大专劳动教育汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇大专劳动教育范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

关键词：双因素理论；劳动与社会保障专业；激励

Key words： two-factor theory；specialty of labor and social security；motivation

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）11-0179-03

0 引言

昆明医科大学于2002年设立劳动与社会保障专业（以下简称“社保专业”），目标是培养具有社会保障专业知识的懂医学、会保险、能管理，能从事与社会保障、医疗保险领域相关的管理、研究工作的实践型、应用型、复合型的高级人才型，是昆明医科大学开设的众多医学专业中的非医学专业。随着时代变迁，高校扩招、就业压力、多元化思潮已然对当代大学生的学习状况产生了不同程度的影响。基于此，探讨如何更好激励学生的问题就显得很有必要。本文将从弗雷德里克・赫茨伯格（Fredrick Herzberg）的双因素理论视角下进行医学类院校中劳动与社会保障专业学生激励方式的探索。

1 双因素理论概述

20世纪50年代后期，美国心理学家雷德里克・赫茨伯格在匹兹堡地区的11个工商机构中，向近2000名白领工作者进行了调查，研究个人和工作之间的关系。根据调查所得，赫茨伯格将影响人们行为的因素分为两类：保健因素和激励因素。保健因素涉及公司政策、监管、人际关系、工作条件等，保健因素如果不当，易引发员工对工作产生不满情绪，但无法员工起到激励作用，也称为“维持因素”。而激励因素主要包括工作表现机会、工作成就感、未来晋升期望、职务和岗位上的责任感等，激励因素设置恰当的话能对员工产生激励作用从而触发满意情绪，相反也不会因为缺少此类因素而不满[2]。

综上所述，保健因素更多地与工作的外部条件发生联系，保持人们的积极性，维持工作状态；激励因素往往以工作内容为中心，能充分调动人们的潜力和积极性，做出最好的表现[1]。

2 影响社保专业学生学习的双因素

借鉴赫茨伯格的双因素理论结构，再结合学校中的日常工作和现有的一些研究成果，可以将影响社保专业学生学习的双因素做出具体划分。

2.1 保健因素

主要包括校园环境（校园基本建设、绿化、宿舍、食堂等），文体设施（文艺晚会、运动场等），教学设施和教学方式，规章制度（校纪校规）和人际关系（师生关系和同W关系等）。保健因素是学生求学、安心学习的基本外部条件，一般难以直接刺激学生产生学习意愿和动机，作用是帮助学生维持一定的学习积极性。

2.2 激励因素

涉及就业前景，专业满意度（对专业的了解、认知和专业满意度），学习奖励机制（物质和精神），课程设置（课程结构、计划、进度等），学习氛围等。激励因素在很大程度上作用于学生的自我价值识别、发掘、提升、实现，可以直接刺激学生的学习意愿和学习动机，会对学习行为的长久持续性产生难以忽视的影响。

3 调查研究

本次研究采取的主要方法是问卷调查法和访谈法，以昆明医科大学劳动与社会保障专业学生为调查对象，本次调查问卷设计较为简单，是学生主观判断选择分值程度，重要的是对学生分值选择观点的一个交流了解。问卷采用的是电子、纸质问卷同时发放、回收的调查方式。本次调查问卷对社保专业学生随机发放了200份问卷，后期共回收180份问卷。选取的调查对象的均是大二、大三和毕业班学生，都有2-4年的在校学习经历。

4 调查结果和讨论

本次调查的180名受访者中女生占81%，男生占19%，大致与社保专业的男女比例相符。另外在专业选择上，180名受访者中自主选择的仅占到34%，有66%的同学是被调剂的。

4.1 保健因素方面

针对校园环境、文体设施、教学设施和教学方式、规章制度、人际关系五个方面的因素，调查问卷设计为“非常影响”、“很影响”、“影响”、“不太影响”和“不影响”五档，数据显示各自的影响程度都不相同，但是仔细观察后五个因素可以分为两类：有影响和没有影响。具体如下。

4.1.1 人际关系对于学生的影响比例极高

人际关系包含师生关系和同学关系。老师，学生之间建立良好的沟通渠道，从而加强在学习上的交流，增加关于学习方面的疑难解惑。在调查访问中70%学生普遍认为除班委外学生与老师的沟通，同学间的沟通较少。除了上课时间，学生与老师之间的交流较少。由于此次调查对象女生占比81%，女生的感性化情绪使他们普遍认为人际关系的好坏，融洽与否可以影响她们学习的态度，学习的积极性，所以调查显示90%的学生认为人际关系对于学习的影响程度非常大。

4.1.2 校园环境、文体设施、教学设施和教学方式、规章制度影响比重较低

通过访谈了解到社保专业学生认为校园环境、文体设施、教学设施和教学方式、规章制度方面的建设较为合理健全。校园建设优美有序、宿舍安全且管理有度；学校众多篮球场、排球场、足球场、形体室一应俱全，辅之以大学的春天、迎新晚会、新老生见面交流会等，课余生活丰富多彩；教学设施齐备，再加上人手一本学生手册详细介绍相关规章，可有效约束行为规范。总之，四个方面的因素影响不显著。

4.2 激励因素方面

调查显示社保专业学生受到就业前景、专业满意度、学习奖励机制、课程的设置、学习氛围影响程度比例大体趋于一致，受到的影响比重极高，普遍都超过了90%。

4.2.1 专业兴趣是前提

66%的同学是服从调剂被调剂到社保专业的，仅仅有34%的同学是已经对专业有一定的了解自主填报本专业的。绝大部分同学认为专业满意度对于学习积极性有很大程度的影响，但是基于很多同学是被调剂到社保专业的事实，因而一开始就对专业缺乏了解，后期也不太愿意去了解专业培养的思想、框架和细节。数据显示学生入学伊始对于专业的兴趣不高涨，学生个人的专业学习兴趣不浓厚，从而导致学生对专业的满意度和认可度不是很高。

4.2.2 课程设置是导向，学习氛围是基础

专业课程设置涵盖了医学、保险、管理、会计、经济各方面，课程内容多样，符合专业发展方向。通过问卷调查，92%的同学认为课程设置对学习的影响程度很大，但通过访谈发现68%的学生认为很多课程缺乏趣味性，尤其是临床课程没有根据本专业的特点进行针对性教学，医学知识跨度大，内容深奥，如内外妇儿等医学课程学习掌握难度较大，但在实习工作中用处不大，导致学习起医学知识比较困难，学生学习的积极性不高，对学生的学习热情有较大的负面影响。另外，92%的同学均认为学习氛围对学习的热情也有很大影响，但社保专业在医学院校属于非医学专业，被同学戏称为“非主流”专业。受大环境影响，学习氛围不浓厚，学生的学习热情不高涨，学习效果自然会受到影响，最后反映出来的卷面成绩在很多时候也差强人意。

4.2.3 就业前景是主导

2014届毕业生共33人，男生5人，女生28人；2015届毕业生共计77人，男生11人，女生66人；据就业统计显示两届社保专业毕业生学生均实现就业，达到了100%就业。

男生主要从事于保险行业，已毕业男生中14届有80%从事保险行业，15届有82%从事保险行业，从事保险行业的比例遥遥领先。女生就业方向比例较为均衡，各行各业均有：14届中32%报考了公务员和事业单位，22%从事保险行业，39%选择了到大中型企业从事具体业务工作，7%报考了研究生；15届女生23%报考了公务员和事业单位，30%进入保险行业，39%到大中型企业，6%报考了研究生，5%选择自主创业。总的来看，公务员和事业单位的比例略少于保险公司和中大型企业。另外，男女生工作选择的视角不同也决定了双方就业方向的差异性。通过调查专业学生对于就业方向选择首选均是公务员、事业单位，其次是保险公司或其他企业，保险公司的占比较小。但已毕业学生就业方向数据却显示出就业意向和最终就业去向出入较大，就业理想和就业现实反差明显。实际上，100%的就业率并未让学生对于就业问题放心，学生心里仍然认为就业困难，找不到满意的工作，就业导向的激励作用为实际发挥。

5 对策建议

5.1 从保健因素着手的激励方式

5.1.1 建立良好的师生关系和同学关系，加强师生课余生活中的联系

充分利用昆医现有的教学网络平台，提高师生课后的沟通交流，避免因为师生时间引起的交流过少的问题，在课间课后形成融洽和谐的师生关系。通过网络让学生一起学习，一起讨论，共同成长，而不是知道W校有此平台而不去使用。还可以以大学生创业项目、创新性项目、社会实践等为载体和纽带，通过微信建立交流群，在虚拟空间中增加师生间的交流，或者合理利用好教师到校时机和学生的课余时间，创造更多师生面对面沟通的机会。

5.1.2 减少干扰因素

减少其他干扰因素的前提是要通过讲座宣传、网络宣传等多种方式，注重培养学生在学习过程中的反常情绪如情感问题的自我控制约束能力，更好地利用课堂时间和课余时间，督促学生劳逸结合，全方面发展[3]。此外，还应与时俱进，了解学生的身心状况，情感变化，减少对网络的依赖，促进学生的身心健康发展。

5.2 从激励因素着手的激励方式

5.2.1 加强社保专业宣传力度，提高学生对专业满意度、认可度

多方面加强本专业学生对现今社会就业背景下就业前景的了解，利用各种场合和时机向学生适当描述专业的培养目标和教学计划，提升学生的学习兴趣。可适当整合校外资源，与往届毕业生加强联系，创造条件使得他们有机会和平台为在校的社保专业学生分享其成长心得和工作感悟，甚至可以邀请一部分已毕业的同学承担部分的教学，以此促进校内外的信息畅通，优化教学结构。

5.2.2 改善医学课程设置结构，提高学生对课程的重视程度

医类教学内容难易设置应该适合专业学生，编写适用于专业学生的应用教程，而不是普遍使用正规的医学课本，增强实践实用性，发挥医学院的优势，提升学生的就业竞争力。

5.2.3 针对就业前景完善职业规划

通过“工学结合”的教学模式，让社保专业学生在实际工作中结合所学专业知识对专业的发展趋势、社会保障政策以及就业选择有更清晰的了解，在学习和实践中逐步完善职业生涯规划。可以依托学校的实践教学平台，大力开拓符合社保专业特点的实践教学基地，分批将学生送入这些基地实习实践，同时也更加深入地了解用人单位的现实诉求和潜在需求，以反作用于校内的教学组织和安排，在社会范围内提升专业知晓度的同时，开发出更大的就业潜力，触动学生的学习动机，进而改善当前的学习状况。

参考文献：

篇（2）

入职业高中，任语文课、担当班主任。年3月提升为教导处主任。年3月份调入乾安县教委督学室。年5月份调入松原教育学院。担任职业教育教研工作。

本人学历：年—年在白城地区教育学院函授学习中文专业，年大专毕业。调入学院后，年—年在东北师范大学函授中文专业汉语言文学系。年4月份本科毕业。

二、主要工作业绩

(一)师培工作：

年以来为各级各类培训班讲授14门课程，共计0学时。具体课程有《现代汉语》、《中学语文教学法》、《外国文学0》、《古代汉语》、《中国现当代文学》、《小学思维发展心理学》、《职业技术教育心理学》、《幼儿教育心理学》、《写作与评改》、《实用文写作训练》、《创新教育》、《学习策略》、《科技讲座》等。

(二)科研工作：

承担两项国家级课题，两项省级课题研究。

1、国家教委“九五”课题：制定区域职业技术教育发展规划的个案研究，于年结题.

