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西部发展现代物流的机遇
国家西部大开发战略的实施
自从1999年6月17日,同志在西安主持召开西北五省区国有企业改革与发展座谈会,向全党、全国发出了实施西部大开发的动员令,拉开西部大开发的帷幕后,西部社会经济的发展、驶入了快速发展的轨道。在物流方面集中表现为不断加大中央财政的资金投入力度,以完善物流基础设施(高速公路、铁路、空港、出海口岸等)建设和城市公共设施(城市高架公路、现代通讯、仓库等)建设。加上地方政府的配套资金和引进外资的优惠政策吸引的国外资金在现代物流方面的投入,使得西部发展现代物流的硬件方面得到不断提升并将继续得到改善。
WTO的加入
我国加入WTO与国际接轨日益加快,这无疑会给我国的现代物流业提供了难得的发展机遇。现代物流建设,已经在我国东部沿海省市、由于地缘和外资物流的带动被普遍重视起来,并率先走在了全国的前面。如广东将发展物流产业作为经济领域四大主攻方向之一;深圳明确把发展现代物流业作为深圳三大支柱产业之一;上海原规划建成国际经济、金融和贸易中心,后又加上了一个国际航运中心,即国际物流中心,并提出着重发展三类物流和五个物流园区;天津争取成为中国及东北亚地区物流及信息枢纽;青岛则把发展现代物流作为“以港兴市”及建设北方国际航运中心的切入点。
西部各地政府的重视和大力支持
发展现代物流,必然降低物流成本在GDP中的比重;减少企业的流动资金占用,加快资金周转速度;带动投资需求,增加就业;降低企业的物流成本,提高市场竞争力;加速产业结构的调整,使电子商务真正变成现实;强化中心城市的功能。因此它已摆了到各级政府的重要议事日程,并着手制定各种扶持其发展的优惠政策。西部各地政府为了发展当地经济,缩小与东部地区的差距,尽管受区位劣势等因素的影响,但热情不减。如西安市副市长李雪梅于2002年6月21日主持召开的西安市现代物流发展研讨会,强调积极争取进入国家现代物流业发展重点城市行列,努力使西安发展成为西部地区最大的现代物流中心。随后,市政府的有关职能部门又拿出了从2003年到2010年的物流产业规划,即建设一个物流园区,六个物流中心,十个配送中心。
西部地区进一步提高经济竞争力要求
中国经济之所以具有很强的竞争力,中国之所以依然是吸引外资最活跃的国家,是因为中国的劳动力成本相当于发达国家的十几分之一。据计算,中国比日本的人力成本低30倍,而西部地区劳动力成本则更低,但中国的物流成本是发达国家2-3倍。因此西部地区如果继续发挥劳动力成本低的优势的同时,加大建设现代物流,不仅能够开辟社会就业门路,对进一步提升西部地区的经济地位和经济竞争力无疑有巨大的促进作用。
西部地区现代物流市场需求加速放大
随着西部大开发和加入WTO中国市场的更加开放,西部地区人民收入水平的提高,个性化、特色化、定单生产、定单采购、电子商务的发展,内外资及本地区连锁经营的不断成长,大卖场、大型批发市场、仓储超市的发展,一定会对低成本、快捷、方便、准确、安全、周到的高质量客户服务的现代物流产生强劲需求。
西部发展现代物流的挑战
现代物流意识淡薄
在我国,物流,尽管经过20多年的理论探讨,特别是近几年的努力、被人们所熟悉,但现代物流观念还远未被业界所掌握和运用。特别是广大的西部地区很多人对物流还停留在运输、仓储的传统物流的低层次认识上,处在被动的服务地位。
现代物流的专业人才缺乏现在物流人才非常紧缺,物流专业的毕业生被一抢而光,供不应求。据估算,到2010年,高级的物流管理人才需求量大约是五万人左右。但西部地区的诸多不足和种种劣势使得毕业生不愿来,高级人才难以引进、留不住。而高级物流管理人才缺乏,导致管理太粗放,物品破损率、车辆空载率、到货误期严重。因此,如何吸引人才、培养人才、早出人才、留住人才,已经摆在了西部地区社会各界的面前。
管理体制因素
我国现在无法形成一个统一的物流市场。因为所有的物流资源都分散在各个部,有许多资源都是政府直接管理的,这种垄断局面以及纵向的管理体制切割了物流业本应有的横向联系。而西部地区的地方保护主义及企业的“大而全,小而全”又很严重。显然,这是制约发展现代物流的又一障碍。
市场竞争的压力
西部地区不仅受到我国加入WTO后发达国家物流业的竞争压力,而且受到东部地区逐步化了的现代物流业的竞争的压力。加入WTO后,我国物流业的市场准入,将逐步取消管制的状态。物流产业作为第三产业相对于采掘业、制造业,具有投资少、风险小、收益高、灵活性强、受地理环境影响小、经营范围广的特点,大型跨国公司会迅速进入中国的物流业,抢占物流这个市场。我国较发达的东部地区物流企业也积极西进,如上海大型物流企业、中海物流有限公司,与陕西汽车集团正式签订物流服务合同,由中海物流为陕汽所需原料和配套件提供采购供应一体化的物流服务,同时中海物流在西安的子公司也宣告成立。
物流技术普遍落后
开展现代物流经营所需的技术包括:管理技术、作业技术、信息技术和装备技术等。西部地区因历史的、经济的、地理等原因,物流技术水平与东部地区的差距很大。据了解,西部地区除省会城市的物流企业的物流业务尚可维持外,地市、县原有的物流设施很多挪做它用,其原因主要是物流技术的水平低,导致服务质量差造成的。同时西部地区的商贸企业将大部分物流业务外包给东部地区的“第三方物流企业”又是一个例证。现在西部地区正在搞现代物流建设的企业,其计算机网络技术、自动化技术等技术普及率很低。
西部发展现代物流的途径
发展现代物流,政府积极引导是关键
现代物流是一门新兴产业,经过培育可以成为国民经济新的增长点,因此政府应对现行规定进行必要清理,研究制订适应现代物流产业发展要求的管理制度和政策扶持体系。按照“大物流”思路,制定现代物流规划,并纳入国民经济和社会发展的总体规划。这样才能防止和避免物流产业发展中的盲目性和自发性,以实现“大物流”、“绿色物流”和可持续发展战略。
国有物流为主导,民营物流为主体
西部现代物流建设中一些重大的项目、基础性建设,物流园区,大型物流中心、配送中心,在开始时只能主要由国家来办,或由国家出面,制定方案、规划,组织社会力量来办,才能办得起来。事实上只有政府先投资或参与投资,才能带动和吸引民间和外商投资或参与投资。这是由中国的国情和特色决定的。然而西部现代物流建设要取得决定性胜利和实质性进展,必须吸引和带动大量的民间投资进入,包括外资和东、中部地区民间投资,并使民营物流成为主体,并发挥作用。民营物流产权关系清晰,经营机制灵活,又彻底面向国内外市场,关心技术进步和经营管理创新。其经营管理搞得好与不好,同当事人的利益、社会地位、名誉关系最直接,即具有很强的自我激励机制和自我约束机制,而不像国有物流那样,要靠外力的推动才能搞好。推动和支持民营现代物流的发展,既是促进西部地区加快经济体制改革步伐、促进人们思想观念的转变,也能锻炼出真正的企业家。
加强物流的教育培训工作,树立现代物流观
发展西部地区现代物流业首先要在业界大力开展现代物流教育与培训,树立业内人员特别是经营管理人员的现代物流意识。可聘请物流方面的专家学者进行专题讲座,组织企业家、业务骨干赴沿海发达地区现代物流企业考察学习,有条件的企业尽可能组织内部职工的现代物流知识、技术的培训工作,真正建立起学习型企业。
发展第三方物流,做大、做强一批物流企业
第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,是物流专业化的集中表现,使推动现代物流业发展的一支生力军,是建立在现代化电子信息技术基础上的、在特定时间段内按照特定价格向使用者提供个性化、系列化物流服务的企业。由于第三方物流巨大的成本价值、服务价值、风险分散价值、竟争力提升价值以及社会效益,在国外发展迅速,成为现代物流的重要标志。据专家预测,2000年至2005年,我国物流业其年增长率将达到25%,2010年中国的物流市场容量将达到1.2万亿元,这不啻是给第三方物流企业提供的巨大商机。做大、做强一批物流企业,主要应是做大、做强一批专业化的第三方物流企业,这可以说是西部发展现代物流业的突破口、切入点、样板工程,应集中财力、人力、物力先行搞好。
提高物流装备水平和技术水平
中国加入WTO后,随着经济的快速发展和经济体制改革的不断深化,我国物流产业呈现出加速发展的趋势,成了国民经济中的一个重要组成部分和新的经济增长点。而传统的铁路货运业已经不能满足现代物流发展的需要,必须向提供运输、仓储、包装、配送、流通、加工、信息处理等多种服务的现代物流业发展。
1正确理解现代物流
目前,我国铁路部门在不同地区、不同企业中对物流概念的理解仍然存在差异。这种差异直接导致了各地物流管理模式和发展模式的不同,已经影响了我国铁路物流业的整体发展,所以在研究、制定政策的时候,必须首先正确理解现代物流。
1.1现代物流的基本含义
