时间:2023-12-22 15:16:52
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇健康教育和健康科普的关系范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
辽宁省大连市金州区在创建卫生城区活动中,健康教育工作不断趋向深化,坚持实行以普及为主,提高为辅,并以提高推动普及,再以普及引向提高,循环往复,相互促进。以预防为主和社会大卫生为指导,充分发挥大众媒体作用,开展健康系列化活动,并结合各行业特点,进行多种形式的卫生科普宣传,提高人们自我保健意识。
1 健康教育组织网络建设
1.1 建立健全健康教育组织网络
健康教育是通过信息传播和行为干预,帮助个人和群体掌握卫生保健知识,树立健康观念,传播是健康促进工作的最基本手段[1]。
金州区疾病预防控制中心健康教育科肩负全区47万人口的健康教育工作,是全区健康教育业务指导中心。由于健康教育不仅在创建卫生城区中越来越显示出它的重要位置,而且在初级卫生保健的八要素中居第一要素[2]。为适应工作发展的需要,充分发挥健康教育作用,金州区从2001年以来先后建立健全了健康教育网络,并成立了“亿万农民健康促进”领导小组,在建立网络的同时注重基层的组织建设,在各乡镇、街道、学校、医院都有专(兼)职健康教育成员。共设有乡镇专兼职10名,街道社区专(兼)职12名,医院、卫生院专(兼)人员15名,学校专兼职人员50名,全区(包括卫生所)共有专兼职健康教育人员212余名。
1.2 建立健全各项规章制度,实现健康教育科学化
健康教育是有组织、有计划、有效果评价的一项社会性、科学性较强的工作。多年来,疾病预防控制中心注重抓好专业部门社会行业健康教育建档工作。档案工作内容包括:单位自然情况、健康教育领导小组、身体状况、单位开展健康教育各项规章制度、工作计划及总结、工作过程记录、资料积累等,并同区爱卫会工作相结合,对基层单位制定考核标准,考核分数同全区两个文明百分考核挂钩,由于领导支持、措施得力、配合完善,金州区健康教育在2003年获得辽宁省大连市“先进集体”称号,并先后两次代表大连市接受辽宁省“全国亿万农民健康促进行动”试点工作验收,并受到好评[3]。
1.3 充分发挥大众传播媒介作用,印制和购置必要宣传资料和设备
电视、报纸、挂图、卫生科普小册子、宣传单、挂板等构成大众传媒,具有传播面广,直观形象群众喜闻乐见的效果,疾控中心根据这一特点先后购置录放机一台,照相机一台,特别是非典期间,印制宣传单33 700余份,制定宣传手册80余册,防非培训手册15 350余份,发入社会各单位、各类人群手中,深受社会欢迎。卫生新闻和科普知识1 200余条。
2 城市社区健康教育
开展社区健康教育是世界健康发展趋势之一,以“健康教育进社区”为主题,通过各种方法把卫生知识传授给广大居民是一项社会性很强的工作,需要组织调动社会各方面的力量,实行社区健康教育化。金州区各街道利用各种形式广泛开展了健康教育,区6大街道都成立了健康教育领导小组和健康教育学校,并以街道为单位,坚持走政府推动基层,基层带动党员、党员联动群众的工作思路,开展辖区健康教育,利用专题讲座、知识竞赛、放录像、卫生科普画廊、科普之窗进万家等多种形式,普及饮食卫生、环境卫生、女幼卫生、卫生法规、青年保健、劳动卫生、家庭道德化卫生、心理卫生等方面的卫生宣传。同时注重不良卫生行为改变,指导居民养成良好的卫生习惯。据调查,金州区城区居民的卫生知识普及率95%以上,卫生知识知晓率达到86%,卫生知识形成率达到80%。对社区60岁以上老人建立健康档案、健康卡,同时对肿瘤、高血压、心脑血管疾病、糖尿病、脑卒中等慢性病,做好随防记录、定期检查,给予相应健康指导,深受百姓欢迎[4-5]。
3 医院健康教育
在“大卫生观”的指导下,特别是“非典”那年,金州区医院及卫生院领导观念转变,把健康教育纳入医院管理之中,抓好医院健康教育,采取多种形式,普及卫生知识,为患者开好健康处方[6]。
3.1 门诊健康教育
门诊健康教育包括候诊教育、随诊教育、咨询教育、健康教育、健康处方教育,主要在候诊大厅采取图文并茂的宣传橱窗,发放卫生科普小册子,充分利用电视,向患者放映卫生科普录像,向家属宣传对患者日后护理等相关知识。
3.2住院健康教育
住院健康教育包括医生查房时一对一教育和病房讲座教育,主要由主治医生负责,针对病人的病情,定期不定期地举办同类讲座,指导病人行为的改变。
3.3建立健康档案
全区各医院在做好本职工作同时,开展了慢性病普查工作,对辖区所患慢性病如:肿瘤、高血压、糖尿病、心脑血管疾病、脑卒中等疾病,建立健康档案,做好随访记录,为患有相关疾病患者送去一份爱心和健康处方,帮助患者规划合理饮食,坚持锻炼和科学生活方式及战胜疾病的信心。
4 中小学健康教育
我区中小学生健康教育开课率达100%,做到有课本、课时、教案,有教学研究,有考卷,工作记录,有效果评价,健康知识知晓率达95%以上,学生健康行为形成率75%。全区共有4所学校获得国家级健康教育金牌学校,金州区实验小学为了培养学生拥有良好的心理素质,对学生开展了心理健康教育,学校领导要求每个教师要学习儿童心理学,掌握儿童发展规律,及时对心理问题学生进行心理疏导。
5 广泛开展控烟活动
近年来,金州区控烟工作取得了一定成效,中心成立了控烟监督领导小组,制定了控烟措施、计划、总结,重点抓公共场所、学校的控烟工作,要求窗口单位和公共交通,大型娱乐场所都要有禁烟标志,通过无吸烟单位,无吸烟家庭,无吸烟学校等竞赛活动不断扩大。金州区先后有11所中小学获得“大连市无吸烟学校”,1所工厂获大连市“无吸烟工厂”。农村控烟工作也有重点地逐步开展,金州区二十里堡镇富岭村结合健康教育有7名农民戒烟,有26名农民做到逐渐减量,在农村产生了很大影响。
开展健康教育活动, 采取各种形式,对创建卫生工作进行广泛深入地宣传教育,使广大群众真正认识到创建与实现现代化城市的密切关系,明确了创建卫生城区是改善群众生活质量,满足群众健康需要的好事。
[参考文献]
[1]黄敬亨.健康教育学[M].上海:复旦大学出版社,2006:158-174.
