本知识,学会应用法律和合同手段,指导项目管理工作,正确处理好相关的经济合同关系。

(二)组织协调

工程项目组织协调是项目管理的职能,是管理技能和艺术,也是实现项目目标必不可少的方法和手段。在项目实施过程中,各个项目参与单位需要处理和调整众多复杂的业务组织关系,主要包括: (1)外部环境协调,如与政府管理部门之间的协调、资源供应方面的协调、生产要素方面的协调和社区环境方面的协调等; (2)项目参与单位之间的协调; (3)项目参与单位内部各部门、各层次之间及个人之间的协调。

(三)目标控制

工程项目目标控制的主要任务就是在项目前期策划、勘察设计、施工、竣工交付等各个阶段采用规划、组织、协调等手段,从组织、技术、经济、合同等方面采取措施,确保项目总目标的顺利实现。目标控制是工程项目管理的重要职能,它要求项目管理人员在不断变化的动态环境中为保证既定计划目标的实现而进行的一系列检查和调整活动,也就是项目控制机构按预先设定的目标值,对被控对象在实施过程中不断进行调查和分析,将实际状况与计划目标进行比较,通过比较找出偏差,并采取措施加以调节和纠正,以使其满足预定目标的要求。

(四)风险管理

随着工程项目规模的大型化和技术的复杂化,业主及项目参与各方所面临的风险越来越多。工程建设客观现实告诉人们,要保证工程项目的投资效益,就必须对项目风险进行定量分析和系统评价,以提出风险对策,形成一套有效的项目风险管理程序。风险管理是一个确定和度量项目风险,以及制定、选择和管理风险处理方案的过程。其目标是通过风险分析减少项目决策的不确定性,以便决策更加科学,更好地实现项目质量、进度、投资目标。

(五)信息管理

工程项目信息管理,主要是指对有关工程项目的各类信息的收集、储存、加工整理、传递与使用等一系列工作的总称。信息管理是项目目标控制的基础,其主要任务就是及时、准确地向各级领导、各参加单位及各类人员提供所需的综合程度不同的信息,以便在项目进展的全过程中,动态地进行项目规划,迅速正确地进行各种决策,并及时检查决策执行结果,反映工程实施中暴露的各类问题,为项目总目标服务。为了做好信息管理工作,需要建立一套完善的信息采集制度以收集信息;做好信息编目分类和流程设计工作,拟定科学的查找方法和手段;充分利用现有信息资源。

(六)环境保护

工程建设可以改造环境、为人类造福,优秀的设计作品还可以增添社会景观,给人们带来观赏价值。但一个工程项目的实施过程和结果,同时也存在着影响甚至恶化环境的种种因素。因此,应在工程项目建设中强化环保意识,切实有效地将环境保护和克服损害自然环境、破坏生态平衡、污染空气和水质、扰动周围建筑物和地下管网等现象的发生,作为项目管理的重要任务之一。项目管理者必须充分研究和掌握国家和地区的有关环保法规和规定,对于环境方面有要求的工程项目在项目可行性研究和决策阶段,必须提出环境影响报告及其对策措施,并评估其措施的可行性和有效性,严格按建设程序向环境管理部门报批。在项目实施阶段,做到主体工程与环保措施工程同步设计、同步施工、同步投入运行。

二、工程项目目标的系统管理

工程项目目标的系统管理包括两个方面:一方面首先确定工程项目总目标,采用工作分解结构方法将总目标层层分解成若干个子目标和可执行目标,将其落实到工程项目建设周期的各个阶段和各个负责人,并建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统。另一方面要做好整个系统中各类目标的协调平衡和各分项目标的衔接与协作工作,使整个系统步调一致、有序进行。

(一)工程项目目标的确定

工程项目目标必须明确、可行、具体和可以度量,并须在投资方与业主、承包商之间达成一致。确定了工程项目目标,实际上也就明确了业主努力的方向。通常不允许在工程项目实施中仍存在不确定的目标和对目标做过多、过大的修改。如果必须改动项目目标,则工程项目的各个参与方必须就项目的全部变动内容达成一致意见。因此项目的投资者和执行者,都必须重视并加强对工程项目目标的探索和目标系统的建立。

(二)工程项目目标系统的建立

工程项目目标系统建立过程包括工程项目构思、识别需求、提出项目目标和建立目标系统等工作。任何一个工程项目都是从构思开始的,国家政府、地方政府、部门或企业为实现其发展战略都可能需要建造某些工程项目,这就是工程项目的构思。在项目构思的基础上,需要对工程项目投资方的具体需求进行识别和评价,形成理性的目标概念,使投资方的需求更加合理化。通过对工程项目本身和工程项目环境的分析,确定符合实际情况的需求目标。工程项目目标系统是一种层次结构,是将工程项目的总目标分解成子目标,子目标再分解成可执行的第三级目标,如此一直分解下去,形成层次性的目标结构。工程项目目标系统可采用工作分解结构 (WBS)方法进行建立,WBS是一种层次化的树状结构,是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元,通过控制这些单元的费用、进度和质量目标,达到控制整个工程项目的目的。

