时间:2022-02-07 06:22:24
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇生产经理工作思路范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
对环境保护工作有着深刻的理解和认识,他总是说:“环保工作的好坏,是造福子孙的大事;是企业可持续发展的大事:是关系企业生死存亡的大事”。他严格组织环保设施方案审查,要求按环保“三同时”配套建设环保设施。
在废气治理方面。一直强调:“废气是钢铁厂最主要的污染源,必须全面治理。”在原料场周边建设20米高防风抑尘网,减少粉尘无组织排放;各工序建设111台除尘器,布袋除尘器排放浓度小于20mg/m3,电除尘器排放浓度小于30mg/m3;所有除尘灰均采用密封罐车运输,最大限度减少污染物排放,自备电站采用海水脱硫、选择性催化还原(SCR法)烟气脱硝工艺,出口S02浓度≤60mg/m3,脱硝出口NOx浓度≤100mg/m3。
废水处理方面。建设焦化酚氰污水处理系统、炼钢连铸废水处理系统、热轧、冷轧废水处理、综合污水处理等g套废水处理设施。通过采取节水与废水回用结合,生产废水采用清浊分流、一水多用、串级使用和循环利用相结合,使生产废水得到了充分利用。特别是在的组织推动下,建设了焦化生化废水深度处理项目,实现了焦化废水的高水平回用。
固废综合利用方面。一直强调:“固体废物就是放错地方的资源,要充分利用”。组织完成焦炉型煤项目,有效利用焦油渣、酸焦油等固体废物;建设240万吨高炉水渣细磨生产线,将高炉水渣转变为高品质的建筑原料;建设钢渣处理生产线,处理后的渣钢作为烧结、炼钢的副原料;建设25万吨/年炼钢一次除尘灰造球项目,作为炼钢造渣冷却剂加以利用;将炼铁、烧结、原料等工序产生的除尘灰及轧钢氧化铁皮等返回烧结配料加以利用,建设30万吨粉煤灰细磨生产线,提高产品附加值等。
一、生产经营完成情况。
上半年,公司生产经营情况良好。截止至6月底,公司实现经营总收入**元,完成年计划**万元的**%,其中营业收入为**元较去年同期增长**%。
二、经营能力得到增强。
在**景区商业摊点经营管理上,公司通过研究市场规律,消费者在景区内购买习惯,增加商品销售种类、合理制定商品价格、科学摆放商品位置。在旗舰店经营管理上,合理布局经营场所、增加经营服务项目、提高商品文化品味、加大宣传推广力度。在自主品牌产品经营上,对内通过一系列营销办法加大自营店、旗舰店销售力度。对外积极发展运营商客户,与多家旅游超市、商业摊点达成合作意向并签订了“商品委托销售协议书”进而扩大销售渠道。以上举措使公司经营能力得到显著增强,综合销售较去年同期均有明显提升。
三、自主品牌产品开发
为丰富自主品牌产品种类多元化,打造**地域特色旅游产品。在经过市场前期调研后,加大招商合作力度、积极引进战略合作伙伴,与国内知名企业承德**公司、河北**公司合作,新增开发自主品牌系列产品:休闲食品类、养生保健类、茶叶类、文化商品类、共计四大类别36款产品。
运营管理水平稳步提升。
1、工作计划表格化。为清晰工作思路、明确工作目标、公司运营管理工作能够高效、落实,二月初,从公司到各部门制定工作计划落实到表格上,具体到时间上,保质保量按照进度完成每项工作任务。
2、每周周一例会制度。总经理听取各部门近期工作汇报和工作安排,讨论研究公司每周工作安排和近期出现的重要问题,研究协调各部门重要请示和报告事项,研究协调各部门之间的工作关系,检查上周工作落实情况布置下一步工作任务。
3、完善公司各项规章制度。为强化公司运营管理工作,完善明确一系列规章制度,开业前在原有制度建设基础上完善了各部门,各岗位的管理制度、岗位职责、操作流程、考勤、请销假制度。明确岗位职责人员分工,力求做到按章办事,管理制度化、科学化、规范化。
4、健全档案资料管理工作。根据公司各项工作、业务,井然有序的分类管理档案资料,具体分为:上级下发文件类、安全管理类、协议合同类、人事信息类、工资薪酬类、合作厂家资质、产品检验报告类等,对重要档案资料进行备份防止遗失。
5、加强员工队伍建设。3月初启动季节用工人员招聘工作,总经理、副总经理、各部门经理严把面试关,层层筛选、择优录取了一批具有相关从业经验的派遣职工。在上岗前,针对服务规范、业务流程、岗位职责、规章制度、安全生产等方面组织了3次职工培训会议,所有销售员和收银员统一办理了健康证,整体职工素质较往年有很大提高。在派遣职工薪酬上针对不同岗位合理制定了工资结构,通过绩效挂钩、考核挂钩激发职工的工作热情,提高职工的业务水平和综合素质。在职工思想品德方面,6月份就出现了两件好人好事:一件是员工**拾金不昧,店长**发动所有同事积极寻找失主,最终将装有各类证件及现金1700元的背包原璧归赵。另外一件是经营一部**、经营二部**、**在**内救助患有抑郁症的女大学生,经过妥善安排直至联系到女大学生的父亲顺利将其接回,以上员工的先进事迹充分展现了集团人的精神风貌与道德情操。
