企业市场营销汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇企业市场营销范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

自从人类产生了社会分工，出现了商品、货币，人们就开始研究商品交换和销售方法。营销战初露端倪。几千年来，伴随着人类社会商品生产的发展、商品流通的扩大、人们思维的发展，营销战也在旷日持久地进行着。

当今世界，以军事战抢占市场让位于用经济战占领市场。美国《基督教科学箴言报》载文指出，改变世界靠什么?靠商业而非武器。英国《时代报》文章认为，“贸易战可能改变世界。”在我们生活的这个星球上，由于商品生产蓬勃发展，科学技术日新月异，市场经济运作遍及全球，商品流通异常活跃，人们经济生活日益国际化，外向型经济发展成了现代化的条件，市场营销理论研究的深化，市场占有率、名牌价值、心理消费、潜在需求等理论出现以及企业求生存、图发展的需要，营销战在各地各个角落每时每刻都激烈地进行着。“可乐”战打了近百年，“啤酒”战也已厮杀了半个世纪，越打地域越宽、规模越大、手段越多、谋划越高明，如今仍酣战不已。各种商品“大战”，人们已司空见惯，甚至总统、首相也纷纷参战。持续不断的营销战也叩响了学者庭院之门。本世纪初在美国发端的市场营销学，百年来非但不停滞，反而遍及全球，获得广泛的重视和运用。营销战在可预见的年代，不会化逗号为句号。人们不仅要面对这个现实，而且应当从中受到以下三个方面的启迪：

对作为营销战主帅的企业家，社会要用最强音呼唤。

在营销战中企业家睿智的营销策划，所起的作用和带来的影响是难于估量的。营销战的成败系于企业家。因此，培养、造就企业家的举措，力度要加大；奖赏叱咤风云而聪慧过人的企业家的措施，要有吸引力；企业家自身也要在营销战的“烽烟”中重塑自我、鞠躬尽瘁。

作为营销战灵魂的市场营销观念，要正确牢固地树立起来。

任何一个国家，经济的发展都离不开企业的市场营销。现代市场营销观念是企业家在营销战中的灵魂，是关系着企业兴衰成败的关键。因此，要克服既喜新又恋旧的矛盾心理，把正确的新的营销观念转化为智慧和财富；要纠正那种认为营销活动仅仅是小规模经销成果相加的小商贩意识；要警惕一次营销策划的成功而获致—场商战的胜利所出现的麻痹思想；要改变轻信“轻车熟路准行”的格言、过于青睐昔日的策略而不思创新的观念；要抛弃因知名度大、市场占有率高就自认为无敌于天下而产生的幻想。

作为营销战主体的企业，要练内功、建设好。

社会经济的细胞是一大群充满生机的企业。一定意义上可以说，没有企业角逐市场就无所谓市场经济。因此，要极端重视建设与社会主义市场经济相适应的现代企业制度；要努力建立企业市场营销机制，增添活力，增强实力，提高素质，提高竞争力。

总之，营销战不息，市场营销就是一部永远撰写不完的鸿篇巨著，需要不断地悉心探究。

开拓市场是企业永恒的主题

市场，是营销战显在的主战场，是企业必争之地。

现代企业荣枯兴衰，最终都在市场上亮相，都要通过市场来检验。市场简直是企业的生命之源。不断地开拓市场，提高市场占有率，提高经济效益，成了企业管理、企业营销工作的永恒主题。

市场人人争，成效各不同。成功的企业，总是紧盯着市场、摸准市场的脉搏、把握市场变化的艺术，把成功建立在开扬市场上。

之所以这样，—是商品经济的客观要求。商品经济是为卖而买、而生产的开放经济，必然是一种竞争的经济。现代的世界处于无国界竞争的新时代。据统计，世界各国生产的产品中约有25％用于出口，有70％以上的国内产品面临外国产品的竞争，竞争在产品、资金、技术、人才四个制高点上激烈展开，而对市场的竞争乃是一个焦点。

二是企业自身求生存、图发展的必然要求。现代企业各种营销、管理活动的最终目的，是要取得盈利，永续长存。市场上的竞争，往往是强者的哲学。市场无情却孕育着机遇。在市场竞争舞台上，有的企业陷入困境，甚至被淘汰；有的企业却因此获得发展的机会，实现自身的目的。竞争不相信眼泪，市场信赖睿智的营销策划。企业若不开拓市场，便无立锥之地。

三是现代企业肩负的责任所要求。现代企业是社会化大经济的有机组成部分，是国民经济的细胞。现代社会化大经济从一定意义上可以说是企业经济。企业的地位，决定了它的社会、历史责任。而企业所肩负的责任，决定了它要珍重自己在市场上的位置，要求它在营销战争中争胜。倘若企业无视市场而被撵出市场，不仅自身难立足生存，而且有负于社会。

企业在营销战中开拓市场的思路

在激烈的营销战中，要开拓相对饱和而拥挤的市场，不能不绞尽脑汁理思路，在赢得营销战的显在战场——市场之前，先要赢得自己、赢得营销战隐战场——人的大脑(自己的和顾客的)。如果自己不前进，市场不会弯下腰来等待我们。企业开拓市场的思路，这里概要叙述四点：

第一，更新观念，敢为天下新。

观念有巨大的能动作用。新观念是无形财富，是开拓市场夺取营销战胜利的一种巨大的精神力量。

开拓市场，不是纯经济行为，其实质首先是观念的革新。我们要按照十四大精神，破除一系列与发展社会主义市场经济不相适应的、萦绕脑际的旧观念，治治“恐市(市场经济)病”和“恐资(资本主义)病”。更新观念，变了思路，才能把握稍纵即逝的机遇，才有开拓市场的出路。以新观念武装，，就要敢为天下新。善于创新，敢于推出新招、新产品，是在企业如林的市场上获胜的一个秘诀。敢为天下新，一要有不畏艰辛、锐意创新的精神，切忌墨守成规。而要能独辟蹊径，以“新”获得市场通行证；二要匠心独运，精心提炼各种信息，摈弃“东施效颦”的做法，做他人所未作而独具魅力的开拓者，去“艺术地”占领市场。

第二，以质量为基础作广告，角逐市场。

任何开拓市场的成功企业，无不从追求市场发端。市场是企业的对象，脉脉含情又铁面无私，对倾心追求者倍加青睐；对不追求、不认识市场的企业，冷漠得很，也不会耐心等待。

追求市场，一要悉心搞好市场调查研究。通过调研正确地认识市场状况，科学地把握市场特点和变化趋势，提高对市场的能见度，及时捕捉市场机会，看准选对目标市场。二要以市场来谋划企业的营销活动，评判企业的成效。通过企业在市场舞台上有声有色的活动，透过似乎饱和而拥挤的市场，寻空档、找夹缝、挤空隙、瞄准未被他人认识和满足的市场，以发掘潜在市场，抢占市场制高点，巩固市场占有率，提高市场份额，保持市场领先地位，引发、创造市场新需求。三要以质量为基础作成功的广告。产品质量、服务质量、管理质量和成功的广告，是企业的声音和形象，是企业通向市场的钥匙。优质加广告可使市场认识你的企业和你经营的商品，这是开拓市场的诀窍。

第三，重视形象，贴近消费者。

形象是无形财富。良好的企业形象，是企业魅力之所在，在开拓市场中具有先声夺人的奇效。为了发挥企业形象的作用，必须重视企业形象的塑造。这要从企业的产品形象、企业人员形象、企业经营管理形象、企业物资设施形象、企业文化形象、企业公共关系形象以及企业历史和前景形象诸方面内容人手，在企业素质、企业活力、企业实力、企业法律观念和社会责任上狠下功夫。唯有如此，企业才能以良好的形象驰骋在广阔的市场上。

