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大部分高职院校在对市场营销专业人才进行培养的过程中,学科结构不合理,甚至出现严重的偏颇。市场营销是一门具有独立学问的学科,其性质和定位应当都是个性化的。就其结构来说,应当注重基础知识传播和实践环节相互结合的教学模式。当下大部分高职院校对市场营销专业的人才培养过于注重对理论学科的基础知识的灌输,不同程度地忽略了实践环节的锻炼。学生在这样的学科结构设置中,不能灵活地对基础知识进行运用,出现和实践环节脱离的情况,造成了重理论轻实践、结构失衡、知识脱节的严重问题。
(二)教学方式呆板僵化
大部分高职院校在对市场营销专业人才培养过程中往往存在着教学方式呆板僵化的问题。任课教师在对基础知识的教学中,盲目遵从照本宣科的教学理念,不能将理论知识同实践有效结合起来。更为明显的是,许多资历较深的教师由于长期注重对理论知识的研究,甚至本能地排斥实践环节的锻炼,严重阻碍和影响了教学的实际效果。僵化的教学方式造成许多高职院校在市场营销专业的应用型人才培养上出现闭门造车的现象。
(三)忽略实践环节
当下高职院校在对市场营销专业应用型人才的培养上过于注重理论知识的灌输,对实践环节呈现出不同程度的忽略,部分高职院校为了体现自己办学的宗旨,在同其合作的过程中过于表面化。校方同企业的合作一直是各大职业院校实际运用中的一部分,校企之间的良好合作能够培养学生真实的实践能力,锻炼学生的综合处理能力,同时为学生走向社会工作岗位做好准备。近年来,西方理论和实践相结合的教学模式一直为我们培养市场营销人才提供了可供借鉴的方式方法。就人才本身的培养质量来说,校企合作能够最大限度地增强学生的实践能力,培养学生积极向上的工作态度。然而当下过于表面化的校企合作造成的不良后果使企业对高职院校的市场营销人才培养素质期待降低,与此同时,学生对于进入企业进行实践锻炼也抱有敷衍的态度和心理,很难学到真正的知识和工作实践能力。
二、市场营销专业应用型人才培养的有效途径
(一)采用多种教学方式,合理设置实践环节
1.创新讲课方式
在传统的教学方式中,往往采取的是以教师为主体的课堂教学,在这样的教学方式下,教师采用的是照本宣科的教学方法,过于注重对理论知识的依赖而忽略了实践教学本身。教师在教学过程中应当注意教学方式的改革和创新。就课堂教学方面,可以注重理论与实践相互结合,从更广泛的方面进行教学,尤其是资历较深的教师,不应当只关注课本知识和理论知识的科研成果,而应当合理地将理论知识和当下的实践需求结合起来进行教学。在高职院校的授课过程中,要考虑到高职院校学生由于年龄制约而形成的特定的理解能力上的偏差,尊重学生的学习特点和思维模式,并在这个基础上探寻适合高职学生学习的有效教学方法,在结合实践的时候注意难易度的控制。
2.引用案例教学
市场营销专业是一个具有特殊性的专业,就市场对当下人才的需求来说,需要具备综合素质和能力的学生。由此,在授课的过程中,教师应当通过结合一定的案例进行教学来提高教学的整体质量。在市场营销类专业的培养模式中我们发现,案例教学是效果十分显著的教学方式之一,运用大量的实践案例进行链接和分析,能够启发学生在学习中对案例加以研究和学习,尤其是对于高职学生来讲,其理解能力受到年龄的制约,案例引用能够进一步为学生创造出易于理解和接受的课堂效果。例如,在对当下最前沿的问题进行涉猎的过程中,单纯的描述往往不能使学生体会理论知识,尤其是涉及比较深奥的管理理论的时候,而近期案例的引用能够更为直观、具体、生动形象地展示,从抽象到具体,从理论到实际运用,不仅增强了学生的学习兴趣,使其获得额外的收获,同时也能增强课程的实践性教学特点。
3.借鉴情景教学
情景教学旨在模拟一定的真实情景,对学生的应变能力和灵活处理问题的能力进行培养。通过教师的指导,学生能够在近乎真实的环境中了解到真实的情景和模式,并且通过模拟真实的情景能够鼓励学生进行自主发挥和创造。相对于案例教学来说,情景教学往往采取模拟的形式,在真实的场景仿真模拟中还可以加入各种变化的元素,使情景的发生较为独特和灵活,增强学生的应变能力。
4.合理设置实践环节
在涉及市场营销专业过程中,大多数高校对实践环节普遍存在轻视的现状。因此我们在进行市场营销人才的培养过程中不仅应当注意合理地进行基础知识教学,同时还应当恰当地安排实践环节的设置。在实践环节的设置过程中,应当在具体的课程上体现突破的原则,尤其强调课程的实践性。学校在实践性学分的设置上也应当适当地加大比例,和基础知识达到平衡的状态。实践环节的设置应当同书中基础知识相挂钩,使得学生在基本掌握基础知识的同时灵活地将其运用于实践过程中。在实践课程的目标定位方面,应当将学生实践能力的整体提高作为最终的培养目标,并且通过实践环节增强学生的应变能力,提高市场营销专业学生解决真实问题的实践能力,其中应当包括社会实践能力、课堂教学实践能力以及合作的企业实际需求等。在对学生的实践环节进行改革创新的同时,也应当注重整体师资水平的提高,尤其是师资的实践水平提高。但在大部分高职类院校,教师在教学的过程中也由于过分注重理论知识和学术科研而忽略了自身和实践的联系。这无论对于教师学术水平的提高还是对于学生实践能力的转换都形成了一定的阻碍。在聘用教师的过程中,应当注重教师在实践环节中具备丰富的基础知识、实践能力等,尤其是教师在讨论、演示、模拟实践教学环节中的综合能力和灵活应变的实力。
(二)采用校企合作模式,实行优胜劣汰的竞争机制
在高职院校市场营销专业人才培养模式研究中,除了注重校方在培养过程中的重要角色外,同时也可以尝试采用校企合作的良性模式。校企合作的培养方式能够加强学生在实践过程中的锻炼,为学生提供实际的工作环境,校企合作的模式也能够充分地调动学生的积极性和企业的参与性。传统的教学实践中,校方和学生个体都将企业的交流学习作为一种短期阅历的积累,而在其中学到的知识水平十分有限。通过创新型的校企合作模式,所学到的理论知识和实际的工作能力进行分阶段、有计划地结合,在形式上循序渐进,教学的内容同步深入,取得更好的实践知识践行效果。
1.鼓励合作办学的模式
高校在长期的人才培养中过于注重单方面的知识灌输,而对于学生本身的实践能力则有所忽略。就其本身的培养目标来说,并没有达到计划中的向社会输送人才的目的。校企合作办学模式实际上就是充分调动以市场为基本的导向,为学生提供合理的就业机会和良性的学习机制。就综合能力的培养方面,校企合作的模式十分有利于学生就业的方向性选择和基础能力的拓展。同时校企合作的模式对于市场营销专业来说十分有利于培养专业人才和实际的应用型人才。