2001年,原国家经贸委在制定物流发展政策时,对物流下了一个定义,也就是:“泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程,它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合,形成完整的供应链,为用户提供多功能一体化的综合服务。”构成物流活动的基本要素有:装卸、运输、仓储、信息处理、包装、安检、商检、报关等。反映快速化、功能集成化、服务系统化、目标广泛化、手段现代化、作业规范化、组织网络化、经营市场化、信息电子化是现代物流的特征。
1.2发展现代物流的基本目的
物流产业提高了生产阶段各环节之间以及从生产场所到消费场所之间整个过程的物质资料的流动速度和效率。物流技术的进步,降低了产品在流通过程中的成本,提高了经济效益和社会效益。因此,现代物流业是继劳动力和自然资源之后的“第三利润源”,前两项靠提高劳动生产率和降低物资消耗取得,而“第三利润”主要靠降低运输成本和库存成本取得。物流成本最主要的三大构成要素是库存、运输、管理。从以下一组数字可以看出我国物流成本与发达国家的差距:美国物流成本占GDP的10.1%,库存、运输、管理三大要素的比例分别为25%~30%、65%~70%、5%,我国物流成本占GDP的20%,差距巨大而且成本构成比例差异很大;我国工业企业流动资金年周转速度1.62次,日本制造业为15~18次,一些知名跨国连锁企业达到20~30次;我国库存商品沉淀资金4万亿元,占当年GDP的50%,而国际公认的发达国家的水平为1%~5%。降低物流成本的主要途径是减少库存,加快周转。市场需要物流企业提供的特色服务主要是指即时、准时、快捷、安全的产品位移,产品从生产地到消费点实移全过程的管理和服务,以满足现代化生产中按定单生产、准时制、零库存等需要。
2铁路发展现代物流的紧迫性
无论是国际还是国内,现代物流业的发展方兴未艾,市场竞争日益激烈,国外大型物流企业纷纷登陆中国,国内各地物流企业像雨后春笋般产生。
货运是指货运企业接受收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理货运运输及相关业务并收取服务报酬的行业。具体到铁路货运,就是根据货主的要求,提供承运装车前和到达卸车交付后的全过程服务。
铁路目前的货运流程为:托运人与铁路签订货物运输合同,车站在货运合同上签订货物搬入或装车日期,货物装车后经铁路运输至到站交付。铁路与客户签订的货运合同一般有三种形式:即整车大宗货物货运合同;其他整车货物货运合同;零担货物和经集装箱运输的货物货运合同。
铁路货物运输服务业务包括在发货点负责托运受理、上门服务、上门接货、代办托运手续、计算费用,以及开展为客户办理包装、流通加工、保管、进行分拣和配送等业务。
与现代物流企业相比,铁路货物运输业尚存在以下差距。一是现代物流企业一般是向用户提供全面的服务,而铁路运输企业则只提供铁路运输服务,从服务范围、服务质量上,铁路运输企业很难与现代物流企业竞争。二是一般大型的现代物流企业都有遍及全球的集结、配送节点,选择运输工具灵便自如,而铁路运输企业的运输工具比较单一,在经营的灵活性上显然不够。三是现代物流企业已建立起功能完善的、面向社会的电子商务网络,实现各类信息的快速传递,情报活动高效准确,而铁路运输企业在信息化建设方面还远不能满足需要。
目前,铁道部已组建了具有现代物流功能、拥有网络优势的3个专业运输公司。总的来看,我国物流发展的宏观环境正在逐步改善,各方面的合力也正在逐步形成。2001年,国家经贸委会同铁道、民航、信息产业和原外经贸部等6个部门,联合发了《关于加快我国现代物流发展的若干意见》。2003年,国家发改委会同9个部门联合给国务院报送了一份《关于促进我国现代物流业发展若干政策措施的意见》。与物流相关的部门合力在逐步形成,政策环境在逐步改善,支持现代物流业发展的政策体系也在逐步完善。
在这样的形势下,铁路货运企业必须抢得先机,争取主动。目前绝大多数铁路货运企业基本没有供应链的概念,仍然习惯于传统的到达发送和单项业务活动的服务,加上物流人才的缺乏和对日常货代经营成果的自我满足,使货运始终处于物流发展的初级阶段。如果不下决心突破自己现有的职能局限,尽快实现自己经营模式的升级,必然会被迅猛发展的现代物流企业所淘汰。
3把握发展机遇,增强自身实力
党的十六大以后,铁道部确立了铁路跨越式发展的战略,并将铁路主辅分离、辅业改制和做好再就业工作作为实现跨越式发展过程中基础性改革的重要战略措施。随着跨越式发展战略的实施,一方面铁路运输能力快速扩充和技术装备水平快速提高,必然要求运输业的精干高效,促进运输市场专业分工细化,这将为货运企业拓展服务功能、提高服务质量创造更好的基础条件,提供更广阔的发展空间,另一方面随着主辅分离辅业改制和再就业工作的推进,也将在体制、机制和投入上为货运企业向现代物流发展创造良好的环境和条件。
2003年年底铁道部召开了推进铁路主辅分离辅业改制和再就业工作座谈会、全路推进辅业资产重组和经营开发工作会议,并印发了《关于推进铁路主辅分离辅业改制和做好再就业工作的指导意见》,明确了5年内基本实现铁路主辅分离和辅业改制的总体目标,其中2004 ̄2005年的重点是推进资产重组和经营开发,加快多元经营发展,为辅业改制分离创造良好的条件。为保证主辅分离辅业改制目标的实现,铁道部根据目前辅业的实际情况,针对辅业的体制性弊端、结构性矛盾和市场化经营不足等问题制定了一系列政策措施。
在管理体制上,将逐步探索强化辅业资产管理的有效实预辅业企业生产经营活动的不规范行为;在企业结构上,要通过资产重组和企业重构,着力解决企业“小、散、弱”的问题,实现规模化、专业化经营,增强市场竞争能力;在主辅关系上,将进一步规范主辅业务、资产、经济交易、劳动用工、土地使用等各种关系;在促进发展上,明确要充分利用铁路的综合优势和各种资源,加大促进辅业发展的力度,积极筹集、适时投入各类可提供的资源。按照铁道部的总体要求,目前全路多种经营面临着良好的发展机遇。货运业是铁路
多元经营的一个重点产业,因此在铁路主辅分离辅业改制过程中必须加快规范发展的步伐,积极向现代物流业发展。
在多年的工作实践中,我国铁路货运企业针对市场需求,按照国家有关部门和铁道部的政策规定,在货运服务内容、作业标准、价格机制、经营布局、管理体制等方面进行了积极的探索,取得了一定的经验,已经初步奠定了向现代物流业转化的基础。
3.1初步形成广阔的经营网络
至今,铁路多元经营货运企业已经有60多家,分公司约400多家,营业网点1000多个,除外,已经基本覆盖国内各省市主要经济区。许多企业彼此合作,互惠互利,使现有的经营网络优势得到进一步发挥,拓宽了物流市场,合力把铁路物流作大作强。
3.2体制改革不断深化
在体制上,各级多种经营管理部门和货运企业总结经验,积极探索,加强了服务内容、标准、价格、合同等方面的规范和管理,建立和完善了相应的管理制度,明确了规范发展货运的责任部门,取得了较好的成效。许多货代企业建立健全了对所属分支机构的激励约束机制,建立了较为规范的作业标准,有的企业已经通过了ISO9000系列国际质量体系认证,这为铁路传统的货物运输业向现代物流业的发展和建立现代物流企业,提供了重要的体制保障。
3.3具备了一定的业务基础
2004年全国铁路货物发送量完成220410万吨,比上年增长7.9%;全国铁路货物周转量完成17091.80亿吨公里,比上年增长10.2%;全国铁路行包发送量完成768万吨;全国铁路完成行包周转量154.85亿吨公里。经过几年的发展,目前铁路货运企业已经开展了货物仓储、分拨、托运、转运、押运,垫付运杂费、货物运输咨询等多项业务,联运和全程业务在总量中的比重不断增长。许多企业在进行单项业务的同时,注重优化业务组合,为货主提供一体化服务、个性化服务,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
3.4市场竞争意识增强
许多货运企业摒弃过去“坐、等、靠”的思想,积极投身市场竞争,加强了市场营销的力度,以市场为导向,向市场要效益,特别是近几年来,在走访货主、召开洽谈会、广告宣传等传统市场营销方式基础上,一些企业还开始利用国际互联网及电子商务进行网上营销,密切了与市场的联系,扩大了营销范围和对象,也树立了铁路物流企业的积极形象。
3.5经营实力不断增长
通过推动资产重组和扩大积累,许多货运企业资产总量不断扩大。据统计,全路物资系统在固定设施方面有280多个材料厂(库)、1100多万平方米的仓储面积和1300条铁路专用线,全路货场仓储面积也在1000万平方米以上,在硬件上拥有了极强的经营物流的能力,具备了向现代物流业发展的基础条件。同时,在软件上,特别是服务形式上,逐步从过去单纯的向综合服务过渡和转变,在储运设施、信息系统等方面的建设也取得了可喜的成绩。
4加快铁路现代物流发展的对策
4.1统一思想,正确认识
大部分从业人员对现代物流的认识还不十分清晰,这严重阻碍了铁路发展现代物流的步伐。因此,必须把统一思想,正确认识放在发展物流的首位,在引进学习先进的物流理念、运作方式和管理模式的基础上,树立正确观念。同时,铁路部门应密切注意国际物流业的发展趋势和动态,及时调整铁路运输的经营策略,积极探索适合我国铁路发展现代物流的模式,促进有发展潜力的物流市场的形成。
