科技安全意识汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇科技安全意识范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

1 井下安全管理的重要性

比如在2009年5月19日，西南油气分公司管理的四川德阳新场气田有限公司发生井喷事故，926-2井在下压列管柱过程中发生井喷。幸好没有人员伤亡，但是在周围被困的群众心中留下了心里阴影，在社会上也产生了很大的负面影响。事故产生的原因是：操作违反井控管理规定，监管措施不严格。华东石油局5.29重伤害事故，重伤2人，也是由于违规操作导致的，间接原因是安全管理混乱。

等等这一系列的油田事故，都说明安全操作和管理的重要性。虽然在长期的实践改革中，我们在提升油田井下安全方面措施方面有了一定的进步，但是近年来灾难性事件并没有完全消除，一系列井下安全事故依旧让人们很寒心，包括由物体打击、机械伤害、高处坠物、触电、起重伤害等原因导致的工人死亡或者伤亡仍旧是保障井下安全过程中的难题，所以我们要从技术上和科学管理上更加的重视井下安全问题。

2 改进技术保障井下安全

2.1 改进油田开发方法

汲取国内外油田开发的经验和教训，建立油田开发知识库。并在此基础上，全面应用油气开发中各种成熟的技术和方法，运用基于知识库的油田开发方案决策支持系统，不同类型的油田开发应该选择适合其特点的技术和方法。

2.2 利用科技创新提升安全管理和预防

科技日新月异，时代也在不断进步，对油田井下的安全管理，我们也有了越来越多的预防和防治办法。比如：吐哈油田井下公司在吐鲁番油田萄北5-2井使用多氢酸酸液体系，有效解除注水井因长期注水引起的深部伤害和喉道堵塞问题；针对裸眼封隔的新技术――自膨胀式封隔器，是利用可膨胀橡胶包覆在膨胀管外部，利用不同橡胶遇特定流体膨胀的原理封隔环空，实现无水泥的层间封隔，可用于裸眼井或者套管井。

2.3 引进人才

加强科技攻关和人才培养，促进油田企业核心竞争力优势的形成。开展对关键技术的攻关工作、推进实用技术落实到生产过程中，突出群众性技术创新。油田企业需要高度重视科技的进步和人才的培养，不管是普通的技术管理还是关键时刻的应急管理，都需要储备人才发挥他们的光和热。

3 实施科学管理保障井下安全

3.1 对职工加强安全生产教育

让每个员工都重视安全管理，要让工作人员知道安全第一、工作第二，首先保护生命财产，才能更好的为工作而奋斗的安全理念。加强企业劳动保护，特别在安全、劳动卫生、及工作时间与休假制度方面对工作人员的保护。特别保护作业人员的体能，坚决杜绝2 4小时连班上岗的现象。加强和落实三级安全教育，又特别是各环节的注意事项、安全防护、安全卫生事故的预防等方面的内容。

3.2 加强科学管理

转变开发模式提高产能，为了提高产能，可以实施科学开发政策，提升油田开发的整体水平，加强科技管理，狠抓钻前、钻井工作。

加强基建工程和物资采购管理，加强物资比质比价管理，严格准入制度，规范招标程序，增强物资采购和基建工作的透明度，提高工程和采购质量，降低采购成本，确保项目建设高质量实施。

全安全环保管理机构，落实安全生产和环境保护责任制。积极开展安全基础管理工作，加强班组安全管理，创建安全合格班组，积极开展安全、环保教育培训活动。

健全各项环保制度，成立领导小组，制定整体规划方案，完善《环境污染事件应急预案》，积极筹备联合站建设，做好油区绿化和清洁文明生产，防止“跑、冒、滴、漏”。对旧井改造的同时，新建油井必须建成清洁文明井场，

3.3 落实安全检查措施

认真进行安全检查工作，设定安全生产领导小组，做到每月一查，各生产车间和采区做到每周一查，各生产工段和班组做到一天一查。对消防、交通、压力容器的安全检查做到经常化、制度化，全面落实检查、整改和监督责任。加大石油管护工作力度，建立治安防控体系，营造安全稳定的治安环境，建设油田井区。

3.4 制定井下作业安全标准制度

制定井下作业安全标准制度，实施安全标准化工作，是开展安全工作的首要前提，也是带有战略性、前瞻性、长期性和根本性的工作。实施安全标准化工作，也是提高企业安全素质的一项基本建设工程，为落实企业主体责任、建立安全生产长效机制提供了根本方案。无论是现在还是将来，开展安全标准化工作对企业来说都是意义深远的。通过实现安全标准化建设过程，推行本质安全化理论的开展，实现安全系统的优化，特别是对实现人、机、环、管四要素控制有指导意义，从而能不断完善安全体系，消除灾难发生的隐患，达到预防和控制安全事故发生的目的。在工作开展过程中，对每个人、每件事情都要严格要求和规范，实行对全部生产过程的严格监控和对全员控制、重点人员重点监督的政策。

4 总结

石油、化工的开采工作难度大、危险性高，是高危行业，一旦出现安全事故，就会导致小到人的身体受到损害，大到毁灭性、难以想象的群体性伤亡。所以石油井下安全不仅关系到职工的生命财产安全，也关系到社会的发展进步和和谐稳定，同时也关系到广大人民群众的根本利益。井下作业施工现场点多面广管理难度大，安全工作对其正常生产经营起着至关重要的作用，只有严格遵守相关的政策、法律、行业规定和企业规定，提高每个人的警惕性，履行好自己的职责，才能保障井下安全事故降低到最小甚至是零状态。

参考文献

篇（2）

1 前言

随着社会经济技术的不断发展，通信网络已深入社会和生活的各个角落，但是我们也要看到它的两面性，通信网络给人们带来快捷、方便、高效的同时，也给人们的隐私、财产和安全带来隐患和威胁，而且这种隐患和威胁随着通信网络的发展变得更多样性，复杂性。这些隐患和威胁一旦不能很好的解决，将会泄露个人以及企业单位甚至国家的秘密信息，造成的损失是不可估量的。

2 确保网络安全可以采取的几项措施

2.1 使用专用的网络线路

互联网的开放性意味着，大量的计算机病毒和木马时刻威胁着互联网网络，网络黑客层出不穷，所以依托于互联网的网络线路潜在的威胁非常大。为此，企业单位应使用专用的线路，根据现实需要规划好网络带宽，形成自己独立的网络，从而实现物理上跟互联网隔离，这样受到的威胁和攻击也就大大的减少。

