面试实训总结汇总十篇
时间：2022-09-25 11:31:03
序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇面试实训总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。
篇（1）
日
期：___________
很荣幸进了xx省公务员的面试，可惜出师不利，失败而归！个人总结一下，失败主要有以下几方面的原因：
第一．这个社会没有绝对的公平，不排除个别人有走关系的可能！我是一个比较细心，观察认真的人，也可能是我多疑吧，在考场我发现了两大疑点：一是考场工作人员居然口袋里藏着手机；二是我面完之后，考场里的工作人员居然跑出来对另一个工作人员说：你刚才提到的那个人叫什么名字？怪哉！
第二．很不幸，抽到尾签。当轮到我去面试的时候，已经将近晚上六点了，这时我着实有点疲乏，一进考场发现几个考官还低着头，唉……而且，经过一个下午的面试，如果最后的考生无法答出一些比较新颖的观点，考官基本上不会给你打高分―――这是很多有试的考面试的考官一致答成的共识！当倒数第二个考生进去面试后，候考室的工作人员还特地问了一下我是第几名，我说是第四名。他简单地说了一句，“挺前面的，可是后面的考生面试分数一般不会高，不过你还很年轻，放轻松点。”
第三．与考官眼神的沟通太少。这次，我发现给我打分的考官，中间的那五位考官给我的分数相对较高，旁边的四位考官分数却极其的低。切记：下次面试的时候，眼神千万别只盯着中间的考官，要注意与旁边的考官进行眼神的交流，这样才能够得高分！
有个罗伊尔定律说得好，“凡事要往好处想。如果你掉进一个池塘，说不定你的口袋里还装进一条鱼呢？”人生有顺境，也有逆境，我们要学会在逆境中向生活微笑，这是一个人保持心理平衡，不被厄运击倒的法定之一。
困难与失败是难免的，但是困难与失败并不可怕，可怕的是一个人失去信心，失去与困难和失败斗争的勇气。成功者，往往能够做到“胜不骄，败不馁”，既不因成功而沾沾自喜，也不因失败而丧失心志。只要我们能够从中吸取经验教训，以免今后再犯类似错误，就这一点来说，就是一种收获和胜利！
篇（2）
中图分类号：G623.31
一、模拟面试实训教学的作用
众所周知，面试是求职中最重要的环节。求职者在面试中的表现直接影响到面试的结果。因此在实训教学中开展模拟面试是很有必要的。它通过给同学们提供面试现场氛围，从而让他们发现自身的优势和不足，为以后的正式求职面试积累更丰富的经验，以提高大学生未来求职道路上的竞争力。另一方面，面试测评人的最重要一项能力就是口头表达能力，英语专业的学生在模拟面试实训教学中会有更多的机会去提高自身的外语表达能力。通过创设理想的语言环境，增加语言刺激，培养英语专业学生的外语思维，增强其英语沟通交流的能力。由此可见，模拟面试对英语专业学生来说将是语言运用能力培养的更高起点，是学生由学校走向社会岗位的对接口，更是培养其更高的专业能力和素质的重要平台。
二、模拟面试实训教学的注意事项
英语专业的特点决定了模拟面试实训环节教学的重要性，但是很多时候，由于一些学校由于师资、场地、设备、资金等条件的限制，实训内容单一、方法简单，过于形式化，极大影响了实训的效果。因此，为了保证其实训教学质量和效果，我们在开展该项教学中注意以下的事项：
1、准备时间要充裕，并给予专业指导
该项实训教学经常放在学期末，这样学生在准备期末复习阶段是没有足够的时间做好准备的，然而成功面试的第一秘诀就是要事先做好充分准备。因为你不知道面试官会问你什么问题，你也不知道自己会不会回答得体，你不知道怎样才能让自己比其他的应聘者有更优秀的表现…这一切都会让你顾虑重重，从而导致面试的时候过于紧张，结果以失败告终。所以教师要事先在学期初提前交代该教学任务，通知学生做好精心准备。即便你事前准备的问题没有被问到，准备的过程也能给你信心。机会是给有准备的人的，这句话永远也不会错。另外，教师要及早给学生做有关职场面试技巧的指导，例如通过哪些渠道准确迅速收集资料对所应聘单位和职位的了解、如何做自我介绍、面试中经常会问到哪些问题、回答问题的技巧以及面试着装和礼仪等等。惟有如此，才能确保成功。
2、场地要正式规范，设备齐全仿真化
学校要专门安排面试场地，尽量模拟真实面试现场，造就良好的面试环境，确保学生感受到面试现场的氛围。场地布置要充分考虑到面试官与应聘着的位置关系，不得太远或太近，否则会让人产生不平等或压力过大。既要严肃又要有人情味，既要正式又不失温馨。例如环境要舒适整洁，背景色彩令人心怡，温度适宜，灯光柔和等等。另一方面，设施要齐全加以完善，安装摄像机，记录面试过程，有利于试后做参考。为了确保面试地点无他人，减少干扰，必须合理设有应聘人员准备等待区，除了一定数量的座位，还可以布置一些绿色盆景植物给人感觉很轻松，而且场地有档次有内涵。