2、面向21世纪小学生应具备的劳动技能，素质及相应的落实对策研究。即将结题，(国家级课题研究)

3、省级“试行二、一合段、培养一专多能人才”课题，年获二等将。

4、省级《“四自”教学模式探索》课题年获二等奖。

(三)论著

1、撰写两篇论文：年12月份在《职业技术教育》杂志发表《因地制宜，灵活施教》文章。年2月在《松原教育》上发表《浅谈劳动技术课与并行学科的联系与衔接》文章。

2、参编11本书：《当代教育新视野》、《学习策略的理论与实践》，《中小学教学管理基础》、《中学劳动技术》教材和教参，《小学劳动》教材和教参，《当代小学教师游记选萃》、《中学生职业指导》读本。

(四)教研工作：

1、组织开展市、省级优质课评选，教学基本功竞赛，教学能手平和教学新秀评选活动，培养出省级新秀能手50多人。

2、协助省职教分院召开省级教研会3次。主持召开市级教研会8次。

3、深入基层搞业务讲座6次，内容为《改革教法，提高质量》、《专业课教学模式探索》

4、年组织成立了松原市职业技术教育学会。

5、组织了松原市劳动技术课教师特殊能力竞赛活动。

6、组织了松原市职业高中专业课教师特殊能力竞赛活动。

(五)表彰

1、年、年、年均被省教育学院评为职业教育优秀教研员。

2、年被评为综合化。

3、年被国家教育部基础教育司评为全国劳动教育先进工作者。

4、年、年获省级职业中学教师技能竞赛优秀指导奖。

5、年被评为市级优秀党员和院级先进女教工。

三、拟职能设想：

(一)我市职业学校现状：

我市高职15所，专业课教师300多人，高职在校生800多人。

我市初职14所，专业课教师350多人，学生数1多人。

(二)职业学校存在向题：

1、职业学校生员短缺。

2、专业课实验实习基地短缺，使理论和实践结合受很大影响。

3、专业课设置不适合当前社会发需要。

4、缺少一专多能、有一技之长的专业课教师队伍。

(三)面对现状应开展如下工作：

1、协同市教育局职教科，做好中等职校的招生工作，为增强吸引力，加强职业高中对口升学管理。

2、拓展农村初中办学方向，由农村初中以升学为主逐渐转变到为本地经济发展和社会服务、同时兼顾升学轨道上来。

3、加大在农村初中开设农业技术课宣传力度，使各县(区)教育局和学校都在思想上认识上、达到充分重视，从而出台政策。

篇（3）

本人学历：79年—83年在白城地区教育学院函授学习中文专业，83年大专毕业。调入学院后，94年—97年在东北师范大学函授中文专业汉语言文学系。97年4月份本科毕业。

二、主要工作业绩

（一）师培工作：

93年以来为各级各类培训班讲授14门课程，共计680学时。具体课程有《现代汉语》、《中学语文教学法》、《外国文学0》、《古代汉语》、《中国现当代文学》、《小学思维发展心理学》、《职业技术教育心理学》、《幼儿教育心理学》、《写作与评改》、《实用文写作训练》、《创新教育》、《学习策略》、《科技讲座》等。

（二）科研工作：

承担两项国家级课题，两项省级课题研究。

1、国家教委“九五”课题：制定区域职业技术教育发展规划的个案研究，于2001年结题.

2、面向21世纪小学生应具备的劳动技能，素质及相应的落实对策研究。即将结题，（国家级课题研究）

3、省级“试行二、一合段、培养一专多能人才”课题，99年获二等将。

4、省级《“四自”教学模式探索》课题99年获二等奖。

（三）论著

1、撰写两篇论文：94年12月份在《职业技术教育》杂志发表《因地制宜，灵活施教》文章。99年2月在《松原教育》上发表《浅谈劳动技术课与并行学科的联系与衔接》文章。

2、参编11本书：《当代教育新视野》、《学习策略的理论与实践》， 《中小学教学管理基础》、《中学劳动技术》教材和教参，《小学劳动》教材和教参，《当代小学教师游记选萃》、《中学生职业指导》读本。

（四）教研工作：

1、组织开展市、省级优质课评选，教学基本功竞赛，教学能手平和教学新秀评选 活动，培养出省级新秀能手50多人。

2、协助省职教分院召开省级教研会3次。主持召开市级教研会8次。

3、深入基层搞业务讲座6次，内容为《改革教法，提高质量》、《专业课教学模式探索》

4、98年组织成立了松原市职业技术教育学会。

5、组织了松原市劳动技术课教师特殊能力竞赛活动。

6、组织了松原市职业高中专业课教师特殊能力竞赛活动。

（五）表彰

1、93年、98年、2000年均被省教育学院评为职业教育优秀教研员。

2、99年被评为综合化。

3、98年被国家教育部基础教育司评为全国劳动教育先进工作者。

4、98年、99年获省级职业中学教师技能竞赛优秀指导奖。

5、2001年被评为市级优秀党员和院级先进女教工。

三、拟职能设想：

（一）我市职业学校现状：

我市高职15所，专业课教师300多人，高职在校生800多人。

我市初职14所，专业课教师350多人，学生数12000多人。

（二）职业学校存在向题 ：

1、职业学校生员短缺。

2、专业课实验实习基地短缺，使理论和实践结合受很大影响。

3、专业课设置不适合当前社会发需要。

4、缺少一专多能、有一技之长的专业课教师队伍。

（三）面对现状应开展如下工作：

1、协同市教育局职教科，做好中等职校的招生工作，为增强吸引力，加强职业高中对口升学管理。

2、拓展农村初中办学方向，由农村初中以升学为主逐渐转变到为本地经济发展和社会服务、同时兼顾升学轨道上来。

3、加大在农村初中开设农业技术课宣传力度，使各县（区）教育局和学校都在思想上认识上、达到充分重视，从而出台政策。

篇（4）

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A

〔文章编号〕1671-2684（2013）13-0011-05

一、引言

随着知识经济时代的到来，社会对知识和技能的要求越来越高，社会和个人越来越重视教育的发展。小学教育作为基础教育，有着不可忽视的重要性，因而也受到家长的重视。学校和家庭是小学生生活的两个主要环境，学校教育的作用越来越显著，家庭教育的作用也不容忽视。父母是子女的最早启蒙者，父母的文化程度、言行举止以及对子女采取的教育措施等都对子女的成长有着重要的影响。学校教育与家庭教育有机结合，不仅直接影响到孩子的学业成绩，更会对学生今后的身心各方面的发展产生直接和间接的影响。

研究表明，家庭环境中的诸多因素影响着学生的学习和生活。对子女的学业产生积极影响的因素有亲子沟通、高的家长期望[1]、父母的陪伴、家庭藏书及购书支出[2]、家庭民主程度和教育方式[3]；此外，父母的受教育程度，尤其是母亲的教育程度，以及家庭经济收入等对学业成绩的影响也不容忽视[4]。为此，朱卫红等提出了家庭支持这一概念，并把它界定为父母（或抚养者）为了一定教养目的，在某种家庭教养氛围下，对子女（或被监护人）成长过程中所提供的物质、情感和信息方面的帮助、指导[5]。而家庭学习支持则指父母或者抚养者围绕子女的学业这一中心问题，为了使孩子获得知识的增长和学业水平的提高，在某种家庭教养氛围下对子女或被监护人在学习过程中提供各方面的支持、指导和帮助[6]。家庭支持能够促进儿童学习的适应性[7]，对学业成绩存在着影响。

班级作为学校教育的一个子系统，其内部成员的社会地位是不平等的，这种地位既是学生活动能力的反映，也是学生学业成绩的体现。另外，班干部的选拔也往往注重学业成绩，且往往被教师当作对学生学业成绩和良好表现的奖励。由此可见，学习成绩直接影响着学生在班级内的地位。作为一个组织，班级与其他社会体系一样，既存在班级权力结构下的正式群体，也存在同伴交往过程中形成的非正式群体[8]。正式群体是以教师为支配者的，且一般认为班干部通常都是品学兼优的学生，他们在同伴交往中往往成为交往的中心，其正式地位直接影响着非正式地位。有研究发现，担任班干部对学生学习成绩有促进作用，而且不同的班干部角色对学习成绩的影响程度是不同的，担任重要班干部对学习的促进作用较大[9]。然而，学生班级地位与学业成绩之间的关系是单向还是双向仍有待研究。

小学生学业成绩的影响因素有很多，学校（尤其是学校内的班级）与家庭对小学生的影响最大。本研究主要关注家庭学习支持、班级地位与小学生学业成绩之间的关系，为家长进行有效支持、教师合理分配班内职务，进而提高学生学业成绩、促进身心发展提供理论依据。

二、研究方法

1. 研究对象

采用分层整群抽样法，选取宁波市新城第一实验学校4～6年级学生为调查对象，发放问卷282份，最终回收有效问卷254份，有效率90.07%。其中四年级71人，五年级76人，六年级107人；男生144人，女生110人；班级中高等地位者77人，中等地位者76人，普通地位者101人。

2.研究工具

（1）家庭学习支持量表

家庭学习支持测量采用自编的《小学生家庭学习支持量表》。该量表包含学业和学习策略辅导、学习困难问题支持、学习压力缓解、物质支持以及兴趣和习惯培养五个维度，共25个题目，总分100分，分数越高代表获得的支持水平越高。该量表采用4级记分法，全部为正向表述题，从“很不符合”到“非常符合”依次记1～4分，因素分相加得总分。该量表的Cronbach’s α系数为0.880，五个分问卷的Cronbach’s α系数的系数范围在0.628至0.820之间，分半系数范围在0.621至0.817之间，具有良好的信度。各个项目与总分的相关系数在0.345至0.642之间，各因素之间的相关系数在0.205至0.512之间。

（2）班级地位

采用班级正式地位，按照该学年学生担任班干部的情况分类，其中，大队委员、中队委员、语数外科代表与其他班干部一起，视为班级正式地位高者；小组长以及其他科目科代表归为班级正式地位中等者；不担任任何职位的学生归为班级地位普通者。如有重复担任职务，则按照最高班级地位进行归类。

（3）学业成绩

学业成绩包括很多方面，如智育成绩、德育表现、劳动教育、美育、体育等，本研究选取了当前学校及社会相对较为看重且较为客观的智育方面，即选取所调查学校的语、数、英三科期末考试成绩进行研究。

3.施测与统计处理

对抽取的被试进行集体施测，由经过培训的调查者讲解填写要求，确保被试正确填写，并当场回收问卷。填写时班主任及其他科任老师不在场，避免对被试产生不必要的干扰。所得结果输入SPSS数据库中，采用SPSS 17.0进行统计分析。

三、研究结果

1.小学生家庭学习支持的人口学变量差异

研究表明，小学生的家庭学习支持总分在性别、年级、生源、独生与否以及父母文化程度上均存在显著差异。

表1 不同性别、生源及独生与否家庭学习支持差异分析

量表 性别 生源 独生与否

M±SD t M±SD t M±SD t

家庭学习支持总分 男81.60±10.718 -3.996*** 城镇86.83±7.502 9.609*** 独生84.91±8.806 3.302**

女86.34±7.213 农村75.33±10.099 非独生80.59±10.883

学业和学习辅导策略 男19.70±3.131 -2.037* 城镇20.76±2.512 7.504*** 独生20.37±2.707 2.831**

女20.45±2.525 农村17.96±2.936 非独生19.18±3.194

学习困难问题支持 男20.42±2.893 -3.526** 城镇21.53±2.254 6.896*** 独生21.17±2.405 2.319*

女21.55±1.961 农村19.19±2.704 非独生20.28±2.912

学习压力缓解 男15.83±3.306 -3.633*** 城镇17.10±2.489 6.693*** 独生16.71±2.836 2.409*

女17.16±2.281 农村14.48±3.373 非独生15.68±3.197

物质支持 男16.33±2.662 -2.508* 城镇17.14±2.033 5.575*** 独生16.85±2.198 1.978*

女17.09±2.025 农村15.31±2.924 非独生16.19±2.889

兴趣和习惯培养 男9.32±1.917 -3.380** 城镇10.10±1.557 7.268*** 独生9.81±1.760 2.148*

女10.08±1.586 农村8.39±1.907 非独生9.27±1.911

注：***表示P

从表1可以看出，不同性别、生源和独生与否的小学生所获得的家庭学习支持有显著差异。在家庭学习支持总分及各维度上，女生得分高于男生；城镇学生高于农村学生；独生子女高于非独生子女。

表2 不同年级、父母文化程度家庭学习支持差异分析

量表 年级 父亲文化程度 母亲文化程度

F 事后检验 F 事后检验 F 事后检验

家庭学习支持总分 16.007*** 四年级>五年级

四年级>六年级 9.436*** 大专>文盲

大专>高中 11.284*** 大专>文盲

大专>高中

学业和学习辅导策略 7.710** 四年级>五年级四年级>六年级 9.848*** 大专>文盲

大专>高中 13.520*** 大专>文盲

大专>高中

学习困难问题支持 18.310*** 四年级>五年级四年级>六年级 3.046 3.623* 大专>高中

学习压力缓解 6.327** 四年级>五年级

四年级>六年级 2.528 2.983

物质支持 4.008* 四年级>五年级 9.995*** 大专>文盲

高中>文盲

大专>高中 10.322*** 大专>文盲

大专>高中

兴趣和习惯培养 14.835*** 四年级>五年级

四年级>六年级 3.010 4.510* 大专>文盲

注：“大专”表示大专及以上文化程度；“高中”表示大专以下、高中以上（含高中）文化程度；“文盲”表示高中以下文化程度。

从表2可以看到，家庭学习支持总分及各维度在不同年级上均存在显著差异。事后检验发现，除物质支持维度外，四年级的家庭学习支持总分及其他维度得分均高于五、六年级，而五、六年级差异不显著；物质支持维度上，四年级显著高于五年级，四、六年级以及五、六年级差异不显著。在母亲文化程度上，除学习压力缓解维度外，家庭学习支持总分及其他维度均存在显著差异；在父亲文化程度上，家庭学习支持总分及学业和学习辅导策略、物质支持维度上均有显著差异，大专文化程度得分高于高中，高中又高于文盲。可以认为，父母文化程度越高，小学生获得的家庭学习支持越多。

