品牌宣传推广策略汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇品牌宣传推广策略范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

1、产业（宏观）背景

即：基于整个工业自动化控制行业及相关行业的政策、法规、产业发展趋势等背景资料的收集及分析。譬如：

随着电力、石油、冶金等行业生产装置的大型化和生产管理的复杂化，设备和各管理系统需要更好的协调性，以提高效率，降低成本。专业的自动化管理控制系统是 这些行业所必须的。

我国总体的缺电形势，使电力行业的建设及生产的规模将进一步扩大，其中火电厂的进一步优化发展将为专业自动化控制企业进入该行业提供广阔空间。

国家对DCS等自动化控制系统的支持和扶植政策。

2、整体市场（中观）环境

根据我公司的总体战略，为电厂提供“热工自动化完整解决方案”和“管控一体化完整解决方案”是我公司的核心业务。那么基于电力行业和我公司核心业务的国内 竞争状况。即是我们要收集和分析的中观环境。

3、区域市场（微观）环境

针对公司近期战略，计划开拓的区域目标市场，深入了解该区域（省市）电力行业技术水平、管理水平、目标客户状况、竞争状况等环境。即是我们要收集和分析的 微观环境。

二、基于调研报告的区域市场环境分析

根据公司营销战略，针对目标区域市场作更进一步的市场调研，主要采取以下几个步骤：

1、政府相关主管部门访问（了解宏观政策环境、电力行业技术水平及体制、管理环境等）

2、电力企业相关高层领导拜访、座谈。

3、电力企业相关技术人员和一般管理人员拜访、座谈。

在可能的情况下，也可采取问卷的方式。

（市场环境分析对我们更进一步了解客户的需求，制定针对性的沟通策略具有重要的意义。 在本章节需基于完整市场调研报告的基础上，了解区域市场目标客户和相关机构的需求和建议，并依据这些信息制定目标市场推广策略。）

三、推广策划的目标

针对目标市场，通过系统的形象包装、宣传推广，准确传播“**”的品牌形 象和技术服务优势：

首期目标：整体品牌推广，让“****”品牌达到较广泛的公众知晓；（公众范 围定位为：行业公众、关注技术信息的商务人士、知识阶层等）

中期目标：优势/卖点推广，让“****的技术和服务优势”达到目标公众的深 度知晓并关注；

最终目标：专家式点对点沟通，让“****的技术和服务优势”达到目标公众的 认可并产生购买等合作行为。

四、企业形象设计——构建全面的企业形象识别体系（全 面导入CIS）

CIS战略长期以来成为企业的管理、经营、宣传推广的基础，全面导入CIS是给企业贴上一个 独特的标签，营造独特的个性。

1、（企业理念识别）MI

MI通常被认为是企业的“精神信仰”和“最高宪法”。在宣传推广方面主要用于企业形象的整体 宣传，告诉公众“企业是为什么存在”、“企业的经营目的是什么”等？

2、（企业行为识别）BI

BI通常被认为是企业的“行为准则”、类似于“宪法下面的法律”。在宣传推广方面，一些独特 而创新的行为准则和员工的行为往往会成为宣传的亮点，告诉公众“我们能做到其他企业所做不到的”、“我 们能提供一些特别的”等。

3、（企业视觉识别）VI

VI通常被认为是企业一切宣传推广工作的基础，他相当于人的“衣服”和“行头”。一个没有 VI的企业相当于一个不会穿衣服的人，很难给人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣传推广中恰恰又是很重要的，因此VI是一切宣传推广工作的基础。告诉公 众“我们的企业是这样的”或“这样的企业是我们”等。

三大系统构成了完整的CIS,这是我们制定推广宣传方案的前题，保证了具体的推广工作在文 案、设计、传播、沟通等各方面形成独特的“**烙印”。

五、策划宣传理念及思路

1、品牌推广的传播理念

基于本项目的实际情况，初步考虑应该遵循如下三条原则：

科学、理性、专业

即：用“科学”的数据和分析作为基础；

用“理性”的逻辑推论证明企业的优势；

用“专业”顾问的水平和气质与客户进行沟通。

上述三条原则在整体的品牌宣传时可以体现在一句主题广告或一个整体的形象中。譬如：“**——电厂自动化专家”，一个专家基本上应该融合上述 三个特点。

（当然，推广传播理念是品牌推广的纲领，需要集各方面的智慧共同讨论。）

2、项目优势（卖点设计）

从策划宣传的角度讲，卖点是需要设计的。一般来讲，设计卖点的原则是少而精。从****的实 际情况看，本人至少应该设计如下卖点：

（1）****的技术优势

（2）****的服务优势

（3）特别的增值服务

卖点设计必须遵循“这是客户最需要的，而又恰是我们具备的”这一准则。

这些卖点在第二阶段的推广宣传和点对点的沟通中会特别重要，要求简洁明快，直指要害。

3、品牌推广思路

整合各种宣传手段，用科学、理性、专业的理念集中宣传“卖点”。注重针对性，包括群体及区域 的针对性，譬如“整体品牌推广”阶段可以重点考虑工业企业集群的区域，机场、高速公路等；另外，还要品牌推广的不同阶段，作不同的重点宣传等。

六、区域市场分阶段推广计划

根据公司的整体营销战略，市场推广策略应该与之紧密配合。假设公司的整体营销战略是“区域市 场逐个攻坚”，那么市场推广计划初步设想如下：

1、区域市场整体品牌形象推广阶段

宣传推广内容：集中宣传“**”整体优势和整体形象，宣 传**的网站等。

宣传对象：较广泛的公众，包括：行业公众、关注技术信息的商务人士、知识阶层 等。

宣传区域：目标区域市场。

媒体：省级和重点地市级媒体（以新闻事件炒作为主）、网络、行业专业媒体、大 型户外广告牌、电视、电台等。

方式：以新闻炒作为主，兼顾硬广告户外品牌形象广告。

通过专家研讨会、评论、技术革新等新闻事件制造热点，引起媒体关注报道；

并辅以付费软性新闻。

2、区域市场“优势/卖点”推 广阶段。

宣传推广内容：重点宣传****技术和服务优势（同时兼顾项目整体优势的宣 传）

宣传对象：行业公众，学者、相关政府官员。

宣传区域：目标区域市场。

媒体：产品宣传手册、服务手册、****通讯等本公司媒体。

省级或省会级大众媒体新闻炒作等。

网络媒体。

重点区域市县级报刊媒体、电视、电台行业专业刊物。

高速公路、电厂附近户外媒体。

方式：硬广告，辅以新闻炒作。

通过技术说明会、技术培训/研讨等活动与目标群体进行直接沟通。

3、专家式点对点沟通

推广内容：全面介绍****的技术、服务优势和增值服务优势，提供前沿技 术信息的指导和咨询，争取促成成交。

推广对象：有初步意向的目标客户，包括：企业客户的购买决策者、建 议者、使用者等。

媒体：公司一切可对外的资料，努 力让目标客户全面了解科运的各方面优势和企业文化参与竞标的“标书”也是沟通的重要媒体。

方式：全面完整的体现“科学、理性、专业”三大沟通 原则，以专家的形象全面传播****整体优势；

准确判断企业用户谈判小组的角色分工，善于抓住重点。

七、各阶段广告主题及新闻主题（略）

八、媒体计划（略）

九、推广预算

十、附件

1、CI方案

2、广告文案

3、新闻通稿

4、**“热工自动化完整解决方案”（“电厂管控一体化完整解决方案”）研讨会方案。

5、各区域市场调研报告。

6、产品说明资料及售后服务资料、信息反馈资料设计制作。

7、各种平面、影视等广告设计。

篇（2）

上市计划：

第一阶段：产品铺市布局：（时间：20―30天完成任务的80%以上）

目的：

1、启动全方位的产品市场终端展示，强化产品形象概念及产品信息，以面带动主力销售点！以市场终端占有率提升产品知名度及制造出火爆效应，同时，便于事件炒作如：“怡浓巧克力为什么这么火？”等系列；

2、完成产品的“立体化流通体系工程”： KA店作为中心主线：如华联、 流通渠道作为外环线：如批发店 、礼品店、鲜花店、蛋糕店、玩具店等作为与中心主线平行的辅线； 大中专院校的自营餐饮店等作为外环线下的主据点； 执行要点：

