旅游宣传形式汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇旅游宣传形式范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

随着人们越来越热衷于旅游，旅游行业作为一个新兴的服务行业开始快速发展。旅游行业之间的竞争也日益激烈。因此，旅游行业的宣传方式创新发展在很大程度上可以提高旅游企业的竞争优势。

一、旅游行业宣传方式创新的重要性

任何行业的发展都离不开宣传，尤其是在这个网络传媒、平面传媒急剧发展的时代，“酒香不怕巷子深”这句古语已经不能符合当前社会的发展。宣传方式对于企业而言有着重要的作用。下面笔者就旅游行业宣传方式创新发展的重要性做出介绍，具体如下所示：

(一)提高旅游企业的竞争力

旅游行业宣传方式创新发展在很大程度上可以提高旅游企业的竞争力。旅游企业的宣传方式具有创新性能够吸引群众的眼球，通过有效的策划和创新能够提高百姓的兴趣。这样会有更多的百姓选择旅游，对于提高旅游企业的竞争力起到重要的作用。

(二)推动旅游行业宣传方式的创新发展

旅游行业宣传方式创新发展在很大程度上可以推动旅游行业宣传方式的创新发展。旅游行业宣传方式创新发展可以改善旅游行业整体的宣传方式。比如，网络宣传方式的推广就打破了传统媒体的宣传，利于推动旅游行业宣传方式的发展。

(三)推动服务行业的整体发展水平

旅游行业宣传方式创新发展在很大程度上可以推动服务行业的整体发展水平。旅游行业宣传方式得当，可以进一步扩大旅游行业的市场占有额，开发更多的潜在客户，这样，旅游行业也会不断纠正当前存在的问题，不断提升和完善旅游行业的发展，这样有利于推动旅游行业的整体发展水平。

二、旅游行业宣传创新发展方式

当前旅游行业宣传已经不仅仅局限于传统媒体的宣传方式，下面，笔者就当前旅游行业的宣传行业创新方式现状做如下介绍：

(一)网络营销逐步成为旅游行业宣传的主流

随着网络技术的发展，网络营销已经成为当前经济发展的一种新趋势。从理论上来说，网络营销主要是指以网络技术的发展和互联网的普及为基础，通过利用网络媒体的传播性和交互性来推销自身产品的一种新型的营销方式。

旅游行业是一个相对具有灵活性的行业，因此网络营销这种宣传方式的灵活性和时效性在很大程度上可以满足旅游行业的这种特征。现在旅游网络很多，比较有名的有酷讯网、旅游网、芒果旅游网、中国旅游网、驴妈妈旅游网等诸多网站。这些网站自身做的比较到位。

举一个简单的例子，驴妈妈旅游网在宣传的过程中就采取网络营销中当地优惠券营销和数据库营销。优惠券营销主要是指客户在该网站消费之后，网站会送给客户与其消费价位相当的优惠券，需要注意的是，优惠券的使用需要在一定的期限内，这样，客户的消费心理会以为这样的优惠一定要享受，会选择再次消费。数据库营销，数据库营销主要是旅游企业每个周或者每个月固定地向客户发送有意义或者有参考价值的信息，同时附带着发送关于网站的广告，这样客户就会注意到旅游企业的推销广告，软性化地植入广告在很大程度上可以让客户接受。

(二)活动营销方式力度增大

活动营销方式力度增大是当前旅游行业宣传方式创新的重要手段。从理论上来说，活动营销主要是指相关的企业通过举办或者是参与到大型活动来达到提到企业知名度、促进产品销售目的的一种营销。较之传统的宣传方式和网站的宣传方式，活动营销方式是存在于真实生活中，旅游企业和消费者面对面地进行交流的。这样，可以使得消费者和潜在消费者更容易接受。活动营销的关键点是活动的创意，要通过具有创意的活动来吸引客户。对于一些电子商务旅游企业，企业往往会通过开展线下活动来发展自己的客户群体。

对于消费者而言，活动营销方式更容易获得他们的喜欢。一般来说，传统意义上的媒体传播和广告都是硬性地让他们接受。而活动营销则是通过消费者参与来达到宣传的目的，在消费者参与的过程中，他们能够感受到活动或者是产品的魅力，可以自愿地进行消费。

举一个简单的例子，酷讯网曾经和百合网合作举办网络之下的活动，酷讯网通过现场针对百合网定亲或者成亲的状况，为情侣们提供各种优惠，即使对没有成对的人也可以选择适合自己的旅游方式。整个活动由酷讯网工作人员来演绎各种节目，在潜移默化中吸引了客户群体，起到了良好的宣传和销售效果。

(三)传统媒体宣传方式更重视创意

传统媒体宣传方式更重视创意也是当前旅游行业宣传方式的重要创新之举。传统旅游行业的宣传仅仅局限在报纸或者杂志上写了宣传旅游企业的广告语，这样并不具备对客户的冲击性。作为传统的媒体，比如平面媒体，虽然当前网络不断发展，但是平面媒体依然具有它自身存在的价值，因此，如何利用好传统媒体的宣传方式就显得极为重要了。

篇（2）

二、开展消防安全宣传。活动开展期间，我局指导各旅游企业利用员工大会、板报、宣传栏、LED屏、微信公众号、局域网等有效载体，通过多渠道多形式大力宣传、宣讲消防安全工作的重要性和紧迫性。我局要求各旅游企业在个景区景点、酒店大堂、旅行社门店、旅游大巴车显眼处张贴、宣传旅游行业消防安全提示，循环播放消防安全教育短片，如宾馆住宿、乘坐交通工具、禁带火种，景区消防等旅游行业消防安全提示，广泛开展消防安全宣传。在各A级景区、星级酒店发放旅游消防安全宣传材料200余份。

三、开展消防安全培训和警示教育。8月份，我局联合市消防大队，组织全市旅游企业相关人员40人到市消防中队，开展消防安全教育和灭火疏散逃生演练。培训内容包括灭火器的使用、高压水枪的使用、新式灭火器材的观摩、应急疏散逃生等消防安全知识和技能。

篇（3）

中国舞蹈家协会党组书记 冯双白

《长恨歌》大型实景舞剧名字已经听了很久了，但我一直有个疑问，舞剧原本属于剧场室内的艺术，而大型实景舞剧却将它搬到了室外，就我所看到听到的，在国内确实是第一次。疑问在于实景，那么大的环境，要演舞剧，怎么办呢？用什么办法能够演这样一种舞剧，而且演这样一种历史的、经典的、经久不息、口耳相传的一个美丽的传说和故事呢？所以我抱着极大的兴趣来看，看了以后我认为《长恨歌》开拓了一条新路，开拓了舞剧创作的新路，这是非常值得祝贺，值得敬佩的。

我觉得这个舞剧首先给我一个印象是大气，大气磅礴，山、水、石、故事、历史的传说和眼前的一切奇妙的艺术融合为一体，它突破了原来剧场舞剧艺术的很多观念，它把真山真水当作自己大的背景，在骊山这个实景地，用神奇的现代科技手段把历史上的传说点活了，把这样一个人人都想看一看，都想试一试的温泉也给温热了。所以我感觉在这样一部舞剧当中，它是特殊的地点、特殊的历史、特殊的人物、特殊的文化的融合体，这个构思和想法也非常好。

过去我们认为舞剧艺术为什么要在剧场里面演才适合，而在实景当中难做呢？这是因为舞剧是需要冲突的，张艺谋已经是讲故事的高手了，但是在实景当中他常常讲印象，就是要避开实景大型山水再去讲故事，因为这个时候不容易讲好。但是，没有想到舞剧《长恨歌》把这个故事讲得很好，这是很好地利用了历史文化给我们的遗产，很好地利用了历史文化的传说在很多人心中久已熟稔的结果，最后一经激活，就很容易引起观众的共鸣，有很多事情不用细致的交代观众就会明白，如安史之乱用了巨大的场面来表现，就足以造成巨大的吸引力。所以，我想就这点来说全剧大气磅礴地演绎了这个故事。

第二，在视觉上有非常强烈的旅游文化的特点。旅游文化是不能到剧场里去看的，人们在旅游当中需要一种休闲的文化，人们到这个场地里来，

是希望得到文化上的冲击，人们白天看景点已经看累了，不能白天逛庙晚上睡觉，要给他冲击才行。而《长恨歌》就是一台富于视觉艺术冲突力的舞剧，大量高科技的使用，可以折叠的LED屏的使用，焰火、水幕、火海等等手段，造成了无数个惊奇、无数个奇观，这些神奇很好地吸引了观众。