2.2 采取加密手段

在通信过程中，常常有很多内容是涉及隐私或者是有着重要的价值，特别是企业跟企业之间的一些重要资料，对传输安全的要求更高。试想如果有关新产品的资料在产品还没有正式生产之前，其技术参数、性能、外观等资料就被泄露出去，将使企业非常的被动，遭受的损失是不可估量的。目前应对网络木马、黑客等威胁很多企业单位选择使用加密手段。加密可以分为网络层上的加密和应用层上的加密。在网络层上加密，数据在传输过程中就有了一份保障，数据不容易被窃取，资料就像是锁在保险箱里传输一样；而应用层上的加密给上述的安全又增添了一份保障，用户获得数据后，没有通过身份认证是无法打开和使用数据的，就像是拿到保险柜还得要有钥匙和密码才有用。

2.3 使用防火墙

目前，各类企业单位的内部网络都使用安全防火墙。防火墙是防止病毒入侵，阻止黑客攻击，保障网络安全的一道防御系统，防火墙通常被部署在本地网络和外界互联网中间。防火墙可以监控进出网络的通信行为，仅让安全、符合协议的信息进入，抵制对本地网络构成威胁的数据，并且限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用户。由于防火墙有很多种分类，都有各自的优缺点，企业单位的网络环境不尽相同，对防火墙的功能要求也不一样，应根据本地网络环境的特点，选择合适的防火墙。

2.4 网络行为监控手段

通信网络上的设备众多，多一两个设备接入或者缺少一两个设备都不易察觉，所以应利用监控软件，对网络上的设备和行为进行实时监控，对网络上的设备数量、型号和设备参数等情况了如指掌。增添设备要有入网认证，减少设备要进行退网登记；一旦发现没有进行认证的计算机或其他设备接入时立即告警并进行网络阻断，当设备长期不在线时进行告警提示，提醒维护人员注意该设备是否被盗，如果是设备自身原因即可及时维护；当企业自身独立的网络或网络上的设备接入其他网络时也告警提示，并迅速阻断可疑设备。

2.5 加强安全意识，定期检测维护

要加强通信网络管理人员和使用人员的安全意识，提高操作人员的技术水平。对网络管理人员要定期进行培训，网络管理人员是网络安全的维护者，对网络发展中遇到的新威胁要及时掌握和了解，并熟练掌握应对的方法，时刻提高技术水平。隐患常常潜伏在微小的事情上面，要定期对通信网络进行检测和维护，对发现的漏洞及时补丁，对出现的威胁及时处理，做到防患于未然。

2.6 严格的管理制度

篇（3）

当趋势科技中国总经理叶伟伦身着船长服带领一群 “水手”在“趋势科技服务号”大船上亮相时，一个漂亮的开场白立即引起来自全国的400名渠道伙伴的掌声：“希望你们都能跳上这艘大船，我们要带领大家一起驶向安全服务这片蓝海。” 1月11日，在美丽的厦门海滨，叶伟伦在趋势科技2007年渠道大会上宣布了向安全服务全面转型的战略。

在2006年，叶伟伦提出主抓三件大事，为今年全面转型做好铺垫：加强同政府有关部门和业界的合作，增进同合作伙伴与渠道之间的合作，打造一个更为强有力的组织团队。现在，趋势科技交出了一份漂亮的成绩单：各条产品线业绩飙升，硬件防毒墙产品NVW及网关类销售收入增长超过50%，软件产品成长30%以上，服务产品更是达到了80%左右的突破性进展；趋势科技入围中国政府采购名单，成为安全领域唯一的国际厂商；精英渠道在2006年贡献了超过70%的营业额；渠道销售能力从单一产品销售向服务升级，随着趋势科技各种防病毒硬件产品的陆续推出，大多数渠道从软件销售向硬件销售领域成功过渡。值得一提的是，一些为思科、华为等厂商服务的渠道也成为趋势科技的市场合作伙伴，实现了硬件类信息安全产品与交换机、路由器、网关等的捆绑式销售。2006年趋势科技共吸引300多家合作伙伴加入。此外，趋势科技还联合神州泰岳和网域科技两家渠道合作伙伴以及上海电信、国家计算机病毒应急中心，建立了趋势科技MOC防病毒监测中心，推出安全专家值守服务。

“服务将是未来网络安全的主旋律。”叶伟伦说，“网络安全服务将代替过去那种以单一产品主导市场的旧有模式。网络安全已不仅仅局限于杀毒，越来越多的安全问题需要安全厂商提供服务和咨询。”趋势科技在会上针对中国地区的本土病毒码(China pattern)，2007年趋势科技全线产品都将直接升级到支持China pattern的版本，用户都可直接享受有特殊保护的产品服务。此外，趋势科技提供以服务为基础的安全解决方案，将中国区病毒中心、病毒监测中心、技术支持、售前服务四个部分资源进行整合，涵盖所有用户。趋势科技新近推出的TMES专家服务品牌，针对各种类型企业提供定制化服务，使企业在反病毒过程中，无论是安全风险、损失，还是成本投入，都处于可控的、平缓的范围之内。

篇（4）

随着经济的日益发展，马路上车辆川流不息的景象随处可见。然而由于有些人交通安全意识的淡薄，在车水马龙的马路上演了一幕幕不可挽回的悲剧。当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下，当你发现一阵阵欢声笑语湮没在尖锐的汽笛声中，当你面对那些触目惊心的场景时，能不感到痛心疾首吗？道路交通安全事故依然是各种事故领域的“头号杀手”。 而导致悲剧发生的一个重要原因，就是我们欠缺安全防卫知识，自我保护的能力差。

就在前不久，我县一位年轻的军人回家参加亲人婚礼的时候，由于驾驶的摩托车车速过快，和一辆货车相撞。一瞬间，一个年轻的生命结束了，家中的亲人一时不相信这是事实，当人们从惊鄂中醒来时，都被哭声淹没了。尤其可怜的是他的刚出生一个月的孩子，还没有得到爸爸的几天关爱，亲人们一想到这些，那种悲伤是无法用语言来表达的。然而，造成这些悲剧的直接原因还是人们的交通意识淡薄造成的。

我们小学生应该从小提高自我保护的能力，时刻铭记安全第一，处处遵守交通规则，把遵守交通规则作为一种美德。有专家指出，通过安全教育，提高我们小学生的自我保护能力，80%的意外伤害事故是可以避免的。红灯短暂而生命长久，为了更好地宣传交通安全法规，增强学生交通安全意识，教育部将3月28日中小学生安全教育日主题定为“增强交通安全意识，提高自我保护能力”。

