高校师德总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇高校师德总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。

自从8月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：

1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；

2) 从经销商数量来看，深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于重庆铬酐（黑桶）和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言；

3) 从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主，六月份到七月份有很大的增长，主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格而大量进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。

 从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：

第一、销售额和利润的问题

我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下，利润并没有提高或得到改善；其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损？

从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。

第二、有关客户的管理和控制的问题

一流企业做规则，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于广东市场，包括（深圳、东莞）除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在深圳、东莞两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商，以我们公司目前的客户“天力”举例来说：在七月份的销售量中，“天力”的进货额，将近占我们公司总销售额的三分之一，而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主，而这些产品价格远低于高力和华创的同时，“天力”几乎都要求开具增值税发票，而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐（黑桶），“天力”却不以为然，并多次告诉我们公司说，以上产品的拿货远低于我们公司（当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg），而华创调整为含税价为16.00元/kg，华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规（发票）的小经销商而言，是绝对具有诱惑力的，更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此，这些以“天力”为主的，比如：创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户，在大批量进货时，尤其是需要发票的情况下，仍然会以华创为主，不仅是华创给予他们一个月的期数，更重要的是价格亦有一定的优势，而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是：①、1吨半吨都会送货上门；②、部分产品的不开票价格低于市场。但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成本，都可以说是在亏损经营。

第三、有关产品线和优势产品的问题

纵观我们公司从开业以来的产品销售情况，可以看出，我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主，其它只是小量销售，即使以上主导产品也是主要以小量销售为主，同时，以七月份到8月上旬的销售情况来看，我们公司在产品经营存在：

1、货源配合不及时的问题：小的经销商由于资金的限制，一般都不愿意做比较大的库存，因此，他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力，对他们来说可以起到一个仓储的作用，要货的话可以随叫随到，但从7月20号以来，我们公司在主导产品（重庆铬酐、硫酸镍）一直缺货，做或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货，会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象；

2、产品价格的不稳定性：化工类产品的市场价格在一定程度上，一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化，比如：以哈萨克斯坦铬酸为例，6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg，7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg，8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上，我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。〖1〗

3、产品的问题：记得我刚来公司的时候，x总说过一句话：做贸易，关键是拿到什么样的货。没错！这句话是做贸易公司的基本道理，但是，反过来看，公司目前的现状，优势产品在哪里？我们究竟拿到了什么样的关键产品？我们目前认为好销的优势的，其实销售出去都是亏损的。而且，目前有些产品《片碱》的价格一压再压，可以说远低于进货价格，销售依然无人问津，这些又说明了什么呢？

 综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，首先对内来说，公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说，目前的市场是步履维艰，困难重重。此两种现象如果不能解决，我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企业如何生存，怎样生存的更好的问题。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢？贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的，比如重庆铬酸，inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度，前期的市场推广期，别人付出了很大的代价，现在的收获期，肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品，他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户，用目前好销售的产品作为主打的话，我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题，因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同，只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势，举例来说：重庆铬酸，我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。

更可担忧的是，我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损，但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品，另一方面我们又对于下游客户不停的销售，再加上需要付的销售费用和中间的人工成本，可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工，因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候，董事长说：办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。

 经过这么长时间在公司的工作，针对目前的现状，我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考：

1、确立公司的经营目标和市场定位

公司的目标和定位决定了公司后期的发展，公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上，我们是以小经销商或直接厂家为主，还是以销售为主导或技术为主导。

篇（2）

1 引言

作者承担本科生实验教学4年，并通过问卷的方式连续3年对实验教学中存在的问题进行了调查，现通过本文将调查结果及个人的一些总结进行整理和汇总，希望和各位同仁共同探讨提高本科生实验教学效果的途径和方法。

2实验教学中发现的问题

2.1 学生对实验教学重视程度不够

实验教学是培养学生发现、研究、解决问题的有效教学手段，在本科教学中应该特别的重视。但我国长期以来重理论轻实验的教学理念，很大程度上还是将实验教学作为理论教学的补充。实验教学中的实验大都是验证性项目，事先由老师准备好，学生只需要按照指导书的步骤操作即可，使实验教学形式化、程序化，背离了实验课的本意。这种教学理念也误导了学生对实验教学的认识，造成了很多学生在实验操作中敷衍了事、缺乏积极性的局面。这种情况不是个别学校的问题，而是在我国高校教育体制下形成的一种通病。

2.2 没有良好的实验习惯

实验课的目的除了验证理论课所讲授的知识外，还有一个更重要的目的就是培养良好的实验习惯。实验中的每个环节都很重要，忽略任何一个都可能导致实验的失败，提高个人实验素质，培养良好的实验习惯可以起到事半功倍的效果。我在实验教学过程中发现学生主要存在以下几个方面的突出问题。

1）实验前不检查仪器设备

实验前检查设备是重要的必不可少的工作，我发现大部分学生都忽略了这一步。这是一个非常不好的习惯，必须予以纠正。

2）不进行理论准备、有问题不思考

理论准备是减少失误和顺利完成实验的重要前提，主要包括实验原理和方法的确定，以及实验过程中可能会出现的问题和解决办法等。现在很多同学做实验临时抱佛脚，对照指导书看一步做一步，对实验原理、方法及可能遇到的问题毫无准备。

实验过程中还有一个比较突出的问题，很多同学一遇到问题就找指导老师，不独立思考，不去查看课本或指导书。

3）实验报告缺乏严肃性

现在许多学生对实验数据和理论之间的关系认识不足，认为课本上的规律和结论是毋庸置疑的，实验只不过是加深对规律了解的手段而已。上述认识在学生的实验报告中集中体现为两个方面，一是试验数据和实验结论不符，二是普遍存在的更改数据的现象。

4）实验秩序混乱

实验秩序是一个比较让人头疼的问题，在学生人数比较多的情况下这个问题就显得尤为突出。很多学生一到实验室就像炸了锅一样，根本没有心思听老师的讲解和演示，搞得实验室一片混乱，非常影响指导教师的积极性以及实验效果。