第三，这个艺术舞剧出乎意料地有一种精致的品格。我们常常看到的旅游歌舞文化或者是旅游景点文化是粗制滥造的，是伪劣产品、假冒产品，一看就是凑合事的，说是民俗，其实是假民俗，那个东西既没有文化根基，又没有感人的力量，但是从这台舞剧中，可以看到那种艺术的精致，灯光灿若星河，舞美如梦似幻，舞台的空间编排非常灵活多变，色彩很融合协调，所以说它有一种艺术精神在里面。

总的来说，我觉得骊山活了，华清池活了，历史活了。全剧在艺术上有一种精益求精的研磨精神，据我所知这部剧创作了两多年了。从这个角度看，在张总的带领之下，这个团队不断地创新，在市场上具有大胆开拓的文化创新精神，它反实景艺术的“印象”之路，而走自己精致的高雅道路，这也非常符合这个实景之地的特点，讲这个爱情故事，如果只是一些很粗的印象式的东西，就很难完成。

舞剧把冷寂的历史遗迹激活了

中国作家协会副主席　实

我看大型实景舞剧《长恨歌》，纯粹是以一个观众的身份来欣赏的，而不是以专家的眼光去探讨的。白居易的《长恨歌》是一首叙事长诗，在我们国家是普及率最高的一首长诗，也应该是最感动人、最震撼人心的一部长诗，也是打破了阶级界限的一首爱情长诗。虽然它是中国封建最高统治者皇帝和他的妃子的爱情故事，可是感动了哪怕只有初中文化的农民和工人，所以这种爱情的力量跨越了统治者和被统治者的界限，流传一千多年，永久不衰。一直到我们华清池，到今天我们还把它演绎成一台舞剧，而且是富于独创精神的实景舞剧。

一千多年前皇帝的爱情悲剧，直到一千多年后仍然冲击着当代人的心灵，对于一个作家来讲如何研究创作规律也具有极大的启示。我们今天的作品是各领，白居易的这个长诗一千多年仍然在骊山脚下感动着很多人，包括我，我就是被感动者之一。我总体感觉这台舞剧情景交融、荡气回肠，尤其是情景交融。读唐诗的时候就有这种感觉，这种情景交融的感觉是在任何地方都找不到的，但是在这里找到了。东边那个大山和西边那个小山，开始是一个半圆的月亮，最后是一个圆的月亮，这个场景就给人以强烈的心灵冲击，在剧场的舞台上是找不到这种感觉的。作为一个观众，我更关注的是营造的自然气象，以及悲剧发生所在地的这种真实感觉，因之可能我们就不计较看不到演员的表情了。所以这种情景交融的感觉在室外真实环境演出中是一个创造，这就是富于创造性的舞剧，特别是舞蹈也是一个富于开创性的先例，这是一点。

我看了这个舞剧后的第二个感觉，就是如诗如画，犹如仙境的感觉。当然在其他舞剧，包括其他戏剧里面也可能有这样的感觉。但是，在这里强烈的感觉是，这个一千多年前的历史悲剧故事到一千多年后的今天，仍然让我充满神奇的想象，多了一种神秘感，这种神秘感促使人去作种种想象，去想象唐明皇怎样和杨贵妃在这里展开他们的爱情故事，极尽他们最美好的爱情表述，一直到最后要杀死杨贵妃，这个历史事 件过去了将近一千多年，我仍然对此充满好奇。现在的舞剧将历史作了一种艺术的复原，一千多年前皇帝和他的妃子在这儿的生活，留给任何一个今人，都是一种历史的冷寂，但是舞剧把历史细节复活了。

这个舞剧创造的环境，以及主要的舞蹈，极大地满足了作为一个观众观赏舞剧的一种心理期待。除了编剧、演员外，技术手段也起到了很好的作用，声、光、电，包括水下的很多设施，都成为这部舞剧有生命力的元素，我感觉到所有的效果都是很美的、新颖的、很难挑剔的，有很好的艺术效应。是舞剧把冷寂的历史遗迹激活了。

实景舞剧让我们走进历史

陕西省作家协会副主席　叶广芩

看了舞剧《长恨歌》，让我受到了一次非常美好的艺术熏陶，由此我想到了我们陕西的文化。我们陕西的文化是一种什么样的文化？就是一种内敛的、沉甸甸的、厚重的一种文化。它掂在手里是很沉重的、有质量、没有光泽的一种文化，这种文化被黄土厚厚地包围着，中国的文化就是这种带有深沉色彩的，需要我们去挖掘，需要我们去体味的文化，这是我们真正的文化内涵。

同样，我们华清池的文化也是一种深厚的，带有渊源流长历史的文化。舞剧《长恨歌》就是被这种深深的传统文化所包裹着，又闪耀着一种宝珠的色彩，看了以后我感到欣慰，我们陕西人有自己的创意，有自己对文化的理解，我们终于创造出了一个我们自己的全景式舞剧，这确实是值得我们骄傲和自豪的。

有一年我到日本访问，日本的中学课本有《长恨歌》，我曾经和一个中学生共同朗诵《长恨歌》，我们竟然在同一个时刻把它朗诵完，可见它的韵律和内涵是相同的，它的魅力让我们中国人倾倒，也让日本人倾倒。前几年，我在政协会、人大会上都呼吁过，我们陕西旅游文化发展和开拓，以及如何保持我们文化品位的问题，在看了舞剧《长恨歌》后我得到了印证，也感到了欣慰。

今天，在陕西省旅游集团和华清池旅游公司的全力操作下，我觉得从旅游方面开拓了我们一个大的思路，使我们感到了陕西文化的魅力。看了《长恨歌》，使我感到走进了历史的褶皱，这种历史的存在，在同一个愿望、同一种风的吹拂之下换作了我们，让我们真切感受到曾经在这个场景中、在这块土地上是怎样演绎唐玄宗和杨玉环的故事的，我们和历史一下子拉近了，不光是拉近，而是使我们走进了历史，走进了陕西的文化，这是非常难得的，所以我认为这确实是一个非常好的创意，同时我也希望《长恨歌》能够长久不衰，推到全国去，推到世界上去。

转贴于 实景与诗歌的高度契合

原中国戏剧家协会党组书记　王蕴明

陕西是一个戏剧大省，我们的话剧、秦腔都很发达，从上个世纪80年代以来，我看了很多陕西的戏，但是陕西的歌舞看得很少。看过舞剧《长恨歌》以后，使我过了一个非常愉快的、美好的夜晚，心情有点激动。这是一次不可多得的成功的艺术创造，是一个恢弘而典雅，时尚又浪漫的人文景观，是一种实景与舞蹈、实景与诗歌高度融合的艺术范例。

《长恨歌》作为一首长诗，为什么历千年而传下来？就是因为它有一个凄婉动人的爱情故事，还有很深刻的人生体验，里面充满了人生的哲理，当然这个戏中“爱”是它的灵魂。本来李隆基和杨贵妃的爱情，按照当时是不合乎社会伦理的，但是白居易的诗使大部分人对真挚的爱情难以忘怀，这就是艺术的伟大力量。

首先，我以为这部作品做到了四个方面的融合。而最根本的一点，就是把我们中华民族传统的观念和当代审美观念完美地融合在一起。第二，这个戏做到了雅与俗的结合。《长恨歌》是千古绝唱，是东方文化的骄傲。《长恨歌》关于李杨的爱情故事，在戏剧的舞台上已经流传了一千多年，但是在大型歌舞项目上，就是我们所定位的这些，我看到的是一个很了不起的创造。第三，做到了文化与市场的结合。出品人是一个旅游集团，旅游要讲市场。它既弘扬了民俗文化，又打开了市场，这是非常不简单的。第四，做到了科技和艺术的结合。我们看到了迷幻般的美丽景观。所以我想，这个作品会拥有长足的生命力的，在当代文化建设中留下夺目的光彩。

这个戏在表现杨贵妃死以后，那一段凄婉的、非常感人的爱情故事，给观众的印象是深刻的。但我认为，它在充分利用歌舞的手段以及强烈的视觉造型的同时，还应该强化戏剧内涵和人生况味。也就是说，李隆基和杨玉环的人物性格特点在这里还应该进一步强化，应当给李隆基、杨贵妃设计特定的性格动作、性格舞蹈、性格音乐，这样，就会产生更强的艺术冲击力。

