作风建设工作要点汇总十篇

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篇（1）

二是着力加强竞技体育发展水平。以市政府《关于进一步加强青少年体育工作的意见》为指导，加强体育特长生训练基地建设，逐步完善青少年体育工作考核办法，切实做好选拔、培养、输送、训练工作,加强青少年业余训练体系建设，启动高水平体育后备人才基地建设工作，全力备战2013年第十三届全国运动会、2014年第二十三届省运会和市21项青少年体育锦标赛，加强科学系统训练，打好参赛基础，提高实战水平。完善运动员退役安置就业保障机制等相关政策，推动我市竞技体育水平再上新台阶。

三是积极筹备和组织好2013年中日韩青少年运动会手球比赛。积极协调、统筹安排，围绕办赛和参赛工作两条线搞好各项筹备工作，加强业务培训，协调搞好比赛场馆建设，倒排工期，保证文山中学按时保质建成比赛场馆。确保筹办工作“零差错、零失误”，进一步扩大我市青少年竞技体育的影响。

四是切实推动群众体育大发展。积极开展好“阳光体育运动”，充分发挥社会体育指导员作用，全市社会体育指导员达到总人口的1.4‰，形成结构合理、覆盖城乡、服务到位的全民健身志愿服务队伍，实现社会体育指导员配备全覆盖。坚持每月举办一次各级各类全民健身运动或单项体育赛事，打造一批有影响力的群众体育品牌赛事和活动。

篇（2）

1、继续督促落实市委、市政府《关于创建作风建设模范区的意见》，努力争当为民造福的模范、改革创新的模范、务实拼搏的模范、清正廉洁的模范。

2、督促各市卫生系统认真开展干部作风专项检查，并于年底前将检查结果逐级报告上级部门。

3、督促各市卫生系统落实中央、省、市和市卫生局关于改进工作作风、密切联系群众规定的工作情况，结合全市卫生重点工作开展监督检查，做到“监督检查工作常态化”。对工作态度消极、行动迟缓的，督促其迅速行动，认真执行；对打折扣、搞变通的，坚决纠正，责令整改；对顶风违纪、影响恶劣的，严肃查处，追究责任。

4、纵深推进“治庸、治懒、治散”工作，努力解决群众反映强烈的突出问题；深入开展“送政策、送温暖、送服务”工作；继续做好“治脏、治乱、治堵”工作；积极参加“人民满意公仆”评选活动。

二、积极营造赣南苏区卫生事业振兴发展的良好环境

5、严格执行涉医项目行政审批“两集中、两到位”；认真落实《市中心城区建设项目审批提速办理工作制度》，进一步完善重大产业项目“绿色通道”制度，做到“急事急办、特事特办”。

6、按照要求，规范行政审批事项，推进流程再造，减少审批环节，缩短办理期限，提高审批效率；对已下放的行政审批权及时制作并公布事项目录；坚决纠正该取消的不取消、该整合的不整合、该上网的不上网、该进行政服务中心的不进中心，以及明放暗不放、避重就轻等问题。

7、认真落实全市“阳光医药”网上监察系统建设工作。

8、提高服务效率。进一步完善政务公开和各领域办事公开制度，扩大政（院、站、所）务公开的领域和范围；积极推行服务对象满意度测评工作，建立“评价—整改—反馈”的测评机制，做到“评改结合，以评促改”。

9、围绕创建作风建设模范区以及优化卫生事业发展环境的便民措施、服务标准、工作效率、工作作风等内容，由单位主要领导通过新闻媒体向社会作出公开承诺。

10、组织具有执法权、审批权和管理权，与经济发展和人民群众生产生活密切相关的内设科（股）室或二级单位积极参加内设机构测评活动。

11、认真清理各类收费项目。按照要求全面清理各类涉企收费项目，对不合法、不符合有关规定的行政事业性收费和政府性基金项目要一律取消，对确需保留的收费项目，有关规定明确要求降低收费标准的，要落实到位。

