时间:2022-04-18 22:09:10
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇营销演讲稿范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
有了你们的支持,我赢得了自信!有了你们的指责,赢得了自己!认识了自己!世事是相对的,有优点也就存在着缺点,有缺点呢?当然也就存在着优点。你们说是不是?恩,然后我们要怎么样啊?亲爱的朋友们?你们说,呵呵 恩,我们要用智慧的眼光去发现人家的优点和缺点,要用真诚的眼光去看待别人的缺点,同时呢?朋友们,你们说还要怎么样呢? 恩,对了,还要真诚的帮助别人改进缺点,更重要的是要怎么样啊?呵呵 对了,要扬长避短,学习人家的优点,改进自己的缺点。
那么,在坐的各位,有谁知道我接下来的这份工作是份什么工作呢?呵可 对了,是保险营销工作!是份慈善工作,是份光荣的工作,是份神圣的工作,是国家大力推广的保险事业,是受法律约束和保护的工作,以《中华人民共和国保险法》为营销规范,以《中华人民共和国消费者权益保护-法》为营销基本,以《中华人民共和国民法通则》为营销法则。
那么,在坐的各位亲爱的朋友们,有谁知道,保险的意义呢?有知道的朋友请举手回答。呵呵 对了,保险就是为风险上好保险,任何的事物都有其特定的或不定的风险,风险是很难保证很难把握很难避免的危险,亲爱的朋友们,你们说是吗?一个人从出生那天起,要面对什么啊?亲爱的朋友们,你们说,呵可 对了,人从出世的那天起,要面对现实,是吧?现实中的生老病死,有人会真的避免得了吗?当然不可能避免啦,是不是?呵呵 所以,你们说,人的一切风险要怎么样才能保证好,怎么样把风险降到最低呢?对了,就是为自己做好预防准备,不怕一万,就怕什么啊? 对了,不怕一万,就怕万一。
而要怎么样去为自己上好保险呢?亲爱的朋友们,请你们看《保险法》上的条款,就会知道,《保险法》第十八条规定的,保险公司的净资产不能低于多少人民币啊?对了,不能低于两亿元人民币!所以说,保险公司可以说是人们的第二家银行!功能与性质基本一样,但是,相比之下,保险公司的作用要大些,为什么呢?呵呵 亲爱的朋友们,金钱是用来干什么的?是的,谁都知道,钱是用来买东西的,是交换等价商品的等价物,是种货币。如果你把钱放进银行存起来,你只能是需要时去取,而如果你把钱投入到保险公司,那么你的钱的作用要大得多,因为,在保险公司的钱可以为你买到平安,买到安稳,买到保障,亲爱的朋友们你们说是不是?而且,保险公司也具有投资理财的功能,根据目前我国发展的形势和对货币政策的调整,人民币有被贬被升的风险,通货膨胀或者商品过剩,你们想人民币的价值会怎么样?当然会遭到影响,比如说在九几年前的人民币和现在的人民币同样面值的现金价值相差多远?九几年的100元和现在的100元的价值或者说交换的商品区别多大?大家可想而知了。
那么,亲爱的朋友们,有谁知道营销和传销的区别吗?有谁知道,请举手回答。呵呵 恩,营销和传销的区别有这么几点。请各位亲爱的朋友们注意听好。
第一,从法律角度来说
营销是以法律程序和法律规定的条款来进行销售和推销的合法销售活动。
而传销,是不按照法律程序和法律规定的条款来进行的非法销售和推销的活动。
所以说,营销是受到法律保护和调解的合法的销售活动!而传销是用欺骗和敲诈的违法犯罪的手段来向客户骗取钱财的推销活动,传销是违反刑法的欺诈罪,是要判刑的,要受到法律制裁的!