处处精彩步步生奇

中国舞蹈家学会主席团委员　赵国政

夜幕四合，万籁俱寂，伴随音乐陡然的鸣响，一道雪亮的追光射向深不可测的天穹。观众翘首仰望，只见一位乘风御气的美丽仙子，绰绰约约，徐徐款款，轻如羽翼般落于骊山脚下华清宫的九龙湖面（可升可降的水上舞台）。她不是天外来客而是大地的女儿，是华清宫曾经的主人，被唐明皇三千宠爱于一身的贵妃杨玉环。自安史之乱一别已是1300多年了，此次是探乡寻故，再忆前尘，见到这熟悉的山水，便情不自禁地踏着浪花舞蹈起来……由陕西旅游集团公司打造，薛丽娜、李捍忠、马波导演的实景历史舞剧《长恨歌》，就是从这样一种真幻难辨、既似太真重返故里，又是玉环初近君王的那一刻开端的。它开端的精彩，开端的别致，开端的好看，能在开演的第一瞬间便牢牢地抓住观众眼球，也决定了这部舞剧总体上的笔触唯美和手法上的梦幻风格。

近年来我国的旅游业蓬勃发展，为其配套的演出产品也层出不穷。但其中经得起审美推敲，并能获得大众赞美的不算很多，潦草、简陋、浅薄，甚或是粗俗之作，屡有所见，致使资源浪费，口碑欠佳。实景舞剧《长恨歌》无疑是对这种现象的匡正，给旅游文化注入了景气昂然的活力和生机。它的成功有两点深值关注:其一是内容上的文化情怀，其二是呈现上的观赏效果。

唐代大诗人白居易的《长恨歌》，是中国诗坛上凄美浪漫的瑰丽之作，其文化光焰映照千古。尽管它写的是宫闱中唐明皇和杨贵妃的爱情故事，但他们坚贞不渝，即便劫难让他们身处两界，仍不改当年的初衷。因为作品对爱情的描写是超然的，将人性中不分帝王，不分百姓，无尊无卑，无贵无贱，奉爱情为至尊、至善、至珍、至诚的优良品德描画得真切逼人，刻骨铭心。以这样的诗篇为样本打造舞剧，其美学价值、文学价值、人文价值不言自明。尤其是在亲历过李隆基、杨玉环爱情故事的华清宫实地演出，其文化意义又有不同，因为宫中的杨柳顾盼过他们的款步悠然，莲花汤里沐浴过他们的金身玉体，亭台楼榭倾听过他们的燕语莺声，风雨骊山见证过他们的由盛而衰，由衰而亡的悲欢经历……因而这里是舞剧《长恨歌》最好的表演舞台，最具历史感，现场感，文化感的演出宝地。全国独尊，不可置换。这种文化含量能不厚重，能不珍稀吗！

其次是观赏性愉悦性被提到重要的位置予以考量。人们知道，旅游文化是相对物质的精神产品.其价值取向是最大化地招揽中外游客，最大化地宣扬本土文化的旖旎和精彩，最大化地树立起本土的文化品牌，最大化地博取市场效益以助力本地的经济发展。而如何实现上述四个最大化，只有高标准地打造出美轮美奂，震撼心魂的佳作，方可告成。为达预期，编导的做法是:对《长恨歌》的思想精妙坚守不放，在形式手法上，进行破格地变通。如处理李杨二人的情感戏时，由于观众席到庭院深深的后宫龙吟榭，隔着水上舞台，中心舞台，距离是四百米。在如此遥远的地方，看他们芙蓉帐里的双人舞，是看不清的。于是聪明的编导便创议出三到四组杨李组合，利用灯光的快速切换，采取蒙太奇手法，适才还在深宫的杨李，魔术般地便出现在你的眼皮底下;一不留神他们又流连于花荫柳浪之中；眼睑开合之际，四组杨李又同时表演在不同点上——远景是芙蓉帐里的缠绵缱绻；近景是华清池里的戏水弄风；左中是庑廊下的花港观鱼；右中是花前月下的夜半私语……重叠表演，互为呼应，像四对紫燕呢喃出在天愿作比翼鸟的玄想故事。

作者还特别擅长用场面、用水景、用音效、用楼阁、用骊山山体、用电脑灯、频闪灯、成像灯、染色灯、激光灯以及目前亚洲最大的LED屏幕等高科技，以突然性，爆发性的手段，制造出陡然的壮观，难测的神秘，绚烂的华美，意想不到的突奇。如空空的水面，突然间便沸腾着无数美女的胡旋舞;黑漆漆的骊山倏忽间便有蓝宝石般的星斗满山。而山头上那弯冷月最为诡异，像历史老人以独目凝视着人间古往今来的风声水起，花落花发……冲击力最强的要数安禄山作乱的那场戏了。在“缓歌慢舞凝丝竹”的安适中，渔阳鼙鼓突然惊天动地，烽火台上狼烟四起，胡人的兵勇冲入宫中，九龙湖上火焰四溅，三个大型LED屏幕上战马萧萧，铁骑横扫；整个环境全方位地轰鸣、燃烧、爆裂、厮杀呐喊，连观众座席都上下颤抖，颠簸不定。一时间浑然不知自己是身在戏里还是戏外。

演出结束的那一刻，只听到观众席里一阵阵掌声，一声声赞叹，他们是被这出实景剧征服了。因为他们的所得是剧场里得不到的，他们的所见是剧场里见不着的。于是我想，钟情于陕西一游的中外旅客，在饱览那片热土的好山好水，阅尽远古以来的文明胜迹，不妨到骊山脚下的华清宫在实景舞剧《长恨歌》中，品尝一次既如梦如幻又雷霆万钧的精神大餐，否则便难圆古都之行的完美句号。

陕西旅游文化之树上的长青藤

中国艺术研究院美术研究所研究员　吕品田

历史和自然天赐给这里两个不可复制的资源，即骊山脚下的自然资源，白居易的长诗和那一段历史的人文资源，这两个资源混合在一起，出现了《长恨歌》这样一台实景舞剧艺术。用这样一种方式来诠释一千多年前的故事，来告诉参观华清池的游人，告诉他们站在这样一块土地上曾有过影响中国历史的重大事件，这是陕西旅游文化一个不可忽视的成果，是陕西旅游文化之树上的长青藤。

篇（4）

一．旅游广告的特征

（一）旅游产品与旅游广告

旅游广告与旅游产品有难舍难分的关系。广义的旅游产品是指整个的线路旅游产品，而狭义的旅游产品主要是指旅游商品（工艺品、纪念品）。在这里我们采用的是旅游产品的广义界定：旅游产品是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求，而向旅游市场提供的各种物质产品、精神产品和旅游服务的组合。旅游产品是个整体概念，他由旅游资源、旅游设施、旅游服务和旅游商品等多种要素组合而成。 旅游产品具有综合性、异地性、生产与消费的同时性、不可存储性、季节性、核心产品的独特性、无形性等特征。 结合这些特征，杨晓佳（2004）认为旅游广告具有如下的特点：（1）高卷入性与传播的互动性。

（2）综合性与信息立体化。（3）时空统一性与形式多元化。（4）消费性与个性化。

（二）旅游产品生命周期与广告

1980年加拿大地理学家巴特勒（Butler）将产品生命周期理论引入到旅游地（旅游核心产品）研究当中，并对旅游地的生命周期进行了系统的阐释，这一理论的得到了普遍的认同。旅游产品因所处的生命周期阶段不同，旅游广告所呈现的特点也不同。首先体现在广告的密度上，处在探险期的旅游目的地广告投入几乎为零，随着阶段的演进，旅游广告开始逐步的增加，而巩固阶段过后，旅游广告的密度开始减少。其次，广告的表现形式不同，起初的表现形式比较单一，范围比较狭窄，而随着旅游目的地逐步的发展成熟，旅游广告的形式也开始变得多种多样，媒介形式囊括报纸、杂志、电视、广播、网络等。

二．旅游广告媒介现状

（一）现存旅游广告的媒介形式

1.电视广告。电视是最具影响力的一种广告媒介，虽然时间短暂，自主选择性差，但是令人印象深刻，影响深刻。

2.报纸广告。 报纸广告具有信息量大、自主选择性高、可储存性等优点。旅游产品的特征决定了人们在进行消费之前要进行大量的信息搜集，以帮助其作出决策，而报纸正是一种能够提供详细信息的媒介。