[2]阿拉图宣言[OL]1991,12:21.who.int/topics/primary-health-care.
[3]卫生部.全国全国亿万农民健康促进行动规划(2006-2010)[S].2006,(267号).
[4]辽宁省爱国卫生管理标准[S].2007-07-11.
1.1临床资料
选取从2012年11月至2014年11月我院80例急症留观患者,将其随机分为两组,观察组和对照组,每组40例。其中观察组有男性患者21例,女性患者19例,年龄范围是17至78岁,平均(55.6±4.2)岁;对照组有男性患者20例,女性患者20例,年龄范围是19至80岁,平均(56.2±4.3)岁。两组患者在一般临床资料的对比上无明显差异(P>0.05),因此具有可比性。
1.2方法
对照组给予常规的护理,密切监测患者的生命体征、观察病情变化,及时发现异常情况给予治疗。观察组在此基础上加强健康教育,在患者入院后详细了解其健康问题和身心状况,以及病历、生活习惯、社会背景和经济状况等,结合这些资料为患者制定有针对性的健康教育护理方案。健康教育需要采取多种方式进行,主要包括两大类:常规教育、科普教育,其中常规教育是根据患者的具体病情进行口头的健康教育,告知其病因、疾病机理、药物的名称和效果,帮助其加强自我保健意识[2]。科普教育是指向患者发放健康教育的宣传册、放映科普短片等。
健康教育护理的具体内容如下:首先通过常规教育向患者传递基本的健康常识,包括医院须知、疾病相关的内容以及日常生活的注意事项等。其中医院须知包括病房环境、安全制度、作息时间、陪护制度、医护人员的称呼、医疗保险制度和一些便民措施等;疾病相关内容包括疾病的诱因、机理、临床症状、治疗方法和治疗效果;日常生活注意事项包括饮食、运动、休息、简单的急救措施等。在口头宣讲中注意使用简单易懂的语言,护理人员要善于倾听患者的心声,解除患者的疑虑,为有效的健康教育提供良好的基础。
在科普教育中,为患者及其家属发放我院的就医指南、急救手册,在留观室布置疾病相关知识的黑板报,放映科普知识录像,指导患者如何养成良好的生活习惯。向患者家属示范一些正确的护理操作,如为咳痰患者拍胸和叩背等,促进其痰液的顺利排出。此外,需要告知患者家属如何采取急救措施,包括包扎、心肺复苏,呼叫救护车等。充分利用当今的网络渠道,可以建立我院的急诊患者群,通过观察患者的留言掌握其心理、生理上的变化,详细解答所有患者的疑虑,同时也可分享我院的学科新进展和健康知识等。
1.3疗效判定
治愈:治疗后患者的症状完全消失,可以出院进行正常的工作和生活;好转:患者的各种症状有明显减轻;无效:患者的症状和体征没有改善,或者加重[3]。治疗总有效率是治愈和好转的百分数和。
在患者出院时,使用我院自制的护理满意度调查表统计患者对护理的满意度情况,分为非常满意、满意、一般和不满意,总满意率是非常满意和满意的百分数和。
1.4统计学处理
本次采用SPSS18.0统计学软件进行处理分析,计量资料以 (X±s)的形式表示,组间对比采用t检验,计数资料对比采用X2检验,P
2.结果
两组患者的临床疗效比较如表一所示,观察组的治疗总有效率为95%,对照组的总有效率为80%,两组对比差异显著(P<0.05)。
表一:两组患者的临床疗效比较[n(%)]
两组患者对护理的满意度情况比较如表二所示,观察组的满意率为95%,明显高于对照组的70%(P<0.05)。
中图分类号 G210 文献标识码 A
On the Oriented Function of Newspaper and Magazine in the Health Education
Chen Liangxi
(Public Health Dalth Daily, Chengdu 610000)
AbstractThe paper analyzes the oriented function of newspaper and magazine in the health education.
Key wordsnewspaper and magazine health education
由于报刊的社会影响力,报刊在普及卫生健康知识的全民健康教育中是不可或缺的阵地。然而近年来,不少报刊卫生知识栏目却频频出现所刊登的卫生健康知识内容或自相矛盾,或耸人听闻,或不切实际,或故弄玄虚,以至违反卫生健康科学原理的现象。如一些报刊曾刊登健康专家说:为补充营养,增强体质,请多喝牛奶:一些健康专家又说;牛奶中所 含物质,有可能增加前列腺癌的发病几率,于是健康专家建议;多吃西红柿,以对抗牛奶的副作用,减少患前列腺癌的机会;一些健康专家又说:由于西红柿的有机磷农药残留,建议必要时服用阿托品,以减少西红柿的农药危害;一些健康专家又说,鉴于阿托品所含生物碱的副作用,建议服用毒扁豆碱以减少阿托品的危害;一些健康专家又说:鉴于毒扁豆碱的副作用,建议多喝牛奶以中和其毒性和对抗副作用。如此类似绕口令而又令人无所适从啼笑皆非的“健康专家说”,以及水果削皮好还是不削皮更好?米多淘好还是少淘好等等“健康专家说”,不时地出现在我们的报刊中。面对如此“卫生科普,健康教育”,读者必然是如坠云端无所适从,报刊的“权威”也会处于被大众置疑的尴尬境地。那么,作为报刊本身以及作者和读者,怎么面对这种现状呢?本文试图从报刊编辑和卫生科普作者,以及从报刊的读者角度来探寻一条报刊如何在全民健康教育方面发挥更佳健康教育效果的解决之道。
一、报刊编辑应具备一定的现代卫生科学知识
由于现代科学技术的发展,社会生活水平的提高,以及卫生健康知识的普及,卫生栏目报刊编辑原有的技术修养和认识水平,已显然难以应对日新月异的卫生健康知识变化。作为卫生栏目编辑,面对纷繁复杂以至相互矛盾的“卫生科普”文章,怎样选择和编辑“卫生科普”文章,是对编辑选稿和改稿水平的一个考验。
由于报刊编辑不是卫生健康专业的专家而是“杂家”,所以,对于太过艰深的卫生健康理论是难以掌握的。笔者认为:在其卫生健康内容的把握上应选择“相对成熟性”。如2004年当“非典”突然出现时,我们的一些报刊在尚未弄清情况的时候,妄下结论,乱开药方,以至在一些地方造成不良社会影响和干扰了正常抗”非典”工作的进行.・所以,报刊编辑在“相对成熟性”的把握方面,也对报刊编辑加强自身科学知识素养提出了更高要求.因为, “相对成熟性”在很大程度上说明了,某一卫生科学知识,至少在现阶段是为大多数科学家所公认的。由于理论与实践“相对成熟”,因而,“误导”读者的可能性也就大大减小了。另外,在选稿和编辑上应该注意“可操作性”。如果一种即使“相对成熟”的观点,但“可操作性”很差,即使这篇卫生科普文章是正确的,也会因“可操作性”差而没有任何现实意义。所以,我们的报刊编辑只有具备了较强的现代卫生科学知识和过硬的编辑能力,才可能从浩如烟海的科技新知中发掘科学的、实用的、可操作性强的卫生科普文章来。