2.小学生不同班级地位的家庭学习支持、学业成绩差异

在班级中处于不同地位的小学生所获得的家庭学习支持有显著差异，如表3所示。

表3 不同班级地位家庭学习支持差异分析

家庭学习支持总分 学业和学习策略辅导 学习困难问题支持 学习压力缓解 物质支持 兴趣和习惯培养

F 36.243*** 17.751*** 23.711*** 22.261*** 13.424*** 15.321***

事后检验 高等>普通

中等>普通 高等>普通

中等>普通 高等>普通

中等>普通 高等>普通

中等>普通 高等>普通

中等>普通 高等>普通

中等>普通

事后检验表明，在家庭学习支持总分及各维度上，处于班级高等地位和中等地位的小学生获得的家庭支持均高于普通地位，而高等地位和中等地位两者之间差异不显著。

在班级中处于不同地位的小学生的学业成绩也有显著差异，如表4所示，在学业成绩总分和语文成绩上，高等地位学生显著高于中等地位学生，中等地位学生显著高于普通地位学生；在数学和英语成绩上，处于班级高等地位和中等地位的学生均高于普通地位学生，而高等地位和中等地位两者之间差异不显著。

表4 不同班级地位学业成绩差异分析

学业成绩总分 语文成绩 数学成绩 英语成绩

F 47.633*** 64.962*** 31.540*** 32.553***

事后检验 高等>中等

高等>普通

中等>普通 高等>中等

高等>普通

中等>普通 高等>普通

中等>普通 高等>普通

中等>普通

3.小学生家庭学习支持与学业成绩的相关分析

将家庭学习支持总分及各维度与学业成绩总分及各科成绩进行相关分析，结果发现，学业成绩总分及各科成绩与家庭学习支持总分及各维度均存在显著正相关，各相关系数如表5所示。可见，小学生的家庭学习支持水平越高，学业成绩越高。

表5 家庭学习支持与学业成绩的相关分析

家庭学习支持总分 学业和学习策略辅导 学习困难问题支持 学习压力缓解 物质支持 兴趣和习惯培养

成绩总分 .637*** .451*** .522*** .547*** .391*** .497***

语文成绩 .524*** .381*** .415*** .470*** .303*** .403***

数学成绩 .611*** .423*** .530*** .515*** .365*** .476***

英语成绩 .624*** .442*** .492*** .528*** .408*** .490***

4.小学生家庭学习支持总分及各维度与学业成绩的多元回归分析

以小学生学业成绩总分为因变量，家庭学习支持总分及各维度为自变量进行多元逐步回归分析，分析结果见表6。

表6 小学生家庭学习支持与学业成绩的回归分析

自变量 R R2 R2 F p Beta t p

家庭学习支持总分 .655 .430 .430 399.225 .000 .557 910.157 .000

学习压力缓解 .660 .435 .005 203.656 .000 .123 2.245 .025

如表6所示，小学生家庭学习支持总分及学习压力缓解对学业成绩有显著的预测作用，联合解释的变异量达到43.5%，说明小学生家庭学习支持总分和学习压力缓解能有效预测其学业成绩（P

四、讨论

1.小学生家庭学习支持的人口学变量差异

在小学阶段，女孩与男孩之间存在着性格上的差异，女孩相对于男孩更喜欢安静，更加乖巧懂事，女生的独立性、好奇心和进取心强于男生[10]，因此会较多地得到父母的关心，父母对女孩的学习支持水平就会相对高些；此外，由于女孩的这些性格特点，她们体会到的父母的学习支持也会更多，对学习支持的利用率也相对较高。而男生由于其生理特点，需要更多的课外活动，在学习上不像女生那样用功；而且男生的读写能力发展比女生晚，造成了小学生学业成绩上的性别差异。

在生源上，来自城镇的小学生得到的家庭支持水平高于农村的学生，这可能有很多原因：一是城镇学生的学习条件要优于农村学生；二是城镇学生家长在孩子的学习上给与的支持和关注更多；三是城镇学生所受的学前教育要好于农村学生，造成他们在基础和智力开发上要好一些，因此出现了城镇小学生的家庭学习支持水平高于农村的现象。与生源相联系的是父母文化程度，文化程度较高的父母，对知识的力量认识得更透彻，关注子女学业的意识更强，更希望子女在学业上有所成就，因此，对子女的学习支持更多。

独生子女的家长因为只有一个孩子，将全部希望都寄托在孩子身上，以最大的精力和物力支持孩子的成才，因此相对于非独生子女来说，独生子女获得的家庭学习支持更多。

小学阶段跨越的时间较长，儿童从一年级到六年级经历了各项认知能力和情感发展的重要阶段，尤其是小学的中年级阶段。处于此阶段的儿童已不再像幼儿那样喜欢游戏，随着思维和社会性的发展，他们开始意识到学业的重要性，家长也开始关注孩子的学习成绩，以保障孩子打好基础。因此在小学四年级，家长对孩子的学习支持高于五、六年级。

小学生家庭学习支持的人口学差异提醒家长应给予男孩更多的关注。农村家长应意识到知识改变命运的重要性，在精神上和物质上给予子女必要的学习支持；非独生子女的家长也应努力做到一视同仁地关注每一个孩子，保证孩子的身心健康发展。四年级的学生应得到更多的支持，但并不是说其他年级的孩子就可以不用关注，对于儿童发展的每一个阶段，家长都应细心、耐心地提供子女成长的各种条件和保障。

2.小学生家庭学习支持的班级地位差异

无论是高等的班级地位还是中等的班级地位，担任一定的职位都是对学生价值的一种肯定和关注，这不仅有利于小学生自尊心的提高，还能够让家长看到孩子身上的闪光点。家长为了进一步增强孩子的优势而给予孩子更多的关注和支持，由此，出现了班级地位较高者家庭学习支持水平较高的现象。因此，班干部的选拔和任用不仅仅关系到班级各项活动的顺利进行，还关系着每个学生的发展。马杰的研究认为，班干部的任用有利于学生进行角色定位，认识自己在班级中的位置，这对其发展是有利的[11]，对家长来说也是一种正向的强化。教师应合理利用这种班干部效应，促进学生身心发展。

3.小学生家庭学习支持与学业成绩的关系

不同的家庭学习支持代表着不同的教养方式，对子女的目标定向和学业自我概念产生不同的影响，从而影响学业成绩[12]。本研究结果显示，小学生家庭学习支持与学业成绩总分及各科成绩存在着显著的正相关，表明家庭学习支持水平越高，学业成绩越好。家庭学习支持总分高的学生，在学业和学习策略辅导、学习困难问题支持、学习压力缓解、物质支持与兴趣和习惯培养上能够获得更多的支持与帮助，而这些又与学习的顺利进行有着密切的联系。此外，得到家长较多关注的学生能体会到更多的爱和关心，心理能更加健康地发展。因此，家长应在孩子的学习上给与全面的支持，不仅要为孩子的学习提供物质上的支持，还要倾听孩子的心声，帮助他们解决学习上的困难，尽量少施加压力，培养他们良好的学习策略、兴趣以及习惯。

4.小学生家庭学习支持及其各维度对学业成绩的影响

小学生的家庭学习支持能够有效预测学业成绩的高低，基于前文所述，家庭学习支持代表着父母对小学生在物质上和精神上的关心和帮助，这对于小学生积极主动的学习有着积极影响，尤其是学习压力的缓解对小学生学习成绩的影响较为显著。因此，家长对小学生学习的支持不应该仅仅局限在物质上的支持，更应该关注学生的心理需要。

参考文献：

[1] 叶月婵. 家长参与对小学生学业成就的影响研究[D]. 西北师范大学，2009.

[2] 冯丽. 父母陪伴与小学生自我意识和学业成绩的关系[D]. 曲阜师范大学，2011.

[3] 孙越，孙莅野. 家庭环境与儿童学业成绩的关系分析[J]. 教育探索，2001（5）：67-68.

[4] 王真红，冯成志.小学生学业成绩与家庭背景关系的调查启示[C]. 江苏省教育学会 2006 年年会论文集（理科专辑），2006.

[5] 朱卫红.基于家庭支持的初中生应对方式研究[J].现代预防医学，2010，37（19）：3694-3696.

[6] 李茂平，陈瑜. 小学生家庭学习支持与自尊的关系研究[J]. 中小学心理健康教育，2011（20）：18-20.

[7] 徐速，孙洲，乐艳娜. 儿童学习适应性与家庭支持的个案研究[J]. 心理研究，2009，2（006）：73-77.

[8] 朱慧欣. 班级内学生地位分化及对策探究[J]. 教学与管理，2008（9）：24-26.

[9] 曾杰华，刘良华. 担任班干部与学生学业成绩的相关性的调查[J]. 当代教育与文化，2011，3（4）：54-58.

[10] 高华，彭新波. 小学生性格发展的测验研究[J]. 湘潭师范学院学报，2000，21（3）：136-141.

篇（5）

中图分类号：C916 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）15-0051-02

在当代每个人必须不断更新自身的知识，立志于终身学习才能跟踪社会的发展，才能立足于社会。随着“科教兴国”战略的实施，我国开始从“精英教育”逐步向“大众教育”、“终身教育”转变。终身教育是一个系统工程，它必须通过家庭教育、社会教育和学校教育的通力合作才能顺利完成。目前，学校发展的漫长历史已经为人类的发展发挥了很大的作用，家庭教育随着父母教育意识的逐渐提高，也开始从经验逐渐向科学的教育方式过渡；然而，社会教育的发展却相对比较欠缺，在社会教育的发展中，目前在探讨的相对比较规范和富有成效的一种方式就是社区教育，如果说社会教育是一个有机体的成长，那么社区教育就是其中每个成长的细胞，它们的发展对于推进社会教育以至终身教育的实施具有现实的必要性。因此说，终身教育呼唤社区教育的大力发展。建立符合实际的社区教育运行机制和管理模式，强化和完善社区教育服务功能，构建与经济社会发展相适应的社区教育体系，促进学习型社会的形成，是发展社区教育的必然要求。而学校与其所属的社区能有效地互动，相互提供资源，实施资源共享是完善教育功能的一条十分有效的途径。

因此，必须实现学校与社区双向开放、双向参与、双向服务、双向受益，在社区大力支持教育的同时，学校凭借人才、知识、信息等优势发挥对社区的辐射功能。

一、社区与学校教育资源共享的范围

社区教育资源包括社区文化资源、社区人力资源和社区物质环境资源。社区文化资源是指社区里长期形成的历史传统、风俗习惯、地方语言、生活方式以及社区成员的价值观等，是一种无形资源，可以成为学校教育的素材和来源；社区人力资源主要是指社区内在知识、技能等方面有专长的人才及具有一定社会影响的群众组织，包括企业界人士、专家学者、离退休干部、学生家长以及社会各界的知名人士等，影响着学校教育的实施范围和活动水平；社区物质环境资源主要包括自然环境、社区图书馆、博物馆、高等学校、工厂、部队、商场、信息中心等，能够弥补学校教育资源的不足。

学校资源主要包括学校课程资源、学校人力资源、学校物质资源和学校管理资源。社区教育可以直接利用学校的课程资源，开发出适合社区特点、居民需要的课程内容；学校人力资源是指学校内的教师、专家和学者等，选派中小学得力教师和干部做社区教育的专职工作人员，利用大专院校的专业人才优势，建立由教授、讲师、专家学者组成的社区教育兼职教师师资库，随时为各类培训提供服务；学校物质资源是指学校内的教育场地、教育设施和教育设备，社区教育可以依托这些资源，向社区居民提供广泛的服务；学校管理资源包括学校的办学思想、教育思想、管理体制和运行机制等，可以借鉴这些资源提高社区教育的规范程度和专业化水平。