篇（5）

现在的信息系统应用越来越广泛、越来越深入和重要,成为社会生活不可或缺的东西。而在信息系统中,软件的比例愈来愈大、愈来愈复杂、地位愈来愈关键。软件的可靠性是整个信息系统可靠性的重要因素,甚至是决定因素。软件的可靠性是由软件系统中潜在的漏洞情况决定的。软件漏洞在复杂的信息系统运行过程中,在一定的输入信息和运行环境下,潜在的错误有时会显露出来,对系统的运行造成严重影响。例如1998年前苏联一次载入飞行不能顺利返回地面,1996年欧洲阿丽亚娜火箭的发射失败等,都是由于系统的软件故障造成的。特别要注意的是软件往往是系统可靠性的薄弱环节,因此软件系统的可靠性需要引起有关人员的格外重视。

软件可靠性是指在规定条件下,在规定时间内,软件不引起系统失效的概率。该概率是系统输入和系统使用的函数,也是软件中存在故障的函数,系统输入将确定是否会遇到存在的故障。

软件可靠性测试指在有使用代表性的环境中,为进行软件可靠性估计对该软件进行的功能测试。需要说明的是,“使用代表性”指的是在统计意义下该环境能反映出软件的使用环境特性。软件可靠性测试一般在软件验收阶段进行,即可以在实验室也可以在现场测试运行。一般仅适用于有可靠性定量要求、且可能会影响安全和任务完成的关键软件。

软件系统的可靠性测试是软件系统可靠性质量保证过程中非常关键的一步,根据国外有关资料统计和工作实践证明,可靠性测试对提高软件的可靠性有重大作用,其他测试不能代替,但是软件可靠性测试又不能代替其他软件测试的作用。软件可靠性测试的主要目的有: (1)通过在有使用代表性的环境中执行软件,以证实软件需求是否正确实现。(2)为进行软件可靠性估计采集准确的数据。估计软件可靠性一般可分为四个步骤,即数据采集、模型选择、模型拟合以及软件可靠性评估。可以认为,数据采集是整个软件可靠性估计工作的基础,数据的准确与否关系到软件可靠性评估的准确度。 (3)通过软件可靠性测试找出所有对软件可靠性影响较大的错误。

软件可靠性测试分为四个阶段:

1.制订测试方案

本阶段的目标是识别软件功能需求,触发该功能的输入和对应的数据域,确定相关的概率分布及需强化测试的功能。

(1)分析功能需求。分析各种功能需求,识别触发该功能的输入及相关的数据域(包括合法与不合法的两部分)。

(2)定义失效等级。判断是否存在出现危害度较大的1级和2级失效的可能性。如果这种可能性存在,则应进行故障树分析,标识出所有可能造成严重失效的功能需求和其相关的输入域。

(3)确定概率分布。确定各种不同运行方式的发生概率,判断是否需要对不同的运行方式进行分别测试。如果需要,则应给出各种运行方式下各数据域的概率分布;否则,给出各数据域的概率分布。判断是否需要强化测试某些功能。

(4)整理概率分布的信息将这些信息编码送入数据库。

2.制订测试计划

本阶段的目标是:

(1)根据前一阶段整理的概率分布信息生成相对应的测试实例集,并计算出每一测试实例预期的软件输出结果。本阶段需要注意:在按概率分布随机选择生成测试实例的同时,要保证测试的覆盖面。

(2)编写测试计划,确定测试顺序,分配测试资源。由于本阶段前一部分的工作需要考虑大量的信息和数据,因此需要一个软件支持工具,建立数据库,并产生测试实例。另外,有时预测软件输出结果也需要大量的计算,有些复杂的软件甚至要用到仿真器模拟输出结果。总之,具体实施与被测应用软件的实际功能类型有关。

3.测试

本阶段进行软件测试。需注意的是被测软件的测试环境(包括硬件配置和软件支撑环境)应和预期的实际使用环境尽可能一致,对某些环境要求比较严格的软件(如嵌入式软件)则应完全一致。测试时按测试计划和顺序对每一个测试实例进行测试,判断软件输出是否符合预期结果。测试时应记录测试结果、运行时间和判断结果。如果软件失效,那么还应记录失效现象和时间,以备以后核对。

4.编写测试报告

按软件可靠性估计的要求整理测试记录,并将结果写成报告。笔者认为,软件可靠性测试的关键在于:对需求、输入、数据域的识别及相关概率分布的确定。按照概率分布随机生成测试实例,并确定测试顺序。

软件可靠性是软件质量指标体系中最重要的质量指标之一,软件可靠性指标的高低,决定了软件是否能稳定、可靠性地工作。软件中的错误是在软件的开发过程中,因为人的错误而引入到软件中的,而且这种错误的出现是不可避免的。经过可靠性测试的软件系统可以大大降低因软件系统的实效而造成的损失。但是软件可靠性测试也不是万能的,它可以有效降低软件系统实效的可能,但是不能将软件系统中存在的错误都排除(实际上在可预见的未来也不可能把软件中的所有错误都排除)。

对软件进行安全测试是软件测试的重要研究内容。软件安全测试是保证软件能够安全使用的最主要的手段,如何进行高效的安全测试成为业界关注的话题。多年的安全测试经验告诉我们,做好软件安全测试的必要条件是:一是充分了解软件安全漏洞,二是拥有高效的软件安全测试技术和测试工具。

软件安全性测试的方法:(1)形式化安全测试。模型检测用状态迁移系统S描述软件的行为,用时序逻辑、计算树逻辑或演算公式F表示软件执行必须满足的性质,通过自动搜索S中不满足公式F的状态来发现软件中的漏洞。(2)基于模型的安全功能测试。基于模型的测试方法是对软件的行为和结构进行建模,生成测试模型,由测试模型生成测试用例.常用的软件测试模型有有限状态机、UML模型、马尔可夫链等。(3)语法测试。语法测试是根据被测软件的功能接口的语法生成测试输入,检测被测软件对各类输入的响应。接口可以有多种类型,命令行、文件、环境变量、套接字等。语法测试基于这样一种思想,软件的接口或明确或隐含规定了输入的语法。语法定义了软件接受的输入数据的类型、格式。语法定义可采用BNF或正则表达式。语法测试的步骤是识别被测软件接口的语言,定义语言的语法,根据语法生成测试用例并执行测试。生成的测试输入应当包含各类语法错误,符合语法的正确输入。不符合语法的畸形输入等。通过察看被测软件对各类输入的处理情况,确定被测软件是否存在安全缺陷。语法测试适用于被测软件有较明确的接口语法,易于表达语法并生成测试输入的情况。语法测试结合故障注入技术可得到更好的测试效果。(4)模糊测试。模糊测试(Fuzz Testing)是一种发现安全漏洞的有效的测试方法,在安全性测试中越来越受到重视。模糊测试将随机的坏数据插入程序,观察程序是否能容忍杂乱输入。模糊测试是不合逻辑的,只是产生杂乱数据攻击程序。采用模糊测试攻击应用程序可发现其他采用逻辑思维来测试很难发现的安全缺陷。(5)基于属性的测试。相关报道描述了基于属性的测试方法,采用TASPEC语言对软件的安全属性进行描述生成安全属性规格说明,利用程序切片技术抽取与这个安全属性相关的代码,测试这部分代码是否违反安全属性规格说明。基于属性的测试有针对性的测试目标软件的特定安全属性,可满足安全属性的分类和优先级排序要求,且部分与具体软件无关的属性规格说明是可重用的。