1新媒体营销人才需求与供给现状
当前,互联网已经进入新媒体传播2.0时代《。中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月,中国网民规模达6.88亿,互联网普及率为50.3%。其中,中国手机网民6.2亿,手机上网比例90.1%。此外,手机媒体、IPTV、博客、微博、APP、LBS、物联网等新媒体新应用也不断地出现和发展,且形成了产业化的态势。中国社会已经向数字化和信息化方向加速迈进,悄然进入新媒体营销时代。从表面上看,媒体之间的竞争是受众的竞争、市场的竞争,但实际上是以专业人才为支撑的媒体综合实力的竞争,说到底是人才的竞争,人才资源成为传媒产业的第一资源。近期一项调查显示,新媒体人才已成为2016年职场上的“紧俏人才”。每年20%的人才需求增长、30%的薪资增长,使相关专业的大学录取人数不断攀升。但仍有相当多的传媒机构,尤其是新媒体运营企业都在感叹找不到合适的新媒体人才。有专家预计,在未来3~5年内,中国数字新媒体人才的缺口将达60万人之多。由于新媒体产业横跨广电、电信、电子通信、设备制造等诸多传统领域,它既需要有科技含量很高的现代数字传媒工程专业人才,也需要有适应新媒体发展要求、懂得新媒体营销的人才。中国国际商会商业行业商会已经牵头在全国范围内联合百所高校启动了全国百千万新媒体营销人才培养工程,计划从2014年~2018年,培养万名新媒体营销人才。
2高职市场营销专业开设新媒体营销方向的必要性
为满足市场需求,当前我国部分高校的高职市场营销专业已经开设了新媒体营销方向。在我国高职教育快速发展、取得巨大成就的同时,也存在着一些值得关注的缺陷问题。如当前仍有很大一部分高校的高职专业设置滞后于经济发展需求,不能及时适应新兴职业的要求,从高职市场营销专业来看,有很多高校的高职市场营销专业人才培养方案过于老套,原有的教学计划在课程设置上尚未涉及新媒体营销等市场紧缺专业方向的课程设置,严重滞后于企业对现代人才的需求。因此对我国高校的高职市场营销专业人才培养模式需要进行改革和优化,对新媒体营销人才培养模式进行创新研究已经势在必行。
3高职市场营销专业人才培养模式的实证分析
3.1高职市场营销专业人才培养模式现状调查及问题分析
当前,我国与市场营销领域相关的高等职业教育专业主要包括:620401市场营销专业(全国有865所学校开设该专业)、620402市场开发与营销专业(100所学校)、620403营销与策划专业(179所学校)、620504连锁经营管理专业(287所学校),以上合计4个专业,共1431个专业点,全国在读学生308346人。本文以陕西省为例,对高职市场营销相关专业人才培养模式现状进行了调查,具体情况如下。
3.1.1市场营销相关专业及专业方向的开设情况
课题组对西安翻译学院等陕西省7大民办高校(西安翻译学院、西安外事学院、欧亚学院、西京学院、培华学院、西安思源学院、陕西国际商贸学院)市场营销相关专业的人才培养现状、课程设置状况进行了调查,主要采用深度访谈和调查问卷法。共发放问卷350份,回收有效问卷321份。旨在了解陕西民办高校市场营销相关专业目前开设的专业方向有哪些,市场营销专业是否开设了新媒体营销方向,学校对新媒体营销方向的重视度及开设的配套课程有哪些,对新媒体营销人才培养目前存在哪些困境。在此基础上,着重分析这些高校当前的人才培养方案与人才需求之间存在哪些错位,进一步对西安翻译学院等陕西民办高校高职市场营销类专业开设新媒体营销方向,确定新媒体营销专业人才的培养定位和能力结构提出改革思路。具体调查情况如表1所示。从表1中可以看出,在陕西省民办大学中,排名前七的陕西民办高校中,仅仅一个学校的高职市场营销专业开设了新媒体网络营销方向,另一个学校在本科段开设了网络与新媒体专业,其他学校均未在市场营销专业中开设新媒体营销方向。这说明新媒体营销人才的需求尚未引起大多数陕西民办高校的足够重视。
3.1.2新媒体营销课程的开设情况
课题组对我国当前开设新媒体营销课程的部分高校进行了网上调查,调查发现,当前在市场营销专业开设新媒体营销方向的高校以南方居多,开设新媒体营销课程的专业主要集中在广告学专业、新闻学专业、市场营销专业等。如:暨南大学广告学系开设数字营销课程,汉江师范学院新闻学专业开设新媒体营销课程,湖南大众传媒职业技术学院、四川文化产业职业学院等学校均开设有新媒体营销课程。
3.2西安翻译学院高职市场营销专业个案分析
西安翻译学院高职市场营销专业是学校招生规模较大、学生一次性就业率较高的专业之一。为了提高人才培养质量,该校高职市场营销专业以适应社会需求为目标,积极探索人才培养模式改革,已形成了一定特色。该校高职市场营销专业分为新媒体网络营销和营销管理两个方向进行对外招生。在该校高职市场营销专业新媒体网络营销方向的人才培养方案中,主干课程包括管理学、西方经济学、基础会计、市场营销、市场调研与预测、分销渠道管理、谈判与推销技巧、新媒体营销、营销策划、销售管理、市场营销实训、消费者行为学、公共关系、品牌营销等课程。在该校高职市场营销专业新媒体网络营销方向的教学计划上,依据市场对人才需求的变化,强化学生的新媒体营销能力的培养,突出实践教学环节,实验实训课时在整个教学课时中所占比重大于50%。在实践教学中,构建了立体化的实践教学体系,由暑期、寒假社会实习、课程实训、实验室模拟实验、专业综合实训、毕业实习构成。力求达到迎合市场需求,培养该院高职市场营销专业特色,提高市场营销专业竞争力,进而实现提高西安翻译学院综合实力的目标。
4高职市场营销专业新媒体营销人才培养模式的创新思路
4.1提高重视度,更新人才培养理念
从调查结果可以看出,陕西绝大多数高校对新媒体营销人才的培养尚缺乏足够的重视,企业对市场营销专业的用人需求与陕西高校现有人才培养模式之间存在一定差距。陕西各高校的高职市场营销专业,应加强对新媒体营销人才培养的重视度。紧密迎合市场需求,对准备开设新媒体营销方向或课程的专业,学校应给予足够的支持和重视。
4.2及时调整人才培养方案,与企业需求对接
各校在其高职市场营销专业开设新媒体营销方向前,应首先对新媒体营销从业人员的能力素质需求做到充分了解。对高职市场营销专业人才培养方案的调整,要对接企业实际需求,可以考虑在当前已经开设的公共课、专业基础课程基础上,增设新媒体营销、网上创业、软文营销、O2O营销、大数据营销、移动互联网营销、搜素引擎营销服务营销等方面的专业课程。