2.3 学习态度不端正，协作能力差

怕苦怕累，不求上进，及格就行，学习仅仅为了应付考试，这种人在大学生中大有人在，特别是在实验教学过程中表现的尤为突出。具体表现为实验过程敷衍了事，试验数据相互抄袭，实验结论胡乱拼凑。

大部分的教学实验都不是某个同学可以单独完成的，往往需要几个同学相互配合才能进行，可我在实验过程中经常发现有的同学忙得不可开交，有的同学在一旁无所事事，缺乏集体精神和协作意识。

3 教学中解决上述问题的方法

3.1强化预习、利用多媒体手段演示试验过程

预习是提高学习效果的有效手段，在进行实验前我要求每个同学必须预习，并通过口头提问和书面检查的方式予以引导和督促。

多媒体技术为我们的教学工作提供了很多方便，实验前通过图片或视频等手段对实验的仪器、步骤等进行演示和讲解可以取得很好的效果。

3.2充分利用考核手段

考核是引导和督促的有效手段，也是教师获得教学信息，不断提高教学水平的一种方式，而学生又比较看重考核成绩，因此从考核的角度强化学生对实验的重视是行之有效的一种方法。

为了强化实验过程的考核，我对每组同学的实验过程都分步记分，包括预习情况、操作熟练程度、实验报告、数据处理等具体内容，并作为最终成绩总一部分，实验成绩不合格的学生必须重新做实验，否则最终成绩计为不合格。

3.3 将具体工作落实到个人

实验操作是培养学生协作能力的有效手段，影响学生操作的不利因素有两个方面：一是分组人数太多，动手机会少。二是部分同学不想或者不会动手。针对这种情况，实验过程中我一般将实验任务仔细分工并落实到每一个同学，例如仪器的检查、操作、归位，数据的记录、处理等等，争取使每个同学都有一个动手和动脑的过程。

4 结束语

总的来说，实验教学在现在高校教学体系中的地位越来越重要，不能简单地把实验教学看成是理论教学的辅助和补充，两者之间是相辅相成的。由于各种各样的原因，目前高校的实验教学还存在很多问题需要解决，亟需探索提高实验教学质量的方法及途径。

【参考文献】

篇（3）

本次课程，李老师主要是结合其个人经历、培训经验及个人思考，带领我们对本书进行了一次梳理，对文中的主要框架、关键内容进行了指点。

对于成功，每个人都有不同的理解和体会，但是，不论从谁的角度，总离不开个体与大众，个人心灵对自己的认可和社会关系对个人的评价，乃至人类历史的评价，都是成功的组成部分，正如儒家对个人价值的成长历程，修身、齐家、治国、平天下。

七个习惯可以分为三个阶段，提供了开发个人和人际效能的渐进、连续和高度整合的方法，让我们依次经历“成熟模式”——由依赖到独立，再到互赖，不断进步。从人一开始的依赖其，通过积极主动（观）、以终为始（为）、要事第一（得），达到个人心理对自己的认可，获得个人领域的成功，也使自己迈入了独立期；然后通过双赢思维（观）、知彼解己（为）、集思广益（得），得到其他人的认同，获得公众领域的成功，标志着人已经完全融入到这个社会，能够与其他人形成完整的共生互赢的状态，也就是互赖期。但人与社会都是不断向前发展的，要获得持续不断的进度，整个流程应该是一个不断向前，持续推进的过程。也就是不断强大自己的生理、心智、心灵以及社交情感，加强自己的知识储备、保持身体健康、强壮个人意志和精神，不断推动自己向前行进。

第一个良好习惯是积极主动，传递正能量。积极主动不仅指行事的态度，还意味着为人一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的环境，人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。通过积极主动，要对自己的言行举止负责，把注意力放在自己能够解决的事情上，向外传递正能量。

第二个良好习惯是以终为始，也就是以终为始在做任何事之前，都要先认清楚方向。一开始终点就是错的，再怎么努力也无法使你到达正确的地方。所以，方向比努力更重要。在生活和工作中，要创造与应用个人及组织使命宣言，并当成是日常生活宪法，以期望的结果及个人重要的价值观，来前瞻引导我们的活动，避免走弯路，事倍功半。

第三个良好习惯是要事第一，提高效率。李老师通过将时间和重要程度划分为象限图，深入为我们分析了各个象限代表的含义及其影响，提示我们将焦点放在第二象限活动上，按照个人的使命宣言、角色、目标及优先次序来规划每周的时间并逐日的实践，通过花费更多的时间在第二类事务来减少第一类事务的数量，把时间和精力放在真正重要事情上，并对不重要的事情说“不”。最后，李老师留给我们一份详尽的每周工作计划表，其详尽程度完全可以成为后续日常生活及工作的计划书，收获较多。

第四个良好习惯是要形成双赢思维，互惠互利才能长久。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。互相之间的利益才能建立有效长久的人际关系，追求别人的利益也能招股自己的利益；要想得到更好更长的成果，要以互赖合作代替独立竞争。

第五个良好习惯是要学会知彼解己，即既要知道对方在思考什么，也要能够清楚的表达自己的思想及诉求。先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己，要学会去倾听，事先假设自己是完全不了解，而不要带着主观思想及情绪去倾听。只有先了解了他人，他人才能更深入的了解自己，双方的思想及意见才能得到充分的交流，彼此才能获得更多的信任与依赖。

第六个良好习惯是集思广益，简单来说就是1+1＞2，其基本态度是如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解，正如古人所说三人行，必有我师。要珍惜别人的差异性及寻求第三变通方案，有差异证明存在进步的空间，通过差异来寻找第三变通方案，解决双方的差异意味着进步。因此，虽然可能团队合作需要花费更多的时间，但长期来看，结果必然好于单打独斗。

篇（4）

一、加紧盯催-强化紧迫感

当进行某一项活动的时候，要通过各种手段与渠道进行跟踪，时时监测项目的进程与进度，确保做到心中有数，以更好的贯彻执行。如通过进度控制信息表的传递与抽查结合监测项目进度。事实上，好多策划案做的很优秀、很全面，但由于缺乏盯催，使活动进度节奏控制弱化，营销力大打折扣。