3、面试考官需专业，保证面试距离感
面试的考官必须要具备良好的个人品格和修养，精通相关专业知识，了解组织状况和职位的要求，并且掌握熟练的面试技巧和具有控制面试过程的能力。学校要加强校企合作的力度，聘请企业公司人事部或人力资源部门的主管和专业人士来担任面试官，这些人员专业程度高，善于转换、收缩、结束与扩展话题，并能做到积极亲近，调和气氛。切忌都由学生熟悉的任课教师来面试学生，因为这种师生关系不能产生距离感，不利于学生的发挥。务必要以专业的生面孔造就距离，严肃面试氛围。这样才能让学生在这次实训教学中积累更多的职场经验。另外，教师提问有可能不够专业，那对学生来说是没有意义的。
4、切忌笼统打分数，要以个人为单位
在模拟面试实训考核的时候，由于学生人数过多，再加上对实训的重要性缺乏足够的认识，总认为实训是“软任务”，是所有教学工作之外的“选修课”，考核者就会把打分当成是自己唯一的任务，很容易出现流水作业的形式，只根据学生面试的表现给学生笼统打上一个分数或以合格，良或优来打成绩，这是做法是极为欠妥的。首先考核概念的定位应该是总结。模拟面试要考核的因素很多，例如着装及精神面貌、礼仪举止、专业技能水平、对应聘职务的了解程度、英语表达能力，应变能力等多方位的考察学员的综合能力。不同的学生在不同的方面表现是不一样，因此考核者在打分以后还有更重要的工作要做，那就是以个人为单位，对每个学生做描述性的文字总结，可以是书面的也可以口头形式，让学生清楚自己的优点和缺点，明确今后要努力的目标和方向。
5、反馈工作要及时，具体到位求改进
由于学校对实训教学的重视程度不够，在很大程度上影响了教师和学生的积极性和主动性，无形中放大了实训工作的盲目性和随意性。没有对实训效果的及时检验，便无法开展对实训工作的合理总结，学生如果不能在实训中及时地发现错误，认识到自己的长处和缺点，便难以实现综合能力的提高。因此实训教学要出效果，发挥作用，考核者必须要及时将学生的在模拟面试中表现的打分情况告诉他们，并将每项内容学生的具体表现做如实反馈，既有好的表现，也有差的表现。因为考核目的的定位是改善。工作要做到位，面试后可以选择召开一个会议的形式，分析学生在面试中的表现以及问题从而给予一些建议。或者在考核结束后当场做点评，单位考核的让学生们及时了解自身所拥有的优势，改进不足。
三、总结
总而言之，在模拟面试实训教学中需要妥善处理上述的问题，才能达到其教学目的。此外，该项教学要紧密联系实际，根据当前企业招聘具体要求，并结合目前外语求职者普遍存在的问题进行模拟演练，才能让学生学到了就业知识，也让同学们有更多机会挑战自我，进行能力、信心和勇气的较量。同时让企业走进校园，学生也能够深入了解企业、事业对英语人才的需求，以及对外语水平的要求，以便于为以后学习做好规划以应对日益激烈的就业竞争，争取在面试中脱颖而出！
参考文献；
篇（3）
1、现在总结面试方面：没有面试，是简历的问题 有面试 没有offer，是面试的问题。所以分两个部分，简单说一下这个问题：
2、改简历：(1)自我总结HR一天要看那么多简历，如果你简历啥也没有，就写“Java培训班出来的”，筛掉很正常。所以简历中要写的是结果，而非过程。仔细回顾学习过程，总结已掌握的知识技能点，并用实训结果来描述技能掌握情况，这样才能让更好向HR传达你的技能。(2)恰当的包装简历是需要包装的!但不意味着作假，而是学会简历编写的技巧。还有，既然有两年的工作经验，提炼出能体现Java工程师应有的软性技能点，也是有说服力的。
3、针对性投递：不知道你为什么坚持不懈海投3000份，而不及时调整策略。投递在精不在多。选择职位描述和自己能力相似的公司，并且针对每个公司不同的JD，修改自己的简历，突出公司重视的方面。HR知道没有Java经历，直接Pass并不是程序员天生就会编程呀!所以别气馁。除非HR不细看简历，否则只要进入了面试，说明公司有意向招聘没有经验的员工。面试主要就是多看面经，多参考面试中的问题进行知识点的补充，做好准备，再上战场。
4、作品方面：学生在面试的时候尽量不要拿学校里练手的项目，那怕你做得再漂亮再完美;最好拿出在学校里参加过的真实项目，告诉公司哪一块儿是你做的，哪一块是团队一起做的，这样会大大提高你被入取的几率，而且更容易找到薪资比较高的工作。事实上不是所有的培训机构都有真正的实训项目，因为这样的培训机构一定要具备研发的超高能力，要有自己的项目和研发团队，所以这也是学生们选择培训机构的一个重要标准，毕竟直接关系到学生们的面试、工作及薪资水平。
（来源：文章屋网 ）
篇（4）