同时，应当看到，市场最有权威的发言人是消费者，能拓展市场的企业，总是把贴近消费者作为成功的关键。贴近消费者，就是企业的各项经营管理活动，都要站在消费者角度来思考、来进行，以满足消费者的需求为中心，提高消费者的满足度、满意度，增加消费者的信任度。贴近消费者，一要全面深入地调查研究消费者。把掌握消费者的需求能力、需求结构、需求动向及其购买习惯、购买特点和购买方式贯穿在企业营销活动的始终，以满足消费者多层次的不同消费需要；同时，通过诚心的服务和宣传广告，正确引导合理消费，更新消费观念，拓宽消费领域，开发新顾客市场。二要有诚心诚意为消费者服务的新思路。以消费者心理要求作为标准来生产和促销商品，掌握消费者的“最小遗憾原则”，拿消费者心里的金牌。三要强化售货推销艺术，改善售货现场环境，使消费者产生好感。

第四，睿智策划，巧战竞争者。

篇（2）

任何的生产消费活动都离不开供给和需求，企业作为一个生产者和供给者，其最大的目标就是最大化营业利润，通过拿到利润扩大自己的规模，更好地服务于用户，企业所选择营销的区域又反过来帮助企业更好地实现营销。而成功的企业也会帮助区域实现经济发展和最优化资源配置，两者是相互影响，相互促进。

1.企业市场营销的意义

企业市场营销，从传统观念来看，是指企业为了生存和发展而采用的一系列将生产产品投入到市场上进行销售的战略模式，企业市场营销的重点在于帮助企业增加产品的销量，以消费者为主体，为其提品的服务和产品本身的质量。从传统观念来看，“顾客就是上帝”是企业在生产经营过程中所需要遵循的原则。而在互联网时代，企业的市场营销销售的是企业自身的价值，自身的服务生产经营理念，企业需要顾客对其进行认同和买单，企业并不是为了追求一时的盈利，而是为了企业长期的长远发展而进行市场营销的战略选择。举目全球，任何一家成功的大型企业背后营销理念都是致力于打造为用户提供最优化服务的经营理念。这就是企业的市场营销的目的。

2.区域市场营销的概念

所谓区域市场营销，即将企业这个观点层面再往上一个层次拨到区域观念上来，用区域的眼光看待经济的发展，这是现代化经济不断发展的结果。区域市场营销从经济的角度上讲，是指利用外在环境资源将整个区域经济体系整合为一个独立的系统，运用经济类中的管理理论和市场需求理论使企业在整个区域环境下受益，将企业的品牌推广为区域的特色，在资源配置和完善的过程中满足用户的需求，并对整个区域的产品产生用户黏性，从而提高整个区域的经济效益。

3.企业市场营销和区域市场营销的联系

企业市场营销和区域市场营销的本质都是为了自身的经济利益考量，结合市场营销的概念，以竞争为基础，在竞争中生存下来，收获更多的忠诚客户。两者均以促销为主要手段，能迅速将商品和自身的情况展现在客户群体面前，从而刺激客户购买的愿望。

3.1两者的本质——市场营销

首先，企业市场营销和区域市场营销的销售目标都是顾客，一切的销售手段都是围绕顾客展开，以顾客的意愿为先导条件，自始至终都是为了让客户产生认同感。而区域则是大小企业的整合结果，通过用区域的观念影响企业的销售渠道，整个区域的经济增长了，企业的销售量也会随之增长。

3.2两者竞争的方式和目的

在竞争中，经常出现各种不同的环境变化，两者均需提供合理的营销方案和面对突况的应变方案，以便在市场环境做到处变不惊，随时可以做出应变，提高自身在整个市场竞争环境中的实力。在营销环节中，顾客永远是上帝，确保顾客的利益是两者共同的追求目标，企业和区域都是为了最终实现双赢，想要在是市场环境中生存下来，长期稳定可持续发展，就要以双赢为目标，在保证顾客利益的同时使自身体现价值，实现互利共惠的结局。

3.3两者相互的影响

企业市场营销的业绩会影响到区域市场营销，在一个区域内，可能包含有多家企业和多个品牌，这些企业的知名度将会为区域打造一个得天独厚的市场环境。当知名企业和品牌企业较多时，整个区域的经济效益也会相应提升，从而推动区域经济的发展。区域的市场营销结果会影响到企业市场营销。区域本身具有自身的环境优势以及文化资源整合能力，这些外在的软实力影响着整个区域经济的发展；而区域内各个市场的营销水平和能力也决定了该地区的人力资源、生产环境、政策资源等状况。这些资源的优劣会直接影响到区域内企业的管理发展活动。

4.企业市场营销和区域市场营销的区别

4.1营销主体区别

企业营销的主体是某一位客户或者某一类消费群体，而区域营销主体是区域政府或者区域联盟，其代表的是整个区域的整体利益。区域营销想要做好做大，必须得到整个区域内环境和政府的支持，任何脱离组织的行为都将阻碍达成最后的营销目标。

4.2营销产品的区别

区域市场营销的产品是一个整体环境的概念，其包括了产品品牌以及周遭环境，文化，品牌等效应；而企业市场营销的产品是企业本身的产品，涵盖着企业的产品特和用户需求。两者是软硬实力的差异，是各不相同的独立产品。

4.3营销定价的区别

区域的定价往往是不确定的，因为它需要一个长期积淀过程才最终成为具备营销条件的区域。因此无法用等值的现金对它进行定价；而企业市场营销，企业根据市场的供需则可以为产品确定价格，实现的是顾客和企业产品之间的现金交换，是明码标价的交易过程。营销的成功与否完全取决于企业的销量和品牌价值。

结束语

过去我们将市场营销的理论方法应用在企业问题上，而随着经济社会的发展，市场营销的应用面不仅仅存在于企业，还有和区域之间的关系。如何处理好并联系好区域与企业的关系，为区域和企业创造良好的发展环境，是当前市场营销的研究理论重点。本文主要介绍了两者的含义以及相互的区别和联系，通过分析两者的异同点，让以个体存在的企业进行区域化的整合，打造更具优势的企业经济和区域经济，确保企业和区域同时获得可持续发展。

参考文献：

[1]黄新军.浅谈区域市场营销与企业市场营销的关系[J].中国市场,2014,09:73-74.

篇（3）

Abstract: in modern market economy condition, the enterprise faces new market competition. If you don't pay attention to market marketing, may in the intense competition to defeat. Conduct market marketing activities, to satisfy the market consumption demand, help enterprise to adapt to the market, to improve the economic benefit and to make enterprise invincible. Therefore, exploration and research China enterprise in the new century the market marketing development and innovation, has the extremely vital significance.