加紧盯催的优点是营销成本相对较低，能不断强化执行人员的责任心和紧迫感。但是盯催对驻外机构而言，只是一个远程的监控，即时效果不错。如果时间一长，走动管理与监督跟不上，效果则可能越来越差。

二、设立项目小组-嵌入式管理

当进行某一项目的时候，很多公司把各种需要执行的文案向各驻外机构下发后，然后再下一个补充通知，要求必须严格执行等等。其实，这样做的效果我们大家都非常清楚，效果并不好，因为人都是有惰性的，缺乏监督，自然缺乏执行。建议成立项目小组，项目的推进进度及结果由项目成员全权负责，然后项目小组人员包干分片，深入到各驻外机构，对各地的项目执行情况进行培训、指导与跟踪，实施嵌入式服务，并不断的对项目中出现的问题进行解决，及时和总部人员联系沟通，对项目进行调整。

办法优点是执行力确实比较强，做事情比较专业。但是缺点也是很明显的，因为建立项目小组对大企业来讲，确实是个好主意。但是如果对小企业来讲，建立项目小组，一是需要大量的专业的人员，另外是费用较高。

三、成立督导队伍-稽查巡检

目前，许多内企中流行督导巡检制度。督导制度是很一个提高执行力的一个好方法，但任何一个方法都有自己的局限性，督导制度也是一样，问题是我们去如何趋利避害。目前有个别企业的督导巡检制度并没有真正发挥太多的作用。当然这有操作方面的问题，如督导人员长期不更换，和驻外人员关系熟悉后，看到问题瞒而不报，甚至引发腐败现象。如果把这个督制度用好，必须优化督导的流程，从制度上解决督导制度中出现的问题，如多途径收集信息，与其他执行方法相结合等。

此方法的优点显而易见，督导人员直接对总部负责，提高了其执行力。但缺点为费用较高，督导人员管理需要不断加强，也容易引发各种官僚问题的出现。

四、设置垂直机构-执行专业化

有些公司的盯催也做了，并建立有督导制度，但却一直找不到提高营销执行力的办法，造成实际执行力不强。这些公司大部分都以为执行力不足是管理方面的问题，而着重从管理上解决，而事实上造成执行力弱化的原因在结构中也是存在的。因此，可以在分公司等驻外机构设立和总部相同职能的部门，形成专业化运作。如总部、大区、分公司都设置专业的市场人员、策划人员等，从而提高市场运作、活动执行的专业化程度与水平。由于驻外机构费用高居不下，这样设置组织机构的一般是财大气粗的外企或大企业，对中小企业并不适合。因此，费用太高也是制约中小企业进行组织变革的阻力。

五、重视计划与沟通-强化软执行

在中国存在相当多的企业，有大企业，更有相当多的中小企业，每年度并没有一个详细的战略计划方案。只有一个大致的思路，在到达某一时间后，然后再进行产品、市场、广告方面的策划活动，如果遇到恶性突发事件，就只有死掉。有的企业年初制订的有计划，但事实上并没有按计划来执行。

凡事预则立，不预则废。因此，我们必须在年初前制订好市场营销计划，并且不能是一套计划。应该象打仗一样，需做几套方案（包括出现突发事件的应急方案），这种方案遇到特殊情况下行不通，那么就启动别外一套方案，以确保最终目标的顺利实现。

篇（5）

小学教师教学工作总结不知不觉，一个紧张、充实、有序、奋进的学期结束了，在校领导的关怀和指导下，全体教师本着“用爱走好每不一步，用心成就美好未来”的教学理念， 认真学习新课标的教育理念，广泛学习小学数学教材，努力使自己形成比较完整的知识结构，在教学方面，我不断提高自己的的教学水平和思想觉悟，为了把教育工作做好，我不断在努力，争取做到更好，也更希望看到自己的进步。现将本学期的工作总结如下：

一、本学期的进步

教学方面，学校非常重视教学常规管理,扎实有效地开展教学工作。强化教学常规管理,落实七认真工作:即备课要深,上课要实,作业要 精,教法要活,手段要新,辅导要细,质量要高。以课堂教学研究为重点,立足校本,克服当前在课堂教学中存在的形式化,努力提高课堂教学质量。 我积极参加数学组的听课、评课活动。虚心象有经验的教师学习教学方法，博采众长，提高教学水平。课堂教学作为有利于学生主动探索的教学过程，把数学教学看成师生互动，学生互动，共同发展过程。每次讲完课，我都去写教学反思，我原本认为没什么效果，后来通过一次次的反思，渐渐的，我感到自己在不断的进步，因为我自己都能发现的教学不足在哪里。上次校领导要听我的课，我自己都有点乱，不知所措。最后我通过一次又一次的反复讲课，我感觉到我的不足有很多，通过这节课的反复磨练，我最后把这节课终于讲了。通过孙校长还有几位年轻教师的点评，我最后又到一个班级讲了一遍，我把大家给我指出的缺点克服了。讲完课，我开心的笑了，因为我自己也看到我自己的进步。在普通话方面，我坚持每天听广播，听一年级刘荣老师的语文课，也在平时看一些带拼音的书。功夫不负有心人，只要肯坚持我相信我可以说好普通话，因为我意识到普通话对于一个老师有多重要，因此我必须尽快成长。还有在课堂管理方面，我比原来进步了很多，但和有经验的老师相比，我感觉我需要进步很多很多。

还有学校开展了多次教学活动，1、骨干教师上数学展示课。2、年轻教师上数学汇报课。3、数学赛教活动。4、师傅结拜，领航活动等用各种方式让年轻教师取得更大的进步

二、存在的不足与改进的方向。

1、听课及评课的基本功仍有待于进步。

因为对于教学经验不足的我，在教学方面可以说是一片空白，只有通过听、评课，才能学到更多关于教学方面的知识，才能进步的更快。例如：对于听课的方向，听课前的准备及听课时所要观察的要领。(即听什么，看什么，想什么?)再者，我们的评课仍停留在点上。

2、运用理论指导实践不够。

因为我们的理论水平仍存在着欠缺，所以老师的论文缺少生命活力。故今后应继续加强理论学习，理论学习和实践学习相结合，提升教师数学专业素养，使大家的教学艺术进一步得到提高。