教育部和各级教育领导部门对就业指导课程教学，尤其是就业指导实训教学做出了详细、具体的指示。学校要依据各级教育领导部门的指示精神，除了在实训课程设置、实训教学时段安排、实训平台建立、指导教师配备等方面，为大学生职业教育实训教学提供条件外，特别要重视开展对职业教育实训教学内容的研究。一是要充分认识实训教学内容构建的重要性，认识到内容问题是目前就业指导课程建设的薄弱环节，是制约就业指导课程教学效果的关键因素。认识到科学、实用的内容体系，能够成为学校联结社会的桥梁和纽带，对学校的专业设置、学科建设和专业课程教学产生积极的影响，对学校的永续发展产生助推作用。二是要加大对职业教育实训教学内容研究的支持力度，通过设立专项研究资金、成立课题研究小组，及提供研究条件等形式，规定研究的目的、任务和要求，推动内容研究的顺利进行。三是提供内容体系实施的条件，如课时安排、实训场地与设施配置、实训基地建立、实训过程的人力物力支撑等。
（二）大学生职业教育规律
由于受各种社会因素影响，大学生在考上大学之前，职业意识淡薄，职业目标模糊，职业素质较低，职业技能基本处于空白状态，因此，要根据大学生的职业发展特点，科学制定大学生职业教育实训教学内容计划，笔者认为，学校应在实施全程化实训教学的基础上，制定针对性强的阶段实训教学计划，实行模块教学，其内容主要包括：第一阶段进行大学生职业生涯规划实训，在新生的一、二年级开展。主要进行职业匹配认知与测评、职业世界认知、职业定位与职业目标确立、职业生涯规划的制定实训；第二阶段进行职业素质与职业技能实训，在大学生的二、三年级开展。根据大学生的职业定位与职业目标，进行职业一般技能和特殊技能实训；第三阶段进行职业获取实训，在大学生的毕业年级开展，主要进行职业信息的获取与选择、求职简历的撰写与使用、求职面试等实训。这样的实训内容规划，构成了既相互联系又相互区别的大学生职业教育实训内容体系。
（三）理论研究成果和高校职业教育实训经验
长期以来，各高校高度关注大学生职业教育实训教学，进行了大量的理论研究与实践探索，也取得了阶段性的研究成果和宝贵的实践经验。它主要表现在：大学生职业生涯规划实训和毕业生就业指导实训比较系统、科学。据笔者调查①，部分学校开设了大学生职业生涯规划课，在25—30个课时设置中，一般安排6—8个实训课时，主要开展职业匹配认知与测评、目标职业调研、生涯人物访谈等实训活动。而在毕业生就业指导实训中，各学校都安排了课时和指导教师，一般采用情景模拟的方式，对毕业生进行求职面试实训；在大学生职业技能的研究与实训方面，调查显示，职业院校在这方面的成果比较显著，如开展职业技能大赛、安排学生职业体验、进行顶岗实习等，形成了较为实用的内容体系。
二、大学生职业教育实训内容体系存在的问题与影响分析
从笔者调查的情况看，高校在大学生职业教育实训教学的内容体系的构建方面，存在着明显不足。
（一）缺乏系统性
目前高校实施的职业教育实训内容，尚未形成一套科学、实用的内容体系，职业素质与职业技能训练和创业指导实训内容的研究相对滞后，内容链在板块之间出现断裂，而断裂部分恰恰又是大学生职业发展最关键的部分，使内容体系在应用过程中不系统、不科学和不实用。这种情况不仅制约着实训教学效果，也使就业指导课程建设在课时安排、师资配置、资金投入等方面，很难做出科学合理的教学规划。
（二）存在孤立性
据笔者调查，不少学校就业指导课的实训教学内容体系的构建游离于专业教育的教学计划之外，缺乏与专业教学内容的衔接，也很少顾及学生职业发展的个性化特点，仅把职业教育实训看作是一般课程的实践性环节教学，使内容体系在应用过程中效果不佳，不利于学生的专业学习、职业发展和综合素质的提高。[1]
（三）缺乏可操作性
实训教学内容体系是由不同阶段的各个具体活动组成的，每次活动的内容安排都涉及到学校工作的方方面面，如在教学组织和管理上，应由教务处进行课时安排和教学督查；由学生处或就业处安排指导教师和具体进行组织、实施及效果考评；而实训内容中的各种竞赛活动和社会实践活动应由团委参与组织，个性化职业咨询辅导应由学校心理咨询中心承担等。而目前的实训内容设计，只靠就业指导教研室组织，较少联系学校其他职能部门，致使很多实训活动有名无实，难以开展，即是开展了也难以达到预期的效果。
三、大学生职业教育实训内容体系构建的思考
大学生职业教育实训教学，是在全程化的基础上，根据各阶段的目标和要求，所形成的既相互联系又相互区别的职业教育教学体系，其主要内容是：
（一）第一阶段：大学生职业生涯规划实训职业生涯规划实训的目的，是指导学生根据自己的特点确定目标职业，根据从业要求明确自身差距，根据自身差距制定职业生涯发展规划。实训时间一般安排在学生的第二或第三学期，与大学生职业生涯规划课同时进行，由教学管理单位（就业指导教研室）组织实施。本阶段实训应安排三次活动。
职业匹配认知实训。目的是指导学生了解自己的个性特点及自我的优势与劣势，进而选择相适应的职业方向；本次活动使用360°评估和网上测评两种手段，采用问卷调查、个别面谈、网上测评、小组讨论的形式；实训效果为两点：一是学生总结出自己的个性特点及自我的优劣势；二是选择出3—4个相匹配的目标职业。