4.3采用灵活的教学方法,注重学生的创新能力培养
在教学中,教师要采用灵活多变的教学方法,将理论与实际紧密结合在一起。新媒体全新的传播方式和呈现形态,对人才创新能力的需求是多元的。教师在授课过程中,要注意对学生创新能力的培养,多采用启发式、引导式教学,培养学生创新思维和独立思考的能力。
4.4强化校企合作,开展多种人才培养方式
可以开展学校与合作企业间的新媒体营销人才的联合培养工作,及与其他国家知名院校进行全面合作,联合培养国际急需的新媒体营销人才,还可以开展高校交换生项目来培养复合型的新媒体营销人才。
作者:黄春丽 单位:西安翻译学院
参考文献
2.定制化旅游产品的设计有别于常规的大众化旅游线路,旅游产品的开发应针对残障群体市场的特点进行定位。①就残障人士的旅游动机出发,可推出。海岛风光、海滨沙滩、河流、水库和泉水、火山熔岩、热带作物等自然观光类的旅游产品,例如假日海滩、西秀海滩、万绿园、人民公园、白沙门公园和野生动植物园等。针对“开拓视野,增长知识”的文化求知的动机开发以历史文化、特色活动为主题,具有浓厚的海口人文历史特色的主题旅游产品,提升旅游活动的品味,如贬官文化之五公祠、清廉文化之海瑞纪念园、南洋文化骑楼等。火山温泉疗养、学习与交流中草药、针灸、按摩、气功等特色定制化的旅游产品等。让残障人士真正在旅游中开拓视野,增长见识,自信自强。②针对出游方式,可推出。a.互助游:肢残与聋哑成比例组团、残障亲友团、双休日游,志愿者团(志愿者与残障人士一对一组团)等。b.专项游:聋哑人士团、盲人节专项团等。③针对消费方式,可推出。奖励旅游;社会旅游。残障个体单位,可以组织员工进行外出交流与体验模式的旅游,例如盲人按摩店之间按摩技术交流等,使工作交流和休闲旅游相结合,更能激发残障群体的自豪感和团队归属感。社会旅游:由政府或协会提供资助补助,与志愿者和旅游社进行合作的形式,即体现社会人文关怀,又实现了人人平等,资源共享的理念。就海口这一具代表性的案例分析可以看出,开发残障人士旅游市场在操作层面上具有可行性。
二、残障人士旅游市场营销策略
1.促销手段旅行社应根据残障人士旅游市场的特点和产品的性质制定相应的促销策略。旅行社可采取与相关协会、团体与单位的宣传交流与合作的方式开展促销。具体表现为以下几种方式:①渠道营销。无障碍网站的不断完善和普及,使得残障人士网络的使用率与日俱增,然而大多数网站对残障人士的旅游宣传都较为欠缺。旅行社应充分利用残障人士对协会与身边群体的依赖性来与协会或残障群体的单位建立长期良好的互动关系。如定期对相关的群体与组织提供旅游信息,在自身已开发的旅游网站设立专门的残障人士旅游网页或版面,及时更新出游信息,并设置定制化订购和即时反馈系统等。②人员促销。残障人士自身最了解其群体喜好,且相互之间容易沟通,所以残障人士不失为良策之一。如邀请残疾人协会(如盲人协会等)的残障人士代表参与旅行社旅游项目的策划,并赋予他们一定程度的决定权和自。把残障人士纳入旅行社的实际操作程序中,不仅可以使他们获得一定的劳务补偿,也可以使他们得到锻炼的机会,从而激发其积极性和创造性,以便更好地为残障群体的旅游提供信息和咨询服务。③产品促销。针对残障群体价格敏感的特点,可使用会员卡和奖励积分制促销。如推荐其他游客或者团体参加旅行社组织的旅游团,就推荐的人数多少进行奖励或价格优惠,这样也有利于培养他们的品牌忠诚度。此外,针对残障人士聚居集中的特点,可定期进行回访和建议与意见搜集,发放旅游小册子和视频及印有旅行社名称的赠品等,不仅加强残障群体对企业的感性认同水平,同时也提高企业的社会认知度。
市场营销人才属于我国企业非常需要的一种人才类型,高等院校对市场营销专业的人才培养,有着不可小觑的关键作用。不过,当前我国高校院校在对市场营销人才进行培养依然存在一些问题,其中最为关键的,则是当前我国部分高等院校对市场营销人才进行培养这一方面,还未将就业导向的理念加以树立。这使得我国高校市场营销人才的就业和发展能力都受到了巨大影响[1]。
1高校市场营销人才培养模式的不足之处
1.1培养理念没有较好的市场意识。根据目前我国部分高校市场营销人才培养的实际状况来讲,虽然在思想方面都会对就业导向引起足够重视,不过在实际的实行过程中,培养理念还是没有较好的市场意识。例如,当前部分高校院校的老师在进行教学活动时,依旧还是把理论教学与学科建设当作主要内容,致使不少学生毕业之后,与市场所需求的人才完全不符,在很大程度上使学生的发展能力受到了限制。并且,还有部分老师没有较好的市场意识,还未将目前市场需求与市场模式等各个方面做进一步研究,因此,学生也不能够对更多的前沿营销理论进行较好学习。1.2培养方式未能通过具体实践来实现。根据目前我国部分高校院校来讲,在对市场营销人才进行培养的这一方面,因为其培养方式较为落后,所以实践环节也比较少,而这对于市场营销人才接触实际市场来讲,将会受到很大影响。并且市场又会经常发生变化,因此,市场营销人才一定要具有了解、分析与把握市场的能力。不过,因为缺少实践环节,也势必会致使不少市场营销人才,不能将自身的市场适应能力加以提高,没有办法与市场进行紧密接触,而这将会使今后的就业与发展能力受到很大影响[2]。1.3培养内容不能达到市场需求。在我国教育体制改革逐渐深化的过程中,高校教育更加注重对应用型人才加以培养。尤其是针对市场营销教学而言,更需要将理论教学进行淡化,利用更好的实践教学使市场需求得到满足。不过,根据当前我国部分高校市场营销教学体系来讲,依旧是更加注重理论,而未能真正将具体实践加以重视。尤其是在教学内容上,教学内容和市场需求存在严重脱节现象,针对教材内容的改革与创新方面,还未能全面、深入、系统的将理论和实践结合在一起。对于市场需求也没有进行较为详细的调查与分析,未能对市场营销教学内容进行更好的调整,还不能达到市场的需求。
2以就业为导向优化高校营销专业人才培养的必要性