三、切实加强受理投诉工作质量

12、认真制定市卫生系统机关作风效能投诉工作规定，进一步明确投诉受理的范围和内容，规范投诉受理工作，提高投诉受理水平；认真受理各级各类投诉，做到“有诉必理、有理必果、有果必复”。

四、强化监督检查并实行责任追究

篇（3）

2、进一步充实完善卫生行业特点的惩防体系。认真落实中央即将出台的《建立健全惩治和预防腐败系统2013-2017年工作规划》，坚持惩治和预防腐败两手抓、两手硬。努力形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。落实《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》，扎实推进卫生系统防止利益冲突专项工作，根据省卫生厅要求，各地各单位要及时整改发现的问题，特别是对于各级卫生行政部门领导干部“违反规定兼任管辖区和业务范围内的医疗卫生单位领导职务”的，要坚决予以纠正，6月底完成此专项工作。

3、加强廉洁自律监督。抓好《廉政准则》的贯彻落实，强化对权力运行关键领域和重点环节的监督制约。扎实推进卫生系统防止利益冲突专项工作，及时整改发现的问题。大力推进党务公开、政务公开、院务公开和办事公开。加强对干部及其选拔任用制度落实的监督，大力推进公开选拔、竞争上岗及轮岗交流工作，认真执行拟提拔任用干部人选在党组（党委）讨论决定前征求纪检监察机构意见和新任职干部廉政谈话制度，落实述职述廉、谈话、诫勉、询问、民主生活会制度和领导干部问责制。

4、开展廉政教育活动。认真实施《2013年市直卫生系统开展“五德”教育活动方案》。认真落实《医疗机构从业人员行为规范》，深入宣传《刑法修正案（六）》和两高司法解释等法律法规。结合本地本系统典型案例加强警示教育，增强教育的针对性和实效性。开展廉政文化创建活动。

二、坚决落实作风建设各项规定

1、抓好中央《八项规定》、省委《十项规定》和市委《十二项规定》的贯彻落实。领导干部要发挥表率作用，带头改进作风。对照中央省市《规定》，深入分析作风建设方面存在的问题，进一步明确加强和改进作风建设的目标要求、主要任务和具体措施。

2、按照市委的统一部署，认真开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。

3、坚持和完善领导干部定期接访、定期下访等制度。下基层轻车简从、简化接待。精简会议活动，精简文件简报。禁止违反规定购建、装修办公用房和配置高档办公用品。

4、开展落实“八项规定”清风行动，建立健全作风建设考核评价机制和监督检查机制，坚决治理庸懒散奢等不良风气。

5、把监督作风建设有关规定贯彻落实情况作为纪检一项经常性工作来抓，认真受理群众举报，强化日常监督，对违反规定的要责令整改，情节严重的要严肃处理并予以通报。

三、深入推进卫生行风建设

1、开展卫生亲民服务。实现亲民服务承诺、卫生行业亲民服务标准及卫生行业“五条禁令”等，开展形式多样的亲民慧民服务，打响“环境温馨、服务贴心、百姓舒心”的亲民服务品牌，深化公共服务部门行风评议。

2、大力加强医德医风建设。进一步改进教育形式，增强教育针对性和吸引力，加强医疗卫生职业精神教育、法律法制教育和正面典型教育。坚持运用正面典型进行宣传引导，严格落实医德考评制度，二三级医院全面建立电子医德档案。

3、扎实开展公立医院廉洁风险防控工作。公立医院廉洁风险防控纳入党风廉政责任制考核、领导班子年度考核中。医疗机构领导班子特别是党政主要领导自觉做到亲自抓，不折不扣抓好落实。围绕加强职务权力廉洁风险防控、加强职业权力廉洁风险防控、开展供应商诚信度管理和改进患者满意度调查等内容，选择全部或部分先行。按照省厅要求，市一院6月底前上线运行。三级公立医院今年全面推开，其他医疗机构积极推行。

