公务员思想工作总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇公务员思想工作总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

二00四年工作总结及二00五年工作构想 今年以来，在县委、县政府及卫生行政主管部门的正确领导下，我们以“三个代表”重要思想 和党的十六届四中全会精神为指导，以创建文明行业为契机，以病人满意为目标，团结拼搏、开拓创新，医疗事业和精神文明建设都取得了显著的成绩，突出地表现在以下十个方面： 一是医疗业务明显增加。1—10月份共完成门诊人次73871人次，比上年同期上升4.2%；住院病人1773人次，比上年同期上升15.2%；实现业务收入1148万元，比上年同期上升22%。 二是医疗质量明显提高。门诊病历、门诊处方、住院病历，甲级率达95%，门诊处方合格率98%，比上年同期上升5%，抢救危重病人146人次，抢救成功率达90%以上。法定传染病报告单及时率均达100%，通过了市卫生局组织的爱婴医院、示范产科的评审验收。 三是医疗服务明显改善。导医服务、便民门诊、义诊活动和病人选医生制度、省级青年文明号、市巾帼示范岗创建、实行收费公示制等等，受到社会各界好评。开通了院前急救电话，购置急救车辆，完善急救绿色通道建设，提高抢救成功率。 四是科研创新有新突破。全年开展新技术、新项目三项，在省、市级以上学术会议或刊物上18篇，其中国家级10篇、省级6篇、市级2篇。 五是卫技人员素质明显提高。全院住院医师和医技人员“三基”理论考试，参考率和合格率均达100%，有10名医护人员分别参加自修大学习和*高考。在人员十分紧张情况之下，选送6名医护人员到省级医院进修学习，全院卫技人员整体素质明显增强。 六是基础设施建设投入明显加大。今年以来，医院在资金十分紧张的情况下，紧缩各项开支，全年投入近百万元，进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设，添置了数台呼吸机、*机、除颤仪、奥林巴斯肠镜、鼻咽喉镜等一大批先进设备。投资数万元对医院环境进行了美化和亮化，扩建了停车场，病房安装了空调和有线电视，为病人提供舒适、美化环境，使医院整体水平有显著提高。 七是医德医风明显好转。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾十多面，向病人捐款捐物超千元。在巩固市级创建文明行业示范点、市级文明单位的基础上，积极争创省级文明单位。召开行风监督员、病员座谈会，广泛听取服务对象的意见。今年我院继续开展“满意在我院、奉献在岗位”主题服务月活动，使全院员工以病人为中心的服务理念贯穿于病人就诊全过程。 八是医院管理进一步规范。建立完善了《关于医院会议制度》、《关于住院病员回访 有关规定》、《卫生专业技术职务岗位设置及管理实施意见》等规章制度，使医院的各项工作逐步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 九是职工待遇稳步提高。今年以来，二次调整了岗位 工资，提高了夜班费及加班费标准，全院职工发放了煤气票，重阳节为退休职工举行茶话会等活动。 十是招商引资任务顺利完成。 回顾过去，总结工作，我们从中得到以下几方面的启示： 一、增强危机意识，深化医院改革是医院必然选择。 一是改革用人制度。实行管理干部聘任制，专业技术人员评聘分开制，职工全员上岗合同制。并推行科主任负责制，根据工作需要，配置各科室人员，同时，对部分中层干部岗位实行竞争上岗，建立优胜劣汰的良好用人机制。全年有2人待聘、内养2人，此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识，强化了科室管理。二是改革分配制度，实行岗位工资和档案工资分离，形成了以岗定薪、岗动薪变的多元化分配机制，使全院员工增强了危机意识、岗位责任意识，调动了临床一线的积极性。 二、强化医疗质量管理，是巩固中医先进县创建成果的

关键。 作为全县中医药工作的指导中心，今年以来，我们继续对照创建标准，结合我院实际情况，认真做好中医临床工作，同时抓好医疗质量管理，强化了中医医疗质量管理体系，调整充实了《病案管理委员会》《药事管理委员会》，出台了《关于实行首院、首科、首诊负责制的规定》、《关于加强医疗安全管理的规定》、《关于病案管理的暂行规定》，加大了考核力度。医疗质量管理委员会，每月对照各科室质量考核标准及考核细则，对有关科室的服务质量和行为规范进行一次全面考评。考评结果按月与绩效工资挂钩，并在全院通报，增强了各科室和全体职工质量意识。基层指导科定期和不定期下乡指导乡镇卫生院工作，协助乡镇卫生院抓好中医科室和业务管理，同时配合县中医学会和县卫生学校举办基层医院中医药人员培训班，并承担授课任务。加强重点专科建设，医院在人、财、物等方面给予一定政策倾斜，满足重点专科的发展需要，努力开创一种“院有重点、科有特长、人有专长”的欣欣向荣的新局面，为医院技术水平的提高增添活力。 三、更新服务意识，是树立行业新风的前提。 今年以业，我们在巩固市级创建文明行业示范点、市级文明单位的基础上，积极争创文明单位，继续加强全院员工职业道德、职业纪律、人生观、价值观和服务观教育，做到在行为上以法律为准绳，在检查上以病情需要为出发点，在用药上以科学为原则，在收费予以公示。一是加强门急诊建设，为方便病人就诊，成立了急诊、观察、输液室，门诊实行无假日制度，星期天节假日各科室照常上班，各项检查、治疗正常进行，并实行义诊服务，拍x片，急诊30分钟、平诊1小时内出报告；生化检验报告当天上午出报告。二是完善了社会服务承诺制，病人选择医生制、住院病人一日清单制、病员回访制，得到了社会各界的好评。三是提供全程优质规范化服务。为了把“一切以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务、管理过程的每一个环节，从病人一进医院大门开始，就得到了全程体贴周到的服务，使所有来院就诊病人受到亲如家人的就医待遇，各科室推行温馨服务，主动向病人问寒问暖，亲如家人，受到了社会各界充分肯定。我们在7、8、9三个月开展了“为病人提供全程优质、规范化服务”活动。从行为、语言、仪表、操作、环境等5个方面制订了具体的规范化的考核标准，促进了优质服务活动进一步向深度和广度推进。 四、实施科技兴院，是增强服务实力，提高医疗水平的根本。 今年以来，我们始终坚持以科技为先导，着力采取措施，加快科技创新。一是加大人才培养和引进的力度，选送医护人员到全国知名医院进行深造。另外，还从医学院校引进4名本科生。二是加大医疗设备投入。千方百计筹措资金，引进现代化医疗设备，使医院的硬件建设达到同级医院领先地位，营造了良好的科技兴院氛围。开展超声乳化治疗白内障、pph治疗环状混合痔，羊膜移植治疗复合性乙状翼胬等技术达到市内先进水平。 今年以来，我们虽然取得了一些成绩，冷静思考，一些问题也必须引起我们的重视。一是硬件的投入不足，目前医院病房条件不能适应医疗需求。二是观念落后，部分同志盲目乐观，唯我独尊的思想依然存在，有“小富及安”“混日子”思想，改革管理力度还不够。三是专科特色不明显，高级专科人才缺乏。 二00五年我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求目标，立足本职，注意实效，努力做好医院各项工作。 一、确立医院发展战略目标。 二00五年着重建设5000平方米综合病房楼，把基本现代化中医院建设作为我院的发展战略目标。 二、继续深化人事与分配制度改革。 在人事制度上，实行评聘分开、竞争上岗、双向选择、优化组合、逐级聘用、量化考核，在分配方式上，以岗定薪，绩效挂钩，推