二、学校与社区资源整合、共享机制有待健全

社区与学校结对共建，各自发挥自身优势，开展双向服务，实现资源共享。学校为社区开展各种培训教育，组织学生参与社区活动，社区在物力、财力等方面支持学校工作，并为学校开展劳动教育、社会实践活动等提供方便。因此整合社区教育资源，主要就是要实现社区与学校教育资源的整合和共享。

但就现实而言，很多学校与社区并未能进行有效的资源整合、共享，造成学校的优质教育资源的巨额浪费，社区教育资源投入的严重不足；学校不能借助于社区内企业作为实训基地而重复投入，企业不能借助于学校的科研设备，培训机构进行技改、培训，提高从业人员的业务素质；正规的学历教育在人口逐渐减少下慢慢萎缩，而以转岗、再就业、为提高生活质量与情趣的技能培训则因时空、需在当代每个人必须不断更新自身的知识，立志于终身学习才能跟踪社会的发展，才能立足于社会。随着“科教兴国”战略的实施，我国开始从“精英教育”逐步向“大众教育”、“终身教育”转变。终身教育是一个系统工程，它必须通过家庭教育、社会教育和学校教育的通力合作才能顺利完成。目前，学校发展的漫长历史已经为人类的发展发挥了很大的作用，家庭教育随着父母教育意识的逐渐提高，也开始从经验逐渐向科学的教育方式过渡；然而，社会教育的发展却相对比较欠缺，在社会教育的发展中，目前在探讨的相对比较规范和富有成效的一种方式就是社区教育，如果说社会教育是一个有机体的成长，那么社区教育就是其中每个成长的细胞，它们的发展对于推进社会教育以至终身教育的实施具有现实的必要性。因此说，终身教育呼唤社区教育的大力发展。建立符合实际的社区教育运行机制和管理模式，强化和完善社区教育服务功能，构建与经济社会发展相适应的社区教育体系，促进学习型社会的形成，是发展社区教育的必然要求。而学校与其所属的社区能有效地互动，相互提供资源，实施资源共享是完善教育功能的一条十分有效的途径。

因此，必须实现学校与社区双向开放、双向参与、双向服务、双向受益，在社区大力支持教育的同时，学校凭借人才、知识、信息等优势发挥对社区的辐射功能。

一、社区与学校教育资源共享的范围

社区教育资源包括社区文化资源、社区人力资源和社区物质环境资源。社区文化资源是指社区里长期形成的历史传统、风俗习惯、地方语言、生活方式以及社区成员的价值观等，是一种无形资源，可以成为学校教育的素材和来源；社区人力资源主要是指社区内在知识、技能等方面有专长的人才及具有一定社会影响的群众组织，包括企业界人士、专家学者、离退休干部、学生家长以及社会各界的知名人士等，影响着学校教育的实施范围和活动水平；社区物质环境资源主要包括自然环境、社区图书馆、博物馆、高等学校、工厂、部队、商场、信息中心等，能够弥补学校教育资源的不足。

学校资源主要包括学校课程资源、学校人力资源、学校物质资源和学校管理资源。社区教育可以直接利用学校的课程资源，开发出适合社区特点、居民需要的课程内容；学校人力资源是指学校内的教师、专家和学者等，选派中小学得力教师和干部做社区教育的专职工作人员，利用大专院校的专业人才优势，建立由教授、讲师、专家学者组成的社区教育兼职教师师资库，随时为各类培训提供服务；学校物质资源是指学校内的教育场地、教育设施和教育设备，社区教育可以依托这些资源，向社区居民提供广泛的服务；学校管理资源包括学校的办学思想、教育思想、管理体制和运行机制等，可以借鉴这些资源提高社区教育的规范程度和专业化水平。

二、学校与社区资源整合、共享机制有待健全

社区与学校结对共建，各自发挥自身优势，开展双向服务，实现资源共享。学校为社区开展各种培训教育，组织学生参与社区活动，社区在物力、财力等方面支持学校工作，并为学校开展劳动教育、社会实践活动等提供方便。因此整合社区教育资源，主要就是要实现社区与学校教育资源的整合和共享。

但就现实而言，很多学校与社区并未能进行有效的资源整合、共享，造成学校的优质教育资源的巨额浪费，社区教育资源投入的严重不足；学校不能借助于社区内企业作为实训基地而重复投入，企业不能借助于学校的科研设备，培训机构进行技改、培训，提高从业人员的业务素质；正规的学历教育在人口逐渐减少下慢慢萎缩，而以转岗、再就业、为提高生活质量与情趣的技能培训则因时空、需求的变化而无人顾及。

根据相关调查结果显示，有关部门对社区教育的重要性认识不足，社区教育在内容上仍为传统的时政宣传、普法、计划生育、营养卫生、文体活动等；在教育手段上，多媒体网络教学应用很少，社区教育资源管理、师资保障等没有相应的制度与措施。这些同样是其他地区在进行社区建设中所面临的突出问题。责任、利益不明晰导致资源共享的积极性不高，条块分割的管理体制无法突破资源的专属性。长期以来，在计划经济体制下，教育资源一直处于封闭或半封闭状态，有一些学校比较愿意接受资源共享的理念，想向社区开放学校教育资源，但由于存在经费、安全事故以及双方责任协调困难等顾虑，所以资源共享迈出的步伐不大。

三、实现教育资源的共享，最大限度发挥教育资源的作用

发展社区教育是时展的必然趋势，随着我国经济建设的发展，市场经济的确立，社会生活发生了前所未有的变化。信息高速公路的建设标志着信息化时代的到来，乡村城镇化，家庭现代化的逐步实现给我们创造了一个全新的生活环境。人们吸收知识的途径亦超越书本，超越课堂。学校在青少年接受教育的过程中所起的作用正日趋减弱。信息时代要求人们多方位、多角度地汲取知识，以改善知识结构。另一方面，社会也要求学校打破围墙，将教育对象延伸到校园之外的机关、工厂、部队等。社会的发展要求教育走社区化的道路，而教育社区化的前提是人们改变传统教育观念，树立社区教育的新观念。

1.社区教育必然要占用教育资源，但无需过多的额外投入,更不必独立设置社区学院，它应在职业学校、高职院校的基础上拓展其社区教育的功能下实施，它可以与学校、企业资源进行整合，通过共享实现社区教育低成本扩张与发展。学校的培训、教育功能，企业的就业、实习功能、社区人力资源、安居乐业功能的结合，在政府的牵桥搭线、政策引导、经费保障下实现多方共赢。

社区中存在着丰富的教育资源，其教育价值与作用是学校自身无法实现的。充分发挥资源优势，实现对学生最具实效、最有影响力的教育。在与社区互动与构建中，挖掘社区教育优势，纳入学校校本课程。同时，良好的社区环境，浓郁的教育氛围，是学生健康成长的重要保证。

2.学校可以利用学校的教学资源，发挥学校师资优势，定期对社区居民开办各种培训班。如可利用电脑房开办电脑学习班，向社区居民传授一些基本的电脑操作知识；利用体育馆或运动场开办健身培训班，给居民提高强身健体的场所和正确方法；为社区提供教室开办各种劳动技术培训、下岗人员再就业培训等等，这样丰富了社区居民的业余生活，也达到了让居民终身学习的目的，为提高全民素质作出了实绩。

基于学校、社区整合的社区学院老师一部分可来自于学校的讲师团，一部分可来自于企业的工程师，还可以来自于社区的自愿者。通过有偿讲学、无偿服务满足老师物质，尊重、关爱、荣耀等精神需要，实现社区教育、实训、成长三结合的目标，通过整合后的人际资源更有效地进行双师型教师的培养，促进学校、企业、社区的合作。

3.以高等院校（并发挥其社区学院的作用）为联系纽带，将其置身于社区环境中，探讨信息网的作用、建立与运作，将政府的政策引导，招商选资与高校学生的创业，职高学生的就业有机结合，通过学校、企业、社区资源整合共享的合作模式，开放学校教育资源（图书、计算机网络、科研设备、甚至是师资，人际关系资源）、学校优雅的环境，将高校与各界各业联系起来，使之成为中心城市的联络、辐射中心，从而启动、拉动、驱动周边地区的经济发展与社区建设。

由社区和学校双方的资源共享整合而发展成以社区学院为代表的教育机构，它打破了传统教育时空分布的局限性，致力于为每一个社区居民提供全方位的教育服务，以实现以人为本的教育理念。既体现了政府对社区居民的人文关怀、对纳税人的回馈，同时也提供了全体居民接受终身教育的机会，更满足了居民平等受教育的权利、实现了社会公平，是建设和谐社会的重要举措。针对社区教育的功能、社区居民的需求、实践的需要，研究教育资源的配置、课程的编制、教学实施的研究，教育资源的配置应从高效节约的角度探讨学校、企业、社区资源的整合与共享，互利互惠，实现多方共赢，也是构建和谐教育、服务社会的有益尝试。

参考文献:

[1]朱慕菊.走进新课程——与课程实施者对话[M].北京：北京师范大学出版社，2002.

[2]金单.教育资源与社区资源共享机制探讨[J].教育纵横,2007,(3).