1、样板市场的商超进店率达到90%；

2、流通渠道大面积展开，小型的社区超市和批发点终端均要有产品展示；

3、全面开展终端展示系统，造势进行；同时，进行人为事件营销及专题营销宣传；

4、人员队伍建设全面完成，其中包括：市场扩展人员、终端业务指导人员、促销人员等；

5、同时进行非传统渠道下的流通与产品展示如：礼品店、鲜花店、蛋糕店、玩具店、大中专院校的自营餐饮店、学校内部的报厅、学校内部的电话吧等；

6、大力发展移动性展架销售的客户，经销商并为其提供支持，它们将作为销售与宣传的一分子，对产品的推广起到一定的地面拉动作用；

第二阶段：产品造势阶段：（时间：30――60内完成一阶段与二阶段任务80%以上）

目的：做局、做势、做事 当产品布局完成以后，就要进行销售气氛的营造；

1、怡浓巧克力要营造出一种强势的推广姿态，让消费者认知到：中国本地巧克力的巨大品牌力；

2、怡浓巧克力要注入一种特有的巧克力文化，让消费不仅享受怡浓的品质，更是一种新的时尚代言。市场证明：火爆是引导时尚最有效的手段！

3、通过“立体化整合传播体系”，带动“产品的立体化流通体系”； 其中，高空传播以事件营销及人为炒作为主如：“怡浓巧克力情书大比拼”、“一种巧克力在校园情侣间引发的混乱”；

常规宣传为辅助如：海报、报纸、广播、电视等；

地面活动强势推广并与高空传播完美结合；

直接针对目标人群；以“立体化产品流通体系”下的各产品展示点为核心，进行零距离宣销；

活动营销由始至终常期开展如：“情书比拼活动、校园最佳情侣选拔活动、恩爱夫妻评选活动等”。

-情更浓突显始终！

独创“中国影视剧营销模式”，为企业量身定制的影视剧，超强实效的产品信息传播，执行“内容为王”策略！强势占领“内容”阵地，采取方式以自创为主，与影视公司合作为辅助；

执行要点：

1、大范围内进行怡浓巧克力的宣传推广，具体详见：宣传推广策略！

2、有明确的目标进行如校园内的定点定向宣传及事件炒作；

3、以产品立体化网络点为主心，向外扩张宣销，在此基础上努力销售产品；

4、在传统主战场如：KA店，进行强势的跟随策略，进行终端拦接；同时，进行终端的抢眼战略如：海报、易拉宝；终端话术统一标准化进行；

5、附加强势进行社区内的宣传推广，将医药保健品的作法精华嫁接到怡浓巧克力上，（注意：火而不烂！），选择宣传地点如：公告板、社区报摊、公园设宣传展示架、楼梯提示牌等； 工作思路：先确定地点，再采取急活的方式！

第三阶段：产品销售执行阶段，全面开花！

此阶段要完成产品流通的启动，大力提升渠道销售力；通过多种营销手段进行终端的销售执行，如：“终端拦、高空炒、社区带、人为拉动”等；开面启动“决胜终端战略体系”，在此阶段，销售在多点开花，目的是提升市场占有率； 此种方式叫：“全面开花策略” 具体见：市场推广执行及KA店运营指导体系！

第四阶段：市场理顺阶段 此阶段是要完成渠道选择，优化渠道资源，并对前阶段的人员及销售情况进行分析，数化量化工作细节，同时，突出并大力发展主力渠道群；使市场真正进行到良性的发展轨道上来； 此种方式叫“秋后收割策略”

二、营销目标/目的：

1、全面启动怡浓巧克力产品的流通体系；

2、通过整合化推广，提升产品市场销售量；

3、在传统市场实现本地品牌化策略，在非传统市场渠道下，形成垄断化策略；

4、品牌文化化的完美导入，使怡浓巧克力更具本土特色。情更浓口号成为本土巧克力的代言；

5、完成传统渠道下的80%以上的铺建工作，网络建全发展中；

三、营销模式市场分析

（一）市场销售分析：

目前，巧克力产业全球年收益超过 5000亿元人民币，我国目前巧克力的年消费量在30亿元左右。巧克力的魅力巧克力的魅力就在于它会带给你一种愉悦的感觉：香醇的口感、漂亮的外观、诱人的色泽、负载着许多情感、故事、欲望。其中，世界三大著名巧克力品牌――德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。

（二）市场推广现状：

（1）由于对市场流通体系、市场结构、中小城市分销渠道与方式、地域差异、消费心理、消费行为、饮食文化、口味差异等的了解和把握上不够全面，导致本地巧克力无法成为主流；

（2）消费者心理：在中国消费者潜意识深处，巧克力是完全意义上的舶来品，只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消费者认为，国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。

（3）外资品牌在市场分额、品牌影响、产品质量、和营销资源上全面占优；本土企业由于没有足够的资金实力作支撑，可供企业支配的产品研发、技术创新、人力资源、广告投放、营销推广等营销资源普遍短缺。

（三）消费群体分析：

1、 消费者对巧克力的误解：普遍存在着巧克力是高糖、高热量的糖果，不仅会使身体发胖，还会导致心血管疾病、糖尿病等错误的认识，致使部分消费者想吃，但又不敢吃、怕吃。

2、消费者心理：在中国消费者潜意识深处，巧克力是完全意义上的舶来品，只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消费者认为，国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。

3、消费者重品牌更重品质有近半数（45.7%）消费者表示只要产品品质好，性价比合适，就无所谓国外还是国内品牌，也有32.1%的消费者喜欢国外品牌，喜欢国内品牌的占到22.2%。巧克力的消费观在对巧克力产品重度消费者（即：每周食用巧克力一次或以上的消费者，这部分消费者代表了巧克力主要消费群）生活形态的考察中，我们发现：这部分消费者对于“时尚、”品质、身份”和“健康”的追求较为强烈。

四、产品优劣势分析

（一）优势：

1、一流的品质和口感；

2、独特的品牌文化内涵――中国情侣文化 3、精美、中国特色的包装；中档价格支撑的特色品牌。

（二）劣势：

1、在没有大力度广告和品牌影响的情况下，让消费者认知产品有较大难度；

2、消费者对国产品牌的品质认同度低； 解决办法： 以新、奇、特的公关宣传活动，迅速提升品牌，建立知名度和美誉度；

（三）机会：

1、 市场上缺乏口感好、有文化的中档产品；

2、 众多大品牌力量主要放在高空广告，情人节促销上，在所谓的淡季（日常销售、中国传统节日上）基本没啥行动；

解决办法：外资品牌主要在大中商超，中资低档产品主要在中小士多；没有中高档产品在做深度渗透。

（四）障碍：

1、企业和品牌知名度和影响力都偏低；

2、对手势力强劲，暂时无法正面竞争；

3、现有营销队伍和分销渠道薄弱，需要一定时间建立；

4、在没有样板市场的情况下招商有一定难度。

解决办法：多渠道、多方式地让消费者接触产品（宣传上重点讲内涵、文化，终端以3元左右的价格抢占高、低两端的分额）

五、产品市场定位

1、产品类别定位：情侣文化巧克力

2、产品功能定位：传达时尚情侣爱心的载体

3、产品个性定位：一样的口感，不一样的情感

4、产品价格定位：上等品质，中档价格

5、包装档次定位：精美，有中国情侣文化品味和特色

6、消费人群定位定位：18―35岁，有一定文化素养情感积累

7、区域市场定位：二级城市突破，往一、三级渗透

8、销售渠道定位：商超和特殊渠道相结合

【注明】价格定位： 普通单品市场零售价，3-4元，用于日常消费；礼品装，三款（48---188），三个价格档次

制定依据：市场承受力（消费者心目中认为的合适的价格）；同品类产品定价（德芙价位的6/10---8/10）；产品运营需要（产品运输、铺市）；产品单位包装（尝试购买率）价及日（次）服用价格。

六、产品目标市场轮廓

中国市场潜力巧克力以其特有的食品属性及特定的文化内涵，已日益风靡于拥有14亿人口的中国市场，以15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达200亿元。国人对巧克力的认识对巧克力的起源不求甚解，对巧克力的标准和分类了解不多，对巧克力的营养认识不足。

品牌占有分额方面，数据显示：中国巧克力市场中，前十大品牌一共占有整个市场近90%的份额。其中，世界三大著名巧克力品牌――德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见，中国巧克力市场品牌集中程度非常高，德芙优势最为明显。消费者品牌忠诚度上，排在前10位的品牌分别是德芙、金帝、吉百利等。合资品牌及洋品牌继续保持着其绝对的优势地位，其中德芙更是遥遥领先。

结论：中国巧克力市场潜力巨大，快速成长；大多消费者并不真正了解巧克力知识和文化；市场分额高度集中，是洋品牌及合资品牌的天下。

七、上市行销目标

1、第一阶段，完成产品布局工作；

2、第二阶段，完成产品的造势工作，使之成为行业热点；

3、第三阶段，产品销售体系全面启动，顺利进行产品销售执行。

八、品牌目标

1、打造成当地传统渠道如KA店一流巧克力品牌；

2、打造成校园第一巧克力品牌；

3、独占社区影响力；

4、“情更浓”成为怡浓巧克力特有代言；（提到情更浓就是知是怡浓巧克力）

5、情更浓成为产品代言，巧克力成为情人传达爱意的代表。

九、销售目标

1、年完成任务1000万；

2、成为本地区强势品牌化产品；

3、产品热销并更具品牌文化。

十、市场推广的关键点：

（一）产品定位关键点：

1、上等品质，中档价格；

2、传达时尚情侣爱心的载体；

3、一样的口感，不一样的情感；

4、18―35岁，有一定文化素养情感积累；。

（二）产品推广关键点：

1、以“立体化整合传播体系”，带动“产品的立体化流通体系”；高空传播以事件营销及人为炒作为主，常规宣传为辅助如：海报、报纸、广播、电视等；地面活动强势推广并与高空传播完美结合；直接针对目标人群；

