企业信息化管理建议汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇企业信息化管理建议范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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一、财务管理信息化实施过程中存在的问题

1.对财务管理信息化的集成应用不够重视

许多企事业单位都进行财务管理信息化建设，包括采购计算机，购买财务管理相关软件，进行ERP信息资源管理系统的实施应用等等，各个单位软硬件的配置基本符合财务管理信息化的要求，但财务管理信息化并未向广度深度发展，部分单位只是停留在财务部门内部管理信息化的应用，比如总账，财务报表，固定资产的财务管理，但未能实现对单位其他各部门财务管理信息化的对接，比如供应链管理，薪酬管理，客户信用评价体系管理，这些信息分别来自物资采购，人事，市场营销等各个部门，如何将财务管理信息化应用到各个部门，实现企业全局信息集成共享是摆在每个企事业单位的现实问题。

2.缺乏既懂财务管理又懂信息化技术的复合型人才

财务管理信息化时代的到来，对我们会计人员的业务水平提出了更高的要求，实行财务管理信息化的企业需要既懂会计知识，又精通软件操作开发的复合型人才。目前，我国会计从业人员达1200万，但会计人员计算机水平总体来说还不高，软件操作能力有限，对人才的培养已经是迫在眉睫，复合型会计人才更是供不应求。相关人员的素质尤其是会计人员素质直接影响财务管理信息化的成果和进程，只有提高财务人员的计算机操作能力，才能摆脱财务管理信息化纸上谈兵的局面，将财务管理信息化转变为企业生产力和创新力，进而推动整个企业管理水平的提高。

3.财务管理信息化的内控体系尚不健全

由于局部利益驱使，企业单位各部门的财务信息并不透明，形成了许多信息‘洼地’，由于各部门间信息传递不畅，造成了许多信息‘孤岛’，导致许多财务信息都存在或多或少的失真问题，严重影响了整个财务管理信息系统的可信度，财务管理信息化的内控体系的不健全，致使企业管理层不能及时针对实际情况做出正确的决策反应，财务管理的作用也大打折扣，最终影响企业的可持续发展和投资者的根本利益，

二、强化财务管理信息化水平的对策

1.领导重视，统一规划，全员参与

领导重视且正确认识是财务管理信息化顺利推进应用的必要前提，在此基础上成立信息化协调推进委员会，统一部署信息化的工作流程。首先，管理者要将企业发展战略思想与财务管理信息化相结合，依靠ERP，OA等信息化管理平台进行信息资源整合，加强财务管理。其次，要从企事业单位的全局看财务管理，各个部门都要参与到财务管理信息化的应用中，将企业内部不适应财务管理信息化的现状予以变革改造，让企业管理软环境与财务管理信息化的要求对接，扩大财务系统的规模和覆盖范围。再次，制定财务管理信息化的相关制度，管理者要带头服从制度控制，员工自觉参与，打造上下一体的财务管理信息化体系。

2.宣贯财务管理信息化理念，进行职工ERP信息系统培训

高素质的复合型人才是推进财务管理信息化最宝贵的资源。这种复合型人才要求既要精通财务会计知识，又要深入了解管理学原理，更要熟练计算机技术的运用，因此企业要做好财务管理信息化建设的人才培养和储备，打好实施推进财务管理信息化建设的人文基础，要设立专门的财务管理信息化岗位，培训和配备专业的信息化管理维护人员，对财务、采购、生产和销售各个系统的管理人员进行ERP等相关软件的培训工作，使其成为既懂财务又懂信息系统操作维护的复合型人才。单位员工要积极响应企业号召，以实际行动落实信息化管理的要求，形成以点带面，以面及体，形成单位内部员工都能在信息化的高速公路上真实快速地传递、交换和利用财务信息的局面，只有这样才能切实有效地解决财务管理信息化建设中出现的困难，真正发挥财务管理信息化建设的作用。

3.建立健全财务系统内部管理制度，加强财务管理信息化内控体系的建设

财务信息化建设必须有完善的财务系统内部管理制度做保证，它包含人员管理制度、操作制度、安全保密制度、会计档案管理制度等等，这些制度又是财务信息化内控体系的一部分，内控体系的健全与否关系到财务管理信息化的成败，做好财务管理信息化内控建设，主要从以下几个方面入手：首先，根据相关内控准则和会计事项标准进行信息系统数据参数的设定，只有符合规定的财务信息才能输入信息系统进行传递，从源头上保证对信息真实性可靠性，从而提炼出对企业管理层决策层有用的财务会计信息。其次，建立一套对信息真实性可监控可追溯的控制体系，任何进入信息系统的数据都要进行建档备查，防止篡改数据，销毁数据，同时做好数据的备份工作。第三，要以财务为核心进行整体集权控制，通过信息化建设固化内部控制，将预算指标渗透到各个部门，形成一套财务管理预警机制，将企业内部控制与财务信息化管理有机的结合起来，真正实现财务管理由事后总结分析向事前管理，过程控制和在线分析的目标飞跃。

三、结束语

在经济快速发展的信息化时代，财务管理信息化是企业信息化管理进程中的重要环节，它是一个持续改进发展的过程，需要多年的探索和实践。财务管理只有以信息化为抓手，才能强化管理会计的职能，提升企业综合管理能力，增强企业的市场竞争力，为此企业要规划好财务管理信息化发展方向，不断吸引和培养优秀人才，推进财务系统的建设和应用，为企业的发展创造源源不断的管理效益和发展动力。

篇（2）

论文摘要：随着我国近年来基建项目的大量增加，建筑业得到了迅速的发展，成为国民经济中的支柱型产业。建筑工艺的不断翻新，新材料的大量使用，新技术、新方法的不断涌现对施工企业的综合能力提出了更高的要求。同时建筑施工企业的综合实力也存在参差不齐的情况，因此，如何实现建筑施工企业信息化管理，加强建筑行业之间的良性竞争引导，确保我国第一大支柱产业的可持续发展，成为了我们关注的焦点。

1. 前言

基础建设投入的不断加大，极大的促进了我国建筑业的迅猛发展，我国市场经济地位的确立与对外开放程度的不断扩大，使得建筑行业参与国际竞争的机会也越来越多。与此同时，在国内的建设项目承包过程中，我国的建筑施工单位也同样不得不面临与国际跨国工程施工承包商的竞争压力。由于建设施工项目的复杂程度越来越高，对新材料、新技术、新方法、新工艺的要求的不断提升，这就促使建筑企业不得不积极的发展各自的竞争优势，不断提升企业自身的综合实力，以博得在市场竞争中能够占有一席之地。随着建筑行业竞争的不断深化，施工企业的信息化管理成为督导良性竞争的一种重要手段，也成为推动社会信息化进程的重要组成部分。