4.2引进人才,提高素质
物流服务是将信息、运输、库存管理、仓储、材料处理及包装融为一体的跨地区、甚至跨越国界的高效率运作的系统工程,这要求从事现代物流的人员,不仅要掌握物流相关专业知识,还要学习和了解企业管理、工商企业运作流程及海关、金融、外贸等多方面的知识,因此,创新用人机制,培育一支素质良好的人才队伍是向现代物流发展的关键。在引进人才、用好人才的同时,还要注重不断提高现有职工队伍的素质。多种经营管理部门和货运企业要加强货运从业人员的培训工作,采取多种形式为现有从业人员的知识更新创造条件。
4.3积极变革转型,拓展服务业务
铁路开展物流服务的第一步,就是要解放思想,转变观念,建立“以客户需求为中心”的经营理念,以“降低客户的经营成本”为根本目标,以“伙伴式双赢策略”为标准的物流服务模式,与客户形成利益共同体,大力拓展服务业务。服务包括货代公司在发货点负责托运受理、上门服务、上门接货、代办托运手续、计算费用,以及开展为客户办理包装、流通加工、保管、进行分拣和配送等业务。进一步发展后,向上可进行市场调查与预测,向下可拓宽到物流咨询、物流方案规划与制作、物流系统设计等。
4.4整合现有资源
目前分布于全国的5000余个办理货运业务铁路车站已成为各地区主要的物流集散场所,应适时结合城市发展规划对传统的货场、仓库进行布局调整使其向现代物流中心升级。同时对铁路现有的人才资源、设备资源、资产资本、信息资源等规模可观的资产存量进行合理的配置,有利于拓展铁路的服务范围,丰富铁路的服务内容,提高铁路的服务能力,实现物流一体化管理。同时加强企业战略联盟,巩固合作关系。
4.5拓展业务网络,抓好联营联运
充分利用铁路货代现有的经营网点,形成和完善区域性业务网络的有机连接;利用货代企业与路外运输企业之间的业务联系,进一步扩大和开展接续运输、委托办理、联合竞标、协调报价、共同经营等多种形式的联营联运;积极寻求同先进的外资企业、民营企业合资合股,通过兼并、投资或相互控股等多种形势开展联营或组建新的专业物流公司,通过优势互补,不断拓展经营规模,丰富业务内容。
4.6重视信息化建设
现代物流要求有现代化的信息系统作为支持平台,铁路要利用先进的信息技术,建设统一综合的铁路货运物流化运营管理信息系统,使铁路货运信息资源得到最大程度的共享,有效地提高资源的利用率。在仓储管理上、运输过程中、信息的交换上向智能化、信息化发展。同时,铁路信息化的建设应根据实际逐步推进,使信息技术对铁路货运业的发展起到切实的作用。
4.7加强国际交流与合作
开展国际交流与合作,借鉴国际运输行业的先进经验,促进国内与国际市场的接轨。我们应当充分重视对一些有关国际运输国际公约的研究,借鉴国际上比较成熟的物流技术和服务标准,向国际现代物流企业学习经验,灵活运用各种管理方式、方法和手段。
1计算机网络技术在现代物流中的应用
英国著名物流专家Martin Christopher认为现代物流是指经信息技术整合的,实现物质实体从最初供应者向最终需求者运动中最优化的物理过程。
现代物流就是通过仓储、运输、配送等全面综合管理,令整个物流过程缩短时间及减低成本,物流信息系统是整个物流系统的中枢神经,是现代物流企业的核心。
2计算机网络技术在现代物流中应用的必要性
随着信息技术和计算机网络技术的飞速发展,计算机信息管理系统运用于物流管理,从而引发物流业在我国的迅速发展,并成为国民经济发展的重要推动力。物流信息化的必然趋势已经逐渐得到广泛共识,而物流的网络化是物流信息化的必然。
2.1现代物流缩短时间及减低成本的要求
国外曾统计过,现代物流信息技术的应用,能为传统的运输企业带来以下效果:网上货运信息和网上下单可增加商业机会20%至30%;可降低空载率15%至20%;可提高对在途车辆的监控能力,有效保障货物安全;可无时空限制的客户查询功能;可有效满足客户对货物在运情况的跟踪、监控,可提高业务量40%,对各种资源的合理综合利用,可减少运营成本15%至30%。
2.2现代物流信息传递与共享的信息网络要求
互联网技术的迅速发展,促使物流信息系统的设计过程中广泛地应用计算机网络技术。通过互联网将分散在不同地理位置的物流分支机构、供应商、客户等联结起来,形成了一个信息传递与共享的信息网络,方便各方实时了解各地业务的运作情况,提高了物流活动的运作效率。
2.3现代物流的基本特征之一是网络化。
网络化包含两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信,比如物流配送中心向供应商提出定单的过程,就可以使用计算机通信方式,借助于增值网(value added network,van)上的电子定货系统(eos)和电子数据交换技术(edi)来自动实现,物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的定货的过程也可以自动完成;二是组织的网络化,即所谓的企业内部网(intranet),它主要用于企业内部各部门之间的信息传输。
3计算机网络技术在现代物流中的应用趋势
3.1物流信息网络化
实现物流信息化的基础是物流信息网络化,以构成要素分析,主要包括了物流信息资源网络化,物流信息通信网络化和计算机网络化三方面内容:物流信息资源网络化,是指各种物流信息库和信息应用系统实现联网运行,从而使运输,存储,加工,配送等信息子系统汇成整个物流信息网络系统,以实现物流信息资源共享;物流信息通信网络化,是指建立能承担传输和交换物流信息的高速,款待,多媒体的公用通信网络平台;计算机网络化,是指把分布在不同地理区域的计算机与专门的设备通信线路互联成一个规模大,功能强的网络系统。
物流信息网络化能否及时采纳现代最新技术,以充分发挥其集成、智能、快速、易用的特点,将在很大程度上决定物流企业的效益。
3.2物流信息数据大集中
现代物流高度依赖于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
以零售业的物流为例,数据大集中对于零售行业物流信息化而言是一个质的飞跃,由原来的分散部署走向集中部署,由原来的不交互走向协同和交互,这不仅是应用的深化,更是与以往完全不同的部署模式,是质的飞跃。
数据大集中后意味着后续的一系列的集团管控的加强,这都是需要系统来支撑的。比如由过去的分布式管理架构转变为中央集权的管理架构,这看似简单一句话的问题,事实上却涉及诸多管理结构的转变,比如财务、人力资源、采购等以及业务的各个方面。
零售业中沃尔玛在这一方面的物流建设走在行业的前沿,它不仅实现了物流信息数据大集中,而且已经做到依据现有的海量数据精准判断未来一段时间物流量的趋势,成功实现了物流精细化经营。
3.3物流信息电商化
电子商务的出现和兴起对现代物流业的发展和物流企业的运作产生了深远的影响:
(1)电子商务对现代物流业的发展起着至关重要的作用。电子商务为物流企业提供了良好的运作平台,大大节约了社会总交易成本。电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递。
(2)电子商务对现代物流业发展产生的影响。电子商务对现代物流业发展产生的网络化影响:物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界internet 等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境,物流网络化不可阻挡。
(3)电子商务推动现代物流业的发展趋势。电子商务时代,由于企业销售范围的扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务,以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工等以收取报偿的行业。其主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子商务下的物流企业追求的目标。
计算机网络技术为物流注入了新的生机和活力, 为物流向全球化、一体化方向的发展提供了空前的契机,是现代物流必不可少的一部分。
当今世界全球化趋势,使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起,形成了社会化大分工。生产厂集中精力制造产品、降低成本、创造价值;物流企业则集中精力从事物流服务。物流企业的满足需求系统比原来更进一步,已经实现从商品进口到送交消费者手中的一条龙服务。
在这其中,计算机网络技术扮演着极其核心的角色,它的存在不仅有效实现了物流缩短时间及减低成本、信息传递与共享的信息网络及网络化的要求,还深刻地改变了传统物流行业的面貌,促进了物流行业的发展,极大地方便了人们的生活,提高了他们的生活品质。
参考文献
[1] 陈百发.计算机网络技术在现代物流中的应用.期刊投稿网.2009(9).
[2] 邱文峰.零售行业的信息化:由量变转向质变.CIO时代网.2011 (1).