4、进一步改进患者满意度评价办法。继续开展出院病人满意度函调。不断健全患者满意度调查工作，探索建立卫生行风第三方评价机制。

四、深入治理医药购销领域商业贿赂

1、加强对重点部门和关键岗位人员的监督，加大财务、基建、药剂、信息、采购等部门负责人轮岗交流力度。

2、加强处方权监管和统方管理，严格落实药品用量动态监测和超常预警制度、不当处方院内公示和点评制度，推行阳光用药。

3、认真落实卫生部关于医院院长不得直接分管人事、财务、基建和物资采购等工作的规定。

4、二级以上医疗机构必须全部安装防统方软件并正常运行，防范非法统方。

5、认真落实医药购销廉洁协议制度和不良记录制度，坚决打击行贿行为。

6、深入推进药品集中采购工作，不断完善工作机制，规范药品集中采购行为。

五、强化监管与督导

1、强化对卫生资金和项目的监管。认真落实《卫生部项目资金监督管理暂行办法》，会同有关部门加强对医改、新农合、公共卫生、重大科技专项等资金拨付、管理和使用情况的监督。健全卫生领域政府采购和工程建设招投标制度规定，加强对政府采购和招投标实施情况的监督检查。加强对卫生部门所属社会组织的监督管理，促进依法规范开展活动。

2、深入开展纠风专项治理工作。按照市纪委省卫生厅统一部署，坚决纠正医疗卫生行业损害群众利益的不正之风和突出问题。深化工程建设领域突出问题专项治理，集中开展市场中介领域突出问题专项治理，继续做好公务用车问题专项治理。进一步规范领导干部出访活动，坚决制止公款出国（境）旅游。规范企业捐赠赞助行为。健全长效机制，坚决防止反弹。

3、进一步规范行政权力行使。全面推行服务承诺制、首问负责制和限时办结制，加大对承诺事项办理情况的监督检查力度，推进依法行政。行政许可审批全部网上运行，实时动态监管。深入推进药品集中采购工作，进一步强化药品网上采购监管。

篇（4）

把强化监督检查作为严明纪律、确保政令畅通的重要手段，综合运用日常监督、专项监督、定期检查、明查暗访等多种形式，不断提升监督检查力度，保障各项决策部署有效落实。一是严明党的纪律。加强对党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活纪律执行情况的监督检查，把维护政治纪律放在首位，把执行党的群众工作纪律贯穿始终，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许各自为政、阳奉阴违。二是保障工作落实。加强对各级党委、政府和商务部门重大决策、重要工作部署和重要惠民政策贯彻落实情况的监督检查，强化商务重点工作的督查督办，确保各项决策部署和保障改善民生政策措施落实到位。积极会同县监察局、财政局等部门通过例行监察和专项执法监察，对中央和省、市、县专项资金等管理使用情况进行监督检查。进一步加强专项资金规范管理工作的监督检查,对监督检查中发现的贪污、挤占、挪用资金等案件线索，及时报纪检监察部门查处，切实维护商务服务对象利益。三是推动政策施行。认真贯彻落实上级各项政策，主动受理群众举报，积极加强监督检查，不断强化责任追究，及时会同有关部门依纪依法严肃查处党员干部的违纪违法行为。

二、规范权力运行，构建科学有效的惩防体系

篇（5）

2016年度林业系统党风廉政建设暨部署重点工作会议讲话要点

第一，认真落实从严治党新要求。抓好党建工作，切实加强党内监督，主动接受人民群众监督，推动形成党员干部在群众监督下工作的新常态。抓好党风廉政工作，进一步规范权力运行，落实党风廉政的主体责任，自觉廉洁自律、勤政廉政。抓好队伍建设工作，注重日常考核考评，考核结果直接与轮岗交流、提拔任用、绩效工资、职称聘用相关联，真正做到能者上、平者让、庸者下。