3、课题探索研究工作力度不够，在今后的教研工作中，继续把加强课题的研究作为一个工作重点。

4、进一步抓好后进生的辅导，减少不合格现象，提高优秀率。

总之，一学期以来，数学组教师注意自身素质的提高，始终以高标准严格要求自己，在教育教学工作中取得了一定的成绩。但是，我们也深深知道，这些成绩的取得是在各级领导的关心、以及学校其他学科老师的大力支持与配合下取得的。俗话说，一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。本学期通过一系列的活动，让每一位老师都有不同程度的提高，让每一位学生都取得了进步，这是我们数学教研组活动的目的。今后，我们将以更饱满的热情投入到未来的工作中，以求实的态度、务实的作风换取更好的成绩。

小学教师工作总结范文一学期来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面：

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。

从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，

博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生

，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面：

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖，我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号，为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖，辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖，

辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。

进无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。

现社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

小学教师工作总结一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。

一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。 “学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，

也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新，认真开展教学、教研工作， 教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资 源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作。我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

四、加强反思，及时总结教学得失。 反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。

这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

五、继往开来，开创新的天地。 鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。

做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要能严格约束自己。

篇（6）

别林斯基说过，爱是教育的工具和媒介，对孩子的信任是教育成功的保障。所以教师对学生应该倾注全部的爱心，动之以情，晓之以理，用热情、诚恳和信任的思想感染学生，打动学生的心灵，这就是调动学生兴趣的前提。如果一位学生因受到教师的斥责而产生畏惧感，那么他对该教师所任学科便不会产生兴趣；反之，倘若一位学生受到教师的青睐和表扬，那么他必定会因为喜欢这位教师而喜欢他所教的学科。教学活动中在平时要发挥民主、各抒己见、畅所欲言。这样师生在教与学的活动中才能使产生和谐的共鸣，增进相互之间的情感交流，也使学生在融洽的师生关系和轻松的课堂教学气氛中，由喜欢地理教师而喜欢高中地理，从而对高中地理产生兴趣，提高了高中地理课堂教学的实效性。

二 运用地图直观教学

高中地理教材中地理概念和地理特征等内容所涉及的面广、量大，且较枯燥。在教学中引入地图直观教学，可使得这些内容通俗易懂，激发学生的听觉记忆、视觉记忆以及动觉记忆，提高了课堂教学的有效性。如在讲中国政区时，运用中国政区图，让学生观察每一个地区，描绘他的形状，如黑龙江像天鹅，台湾像香蕉等，学生在积极的联想中就记住了相关地区的位置、特征等有关内容。

三 运用易记教学法

教学中抓住区域地理相互联系的规律，编成简洁明快、朗朗上口的歌诀，学生颇感兴趣，记忆较快。适当引用民谣、谚语进行教学，通俗易懂，容易生趣，并且加深了对高中地理知识的理解和运用。如引用“早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”的歌谣讲解我国西北地区大陆性气候温差大的特点，形象逼真，富有感染力。如讲内蒙古高原用“蓝蓝的天上白云飘，白云下面马儿跑”的美好意境去理解温带草原的辽阔壮丽。又如，“长江”一节要求记忆的东西特别多，有长江的源头、长度，流经的11个省、直辖市、自治区，上中下游分界，以及注入的海洋等，可以编成顺口溜记忆即：“长江源头沱沱河，流自各拉丹东山。青藏川滇渝鄂湘，赣皖苏沪入东海。宜昌湖口上中下，黄金水道六千三。”另外，我国海运条件优越，沿海多优良港湾，需要记的开放海港城市有14个，对学生来说难度较大，借助歌诀记忆效果较好：“江海连波通三州，秦皇云烟上青天。”运用歌诀记忆地理事物不但巩固了地理知识，激发了兴趣而且也提高了课堂教学的有效性。

四 改变以教师为中心的教学方式

新一轮国家课程改革的核心理念是“为了每位学生的发展”。初中课程标准要求课堂教学体现学生的主体性，纠正以教师为中心的教学关系。新课程倡导学生主动参与、乐于探究、交流合作为特征的学习方式。教师要转变观念，改变重教轻学，重知识传授轻能力培养的教学方式，促进学生学习方式的转变，积极构建以学生为中心，以学生自主学习、积极探究为基础的教学过程。教师对于那些以学生现有的知识、能力能够解决的问题不要亲自讲解，而应把它们交给学生去讨论争辩，发动学生互帮互学，鼓励学生自己解决。通常情况下，大部分问题学生通过讨论都能解决；对于以学生的能力难以解决的问题，教师则要及时参与讨论、点拨，引领学生去想，拓宽学生的思路；若仍不能解决，再有的放矢地去讲解。

实践证明，只有通过学生的自身实践和领悟去获取知识，才是最佳的学习途径。在高中地理教学过程中，教师要引导学生通过认真读书、细心观察、运用已有知识去获取未知知识，逐步培养学生自主学习的意识、探究学习的能力，进而提高高中地理教学的有效性。

五 在学生活动中得到发展

新的地理课程标准倡导学生通过活动带动知识和技能的学习。新教材的显著特点就是安排了大量的学生活动。地理教师在教学中应最大限度地将教学过程设计为各种各样的地理教学活动，通过丰富多彩的地理教学活动让课堂真正“活”起来，让学生真正“动”起来，使学生达到“我做过了，我理解了”的最佳效果，从而达到地理课堂有效教学的最佳目标。要想提高地理教学的有效性，教师和学生必须共同营造新的课堂，构建互动教学的新模式，实现师生、生生的交流与交往，形成教学互动、互联、互助、互促，使学生真正成为地理课堂教学中的探索者和主人。

篇（7）

1. 因地制宜，精选良种。丰产田选用增产潜力大、综合抗性强的小麦品种，如泰农18、济麦22等；中上等地块选用高产、稳产的小麦品种，如临麦5、泰山23号等。在品种选择上还要根据当地历年气候特点，避免选用弱冬性小麦品种，如矮抗58、周麦22等。