Keywords: marketing connotation development direction problem significance

中图分类号：F279.23文献标识码：A 文章编号：

一、市场营销的内涵

市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等

二、对市场营销本质认识的发展

对市场营销本质的认识是一个不断发展的过程，市场营销观念基本反映了这个过程。市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客、社会三者的利益。市场营销观念从生产观念开始，经过了推销观念、市场营销观念、生态营销观念、社会市场营销观念、绿色营销观念、大市场营销观念、4C 营销观念等市场营销观念的不同阶段，对市场营销本质的认识是不同的。市场营销观念阶段，“以消费者为中心实现利益上的双赢”是市场营销的本质，即只有先满足顾客的需求才能实现企业的利益。

随着企业生产规模扩大、企业数目的急剧增长、生产力水平的大幅提高，企业生产中对自然资源的掠夺性开发和使用造成了自然资源的大量浪费和环境污染，致使人类的生存和发展收到了威胁。王曼莹在哈佛大学教授马尔康・麦克纳尔“市场营销是创造与传递生活标准给社会”的市场营销本质概括基础上，提出了“发展循环经济实现人类社会可持续发展，为社会创造和传递新的生活标准是对现代市场营销最本质最深刻的揭示”观点。

三、目前企业市场营销存在的问题

1、营销观念陈旧

市场营销观念分为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五种类型。但是很多的企业仍以生产产品作为中心，忽略了市场环境以及消费者的实际需求，导致企业的销售与生产脱节，盲目的生产大量的产品，却无法及时销售出去，造成产品积压，资金周转困难。企业应正确的认识营销观念，尽快适应市场环境的变化，改变对营销片面理解，是企业朝正确的方向发展。

2、忽略营销创新

大部分企业只重视产品的创新，对产品创新有着很大的热情，投入大量的资金，不断的提高产品的质量，但是却忽略了营销创新对企业的重要性。营销创新是企业在竞争中生存与发展的必要手段，企业只有把营销创新这一指导思想提上日程，才能让企业在不断变化的市场环境中不断成长，在激烈的市场竞争中稳定生存 3、缺乏营销人才

很多企业对营销人才不够重视，导致人才普遍缺乏，企业营销活动受到严重影响。企业生产的产品没有办法及时的宣传出去，导致企业蒙受巨大的损失。企业应当树立正确的人力市场观念，向营销人员提供有吸引力的薪酬，以及较大的上升空间，吸引优秀的营销人才，让营销人员看到美好的前景。并培训引导营销人员，让他们对企业忠诚，为企业做出更大的贡献。

4、忽略服务营销

企业在营销过程中，过于强调销售业绩，忽视产品售后服务的美誉建设，虽然他们强调很重视服务,但是却并没有意识到,在为顾客提供服务的时候，服务始终是从属于产品的，企业对服务特点认识不够，服务管理水平低下，服务效果不够好。消费者需要的不仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定的服务，从而让他们产生一种被尊重的感觉，而这种感觉所带来益处就是顾客的忠诚度。

四、企业市场营销未来发展方向：1、回归产品，开展绿色营销现在消费者已逐渐认识到保护环境的重要性，更加愿意去选择无公害的绿色产品。绿色营销是人们在追求健康、环保的产品下发展起来的新的营销方式。企业只有树立全新的可持续发展的营销理念，努力开展绿色营销，开发绿色产品，进行绿色生产，才能开发生产出对消费者健康有益的产品。企业要注重产品的质量及安全，重视产品的差异化，开发出对消费者有益的产品，才能使企业在市场竞争中获得良性发展。

2、重视关系营销

关系营销是指企业为了建立和维持与顾客之间长期、稳定的关系，保持双赢局面，最终实现企业的战略目标而开展的营销活动。企业在开发客户的同时，要注意建立彼此之间的关系，加深与客户之间的友谊，以作为日后合作的基础。企业如果能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系，就能在激烈的市场竞争中获得较大的竞争优势，在企业竞争中脱颖而出，立于不败之地。

3、重视品牌战略

当今世界品牌竞争日益剧烈，由于消费者对产品的认识也在逐步地加强，对产品的要求也越来越高，很多人更愿意去选择和相信品牌产品，对品牌有着较高的忠诚度。这就导致了企业之间的竞争不断加剧。企业不仅要生产出高质量的产品，还要创建属于自己的品牌，制定正确的品牌战略，使企业获得较大的利润。

4、重视网络营销

现在互联网在全球普及，很多人每天都花大量的时间在电脑上，通过互联网来销售产品将会成为未来市场营销非常重要的渠道。网络营销既能宣传企业的产品，又能为企业节约大量的成本及人力。网络营销是一种崭新的营销渠道，它能为企业带来更多的利润。网络营销虽然会对传统的营销产生一定的冲击，却不会取代传统的营销方式。企业应当重视网络营销，将其与传统的营销方式相结合，让企业更好的发展。

五、企业市场营销的意义： 1、改变企业陈旧的营销观念，指导企业未来的经营活动，生产出满足消费者需要的绿色安全的产品； 2、增强企业的竞争能力，让企业在竞争中处于有利的地位，在激烈的市场竞争中获得长远稳定地发展； 3、使企业认识到品牌的重要性，创建自己的品牌，树立良好的品牌形象，吸引更多的客户，使他们成为企业的忠诚客户

4、发展企业新的营销方式，注重产品创新，开展网络营销，节约企业成本，获得更大的利润

参考文献：

[1]毛世英:论市场营销的本质与质量观[J].沈阳示范学院学报，

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1 市场营销概述

市场营销又叫市场学，是20世纪初发源于美国的一门专门研究企业市场营销活动规律性的学科，其产生价值的基础是交易，根本的手段就是刺激并满足消费者的购买欲望，从而为企业创造价值并获取利益。市场营销本身从出现到发展至今，也经历了很多阶段，从最开始的以企业为主体发展到以消费者为主体，发展至今则以整个社会为主体。

随着社会竞争的日益激烈，各行各业都将市场营销的意识和理念渗透到各自的日常管理和经营中，无论是工业企业还是商业企业，医药企业，作为盈利组织，更加离不开市场营销。医药市场营销实质上是一种管理活动。医药市场营销管理是指医药企业为了实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之问的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。其基本任务就是通过营销调研，计划，执行，控制管理目标市场的需求水平、时机和构成以实现企业目标。可见，搞好医药市场营销的基础和前提应是以下四个关键：营销学的基本理论和运用技巧、医药市场的特点以及科技的发展；国家对医药产品的生产、研究、销售等环节的政策法规；企业具体产品的具体情况。

2 医药行业产品的营销策略

目前很多企业已经非常关注市场营销的理念及重要性，但由于市场营销进入我国的时间并不长，发展还不是十分成熟，许多营销方法还在摸索中。

2.1 品牌策略

品牌就是俗称的牌子，是指制造商或经销商加在商品上的标示，目的是把不同生产者或经销商所经营的产品区分开来，一般有品牌名称、品牌标示、商标等组成。

品牌是企业的一种重要的无形资产，是产品概念的重要组成部分，品牌能够代表产品的质量和特色，可以监督企业产品品质，有利于产品销售，并且可以控制和扩大市场，以及有助于企业新产品的开发，并受到法律保护。

我国医药品牌工程起步较晚，品牌数量较少，在知名度与美誉度方面也不能与国外品牌相比，为了做强做大，走向世界，我国医药企业必须重视并加强实施品牌战略。医药企业不仅要努力争创名牌，更重要的是要保护名牌。

2.2 产品生命周期

产品生命周期大致分为四个阶段，分别为引入期、成长期、成熟期以及衰退期。药品的生命周期与其他产品相比，有相同之处，也有自己的特点。在引入期，要告诉医生和患者新的知识和新的产品，并且引导他们使用该产品，并且快速建立销售渠道，如医院、药店等。在成长期，为了加强自身的竞争地位，要分析并进入新的细分市场，发展新的分销渠道，对产品的包装规格与剂型进行改变，并且进行大力推广，使得更多医生和患者熟知并使用产品。在成熟期，产品竞争非常激烈，企业要系统的考察市场、对产品的营销进行改进，并且对开发新产品进行准备。在衰退期，产品的销售量缓慢的下降，利润水平很低，那么企业就应开率是继续经营还是转向其他产品或者市场。