四、加强安全生产管理。
1、完善安全管理制度,明确岗位安全职责。为健全完善公司各项安全管理制度,按照相关法律法规,根据公司实际情况编制了《**公司安全工作制度汇编》内容具体到公司每个部门、每个岗位涉及到的各项安全管理制度、安全操作规程、岗位安全职责等方面。
2、认真落实旅游集团“一岗双责”责任体系,把安全生产管理作为一项常抓不懈的工作,进一步明确各级工作人员安全生产责任,公司从总经理到基层员工层层签订了安全生产责任书,在4月11日公司组织召开了全体职工安全培训会议,内容包括学习安全消防知识、消防器材使用、明确岗位安全职责、组织消防演练等,通过以上举措大大提高了全体干部职工的安全意识与责任感。
3、为进一步加强**景区旗舰店合作商和对外承租的经营场所、酒店、经营摊点的各项安全管理工作,结合每处的实际情况制定了安全生产责任状与承诺书在开业前与各商家签订,通过组织召开安全培训会议、定期安全检查加强安全生产管理力度。
4、组织安全大排查,发现问题及时整改。4月28日由总经理、副总经理带队,所有部门负责人参加,对公司所有辖区做了一次全面安全排查,重点对消防器材、监控设备、用电安全等方面进行排查。对排查发现的消防、用电、防盗、防破坏等安全隐患进行了及时整改,最大程度上预防安全事故发生、确保安全生产。
5、加强食品卫生安全管理力度。公司制定了食品卫生安全管理规定,首先在产品质量和进货渠道上严格把关,所有产品均由正规厂家生产、正规渠道供货,要求厂家、供货商必须提供营业执照、食品生产许可证、检验合格报告,再由公司生产部核对、登记、存档、检验合格后方可投入销售。所有销售人员必须持健康证上岗,严格遵守食品制作及销售流程。公司对所有在售的预包装食品、饮品及散装食品、饮品、食材定期检查,严格要求,确保不发生食品卫生安全事故。
五、目前存在的困难、问题和下一步工作思路、具体措施。
尽管在集团的领导下公司各项工作取得了一定成绩,但影响和制约公司发展的问题仍不可回避。
1、**商业摊点、**部分商业摊点、**商业摊点、**商业摊点、**商店遗留问题仍未得到有效解决,对公司现有经营管理的商业摊点、旗舰店形成冲击,影响公司整体经营布局,制约公司经营发展。
今天,能有机会向各位领导和评委展示自己,我感到非常荣幸。我竞聘的岗位是业务管理岗位。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,接受大家的考验。
一、个人基本情况:
我出生于19年月日,现年岁,入党积极分子。现任分公司调运部经理。
主要工作经历:
年月-2000年月,分配到公司企管科,从事计划统计工作;
2年月-2002年月,借调集团公司北京公司营销部,从事调配、销售管理工作,任营销部副经理;兼北京加油站管理工作,任站经理;
年月-2003年2月,在北京公司廊坊分公司,从事批发、配送管理工作,任销售部副经理;
年月-2003年月,调入分公司营销部,从事计划配置、价格信息管理等工作;
年9月-2004年月,在公司开发区分公司,从事销售工作;
年9月至今,在公司分公司调运部,从事调运、结算管理工作,任调运部经理。
二、竞聘优势:
我的竞聘优势有以下几个方面:
1、工作态度端正,具有强烈的事业心和责任感
作为入党积极分子,在政治觉悟、政策性和原则性上,按照党员的高标准去做,工作勤奋、务实,能团结同志,具备组织协调和创新能力。
2、具备岗位所需专业优势
我学习的专业是财务管理和企业管理,通过不断的学习,营销管理、经济法、会计学、办公自动化管理、统计学、市场营销学等相关知识的了解和掌握,有着较为扎实的理论基础和实践技能。
3、具有较丰富的实践工作经验
做为子弟,在系统工作是本人的愿望。对本行业有了较为深刻的认识,毕业后通过近6年的工作实践和行业前辈的教导,对计划编制安排平衡,到经营结果的统计分析总结;从资源申报、仓储、运输、零售等各环节,都有了具体的了解。从事过从资源申报、计划配置调拨、批发销售、配送业务管理、油库的生产运行到零售管理等工作,积累了一定的专业知识和工作经验。
4、有销售管理经验
在借调总公司多种经营局中国集团公司北京公司期间,从事批发、零售管理工作;在北京公司廊坊分公司工作期间,从事批发、配送管理工作;在调入分公司营销部期间,从事计划、价格信息等管理工作;在分公司期间,从事批发、价格信息和调运工作。
三、对竞聘岗位的认识和上岗后的工作思路
(一)对竞聘岗位的认识
分公司是集批发、零售为一体的综合公司。批发业务销售管理,是通过认真分析市场、结合资源、市场行情,根据公司制定的批发价格,向地区及周遍市场批发销售业务的管理岗位。批发业务是分公司整体效益最大化的平衡的手段,只有根据市场行情和资源情况,顾全大局、才能达到批发业务对资源、市场的平衡目的。
(二)工作思路
1、加强机构用户的开发力度,确保稳定的市场需求
在做好批发客户维护的同时,加强机构用户的开发,是有利于在宽松时期资源流向的稳定,有利于在紧张时期的零售量的增长。
2、加强大用户的开发力度,确保资源的有的放矢