2. 重施有机肥，配施化肥。对秸秆还田的地块，要深翻，在此基础上，每亩施腐熟的有机肥（如鸡粪、猪圈肥等）3500～4000千克。还要根据前茬种植的作物以及近三年的施肥特点和小麦对氮磷钾需求的比例，进行配方施肥，每亩施15-15-15三元复合肥50～75千克，12%过磷酸钙100千克，木质素菌肥20千克，硫酸锌1千克，作为基肥，1/3耕前施，2/3耕后耙前施。这样施能使肥料均匀地分布在耕作层里，目的是防止肥料的流失，同时最大幅度地提高肥料的利用率。

3. 精细整地，浇透水。耕深25厘米，旋耙2～3遍，镇压1次。旋耕机作业的地块，旋耕深度一定要在15厘米以上，至少机耙3遍以上，做到上虚下实，地面平整。要起垄作畦，畦宽2.5米，垄高35～40厘米、宽25～28厘米，以确保排灌方便。墒情不足的一定要在耕作前浇透水，争取做到足墒播种，确保一播全苗。

4. 严格种子处理。用2.5%咯菌腈悬浮种衣剂拌种，药剂用量为每100千克种子用2.5％咯菌腈悬浮种衣剂100～200毫升，可有效预防小麦的腥黑穗病、雪腐病、雪霉病、纹枯病、根腐病、全蚀病、颖枯病、秆黑粉病和大麦条纹病、网斑病、坚黑穗病等真菌性病害。对于土壤地下害虫比较严重的地块，在耕作前，用40%毒死蜱乳油与麦麸或过筛的细沙以1∶40的比例混合均匀后，在耕地或耙地前撒施。

二、适时、精量播种

1. 播期。在常年冬前≥0℃积温600～650℃的时期播种，邹城市一般在10月6～10日播种最适宜，这样冬前主茎叶龄可达到5叶1心至7叶1心。

2. 播量。亩播种量6～7千克，争取亩基本苗11万～13万苗，冬前亩苗量80万～85万苗，起身期亩苗量100万～120万苗。

三、加强冬前小麦管理

1. 查苗补种。出苗后及早查苗补种，如有≥7厘米行长无苗，要挖穴或开沟浇底水补种催芽种子。3叶1心时结合剔除疙瘩苗，疏密补缺补稀。

2. 冬前化控。如遇暖秋，冬前平均最长叶片超过20厘米时，需叶面喷施化控剂壮丰安，亩用20%壮丰安微乳剂20～30毫升，对水25～30千克。

3. 中耕除草。进入11月中旬，墒情好的地块要中耕1次，这样既能清除土壤中的越冬杂草，也能提高土壤储温保温能力，确保小麦安全越冬（通过近几年的试验证明，使用除草剂虽然能够起到防除越冬杂草的目的，但是在一定程度上也对小麦有一定的抑制作用）。

4. 浇越冬水。冬前日均气温下降至5℃时浇冬水，邹城市正常年份一般在12月上旬。浇水过早，气温高的年份往往引起小麦徒长，抗御自然灾害的能力下降；浇水过晚，幼苗往往遭受冻害，不利于开春小麦返青。

四、强化春季小麦管理

1. 中耕。早春最高气温回升至5℃以上，地表解冻5厘米以上时精细划锄1遍，起身期再划锄1遍，这样能起到清除越冬杂草以及提高地温的作用。

2. 化控。起身期生长势强的地块叶面喷施化控剂壮丰安，亩用20%壮丰安微乳剂40～50毫升，对水30～40千克。

3. 施肥。对1、2类麦田，采取氮肥后移技术措施，将氮肥的底肥比例减少到50%，追肥比例增加到50%，土壤肥力高的麦田底肥比例为30%～50%，追肥比例为50%～70%；同时将春季追肥时间后移，一般后移至拔节期。氮肥后移能够有效地控制无效分蘖过多增生，有利于小穗小花发育，增加穗粒数；也有利于较大幅度地提高小麦生物产量和经济系数，显著提高子粒产量。对于晚播弱苗麦田，追肥要提前，一般在小麦返青时进行，每亩用46%尿素15～20千克。

4. 浇水。墒情差的地块，追肥后浇水。开花期前和灌浆期前只要降水≤30毫米，就要按时浇足浇透开花水和灌浆水。

5. 防治虫害。3月下旬重点防治红蜘蛛，常用农药为20%哒螨灵、1.8%阿维菌素等高效低毒低残留的环保型农药，喷雾防治为4月下旬～5月上中旬。重点防治小麦穗蚜，防治适期为百株500头时，防治用药为25%吡虫啉可湿性粉剂1500～2000倍液和4.5%高效氯氰菊酯乳油1000～1200倍液，混合均匀后叶面喷雾。

6. 防治病害。邹城市小麦常见的病害有：纹枯病、锈病、白粉病等。防治纹枯病每亩可用12.5%烯唑醇20～30克或15%三唑酮75～100克对水50～60千克常量喷雾，要对准麦苗茎基部进行喷雾，以提高防效，发病严重地块7～10天后再喷1次。锈病和白粉病，每亩用15%三唑酮可湿性粉剂100克，或12.5%烯唑醇可湿性粉剂40～60克，或25%丙环唑乳油30～35克，或30%戊唑醇悬浮剂10～15毫升，对水50千克喷洒，7～10天后再喷1次。

篇（8）

1. 在初一阶段，学生感性认识强，根据这一特点，我就帮助学生归纳一些感性知识，便于记忆。如：（1）学习了be动词，就教会学生用“我用am你用are，is用于他、她、它，复数名词全用are”记住be动词的用法。（2）学习了book， look， good， food， room， cook， foot等等。我给学生归纳了“oo”的发音。一般情况有三种:[U:]、[U]、[∧]。尤其是[U:]和[U]在很多单词里极易混淆，因此我给学生介绍了下面的“oo”字母组合歌:

k， d之前都发短，foot， food恰相反。

血与水灾特殊看，屋子后面寻短见。

面条太长扯不断，其他长音最常见。

释义:第一句，英语中d，k之前的“oo”组合都发[U]，如good，book，look，cook，wood等；第二句，foot与food中“oo”的发音恰好与第一句的规则相反，food发[U:]，而foot发[U]；第三句，flood与blood特殊，都发[∧]；第四句，room如果作为单词后缀，要发[U]，如bedroom，diningroom，bathroom等；第五句，除去以上几种情况以外的oo组合都发[U:]如boot，noon，room，tool，tooth，pool等。