(三)工程项目目标管理

工程项目目标管理要求目标系统中的各级目标与实现目标的具体计划相联系,各级目标对应工程项目组织机构中相应级别的职能部门。高级管理人员制定工程项目总目标,工程项目组织中的各级职能部门根据总目标的要求制定相应的目标和实现目标的工作计划,而职能部门的人员则根据本部门目标确定各自的工作职责范围和工作成果。工程项目是一个多目标系统,而且不同目标可能相互冲突,因此必须在多个目标之间找到平衡点。实现工程项目的过程就是多个目标协调一致的过程,这种协调包括同一层次的多个目标之间的横向协调,总目标与子目标之间的纵向协调,以及工程项目目标与组织目标之间的协调等。

篇（10）

The establishment of project management systems and solutions

Zhang Jun

(The Suqian highway engineering construction placeSuqianJiangsu223800)

【Abstract】Engineering item management, is a complications, the Jian huge system engineering, involve progress, quality, investment, contract, personnel, risk, diagram paper text file etc. various of work, numerously participate section and unit, such as design, superintendency, construction, equipments, supplies, luck camp etc., make communication and moderate of work difficulty, a great deal of of information demand valid of management.Particularly the domestic widespread"three sides"s engineering, enlargement the difficulty of engineering management.Tradition of item management method, already seem to be more and more exhausting, engineering item management the information system have already become a kind of forerunner viable new method, make use of calculator network system, can consumedly exaltation information communication and the data collect of efficiency, a great deal of the numerous and disorderly information carry on having a preface of organization, attain engineering item thus of valid control.

【Key words】Project management;Project management system;Information system

随着我国经济建设的不断发展，工程投资建设的项目层出不穷，相应的工程项目管理模式也发生了很大变化，大大加快了向国际通行的工程建设和管理模式靠拢和接轨的步伐，投资方和业主无论是对工程建设的工期要求、工程的质量要求，还是对工程的资金控制等方面，都提出了更高的，甚至是比较苛刻的要求。信息技术的发展，计算机作为一种新的工具，已经对社会产生了巨大的影响。新的工具产生新的方法，计算机辅助工程项目管理已经成为一种先进、可行的新方法。利用计算机网络系统，可以大大提高信息沟通和数据采集的效率，可以把大量纷杂的信息进行有序的组织。正是在这一前提下，工程项目管理信息化整体解决方案注重过程控制，对项目全生命周期，包括前期策划、调研、设计、施工、制造、安装、调试、评估等过程进行管理，对参与建设的投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及使用期的管理方等各方产生的信息和知识进行集中式管理，从而为项目的参与各方提供一个高效率信息交流和协同工作的平台。

1. 计算机管理的要求

1.1电子化：计算机作为一种工具，首先要求人们的工作电子化。数据要存储在数据库中，文档要用Office等软件书写，图纸要用CAD等软件绘制，纸面的东西要扫描成图象文件等。只有进行了电子化，计算机才可能帮助大家来进行管理。

1.2网络化：只有在网络化环境，计算机才能发挥无穷的魅力。网络下，用户可以方便地沟通、共享数据和文档等。没有网络，往往就是信息孤岛。当今美国的经济奇迹，就主要得宜于Internet的出现。

1.3业务化：计算机是个0和1的工具，能够让它发挥作用，必须和具体的业务和管理相结合，不同的行业和领域，软件就不同，起到的作用也不同，因此，管理系统都是十分专业的。同时，管理系统也和管理的模式紧密联系在一起。

1.4规范化：计算机要求业务管理必须是规范化的，包括输入到计算机中的用语、业务管理的流程等，否则，计算机无法处理零乱的数据，零乱的数据存储在计算机系统中，只是垃圾数据，没有任何的作用。

2. 克制影响信息系统建设的因素

2.1管理模式：国外通过多年对信息系统建设成败的研究发现，管理模式是最主要的原因。工业时代建立的以专业分工为主的管理模式，在信息社会，变得反应十分迟缓，弊端越来越明显。项目的管理和企业的运营，需要设计、技术、施工、设备、物资、运营、财务、市场等部门的密切配合，然而由于部门的堡垒，往往使信息难于顺畅流动。在这样的管理模式下，建立信息系统，成功的可能性很小。进入90年代，国外的企业纷纷把管理模式从部门管理转向过程管理。ISO9000、过程重建（BPR）、知识管理（KM）等新的管理理念，在企业中大面积的应用。国内有一些高速发展的新型企业，也在积极实践这些新的管理模式。过程管理模式，需要利用计算机网络系统，打破部门的界限，按照重新设计的工作流程，建立企业网络化的工作模式。当然，由于受国情等多种因素的限制，国内企业不可能完全照搬国外的模式，但如果要开创新的管理模式，国外很多成功的经验和观念，是值得借鉴的。

