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一、自觉接受党支部的领导,主动争取行政支持,为持续建家创造良好条件
自觉接受党支部的领导,独立自主地开展工作,是工会必须坚持的基本原则。我局工会始终坚持在分局党支部的领导下开展工作,分局工会的年度工作目标计划,召开会员大会的安排及议题,贯彻上级工会工作部署的措施,开展需要党、政、工、团协调配合的重大活动,涉及职工权益的重要问题等,都及时向党支部汇报。党支部对于工会工作的要求,我们都努力通过工会的民主程序变成工会的决议,认真贯彻落实,并主动配合党支部的中心工作,开展富有群众特色的活动,带动和团结职工群众实现党支部的各项任务。分局党支部对工会工作也高度重视,始终坚持建家就是建局的原则,支持工会独立自主地开展活动。凡是工会提请党支部讨论研究的问题,都能及时讨论研究,给工会以指导和支持。
主动争取行政支持,是工会更好地围绕中心工作,持续开展建家工作的重要保证。我局工会十分注重密切与行政的关系,主动发动工会会员做好税收工作,积极参与分局民主管理,从而使行政感到搞好分局工作离不开工会组织,同时也赢得了行政对工会工作的支持。行政在时间、资金、物质等方面都十分支持工会开展建家活动,凡工会组织较大的活动,行政都给予了必要的保证。分局每年制订年度工作计划时,都认真对照建家标准检查本单位建家情况,研究和确定年度工会建家工作计划。这些都为持续建家工作创造了良好的条件。
经过不断努力,工会工作形成了党政重视支持、工会组织实施、职责明确、分工协作的良好动作机制,工会与党支部、行政之间相互尊重、相互依靠、相互支持的新型关系,有力地推动了持续建家工作的开展。
二、加强组织建设,完善工作制度,为持续建家提供必要的组织保证
加强组织建设,健全分局工会组织网络。结合《中华人民共和国工会法》、《中国工会章程》和分局工作实际,认真学习宣传贯彻《中华全国总工会关于进一步加强基层工会工作的决定》,不断加强工会组织建设,健全分局工会组织网络,提高工会整体工作水平。20__年上半年分局工会进行了改选,调整了工会委员分工,至少每季度召开1次工会委员会议。由于部门岗位人员调整,重新改选了各部门工会小组长,健全了工会组织网络。
完善工作制度,推进工会基层建设民主化。严格执行工作报告制,定期向会员报告工会和经费收支情况,做到经费公开,自觉接受会员监督。继续坚持工会委员会集体领导制度,做到重大问题集体讨论决定。
此外,结合贯标工作,分局工会严格按照市局要求健全了分局工会组织建设、民主管理、文体宣传、生活保障、劳动保护、女职工等6类台账和影集,使日常工会工作更加规范。
三、围绕税收中心工作,开展“爱岗、敬业”教育,积极引导会员在税收工作中建功立业
在持续建家工作中,我们把增强分局活力,调动广大职工的积极性,促进税收工作上台阶作为建家的中心内容来抓,积极开展“爱岗、敬业”教育,引导广大会员立足岗位成才,在日常税收工作中建功立业。20__年,结合税务登记证换证、“一机多票”升级、行风评议等重点及中心工作,组织广大会员刻苦钻研税收业务,积极参加“星级责任区”、优秀税收管理员评选工作。结合“六员”培训,积极参加练兵、岗位达标、能手竞赛等活动。全体干部“六员”参与率、岗位技术达标率均达到了100。积极开展学习型组织创建活动,提升广大会员的学习力。通过开展“爱岗、敬业”教育,立足岗位做奉献,广大会员自身的工作能力和技能水平不断提高,分局工作取得长足进步。
四是突出“维护”职能,认真倾听群众呼声,为群众办实事