2. 建筑施工企业信息化的施行状况

进入了信息化时代，各行各业都在积极的进行信息化改造，建造信息化共享平台，一方面增强竞争的透明度，另一方面针对高科技时代的发展要求，实施信息化管理战略，利用网络资源的强大优势与数据库信息的存储能力，来为企业的发展提供有效的信息支撑。建筑施工企业受企业规模和规范化管理等条件的约束，信息化开展程度参差不齐，致使施工企业面向市场化所呈现的信息不够完善，科学化管理工作尚待改进。一些大型的施工企业，已经建成或在筹建自己的网站，并不断的丰富网站内的资源，一方面形成一个向浏览者展示企业实力的平台，给咨询者以初步的企业印象，另一方面，通过网站建设可以对企业的各项作业实施辅助管理，简化工作程序。除了建立自己的网站形成对外宣传与工作辅助的功能以外，在企业内部管理中，信息化管理的引进，同样可以提高企业运营效率，通过办公自动化系统、招投标管理系统、设计计算综合系统和项目管理系统的建设，可以将企业的信息详实的记录下来，免除了传统手工资料采集、处理、存放的不变，形成了施工企业可持续发展的强大信息基础平台。此外，目前很对针对工程项目而开发的各种专业软件的使用，也可以大幅提升工作效率，预算准确性。

此外，一些成本意识管理不强的施工企业，在造价信息化管理方面的重视不够，事后的数据分析没能够发挥应有的作用，使得企业的进一步发展举步维艰，很难取得突破性进展，这些都是信息化手段应用不到位而产生的。与国外强大的信息管理相比，我国建筑企业信息化进程尚属于起步阶段，需要向国外大型同行业企业借鉴信息化管理敬仰，从而提高自身的核心竞争力，增强持续竞争优势。

3. 建筑施工企业信息化系统建设目标

建筑施工企业的信息化建设，首先要以基础数据的采集、整理为主，此外包含项目管理过程中的各环节控制数据，例如，进度控制、质量控制、成本控制以及材料管理等。除了业务层面的数据以外，还包括企业内部的人力资源管理与财务管理的信息化等内容。信息化管理是一项十分复杂的工作，其中牵涉到企业的科学管理反馈与施工信息分析。

现代建筑工程项目投资高、规模大、施工复杂，建筑施工企业协同作业的模式，加强了施工的整体实力水平，提高了综合施工效率，不仅将企业间的施工工作进行了整合，同时也将企业的项目管理集成到一个统一的平台上。信息化系统的建立，为施工企业实现多方协同作业提供了信息共享基础，加大企业间优势互补的组合，将协调工期、监督质量、统筹成本等工作通过企业间的信息化互通来实现，为项目业主提供更加优质的施工工作，使建筑项目更具有可行性。

完善施工企业的信息数据资源，为企业后续发展提供具有竞争力的数据依据，是企业重要的无形资源之一，通过有效的分析和综合利用，可以辅助企业管理并提供战略决策参考。建筑施工企业信息系统的建立，将具有代表性的项目执行情况系统的记录下来，一方面作为项目承建能力的依据，另一方面也可以作为今后承接类似项目招投标阶段重要的参照依据，提升企业的竞争力水平。通过智能分析软件的应用，有效的指导企业业务运作，引导员工学习，掌握项目管理动态情况，成为新时期施工企业信息化管理不可替代的优势之一。

4. 建筑施工企业信息化系统管理范畴

4.1项目概况信息化管理

项目立项首先要对项目概况进行细致的表述，因此，在承接项目的同时，应当将项目概况信息作为一项重要的纲要性内容进行整理。其中按照项目的名称或施工承接时间来排序，对项目施工地点、投资单位、投资金额，以及建设要求的开、竣工时间，具体的项目负责人等信息，进行统一化管理，形成项目概况信息体系，从而使相关人员能够及时了解项目概况，并保证信息的有效性和实时更新性。 转贴于

4.2项目招标规划信息化管理

项目招标对于施工承建单位来说，是非常重要的环节。同样，招标规划的信息对企业来讲具有重要的意义，因此，建立招标规划信息管理系统，可以扩大招标信息储备，并对招标工作的招标范围与内容，进行及时的掌握，有利于企业在进行项目招投标时，做出准确的判断。招投标的信息收集、整理、分析过程，是建筑施工企业参与市场竞争最为有效的信息武器，做好招标规划的信息化管理，可以大幅提高企业的综合实力。

4.3资金管理信息化

资金是企业运营的重要保证，资金管理的信息化可以根据承接工程的进度来划分成本预算，从而对项目的总资金分配与施工个阶段支出，形成统筹化管理。对资金的进项、使用、与临时的资金变动等信息，及时纳入信息系统，从而对整个项目的资金分配实施有效的调整，严格资金收支管理，防止资金使用混乱等情况出现。实行企业资金信息化管理，可以增加施工支出的透明度，强化资金使用的计划性，由于信息具有记录功能，因此，资金计划的每一次变动都有据可查，且比普通的纸质凭证与记录依据更易保存，从而督促企业项目资金的合理开支，严格成本控制理念，降低高额投资项目的资金管理风险。

5. 结语

针对我国目前建筑施工行业的发展现状，规模化、专业化、信息化将成为不可扭转的发展趋势。其中，以信息化管理为基础，提升企业乃至全行业的从业信息积累，规范业务流程，提升施工企业的综合竞争能力，是建筑施工企业应对市场化挑战的重要手段。信息化管理，不仅要深入项目具体实施的各个环节，同时也应当广泛应用于企业的内部管理对对外信息公布，建立自身良好的企业形象，提升可信任度，以信息平台为基础，鼓励建筑施工企业对重点项目工程实施多方协作的模式，从而与国际跨国大型建筑施工承建企业抗衡，形成我国自身企业的良性竞争发展机制。推行信息化管理软件的应用，采用科学化的管理方法，重视项目施工的后期评价与分析，进一步推动建筑工程项目施工的合理化进程，提交网络化资源，逐步形成建筑施工企业的神经网络，提高整个行业的抗冲击与可持续发展能力。

参考文献

[1]冯兰晓.如何进行施工企业信息化管理[M].北京：北京大学出版社，2009:12-13.

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二、企业信息化有助于人力资源战略的形成

人力资源战略是企业根据企业战略和目标定出企业的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现人力资源目标和企业目标的过程；是企业人力资源活动的长远性的决策和方略。它直接与企业战略相联系，重点是人力资源活动规范与一体化，达到使组织具有人力资源竞争力的目的。人力资源战略是关于人力资源管理的问题和行动的决策，体现的是现代企业管理中人力资源优先的原则。

（一）企业信息化使企业员工间和部门间的信息沟通更为方便

科学技术的不断发展和企业经营方式的逐渐信息化，以及企业所面临的外部市场环境的日益复杂化，使企业和员工在服从企业统一目标的过程中形成一个有机整体，即双方利益最大化。企业管理目标的实现不再主要依靠“上传下达”的命令方式完成，而更多地依赖于企业员工之间和部门之间的配合和协作。信息化环境下的企业更多地依靠网络技术和现代化通信手段和设备来运作。因此，许多实施信息化的企业中员工之间和部门之间的平行与下传上达的沟通更为及时和方便，能够提高效率，更为重要的是，在执行过程中有利于先进思想的传播，从而有助于人力资源战略的形成。