3.杂志广告。 杂志广告与报纸广告有很多相似之处，但是杂志更能够瞄准目标顾客，对其进行广告宣传，同时杂志一般图文并茂、非常精致，非常适合旅游目的地、酒店等旅游产品的品牌宣传。

4.网络广告。 网络广告具有双向性，传播速度快、信息量大、内容丰富，受众的自主性比较高等众多的优点，它完全符合广告主的各项要求，是旅游广告的最佳媒介。但基于网络自身发展的不足，在一定程度上也制约了网络广告的发展。

5.其他广告形式。除了以上几种主流的广告媒介以外，旅游广告的媒介还有以下几种：户外广告、广播广告、直邮广告、旅游宣传手册、宣传单、旅游指南等，他们各自发挥着自己的作用。

（二）旅游消费者对各种媒介的认知程度

查爱萍（2005）以上海居民为例进行实证分析，研究表明，旅游消费者最喜爱的旅游广告形式是报纸、杂志、电视和互联网，其中，各个年龄段的人都对利用报纸杂志这一传统媒介宣传旅游广告表示了认同；同时，研究也发现，报纸杂志是获取旅游信息的第一渠道。马明（2008）以济南市居民为例进行实证分析，表明从获取旅游信息的渠道方面看，排名由前往后，依次是报纸、互联网、电视、杂志、旅游地图、宣传手册、广播。还有其他学者针对此项问题，进行了实证分析，结论相当类似。由此可见，目前的旅游广告的媒介形式主要是报纸、电视、杂志和互联网等。

三．有效选择旅游媒介

结合旅游推广和旅游广告独有的特点， 旅游广告的媒体选择与广告的目的、内容和广告的受众有紧密的关系。旅游广告主在进行旅游宣传时， 充分考虑所推广的产品的性质、特点和广告的规格、受众特点、覆盖范围等， 选择和运用相适应的广告媒体。

结合以前学者的研究，提出以下有效的传播媒介，景象旅游广告的策略。

1. 旅游地形象宣传。此种宣传是针对某一旅游目的地而进行的，因此具有整体性、系统性。此类宣传适合采取电视广告的形式。

2. 旅游企业品牌拓展。旅游企业在进行企业形象宣传时，可以网络广告为主， 在网络上不仅对企业的品牌和形象进行宣传，同时提供双向沟通渠道，开设网上论坛、网上预订，建立网络投诉机制等，更实际地体现旅游企业服务周到、服务人性化的特点。

四．结论

旅游企业在广告时，应充分的考虑到不同媒体在广告宣传上的优劣势，并且应该注重各种媒介的组合应用，尽可能的像受众提供立体化、多元化的信息。要充分的利用报纸等传统媒体的优势，更为准确详实的信息。借助电视媒体平台，有针对性的选择频道，加大旅游目的地形象宣传，树立旅游产品的品牌。应高度重视网络这一新媒体。

参考文献：

[1]克里斯.库珀. 旅游学[M].高等教育出版社.2007(3).

[2]吴柏林.广告学原理[M].清华大学出版社.2009(10).

[3]陶应虎.广告理论与策划[M].清华大学出版社.2007(9).

[4]查爱苹，张静. 公众对旅行社旅游广告认知的调查研究——以上海市居民为例[J].北京第二外国语学院学报，2005(3).

篇（5）

一、引言

随着经济的发展和人民生活水平的日益提高，旅游活动逐渐成为人们生活中的一个重要内容。旅游产品的推广，越来越多地借助于媒体广告来扩大影响力，吸引中间商与游客。旅游产品通过广告形式进行宣传与推广，成为旅游产业市场化的一个重要标志。旅游广告在旅游产品的推广和销售中，扮演着越来越重要重要的角色，成为旅游产业市场化的标志之一。

二、旅游广告的含义及特点

1.旅游广告的含义

广告（Advertising）从汉语字面上理解即“广而告知”的意思。其英文词源于拉丁文Adventure，有“大喊大叫”、“注意”、“诱导”之意。作为促销手段的广告，是指由明确的广告主以付费的形式，通过媒体作公开宣传，达到影响消费者行为，促进销售相关产品目的的非人员促销方式。

旅游广告是指由旅游企业出资，通过各种媒介进行有关旅游产品、旅游服务和旅游信息的有偿的、有组织的、综合的、劝服性的、非人员的信息传播活动。旅游企业通过运用各种媒体手段，广泛宣传和推广旅游产品，有效地推动旅游产品的销售，从而获得经济利益。

2.旅游广告的主要特点

作为一种分类广告，旅游广告具有一般商业广告的各种特点，如有偿性、目的性、时效性、指向性与内容广泛、形式多样等特点。此外，由于旅游产品的在生产、销售、推广及消费中的特点，又决定了旅游广告还具有有别于一般商业广告的其他特点，如旅游广告传播的高互动性、旅游广告信息高度的立体化、旅游广告表现形式的多元化、旅游广告信息鲜明的个性化等。

三、旅游广告的主要作用

旅游广告的基本原则是坚持真实性，如实地向旅游者介绍旅游产品的质量及性能。其作用大体有：

1.传播旅游信息，沟通供需关系

传播旅游信息是旅游广告最基本的功能。旅游广告通过向目标受众提供各种不同的信息，例如产品信息、市场信息、服务信息、品牌信息、生活信息等进行交流沟通，从而达到旅游广告的目的。

2.指导旅游消费行为

旅游广告可以沟通旅游企业与旅游者之间的渠道，介绍产品的信息、特点、价格等，使消费者了解商品的情况，根据需要选择旅游产品。广告是任何产品进入市场的敲门砖。在商业高度发达的今天，旅游广告的目的就不只是推销产品的作用，而是有指导消费者行动的导购作用。

3.激发旅游消费欲望，诱使旅游者旅游行为的产生

消费者对旅游产品的需求，往往是一种潜在的需求，这种潜在的需要与现实的购买行动，有时是矛盾的。旅游广告造成的视觉、感觉映象以及诱导往往会勾起消费者的现实购买欲望。

4.宣传旅游企业形象，树立旅游产品品牌

成功的广告，有利于良好地宣传产品和塑造企业形象。通过广告向社会公布旅游企业员工、领导的形象，实际上就是在公布企业形象。企业就要通过广告来宣传自己的开拓奋进、成功的改革，以此来提高自身的知名度，在社会公众中树立良好的企业形象。

四、旅游广告的主要表现形式

1.电视广告

电视广告色彩绚丽，声情并茂，能形象生动地表现产品，具有非常广泛的覆盖范围。电视广告通过运用不同的拍摄手法和广告创意，在较短的时间内形成情节性的片断，具有较强的感染力，更容易为受众所接受和记忆，是旅游地及旅游产品形象宣传的最佳表现形式。

当前，旅游专题片、旅游专题节目、旅游电视杂志等是比较流行的电视广告形式。这种广告通过节目主持人或参与者的亲身体验，向受众展现旅游地的“食、住、行、游、娱、购”，形象地将游记与旅游文化相结合，模糊了传统电视广告劝服性特点，在一定程度上达到旅游广告的互动效果。但是电视广告的保存性较差，加上制作、费用昂贵，受众目标市场不明确等因素，旅游企业应慎重考虑。

2.报纸广告

报纸广告的读者群稳定，主要受众正是旅游产品主要的消费者或潜在消费者。报纸具有消息性、时效性的特点，更新快，传播速度快，更容易获得受众的信赖感。报纸广告以文字为主要表现形式，广告信息容量大，广告费用较低，能够更全面、准确、详细的对旅游产品进行广告宣传，而且还具有一定的保存性。

目前的广告主主要是旅行社用以旅游项目、旅游线路及旅游交通的广告，以及旅游行业的通告。但由于报纸广告印刷与版面的限制，广告的表现力不够强，内容不够丰富，受众的目的性不够明确，不适合旅游产品形象性的整合宣传。

3.杂志广告

杂志广告虽与报纸广告同为平面广告，但其在设计、制作、印刷和上，比报纸广告更加讲究艺术性和专业性，有较强的表现力，能够更加突出所宣传的产品。杂志广告的受众明确，有比较明显的指向性和专业性，具有保存价值。杂志广告通过广告创意将产品图片与版面设计、广告文案结合起来，形象地展现旅游产品的概貌，对旅游产品进行全貌性、形象性的宣传。