2.1以就业为导向能够促进社会的进一步发展。针对高校院校教育而言,其实际是职业教育的一个关键构成部分,主要目的就在于帮助学生能够在毕业之后顺利就业[3]。不过,从目前的具体情况来看,高校院校市场营销专业的毕业生和人才市场的实质需求相比,却具有非常大的差异,这样的形势不仅证明了高校教育在自身发展方面有很多问题存在,同时,也在很大程度上表现出了当前高校院校的教学内容,已经不能对社会经济的进一步发展达到满足。因此,强调“以就业为导向”,最为主要的目的就是让高校把原本的教育教学观念加以改变,进而把教学重点逐渐转向至,对学生的自主创新能力与动手实践能力进行较为全面的培养,以致使学生的能力能够与社会实质需求达成一致。2.2以就业为导向是高校院校得以更好发展的客观要求。所谓的高校教育,主要就是将与市场需求相符的高技能应用型人才加以培养。因而,学生在校学习的时候,对于其实质操作能力与技术应用能力的培养上,学校一定要引起足够重视。针对高校院校教育质量来讲,其最为关键的衡量标准,就是学校培养出来的学生,是否可以顺利找到与之相适应的工作,并获得市场的认可,成为社会需要的有用人才。一旦学生的就业概率与就业质量得到了全面提升,对于高校的进一步发展也将会起到很好的推动作用。因此,想要使高校院校的可持续发展得以实现,那么就一定要将内部建设加以强化,全面提高教育教学质量,“以就业为导向”对人才培养模式进行深入改革。2.3以就业为导向能够让家长与学生迫切愿望得到满足。针对大部分家庭来讲,家长让孩子接受高校教育的主要目的,就是希望在孩子毕业之后,可以快速找到与之相适应的工作。而针对各方面条件都比较贫困的家庭来讲,孩子则更是成为了全家人的寄托,实际上,家长就是希望孩子在毕业之后可以更加自立,从而使整个家庭的经济负担得到一定缓解。当前,针对高校院校培养出的人才质量来讲,其和社会实质需求相比,还具有很大差异,以致使学生还不能够较好的满足工作岗位的实质需求,而形成这种现象的主要原因,就是由于学生缺乏实践能力,而且在工作方面没有任何经验。因此,高校一定要将原本的教学理念与具体方式加以改善,进而使教学质量得到相对提高,以至让学生的技能水平、职业素养等各方面都能够与社会实质需求相符。
3以就业为导向优化高校市场营销人才培养的改革策略
3.1将高校市场营销人才培养理念加以创新。理念具备了先导性作用,在新时期,一定要把就业导向当作高校市场营销人才培养的主要原则。并且,还需将把教育和就业进行有效结合,使高校市场营销人才的就业和发展能力得到进一步提高。因此,一定要对培养理念方面进行改变,积极寻求与市场经济发展需求相符的培养方式,将“以学生为本”的培养理念加以树立,有针对性的进行市场营销人才培训工作。只要是对提高市场营销人才的就业能力能够有所帮助的方式,都要积极进行尝试,进而使培养模式可以和就业导向这一要求相符。3.2将高校市场营销人才培养方式加以改进。为了使就业导向在市场营销人才培养之中得到有效落实,那么就一定要将市场营销人才培养方式加以改进,进而使其引导性、吸引力与感染力都能够得到有效提高。因此,一定要把理论和实践相融合,尤其是需要强化具体实践环节的教学,将学生的实践能力加以培养,从而让学生拥有独立分析、创新、解决与研究的能力。例如,应该把“应试化”的教育方式加以转变,更加注重市场营销人才的实践能力,增强学校与企业之间的合作。并积极引导学生主动接触市场,在真实的市场环境中进行锻炼,从而使学生的实践能力得到相对提升。3.3将高校市场营销人才培养内容加以完善。一定要将实践、专业与职业能力当作市场营销人才培养的主要方向,尤其是需要从高校市场营销人才今后的发展出发,不仅要对理论知识的培养引起足够重视,同时还需注重实践能力的培养,把营销管理、营销素质与营销意识等有关方面当作关键的培养内容,使高校市场营销人才的综合素质能够在较大程度上得到提高。进而缔造出大量“复合型”市场营销人才,以至让市场营销人才在今后不但能够具备就业能力,同时还能够具备创新和发展能力。
4结语
当前,虽然高等院校对市场营销人才的培养都比较注重,不过,依旧缺乏“市场导向”,在培养理念、培养方式与培养内容上都有不足之处。因此,一定要坚持把就业作为导向,进而对高校市场营销人才培养模式的改革与创新起到促进作用,以至使高校市场营销人才在今后能够得到更好的发展。
作者:谢玉唐 余彦琪 杨本芳 单位:四川工商学院
参考文献
2任务驱动教学法在市场营销学教学中的过程设计
使用任务驱动教学法进行市场营销学课程的教学,实施步骤主要包括:明确目标、布置任务、学生分析并完成任务和总结评价四个步骤。在教学的全过程中,要根据实际教学需要来开展任务驱动教学。
2.1明确课程教学的总体目标,对教学内容进行整体筹划
任务教学法在教学过程中对于信息技术类课程来说,在知识点与技能的掌握方面效果明显,但是对于市场营销学这类的综合应用性学科来说,学生市场营销观念的树立,市场敏感性的形成,是一个循序渐进的过程,企业市场策略的制定要建立在对市场情况系统调查分析的基础之上,对企业市场营销活动要从多角度进行全面剖析。如果在开展任务教学法之前,教师没有对课程的整体内容进行统筹规划,简单地将各章节内容分开,很容易让学生断章取义,不利于学生掌握实际分析与应用能力的形成。
2.2分模块布置任务,对学生因材施教
在明确教学总体目标的前提下,可以将教学内容进行分模块处理,有利于学生对知识的深入理解。比如,在环境分析部分,可以让学生针对某具体企业的宏微观环境进行系统分析;在消费者行为分析部分,可以让学生对指定的人群进行行为分析,或者让学生对指定的产品进行目标客户群体的判断等;在营销组合部分,可以让学生自行收集企业资料并进行营销组合的分析。通过分模块的学习,可以让学生对模块知识有更深入的理解,也能让学生更系统地掌握整体学习内容。
2.3学生自主学习,教师做好引导、辅助工作
在任务驱动教学法中,学生是学习的主体,以明确的任务推动学生去主动地学习、思考,自主收集知识并解决问题,以完成预定的学习任务。但这不意味着,教师就可以撒手不管,任由学生自己去探索知识、完成任务。在学生进行学习的过程中,教师要发挥引导作用,为学生指引学习路线和思考的路线。当学生遇到困难时,教师要及时提供指导帮助。
2.4总结评价,及时巩固学习效果
在学生完成预定任务后,教师要与学生进行交流,对学生的学习情况和任务完成的结果进行全面评价,可以包括学习过程、结果以及学生的语言表达、仪表仪态等等。在评价的时候,评价方式也可以多样化,可以直接由教师进行点评,也可以由学生之间进行成果展示后进行自评或互评,最后再由教师进行综合分析、点评。在进行评价的时候,教师要注意点评的艺术性,既要真实评价学生的学习成果,充分肯定学生的优点,保护学生的自尊心,激励学生的学习积极性,又要让学生清楚地知道自身的不足,明确以后学习努力的方向,也可以凸显学生的主体地位,进一步激发学生学习的积极性,提高教学的质量。
3任务驱动教学法在市场营销学教学应用中应注意的事项
3.1要针对不同学生的特点,因材施教