第二，强力推进作风建设新常态。强化制度执行，依法依规进一步建立完善了各项工作制度，形成一套制度体系，以制度规范操作、以制度量化工作、以制度约束行为。强化依法行政，严格按照权力清单和责任清单行使权力、履行职责，着力推进执法规范化、队伍正规化建设。强化资金管理，遵守财务管理制度和规定，对违反财经纪律的人和事，要从严惩处。切实加强项目的检查验收和审计监督，确保项目、资金、人员三安全。

第三，严格落实工作新部署。首先，要转变作风，重点抓好综治、安全、精神文明工作建设。其次，强化责任，抓好造林绿化、林政资源保护、林改工作。

篇（6）

二、结合实际，组织实施机关效能与作风建设

1、开展效能与作风建设宣传教育。召开会议专题研究效能与作风建设工作；组织学习《20*年度效能与作风建设工作考核办法》等有关文件；建立健全机关效能建设、作风建设组织机构；做好日常工作中的效能与作风建设教育宣传工作。

2、进一步加强服务型机关建设，牢固树立服务发展、服务基层、服务群众的工作理念，切实转变作风，提高服务水平。要深入基层，掌握安全生产监管工作的主动权，发现问题，及时解决。要大力推行以人为本的服务理念，改进和优化审批流程、工作程序，确保机关服务文明、规范、高效。

3、全面推进依法行政，加强对安全生产法律法规的学习，健全自上而下的科学民主机制和决策责任追究制度，规范安全生产监督管理工作过程中的行政执法程序，及时查处安全生产执法过程中的违规违纪问题。

4、按时完成《20*年全区作风建设工作要点及责任分解》中的相关任务及其他任务；及时制订20*年度民主评议意见、建议的整改计划，并认真对照落实整改；建立健全长效机制，建设节约型机关，制定节水、节电、节油等节能管理规定；全面、规范推行政务公开、财务公开，建立政务公开栏，及时更新维护部门网站，节约经费开支，严格控制公款大吃大喝、挥霍浪费，切实做到廉洁自律。

5、履行工作职责，严格遵守“四条禁令”等机关效能建设、作风建设相关规定；认真受理、及时查处机关效能建设、作风建设投诉件、并切实抓好整改，及时调处群众反映的热点、难点问题，及时查处企业单位的生产安全事故；健全完善监督网络，加大对机关效能建设、作风建设的监督检查力度。

三、工作要求

(一)加强协调，密切配合，形成合力，共同做好转变干部作风，加强机关行政效能建设的各项工作，增强机关干部依法行政、规范办事、提高效率的能力。

(二)领导干部要做好表率。要带头解放思想、更新观念、转变作风、提高效率，以自身的模范行为，带动全局工作作风的转变，促进机关行政效能与作风建设活动的深入开展。

篇（7）

2010年工作要点中提出了五个重点工作，24项主要工作。有的要求是明确的、具体的、有量化指标，有的是目标描述，是原则的、没有具体化。因此，各单位要结合自身实际搞好本单位的工作计划。要做到统筹兼顾、思路清晰、重点突出、创造特色。在制定计划的过程也要集思广益，听取和尊重教师、党员和教职工的意见。这既是重要的工作方法，也是以人为本的具体体现。机关部门要进一步增强在计划制定和实施过程中为教学单位服务的意识和能力。既要坚决贯彻学校要点的要求和目标任务使全年任务落到实处，又要对各教学单位分类指导，区别对待。既要保证各系在上一年基础上有明显进步，又要为各系（院）创造特色留有余地和空间，为完善目标管理奠定基础。

机关部门的计划，包括重点工作、特色工作等经分管领导审定后在校园网公布，及让师生员工周知，又便于接受大家的监督。

二、把握好2010年工作的基本精神要求，开创工作新局面，再上新台阶

1、要始终抓住科学发展、和谐校园建设这个工作主题不放松。紧跟时代路线，把努力走在全省同类院校前列作为新的奋斗目标，立足全省，放眼全国，高起点谋划发展，以更加开放的意识，进取拼搏的精神提高学校在学科建设、教学、科研、师资队伍等方面的核心竞争力，推进学校事业全面发展。