目前广泛使用杂志广告的旅游产品，主要是对旅游饭店、旅游景点等旅游产品具象的形象宣传。但是，由于杂志广告的传播范围有限，广告成本较高，时效性不强，不适合进行重复性高、时效性强的旅游信息的，对于进行旅游地的整合形象宣传有一定的局限。

4.户外广告

户外广告是由旅游企业出资的、具有较长的时间性和一定表现力的一种广告形式，多用于旅游景点的宣传。户外广告的地域性明显，影响力较小，不可移动，一般处在旅游景点的附近。相比于传统的大众媒体广告，户外广告以较低的成本和较好的传播效果日益赢得了广告客户和广告公司的青睐，户外广告具有灵活、醒目、展示时间长等优势，但广告信息接受对象的选择性差，其内容的局限性较大。旅游户外广告形式在不断创新，如灯箱广告、射灯广告牌、车身广告、候车亭广告、机场广告、电话亭广告、路面广告、旗帜广告等。

5.互联网广告

互联网作为最具代表性的新媒体，在国际上得到了最广泛的应用。网络广告的优势和特点，完全符合了旅游广告信息和旅游市场教育的诸多要求，针对旅游产品和旅游广告的特点，网络将成为旅游企业广告宣传的最佳媒体，旅游网络广告结合不同形式的旅游介绍、旅游常识、游记等辅助信息，将使旅游广告更加丰满更加立体化。显然，当前互联网发展的瓶颈现象也在一定程度上制约了网络广告的发展；但是，随着网络建设和网络信用平台等相关设施和政策的完善，网络广告将成为一种强有力的广告媒体，成为旅游推广的最佳选择。

6.直邮广告

直邮是广告的一种形式，是指利用庞大的数据资源与市场营销等资源优势整合。将商业信息通过直接投递的方式准确快捷的传递给锁定的目标客户群体，实现信息点对点的一种传播方式它通过邮件传递有目标性、有个人地址的信息。直邮广告具有目标顾客针对性强、灵活、受时空条件的限制少等优点；但对人员、时间、经济投入相对较高，可信度较低使用不当可能会引起收件人的反感。

7.其他广告形式

除了电视、报纸、杂志、和互联网进行规模化的旅游广告宣传外，旅游企业也运用不同的手段不同的载体其他的企业形象宣传，主要包括旅游企业派发的旅游宣传单、旅游企业宣传册、旅游产品介绍册、旅游地图，以及旅游企业的其他隐形广告，如旅游企业的公共关系活动、企业现场活动等等。此外，还可以利用有影响的影视剧的播出，宣传旅游景点与产品，如乔家大院、宁夏镇北堡西部影视城等，以带动当地旅游经济发展。

五、结语

总而言之，新形势对旅游广告的推广形式和媒体信息都提出了新的要求和新的发展方向。旅游企业在旅游广告时，应结合旅游推广的目的和内容，正确选择旅游广告媒体，有针对性地进行宣传，更好地帮助旅游者做出旅游决策选择，获得旅游审美和愉悦身心的体验，同时，为旅游企业的形象宣传和旅游产品的推广提供良好的空间。

篇（6）

今天借全省旅游市场开发工作会议召开之际，我想就2009年****中心在电视宣传工作方面的思路与大家一起进行探讨。2009年中心的电视工作将围绕着**局长的*****工作思路，坚持以服务于全省旅游行业为中心而开展进行。

一、要贴近省局中心工作服务，以电视宣传为手段，塑造和展示**旅游总体形象，完成本职的服务工作。

一是紧紧抓住“*******”这一主题，周密筹划、认真准备、积极联系，做好全省旅游工作会议和全省旅游市场工作会议的电视通联和电视宣传报道工作。

二是主动参与***旅游节、***文化旅游节、****生态旅游节、****旅游节等节庆活动中，做好这些节庆活动期间声像资料的收集、媒体报道的造势工作。

三是配合省局市场处、行管处等处室进行境内外**旅游宣传促销，尽可能地依托《***》这一旅游电视平台，力争在宣传促销期间的当地电视台上播放我省旅游宣传促销片，借助电视媒体扩大促销的宣传效果。

四是联合省局信息中心信息网站，多渠道地在网上传播**旅游声像作品，实现资源共享、手段互补。

五是主动做好行风评议、法规宣传、重点项目建设、岗位培训等职能科室工作的电视宣传报道工作。

二、要贴近、服务于为全省旅游企业和事业单位，以电视宣传为手段，充分地展示**的旅游资源。

二是深入旅行社、酒店、旅游商品生产销售企业等各个部门，了解他们宣传促销的需求。研究旅行社组团、酒店入住、票务销售、地方特产、旅游纪念品营销等旅游资讯的传播规律，用好电视台1套、6套中旅游节目这一阵地，进行及时有效的电视宣传，改变以往电视宣传中旅游资源多，旅游资讯缺乏服务性的局面。

三是要进一步加强同**电视台国际部的合作，抓住国际部并入**电视台的契机，在**电视台上开办福建旅游栏目。

三、要创新声像艺术中心的电视服务方式，扩大服务范围，提升服务水平。

一是构想以电视栏目为平台，用综艺竞赛的节目形式举办一次“**导游电视大赛”。通过各地举办预赛的层层选拔，运用多媒体电视的宣传方式，让广大观众积极关注和参与到该项活动中来，并进一步参加由《***》节目网组织的“******导游电视大赛”，提升**旅游在全国的形象。基本设想是：以演播厅为现场，通过主持人参与、导游员景区导游表现、导游员现场斗智、智慧比拼、看画面比讲解等环节，由拍摄地的现场观众与专家评分决高低，优胜的选手参加全国大赛。

三是积极与中央电视台3套联系，争取与他们一起合办“**旅游歌曲MTV大赛”活动，使音乐艺术融入旅游之中，填补目前我省旅游资源好歌、好曲不多的空白。

四、要创新**旅游电视宣传片形式，编辑DVD宣传促销片。几年来声像中心制作了许多旅游声像制品，为旅游宣传、促销做出了很多努力，也积累了不少的经验。在此基础上，今年想运用数字技术，采取新的表现形式，编辑一系列《带你游**》宣传片，再精选编辑DVD宣传促销片，以期更好地树立起**旅游的总体形象。促销片时间总长为20分钟左右，语种分为中文、英文、日文、德文、法文、韩文、西班牙文等几种，力争在今年5月份拿出成片。

除此电视宣传的工作之外，声像中心近期还积极筹备举办2项工作事项。1、制作反映全省旅游资源的户外广告牌，在**大通道及**大通道上向国内外人士展现**旅游资源；2、于今年9月份举办“旅游摄影大奖赛”，进一步地收集、整合旅游风光照片，为今后的对外宣传促销建立起完善的电子图库，更方便地服务于全省旅游行业的宣传需求。

篇（7）

世界已经进入“不见广告不购物”的后广告时代。当今社会是一个大人类小地球的高度信息社会，一切都彻底信息化了。广告就是一种人为加强的浓缩信息，是广告主用智慧和金钱制造的射入人们大脑和心灵的信息核动力和原子弹。旅游业是一种事先看不见、摸不着，出售风景、出售文化和出售服务的特殊产业，广告更有着不可估量的地位和作用。广告是旅游业发展的助推器。

2.存在的问题

首先，旅游业界广告意识极其淡薄。其次，旅游广告经费严重短缺。再次，旅游广告整体水平偏低。主要表现为数量少、水平低。但是我们不能只看到消极的一面，任何事物都有积极的一面，旅游广告的发展也不例外，事实上，国内外旅游广告业的发展还是很迅速的，我国的旅游企业的广告意识也在加强，人们也开始了对旅游广告的关注和研究。

针对旅游营销目前存在的这些现状，如何更好的通过研究现状，发现旅游广告的特点，分析旅游广告的营销中存在的问题以及影响因素，从而找到具体的对策，将是有关旅游广告营销效率研究的重点。

二、影响旅游广告营销的主要因素

1.旅游市场调查分析是旅游广告的基本前提

首先对消费者需求类型和特点进行调查分析，其次是旅游消费者的消费心理和购买行为分析。旅游广告的具体调查是广告实施之前的必然准备，主要有广告环境调查、广告调查、中介媒体调查和广告效果调查。不论是旅游系统内部负责广告工作的部门，还是专门的广告公司，都是应在广告实施之前和进行过程中认真考虑这几个方面问题。