学生在学习能力、水平方面存在一定的差异。在对学生布置任务、指导学习、总结评价的时候,要根据学生的兴趣特点,能力培养的发展规律和课程章节内容的特点来对教学的总体任务进行划分,为学生布置明确、适合的学习任务,因材施教。例如,在布置学习任务的时候,对能力强、学习兴趣浓厚的学生可以布置难度高、综合性强的任务,强化学生能力的培养。而对于能力较弱、学习积极性不够的学生则要布置一些难度相对较低、规模较小的任务,以免打击学生的积极性。并且在学生努力完成任务的过程中,要对能力较弱的同学进行重点指导,不断鼓励,督促这些学生高效地完成既定的学习任务,达成教学目标。
3.2要将任务驱动教学法与案例教学法相结合
案例教学法是20世纪由哈佛大学首创的教学方法,最初应用于法律专业的教学中,后被引入经济类、工商管理类课程的教学中。它围绕一定的教学目标,将真实的情景加以典型化处理,由学员根据案例提供的信息进行思考分析,最终形成判断。市场营销学课程中,对学生的分析能力、应用能力的培养是课程教学的重点。将案例教学法与任务驱动教学法进行结合,由教师为学生布置任务,由学生在拟真的案例环境中收集与任务相关的资料,并根据信息自行分析或进行小组讨论,制定出完成任务的方案。通过这种训练能有效提高学生分析问题、解决问题的能力。
3.3要注重双向的交流
在教学的整个过程中,都要注意和学生之间进行充分的交流。在布置任务时,要了解学生的真实情况与想法,根据学生的具体情况来分配不同的工作任务。在学生学习的过程中,注意学生的学习进度与思想动态,要做好引导工作,提高学生的学习积极性。在总结评价时,不但要评价学生任务完成的结果,还要帮助学生分析其学习过程与优缺点。尤其是对于没有完成任务的同学,要通过及时的双向交流,了解学生没有完成任务的原因,对其提供指导帮助。
高职市场营销专业人才培养面临的最大问题是供需之间的矛盾,也就是学校培养出来的市场营销专业毕业生与企业对市场营销人才的要求之间存在明显差距。随着市场经济的进一步发展与市场竞争激烈程度的不断加深,企业越来越深刻地意识到,仅仅能够生产优质的产品是远远不够的,只有把产品销售出去,真正满足顾客的需要,企业才能顺利实现利润目标并得到发展壮大。因此,企业对市场营销人才的需求一直处于十分旺盛的态势。从全国各地人才市场需求信息看,近年来市场营销类人才,一方面社会对市场营销专业人才存在着大量需求,而另一方面市场营销专业毕业生却不能顺利实现就业。高职市场营销专业人才存在供需矛盾。
二、高职市场营销课程教学的现状
(一)传统的教学模式仍占主流
在当今教育界提倡利用现代教育技术和多媒体进行教学的形势下,很多高职高专类院校因为资金的不足,难以引进多媒体教学设备,因此,市场营销课的教学只能在黑板、粉笔加彩图演示的传统模式中进行。在课堂上,大部分时间是教师讲解、分析基本理论、基本原理等,学生被动地理解,看案例,无法通过多媒体感受市场营销中对商战案例的实际体验。因此,面对着单调、枯燥、被动的教学模式,基础普遍较弱的高职学生无疑对这些市场营销的枯燥理论提不起兴趣,从而使市场营销课程的应用性、实践性的本质特征无法实现。
(二)缺少良好的教学环境与条件
教学模式的改进与推广需要发展的良好环境,但是当前高职院校的市场营销课程实践教学环节得不到应有的重视,拥有市场营销课程专用实验室的院校还属于少数,而在当前的专业实验室中,要么设备和软件配置落后,要么在实验内容的设置上忽视实际的教学效果,形同虚设。即便是有较为完善的软硬件和教学环境,由于信息技术支持需要付出较多的运行费用、损耗等形式的成本,再加上学校与企业之间尚未形成完善的校企合作渠道,按照企业的专业要求进行人才培养所需的交互式信息基础尚不具备,因此很难保证教学质量和人才培养模式的标准化。
顾客满意和顾客信任是两个层面的问题,如果说顾客满意是一种价值判断的话,顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合,本文从理论和实践上进行了一些探讨。
何谓顾客满意
一般而言,顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价,是顾客对企业、产品、服务和员工的认可。顾客根据他们的价值判断来评价产品和服务,因此,PhilipKotler认为,“满意是一种人的感觉状态的水平,它来源于对一件产品所设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较”。从企业的角度来说,顾客服务的目标并不仅仅止于使顾客满意,使顾客感到满意只是营销管理的第一步。美国维持化学品公司总裁威廉姆.泰勒认为:“我们的兴趣不仅仅在于让顾客获得满意感,我们要挖掘那些被顾客认为能增进我们之间关系的有价值的东西”。在企业与顾客建立长期的伙伴关系的过程中,企业向顾客提供超过其期望的“顾客价值”,使顾客在每一次的购买过程和购后体验中都能获得满意。每一次的满意都会增强顾客对企业的信任,从而使企业能够获得长期的盈利与发展。
对于企业来说,如果对企业的产品和服务感到满意,顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客,扩大产品的知名度,提高企业的形象,为企业的长远发展不断地注入新的动力。但现实的问题是,企业往往将顾客满意等于信任,甚至是“顾客忠诚”。事实上,顾客满意只是顾客信任的前提,顾客信任才是结果;顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价,即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。如果某一次的产品和服务不完善,他对该企业也就不满意了,也就是说,它是一个感性评价指标。顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感,他们可以理性地面对品牌企业的成功与不利。美国贝恩公司的调查显示,在声称对产品和企业满意甚至十分满意的顾客中,有65
一、老年人消费市场的特性
1.节俭型消费。我国老年人收入水平普遍不高,广州市消费者委员会2002年对广州市50岁以上离退休老人的抽样调查表明,老人月收入主要分布在500-1000元之间。同时,目前的老年人都经历过六七十年代生活,那时我们国家经济发展水平非常低,在长期低工资、低消费以及中华民族节俭美德等因素影响下,老年人对自身的消费总是采取自我抑制的办法。有的老年人不仅要考虑自己的生活,还要考虑对子女的经济补贴等,用于自身的消费不多。从消费观念来看,我国老年人多数属于节俭型。