独创“中国影视剧营销模式”，为企业量身定制的影视剧，超强实效的产品信息传播，执行“内容为王”策略！强势占领“内容”阵地，采取方式以自创为主，与影视公司合作为辅助；

2、执行要点：

1）大范围内进行怡浓巧克力的宣传推广，具体详见：宣传推广策略！

2）有明确的目标进行如校园内的定点定向宣传及事件炒作；

3）以产品立体化网络点为主心，向外扩张宣销，在此基础上努力销售产品；

4）在传统主战场如：KA店，进行强势的跟随策略，进行终端拦接；同时，进行终端的抢眼战略如：海报、易拉宝；终端话术统一标准化进行；

5）附加强势进行社区内的宣传推广，将医药保健品的作法精华嫁接到怡浓巧克力上，选择宣传地点如：公告板、社区报摊、公园设宣传展示架、楼梯提示牌等；

十一、市场目标整体推广方案（略）

十二、整合传播策略（略）

十三、促销推广活动（略）

十四、媒体投放（略，详见《媒体投放说明》）

十五、人员组建（略，详见《员工培训手册》）

十六、队伍建设与人员培训（略，详见《员工培训手册》）

十七、工作小组及岗位职责、工作流程（略，详见《员工培训手册》）

十八、渠道布局终端指导（略）

十九、经销商业务开展体系（略）

二十、KA店运营指导体系（略）

二十一、投放区域及首批投放市场（待定）

二十二、市场进入准则（略）

二十三、市场投入策略。（略）

二十四、不同阶段的市场投入策略（略）

二十五、经销商要求及终端进入政策经销商要求（略）

二十六、关于铺底损失政策（略）

篇（3）

1．要树立品牌意识

国外在节日经济营销中非常重视品牌建设，而在我国恰恰忽视了这一点。实际上，品牌是一个节日的无形资产，一旦消费者和某个民族节日建立了无形的情感关系，让其产生信任、喜爱、回忆和拥有的感觉，那么这个节日在消费者心中就变成了一个品牌。在市场经济中，品牌意识奠定了竞争理念的基础。当地政府、企业、民众要树立统一的民族节日品牌意识，建立全民营销观念，努力寻求与市场需求一致的品牌定位。

2．要树立创新意识

毋庸置疑，民族节日营销需要与当地的历史、文化、传统风俗和自然风光相结合，但是，如果历年的主题和活动雷同，就会在市场竞争中渐渐失去吸引力。从总体来看，云南民族节日活动还处于不成熟阶段，缺乏好的理念和创意，导致多数民族节日知名度低，吸引力小，无法保持持久、旺盛的生命力。当地组织者要树立牢固的创新意识，要把当地资源和民族节日的文化内涵与节日活动结合起来，找到多个创新点，要让民族节日常办常新，这样才能让其一直保持强大的吸引力。

3．要对民族节日实行市场化推广

民族节日活动不能仅依靠政府投入和筹措，应开拓市场化运行模式。要让市场主体参与到民族节日的投资、规划、推广、服务等经营活动中来。只有有了市场主体的参与，才能更加注重节日市场的需求，才能充分调动政府、企业、民众的积极性，把节日办好。

二、品牌营销策略在民族节日营销中的应用

1．对节日品牌进行基于文化的精准定位

品牌定位是指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。品牌定位非常重要，它是品牌经营的首要任务，是品牌建设的基础，是品牌经营成功的前提。民族节日品牌定位首先就是要挖掘出民族文化的内涵和底蕴。深厚的民族文化是民族节日的灵魂，它能像磁场一样吸引着来来往往的众多消费者，使其产生发自心底的共鸣。有了文化沉淀的品牌定位，就能让节日与所对应的目标消费者建立一种内在的联系。云南沧源县“中国佤族司岗里—摸你黑狂欢节”的品牌定位就是在挖掘出佤族人民摸黑满脸，代表着向往幸福生活、祈愿平安和吉祥的文化内涵后，将其定位为“与中国最‘野’的民族一起撒野”，使品牌具备了鲜明的文化和定位点，打动了有着同样追求的目标消费者，从而让“摸你黑狂欢节”成了拉动当地经济发展的一个大型旅游文化节庆活动。

2．大力宣传推广民族节日品牌

有了精准的品牌定位之后，就需要大力开展节日宣传推广工作。民族节日的宣传，就要像企业宣传产品一样，通过电视、报纸、网络等媒介，采取打广告、搞公关、制造新闻事件等方式，以更强有力的方式来进行宣传。例如，云南壮族三月三民族文化节的推广就可以通过以下几种方式进行：首先，组织者在报刊和网络平台上刊登介绍壮族文化、传统习俗以及壮族三月三文化节的短文，同时通过广播、电视来宣传活动时间、地点和特色活动内容。其次，让政府官员做客新闻事件讨论群和广大媒体朋友交流壮族三月三民族文化节的准备情况和举办民族文化节的意义。最后，还可以通过销售民族特色产品来拉动节日推广工作。只有开展多种渠道和多种方式的宣传推广，才能让民族节日品牌的竞争力得到提升。

3．做好节庆期间的服务工作

当消费者被吸引到节日举办地时，是否能为其提供高质量的服务就成为树立民族节日品牌的一个关键点。随着我国生活水平的不断提高，各类消费者的需求也在逐渐发生变化，需求层次也相应提高，服务的理念也越来越深入人心。节庆活动要求举办者提供良好的“软硬服务”。“软服务”是指举办地的民众有良好的文明礼仪以及服务意识，能带给消费者宾至如归的感觉。“硬服务”是指举办地能够提供便利的交通、住宿、医疗等基础性设施，同时绿化和卫生条件较好。由于地理和历史的因素，云南的民族聚集地多为经济不发达地区，改善“软硬服务”质量就成为当务之急。举办地政府要大力提高民众素质，开展文明礼仪教育活动，同时完善基础设施功能。只有提供了让顾客满意的各种服务，才能保留住老顾客，吸引到新顾客，才能打造民族节日品牌的核心竞争力。

篇（4）

企业品牌建设是企业围绕品牌设计、宣传推广、品牌维护所开展的一系列活动的总和。企业品牌建设在企业发展中主要有以下几方面作用：

清晰定位，培育差异化竞争优势。企业品牌是企业形象的重要代表，是企业产品和服务品质的象征。对企业品牌进行清晰正确的定位，创建独特且易于记忆的品牌，并将品牌定位信息对外传播推广，在用户意识中树立不同于其他企业的清晰定位，保证用户对企业品牌的认知认同，可以培育提升企业的差异化竞争优势。

凝心聚力，增强企业核心价值认同。企业的品牌形象、品牌文化是企业文化建设和核心价值培育的重要内容和外在反映。良好的品牌建设，不仅能使员工产生自豪感，增强员工对企业认同感和归属感，还有利于提高员工素质，以适应企业发展的需要，使全体员工以主人翁的态度工作，产生同舟共济、荣辱与共的思想，使员工关注企业发展，为提升企业竞争力而奋斗，增加企业的凝聚力和战斗力。

积累资产，提高企业无形资产价值。品牌资产是企业重要的无形资产，是节约企业市场活动费用的有效手段，也是提升企业产品溢价的源泉和取得市场竞争优势的法宝。对品牌实施资产化管理，通过不断地对其进行投入来维护和巩固其价值，提升品牌价值，可以促进品牌声誉的价值溢出，促进品牌资产的扩张，可以建立有效的壁垒以防止竞争对手的进入。

二、互联网时代对企业品牌建设带来“五大变革”

当前，以互联网、移动互联网、物联网、云计算、大数据等信息技术为代表的新一轮科技革命方兴未艾，促进工业经济向信息经济转型，推动人类社会由工业社会加速向互联网时代迈进。互联网时代，社会生产生活方式正在深刻改变，对企业品牌建设带来了“五大变革”。

用户成为中心，为企业品牌建设思维带来全新变革。互联网时代，企业运营模式由产品为中心向用户为中心转变。工业社会时代，企业运营模式以产品为中心，靠批量规模化生产，保证成本最优化。而互联网时代，企业不再是简单地听取用户需求、解决用户的问题，更重要的是与用户随时互动，并让其参与到需求收集、产品设计、研发测试、生产制造、营销服务等环节，用户和企业之间通过互联网实现实时交互和有效交流，企业可根据用户需求反向引导企业发展。这就要求企业在品牌建设中，首先要树立用户中心的思维理念，改变以往在品牌建设中心以企业为中心，自企业到用户单向传播的信息流动方式，革新建立一整套以用户为中心，能与用户即时互动交流，以及满足用户多样化、性化需求的品牌体系。