第二,从销售模式角度来说
营销是连锁销售,比如分公司,支公司经营销售,而且还有固定经营场所和相关合法资格证,是可以查询的。
而传销,一般是没有连锁的分支机构的,只有空无虚有的公司(有些也是借用或者盗用别人公司的名义来欺诈),也没有相关的合法资格证,也查询不了的。
第三,从产品的角度来说
营销的产品是有很多种类供客户选择和查询的,而且,产品都有相关的售后服务和服务免费电话查询的,有专人来处理相关事宜的,有由国家颁发的证书的精算师和理财师来为产品计算和规划的。
而传销,是没有很多产品种类供客户选择和查询的,是单一的产品,是样板而已,而且没有相关的售后服务和服务免费查询电话的,也没有由国家颁发的证书的精算师和理财师来计算和规划的。
所以,各位亲爱的朋友们,你们觉得保险营销是怎么样的工作呢?呵可
一、有一个先进的营销理念和思路
1、营销理念。
平时经常和营销人员讲一个观点,销售工作是想出来的而不是干出来的,这话听起来好像是谬论,工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的,怎么是想出来的呢?但是从另一个角度来讲,做营销工作必须要有一个详细的方案、思路,否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞,会影响战机,得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难,为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。
首先要有信心。对自己企业和产品要有信心,如果自己对自己的企业和产品没有信心,那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢?我认为,自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基矗对于一个刚刚成立的企业,在做宣传的时候,要扬长避短,要多宣传自己的长处,增加自信心。
第二要有耐心。做营销工作,好多时候面临的是等待、拒绝,坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。
第三要有恒心。很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。一个项目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭尽全力,想尽办法就没有办不成的事。有句话讲:只有想不到的事,没有办不成的事。
2、工作思路,应该说对营销工作起到很大的作用,针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。
二、要有一个适应市场变化的营销机制
一个好的营销方案和管理办法可以规范和约束销售人员的市场行为。现在是市场经济,如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性,即使你的产品再好,也很难将其推向市常有句话讲:有了市场不等于有了一切,失去市场将失去一切。产品要想转化为效益,营销方面很重要。一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。企业原来还是国企的时候,派营销人员出差,很多人积极性不高,就是在挣差旅费。但经过后来的改革,将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”,使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合,把销售工作当作自己的事去做,这时营销机制才能发挥作用。所以说,机制对于营销团队的建设具有很大的作用。
1、营销大师说过:经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我觉得这句话说的非常有道理。比如说我们在做市场或者做产品,如果你的产品不是强势品牌或者是别人不可替代的,那么在做项目投标、报价时就要讲究策略,一定要有的放矢,学会放弃和舍得,如果欲望很大,想把市场通吃,可能会与其他厂商之间有不正当竞争,也使你的利润空间大打折扣,而且不利于企业的长期发展。做企业都是追求利益最大化,如果报价或者招、投标没有选择的去做,可能产生不好的效果。我们讲究竞争策略、定价策略,以退为进,有舍有得,这样在这个市场才会做的更多、更久。比如我们在招、投标报价的时候,根据品种、项目大小的额度,有时候有意识的放弃一些项目。如果全做,可能在你项目方面做的不错,但是从整个市场来说,将来可能出现更多的竞争对手。因为企业的产品不可能占领所有的市常
2、对于销售人员的事业成功,15%是由专业知识决定的,85%由个人的交际能力和处世技巧决定的。