二、卫生科普作者应既是专家又是作家
作为一个卫生科普文章的作者,其卫生健康科学技术水平应是不容置疑的,应对自己所写的卫生科普文章具有深刻的了解,应是所涉卫生健康科普内容的专家。绝不能一知半解或哗众取宠,以其昏昏,使人昭昭。而且,卫生科普文章的作者应具备很强的化“深奥”为“通俗”的科普文章写作能力。作为作者,如何将深奥的科学技术成果转化为通俗的卫生科普文章,其对作者的要求除了科技水平和写作能力外,还应有把握读者市场的敏感。这种“敏感”是对现实生活的把握,是对人们需求的了解。读者能从这种科普文章中“开卷有益”,通过对这种文章的解读,学到切实有用的知识。
目前,由于市场经济的影响,一些不法商家为了使自己的“假、冒、伪、劣”的产品戴上“科学权威”的光环,以便促销牟利,找到一些道德素质低下的“专家”让其利用自己的“专家”地位,根据商家需求,为其产品杜撰伪科学理论。如今,这种方式还有不少市场。另外,还有一些”文抄公”,更是为挣稿费而瞎编乱抄。作为报刊的编辑,一定要“火眼识妖”,不让这些伪卫生科普文章败坏报刊的名声。如此把关,不但是为了广大读者的身体健康,也是为了报刊自身的长远发展。
三、作一个明智的读者
(一)组织领导。
1.各级医疗卫生机构要高度重视,有一名单位领导分管健康教育工作,将健康教育工作纳入本单位发展规划和年度工作计划,纳入单位工作考核评比内容。
2.健康教育工作有年度工作计划、总结、检查及评估。
(二)工作网络建设。
1.各级医疗卫生机构应配备一定数量的健康教育专(兼)职人员,市、区级医疗卫生机构配备专职健康教育工作人员不少于1名,镇级配备兼职人员1名以上。
2.各级医疗卫生机构的健康教育科(防保科或医务科)为负责管理健康教育工作的职能部门。
3.各级医疗卫生机构的临床、业务科室设有健康教育宣传员,开展相应的健康教育工作。
(三)经费与设备。
1.各级医疗卫生机构健康教育业务经费不少于当年业务收入的0.05%,并能满足年度工作计划的实施和日常业务的需要。
2.市级医疗卫生机构健康教育业务用房面积达到100平方米,区级达到60平方米,镇级达到30平方米。
3.配置与健康教育业务相适应的基本设备,如电视机、录放机(或VCD、DVD)、摄像机、摄影机、速印机、复印机、扫描仪等。
二、健康教育主要形式和要求
(一)机构内健康教育。
1.市、区级医疗机构要开设“健康课堂”,市级医疗机构每年开设课次数不少于24次,区级医疗机构不少于12次,业务范围要涉及到单位各业务科室,年初做好计划,定时通过报刊等传媒方式及时告知市民和患者讲课的内容、时间和地点,并做好每节课的记录和评估。
2.医院的候诊区、病区和门诊科室、卫生机构在对外服务区域要设置固定的健康教育宣传栏,形式图文并茂,形象生动、通俗易懂,宣传内容与科室业务、工作重点紧密结合,每3个月定期更换内容,有条件的医疗卫生机构还可以利用影、视、听设备进行健康教育。
3.在候诊区和对外服务区域设置健康教育咨询服务台和健康教育宣传材料索取点。
4.对在门诊就诊的患者进行随诊健康教育,介绍有关疾病的预防知识和注意事项,开具健康教育处方。
5.对住院治疗的患者进行全程健康教育,根据不同时间、患者关心的不同问题制作不同的宣传资料进行入院教育、住院期教育和出院教育。
6.制定相关制度,利用各种形式、场所和现代传播手段搭建健康教育桥梁,如孕妇学校、老人学堂、婚前保健学习班、互联网、热线电话等多种形式开展健康教育,与市民进行双向交流,普及卫生知识和健康相关知识。
7.所有工作场所禁止吸烟并设置明显的禁烟标志,工作人员要成为控烟表率,大力宣传吸烟的危害性,自觉禁烟并劝导他人禁烟。
8.加强本单位职工健康教育专业培训,提高其健康教育理论与技能水平,丰富自身健康知识,促进其健康行为的形成,增强员工的健康素质。
(二)机构外健康教育。
1.主动开展健康教育讲师团工作,进工厂、入学校、下社区定期开展健康知识讲座,讲师团每名成员每年授课达4次以上。
2.与社区管理部门联系,积极支持和参与所在社区的健康教育活动,发挥技术指导和骨干带头作用。
3.围绕国际和国家规定的卫生主题宣传日,通过义诊咨询、卫生科普展览、有奖问答和文娱活动等形式,在社区普及卫生科学知识和健康相关知识。
4.鼓励工作人员为广播、电视和报刊撰写卫生科普文章,配合新闻单位制作卫生科普节目。
(三)医务工作者的健康教育。
1.健康教育培训应纳入继续医学教育管理,各医疗卫生单位工作人员每年必须至少参加由本单位举办的健康教育专业理论培训讲座一次,至少8学时,系统学习健康教育及相关学科的基本理论和方法,以提高自身健康教育专业水平、健康宣传能力与技巧,促进健康教育工作。
2.各医疗卫生机构应定期开展形式多样的健康教育活动,并做好活动记录,提高员工健康行为形成率,使医务工作者成为健康行为实施的表率。
(四)与媒体合作的健康教育。
各医疗卫生机构要充分发挥报纸、电台、电视台在健康教育方面的积极作用,与媒体合作开展各种健康教育活动,如“健康大讲堂”、“健康四季谈”等健康教育专题栏目,以方便市民群众充分利用卫生资源,结合自身的需求,有选择地参与,不断提高其健康素质和生活质量,同时也促进各医疗卫生机构自身的整体发展。
(五)健康教育工作资料收集,包括:
1.各医疗卫生机构概况;
2.健康教育网络名单;
3.健康教育工作制度;
4.相关政策文件;
5.相关规划、计划、总结;
6.健康教育会议记录;
7.健康教育活动记录;
8.健康教育培训记录;
9.健康教育宣传专栏、橱窗、阅报栏、音像宣传等记录;
10.健康教育经费开支记录;
11.发表医学科普文章和健康教育论文汇总;
12.健康教育效果评价资料。
[中图分类号]R126.8
[文献标识码]B
[文章编号]1674―4721(2009)09(a)―117―02
随着老龄化社会的到来和疾病谱的改变,威胁人类健康的疾病,已由急性传染病向慢性疾病转化。本文对526例农村老年人进行调查,探讨开展健康教育的必要性。
1 一般资料