数据驱动决策，为企业品牌建设决策带来新的依据。互联网时代，信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长，数据成为企业的重要资产，促进企业的决策模式由经验为中心向数据为中心转变。在工业社会，企业决策以经验为中心，核心是企业高层管理人员积累的经验，主要依赖于企业管理层有很好的战略思维和经验积累。但在互联网时代，数据成为企业重要的生产要素，成为企业价值产生的源泉和决策的依据。企业决策靠的是客观的数据和信息做决策，减少了对人的主观思维的依赖。这为企业提升品牌建设决策的科学性、合理性提供了强有力的数据支撑，也要求企业在品牌建设中，形成“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的习惯自觉，加强量化分析、实证分析，完成企业品牌建设由“主观主义”、“经验主义”向“客观主义”、“理性主义”的转变。

线上线下融合，为企业品牌宣传推广带来新的手段。互联网时代，企业宣传模式由以传统媒体为主向以数字新媒体为主转变。工业社会时代，企业宣传推广主要电视、广播、报纸等传统媒体为主。而互联网不仅仅是媒体，更是平台和通讯社交工具，极大的促进了数字新媒体的发展进步。互联网的高度普及，带来了企业线上线下的快速融合，尤其是线上成为企业发展的新蓝海，成为企业竞争的必争之地。传统媒体的影响力正在受到数字新媒体的强劲冲击，线上的宣传推广越来越成为决定企业品牌建设成败的关键因素。这就要求企业在品牌建设，尤其是在品牌宣传推广中要加强互联网媒体渠道建设，加大互联网技术和平台的应用。

生态系统共建，为企业品牌建设模式提出更高要求。互联网时代，企业与上下游企业的合作模式由供应链为中心向生态圈为中心转变，在与上下游企业合作中，从以供应链为中心到以生态圈为中心，企业合作模式已经不仅仅局限于传统生产链条的线性关系，而是向着广、深、密三维交叉的方向延伸，生态圈内各个衍生覆盖业务模块经过有机的协同而形成系统，合作共赢。这就要求企业在品牌建设中，不仅要从企业自身实际情况出发，更要从整个行业发展的视角，从行业生态系统建设的高度，建设不仅有利于企业发展，更要有利于行业生态建设的企业个体品牌。

组织去中心化，为企业品牌建设主体带来新的力量。互联网时代，企业的组织模式由层级为中心向员工为中心转变，由原来垂直的层级部门组织架构转变为横向的、以流程为基础的组织架构，逐渐实现组织机构扁平化和去中心化。在扁平化和去中心化的组织结构中，更强调的是更加灵活的组织机制和对员工的充分授权，有利于为包括基层员工在内的各方面人才提供充分发挥作用和能力的空间，提高企业的竞争效率。企业组织结构扁平化、去中心化，使得企业员工人人成为品牌建设主体，成为品牌建设的参与者，人人皆为品牌宣传推广的自媒体。要求企业在品牌建设中要发挥“众智”，推动企业品牌建设由“少数人的游戏”向“众建”“共建”模式转变。

三、互联网时代企业品牌建设的“一个中心和三个基本点”

从流程来看，企业品牌建设主要有品牌设计、宣传推广和品牌维护三个环节。对照三个环节，本文认为互联网时代企业品牌建设思路应该是“一个中心和三个基本点”。

“一个中心”，即“用户中心”。要把用户中心作为指导企业品牌建设的战略方针和战术方法，将用户中心的思维理念贯穿到企业品牌建设的全过程和各领域，提升用户参与和用户体验。在互联网时代，用户主导意识显著增强，拥有比以前更多的选择权和话语权，他们不再被动的接受企业传递的品牌信息，而是可以凭借自己的意志和喜好选择品牌，甚至参与企业品牌塑造。因此，企业品牌建设中，不管是品牌设计、品牌推广还是品牌维护，都要努力让用户参与到其中，让企业品牌不仅仅成为企业产品和服务的象征，更成为满足用户情感诉求和精神需要的重要内容，成为用户物质生活和精神生活的有机组成部分，同时，努力提升品牌体验，为用户提供最好的用户体验，提升品牌忠诚度。

“三个基本点”，即围绕品牌设计、宣传推广、品牌运维三个关键环节，要“科学定位”、“在线推广”和“数据应用”。

――“科学定位”。互联网时代企业品牌的科学定位显得更加重要，已经成为了企业品牌建设的首要任务。互联网时代带来了信息大爆炸，新闻报道、信息传播铺天盖地，如果没有科学清晰的品牌定位，企业品牌信息很容易被混淆、被淹没、被遗忘。因此，企业品牌建设的核心要义和首要任务就是要创建具有鲜明的核心价值与个性的品牌形象，设计通俗易懂、易于传播、形象鲜明的品牌标识，达到在用户意识中建立起个性鲜明的、清晰的品牌联想的战略目标，让企业品牌的良好形象深深刻在用户意识中去，提升企业产品知名度。

――“在线推广”。互联网时代，互联网已经成为人类最不可或缺的基础设施，而随时随地的在线，已成为时代本能，尤其是移动互联网带来了比传统互联网程度更深的在线。对应企业品牌宣传推广而言，互联网线上宣传已经变得必不可少，且显得越来越重要。用户喜欢和习惯在互联网上交流与分享，在网络上结成共同兴趣的群体，参加各种网上社区、俱乐部的活动，向其他人交流与分析自己的消费体验，甚至在网上互帮互助。互联网使企业和用户的联系更加紧密，也更加便利，充分利用互联网线上的渠道传播品牌信息、释放品牌魅力，要充分利用互联网媒体、技术在企业品牌传播和运营维护上的应用，同时，要注重线上与线下推广的充分结合。另外，交互性是互联网的最大特点，基于这一特点，要注重交互性和互有裕不仅要实现企业与用户的互动，更重要的是用户与用户的互动，可通过建立品牌粉丝社群、社区等，在网络上发展用户、接近用户，培养品牌忠实粉丝，增强企业品牌用户黏性。

――“数据应用”。互联网时代，数据变成了最具共享性的生产资料，在企业品牌建设中的作用越来越重要。在企业品牌设计上，可通过问卷调查、专题调研、网络测试等形式，加强对企业品牌定位和品牌策略制定等内容的用户反馈数据采集。在品牌推广过程中，可利用线上线下多种渠道，搜集用户体验、感受反馈等数据。在品牌维护上，可利用网络手段实时进行品牌行为监测，对品牌定位与策略及时做出评估和调整。采集数据最终目的是加强在企业品牌建设中的应用，通过数据分析挖掘，找出品牌建设中的“痒点”“痛点”“难点”，找出用户对企业品牌的体验反馈，进一步完善品牌建设，提升企业品牌建设科学性。

四、对策建议

当前，我国企业品牌建设普遍存在不重视、不科学、不适应的问题。较多企业对品牌建设不够重视，对品牌建设对企业发展的长远意义认识不足，在品牌建设中思路和方法不够科学合理，尤其是不能够适应互联网背景下企业品牌建设发展形势和要求。针对这些问题，结合以上分析，本文对企业品牌建设提出以下四方面建议：

首先，要提高重视，建立企业品牌战略。提高对企业品牌建设的重要程度，把企业品牌作为企业发展中的重要资产纳入企业运营，加大企业品牌建设投入，建立完善的企业品牌战略，制定完善企业品牌战略发展规划。

篇（5）

湖南省江永县粗石江镇，幅员辽阔，气候温和，雨量丰沛，盛产香柚、夏橙、脐橙、香芋等名特优水果和蔬菜，是江永县香柚的主产区。全镇耕地面积3.49万亩，其中香柚、夏橙等水果种植面积达22832亩，香芋种植面积11081亩，水果、蔬菜的生产、销售已成为当地农民的主要经济来源，粗石江享有水果之乡的美誉。

这个品牌确定了重点运作的市场，下一步就是寻找志同道合的经销商来打开市场。

由于前面提到的原因，开发经销商的工作进展不利，实力强的经销商都有自己主打的品牌，经销商没有动力和意愿去推广一个新品牌。

经过努力，某品牌找到了富有农资，一家刚刚起步的农资经销商。富有农资老板姓陈，虽然干农资多年，但都是给别人打工，刚开始做老板家底不厚。他头脑清晰，思路超前，具有很强的市场推广能力；对当地市场状况非常熟悉，客户关系非常好，熟悉每一个零售店的老板。存在的最大问题就是缺乏资金，本来家底有限，还要贴牌做自己产品，还要赊货给下面的客户，资金十分紧张，倾尽全力只能凑够“一车款”（一车款就是60吨复合肥的货款）。