稳定和开发3-4家区外的大客户经营群体,保证在资源宽松情况下的资源外输,确保区内批发客户供求关系的稳定和供求的平衡,发挥批发业务对资源、市场的平衡能力。
3、加强信息的采集,掌握价格变化的趋势
加强市场信息的收集和分析,掌握市场价格走势,及时上报准确的市场信息。为公司决策提供基础数据和科学的趋势预测,保证市场供应,创造效益最大化。
4、加强品牌的宣传,打破属地的局限性
大力宣传和引导成品油消费的意识,变“区域资源”为“”品牌,提升“”品牌优势,打破资源属地“惯性”消费的陈旧观念,进一步建立企业的良好形象,合理利用和宣传油库资源。
5、加强客户档案的管理,做好销售统计分析工作
为减少和杜绝项目各类生产安全事故,结合当前安全生产实际,制定项目期间安全管理工作思路及工作重点。
一、指导思想及工作思路
以“安全第一、预防为主、综合治理”为指导,严格贯彻“不安全、不作业、不确认、不操作”的安全管理理念,牢固树立保安全就是保进度,抓安全就是抓项目的强烈意识,以创建平安现场为目标;以全面推行安全管理重心下移为主线;以强化重大危险源和重大危险作业项目管控、夯实安全排查制度、执行安全联系确认制度为重点;以落实安全生产责任制形成各部门、各级人员齐抓共管,全面实施安全生产标准化、大力营造安全生产氛围为保障。
二、具体工作目标
1、杜绝一切安全事故。2、杜绝火灾、爆炸事故。消防器材配备率100%。3、项目特种作业人员持证上岗持证率100%。4、对从业人员进场前必须进行上岗前的三级教育和进场安全教育率100%。5、项目部安全例会、日常安全检查率100%。6、项目和班组签定安全生产目标责任承包书签定率100%。7、确保管理体系在项目部的有效运行。
三、工作重点及具体措施
(一)强力推进安全管理重心下移工作,解决“上面紧下面松、上面热下面冷”的问题。
打通各单位层梗阻现象和瓶颈环节,使安全管理从上到下畅通无阻。一是加强各单位的安全管理,加大考核力度,对现场安全管理混乱的单位,上报更换专职安全管理人员。二是落实《2018年安全管理制度汇编》要求,从规范现场人员和的各种行为方法入手进行考核,奖优罚劣,使各单位带队队长和班长这个基层真正做好安全工作。
(二)做好重大危险源的管控和重大危险作业项目的管理,杜绝重大生产安全事故的发生。
1、起重系统的管理:
①按《起重机械安全规程》等国家标准及行业标准要求,完善相关安全装置设施,确保本质安全;
②加强吊索具管理,按吊索具相关报废标准组织系统的安全检查,确保其安全可靠;
③严查特种作业操作证;
④建立起重和吊具专项检查台帐,对所有吊索具进行编号并标明使用和报废日期,每班检查使用情况,并做好记录。
2、重大风险危险作业项目管理:
①各单位统计出重大风险和危险作业的所有项目,并有针对性对每个项目制定防范措施,严格执行。
②按项目部文件规定执行好《吊装安全作业管理制度》、《动火安全作业管理制度》、《高处安全作业管理制度》、《进入受限空间安全作业管理制度》、《动土安全作业管理制度》、《断路安全作业管理制度》等文件要求,认真搞好安全确认工作,履行好相关手续;
③按作业级别,实行班组长、专兼职安全员、项目经理现场盯办制度;
④一般情况下,夜间不允许进行作业,必须作业的,业主方、各单位项目经理和专兼职安全员、项目部领导必须现场盯办。
(三)下大力气落实好安全排查制度,消除事故隐患,创造良好的生产工作环境。
排查制度是安全管理工作中有效和非常关键的制度,但前期在具体执行过程中,落实情况不理想,甚至形同虚设,要下大力气落实好此项制度。
1、按项目部《2018年安全管理制度汇编》要求,落实好安全排查制度。特别要充分发挥业主单位、监理单位、各单位专业人员作用,重点对涉及危险区作业、起重系统、压力容器系统、机械电气设备系统等容易发生群死群伤的重大危险源重点进行排查,杜绝重大事故的发生。
2、明确各级的排查责任人,落实责任追究制度,加大对隐患的考核力度。凡业主和上级安全检查专业和项目部查出的隐患,除对各单位落实经济处罚考核外,还要追究单位专兼职安全员责任,并以此类推,形成一级抓一级,一级查一级,层层有人抓,层层有人管的安全排查体系。
(四)组织安技知识培训,提高全员的安技素质。
1、各单位对作业人员进行安全技术交底和安全操作规程、安全应知应会知识的考试,由项目部不定时抽考。
2、各单位除学习落实项目部所有相关安全管理制度外,还要学习安全生产的法律法规,由项目部部组织不定期进行考试。
3、对特种作业人员和专业人员进行学标、贯标培训,学习国家及行业标准,由各单位组织考试,项目部监考。
(五)强化领导带班制和现场盯办的落实。
1、全体项目部领导干部(包括项目经理、安全工程师、专兼职安全员)必须全天现场带班。
2、领导干部在带班过程中重点要检查纠正作业现场物的不安全状态、人的不安全行为,检查各单位各项安全制度的执行落实情况,督导对各项隐患进行整改,组织处置现场出现的各类紧急情况和突发的安全生产事故。
(六)营造浓厚的安全生产氛围,努力形成特色的安全生产文化,形成感召力,提高全员的的凝聚力、向心力和执行力。