2、通过深化改革、激发活力、增强发展的动力。要始终把握本单位作为学校工作的主体和基础，通过积极稳妥地推进校内各项改革，增强各单位发展的动力和活力。机关单位要增强大局意识、协作精神，使常规工作规范、落实，重点工作突出，见实效，努力创造工作特色，形成在全省的比较优势。

3、以人为本是办学治校的根本，是我们一切工作的出发点和落脚点，是衡量工作成败及工作质量高低的最高标准。以人为本要最终落实在促进学生成才、教师发展、学校进步上面。要通过各单位的显著进步，标志性业绩来体现。要通过环境的优化、生活质量的提高、人际关系和谐等方面来取得群众的认可和拥护。各单位要按照这个总的要求来贯彻落实08年学校工作要点。

4、发扬弘毅自强精神，树立知难而进，追求一流，创造卓越的自觉要求是争先创优的思想前提。我们的党建和思想政治工作要围绕学校工作的中心，围绕工作大局在弘扬师院校训精神，鼓励斗志，进一步营造风清气正，鼓励上进，营造干事业，促事业的良好的氛围和环境下功夫。

三、进一步加强党建和思想政治工作，推进和谐校园建设

总的要求和任务已经在工作要点中有了，这里强调几点：

1、正确认识和对待机构调整和干部换届工作

我们要认真贯彻和落实最近中央召开的组织工作会议精神，搞好调整和换届工作。要全面正确地执行党的干部路线和干部政策，坚持德才兼备、以德为先，坚持正确的用人导向。要树立注重品行的导向，注重选拔政治坚定、原则性强、清正廉洁、道德高尚、情趣健康的干部；要树立科学发展的导向，注重选拔自觉贯彻落实科学发展观、坚持又好又快发展、工作实绩突出的干部；要树立崇尚实干的导向，注重选拔求真务实、埋头苦干、默默奉献、不事张扬的干部；要树立鼓励创新的导向，注重选拔思想解放、作风扎实、勇于创新、锐意进取的干部；要树立群众公认的导向，注重选拔想干事、能干事、干成事，能为人民造福、得到群众拥护的干部。通过树立、落实和坚持正确的用人导向，褒奖那些贡献突出的干部，支持那些一身正气的干部，鼓励那些老实干事的干部，鞭策那些相形见绌的干部，教育那些跟风行事的干部，约束那些投机钻营的干部，进一步提高选人用人水平。

希望大家要继续尽职尽责，善始善终，以良好的心态和表现接受学校和群众的新的选择和聘用。不要出现消极应付，被动等待的情绪，更不要因为失职而贻误工作。要相信自己过去的一贯表现和能力素质会得到群众和组织的正确评价。学校也会积极稳妥地开展工作。既要看历来的表现和素质，更要看当前的状态和表现。希望各位同志以更大的热情和干劲，做好当前的工作，做出新的成绩来迎接新的聘任和挑选。不要道听途说，轻信谣言，不要违背干部人事纪律，在关键时候经受起考验。

2、加强干部作风建设，提高工作质量和数量

在思想作风建设上，继续解放思想，勤奋学习钻研，提高把握形势的能力，树立敢想，敢干，敢为人先，敢于争先创优的精神。要有工作热情，有拼搏进取精神。

在工作作风方面，认真贯彻民主集中制，民主决策和科学决策；充分发挥科室的作用。充分调动广大教职工的积极性，抓好学校和本单位工作部署的落实，提高执行力。

在生根作风方面，保持健康高尚的生活情趣，保持健康的心态和身体，不违规打麻将，不搞任何形式的赌博。

搞好家庭美德建设，建设和谐家庭。警惕和纠正社会上消极落后腐败现象对个人和家庭的侵蚀，做一个高尚的人。

3、切实做好开学的各项工作，抓好本学期各项工作任务的计划和落实

教务、学工、后勤等部门要认真做好开课、报到注册、后勤保障等工作。各单位都要关心来自灾区的贫困学生，帮助他们解决生活和思想上的困难。要对居民消费品，尤其是食品蔬菜价格上涨的现状和发展趋势，要有充分的思想准备，工作应对方案的准备，继续抓好学生食堂工作，调整伙食品种结构，降低成本，保证质量，让每一位贫困生都能吃饱饭，有健康的身体。