2.3 医药产品的销售渠道

目前我国的药品是分类进行管理的，主要分为处方药和OTC。两种药品销售渠道，都是通过药品商业公司进行采购，最终提供给销售终端，但是两种药品的销售终端是不同的。OTC药品是可以在零售药店以及医院都可以购买，而根据我国规定，处方药的购买和使用必须凭专业医生的处方，那么处方药的购买终端就是各医疗机构。由于销售终端的不同，药品的销售方式、促销工作方法有本质的区别。OTC药品要对对患者进行直接的宣传，可以多使用广告、促销人员、公共关系等方式，而处方药的关键就是医院，把药品推销给医生，促使其给顾客进行处方。

面对目前激烈的市场竞争，我国医药行业企业应该大胆的进行渠道创新，而不是完全依赖传统的方式，例如保健品产品，可以通过大型超市或百货商店面向顾客，这样技能方便顾客购买，也能减少一些流通环节。

2.4 药品产品促销策略

促销的目的是引起目标市场的注意与兴趣，激发其购买欲望，产生购买行为。那么医药企业进行促销的目的就在于传递产品信息，激发市场需求，从而不断扩大产品的销售，同时树立产品的形象，提高公司的竞争力。

根据销售渠道的不同，主要可运用推式和拉式策略，一般OTC药品可用拉式策略，非OTC药品使用推式策略，当然还是要根据实际情况灵活运用。

拉式策略是指医药企业运用非人员促销的方式，刺激目标消费者主动购买其产品，主要特点是通过广告宣传、销售促进等发放，提高产品知名度。

推式策略是以人员促销、推销为主，将产品推向市场，通过中间商的努力，将产品转移给消费者。

3 中外医药企业市场营销方式比较

3.1 中国医药企业市场营销方式

90年代中期，医药市场进入自由竞争时期，“营销”的重要性日益凸显，医药企业主要的营销手段为关系营销。所谓关系营销，是由人才、资源研发与产品等因素决定的。随着国由企业的改制，领导的收入与经营业绩挂钩，那么就促使他们更加关注短期业绩。由于当时大部分企业的研发能力娇弱，所经营的产品都是普药，竞争激烈，技术含量较低，所以不得不选择关系营销方式。

关系营销的重点就是药品的使用医院、药剂科主任、临床主任等，这种方法的优势是简单、直接、在关系“到位”的基础上可以使得产品在短期内占领市场，劣势就是，销售资源掌握在销售人员手中，一旦业务员离职或跳槽，那么会给企业带来直接的上海。因此，这种方法不利于企业的发展，不利于长期稳定的占领市场。

3.2 外国企业市场营销方式

外资及合资企业有着专利保护的品种和多年的销售经验基金积累，这使得这些外资企业从开始就站在一个比较高的角度来决定企业营销的策略。同时这些企业通常具有比较成熟的管理理念，企业的发展战略是为了长期、稳定的占有市场，获得长期的利益和竞争优势。

外资企业对培养自己的销售人员也是非常注重的，以企业自身产品为出发点，通过学术推广方式，利用各种研讨会、临床研究、宣传等方式，向医生或患者进行宣传，已达到药品销售增长的目的。

这种学术推广对市场对企业都非常有利，不仅能够树立企业品牌，强化公司形象，也使得医疗机构的医生和患者能够增加自身的知识构架。但是这种学术推广的劣势是对人才素质要求比较高，见效较慢。

3.3 中外企业营销共性

中外企业营销的共性都是在努力地树立公司的品牌形象，加强产品的渠道控制，维持销售人员的稳定性及销售团队的建设，以达到长期的发展。

3.4 中外企业营销不同之处

无论是本土企业还是外资企业，市场营销的策略还是个有特色的。外资企业在制定销售计划、制定销售策略时，会进行详细的市场调研，然后制定详细的销售计划。本土企业在这方便就会薄弱一些，有时只是单单追求短期的销售额及市场占有率，没有一个详细的计划。

在销售方式上，本土企业的一个销售人员跳槽，就会带走一大批客户，这会给企业带来巨大的损失。而外资企业的销售手段一打得到医生的认可，那么就会转化成长期的发展，那么对企业的长期发展也是非常有利的。

4 医药行业市场营销新模式

随着互联网技术的迅猛发展，互联网的各种应用也日益受到人们的重视。医药行业的市场营销手段不仅要利用传统方式，也应跟随社会的发展，利用网络营销手段，占有更多的产品市场。

企业可以通过互联网广告，这种方式是最为直接的网络营销手段，这种方式克服了常在信息量有限，交互性差等弱点。企业还可以及时将有价值的信息及时在自己的网站上，比如新产品信息、优惠促销等。网络购物是当代的潮流，中外企业在符合国家法律法规的前提下，可以在第三方提供的电子商务平台上、开设商家的专卖店，这种方式不仅可以扩展企业销售渠道，还可以提升企业形象并加强销售量，

5 结论

医药行业的市场营销需要系统性的、全面的进行研究，企业只有在不断地探索和实践中，摸索出适合自己的市场营销方式，才能更好的提升企业知名度、树立良好的企业形象、占有更多的市场份额。

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在经济体制改革不断深化的今天，企业面临着新的市场竞争及新的联合或兼并浪潮。谁不重视市场营销，把生产与市场隔离开，谁就会在剧烈的竞争中遭到失败。反之，谁重视市场营销，使产品适销对路，并不断发展新产品，开拓新市场，谁就兴旺发达，具有生命活力。为此，如何搞好市场营销，帮助企业适应市场，提高经济效益，这是需要探讨的一个新课题。市场营销的过程，就是营销人员综合运用一定的专方法，发现并谋求改善企业在市场营销活动中所存在的问题的全过程。一般来讲，进行市场营销需考虑以下策略。

1 必须科学地认识市场并实行市场定位

一般认为，市场是买卖双方进行交易的场所。这看起来似乎十分简单，其实市场蕴涵着一种非常复杂的经济活动和经济关系，它不仅直接牵涉到千家万户的实际生活，而且也往往同企业的盛衰相联系。从市场营销观点来看，市场是所有实际和潜在的购买者的集合，即是该产品的消费集团。由于组成消费集团的每个人的需求和爱好不同，企业如果只生产单一品种产品想满足所有消费者的要求是不可能的。因此，企业从事市场经营活动时首先碰到的，就是发现市场消费者对产品的需要。同时，对一个企业来说，由于资源有限不可能也无必要把所有的市场机会都作为自己的经营对象，而是要选择能发挥自己优势的一定范围的消费者的需要作为目标市场。因此，要开拓市场，必须研究市场，科学地确定目标市场，然后针对每个目标市场的具体要求来开发产品，这样才有可能使各个消费者的不同需求都得到满足，从而进一步扩大企业的产品销售。

2 创造需求.引导消费

消费者的需求是可以引导和调节的。企业应充分发挥自己的优势，实行高效的攻势营销策略，引导、刺激消费者的需求，使潜在需求转变为现实购买，未来的购买欲望转变为近期的购买行为。如有些消费者投有打算在近期购买空调，但看到企业宣传实行免费送货上门，安装调试、定期到家维修，包退包换等优质服务，就唤起了购买兴趣，提前作出购买决策。一般来讲，创造需求。引导消费者的方法主要有三种：一是开发新产品。开发新产品，对企业来说，是生死攸关的大事，对消费者讲则能起到激发人们的潜在需求。所以，企业应对现有产品进行改革 ，尽可能扩大产品的花色 品种 ，并向多能、高功能化发展，使企业在整个市场营销的竞争中获得更大的份额。二是运用促销策略。企业在市场营销括动中具体可运用 “推”的策略和 “拉”的策略。所谓 推 的策略，主要是营销人员运用推广手段，把商品推向市场。所谓拉”的策略，主要是企业将大量费用用于广告和其它宣传措摊上，激发消费者对某种商品产生兴趣，从而产生需求并加速购买。三是订出最有利的产品价格。产品定价是企业开拓市场营销的重要手段，产品价格合理与否，直接关系到产品在市场竞争中的地位，关系到公众的生括需要和杜会的安定，也是开发企业、开拓市场和引导消费者需求的基础。

