时间:2022-03-08 01:23:46
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量力支行成立于20****年11月,是成都市量力钢材市场内唯一一家金融机构。该支行由原大学路分社迁址而来,因当时的大学路分社业务萎缩,一直处于亏损状态,经过大量的市场调查后,决定将大学路分社迁入量力钢材城。20****年8月,龙泉驿农村合作银行成立后更名为量力支行。支行现有营业网点1个,员工16人,其中信贷人员6人,内勤人员10人。
我支行抓住位于量力钢材市场的优势,积极拓展业务,开创新的业务品种,加强内部管理,深化优质文明服务,向管理要效益,以服务促发展,在支行干部员工的共同努力下,各项业务得到了迅速发展。截至20****年12月31日,各项存款余额为37149万元,单位结算账户505户,常用(每日均有业务发生的账户)的结算账户在320户左右;各项贷款余额为33350万元,公司类客户89户,无不良贷款,无欠息;全年实现总收入2366万元,贷款利息收入2010万元,贴现利息收入170万元,全面完成龙泉驿农村合作银行下达的经营目标任务。
二、主要做法:
结合市联社工会关于开展创建“工人先锋号”活动安排,我们在****年主要在以下方面着力改进,做了以下工作:
(一)转变观念、提升素质,夯实支行发展基础
人是生产力中最为活跃的因素,员工素质的高低直接决定着支行的长远发展。支行管理层感受到知识的老化速度在不断加快,认识到不加强学习就不能很好地适应社会的发展需要,因此在支行上下倡导“全员学习”,营造良好的学习氛围,为支行业务的长远发展提供了良好的人才素质贮备,为业务经营与拓展进一步夯实了人才基础。
针对量力支行新进员工较多的实际情况,制定了量力支行员工制度学习培训计划,让员工熟练掌握各项规章制度,通过集中学习和员工自学,新进员工很快掌握了自身岗位的操作流程、制度要求,在办理业务时均能严格按照操作流程办理每一笔业务,在20****年年的银行业从业人员资格考试中,7人通过了考核,取得了《公共基础》《风险管理》和《个人理财》资格证书。坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,深入持久地抓好党风廉政建设、职业道德建设,员工的职业道德素质不断提高。通过开展业务技能竞赛、实施员工竞聘上岗,培养造就了一支敢为人先、创新实干的员工队伍。
(二)加强管理构建和谐推动支行健康发展
管理是支行发展的基础性工作,只有把管理工作做实做细,业务经营才有保障才能上台阶。量力支行高度重视基础管理,理顺管理和经营间的关系,为调动支行各方面的积极因素,支行加强了基础管理工作,管理效能得到了明显提升。抓好细节管理,在作业流程组织,服务质量管理,风险管理,员工培训教育等工作中从大处着眼,从小处着手,认真对待每一环节,认真分析每一细节,建立健全基础资料;实施管理创新,不断提高服务水平,实施积极的信贷营销策略,业务操作流程规范,坚持“日清月结”制度,确保业务资金安全;注重管理效益,不论是业务经营,还是基础管理,都应着眼于支行效益。支行以扎实的基础管理促进了业务收入任务的完成,并保持着良好的经营态势,具有持续发展后劲,实现了向管理要效益的目标。正是扎实的基础管理工作带活了全支行,员工间相互信任,团结协作,和谐相处,朝着共同的目标努力奋斗。
(三)联系实际、创新服务、提升支行良好社会形象
量力支行所在的量力钢材市场金融竞争激烈,钢材市场周边现有金融机构9家,主要有沙湾商行、金牛工行、金牛农行、华夏银行、深圳发展银行等6家金融机构,各家金融机构提供的金融服务基本相同,而他们的金融理财产品推出以来信贷品种远远优于农村合作银行,量力钢材市场内的金融业竞争激烈程度由此可见一斑。为在这样激烈的竞争环境中立于不败之地,该支行员工在行长、副行长的带领下走出柜台,上门服务。他们利用休息日对市场内外客户实行拉网式宣传,定期进行客户回访,走访商场内外客户,了解他们的生产经营情况、资金往来和零币需求情况、金融产品需求情况,宣传金融知识、反假币知识等,有效地联系了客户,加深了双方感情。尤其注重从细微之处入手,不厌其烦地为客户兑换零钱和残损币,受到客户好评。