行全成本核算，社区服务站实行租赁承包，按劳分配、拉开档次，奖勤罚懒。 三、加大人才管理力度，加强重点专科建设。 为了充分调动各级各类人员积极性，医院出台人事管理的有关规定，从多方面采取措施，加大人才培养和引进的力度。重视重点专科建设，力争形成自己的特色和优势。 四、确立四个意识。 使全院职工确立“主动服务、市场竞争、率先发展、居安思危”四个意识，主动参与市场竞争，以温馨服务为特色，以改革创新为品牌，持续发展为目标，把“中医献温馨，健康进万家”这一医院理念深入人心。 五、规范医疗行为，强化环节管理。 组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度以及各级岗位职责。加强医疗质量的督查国度，将终末质量重心转移到对环节质量的监控。 六、抓文明建设载体，巩固文明行业长效管理。 一是注重医院文化建设，营造中医院特有的文化底蕴。 二是巩固市级创建文明行业示范点、市级文明单位，进一步加强职业道德建设，推出服务承诺制，积极争创省级文明单位，努力向广大患者提供安全、高效、便捷、价廉的医疗服务！

篇（2）

一、 领导重视，措施得力

思想是行动的指南，思想政治工作的好与坏，直接关系到农村全面建设小康社会的成与败。因此，镇党委一直把思想政治工作摆在重要位置，认真抓好落实科学发展观的重要思想和领导干部作风整顿活动的开展，在提高认识、统一思想、联系实际、指导工作上下功夫。把思想政治工作与实现全镇跨越式发展，加快推进全面建设小康社会进程相结合，与加强党的建设和干部队伍建设相结合，与精神文明建设和政治文明建设相结合，与全面完成年前下达的各项目标任务相结合，在全镇掀起学习宣传贯彻落实科学发展观重要思想活动新。而且为了切实抓好宣传思想工作，创造良好的舆论氛围，年初，镇党委成立了以书记、镇长为组长，党政副职为副组长，部门和单位负责人等为成员的宣传思想工作领导小组，并将该项工作纳入全年党委工作重要议事日程，制定工作实施意见，做到宣传思想工作有计划、有领导、有活动、有具体人员抓，确保工作顺利开展。

二、 加强学习型乡镇建设活动，抓好宣传思想工作

根据市委办和市委宣传部以及市建学办的文件精神和安排布置，富新镇结合自身实际，认真开展了学习型镇村建设活动。

1、 政治理论学习得到加强

坚持镇党委理论中心学习组学习制度，通过民主生活会，理论研讨会、工作通气会、述职述廉报告会，不断创新学习方式，在增进班子成员之间的相互了解、统一思想、加强团结、达成共识等方面起到了积极作用。每个月集中一天学习，全年达到12次。并且中心组成员坚持平时自学学习，做到有学习记录，读书笔记和学习心得，其中出勤率达95％以上。学习内容主要以政治理论为主，以进一步提高领导干部政治理论水平为目的，同时单位职工的政治理论学习也得到加强，并做到有学习记录。

2、 新思想、新观念、新知识学习得到加强

认真组织干部积极参加市上组织的新思想、新观念、新知识学习讲座和论坛，了解国际国内新情况。深化学习型机关、企业、村道、社区、家庭五类学习型组织建设，开展团队学习参与面达100％。同时，请上级领导、老师为单位职工讲课，让干部职工思想得到进一步解放、观念得到进一步更新、知识更加丰富。结合政治理论和团队学习，进行了“依法行政、建设高效廉洁政府”，建设社会主义新农村”等知识的学习。

3、 积极参加公务员和事业单位专业技术人员专项知识培训

根据市人事局的安排布置，积极组织本单位公务员和事业单位专业技术人员的专项知识培训，并得到好的成绩。

4、 团队学习得到加强

根据市建学办的统一安排，切实抓好了我镇团队学习。年初制定了学习计划（包括每周学习时间、学习内容、学习地点、参学人员），并严格组织实施。做到了每周五集中学习，单位干部职工参学率达100％。学习内容以新农村建设、构建和谐社会、“两个条例”和《实施纲要》、《科学发展观学习读本》等为主。

5、 农民工技能培训和“农民夜校”学习有序开展

结合劳务输出工作，我镇切实加强了农民工技能培训，全年集中组织4次培训，主要以缝纫、机电、计

算机为主，累计参训人员达600人次。结合农村农业新技术推广，切实办好“农民夜校”，让广大农民群众学到更多、更新的种养技术。

6、 学历教育得到加强

，我镇积极宣传、认真组织镇村干部参加市委党校和农广校的大中专学历教育，工作取得好的成绩。

三、 加强自身宣传，营造良好的舆论氛围

，结合我镇经济、社会事业发展实际，扎实有效地开展自身宣传，让外界知道富新、了解富新，提高富新的知名度和美誉度。主要宣传富新以来的重要事件和经济社会发展情况，宣传平常工作开展情况、宣传富新人文环境、地理优势，为全镇全面发展和进步创造良好的舆论氛围。今年国庆期间，我镇开展了“金秋富新”大型文艺演出活动，积大的丰富了群众的文化娱乐生活。 近期镇机关还与多家单位开展了蓝球联议赛。

四、 认真做好农村思想政治工作专题调研

根据市委宣传部安排，为进一步推进我镇思想政治工作全面发展，搞好农村思想政治工作。我们开展了“民情日志”和部门帮村、党员帮户活动，为新农村建设提供有力的精神动力和思想保障，不断推动新农村建设走向深入，我镇扎实有效做好了农村思想政治工作专题调研，并开展公民道德宣传活动、文明城市创建活动和平安绵竹、十大惠民行动、责任型政府宣传活动，并结合富新镇实际，撰写出调研报告。

篇（3）

一、坚持不懈抓思想工作

思想观念是前进的动力，政治目标是行动的指南。自入学以来，班委、团支部一直狠抓思想工作建设，定期召开思想交流会和主题班会，学习党的方针政策，从未间断。入学初，班委、团支部找来有关资料，及时进行思想教育工作，同学们对学校、党、国家有了进一步的正确认识，对学校、党、国家多了一分亲近感和向往感；全班同学还十分关心时事政治，对热点国事及上级下发的精神文件都进行广泛的讨论学习。

在每一学期开始，班委、团支部都组织了以“抵制，净化校园文明”为主题的班会。会上，大家踊跃发言，强烈谴责了以为首的组织。进行常规教育。

三年多来，通过班委、团支部的思想教育工作，同学们对党的的理解，更加坚定了对建设有中国特色的社会主义道路的信心，明白了作为一名合格的中学生应具备的条件。

二、培养良好的班级风气

培养良好的班级风气，是我们班委、团支部一直努力追求的目标。班委、团支部齐心协力，加大考勤力度，杜绝迟到、早退、不交作业等不良现象的发生。一年多来，全班同学勤奋努力，脚踏实地，学习成绩节节上升。高一时，该班扎旗生共有四人次获校一等奖学金，十三人次获校二等奖学金。该班已形成“勤奋、严谨、求实、创新”的良好学风。

在过去的三年的学习中，该班同学不仅体现出当代大学生积极向上的精神风貌，更展现了大学生艰苦奋斗、求知若渴的良好形象。

结合实际，该班十分重视各类社会实践活动。04-05学年，伴集团支创办了《红帆船社刊》，效果极佳，深受校领导的好评。在校内各类比赛中，均取得优秀的成绩。在平时的生活中，逢班里有同学生日，全班同学会集体送上一份小礼物，或是一支钢笔，或是一本笔记本，礼物虽小，却记载了每一位同学的祝福，承载着每一位同学的愿望。