采用随机抽样的方法,共调查双甸镇区老年人526例。曾经医生诊断的慢性病患者215例,患病率为40.87%。其中慢性支气管炎129例,占24.41%,心血管疾病患者85例,占16.16%,糖尿病患者22例,占4.18%。
社区居民对保健知识了解甚少,认识不足。调查发现居民的文化素质与保健需求呈正相关,而社区的居民文化层次较低。本次调查发现老人中文盲比例较高,占88%。体力劳动者为442例,占调查对象的84%。尤其是居民对保健知识的掌握情况较差。160份调查问卷中,有效答卷为136份,回答生病后上医院的42例,占30.88%;回答自己买药吃的50例,占36.76%;采取其他办法的44例,占32.36%。回答老年期应主要预防哪些疾病,基本回答正确23例,占16.91%;若患糖尿病后应怎样调整饮食结构,能正确回答的8例,占5.84%:是否知道吸烟与肺癌、老年性慢性支气管炎的发病有关,回答知道的21例,占15.44%。而能经常参加体育锻炼或作定期体格检查的则更少,只有5例,占3.68%。
2 开展社区健康教育的必要性
2.1 开展社区健康教育有利于转变社区居民的健康观念
2.1.1 农村居民的健康观念往往是:有病先忍,忍不住了买点药吃,吃不好又忍不住了再看病。看病要上大医院,预防没用,保健是有钱人、有权人的享受,宁愿花钱去自杀(如喝劣质酒、抽劣质烟),甚至于花钱搞封建迷信活动,也不愿花钱保健康。因此医务人员有责任向社区居民传授疾病和健康保健知识,彻底转变社区居民健康观念,形成健康意识和健康行为。
2.1.2 社区健康教育能激励社区居民为自己的健康负责,改变不良行为和生活习惯,不抽烟、不喝酒,提倡绿色健康食品,通过身心激励,使社区居民深刻认识到不良行为和生活习惯的危害,并自觉改变不良行为和生活习惯。
2.2 开展社区健康教育有利于慢性病的康复
2.2.1 从慢性病的构成来看,居民所患慢性疾病主要是:慢性支气管炎、心血管疾病和糖尿病。显然这些疾病一经诊断,经过正规的治疗和护理都能得到康复。而且慢性病大多为慢性终身性疾病,虽然不能根治,但通过了解疾病的相关知识,是可以预防和控制的。
2.2.2 必须提高居民的健康意识,要通过强化宣传,灌输式的教育,使居民充分认识健康保健的重要性,了解许多疾病与不良卫生习惯密切相关,要预防这些疾病最根本的方法不是靠药物,而是靠健康保健。
2.2.3 培养慢性病患者自我护理能力,提高患者的生存质量。慢性疾病有几个特点:①长期性;②反复性;③预后和疗效不确定性;④影响日常生活;⑤消耗一定费用。慢性疾病患者渴望获得相关疾病知识,掌握自我护理方法,实施自我管理疾病。对社区居民开展健康教育,教会慢性病患者自我护理的知识和技术,有利于患者主动参与,积极配合治疗和护理,控制疾病发展,预防并发症的发生,减轻伤残程度,促进其功能恢复和心理健康,是提高患者生活质量的一个有效途径。
2.2.4 人口老龄化在一定程度上被看作社区进步与社会文明的象征之一。因此,提高人群保健意识的能力是降低慢性病发病率,提高人群健康水平和生活质量的重要措施。社区健康教育对于满足社区人群疾病防治知识的需求、不良生活方式和行为习惯的矫正、自我保健参与意识和保健能力的提高,显然是一条有效的重要途径。
3 农村社区健康教育的主要形式
3.1 有线广播
利用农村有线广播网或村内大喇叭以进行社区宣传,是宣传卫生知识的一种经济而简便易行的方法。
3.2 专题健康教育
如举办专题科普讲座。
3.3 培训家庭保育员
农村家庭主妇是家庭卫生保健活动的主角。通过农村妇联、计划生育管理网络,把农村家庭妇女组织起来,进行必要的卫生知识培训和行为指导,使其成为家庭中的保健员。
3.4 开展“卫生科普入户”活动
将健康教育材料(如小册子、卫生报刊、卫生传单、张贴画等)发到每一户,使农村卫生状况逐步实现由个人、家庭、邻里到社区的改变。
3.5 相关教育、卫生、科技三下乡活动
给农民送医、送药、送知识,结合送医送药活动,将卫生保健知识和卫生科普材料送到农民手中。
[中图分类号]R193[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-8-182-01
健康教育与医患关系,这两码事看起来风马牛不相及,却有着很大的相关性。由于医学专业知识及健康知识的不对等,使得医患之间的沟通存在一定的困难。通过各种健康教育活动,使广大群众在预防疾病、促进健康和提高生活质量等方面得到提高。通过健康教育使患者了解一定的医学科普知识,有助于帮助他们根据病情需要选择医院和医生,理解医疗过程所面临的风险,并增强信心,积极配合治疗,争取更好的疗效。与此同时,医生通过向患者传播医学科普知识,能够更多的了解患者普遍关心的问题、为患者答疑解惑,有助于医生在医疗技术层面的更多思考,也有助于强化“以人为本”的行医理念,给与患者更多的关怀。
1健康教育是医患沟通的桥梁
1.1人们对医疗保健服务水平有了更高的期待和医疗风险客观存在。当前,随着社会物质文明水平的不断提高,人们对医疗保健服务水平有了更高的期待。尽管我们处在科学飞速发展的时代,但是很多人意识不到,具有很强实践性的医学科学目前仍然处于经验科学阶段,还不是一门真正的精密科学;这一领域充满未知数,人类仍有大批疾病尚未攻克,现有医疗水平远远达不到人们所期待的程度,每一种有效的治疗方法都还需要医学科学工作者和临床医生在实践中反复探索和验证[1],因此,对治疗效果的过高要求是不切实际的,医疗风险也始终伴随在整个诊疗过程中,这是不容否认而客观存在的。
1.2医患双方不对等需要健康教育。由于医患双方信息的不对称,在对疾病诊治的认知水平和决策能力上均以医方为强势或主动方,所以,医院及医务人员更应承担警惕医疗风险的义务与规避医疗风险的责任,同时,也应在诊疗过程中使患者获得更多的知情权。正因如此,健康教育工作就更加显得重要。
1.3健康教育是沟通医患双方的桥梁。健康教育学是一门涉及医学、教育学、心理学、行为学、社会学、美学、人类文化学等学科的边缘科学,传播学是健康教育学的重要基础学科之一,它具有其他学科难以比拟的社会功能,如舆论导向、社会动员以及对社会大众思想、心理、生活广泛深刻的影响,在中国这样的政治文化背景下更有不可估量的价值。通过健康教育使患者了解一定的医学科普知识,有助于帮助他们根据病情需要选择医院和医生,理解医疗过程所面临的风险,并增强信心,积极配合治疗,争取更好的疗效。与此同时,医生通过向患者传播医学科普知识,自己也受益颇多,医生能够更多的了解患者普遍关心的问题、为患者答疑解惑,有助于医生在医疗技术层面的更多思考,也有助于强化“以人为本”的行医理念,给予患者更多的关怀。