销售产品的前提是先把自己销售出去。如果对方不接受你这个人,根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程,交流是泛泛的,而沟通是单独的,是深层次的。我觉得,如果事情想要谈成功,光靠交流是不够的,必须经过深层次的沟通。同时,做任何项目,细节都非常重要。
3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。如果在推销企业的时候,利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业,去做项目、做市场,这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。
大家好!我叫xx-x,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营销部经理。
来xx-xxx-x工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢xx-xx为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢xx-xx的领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于70年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:
第一:我自96年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。
第三、我今年三十五岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。
第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。
当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
2006年是xx-xx大跨步前进的第一年,经过一系列的磨合、调整,一个团结协作,勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”,同时将担负起重要的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,我是有压力的,虽说今年的经营指标已分给各部门,营销部并没有具体的任务。但是,作为一个对外经营的总协调处,中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功,我将从以下几方面展开工作:
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度,严格管理,使营销部在家是一个好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,形成有xx-xx特色的营销格局。
三、完善客户档案,做好客户管理,充分与客人沟通,了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上,努力开拓市场,增加新客户,争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人,稳定政府客源,减少客人流失,将目光和精力投入xx企事业单位,投入国内有实力的集团和品牌企业;其次,以适量的散客销售,团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点,让xx-xx的品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及xx-xx形象的宣传品,严格把关,按星级酒店要求进行制作,提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作,协调发展,为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
今天我非常荣幸地在这里参加公司两个项目的营销主管岗位的竞聘演讲,首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20*年12月到公司参加工作,当置业顾问,主要在营销部工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在一年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