篇（6）

制定旅游人才规划和有关教育培训政策提供依据和参考，国家旅游局人事劳动教育司于20__年组

织了一次全国导游人员、旅行社经理人员人力资源状况调查。在各省（区、市）旅游局人教部门和

旅游企业的积极配合和支持下，调查工作取得了成功。现将有关情况报告如下：

一、基本情况

本调查分三个阶段，第一阶段从20__年2月初到3月底，研究设计人力资源调查表及调查程

序；第h阶段从4月初到9月底，各省（区、市）旅游局人教部门进行数据统计，核准并上报全部调

查数据；第三阶段从10月初到12月中旬，主要由我司教育培训处进行调查数据的反复核实、汇

总，并形成调查报告。

调查的截止时间：20__年8月31日。

（一）导游人员人力资源状况

对全国导游员进行资格考试，从1989年开始，至20__年8月底，全国已有197375人获得导游人

员资格证书，其中目前正在从事导游工作的有131904人，占66.8%；目前已不再从事导游工作的

65471人，占33.2%。

从性别结构来看，导游队伍以女性导游人员为主，男女比例约为l：2。在目前全国从业导游人

员（131904人）中，男性导游人员45783人，占34.7%；女性导游人员86121人，占65.3%。

从年龄结构来看，我国导游队伍是一支非常年轻的队伍，七成的导游人员年龄在30岁以下（见

表1）。

表1　导游队伍年龄结构表

年龄段人数百分比　（%）

20岁以下1751713.3

21~30岁7488756.8

31~40岁2658820.2

41~50岁97257.4

50岁以上31872.3

合计131904100

从学历结构来看，我国导游人员的学历普遍偏低（见表2），这在中文类导游人员中显得更为

突出。总体上，导游队伍高中、中职、中专学历者占41.7%，大专学历者占39.4%，本科以上学历

者占18.9%。外语类导游人员的学历比中文导游员稍高一些，但大专及以下学历仍占52%。

表2　导游队伍学历结构表

学历层次百分比（%）

总体中文外语

高中、中职、中专41.747.611.7

大专39.438.640.3

本科18.912.545

研究生以上　1.33

合计100100100

从专业结构来看，总体上，中文类导游人员以学旅游类专业为主，占34.9%，学外语类专业的

人员占12.l%，学管理类专业的人员占17%，学其他专业的人员占36%（见表3）。

表3　导游队伍专业结构表

专业百分比（%）

总体中文外语

旅游类34.93817

外语类12.14.755.3

管理类1718.39.2

其他363918.5

合计100100100

从导游等级结构来看，导游队伍以持导游资格证书和初级导游员证书者占绝大多数，为

96.3%；中级、高级、特级导游员所占比例极低，仅占3.7%（见表4）。导游队伍等级结构不合理

的问题非常突出。

表4　导游队伍等级结构表

导游等级人数百分比（%）

考取资格、等级证书的人员从业导游人员考取资格、等级证书的人员从业导游人员

资格1345527361768.255.8

初级555115198628.139.4

中级5939507433.8

高级134612100.680.92

特级2717＜0.02＜0.02

合计197375131904100100

从导游人员流失情况看，不同等级的导游人员，流失率各不相同，资格和特级导游员流失率较

高，初级、中级、高级导游员流失率较低。在持导游人员资格证书、等级证书的人员中，目前已不

再从事导游工作的65471人，占33.2%。其中，持资格证书人员的流失率为45.3%，持初级导游员证

书人员的流失率为6.4%，持中级导游员证书人员的流失率为14.6%，持高级导游员证书人员的流失

率为10 .l%，持特级导游员证书人员的流失率为37%。

从语种结构来看，中文类导游人员与外语类导游人员的比例为5：1（见表5）。在目前全国从

业导游人员（131904人）中，中文类导游人员110666人，占83.9%，外语类导游人员21238人，占

16.l%。在外语类导游人员中，一些语种人数与我国入境旅游者的数量不成比例，如我国客源市场

需求量较大的韩语、泰语、意大利语等人数太少。

表5　导游队伍语种结构

语种人数百分比（%）

中文11066683.9

外

语

英语1091351.416.1

日语495223.3

俄语219610.3

法语7973.8

德语7193.4

韩语4131.9

西班牙语2301.1

意大利语1780.8

泰语1420.7

越南语280.13

蒙古语40.019

其他666≈3.1

小计21238100

合计131904100

从地区分布来看；导游人员主要集中在东部地区，东部10省（市）共有导游人员67723人，占

整个导游队伍人数的51.3%；中部9省共有导游人员32412人，占24.6%；西部12省（区、市）共有

导游人员31769人，占24.1%。

（二）旅行社经理人员人力资源状况

我国旅行社经理人员从业人数为50650人，其中国际旅行社总经理5436人，占11%，国际旅

行社部门经理10223人，占20%，国内旅行社总经理15768人，占31%，国内旅行社部门经理19223

人，占38%。在旅行社经理从业人员中持有旅行社经理资格证书的人数为34480人，持证率为

68.l%（见表6）。

表6　旅行社经理队伍持证率情况表

人员类别从业人数持证人数持证率

总体506503448068.1%

国际社总经理5346437380.5%

国际社部门经理10223688267.3%

国内社总经理157681210076.7%

国内社部门经理192231119558.2%

从性别结构来看．旅行社经理队伍中男性经理人员要多于女性经理人员，但不同类型经理人员

的性别比例有很大不同。总体上，我国旅行社经理队伍中男性30362人，占60%；女性20288人，

占40%（见表7）。

表7　旅行社经理队伍性别结构表

人员类别性别结构

男性百分比　（%）女性百分比（%）

总体30362602028840

国际社总经理372769170931

国际社部门经理598759423641

国内社总经理1005764571136

国内社部门经理1073456848944

从年龄结构来看，旅行社经理队伍年龄结构比较合理，以中青年为主，40岁以下的占80.9%

（见表8）。

表8　旅行社经理队伍年龄结构表

年龄段百分比（%）

总体国际社总经理国际社部门经理国内社总经理国内社部门经理

30岁以下28.71327.122.240.1

30~40岁46.647.550.650.340.8

40~50岁19.82918.622.115.4

50岁以上4.910.53.75.43.7

合计100100100100100

从学历结构来看，我国旅行社经理人员的学历较低，总体上，高中学历者占18.3%，大专学历

者占54.8%，本科以上学历者仅占26.9%。国内旅行社部门经理学历更低一些，高中学历者占29.7%

（见表9）。

表9　旅行社经理队伍学历结构

学历层次百分比（%）

总体国际社总经理国际社部门经理国内社总经理国内社部门经理

高中18.38121229.7

大专54.853.753.457.253.2

本科以上26.938.334.630.817.1

合计100100100100100

从专业结构来看．旅行社经理人员所学专业以旅游类、管理类专业为主，分别占26.4%和

24.2%，其他类专业占37.8%（见表10）。

表10　旅行社经理队伍专业结构

专业百分比（%）

总体国际总国际部门国内总国内部门

旅游类26.417.321.723.633.4

外语类11.617.9188.68.9

管理类24.230.122.628.420.5

其他37.834.737.739.437.2

合计100100100100100

二、主要结论

通过以上分析，可以得出如下几点结论：

（一）在全行业推行导游人员资格考试、等级考核及旅行社经理资格认证工作是非常必要的。

它在提高导游队伍素质，培养合格的旅行社经营管理人员方面发挥了重要作用，是旅游行业人力资

源开发和管理的重要手段。导游人员资格考试从1989年实行以来，共为行业培养选拔了近20万导

游人员，其中13万人目前仍工作在导游岗位上。13年来导游考试合格人数从1989年的仅有9627

人，20__年累计增长到197375人，增长了近20倍。旅行社经理资格认证考试从1997年实行以来，

通过认证的人数近3.5万人，占旅行社经理队伍的近70%。

（二）导游队伍、旅行社经理队伍学历层次偏低。在导游队伍中，高中（中专）学历占

41.7%，大专以上学历只占48.3%；旅行社经理队伍中，大专及以下学历者超过73.l%，本科以上只

占26.9%。学历偏低这一问题应引起旅游行政部门的高度重视。

（三）导游队伍等级结构严重不合理。低等级（资格和初级）导游人员占导游队伍的绝大多

数，为96.3%；中、高、特级导游员人数尚不到4%，特级导游员全国只有27人。

（四）外语类导游的语种结构不合理。从前面可见，中文导游人员数量已基本满足旅游接待工

作的需要，外语类导游人员整体数量不足，尤其是一些小语种导游人员还很奇缺。20__年，来我

国的韩国入境旅游人数仅次于日本，在主要客源国中排第二，而我国现有的韩语导游人员只有413

人，占外语类导游的1.9%，远不能满足对韩国市场的接待需要；20__年，来自越南的入境旅游人

数达143499人，比上年增长26.l%，而目前我国仅有越南语导游28名，占外语类导游的0.13%。从

外语导游人数与主要客源国入境人数的比例关系（见表10）更能清楚地看出加快培养小语种导游迫

在眉睫。

表11　20__年主要客源国入境人数和各语种导游人数比较表

导游人数入境人数各语种导游人数与接待入境人数之比

语种人数客源国人数

英语10913美国、英国、澳大利亚、加拿大、印度22604071：207

日语4952日本29255531：482

俄语2196俄罗斯12716351：579

法语797法国2221351：279

德语719德国2818351：392

韩语413韩国、朝鲜22035631：5336

泰语142泰国3863281：2721

越南语28越南1434991：5124

意大利语178意大利917111：515

（五）导游人员的地区分布不平衡。总体上，东部省（市）导游人员数量较多，中部和西部省

（区、市）导游人员的数量较少，基本上和各地区旅游业发展水平相适应。但西部个别省（区、

市）导游人员严重不足，如目前经考试合格的导游人员只有151人，导游严重不足，已成为制

约当地旅游业发展的一个重要因素。因此，我局开展的导游工作是一项重要而正确的决策。

三、几点工作建议

为进一步加强导游队伍和旅行社经理队伍建设，根据本次调查结果，提出以下几 点工作建议：

（一）针对导游队伍总体素质不高的问题，要在质量优先的前提下，认真处理好增加导游人数

与保证导游质量的关系。要加强考试管理，严格考试纪律，严把导游入门关；要坚持业务培训、考

核和职业道德教育并重；不断提高考试的规范化、科学化水平，充分发挥导游考试在培养、选拔合

格导游人员方面的积极作用。

（二）针对导游等级结构严重不合理的问题，要进一步推行导游人员等级考核制度。通过导游

等级考核优化导游队伍的学历结构和等级结构，整体推进导游队伍素质的提高。

（三）针对导游员学历普遍偏低的问题，建议：

1.在适当时机，对《导游人员管理条例》中关于具有高级中学、中等专业学校或者以上学

历的人方能参加导游人员资格考试的学历条件进行修改。

2.加强年审培训。各级旅游行政部门要加大年审培训的力度，充分发挥年审培训的作用，切实

通过年审培训不断提高导游人员素质。

3.旅行社要制定有效的激励措施，鼓励低学历的导游员积极参加大专（大本）的学历教育，以

适应竞争和形势发展的需要。

（四）针对外语类小语种导游人才紧缺问题，要加快培养紧缺外语导游人才的步伐。

1.我司应抓紧调研，弄清全行业小语种导游的需求情况，采取委托院校办班，定向招生。定向

培养、定向使用的培养形式，抓紧外语紧缺导游人才的培养。

2.省级旅游局要制定相应措施，鼓励本地区大中专院校、科研院所等机构的外语人才，特别是

紧缺小语种外语人才，参加导游人员资格考试，从事兼职导游工作。

3.旅游院校要根据导游人才市场供求趋势，开设紧缺语种的导游专业学历班。

4.旅行社要鼓励现有的外语导游人员通过在职学习、进修、短训等方式，掌握第二外语，在现

有导游队伍中培养多语种导游人才。

（五）针对我国导游员地区分布不平衡问题，制定有关政策和措施，鼓励导游人员的跨地区流

动。鼓励东部地区的导游人员向中西部地区流动；指导和支持西部省（区、市）旅游人才建设，特

别是导游队伍的建设，重点支持自治区的导游队伍建设；配合导游人员ic卡管理，建立网上导

游人才市场和全国导游人员数据库，将导游人员档案通过互联网向社会公布，加强对导游行为的社

会监督。

（六）针对旅行社经理学历偏低的问题，要继续推行和完善旅行社经理资格认证制度。通过认

证鼓励旅行社经理加强业务学习，提高学历层次。各省（区、市）旅游局通过采取网上培训、短期

研讨、举办论坛等多种形式，为旅行社经理人员更新知识和提高经营管理水平提供培训服务。

（七）针对有的地方培训、考试与管理脱节的问题，要坚持培训、考试与管理相结合，培训、

篇（7）

一、前言

美育是进行政治思想教育的重要途径，美育是全面发展教育的重要组成部分。中外教育家都曾给予较高的评价。建国初期的教育-给美育以适当的地位，在教育目的、对象中规定了明确的要求。在教育实践中也很重视，对培养青少年一代具有文明的精神面貌，起了重要作用，对社会风气的净化也起到了很好的作用。50年代的东北地区出现了“路不拾遗、夜不闭户”的良好社会风尚。尤其在农村，素不相识者路过村屯，主动供饭供水、留宿。儿童们远接近送，有如对待亲友一般，流氓、歹徒、打仗现象几乎绝迹。后来，在实践上虽然还注意美育的实施，但在理论上却受到了冷遇。全面发展只提智、德、体，把美育给取消了。这是非常令人遗憾的事情。在时，美育竟成了封、资、修的黑货，造成了谈美色变的局面。结果出现了部分青少年美丑不分，是非不明，以丑为美，以奇为美的怪现象，既扭曲了灵魂，也污染了社会风气。中学里的学生，正处于形成世界观和人生观的阶段，思想的可塑性很大，如果不加以正确的引导，只通过政治课和班主任去教导、去影响，还远远不够，必须人人重视。

如果大家对美育有了正确的认识，效果就会很快地体现出来。通过教学活动、文体活动及讲座、周末文娱活动来进行引导和教育，便会取得较好的效果。尤其在资产阶级自由化有所抬头的现今阶段，一些资本主义、封建主义的不健康思想和习惯又有所蔓延。近几年的文学艺术作品，尤其电影、电视节目和歌曲，很多地方起了反面作用。使部分学生追求奇装异服，过分地修饰打扮自己，甚至花费很长时间去化妆，如同要上台演出的演员，有的装扮得你都分辨不出是男生还是女生。当然，随着生括水平的不断提高，穿着新颖入时，或轻描淡写地简单装扮一下是无可厚非的。

由于学校错误地执行了双休制，每周少上了六节课，教学时数和内容大力削减。大部分学生精力从学习上转移了。精力充沛又早熟的青年人，由于没有学习压力，便开始吃喝玩乐，成夜上网甚至早恋。严重地影响学习成绩和身心健康。在数量上。中学生、大学生多了、在质量上差了。一代不如一代，走了下坡路。这和近几年没有充分重视教育教学工作，没有充分重视政治思想工作，学校管理不严、不细是有着直接关系的。不塞不流，不止不行：不向正确的方向引导，就容易向错误的方面发展。疏导和堵塞是相辅相成的两个方面，缺一不可，走惯正大光明道路的人对阴暗潮湿的路是不感兴趣的。人无百日好，花无百日红。知错立改，闻过则喜是品德高尚的正人君子。掩盖错失，闻过则怒是素质低劣的无耻小人。这是需要通过素质教育解决的问题，和美育关系不大。