2.理智型消费。老年人具有较丰富的消费经验和知识,在购买前,特别是在购买新产品前-常常多方搜寻所需商品的信息,了解市场行情,力求对商品有一个全面的认识。他们在经过权衡利弊、深思熟虑之后才做出购买决定,对不了解的商品一般不轻易购买。对于广告宣传,他们会做出慎重考虑,但一般不会轻易相信。购买商品时,挑选仔细,认真比较,很有耐心。在整个购买过程中,往往由理智来支配行动,很少发生冲动性购买。
3.稳定性消费。老年人心理惯性强,许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的倾向和习惯化的行为方式,他们或长期惠顾某商店,或长期使用某种品牌、商标的商品。由于其见多识广、经验丰富,往往在购买中表现出较强的自信。他们在选购商品时具有很强的目的性,喜欢凭过去的经验、体会来评价商品的优劣。在消费商品的过程中,一旦对某商品或品牌形成偏爱,就会逐渐形成固定不变的消费习惯和购买习惯,即使环境变化,也很难促使他们去消费别的品牌的商品。
4.追求商品实际效用。老年人心理稳定程度高,比较注重实际,要求商品具有明确的使用价值,其购买动机以方便、实用、安全可靠、经济实惠为主。在选购商品时较为注重商品的质量、性能、实用性,以物美价廉作为选择的标准,而不在意商品的工艺设计、外观造型、色彩、包装、装潢、整体风格、品牌及消费时尚,不喜欢过分奢华、高档昂贵、无实用价值的商品。
5.喜欢就近购买商品。随着年龄的增长和身体的衰老,老年人一般体力不足,这不仅限制其消费内容,而且还影响其购买的活动范围和方式,所以老年人在购买商品时通常会以方便购买为指导思想。就距离来说,他们一般会选择靠近其居住地的商店购买,而不会进行长距离的购买;就方便性来说,他们尽可能选择老年商场、老年专卖店、老年便利店、老年专柜。
6.群体的购买效应。老年人的空闲时间很多,他们之间的人际沟通比其他群体更广泛。老年人活动中心、社区是他们主要的信息交流中心。他们平常乐于交换商品的购买信息,在决定购买之前,喜欢咨询其他同龄人的意见。在购买过程中有着群体效应,一人买,大家都买,这样才感觉真实、可靠、放心。
二、老年人消费市场的营销策略
1.产品策略。老年人是当代社会中的一个特殊消费群体,他们在衣、食、住、行、娱方面的需求特点和其他消费群肯定有较大差异。因此,企业在开发老年人产品时,应贴近老年人的实际生活,考虑老年人的生理和心理特征,注重产品的实用性、方便性和保健性。
(1)关于衣:老年人服装要满足夏透凉、冬保暖、大方实用、易穿易脱、穿着舒服的要求。同时,在款式上除了要突出庄严稳重之外,还要能表现出老年人活力的一面,在服装的品种和款式上要注意多样化,使那些想突出自己个性的老年人的愿望也能够得到满足。
(2)关于食:由于老年人生理机能衰退,老年人更加注重食物的营养成分和保健作用,因此决定了其食品须具备三个特点:①营养高、易消化;②口感好,能促食欲;③有某种保健作用,在饮食中能达到食疗食补的功效;④低糖、低脂肪、低胆固醇。
(3)关于住:社会环境的多样化、谋生竞争的激烈化和家居生活的个性化,使老年人“三代同居”、“四代同堂”的传统观念日趋向老少分居、享受自由空间的新观念转变,不少老人向往条件好、功能齐全、可全方位提供生活、休闲、饮食起居和护理服务的老年公寓。
(4)关于行:老年人对游山玩水也很有兴趣,但因为在体力、精力上与中、青年人有差别,所以对旅游服务在省力、方便、舒适方面有更特别的要求。
(5)关于文体和教育:需要适合其身体状况的文体活动形式和健身、娱乐设施、器材。老年人有接受可怡情、可增知、可养性的教育项目的学习热情,要让他们在乐趣中体会生活的美好。
老年人服务市场更是一个亟待开发的市场,它包括生活服务、教育服务、送温暖服务、保健服务、医疗服务、娱乐服务、旅游服务、咨询服务、送终服务等一系列服务。为老年人服务的商品化和市场化,是工业化向前发展的必然结果,也是社会进步的表现。在我国,老年人服务市场的发展潜力是十分巨大的。
2.价格策略。针对我国大多数老年人收入水平并不高、消费行为具有节俭型的特点,企业在经营老年人的消费品时,应以价格低廉、薄利多销作为一种重要的竞争手段。
首先,低价策略符合老年人节俭型的消费心理。其次,专门针对我国老年人消费的市场刚刚兴起,市场不成熟,待开发的市场潜力较大,低价格有利于占领更多的市场份额。最后,由于我国老年人是一个庞大的社会群体,其购买力总和是相当大的。而且随着老年人口日益增多和国家社会养老保险制度的建立与完善,老年人的消费能力将从空间与时间上得到较好的调节,从而使老年人的购买力稳步增长。因此,老年人口的总的购买力必将越来越大,这为企业的多销提供了基础。
3.分销策略。根据老年人喜欢就近购物以及购买的群体效应等特点,企业的分销策略应以增加老年人的便利条件,尽量接近老年消费者为主线。应该想老年人之所想,针对老年人的生理特征,在医院、疗养院、托老所、老年活动中心、居民区等老人聚集区的附近分散开设老年用品专卖店、老年便利店或在附近的商场内开设老年人专柜。例如,开办老年人食品店、老年人服装店、老年人保健用品店等。在商店的内部,其设施应尽量减少自动化,增加休息区。店铺的服务应细致周到,要热情为老年人提供商品介绍、购物咨询,为行动不便的老人提供上门服务、电话预约购物等。这样做,在方便老年人顾客的同时,商家也能给自己带来稳定的顾客群。
4.广告策略。老年人的消费属于理智型消费,因此,针对老年消费者应该多选择介绍性、提示性和劝说性广告,尽量避免炫耀性、夸张性和竞争性广告,名人广告对老年消费者的影响也不大。
在广告媒体的选择上,视听广告和报刊广告是两个非常重要的媒体,特别是视听广告(通过电视、电台、电影播放的广告)对老年消费者的影响最大。老年人闲暇时间较多,他们收看电视和收听广播的时间比较长,这就决定了视听广告对他们起作用的时间也比较长。读书看报也是老年人不可缺少的活动之一,好的报刊广告同样非常有吸引力,并且其制作费用往往要低于视听广告。厂商应该针对老年人的消费市场综合考虑,根据不同产品的不同特点,选择不同的广告媒体。另外,随着年龄的增长,老年人的体力、视力、听力诸方面都有所下降,因此给老年人看的商品广告说明应该字体清楚,字尽量大些,内容尽可能简单明了。
一、市场营销人才的供给现状