支行还在服务时间上以客户需求来制定作息时间,从开业至今,为满足市场内部分客户需求,坚持周六开门。20****年年4月份以来,应客户要求该支行开始执行周日也开门营业,在平日不管是否已到下班时间,只要还有客户前来办理业务,他们都坚持办理完后才关门。随着支行各项业务的发展,存取款及结算业务不断加大,面对前来办理业务的客户,支行临柜人员为减少客户等待时间,推迟吃饭时间、推迟下班时间都是常有的事,可他们从不喊苦叫累,从不讲条件,以自己的辛劳换来客户的赞许,取得客户的信任。
同时,以支行工会小组为依托,积极参加“献爱心、送温暖”活动,把团结、友爱向外延伸。积极响应区委、区政府和本行号召,向山泉镇“1+1”结对帮扶的花果村捐款、捐物;响应市联社及本行党委、工会号召,向对口支援的甘孜州德格县联社捐款;向甘孜州道孚县山区贫困学生助学捐款;为身边的同事叶发荣、江东香的女儿捐款,这样一点点、一滴滴将该支行员工的爱心撒播,将龙泉驿农村合作银行大家庭的温暖传播。
(四)狠抓安全,注重实效,增强支行安全防范意识
一、优质检修,持续改进,出色完成各项工作任务
配电班在抓好日常维护工作,搞好设备大小修的同时,从XX年开始对设备进行了大量的技术改造和技术创新。
XX年1#、2#机组扩大性大修,配电班完成了两台机组的励磁变改造和主变出口110kv架空母线改地面敷设高压电缆的改造,运行至今未发现异常故障。XX~XX年先后对110kv开关站电压互感器、电流互感器更换共39台,完成黄26间隔从基础施工到安装调试工作。XX~XX年先后完成了110kv、220kv开关站隔离刀闸改造大修20台次和110kv母线改造任务。XX~XX年先后又对110kv开关站9台sf6开关进行了大修、6条线路出线的阻波器、1#、2#机组电制动开关改造等工作。特别是在1#、2#机组电制动开关改造过程中,由于设备设计不符合标准等原因,使试运行时出现强烈的震动。后经班组研究决定,桥箱原螺栓固定墙体改为与墙体钢筋焊接,开关柜与桥箱结合处加橡皮垫等措施,后震动成功消除,通过一年的运行也未发现异常。配电班始终本着高度的责任感和一流的检修工艺,使得各项任务的圆满完成,也为我厂机组满发、稳发、多供、少损的运行目标做出了贡献。
二、以人为本,强化管理,安全生产取得丰硕成果
配电班在长期工作实践中,始终坚持“以人为本”的安全理念,以严格的管理夯实了安全生产的基础,形成了严谨、仔细、实干的工作作风和独具特色的安全文化氛围。
首先,通过安全制度规程的学习,来强化人的安全思想,提高安全意识。多年来,配电班始终坚持每周一的安全学习,通过典型案例结合实际工作进行分析总结。在平时工作中严格标准化作业流程,文明作业现场,杜绝违章行为,相互帮助、相互提醒,真正把安全工作落实到个人,班组内安全氛围浓厚。
其次,认真抓好文明生产现场施工,严格执行文明生产管理制度,为生产设备创造出一个良好的运行环境,有力地保障了安全生产。作业现场坚持着装衣帽规范,认真履行“两票“、“四制”,以“三铁”反“三违”,工作现场做到“四无”、“四全”、“四不乱”,工完料尽场地清,所辖设备泄漏率多年来一直为零。
第三,做好所辖设备的维护和检修工作。坚持每周二次的设备巡检制度,加强设备缺陷管理工作,积极开展对所辖设备的安全性评价和安全整改工作,发现问题及时处理和上报,控制了多起异常及未遂事件的发生,有力保障了全厂的安全生产。特别是在XX年对我厂1#、2#机组出口母线震动缺陷处理时,班组成员认真分析并找出了由于母线运行周期过长,造成母线轻微变形和部分夹具松动的原因,通过采用散热较好不容易产生发热点的不锈钢管夹于母线层之间,进行紧固校正母线,从而消除了母线震动,也保证了机组的可靠供电。近10年来,班组共处理缺陷500多项,主辅设备消缺率为100%,所辖设备完好率100%,多年来,班组未发生人生伤亡以及因人为原因引起的设备损坏事故,有效的控制了异常和未遂,对全厂的安全生产和稳定发展起到了保驾护航的作用。