复合肥行业经销商之间的竞争就是资金实力的比拼。经销商与厂家之间现款现货，而经销商要赊货给下边的零售商，要等到零售商销售完才能回收货款，网点越多经销商的资金压力越大，因此如果承担不起高额的资金成本的话，经销商很难有所作为。

那么只有“一车款”的富有农资，面对一年1000吨的任务量，究竟采取什么样的营销策略才能完成这样的任务？

头脑灵活的陈经理，陷入了沉思，如何才能用“一车款”创造千吨的销售奇迹。如果只靠自有资金这是不可能完成的任务，出路很明确就是必须借助零售商的资金，但是在复合肥行业赊销已成为行规，但是在当地没有知名度和影响力的情况下，零售商没有理由与你现款交易，难道这就是一条死路了吗？

陈经理认识到这种情况后，没有着急去选点去进店，而是另辟蹊径将眼光瞄准了复合肥的最终消费者——农户，针对农户全力以赴的进行宣传推广。陈经理对香柚、香芋种植面积大，对周边村庄有影响力的村子作为重点攻坚对象，在赶集日到人多的地方去派发传单，深入到农村里去讲解施肥知识、宣传某品牌；拜访当地的种植大户详细讲解某复合肥的好处；建立示范田充分展示的某品牌的实际效果，利用口碑在农户之间进行传播；在街道两侧刷墙体广告，在树上等醒目的地方悬挂横幅。通过全方位的宣传推广和2个月艰苦努力，某品牌在农户心中慢慢积累了知名度，形成了市场热点，一些思想较为开放的农户纷纷到化肥店询问有没有某品牌产品。

陈经理看到时机渐渐成熟，为了增强零售商的进货意愿就联合某品牌业务经理一起开发拜访零售商，进行布点。通过前期的努力，已经形成市场热点，得到农户认可，所以零售商愿意进货，不怕卖不掉，这样陈经理就要求零售商现款进货，零售商因为害怕这个品牌被别人抢走，纷纷答应。

这样事情出现了转机，富有农资改变了运作模式。传统运作模式是经销商先将款打给工厂发货，然后组织力量进行铺货进店，将货赊给零售商，随后在做一些宣传推广工作。富有农资的运作作模式是先进行宣传推广工作，让农户对某品牌产生一定的认知，随后进行选点进店，从零售商那里收款，然后将款打给工厂发货，通过这种运作模式，富有农资在第一年就实现了销售复合肥1000吨，成功创造了“一车款”完成千吨销量的奇迹。

案例点评：

篇（6）

1国际茶产业生产贸易现状

1.1茶叶生产基本情况

2014年，世界茶叶总产量达到了51.73亿kg，主要生产国家和地区有中国、印度、非洲、斯里兰卡、土耳其等。中国是绿茶产量最大的国家，占绿茶总产量的85%，产量较大的国家还有越南、日本；红茶的生产主要集中在印度、斯里兰卡、越南、孟加拉国等，其中印度是唯一大量生产CTC红茶（红碎茶，一般制成茶包）的国家，斯里兰卡是传统红茶的主要生产国家。

1.2贸易市场基本情况

2014年，世界茶叶贸易总量达到18.24亿kg，交易价格同往年相比较为平稳，主要茶叶交易市场的拍卖价格呈现显著的差异。主要的茶叶出口国有肯尼亚、中国、斯里兰卡、印度。肯尼亚是红茶的最大出口国，斯里兰卡是传统茶叶和预包装茶叶的最大出口国。茶叶的主要进口地区有亚洲、非洲、俄罗斯联邦等。

2茶产业生产贸易概况

我国是世界茶叶第一大种植国、第一大消费国和第三大出口国。2014年，我国茶园种植面积为274万hm2，茶叶总产量为209.2万t，较2013年增产了10.3%。2014年，我国茶叶出口量约为30.1万t，金额为12.7亿美元，虽然出口金额创出历史新高，但是出口量同比下滑度达到近10年来的最大值。主要原因是出口产品价值低、出口成本上升削弱了国际市场竞争力，以及欧盟和日本等主要市场严格的农残标准。我国茶叶出口市场相对比较集中，出口产品结构仍以大宗散装原料茶为主，出口超过万吨的有摩洛哥、多哥、乌兹别克斯坦、美国、阿尔及利亚、日本等11个国家及地区，出口摩洛哥的茶叶量长期稳居首位，约占中国茶叶出口总量的20%，出口茶叶量前11位的国家和地区占出口总量的66.5%。

3茶叶消费市场特征和发展趋势

一是国内外茶叶消费呈现方便化、多样化特征。袋泡茶、速溶茶、纯茶饮料、调味茶（冰茶）等占世界茶饮料消费总量的30%。二是红茶（尤其是红碎茶）消费仍然占据了世界茶叶消费的绝对主导地位；伴随着中华文化的复兴以及绿茶健康饮品形象的传播，绿茶消费量呈现缓慢增长趋势，价格也达到200元/kg，这为宜宾大宗绿茶提供了出口机遇；特色茶叶消费增加势头明显。三是世界人均茶叶消费量仍然处于低水平，而且各国消费极不平衡，人均消费较多的国家是利比亚、英国、卡塔尔、爱尔兰、斯里兰卡、埃及、中国；经济发达地区的茶叶消费高于欠发达地区。四是国际茶饮料主要消费市场被联合利华等少数跨国企业垄断。

4宜宾茶产业发展对策建议

4.1生产安全、生态、健康产品

一方面随着生活水平的不断提升，人们更加关注食品安全和品质；另一方面国际主要茶叶消费国家对茶叶贸易在质量安全要求上有着更加严格甚至是苛刻的执行标准。宜宾茶叶产业要生存，要持续、健康地发展壮大，就需要顺应发展趋势，将质量安全上升到茶业转型升级的底部支撑战略高度。因此，一方面应从政府层面，执行严格的环境保护措施，保证主要茶叶产区优良的生态环境；对主要的茶叶公共品牌建立标准化生产体系和卫生安全体系；建立完善的质量监控和追溯体系。另一方面应从企业层面清楚认识市场，制定正确的发展战略，严格地执行质量安全规定，在生产安全产品的基础上大力发展生态、健康产品。

4.2深耕国内市场，选择性开发国际市场

我国是绿茶的最大生产国和消费国，在国际市场上绿茶消费还处于培育阶段。红茶的主要生产国在斯里兰卡、印度、肯尼亚等国家，主要消费市场在欧美、非洲、西亚、中亚、南亚等地区。绿茶消费市场呈现高度集中性，面对这样的市场，产销企业面临激烈的竞争和挑战，但是也存在众多的机遇，更有利于企业制定和实施中长期营销策略。综合利弊关系，建议宜宾茶企把开拓市场的着重点放在国内市场，在巩固以往消费市场的基础上，充分发挥宜宾早茶、生态茶、特色茶的优势，积极开发和培育新兴市场；在对外贸易方面遵循循序渐进、量力而行的原则，特别是在红茶营销上，优先选择对外来品牌接受能力强、价格敏感度相对较小的新兴市场，在取得一定国际影响力后再向传统茶叶消费大国渗透。

4.3制定大品牌发展战略

品牌是推动产业不断发展的核心驱动力之一。宜宾茶企多、茶叶品牌多，宜宾茶叶产业同国内其他茶叶主产区比较，在地缘经济、茶叶文化积淀、产业发展、市场开拓等方面都存在较大的差距，要想在众多茶叶品牌中脱颖而出，成为行业的翘楚，既需要好的产品，也需要正确的品牌战略作为依托。“企业集团化，品牌公共化”是国内诸多茶叶知名品牌在制定品牌战略方面的思路和成功模板。一是重点推广打造“宜宾早茶”“川红功夫”“屏山炒青”“筠连苦丁茶”公共品牌。要制定品牌推广的中长期规划；要深度挖掘品牌内涵，将茶叶品牌融入到宜宾城市名片的宣传推广中；要严格管理公共品牌，规范授权和使用。二是推动企业的整合，打造3～4个企业集团品牌。大品牌的打造，将会使小品牌进一步被边缘化，企业要发展生存，就必须自觉、主动地融入大品牌战略中，寻求并建立利益联合体，组建集团企业，进一步消除本区域同业竞争、降低运营成本、合理利用有限资源，实现规模化经营，以获取规模化效益。

4.4深度挖掘宜宾茶文化内涵

宜宾有3000多年茶叶种植历史，是世界茶叶的发源地之一，茶叶历史上最早的贡茶——僰道贡茶出自宜宾，这些源远流长的历史积蕴是提升宜宾茶叶附加值和市场竞争力的重要基础，急需我们去系统整理和开发。一是编著宜宾茶叶发展历史文献。系统收集整理宜宾茶叶发展历史资料，全面、详实介绍宜宾茶文化内涵。二是将品牌推广和茶文化传播进行紧密结合。三是启动宜宾茶叶文化保护和认证工作。