以上归纳中，出现了初一阶段未学的几个新单词“木头”、“血”、“洪灾”、“餐厅”、“浴池”、“靴子”、“工具”、“游泳池”等等。课后有的学生开始查字典，有的学生问老师。

2. 在初二阶段，学生掌握了一定的英语基础知识，思维能力也增强了，根据这一特点，我就帮助学生摸索规律掌握知识。如学生学习了以ly结尾的副词：carefully，quickly，hungrily，happily，heavily， easily等，对副词的概念还很模糊，因此我帮学生进行了归纳和总结。以ly结尾的不全是副词，有些却是形容词，如friendly，daily，motherly，fatherly，brotherly，sisterly，homely，weekly，yearly等；另外很多单词词尾虽没ly，但也具有副词词性，如hard，late，loud，most等。通过归纳，学生扩展了词汇量，掌握了“母亲般的”，“姐妹般的”，“日常的”，“每周的”等等。

3. 有关交际用语中提建议的一些句型，我在教学过程中也帮助学生进行了归纳： （1）Let’sb. do sth.这是英语中一个十分常用的句式，直接提出建议，有时，在后面加入“shall we?”使语气更加委婉。Let’s go to the cinema tonight， shall we?

（2）Shall we...?这个句式语气较为委婉。Shall we go skating this afternoon?

（3）What about/How about (doing) sth? “……怎么样?” What about a glass of milk?/ How about going to the shop tomorrow?

（4）Why not do sth?(=Why don’t you do sth?)这个句式的语气较强，可译作 “何不……呢?” Your shoes are old. Why not buy a new pair?

（5）You’d better (not) do sth. “你最好(不)……” It’s very cold outside. You’d better wear warm clothes./ You’d better not go out.

（6）advise sb. (not) to do sth./suggest that...(should)...

（7）其他句式，如 I think you should help your classmate with his English./ I’m afraid you have to finish your homework this morning.等等。

篇（9）

【分类号】G718.5

高职酒店管理专业从建立之初就是社会需求量较大的热门专业，随着我国市场经济结构的不断调整，第三产业特别是旅游服务业在国民经济中所占的比重越来越大。据全国星评委办公室统计，截至2010年底，全国共有14680家星级饭店，“高星级”从业人员2010年缺口超过30%，星级酒店每年需补充各级管理人员20%左右。但由于想从事酒店管理专业的学生往往高考成绩居于下游，对于很多综合类高职院校来说录取率一直不高，这就导致酒店管理专业吃不饱、干不好，济南职业学院酒店管理专业自2004年建立至今，经历了十几年的建设历程，最终形成了人才培养目标明确、培养方法符合规律、拥有较强师资力量和实训条件的“小专业”，本文从下面三大方面论述一下建设思路和成果。

一、人才培养方案的建立

人才培养方案无疑是专业建设的核心内容，高职教育酒店管理专业的人才培养方案经历十几年的建设已经非常成熟，全国有很多国家级重点专业和示范性院校所做的人才培养方案已经成为标准，但是作为“小专业”，我们在建设酒店管理专业时主要从以下三个方面进行了改革和创新。

1.人才培养目标定位由“宽泛”变为“狭窄”

培养目标的准确与否是人才培养的能否成功的基石，由于酒店行业的就业群体非常庞大，岗位分布也十分复杂，加之“小专业”无法做到面面俱到，因此，我们在人才培养目标的确立上确立了“校企合作、定向培养”的思路，选择与合作企业一起培养特定的酒店人才，由原来的尽量适应各种星级、各种岗位需求，转变为在紧密的“校企合作”培养的基础上较为“狭窄”的培养目标，近几年逐渐建立起了“豪华五星级方向”和“国际邮轮乘务方向”两个培养方向，以国际酒店管理集团为切入点，深化校企合作，与各大国际邮轮公司继续实践酒店管理专业“分方向”发展。

2.核心课程体系与“分方向”课程体系的建立，体现了酒店管理专业的职业特点和不同企业的企业特色

核心课程体系体现了高职酒店管理专业不同培养方向的职业共性，也是酒店管理“小专业”建设的核心内容，为此我们紧扣酒店行业的餐饮和住宿两大主体业务，建立了酒店管理专业的职业核心课程体系，以酒店服务基础素质、酒店服务基础技能、酒店督导管理基本能力三个层次的课程，形成了“两纵三横”的酒店管理专业核心课程体系，这是人才培养方案中相对固定的部分；除此之外，为了突出“分方向培养”的人才培养特点，我们和合作企业一起，通过详细的调研、研讨和协商，共同开发了“分方向”校企合作课程体系，即豪华五星级酒店方向课程体系和国际邮轮乘务方向课程体系，这部分课程主要由合作企业承担教学和培训任务，在一定程度上解决了“小专业”师资力量不足和实习实训资源不足的缺陷，增加了学生接触企业的机会，在一定程度上也提高了合作企业的积极性。

3.建设并实施基于“校企一体、淡校旺企、逐级提升”培养模式基础上的“校企一体、定向培养”人才培养模式

在“分方向”人才培养方案的设计过程中，我们与企业一起，创新实践“校企一体、淡校旺企、逐级提升”的人才培养模式，强调把现代企业优秀文化理念、职业精神、道德教育融入人才培养全过程，以职业道德提升促进职业综合素质的整体提升，达到酒店行业对于管理人才职业道德和职业素质的要求；以职业能力培养为主导，基于工作过程对职业能力进行分析，使核心课程对应核心技能，按照实际工作过程和任务将课程内容进行整合和序化，用任务驱动教学，实现专业教学要求与企业岗位技能要求对接；采取双元授课、双元指导、双元监控、双元评估、双元地点、双元身份的共育模式，达到学校培养目标与企业用人目标融合，直接为企业培养高端技能型人才，最终形成系列的酒店管理专业“校企一体、定向培养”的“分方向”人才培养模式。