软件测试一方面是业务需求检查、验证的一种手段,也是检查软件功能是否按照系统需求进行设计,是否符合客户的需要;另一方面也是通过有限的测试数据案例检查发现程序中存在的Bug是保证软件质量至关重要的一步。对于像银行这样的公司,对系统的要求是每天24小时不间断工作,特别是国内各商业银行大集中以后,如果软件存在Bug引起系统不稳定,一旦出现系统宕机或客户资金损失,就会造成全国范围内业务无法办理,将产生巨大的影响。所以说,对于一个大型应用处理软件系统,测试贯彻于其中,是一项非常重要的工作,是项目研发中一个相当重要的步骤。而测试质量的好坏直接关系到整个系统能否按期正常投产,关系到系统投产后业务处理是否正确,关系到整个系统运行的可靠性、稳定性。

管理大师彼得•德鲁克说:“组织管理的目的就是为了使人们能为实现目标而有效地工作,为此必须设计和维持一种职务结构”。因此,要做好软件测试工作,在软件公司内部必须建立一个专门负责软件产品测试的组织,并配备负责软件公司全面测试工作的测试管理人员和配备一定数量的具有测试理论、掌握软件测试技术的专业测试人员。可以根据软件公司规模的大小设置软件测试组织的组织架构、隶属关系和确定软件测试人员的数量。

近年来,以软件测试为中心的软件质量保障技术在软件生产实践中得到了迅速发展,软件测试已经成为软件生产中必不可少的质量保障手段。

参考文献:

[1]郑人杰,殷人昆,陶永雷.实用软件工程[M].北京:清华大学出版社.

篇（6）

中图分类号：F590 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）33-0268-04

收稿日期：2013-09-28

作者简介：张敏（1989-），女，四川泸州人，本科，从事景区的筹建管理、旅游资源开发研究。

引言

旅游是人们利用余暇在异地获得的一次休闲体验[1]，决定了旅游的特点之一是游客从熟悉环境进入陌生环境的一种未知的探索及体验过程。现有条件下，游客的线路规划难以细化到每一个景点，同时景区导游也难以做到全方位的安全提醒，尤其是自助游和自驾游市场日益兴旺，自的景区安全标识的作用和需求日益凸显。游客在景区参与景区的各种活动、逗留，如果没有人性化、规范化、系统化的景区安全标识系统，特别是在没有导游的情况下，很容易发生游客摔伤、景区火灾等现象[2]。上海游客苍山坠谷的“7·13”事件，天津水上公园“4·26”蹦极事故等为景区安全管理提出了更多的要求；同时，相关研究较少，多数景区旅游景区安全标识的经济效应和管理作用没有被发掘出来。本文从其研究起源出发，基于已有的研究成果，探索景区安全标识的优化理论。

一、旅游安全标识的概念及研究现状

（一）旅游安全标识概念的提出

旅游景区标识系统起源于美国与欧洲的国家公园旅游景区解说系统[3]，1871年，John Muir[4]最先使用解说（Interpretation）一词。1964年，Harpers Ferry成立了解说培训与研究中心，此后，旅游解说得到了更广泛地认同与发展。在国内，旅游解说系统研究还处于起步阶段，存在概念应用混乱、缺少理论研究等问题[5]。钟永德等[6]从信息传播模式（SM-RM）探讨旅游解说系统规划，并从资源、受众与技术等三方面，并对安徽黄山进行了实证研究。湛红梅[3]综合文献研究成果，定义了旅游景区安全标识系统的概念：指在任何可以旅游的景区中，能够向游客传达保护自身和景区资源（景区设施、人工资源、自然资源、人文资源、景区文明）信息的各种标志符号集。

（二）旅游安全标识的研究应用现状

文献研究发现，国内对标识系统研究归纳起来有两个方面：一是旅游景区标识系统理论研究；二是旅游景区标识系统的个案研究。肇丹丹[7]在研究旅游标识系统规划设计中，运用定量评价的方法，着重于对旅游景区标识评价和标识的设计，其中在评价体系中安全性得分为0.235，说明构建安全标识系统的重要性。湛红梅[3]基于定性研究，分析了旅游景区安全标识系统的功能、分类、存在的主要问题。张立明[8] 对解说牌的功能、选址、制作材料、大小和高度设计、文字设计配置、图示、颜色等作了一定的介绍。张建国等[9]以问卷调查为手段，调查游客对西湖旅游标识的感知及标识对游客行为的影响。可见，旅游景区安全标识系统已经成为研究的热点，但从游客感知的角度，鲜有文献从游客角度来审视景区安全标识存在的问题，由于这些问题的存在，景区安全标识的管理效应和经济效应没有充分挖掘，文章正是从这方面进行实证研究。

二、都江堰—青城山旅游安全标识系统实证研究

（一）都江堰—青城山概况

青城山是中国道教的发源地，有建福宫、天然图画坊、天师洞等历史古迹和规模宏伟的清末殿宇，现存大量珍贵文物和古树；都江堰水利工程是秦朝李冰父子在岷江干流上修建的，它由鱼嘴、飞沙堰、宝瓶口三大工程组成，二千多年来，灌溉着成都平原，造就了“天府之国”，现成为闻名全国的旅游胜地。2000年，青城山—都江堰景区作为一项世界文化遗产被列入世界遗产名录，2007年被批准为国家5A级旅游景区。根据成都市统计局2012年统计数据，都江堰市接待游客1 731.4万人次，同比增长18%；门票收入2.71亿元，同比增长12%。

（二）实证分析相关统计因素介绍

1.问卷设计。问卷包括四个方面的内容：（1）游客背景资料。采用类别尺度，包括旅游频率、旅游方式、性别、年龄、学历、职业、月收入。（2）游客喜欢安全标识的表现风格，设计共4个选择题。（3）都江堰—青城山安全标识现状，共设计12个描述项，采用李克特5点量表（1=非常不同意，5=非常同意）（4）安全标识对游客和景区影响，也采用了李克特5点量表。