1、改变以往安全管理简单粗暴的做法,禁止以罚代管,对一线员工以说服教育为主,让所有员工从内心深处配合并自觉执行。
2、完善生产现场的各种安全标志、标识、标语,利用板报等一切宣传手段和宣传煤体进行大张旗鼓的宣传,使全体员工从视觉上都能时刻受到安全提醒和安全警示。
3、组织召开好班前班后会、安全专题会、安全活动使全体员工从听觉上都能时刻受到安全提醒和安全警示。
4、组织开展安全管理“专项治理”活动。针对安全管理的季节和政府管理工作特点,结合“夏季四防”、“冬季四防”、“省市专项治理”等工作有针对性的开展专项活动,使工作更有针对性能让员工接受重点,更能深入人心。
(七)打造一支过硬的安全管理队伍。
加强对各单位专兼职安全管理人员的管理,建立垂直化的管理体系。项目部工程师对各单位安全管理人员实行垂直化管理,每天召开碰头会,可根据工作需要直接布置工作任务,提出工作要求。
(八)加强外来单位及外来人员的安全管理。
1、按《外来单位及外来人员的安全管理规定》要求,严把外来单位入厂资质关,不具备相关资质的外来单位不准入场从事各种作业,承接相关业务。
2、将外来单位及外来人员纳入区域日常管理内容,实行“谁发包、谁主管,谁区域、谁负责”的管理模式。
2006年度电力工作,我们将紧紧围绕国网公司、省公司和XX供电公司的指示和总体安排部署,以“一强三优”总体目标总揽工作全局,狠抓安全生产、经营管理、党风廉政建设和工青妇工作,加强同业对标综合性管理工作,并力争“双达标”工作通过验收,“创一流”工作全面开展,在生产经营管理工作中,全面开展集约化、专业化和精细化管理,使各项业绩目标再上新台阶。
二、二OO六年重点工作打算
(一)狠抓安全生产不放松,夯实全局安全生产基础
安全生产工作的成效如何,直接影响着全局其他重点工作的开展,因此,狠抓安全生产工作仍然是2006年度的重点工作。根据国家电网公司2005年12月31日安全稳定电视电话会议精神,我们要全面落实《关于加强安全生产工作的决定》,深入开展反事故斗争,提高对安全生产实施“爱心工程”、“平安工程”的重大意义认识,加强职工的安全教育,提高安全防范意识,严格执行和落实各级安全生产责任制,建立安全生产应急处理预案,消除各种安全隐患和不稳定因素,开展好日常安全性评价和安全措施检查工作,安全形成党政工团齐抓共管的安全生产大格局,确保全年安全生产工作取得优异成绩。
(二)加快电网建设步伐,以发展解决改革中出现的问题
建立健全科技发展电网和企业的中长期规划。一是及时组织实施2006年电网建设和改造项目计划,力争XXX35KV线路改造项目付诸实施。同时对无电地区实施风能、光能通电项目,加快10KV及以下电网建设,扩大通电面,解决牧区部分农牧民群众用电问题,提高全县的电气化水平。二是以“十一五”电网发展规划,紧密联系全县社会经济发展实际,落实“四个服务”目标,超前规划重点项目建设对电网建设的需求。三是积极协调邻市、区、县对我县境内供电的事宜,扩大供电营业范围,加强需求侧管理。对皇城马营和祁丰乡下辖的村、点供电问题,祁青工业园区电网建设问题,都要力争创造条件纳入我县供用电管理,并对以上村、点实施农网改造工作,为全县国民经济发展提供强有力的电力保障。三是重点解决集镇低压配电设施的建设和户表改造,提高配电网管理水平。
(三)加强职工政治学习,统一思想认识
我们要更进一步地认真学习党的十六届五中全会精神,将学习领会精神实质作为全局职工学习的最终目的,把国网公司、省公司学习贯彻十六届五中全会精神的具体通知,以及刘振亚总经理、时家林总经理的讲话在实际工作中贯彻执行。提高职工对“解放思想,加快发展”的思想认识。为全面建设“一强三优”电网和电力企业,实现“三抓一创”工作思路,为营造和谐家庭、和谐企业奠定思想基础,为全面完成全年各项工作任务的有效落实提供强有力的思想保证。
(四)强化业绩考核,为“双达标”验收和“创一流同业对标”工作提供制度保证
按照业绩目标责任书内容和“线变承包”方案,全局已经将以上两项工作作为2006年提升全局管理水平的重要举措予以实施,所以,细化全年生产经营、安全生产、党风廉政建设和重点工作任务,落实月度考核措施是当务之急。一是要做到业绩责任书内容和月度计划有检查、有结果,以此提高经营管理水平。二是“双达标”工作力争2006年3月份取得省公司验收,在此之前,在2月份搞好自查工作,做好验收前的准备工作。三是将供电所规范化管理、创一流同业对标综合性评价工作抓紧抓好,制定标杆,选定有效方案,明确各项措施,加强组织领导和分类指导,力争2006年全局综合管理名次在全公司靠前。
(五)以技改促效益,提高水电经济运行水平
在加强水电站生产管理的同时,实施水电站技术改造项目,利用2个水电站的现有设施,挖掘潜力,年内完成九个泉水电站水机部分改造,对二号电站进行引水设施的改造,并采取各种措施,加大革新技术成果的应用,增加小水电站发电量,提高水电站发电效益。
(六)认真搞好精神文明建设,以创建文明单位,绿色单位、诚信单位为载体,抓好职工的思想教育。