二、人才培养方案与师资建设相适应，核心课程体系与校内师资同步建设

“小专业”的瓶颈之一就是师资力量，为此，针对方案中的三大课程体系我们采取了三种措施，其一，公共课程师资学院统筹解决；其二，“分方向”校企合作课程师资企业为主解决；其三，酒店管理专业核心课程师资重点建设；下面重点介绍酒店管理专业核心课程师资建设的内容。

核心课程师资方面以自建为主，在本专业建设之初，我们只有三名校内专业核心课程教师，很多专业课程需要外聘教师完成，教学质量难以控制，课程建设也无从谈起，为此，我们坚持引进人才建立校内专职教师队伍；在这个方面我们始终坚持两个原则，就是按课程引进、按兴趣引导，即主要引进核心课程体系中所需的师资，在引进后按教师的基本素质和兴趣点确定主攻方向，例如，有教师喜欢化妆、注意形体，就积极引导她注意礼仪和形体训练等酒店服务基本素质类的课程，再如，有教师在上学时参加过酒店客房部的实习并对此有很多心得，工作后有在酒店客房部打工的职业经历，喜欢研究客房服务技能和管理知识，就积极引导他教授客房服务技能和客房管理方面的课程。经过十年左右的引进、训练、适应和磨合，济南职业学院酒店管理专业逐渐形成了一支年轻化、职称比例较合理、全员拥有初步职业经验和中高级酒店类职业资格证书的师资队伍，完全可以胜任核心课程的所有教学任务，并且多名教师已经开始在酒店管理专业内多方向发展，为此，我们拓展出了多门酒店职业能力拓展课程，比如，酒吧管理、调酒服务、茶艺服务、康乐服务等。

三、校内实训条件建设与核心课程体系相适应，积极建设拓展课程和分方向课程实训条件

校内实训条件建设的相对滞后，是酒店管理专业成为一个“小专业”的重要因素；由于受重视程度不足导致建设速度缓慢，近几年刚刚完成了从“有限训练”到“综合实训”的转变，在这一方面有如下几点经验可以分享。

其一、先“训练”后“实训”

我们在专业建设之初，首先建立的是基本训练条件，对酒店管理专业来说，也就是首先建立了中餐摆台训练室、西式做床训练室，为学生提供有限的训练空间，至于其他训练和实训，主要依靠虚拟课堂和实习单位来完成。随着招生人数的稳定、师资力量的增加、实习单位支持，特别是教育主管部门的多次普惠性院校建设资金的有力支持，经过十多年的努力，我们终于按照核心课程体系的需要建立起了系统的酒店管理专业校内实训体系，它由八个实训室和一个校中厂组成，基本可以支撑百人规模以内的训练、实训和现场管理情景化教学需求，初步达到建设目标，并且具有了针对酒店服务与管理人员开展社会培训的能力。

篇（10）

建设工程全过程跟踪审计就是审计部门依照国家的法律、法规,对建设工程项目从立项决策到竣工决算的整个建设过程进行全方位、全过程的咨询、鉴证和监督。高校建设工程跟踪审计通过近几年的实践证明,它对节约工程建设资金、规范工程建设管理、提高工程建设的经济效益发挥了重要的作用。

高校建设工程项目从立项到竣工一般都需要一个很长的建设周期,随之的全过程跟踪审计不仅周期长、工作量大、而且审计人手少,在这种情况下,如果把握和控制好跟踪审计的各个关键环节,就是抓住了审计工作的重点,就能提高审计工作的效率,对跟踪审计工作来说将起到事半功倍的效果。

为了不断探索与完善高校建设工程全过程跟踪审计模式,最大限度发挥全过程跟踪审计的作用。本文就高校建设工程从立项决策到开工前期、施工过程、竣工结算三个阶段,对全过程跟踪审计中关键环节的控制进行了分析与探讨。

一、立项决策到开工阶段跟踪审计关键环节的控制

“控制好立项决策、设计、招投标、合同等几个关键环节的审计。对于整个工程建设和工程投资(或工程造价),乃至后面的施工过程、竣工结算两阶段,具有决定性的或举足轻重的作用。

1、立项决策环节的审计

立项决策是选择和决定建设项目行动方案的过程。项目建不建?在哪里建?什么时候建?建设规模如何?建设标准如何?估算建设投资有多少?主要设备选型及运行成本如何?对周围的环境影响如何?投资的经济效益和社会效益如何?等等一系列问题都需要决策来回答,而这些回答都将对工程造价(或项目投资)有着决定性的、巨大的影响。有关研究资料表明,立项决策环节已决定了工程造价的50%―70%。正确的决策才能卓有成效地控制项目投资和工程造价。因此,审计人员应重点审查:学校是否建立重大事项决策体系和监督机制;立项决策是否符合国家的法律法规;是否经过了学校规定的程序;可行性研究是否按规定程序进行了论证,论证依据是否正确,是否实事求是,可行性研究报告是否存在事后补做情形;是否符合学校的总体发展规划和校园总体规划设计;审核投资估算。

2、设计环节的审计

设计是对决策意图的具体描绘,是工程建设的依据,是确定和控制工程造价的基础。设计环节的跟踪审计是控制工程造价的关键。有关研究资料表明,设计决定了工程造价的75%―90%,因此,审计应审查设计方案和设计单位是否通过招标确定;设计任务书及初步设计的主要指标(如建设规模、建设标准)是否符合决策目标;是否进行优化设计(如限额设计);是否组织设计单位、监理、业主和有关专家进行设计图纸会审;全面审核设计概算。

3、招投标环节的审计

建设工程也是一种商品,招投标过程就是通过市场竞争为这个商品的“定价”过程,当然,这里的“定价”与一般意义上的定价有所不同。资格预审是否公正、公开?招标文件是否真实、全面、准确地反映甲方意图?拦标价是否符合甲方控制造价的目标?竞争是否公平、公正且充分等等,都将决定着整个招标工作的成功与否。工程实践经验表明,中标价一般有5%―15%的浮动空间,也是就是说,如果招标不慎,将可能有5%―15%的经济利益白白流失。同时,招投标环节又是学校干部廉政建设的“事故多发区”,因此,审计必须对招投标环节把好关。