3 突出企业特色 ，进行非价格竞争

企业的竞争 目标不应针对竞争的企业，而是要不断开拓市场 ，占领市场 ，争取消费者 。因此，企业之间不应该以相互压低价格为手段来进行价格竞争。因为价格的竞争，虽然能暂时刺激消费和扩大销售，但却会使企业 的经济效益不断下降乃至出现亏损，因此。企业应尽可能地采取价格 以外的手段进行非价格竞争。非价格竞争主要从以下三个方面进行：一是产品竞争。产品竞争就是在产品的某一方面或某些方面，使之和竞争产品有所不同，从而能为消费者所偏爱。具体做法包括：提高产品质量、性能、式样和花色，改进产品包装，加强销售服务等。二是地点竞争。产品上市的地点，应主要结合企业实力和市场条件等因素来确定 市场条件包括运输 、市场容量和购买力等 ，这是确定上市地点的必要条件。就企业实力而言，中小企业或实力较弱 的企业可选择局部市场，如一个城市、一个地区，迅速推出产品占领市场 ，获得一定销量和收入后再逐步拓展市场。实力较强的企业 ，可在一个协作区范围内全面推出产品，并可以联台方式逐步向其它协作区推进，甚至可进入国际市场。三是促销竞争促销就是企业将产品或劳务的性能、特征和好处及时向消费者进行宣传、报道，引起他们的注意，激发他们 的需求欲望 ，并最终实现其购买行为。

4 改革企业内部的经营管理体制

市场营销是始于消费者的需要，终于消费者的满足，以消费者为中心，面向市场开展的生产经营活动。企业作为一个外向的开放性系统，必然把销售部门推向市场第一线，导致企业内部经营组织系统的革新。为此，加强与市场紧密联系的销售，市场调整、新产品开发、综合计划等部门的力量，完善市场信息系统，密切销售与生产、技术、财务等部门的联系，组织形式和管理体制上保证以销售为中心，综台统筹企业各部门的括动极为重要。所以如何进一步搞好企业内部经营管理体制，则是市场营销咨询的重要课题。

5 善于捕捉市场机遇

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我国煤炭企业缺乏煤炭市场营销方面的培训，大部分的煤炭从业人员都将市场营销与销售划等号，认为煤炭行业的市场营销只是销售煤炭产品而已，没有认识到销售只是市场营销的一部分，真正的市场营销应该是包括煤炭市场营销策略研究、煤炭产品研究开发、定价、分配、推销、销售以及售后服务等一系列煤炭企业活动在内的完整体系。很多煤炭企业将眼光放在煤炭推销和销售上面，盲目地扩大煤炭产量，希望借助煤炭产量的增加来提高销售量，导致煤炭企业只制定针对煤炭产量、产值的增长战略，缺乏对市场需求的针对性开发和售后服务等活动，没有明确的市场营销战略，造成了煤炭产品产量增加，但产品开发以及产品销售额不见增加的现象。

2.缺乏市场经营意识，过于依赖“关系”

过去我国实行计划经济，煤炭企业基本为国有企业。在计划经济时期，煤炭企业的产品销售基本上依靠各种关系，热衷于在煤炭行业的上下游企业中拉关系、找门路。随着我国社会主义市场经济的快速发展，国有企业改革已经进入深水区，但一些煤炭企业管理层的营销观念并没有及时转变，仍在延续以往基于“关键”的营销套路，缺乏在市场经济环境下的煤炭产品市场营销意识。这使得煤炭企业缺乏必要的市场营销手段，对快速变化的市场情况缺乏及时可靠的营销反应，导致很多煤炭企业的销售能力低下，大量煤炭产品囤积，成本费用大幅度增加。

3.国际竞争压力加大

随着改革的发展，我国煤炭行业逐渐与国际煤炭行业接轨，国外拥有大量资本和先进生产技术的煤炭企业给国内煤炭企业带来了巨大的市场竞争压力。在上世纪五十年代，国外矿业集团就开始实行跨国经营战略，大型矿业集团一般在两个以上国家开采煤炭，产品销售遍及十几个国家。中国快速发展的煤炭市场吸引着国外大型矿业集团的注意，据统计，仅美日英等国在中国矿业行业投资就接近80亿美元。这些希望在中国煤炭市场占据优势地位的国外大型企业觊觎国内煤炭企业，意图通过资本运作实现曲线并购。

二、煤炭企业市场营销的对策

1.转变营销观念，创新营销思路

面对我国经济快速发展的局面，煤炭企业要重视市场营销，转变市场营销就是推销、销售的认识，对企业员工进行全方位的市场营销培训。要求从煤炭企业管理人员、生产人员到煤炭产品销售人员乃至所有企业人员全面而具体地理解煤炭市场现代营销理念，使所有员工认识到市场营销还要包括营销战略计划、市场需求预测、新产品开发与营销以及产品定价、广告宣传等内容，真正将市场营销的理念、方法与市场需求结合起来，以强大的产品优势占领国内市场，促进煤炭企业的快速发展。

2.注重深度营销，壮大产业链条

注重深度营销，要求企业从原来的煤炭产品营销向全方位营销转变，由原来的关注煤炭产品销售向关注客户煤炭系统需求等方面转变。依靠深度营销战略打造企业品牌知名度，提升客户忠诚度，并且整和煤炭企业各种资源，建立煤炭企业自身的战略区域市场，提高对煤炭市场的控制力。壮大煤炭产业链条要根据国家煤炭产业政策，建立跨地域、跨行业的煤炭企业集团，延伸煤炭产业链条，通过企业联营等一体化的市场营销战略来创造更大的内部市场，发展非煤产业，分散煤炭市场风险，努力建设清洁、安全的煤炭生产体系。煤炭企业可以以煤电联营、煤钢联营等方式向下游电力、钢材等行业发展，投资建设洗煤厂、焦化厂等，为煤炭企业生产更多的增值产品，还可以投资参与铁路、港口等运输行业的建设，保证煤炭运营稳定。这样不仅可以使煤炭企业获得更多的经济利益，还能够为社会提供更多就业岗位，增加国家财政收入，促进社会健康发展。

3.遵循价格规律，适时调整煤价

当前我国煤炭市场瞬息变化，包含各种不确定因素。因此，煤炭企业要建立灵活的市场反应机制，及时了解市场变化，遵循煤炭市场价格规律并结合本地域煤炭生产具体情况，充分考虑到当地煤炭市场承受能力，把握客户核心需求，适时地调整煤炭销售价格，保持并扩大煤炭企业市场份额。

4.制定国际化战略，投资海外市场

煤炭企业要及时了解世界各地煤炭资源情况、基础设施建设情况以及国家形势政策等，制定合适的国际化战略，投资海外市场。对于发达国家，要注意引进其煤炭企业先进的生产技术与管理模式，例如加拿大煤炭资源丰富，基础设施完善，煤炭探明储量居世界第十，国内企业可以通过股市收购或是与加拿大公司合作，引进加拿大煤炭企业先进技术。对一些煤炭资源丰富的发展中国家，我们可以搭设采矿平台，提供咨询、技术、经验、资金等方面服务，利用国内煤企相对优势的资源，占领并扩充海外市场。例如，越南已探明煤炭储量达1.5亿，开采技术落后，我国企业可以发挥现代化矿井建设以及先进开采技术的优势扩展在越南的煤炭项目，国内的中煤能源集团就承担了越南广宁300万t/a的煤炭井筒建设工程，其施工质量广受好评，值得国内其他煤企借鉴。