职业认知实训。目的是指导学生对各个目标职业的从业要求进行了解，分析自身的优势与劣势，找出自己与目标职业的差距，进行职业定位决策。本次活动采取企业调研、生涯人物访谈、小组讨论、职场情景模拟的形式。实训效果是学生写出职业定位意见书。
职业生涯规划展示。目的是让学生完善自己的职业生涯规划，把职业目标、实施措施建立在可行性和可操作性的基础之上。实训采取职业生涯规划设计大赛、演讲赛、辩论赛、小组讨论的形式，其效果是学生形成较为科学、合理的职业生涯规划书。
（二）第二阶段：大学生职业技能实训
本阶段实训是学生获取职业经验的主要手段，是实训内容体系中最关键的部分。其目的是指导学生根据目标职业的从业要求，积累职业的通用技能和特殊技能经验。实训时间为学生（本科）的第三至第六学期，由教学管理单位（就业指导教研室）实施，每学期安排一次活动为宜。实训以学生专业为单位组织，把目标职业相同或相近的学生进行分组，采用情景模拟、角色扮演、企业调查、职业体验、岗位见习、顶岗实习等形式进行，其具体安排为：
从业技能条件认知实训。目的是让学生认识职业规划中的目标职业应具备的一般技能和特殊技能，了解用人单位的岗位聘任条件，明确自己与从业技能条件之间的差距，制定具体的职业技能训练计划。实训时间为第三学期的第4—6周，采取情景模拟、角色扮演、企业调查、生涯人物访谈和小组讨论的形式。如学生的职业方向是企业中的工作岗位，就应了解和掌握同类企业的政治、经济、文化、法律等生存环境；企业内部的组织架构，企业文化和企业精神，企业的产品性能和生产工艺，产品服务对象与质量标准；目标工作岗位在企业中的职能、地位和作用，从业必须具备的一般技能和特殊技能；企业外部的市场细分情况，市场用户群的特点及所处地域等。实训效果是学生写出从业计划书和岗位技能训练计划书（技能训练的目的、措施、步骤和要求）。
一般职业技能实训。目的是让学生掌握从业应具备的基本技能。实训内容为职业道德、团队精神、执行力、诚信、法律意识、沟通交往技能、心理调适技能等，实训时间为第四学期的第4—8周，实训安排应结合学校相关教育计划（如大学生素质拓展计划、心理调适训练计划等），重点安排沟通交往技能训练（学会说话、学会倾听、交往一般礼仪等），采取专题讲座、情景模拟、角色扮演、小组讨论的形式进行，实训效果是学生掌握沟通交往的基本技能，纠正交往中的不良习惯。
岗位特殊技能实训。目的是让学生掌握自己所从事工作岗位的特殊技能，熟悉工作环境，积累职业经验，建立与用人单位的互信关系。实训内容应根据不同职业的特殊技能要求来确定，选择核心技能作为实训对象。实训时间为第五和第六学期的第4—10周，采取情景模拟、角色扮演、企业调查、生涯人物访谈、小组讨论、岗位见习、顶岗实习等形式进行。特别强调的是，实训应根据学生目标职业的岗位要求来安排，采取针对性的实训形式，如高校教师岗的实训，主要进行教师基本素质和教学技能训练，采取备课、说课、试讲等形式，训练学生的语言表达能力、思维能力、组织能力、课堂掌控能力等。同时，要重视实训措施的策划和落实，如采取顶岗实习形式，学生和指导教师都应制定详细的实习实施计划，包括实习单位的选择与联系、实习过程的信息沟通、实习结果的评定、实习应注意事项等。实训效果是学生掌握工作岗位的特殊技能，通过不断地训练过程，具备岗位的从业技能条件。
创业教育实训。目的是让具备创业意识、具有创业潜能和拥有一定创业条件的学生掌握创业的条件、要求和程序，积累创业经验，有条件地开展创业活动。实训时间安排在第五或第六学期的第4—8周为宜，与创业教育课程（选修课）同步进行，采取情景模拟、角色扮演、企业调查、市场调查、生涯人物访谈、校内创业实训平台训练及创业实战的形式，实训效果是学生写出创业计划书和创业实操总结书。
（三）第三阶段：职业获取实训
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二、科学构建实践教学模式
发音实训、态势语言实训、情境应用实训等三方面的教学内容可以通过训练、鉴赏、实践三个层次进行操作。“训练”主要包括普通话正音训练、朗诵训练、演讲训练。普通话正音训练包括七个部分，分别为唇形舌位训练、吐字归音训练、气息控制训练、共鸣控制训练、声音弹性训练、用声与嗓音保护训练，重点是唇形舌位训练、吐字归音训练。在实训时教师可以根据普通话声母、韵母、声调进行正音训练，还可以根据方言与普通话在发音、语言、语法等方面的差别，对学生进行有针对性的普通话纠音训练，培养其正确运用普通话进行沟通交流的能力。“鉴赏”主要是通过欣赏范文朗诵音频和视频，从中了解并掌握诵读的技巧；通过欣赏著名演讲文稿与名人演讲音频、视频，从中体味演讲的感染力与魅力，掌握演讲内容的编排和态势语言的运用；通过实地观看论辩赛或者欣赏辩论赛视频，从中感悟思辨的力量与团队协作的精神，培养流畅练达的语言表达能力、大方自信的礼仪风度以及敏捷机敏的思辨能力。“实践”是指结合学生生活和工作实际，创设仿真的情境，如组织模拟招聘会、辩论赛等活动。口才表达在学生求职阶段发挥着极大作用，所以模拟招聘会既是锻炼学生面试口才的机会，更是学生走上社会前的预演，实训内容可包括面试阶段自我介绍实训、面试阶段回答面试官问题阶段、面试阶段礼仪礼貌实训等。在实训中，教师应注重培养学生的面对面试问题的应变能力，提高其分析问题、解答问题的能力，注重学生素质、礼仪修养等方面的提升。