(1)审查招标方式、招标程序和评标办法是否合法、公正、严密。

(2)审查资料预审程序是否公正、公开,注意防范资质“挂靠”(可以通过核查委托投标人和项目经理在施工企业的工资单、社保或劳保登记来防范);审查投标入围名单是否通过了学校招标小组的评选程序,注意防范“围标”(只要避免少数人未按程序直接确定入围名单,就可以有效防范“围标”)。

(3)审核招标文件是否全面、准确地体现了招标人(即学校)的意图,注意要充分利用和发挥招标人在此时此刻的优势地位,将质量、工期、安全等目标,履约保证金的支付、返还约定,预付款及付款方式的约定,价款结算和调整办法,风险分担的约定,违约处罚的约定,投标报价的少算、错算、漏项的处理办法等等,是否预先都写入投标人必须响应的实质性条款中,为合同谈判、合同签订打下良好的基础。

(4)审核拦评价:是否能够体现招标人对工程造价的控制意图;是否处于目前市场所能够接受的合理造价水平上。目前,按定额及正常取费直接编制的拦标价一般都远高于“市场价”,因此,对拦标价要主动控制,而不寄期望于投标降价。工程量清单模式招标时,注意重点审核工程量清单,预先化解工程量少算和明显漏项的风险。

(5)审查投标文件和投标报价书:审查投标文件是否响应了招标文件中的实质性条款;审查投标报价书时,注意防范定额计价时的漏项风险和工程量清单计价时的不平衡报价风险。

4、合同环节的审计

合同是甲乙双方行使权利、履行义务的书面依据,也是最终工程结算最重要的依据,而且合同名列“文件解释顺序”的第一,因此,审计人员在审核合同条款时必须字斟句酌、慎之又慎,尤其对承包范围、价款结算与调整办法、风险承担划分等与工程造价直接相关的条款更要加倍小心。审查合同条款及补充协议条款是否与招标文件、投标文件有实质性背离;与工程结算直接相关的条款,如价款结算和调整办法、风险分担的划分等,是否全面、清晰、准确、不留活口。

二、施工阶段跟踪审计关键环节的控制

施工过程中的全过程跟踪审计是审计工作的核心,主要包括材料价格、工程进度款的拨付、隐蔽工程、设计变更签证的审计。

1、材料价格环节的审计

材料价格的确定以及档次的选择,对控制整个工程造价在投资允许范围内起着关键作用。在市场上材料品种多、品牌多、规格多、档次多、供货渠道多、价格变化大。因此材料的价格咨询成为跟踪审计一项十分重要的内容。审计对材料价格的确定应根据合同条款进行区分。如果合同为包死价,跟踪审计要对材料选择是否与合同承诺一致予以确定;如果合同以最终结算审计作为基础,则要对进场材料的产地、规格等内容进行复核。同时,要对市场进行必要的询价,避免因市场行情变动,造成不必要的损失;材料若为建设方自行购买(甲供),则要对材料购买各个环节内部控制严密性进行审计监督。

2、工程进度款环节的审计

工程进度款的支付时间与支付额度是工程的承、发包方十分关注的问题。建设工程中既要使施工单位获得合理的资金用于工程的顺利施工,又要使工程款不能超付,一旦超付,学校就会处于十分被动的地步。为防止出现这种现象,在工程进度款的审核上,审计人员根据施工合同条款予以严格把关,对支付的进度款金额做到准确无误。

3、隐蔽工程环节的审计

建设工程施工中会涉及到大量的隐蔽工程,如桩基工程、土方等等,由于在施工前,一些基本情况不明确,施工中的工程量及施工工艺都会发生较大的变化,隐蔽工程量的确定是否属实,会对结算审计效果以及最终工程的造价有着最直接的影响。因此,审计部门要和监理部门、施工部门一起对隐蔽工程量进行现场取样和印证,并及时做好隐蔽工程跟踪审计底稿的记录,还可用照相机或录像机拍摄施工现场实况备用。

4、工程变更签证环节的审计

建设工程的变更签证必然涉及到工程价款的变动,并对控制工程造价起到重要的作用。因此对工程变更签证的真实性、合理性要加强审计。

(1)审计人员要对变更签证的真实性进行审核。要审核变更签证是否完整,签证单上要有基建管理人员、工程监理、施工单位人员的签章。有关设计变更需要设计单位的签章。

(2)审计人员要对变更签证的合理性进行审计。施工单位工程结算价款往往高出投标预算和中标合同价款,造价增加的原因就是工程变更。因此,审计人员有必要对变更签证的合理性进行审核,对无需变更或不合理的变更不予确认。

(3)做好变更签证造价的审计,就要对变更部分工程量的正确性进行审核。针对施工单位往往多报工程量的现象,审计人员要经常深入施工现场,及时了解工程进度,熟知变更内容,第一时间掌握因变更产生的工程变化量。

三、竣工结算阶段跟踪审计关键环节的控制

建设工程的竣工结算审计是合理确定工程造价和实现建设项目管理目标的关键环节,其审计结果是建设单位与施工单位最后进行工程决算的直接依据。

1、工程量计算关环节的审计

审核工程量计算规则与方法是否与定额要求相一致;核实图纸及有关现场签证的施工是否真实;分析施工方案的必要性、效益性。

2、定额套用环节的审计

审查工程结算选用的定额是否正确;相关的定额子目套用是否合理,有无高套定额现象;“定额缺项”的相关造价确定是否合理,有无利用缺项子目套取投资的情况;结算单价是否与中标时的报价相一致等。

3、工程取费环节的审计

重点审计结算中各项费用的计取比例、计算基础是否合符规定。

4、材料价差环节的审计

审查材料质量是否合格;材料价差调整依据的市场指导价和预算价是否正确;施工单位自行采购的材料,相关手续是否齐全;施工单位多领的材料是否按当时的市场指导价扣回。

总之,控制好建设工程跟踪审计中的各个关键环节,就能保证跟踪审计工作取得实效。内部审计部门才能真正做到为提高学校教育资金使用效益服务,为提高学校的管理水平服务,为学校的改革和发展服务。