认真倾听群众呼声,切实维护职工利益。对会员提出的合理化建议和意见,及时办理并反馈结果。对会员反映的问题和困难,能协调解决的及时办理,暂时难以解决的及时与行政加以沟通并给予明确答复和做好解释工作。以大局和整体利益为重,发挥主人翁意识,突出维护职能,切实维护好广大会员的合法权利。
关心职工生活,为群众办实事。一是坚持实行会员生病走访慰问制度。遇有会员生病,工会及时安排人员走访慰问,送去工会组织的温暖。二是坚持实行会员生日慰问制度。每位会员每年过生日,都可以收到工会组织的一份慰问和祝福。三是坚持实行会员年度定期体检制度。四是关心离退休会员的生活和健康,通过召开不定期的座谈会、访问、慰问等方式经常与离退休会员沟通思想,积极组织离退休职工开展有益于健康的活动,过好每年的 “老人节”。五是组织会员不定期外出参观、学习、考察活动。六是发挥食堂监管会积极作用,管理好干部食堂。七是认真做好职工宿舍房屋维修工作,为会员排忧解难。八是做好春节、中秋等重大节日的实物福利征求意见及发放工作。
五、开展有益职工身心健康的活动,增强工会组织吸引力
党的十六大报告强调要建设“全民学习、终身学习的学习型社会”,所以,创建学习型企业,是时代的使命。xx市通信分公司继把2002年作为“员工教育培训年”,在全体员工中开展以《谁动了我的奶酪》为主题的读书、交流、讨论活动后,2003年,结合本企业实际,提出了把xx通信建设成为“服务型企业、学习型企业、管理效益型企业”,把创建“学习型企业”作为企业文化建设的一个有机组成部分,明确提出要提倡一种学习精神,营造一股学习气氛,建设一支高素质的员工队伍,把提高学习力作为着力点,把增强工作创造力作为落脚点,努力从学习理念上更新、从学习目标上明确、从学习措施上保证,从学习载体上创新,以在班组中开展“创建学习型班组”、在员工中开展“争做学习型员工”为基点,以提高员工队伍素质、全面提升企业核心竞争力作为目标,大力开展创建学习型企业活动。
一、提高认识,树立四种观念,增强学习动力
当前,通信市场竞争激烈,而市场的竞争实际上是人才的竞争。人才从哪里来?主要靠的是知识,靠的是学习。根据这种情况,学习型企业创建开展后,xx通信分公司把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立“学习不仅要学科技、学管理,而且要学政治、学政策、学领导科学和人文科学,不仅个人学而且要团队学、全体职工学;不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习;要终身学习,使学习工作化、工作学习化”新的学习理念,在全体员工中开展“为什么要学习、学习为了什么”大讨论。通过学习讨论,解决了“要我学”与“我要学”的问题,普遍树立了四种观念,即:第一,要不断学习、努力学习的观念;第二,有知识才有力量的观念;第三,凭知识与技能参与竞争,不学习就被淘汰的观念;第四,为幸福生活和美好未来而学习的观念。观念的转变,使每个职工都认识到学习的重要性,增强了学习的动力。
二、责任到人,精心设计载体,提供学习空间
开展学习型企业创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实持久深入地开展,必须制定好学习计划,设计好学习载体,并在组织上保证,这样才能使学习落到实处。
在学习、培训计划的制定上,本着分工负责的原则,年初按专业、层层制定计划,报人力资源部统一安排。如服务监督部负责营业员、话务员业务培训计划的制定落实,运行维护部负责新技术培训计划的制定和落实,工会负责专兼职工会干部培训计划的制定和落实,党务工作部、监察室负责政治理论、党员干部的教育培训。