第三、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:第一、加强本项目部的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
利润从哪里来?从产品中来?我们传统的销售为企业生产产品,通过推销、促销的方式来销售产品,从而创造利润。但随着市场的竞争,市场的发展,客户的需求也在不断的变化中。有了优质的产品还不够,产品再好,你酒香也还是怕巷子深的。要获得市场的肯定,获得客户的认同,就必须提供好的服务,满足客户的需求,以销定产产销结合,让客户满意,通过顾客的满意创造利润。谁能让客户满意?我们每一个人!所以我们倡导全员营销!
如同我刚才所讲到的,随着市场竞争日趋激烈及市场需求的不断变化,我们需要全员营销。同时随着公司的不断发展,从刚开始公司成立初期的以开拓市场,营销为主要职能到公司不断发展进入规模化运作,营销观念融入其中,顾客处于支配地位再到顾客成为核心,成为共同的对象,营销逐步转化为综合职能,营销与其余部门是相互协作的关系。而这也是我们公司的发展趋势。随着公司的发展,全员营销也是必然的。
要做好自己的工作,服务好周围的每一个客户,不要因为自己一个人的言行举止影响到11个人抱怨公司、抱怨公司的产品。我们要让自己成为一个让客户可以至少向3个人说公司的好话的人,让客户不会去对11个人抱怨我们公司,抱怨我们公司的产品。所以我们需要全员营销。
那么什么是全员营销呢?全员营销的主要含义为:人人营销;事事营销;时时营销;处处营销;内部营销;外部营销。
人人营销也就是说企业中的每个人,都要有“营销意识”,都有“服务意识”,都结合自己的工作,参与营销活动,为客户服务,包括内部客户和外部客户。事事营销即我们要把每件事情,都与营销联系起来,每件事情,都力争对营销起到积极促进作用,做每件事情,都想着营销。每件事情都与营销挂钩。每件事情,都注入“营销”的灵魂。 时时营销则是指我们在任何时间,都要想着营销,思考营销,研究营销,学习营销,都做一些力所能及的有利于营销的事。处处营销也就是我们大家去任何地方,都想着营销,思考营销,都能根据实际情况,进行适当的宣传推广活动。把营销深入到脑海之中,成为我们的潜意识。内部营销即在企业内部,要利用一切事件、一切机会、一切场合、一切可能持续宣传企业文化,持续宣传“服务意识”、 “营销理念”,加强沟通。就如我们本次举行的全员营销演讲比赛和我现在所做的,也就是加强公司的内部营销。我们本月完成的工业园基地各部门相关标识的制作也都是在做内部营销。外部营销则是我们工作人员面对外界,都要积极宣传公司的形象、公司的产品和服务,宣传文化,宣传企业。
那么各部门都能为营销做什么呢?比如生产部和质保部以最快的速度,保质保量做好生产;营业部以最好的服务和引导做好开票发货工作和客户接待工作,这些都是为营销服务;技质中心积极研发、引进、改善合适的产品,积极解决客户的难题,积极配合生产和营销的工作,也是营销;营销中心,更是需要积极“寻找潜客户,转化准客户,培养新客户,维护老客户,复活旧客户”,积极为客户服务,积极创造“客户好感”,都是营销。行政后勤人员,积极做好自己的本职工作,积极从正面影响客户,都是营销活动。
而我所在的部门又与全员营销有什么关系呢?我所在的部门能为全员营销做些什么呢?大家都知道,无论企业间的产品质量竞争,还是销售市场的竞争,其背后都是人的竞争。有个故事说,一位母亲让自己年幼的儿子拼一幅世界
也许在很多人看来,金钱是财富、股票也是财富,知识、感情、时间同样都是财富,但是是否有人想过:理财也是一种财富呢?而且是伴随你一生,在你慢慢走入暮年之时,呵护与关心你的又一个贴心的好朋友。
每个人都希望自己的生活是一帆风顺且无忧无虑的,而当今以保险的储蓄方式也成为了一种时尚,也更好的改变旧观念从而养成自我良好的储蓄习惯。越来越多的人会理智的选择用购买保险的方式来解决自己的养老、医疗、子女教育等诸多的问题,社会越发展,这种趋势就相对越明显。
起源于年的万能险,现如今已占据全美40%的寿险市场,我们公司今年推出的万能理财产品更加以缴费灵活、存取方便、收益丰富等多种优势受到客户的欢迎。
中国老百姓已习惯将一生的血汗钱存于银行作为一种看似落后的理财方式,而取出的仅是一点可怜的利息,也没有针对于疾病等风险的相关保障,万能理财计划却是终身保底、年利率4.25%、月复利滚存、可自由存取,并连存三年从第四年奖励2%。当然,风险无处不在,同时也具有对意外、重大疾病防控的保障,全面的呵护,以满足人生养老、医疗、等多重保障的需求。
好的产品,是你我的选择;
全面的保障,是永久的承诺;
为客户提供长期稳定的回报,是我们的原则;
人生数载,万能理财计划为您保驾护航;
(二则)
我叫,来自中国人寿保险股份有限公司分公司。今天我演讲的题目是“打造一流的银行保险业务网点”。