三、开展丰富多彩的文体活动

该班有特长的同学很多，为丰富同学们的课余文化生活以及发挥同学们的特长，班委、团支部开展了各种健康有益的活动并积极参加学校组织的文体活动。大一军训期间，该班同学发扬“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”的拼搏精神，严守纪律，高标准严格要求自己，该班集体所在的四营一连获得先进集体荣誉称号，2名同学还获得“军训标兵”荣誉称号。

宿舍是休息的场所，是同学们的“家”，在这个家里，同学们用心做事。黑夜里有交流学习经验的卧床长谈，孤独中的互赠温暖，奋斗中的一起加油，欢乐中的互相祝福。小家环境和氛围的营造直接关系到休息的质量和班集体的形象。“地面、桌面、墙面净，床，窗户亮，书架齐”是基本标准，为了搞好宿舍卫生、提高班级宿舍卫生成绩，班委、团支部制定了《班级宿舍卫生管理条例》并严格实施，是全班宿舍卫生达到了较高的水平，在上学期的学校“雅舍大赛”活动中，该班有一等奖一个，二等奖两个，全班五个宿舍中有四个宿舍还被评为“院文明卫生优秀宿舍”。

四、组织健全的班委、团支部

在辅导员老师的指导下，在全班同学的积极配合下，班委、团支部不仅组织健全，而且对工作富有热情。根据班里的具体情况，班长、副班长、学习委员、体育委员、生活委员、文艺委员进行了细致分工，团支部各委员也各有自己的职责，他们各负其责、团结协作，在实际的工作中始终坚持原则并富有创新精神，及时、主动的把同学们的学习、生活、思想情况和要求向班主任和任课老师反映；同时又把学校的精神及时、准确的下达，并保证同学们的真正贯彻执行，落实到实际行动中，起到了联系老师和同学的纽带和桥梁作用，做到了上情下达、下情上达。在第二学期的民意调查中，同学们对班委会工作的满意率达96%。

此外班委、团支部作为校的基层学生干部，积极参加关部门的会议及活动，而且做到了不迟到、不早退、不缺席，高质量的贯彻会议精神，带领全班同学按时保质的完成上级的各项任务。在实际工作中有许多工作只能在宿舍内完成,于是该班又形成了班委带动宿舍舍长，舍长带动宿舍同学的工作方法。该班，全国公务员共同天地加强各宿舍长的责任与职权，调动他们的积极性。班委工作时，舍长积极响应并热情支持，同学们也很自觉的配合好工作。全班同学在班委、团支部和舍长的带领之下形成团结好学，互助争先的风气，在过去的一年，该班的工作都是走在前面的，按时优质的完成好上级的工作任务。

篇（4）

一年来，在局党政班子的正确领导下，在处长具体带领和各位同事的支持、帮助下，本人加强政治思想和业务能力的学习，以坚定的思想信念，务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将今年学习工作情况简要汇报如下：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

作为一名机关干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始终坚持把政治思想和业务学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习自觉性，并在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

（一）加强政治思想学习，提高政治思想素质。一是认真学习“三个代表”和“科学发展观”等重要思想，深刻领会“三个代表” 和“科学发展观”等重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”和“科学发展观”重要思想的自觉性和坚定性。二是认真学习党的十七届六中全会、省委九次党代会和市委十次党代会精神，使自己在政治思想上始终能够与局党委保持高度一致。三是积极投身实践锻炼，始终保持正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。

（二）加强业务知识学习，提高业务工作能力和水平。医疗政务管理工作涉及面广，政策性强，加上我是从今年4月份从事医疗政务管理工作，为了尽快更好地适应工作需要，始终注重加强业务学习，并把学习的重点放在国家、省、市的各种医改政策及有关医疗政务管理的各种法律、法规和规章政策上。通过向领导和周围同事学习、向书本学习、向实践学习，拓宽了知识领域，优化了知识结构，提高了业务素质、业务水平和能力。　   

二、严于律已，保持良好的工作作风

一是在日常工作生活中，始终坚持严格要求自已，把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；二是不断增强事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。三是端正工作态度。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸，求真务实。四是时刻以从大局为重，坚持从整体利益出发，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象。

三、努力工作，按时完成工作任务

（一）为做好国家食品安全整顿考核评估迎检工作，按照安排负责准备全市有关综合协调方面的迎检档案、相关资料及起草全市的汇报材料。

（二）参加餐饮具集中消毒单位卫生监督管理工作，对全市范围内的餐饮具集中消毒单位开展了全面阶段性整治验收工作。

（三）严格执行医疗机构的准入管理相关制度，今年共完成医疗机构设置审批13家，执业登记10家，校验42 家，执变更23家， 健康体检登记9家、技术准入登记5家。

（四）起草《关于充分发挥县区医院龙头作用，建立城乡医疗卫生一体化服务体系的建议》、《关于解决分解医院“分解住院”的建议》、《关于加强昆明市辖区区级医院服务能力建设的建议》等人大建议和政协提案的回复稿，并参加上门面商。

（五）参与起草《昆明市开展有资质人员依法开办个体诊所试点工作实施方案》和组织召开试点工作座谈会、协调会和听证会，并协助组织实施。

（六）起草《昆明市2011年“医疗质量万里行”活动方案》、《2011年昆明市抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》，并协调组织实施，目前活动已取得了初步成效。

（七）按照要求，积极协调组织开展全市的临床路径管理试点工作，目前市一院、延安医院和官渡区人民医院开展临床路径管理试点的科室和病种分别有10个科室21个病种、21个科室51个病种和5个科室8个病种。

（八）积极做好省级临床重点专科申报工作，协助市一院和市延安医院积极向省卫生厅申报今年的省级临床重点专科。

（九）根据《昆明市人民政府办公厅关于印发开展污染源普查的整治工作方案的通知》精神和要求，协调组织开展了全市医疗卫生机构医疗废物污染源普查及整治工作，并按时上报工作简报和工作总结。

(十)医疗废物管理

篇（5）

       关于行政人事的工作总结

 

  自年3月23日来公司上班，被担任人事助理，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

 

  在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

 

  现将工作总结如下：

 

  一、人事管理

 

  1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

 

  2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

 

  ⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

 

  ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

 

  ⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

 

  ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

 

  3、人员招聘。

 

  ⑴、各部门传递人员增补单。

 

  ⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

 

  4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的.发放。

 

  5、严肃劳动纪律。

 

  ⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。

 

  ⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

 

  6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

 

  7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

 

  8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

 

  回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。

 

      关于行政人事的工作总结

 

  一年时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

 

  一、严以律己，树立良好形象

 

  严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

 

  二、加强学习，不断提高业务素质

 

  虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

 

  三、积极工作，完成各项任务

 

  九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。

 

  四、人事管理方面

 

  相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这一年出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

 

  五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理

 

  文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

 

  六、个人方面的事情

 

  这一年我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。

 

       关于行政人事的工作总结

 

  今年以来，经过我科同志的共同努力，满完成了各项工作任务，工作既有成绩，也有不足。现将我一年来主要工作情景总结如下：

 

  一、加强学习，努力提高自身素质

 