作为(株)韩进集团在山东省的第一家合资企业,其组建过程与成立意义自然非同寻常。我们不禁要问:
韩进海运:相中交运为哪般
背景介绍:韩进集团
韩国韩进集团是从事海、陆、空专业运输的世界500强企业,拥有遍布世界各大主要港口的集装箱船舶、航线和先进的物流网络,是世界物流界的巨头之一。韩进重工、大韩航空和韩进海运是韩进集团的三大经营支柱产业。
虽然拥有现代物流的经验、技术甚至成熟的模式等核心软件,但海外的物流巨头若要顺利进入中国市场仍然需要一个中国的搭档,这个搭档的优势在于具备了道路运输等基础硬件,但仅凭此条件,韩进的可供选择面并不狭窄。而作为从事海、陆、空专业运输的世界500强企业及世界物流界巨头之一的韩进选择合作伙伴非常慎重,此次携手交运。其深层次的原因所在绝对值得探究。
韩进观点:
“我们有共同的发展目标、良好的业务基础、和谐的人际关系,特别是交运集团和韩进集团在企业文化上有很多的共鸣点,都特别重感情、讲诚信,现代物流又是一个有广阔发展空间的产业,所有这些都为合资企业的发展奠定了成功的基础。”(株)韩进青岛支店长、青岛韩进陆海国际物流有限公司韩方代表元致宇这样说。
韩进攻势:
日韩企业的一个显著特点是企业走到哪里,物流企业就跟到哪里。为有效拓展中国的物流市场,抢占中国物流行业的市场先机,韩国韩进集团决定用三步迈入中国市场。即以青岛为中心,合作开展国际货运、航空物流、仓储、公铁联运、第三方物流事业,进而辐射山东各主要城市;再以山东省各主要城市为中心,辐射全省;最后则以山东省为中心辐射全国。
可见,韩进与青岛交运的合作还仅仅是开始。作为韩国物流的龙头企业,韩进的进入还将带动一批韩国中小物流企业,此次青岛交运赴韩国与韩进签约,就深深触摸到了韩国物流企业对中国市场的巨大兴趣。韩进选择青岛,将更进一步激发这些企业对青岛的兴趣。
青岛交运:胜券在握 优势引得凤凰来
背景资料:青岛交运集团
青岛交运集团是集交通综合运输、海陆空、车辆检测维修、地产物业开发、综合进出口贸易、国际国内物流、基础工程建设、商贸购销运存、宾馆旅游娱乐、系列交易市场等等多元经营于一体的大型企业集团,是交通部重点联系企业和交通部物流重点试点企业,全国物流百强企业名列第19位。
交运优势:
优势一:从产业上具备了与韩进合作的平台。
早在几年前,青岛交运为适应全球经济一体化的发展和青岛市"以港兴市"战略,充分利用专业运输企业的优势,抓住现代物流业发展的机遇,加快传统运输向现代物流的过渡,从提供基础物流服务开始,循序渐进,由点到面,由少到多,由低到高,由从事一两个物流服务环节到多个环节,到最后发展高附加值的物流服务。经过几年的物流实践,形成了"1137"现代物流运作体系。即建设一组现代化物流园区;培养一支现代化物流人才队伍;强化现代物流三个合作,即加强与国际企业、国内大企业以及商业企业的物流合作;运作七个现代物流市场。通过"1137"体系的有效运转,推动了交运集团物流业的快速发展,打造起与国际物流巨头合作的产业平台。
优势二:青岛交运良好的发展前景。
年轻的青岛交运所拥有的深刻的品牌意识让老牌物流企业韩进找到了情感的共鸣点,青岛交运的企业文化、品牌、发展的布局和战略,还有社会对这一品牌的认可度,都让韩进感到与青岛交运能够在思维上沟通起来,成为此次合作潜在的或者真正打动韩进的因素。而青岛交运以人为本的企业文化尤其让韩进认同,很多富有人情味的细节令韩进颇为称道。双方的此次战略合作可谓相见恨晚,一拍即合。
韩进先进的业务和理念将使交运集团把国际流行和本土化品牌有机结合一起,即将展现在所有人面前的是符合国际要求又有本土特色的知名品牌“青岛交运物流”。
交运回首来时路:不断上升的合资合作进程
从最初由青岛交运陆海国际货运股份有限公司、美国AIRSEA国际运输有限公司、日本日新运输株式会社、青岛邦达物流有限公司合资创建的青岛海新达国际运输服务有限公司实现交运集团对外合资合作零的突破,青岛交运陆海国际货运股份有限公司、台湾东亚有限公司、以色列以星轮船公司合资成立的青岛陆海国际物流有限公司的成功运作,前湾国际物流园引进香港马士基物流(中国)有限公司、伊藤忠商事爱通国际物流株式会社、韩国韩进海运株式会社、香港胜狮货柜有限公司、以色列以星轮船(中国)船务有限公司等世界500强企业入驻园区加盟经营,到此次与韩国韩进的物流合作,每一次的合作都是一次经营空间的拓展、信息网络的拓宽,最重要的是思维模式的飞跃。
专家视角;
再站到一个更高的层次来看,这将不仅仅单纯是两个企业的一次普通跨国合作,也不仅仅是一笔两笔业务的问题,而是老国有企业的一次再改造再提升。无论是从企业经济运行质量还是企业资产优化又或是员工队伍培养,都将使老国有企业受益匪浅。中国的物流企业如果想提升竞争力,参与国际竞争,必须要有好的竞争和学习对手。理想的对手第一要有全球服务网络,最好不与区域性的物流公司进行合作;第二要具有传统海运、仓储、空运和快递的规模优势,从这种意义上而言,交运选择韩进定位准确。此次的合作方韩进物流是典型的第三方物流企业,作为其合作伙伴,青岛交运与韩进的合作是全方位的物流合作。这样的全方位合作使得青岛交运不单单可以从中获得效益,更重要的是可以获得技术、管理运作和对物流市场的认识把握。此举将是传统企业利用外资合作嫁接寻找传统国有企业发展之路的范本。与韩进合作成功后,将更加有助于交运集团物流业务的整体提升,从而推动交运成为真正的第三方物流企业。
交运观点:
交运集团总裁赵迎春的观点非常鲜明:与外方合资并不一定要自己控股,因为这并不是整个交运集团与外方合资,而仅是拿出一个子公司与之合资,合资目的不在于短期的利润,而是要通过合资学来技术和管理思想,以更好地运作整个交运集团的现代物流,带动整个交运现代物流的起飞。而且可以通过合资公司的繁荣刺激母体公司的发展,促进内部整体素质的提高。韩进具有先进的物流方面的运作知识和实战经验,交运将在学习的同时逐步构建起大物流框架。海运、航空、公路、铁路、多式联运将成为下一步交运物流的主攻方向。
物流业前景无限合作意义非凡政府高度重视
政府高度重视
此次合作在震惊业界的同时也引起了政府层面的高度重视。2004年山东省省长韩寓群率山东省代表团访问韩国期间,会见了韩进集团赵亮镐会长,在会谈中赵会长提出了韩进集团物流要进驻山东并与山东省在国际物流、航空物流等方面进行合资合作、在青岛建立物流基地的构想。根据山东省交通厅的指示精神,交运与韩进(株)就开展物流仓储、航空物流、国际货运等项目进行了广泛深入的接触洽谈。在山东省交通厅高洪涛副厅长的推荐和大力支持下,2004年下半年,(株)韩进开始对山东省十几家企业进行考察调研,最终在2004年11月5日签署了合资合作意向书,就合资合作达成了初步意向。2004年12月22日赵亮镐会长来青拜会了青岛市市长夏耕,在会见仪式上,夏市长和赵会长都对(株)韩进与青岛交运集团之间的合资合作项目表示了高度赞赏与肯定。在山东省及青岛市政府的积极努力下,交运集团成为了韩进在中国的首选合作伙伴。
现代物流是企业降低物质消耗、提高劳动生产率、创造效益的第三利润源泉,已被越来越多的企业所认同。随着全球经济一体化发展进程的加快,现代物流正在成为新世纪我国经济发展的重要产业和新的经济增长点。特别是我国加入WTO后,世界上一些大的财团和跨国公司纷纷抢滩中国大陆参与物流投资与建设,一方面对加快我国物流发展起到了推动作用,另一方面使国内物流竞争更加激烈。这就要求我们要建立现代化的信息网络,提高物流业的竞争力。
一、现代物流
所谓物流,并非仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方。传统物流包括:(1)运输功能,(2)储存功能,(3)装卸搬运功能,(4)包装功能,(5)流通加工功能,(6)物流信息加工与处理功能等。以上是普通商务活动中典型的物流作业。在电子商务与网络支持下,现代的物流不但具备以上这些功能。还增加了一些增值性的物流服务。增值性的物流服务包括以下几层含义和内容。
(1)加快反应速度的服务。快速反应已经成为物流发展的动力之一。传统观点和做法将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求,但在需求方对速度的要求越来越高的情况下,它也变成了一种约束,因此必须想其他的办法来提高速度。
(2)降低成本的服务。前期的物流成本高居不下,有些企业根本承受不了。但可以通过采用比较适用,投资比较少的物流技术和设施设备,或推行物流管理技术,如条形码技术和信息技术等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。