在责任分工上,明确规定党、政、工、团各级组织齐抓共管,各司其职,一级抓一级,一级带一级,建成纵向到底、横向到边、运转灵活的组织网络,各级部门主要负责人为创建学习型企业的第一责任人,对学习创建负总责,并把学习创建情况纳入到精神文明建设、模范职工之家、先进党支部、先进团支部的考核当中,建立健全创建学习型企业情况分析制度、检查考核制度、奖惩激励制度,对创建学习型企业工作实行定期分析,定期检查,定期考核,定期奖惩。每季度组织相关部门人员深入到各单位检查,发现不足立即整改。 “机构、人员、责任、分工”的落实,为创建活动提供了基础保障。
在学习载体上,以加强学习基地建设为主,在地区以“员工之家”、“职工小家”为基地,分别设立了阅览室、图书角、活动室、电视机,为员工学习提供优良的环境,同时也满足了职工文化娱乐需求,丰富了职工的业余生活。充分利用《xx通信》报、《xx通信工会信息》等园地,开展学习创建活动交流。
三、 重点突出,形式、内容多样,确保学习效果
一是确定学习内容。将党的基本理论、基本路线和十六大精神以及“三个代表”重要思想作为政治学习的必学材料,各单位根据实际,选学通信新技术、市场经济基本知识、有关的法律法规等学习材料。
二是组织好学习日活动。各级组织都确定了学习日:公司领导在党委中心组学习日进行学习,各单位利用每月至少一次的政治理论、技术业务学习日进行学习,各党支部利用“”组织党员、积极分子学习,团支部利用团支部大会组织团员学习,各部门工会利用党政工联席会等进行学习,班组、工会小组利用班组会进行学习。
三是以政治理论学习和形势任务教育为内容,不断提高员工的政治思想素质。市公司根据不同时期的特点,定期发放学习资料,如将《“三个代表”重要思想学习纲要》、《认清形势转变观念 面向市场应对挑战 为全面完成经营任务和发展目标而努力奋斗》宣讲提纲、《中国工会十四大精神学习辅导》等学习资料下发到每个单位、部门工会,要求认真组织员工学习,并且以演讲会、报告会、知识竞赛等多种手段检验学习效果,今年,xx市分公司相继举办了“党的十六大精神在我心中”演讲比赛,组织460多名员工参加了xx市总工会组织的《全面建设小康社会知识竞赛》等,这些学习活动的开展,提高了广大员工的思想政治素质。结合当前市场竞争态势和企业的体制改革,大力开展形势任务教育活动,使员工转变了思想观念,提高了主人翁意识,增强了危机感、责任感和使命感,树立了“企业靠我生存,我靠企业发展”的思想。
四是搞好员工的教育培训工作。市场竞争的实质是人才的竞争,人是企业生存发展的根本。xx市分公司一直把提高员工的技术业务水平作为首要任务来抓。同时注重调整充实培训内容和方式,满足不同层次职工的不同需求,广泛开展岗前培训、岗位培训、服务技能培训、安全培训、技术培训、新业务培训、管理知识培训等活动,并能正确处理工学矛盾,根据专业、岗位安排教育培训内容,形成系统培训和短期培训,业余学习和脱产学习相结合,个人学习与集体学习相结合。在公司上下营造了一种浓厚的学习氛围,形成了人人学习政治理论、人人学习技术业务、人人学习新知识的良好局面。采取走出去、请进来等形式,广泛开展培训、讲座。截至10月份,已经举办各类培训班18个,培训1500多人次。如举办了历时一个月的话务员培训班,对40多名话务员进性语音及语言艺术培训;举办营业员培训班,对全地区110多名营业员进行为期一个月的业务、服务礼仪培训;举办驾驶员培训班,对143名司机进行交通法规、车辆维护与保养、行车安全方面的培训,举办全地区线务员学习班,313名参加了安全生产知识和业务知识的学习、考试,举办了工会专兼职干部培训班、党支部组织员培训班、信息员培训班等,举办了“三个代表”重要思想学习讲座、企业国有资产监督管理暂行条例讲座、扁平化管理讲座、3g知识讲座、power point知识讲座等。通过学习培训,提高了员工队伍的整体素质。