  我在人事科工作多年，始终认识到学习的重要性，所以平时除做好本职工作外，始终坚持政治理论学习和业务学习。经过学习提高了自身政治素质，在工作中进取配合领导做好有关人员的政治思想工作，化解矛盾，排除误会，对促使工作人员加强团结、稳定干伍、增强团体凝聚力发挥了进取作用。经过业务学习，进一步提高了自身业务素质和办事水平。

 

  工作之余，还进取学习电脑、网络及其他业务软件的学习，使自我工作起来得心应手，对推动工作发挥了进取作用。根据安排，制定了学习计划，督促各科室抓好本单位的学习，并加强了监督检查，构成了浓厚的学习氛围，对创立学习型工商机关做出了自我的努力。

 

  二、尽职尽则，努力做好本职工作

 

  在干部人事工作中，我首先深刻领会文件精神和上级会议精神，然后根据上级要求，不辞辛苦，即使加班加点也要对各类人员进行详细摸底，做到底数清、数字准、情景全面，为完成上级布置的各项任务打下良好的基础。在今年公务员登记工作中，反复核对人事档案，保证了人员信息的准确、完整，为公务员登记工作奠定了良好基础，既保证了工作公务员的合法利益，也避免了由于工作不细致而给领导招致的麻烦。

 

  在基层规范化达标建工作中，在深刻领会上级文件精神和有关会议精神的基础上，发挥主观能动性，进取为基层建设工作出注意想办法，有时白天协助开展工作，晚上还要加班落实领导和上级安排的一些重要工作。在劳资和老干部工作中，更始尽职尽则，能够说工作细致入微。

 

  我们的工资政策从来是全面公开的，任何工作人员询问、查询工资问题，都耐心细致地予以解答，解释不了的及时向上级请示。由于离退休人员较多，情景也复杂。在对待老干部问题上，我始终把他们当作自我的老领导对待，在职权范围内尽量满足其合理要求，受到老同志们的称赞。

 

  三、坚持原则，把好“人事”关

 

  人事工作无小事，任何一项人事工作都事关每个人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能给一个同志的利益造成损失，也可能给一些人带来不当得利。在工作中，我始终坚持原则。正是由于手中的这点所谓的“权利”，曾有一些同志许诺一些所谓“优惠”条件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒绝，之后还被认为“死心眼、死脑筋”，我反倒认为这是对我坚持原则的另一种形式的认可。干部人事工作必须严守工作纪律，必须严格坚持原则，必须公平公正，必须细致认真，这也是我多年从事干部认识工作的一点心得。

 

  四、工作中的不足

 

  工作中也存在一些不足：

 

  一是有时做事拖拉，影响办事效率；

 

  二是由于在人事科工作多年，放松了对业务知识的学习；

 

  三是有些工作只注意抓布置忽视了具体落实，致使有些工作效果不好。

 

  今后，我将针对自身存在的不足，努力加以改善，按照部署，完成好领导交办的各项工作任务，向上级领导交一份满意的答卷。

 

       关于行政人事的工作总结

 

  我于11月22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：

 

  一、展馆相关事务(助理工作)：

 

  1前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：-

 

  礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍;

 

  2与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;

 

  3开业前准备：1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;

 

  3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

 

  二、人事专员工作：

 

  目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。 1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;

 

  2通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本;

 

  3对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。

 

  4与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。

 

  三、招聘工作：

 

  1招聘信息：

 

  对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

 

  2与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。

 

  3建立有效的人才库

 

  对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个件夹，储备有效的简历60几份。

 

  4在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。

 

  5如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

 

  工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

 

  计划采取如下措施改进工作：

 

  1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升;

 

  2)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历;

 

  3)注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。

 

  四、员工关系工作：

 

  1从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。

 

  2对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。

 

  3与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

 

  五、行政事务

 

  目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

 

  临时事务的处理，包括保安，保洁等，

 

  个人能力分析：

 

  优势：亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。

 

  劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。

 

  提升措施：

 

  1)充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一;

 

  2)反省自己，针对工作中的不足进行改进;

 

  3)深入学习人力资源相关专业知识;

 

  4)针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理;

 

       关于行政人事的工作总结

 

  一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

 

  1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

 

  2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

 

  二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

 

  本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

 

  三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。

 

  根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

 

  四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。

 

  对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众***，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

 

  五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。

 

  拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

 

  六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

 

  1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

 

  2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

 

  七、其他人事管理工作：

 

  1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

 

  2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;

篇（6）

中图分类号：D630 文献标识码：A

平衡计分卡属于一种新型的战略管理和评价工具，可以有机结合组织战略和绩效。本文对于平衡计分卡理论进行论述，首先论述了平衡计分卡概念和作用，随后对于平衡计分卡的重要性进行论述，对于事业单位的平衡计分卡的步骤和指标体系设计进行讨论，并且提出相应的对策，对于平衡计分卡在经营类事业单位的绩效考核当中的应用起到积极促进作用。

1.平衡计分卡的概念和作用

1.1平衡计分卡的概念

卡普兰教授首先提出了平衡计分卡的概念，通过全方位和多维度的平衡指标考核体系，针对企业的发展维度，分解为财务和客户、内部运营、学习成长等四个角度。在每个维度当中，都设置了具体的目标、指标、行动方案，利用完整的体系，促进组织战略目标更好的实现。这四个具体的维度可以做到相互依存和支持以及影响，缺一不可。

1.2平衡计分卡的作用

事业单位需要履行自身社会责任，为社会提供优质公益服务，以此为基础，制定出具体发展目标，并将目标逐渐分解，得以更好地实施，进行有效的考核。在实施过程中，单位应避免短期效益和长期利益发生冲突，通过结合财务性指标和非财务性指标，协调内外部关系。克服事业单位重定性，轻定量的情况，加强事业单位绩效考核。

2.平衡计分卡在事业单位实施的必要性

当今我国市场经济不断发展，事业单位自身的经营体制开始效仿企业，利用责权利相统一的经营管理理念，对于事业单位的发展具有深刻的影响。但是事业单位的基本任务是为社会提供非物质产品，由于大多数产品难以量化，或者无法用货币计量，所以对事业单位业绩的考核较为困难。因此需要将传统的绩效考核模式进行改变。

政府对公务员，国资委对国有企业都有一套成熟的考核体系和培训体系，唯独对事业单位特别是经营类事业单位却没有针对性的绩效考核管理办法。经营类事业单位如何在双重目标现状下实现国家利益、社会利益、单位利益、个人利益的统一是管理的难点与重点

当前经营性事业单位人力资源绩效管理只是套用公务员模式通过年终思想工作总结方面，通过自评和互评以及上级参评的方式，从而定义为优秀、合格、不合格等。这种形式的参评都是定性的形式，自身数据依据缺乏定量，导致绩效考核应有的激励作用不能发挥。

经营性事业单位的定量指标，往往比较单一，由于没有利润目标，大多选择产值作为定量指标。一个产值指标核定一个部门全年业绩，而依托于政府的事业单位面对的并不是一个完全开放的市场，业绩指标的达成受客观因素影响非常大，政府一项政策的实施可能会影响整个事业单位当年的业绩。因此更需要多维度考量经营性事业单位的考核指标。

平衡计分卡利用财务、客户及业务流程和学习成长等各个方面的维度，例如通过学习成长的方式，可以将个人目标进行实现。将各种相关的有效指标进行涵盖，避免上述缺点，使事业挝欢嘀啬勘甑靡允迪帧