2.抽样调查概况。采用随机抽样调查的方式，在7—10月之间以问卷的形式对来青城山—都江堰景区的游客进行了调查。在都江堰景区发放问卷200份，回收有效问卷160份，有效率80%；在青城山景区发放问卷120份，回收有效问卷100份，有效率83.3%。利用SPSS19.0软件，通过描述性分析，得出调查样本的一般特征，且符合统计学的要求[10]。研究采用克朗巴哈α值（Cronet’s α）来衡量数据的可靠性[11]，通过统计软件对选取12个关于对景区安全标识描述问题项进行分析以上均达到0.7，说明本研究所获得数据具有较高的信度和效度，具有较好的可靠性和稳定性。

（三）统计结果分析

1.游客对旅游安全标识作用认知分析。采用李克特5级量表量化游客对景区各种旅游安全标识作用的认知，分别为非常同意、同意、不确定、不同意、非常不同意。同时根据回答意向的明确性分成三类：“明确同意”（同意、非常同意）、“明确不同意”（不同意。非常不同意）、“不确定”。（1）安全标识对游客的作用。主要从“避开旅游危险”、“增加旅游安全知识”、“保障人身财产安全”、“丰富景观观赏”、“遵守景区制度”几个方面来量化。根据统计结果，“明确同意”的百分比分别为：57.3%、75.7%、78.5%、79.2%、69.4%；“明确不同意”的百分比分别为：30.2%、4.6%、8.8%、6.2%、6.9%。可以看出，大部分游客认为景区安全标识旅游有这些作用。因此，在游客的满意度构成要素中，如果缺乏这些潜在的安全需求的标识，而有没有别的替代物，将影响游客对景区的评价。而这种量化是隐性的，景区为改进服务而调研游客时，该部分容易被忽略，因而进行的改进则很难提高到预想水平。（2）安全标识对景区的作用。调查表从“提高安全管理水平”、“提升景区形象”、“保护设施”、“ 保护资源”、“维护景区环境协调”等方面进行测量。“明确同意”的百分比为：68.9%、67%、71.1%、68.4%、38.1%。“明确不同意”的百分比分别为：5%、4.6%、4.3%、3.9%、44.3%。通过数据，看出景区安全标识系统作为景区环境的重要组成部分，是景区向游客传递安全和资源保护的重要渠道。因此，安全标识系统的规划筹建是否完善、融合，关系到景区管理水平的高低、形象的提升及维持景区可持续发展。

2.安全标识现状分析。为了得到景区游客安全标识系统现状的公共因子，采用了因子分析法，剔除因子载荷较低、综合提取旋转后的公共因子。在使用因子分析之前，首先进行 KMO 统计量分析与巴特勒球形检验（Barter’s Test）。借助spss19.0 统计软件对所获得数据进行分析，发现 KMO值[10]为0.741大于0.7，说明因子分析的效果较好；巴特勒球形检验的值为641.656，在自由度为66和0.000水平上达到显著，说明景区游客安全标识系统现状的相关系数矩阵间存在公因子，适合进行因子分析。分析结果（见表1）。

根据分析结果，游客安全标识最满意的是 “安全标识牌图形合理”；其次是“安全标识数量”、“安全标识牌语言丰富”、“造型美观”；再次是有关游客对景区安全标识色彩搭配，然而反映当地的景区安全标识牌材质，位置等，如“具有艺术性”、“安全标识牌的维护”则排序较后。

3.安全标识系统语言风格分析。研究将安全标识展现的内容分为四类：警告型、禁止型、限制型、提醒型；对这四种内容的展现又细分为：简朴式、严肃式、幽默式、提醒式。通过统计结果分析，得出大部分的游客偏向于温馨式的语言风格和提醒式的语气表达方式。利用扇形图对调查结果进行统计分析结果（如下页图1）。根据图，在安全标识系统的四种类型的展现内容中，采用温馨式语言风格较为受欢迎，其次是简朴式，然后是幽默式，严肃式最不受欢迎。

三、安全标识改进建议

（一）融入地方特色的造型设计

据调查结果，安全标识牌的景区特色体现不足。可在造型设计上进行创新，在符合大众审美的要求的同时，将景区内的地域特点、历史文化、地方风俗等提炼出来，用造型来呈现。如青城山是著名的道教文化名山，景区安全标识的设立突出景区的道教文化，避免生硬的标识及未能体现青城山的文化内涵的标识牌。对于都江堰，可根据水利工程的特点制作标识牌，体现“水文化”。标识牌造型设计上，少用强烈的对比手法，设计出具有景区特色元素的安全标识系统，使它更具有文化性，突出自己的个性。

（二）改进语言风格

调查结果显示，该地安全标识牌内容显得严肃、单一，尤其是语言表达上，如“严禁、不准”等带有警告、命名的语气，而游客在各种内容题材的语言风格上，“温馨式”、“简朴式”、“幽默式”较为受欢迎。因此，运用简朴、温馨的语言风格，符合游客心理需求，不仅可以起到警示、指导、传播文化内涵的作用，还能将标识牌由“补丁型”改进为“融入型”，减少标识牌带来的违和感并增强特色景观感。

（三）进行合理布局

通过调查发现，游客认为景区安全标识布局不够合理。青城山—都江堰景区部分危险地带没有安装相应的安全标识牌，一些地方布置过多，一些地方没有，造成安全隐患。据问卷调查的统计分析，该景区存在布局杂乱、过于形式化、残缺不全等现象。景区安全标识系统作为游客观赏景观的一部分应在宏观把握整体空间的基础上，结合其总体布局和局部功能，来确定合理的安全标识的数量，安全标识牌位置要明显、方便，不能用过多的植物遮挡，充分发挥安全标识作用，形成布局合理的子系统。

（四）完善安全标识牌功能

数据分析得出，47.3%的游客订同景区安全标识牌在功能上不够完善。而安全标识是保障游客安全及对景区资源的保护通过标识系统的提示、警示的标语，可有效避免旅游者在游览过程中发生危险。通过标识系统的管理和帮助信息，使游客自觉保护景区环境，做到不对资源或设施造成过度利用或破坏。信息量少或者错误，许多地方使用不当不能帮助游客很好地解决游览中的问题。青城山—都江堰主要表现在标识牌上信息不够充分，语言不够合理，标识牌大小尺度、材料等方面，安全标识系统的设置缺乏系统科学性和人文关怀性。景区的安全标识信息量少甚至出现错误，许多地方使用不当，给旅游带来很多麻烦，还需要进一步完善。