4.5大力发展茶叶精深加工产业

从各大茶叶博览会上观察到，国际茶叶技术创新不断发展，如雀巢、联合利华推出的单杯式制茶机。国内主要茶叶生产企业为了不断拓展市场份额，满足各类消费群体关于茶饮的新需求，吸引新群体的关注和消费，也都在积极进行产品创新探索。在茶叶包装上，不局限于传统的塑料、铁盒等包装；在包装设计上，更注重与社会、文化、经济现象和热点相结合；在产品内容开发上，向健康、保健、功能性茶饮、低咖啡碱茶、复合型口味茶饮、茶元素添加食品等方向发展。宜宾茶叶企业要适应消费市场的变化，不颠覆传统产品，但也不要被其束缚；要解放思想，积极创新，结合自身实际，不断丰富自己的产品结构，满足消费者在感官、功能等方面的多样化需求。一是对茶叶消费市场进行充分的调查研究，分析茶饮消费的变化、需求、发展趋势。二是根据企业实际情况和产品特点，在维护和巩固好传统市场的基础上，选择性地细分市场，进行重点开发。三是引进或者委托利用先进的包装、加工工艺设备，加强产品深度开发，不断提升产品综合品质。四是积极与国内茶叶研究机构、高等院校合作，分享和转化科技研究成果。

4.6加大整体宣传推广力度

宜宾盛产早茶，宜宾盛产好茶，但茶香自散闺中，未能远飘全国，这是我们面临的现状。好的产品，没有好的策划包装、宣传推广，就不可能成为好的商品。宜宾茶叶急需加大整体宣传推广力度，采取的方式应是立体的、综合的，而不是单一的，选择的媒介应是多样的，但重点是互联网络平台。一是政府要建立统一的茶叶宣传推广平台，对宜宾的茶叶发展历史、茶叶自然资源、茶叶经济资源进行系统、详尽的介绍。二是政府要将茶叶的宣传推广纳入宜宾城市名片的传播中，与本地的优势旅游资源、文化资源、经济资源相结合。三是企业要善用互联网平台，建设自己的宣传阵地。四是要充分开发、巧妙利用互联网，如微博、微信等新媒介的传播力。五是要与知名的网络媒体开展深度合作，形成常态化的宣传推广模式。

篇（7）

对于一个产品又或者是企业，其在市场上的价值大小关键体现在品牌之上，品牌形象在人们心中的地位往往决定了人们消费的选择。而图书馆的所有社会职能中最为核心的就是服务。所以创建具有鲜明特色的服务品牌对扩大读者层面，提升图书馆社会效益，提高图书馆的社会认知度有着较为关键的意义。现今，在进行宣传推广的时候，很多图书馆都会忽略服务品牌的建设，缺乏一体化的服务品牌宣传对策，进而削弱了图书馆宣传推广的实际效果。本文就图书馆服务品牌建设的相关问题进行简要论述。

一、服务品牌建设对图书馆发展的促进作用

（一）有助于提高提高图书馆的社会关注度与支持

伴着网络信息逐步完善与发达，社会各界层对于图书馆所能提供的服务也有着更高的要求。特别现今我国相关部门对于各类事业单位及各级政府部门正逐步推行绩效考核的相关工作，每年均需要相关部门提交自身的年度绩效成绩报告。但是图书馆是属于文化类机关单位，因为其服务性的社会职能也就使得其绩效成果并不是一蹴而就，是如同化雨春风般潜移默化的，对于经济社会的推动作用也无法用具体地数据来表现。所以建设服务品牌，将图书馆的服务推广出去，提升社会各界的关注度，提高图书馆的社会利用率与知名度，进而从侧面证明图书馆的服务绩效。并且从我们国家当前行政体系整体框架来看，利用服务品牌建设相关活动得到社会各阶层的认可，进而获得政府或社会相关机构、企业的关注与重视，更有助于获得更多物力、财力、人力等资源来促进自身的进一步发展。

（二）有助于将各类图书馆的资源进行优化配置

因为我们国家实行行政管理体制，仅有很少城市的图书馆是实施总图书馆、分图书馆的管理体制，绝大多数的图书馆都分属于级别不等的行政机构、部门。比如，广西壮族自治区图书馆是由广西区文体局管辖，而广西大学图书馆则是由广西大学进行管辖。这种情况致使了同区域中的图书馆没有一个统一的管辖，那么必然的也不能统一规划区域中的图书馆的资源，不能有效进行资源的优化配置，将资源的利用率最大化。资源重复建设、服务同质化、没有具有自身鲜明特色的服务是现今图书馆发展的绊脚石。所以，假设同区域中的各类图书馆可以利用好自身特色资源建设服务品牌，将图书馆的服务特色更好地展现出来，有助于防止浪费资源，提高同区域的图书馆资源的利用率，进一步补充完善图书馆的服务，最终达到优化图书馆资源配置的目的。

（三）有助于更好地推广图书馆新服务

因为受到相关政府部门机关单位的重视，现今大部分图书馆在服务项目的设置、服务资源的扩充、环境设施的建设方面都获得较大支持，得到更好的发展。然而社会各阶层对于图书馆的服务、社会职能的了解程度依旧不够，还有的群众对于图书馆的各项服务还心存疑惑，如有的群众认为图书馆就是给大学生使用的，在图书馆中能得到的服务也就是获得各类图书，这些疑惑、误解的存在致使图书馆资源的利用率差强人意。从相关调查中得知，有将近百分之五十的群众表示对于图书馆的实际情况不甚了解。所以，在市场经济逐渐完善的今天，有着自身良好品牌形象的市场竞争者在推出新服务、新产品之时，往往会袭用原先已有的商标又或者是服务品牌核心理念，进而让消费者可以因为已有的品牌认同感而接纳新产品或新服务。在推广图书馆的服务品牌之时，我们也可以借鉴此种营销策略，更好地利用好图书馆原先累积的社会影响力，加快推广新服务，提高读者对于新服务的接纳度。

二、建设图书馆服务品牌的有效对策

（一）图书馆应当转变自身服务观念，这是建设图书馆服务品牌的基础

当前，无论在哪个行业计算机网络通信技术都已经得到普遍的运用，这必然导致图书馆的各类服务项目受到影响。在此种情形之下，需要时刻将读者摆在首位，意识到为读者服务是图书馆所有工作的目的及目标，把计算机网络等高科技引入图书馆的相关服务工作之中。改变以往那种重视藏书资源的收集，忽略服务的传统图书馆管理理念，领悟到高科技不但可以在图书馆相关服务中应用，而且还能较好地为图书馆发展服务，这样才可以适应时代的发展，更好地创建图书馆具有自身鲜明特色的服务品牌。

（二）加大图书馆的宣传推广力度

通过一年一度的图书馆读书月、宣传服务周等宣传活动进行推广，假设是高校图书馆，则可以利用好学校各类演讲比赛、作品展、专家报告会等活动进行图书馆的宣传推广，为学生打造良好的学术氛围，逐步建立具有一定稳定性、又拥有一定人数的读者队伍。比如广西师范学院图书馆举办得世界读书日“书评”活动，是以推广阅读文化，倡导读书风尚为主题的校园活动，此活动通过综合服务、图书馆好书大家读、歌咏大赛等形式多样、充满文化气息的活动，向学生直接或间接推广图书馆，并有意识让学生认识到图书馆所拥有的丰富馆藏资源。通过一系列宣传活动，不但扩大了图书馆在学生、教师中的影响力，创建了图书馆服务文化品牌，展现了馆藏书籍的吸引力，还让学生通过此次活动，在图书馆良好文化氛围影响之下树立了信息，发挥了自身特长，增长了见识，进而获得了较好的服务品牌宣传推广效应。

（三）建设图书馆服务特色品牌

图书馆服务品牌的建设对于在图书馆工作的员工来说要求较高，需要依靠全体馆员的共同努力。建设品牌的前提在于全体馆员的身心投入，只有当全体馆员都意识到品牌建设的重要性，才会坚持努力下去，也才会有更完善的服务。在图书馆中工作的馆员，不但需要为各类读者提供相关的信息服务与增值服务，对馆内文献资源开展二次，甚至是三次开发，而且还需要树立品牌意识，有奉献精神与服务意识，树立读者之上的全新服务理念，将读者的信息需求更好、更快地完成。所以，图书馆要利用提供多样化服务、个性化服务、信息化服务，建设自身的服务特色品牌。