2.旅游广告的定位和创意

旅游产品的定位和创意主要包括找准对象，进行旅游目标市场的分析和选择；正确出击找到定位的方法，如填补空白式的定位、平分秋色的定位、取而代之式的定位和适应变化式的定位；了解对象进行市场细分，可将旅游市场细分为会议商务旅游市场、观光旅游市场、度假旅游市场、探亲访友旅游市场、奖励旅游市场等。合理的旅游定位更离不开好的创意，旅游广告的创意分析很大程度上可以决定一个广告的好坏，创意和联想是分不开的，例如可以把承诺、名人效应、幽默、民族风格、一切有名的东西糅合在广告的创意之中，能更好的章显旅游广告的风采。

3.旅游广告的内涵和特点

旅游广告与一般的产品广告不同，它受旅游行业特点的影响非常明显，诸如旅游产品的时效性，不可触性，旅游产品的跨区域、跨文化、跨国界性，行业内部的复杂性和多样性等。鉴于旅游行业的这些特点，旅游广告展现出自身的特点：旅游广告不同于一般文字广告和其他的产品广告，旅游广告必须传达明确的信息，既广告的发出者是谁，而其他的产品广告不一定要明确的告知广告主，它只需要传递产品本身的信息或者一种观念，一种思想，它的目的是让受众购买产品，至于在哪购买不是广告要传达的内容，但旅游广告不同，必须让受众在认识产品、服务、观念的同时记住信息发出的组织、企业或个人。有效的掌握广告的内涵和特点，可以大大提高旅游广告的营销效率。

4.旅游广告的表现形式

将旅游广告无形的创意变成鲜活的有形的东西，需要借助各式各样的手段和形式，这一过程其实就是物化过程。这一过程是整个工作的一个中心转折点，其前面的工作多为科学调查研究、分析，提出构思创意，其后面的工作将是前面工作的结果，其将停留在纸张上和脑海中的语言文字、构思转化为具体的、实实在在的广告作品。简言之，广告表现就是借助各种表现手法、表现形式、表现符号将广告创意转化成广告作品的过程。主要借助于旅游标志、符号的广告效果，旅游广告的视觉传达感受，旅游广告的戏剧性表现和故事性表现，旅游信息的表现策略等。

三、旅游广告的媒体选择及营销率分析

1.报纸广告的营销效率

报纸广告是旅游线路、旅游交通等产品信息传播的主要渠道。报纸广告的受众面主要集中在城市集镇，读者群稳定，主要受众是旅游产品主要的消费者或潜在消费者。报纸具有消息性、时效性的特点，更新快，传播速度快，更容易获得受众的信赖感。报纸广告以文字为主要表现形式，广告信息容量大，广告费用较低，能够更全面、准确、详细的对旅游产品进行广告宣传，而且还具有一定的保存性。目前的广告主要是旅行社用以旅游项目、旅游线路及旅游交通的广告，以及旅游行业的通告。但由于报纸印刷与版面的限制，广告的表现力不够强，内容不够丰富，受众的目的性不够明确，不适合旅游产品形象性的整合宣传。

2.电视广告的营销效率

电视广告是旅游地形象宣传推广的重要的表现形式。电视广告色彩绚丽，声情并茂，形象生动地表现产品，具有广泛的覆盖范围。电视广告通过运用不同的拍摄手法和广告创意，在较短时间内形成情节性的片段，具有较强的感染力，更容易为群众所接受和记忆，是旅游地形象宣传的最佳表现形式。

3.互联网的营销效率

互联网是最佳的旅游广告形式和发展趋势。网络广告作为一种广告形式迅速发展。遍及世界各国。网络广告的传媒模式及时互动、双向沟通。“一对一”交流、用户驱动等性质特点，使网络广告在形式上和上逐渐模糊了信息与广告的界限，更进一步的实现了广告与广告受众的互动，向用户提供了丰富的，立体化的、直接的信息，有效的满足了不同受众的需要和习惯，实现了广告的个性化和碎片化。网络广告的优势和特点，完全符合了旅游广告信息和旅游教育的诸多要求，必将成为旅游广告的最佳形式。

4.其他广告形式的辅助营销

除了报纸、电视和互联网进行规模化的旅游广告宣传外，旅游企业运用不同的手段不同的载体其他的企业形象宣传，主要包括旅游期刊、旅游企业派发的旅游宣传传单张、旅游企业宣传册、旅游产品介绍册、旅游交通工具上的流动广告、户外广告、旅游地图，以及旅游企业的其他隐形广告，如旅游企业的公共关系活动、企业现场活动等等。

在当前我国旅游市场蓬勃发展的态势下，旅游企业在旅游广告时，应结合旅游推广的目的和内容，充分考虑广告宣传上的营销效率，整合不同的广告形式和广告信息，有针对性地进行宣传，才能达到预期的营销效果。

参考文献：

[1]张贤平.旅游广告的奥秘.广东经济出版社，2004.

[2][美]赫切尔·高登·刘易斯.广告与营销完全手册.世界知识出版社，2002，（12）.

篇（8）

从市场营销的角度来看，我们应该用整体产品的观念来看待旅游保险产品，即旅游保险产品由核心产品、形式产品和附加产品三个层次构成：

1.1旅游者对于旅游保险的真正需要——核心产品

消费者真正希望在旅游过程中购买的旅游保险产品并非只是一张保单，而是转嫁自身在旅游活动全过程中的风险，获得经济保障，这才是旅游保险产品的核心产品层次。旅游保险营销人员的职责之一就是树立人们的这种观念，从而满足人们转嫁风险、获得经济保障的需要。

1.2旅游保险核心产品的形式表现——形式产品

旅游保险产品的形式产品通过旅游保险险种名称、保单条款、公司名称、保险费率等表现出来。旅游保险商品买卖的成交，以保险合同关系当事人双方承诺履行一定的义务并取得相应的权利为基础。旅游保险营销就是要通过旅游保险产品的形式产品，实现旅游保险商品的实际买卖。

1.3旅游保险营销实现的根本保证——附加产品

旅游保险产品的附加产品主要指旅游保险服务，包括保前、保中、保后服务。保前服务是指旅游保险销售人员进行旅游保险宣传，向消费者介绍有关旅游保险知识，了解旅游者的旅游保险需求等；保中服务主要体现在根据旅游者的实际情况进行保险设计；保后服务则指出险后进行理赔等环节。

2中国旅游保险产品营销中存在的问题

2.1旅游保险产品品种相对较少，很难真正满足旅游者需要

据有关资料显示，目前自助游已经占到了整个旅游市场份额的80%以上，但旅游保险产品主要购买者仍以参团旅游者为主,而旅游市场的主要组成部分自助游客人很少购买旅游保险并且很难找到合适的旅游保险。旅游者可以真正投保的险种主要还局限于旅游意外险，专项、高风险的旅游活动覆盖率不高。

2.2旅游者旅游保险意识有待激发

旅游出行期间一般较短，属一次性消费产品，多数旅游者都存在侥幸心理，认为没有必要购买旅游保险。据调查，团体游客户购买旅游意外伤害保险的比重仅为20%左右。另外游客对旅游保险产品了解不足，容易将旅行社责任险和旅游意外险相混淆，认为旅行社有责任险自己参团旅游就有足够保障。

2.3旅游保险产品附加产品层次比较薄弱

(1)保前、保中服务简单。具体体现在旅游保险产品宣传乏力、缺乏针对性。旅游者本身缺乏旅游保险意识，对旅游保险产品的需求属于潜在需求，这就需要保险公司和商积极宣传。但目前保险公司对旅游保险产品宣传力度不够，间接销售渠道中的旅行社等销售者对旅游保险险种了解及对旅游者产品介绍方面均存在不足。这就致使游客想要购买旅游保险时不了解市场上存在多少险种、哪种最适合自己，很难以适当的保费换取最称心如意的经济保障。而在保中多数都为设计好的旅游保险产品，很难根据旅游者的实际需求量身定做。保前、保中服务的简单化导致了旅游者对旅游保险产品热情不高的情形。

(2)保后服务质量不高。由于在旅游活动中游客可能在一个地方投保而在另一地方出险，致使旅游保险公司的核保、定损及理赔难度大。目前仍存在游客一旦发生意外，各利益主体间往往相互推诿的情况，致使旅游者出险后理赔难。