中国人寿保险股份有限公司是拥有50多年发展历史的专业化商业寿险公司。在年公司的保费收入高达87.19亿元。占中国寿险市场份额的56.59%。同年成为中国内地唯一一家进入全球500强的保险企业。年月,中国人寿股份有限公司成为国内首家在同时上市的金融企业。这些都充分显示了中国人寿的辉煌。
我在今年月初加入公司中介业务部,虽然参加工作时间较短,但是经过省公司的一系列培训与学习,对中国人寿股份有限公司奉行“成已为人,成人达已”的核心理念,以及“诚信为本,稳健经营”的企业的宗旨,有了深刻的理解,同时也加深了我对银行保险业务的了解。所谓的银保业务就是:银行与保险公司之间开展的一系列业务交叉和合作。客户进入银行就可通过银保业务获得家庭的综合理财建议,办理保单迁移等手续。这样客户可以享受到各种优质的金融服务;保险公司则可以扩大产品销售,同时减低经营成本;而银行则提高了客户忠诚度,增加了利润来源。这就是所说的“三赢”,也是银行保险产生的最主要原因。
我经营的银行保险业务网点是县农行城关分理处,该分理处位于城关镇解放街十字路口,位与商业区与居民区之间,东邻县委大院,北靠商业步行街,地理位置较好。该网点设有6个储蓄窗口,共有员工21名,年青人占大部分,思维方式灵活,接受新鲜事物较快。
由于去年农行城关分理处与保险公司有过银保业务,有较好的合作基础,那么如何充分发挥它已有的优势,将国寿的产品很快的推销出去,创造一流的银行保险业绩,打造一流的银行保险业务网点呢?在工作实践中,我深深认识到做好以下二个方面工作至关重要:
我还记得2006年12月15日,那一天,漫天大雪。凌晨时分,我们营销部的5辆送货车每辆车上载着两名专卖稽查员,带着铲雪工具,撵着雪路冰辙陆续出发了。不知不觉已是黄昏,气温骤降至零下二十几度,一辆送货车的油箱冻住了,车停在了半山腰,上面还剩下最后两件烟。不一会,只见车上跳下两个小伙子,脱下大衣,竟然用打火机点着放在了油箱上烤了起来……。车又开动了。当那辆标着“中国烟草”的依维客缓缓开进小山村,那两个小伙子已是嘴唇发紫浑身哆嗦。零售户李大爷又惊又喜地看着他们,说道:“孩子,雪这么大,你们怎么穿这么少呀,还以为你们今天不来了呢,快进屋烤烤火。”两个小伙子却开着玩笑说:“我们年轻人火力壮,想到您在等烟,我们就风雨无阻呀。”没有什么豪言壮语,更没有一句表白与抱怨,但当我听到这个故事的时候,不知为什么,我的眼眶湿润了。
营销就如一场长跑,必须正确辩明方向才能成功抵达终点,没有方向的努力将付诸东流,信用卡营销亦然。综观当前信用卡营销,感觉其正是犹如在迷雾中前行,很努力但没有方向,正在陷入迷途中,这个时候正是我行广园西支行信用卡营销脱颖而出的大好时机。
记得前段时间我在商场购买东西的时候,听到有位消费者对超市销售员说了下面一段话,我特别印象深刻。
她说:“别总问我想要什么,我要真知道自己想要什么,还要你做什么?。都说客户是上帝,不要把问题推给我呀,问我要什么,你做出来了,给我惊喜了,让我喜欢了,我自然就会购买拉。”
作为消费者,相信更希望的是销售方能提供意想不到的出色产品和体验。从喜欢、爱慕到信任、依赖,经历了情感逐步升华和深化的过程,消费者也在不知不觉中与将与这个产品紧紧结合在一起。而我们广园西支行信用卡营销就抓住了这点放手去做。全力做到,在合适的时间用合适的渠道把合适的信用卡推荐给合适的人使用。
说到广园西支行,大家在首季应该都有听说,主任向我们下了死任务:今年首季要完成一千张信用卡的营销!三个月完成一千张,每个月三百多张,平均起来每天也要有十几张的进帐!对于我们广园西这种客源流动极不稳定的支行来说,对所有员工来说,这简直是不可能的任务!但是主任对我们说了一句话鼓舞了大家的斗志
“我们支行不会永远都是倒数的!”
简单一句话,令我联想起一句熟悉的广告语“Nothingisimpossible!”没有不可能,只有不努力。我们受到主任的感染,大家马上统一了信念――努力尝试,成功的机会至少1%;如果不去尝试,成功的机会肯定为0!就这样,我们这支平凡的团队开始了一个不平凡的营销旅程!
我们首先从身边的朋友开始着手,很快身边的所有合乎条件开的朋友都开完了,怎么办呢?往外营销事在必行。的营销方法开始,利用银行仅存有的礼物――环保袋,实行开卡赠送小礼物。但却有同事质疑这一提议,但我的想法用广州话来说是:“桥唔怕旧,最紧要受。”我们重在心意,而这份礼物也是当今社会追求环保概念意念相同!果然,小小的环保袋为我们争取到了不少客户。
虽然这时开卡数量只有300左右,但这个方法的成功告诉了我们一个营销的硬道理:就是要学会从客户的角度出发,为客户献上最贴心,最实用的礼物。
随后,我又尝试从年轻人潮流的理念出发,挖掘了一种新兴的太阳能摇摆玩具,同样成功地吸引了不少紧贴潮流、喜欢新鲜事物的年轻客户,这次开卡数量上升到了500。
情人节快到了,我们决定打出节日牌;我们选购了一批包装精致的礼物盒,并在里面放入一颗金纱巧克力或者一只可爱的小熊。
“情人节当天,我们为您准备了神秘的小礼物,心动不如行动,成功申请信用卡就能把礼物送给你的最爱!”