3.平衡计分卡和事业单位应用的关系

3.1平衡计分卡在事业单位中应用的共性

在管理的角度出发，他们都希望将人力资源质量进行提高，单纯是在从有效利用的角度出发，划分事业单位的绩效考核为四个具体的维度，主要的目的就是使事业单位的考核具备一定的有效性。

3.2平衡计分卡在事业单位应用的区别

从领导的角度，主要考虑的就是领导的工作效率和满意度，还包括平时的工作态度，以这三点为基础，构建出基本的印象框架。主要指标内容包括工作态度和工作效率以及工作创造性等等。

在创新和学习方面，事业单位的全体员工都要通过不断的努力，将自我进行提升和完善，完善和开展其他维度可以具备不断的动力源泉，通过不断培训，将其业务及能力进行提高，使员工可以具备很高的工作热情，得到群众的认可。主要指标包括员工的培训率和员工的主动性以及科研成果等等。

4.事业单位平衡计分卡实施步骤

对于相关的信息资料进行调查和采集的过程中，需要针对组织内部和外部的环境和条件，实现系统和全面地深入分析，这些获得的信息资料在确定组织总体战略的过程中，都是可靠的依据。确定组织远景和战略，这样就可以为每个部门设立具有针对性的业绩衡量指标，确保其远景和战略的完成可以得到有效保证。组织战略和计划，建立财务、顾客、内部业务等具体的目标，保证每个季度的绩效考核目标更好的实施。

4.1设计事业单位的平衡计分卡体系指标

篇（7）

（一）、进一步强化理论学习，党员和干部思想政治素质有了进一步提高

围绕实现富民强旗的目标，以科学理论武装人和提高党员干部思想政治素质为目的，按照具体要求，重点学习了“三个代表”重要思想、十六大精神、《公民道德建设实施纲要》、WTO知识以及党和国家的其他重要方针政策。局支部认真落实学习制度，学习采取集中学习、个人自学等形式强化干部政治理论学习，局支部为每人购买了学习资料。在学习中合理安排学习时间，妥善解决工学矛盾，做到了学习工作两不误。并积极组织参加旗有关部门组织的知识竞赛活动。为了确保学习不流于形式，切实收到实效，制定了《科技局党支部20__年干部理论学习安排》，明确了学习内容，具体要求和措施。全年累

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计集中学习80小时以上，党员参学率达到98以上，党员受教育面达到100。通过学习，全体党员干部进一步提高了思想政治素质，树立了的世界观、人生观、价值观，特别是党员领导干部增强了党性锻炼，树立了正确的权力观、地位观、利益观，增强了抵制个人主义、拜金主义、享乐主义等资产阶级腐朽思想侵蚀的能力，在政治上保持了清醒。在政治理论学习的同时，充分利用订阅的报纸、杂志等资料，学习现代科技、经济，了解国家科技工作的方向和重点，了解世界科技发展新动态，让高党员干部增长知识，拓宽视眼，提高业务素质。在学习讨论活动中，紧紧围绕建设经济强旗这一中心任务和旗委、旗政府今年的目标、任务、措施，认真分析工作中存在的问题，深入开展调查研究，树立以发展土右、振兴土右为已任的大局意识、大局观念，增强了加快发展经济的紧迫感和责任感，把人民群众“拥护不拥护、赞成不赞成，高兴不高兴，答应不答应”作为衡量一切工作的标准，明确了今后科技工作的总体思路，即：坚定不移地实施科教兴旗战略，以科普宣传、科技培训为基础，切实提高全民科技意识和科学文化素质；以发展“优质、高产、高效”农业为目标，加强农牧业新品种、新技术试验示范和先进实用技术推广，围绕农业增效、农民增收，抓好对改造传统农业有重大影响的重点项目和科技示范工程，努力培植新的经济增长点；

（二）加强新闻宣传工作，进一步提高质量和效果

围绕旗委、旗政府和我局今年的重点工作，积极配合全旗的新闻

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宣传，安排专人做好宣传信息和稿件的报送工作，向旗委办公室、宣传部、新闻中心等部门单位报送了奶牛养殖、乡镇科技示范基地建设、科技试验示范、科技培训、科普活动、党建等方面的信息10多件，大力宣传党的科技方针、政策，宣传介绍科技知识、农牧业实用技术以及与移风易俗、文明生活密切相关的科普知识，报道科技工作的动态等。宣传工作取得了很大成绩，收到了很好的效果。同时，积极完成了20__年党报党刊征订工作。

（三）、加强思想道德建设，为我旗经济建设搞好服务

以思想道德教育为重点，加强了经常性的爱国主义、集体主义、社会主义教育；加强了社会公德、职业道德、家庭美德教育。

1、认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。充分利用“七一”、“十一”等革命节日以及民间传统节日和重大历史节日等开展“崇尚科学、破除迷信”、揭批“__功”科普宣传活动；组织学习典型先进事迹、参加有关知识竞赛、义务劳动、法律援助捐款等社会公益活动，强化了爱国主义、集体主义、社会主义教育和社会公德、职业道德、家庭美德教育，提高了干部职工的思想道德素质。

2、进一步加强思想政治工作，开展“家访谈心，排忧解难”活

动。从群众最关心的问题入手，注意倾听群众意见，关心群众疾苦，努力为群众排忧解难，重点在为群众办实事、办好事方面做了大量的工作：一是围绕当前农民增收难、农业经济效益差等问题，深入乡镇开展服务，帮助乡镇建设科技示范基地。目前，每个乡镇都建起了500

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亩以上的科技示范基地，通过实施先进的实用技术项目，有效提高了农业科技含量和经济效益，发挥了示范引导作用；二是围绕全旗奶牛养殖和农民对养殖技术的需求，实施了“奶牛模式化饲喂技术试验示范和奶牛炎防治研究”项目。与旗农牧局共同编印了《养殖手册》发送到示范户。通过实施 项目，提高了奶牛的产奶量和质量，奶牛科学养殖取得了新的成效。同时，与旗委宣传部、旗农牧局、电视合开展农业技术信息服务和科技培训。共播出农业实用技术20多项；还邀请市、自治区有关农牧业专家举办技术培训、现场指导。

由于加强了宣传思想工作和精神文明建设工作，在计划生育、社会治安综合治理、普法、民族团结进步等方面也取得了很大成绩。无计划外生育、违法犯罪行为、火灾、被盗、安全生产事故等现象的发生，各民族团结互助，和睦相处。

（四）开展精神文明建设活动，为我旗经济建设做好服务

1、开展“塑造良好公仆形象、创建文明机关”活动，进一步增强党员干部的宗旨意识、公仆意识和勤政廉政意识。制定了《创建文明机关活动实施方案》。实施公仆形象“六规范”做人民满意的公务员活动。首先强化文明服务，开展“五讲十不”教育，按照十条标准找差距、定措施，提倡文明用语、办文明事做文明人，其次抓好卫生责任区和楼内卫生，做到了任务明确、责任到人。每天早上利用半小时清扫室内卫生，每周五大清扫一次，做到窗明几净、环境整洁，大家养成了人人讲卫生、爱清洁的良好习惯。同时进一步完善了内部各项

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制度，从人员仪表行为、工作纪律、服务行为等方面提出了明确要求，通过一系列活动，全局干部职工的思想政治素质和精神面貌有了明显的变化，加班加点的多了，迟到早退的少了，经常出现乐于助人、甘于奉献的好人好事。