一、美育的任务

正反两方面的经验告诉我们，美育是必须重视的。当然，要想有效地进行审美教育，还必须了解美育的具体任务，下面从三个方面来谈一下：

(一)通过审美教育，给学生以初步的美学知识，培养学生正确的审美观点。感受美、理解美、鉴赏美的知识和能力。要以马列主义的立场、观点、方法去指导学生对文学艺术作品和现实生活进行评价，识别真、善、美和假、恶、丑，掌握识别是非的标准，培养学生正确的审美观点，不能以为西方的什么都好，外来的东西都好，新鲜事物不一定都是好的，要善于鉴别。对于文学艺术作品要指导学生从形式和内容两个方面去分析，看它是否能引导人们正确认识历史和现实，给人以鼓舞和激励，看它对社会生活和人们的行为。对社会主义的物质文明和精神文明建设是否有利。对于自然美的欣赏，要引导学生受到感情陶冶，并激发对祖国壮丽山河的热爱，决心用自己的辛勤劳动把祖国的锦绣河山装扮得更加壮美，对我们祖先创造的灿烂文化表示钦佩，对人民的劳动成果能够珍惜。

(二)培养学生艺术活动的技能，发挥艺术创造能力，培养学生表现美、创造美的能力是美育的另一个重要任务。为此，就要使学生具有绘画、唱歌、舞蹈等各种文艺活动的基本技能和运用各种艺术形式表现美，抒发感情的能力。还要组织学生美化环境、绿化校园，绿化祖国，整理内务，使学生的学习与生活环境符合美的要求。这里要求教育者要以说服教育为主，以规章制度为辅。

(三)培养学生高尚情操和文明行为习惯。高尚情操主要指培养学生心胸开阔、朝气蓬勃、心地纯洁、思想健康、爱憎分明、见义勇为。对美好的事物和现象具有满意和愉快的情感。对于坏人和坏事敢于抵制和斗争，对于同学间的困难则积极给予帮助解决。文明行为习惯主要是指培养学生在行为上要有礼貌，谦逊大方。遵守公共秩序，讲究公共道德，注意环境卫生，抵制与批判一切歪风邪气和陈规陋习。

二、审美教育的途径

(一)通过艺术学科进行美育

1、音乐。除正常教学之外，必须在课余时间组织他们学唱一些健康有益，旋律纯正的歌曲，对于港、台及部分流行歌曲要有所鉴别，不能迎和部分思想意识不健康的学生心理，任其发展，不能视而不见，听而不闻，不能丧失原则立场，社会上的一些流行歌曲不应该流入学校，更不能给以扩散的市场。比如文艺汇演和晚会节目，必须把住关，不能让精神污染的毒素侵入圣洁的校园。学生和社会青年不同，他们应该学唱校园歌曲、革命歌曲和有爱国主义教育及素质教育内容的健康歌曲。那些哭又不像哭、笑又不像笑的狼哭鬼嚎的怪腔怪调，千万不要传入学生耳里。

2、美术。除正常课堂教学之外，也可以通过课余爱好者的指导，或创造条件搞竞赛、画展，引导他们的兴趣，向正确的方向发展。尤其党团干部，要有较强的革命事业心和政治责任感。当然，这些活动不能冲击正常的教学秩序，这只是丰富校园生活内容，活跃校园空气，解除疲劳枯燥、进行美育的一个途径，处于从属地位。

3、语文。除上好语文课外，要结台当代青年的特点，诱导他们学书法，学写诗歌，充分发挥中华民族丰富多彩的优秀语言文字的艺术性，使文学爱好者产生兴趣，把剩余的精力放在学有专长上。

4、体育。体育课在学校显得十分重要，但却不容易引起足够的重视，甚至有人把体育课看成可有可无的一种体育活动。有的教具不全，有的场地不够，致使体育课处于不正规状态，这是不许可的。因为体育课一方面能培训体育活动的技能技巧，另一方面能增强学生的体质。有的学生离校后可能当工人，没有一个强壮的体格是难以胜任工作的。有的上大学，没有好的体力就难以坚持正常学习。另外，通过体育锻炼，还可以锻炼毅力，使人顽强、勤快、反应灵敏，增强纪律观念、整体观念和时间观念。而现在学校的学生正好缺乏这方面的训练。他们之中有一部分是智力差一点，但更主要的是毅力不强，怕苦怕累，不刻苦努力学习，本来可以考入大专、大学，但却进入了社会。这部分人不但大脑懒惰，四肢更是懒惰，早晨不愿意起床，早、问操不愿意做，贪吃贪睡。这当然有社会原因和家庭原因，家庭生活富裕和对独生子女的娇生惯养腐蚀了一部分青年的意志，好逸恶劳、铺张浪费等不良习惯比较严重。“黎明即起，洒扫庭堂。是中华民族的传统美德，在这一代人身上不能丧失掉。通过体育锻炼和劳动锻炼也可以把劳动人民的良好习惯继承下来。体育锻炼不但可以使人的体形美好，也可以观赏到体育项目、造型美，并从而陶冶心灵美。

(二)通过大自然进行美育

可以适当搞春游、郊游、夏令营等活动，开阔学生的视野，培养他们的集体荣誉感和热爱祖国大好河山的心情，进行爱国主义教育。长途跋涉还可以锻炼体力，训练足力，锻炼毅力。

(三)通过课外活动进行美育

1、组织各种文艺活动小组，在不影响正常学习的前提下，把学生的充沛精力引导到各种类型的健康有益的活动中来。当然，要防止课余活动的随意性。制止有害无益的各种活动。时时、事事、处处防止资本主义、封建主义的滋生和蔓延。

2、观看戏剧和电影，自资产阶级自由化泛滥以来，个别文艺部门突出了商业利润观点。部分地偏离了为人民服务，为无产阶级政治服务的方向，而陷入了为资产阶级服务，为人民币服务的泥坑。对于戏剧、电影要经过鉴别后方可让学生观看。对于执行双休制的学校，要求多留作业，要各类业余爱好小组集体搞活动，没有时间去看电视，离电视机远点，少受毒害!有些书刊、杂志、画报，简直不堪入目。有如电影电视中的“危险镜头”一样，对青少年不会起到好的作用，无怪马老喊出“闭眼吧”的时代最强音。我们不能助纣为虐，误人子弟，我们的责任是教育而不是教唆。

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中图分类号：G725　文献标志码：A　文章编号：1009－4156(2011)03－056－03

长期以来，各级政府和社会各级大力倡导将剩余农村留守劳动力转移至城市。但是，由于城市对现有劳动力吸纳能力有限，新农村建设背景下农村生产生活条件有所改善，户籍等制度性因素以及农村劳动力自身因素影响，还有大约4.97亿劳动力继续在农村生活。那么，如何让农村留守劳动力在自己的本土建设家园、增加收入和改善生活也是社会各界关注的重要课题。其中，教育是提高农民致富能力的重要途径和手段。那么，教育如何增强农民致富能力，农村留守劳动力到底需要怎样的教育?

目前，对于留守劳动力的研究还非常少，主要集中在农村留守劳动力的人口学特征、留守劳动力养老等社会问题，主要集中在农村留守劳动力的社会保障问题研究。对于农村留守劳动力教育需求研究主要集中在转移培训方面研究，对如何开展本土化适应当地农民致富方面的研究相对较少。很多地方农村留守劳动力教育开展针对性、实效性远远不够。

一、农村留守劳动力教育需求现状与分析

教育需求包括国家需求和个体需求。本研究中教育需求是指农村留守劳动力个体需求，它是农村留守劳动力满足自己生存和发展潜在知识和技能的需要。教育需求是多层次、多方面的，包括教育的规模、速度、水平和结构的需要和要求。不同的农村留守劳动力对教育的需求既千差万别又有共同之处。

(一)农村留守劳动力基本特征

农村留守劳动力是特殊的社会群体。其特殊的人口特征、从业特征、文化特征和经济状况对其教育需求影响很大。

1.人口特征。从年龄来看，农村留守劳动力主要集中在年龄35―55岁年龄段，占到农村留守劳动力的86％。35岁以下留守劳动力比例非常低。从性别来看，农村留守劳动力男女比例基本相当，女性比例略高。从文化程度来看，农村留守劳动力主要以初中(57.％)和小学(21％)文化程度居多，高中(14％)和大专(2％)以上文化程度，还有一少部分人不识字或识字很少。

2.从业特征。农村留守劳动力从业的主渠道还是传统农林牧副渔。随着农村产业结构调整，养殖业、交通运输业、加工制造业、建筑业、餐饮宾馆服务业、个体工商业、信息服务业等产业在农村产业结构中的比例不断提高，农村留守劳动力就业出现典型兼业性就业。

3.文化特征。从调查来看，农村留守劳动力文化特征表现在三个方面，一是文化程度普遍较低，这和受教育程度有关；二是继续教育严重不足，连续三年来仅有不到10％的农民接受过劳动技术培训；三是文化生活单一，受各种因素影响，农村本土文化事业衰落，农民文化生活以看电视、打麻将、聊天为主，从事读书、看报等发展性文化活动寥寥无几。甚至一些不良社会风气也趁虚而入，填补了农村留守劳动力文化需求空白。

4.经济状况。经济状况是影响农村留守劳动力教育需求能力的重要因素之一。从调研情况来看，连续三年来农村劳动力收入增长。农村留守劳动力的收入结构也发生了很大变化，种植业在农村留守劳动力收入中的比重很低，农村留守劳动力收人主要来自养殖业、交通运输业、个体工商业等产业。消费情况也是反映农村留守劳动力经济状况的重要方面。从调查来看，农村留守劳动力家庭支出主要在三个方面：就医、子女教育、盖房子。

(二)农村留守劳动力教育需求

1.总体教育需求情况。农村留守劳动力接受教育愿望十分强烈。农村留守劳动力文化程度普遍较低，农村留守劳动力有一定的自卑心理。农村留守劳动力认为，教育的作用是十分强大的，对教育的期望值非常高，接受教育的愿望十分强烈，希望通过接受某种程度的教育改变生产和生活条件，甚至改变命运。调查反映，几乎100％农村留守劳动力希望继续接受教育，提高致富能力和社会地位。

农村留守劳动力教育需求总体前景广阔。农村留守劳动力占农村劳动力总量80％左右。无论从农村发展实际和农业基础地位来看，还从国家粮食安全战略和城乡统筹发展需要来看，农村留守劳动力不可能一夜间从农村转移到城市，也不可能简单地从“农业人口”到“非农业人口”身份符号变革。相当一批农村留守劳动力必须在自己的家园发家致富，开创美好生活。

农村留守劳动力教育需求呈现多层次、多元化特征。农村产业结构深刻调整，小城镇建设推进，农村留守劳动力从业结构和收入渠道深刻变化，整个农村正在实现战略转型。农村留守劳动力的职业结构、社会分层和发展目标等发生变化，使得他们对教育的需求也出现多层次和多元化。

2.农业生产技术教育需求。农业生产是农村留守劳动力第一职业。农村留守劳动力对于农业生产技术需求基本稳定，主要是对农业优良品种的种植(养殖)技术和相关病虫害防治方法两个方面需求为主。主要希望种植高产、优质、高效、生态、安全的经济作物为主。

农村留守劳动力对于农业生产技术获得途径，主要希望通过电视、农资门市部、技术培训讲座、基层农技服务站等方面来获得。从农村留守劳动力社会心理来讲，这些都是比较权威的部门，是值得信赖的，上当受骗的可能性小，能够降低他们的内心担忧。因为，农村留守劳动力承担农业生产风险的能力非常弱。

3.非农生产技术教育需求。非农生产经济收益在农村留守劳动力经济收益中所占比重非常高。从调查来看，非农收入占到农村留守劳动力收入的76％以上。比如，养殖业、交通运输业、加工制造业、建筑业、餐饮宾馆服务业、个体工商业、信息服务业等产业大大活跃农村经济市场。农村留守劳动力中的精英阶层都是通过发展非农产业才实现致富的。农村留守劳动力对这些产业领域的知识需求也非常旺盛。

对于非常生产技术教育，农村留守劳动力主要希望通过专业培训机构接受比较系统的培训。非农产业对劳动技能要求比较高，力争“精准细”。农村留守劳动力希望接受比较系统专门培训，确实掌握劳动技能。将近90％农村留守劳动力希望接受非农生产技术教育。

4.经营管理知识教育需求。从调研来看，目前农村留守劳动力不是生产不出优质的农产品，也不是提供不了优质的服务。他们最大的困惑是缺乏驾驭市场经济的能力，缺乏对现代农业进行生产、经营、销售和管理的能力，对市场前景和价格变化的分析和判断能力是影响农民致富的关键因素。农村留守劳动力对市场的掌握和判断主要依靠在外工作亲朋好友等了解市场变化。他们对市场前景、经营方法和管理知识等方面教育需求是十分强烈的，特别