（二）企业信息化使员工的智力和才能得以充分发挥

因特网的应用缩小了企业管理中时间和空间的距离，使知识的更新速度加快。企业员工之间的交流方式和学习手段也随之相应发生了很大变化，员工主动学习先进知识的能力加强，同时员工对企业的贡献大小、贡献方式等价值实现方式也发生了变化。企业为他们提供了在信息化环境下高效工作、交流、学习所需要的工具和信息，使员工能够利用先进的技术和手段发掘前所未有的知识，这些知识不仅会影响企业运营的方式，而且能够改善员工和企业之间的关系，从而使企业和员工达到双方利益的共赢。人力资源管理强调通过事前激励使个人在其工作责任范围内最大限度地发挥创造性和主观能动性。使员工的智力和才能得以充分发挥，从而有利于人力资源战略的形成。

三、企业信息化有助于提高人力资源管理的效率

（一）企业信息化使人力资源管理业务规范

人力资源管理的主要业务是选、用、育、评、留五个环节。在企业信息化的坏境下，管理系统提供的统一表格、数据标准，不在需要翻译和说明，系统建设所固定下来的数据格式，已经逐步成为企业事实上的标准，从而大幅度减轻管理工作量等优点逐步显现。业务规范的效果有效减少了管理的交叉与缺位，减少了手工干预、人为操作，也就减少了误差，使人力资源管理更加科学，更加贴近实际管理需要。规范带来的是人力资源管理效率和管理准确性的大幅度提升。

（二）企业信息化使人力资源管理更加透明

在企业信息化的作用下，某些数据显性化了，高层管理者可以清晰窥见人力资源状况。既可以微观观察某一专业、某一区域人力资源状况，找出管理问题，又可以全面分析、掌握人力资源结构数据，掌握流动与变化规律，为人力资源决策有效实施提供有效手段。基层管理者也可以及时有效掌握上级的意图和目标。管理指标、管理数据更加刚性，可信度更高，从而提高了人力资源管理的效率。

（三）企业信息化使人力资源管理更加开放性

企业信息化能够为人力资源管理部门提供众多的信息，同时也可为企业进行不断地宣传。人员的招聘既是企业人力资源管理的基础环节，又是人力资源管理的重要组成部分。随着IT技术的发展与广泛应用，网上招聘已成为企业选聘人才必不可缺少的环节。企业信息化使企业与企业、企业与客户之间的信息沟通更为方便、快捷和频繁，从而提高了人力资源管理的效率。

四、企业信息化有助于解决人力资源管理中的问题

（一）企业信息化使人才流失现象得到缓解

人才流失使企业经营成本增加，导致商业机密泄露，使得企业声望降低，企业的职位链受损。企业信息化的网络功能与自助服务有利于企业解决此问题。它可以为集团型企业用户提供异地、多级、分层的数据管理功能。日常管理不受物理位置限制，可在任何联网计算机上经身份验证后进行操作，为非人力资源部门的员工与经理提供的基于Web的企业内网络应用。允许员工在线查看企业规章制度、组织结构、企业发展状况、重要人员信息、内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况个人福利累计情况、个人考勤休假情况，注册内部培训课程提交请假／休假申请，更改个人数据，与HR部门进行电子方式的沟通。员工可以更加了解自己及公司，从而有助于员工更好地定位自己，在工作中更加踏实、专心，并与企业建立良好的感情，从而解决了适用期前后的新人危机。在这期间，新进员工发现工作性质或工作量超出他们的能力，或是与老板不和，就会立刻萌生去意，解决了在职两年后的升迁危机。经过一段时间的工作后，员工不管目前有没有升迁机会，就是渴望能得到升迁，解决了在职五年后的工作厌倦危机。当可以预知的升迁机会越来越越慢，且机会越来越少，这些已经担任主管的人开始想找寻外面的机会。以上问题的有效解决，有助于企业留住人才。

（二）企业信息化使工资分配更加科学与合理

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20世纪末，信息技术的快速发展，使人类步入了信息经济时代。随着电子商务、网络经济的风行，企业的生存环境和经营管理模式发生了彻底的改变。这也使得作为企业管理核心内容的财务管理工作面临着严峻的考验。因此，积极推进企业财务管理信息化建设，不仅是探索如何提高当前企业财务管理水平的有效途径，也是加强企业管理、深化企业改革、建立现代企业制度过程中的一项重要工作。

一、财务管理信息化的含义及其发展

财务管理信息化虽然是将信息技术引入传统财务管理模式，但绝不是简单地在财务管理中使用几台电脑，架设几条网线就可以解决的，必须对财务管理信息化的内涵进行深刻理解。它不仅是计算机等信息技术的采用，更是企业流程重组，人力资源潜能充分得以调动的一个过程。财务管理信息化应该是“三分靠技术，七分靠管理”。参考各种文献对财务管理信息化的解析，笔者认为可以将财务管理信息化定义为：

财务管理信息化是指企业财务人员利用现代信息技术手段，对企业流程重组，调动财务人力资源的信息潜能，挖掘企业各种财务信息资源，更好地组织企业财务活动，处理财务关系，从而实现企业财务目标的过程。

经济环境的变化，市场竞争的加剧，使得企业必然运用先进管理思想实施科学地管理，特别是在当前我国的一些企业管理松散——尤其在企业内部的财务管理方面，存在财务信息失真，财务管理失控等许多问题的情况下，科学、规范、高效的管理显得更为重要。信息技术的发展，使传统财务管理模式向以集权为特征的信息化财务管理模式转变成为可能。因此，企业必须顺应形势，大力推进财务管理信息化的发展，实现财务管理传统模式向信息化模式的转变。

从历史发展的角度看，我国企业财务管理信息化经历了三个发展阶段。第一阶段是使用单机会计电算化软件。它是通过编写单机程序来实现会计记账、核算、制作会计报表和财务分析的计算机程序化管理，从而提高了财务工作效率。第二个阶段是在企业内部建立局域网，运用统一的网络财务软件。它实现了企业的财务管理信息系统、生产信息系统、销售信息系统等各个系统的集成。第三阶段是企业内外流程一体化应用层次。这一阶段通过计算机局域网来实现财务系统与销售、供应、生产等系统的信息集成和数据共享，通过广域网和数据仓库技术的使用，使集团公司内部之间以及与相关价值链主体之间能及时传递、整理、分析、反馈财务和管理信息，为企业决策者和相关利益方提供决策支持服务。这三个阶段是一个渐进的过程，只有第三个阶段才是真正的企业财务管理信息化。

二、财务管理信息化的组成模块与功能

通过以上分析，我们可以看出真正实现财务管理信息化必须依靠若干个信息系统模块的集成。一般来说，财务管理信息化应该包括会计事务处理信息系统，财务管理信息系统，财务决策支持系统，财务经理信息系统以及组织互连信息系统五个部分。这些系统的成功建立以及相互之间的集成管理是财务管理信息化成功的体现，他们之间的关系密不可分。