一是巩固先进性教育取得的成果,建立党员长期受教育的机制,发挥党员在生产经营管理工作中的带头作用。二是加强职工队伍建设,从加强职工政治业务技术学习和教育入手,结合实际工作,进行不同层次,不同类型的学习和培训,提高职工的政治素质、思想素质和业务技术素质。三是以“努力超越,追求卓越”的企业品牌意识,加强企业文化建设,把创一流和规范化管理工作与企业文化建设形成有机的统一体,塑造肃南电力企业新形象。
(七)全面实施新的工资制度,提高职工的工资收入
中图分类号:U223 文献标识码: A 文章编号:
0.引言
当前,国家电网公司大力推行“三集五大”体系建设,是为了优化整合公司业务管理体系,加强核心资源管控,实现集约化、扁平化、专业化管理的一项重要决策。“三集五大”体系建设的核心内容就是优化五大业务模式,压缩管理层级,缩短业务链条,实现协同高效运作。建设“三集五大”体系是一次管理方式的大变革,实现“三集五大”后,企业运行管理将实现由条块分割向协同统一、由分散粗放向集中精益的全新转变。供电企业的发展进入了一个发展与转变的新时期。而供电企业行政和文秘工作是企业管理与协调的职能部门,文秘工作即是正确传达上级指示精神又是做好舆情监督的核心。如何保证文秘工作为供电企业的电网生产与运行做好基本服务与后勤保障,是供电企业今后工作一个时期的重点工作,文秘工作应该从服务理念、机制、流程和方式这四个方面,以转变观念、创新思维模式来提高文秘工作的成效。
1 供电企业文秘工作的职责履行与要领
供电企业的文秘书工作主要的职责,主要包括:参与政务和管理事务,正确传达上级的指示与精神,发挥参谋的作用,做好舆情监督;掌握公司信息动态,深入基层的调查与信息的收集,为领导研究下一步工作提供真实情况和分析的依据。其权限是根据公司年度总体工作目标和重点工作的落实与安排做督办,协助领导检查批办的事项、重要决策和上级部门重要工作安排的落实与执行情况;负责起草全局性的各类综合性文件与材料,根据公司和各部室及多经系统提供的工作信息动态;向有关领导和总经理进行书面报告,并提出富有建设性的建议和方案,供领导作出决策时参考。参加公司总经理办公会议和行政例会,做好会议的协调、组织、记录、纪要等相关事项。
针对文秘工作的职责,文秘工作人员,不但具备较高的政治素养和工作责任心,还要有较高的理论与政策的认知与正确把握的水平;针对、接待、公务等实务性的工作,能够在正确运用公司的相关管理制度、条例和国家的法律、法规的前提下,要坚持以人为本,做好正确的解释与疏导,要及时了解生产、经营的工作动态,有针对性的提出解决问题的建议与方案。对于共性问题,用制度来说话;对于个性问题,具体分析解决。持续增强员工的认知感和认同感,保证公司整体工作的运转和良好的办公秩序。
文秘工作在高效、务实、求新目标的基础上,应该在行政例会,总经理办公会议、公司生产、经营的专业会议,做好会议记录,整理会议纪要、传达上级指示精神等方面,做到内容与事实没有出入,应用的数据正确;拟定和记录的文件的文种选择、文件格式、行文关系正确,文字通顺,标点正确;主题词的标引规范和及时、准确、全面和保密性强。
文秘工作人员要具有对政策的领悟能力,其要领就是,对负责的每一项工作,要制定详细的工作操作细则,有明确的目标,可靠的措施。整个管理过程严谨,做到深刻领会、快速反应、政令畅通、令行禁止,具体工作形成闭环。
2 供电企业文秘工作的创新
在供电企业全面管理工作提高与创新,其文秘工作成效的提高,关键在于认识上的转变和理念上要不断地进行更新。行政事务部是文秘工作的归口管理部门,负责全公司的行政管理、办理事务和协调各个方面工作关系的机构;既要协调好方方面面的工作,又要服务和理顺公司领导、各部门之间的工作关系,担负着上情下达、下情上呈、对外联络和后勤保障服务等繁忙的工作,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等诸多项功能的部门。为此公司行政事务部就要进一步开拓思想,理清工作思路,创新工作方式。(一)转变观念,树立行政事务机构协调工作的权威性,改变传统工作方式和行政管理人员是领导的"指挥棒""、传话筒"的观念;从原来的“领导交办什么就办什么“向“怎样去办、怎样办好”转变,围绕中心工作,做好工作计划,保证各项工作有条不紊,政务畅通、项项落到实处。(二)要创新服务理念工作创新源于理念创新。当前,要针对新情况、新问题,树立以服务于经营工作为中心、在贯彻好公司各项决策的同时,加强舆情,监督和政务沟通的新型服务于生产、经营的观念,针对新问题、新情况以创造性思维去思考和实践,不断提高执行力;(三)要强化效率意识。行政事务部是公司的综合管理部门,每个人的工作效率直接影响着整个单位的工作成效。因此,必须增强时间观念,保持高节奏运转的工作态势,强化雷厉风行的效率意识,努力降低各项服务工作中人、财、物的成本,营造严谨求实的工作氛围;(四)应在总经理的要求中把握大局、在抓重点中予以体现。以国家电网公司建设“一强三优”现代公司的发展战略、“三抓一创”的工作思路、“四个服务”的企业宗旨和“两个转变”的为目标,是公司加快发展、提升实力的重要指导思想。要转变思维方式,实现效率和电网企业的工作面临着新的形势和新的问题,应该以服务企业的经营管理工作为核心,以积极的思维方式对各项决策进行思考和实践,提高企业管理层决策的正确率和执行力。