篇（7）

在企业的运作过程中,市场营销始终是一个重要的环节。面对日趋激烈的市场竞争,企业能否通过体制改革与创新,形成一个能够主动适应市场变化,适时调整发展思路的灵活有效的运作机制,是企业立足于市场竞争求得发展的关键。

在长期的营销实践中,越来越多的企业认识到营销部门在企业的多种职能部门中处于中心地位,营销创新是营销的生命。营销创新与企业技术创新密切相关,是技术创新得以实现的途径和保障,是企业获得竞争优势的根本战略。

一、当前企业市场营销存在的问题

1.缺乏营销战略

在市场竞争中,能生存下来的中小企业,一般随机应变能力都较强,但由于缺乏指导企业发展的长期战略,企业虽然生存下来,但经营困难,难以发展壮大。真正能够做到结合市场需求抓住机遇,及时实现组织创新和经营战略调整的企业还不多见。缺乏理性的营销分析,是目前不少中小企业经营运行中存在的弱点。当前多数的中国企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。一艘没有航向的船,只能在大海里随意漂泊,随时都有触礁的危险。

2.缺乏市场调研

企业的营销决策和执行活动需要大量有用信息的支持,然而大多企业至今没有系统、深入和专业的市场调查分析工作,没有专业的市场部门、人员和专项市场调查预算,决策缓慢,影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决。企业在进行市场营销环境分析时,往往只重视对微观环境的分析,这样一来,该决策的问题不能及时决策,而忽视了宏观环境的变化和影响,在分析宏观环境时也只是重视人口、经济、自然等直观环境的变化,而忽视对政治、文化等不直观的环境变化的分析,对企业的营销业绩造成负面影响。

3.品牌意识不强

品牌反映了企业的经营思想和经营观念。塑造品牌不是单纯依靠形象广告,且品牌的树立要经历一个也许是漫长的积累过程。众多企业没有经营特色,缺乏核心技术和核心产品,在自己所从事的行业和领域内不能做到好的品牌效应。有些企业很善于利用媒体,在短时间里取得了巨大的成功。但舆论造势不以创业、实力、技术领先等为基础只会是一个媒体泡沫。常常在规模小时贪大,规模大时又盲目进行多元化经营,大多数企业做不到通过潜心研究市场需求去开发产品并使自身形成品牌优势。

二、完善企业市场营销创新机制的措施

1.调整产品竞争策略

在工业经济时代,企业的竞争优势主要体现为具体产品的生产过程、内在性能、品牌形象以及营销策略等方面的优势。具有竞争优势的企业通常表现出产品性能强,品牌形象好,合格率高.供货及时,分销网络发达,售后服务好等特征。

层出不穷的技术变革速度的加快,信息的爆炸性增长都促使各种环境要素之间的联系更加复杂。在这种情况下,企业只有将整个人力、物力资源以及由此产生的技术、生产管理和市场开发能力整合为独特的经营能力,并使企业拥有迅速捕捉市场机会,增加营销渠道,在渠道的宽度上结合实际市场情况进行新渠道的寻找与开发,从而长期保持产品优势的能力。这种能力是一种长期的、动态的产品优势,是企业整体竞争能力的综合体现。

2.创新网络营销策略

网络经济时代,产品的知识及技术含量提高了。不仅农产品、工业品、服务成为商品,知识、信息技术也成为商品。因此,企业在产品策略创新中要根据网络经济时代消费者个性化需求的特点,结合网络技术,通过双向互动搜集消费者的需求信息,为消费者量身打造个性化商品。

以广告业为例,企业可以通过因特网实现渠道创新,在最新媒体时代,销售是从开始到完成的一贯作业,就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购,一气而成,而广告公司将参与营销的全程。企业也有必要改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与电脑科技的人才,通过互联网直接与消费者建立联系,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,并接受顾客订单。未来才能具备市场的竞争优势。这种直接互动与超时空的网络购物,无疑是企业市场营销方式创新上的革命。

3.实施品牌营销战略

品牌战略是将高质量的产品与高强度的广告宣传相结合,致力于树立起企业品牌产品的形象。未来的营销是品牌的营销,企业要拥有自己的市场,必须拥有占主导地位的品牌,品牌既是企业综合竞争力的体现,也是企业立于市场的基石。

企业创品牌,必须以高质量的产品作保证,要让用户认可,要满足消费者偏好,引导和培育消费者的观念,逐渐在消费者的观念中树立品牌,只有最大限度地满足消费者对产品的需求,甚至领导消费潮流,不断推陈出新,才能使品牌永葆青春,才能提高产品知名度。此外,在市场营销工作中,要用较大的投入加大广告宣传力度,对产品进行准确的品牌定位,进行全方位宣传,在客户中树立有价值的地位,从而使企业的无形资产迅速增值,带来巨大的品牌效益。

三、结语

综上所述,随着我国加入WTO以及经济的高速发展,在新的市场环境下,企业营销策略理论显示出了一定的局限性。企业要生存,要做大,要紧跟潮流,就需要付出比以前更多的努力。营销创新,已经成为当前我国企业营销的主旋律。企业市场管理策略应迅速摆脱传统观念的束缚,以一种新的眼光、新的思维方式来认识我们所面临的新环境,并据此制定更有针对性和更加有效的营销战略,要努力更新营销观念,不断进行营销创新,才能在市场竞争中赢得机遇和主动,才能在未来国际、国内竞争压力下赢得市场,获得成功的发展。

参考文献:

[1]奚京云.浅析营销观念的创新[J].经济论坛,2009.8.

[2]宫晓.企业分销渠道的选择[M].企业改革与管理,2008,(03).

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一、小企业的市场营销特点

1.规模小，环境适应性强。小企业所需的资金和技术条件较低，投入少、见效快，可选择的经营项目较多，因此进入市场比较容易，经营手段灵活多样，适应性强。同时，小企业可根据市场变化较快地调整产业产品结构、改变生产方向，迅速转产转行，从而较快地适应市场的需求。所有这些，充分体现了小企业反应快，应变能力强的特点。

2。专攻一门，独树一帜。小企业大多是各攻一门专业技术，不搞小而全、善搞小而特、小而专、小而优。这是小企业赖以生存和发展的诀窍之一。小企业总是利用反应快、应变能力强的优势，出奇不意地推出新产品，去占领新市场、赢得消费者。

3.技术上勇于创新，产品更新换代快。小企业十分重视技术创新，善于运用新技术、新工艺、新材料，促进产品的更新换代。我国大部分的技术专利是由中小企业开发研制并注册的。小企业是一支重要的技术革新力量，是技术创新的尖兵。

4.就地加工就地销售，节省营销费用。小企业分布于全国各地，因而可以充分利用自然资源，做到就地加工、就地销售，这不仅可以缓解交通运输的紧张状况，还可以节省运费，降低产品成本。就地销售再加上小企业良好的售后服务，更能赢得消费者的信任，提高市场占有率。

但是小企业也存在经济实力和技术实力差、抗风险能力弱、人员素质不高、技术水平低、生产条件差、设备陈旧老化、经营管理落后以及企业基础工作薄弱等不利因素。

二、小企业的市场营销理念

1.坚持市场导向。小企业要顺应消费者的变化，以消费者需求为中心，不仅做到“我跟着市场走”，更要做到“市场跟我走”。企业产品的设计、价格、分销与促销活动都应以消费需求为出发点，并采取正确的营销方式满足消费者的需求。