三、努力拓展实践教学空间
演讲与口才不应囿于几十平米教室和几十分钟的课堂，教师应为学生搭建与社会、与实际生活联系更加紧密的实践教学平台。在演讲与口才的实践教学中，教师还可以让学生“走出去”，进行实地口才实践。如谈判口才的实践教学环节可让学生亲临二手车市场、购物、租房、产品促销会等简单商务活动，让学生观摩或参与报价、讨价还价、磋商较量的过程。现今的大学生多数为90后，有争强好胜的心理和不轻易服输的信念，教师可以让学生尝试参与各级各类演讲比赛、朗诵比赛、辩论赛等竞技性口才实践，在提高口语表达技能的同时，锻炼他们的心理素质，激发他们的学习热情。毕业季的招聘会既是学生谋职应聘的舞台，也是他们磨练口才的机会，教师可带领学生亲临招聘会，将招聘会现场作为学生的口才实训场地，使学生在成功中积累经验，在失败的沮丧中总结教训。此外，大四的实习是实践教学重要的组成部分，学生在实习中不仅锻炼了行业口才能力，还锻炼了社交口才能力，而且实习过程没有教师全程参与和现场指导，所以更加能够检验学生对于知识和技能独立的掌握和运用能力。
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中图分类号：R2-04 文献标识码：A 文章编号：1005-5304（2013）07-0103-01
针灸学是一门实践性很强的课程，高等职业（以下简称“高职”）教育亦是以培养实用型人才为目的。因此，加大实践教学力度，探索实践教学模式，是高职针灸教学改革方向。现就本校近年来教学改革总结如下。
1 充实设备，开放实验，加时强训
实验教学基地是开展实训教学的依托，为学生实践能力培养提供良好环境和物质保障。针灸是实践性很强的学科，许多知识须通过实践才能掌握。为改变既往“一张床、几个凳、一把针”状况，我们依照针灸临床模式，创建针灸实验室，内设针灸实训场所，增设智能人体针灸模型、电针治疗仪、针刺手法参数测定仪、电磁治疗仪、多媒体按摩点穴电子人体模型、低频治疗仪、超短波治疗仪等，以满足学生实训与技能操作需求。
依据相关政策，高职教育要改变过分依赖理论教学的现状，以“实用为主”，理论“够用为度”，制定教学计划，调整理论与实训教学比例，针灸基础理论由原来3∶1调整为1∶1；针灸临床由原来5∶1调整为2∶1，使学生在动手能力的培养上有了时间保障。为进一步加大实训比重，克服实践场所不足及设备不足的现状，全日制开放实验室，使每项实验达到人人动手、个个参与、反复练习、真正掌握的目的。
2 知行融合，项目驱动，拿做来学
打破针灸理论与实践传统两段式教学模式，实施基础课项目驱动实训教学法。针灸基础理论主要是经络和腧穴。经络循行复杂，腧穴多而难记，为使学生易学、易懂、易记，我们把理论课搬到实训室，在每个教学单元中，按照“项目展示-教师演示-学生模仿-课堂实践-总结提高”五步进行。借助多媒体课件、针灸挂图、针灸模型等直观教具，教师在讲授每一经络循行和腧穴定位后，在智能人体针灸模型演示，让每位学生进行模仿，口述同时在自己身上或模拟人上手画、指点经脉体表循行和常用腧穴定位。2人相互进行，教师巡回指导，发现问题及时纠正，然后进行座谈，总结提高。
“项目操作、知行融合”在针灸的刺法、灸法、拔罐法和电针法的教学中尤显优势。在每次刺灸实训教学中，仿真临床，示范教学后，在教师指导下，学生严格按照操作程序一一模仿；再进行反复练习。教师“拿做来教”，学生“拿做来学”，既学又实践，有兴趣、易理解、好掌握。
3 理实一体，案例教学，多样结合
“理实一体化”是近年来高职教育的一大成果，适合高职认知特点。“教、学、做”三位一体。以“突出能力、提高素质”为思路，在临床实验教学中，师书不泥书，尽量让学生多掌握一些实用技术和技能。将多种理实教学法应用于针灸教学。如案例教学法，以头痛为例，根据辨证分型，选择高质量、真实、客观、有代表性的典型病例4个，通过多媒体展示给学生，教师先简介头痛概念、病因病机、辨证分型，再让学生独立思考、分析病例、拿出治疗方案，然后教师点评，让学生在模特体上操作。这种先实际、后理论的案例教学方法，能举一反三、触类旁通，使学生将已学知识灵活运用到实际中去。另外，利用多媒体讲授，图文并茂，动画展示，活灵活现；病案讨论，课外讲座，开拓思维，发挥潜能；角色扮演，自设“病人”，轮流点穴，相互学习；将患者带入课堂、工学交替，到附属医院见习，与患者“零距离”接触。总之，理实一体化多样教学方法的运用，使学生感到新鲜、生动、灵活、形象、直观、逼真。大大调动了学生学习的积极性和主动性，培养了学生的观察能力、独立思考和知识综合运用的能力。