2.对行政管理与文秘工作服务观念进行创新
领导者的管理行为的延伸和补充,是行政管理与文秘工作的内容之一,是做好领导与各职能部门及基层单位之间的中间联络,又是给领导提供参谋依据的助手。领导的许多意向都是通过行政部门向各个部门和单位传达、贯彻和落实,而各个部门和单位的工作动态种信息也是通过行政部门向领导反馈传递。领导的组织协调是宏观的、原则性和决策性的的结果,而具体的协调与运作工作由行政部门来承担。因此它始终是承上启下、联系左右、沟通内外的中心环节,这个中心的位置决定了行政管理与文秘工作的综合协调职能是其他部门所不能代替的。因此中间联络更多的是体现在服务这个概念上的;要准确把握行业政策的特点,面对事务面广、量大、多变、要求高的工作,在严格坚持“科学、规范、高效”的原则,多管齐下、综合管理,按照“高标准、高质量、高效益”的要求,要面向科学性、群众性、经常性、变动性、多维性和先进性的工作特点,在提高办事效率,还要做到对内关系起到凝聚力,对外关系起到树立企业形象,对上关系起到关注力,对下关系起到感召力的工作方向标。
在当前,尤其是电网建设、完善与改造的工程项目,涉及到城镇、农村的规划与建设的政策、法律和居民的切身利益等问题,行政管理部门就要担当起与相关单位和人员进行联系、沟通和指导的服务工作任务,一是与上级部门加强联系,获取政策上的支持;二是与相关单位的负责人联系,具体事项与城镇规划或建设方案,通过沟通、商量达到取向一致,协调工程顺利进行;三是对工程管理部门和工程项目负责人进行政策、法律和制度方面的指导与运用,保障工程建设过程中与周边居民利益、环境保护及城镇规划与建设工作相互通融,不受冲突。
3.对行政管理和文秘工作的服务机制进行创新
行政管理与文秘工作服务机制的创新应该重点突出在工作的全局性、计划性与正确性以及具体问题的针对性和有效性方面,其服务机制在三个方面的转变:其一、行政事务部的工作作风往往是公司全体员关注的风向标,在建设坚强电网的实践中,充当协调者、组织者、实施者的角色;担负起推动者的使命,在把从严管理、内强素质、外塑形象的理念贯穿于企业运营的全过程中,做出表率;在改进作风、行政管理与文秘工作建立健全新的管理工作机制;要善于观察、研究办公室政务、事务、服务工作的普遍性和特殊性,从中找出规律性的东西,并形成相互衔接的制度和体系,使方方面面工作都有章可循、并然有序,步入规范化轨道。其二、工作流程要透明,构建“工作有计划,管理有标准,过程有监督,结果有考核”的管理机制,完善相应的规章制度和操作程序,使每一项工作依规依序办理,照章行事,充当起“大行政、大服务”管理与协调的角色,是应对繁多事务和任务重的有效方法。其三、由被动式服务向主动提供工作服务方向转变;工作的开始应该以事物的发展规律为立足点,对工作的内容和性质要有正确且超前的把握,在工作的过程中做到计划、分析、策划、实施和效果检验程序化。其四、坚持通过学习创新工作思路。无论是创新工作方法还是创新工作思路与观念,其基础是通过学习而得来的,只有开展有效的学习活动,才能更好地进行知识与经验的积累,才能更好地把有限的知识和经验运用到工作中去,继而实现创新。
4.结束语
创新能力的体现是能有创新思维,有了新的思想,才能通过实践中来证明创新的有效性。一方面,要围绕公司年度工作任务和目标和企业发展战略来进行思考,就企业中心工作,从有利于推动企业发展的角度,有目标、选择性地学习,不断丰富和提高自身的综合业务素质,应用新思路来创新工作方法。另一方面,要从企业发展战略高度,全方位、多维度地思考问题,勇于提出新观点、新思路和新方法,得到领导和同事的认可与支持,继而提升创新能力。
行政管理与文秘工作,说到底就是要发挥一根针穿千条线的特点,把握好重点与全面的关系,以高度负责的精神和严谨的工作态度做好各项工作和对各项事情进行处理。要关于抓住工作过程中的主要矛盾,以主要矛盾为工作重点,将工作重点集中在主要矛盾的解决上。要及时的将企业管理层的决策传达到执行部门,更要及时将企业执行层的意见与建议传达给管理层,坚持通过实践创新工作方法。为公司正确的决策提供可靠的支持依据。
参考文献:
在今年工作开始,我从两万吨的实际情况出发,全面做好了安全管理的思想工作。在思想上对安全工作重视,则安全工作开展着就顺利,安全规章和制定执行起来就比较容易,一线生产的安全管理就容易实现。因此在平时我把安全生产的宣传教育纳入到思想工作的总体布局,大力宣传安全生产中的法律法规、方针政策和加强安全生产工作中的重大举措,宣传安全生产工作的先进典型和经验,提高了员工的自我保护意识和能力。通过广泛深入的宣传教育,多种样式的安全活动,提高了员工对安全生产的意识,起到了很好的效果。