是农村留守劳动力中的精英阶层。

对于经营管理知识教育，农村留守劳动力主要希望通过短期培训、广播电视、读书看报、实践总结等途径来学习获得。因为生产经营管理具有很强的不稳定性，随着市场的变化而不断变化。一方面，需要基本知识和能力；另一方面，也需要实践经验积累。

5.文化卫生知识教育需求。受各种因为影响，农村文化事业发展缓慢，农村留守劳动力精神文化生活比较匮乏。从调查来看，农村留守劳动力文化娱乐生活的主要途径有看电视、打麻将。只有个别农村留守劳动力能够读书、上网。农村电影、戏剧、社火等传统文化生活已经基本停办。精神文化生活的匮乏严重影响农村留守劳动力身心健康，也影响其人力资本的开发与利用。他们的精神文化生活需求也是比较强烈的，主要包括科学常识、计算机等信息化知识、道德风尚等方面内容。

农村留守劳动力家庭就医花费是其家庭三大支出之一，也是影响和制约农村留守劳动力发展致富奔小康的重要因素。农村留守劳动力及其家庭对于医疗卫生方面的知识也是十分渴望的。从调查来看，他们主要对常见疾病预防与治疗方法、健康文明生活方式(饮食、作息等)需求强烈。他们希望通过健康文明生活方式，减少患病机会。一方面，能够减少消费；另一方面，也能够减少家庭因为疾病带来的痛苦和沉闷心情，增强生活幸福感。

对于文化卫生知识，农村留守劳动力希望通过短期培训、报刊自学、跟着能人学等方式获得。这主要是文化自身特点以及农村留守劳动力对于文化的感悟方式决定。文化卫生知识对于农村留守劳动力来说固然重要，但不是吃饭本领，没有其他需求那么强烈。所以，希望通过文化自觉来慢慢提高文化生活质量。

(三)农村留守劳动力教育需求制约因素

1.个人特征。个人特征主要包括年龄、性别、文化程度、经济基础、兴趣爱好、从事职业、职业满意度、学技术动力、个人主观认识等因素。从调查来看，个人特征对农村留守劳动力教育需求影响显著。其中个人年龄、文化程度和经济基础影响更为明显，年龄越轻、文化程度越高、经济基础越好的农村留守劳动教育需求最为强烈。

2.教育条件。教育条件是指教育活动时间、地点、周期、层次、方式等培训活动客观条件对农村留守劳动力参与教育积极性的影响。调查发现，培训条件即培训活动属性也影响农村留守劳动力教育需求。但是这些因素影响不是非常明显，主要是因素影响培训机会和培训收益，间接影响他们的教育需求。其中培训层次和培训方式影响相对明显，这两个要素对农村留守劳动力接受教育效果影响比较明显。因为农村留守劳动力认知基础、认知能力和认知技能差异较大并且相对较低。

3.教育资源。教育资源是指农村留守劳动力获得培训的机会。一方面，受教育活动频次影响；另一方面，也受农村留守劳动力自身影响。从调查来看，教育活动频次对农村留守劳动力教育需求影响更为明显。面对培训机会，他们都会努力去克服各种因素，争取教育机会，积极去参与受教育活动。所以，只要能够提供适合农村留守劳动力相适应的教育活动，农村留守劳动力都能积极参与。

4.教育收益。教育收益是指教育活动的产生的作用，也就是对农村留守劳动力能够提供多大的帮助。从调查来看，教育收益与农村留守劳动力教育需求关系显著，教育收益越高，农村留守劳动力教育需求就越大。他们是十分朴素的，也是十分实惠的，由于抗风险能力比较弱，在参与教育活动时首先考虑的是能否从中受益。

二、结论与建议

(一)研究结论

1.农村留守劳动力具有鲜明群体特征，但是教育需求受群体特征影响不是很大。在人口特征、从业特征、文化特征和经济状况等因素中，对教育需求影响最为显著的两个因素是他们的文化程度和经济基础，其中文化特征影响最为强烈。经济基础对农村留守劳动力教育需求影响没有文化程度那么显著。

2.农村留守劳动力教育需求十分强烈，有待进一步挖掘与开发。面向农村经济社会发展，面向农村留守劳动力个人诉求，需要培育大批“有文化、懂技术、会经营”新型农民。他们教育需求出现多层次、多元化的特征，对于与主导产业相关的高产、优质、高效、生态、安全的现代农业生产技术需求稳中有升；非农产业劳动技术需求最为旺盛，特别是经济效益明显的产业生产技术教育最为明显；生产经营管理知识教育受到农村留守劳动力中精英阶层的青睐；文化卫生知识教育需求开始受到关注。

3.教育收益是影响农村留守劳动力教育需求的关键因素。农村留守劳动力有强烈改变自己的生产生活条件的诉求，他们是否选择参与教育活动的关键就是看能否从中获得提升自我的作用。

(二)发展建议

篇（9）

一、加强德育工作，提高学生思想素养。德育在学校实施素质教育中居核心地位，是学校社会主义精神文明建设的重要组成部分。对坚持社会主义办学方向、对学生的智育、体育、美育、劳动教育及社会实践活动，具有导向、动力和保证作用。各校要认真贯彻实施“县德育整体实施纲要”，深入开展创“文明学校”、“文明班级”活动，把德育贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育等各个方面，切实增强德育工作的针对性、实效性，积极探索有效的养成教育模式，培养学生良好的行为习惯，积极开展丰富多彩的教育活动，促进学生德育水平全面提高。

1、把弘扬和培育民族精神纳入学校精神文明建设的全过程，要在各学科教育教学中贯穿民族精神教育，要以重大节庆、纪念日为契机，以各种教育基地为依托，大力宣传和弘扬以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神，使小学生从小树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高他们的思想道德水准。

2、深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强爱国主义、艰苦奋斗、诚实守信、礼仪礼貌、交通文明等道德教育，引导学生在社会做一个好公民、在学校做个好学生、在家庭做一个好孩子。

3、努力创设文化氛围，注重育人环境。各校要逐步实现净化、绿化和美化校园的要求，要充分发挥学校橱窗、板报、红领巾广播室等宣传阵地的作用，营造良好的德育氛围。开展体育、科技、文化、艺术等方面的活动，用以展现学生新才华，促学生整体素质的提高，让学生在良好环境的熏陶中学习成长。

4、加强德育与社会实践和生产劳动相结合。要求小学生每学期原则上要有10天的时间参加各科类型的社会实践活动。

5、重视学生心理健康教育。小学生的心理承受力较低，教师要根据每个学生的内心发展特点，加强学生的心理健康教育，培养学生坚韧不拔的意志，艰苦奋斗的精神，正确对待挫折与失败，提高学生的心理承受力，增强学生适应社会生活的能力。

6、加强少先队建设。少先队是学校的主体，辅导员是校长的得力助手，少先队工作要配合学校活动计划，开展丰富多彩的活动，充实校园文化生活。要继续开展“手拉手”、“达标争章”活动，把少先队工作做得有广度、有深度、有特色。

二、加经学校管理，努力提高办学效益。

1、学籍管理。扎实开展义务教育宣传周活动，一年级实行6周岁半入学，入学率和巩固率要求双达100％。学籍管理要严格规范，资料要齐全、数据人头要相符。各校不得存在无学籍学生，不得接收未经教育局批准的借读生和转学生。严格控制留级率（中心小学1％以内，完小及初小学3％以内），三类残疾儿童入学率应分别达95％以上、且各种资料齐全。

2、课程管理。认真贯彻省教育厅闽教〔2001〕基教54号《关于印发福建省全日制小学课程计划的通知》的文件精神，端正小学教育的培养目标，明确学科设置的基本要求，严格执行课程计划，开齐开足上好各门课程，科学合理安排课程。

3、教学过程管理。各校领导要把精力用在研究管理、开展教研、指导和服务上经常深入课堂指导工作，解决难题。校长、教导主任应经常下班听课、评课，每学期校长、教导主任听课要达40节以上，同时中心小学将组织人员下校进行随堂听课、查备课笔记、作业批改情况，通过检查了解情况，总结经验，指出问题，促进教学活动有秩序高质量地开展。

4、结合新课程改革，转变课堂教育观念。以学生发展为本，改革课堂教学，开展课堂教学目标、过程和评价的讨论与研究，通过教育教学研究，确立学生为主体的教育思想，注重培养学生的学习习惯、创新意识和实践能力，在提高课堂教学效益，减轻学生负担上下功夫。认真学习贯彻教育部颁发的《基础教育课程改革纲要》，推进课程改革，实施新课程方案。加强对各年级、各学科新课程标准学习与探讨，领悟标准内涵，要求各校根据课改要求教师模拟备课、上课、评课，同时要求每位教师要有学习新课标专用学习笔记。

5、加强教科研工作。⑴各校要进一步树立科研兴校、科研兴教、科研兴师的思想。⑵加强教科研的领导，健全组织网络，使教科研活动正常化、经常化，本学期我校科研课题为“语文综合性学习”，各校应组织教师学习课题的相关教育理论，掌握教育科研方法，注重过程和资料的积累，通过不断实践、研究，争取取得阶段性成果并推广运用。⑶鼓励教师不断总结经验，撰写有质量的论文、案例、争取有更多的论文在各级各类杂志上发表。⑷提高信息技术课的质量，切实提高学生操作电脑的基本技能，开展网络环境下的教学研究和实践。

6、创建特色学校工程，改变单一的教育模式。各校必须在“特”字上下功夫，根据本校教师的兴趣爱好、专长，校舍、场地及教学设施等方面，把学校办成“人无我有，人有我优，人优我精”的特色学校。

7、加强质量监控，严肃考风考纪。各校要不断完善质量监控机制，进行经常性的质量监控，严把质量关，努力提高合格率和优秀率，要在转变溥弱学校、薄弱年段、薄弱学科、薄弱班级等方面上下真功夫，狠抓提高率。严格各类考试管理，严肃考风考纪，以良好的考风促进优良校风、教风、学风的形成。

8、加强体育、卫生、艺术工作，提高学生综合素质。⑴认真贯彻“健康第一的思想，不断提高体育课的水平，多渠道宣传健康知识，把上好体育课和两操、课外体育活动结合起来，抓好体育达标工作，切实提高学生的体质和健康水平，开展经常性的学生体育活动，认真选拔运动员，强化训练，参加县第十届中小学生田径运动会。⑵加强卫生教育。各校要认真贯彻《学校卫生工作条例》，进一步提高学生卫生意识，做好学生体检，认真做好常见病防治和传染病预防的宣传教育，加强学校饮食卫生的安全管理，防止学生食物中毒事件的发生。⑶认真开展艺术课的教学研究，不断探索艺术教育新路子，要在提高全体学生艺术素质上下功夫，努力培养学生的兴趣爱好。在提高艺术质量的同时，要积极组织开展各类艺术竞赛，展示学生的艺术新才华。⑷进一步加强环境教育，开展环保活动，培强学生环境意识，丰富绿色内涵。

9、加强寄宿制学校管理。各寄宿制学校对寄宿生要实行专人管理，要认真做好寄宿生的服务工作，对寄宿生学习、生活有困难的要热情地给予帮助解决，使每位寄宿生感受到在校好像在家一样，老师像爸妈一样的亲。

10、加大教学设备、教学仪器、计算机、图书的管理与使用。实验课教学要有计划，实验要做好记录，要重视学生实际操作与作品制作能力的培养；图书的使用率要提高，要培养学生良好的阅读习惯、提高学生的阅读质量，要求每位学生每学期借书不少于10册、并有借书记载。

11、加强党风廉政建设，落实党风廉政建设责任制，杜绝各种消极腐败现象。认真开展民主行风评议活动，保证民主行风评议达到“良”以上。

12、不断完善校务公开制度，开展党政工共建“教工之家活动”。各校要认真做好校务公开工作，让教师知校情、参校事、议校政，为办好学校出谋献策，行使当家作主的权利，把我们的学校办成学生满意、这长满意、社会满意的学校，积极开展党政工共建教工之家活动，每学年召开教代会一次，民主评议校长一次以上，加强民主管理与监督，做好离退休人员的服务工作。

13、计生工作。严格按照镇计生办工作布置，各已婚女教师应准时参加计生“双查”，未婚教师应积极响应国家号召，推行晚婚晚育

。三、优化师资队伍建设，提高教师素质。

1、加强学校领导班子建设。班子人员要齐心协力、团结教职工，充分调动各方面的积极性和创造性，要有较强的组织观念，起示范带头作用，深入教学第一线，带头学习教育理论，带头实践教育改革，带头撰写科研论文，带头举办讲座，带头调查研究、听课、评课。