2、积极参加社会公益性活动和献爱心活动。先后参加了全旗法律援助捐款、义务献血等活动，圆满完成了各项任务。

二、主要体会

1、加强领导班子建设是做好宣传思想工作和精神文明建设的关键。只有求真务实，开拓进取，精诚团结干事业的领导班子，才能把各项工作落到实处，才能认真扎实地开展工作。

2、加强制度建设是做好宣传思想工作和精神文明建设的有力保证。只有建立和完善各项工作制度，各项工作才有章可循，才能得到保证。

3、坚持常抓不懈是做好宣传思想工作和精神文明建设的重要措施。只有把此项工作列入重要议事日程，建立强有力的组织机构，制定切实可行的长远规划和年度计划，并定期进行总结，才能收到实效。

4、经常开展各类活动是做好宣传思想工作和精神文明建设的重要内容。有活动才能有活力、有气氛、有动力、有能感染人、教育人、鼓舞人。

三、存在的主要问题

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由于缺少资金，很多活动难以开展，如更换科普展版、编印科普小册子等均因经费原因未能实施。

四、今后的打算

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一、思想方面：

重视学习，积极参加局机关组织的各项活动，4月把党员关系转起就按时参加虎鹿镇机关党员学习了。针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料以指导自己的工作，完成公务员更新知识培训考试。按时交纳党费与党员捐款。经常地向虎鹿镇领导和农业局领导汇报思想工作和联系村的情况，主动向有关方面联系扶贫项目的业务进展，争取大家对仙芝陵村工作的支持。只想为仙芝陵村的文明进步尽到自己的一份力。

二、工作方面：

3月份前我在农业局农产品质量安全监管科工作，经常会有群众来访，对待他们，我始终笑脸相迎，认真答复。下乡开展农产品质量安全执法检查，坚持带证上岗、依法有理、服务在先、执法在后，注重保护农民农业权益，时刻注意维护机关工作人员的形象。

3月下旬走上了仙芝陵村指导员工作岗位，通过领导的思想工作与农村指导员工作会议的动员教育，我想一年的时间不长，只要做工作了即使成绩不明显，感觉问心无愧就好。那是我第一次去虎鹿镇仙芝陵，农业局局长副局长和农办分管领导陪同，虎鹿镇委书记和白溪片负责人、连村镇干部一起送我到仙芝陵村报到。当交接工作完成后，时间已经11时半，虎鹿镇委李书记却为工作又匆匆忙忙赶回虎鹿镇政府工作，当然我也记得农业局和农办领导在雷鸣电闪的大风大雨里赶回单位履

行自己的职责。此情此景一直烙印在我的脑子里，“领导为了什么，群众需要什么”，不就是我应该努力的方向吗。自此

以后，我从思想上坚定了当好农村工作指导员的想念，要“对得起领导的希望，承担起指导员的责任，无愧于党性和良心

”。我把“真情爱心、服务奉献”当作本职工作的要求，把农民当成亲兄弟，每当遇到山上田里农事方面不懂的问题，就

会虚心求教，时常因为农妇老农问询支农惠农政策，主动释疑解问，老协会活动室和田埂上大树下都是我的工作地方。面

对雷雨暴雨多的天气，我引导做好农田的开沟排涝，和村干部一起做好预防地质灾害工作。我平时到村里去，或者早去早

回有事办事，或者买点肉菜尽量到农家吃饭聊天，缩短与农民的心理距离，争取做农民的朋友。我的工作看不到成绩，感

到有些辛苦，但辛苦是一种磨炼，辛苦中体现着自己人生价值。

梅雨季节雨水多农作物和家养动物疫病多，预防在先十分重要。仙芝陵村主要农产品是种植春玉米水稻红薯和高山蔬菜，

受到低温多雨影响大，生长慢病虫害多。6月的一天，暴雨使裘寿成大田种植的1.2亩苦瓜隐没在水中，村主任裘明仙见状 【1】

立马招呼大家放水救苗，保护了村里仅有的最大一块蔬菜地，在村里传为佳话。但是高山蔬菜的烂根病，导致有几户农民

无奈铲去了病虫害严重的苦瓜菜椒和生姜，改种其他农作物。我感到异样的难过，辛苦发动高山蔬菜，遭遇了低温多雨的

天气，让农民损失不小，深感自责不安哪。因此我格外关注山羊养殖专业户的情况，密切关注30多只山羊的生长与健康，

敦促及时接种疫苗，做好预防确保安全生产。

据了解，仙芝陵村现有189家农户，553个人口，常年在家农民主要是老人妇女，约为160人，平时男女青壮年和学龄儿童少

有在家的。上半年仙芝陵村农业收入里，春茶采摘和毛竹笋上市是农家主要来源，基本持平当期的种子农药化肥的支出。

从3月份140元/斤春叶到5月底30元/斤，从经营户汇总统计采摘农户收入约3.0万元。蔬菜红薯、生姜等集贸市场销售0.5万

元。农民维持日常生活的开支主要来源于手工来料加工费，在家妇女大多从事手工作业，估计收入有2.5万元。少有偷盗现

象和邻里纠纷发生，老协会和电视机是农村人主要集结地和娱乐方式，山区农民的生活还是简单朴素的。仙芝陵村集体收

入主要是一片毛竹林和生态林保护费，老协会靠春节茶话会赞助，建设公益事业一靠上级支持二靠村民捐资。

三、存在不足

主要是政治理论学习习惯于走马观花，认为电视上看得到书本里都有，年纪不小学习没劲头，身体不好能应付可以了。工

作不够主动不能深入，主动向领导汇报少，争取同志帮助不多，干工作标准低要求低，遇到困难碰到难题绕着走，觉得年

过50凡事休，觉得指导员工作难在自己找支点，得过且过。没有实实在在的成绩，我感到心里有愧。

为了做好指导员今年的工作，我要学习先进，加强个人修养理论学习，提高农村农业工作能力，适应新形势下本职工作的

篇（9）

武广二标机械分队去年与机械化分公司进行剥离。人员调整、变动，制度待立，百废待举。当时办公室里只有郑红波一人，既要忙于外业，对外做好接待工作，采购办公生活用品等，又要整理好内业，各种文档资料，汇报材料、总结发言、事迹材料、信息调研等。对待来访者，她总是热情接待，斟酌处理。武广二标由于工期紧，任务重，各级领导上工地检查十分频繁，**一边准备好彩旗，拉好横幅标语，一边又要准备好照像、摄像器材，做好拍摄准备。回到办公室，连一口水也顾不上喝，及时做好图像资料处理，还要组织文字稿进行说明报道。遇到检查就餐，**更是忙得不亦乐乎，但她总是面挂笑容。在食堂就餐的职工有二十多人，需办理桌餐时，一共有三、四十人，炊事员忙不过来，**就帮忙打下手，有时还到十公里外的集镇进行采购。工地施工遇到阻工情况，老百姓闹事，到队部来上访等，**一面耐心地做思想工作，一面及时向领导反映情况，尽快解决问题。遇到自己的职工有思想情绪时，**就帮着开导。对待小年青人，她就象一位大姐那样帮着替别人着想。实习生林薛燕来单位才十七岁，有时遇到为难事还经常哭鼻子。**就经常同她接触，鼓励她努力学习业务，不断追求上进，还经常向她灌输人生观和价值观。小林把她当作知心姐姐，遇到问题就找**帮助解决，小林渐渐把自己融入了工作环境，培养出一种乐观向上的心态。只要有人找她帮忙，**从不推辞。试验室小裴有次同朋友玩得晚了些，三十公里外，在李家塅回不来，电话打到办公室。**正在加班，这时候都夜里十点了，怎么办?让他自己找车吧，不方便不说，如果回不来，他的妻子带着几个月大的孩子在住处他一定不放心。**就近联系工区的车子，结果联系不上，无奈之下，她拨通了还在工地上没回来她丈夫的电话，要求他帮助联系解决。此时总工程师李俊红已忙了一天一夜，自己还得找辆车子往回赶，此时，他却没有接到妻子关心他询问他的电话，而是要求他帮助别人。李总把找来送自己的车子让给了小裴，等李总自己赶回屋里，都已经夜里一点多了。**打好热水热饭在等着他，她带给丈夫的是一种内疚和更加体贴。