(3)延伸服务。向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理:向下可以延伸到配送、物流咨询,物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、物流系统设计等等。
二、物流信息化
物流,并不仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方,更重要的是把货物“运动”的信息准确地传递给顾客,而互联网技术恰好为此提供了极大的方便。概括来讲信息网络是现代物流的生命线,就是因为信息网络时代所造就的电子商务给人类社会经济生活带来了一场深刻的革命,特别是这场革命所引致的产业大重组将把现代物流业提升到前所未有的高度。产业重组的结果,实际上使得社会上的产业只剩下二个行业,一个是实业,包括制造业和物流业。一个是虚业,就是信息业,包括广告、订货、服务、金融、支付和信息处理业等。
信息交互与信息共享是现代物流高效运行的前提,有效的现代物流管理需要有准确的、实时的需求信息、供应信息、控制信息做基础。因此,信息流贯穿于现代物流运作的全过程,既有供应信息,又有需求信息,同时还有供应链及其成员企业的物流管理信息等。随着市场竞争的不断加剧,企业越来越意识到信息共享的重要性,供应链成员企业间只有做到信息共享,才能使信息得到充分利用,从而有效降低供应链物流的总成本,实质性地提高物流服务水平。
三、信息网络对现代物流的作用
随着网络电子商务的发展,商品的交易时间已经可以达到马克思所言的"等于零或者趋近于零"的境界,电子商务使商品交易发生了巨大的革命,不仅时间缩短,交易速度加快,而且可以大大降低商业交易的交易成本。1、用网络解决"物流商务"。网上提供物流信息资源、物流手续网上办、网上供需衔接、网上物流协议、网上配货等等。2、在网上实现物流管理。用网络实现远程数据交换,用网络指挥和调度物流,优化物流及配送线路。3、用网络解决设备广告,设备展览会,网上交易,网上结算。4、用网络支撑、优化、改造、提升物流实体。转贴于中国论信息技术的发展对现代物流的支撑远不止这此,从发展看,一些新的概念、新的业务模式因信息技术的支持而孕育出来。例如“虚拟”概念的引入,产生了“虚拟仓库”、“虚拟仓储”,对它们含义,我的理解这是指建立在计算机数据库系统上的所谓“仓库系统”。一个现代的大型物流企业,不一定自己有多少运输工具,多少仓库面积和设施,但一定要有一批高素质员工、一套按现代观念对物流管理的软件和相对齐备的网络信息硬件设施。它就可以利用经济杠杆和有效的协议来调度各种需要的物流设施,完成对客户的各种承诺。可以设想,今后现代物流企业,在库房、场地、运力等基础设施上可以充分利用社会力量,减少基建投资,但必须拥有一套先进的物流信息管理系统和可靠的通讯网络系统。从而使大型现代物流(服务)企业的投资大幅度减少,但其服务的能力、效率和质量却大大提高,效益也会同比增长。
四、如何用网络优化物流
随着网络技术和电子技术的发展,电子中介作为一种工具被引入了生产、交换和消费中,人类进入了电子商务时代。由于电子工具和网络通信技术的应用,使交易各方的时空距离几乎为零,有利地促进了信息流、资金流、物流这“三流”的有机结合。对于某些可以通过网络传输的商品和服务,甚至可以做到“三流”的同步处理。电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系列新点:1.信息化,2.自动化,3网络化4.智能化。
用网络优化物流。这样一来,不但能够大大提高物流效率,而且可以通过这一优化和提升使物流成本降低、利润增加,而改变它的传统形象,成为新的经济增长点。
五、依靠信息技术提升现代物流管理水平
近年来物流行业取得了飞速发展,这不仅仅是由于经济发展所促进的,还与技术的进步,特别是信息网络技术的进步密切相关。配送中心如果没有计算机管理,没有畅通的信息网络系统,是绝对做不到统一价格、统一管理的。如海福公司,它承担着IBM、美能达、华为、联想、NEC、LG、三星十多家电子企业的物流业务,配送品种五花八门,涉内涉外手续繁多,且对配件、料件的配送正确性及时间性要求非常高,不得有丝毫差错,靠什么保证?当然靠一套完整可靠的、建立在现代信息网络技术基础上的业务管理软件系统、再加上全体员工的认真负责。德国的森克国际公司是一个专门从事物流业务的跨国公司,他们的一份材料上介绍:我们承担着许多国家企业的运输任务,货物价值从几万美金到几百美金,运输条件有防震、恒温、无菌等要求的、有的要求特殊包装,还有的客户订货后要求我们监督包括所订设备不同部分在不同工厂甚至不同国家制造,使之能按进度完工并运到总装厂。工作这么复杂、要求这么严格,缺乏高级信息网络或者高素质的人才均不可能完成。可以看出,要使对用户承诺的各项高标准的服务能圆满完成,必须有很好的网络系统。
[中图分类号]17259.22 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2009)02-0022-02
历届亚运会的组织者均十分重视亚运会期间主办城市及场馆地区的生活垃圾管理问题,借鉴北京奥运会垃圾管理的经验,充分做好广州亚运会赛前在思想、技术、设施、资金、人员等方面的准备工作,为有效制定亚运会期间全市及场馆地区生活垃圾管理提供帮助,以期为主管部门制定亚运废弃物物流的管理政策提供决策支持。
1 亚运废弃物物流的含义及特点
1.1亚运废弃物物流的含义
亚运废弃物物流是指将亚运经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
对于亚运会的主办者和广州市来说,将废弃物直接返还给分销商或在固定的地点汇集起来并及时清运,并不是件小事,而高效、低成本地汇集并清运废弃物品的过程,就是废弃物物流的过程。消费者将废弃物通过有偿的形式卖给亚运分销商;或直接将其丢到指定的回收点,后经废品回收人员将其拣回,最终到回收中心集中。若废弃物还具有较大的价值,消费者可能将其直接返回给制造商。然后,回收中心将对回收来的废弃物进行检验、分类、再加工,最后配送到需求方,以实现废弃物的再利用价值。
1.2亚运废弃物物流的特点
亚运废弃物物流除了普通废弃物物流所具有的特征外,还具有亚运物流的特有特征。
1.2.1逆向性
正向物流中实物的流动方向是制造商、分销商再到消费者,而废弃物物流则恰恰相反,实物是从消费者手中经回收中心再流向它的各个来源点。这一特点决定了在进行亚运废弃物物流管理时,要另建物流系统,采用与正向物流有别的管理策略。
1.2.2时间阶段性
赛前废弃物发生量比较平稳也比较少;而赛中由于运动员需要补充能量和运动器械或医疗设备的损坏等,均导致废弃物发生量增加,出现高峰;赛后的废弃物则较赛中有所减少。因此,应该根据不同的时间段合理配置物流设施。
1.2.3空间集中性
亚运会期间,废弃物主要集中在居住区、饮食区、娱乐区、办公区、比赛场馆等地,这些区域内人员聚集,导致亚运废弃物出现空间集中的特点。因此,回收、清运废弃物的物流设施除了应根据废弃物的时间特性来配置外,还应根据废弃物的空间特性来配置。
1.2.4安全性和复杂性
亚运会期间,由于人员和亚运会设施众多,会产生大量不同性质的废弃物,因此要根据废弃物性质的不同采取及时、快速的不同的消除和运输形式,防止出现损害人体健康、污染环境的事件。另外,由于亚运会期间,废弃物发生主体及废弃物物流中涉及物流企业的多样性,废弃物的处理和各企业间的相互有效配合构成一个复杂的系统。
2 广州废弃物处理与亚运会的差距分析
2.1缺乏现代物流理念和对逆向物流的认识
调查发现,广州城的管理人员严重缺乏现代物流理念和对逆向物流的认识,没有真正理解现代物流的含义,没有理解现代物流具有的反应快速化、功能集成化、服务系列化、作业规范化、目标系统化、组织网络化、经营市场化、信息电子化等特征,当前认识仅仅停留在对废弃物收集、分拣和处理等单个功能活动上而缺乏系统性;同时对逆向物流特点、运行规律等方面认识不足,所以不能够从系统的角度去构建一个可持续发展背景下广州城的废弃物回收物流系统。
2.2废弃物回收网点不健全和不合理
目前,广州城废弃物回收比较混乱,网点布局存在明显的不健全和不合理性,表现在两个方面:
2.2.1缺乏系统整体性,造成废弃物收集过程资源配置不当,存在严重浪费
东西两区收集废弃物的运作方式是各自独立运行的,结果造成压缩站、运输车工作时间长和资源闲置浪费。西区废弃物运输的备用车是在工作车出现故障或者是月底进行常规保养的那两天才使用,也就是说备用车一般一个月只工作两天,其他时间都闲置。另外,现在两区废弃物运输工作量都远远达不到饱和状态,导致两区都存在着资源过剩。西区运输车每天两趟就可以将废弃物运完,一趟所需时间不到一个小时;而东区压缩站内两台压缩机上下午轮流使用,每个时间点只有一台机器处于工作状态。