2建立良好医患关系的重要性
2.1良好的医患关系对医疗质量的相互促进作用。医患关系一般体现为医疗主体与求医客体之间利益矛盾的冲突与平衡,即医院对医疗保健服务的供给与不同层次人员对医疗保健的需求的矛盾,医患之间是服务与被服务的关系,他们的共同目的是医治伤病、解除痛苦、保护健康。正常良好的医患关系是寻找医院主体与就医客体在动机、感情、语言、行为、态度等各个方面的最佳配合点[2]。因此,作为直接与患者接触的医务人员,必须做主客体关系的融合剂,以消除病人对医院的陌生感,使病人有一个良好的心理接纳状态,从而树立战胜疾病的信心,提高了自身免疫力,促进机体早日康复。因此,医患关系从一个侧面反映了医疗质量,也关系着医院的声誉。
2.2良好的医患关系对医疗质量起保障作用。良好的医患关系是主客体都十分需要和期盼的,它有利于创造主客体宽松、和谐、舒畅的心态,使患者对医生产生信赖,从而情绪稳定,精神愉快,这对提高大脑及整个神经内分泌系统的能力,充分发挥机体的潜能,增强对疾病的抵抗能力有着积极意义,同时还有利于创造医院安定、团结的环境和正常工作秩序,这也是进行正常医疗工作的前提。在市场经济大潮影响下,它也是实现医院和社会风气好转的重要内容,对医疗质量起保障作用。
2.3 良好的医患关系预防与排除医患关系激化。市场经济体制的建立,人们的经济意识和法律意识逐渐增强。病人对医方由传统十分尊崇的“感恩”和“宽容”,转变成如今更多的是“提防”和“埋怨”。随着对被视为“神医”、“半仙”的医方的绝对服从,到如今医师被看成为谋生的职业,医患双方不再有高低之分,相反患方被看成是医疗工作的“上帝”,人们在市场经济时代呼唤着平等。医疗诊治过程中语言不文明,解释不耐心,伤害对方自尊心;工作人员脱岗延误患者诊治;工作人员未认真履行岗位职责,造成医疗差错;未严格执行收费标准,多收错收费用;工作人员向患者索要礼物,对患者不一视同仁;向患者提出不切实际的过苛要求等等都会激化医患矛盾,必须避免。
3充分发挥健康教育作用,提升医院形象,提高医疗服务质量
健康教育的传播方式按传播媒介和教育对象划分,通常为个人传播(医务人员或病人)、集体传播(健康教育人员或群众)、大众传播(健康教育人员或社会人员),它既有单向传播也有双向传播,能使医院在信息反馈中及时改变服务策略,更好地适应市场竞争的浪潮。
3.1 把医院作为一种品牌来营销,通过细致的病人研究和医患沟通,影响医院工作计划。医院健康教育实际是有组织、有计划、有针对性地对病人及健康人群进行自我营销。要对本院的病人及潜在病人进行分析和理解,寻找他们的特征,包括病人结构、病人生活形态和医疗产品消费需求,以便恰如其分地确定自己的位置并取得良好的效果。医院的市场调研在各科室都能展开,尤其是门诊、急诊的导医、导诊,应变被动为主动,不仅仅满足于将病人送到他要去的地方,更要在不断的交流沟通中,传播健康知识,获取新的信息,并传达到院部。
3.2全方位开发多种类别、多种形式、多种内容的医疗宣传产品,为病人提供更广泛、完整的信息参阅空间。医院健康教育应开发很多新品种的健康教育宣传产品,目的就是建立一个庞大的“广告超市”,适应市场多元化的需求,让最便宜到最昂贵的“货品”在这里都可以找到自己的一席之地,满足社会群众从基本医疗服务到高档医疗服务甚至非医疗服务的要求。如充分利用现代科技的网上宣传、电广宣传、闭路电视、电子触摸查询系统、健康教育处方等手段,将医院实力全力推向市场。
3.3提供与“广告”配套的多种专业优质服务,帮助病人获得最佳的医疗服务
市场需要的总和就是我们服务的总和,医院应尽可能采取多种服务手段,增强商业价值。应提出一个口号:麻烦自己、方便病人。从小处着手,减少病人就诊环节、往返次数、候诊时间,提高自己的工作效率、工作质量。
3.4建立受过高等教育的专业人才队伍,在实践中培养一支高素质的健康教育营销队伍。医院健康教育的媒介地位及其面临的新形势对人才素质提出了更高要求。健康教育人员应当是懂医疗、会经营、多谋略、精设计、善交往的高素质人才。他们可以通过专业而规范的沟通方式向病人正确地介绍医院,帮助医院进行市场策划,解决营销难题。
3.5坚定自我约束意识,增强健康教育的社会责任感,防止滥用其社会影响力。
医疗市场处在过渡和转换期,尚未形成基本运行规则;医疗产品作为一种非常特殊的商品,在追求经济效益的过程中,要坚持忠于科学、实事求是、规范操作的自律原则,以社会效益为基础,才能实现医患平等的最终目的。
健康教育是一种建立在医患之间、以医学科普知识为内容的特殊沟通。因此,积极开展健康教育,与患者多进行有易于健康的宣传教育,作为医方,必须在治疗疾患的同时,注重对患者心理健康的疏导与心理健康治疗,以求得到患者的理解与配合,拉近医患之间的距离,减少双方误会。从而密切了医患关系,使他们从生理、心理上得到慰藉,并懂得了所患疾病的发生、发展、治疗、护理、预防及康复等知识。通过实施健康教育,使医患关系完全建立在相互信任的基础上。只有这样,才能有利于患者疾病的康复,从而更加有利于提升医院形象,提高医疗服务质量。
因此,在提高全民健康水平的过程中,仅仅提供良好的医疗服务还不够,提高全民的健康意识才是根本之道。拥有科学地生活方式,良好的卫生行为,才能使广大民众科学地预防各种疾病。由此可见,我国的健康科普教育正是一项方兴未艾的朝阳产业。
“中国健康万里行活动”正是为了积极响应党的伟大号召,真正落实中央文明办、卫生部等八部委联合发起的“四进社区”中的“卫生进社区”工作,由中华预防医学会联合卫生部中国健康教育所于2005年1月11日共同发起的大型系列健康科普活动。
在近日召开的“中国健康万里行五周年庆典”上,据活动组委会秘书处张涛介绍,“中国健康万里行活动”启动之初就成立了以两院院士为核心的专家指导委员会,组建健康科普巡讲团,定期在全国范围进行巡回科普讲座。并充分发挥地方优势,邀请组织当地的专家为社区群众提供健康教育讲座,普及医疗卫生知识。
健康教育工作涉及面广,必须有一个强有力的指挥系统。我院护理部在业务副院长的直接领导下,担负着院内外的各项护理健康教育的管理工作,负责拟定计划、制定标准、检查落实等项工作;各科护士长按照护理部的计划安排落实科内、外健康教育工作;各类护理人员遵照护士长的指令,按时按量地完成健康教育任务。这样就形成了副院长~护理部~护士长~护士的整体管理体系。实行了责任到人的科学的管理方法。