二、安全组织工作得到了很好的健全
在今年中两万吨船台的安全管理工作中,我们成立了安全管理小组,安保部安全员和工程队安全员对两万吨船台的安全工作实行齐抓共管,共同监督,共同负责。大家每周一对两万吨船台的安全隐患和安全文明卫生生产进行检查,及时排查现场生产中的安全隐患和文明生产中的不足之处,使安全管理上了一个新的更高的台阶。在此我们还不定时的开展安全管理会议,大家及时沟通工作的问题,让问题在第一时间内及时的得到解决。通过安全小组的建设,两万吨船台的安全管理情况得到了很大的转变。
三、现场安全管理规定和“6s”管理工作得到了进一步加强
为了进一步加强两万吨船台的安全管理,满足现象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,两万吨船台陆续出台了一系列新的规定和措施,通过这一系列规定和措施在两万吨船台的陆续的实施,使现场的安全管理和文明生产都得到了质的提高。工人的行为和物品摆放进一步规范,现场工作环境更加整洁、安全状况进一步好转。为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,有效地改变了工作环境凌乱不堪的现象,营造了一种安全、文明、整洁、高效的工作环境,大大提高了工作效率。这是造船事业部、各班组成员、安环保卫部一起努力的结果,成绩有目共睹。通过现场的实践证明,两万吨船台出台的一系列规定和措施是完全正确的。
四、工作中存在的不足之处
一年来,尽管我在做好本职工作上付出了努力,但是仍存在诸多不足:
①对安全管理的理论知识钻研不够,有待进一步的提高和完善;
②对现场的安全形势的把握还不够深入,不够具体,不够全面;
③对安全法律法规和我厂安全生产方面的规定规范掌握的还不够全面,缺乏全面把握和统筹协调;
④现场的安全生产的知识的宣传还不够到位。
五、今后工作的计划和需要具体改进的地方:
①加强对安全管理理论知识的学习,进一步提高自己的综合素质;
做为一名基层管理人员,我认为集团公司分阶段、分层次部署管理工作重点,体现了集团领导对系统内管理现状的深刻认识和对管理科学的深度把握,值得我们去深入学习和领会。
对管理以及精细化、标准化的认识
对于管理的定义,很多书籍和专家都给与了详细解读。一般有两种说法,一说管理是科学,需要严谨的逻辑;一说管理是艺术,需要特别的技巧。但从我的基层工作实践看来,我更倾向于说管理是生活、管理是文化。科学,沉重而复杂,难以理解;艺术,曲高和寡,非一般人所能企及;而生活,则实实在在,不可或缺;文化无处不在,润物无声。管理不是单行道,只能自上而下;管理是双向路,有来有往,需要上下互通才能行之有效。因此,必须使团队中尽可能多的人都对管理有正确理解,管理才能轻松自如,卓有成效。
精细化管理和管理的精细化是管理工作实践的重要方法和手段。精细化可以拆解为两个部分:一是“精”,是要求企业志存高远,其发展目标、管理目标既有针对性又有引领性,清晰而明确。二是“细”,要求我们对每项工作的每个环节都能把握。因此,要实现精细化,首先要明确目标,引领型企业要立标,跟随型企业要对标;然后要通过对全环节的分析和梳理,找出不足和薄弱的部分,提出改善措施。
标准化的内涵非常丰富,对于制造企业来说,管理工作的标准化我们定义为每个环节都受控、每项工作都有规范可以遵循。精细化是标准化的前提,标准化是精细化的成果。也就是说,在对全环节、全过程进行精细化的梳理后,通过标准、规范、制度或流程将经过改善的工作方法、工作模式固化下来,并对全员展开培训,最终使我们的产品和服务满足不断变化、提升的客户要求。
没有精细化,标准化就是无源之水,是没有竞争力的标准化;没有标准化,精细化就失去了意义,是难以落地的精细化。二者相辅相成、密不可分,形成一个循序渐进、不断提升的过程。因此可以说,集团领导在去年“精细化”管理的基础上,今年力推“标准化”,是非常正确的。
镇江公司的精细化、标准化工作思路和做法
太阳能镇江公司自成立之初,就把自己定位为“典型的制造业”,毫不犹豫的抛弃了“高新技术”、“朝阳行业”等光环,把制造业的基本特性想全、想细,以学生的姿态向同业优势企业和传统优秀制造企业对标学习。几年来的工作实践充分证明了精细化和标准化工作的重要性和现实意义。
总结镇江公司精细化、标准化管理工作的基本做法,可以概括为“找、问、改、验”四个字。
“找”就是找标杆、找问题。只有标杆明确、问题准确,方向才会正确。自20__年开始,镇江公司就把“对标找差”工作做为工作重点,主要领导牵头,明确责任部门,全员参与。一是深入优秀企业现场,考察学习,请人授课;二是主动承接技术要求高、工期紧、管控严的业务,把自己放在火山口、风浪尖上锤炼。让大家认识到什么是标杆,自己的问题在哪。