（五）规范安全标识牌文字和色彩

44.2%的游客同意青城山—都江堰的安全标识具有艺术性。文字是向游客传递信息的另一种重要的表达方式。文字符号是景区安全标识系统中广泛采用的符号集，景区景观安全标识是景区形象表述和强化游客的安全意识的重要系统之一。还需要重视字体的选择，如黑体：庄重、典雅，行书：潇洒、飘逸。同时还要考虑字体的排版，突出个性色彩和风格特征，并传给游客独特的视觉享受。颜色搭配与景区和谐。色彩独特的视觉魅力吸引游客注意力，它比文字传达的更直观，但在设计时应注意色彩颜色的选择：颜色远近感（进退感）、亮度、视觉等，重视颜色一致性，否则会使游客感到混乱。

（六）定期维护

设置了安全标识牌不是代表一劳永逸，应定期对它进行巡逻和维护。使用过程中，年代久远，会出现褪色、破损、歪斜、倾覆、断裂等问题。如青城山—都江堰景区的安全标识牌中，部分变得老旧不堪，生锈、腐蚀。未经维护的安全标识牌不仅影响了周围景区环境，还破坏景区环境，造成安全盲点。景区出现以上问题应立即采取措施，及时维修、更新，以保证标识的正常功能的正常发挥。

结论

景区安全标识系统具有重要的实用功能，还具有很强的审美功能。完善注重安全标识系统的是景区向外界展示自己的特色之一，不但可以提高游客自觉保护景区资源和设施，而且能使游客顺利游览景区并体会到其文化内涵。本文通过青城山—都江堰景区的实证研究，得出其中的不足，并提出建设性意见，本研究还可以为其他景区在进行安全标识牌设计、布局、改进景区管理水平、提高游客旅游满意度提供借鉴。

参考文献：

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[8] 张立明，胡道华.旅游式景区解说系统规划与设计[M].北京：中国旅游出版社，2006：113-187.

篇（7）

随着社会的发展,医疗环境条件的逐渐改善,人们有意识的提高了护理中的不安全因素的重视程度。在各个年龄段的患者中,儿童引发的医患矛盾较为严重［1-3］。目前基层医院的儿科护理工作存在有大量的不安全影响,导致这些不安全因素产生的主要原因如下：制度与管理的不完善、社会问题和护理人员素质的良莠不齐［4-6］。因此就需要基层医院加强对儿科的管理和制度的完善工作,加强与患儿家长的沟通交流,避免引发矛盾,提高儿科担任护理人员的要求,剔除不合格者,提升患儿家长对护理工作的满意程度。从而消除护理过程中的这些不安全因素,采取合理的防范措施,提高护理服务的态度和质量。本文通过对2015年1月~2016年1月在本院接受治疗的过程中发生安全状况患儿进行统计分析,探究基层医院儿科护理过程中存在的不安全因素,以便采取合理的防范措施。

1资料与方法

1.1一般资料选择2015年1月~2016年1月在本院接受治疗的207例患儿作为研究对象,其中男111例,女96例；年龄最大10岁,最小2个月,平均年龄6.4岁。将其随机分为对照组(103例)与观察组(104例)。1.2方法对照组患儿进行常规护理服务。观察组在常规护理服务基础上加强管理和人员的培训工作,提升服务质量,减少不安全情况的发生,具体如下。1.2.1分析护理风险因素首先要成立护理风险控制小组,选择4名经验丰富,担任护理工作10年以上的护理人员作为护理风险控制小组的组员,并选择其中1人担任组长。通过查询以前患儿病例的档案,并对患儿家长进行调查回访。通过分析总结得到不安全因素如下：管理因素,社会因素和护理人员因素等三大类。其中管理的混乱,不按规章制度执行护理工作,严重的缺乏护理人员,护理人员的态度恶劣,缺乏沟通和责任心等问题较为突出。1.2.2针对性防范措施的制定首先要建立完善的规章管理制度,并且确保实施到位,严格的要求儿科护理人员要遵守规章制度,合理的进行排班和交班等工作安排,杜绝没有人替岗的情况下发生缺班等情况的发生,同时要加强护理人员的护理理论培训工作,加强护理技能的培训,使儿科护士能够掌握新的护理方法和手段。同时要求护理人员要善于沟通,认真的聆听患儿家长的要求,解决患儿家长的问题,要极力的避免因沟通问题而导致的误解和矛盾的产生,构建和谐的医患关系。除此之外,要求护理人员富有责任心,能够认真负责的对患儿进行护理工作。1.3观察指标对患儿家长的投诉意见进行统计、观察和分析,并进行组间比较。1.4统计学方法采用SPSS15.0统计学软件处理数据。计数资料以率(%)表示,采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

观察组患儿家长投诉率为7.69%,对照组患儿家长投诉率为34.95%,观察组患儿家长投诉率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。见表1.

篇（8）

【摘　要】目的：本文主要研究了心血管内科患者临床治疗过程中安全用药以及护理的相关措施。方法：选取了2013年5 月到2014 年5 月来我院接受治疗的150 例心血管疾病患者的相关资料作为研究对象，对其用用状况以及接受的具体护理措施进行分析，从根本上促进我国医疗卫生事业的顺利发展。结果：在对150 例心血管疾病的患者进行护理过程中，共发生15 例不规范的护理事件，占总人数的10%，因为所用药物、护理人员、院方以及患者本身因素造成的不规范事件数分别为4 项、7 项、1 项、3 项。结论：心血管内科患者在临床护理过程中与用药安全以及护理工作人员的工作质量存在较为密切的关系。

关键词 心血管内科；用药安全；护理措施

患有心血管疾病的患者大都年龄较大，病情表现较为复杂，因此，在临床护理过程中受到护理工作人员主观因素以及用药因素的影响，可能会出现不规范现象。[1]采用怎样的护理措施和用药方法才能从根本上提升患者以及家属的满意度，改进整个护理工作的服务质量，是当今各大医院需要解决的一个问题，本文选取了2013 年5 月到2014 年5 月来我院接受治疗的心血管疾病患者的相关资料作为主要研究对象，科学分析并回顾患者的护理质量以及用药情况，现将分析所得的资料和数据总结如下。

1 资料与方法

1.1 资料

本文选用的研究对象来自于2013 年5月到2014 年5 月来我院接受治疗的150 心血管疾病患者，其年龄分布在43-77 岁之间，患者的平均年龄为60.5 岁，其中男性患者有76 例，女性患者有74 例。其中有55 例冠心病患者、59 例高血压患者、36例心肌梗死患者。患者的年龄、身体素质、营养状况不存在太大的差异，不会对本的研究工作造成影响，P<0.05，具有显著的统计学意义。