所谓的多样化服务指的是利用计算机网络技术向读者提供多样化的服务。例如网络续借、外借预约、信息查询、读者与馆员论坛交流服务等。这些有特色的服务都是可供图书馆建设服务品牌选择的新型服务方式。个性化服务则是指图书馆针对读者的不同而提供相对应的特色服务。例如在高校图书馆，针对学生，图书馆可以提供讲座等形式，指导他们检索图书馆资源信息的方法，进而可以顺利查询到所需资源的相关信息。而针对教师，则可以提供调整他们资源检索策略，进而提高这部分读者检索的效果。开设个性化服务是提升图书馆服务质量水平、提高馆藏资源利用率、建设服务品牌的重要策略。而信息化服务则是指为读者发展给类能满足实现需求的信息服务。馆员在读者选择、获取与利用图书馆各类资源时提供建设性意见，也可以为读者提供信息分析与研究的相关服务，又或者是为读者提供信息检索、分析、处理的相关服务。信息化服务对专业馆员的要求比较高，馆员需要有比较高的综合文化素养，进而可以应对日新月异的网络环境与不断变化的读者需求。

（四）开设文献检索相关讲座或课程，对读者开展信息素质教育

为了可以让读者更好地了解相关计算机信息检索的基本知识，掌握怎样通过计算机进行国际联机检索、网络资源搜索、知网等相关数据库检索的方法，进而让读者适应信息现代化的变化。图书馆可以利用开设相关讲座或课程对读者进行教育，从而提高馆藏资源的利用率。例如高校图书馆针对刚刚入学的新生，可以以系、班级为单位开展培训，而针对不同专业的不同需求，每个学期还可以开展不同数据库使用方法的讲座，另外，某些高校图书馆还针对其学院学生的特点与馆藏资源的现状，进行相关教程的编写。这些服务工作的开展，都可以提高读者检索资源的便利性，提高图书馆资源的利用率，让图书馆资源更好地为读者服务。

（五）加强图书馆馆员的继续教育，是图书馆建设服务品牌的关键所在

图书馆馆员加强自身业务素质的重要途径之一就是加强自主学习。特别是管理体制改革逐渐深化的情况下，对图书馆馆员工作不再是“铁饭碗”，而是实行择优聘任、按需设岗，图书馆馆员有了就业压力，也就有了不断加强学习、提高自身业务素质的动力。而就这些情况，图书馆应当顺势而为，激励工作人员依据自身特点、岗位要求等需要，选择合适的继续教育的方式，提高自身综合素质。图书馆可以在经济方面与时间方面给予支持，为馆员继续教育提供便利与支持，这样有利于提高馆员工作的积极性，从整体上提升图书馆质量水平。

三、结束语

通过建设图书馆服务品牌的宣传推广，向社会大众积极推广自身的特色服务与资源，提高图书馆馆藏资源的利率率与社会认知度，对推进图书馆发展，提高图书馆社会效益，具有现实性意义与作用。

参考文献：

篇（8）

政府搭台，企业唱戏

地方水果业的发展，无论是对当地政府，还是水果企业都有着非同寻常的意义。一方面，水果业的发展状况直接关系到一个地区的农民收入，甚至进一步影响一个地区的经济发展水平，水果业发展良好，果农收入自然会增加，地方经济水平也可以提高，水果业不景气，果农收入自然要降低，地方经济也就要受到负面影响；另一方面，地方政府掌握着地方最大最丰富的资源。

因此，企业要塑造水果品牌，应该努力与地方政府密切合作，充分整合政府资源，借助地方政府相关部门的力量，各尽所长，共同来塑造品牌。所以，在推动地方经济的发展上，政府和企业应该站在同一条战线上。企业应该充分整合政府资源，发挥自己优势推动地方水果业的发展，而政府应该主动出手搭个漂亮的台，让企业唱场好戏。

这样既方便整合更多更丰富的资源，充分调动多方积极性，快速产生规模效应，也容易增强水果品牌的可信度，而且能够持续有效地提高农民收入，带动地方经济的高速发展，切实为地方政府解决三农问题做贡献。

远卓品牌机构认为，政府应该为地方特产做一个长期的规划，整合地方资源，发挥政府权威力量和宏观调控能力，扶持一大批有一定知名度的特色品牌，推动合理的特色产品优势产区的形成发展，将各地资源优势转化为经济优势，让农民富裕，地方发展。例如，广东省在2002年开始在山区和革命老区乡镇中开展“一乡一品”活动。省级总投入2亿元，扶持262个乡镇发展“一乡一品”，推动优势特色农产品生产逐步向基地化、规模化、区域化方向发展，逐步形成了一批专业镇、特色村。

地方政府和水果企业也可以联合建立一套公正、自由、品质高、信誉好并且具备强大资金保障体系的水果交易与流通基地系统，推行实施与国际接轨的中国水果标准，逐步提高中国水果在国际水果市场的竞争能力，从而在国际市场提升中国水果品牌，大幅度提高地方经济水平。当然，远卓品牌机构认为，水果企业在发展初期可以以占领国内市场为目标，然后，随着企业综合实力的上升，再进军“高手云集”的国际市场。

销售未动，宣传先行

酒香也怕巷子深，皇帝女儿也愁嫁。

这是一个信息过剩的时代，每天都有许多新品牌诞生，信息早已不是稀缺资源，消费者的注意力才是稀缺资源。地方水果不能走向全国，远卓品牌机构认为，很大原因也是宣传不到位。当今，果农和水果企业致富有赖塑品牌，有高知名度、高美誉度的名牌水果比普通水果价格可以高出很多，而且购买力也十分旺盛。品牌成了销售力，显然推广品牌就显得尤为重要。

水果是天然的养生食品，对人体健康很有利。现在消费者，购买水果不仅仅是为了水果的美味，更为了一种养生理念。所以在购买时，他们首先想到的是优质的知名品牌。而作为果农和水果企业来说，只有生产出优质的水果产品，才能赚到钱。水果自身的品质很重要，但要使消费者和水果生产商两者皆有利，这中间需要一个桥梁去宣传，去沟通，去连接。水果企业要将品牌宣传推广出去，政府也应尽力帮助当地企业进行推广。媒体在这中间就担当了很重要的作用，通过宣传水果品牌的优势来推广产品。优势带来优质，优质带来优价，这是一个可以顺利运转的市场逻辑。

但水果企业和政府在做宣传时，应该站在一定高度，有一个系统规划。远卓品牌机构认为，做品牌需要战略规划，做宣传推广同样需要运用系统观念，将各个亮点串连起来。早前，重庆市奉节县脐橙协会会长写信给我，咨询奉节脐橙广告词、电视广告等宣传推广问题，我对此提了自己的一点看法——

做品牌，需要系统的品牌规划。广告词必须站在战略高度来确定，而不能依靠灵感来解决问题。换句话说，广告词不能单兵作战，其必须服从品牌战略的指挥。广告策略和营销策略也同样必须站在战略高度来确定。企业花费的每一分钱都要为品牌价值做加法，例如，电视广告，每一秒都要为品牌加分，不能只是为了短期的销量而做广告。美丽华贵的珍珠项链要靠“线”串起来，否则就不能充分体现珍珠的价值。“奉节脐橙（白帝城）是中国最好吃的脐橙之一。汁特别多浓且非常甜，能解渴充饥。”这些评述就如华丽的桌面，需要有足够多的桌腿来支撑才可以长盛不衰，发扬光大。

篇（9）

一、

求生存不得不打的“价格战”

众多学者、观察家对李书福降价策略的质疑，实际上都脱离了吉利的实际状况。从实现状况出发可以发现这是一场不得不打的价格战。因为，李书福收购沃尔沃的价格是18亿美元，在谈判的最后阶段，沃尔沃又追加了15亿美元的后期投资，而吉利的收购资金主要来自资本市场，中国银行浙江分行与伦敦分行牵头组成的财团为吉利提供5年期贷款，金额近10亿美元。吉利还与中国进出口银行签署贷款协议。此外，还有部分资金可能来自欧盟银行的低息贷款。

在豪华车市场上，沃尔沃受到奔驰和宝马的夹击，市场占有率在逐年下降，这种格局在短期内根本我法改变。吉利收购沃尔沃之后带来的最大优势，就是汽车配件在中国本土生产，大幅度降低整车成本。

巨额贷款带来的资金压力，在豪华车市场上的欲振乏力，为了使沃尔沃在两年内的扭亏为盈利，价格战是李书福的必选项而不是可选项。

二、

品牌资产“保卫战”

沃尔沃经过百年的努力才以“安全”诉求，在消费者的头脑中占据独特的地位，成为安全的代名词。沃尔沃的购买者愿意用高昂的价格来换取高安全性，高价格是高安全性的有力支撑。而这次降价风潮使消费者的信心受到动摇，沃尔沃不再代表世界上最安全的豪华汽车，沃尔沃的不在具有鲜明的特征，不在与众不同。同时吉利原有的低端品牌形象根深蒂固，虽然李书福通过换标、高调推出豪华车型来拉升品牌形象，但是在短时间内仍无法改变消费者心目中根深蒂固的印记，而沃尔沃降价让消费者有理由相信沃尔沃也将步入低档路线，从而加剧了沃尔沃品牌价值的流失。

在价格战以成必然，品牌资产损失无法避免的情况下，吉利因该通过空中的宣传推广、地面的消费者沟通来维持其高端产品形象，减少品牌资产的损耗，主要有以下措施。

1、

在宣传推广中弱化价格因素，以“安全”作为主要诉求点，以“沃尔沃-世界最安全汽车”的为核心理念，采取多变的媒介、丰富的内容不断深化消费者对沃尔沃的品牌印记。

2、

在宣传推广中弱化沃尔沃和吉利之间的连系，突出强调沃尔沃来自瑞典的精工品质、百年技术沉淀，维持其原来品牌形象。避免像联想收购ThinkPad之后，ThinkPad所代表的高科技、卓越品质、商务人群首选的形象荡然无存，沦落为毫无特点的二流品牌。

3、

加大对消费者的教育工作，一方面通过碰撞试验、各种技术参数来证明沃尔沃卓越的品质；另一方面通过对汽车安全知识的普及、推广来让消费者充分认识“安全”对于驾驶的重要意义。

三、

后积薄发的“争夺战”

如果前两战能够取得不错的效果，即在沃尔沃品牌资产损失最小的情况下，实现扭亏为赢，那么就要积攒实力进行豪华车市场上的争夺战。

沃尔沃在于奔驰、宝马等豪华车的较量中，越来越处于下风。那么在沃尔沃成功站稳脚跟后，如何才能有效地在豪华车市场上争夺份额？主要有两大因素。

1.