2.2.2网点布局不合理,存在行政区域分割问题
如有的地区垃圾桶数量过多,经常有一部分垃圾桶闲置着;有的地区却太少,装载不了过多的废弃物。此外,这些垃圾桶分别属于不同单位所有,所以不能有效地对垃圾桶进行调剂和合理配置。
3 北京奥运会废弃物物流管理情况
3.1重视废弃物的分类收集
分类收集是废弃物物流的首要环节,实行废弃物分类收集,可促进资源化与再利用,减少最终填埋处理数量,提高经济与环境效益。
(1)城市废弃物的分类收集,应主要考虑有利于直接回收与资源化。北京市借鉴悉尼奥运会的经验,将城市废弃物分为可回收类(纸类、塑料类、金属类)、食品类和其他类进行收集。
(2)场馆地区废弃物的分类收集,除了要有利于直接回收与资源化之外,还要考虑安全性因素,防止出现疾病传播危害健康的事件。因此,对子奥运村和办公区的废弃物进行集中收集,统一处理;对于比赛场馆的生活垃圾,纳入城市废弃物收集系统。
3.2选择科学的废弃物物流作业方式
(1)以定点收集方式作为主要收集方式。在场馆地区配置一定数量的废弃物收集装置。工作人员根据废弃物的发生量变化随时进行收集,避免造成收集延误。
(2)清运方式定时、定点、定路线相结合。场馆地区,尤其是奥运村废弃物的清运,应该充分考虑各国运动员生活习惯的多样性以及比赛的日程安排,实行定时清运与定点清运相结合的方式。同时主管部门根据道路交通的实际情况,指定废弃物清运的专用路线,保证清运作业的快捷性和安全性。
(3)配置专用设施设备。在场馆地区配置专用的物流设施设备,以保证安全、高效、快速准确地进行废弃物物流作业。
(4)加大宣传培训力度,提高废弃物清运人员素质,建立具有一定物流知识的专业化的废弃物物流作业队伍。
4 建立完善的废弃物物流运作模式
广州亚运废弃物物流的运作模式,尤其是场馆地区废弃物物流的运作模式,可以从以下几方面加以完善。
现代物流业是继降低物资消耗、提高劳动生产率之后又一个重要的利润源泉。区域经济的发展需要现代化的区域物流体系做支撑。科学合理的现代区域物流规划,不仅推动了现代物流业的发展,也有利于促进我国区域经济的快速发展。
一、区域物流释义
1.区域物流概述
区域物流是指区域之间及区域内部的物流活动,其一般含义是指在一定的区域地理中,以大中城市为中心,以区域经济规模和范围为基础,结合物流辐射的有效范围,将区域内外的各类物品从供应地向接收地进行有效的实体流动。根据区域物流基础设施条件,将多种运输方式及物流节点有机衔接,并将物流基本活动有机集成,以服务于本区域的经济发展,提高本区域物流活动的水平和效率,扩大物流活动的规模和范围,辐射其他区域,提高本区域的综合经济实力。它涵盖了区域之间,以及区域内部的物流活动。目的是运用区域的概念和战略的手法解决有关大范围物流的各种主要问题,实现区域物流的最佳化。
2.区域物流的特征
区域物流的特征主要体现在时间和空间上两个方面。首先,就时间方面而言它包括:(1)时效性。物流的价值很大一方面要通过其时间效率体现出来。高效快捷地物流过程不仅减少物流损失,降低物流消耗,加快了货物和资本的周转,还提高了社会生产资本的增值速度。(2)时差性,通过改变“物”从供给者到需求者之间的时间差创造价值,同时使物“增值”。其次,在空间方面,(1)区域性。区域物流要以区域为范围,以区域内或区域间的地理条件为前提。区域物流的发展与区域间的地理位置差异有着很大联系。区域地理条件关系到区域物流体系的构建环境,同时区域地理位置的差异也造成了区域经济的差异。区域经济是区域物流发展的基础,不同区域经济的发展水平、规模和产业形态又影响到区域物流的规范和发展水平。(2)流通性。不同区域发挥各自区位和资源禀赋优势生产出来的产品, 必须通过区域物流活动将它们“联系”起来,实现不同优势产品在区域之间的互补性均衡供给。充分发挥其使各区域的产品在空间中流通的这一特征,通过“物”的空间差异创造经济效益,使“物”增值。
二、我国区域物流发展现状分析
1.我国区域物流发展现状
我国物流起步于上世纪80年代,到了本世纪初我国的物流事业进入了大规模发展时期。深圳市率先把物流产业放在重要支柱产业的地位之后,全市性的物流规划已经开施。广东省已将发展物流产业作为经济领域四大主攻方向之一;上海市规划要将上海建设成为国际经济、金融、贸易与国际航运中心(物流中心);天津市制定的《天津市现代物流发展纲要》,争取成为中国及东北亚地区重要的物流及信息枢纽等等。人们对现代区域物流的重要地位和其功能价值都有了更进一步的深刻认识。全国各地区都纷纷增加对区域物流发展的投入,并将其视为未来区域经济发展的核心竞争力和新的增长点。
2.我国区域物流发展中的问题分析
我国目前区域物流体系的发展中主要存在以下几个方面的问题:一是投资物资发展存在盲目性二是经营分散,组织化程度低。三是物流体系功能不全,布局不合理。四是物流技术中的科技含量低,现代化程度不高。缺少现代化物流体系的支撑。
三、现代区域物流规划分析
1.区域物流规划的目的
要做好区域物流规划,首先应该明确规划的目的并结合地区经济的发展特点和资源条件进行准确的定位。根据目前我国区域经济发展要求,制定物流规划的目的有以下几个方面:(1)将现代物流产业作为区域经济发展的重要支柱产业,带动社会经济的持续发展;(2)优化企业的物流系统,提高企业物流管理水平和物流运作效率;(3)增强本地区在商品流通领域的竞争优势,提高商品流通效率,降低流通费用;(4)利用本地区优越的区位优势和交通条件,建设成为区域性的物流枢纽。
2.我国现代区域物流规划建议
第一,明确区域物流发展的目标定位。一个地区在进行区域物流发展规划时,一定要结合本地区经济发展的实际情况和客观条件,进行准确定位。在分析自己优劣势条件的基础上,确定发展目标。避免目标不明确、定位不准确的盲目性规划,减少由此造成地资金和资源的浪费;第二,改革区域物流体系的管理体制,加强政府统一规划的职能。政府部门应该站在统一指挥、相互协调的高度上,制定区域物流的发展计划,统一规划发展方案。打破部门分割、地区分割,建立科学合理的管理体制。要打破行政区划限制,推进区域物流一体化进程;第三,逐步扩大物流体系功能。要通过区域物流中心的规划和建设,形成高效的、有规模效应的、能实现联合运输的和经济的区域物流支撑体系。第四,加强现代区域物流的信息化建设,要构筑现代区域物流的信息交换平台,增强物流市场的信息透明性。要在区域物流体系中综合运用信息系统、控制系统、电子数据交换系统、卫星导航与定位系统、移动通讯等高科技现代化的物流技术。
参考文献:
[1]聂小平:区域物流规划的经济学分析[J].商场现代化, 2007年26期
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[4]平海:谈谈区域物流发展及规划[J].中国物流与采购,2003年05期
[5]邓小兵:产业经济发展与区域间物流需求相关分析 [J].经济物流,2006年12期
一、绿色物流的含义及特点
绿色物流的含义,是在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到充分利用。绿色物流与传统的物流相比,在理论基础、行为主体、活动范围及其目标四个方面都有自身的一些显著的特点:绿色物流的理论基础更广;绿色物流的行为主体更多;绿色物流的活动范围更宽;绿色物流的最终目标是可持续性发展,实现该目标的准则不仅仅是经济利益,还包括社会利益和环境利益,并且是这些利益的统一。
二、我国发展绿色物流的必要性分析
绿色物流适应世界社会发展的潮流。绿色物流是企业降低成本的必然选择。我国目前物流基本上还是高投入大物流、低投入小物流模式,这种物流模式造成了资源的大量浪费和企业总成本的大幅度上升。而绿色物流强调的是低投入大物流方式,使资源得到最充分的利用,环境得到最有效的保护,因此它在生产过程中的地位越来越重要,从而成为企业降低成本的必然选择。绿色物流还有利于企业取得新的竞争优势。
三、我国绿色物流的发展现状
第一,观念上的差距。现代物流在经济中的重要作用已得到各级政府的认可,但绿色物流的理念尚未完全确立。经营者和消费者对国外绿色经营和绿色消费的理念还很淡薄,我国正处于国民经济快速增长的发展时期。一方面,我国面临着提高社会生产力,增强综合国力和提高人民生活水平的发展任务;另一方面,又面临着相当严峻的环境问题。长期以来,技术水平不高,加上粗放型经济增长方式,造成了资源利用效率较低,对资源的开发强度不断加大。同时,人口的持续增长和人民日益增长的物质文化需求,对经济建设以及资源、环境造成了巨大的压力。为此,我国政府提出将可持续发展战略定为我国的基本国策。