1.2 治疗方法

本文主要对患者的护理措施以及用药安全进行资料总结和回顾，从根本上发现临床护理工作中存在的不规范因素，并结合实际情况提出了几条改进方法和改进措施。通过对资料的回顾和分析，造成护理过程中出现不规范现象的主要原因可总结为如下：1、护理人员引起的不规范，主要是由于护理过程中很多护士不能及时准确的对患者出现的细微变化进行判断，从根本上耽误患者接受系统的治疗，部分护理工作人员缺乏工作责任感，导致患者在接受治疗过程中受到伤害。[2]2、药物，患者在身体状况以及年龄方面存在一定的差异，因此，临床护理过程中，一定要结合患者的病情以及实际身体状况决定用药方式以及用药剂量。 [3]4、院方，患者对医疗费用很容易与患者以及家属产生纠纷，

1.3 统计学方法

本文主要采用spss17.0 软件对所得的相关数据进行系统的统计学分析。

2 结果

通过系统的总结和分析，150 例心血管疾病患者中，共存在15 例不规范的临床护理事项，现将相关结果绘制如表1。

3 讨论

通过对相关资料的分析和研究，我们不难发现患者的护理质量以及用药安全主要受到药物、患者、护理工作人员以及院方等因素的影响，只有结合实际状况，从这四方方面做好相关的改进工作，才能保证心血管疾病患者内科护理以及用药安全。

在对心血管疾病患者进行护理工作时，要设置一定的责任护士，对患者的相关病例资料进行整理，并制定相关的护理工作计划。[5] 护理工作人员要能够及时了解病人的需要，采取饮食治疗以及药物治疗的方式对患者出现的正常疼痛进行干预，医务工作人员还要加强自我学习，对患者所出现的生命体征变化进行科学准确的判断，引导患者及其家属树立信心，调整心态，积极面对治疗。

患者要多参与有氧的、缓慢的体育锻炼，从根本上提升自身免疫力，减少焦虑以及紧张的负面情绪。患者在日常饮食过程中要避免食用生硬、过热、辛辣的食物，当病情出现好转时，依然要积极接受治疗，按时服药，出现不适或者疼痛时，要积极与义务工作人员进行交流，做好治疗配合工作。

心血管疾病患者在资料过程中将会耗费大量的费用，所以，护理工作人员要将具体的收费名录以及收费单据转告给患者以及家属，耐心解答患者的疑问，从根本避免各种医疗纠纷的出现。

参考文献

[1] 韩国枝. 浅谈临床心血管内科用药的观察及护理[J]. 医药前沿,2013(10).

[2] 齐银芝, 李小玲. 心血管内科护理质量与用药安全管理[J]. 中国医药导刊,2012(01).

篇（9）

【摘　要】目的：探讨研究心内科护理工作中的常见安全隐患，并总结风险防范护理措施对内科护理安全隐患的预防效果，以供临床护理工作进行参考和借鉴。方法：选择2011 年1 月-2012 年12 月我院收治的600 例患者为研究对象，随机分为两组。对照组患者给予常规临床护理措施，实验组患者给予风险防范护理措施，对比观察两组患者的护理效果。结果：实验组患者护理干预后，发生护理风险11 例，其护理风险发生率明显低于对照组患者，P<0.05，差异有统计学意义。

实验组患者对护理工作的满意度明显优于对照组患者，P<0.05，差异有统计学意义。结论：在内科护理工作中容易发生各种安全隐患，使用风险防范护理措施可以有效地避免这些风险的发生，需要护理工作者不断完善风险防范的护理方法。

关键词 内科护理；安全隐患；护理风险；风险防范；护理

内科患者多收治非手术性疾病的患者，患者病情多迁延不愈且反复发生，病程长，患者的身体素质较差，病情变化较快，内科治疗效果缓慢等[1]。护理工作在内科患者治疗期间占有非常重要的一部分，如护理措施不完善，容易引发各种护理风险，甚至导致护理纠纷的发生。因此，如何对内科护理中的风险进行有效地防范十分重要。我院在内科护理中尝试采用了风险防范护理措施，效果较好，报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2011 年1 月~2012 年12 月我院收治的600 例患者为研究对象。排除：有严重肝肾疾病，严重心肺疾病，合并3 种以上疾病，沟通障碍，意识障碍，不愿意配合完成本次实验的患者。根据患者住院的先后顺序随机分为两组。对照组患者300 例，其中男150 例，女150 例，年龄在21~75 岁之间，平均年龄为46.25±12.02岁； 患者住院时间为6~24d 之间， 平均为15.63±4.02d； 住院次数在1~5 次之间， 平均为2.03±0.55 次。实验组患者300 例，其中男160 例，女140 例，年龄在20~76 岁之间，平均年龄为47.14±11.58岁；患者住院时间为6~25d 之间，平均为15.98±4.16d；住院次数在1~6 次之间，平均为2.46±0.47 次。两组患者的一般资料，包括性别、年龄、住院次数和住院时间等差异均不明显，p>0.05，差异无统计学意义，具有可比性。

1.2 方法

对照组患者采用临床常规的护理措施，护士主要的护理工作在于观察患者的病情变化，遵医嘱给予各种治疗药物，做好健康宣教和心理护理等。

实验组患者采用风险防范护理措施，对既往护理工作做了以下改革：

（1）药物观察：观察患者用药期间的治疗效果和药物使用中是否出现了不良反应，并将情况及时反馈给医生[2]。

（2）观察并发症：内科患者住院期间由于病情变化大，患者身体虚弱等容易发生各种并发症。因此护士要对患者的情况做密切观察，将并发症观察贯穿到每次换药等过程中。

（3）静脉输液观察：静脉输液是目前内科最常用的一种治疗途径，这种方法的效果较好，但是也容易发生各种不良事件。护士要严格地对每种药物剂量、速度等做掌握，尤其对有心肺疾病和肾功能疾病的患者，更需要严格地控制，避免由于输液引起其进一步的损伤。

1.3 观察指标

对比观察两组患者内科住院期间发生的各种风险，由两名护士做统计和录入。同时统计两组患者出院时对护理工作的满意度，选项包括有非常满意、满意、不太满意及不满意，单项选择，患者只能在其中选择一项。

1.4 数据处理

使用spss19.0 软件包对本次实验数据进行处理，以95% 为可信区间，计算结果显示p<0.05 时，表示样本差异明显且有统计学意义。

其中护理风险和满意度均为计数资料，组间比较方法为X2 检验。

2 结果

实验组患者护理干预后，发生护理风险11 例，其护理风险发生率明显低于对照组患者，p<0.05，差异有统计学意义。实验组患者对护理工作的满意度明显优于对照组患者，p<0.05，差异有统计学意义。

实验组11 例护理风险包括：静脉穿刺脱针7 例，跌倒2 例，压疮1 例，护理纠纷1 例。对照组患者35 例护理风险包括：静脉穿刺脱针18 例，跌倒6 例，压疮3 例，输液差错2 例，其他6 例。