要继续抓好安全稳定工作，尤其是校园内道路交通安全工作，海棠路过街交通安全工作，认真落实安全工作责任制。

篇（8）

(一)推进主体责任落实。年初制定了《2016年党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》和《纪检监察工作要点》，对卫计系统党风廉政建设工作进行分解落实，局党组向区委、区政府签订《党风廉政建设目标责任书》，班子成员向党组书记、各二级单位负责人向班子成员分别签订《党风廉政责任书》，层层压实党风廉政责任，增强落实“两个责任”的使命感和履行“一岗双责”的自觉性。局党组半年召开党风廉政建设专题会议6次，研究制定贯彻落实上级关于党风廉政建设和纪律作风建设工作部署的意见和措施。党组书记、局长按照“四个亲自”的要求认真履行党风廉政建设第一责任人职责，带头履行主体责任，定期向班子成员了解分管部门的廉政建设和作风建设情况，多次与存在问题苗头的部门负责人或工作状态不佳的职工谈话，提醒需要注意的问题。

(二)积极履行监督责任。按时向党组汇报纪检监察工作情况，传达上级会议文件精神，充分利用警示教育、廉政约谈、专项治理等措施，积极履行监督责任。在党组研究“三重一大”事项时积极发表意见参与决策;主动对本系统政府采购项目等事项进行监督检查;建立《廉政提醒约谈制度》，开展廉政提醒约谈2人次，廉政教育谈话4人次。

二、加强廉政制度建设

制定党风廉政制度建设计划，通过学习借鉴和工作调研，重点完成了《党组关于落实党风廉政建设主体责任的实施办法》、《关于落实党风廉政建设监督责任的实施办法》、等制度5项。印发了《区卫计系统2016年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》、《区卫计系统2016年党风廉政建设和行风建设考核办法》、《区卫计系统整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题工作方案》。根据作风建设和作风兴区工作要求，制定了《作风建设考核办法(试行)》。

三、深化正风肃纪工作

(一)扎实开展专项整治活动。开展了落实“三个一”制度及财务管理自查、解决发生在群众身边的“”和腐败问题、“干部不作为乱作为等损害群众利益问题”等专项整治工作。通过征求意见和自查自纠，对查找出的问题，我们坚持边查边改，结合卫生各项工作，制定整改方案，制作问题台账，明确了责任领导、责任人和整改期限，认真进行了整改。

(二)切实做好行贿犯罪档案查询工作。为深入贯彻落实全区惩防体系建设总体部署，充分发挥法律监督职能作用，按照金惩防办〔2013〕1号文件精神，我局制定并印发关于《切实做好行贿犯罪档案查询工作》的通知(金卫计函〔2015〕54号)。

篇（9）

一、着力抓了全体工作人员的思想作风建设

强化政治理论学习，健全了学习制度和相关措施；加强思想政治教育和各项管理工作，完善了领导班子的议事制度、日常工作例会制度，较好地坚持和落实了政治学习及组织生活；加强作风建设，严格了上下班制度等工作纪律，切实抓了各项工作的组织实施、各项任务的督查落实，各类人员的岗位责任制。提高服务意识，热心为广大师生员工服务；能够做到廉洁自律，严格执行公务活动接待的规定，认真完成学校办公室牵头的廉政建设工作任务；能够堂堂正正做人，扎扎实实做事，认认真真履行职责；丰富学习教育活动形式，确保学习成果深入武装头脑，在实际工作中予以体现，真正起到了岗位的模范作用。