2.4旅游保险产品营销渠道单一

目前，旅游保险产品主要靠旅行社销售，销售渠道比较单一，很多非参团旅游者购买旅游保险不便。虽然，旅游保险目前也有网络等新的销售途径，如中国人民财产保险股份有限公司自游自在保险卡、神州自驾游、神州逍遥游等产品均可在网上购买，但是还未能成为广泛为人接受的销售渠道。

3对旅游保险产品营销的建议

3.1提高保险意识，引导旅游保险需求

针对旅游者对旅游保险产品了解不足、将旅行社意外伤害险和旅游保险混淆、及在旅游过程中存在侥幸心理等情况，保险公司应该加大宣传力度以提高旅游者的旅游活动风险意识，帮助旅游者树立通过购买旅游保险产品转嫁风险、获得经济保障的观念，从而引导旅游保险需求。在宣传方式方面，可在旅游黄金周前通过新闻、电视专题节目、报纸、杂志等媒体宣传，或深入社区作专题宣传。在宣传主体方面，可要求保险公司、代销保险产品的旅行社及机票销售点等协同作战，共同参与到改变旅游者陈旧保险意识、树立投保观念中来。

3.2加强市场细分，展开差别性市场营销

保险公司应尽可能为所有的出游者提供合宜的保单，满足不同消费者的多样性需求。针对旅游保险群体特点，可以把旅游保险市场划分为观光度假旅游市场、商务旅行市场、自助旅行市场。可以针对不同的市场推出有针对性的旅游保险产品，如自助旅游市场，可以根据自助旅游的不同形式推出相应的自驾游保险、探险游保险、登山游保险等。

3.3积极打造旅游保险产品服务包

篇（9）

一、加强旅游管理，在旅游企业发展中发挥着重要的作用

旅游管理在旅游企业发展各中发挥着重要的作用，具体表现在以下几个方面：

（一）在行业自律方面

很多地方的旅游管理体现会员至上、统一报价、统一运作、互相监督等方面发挥了一定的制衡、平衡作用。

（二）广泛开展信息交流活动

几年来，各地旅游企业加强自我管理，旅游媒体宣传、旅游曝光等形式，对开阔企业视野，借鉴先进经验方面提供了方便条件。

（三）适时举办各种活动，丰富了行业交流内容

很多地方以导游风采大赛等形式，对提高导游队伍综合素质，倡导文明导游行为，营造人人争当优秀导游氛围起到极大的推动作用。有的则以旅游宾馆厨艺大赛的形式，对发掘地区特色菜肴及民族特色的菜肴，推进了旅游餐饮文化品牌的打造。有的地方以举办了旅游行业中高级管理人员培训班的形式，采取走出去请进来的方式对提高行业人员综合素质起到一定的促进作用。同时还有很多地方旅游企业以旅游企业文艺汇演活动的形式，对增强旅游企业经理及员工凝聚力，增进互信，加深了解作出了积极贡献。

（四）加大了对外宣传力度

旅游企业通过以大规模旅游交易会的形式进行旅游宣传，对政府宏观旅游形象宣传起到积极的补充作用。

（五）旅游企业与地方旅游部门联合开展旅游诚信活动

对于宣传旅游企业良好的形象，总结和强化旅游企业的管理与建设发挥了重要作用。

二、当前旅游管理中存在一些问题

当前，旅游业在当前我国经济增长中占较大比重，但在发展的同时，规模的不断扩展，相应的管理和规范却相对滞后，在管理方面还存在诸多问题，，尤其在旅游企业行业协会的监督管理职能尚未充分发挥，这是旅游企业管理中存在问题的主要因素之一。

（一）机构组织不健全

旅游协会虽作为群众性的组织，但它在旅游监督管理中却直接受到政府部门的指导，应当发挥旅游管理的监督和导向作用。但是目前，由于各地重视程度不同，各地旅游协会存在机构不完善，没有常设机构，人员松散的问题，难以在组织上做好旅游行业的监督、管理和协调作用。

（二）旅游协会在旅游管理中普遍存在于政府部门不协调的问题

由于缺乏对协会的组织和地方管理，很多地方旅游协会自成体系，自我开展工作，但在工作中在很多方面仅仅放在了维护旅游企业自身利益等方面，而对旅游行风建设、游客投诉和建议工作的监督和管理十分弱化，更缺乏与地方旅游管理部门的沟通、协调，因此，往往在旅游管理中与地方旅游政府职能部门存在管理脱节、甚至是矛盾和冲突问题。

（三）旅游协会在协调企业之间经营秩序的作用发挥不畅

旅游协会在处理企业间存在的矛盾和竞争事端中，协调手段滞后，很多调节无效、致使在市场中出现很多竞争无序，没有能够及时处理和解决的问题。

（四）旅游协会组织的市场影响力没能得到有效拓展

对外交流与合作方面存在很大差距，在收集和掌握行业动态，维护内企业的利益方面服务功能发挥不够。

（五）旅游协会缺乏产业调研

在旅游研究、交流、考察、学习等方面工作做得不够，使得在指导旅游企业提高发展层次，加强旅游服务品质方面滞后。

三、当期加强旅游企业管理，必须实施旅游企业管理的优化策略

今后一段时期是旅游业面临机遇和挑战并存的时期，金融危机依然是制约和困扰旅游业发展的症节，但随着基础设施建设的不断完善，旅游业发展各种优势将逐步显现，必然会给我国旅游业带来新的发展契机。为此，必须围绕各地旅游发展的大局，加强发展总体规划，强力推进发展战略，以宣传大旅游，建设大旅游、促进大产业、推进大发展为目标，不断加强自身管理。

（一）加强旅游管理的信息网络建设

以推广经验，及时沟通旅游发展中存在的不足为目标，利用网络服务协调、沟通各方面信息。充分利用网络开展行业规划、投资开发、市场容量等方面的调研工作，为政府决策提供依据。要通过网络联系，收集旅游业民间代表意见信息，加强与行业内、外组织、团体的联系与合作，有效开展规划咨询，市场研发，技术交流和新经验、新标准、新成果的推广应用。

（二）推进行业自律，规范旅游市场秩序

旅游行业应查摆产业发展的薄弱环节，及时整顿和规范旅游市场经营秩序，切实推进诚信体系建设，要建立和完善旅行社、宾馆饭店、旅游景区（点）、旅游定点商品生产销售、旅游车、船定点单位等诚信公约，坚决推行《行业自律规定》，逐步增强旅游企业的自律意识，提高诚信服务水平，提升行业素质，促进协会会员互相监督、互相约束、互相促进、共同提高，增强会员单位抗风险能力和竞争能力。

（三）建立健全旅游行业协会

建立健全“旅行社协会”、“宾馆饭店协会”、“旅游景（区）点协会”和“旅游商品协会”，切实发挥他们保护企业合法权益的职能，保护各自会员免受非法经营行为和非法经营企业的危害，调节和解除会员之间的不正当竞争，对非本会会员对会员的侵害，要进行制裁或呼吁政府职能部门进行查处。

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（四）加强内外交流，推进旅游宣传促销力度

加大旅游宣传促销工作力度。一是要创办旅游企业自己的刊物，向上级有关部门和县政府各部门、旅游客商和会员定期发放；二是要与协会部门联合，借助他们的宣传途径，大力宣传会员市场形象；三是建立宣传网络化宣传平台，在旅游网，政府门户网站增设宣传栏目；四是积极组织参加各种展会，扩大旅游企业的知名度，建立合作关系；五是积极组织印刷各种宣传品和促销产品，扩大投放量，扩宽旅游宣传渠道。

（五）以各种活动为载体，增强旅游企业的凝聚力、向心力

篇（10）

旅游产品宣传是旅游业为了树立良好的形象，开拓市场，吸引旅游者而进行的一系列有关旅游产品的信息传递和沟通的各种活动。旅游产品宣传促销的重要性超过了其它商品市场。它不但可以树立起旅游产品的具体形象，提高市场知名度并将信息传递给消费者，从而缩小经营者与顾客，生产与消费之间的距离，激起消费和购买的欲望，还能加深消费者对旅游地的了解，增加旅游消费，提高旅游者对旅游的情趣。旅游宣传具有特殊的促销作用，能否把旅游市场做大，不仅取决于旅游产品能否适销对路，而且取决于宣传促销是否到位。对于旅游产品销售，扩大市场份额，提高国内外市场占有率，促进旅游业成为新的经济增长来说，都有着重要意义。因此，许多国家和地区将旅游宣传活动称为旅游业的“开路先锋”。