有人说：办公室管报销，吃喝拉撒都找它。食堂电饭锅做不成饭找办公室、电灯泡不亮找办公室、门锁坏了找办公室、打印机粉盒没有墨找办公室、饮水机不下水找办公室、热水器打不着火找办公室、没笔、没纸、没抽杆夹、没透明胶带统统找办公室，办公室成了职工生活的全部。**几乎每天在办公椅上没坐热，就有人喊，她会不厌其烦地一桩桩解决，一件件落实。遇到暂时解决不了的问题，她就当面解释清楚，把需要解决的事情记在本子上。她随身携带一本小黑皮本，上面清楚记每天的工作。譬如：20xx年4月26日阴，星期四，早晨上班前通知宋永健到中心试验室拉仪器，上班给随岳中打电话，落实冯安东同志上个工点的考勤情况，早晨点完名，要到工地沿线把300面旗子收回，工程部复印机需要换装墨盒、工经部新到一位女同志，要帮助安置床铺、一份工作计划和三份先进材料必须在下午五点前打印完毕，中饭前，要到镇上买一次饭盒及其他物品，中午临时增加十二名就餐人员等等。去年调往浙赣分公司的有位职工，由于同前妻离婚，受到过很深刺激，经常出现恍惚。**十分担心他路上的安全，临行前反复交待和叮嘱，还为他查好火车车次，并写在纸上让他拿好。当天下午，**征求了工区领导的同意，用车把他护送到火车站。**还不放心，打电话给小张的父亲和浙赣分公司，使小张的父亲感动得直落泪。

办公室只有见方三尺，但资料盒堆积起来，却满满几柜子。电脑只有一面荧光屏，里面却凝聚了**大量的心血和汗水。从文件收发系统到电脑打字，**都整理得井井有条。从食堂伙食到小车油料管理，众职工考勤登记到职工假期管理，从行办、党务到工会工作，从工作总结到资料信息等上报，**都进行分类归档，使人看了一目了然。文件阅办单，过去一直都是通过人工手写，**从事办公室工作后，全部通过电脑打印，有人看她每天忙于工作，就劝他不必那么认真，可是**却说：电脑打出来，既体面又漂亮，费点时间值得。

夜里加班加点，是经常的事情，去年进入十一月份天气渐冷，办公室里也常常同外面一样冷冰冰的，夜里更加凉气袭人。为了完成每天大量繁琐工作，她不得不经常夜里加班到十一、二点。**说：最难受的是敲键盘的十个指头，每天工作下来，指头僵直酸痛，有时冻得不听使唤。还有眼睛也十分难受，每天在电脑前一坐就是大半天，甚至一整天。过去爱喝水的她，现在不怎么喝了。因为工作忙有时实在抽不开身子。即使再苦再累，她也毫无怨言。尽管每天她有大量的工作量，可是遇到其他部门需要她帮忙时，她却毫不犹豫地答应下来。怎么办?只有挤时间，加大工作负荷。她有时最多一天打过五台电脑，遇到有空时，她就见缝插针，把工作往前赶。自去年三月份进点到现在，从她手上归纳整理过的文档资料达三千八百余份，文件档案盒有一百五十个，内容涉及行政、党务、工会、后勤总务和团委。尽管内容浩繁，可是她每盒进行了整理，并编有目录索引和编号，便于查询。她就是这样认认真真对待每一天和每一件事情。直到它们都完美。

办公室先进个人事迹材料范文(二)1975年9月出生，大学文化，1994年参加工作，1997年6月入党。参加工作以来，先后在******工作过。在工作和生活上，处处以一名国家公务员的标准严格要求自己，爱岗敬业，踏实工作，默默奉献，争创一流。由于工作的勤奋，取得了一定成绩。

一、努力学习，争作业务骨干

在县政协工作以来，***同志一直都勤于学习，刻苦学习，勤勤恳恳、孜孜不倦，不耻下问，向领导、同事请教，一方面努力学习书本上的政协理论知识，另一方面向领导同事学习政协工作的实践知识，经常一个人坐在办公室加班加点，看书学习作笔记，从一个完全不懂政协业务的工作人员到一名能懂全懂、能知全知的业务骨干，同时还是一名懂财务管理的财务人员。

二、勤奋扎实，办公室工作就是要做到最好

***于XX年8月从***调县政协工作，初来乍到的他，既自豪，又倍感压力，业务工作不熟悉，领导交办的任务完成起来感到十分吃力。为了尽快进入工作角色，***加班加点学习业务知识，熟悉政策文件，曾连续9周没有过休息日，很快提高了自身素质，适应了工作环境。办公室工作就是***全身心工作，用心品味的工作岗位。具体到办文方面，***有这样的感受，即12个字，熟能生巧，巧能成风，妙笔出神。从熟练的完成承办工作，到灵活的掌握方法，形成自己的风格，都是他用心走过的历程。

工作无止境。政协办公室工作繁杂、辛苦、清贫、事无大小皆关系大局，做为办公室工作人员，必须不断提高自身素质，开拓进取，守得住清贫，耐得住寂寞，在平凡的日常工作中，求上进，求特色，求成绩。在平凡的工作岗位上频繁地工作，从来不讲半点价钱，不说一声累，许多脏活累活都是他自己一个人干，通常在领导同志们上班前的一个小时就到单位打扫卫生，也通常在领导同志们下班后很久后才下班，在政协七届一次会议期间，他身兼多职，既是资料组的成员，又是会务组的人员，又还要处理办公室的日常事务，经常加班至深夜，并且在会议期间，他的直系亲届病重住院他都一直没有请一天假，各项工作是一项接着一项，但***始终牢记“办公室工作无小事，一旦出了问题就可能造成难以估量的影响。”他不断激励自己，主动工作，努力工作，力争把每一件工作努力完成，他还担任机关的财务会计，在财务室也要上班，平常正常上班时间就在办公室，午休或下班时间就在财务室处理账务，晚上经常是加班加点，休息日尽量不休息。有的同志对***说，“你上班有瘾啊?”***心想，换了你也是这个样。

篇（10）

上半年，我县的社会保险工作在县委、县政府的正确领导下，在局领导及上级业务部门的具体指导下，以贯彻落实省、市、县劳动保障工作会议精神和年初制定的一二五工作目标（一个确保、两个重点、五个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放；抓住社会保险基金管理和扩面工作这两个重点；建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查和内部管理等

（一）社保扩面情况：

1、养老保险：1-5月份，全县企业新增参保人员650人，其中首次参保523人；减少196人，其中退休88人；外地转入6人。净增454人，完成市下达任务的90.8%，到5月底，全县企业共参保人数12875人，其中在职10343人，离退休2532人。全县机关事业单位新增67人，其中首次参保12人；减少64人，其中退休33人。到5月底，共参保人员8541人，其中在职6917人，离退休1624人。