3 讨论

护理安全是护理服务全过程中的关键点，如不能保证护理安全，就有可能造成患者的机体组织损伤，生理功能损伤和心理损伤，因此，降低护理工作中可能出现的风险，提高护理安全十分重要。

内科护理中由于病种多样，患者病情复杂等等情况，容易发生各种护理风险，其中以穿刺风险、跌倒、压疮等发生率最高。

我院护士为了更好地避免这些情况，在临床护理工作中进行了护理改革。

从实验结果我们也可以看出，实验组患者护理风险明显降低，且满意度明显提高，与对照组患者比较差异明显，p<0.05，差异有统计学意义。进一步地说明了在内科护理工作中容易发生各种安全隐患，使用风险防范护理措施可以有效地避免这些风险的发生，需要护理工作者不断完善风险防范的护理方法。

参考文献

篇（10）

【摘　要】妇产科是医院的高风险科室，无论是医生还是护理人员都承担巨大的责任和风险。而妇产科护理安全是确保不发生法律法规允许范围意外的人生健康损害、缺陷，甚至是死亡事故。本文主要目的是对当前妇产科护理安全在安全隐患方面的原因进行全面和分析，并且运用了问卷调查法、文献综述法等方法来获得更加准确的数据。最后对如何提高护理安全及对隐患的防范措施进行了提出了一定的意见，希望能够提升医护的服务意识，从而帮助减少医患矛盾，为打造和谐医院做出贡献。

关键词 妇产科；护理安全；防范措施；服务意识

妇产科在医院的地位极为神圣和特殊，它是千万家庭的幸福的基础，因此投入的关注度也就非常高，出现任何的安全事故带来的都是不可预估的后果。妇产科护理的日常工作所涉及的非常复杂，特别是血液、X 光线、消毒剂等等，这些都是让妇产科成为高危科室的原因。因此如何提高妇产科护理安全成为热门话题，所有的医护人员都在努力就爱年各地护理安全隐患，最大程度的降低安全事故的发生。

1 妇产科护理安全隐患的原因

1.1 护理人员缺乏足够法制观念和风险意识

现有的护理人员教育、培训工作在对法律、风险方面的培训很不到位，导致绝大部分的护理人员很少有危机意识和有效到位的应急措施。而且在护理过程中也没有特别注意潜在的风险隐患内容，也很少关注和尊重患者、家属的心理需求，不时引发护患矛盾的爆发。

1.2 服务态度不好，缺乏足够的护患沟通

妇产科不仅是高危风险的科室，同时也是病患、家属数量极多的科室，这就导致有限的护理人员面对众多病患家属显得极为手忙脚乱，特别是对于焦急的病患询问，很难做到语气、服务都一直简明热情。

1.3 缺乏专业护理水平和安全防范制度

护理人员基本是都是刚毕业或者没有多年护理经验的新手，每个医院都存在缺少专业护理人员的问题。护理人员的经验、技术水平的不足也都是护理安全的隐患，特别是妇产科的病患家属都有着极为高的期待，一旦护理人员提供不了明确的病情解读，就会导致病患家属的误解和投诉。

其次就是现代医疗器械的发展速度也是日新月异，不断的新设备、新药品、新技术频繁的应用到护理一线，护理人员的掌握水平也决定着护理过程中的风险水平。

护理人员在日常工作中都是非常忙碌，很多时候对于现有的规章制度很难做到严格的按章办事，特别是紧急情况过程中更加容易出现为章办事，最终引发安全事故。

妇产科因为不按规定办事就很容易出现新生儿被弄错的护理纠纷，特别是新生儿集中洗澡时候，稍微不注意就会造成新生儿手环脱落和绑错。还有就是日常交接班过程中，极其容易出现重要信息的遗漏导致安全事故的发生，例如病重患者、新生儿照顾、输液等事情。

2 妇产科护理安全的防范措施

2.1 加强安全意识和法律法规的培训

依法保护自己是现代人要树立的重要思想，同样医护人员也要时刻利用法律法规来保护好自身的权益。这里就要求护理人员能够熟知相关的法律法规内容，并能够有效的运用其来保护自己。

高度的风险意识是每一个护理人员都要保持的，它是消除安全隐患的关键。医院各部门要明确安全事故管理措施，让各级医护人员都能清晰知道自己的岗位责任和常见的安全隐患内容，帮助护理人员建立高风险意识。并且定期组织护理人员对安全隐患的方法进行学习，例如病毒、医疗设备、手等。严格要求护理人员通过i奥对医院感染、消毒隔离、无菌等护理工作的安全意识，减少护理工作中因为疏忽造成患者病情加重情况的出现。

2.2 增加和改善服务意识、态度，增加护患沟通

护理人员要时刻意识到患者永远是工作的中心，对于和患者的沟通交流要到位，特别是注意自己在解答患者家属询问时的态度。患者、家属都想自己能够获得最为专业的病情指导，因此这就需要每一个护理人员都要主动的对孕妇、患者做好宣传工作，并且主动巡视和帮助病人，除了耐心解读和回答患者的问题，接触他们心里的担心，还要注重对患者心理、生活、精神方面的照顾

2.3 加强护理人员技能培训工作，完善护理安全防范制度

护理人员的专业技术能力和素质是妇产科工作的重要保障，对于每个护理人员都要定期安排教育培训的工作，甚至可以提供护理人员的再教育工作。通过这些工作来拓宽护理人员的知识面和提升专业技能。此外护理人员对于不熟悉的新设备、新技术、新药都要做严格的学习，特别是说明书的禁忌项目，要铭记于心。其次就是通过各方面的努力，增加更多专业护理人员的进入，减轻他们的工作压力。

医院也要对妇产科的各项规章制度进行完善，并定期组织护理人员进行学习、检查，促进安全护理的工作的执行。例如新生儿集中洗澡、注射时，严格执行交接制度，谨防出现新生儿报错事故。护理人员要对自身工作进行梳理，规范自身的护理程序，杜绝护理差错、事故和纠纷的出现，为和谐的医患关系打造良好的环境。

3 结论

妇产科关注着千万家庭的幸福，一旦疏忽大意导致安全事故的出现，就很大程度造成医患关系的破裂，也很难获得家属的理解。因此在妇产科日常护理工作要全身心的投入，除了要不断的提升自身的护理水平和专业理论只是，其次还要加强自我的法律保护意识，以及维护医患、护患的权益意识。本文认为妇产科日常护理工作要极其重视与患者的感情交流，对待患者、家属都要热心沟通和接待，另外还要重视保护患者的隐私和知情权，尽量减少安全隐患的存在。