（一）会计事务处理信息系统

它是为满足企业财务部门会计核算工作需要而建立起来的系统，主要解决财务人员的手工记账和报表问题，将会计人员从繁重的日常工作中解放出来。系统是以账务处理、报表管理和日常会计事务处理为主。通常按功能可以分为会计核算信息子系统和会计管理信息子系统。

（二）财务管理信息系统

它是以现代化计算机技术和信息处理技术为手段，以财务管理提供的模型为基本方法，以会计信息系统和其他业务系统提供的数据为主要依据，对企业财务管理的程序化问题进行自动或半自动的实时处理，从而实现对有关业务活动的控制功能。例如，对产品订购的管理，系统可以提示企业的经济订购批量是多少，显示出哪些产品库存已降至最低储备量需要及时订购补充。

（三）财务决策支持系统

财务决策支持系统是一种非常灵活的交互式信息系统，它可以用来解决事前难以准确预测或者是随机变化的问题。一般说来，财务决策支持系统通过其良好的交互性，使财务人员能够进行一系列“what-if”分析，再运用不同的模型，列举可能方法，协助分析问题、估计随机事件的各种可能结果、预测未来状况等方式，为企业决策者制定正确科学的经营决策提供帮助，同时对企业财务风险起到事先防范的作用。

（四）财务经理信息系统

这种系统是一种将会计事务处理系统、财务管理信息系统、财务决策支持系统相结合的高度交互式信息系统。它能帮助财务经理充分利用企业数据仓库，对其进行数据挖掘，发现数据的特征，预测企业内外环境的变化趋势，使企业的财务主管能够灵活、方便地从更多观察视角了解问题和机遇。

（五）组织互连系统

组织互连系统可以使企业的财务部门与其他部门、本企业与其他关联企业之间的财务信息自动流动，用以支持企业财务管理的计划、组织、控制、分析、预测、决策等各个环节，以支持企业的生产与经营。

三、财务管理信息化建设需要注意的几个问题

（一）财务管理信息化要求管理观念彻底更新

财务管理信息化体现着现代企业管理思想，它不是—个单一的it系统，而是—个极其复杂的多系统组合，不但涉及个性作业流程，而且要求改变领导方式、内部政策、组织结构、考核程序和标准，其作用不仅仅局限于减轻财务人员的工作量，提高工作效率，更在于它带来了管理观念的更新和变革。它是以完全不同于传统的思维方式（例如并行的工作流程、以任务为中心的组织结构、扁平控制模式等），对传统财务模式的工作环节、工作单位、工作步骤加以判断，并对逻辑关系、时间耗费、可否并行等进行分析研究，大胆创意构思出能够最佳地完成统一工作任务或目标的一系列工作单位和环节，以求在质量、速度、成本、服务等各项绩效考核的关键指标上得到改善。

（二）财务管理信息化要求采用集中式财务管理模式

财务管理信息化的基本思想就是协同集中管理。在这种财务管理模式下，核心企业设置一个中心数据库。在企业内部，各个职能部门的子系统与中心数据库相联。当采购系统、生产系统和销售系统有物资流发生时，中心数据库通过内联网自动收集并传递给会计信息系统，会计信息系统进行动态核算，然后把处理过的会计信息传回中心数据库，决策系统和监控系统随时调用中心数据库的信息进行决策分析和预算控制。这样，整个企业的经营活动全部纳入了信息化管理之中，各部门之间协作监督，解决了信息“孤岛”问题。在企业外部，通过外联网或互联网，核心企业与上下游的企业组织建立起密切联系，及时了解资本市场、采购市场、销售市场的动态，做出及时的反映。这种协同集中的财务管理模式使管理者能对动态信息进行及时准确地分析，提高了决策的有效性；同时，还能实时监控企业的生产经营情况和外部环境的变化，以应对网络环境下多变的市场环境。

（三）财务管理信息化必须建立完善的安全保障体系

安全性对于企业财务管理信息系统是一个很重要的问题。首先，财务管理信息系统所依托的internet体系使用的是开放式的tcp／ip协议，容易被拦截侦听、身份假冒、窃取和黑客攻击等，这是引起安全问题的技术难点。其次，财务管理信息系统对于企业内部使用者来讲，如果使用权限划分不当、内部控制不严，容易造成信息滥用和信息流失。再次，实施财务管理信息化后，企业的生产经营活动几乎完全依赖于网络系统，如果对网络的管理和维护水平不高或疏于监控，导致系统瘫痪将严重影响企业的整体运作。因此，财务管理信息系统所面临的外部和内部侵害，要求我们必须构建完善的安全保障体系。一是建立科学严格的财务管理信息系统内部控制制度，从软件开发到硬件管理，从组织机构设置到人员管理，从系统操作到文档资料管理，从系统环境控制到计算机病毒的预防与消除等各个方面都应建立一整套行之有效的措施，在制度上保证财务管理信息系统的安全运行。二是采用防火墙、vpn、入侵检测、网络防病毒、身份认证等网络安全技术，使在技术层面上对整个财务管理信息系统的各个层次采取周密的安全防范措施。

信息技术在财务管理中应用，能够解决传统财务管理模式中许多原来无法逾越的困难，但与此同时，也带来了许多新的问题，如财务数据安全风险、道德风险等。因此，财务人员应该一方面研究解决信息技术如何与传统财务管理相融合，另一方面，在完成结合过程之后，要不断研究，发现解决信息化后出现的新问题。我们应该在传统的系统理论基础上，充分利用信息技术，开展财务管理的创新工作，建立与时代相适应的财务管理模式，满足企业管理的需要，为企业带来更大的价值。

【参考文献】

[1]李荣融.企业财务管理信息化指南[m].经济科学出版社，2001.

[2]王正伟.企业财务信息化管理[m].中国广播电视出版社，2002.

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二、*市企业信息化协调指导小组负责专项资金的使用和管理。协调指导小组办公室设在市经贸委，由市经贸委、市财政局、市信产局等部门组成。

三、资金来源及使用范围：每年从*市技术改造资金中安排1000万元专项资金，并按*市技术改造资金增长比例逐年增加，用于企业信息化项目的贴息、补助、项目前期工作经费、信息化人才培训、优秀项目表彰等，其中用于项目贴息补助的额度不低于专项资金的95％。

四、资金主要用途：专项资金主要用于引导企业信息化建设。重点是以ERP、CIMS、EC等为代表的信息技术集成应用；以“甩图纸、甩账本、搭平台”为标志的信息技术深化应用；企业信息化公共服务平台的建设和推广应用；数字化设计、生产、装备与管理技术等方面的开发和应用。

五、资金使用方式：专项资金采取项目投资补助或贷款贴息两种方式安排。投资补助一般用于以自有资金为主、无银行贷款的项目；贷款贴息一般用于以银行贷款为主的项目。根据贷款额度及当期银行贷款利率确定贷款贴息和投资补助额度，每个项目的贴息年限以该项目建设期为限一般不超过2年。对无银行贷款的项目，其项目固定资产投资额的70%可视作银行贷款，作为补助依据，最高补助金额原则上不超过项目总投资的20%。