2.2人员素质：企业的经营管理是以人为本的，员工的观念和素质，直接影响着管理模式的采用。信息系统更是如此，如果不经过长期耐心的培训，员工的计算机应用水平就很难提高，对很多新的观念就不可能接受。很多系统，软件开发得很好，可就是用不起来，原因就是软件开发商和企业对这方面没有充分认识。

2.3企业文化：成功的计算机系统，经过几年的建设，往往变成了企业文化的重要组成部分。信息对于企业来讲，只是基础的原料，知识才是企业的竞争资本。一个企业，有没有对知识的重视，也构成了信息系统成败的重要因素。知识存在于专家的头脑中，信息系统生存的基础是知识的共享和重复使用。举个例子，在工程建设中，产生的大量有关设备的信息，在今后运营期设备维护过程中，有重要的重复使用价值。这些信息如果不被专家组织放到计算机系统中，在运营维护时，又要投入资金去建设。企业中大量前人留下的宝贵经验，或者堆在档案室无法利用，或者随着专家的离去而带走。

2.4对信息系统的认识：由于信息技术是十分专业的领域，发展又非常迅猛，新的概念和技术层出不穷，企业的领导和广大的用户比较难于把握。用户往往是站在自己部门工作的角度，提出模糊的需求。然而，由于计算机系统是一个整体，各部门之间必然有大量的信息需要交换和共享，因此，要根据业务的需求，提出整体的框架，在整体的框架下，解决用户具体的需求。如果不能达成对整体框架的共识，参与的部门存在很多不同的看法，系统就很难建设，工作很难推进。

3. 重视项目管理系统的地位

企业的信息系统，基本上都由以下四部分组成：

3.1办公信息系统：办公信息系统主要用于提高日常办公事务的效率，内容包括领导信息查询、公文管理、会议管理、公司公告板、电子邮件等。

3.2企业资源系统：企业资源系统是以财务管理为核心，以市场为导向，对企业经营活动所需的人、财、物等资源进行管理的计算机系统。

3.3过程控制系统：过程控制系统是项目投入运营后，需要建立的配套系统，其中包括过程机控制、集成制造等。

3.4项目管理系统：项目管理系统是完成项目建设、运营后的维护和技术改造等需要的管理系统。项目管理系统的特点是以特定的项目为目标，与日常的办公、管理和运营系统有紧密的联系。

以上四个系统是紧密联系的，办公信息系统供企业的领导层决策使用的，其它系统的综合信息，要通过办公系统，提供给企业的领导。各系统之间，必然有大量的数据需要交换和共享，因此，整个系统应该是完整和集成的。

项目管理系统是在项目建设期就要着手建设的，它是整个系统建设的起点和突破口。项目管理是一个全生命周期的过程，包括设计、施工、制造、安装、调试、运营等过程，涉及办公、合同、财务、设备、物资、计划等环节，是一个需要企业各部门密切配合的系统工程。项目管理系统不仅要解决工程建设的进度、质量、投资控制，还要解决设计管理、设备管理、材料管理、图纸文档管理等工作，又要考虑和运营管理相衔接，是一个集成的系统，数据的交换需要联动性，比如，出现设计变更，就要在合同、工程、设备、材料、财务等子系统中自动反映。

这个系统相对比较复杂，有一定难度，需要对项目管理业务比较熟悉、有项目管理系统建设经验的单位来帮助建设。这个系统如果建设好，整个企业信息系统的基础就打好了，到运营期，大量的基础数据已经具备，只要根据运营的特点，完善就可以了，这样可以大大降低整个系统的投入，实现资源的共享。比如，设备管理系统，在建设期，设备清单、零件清单、设备图纸、设备技术参数、设备安装精度表、设备价格、安装预算等信息已经产生，设备管理数据库的基础信息具备了，今后主要根据点检、定修、大修对设备最新状态进行跟踪、补充进新的数据就行了。

4. 项目管理系统的解决方案

4.1计算机网络系统（Network）：建立计算机网络系统和配备服务器和网络工作站等硬件环境，是项目管理系统必不可少的物质条件。

4.2信息沟通系统(Communication)：采用先进的Intranet模式，建立信息沟通系统。为相关的部门和人员配备电子邮箱，利用电子公告板、会议管理系统等共享信息系统，提供有效的信息沟通。制定标准的文件交换格式和数据交换系统，方便地进行数据和文件的交换。