4 单元面试，期末临证，考核健全
考核是稳定教学秩序、保证教学质量的重要手段，针灸实验课的考核是对学生针灸实验内容掌握程度的检验，也是对实验是否达到预期目的的验证。我们制定切实可行的考核办法，使既往敷衍塞责的实训变得细致认真起来。具体考核办法为单元“面试”与期末“临证”相结合。单元加权与期末加权成绩之和为实训考核总成绩。单元“面试”过关：即每个实训项目学生学会操作后，向带教教师提出申请，教师与学生一对一“面试”验收，打分，通过。期末“临模考证”：临模职业医师实践考核方式，分笔试与操作两站式进行。第一站笔试，学生随机抽取病例库中病例，进行病案分析，制定针灸治疗方案；第二站实践操作，学生抽题后，根据要求在模特体上进行实际操作。这种方法对学生的动手能力、观察能力、独立思考及综合知识运用能力是一个全面锻炼和验收。
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应用日语专业是宁波教育学院外语与经贸学院根据社会就业需求和小语种发展前景设置的一门注重语言综合素质、打造语言应用型人才的专业。无论是从基础语音教学到综合语言能力提升,还是从单纯语言能力培养到外贸应用实训设置,都严格遵照培养应用型人才的教学宗旨。在这其中,如何设置和开展语言实训教学对于日语应用人才培养起着举足轻重的作用。
一、基于基础,超越基础,语言实训在专业基础课程中的广泛运用
高职应用日语专业学生起点低,绝大部分学生从零起步全新接触日语,专业基础课程在三学年的教学计划中占据很大部分。传统的外语专业基础课程主要以教师教授语言知识为主,理论分析往往滔滔不绝,课堂操练缺乏应用性,语言的工具性在实际生活工作中得不到应用,造成“填鸭式”的教师中心论。针对这种可能出现的局势,应用日语专业教师从一开始就进行了专业基础课程课堂教学模式的创新,本着“学一点,会一点,用一点”的原则,把握“理论够用,注重实践”的高职教学尺度,实施语言实训。
(一)《基础日语》课程:夯实语言基础,着重听说技能的培养,强化应用实践
《基础日语》是一门综合培养日语语言素质和语言应用能力的课程,四个学期每周课时分别为八、八、八、六,这充分说明了这门基础课程的重要性。为加强语言实训,充分利用宝贵的课堂学时,教师分步骤有侧重地展开课堂语言实训环节。
1.突出语音,严格训练
教师设定计划,在前四十课时中要求学生语音过关,为达到这一教学目标,要求专业学生进行每天半小时晨读,任课教师进课堂辅导操练,特别强调语音、语调、停顿、语速、轻重、语气和表情。通过教师引导下的晨读活动,缩小了学生间的差距,整体提高了新生的语音水平,更为重要的是,培养了学生开口说日语的良好习惯。
2.探求教法,提高实效
日语是以古代中国的吴音为发音基础的,因而日语与江浙地区方言之间有着不少的同音字。根据日语的这一特点,教师采用对比法,结合地方方言的发音特征,使学生更易掌握日语的发音。比如,对于日语中的五个鼻浊音假名的发音,让学生结合体会“外国”的“外”在方言中发音“ηa”;在起步阶段,较多同学R和N不分的情况,可以先体会宁波方言中“六”的发音“ro”等。通过这样的辨析讲解,加深了初学者对语音的分辨和理解。
3.提供舞台,加强实训
“每日演讲”是《基础日语》一个综合的语言实训项目,学生在课外做好准备,利用课堂前五分钟上台表演。教师在开学初把“每日演讲”的展开形式、具体要求、预期目标等向学生进行充分的剖析,要求学生思想重视,责任到人。教师对学生的课堂表现做现场评论,并要求其他学生参与评价。学生从准备、呈现到吸收评价反馈,是一个积极主动应用日语的过程,不仅有效地锻炼了学生的语言组织能力和口头表达能力,同时提高了用日语思考问题的能力。学生开放式的演讲主题丰富了教师的授课素材,有些还意外地生成了课堂教学的宝贵资源,通过师生评价,触发了学生对语言学习和应用本质的理解,同时鼓励学生学好和运用日语,加深了学生对本专业的热爱。
(二)《日语听力》:以“听”带“说”,以“说”助“听”,增强学生听说能力
“听”和“说”在听力教学中是一个相互补充、相互促进、不可分割的统一体。教师充分利用视听教室齐全的听力设备,开展课堂实训,增强专业学生的听说技能。
首先,教师收集与专业知识匹配的音像资料,利用现代化媒体,带给学生富有时代气息和专业应用性突出的教学内容,激发学生兴趣,扎实专业基础。其次,教师革新听力教法。针对高职学生的实际水平和可接受性,分层次教学,根据话题难易程度,分配任务,做到课堂参与度不断扩大,使每位学生都能体会到课堂学习的成功。再次,鼓励学生建立信心。“说”是学生的薄弱环节,原因之一是学生缺乏信心,在课堂教学方式改革外教师还在课后联系学生,疏通学生情感障碍,消除畏难情绪,使听力课堂充满生气和活力。