三、加强培训,内练真功,努力提高全员综合素质
在技术飞速发展和更新的时代,作为现代化企业的员工,努力掌握专业知识和业务技能是我们的根本,也是我们干好本职工作的基石。
多年来,配电班全体人员,发扬“爱岗敬业,争先创优”的企业精神,大胆创新,积极进取,班组工作成绩斐然。1999年,配电班被湖北省电力公司授予“省公司一流班组”称号,成为全厂第一个跨入省公司一流行列的班组。此后,配电班继续发扬成绩,先后获得厂“安全生产先进班组”、“无违章班组”、“一流班组”等荣誉称号,被湖北省电力公司授予“青年文明号”,被湖北省电力公司授予“无违章先进班组”称号。
一、优质检修,持续改进,出色完成各项工作任务
配电班在抓好日常维护工作,搞好设备大小修的同时,从开始对设备进行了大量的技术改造和技术创新。
1、2机组扩大性大修,配电班完成了两台机组的励磁变改造和主变出口110kv架空母线改地面敷设高压电缆的改造,运行至今未发现异常故障。~先后对110kv开关站电压互感器、电流互感器更换共39台,完成黄26间隔从基础施工到安装调试工作。~先后完成了110kv、220kv开关站隔离刀闸改造大修20台次和110kv母线改造任务。~先后又对110kv开关站9台sf6开关进行了大修、6条线路出线的阻波器、1、2机组电制动开关改造等工作。特别是在1、2机组电制动开关改造过程中,由于设备设计不符合标准等原因,使试运行时出现强烈的震动。后经班组研究决定,桥箱原螺栓固定墙体改为与墙体钢筋焊接,开关柜与桥箱结合处加橡皮垫等措施,后震动成功消除,通过一年的运行也未发现异常。配电班始终本着高度的责任感和一流的检修工艺,使得各项任务的圆满完成,也为我厂机组满发、稳发、多供、少损的运行目标做出了贡献。
二、以人为本,强化管理,安全生产取得丰硕成果
配电班在长期工作实践中,始终坚持“以人为本”的安全理念,以严格的管理夯实了安全生产的基础,形成了严谨、仔细、实干的工作作风和独具特色的安全文化氛围。
首先,通过安全制度规程的学习,来强化人的安全思想,提高安全意识。多年来,配电班始终坚持每周一的安全学习,通过典型案例结合实际工作进行分析总结。在平时工作中严格标准化作业流程,文明作业现场,杜绝违章行为,相互帮助、相互提醒,真正把安全工作落实到个人,班组内安全氛围浓厚。
其次,认真抓好文明生产现场施工,严格执行文明生产管理制度,为生产设备创造出一个良好的运行环境,有力地保障了安全生产。作业现场坚持着装衣帽规范,认真履行“两票“、“四制”,以“三铁”反“三违”,工作现场做到“四无”、“四全”、“四不乱”,工完料尽场地清,所辖设备泄漏率多年来一直为零。
第三,做好所辖设备的维护和检修工作。坚持每周二次的设备巡检制度,加强设备缺陷管理工作,积极开展对所辖设备的安全性评价和安全整改工作,发现问题及时处理和上报,控制了多起异常及未遂事件的发生,有力保障了全厂的安全生产。特别是在对我厂1、2机组出口母线震动缺陷处理时,班组成员认真分析并找出了由于母线运行周期过长,造成母线轻微变形和部分夹具松动的原因,通过采用散热较好不容易产生发热点的不锈钢管夹于母线层之间,进行紧固校正母线,从而消除了母线震动,也保证了机组的可靠供电。近10年来,班组共处理缺陷500多项,主辅设备消缺率为100%,所辖设备完好率100%,多年来,班组未发生人生伤亡以及因人为原因引起的设备损坏事故,有效的控制了异常和未遂,对全厂的安全生产和稳定发展起到了保驾护航的作用。
三、加强培训,内练真功,努力提高全员综合素质
在技术飞速发展和更新的时代,作为现代化企业的员工,努力掌握专业知识和业务技能是我们的根本,也是我们干好本职工作的基石。