一句甜蜜温馨的口号,成功俘虏了不少人的心。打开神秘礼物之前,她们表现出期待;打开礼物之后,她们已经享受到了那份甜蜜的满足。距离首季结束剩下十五天,我们必须再次引起,才能到达目标!朋友的生日会给了我灵感:每个人都希望有一个难忘的生日,如果有人能记住自己的生日,并为你送上一份礼物,那意义是无法形容的。于是我们引入一批生日熊,根据客户的生日送给他们一只专属于他们的礼物,有谁能够抗拒这一份贴心的祝福呢?就在3月15日这一天,我们终于完成了1000张信用卡这个不可能的任务!
信用卡营销的过程我得出心得,满足顾客是第一、也是永远的一种心态与行为,是一种每一天每一分钟的执著。而信用卡营销中体现的团队精神,通过信用卡营销实例,可以看到银行经营中,团队精神就是我们的灵魂。戴尔曾经说过:不要过度承诺,但要超值交付。
不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭关系蒙上一层阴影。我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。
平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。
我觉得,保险服务不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展业路才会越走越宽敞。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院医疗综合保险索取理赔。因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,而不能进入正常理赔程序。我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保险金。客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我深信保险公司做出的承诺一定会得到兑现。”
善待客户的真情深深打动了他们的心。这件事很快在部队医院传开了,不少人专门找我来投保。
一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。我很惦记着她,来到了她家。见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医院。我把她送到医院,医生诊断需立即生产。大约过了2个多小时,顺利产下一个女婴。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
我很荣幸能有这样的机会参加今天的演讲。我叫_,是__市邮政局函件分局的营销经理。今天,我演讲的题目是:
争先创优 奉献企业
奏响邮政新时代的乐章
一个人来到这个世界,都有自己的理想和抱负,有的想在现有的岗位上得到晋升,有的想在工作中学到一技之长,有的想立功受奖。
古往今来,荣誉作为贡献的象征和成功的标志,一直为人们追求和赞美。从跨入邮政企业的第一天起,凭着对工作的满腔热情,凭着敢打敢拼的奋斗精神,我在实践中锤炼自己,提升自我,不断地成长、发展。回顾我所走过的历程,每一次进步和提高,都融入了领导的关心、培养和同事们的帮助。而这些帮助,始终伴随着我的进步和成长,也使我获得了许多荣誉。我们在座的各位都会唱的一首歌,名字叫做《感恩的心》。我想,只要我们常怀一颗感恩的心,感谢企业给了我们一个谋生的场所,感谢每一个岗位给我们的历练、感谢同事的帮助,感谢领导的培养,我们就会以更加饱满的热情投入我们所钟爱的工作。当我踏进__邮政,走上营销岗位的那一刻,我的心中就充满美丽的梦想,血液里涌动着对营销工作的激情!
然而,任何美好理想的实现,成绩的取得,都是由无数平凡、琐碎的具体努力积累和发展起来的。平凡细小的工作,就是向理想靠近的阶梯。这一点,我深有体会。一个偶然的机会,我得知科技情报所的胡老板有20万封准备从外地发寄的空白信封后,立即托人找到胡老板,又得知他每年至少有100万件以上的信函、1万多件包裹全部都是从外地或者私人物流公司发运、而且每天至少有20张汇款单的时候,我立即与大客户中心和城区支局联系,为他开辟绿色通道,享受大客户的待遇,免去了他在前台站队的很多不便,同时我将他的大宗包裹申报了重要项目,得到了市局领导、经营科、大客户的高度重视,最终和城区支局签定了包裹协议。在此期间,我又多次到他家做工作,以高于外地2分的价格谈下了一年发函100万封的协议。我带着营销员把他的20万空白信封拉回来,又连夜加班10万个信封,废寝忘食,连续几天一直干到晚上11点多,第二天接着从早上一直干到下午2点半。这样才在最快的时间里把第一批加工出来的133件,大约2万多信函拉到邮件处理中心。接连几天,函是一天比一天多,气温却一天比一天高,又热又累,大家的体力在这几天都达到了极限。经过6天紧张的工作,共发函20多万封,实现收入12.6万元。同时,让客户真正认可了我们,为今后的长期合作奠定了良好的基础。