六、申请专项资金的单位应具备的条件：

（一）在*市行政区域范围内注册，具有法人资格，属于生产性及流通性等企业；

（二）企业经营状况、财务状况良好，并按期向有关部门报送财务报表；

（三）有一定数量的信息化专业技术人员；

（四）其他应具备的条件。

七、申请专项资金的项目应具备下列条件之一：

（一）用信息技术改造和提升传统产业、促进产业结构调整和升级、提高企业综合竞争能力的项目；

（二）以提高经济运行质量和效益为基本目标，解决企业发展的瓶颈为出发点，通过实施企业信息化工程，能使企业取得切实的经济效益的项目；

（三）管理创新与技术创新相结合，应用信息技术改造企业运行机制、管理模式、组织结构、业务流程，提高企业管理、决策水平的项目；

（四）其他符合*市企业信息化建设方向的项目。

八、符合上述单位条件和项目条件的均可申请专项资金，申请时应如实填报和提供以下材料：

（一）专项资金申请报告；

（二）企业基本情况表和项目基本情况表；

（三）企业营业执照复印件、上年度财务报表；

（四）信息化项目实施方案；

（五）需提供的其他材料。

九、申请单位在规定的时间里向*市企业信息化协调指导小组办公室提供申报材料。企业信息化协调指导小组办公室对各单位上报的备选项目进行审核后，会同有关专家进行考察、评议，提出审查批准意见。经批准获得专项资金支持的项目，由市经贸委、市信产局、市财政局联合下达专项资金计划，并向社会公示。

十、使用专项资金的项目应按照国家有关规定实行目标责任制、招投标制、工程监理制、合同管理制和工程质量责任制，加强项目管理，严格控制项目投资、质量和工期。

十一、项目实施单位不得擅自改变项目建设内容、变更项目建设规模、建设投资额、建设工期，在项目实施过程中确需更改的，需提出书面申请，由企业信息化协调指导小组办公室进行审批。

十二、项目实施单位应在项目建成后15个工作日内向企业信息化协调指导小组办公室报送竣工验收资料，经审查合格后，由企业信息化协调指导小组办公室组织验收小组对项目进行竣工验收。报送资料如下：

（一）项目验收申请报告；

（二）项目总结报告；

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中国核电工程有限公司（以下简称中核工程）自成立以来，一直在探索降低成本、提升管理效率的手段。随着中核工程财务预算管理的组织机构、制度与业务程序的逐步完善，财务预算管理手段的落后成为制约管理推广的主要因素，主要表现在以下几个方面：一是，财务预算数据整理较为困难。数据整理工作是依靠财务人员手工完成的。手工整理数据不但费时、费力，数据质量也难以保证。二是，财务预算执行反馈不及时。执行反馈与实际执行将会有一段时间的延迟，存在产生“超预算”现象的风险。三是，财务预算管理制度执行缺乏保障。2011年之前，中核工程财务预算管理制度的执行是依靠手工完成的，在实际执行过程中受到人为因素的影响。四是，缺乏财务预算执行过程的量化分析。由于财务预算管理过程是依靠手工完成，很多过程数据没有记录的手段，这使得财务预算管理的持续改进缺乏量化依据。

2 信息技术应用于财务预算管理中的优势

（1）通过应用信息技术可以实现不同业务模块间的数据传递，实现预算编制、预算执行、预算调整、会计核算间的数据交互，强化财务预算管理与会计核算间的联系，提升反馈的及时性。

（2）应用信息系统可以固化财务预算管理流程，最大限度的减少手工处理过程中例外事件的发生，从而保障财务预算管理制度的有效，进而保证管理数据的稳定、一致。

（3）应用数据库技术存储财务预算管理的执行过程数据，为管理提升所需的量化分析提供数据基础，为制度完善和流程优化提供决策依据。

（4）应用网络技术使得异地审批、移动办公成为可能，打破传统财务预算管理的地域限制，提升管理效率。

3 以信息化建设为核心的企业财务预算管理的主要做法

3.1 开发以数据仓库为基础的财务预算管理系统，构建数据管理平台

（1）以数据仓库为基础，整合财务预算与核算数据。

数据仓库是一种新的数据处理体系，它是在原有数据库基础上，通过数据筛选工具、数据转换工具、查询工具、报表工具、分析工具等，将企业内部业务数据以及外部相关的数据进行统一和综合的数据中心。中核工程在开发财务预算管理系统的过程中，将业务流程数据、财务预算数据、核算数据，以每项业务编号作为系统的标识构建数据仓库，使预算科目体系与会计科目体系相互融合，为应用数据资源，改善、提高财务预算管理效能创造先决条件。

（2）以工作流引擎为基础，实现经费审批流程。

在财务预算管理系统中，工作流引擎技术是实现财务预算执行流程的核心。2010年中核工程了《中国核电工程有限公司预算经费审批权限一览表》，从制度上明确了经费审批流程。在系统开发过程中，以制度为基础构建了工作流，将流程固化到信息系统中。规范了业务流程，保障了财务预算管理制度有力实施，通过明确审批权责，提高财务预算管理的效率，减轻财务的审核压力，强化了专业技能。

（3）应用网络软件系统，实现经费支出的网络流转与及时反馈，提高效率。

在手工进行财务预算管理的过程中，由于人为因素导致审批流程的延迟是比较常见的事情。在手工管理环境中，一旦遇到审批人员缺席的情况，就会造成审批的延误。而网络环境和信息系统，使得异地审批成为可能，打破地域以及时间的限制，提升审批的效率。

3.2 规范财务帐务处理模式，以业务为源头、预算为指引、核算为终点，建立财务预算与核算紧密联系

应用财务预算管理系统将会在技术层面为财务预算与会计核算建立固定的联系模式，但是仅仅从技术层面约束是远远不够的。为了规范财务预算管理模式，保障预算业务与会计凭证的一一对应，还必须从规范会计核算出发，通过制度保障数据的对应关系。与会计科目不同，预算科目体系更为贴近业务模式，并且会计科目受到国家以及上级主管单位的规范，并不能自主改变。中核工程根据自身业务特征设计预算科目，不但将预算科目与会计科目进行对应，还将预算科目与会计核算模式进一步进行一一对应，建立了以业务为源头、预算为纽带、核算为终点的业务模式，将每项帐务处理模式与业务、预算归属进行联系，在规范了会计核算模式的同时，强化财务预算科目与会计科目的联系。

3.3 以系统应用反馈为依据，不断完善、优化财务预算管理模式

信息系统的变革也代表着管理提升，自2010年中核工程财务预算管理系统应用推广以来，对于系统应用反馈非常重视。2011年初针对系统应用情况，中核工程进行网络问卷调查。参加网络问卷调查的用户共计622人，向各部门领导发出问卷58份，收到有效回复33份。根据调查问卷的反馈，85%以上的用户对于系统的操作模式、系统的风格及运行情况表示满意。在调查的同时，各个部门领导及员工对于系统提出很多改善性建议。自此，中核工程将系统的应用反馈常态化，每年都会根据应用反馈，对于系统的功能及应用模式进行调整。