产品因素

品质是豪华车竞争的前提条件，沃尔沃必须不断发展自己的核心技术，不断改善顾客的驾车体验，才能具有竞争优势。

2.

营销因素

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对具有新卖点、新标准的车型，提高价格使沃尔沃重返豪华车阵营。

篇（10）

城市形象推广首先是良好媒介形象的构建

在现在这个高度信息化的环境中，一座城市的形象推广已经很难完全通过口耳相传来实现传播者的期待了。

我们每天生活在其中的这个世界，媒体传播的信息充斥其间，耳之所闻，目之所及，无不是夹杂着各种广告和宣传的信息，这样的信息环境严重超出我们的信息负载能力，因此，有人将我们所处的时代称之为传播过度的时代。然而，虽然每一个人都生活在信息超载的环境中，却又无可奈何地被这些超载的信息裹挟着往前走。很多人都有这样的感受，如果有一天忘了带手机，那么，一天中心里都会有些不安；如果有一天，办公室的电脑无法连接到互联网，那么，甚至是同事之间的沟通都有很多不便，更不要说跟远距离的合作者进行交流和业务联系了。

这样的事实时时提醒人们，我们对于世界的感知已经离不开包围着社会大众的传播媒体了。早在上个世纪30年代，美国舆论学者李普曼就做过系统的研究，他的结论是，现代人对于世界的感知很大程度上来源于传播媒体，通过媒介所制造出的世界图景跟现实的世界图景有很大的不同，他把这种由大众媒介建构起来的世界图景叫“拟态环境”，也称为“假环境”。

城市形象的推广也是如此。虽然每一座城市都会让居住于其中的市民能够对其有直接的感知，也会有一部分外地游客因为各种机缘而有机会到此一游，留下一些走马观花的印象。对于大多数公众而言，一座城市的形象主要是通过大众传播媒介和网络传播平台形成的，甚至在大多数情况下，本地居民对于城市信息的全方位了解也需要借助于当地的广播电视、报纸以及新媒体平台等大众传播媒介。正因为如此，对于城市品牌的管理与推广而言，公众印象中的城市形象更多的是虚拟的形象――通过媒介塑造的城市图景，而这一图景的最终品质取决于一座城市对于其自身品牌和形象的积极而到位的管理。

遗憾的是，中国的许多城市对于自己的媒介形象构建还缺乏正确的认识，甚至出现将不良或者负面联想赋予城市，以博取知名度的短视行为。最典型的例子是，2010年3月宜春市旅游政务网爆出一条被网友称为最雷人广告语的城市宣传口号：“宜春，一座叫春的城市”。一时间，网友纷纷在互联网上转载，传统媒体的转载和评论也同样数量惊人，许多网友和社会知名人士对这种哗众取宠、故意用低俗的语言来吸引公众眼球的行为表示批评。而宜春旅游局的回应称，这则广告语是一位旅游专家提议的，因为宜春长期不被人认识，老被遗忘。

一直到今天，还能够在不同场合看到人们以调侃的口吻提及这座“叫春的城市”，这表明，希望以此博取知名度的目标已经达到了，问题在于，这样的知名度对于城市总体形象的塑造带来了什么样的帮助？有媒体评论说，这种类型的推广口号，反映的是城市管理者“暴发户”的心态。这样的效果也许是宜春市以及那位出主意的旅游专家所始料未及的。

城市形象信息的释放节奏和推广进程

既然城市形象的塑造在信息超载的时代仍然依赖于大众传播媒体，那么，对于城市品牌的管理者而言，问题的关键就是怎样才能够让大众传播媒体按照品牌推广的需求和节奏向社会公众传播相关信息。

对于大多数城市而言，城市形象相关信息的目标受众是多样化的：有些信息是城市精神品质塑造所必需的，其主要受众应该是本地居民；有些信息是有关城市核心竞争力的展示，其目标受众则是广大的外地潜在游客和投资者；还有些信息是关于城市发展规划的，其传播价值对于不同受众就要进行分解释放，根据不同对象的兴趣点进行合理的信息配置。同时，城市形象的构建过程不是一次完成的，需要有目标明晰的战役性推广作支持。比如，北京举办奥运会的过程，同时也是将“人文北京、科技北京、绿色北京”的城市形象向世界推广的过程；上海世博会则是将开放多元、可持续发展的城市形象让公众在体验中感知。这样的情形再往前推，甚至可以看到当年的大连就是通过举办国际服装节推介城市品牌，构建城市媒介形象的。

从这些活动中，不同城市如何把握宣传推广节奏，控制相关信息释放的经验中，可以发现城市形象信息向公众推介的部分规律。

以上海世博会在筹备期中的推广计划为例，可以看出一项关乎城市形象的大型会展活动需要有怎样的长期规划和短期策略。

上海世博会的长期宣传推广计划分为三个阶段: 第一阶段是从2003年到2005年，目标是让国际社会、国内外企业、民众进一步了解上海世博会；第二阶段是从2005年到2008年，目标是推动招商、招展和引资工作；第三阶段是从2008年到2010年，目标是吸引、组织更多的游客。

与此计划相配套的活动有，2003年的会徽征集活动，2004年的会歌征集活动，2005年的 “世博”展示策划方案以及吉祥物等的征集活动，2006年的“迎世博，学礼仪――百万家庭学礼仪”的活动，2007年的“世博校园行”活动，2008年志愿者标志与口号征集活动等等，形成有节奏推进的态势。在世博会开幕前100天、50天、30天等重要时间节点，上海世博会旅游推广工作领导小组通过举办“全球百城世博旅游推广月”、“世博旅游大篷车”、“全国百城世博旅游推广周”及“百年世博梦”、“迎世博与旅客同行”等主题鲜明、内容丰富、形式多样的世博旅游系列推广活动，将世博会的宣传推广工作推向，超越了世博会开幕前设定的接待7000万游客的目标。

上海世博会在宣传推广方面的成功经验对于城市品牌形象塑造所具有的借鉴意义在于，对于城市媒介形象的构建，城市相关部门一定要有明确的目标，并且形成实现这一明确目标的路线图。这张路线图中应该包括时间节点的设定，实现目标的步骤及其与时间节点的对接，每一个推进周期中应该包含哪些具体的推介手段和方式，在接近目标的关键阶段，应该采用怎样的综合策略，达到城市媒介形象的推介高峰。

当然，任何一项面向社会大众的宣传推广工作，都不可能将所有的宣传推广路径事先计划清楚，现实的情况常常是，在宣传推广的大趋势上，保持良好的方向感；对于一些可以预见和难以预见的突发事件及情况，对于与总体形象构建不一致甚至相抵触的事件和信息的传播，要有周密的应对预案，保证环境噪音控制在不干扰正常信息传播的范围内。

媒介形象构建的噪音信息应对预案

一座城市的品牌形象如何，首先取决于城市管理者的品牌自觉和对自身形象的总体判断及期待，这也正是城市媒介形象构建的基础性条件。很难想象，一个不知道要将自己塑造成什么形象的城市管理者能够设计出完整的战略规划，持续地向公众传递与目标形象相一致的多元信息，并有效控制不利于城市形象构建的噪音性信息。

所谓噪音信息，指的是那些对于正常的城市形象构建形成干扰的信息。比如，对于一座将“秀美山水”作为城市形象核心组成部分的城市而言，通过大型加工企业或者是高污染企业获得了经济的高速增长，且不说这样的发展方式是否与城市整体定位相一致，单就城市的媒介形象构建而言，如果将这一信息作为城市发展的重要成就向公众展示，就有可能形成意想不到的负面效果。