2.增强应变能力。小企业应利用规模小、环境适应性强及应变能力强的优势，积极发现市场机会，抓住时机进行产品结构调整和资金转移，做到“人无我有、人有我优、人优我新、人新我转”，只有如此，才能适应市场的变化，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3.认准目标市场。消费需求的多样性使任何企业都不能满足消费者的所有需求，同样，企业资源的有限性使任何企业都没有能力满足消费者的所有需求。对资本实力、生产能力较弱的小企业来说，既不可能去占有一个大市场，也不能分散力量于多个细分市场，而只能在分析市场环境和自身条件的前提下，把有限的资源投入认准的目标市场。

4.营销方式个性化。小企业规模小、实力有限决定了小企业不宜采用大众化的营销方式同大企业直接竞争。小企业应遵循财富增值规律，采用专利经营、优质服务、薄利多销等富于个性的营销方式，以特色经营、优势营销去占领市场。

三、小企业的市场营销策略

1.拾遗补缺。在开辟新的市场领域时，应充分把握市场需求的变化，做到以下几点：发挥贴近市场的优势，活跃于竞争变化快的领域；利用经营机制灵活的特点，进入大企业尚未涉及的领域；集中力量参与那些大企业不愿涉足的批量小、品种多、利润薄的领域。采取这种拾遗补缺策略，企业的市场风险相对较小，成功率较高。

2.富有特色。该策略就是根据企业的经营条件，采取一定的措施，在某一方面突出自己的特色和风格，表现出差异性。事实证明，在强手如林的市场上，小企业只有从事有特色的营销方式才能站稳脚跟。在市场营销过程中，小企业应从以下三个方面获得优势：在技术上，拥有专利技术、专有技术，精良技术，使自身处于领先地位；在市场上，占领特定的目标市场，融洽客商关系以增强企业的忠诚度；在市场竞争激烈的情况下，靠开发具有特色的新产品取胜，靠优质的服务、良好的企业形象取胜，靠物美价廉取胜。

3.技术创新。这是以科学技术的日新月异为背景，把高新技术与小企业的灵活性相结合的一种策略。技术创新是小企业的生存之根，技术创新不仅给企业赖以生存的物质基础，也给予企业兴盛的动力之源。在物质上，创新能给企业带来丰厚的利润；在企业文化上，创新能使企业面貌一新，人才辈出。采用技术创新策略使得先进技术领域的小企业在世界范围内崛起，成为技术革新的重要活跃的力量。

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国外很多国家的企业将市场营销规划看到非常重要，而且花费很多的时间去规划发展战略，他们认为企业发展中最困难的部分就是市场营销，而且营销战略也是企业成功与否的关键，对于企业的经营也是对营销战略的一种经营。区域市场营销是企业市场营销中的一部分，而且是重要部分，两者之前关系紧密，可是在现阶段，两者之间的关系也有了明显的变化，下面对于变化进行详细的阐述。

1区域市场营销战略和企业战略的概述

1.1区域市场营销战略

市场营销战略是指企业为了增强自身的竞争力促进企业的发展，从全局的角度出发制定的整体市场营销活动。在制定市场营销战略时，企业要对竞争行业、市场和企业自身的实际情况进行综合分析，找准定位，明确企业发展的战略目标。一旦市场营销战略被确定了下来，企业首先要采取一定的措施来对市场营销战略的可行性进行检验，然后制定长期的实施计划。区域市场营销是将企业中的所有资源优化，使其在特定的区域内成为一个整体，而且是独立的，在这片区域内，使用市场营销有关的理念以及方法，将企业的品牌完善，而且能将企业中拥有的资源合理支配，使企业的客户都能得到满足。在一部分客户的到满足之后，对企业有了一定的信任，并且将该企业推荐给其他同类用户。

1.2企业市场营销

企业市场营销属于一种计划，是以促进企业发展为目标，而企业制定战略的目的是希望通过战略中找到一些自身的发展优势，通过优势在竞争中超过其他的竞争对手，使自己保持在一个有力的地位。现在的市场环境众所周知，一直都在变化，一直都存在竞争，而且竞争的形式永远那么激烈。企业在竞争中生存，而且还想拥有更多的利益，就要为企业的发展制定一个合理的发展策略，但是要保证策略的准确性，以企业的具体发展情况为准，以实现长远发展为目标，本质上看，如果一个企业市场营销战略属于有优质的，那么企业的发展就有了科学的保证。

2制定区域市场营销战略的内外环境

2.1企业自身的特点

区域市场营销战略的制定要以企业自身的特点为基本前提，根据企业的实际情况，制定出适合企业发展的市场营销战略。企业在制定市场营销战略的过程中，要尽量避开企业发展中的不利因素，要充分发挥企业的优势。同时，企业要不断完善各个部门的工作职责和企业管理者的工作能力，不断提升企业的综合实力。只有这样，企业才可以制定出符合市场需求，适合企业发展的市场营销战略。

2.2市场

营销市场的规模受很多因素的影响，如：地理分布、人口规模和年龄分布等，这些对营销市场的规模造成了一定的影响。人口的地理分布决定了消费者的分布，从而影响了市场营销的规模，人口规模决定论家庭或者个人消费产品的规模。此外，不同的年龄段的人对产品的需求存在差异。因此，在制定市场营销战略时，要充分到地理、人口和年龄这三方面的因素，对市场进行准确的定位，制定出良好的营销战略。

2.3行业间的竞争

行业间的竞争是企业在制定市场营销战略与区域市场营销的时候，必须充分考虑的因素，加深对行业间竞争的了解对企业制定市场营销战略具有积极的意义。企业在制定市场营销战略时，要突出企业的优势。

3区域市场营销战略和企业市场营销之间的关系

3.1两者的传统关系

基本所有的企业在探讨市场之后，制定与营销有关的所有计划时，都是以企业的整体目标为基础，在这个核心之上，制定具体的营销战略，可见，大多数人的心理，认为区域市场营销与企业市场营销之间的关系是整体与部分的关系，企业市场营销是一个整体，而区域市场营销是部分，尽管这个部分很重要，但是只是整体中的一个分支，而且企业在开始制定营销战略的时候，首先是以企业的整体的市场营销战略为主，其次才是区域市场营销战略。长时间受这个观念的影响，企业永远把企业市场营销放在第一位，制定出一个总体的战略方针之后，下设的各个部分在总体发展的大方向上，分设具体的计划。这样的制定方式很典型，而且大多数企业都这么做，但是受到总体战略的影响，区域市场营销的战略还是以企业为主。由于区域市场营销战略与企业市场战略这种被包含与包含之间的关系，其战略目标在被制定的时候，受到的限制多。也许在初期阶段，企业会因为区域市场营销战略的制定而有一段的发展时期。但是鼎盛的时期过去之后，企业依旧不改变区域市场营销战略，而且也不调整，那么企业的客户数量会逐渐减少，甚至会慢慢的被市场淘汰。这对企业的发展十分不利。

3.2两者的现代关系

市场是在不断的变化的，企业要想能够长远的发展，就要以市场的需求为目标，这样可以让员工以市场的变化制定符合市场需求的营销策略。使策略能够促进企业的发展，实现经济增长的目标。而且在市场的变化下，企业的管理者也学会用营销战略来对合理的规划企业的发展。企业如果想要充分的了解市场的需求，而且还能知道客户的需要，那么企业就需要利用区域市场营销。而且区域市场营销也是最能直接反映出市场需求的一种手段。经过不断的发展，企业对区域市场营销有了了解，而且在制定营销策略的时候，也突破了以往的局限，使其不再被企业总体市场营销战略所影响。企业的战略目标在制定到实现的过程中，区域市场营销都有一定的作用，而且该战略在制定的时候，一直坚持着三点原则。第一点突出化战略，第二点利润领先战略，第三点差异化战略。通过这三点原则，使企业的能力提升。而且企业也改变了以往由上向下制定战略的方式，开始使用新的手段。区域市场营销与企业市场战略之间的微妙关系以及转变都遵守了社会的发展规律。

4结论

战略是企业发展的重要手段，对企业的发展具有重要的影响。一个合理的战略能有效促进企业的发展，为企业创造良好的经济效益。市场营销战略和企业战略在企业的发展中占据着重要的位置。随着两者之间关系的变化，企业的发展状况也发生了变化。新时期，市场营销战略与企业战略两者之间的新型关系，更有利于企业的发展。

参考文献

[1]杨建.论市场营销战略与企业战略之间的关系[J].经济与管理,2014,78(12).