随着市场经济的发展,我国企业的营销能力在短短的二十年时间里实现了跨越性的进步。现在,我国企业正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,从市场需求和发展前景以及其它角度来看,人才市场在日趋成熟,各类人才需求数量继续呈较快增长趋势、供求继续保持旺盛势头;从简单的销售部门阶段到现代的营销组织,对应着营销职能的变化,企业对营销人员的要求越来越高。
了解一个企业经营优劣的关键标准,首先要看的是营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力——硬资源实力(如设施及资金)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。而针对于营销方面的成功要取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的高级营销专业人才。市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场营销人才的供求基本平衡关系状况来看,按岗位层次划分,企业最缺销售和营销管理人员,按岗位内容划分企业最缺销售人员,按岗位特征划分企业最缺有行业背景的销售人员和复合型知识的销售人员。高校学生大学毕业后经过若干年的企业实践历练,才可能成为企业营销管理干部。所以,市场上最缺的销售和营销管理人员不大可能直接从高校毕业生中直接录用,因此,企业清楚的认识到要解决营销人才供需结构上的矛盾更多的要依靠企业自己解决,这个矛盾是长期存在的。其中关键问题是人才结构与素质的差异问题,即真正符合企业所求的营销人才十分稀缺,而社会上大量供应的都是低水平,简单操作的一般营业员,可是这些人企业并不需要,企业需要的是可以成为链条中关键环节的营销人才。
二、市场营销人才供给中遇到的问题
目前市场营销人才供给的主要问题是专业技能和能力不能满足要求,即数量、质量及结构问题。
(一)市场营销岗位的需求分布
剧我国企业调查统计,企业中较为缺乏的是有一定经验的营销人才,对其技术含量有持续的需求。
(二)市场营销专业人才的来源
市场急需有行业背景的市场营销人才缺乏,企业市场营销人员的专业背景相当复杂,从专业培养的角度看,从事市场营销工作的人并不一定是市场营销科班出身,从企业营销人员所学专业情况来看,市场营销专业出现的频率最高为,其次为经济类专业,第三为工商管理类和工程技术类专业,这说明非市场营销专业的毕业生是企业营销人员重要的来源。企业营销人员的基本来自于本地区人才招聘会、大中专毕业生招聘会、媒体广告招聘、熟人推荐介绍等等。
(三)人才质量不高,学校培养模式与企业融合困难,需要企业自己培养
目前,企业的市场营销人才的专业技能和能力不能满足企业的需要,学校培养的市场营销专业人才与社会需求还有相当的距离,当前各高校培养的人才特色不鲜明,定位不清晰。我们在考虑市场营销人才培养方案时一方面要考虑同类专业的竞争,努力构建专业特色,同时还要考虑不同类别专业之间的竞争,确立专业不可替代性优势。其中大部分人员所学专业与企业关系不大,要通过高等学校市场营销专业培养再加上企业实践锻炼其中培养自己的营销能力,在学校应该解决的知识素质层面,认为学校培养的市场营销毕业生最缺的依次是行业知识、竞争者和客户知识、商品知识和商务礼仪知识;技能素质方面最缺的依次是商务谈判技能、营销策划技能、市场调查与分析的技能和口头表达的技能。
(四)企业营销岗位仍较为单一,减弱了对高层次营销人才的吸引力
企业的营销涉及了包括从销售到特许经营等不同的职能,但就某个具体企业的营销职能而言,大多数企业营销只意味着销售和营销策划。市场研究、渠道支持、公关、网络营销等职能被提及的均不多。营销职能的单一性使得营销工作对那些具有复杂知识结构的人和怀有不同就业期望的毕业生失去了吸引力。
(五)营销人员知识和能力素质老化
在企业营销活动中,企业营销人员的专业技术知识和掌握能差,学历水平也是高低不等,在现在的营销企业中营销人员运用计算机技术和信息技术很少,普遍的是能说会道、天天往外,长此以往,必然使企业现有营销人员的知识和技能老化,无法适应全球化营销人才的竞争,从而降低企业的营销竞争力。
三、营销专业人才市场需求的展望
(一)营销服务类人才供需比急剧拉大
随着就业形势不断变化,求职者就业观念已适当地进行了转变,从以往的“要稳定、要轻松、要面子”到如今的“找机会、求发展、求创新、求高薪”。营销人才难求已是劳动力市场比较突出的供需矛盾,而近期市场的供需差异就更能体现完全市场化导向的就业趋势发展。随着营销产业的日益成熟和相关培训机制的日益规范,新型营销将逐渐深入人心,同时企业、商家为了扩大市场占有,纷纷扩大销售人才队伍,从而导致市场营销人才需求量大大增加。
(二)培养目标及定位,提高质量要求
随着中国加入WTO,外资政策宽松,国外品牌在国内的销售,给国内企业带来相当大的压力。从人面对的不只是产品的竞争,市场营销人才也开始有较大的竞争。同时也就需要企业在制定营销战略时,更多考虑的是精确的数据、科学的方法。但是这方面,我国营销人的专业水准、做市场的能力和营销观念等方面,还有相当大的差距。人才需求结构变化使营销类人才变得更加抢手,因此营销人才的短缺也是一种质量上的短缺。培养可从事商品销售、市场开发、市场调研、企业经营策划等营销业务与管理工作的应用型营销人才,这就要要求学校专业设置应与市场需求和劳动就业紧密结合,增强学生的动手能力,按市场需求与就业状况动态调整专业设置,实行以学生为主体的教学经营一体化的工学交替教学模式,优化专业结构,以适应新经济的人才需要。
(三)数量增加
在制造行业里,家电制造业的价格大战给人们带来了最切身的体会。一方面企业要加快生产步伐以提高设备运转率,另一方面,面对日益饱和的市场需求,产品间的竞争也日益残酷。这种营销人才的需求率先从家电行业铺开,然后在日化行业的推波助澜下,迅速席卷医药、保险、房地产、汽车等行业,最后演变为一种强烈的社会效应及市场效应。因此营销人才一展身手的创业机会将会很多。
(四)知识结构趋向复合型
纵观近几年企业单位对市场营销专业的人才需求状况,多数企业要求的是市场营销专业的人才,其他对应聘者的要求条件较少。从长远来看,具有一定的专业知识,又懂得市场营销的技能的复合型人才会逐步受到用人单位的青睐。就目前看来,像医药代表、医疗器械等对营销人员专业知识要求较高的行业已经在用人条件上提出要有一定的相关专业知识。所以,在市场营销专业人才供需趋向平衡的情况下,随着非营销专业人才转行到营销行业,企业将会对营销专业人才的需求向既懂得营销技能、又懂得专业知识的人才方向转变。