(三)《日语会话》课程:营造语言氛围,创设真实语境,提高表达技能
学以致用是《日语会话》课程的教学目标,教师通过创设现实生活的交际情景,引导学生积极、主动、创造性地活学活用书本知识,有效锻炼学生运用语言的能力。本课程的实训手段分为表演对话、改编对话、自编对话。
1.表演对话。要求学生模仿课文录音中的语言、语调,用流畅的语言和自然的动作,生动形象地再现交际场景。教师在指导学生表演对话时,需注意纠正初学者容易犯的一个通病,即“背”对话而非“演”对话,循序渐进地引导学生把话“说”好。
2.改编对话。借助表演对话的经验,要求学生改编对话,锻炼学生灵活运用知识的综合语言能力,使原来书本上的对话转化为属于学生自己的对话。在对话改编中,学生的创新意识有所增强,同时还重温学过的知识要点,从而更好地掌握语言知识。
3.自编对话。在上述两个步骤的基础上,教师可进一步指导学生自编对话,场景可设置为学生熟悉的校园、超市、广场等符合高职学生发展需求的主题,要求学生充分发挥想象力和创造力,构思编排情节,确定对话流程。
随着学生语言能力的不断提高,教师可结合商务贸易等专业知识,选择商务活动中的主题设计成不同的场景,使得学生走出校园参加见习实习活动之前提前感受真实的商务环境,有的放矢地练习与今后工作密切相关的商务对话。
二、扎根课堂,走出课堂,语言实训在学生活动中的充分展现
形式多样、内容丰富的校园活动,一直来是学生课堂之余锻炼综合能力、展现自我的平台,使学生既扎根课堂专业知识的学习又展现自我风采,体现了高职应用型人才综合素质的培养理念。实例证明,此类应用性专业技能活动,既有扎实的专业基础做后盾,又有灵活的形式为载体,通过不断的实践和提炼,有着极大的发展空间,应用日语专业借此加强学生的语言实训。
(一)组织语音语调测试
在专业基础课堂中,学生首先需要过语音关,为此,应用日语组织学生参加日语语音语调测试,以赛促练,通过对参赛者现场朗读的测试,考察学生在语音、语调、停顿、语速、轻重、语气与表情等各方面的综合表现。赛前的准备过程是学生强化正确流畅的语音语调的途径,比赛中的开口展示培养了学生的表现能力,督促学生加强专业基础课程的学习。
(二)举办日语卡拉OK比赛
日语卡拉OK比赛,是深受学生欢迎的一项校园文艺活动,既舒缓了较为紧张枯燥的专业学习生活,又为部分在音乐表演上有能力的学生提供了展示才能的大舞台,体现了大学生朝气蓬勃、迎接挑战的良好精神面貌,锻炼了学生的心理素质,同时一批日语发音标准、音乐底蕴上佳的校园歌手脱颖而出,极大地激起学生学习日语的兴趣。学生用日语演唱,把语言应用到实际生活之中,紧密了语言学习与实践应用的关系,促进了校园文化的建设。
(三)创办日语节
秉承“院系搭台、教师指导、学生唱戏”的原则,创办日语节,这是语言实训环节中全面综合的一项活动。全体学生参与了节前的活动方案策划、经费预算、海报宣传、活动用具采购等具体环节,学生通过布置场景、临场组织、设计应急预案、进行节后总结、展示成果,全面地实施了语言实训。
以宁波教育学院外语与经贸学院首届和第二届日语节为例,活动分为“节前演练”、“现场展示”、“经验总结”和“成果展示”四个部分。
1.节前演练。全体同学分组后,每位学生明确角色,投入准备,不断演练,事先进行排演。组长全面负责,将本小组的策划过程及实施步骤以PPT演示和现场示范形式进行讲解,以便互相学习经验,提高组织策划能力。
2.现场展示。充分演练之后,学生们结合实际,将所学的日语知识、日本文化融入到八项贴近实际、形式丰富的展示活动中。“日本世情”以日本传统文化展示为主题,学生身临其境地表现了“日本插花”、“日本茶道”以及其他体育文化的内容,辅以展板和物品的呈列的,带给观众日本的传统文化的视觉冲击;“和风庭苑”以梳丸子头、穿戴日本服饰为主题,使参与者体验到了日本服饰文化;“晴偶屋”和“美味寿司”两个展位,需要学生动手制作,学生在制作过程中感受到了动手制作日式食物和日式饰品的成就感。其余的展位有,临摹日本名著中的漫画人物、经典中日歌曲翻唱、日本知识趣味问答及姓名翻译“留下真名,带走假名”等展位,日语专业学生在向全校师生的展示中,扮演文化传播者的角色,呈现了丰富多样的活动内容,同时增添了专业自豪感,增强了深化专业水平的意识。
3.经验总结。采取各小组总结汇报的形式,由各组负责人对活动开展的具体过程、遇到的实际困难、相对应做出的临时反应等各方面内容进行全面总结。全体同学一起共享成功的经验,共商存在的不足。通过经验总结,提高了学生发现问题、解决问题的能力,也促使专业教师在如何规划实训活动进程方面有所改进、有所创新。经验总结,不单纯是日语节活动的句号,更是对日语专业语言实训操作的阶段总结和概括。
4.成果展示阶段。在专业教师指导下,学生提炼日语节的各项成果,利用展板,向全校师生汇报成果。展板中的各项成果的汇集使学生重温了日语节的各个环节,增强了学生的学习信心。