3.4 以数据分析为指引，不断探索财务预算管理、成本控制新举措

（1）集中采购项目的实施与推广。

应用财务预算管理系统后，中核工程通过对于财务预算执行中的数据分析，不断推出控制成本支出的新举措。例如，在结算飞机票时候，通过与机票机构合作，将集中采购管理应用在飞机票采购中，可以降低机票的平均采购成本。

（2）预算定额标准的调整。

在制定中核工程预算定额标准的过程中，财务预算管理系统也发挥着积极的作用。例如，中核工程在制定住宿标准的过程中，通过数据反馈及时调整标准的制定策略。标准制定过高起不到成本控制作用，过低也会影响实际的控制效果。通过进一步的数据分析发现，国内一线城市与二、三线城市的住宿费用差异较大，中核工程统一的住宿标准较为不科学。根据数据分析的结果，中核工程细化了住宿标准，差异化一线城市、省会城市、二三线城市的住宿标准，对于公司的差旅成本控制起到积极的作用。

3.5 推广财务预算管理理念，稳步扩展系统应用范围

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那么什么是够快云库呢？它又是怎样一种创新技术呢？够快云库是一个基于云存储的文件共享与交流互动的平台。与传统网盘相比，够快云库为用户提供了无限可扩容的云存储空间，通过全球首创的“索引同步”技术，实现了对用户硬盘的零占用。简单来说，就是即使几百兆的文件也可以迅速地呈现在用户面前，并且够快云库支持文件离线操作，在没有网络的状况下，依旧可以对文件进行查看、编辑等操作。

据悉，够快云库在底层架构上依托的是阿里云。阿里云致力于打造公共、开放的云计算服务平台，并借助技术的创新，不断提升计算能力与规模效益，将云计算变成真正意义上的公共服务。而够快云库由阿里云提供安全稳定的Iaassaas服务，同时解决了国内互联互通的瓶颈，使其专注于上层的saas服务，更好的帮助企业进行信息化转型。如今，够快云库技术运用于各个行业，包括制造业、医疗卫生行业、设计行业、金融行业等。

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一、相关概念

（一）企业集团

企业集团是常见的一种企业组织形式，按照相关文件的规定，企业集团具有强大的集团核心，在结构组织上较为复杂多样，企业集团的各组成部分以独立法人的形式存在。企业集团的注册资本要求较一般企业高，拥有5家及以上子公司，母公司对子公司具有51%以上的控股权，各成员之间都是以独立法人形式存在。

（二）企业集团财务管理的特点

由于企业集团的规模较大，涉及行业多样，地域分布广泛，子公司自大，因此企业集团的财务管理工作则更加复杂。首先是企业集团财务管理的主体非常多，因此资金集中管理的难度很大；其次是由于企业构成复杂，主体多样，因此财务费用较高；再次是由于层级多，因此财务信息的传递慢，经过的层次多，容易导致财务信息失真；最后由于子公司的独立性较高，因此财务决策的标准不一，财务决策和管理较为困难。

（三）企业集团财务管理的信息化

信息时代的到来给企业的管理带来了许多新的思路，企业财务管理也不例外，由于财务管理是企业管理中的核心部分，因此对准确性的要求较高，而信息化则十分完美的实现了这一要求，除此之外，信息化还从以下几个方面促进企业财务管理。

首先是数据的集成。企业集团的组织结构非常的复杂，层次非常的多样，企业需要通过规范的统一的数据模式对企业的发展进行了解，而信息化则使得这一管理目标成为了现实，数据集成也为其他功能提供了基础。

其次是资金的集中管理。大型企业集团由于法人众多，层级结构复杂，因此对于资金的集中管理非常难实现，而信息化则非常好的实现了这一目标，通过集团统一的资金计划和使用要求，将资金进行集中管理和分配。

再次是预算管理。企业的预算管理不是一个单一的管理过程，其中包含了预算的编制、控制、执行和绩效管理，各个环节之间相互支持，因此对于信息的时效性要求较高。但是在没有信息化支持的情况下，由于企业集团分子公司地域分布广泛，很难保证信息的时效性。

二、企业集团财务管理信息化存在的问题

（一）集中管理方面

企业集团的规模和地域分布使得企业财务信息的集中成为影响企业成败的一项关键因素，虽然财务管理信息化在我国已经得到了非常高的普及，但是由于各种原因，财务管理的信息化过程中仍然会面临各种问题。

信息的单向反馈造成的信息贬值。在信息化尚未普及的情况下，财务信息都是通过合并报表实现的，而这种合并的方式在时间上和信息的真实性会打折扣。信息化则实现了分块信息的快速转换，从而保证财务信息的及时性和准确性。由于信息化带来的数据膨胀，财务信息集成复杂使得财务信息的追溯出现问题。

（二）资金管理

资金是企业存在和发展的血液，对于企业的重要作用不言而喻，企业的资金管理包括了减少资金的沉淀、加快资金的周转、实现资金的增值三个方面，在信息化背景下企业集团资金管理主要出现了一下几个问题。

首先是资金管理和企业流程管理二者很难契合。资金的使用是一个复杂的流动过程，利用好资金需要在各个环节发挥出资金的最大功效，但是当前很多企业集团在资金的管理中只关注资金的流向和最后的结算，对于资金的具体使用并没有太多的关注。

其次是集团资金的有限集中。由于信息化使得企业集团财务集中成为可能，因此对于企业财务集中的要求也越来越严格，大型企业都逐渐加强了对于资金的集中管理。但是企业集团的组成非常的复杂多样，各分子公司都是独立法人，对于资金的非配和使用上都有着明显的小集团思想。由此也使得集团的资金集中计划受到阻碍，使得资金在集团层面也只是实现了部分的集中。

（三）预算管理方面

预算管理对于企业的管理和决策是非常重要的依据，受到了很多企业的重视，但是在预算管理的实践过程中，预算管理的实现状况仍然不太理想，主要表现在以下两个方面。首先是企业集团重视企业财务预算的编制，但对于资金的使用管控却非常的不重视，由于疏于使用管理，财务预算的实现也较差。

三、财务管理信息化问题对策

（一）建立动态的可逆的数据平台

搭建集中的动态的财务管理平台，当前财务管理信息化实现了财务信息集中的要求，但是由于信息的不可逆使得财务信息的真实性受到了严重的影响，因此需要建立起双向的数据平台。通过技术实现“触发式”快速汇总报表系统，通过数据结果可以直接找到相关的原始数据。

（二）对于资金的管理包含两层含义。一是要利用企业资金充分保证企业对于资金的需求，保证企业正常资金需求，同时提高资金的使用效率，节约企业经营成本；二是要合理的利用企业资金，促使企业的经营管理水平达到更高的程度。目前由于资金管理体系域企业管理体系存在很大的差异，使得财务管理的效用没有得到最大程度的发挥。因此需要在基于企业管理流程的基础上充分的融合企业的财务管理流程，从而优化资金的使用。