2健康教育的内容及方法
2.1内容健康教育的内容很多、大多为常见病多发病的防治措施、心理护理、孕产妇的保健、母乳喂养技巧、婴幼儿的护理、康复期的护理、心理咨询等等。
2.2方法根据我们多年的工作实践,开展健康教育形式应是多样化,不要死板单一。我们采用了出科普宣教栏、搞电视讲座、放电视录像、开展热线电话、街头宣教、门诊咨询,对出人院病人进行文字、口头教育等方式。护理部要求其内容丰富多彩,措词恰当、通俗易懂,便于群众接受和掌握。
3检查落实
为了使这项工作能顺利地开展下去,必须要常抓不懈护理部按照规章制度,不定期地进行检查督促、了解执行情况。如检查各病区是否按期出科普宣教栏,要求每月5号前将科普宣教材料送护理部审阅并存档(1990一2000年我护理部收到科普宣教稿1320篇)此项工作已列人护士长考核标准之中;对病员的健康教育要求责任到人,护理部每月深人病房向病人发放《病人对病区护理工作质量评价表》(其中包括健康教育工作质量评价内容)了解病人,查看护士健康教育工作实施情况。就2000年护理部共发放其评价表300余份,回收统计其中健康教育工作满意度达98%。由于措施得力,检查落实到位,故使这项工作10a来能够在我院蓬蓬勃勃地开展和坚持下去。
4社会效益
由于强化了护理健康教育工作的管理,10a中收到了良好的社会效益。1999年以前我市城乡人口达80余万人(现我市已上划大市),经初步调查每个市民均受到不同形式的健康教育1一2次。就其中1995年la的统计,我们各种护理健康教育次数达13170次。
从上表可以看出,仅la全市人民接受健康教育人数就能达到50%以上,特别是与电视台合作开展的电视讲座,收视率非常高,在社会上反响很大深受欢迎,另外,在创建“爱婴医院”的过程中,母乳喂养健康教育工作发挥了巨大的作用,使我市现母乳喂养率达到98%以上,新生儿死亡率控制在7%。以下,充分保障了母婴的身体健康。同时在健康教育的实施过程中能及时发现病人存在的困难并给予解决。如:有一产妇护士向她传授母乳喂养技巧的操作过程中,发现其畸形母乳喂养有困难,于是护士想方设法给予帮助,最后成功地进行了母乳喂养。由于工作做得好1995年我院顺利地通过省、国家级爱婴医院的评审、受到专家们的一致好评。另外开展健康教育使广大群众掌握了预防疾病知识,提高了自我保健意识,从而降低了发病率和患者住院日,以我院1990一1999年对传染病就诊、住院人次及各类住院患者住院平均日统计来看就可以加以说明,见表2。
从上表可以看出我院门诊传染病就诊和传染病患者住院人次1994一1999年比1990一1993年分别下降46%、料%;各类住院患者的住院平均日也逐年下降。这充分说明了健康教育在人们群众对防病治病过程中发挥具大的作用,有效地保障了人民身体健康,给本人和社会都带来了一定的效益。
5讨论
5.1护理健康教育的价值
5.1.1开展护理健康教育,对病人来说它帮助调整其生活行为,在疾病状态下达到自我管理,延缓病情进展,帮助病人适应现状,使他重新适应在家庭、社会中的新角色;对健康人来说,能增强自我保健意识,减少得病机会,让他们自觉自愿地加人维持和增进自己健康活动,满足了人们日益增长的医疗服务的需求,为人类的健康和文明提供了有力的保证。
5.1.2在整体护理中发挥重要作用。健康教育是整体护理中的重要内容,它是满足病人需求的基础,充分体现了“以病人为中心”的全面护理,对我们适应新的护理模式及提高护理质量具有重要的意义,是我们今后护理事业发展的必然趋势。
5.1.3健康教育的开展,对医院来说它是衡量内涵建设和外部形象的一个重要标尺。对护理学科来说,它是前进中的阶梯(2〕。健康教育工作的实施,有利于护士的学习提高。要想开展好健康教育工作,护士必须有一个较深的理论根基,健康教育也是护理病人的理论学习,要掌握方方面面的护理知识,才能完成其教育中的解释、示范等一系列的工作。这样无形中就给予护士一种压力,需要不断学习,掌握理论知识,并将学到的理论在实践中反复运用,总结经验,发挥其护理效应。所以通过护理健康教育是提高护士业务水平的一种手段,也是提高护士在维持健康中的作用,既丰富了护士的职业内涵,也稳定了护理队伍,同时在教育过程中与人们也进行了情感交流,增进了与广大群众关系,提高了护理服务质量及技术水平,有效地树立了“白衣天使”形象。
5.2存在问题。
5.2.1病人方面由于我院住院病人大多来自农村、部分地区卫生条件差,自我保健意识淡薄,加之经济条件受限,致使很多病人的需求仅限于医治疾病解除痛苦,另外病人的文化层次不同,理解能力不同,致使健康教育相对增加难度。
5.2.2护士方面。
5.2.2.1工作负荷量过大临床护理中护理人员少,护士工作负担过重是普遍存在,由于时间的缺乏,有时只能做到宣教而不能给予监测、评价,从而影响健康教育质量。
5.2.2.2缺乏理论知识和技能由于目前护士以中专毕业为主,其知识结构远远不能满足“以病人为中心”新的护理模式的需要,不仅缺少相关专科疾病的预防,保健与康复护理知识,而且缺少健康教育理论知识的学习和专业技能的培训,缺乏有关心理学、伦理学、社会公共关系等方面知识,故难以对患者及群众实施完整高效的健康教育。
5.2.2.3与病人家属和医生配合不够,在健康教育过程中护士往往只重视对病人教育而忽视了与医生和家属的配合,从而导致沟通不畅。
6对策
6.1加强学习、提高护士整体素质要普及对各层次护士现代护理理论教育,使护士真正树立现代护理观[3〕。加强业务知识及相关知识的培训学习,扩大知识面提高健康教育工作水平。
6.2规范健康教育内容根据不同的特点与需要制成各种健康教育手册、幻灯、录像等,对住院病人进行系统的健康教育。
6.3正确运用沟通技巧护士要认真学习、运用好社会公共关系理论技巧,积极主动与医生和家属配合,以保证有效沟通和健康教育工作的落实。
6.4建立教育计划设计、实施和监测评价体系,形成健康教育的治疗模式〔4〕;扩大健康教育的覆盖面,建立社区健康教育网络,普及健康教育。
综上所述健康教育是一个系统工程,是一项长期任务,还需要不断探索和研究,护士是健康教育的主力军,也是护士的职责。因此我们广大护理人员应不懈努力学习,掌握和运用好健康教育的技巧,总结经验,把此项工作持续稳定、健康地发展下去,使我们护理事业达到最高境界,为提高人类的生命质量做出努力。
7参考文献