第二,政策性的差距。20世纪90年代以来,也一直在致力于环境污染方面的政策和法规的制定和颁布,但针对物流行业的还不是很多。另外,由于物流涉及的有关行业、部门、系统过多,而这些部门又都自成体系,独立运作,各做各的规划,各搞各的设计,各建各的物流基地或中心,导致物流行业的无序发展,造成资源配置的巨大浪费,也为以后物流运作上的环保增加了过多的负担。
第三,技术上的差距。绿色物流的关键不仅依赖物流绿色思想的建立,物流政策的制定和遵循,更离不开绿色技术的掌握和应用,而我们的物流技术和绿色要求有较大的差距。如我国的物流业还没有形成规模,基本上是各自为政,没有很好的规划,处于物流行业内部的无序发展和无序竞争状态,对环保造成很大的压力;在机械化方面,物流机械化的程度和先进性与绿色物流要求还有距离;物流材料的使用上,与绿色物流倡导的可重用性、可降解性也存在巨大的差距;另外,在物流的自动化、信息化和网络化环节上,绿色物流更是无从谈起。
第四,人才上的差距。当前我国现有的物流从业人员整体素质还比较低,缺乏既懂管理又懂技术的高素质复合型人才;物流学历教育与培训认证工作滞后;物流师资力量薄,教育手段落后,严重制约绿色物流的快速发展。
四、我国绿色物流发展的研究对策
第一,制定规范的现代绿色物流产业发展政策。现代绿色物流业是一个新兴的复合型产业,涉及许多部门。为避免政出多门,确保政府部门间政策的协调一致,我们应该建立必要的政府部门协调机制,设立统管物流的主管部门。其主要职能应是提出现代物流发展政策、协调全国和地区物流发展规划、研究解决发展中的重大问题、组织推动现代物流业发展等。绿色物流的发展离不开强有力的政策保障,因此,必须建立一套完善的法律法规和政策体系来有效地规范、监督和激励物流企业的行为。通过环境立法、排污收费制度、许可证制度和建立绿色物流标准来约束、干预物流活动的外部不经济性;通过制定绿色补贴政策、税收扶持政策、贷款优惠政策等政策激励和引导物流主体的行为,促进绿色物流健康发展。
第二,加快绿色物流公共基础设施规划与建设。应从整体战略的高度协调物流相关规划,理顺各种规划的关系,使物流规划、不同运输方式的场站建设规划、工业及商贸流通行业的仓储设施规划能够有机衔接和配合,防止重复建设,避免土地资源的浪费;重视现有物流基础设施的利用和改造,通过对其规模、布局、功能进行科学的整合,提高现有设施的使用效率,发挥现有设施的综合效能,加快完善综合交通运输网络,大力发展多式联运。
第三,重视物流人才培养和科研工作。绿色物流属于新生事物,政府应大力支持和引导绿色物流科研工作,加强企业、高等院校、科研机构之间的合作,形成产学研相结合的良性循环,加强应用性物流技术的开发和应用。在物流人才培养方面,多层次、多样化物流教育体系是保证物流产业形成合理人才结构、提高物流管理水平的决定性因素。政府应鼓励高等院校开设现代物流专业课程,开展本科、硕士、博士等多层次学历教育,加快推进职业资格培训认证工作,优化物流教育师资力量,提高物流教育质量,不断充实物流师资队伍,大力引进海外物流人才。
大力加强对物流绿色化的政策和理论体系的建立和完善,对物流系统目标、物流设施设备和物流活动组织等进行改进与调整,实现物流系统的整体最优化和对环境的最低损害,将有利于我国物流管理水平的提高,保护环境和可持续发展政策,对于我国经济的发展意义重大。
参考文献:
1、韦红革.物流管理概论[M].机械工业出版社,2005.
根据《物流术语》国家标准(修订版)物流定义是:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。长沙物流企业应从物流的含义中提取综合性及创新性来体现现代物流的特点,明确发展方向,从根本上找准出路。
一、综合服务是长沙物流企业发展现代物流的方向之一
分析物流的定义可以从以下几个方面可以理解“现代物流”的综合性方向。
(一)物品的多样性决定了物流的综合性方向。物流中的物指的是物品,物品即工业品、农产品、回收品、包裹信函品等,范围非常广泛,说明长沙物流企业在提供服务时,要考虑物品具有的特性和要求来采取针对性的服务。长沙很多物流企业采取普通货车来运送药品、新鲜蔬菜水果等需冷藏的货物,一定程度上使货物品质受损和危害人民健康,所以长沙物流企业必须根据物品规划来综合考虑提供物流服务的设施、设备、人员、线路等,保障物品安全。
(二)物流企业的客户需求多样性决定了物流的综合性方向。物流企业的客户涵盖第一产业、第二产业、第三产业的农民、农业生产企业、工业生产企业、流通企业、政府部门等,由于物流服务主体的产业链活动不尽相同,比如生产企业的物品包含从采购 ―― 生产――销售――回收等产业链活动,流通企业包含采购――销售――退货等产业链活动,由于产业链活动不同,物流企业参与客户主体活动时,物流要求不同。例如国药控股湖南有限公司依托中国医药集团平台,以客户为核心、品种为支柱,现代信息管理为手段,发展以药品纯销、调拨、快配多业态经营,形成了覆盖医院、商业、药店及第三终端全方位的产品销售网络和物流配送网络,拥有医院、商业客户6000余家,销售网络覆盖湖南省各地市、县二甲以上医院100%。所以长沙物流企业要根据不同的客户要求,提供不同的物流服务内容作为发展方向,体现综合服务的特性。
(三)物流活动的多样性决定了物流的综合性方向。物流是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合,物流表现为多项功能一体化的服务,长沙高桥、一力等物流园区的很多物流企业只是负责单一线路的运输,两三台货车就是做物流的,长沙物流企业是小、散、乱、差现象严重,作为从事现代物流的长沙规模物流企业要能够从综合性方向,把生产企业、流通企业等客户的物品能够从供应地到接收地设计的物流活动进行一体化考虑,即使一家企业无法承揽所有节点的活动,但要能具备进行资源整合的能力,能够从“现代”理念的角度,从物流供应链管理的动机出发,将各物流活动涉及到的物流组织者进行协调,具备担任第四方物流组织的能力。长沙物流企业必须向提供综合服务方向变化,向现代物流靠近,一步步快速发展。
二、创新模式是长沙物流企业发展现代物流的方向之一
长沙物流企业近几年随着市场需求扩大增长速度较快,但是相比沿海及周边省市的物流企业规模较小,长沙物流企业除了从物流的综合性进行探索外,还要寻找创新突破口,为进一步扩大规模和品牌提升找准方向。
长沙物流企业大部分都是以运输配送为主,有些企业大胆创新,为企业进一步扩大找到了方向。目前占据了长沙市家电物流配送70%的市场份额,已形成覆盖全国大中城市的运输网络,业务以华中地区为中心,遍布华东、华南、华北、东北五大区域的物流网络。长沙市实泰物流有限公司,但是他们不满足于此,长沙市实泰物流有限公司以创新为灵魂,引入“湖南省首个产权式物流园区――湖南物流总部”项目。2014年8月15日湖南物流总部一期正式投入运营 ,目前进驻的物流企业有100多家,其中不乏像西门子、松下、新飞等知名家电企业。项目建成后,设计货运吞吐量达到400万吨以上,宏观物流产值过8亿元,实现产品销售300亿元。长沙市实泰物流有限公司通过运作模式的创新为企业的进一步扩大找到了发展方向。
通过实例说明物流企业基本活动是运输、配送或仓储,但由于物流综合性特性决定了物流经营主体、物流关联要素、物流赢利途径、物流相应政策嫁接等具备多样性特征,所以长沙物流企业可以从条件着手, 寻找创新模式。
(一)物流创新的条件。物流创新是有条件的。 物流企业本身是软硬件环境综合体,软件包括发展观念、群体意识、发展氛围、历史传统、文化积淀、政策环境等等。硬件包括经济总量、交通组织、通道条件、物流基础设施、经济腹地、目标市场等条件。长沙物流企业处在内陆城市,长沙及湖南本地经济总量、河道、港口、交通等硬件条件相对较弱,但是随着电子商务、信息化、制造业转移、网点全国化、全球化等变化,长沙物流企业发展机会增多,只有将软硬件条件综合配套,不断创新运作模式和盈利模式,才能为进一步扩大找到方向。
(二)物流运作模式的创新。物流企业的运作模式是实现战略目标的一套体系,包括业务功能、运作要素以及由运作而形成的收益和支出。不同的物流企业有其不同的战略目标和市场定位,因此运作模式也不尽相同。同一个物流企业在不同的发展阶段,也会随着战略目标和市场定位的不同而有不同的运作模式。如快速物流企业,在企业起步期,由于资源和条件的匮乏,企业的运作模式应该是量力而行,更多的是以整合社会资源的合作与协作的方式来谋求发展;运作中则侧重于成本较低的人力而不是靠更多的硬件设施的投入来实现整个物流服务。在成熟期,核心竞争力则成为企业运作模式的重心,同时资金的投入和硬件设施的改善成为完善物流企业运作模式的重要方式。随着物流企业规模的扩大、运作体系的庞大,企业的物流运作模式也在不断地完善和提升,长沙规模物流企业经过原始积累,拥有一定的资金和管理能力,可以在物流运作模式上突破,找到创新的核心。