二、较好地完成了办公室所承担的各项工作

1、完成了学校2020年工作要点，完成了各类统计报表的填报完成了每周一次的校领导值班安排任务。

2、完成了每月的考勤总结和请假手续总结。

3、承担了学校每周例会、中层领导会，全校性的大会以及其它专题会等30多次会议的组织落实。

4、完成了学校领导交办的各类接待任务，共计20多次。

5、组织各项文体活动10多次。如三八节活动、校田径运动会 、歌咏比赛、秋季运动会、学生拔河比赛等。

6、完成了学校领导交办的其它工作。

三、积极参与了学校的其它专项工作

1、参与了学校校园规划的相关工作。

2、参与了上级领导和其它职能部门到学校检查、指导、调研的相关工作。

3、组织和协助有关处室组织好学校其它各种大型活动如毕业典礼、校园文化节、运动会等。参与了上级布置的各项检查整改活动。

四、加强组织协调能力锻炼

学校办公室要求每一个人特别是领导必须适应面临的各种挑战和困难，不断加强和培养组织领导能力、管理能力、协调能力、开拓创新能力、分析问题和解决问题的能力。应该说，大家在这些方面已有了很大程度的提高，特别是今年的“法制讲座”、程广军老师心理讲座、“学生家长会”等项大型活动中认真的参与了组织和协调工作。

篇（10）

一、深入开展树典型、学先进活动

市人力资源和社会保障局是重要的民生部门，我们的工作，与人民群众的切身利益息息相关。廉洁、高效、优质服务人民群众是我们的工作要求。局属单位和局机关各科室要结合“优质服务窗口”建设活动的开展和人力资源和社会保障部门行风建设，学习和推广市劳动和社会保障监察支队创建“全国优质服务窗口”的先进经验，实行规范化、标准化、精细化、人性化服务，树立人力资源和社会保障部门良好服务品牌。

在市直人力资源和社会保障系统开展“服务企业先进单位”、“服务群众优秀工作者”评选表彰活动。

“服务企业先进单位”表彰在深入开展服务企业春风行动，帮助企业熟悉人力资源社会保障法规政策，指导企业构建和谐劳动关系，创造性地解决困扰企业发展的急需人才培养引进难的问题中表现突出的局属单位和局机关科室。评选表彰的数量不超过5个。

“服务群众先进工作者”重点表彰在就业服务、创业服务工作中表现突出的先进个人。表彰在“优质服务窗口”建设活动和人力资源和社会保障部门行风建设效能建设中表现突出的先进个人。评选表彰的表彰的数量不超过8个。

评选程序为局属单位和局机关科室推荐，局评选办到企业和服务群体中深入了解和征求意见，局评选领导小组最终审定。待11月底创先争优活动总结时一并表彰。

二、深入开展优质服务大承诺活动

拟于10月下旬举行局属单位和局机关干部职工创先争优作风建设经验交流活动。会上，将请优秀代表（局属单位各选派1名，局机关选派2名）交流学习心得体会，邀请市劳动和社会保障监察支队交流“创建全国优质服务窗口”先进经验，相互学习借鉴，进一步提高创先争优作风建设思想认识，提升市人力资源和社会保障部门窗口服务总体水平。举行市人力资源和社会保障局“优质服务大承诺”宣誓仪式，激发干部职工立足本质岗位，争做服务基层、服务群众模范的巨大热情。

三、深入开展“转作风，树新风”活动

深入农村联系点，结合该村十二五经济和社会发展规划，帮助做好产业发展规划、人才支持、经济发展项目扶持工作，构建市直部门帮扶农村联系点工作长效机制。认真落实省纪委“四不准”规定和我市《关于重申“十条严禁”纪律规定的通知》要求，深入推进党员干部违规打麻将、参与赌博等专项治理工作，努力培养健康向上、奋发有为的生活情趣。

四、深入开展“服务企业当先进、服务人才创楷模、服务群众争先锋”主题活动