[1]彭美慈,曾熙媛.采用特尔非法撰写新世纪中国护士伦理准则.中华护理杂志,2000,35(9):518.
1资料与方法
1.1临床资料本组1452例急诊患者,年龄11~87岁,平均47.2岁。按收治时间随机分为两组,将2010年1~6月674例急诊患者作为对照组,2010年7~12月778例急诊患者作为实验组。对照组男382例、女292例,实验组男437例、女341例,两组年龄、性别、文化程度、留观时间等比较差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2实施方法首先对患者的健康状况、生活习惯与环境、心理状态、门诊病历等信息进行汇总。其次,针对性的制定护理与健康教育计划,尽可能为急诊的患者制定符合个体化需要的健康教育方式,并指定对应的急诊护理人员落实执行。常规教育方式包括:对患者自身疾病知识进行口头指导,疾病产生原因、所用药物的名称与作用、饮食安排、日常保健等;科普教育方式包括:派发相应的宣传资料与科普教材,观看科普电视,做好健康知识的宣传工作,让患者及家属积极主动的了解和学习[3];随机性教育方式包括:保持正确的、患者的安全防护、压疮的预防、用氧的注意事项、服药饮食休息的指导等内容。依据患者健康状况及时调整健康教育的内容,积极与患者及其家属沟通交流,耐心解答患者及家属的疑惑,增强护患信任度,对个体做出正确指导,减少并发症产生。对照组运用常规健康教育方法;实验组运用个性化健康教育方法,即除常规健康教育方法外,还增加科普教育和随机性教育方法。最后由患者或家属填写关于急诊护理开展健康教育效果的满意程度的调查问卷,满意程度分为非常满意、基本满意、一般、不满意四项[4]。
1.3统计学方法计数资料采用χ2检验,检验水准α=0.05。
2结果两组患者对急诊护理质量满意程度比较见表1。
3个性化健康教育
3.1保持正确的正确的在急诊救护过程中非常重要。患者如果出现休克,为了保持气道顺畅,及时改善缺氧症状,患者需要采取中凹卧位,将头胸部抬高,同时为便于静脉血回流,心输出量增加,应抬高患者下肢;患者如果出现呕吐、恶心,若采取仰卧位呕吐物会阻塞呼吸道,所以指导患者应采取利于呕吐的侧卧位;对于颅脑损伤昏迷的患者,要特别注意舌后坠及其分泌物阻塞气管和咽喉的情况,去枕平卧使头偏向一侧,必要时拉出患者的舌头,告知家属此卧位的重要性;对于轻度呼吸困难的胸肺疾病患者,为改善其症状,应将其头部或背部适当垫起抬高;对于心力衰竭的患者,为减轻心脏负担和肺部淤血,减少回心血量,应使患者端坐或半坐卧位,使患者及家属理解并配合护士的工作。
3.2做好患者的防护急诊过程中患者因疼痛等一些原因容易引起情绪上的躁动不安,甚至有些神志不清的急诊患者会做出一些不利于治疗的举动,如坠床、四肢乱动拔出导管等。所以急诊护理时要将各种导管给予充分固定,避免患者四肢过度活动使得导管滑脱。同时需要家属积极配合,专人看护,陪伴患者,必要时采用床单及约束带来控制患者四肢过度活动,在使用约束带过程中告知家属一定要掌握好松紧度的必要性,以免影响到患者的血液循环。
3.3输氧患者的注意事项患者入科后,根据病情需要给予适当流量的氧气吸入。告知患者及家属用氧环境禁止吸烟,不能使用明火,不要随意调节氧流量,保证输氧管道通畅,连接紧密,指导家属积极配合护士的抢救工作。在急救过程中用氧不间断,以保证患者生命安全及治疗效果。
3.4患者检查及转运中的注意事项患者在转运或检查过程中容易出现颠簸,造成意外事件的发生,不利于急诊的医治和护理。要求医护人员及其患者家属在转运过程中保持平稳,协助搬运患者时动作一定要轻柔,坚决杜绝动作过快过猛。转运过程中要确保患者输液管路及呼吸道的畅通,医护人员密切的关注患者生命体征的变化,包括呼吸、脉搏、神志、尿量、血压等,认真做好急诊观察记录,发现紧急情况,立即采取相应的措施进行救护。在转运过程中,严防患者跌倒事件的发生。
3.5暂留观患者压疮的预防患者卧床时间过久易引发压疮,不论在医院还是在家中,都要加强基础的生活护理,患者的分泌物与排泄物要及时清掉,保持床单与被褥的清洁、干燥,防止对皮肤的刺激。对于暂留观患者,在保证其生命体征较平稳的情况下,指导家属配合医护人员每隔一定时间辅助患者进行调整位置或翻身。同时定期对患者进行温水擦身,对受压部位可适当加以按摩,改善患者局部血液循环,并可借此时机向家属宣教按摩的手法。有条件的话可以使用气垫床,以免局部受压引发压疮。
3.6急腹症患者的饮食控制对于一些呼吸道出血、颅脑外伤、脏器损伤、胃肠道重病患者(胃穿孔、消化道出血、胰腺炎、肠梗阻等)以及需要急诊手术的患者,医护人员要指导患者禁食,为及时医治创造有利条件。急性胃肠炎时,指导患者禁食油腻食物,避免生冷刺激性食物,从而避免病情的加重。
3.7用药及休息的指导患者在急诊治疗过程中使用的各种药物,护士要告知其所使用药物的名称、作用、注意事项及用药方法。使用静脉药物要告知患者滴注速度不宜过快,不可自行调节滴速。口服药物不可自行调整服用剂量。头孢类药物,护士要告知其用药前3d、后7d不能食用含酒精成分的食品和药品。对于急危重症患者急性期要绝对卧床休息,恢复期可适当床上或床边活动,康复期可室内活动,痊愈后才能自由活动。准确的用药和充足的睡眠有利于疾病早日康复。
一直以来,医院是健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容,不仅关系到广大职工的身体健康,也关系到各项工作的正常开展。为了不断提高职工的健康意识,养成文明的生活、科学饮食习惯,不断提高健康水平和生活质量,根据上级主管部门的要求和我院的实际情况,现制定2011年医院健康促进工作计划如下。
一、加强领导健全机构
1、在主管院长的领导下,发挥健康促进委员会的作用,落实各项健康政策,加大管理力度,通过各职能部门的积极配合,动员全院职工积极参与,在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境,使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定2011—2013年医院健康促进工作规划;把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点,结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题,掌握传染病的流行防控动态,明确健康教育健康促进工作的重点任务。