“问”是指全方位提问,找出问题的源头,摸清问题背后的问题,避免被表象问题所迷惑。重点是向自己提问,既要敢于更要善于追根究底,而这个过程往往也是一个冲击思想、凝聚共识的过程。有一次,生产部提报了一个奖励,奖励事项是某员工在生产现场及时发现了原料与单据不符的问题,避免了可能发生的质量事故。我们在实际处理的过程中,并没有把这个事件做为单一事件处理,止于奖励认定。而是提出了一系列问题,包括:生产现场为什么会出现不该出现的原料、问题出在哪个环节、这个环节的作业指导文件是否有问题、责任人是谁、改善措施是什么、改善措施是否已固化等等。为此,生产部、质量管理部、计划物流部、采购部、安环部等多个部门展开讨论。最终,从原料订购、入库检验、来料检验到制程检验等多个环节得到了重新梳理和改善。
“改”是指流程、制度、标准、规范的修订和工作思路、行为、模式的改善及固化。其重点是及时、准确,是整个工作最重要、最关键的一环。在管理上,我们坚持制度先行,在基建期就完成了各类程序文件、现场管理制度、作业指导书、bom清单的制订工作;投产运营后,结合工作实际及公司管理要求,及时进行修订、完善。针对电池片丝网印刷工序网版擦拭后,易出现印刷不良导致硅片报废的情况,工程师提出改用普通a4纸测试,稳定后再上硅片,大大减少了硅片的损耗。
“验”是指验证改善效果。一次的改善、一个环节的改善并不一定起到立竿见影的效果,需要持续的跟踪和验证。如果发现问题,就要从头开始,循环往复,直到出现满意的结果为止。一期组件车间玻璃上下料原为人工操作,人员配备多,上料效率低,为此公司专门成立技改项目小组,对玻璃自动上下料机构进行反复讨论、设计、改善、验证,并不断追踪改善效果,最终成功取代人工上下料,每班减少4人,生产效率提升20%。
2013年11月,集团在镇江公司召开了管理提升现场会。集团领导对镇江公司的管理工作给与了肯定,也提出了更高期望。在太阳能公司的年度工作会上,公司领导对管理提升工作提出了新的部署,同时对镇江公司也提出了明确要求。
2014年,针对不断变化的市场环境和新的管理阶段,镇江公司以市场导向和客户需求为着眼点,以“拼竞争、练内功”为目标,提出了“两会三组一系统”的管理工作思路。
“两会”是指每周召开的总经理办公会和每月召开的经营分析会。以年度目标为导向,推进民主决策,发挥集体智慧,牢牢把握市场脉搏,将经营工作带入新阶段。
“三组”是指成立由公司主要领导牵头的三个项目组。分别是创新立标项目组、降本增效项目组和内控改善项目组。力求在引领行业发展、打造行业品牌、增强企业竞争力和管控力方面迈上新台阶。
大会由副总经理胡封亮主持。
首先,副总经理赵荣喜宣读了公司《关于对2014年度先进集体、模范个人进行表彰的决定》。号召全体职工学习造纸一厂、造纸三厂三号机等8个先进集体,李高标、于荣军、郭军信等30名模范职工勇挑重担,知难而进,不计个人得失的奉献精神;学习他们解放思想,与时俱进,积极投身公司发展的高度事业心和责任感;学习他们严谨细致,扎实认真,对工作高度负责,脚踏实地做好本职工作的敬业精神;学习他们积极勇于开拓,锐意进取,不断提高工作能力和管理水平的创新精神。
这里给出成功转岗和转行的简历实例各一个,也许从这两份简历中,你也能学会一招。
实例1:针对目标职位写求职信
金先生,10年工作经验,先后在制造、电子、服务行业工作,从事过培训、咨询、项目管理等工作。虽然先后从事着不同的工作,然而金先生一直对人力资源管理工作有浓厚的兴趣。不久前,他又一次递出简历,想要谋取一份HR经理或者组织发展部经理的职位。
简历撰写特点:
一眼望去,金先生的简历打破了传统的撰写格式。他简化了对以往经验的描述,而重点突出对职位的理解以及自己的心得体会,看上去像是一份简历和求职信的结合体。他的简历是这样写的:
第一部分是个人的基本信息介绍;
第二部分立即写到了求职意向HR经理。他详细阐述了自己对HR管理工作的兴趣,长期以来的心得体会,以及在从事其他岗位时与多个HR共事时间接得出的经验。另外,金先生以前在从事项目管理工作时也经常参与面试招聘活动,因此他还突出了自己在人才甄选上的心得和经验。
第三部分,金先生概括了自己若能够从事HR工作,将要施行哪些措施,以及希望达到的效果。
第四部分,简单罗列以往10年的工作经验。由于这些经验大多与HR无关,因此简述。
第五部分,罗列一些自己符合HR工作的性格素质,比如耐心、细致、善于倾听、善于与各部门协同合作、有较强的学习能力等。
这样的简历投出以后,由于撰写格式与众不同,且求职意向明确,很容易吸引HR的眼球,得到面试的机会。
实例2:巧用技巧,转换角度
谢先生,大专学历,在电子行业工作近10年,从事过电子技术工程师、高级工程师、项目管理兼元件采购、生产厂长等职位,并且被公司外派到加拿大工作3年,从事电子工程和流程管理工作,英语流利。
本次回国,谢先生感觉自己在电子行业已经从事了从技术到项目管理的工作,很难有更大的突破。被咨询业的金领收入和较高的社会地位所吸引,谢先生很希望成为一名咨询师,从事咨询工作。然而他意识到,就算自己10年的技术工作经验能写满满3页纸,可没有一条经验和咨询沾边,这样的简历怎能受到HR的青睐?况且自己学历只有大专,而咨询师给人的感觉都是高学历人群,自己能否达成所愿?对此谢先生非常苦恼。