河北旅游资源和旅游发展现状

有“燕赵”之称的河北是中华民族的重要发祥地之一，文化历史悠久。早在五千多年前，中华民族的三大始祖就在河北由征战到融合，开创了中华文明史。春秋战国时期河北地属燕国和赵国。元、明、清三朝定都北京，其历史影响了河北深厚的文化积淀。河北也是全国惟一兼有海滨、平原、湖泊、丘陵、山地、高原的省份，种类齐全的地形地貌和温和宜人的气候，造就了河北独特秀美的自然风光。它现有世界文化遗产3处，省级以上文物保护单位680处，居全国第一；国家级文物保护单位88处，居全国第三。此外，国家级历史文化名城5座，中国优秀旅游城市4座，国家AAAA旅游景区16处，全国十大风景名胜区2处，国家级风景名胜区5处，国家级森林公园9处，国家级自然保护区3处。悠久的历史，灿烂的文化，壮丽的河山，使河北成为全国重要的旅游资源大省，成为新世纪最具发展潜力的旅游热点地区之一。

河北旅游宣传促销现状

近几年来，河北省政府高度重视旅游业的发展，提出了以政府指导和组织协调为主导，试图全方位、多角度、立体化宣传与推介河北的主导发展方向。在省政府、旅游局的领导下，各市、地级政府和旅游部门采取通过一系列具体的宣传促销手段，对河北旅游文化进行了大力的宣传推介，极大地提高了河北的知名度，取得了较为显著的效果。

针对不同的客源市场，宣传推介河北旅游。俄日韩一直是河北省重要的境外客源地市场。通过邀请旅行商、记者来省内考察，举办旅游业务洽谈会、旅行商恳谈会，赴外举办旅游推介会，举办丰富多彩的文化交流活动，开通包机和游船航线，与当地旅行社合作，在其电视台合作拍摄反映河北旅游文化的纪录片，并在电视台、电台及报纸等平面媒体播放刊登广告、专题节目、旅游图文、参加旅游论坛等形式，形成了河北旅游宣传的立体化传播。

注重和加强旅游品牌的宣传力度。河北省根据自身的资源特色和市场需求，挖掘文化内涵，精心设计推出了承德皇家风情、秦唐滨海休闲、张承草原冰雪、保定山水文化、石家庄红色激情、燕赵历史文化等精品旅游线路，这些线路基本涵盖了河北省的精华景区。

积极拓展合作空间，扩大影响范围。河北省旅游局积极寻求与媒体和其它旅游组织或企业的合作，扩大宣传的范围，如与河北日报合作，联合举办了“2009选美河北――河北最美30景”评选活动；与台湾中华两岸旅行协会合作，组织台湾旅行商来我省考察参观，举办了“冀台旅游合作恳谈会”；与周边旅游局合作，联合推出“寻找我最喜爱的短途旅游线路”评选及文化展示活动；与一些航空公司合作，在重点航线航班上或营业部、值机柜台放置旅游宣传品；举办空中文化体验之旅――河北旅游文化周活动等。通过与不同部门、不同地区和国家开展形式多样的合作，使河北省丰富的旅游资源引起了更为广泛的关注。

采取了形式多样的旅游宣传促销手段。积极举办各类大型旅游节和多种形式宣传活动。近年来，河北省各地培育了众多主题鲜明、影响较大、特点突出的旅游节庆和旅游宣传活动：秦皇岛山海关旅游文化节、邢台太行山旅游文化节、中国承德国际旅游文化节、张承坝上草原节、廊坊热气球节、中国崇礼国际滑雪节、石家庄清凉山冰雪旅游文化节、保定敬老健身节、中国国际狼牙山登山节、邯郸太极拳国际交流大会、邯郸女娲文化节、野三坡开山节、易县时尚露营音乐节及“2007魅力河北行”、“2007百姓最喜爱的河北魅力景区”评选、“对话・体验新唐山”、“山庄月、中华情”中秋双语晚会、“2010走进世博-旅游大篷车”等，有力拓展了河北省节庆旅游市场，吸引了广泛的社会关注。

在国内外举办旅游推介会，参加国际国内旅游交易会、展销会、博览会，开展直接的面对面的宣传促销。通过利用中国国际和国内旅游交易会、中国旅游交易会、北京国际旅游博览会、中国北方旅游交易会、华中旅游博览会、厦门海峡两岸旅游博览会、苏州国内旅游交易会、昆明国际旅游交易会、北京地坛冬春季书市、天津旅游产业节、2010年上海世博会河北周、国际旅游交易会等展会平台，多层面展示了河北省旅游整体形象。此外，赴海外多次参加各类旅游会展及举办河北旅游推介会。

河北旅游文化宣传促销存在的问题及提升对策

拓宽资金来源渠道，继续加大宣传促销投入。宣传促销需要有持续性，这就需要大量资金，政府可以通过设立旅游业发展基金、建立旅游宣传促销专项资金、规定旅游企业（主要是旅行社、饭店、景区景点）从营业收入中提留一定比例的宣传促销费用，专款专用①，积极鼓励和引导个体和私营企业参与旅游宣传促销，多渠道筹资，不断增加宣传促销投入。

加强整体宣传意识、促进旅游企业参与合作、共同促销。旅游是需要联合发展的，单靠某一方面的力量和旅游产品难以有所作为，只有以政府为主导，景区、景点、饭店、旅行社、交通运输、社会共同参与，各方加强联合促销，依靠整体力量，形成一种“同呼吸共命运”的思想，共同开展联合促销，这才是“旅游形象宣传”与“旅游产品促销”实现结合、产生最大效益的必有之路，同时也可以避免重复浪费。

注重外宣与内宣相结合。宣传推广不能只是“眼睛向外”，外面的声势很大，而家里的雨点不多。要注重旅游宣传的全社会参与，发挥社会成员在宣传旅游形象中的积极作用。在对内宣传上要形成配套的城市旅游宣传服务体系，除了注重利用传统型的节庆节日、学生假日、双休日等机遇做宣传②，还要在个市区内树立大型的旅游形象广告和标牌，在大型商店、超市里摆放独特新颖、上档次的旅游宣传品③，增加市民对自己居住的省市了解度，同时加强同社区的合作，提高市民对旅游城市的重视率、对游客殷勤度、对环境的保护意识，增强市民的自豪感。

加强对公众的宜传，注重宣传内容，创新宣传形式。旅游市场扩大的根本在于对公众的宜传。实际上，只要公众有需求，旅行商就会顺应市场并且开发产品扩大市场。在利用媒体进行旅游宣传促销时，要注意宣传的内容。首先，要打好季节时间差，以人无我有的独特资源吸引游客。可以组织名作家、记者或专人，深入景点景区对整个景区的历史文化背景进行挖掘，然后通过归纳、整理，形成有创意的专题性或通俗易懂的小说、历史故事等文体，并在一切可以利用的报刊、电视等媒体上刊播，进行长期地广泛宣传。同时，要不断创新宣传促销的方式：在某些重点景区（点）开展一些文化艺术活动、召开学术研讨会、摄影等类型的比赛等；从城市形象塑造的角度宣传与推介。

加强旅游从业人员培训，营造良好氛围构建全民参与。做好旅游宣传促销工作，离不开高素质、会经营、懂管理、善导游的人才去挖掘推介。要把旅游从业人员的培训作为旅游战略的首要工作来抓，按照旅游业发展的需要，编制人才培训规划，加强对各类从业人员的教育、再教育，建立中高级旅游人才引进机制。另一方面，要加强公众的宣传教育，提高公众对“旅游立市、旅游立县”认识，营造“旅游为人人，人人为旅游”的良好氛围，让旅游业的发展与市民利益联系在一起的宣传深入人心，激发公众参与构建河北特色旅游文化的热情，提升公众的文化环境保护和生态环境保护意识，促进对特殊环境和文化的认同和善待，自觉认识到地方文化和文脉保护的重要性，增强当地居民的文化自豪感，同时教育市民纠正不良习性，陶冶高雅情操④。（作者为燕山大学经济管理学院副教授；本文系河北省社会科学发展研究课题《河北文化旅游资源宣传策略的研究》成果，项目编号：200903048）

注释

①李顺芳：“加强旅游宣传促销，促进龙岩旅游经济发展”，《闽西职业技术学院学报》，2006年第4期。