2、医疗保险：1-5月份，全县新参保人数281人，完成市下达任务的40%，到5月底全县共参加医疗保险人员14448人，其中在职参保11112人，退休人员参保3336人。

3、工伤保险：至5月底全县工伤参保人数9572人。

（二）基金收支情况（1－5月份）：

1、基本养老保险收支情况

（1）城镇企业职工基本养老保险

共收取城镇企业职工基本养老保险费1621万元（其中基本养老保险费收入1616万元），完成年度任务2770万元的58.5%；支出基金1211万元（其中基本养老金支出1122万元），当年结余410万元，累计结余2200万元。基金支付能力达到10.43个月。

（2）机关事业单位工作人员基本养老保险

共收取机关事业单位工作人员基本养老保险费1219万元（其中基本养老保险费收入1214万元），完成年度任务3016万元的40.4%；支出基金1261万元（其中基本养老金支出1218万元），当年结余-42万元，累计结余1029万元。

2、农村社会养老保险

共发生利息收入0万元，支出12万元（其中基本养老金0万元，退保金12万元），当年结余-12万元，累计结余28万元。

3、后备基金（地方养老保险金）

发生利息收入0万元，支出7万元,当年结余-7万元，累计结余1206万元。

4、基本医疗保险

共收取基本医疗保险基金551万元（其中统筹保险费收入356万元），支出基金529万元（其中统筹基金支出239万元），当年结余22万元(其中统筹基金结余117万元，个人帐户结余－95万元（主要支付05年度的医疗费用）)，累计结余2300万元。其中统筹基金2113万元)，个人帐户结余187万元。

5、工伤保险

共收取工伤保险费20万元，支出基金1万元，当年结余19万元，累计结余161万元。

6、特殊人员医疗保险

该险种包括离休人员医疗保障基金、副县以上退休人员医疗保障基金、特殊照顾人员医疗保障基金、伤残人员医疗保障基金等。

1－5月份共收取特殊人员医疗保障基金100万元，支出基金56万元，当年结余44万元，累计结余71万元。

7、大病救助医疗保险

共收取大病救助医疗保险19万元，支出基金29万元，当年结余-10万元，累计结余220万元。

8、公务员医疗补助

共收取公务员医疗补助86万元，支出基金90万元，当年结余-4万元，累计结余68万元。

9、新型农村合作医疗

共收取新型农村合作医疗保险费282万元，支出97万元，当年结余185万元，累计结余477万元。

到目前为止，总累计结余资金7760万元。

二、主要采取工作措施：

（一）、加大确保力度，巩固了离退休人员养老金社会化发放成果

全面推进养老保险费全收全支，是推进养老金社会化发放进程，是社会保障体系的重要环节。2006年在全面实现养老金社会化发放的基础上，把着力点放在规范发放上来。做到四个规范，即：规范数据库资料，规范业务流程，规范稽核办法，规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础，上半年，全县继续巩固社保机构直接发放、银行和邮寄等多种社会化发放方式，极大地方便了离退休人员就近领取养老金。上半年还及时落实增资政策，按照泰人劳社〔2006〕2号文件精神，周密安排，精心准备，认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下，专职人员加班加点，多方筹措资金，及时为离退休人员办理正常增资，仅一个星期时间，己为全县4640名符合条件增资的离退休人员人平月增资50元，增资额达28万多元，做到了不漏一人、不错一分，确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位，保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。

（二）、维护职工权益，狠抓扩面续保不放松

社保经办机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业，主动介入做工作，确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作，全部实行社会化发放，从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时，做好内退、下岗、买断职工的续保工作，解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。上半年还完成了企业社会保险费的登记、申报工作，完善了社会保险数据库。通过全体干部的全面宣传和动员，到5月底，全县续保人数40人。

（三）、开展专项稽核，防止虚报冒领

一是做好2006年度缴费工资申报和人员的核对工作，向所有参保企业下发了通知，对企业自查提出了具体要求；二是严格实行“三对照”，即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对，查企业所有职工是否参加养老保险，有无漏保或隐瞒职工人数的现象；查看企业职工工资发放表和工资年报表，将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对，查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为；将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对，查有无虚报冒领养老金的行为。三是加强对定点医疗机构的管理工作，协同医疗科到各定点机构检查53次。查处5起违规医疗案件，追回医保基金2万元，审核扣除各定点医疗机构违规127627.50元。四是完成社会保险登记证的发、换证工作和供养人员健康申报稽核工作，共稽核供养人员260人，已做认证172人，死亡5人，从2006.4起暂停发放供养人员95人(7人在2006年之前已暂停)，月暂停发放金额20675元。配合养老保险科做好退休人员因死亡未报多领养老金16人次，共计23165元。

（四）、医疗保险顺利开展。一是重抓医疗费用审核。认真审核参保人员的医药费用报销，组织人员到相关医疗单位去进行查实医药费用，避免了不合理的报销，保证了医疗保险基金的公平、合理使用，维护广大参保职工的医疗保障权益，确保参保患者住院费用能够及时报销。1－5月份，共结算报销住院费用400人次。二是加强对三家医院、三家中心卫生院和六家定点药店进行的用药审核和拔付业务审核，审核人次63734。三是全面启动新型农村合作医疗结报工作。到5月底，全县共参加新型农村合作医疗197390人，共结算报销住院费用605人次，送报494.425万元，实报25万元，核减金额397万元。

（五）、加强基础管理，规范业务工作

按照省下发的《湖北省社会保险基础管理系统建设规划》，全县下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。一是进一步完善基金财务管理制度，完善基金收支两条线的管理办法，主动加强与财政、审计部门的联系，达到基金收支存运转通畅的目标。二是加强了各种台帐的管理，做好基金财务对帐日清月结。三是做好了与地税的核定，对帐衔接工作，实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费，由企业主动到地税部门缴费的良性运转。四是严格执行财经纪律规章制度，杜绝了新的挤占挪用基金问题。五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系，搞好协调配合，确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。六是积极争取政府和财政部门理解和支持，合理合法地解决了本机构的经费，保证了各项工作的正常进行。在基础管理方面，进一步规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理，上半年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到100%。

（六）、开展文明创建，提高整体素质

抓住社保办理服务大厅建成投入使用这一契机，按照三优文明窗口标准，积极开展优质服务窗动，不断完善服务大厅前台窗口建设，努力提高工作效率，不断提高服务质量，树立社会保险经办机构的良好形象。全体工作人员以江总书记三个代表重要思想为指导，按照党员先进性教育和“八荣八耻”的具体要求，紧密联系社会保险工作实际，认真查摆改善发展环境、改进机关作风方面存在的突出问题，采取切实有效措施加强整改，树立社会保险部门诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的良好形象，干部职工的理论水平，政治业务素质明显提高，机关组织建设、思想建设、作风建设、廉政建设和制度建设得到全面加强。

半年来，通过全体人员的共同努力，社会保险各项工作基本实现了时间过半，任务过半，为完成全年工作任务打下了良好的基础。但是，也存在一些问题。如：扩面工作进展不快；全县社区管理工作有待进一步开展；网络建设尚待开拓等等。这些问题都有待我们在今后的工作中拿出切实可行的措施和办法，尽快加以解决。下半年，各要根据年度工作目标内容加大工作落实力度，为完成全年工作任务继续努力，按照一二三的工作思路，着重应抓好以下几个方面的工作：