（三）加强预算管理，实现全面预算管理。企业的全面预算管理包含了预算管理、预算执行控制和预算考核三大模块，首先是预算管理，预算管理由三个部分组成，分别是预算编制、预算流程、预算分析以及基础设置等内容，预算管理的这三个部分是全面预算管理的基础机构和部分。其次是预算执行，预算执行控制就是指预算工作的落实，预算执行不是一个静态的过程，而是要根据预算的实际执行情况对预算进行相应的调整，实现预算管理。预算考核是企业绩效考量、评估的主要依据，通过对预算差异进行“下钻”式的分析，发掘影响企业整体价值的环节予以优化，同时他也是下一时段预算管理开展的基石。（作者单位：河南省会计学校）

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全球经济和科技的发展对会计信息化有着推动作用，对传统的会计理论信息系统有着不小的冲击和挑战，企业该如何面临这种挑战，面对这种问题在财务管理方面又该有何种对策来适应新环境。

一、会计信息化对会计核算前提的影响

会计基本假设是企业会计确认，计量和报告的前提，随着经济的发展和科学技术的进步，会计信息系统进一步的完善，会计信息化对会计基本假设的影响也逐渐细分在各个方面。

1.对会计主体的影响。会计主体是指企业会计核算，计量和报告的空间范围，也只会计核算和监督的特定单位或组织。传统的会计主体假设是在会计实务中根据一个特定的主体划定各项交易或事项的范围，而在会计信息化的影响下，使得原有的主体外延，不单单是原先固定的那个主体，更延伸了一种“虚拟”的外环。它具有不稳定性增加了会计主体形式，让会计实务处理起来更高速，快捷，并没有否定原有的会计主体假设，因此我认为在会计信息化下的企业可以调整对会计主体假设的认识，使其更能面对当前信息环境的选择，但也不能脱离原始会计主体内涵。

2.对持续经营的影响。持续经营假设是指在可预见的未来，企业将会按当前的规模和状态继续经营下去，即界定会计核算的时间范围。会计信息化的影响使得企业虚拟目标的诞生，这种情况下发展是无法预见和判断的，但这并不影响持续经营假设的运作，在企业还在经营期时会因为这种不稳定性不断与外部合作以求从虚拟向实体转变。信息化所带来的变化能促进企业加快步伐，力求生存来保持企业持续、正常的经济活动。

3.对会计分期的影响。会计分期是指将一个企业持续经营的经济活动划分为一个个连续的、长短相同的期间，以便分期结算账目和编制财务会计报告。会计信息化环境下信息的加成和传送不再受过多的时间制约，这使得管理者所获得的信息更有时效性。会计分期本是持续经营的一个补充，能均匀分期获取企业财务状况和经营成果报告，信息时效性便能适当缩短使用者对报告需求的期限，更能确保当期会计信息准确性和及时性。不过最终报告的实质性内涵还是没有改变，提供给管理者的讯息仍是原本应提供的，只是缩短了时限，因此在信息化环境下原本的会计分期假设仍然实用。

4.对货币计量的影响。货币计量即会计主体在会计确认、计量和报告时以货币作为计量尺度，反映会计主体的经济活动。随着电子数据和电子商务的快速发展，人们越来追求附带财务信息的电子交易载体，企业各项经济业务于网上交易更为便捷，因此电子货币的出现会对实体货币有一定的冲击。

二、会计信息化对企业财务管理的影响

1.对传统会计功能的影响。传统的会计职能主要界定在会计核算和会计监督上，随着会计信息化进程的推进，会计功能不断进行着改善，使其不仅仅停留在传统核算型职能上，更向着新型管理型转变。信息化系统大大提高了做账的效率，使得会计核算的准确性能有所提高，对于复杂的会计核算能在短时间内按既定的程序计算出来，节省人力和时间。在会计信息化系统的不断发展中，企业的会计环境也不断变化，因此会计职能也应进行一定的转变，保证各功能之间相辅相成，辩证统一，为企业会计分析系统提供有力的保障。

2.对企业内部控制的影响。随着企业规模的不断扩大，生产经营的复杂程度越来越高，信息化影响程度的深入，企业的内部控制也得不断调整。其中会计控制无疑是内部控制的基础环节，信息化使得会计人员的的知识多面化，数据处理集中化、自动化，会计人员的职责也相应的加重。而信息处理集中化容易使得数据重叠，工作人员的偷懒舞弊，因此不能仅仅靠着少数管理人员的控制，应该在企业内部设立多个部门进行监督考察，明确各自目标，实现企业利益最大化。

3.对财务信息的影响。企业财务信息主要指财务报告提供的资料，包括对外提供的资产负债表、利润表、现金流量表和相关附表，报表附注、财务情况说明书等。信息集中化处理使得财务信息的获取更快捷方便，又财务信息是实施财务管理行为的主要依据。为了财务管理人员能掌握到企业的实际财务状况，实施有效的管理，财务信息的分析和呈现形式尤为重要。在会计信息环境下，会计人员只需录入原始数据，通过会计软件计算出相应的结果，因信息的共享性让各财务管理人员获取的财务信息时效性强。由于财务信息对技术的强烈依赖性，会计信息化更能推动财务运作过程，简化复杂的会计处理程序。同时由于数据是在电脑上操作，脱离了纸质的实体性，难免引起不法人员更改数据。信息化的影响是把双刃剑，只有在发展的同时不断调整和更新，才能充分把握信息化带来的好处。全球经济一体化以及电子商务浪潮的影响，财务会计管理制度必将与国际接轨，对传统企业的竞争能力提出了严峻的挑战。财务管理作为企业管理的核心，是企业实现电子商务的重要环节，企业对财务管理软件的功能和技术创新要求日益迫切，传统财务管理软件已无法适应企业管理的国际化和现代化要求，财务软件的国际化已经是势在必行的发展方向。

4.对财务国际化的影响。近些年我国会计制度进行了一系列的改革，为了满足会计开放需求，也是经济开放和财务国际化的需求。我国会计准则和国际会计准则一样强调实质重于形式的原则，因为国情的不同我国在实施会计制度时带有中国特色，但在处理相关事情要与国际接轨时，又要把财务信息如报表调整为国际形势。全球经济一体化以及电子商务浪潮的影响，会计信息化的推广使得国内信息必须及时对接上国际最新发展轨迹。财务管理作为企业管理的核心，是企业实现电子信息化的重要环节，科技发展日新月异，经济形势不断改变，各个企业对于信息化运用程度和技术创新的要求越来越高，传统的会计软件功能已不能及时满足企业最新形势需求，因此财务国际化对于会计信息化需求是日益迫切的。

三、会计信息化给企业带来的风险

会计信息化给企业财务管理带来了极大的便利，但近些年由于计算机安全所产生的经济损失也十分之大。（1）信息化使得财务分析具有时效性，但过度的追求快捷而忽略财务信息本质是有悖于实质重于形式原则的。（2）电子财务管理数据处理是集中化、自动化，因此，系统设计的不严密性可能导致连续性数据错误与重叠。（3）信息储备介质的不稳定性可能使得财务信息的丢失。在企业管理信息化条件下，企业的数据几乎都保存在计算机数据系统中，经营活动十分依赖计算机系统，一旦有缺失导致的结果可能无法预估。（4）计算机病毒带来的风险。每年因为电脑被入侵所造成的损失数目之大，企业财务管理核心一旦泄露，就有可能是企业失去竞争力，甚至是致命的打击。