四、总结
在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、诚信、现代化的营销手段来“做生意”,肯定无法再竞争激烈的市场中生存。因此在知识经济时代人才竞争激烈的今天,掌握好较强的营销知识,是迎接新世纪的挑战、也是适应环境改变的需要。
参考文献:
设计计划学是1门新兴的综合性边缘学科,它研究的是如何保证设计的优良度和高效性,以及如何指导设计的展开。在设计需要科学计划这1概念已成为现代设计界共识的情况下,我国业界内部对设计计划学的认识与研究,还没有跟上设计发展需要的步伐。针对我国设计教育现状,本书将就该学科的教学方面,提出1套科学的行之有效的设计计划方法。以期为设计类学生深入理解设计,更好地掌握设计的方法提供必要的指导。
2.学术价值分析
1。选题依据
计划在今天已逐渐成为1门显学,大至国家事务,小至个人日常生活,社会各个领域都离不开计划,各类大大小小的成功项目,很大程度上都自觉或不自觉地导入,实施了相应的计划活动。计划学的兴起是知识经济时代资源整合化的大势所趋。而反映到艺术设计学的领域,我们可以发现,计划同样有极大的发展空间:如何设计,如何保证优良的设计,这都需要科学的调查研究,需要精准的分析定位,需要详实的设计依据,需要合理的组织安排,这些与我们通常理解的形式,风格的赋予层面的“设计”相异而相成的工作,就是设计计划的内容。而如何正确进行设计计划,存在着1个方法论的问题。在学科间的交叉融合成为当前学术主流的大环境下,设计计划应该可以打通各设计专业间的藩篱,为取得成功的设计提供行之有效的方法上的支持。
在设计先进国家,对设计计划方面已有1定程度的研究。尤其在设计方法研究方面,已取得比较成熟的结果,出现了1些有效的方法,如技术预测法,科学类比法,系统分析设计法,创造性设计法,逻辑设计法,信号分析法,相似设计法,模拟设计法,有限元法,优化设计法,可靠性设计法,动态分析设计法,模糊设计法等。这些方法侧重于不同的专业设计方向,而设计计划面临不同设计专业,更需要的是1种整合的灵活的解决问题的计划方法。这就需要我们针对计划自身的学科特点,从现有的成型的方法群中进行提炼,总结出1套适应现在情况的设计计划方法来。
2。创新性及难度
本文将参考管理决策方法与相关设计方法研究的成果,试图寻找1套对于我国设计师来说,明确可行的跨专业设计计划的方法体系。
本文致力于从简明实效的角度,为设计计划人员提供易于操控,而且便于和各个专业设计师进行沟通、交流的方法。要求该方法不仅对专业设计团队的计划环节有用,对个体设计人员的的设计工作也应具有指导作用。这就需要针对我国设计现状,从国内外各学科领域名目众多的相关方法中进行精心挑选,合理安排,科学综合的处理,创造出1套高效的计划方法来。虽然国外的相关成果业已成熟,但如何在众多不同侧重角度的方法中总结出理想的计划方法,需要我们对所有已知方法深入地认识和理解,同时明了我们设计各专业的工作规律,以期做到跨专业的有效性。
本文具有1定的难度。首先在对计划的理论性分析与研究中,需要树立对计划的正确理解与认识,进而廓清设计计划的概念。接着将在设计计划方法论层面的研究上,对设计计划及其方法论进1步阐述。鉴于国内现在并没有对设计计划有深入的的系统的研究,该书内容基本上属此方面问题的首次讨论,面临着缺乏大量相关经验及理论借鉴的景况,所以需要作者在目前积累的实践性资料和相关学科的研究成果中加以总结与深化。
本文最大的难度在于资料的搜集上,国内相关资料匮乏且本方向的研究缺乏交流的气候,而由于我院互联网情报系统的不完善和出于对技术保密的考虑,也很难从互联网上得到理想的资料。作者只能从书店,图书馆和其他专业的老师和同学手中求取所需要的信息。当然本研究方向的直接信息是很缺少的,更多是从其它方向的研究成果中搜集所需要的信息资料。方法的研究是1个涉及面很广的课题,也需要从很多领域进行比较分,探索总结。而从1个学科到另1个学科的跳跃性研究,需要迅速转换思维及反复调整视点,这也对作者的思维技能,思考方式,学术视野及知识积累等方面的研究素质提出了很大的挑战。
3。研究方案的可行性和合理性
由于国际设计交流间的局限和我国设计界的特殊情况,尤其是国内设计教育上的某种封闭性和滞后性,我国业界对设计计划方法的认知尚不够深入,还缺乏1套完整的,在教学和实践中简明且易于操作的设计计划方法。经初步调查,当前学界内仅有的几本相关著作,也仅限于对西方某些设计方法与程序的简单的介绍,没有很专业地从计划的层面进行系统阐述,而市场上连篇累牍的相关书籍主要是从市场营销和工商管理方面着手,对设计类诸专业的设计计划,并不具备现实指导作用。所以亟待有这么1套专业性较强的设计计划方法及其论著出现。在某种程度上,本书的出现将对设计计划这1门新兴学科,起到填补教学用书空白的作用。而从技术的角度而言,本书的完成也有相当的可行性,在分院近几年来的设计策划课程的教学中,已为之积累了大量新鲜的实践性,经验性资料。而分院的教育架构,亦为这个跨专业的研究项目做好了充分的人力物力资源上的准备。
4.预期成果
本书预期字数为12万字,分为理论与方法两大版,仅阐述设计计划的相关内容,更重要是推出设计计划的概念与方法。所涉及范围主要包括管理学,决策学,认识论,方法论,创造学,心理学,行为组织学,人类学,社会学,设计学,史学等诸多学科领域,最终将完成1本集科学有效的方法程序,大量生动案例及实际操作指导于1身的,具有教学指导作用的专业书籍。现在本书工作已大致完成资料收集阶段任务,在下阶段3个月的时间内,我将就所收资料进行分析总结,完成方法程序的完善工作。
附1。全书基本构架
设计有序---设计计划学方法研究
前言
1.思维的奥秘
1.神奇教练的解决之道
2.全脑运动---人脑思维的奥秘
3.理性思维程序化
4.日常生活中的思维程序
2.设计有序
1.系统设计系统---浅析设计
2.设计有序---设计计划学的兴起
a。设计计划学的需要
b。设计计划学的发展与前景
c。设计计划学的角色
3.设计计划方法论
4.Steptostep---计划的展开(全书之重)
5.1起来吧(具体案例)
6.计划书
a。操作方案书的要求
b。实施方案书的要求
c。计划书的构成
d。计划书的表现技法
7.108般武器---计划工具介绍
3.计划从身边做起
a。处处留心皆学问---以窥视来训练
b。排除确信无疑的定论
c。要有追根究底的精神
d。培养有效运用分配时间的能力
后记
附2。参考书目(仅列210条)