3、调整、落实健康教育宣传网络,充分调动宣传网络人员的积极性,配合临床医疗工作,有针对性地开展健康教育健康促进活动。
4、依托工会开展文娱、体育活动,推动职工参与体育锻炼的自觉性,通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识,促进健康干预活动的开展。
5、积极参与社区健康促进工作,传播健康知识,普及预防疾病知识,构建和谐社区,做到人人重视健康,人人讲健康,人人都有健康的体魄。
6、制定健康教育经费的使用计划,争取院领导对健康教育健康促进工作的支持,落实必要的健康教育活动经费。
二、提高思想认识,保证日常的工作开展
(一)日常工作
1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划,有小结,有条有理工作规范。
2、做好年初健康教育宣传员的调整工作,做到院、科领导重视、积极参与,宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用,层层深入,科室合作,推动健康促进工作的开展。
3、依据《北京市健康促进医院工作考核标准》、《东城区2011年健康教育与健康促进工作要点》进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准,将健康促进工作纳入医疗管理规划中,加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。
4、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议,利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。
年度内召开两次健康促进工作委员会会议。
每季度召开健康教育宣传员工作例会。
5、积极参加市、区健教所举办的各项培训活动,按时参加例会。
(二)门诊、病区工作
1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动,大力倡导及普及卫生知识,倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式,营造有益健康的环境。全年完成不少于16个卫生宣传日的宣传,及时总结,按时上报活动统计报表。
2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作,门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。
妇产科每周为孕妇播放两次《孕产期保健知识》录像。
3、门诊大厅的电子显示屏定时播放卫生科普知识。候诊区通过电视传媒播放健康知识。
4、继续做好门诊35岁首诊患者测量血压工作,定期进行检查。
5、病区开展多种形式的健康教育工作。每周进行一次健康宣教小广播向住院病人宣传健康知识,每月举行一次病人工休座谈会。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识,力求宣传内容通俗易懂,提高宣教质量,宣教覆盖率100%。
6、根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导,使病人尽快适应病区环境,减轻病人对医院的陌生感和恐惧感,减轻心理负担,清楚了解疾病恢复期的注意事项,降低疾病复发率,提高病人对医院的满意度。
7、手术室继续做好手术病人术前、术后访视宣教工作,减轻病人术前的焦虑心情,指导术后病人的恢复。
8、做好健康教育总结资料的收集工作,各种健康宣教记录完整。
9、及时与《健康提示栏》承办单位(健康杂志社)沟通,结合形势,针对科室特点,定期更换院内健康教育宣传专栏内容。
(三)社区工作
配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导,通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询,普及传染病及慢病知识,提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。
三、以健康管理为主题,深入细致地开展活动
1、年度内计划举办两次全院性、纳入学分管理的健康教育讲座。
时间
内容
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单位
职称
2、继续开展《中国公民健康素养》的学习,普及“健康素养66条”,针对职工中存在的不良生活方式,开展多种形式的行为干预活动,逐步提高医务人员健康促进观念,强化个人健康技能,充分发挥职工的潜力,以达到身心健康的目的。
3、在有关业务部门的指导下,继续在掌握常见病、传染病,困扰人类健康的“四大杀手”(脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病)和预防艾滋病的基本知识和技能上下功夫,开展健康促进活动,提高职工自我预防能力,扎扎实实做好健康教育工作。2011年健康促进工作要达到:活动参与率>95%;知识知晓率>85%;体育锻炼参与率>70%,健康行为形成率>85%。
4、继续做好职工控烟工作,加强对患者及家属控烟知识的宣传,控制烟草危害与成瘾行为,保持无烟医院的称号。
5、每季度对门诊、病房病人进行健康知识、健康需求及对宣传教育的满意度调查。
四、做好宣传培训,鼓励医务人员撰写健教论文
1、把健康促进的科研纳入医院整体的科研工作中,制定医院对健康促进科研工作的奖励机制,鼓励更多的医务人员参与到健康促进的科研工作中,进一步调动医务人员撰写科普知识文稿的积极性。
2、开展不同层面的健康教育与健康促进的研讨,鼓励医务人员、健康教育宣传员参与健康教育论文的撰写。
在新的一年里继续开展健康促进医院的建设,进一步贯彻落实《北京市健康教育与健康促进工作规划纲要实施方案》;围绕《中国公民健康素养——基本知识与技能66条》、无烟医院、健康促进医院的创建工作开展活动,把医院健康教育和健康促进工作推上新台阶。
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