2、大力加强师德、师风建设，树立良好的师表形象。组织教师认真学习《教师法》、《教师职业道德》、《公民道德建设实施纲要》，开展铸师魂、修师德、树师表、练师能活动，加强先进典型的引路作用，开展师德十项承诺活动和师德征文活动，不断提高教师爱岗敬业，教师育人的自觉性。使全大教师达到师德建设“八要、八不”的基本要求和师德规范的八项较高要求。推进以德执教，以法治教，严格执行教育法律法规的规定，杜绝体罚和变相体罚学生的情况出现。

3、积极组织教师参加继续教育和各种培训，要求35周岁以下的教师必须达到大专学历，鼓励大专学历的教师参加本科的学历进修。

四、综治、普法、创安工作一起抓。

1、各校要牢固树立“安全第一的思想”，坚持预防为主的方针，切实做好维护学校和师生生命财产安全工作，建立健全各项安全保障制度，实行层层签订安全责任状制度，做到各负其职，责任落实到人。加强监督检查，积极采取各种有效措施，消除不安全隐患，重点防范危及师生安全的危房倒塌、食物中毒、煤气中毒，交通、溺水、消防等事故。要重视和加强对师生的安全教育，增强师生安全防范意识和自我保护能力。建立健全安全责任制和事故责任追究制。全面落实校园治安特别管护区的工作，严厉打击扰乱学校治安的违法犯罪活动，切实维护学校周边的治安秩序，保证师生的人身安全和学校教育教学活动的正常进行。

2、各校要按照“四五”普法规划的要求，深入开展法制宣传教育，每学期举办法制讲座2次，促使师生人人知法、守法、护法、用法，不断提高师生的法律素质，为全面推进依法治校、依法治教、依法治学奠定坚实的思想基础。

五、幼儿、成教工作。

1、大力发展幼儿教育。学前一年，三年入园率分别达80％、50％以上。加强幼儿班规范管理，树立目标意识、提高幼儿办学效益，搞好“幼小”衔接，克服小学化倾向。

2、成教工作。努力办好镇文化技术学校，搞好实用技术培训，为当地经济发展服务。

六、加强后勤工作，服务教育教学。

篇（10）

重庆秀山土家族苗族自治县，地处武陵山腹地，渝、湘、黔、鄂四省（市）边界结合部。东邻湖南省花垣、龙山、保靖县毗，西南连贵州省松桃苗族自治县，北接本市酉阳土家族苗族自治县，东北角距湖北省来风县仅20余公里，全县幅员面积2462平方公里，是全国著名的武陵山风景区的一部分，是国家级森林公园——张家界与贵乐洞森林公园建设保护区，以及长江三峡至乌江天险环形旅游的回旋地,主要风景有龙凤客寨桥、梅江民俗文化村、妙泉湖、孔明洞、川河奇观等。此外，还有丰富的地热旅游资源，境内有石耶、肖塘、峨溶温泉。民俗民风、民族文化是秀山独特的人文旅游资源，秀山花灯历史悠久，名扬海外，“黄杨扁担”、“一把菜籽”等花灯名曲已唱遍全国，丰富的旅游资源,以及当地政府对旅游业的重视,使秀山旅游业形成了一个超常规跳跃式的发展态势。重庆秀山，湖南省的凤凰、张家界，湖北省来凤县，贵州的松桃苗族自治县依托各自的旅游资源优势和特色大力发展旅游业并通力合作，形成渝、湘、黔、鄂边界旅游圈，秀山景区正处于这个旅游圈之间，尤其是渝怀铁路的开通，使秀山的旅游产业高速增长。

秀山县依靠旅游景区，凭借独特的的民族文化旅游资源，旅游发展态势良好，旅游的产业集聚效应得到显现。秀山民族地区景区旅游景点尤其以花灯寨、边城洪安、石堤古渡、凤凰山等景点成为该地区的最佳旅游亮点。以2006年为例这些景点旅游收入分别达：120万、140万、110万元和60万，并由此带动的旅游从业人员分别为：220人、260人、192人和152人，占所在全县旅游直接从业人员的比例分别大约为：12%、14%、10.7%、8.4%。民族地区的乡村生态、乡村风光、乡村民俗、乡村生活等成为了旅游活动的主要对象，旅游活动和产品系列更加丰富，旅游者所获得的体验更加全面。旅游的发展为秀山的经济提供了新的发展路径，同时也为农村剩余劳动力的就地转移提供了转移载体。独特的民族文化旅游资源的开发与管理,离不开懂民俗民风、有知识、会管理的乡土人才积极参与。根据笔者实地调查发现：那些精通少数民族风情的村民,知识文化水平普遍较低,而受过高中等教育的青年人不甘心扎根于山区的村寨,从事少数民族民俗研究和实际工作。正是这个原因导致了在秀山民族景区旅游出现了“克隆”现象和旅游景点生命周期的短暂，同时也影响了秀山旅游业产业集聚和竞争力的提升。

二、秀山民族地区旅游人力资源现状

在秀山县旅游直接和间接从业人员发展到近1.5万余人，秀山县旅游发展的最大特点是依托秀山县独特的自然风貌及其淳朴的民族民俗风情。经过景区经营者的培训和旅游实践锻炼秀山旅游人力资源较最初兴起已经有了很大改善，但仍存在严重不足，主要表现在以下几个方面：

1.旅游人才总量严重不足

旅游人才匮乏不是秀山所特有的弊病,而是中国西部地区的“通病”。2006年末秀山旅游直接从业人员已达0.2万人，35岁以下年龄占76.5%,属一只年轻的队伍，旅游企事业单位从业人员大专以上文化的仅占24.5%,获专业技术职称的仅占13.7%。笔者通过对秀山旅游从业人员的实地调查发现：秀山民族景区旅游从业人员中有高级职称2人（退休干部），中级职称50人（其中退休教师2人）。

2.旅游乡土人才匮乏

秀山是以土家族、苗族为主的17个少数民族的区域。2005年末秀山县总人口61万人，在总人口中，少数民族人口31.6万人，占总人口的51.8%，少数民族人口优势,并未换来人才优势,受过高等教育的少数民族人才可谓凤毛麟角。独特的少数民族文化旅游资源的开发与管理,离不开懂少数民族民俗民风、有知识、会管理的乡土人才积极参与。而目前存在的矛盾是,那些精通少数民族风情的村民,知识文化水平普遍较低,而受过高中等教育的青年人不甘心扎根于山区,从事少数民族民俗研究和实际工作。

3.旅游人力资源构成不合理

（1）从素质结构上看,我国旅游人才队伍整体学历不高,高学历人才不足,复合型人才短缺。据国家旅游局人事劳动教育司2002年对旅行社从业人员的全面调查,结果显示,只有26.9%的旅行社经理有大学学历,41.7%的导游是高中或中专学历。2005年,重庆市各类人才队伍中,研究生以上学历仅占5.3%、高级职称仅占9.1%,而且80%以上集中在重庆主城区。显而易见,经济欠发达的秀山旅游从业人员学历普遍较低。

（2）旅游人才的年龄与专业结构极其不合理。目前,在秀山的民族景区旅游人力资源整体上呈现年轻化的态势。但刚刚开始发展的秀山景区旅游其从业人员称得上人才的实在太少，更多的是人力资源而已。具体情况以边城洪安景区为例进行说明（见下表1）

表1边城洪安旅游直接从业人员情况表

工作类别平均受教育年限（年）人数（人）平均年龄（岁）

表演5.255033.42

推销7.453031.36

卫生3.352048.67

基建3.455047.35

管理9.151045.31

数据来源：实地调查

从上表数据可知该村旅游从业人员平均受教育年限为5.73年，旅游从业人员的平均年龄为41.22岁与旅游从业人员年轻化的趋势不符。由此可见，边城洪安旅游从业人员整体素质实在太底，并且年龄太大，与旅游从业人员年轻化、知识化的趋势并不相符，严重制约了其可持续发展。尤其是推销人员素质太低根本无法将苗族所特有的文化内涵和民族风俗进行理解和表达，根本不能满足游客的民族文化消费需求。

4．管理者缺乏基本的旅游管理素养

旅游经营专业人才知识缺乏是制约我国旅游业发展的瓶颈，尤其是在欠发达民族地区。在笔者所调查的景点中能将少数民族文化内涵表达出来的几乎没有，所设计表演的节目和展示的少数民族文物多年没有得到更新，少数民族优秀的传统文化和民族风俗不能得到充分展现。同时，从调查中可以看出经营者没有一人系统学习过旅游专业知识，根本无法理解处于民族景区旅游的定位，盲目开发，最终导致了各个景点相互“克隆”，恶性竞争，进而影响了景点的生命周期和旅游产业集聚步伐以及整个景区竞争力的提升。

三、旅游人力资源开发对策

旅游产业在未来的三到五年内必将是秀山的支柱产业。当前，高素质旅游人才紧缺，已成为制约秀山旅游业发展的一大瓶颈，大力培养和引进旅游人才显得重要而紧迫，这关系到秀山旅游发展的实力和后劲。树立学习意识，养成学习习惯，提高学习能力。有组织地形成一种鼓励学习，惩治怠惰的氛围，在边学边干的“研究型实践”中不断充实自己，实现从“低素质劳动者向高素质劳动者的转变”。因为高智力、高文化含量的劳动者是任何事业得以发展的前提。

1．促进各方加强对民族地区旅游人才的培养

旅游部门要配合项目开发帮助，制定出具体的人才培训规划，并争取与教育、农业、劳动、民政、民族事务委员会等部门的人才培养规划对口合作，共同推进和实施。要依托现有的旅游人才培训中心和其他培训中心，争取必要的财力支持，分级分类开展培训。当前迫切需要加强乡村旅游项目策划和开发、景区管理、家庭旅馆的经营管理、活动组织、市场促销、语言、传统技艺、乡土文化讲解等各类实用人才培训。要依托现有的旅游人才培训中心和其他培训中心，争取必要的财力支持，分级分类开展培训。

2．加大力度培养应用型民族地区旅游人才

“以人为本”是秀山民族地区旅游活动的重要原则，针对目前秀山旅游人才特别匮乏的实际，应采取有效措施大力培养旅游人才，留住人才，在小学和中学开设民族旅游课程，积极鼓励本土中小学教师和学生在周末和节假日参加旅游活动，多学习土家族、苗族民间的歌舞和其他表演节目并能懂得和表达出土家族、苗族优秀的传统文化和民族风俗，培养他们树立民族自豪感、自信心。同时对现有的旅游技艺人才应给予较高的报酬，把他们的报酬与一般群众的报酬档次拉大，创造一种尊重人才尊重表演的氛围，对现有人员进一步加强培训，想法提高他们的技术和综合素质，并想法把在外打工的年轻人招回来。同时也要大力培养导游人员，对教师、学生等有文化的年轻人有意识地培养成能说会演的导游人员，并经济鼓励他们取得合格的导游证书，并投入到旅游活动中去。

3．实施动态激励管理机制，激励相关各级党政领导抓好民族地区旅游人才资源开发

将旅游人才资源开发纳入县直各相关部门目标管理考核内容，赋予一定分值，年终考核，兑现奖惩，实施动态激励管理机制。通过建立旅游人才资源开发工作单项表彰奖励制度，每年年终对旅游人才资源开发搞得好的部门进行表彰奖励。将旅游人才资源开发列入党政领导干部政绩考核内容，鼓励各级领导干部抓好旅游人才资源开发工作。同时，形成必要的压力机制，迫使相关党政领导不得不抓旅游人才资源开发。年终没有完成年初确定的各项目标任务的，党政主要领导和分管领导年度考核不得确定为优秀等次，不得评定为各级党委、政府及有关部门表彰的人才工作先进单位，在一年之内不得同级重用或提拔使用，促使各级领导干部从思想上高度重视，从行动上切实搞好旅游人才资源开发。

4．加强制度建设

制定出台旅游人才的选拔、培养、吸引、表彰、使用和管理等各个环节的政策措施，在更大的范围内、更深的程度中、更宽的领域里合力推进旅游人才资源开发工作，使旅游人才资源开发工作有章可循、有规可依。制度建设要围绕强化服务功能和拓展开发领域两个方面来展开，力争达到扩张旅游人才数量、提高旅游人才素质和发挥旅游人才作用三个方面效果。

5．建立和完善旅游人力资源市场