四、企业面临会计信息化应采取的措施

会计信息化是会计发展的必然趋势，要能接轨最新经济发展。（1）必须建立更加严密的、系统的内部控制制度，更新财务管理理念，推进企业完善会计制度应对电子商务发展。（2）优化会计信息化软件。企业可在原有基础上进行体系结构和模块设计优化，对系统安全隐患进行排除，既能解决远程分享，又能确保系统安全。

五、结语

现代网络技术快速发展，使得部分企业在综合财务管理方面滞后，财务管理的信息化建设尤为重要。当今企业规模日益扩大，业务结构日趋复杂，会计信息化大大提高了工作效益，时间局限性变小，充分满足企业高效管理的需求，是现代企业发展趋势。总体大流的信息化建设，归根结底财务管理模式还是人工和机器的结合，在加强了信息系统的更新同时不能忽略会计人员专业素质的培养，加强会计职业道德教育，扎根于实质，充分发挥出会计信息化给财务管理带来的正面影响。

作者:张红豆 单位:湖南农业大学

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中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）13-0233-01

1.信用管理背景与现状

1.1 信用管理的背景

随着社会主义市场经济的飞速发展与日渐成熟，现代市场经济已迈入信用经济时代，信用体系已成为市场经济体制的重要组成部分。而企业信用是社会信用体系主要组成部分，完善的企业信用管理可以有效降低企业经营风险。如何更好的建设企业信用体系，将成为企业提升市场竞争力的关键。

1.2 国网公司信用管理现状

国家电网公司持续开展主体的企业信用评级，获评“AAA级”的最高信用等级，评级展望为稳定，并积极推进电力行业信用建设，公司部分下属企业也有自行开展企业信用建设。但是均仅针对各企业本体的信用建设，缺乏对客户、合作企业、内部员工的信用管理，依旧存在电费回收、供应商履约等各类经营风险。

1.3 信用管理信息化的可行性

国网公司现已建有一体化信息平台、全业务统一数据中心，实现各项业务的深化应用与融合，以及企业级数据资源的全面纳管和高效应用，在此基础上开展公司信用管理信息系统建设，为企业信用管理的提供有力支撑，无疑可以更加规范高效地开展经营风险的识别、评估、分析、控制，助力企业的精益化管理，提升市场核心竞争力。

2.信用管理系统简介和架构的探讨

2.1 系统简介

公司信用管理系统可涵盖公司信用体系、客户信用、供应商信用、内部员工信用等多方面应用，对公司主体、公司下属企业、员工、客户、工程建设企业、供应商的信用信息统一进行采集、整理、存储、分析，通过合理科学的信用评估体系为企业的经营决策提供参考依据，做到事前评估、事中管控、事后评定，有效减少或规避经营风险。

2.2 系统架构

信用管理系统可采用统一建设，二级部署，多级应用的架构，为每个国网公司的下属企业都建立自身的信用管理系统，同时上级企业可以查看下级企业的信用建设情况，达到多级应用，纵向贯通，信息共享。

2.3 数据交互

数据是信息系统的核心，而完整规范的信用信息是信用管理的基础。信用管理系统建立完善信用标准化体系，规范信用信息数据管理。

系统将对国网公司现有信息系统进行数据抽取，通过财务、人资、安全、生产、营销等多套系统采集所需数据。

除了内部的数据交互，系统还可与社会上的政府各级信用管理系统、第三方征信平台等进行互通互认。从而获取外部企业、客户以及公司员工的社会信用信息，也可将客户缴费与欠费信息反馈于外部信用管理平台。

通过公司与内部以及社会征信平台的数据交互，建成公司的信用数据中心，纳入全业务统一数据中心统一管理。

3.信用管理系统功能与作用

3.1 大数据助力企业提升信用等级

信用管理系统通过数据交互，根据企业信用评级机构要求的企业信用评级体系，从人资、财务、安全生产、企业文化等各系统取得企业自身信用评价所需要的各项信息，进行集中展示，将企业信用信息公示。

建设企业内部各级单位的信用体系评估机制，实现内部评估功能，及时通过大数据以图表等直观的方式展现各单位信用体系建设情况，掌握薄弱环节，从而针对性的提升企业信用等级。

3.2 与社会征信互认提高电费回收

公司信用管理系统可通与过CRM、营销管理等系统以及外部社会征信平台进行数据交互，建立客户信用档案，实时跟踪客户信用变更，实现客户资信评估，对电能交易实施全过程的信用管理，维持企业正常的经营秩序。

将电费缴纳、偷电窃电纳入社会征信系统，与企业或个人信用挂钩，类似行为将影响企业或个人的信贷业务的办理。而从社会征信平台中获取的客户信用情况也将纳入公司客户信用档案，从而影响客户的用电业务办理，也可为不同的信用等级的客户制定不同的服务方案，有效的提高电费回收率，将电费回收带来的经营风险控制在企业经营的可接受范围内。

3.3 供应商征信档案规避经营风险

国网公司每年有大量的工程建设以及物资与服务采购，供应商的履约能力影响着工程进度与质量。因此供应商的选择不仅仅通过技术与商务来判断，还应该加入对其信用的评估。

建立统一的供应商信用档案，使用一套评估体系，与内部供应商管理系统、社会征信平台进行动态同步，对供应商企业信用进行评级，将其信用等级做为评标的一项重要标准，进一步规避项目采购的进度、质量、资金、廉政等各类风U。

3.4 员工信用管理践行诚信价值观

“诚信”作为国网公司核心价值观中的第一项，早已深入公司员工的内心。公司可以通过信用管理系统的建设，将信用管理融入员工日常的工作行为中，以制度约束行为，进一步增强员工的信用理念，提高诚信意识。

通过人资系统建立每位员工的信用档案，建立员工信用等级评级机制，采用内外结合、动态管理的方式管理每位员工的信用等级。

内部方面，国网公司已有安全工作、员工行为、保密工作、供电服务等各类奖惩管理办法，再结合公司其他的一些廉政行为、违章违规、离职审计、弄虚作假、文明督察、图书借阅等行为，将这些措施融入至员工信用等级评级机制。外部方面，将社会个人信用以及违法违纪、交通违章等方面带入公司内部参与评级。

员工的信用等级将与员工的评先评优、职位晋升、人才选拔、岗位应聘、年终绩效等各方面挂钩，信用良好者机会优先，信用不良者甚至遭遇一票否决，在企业内部构建“守信受益、失信惩戒”的信用约束机制。

3.5 多措施健全失信监察惩戒制度

利用大数据分析、随机抽查、重点督查等手段加强对失信行为的发现。通过全业务统一数据中心，实现企业内部跨部门、跨公司信用联动，使守信者处处受益、失信者寸步难行。