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中图分类号：F27文献标识码：A

一、创新思路，强化营销战略建设

当前，我国大多数企业都普遍缺乏营销战略管理体系，没有专职人员进行企业营销战略的研究，更缺少一套系统、科学的中长期营销战略筹划。企业营销活动的开展往往是凭借企业领导的个人智慧和经验决策，带有很大的主观随意性和盲目性。事实上在营销管理上，营销战略是为实现组织的经营目标在一定时期内对其营销所做出的全局性、长远性的谋划与对策。企业想保持正确的和可持续发展方向，就必须重视营销战略的制定和适时调整。通过扎实的市场调查和分析，明确企业应该干什么，能干什么，怎么干，并以此形成市场营销的理性思路。同时，要树立正确的创新观念。观念作为人们对客观事物的看法，直接影响着人们的行为。所谓创新观念，就是企业在不断变化的营销环境中，为了适应新的环境而形成的一种创新意识。它是营销创新的灵魂，支配着创新形成的全过程，没有创新观念的指导，营销创新就会被忽视，仍然一味追求着传统的、已不适应新环境的模式。营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。科学技术日新月异，各类产品生命周期大大缩短，新产品层出不穷，知识在市场竞争、消费需求、科技创新等各个领域无所不在，并起着决定作用。营销观念的创新，需要企业从只满足用户现实需求的营销观念转变为不仅满足用户现实需求，还要创造用户潜在需求的新的营销观念。

二、营销战略成本管理的必要性

随着知识经济的发展，生产技术及工艺在各个企业之间实现迅速转移并且不断进化，全球化的竞争使竞争者更容易获得产品设计、特性和质量的相同筹码。在巨大的买方市场条件下，垄断市场的情形已十分少见。随着关系营销、全过程营销以及一系列营销组合观念的日趋成熟，企业在营销环节不惜投入大量人力、物力、财力，树立企业形象，提高产品的知名度，扩大市场份额，以保持长期持续的竞争优势。重生产、轻营销的管理哲学已经不能适应经济环境的变化。

然而，随着企业经营重心向营销活动的逐渐偏移，营销成本支出膨胀，与销售增长不协调，营销策略不切合实际导致营销成本支出的低效率等一系列问题已经开始困扰企业管理层。如何优化企业的营销成本，成为理论界与实务界亟待解决的问题。

通过对企业营销成本的现状分析，企业必须重视营销战略成本管理，考虑到市场环境与企业自身行业及产品生命周期的特点，对于营销成本投向的对象、时间、方式等问题要有一个科学的决策与反馈流程，否则就会造成营销成本与销售增长的不协调，营销成本的盲目投入、低效率产出。

营销战略成本管理应具有长期性，与企业长期发展战略、营销战略相适应，实现稳定的信息流与资金流循环，实现企业可持续竞争力。具有全局性，需要企业研发、财务、销售和售后服务等部门最大限度地收集并共享相关的财务与非财务数据，全面考虑到企业所有产品线的营销活动，最终配合企业整体战略。现代营销的实质是需求管理，企业通过创造和满足顾客的需求来获得利润，营销战略成本管理应当适应这个变化趋势。只有比竞争对手更有效地传递目标市场的期望与机会，才能以最少的企业资源实现最优的营销目标，最终实现企业价值最大化。

营销战略还要考虑到营销环境，分析和评估该市场机会是否适合于本企业的资金状况，是否能利用企业现有的资源，使其发挥优势，是否能够比竞争者获得更大的差别利益等。市场环境需要考虑到：（1）企业所处行业。不同行业的企业在营销成本总量上有较大区别；（2）主要竞争对手。及时获知其他竞争者的营销策略，有助于企业及时调整战略，如提供的产品或服务差别不大，如何才能占尽市场先机，对本企业的战略成本的竞争地位，在同行业中的优势、弱点、机会、威胁的分析是必要的。制定相适应的渠道策略，才能使营销成本最大限度地发挥作用。

三、企业营销品牌战略

改革开放以来，西方市场营销学的引入为我国的市场营销发展起到了十分积极的推动作用，到目前为止，传统的营销理论：产品、价格、地点、促销，也一直成为指导我国营销实践的主流理论。然而，随着我国国民经济的飞速发展，市场环境的不断变化，特别是面对知识经济的来临和加入世界贸易组织，传统的营销模式已经显得有些力不从心，因为它无法满足我国企业对品牌形象、服务水平和顾客关系等重要营销战略的更高要求。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此，品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景，品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。

我国企业在历经了产品竞争、质量竞争和价格竞争之后，不约而同地将目光投向了品牌形象和服务质量的建设，于是纷纷求助于各种新型营销或品牌设计技术。事实上，无论何种营销，无一例外都在追求企业知名度、美誉度和顾客忠诚度的高度统一和最大化。

顾客营销将企业品牌建设的主要任务对应为提高企业的“知名度”目标，将服务质量提升的主要任务对应为企业“美誉度”目标，将建设顾客关系的主要任务对应为顾客“忠诚度”目标。正是这种营销要素与品牌价值要素的成功对应，使得顾客营销具备了“整合”的基础并且富有成效。

四、服务营销质量管理

服务营销是市场经济发展到一定阶段的产物。服务营销是一种营销理念。消费者购买产品仅仅意味着销售工作的开始。企业不仅要关心产品的销售，更要注重消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程感受。在服务营销提供的过程中，通过服务和服务质量的提高来提高顾客满意度和建立顾客忠诚。

由于服务运作过程中服务的无形性、生产与消费的同步性、顾客对服务生产过程的参与等独特属性，导致服务营销的环境比有形产品的经营环境更具动态性、竞争性，并直接影响到服务提供绩效的一致性、顾客反应速度以及顾客对服务的满意，等等。

质量控制是服务过程管理和控制的重点，有效的服务营销质量标准更是质量控制的关键。有效的服务营销质量标准应具有以下特点：要从顾客的需求出发，具体明确，易于操作。企业应确定尽量具体的质量标准，以便员工执行。员工理解并接受企业确定的服务质量标准，才会切实执行和落实。企业可以发动员工参与制定质量标准，这样不仅使标准的确定更精确，而且可以获得员工的支持。

五、结语

随着市场形势的变化和社会经济发展，运用现代精细化管理的营销战略替代粗放式的营销战略管理已是大势所趋。市场营销是一个系统的、综合性的活动，企业需要根据产品的特点、树立创新理念，探究营销战略管理创新的方法、策略。在进行营销战略管理创新的同时，选择正确的营销策略，从产品、价格、渠道及促销策略等多个方面进行总体谋划，引导企业走向可持续发展轨道。

（作者单位：平高集团）

主要参考文献：