中国很多知名的物流企业已经在运作模式进行了很多有效的探索,像华南城“工业原材料批发”模式、美旗集团的“非加价”模式、越海全球物流的“一体化供应链管理”等模式值得长沙物流企业借鉴。
长沙物流企业可以从华南城“工业原材料批发”模式看到希望。2012年10月26日,《长株潭城市群国土规划》通过专家评审,长株潭城市群2020年工业总产值预计2044.26亿元。长沙主导产业为工程机械、汽车及零部件、新材料、电子信息、食品、烟草产业、材料产业、中成药及生物医药、烟花鞭炮等,株洲主导产业为轨道交通装备制造业、航空航天产业、汽车产业、有色金属深加工产业、新生物医药及健康食品产业、化工产业、服饰产业等,湘潭主导优势产业为钢材深加工产业、汽车及零部件产业、先进装备制造产业、新能源产业、生物医药、新材料、电工电气及成套装备、化纤纺织、食品、皮革等。长株潭一体化产业发展对工业原材料需求会相应增加。长沙物流企业可以参照华南城模式,以长株潭产业群为服务对象,打造“工业原材料批发”的制造业集成服务模式。
深圳华南城“工业原材料批发”的制造业集成服务模式是通过综合物流商贸园区、会展经济和电子商务实现一站式采购和一站式物流配送服务,综合物流商贸园区由纺织服装、皮具皮革、电子、印刷纸品包装、五金化工塑料五个专业交易中心组成,设有五大功能分区包括交易区、公共仓库及保税仓储区、配套公共设施区、员工生活服务区、中心道路、绿化区等。该模式提供完善的金融、行政支持,建立线上线下交易平台的集成服务支撑体系。华南城控股有限公司已将深圳华南城成功的业务模式复制到中国各个拥有战略,包括江西省南昌市(南昌?华南城)、广西壮族自治区南宁市(南宁华南城)、西安(西安华南城)及广东河源(河源华南城)。
长沙物流企业采用“工业原材料批发”制造业集成服务模式时,考虑要有坚实的行业基础和四通八达的交通网络,可以把选址选在靠近长株潭产业集群、交通网络发达的地方,经营品类可以选取长株潭及周边地市的主导产业,比如汽车零部件、服装、生物医药、新材料、化工等。长沙物流企业采用集成商贸物流模式,实现“市”的有形化和“场”的虚拟化,无缝对接供应商与采购商的各种需求,为入驻商户创造大量商机,构建良性循环的交易系统。所以长沙物流企业股东要具备强势的行业资源整合能力、丰富的市场运营经验和相关产业客户资源,并要善于借助品牌造势,通过国内外媒体推介、各类展会活动及关系网营销使项目在较短时间内迅速提升知名度和影响力,建立国际形象,吸引入驻企业。
长沙物流企业也可以从美旗集团的“非加价”模式找到方向。“非加价模式”的含义是由美旗集团建立国际采购与物流中心,中心免费提供给经营者使用,所产生的经营利润全部归经营者所有,美旗不从中加价。同时,用美旗持有的物业资产换取银行授信额度,给经营者提供自有资金3倍的金融授信额度,并免费享受沟通全球的电子商务信息平台和便捷安全的物流配送平台服务。美旗的收入主要来自与银行的金融利润分成以及配套第三产业。长沙物流企业可以从美旗集团的模式找到灵感,站在第四方物流角度进行设计,但是该模式前期投资巨大,短时间内难以达到预想的营业收入,股东需要有雄厚的资金实力,而且在模式中需要管理企业具备整合供应链资源的能力,提供完善的配套服务来跟上入驻企业需求,同时该模式的利润来源仅靠与银行的分利和配套第三产业收入,还有加盟商资金的回收风险。所以在该模式实施中,雄厚资金和资源整合能力是必需的,在这模式中,入驻企业得到的实惠是最多的,对于扶持中小企业是最好的。长沙物流企业模仿美旗集团的“非加价”模式需要得到政府和银行的大力支持,并且要有优秀的供应链管理及资源整合人才作保障。
中图分类号:F724.6 文献标识码:A
收日期:2012年3月23日
现代社会的电子商务给物流业的发展带来了新的出路,代表着未来的贸易方式、生活方式和消费方式。在全球电子商务逐渐渗透到每个人的生活空间的同时,这无疑给物流业的发展带来了新的机遇和发展空间。电子商务物流日益成为时展的产物,为未来世界的发展提供新的服务。
一、电子商务物流的涵义
物流是指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流是一种古老的、传统的经济活动。随着电子商务的发展,越来越多的传统企业开始介入电子商务领域,人们已经认识到物流已成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素,建造一个高效、合理、快捷的电子商务物流系统已越来越重要。电子商务物流是指在电子商务经营模式下信息化、现代化、社会化的物流。电子商务物流缩短了企业与企业、企业与供应商以及供应商之间的距离,在企业发展中起着至关重要的作用。
二、我国电子商务物流发展的“瓶颈”
(一)物流教育薄弱,观念守旧。观念陈旧,缺乏现代物流理念是很多企业的严重问题。企业对现代物流的认识还很匮乏,还没有真正接受物流的新理念、新概念、新技术,企业还没有认识到电子商务与物流的相互作用以及相互协作能力。观念的落后导致我国不论是国民经济或企业管理均不重视物流,缺乏规划,投资严重不足,大部分企业对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面的作用认识不足。
(二)物流人才严重缺乏。长期以来,我国企业普遍缺乏通晓现代物流运作和物流管理方面的复合型人才。物流人才不足,也成为我国电子商务物流发展的巨大障碍。我国缺乏从事物流理论研究与实务的专门人才;缺乏懂电子商务理论和实务的专门人才;缺乏既懂Internet技术(包括通信技术、计算机技术和网络技术等),又懂电子商务的网络经济人才;缺乏既懂电子商务,又懂现代物流的有创新思想的复合型人才。上述四类人才的短缺将直接影响我国电子商务物流的发展。
(三)物流基础设施滞后,布局不合理。由于过去“重生产,轻流通”的思想,我国物流基础设施规模偏小,不仅落后于发达国家,而且同印度、巴西等中等发达国家相比也存在很大的差距。不仅如此,东部运输设施占50%,中西部地区分别占34%和16%,加上计划经济向市场经济转换,导致物流经济效益低下,给我国电子商务物流的发展带来一定的阻碍。
(四)我国物流标准不统一。我国物流标准化方面存在的问题严重阻碍了物流信息化的开展。近年来,国家对物流行业的相关标准做了深入研究,也颁布了一系列物流标准,对一些通用性较强的物流设施和装备标准进行了严格制定。然而,物流用语、物流作业、数据传输等一些方面的标准还没有完全统一起来,这就给信息化的实现造成了很大困难,开发人员没有统一的标准,很难实现数据共享和流程的规范。这就要求物流标准尽快统一起来,给系统开发人员提供有效的设计依据。
三、我国电子商务物流发展策略
(一)加快我国物流现代化,提高配送能力和生产效率。首先,加快物流企业机械化和自动化进程,实现物流操作的无人化、省力化和高效化;其次,实现物流信息化和网络化。主要是指实现物流信息收集的代码化和数据库化、物流信息处理计算机信息化、物流信息存储的数字化和物流信息传递的实时化。
(二)加强政府的宏观指导和政策调控。物流正在向自动化、信息化、网络化、个性化和柔性化的方向发展。作为发展中国家,我国的物流业起点低、发展慢,政府应尽早构建顺畅的物流体系,出台物流运作标准及相关政策,必要时给予一定的资金支持,包括政府直接投资、政府优惠贷款等。
(三)加强我国电子商务物流人才的培养。目前,国内已有不少部门和大专院校设立了专门的电子商务及物流研究机构或科研项目,但这些工作大都是分散的、独立的。物流业是一个系统工程,只有在统一协调、科学规划的指导下,按照系统发展的要求开展技术、经济和管理等专业化研究,才能使我国物流业发展走向健康轨道,为此政府部门要做好组织工作。
(四)加快我国物流信息建设。现代物流业离不开现代信息技术。信息网络技术是构成现代物流体系的重要组成部分,也提高物流服务效率的重要技术保障。企业要加大在采用信息技术方面的投入,真正使信息成为企业物流管理和经营发展的重要基础。
(五)大力发展第三方物流。大力发展第三方物流可以使企业将有限的人力、物力和财力集中于核心业务,实现资源优化配置。专业的第三方物流提供者可以通过物流业务的集中,实现规模生产的专业化和成本优势。通过第三方物流企业与电子商务企业建立战略伙伴关系,共同发展电子商务物流,使电子商务物流更好地适应电子商务的发展,从而推动电子商务的发展建立良好的物流配送体系。