日语节作为一个既扎根理论又走出课堂的实训活动,随着不断地上规模、上档次,必将成为应用日语专业学生扩展专业知识、展示日本文化、发挥个人才能的舞台。
三、迈出校园,融入企业,语言实训贴近求职就业
国家对高职教育确立的培养目标为:“学生应在具备必备的基础理论和专业知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本技能和基本能力,具有良好的职业道德和敬业精神”。为达到这一目的,高职教育把见习实习作为就业前的一项重要实践环节来抓,应用日语专业的语言实训也在这个过程中得到不断的巩固。语言实训贯穿见习及实习阶段,按“由浅入深,循序渐进,理论与实践相结合”的指导原则,除通过对语言能力的整合提高外,还同时结合专业技能课程的知识,重点培养毕业生的职业关键能力。
(一)模拟日企面试,提高实战能力
日企是应用日语专业毕业生理想的就业单位,为使更多的学生能在日企面试中获得成功,应用日语专业在课堂教学中增设日企面试环节,不仅使学生的日语语言基础得到了训练,而且为学生求职就业作好铺垫。
进行模拟日企就业面试时,教师以企业为中心设置问题,对学生进行全方位的考察。课前,教师就面试主题,把部分问题分发给学生,组织学生自行讨论;课堂中,师生展开模拟面试;模拟面试之后,教师进行专题辅导,讲解日本的企业制度和文化以及公司对应聘人员的基本要求,使学生更多地关注企业,增加对企业的感性认识。
(二)实地参观企业,加强专业学习,增重就业砝码
宁波作为长江三角洲一个重要的外贸进出跃的经济城市,市区及周边汇集了一批日商独资或中日合资的企业,例如,宁波阿尔卑斯电子有限公司、宁波综研化学有限公司等。宁波经济蓬勃发展,涌现出一大批积极寻求日本市场的本地企业和公司,例如维科纺织、戈凌蓝服饰等。通过联系这些企业,寻求合适的参观方式,组织学生走出校园去实地见习。见习实习时真正检验学生运用语言和专业技能的方式,学生在实地见习中对应用更有感触,对加强专业学习更有深刻的认识。
(三)实习中提高认识,缩短与企业的距离
实习阶段语言实训是日语专业毕业实践的一个重要环节,内容以指导教师布置实训任务,学生结合工作实际,不断查漏补缺为主。学生运用课堂内外吸收的实训技能与实际工作情况相结合,既能用现有知识辅助工作的完成,又能丰富实际操作经验。例如,学生在办公室文秘工作中,灵活运用日语会话和应用文写作的相关理论知识,能更好地迅速掌握办公室工作的要领和宗旨;学生在外贸公司的业务操作中,参照外贸日语会话和外贸操作流程的理论实践,以理论辅导操作,以操作补充理论,更好地过渡到实际工作中。
指导教师在学生的实习过程中,应时刻关注学生的实习动态,辅导学生注重将理论联系实际,充分发挥语言实训的成效。在实习阶段后期,根据学生反馈的实习心得和实结,制作结合实训和实习环节的问卷表,由全体同学认真填写,再由教师整理形成日语专业实践实训的经验总结,为实训模式研究和环节设计的改进提供素材。
在高职应用日语专业中设置和开展语言实训环节虽然只是一个初步的尝试和设想,但实际操作已经证明多样性的语言实训环节不但加固了学生的专业基础语言知识,而且极大地培育了学生的专业技能,练就了学生的职业关键能力,从而实现应用日语专业人才培育目标,推动应用日语专业的专业建设。
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篇（8）
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.08.045
Study on the Application of Mock Interview， a Situational Teaching
Approach in College Career Guidance Course
LIANG Qi
（Guangdong University of Petrochemical Technology， Maoming， Guangdong 525000）
Abstract： The College Career Guidance Course is a comprehensive course integrating theory， practice， experience， among them， gaining experience play more important role in the teaching. Mock interview， a situational teaching approach， could arouse students’ emotion and psycho-reaction with specific and vivid scene， and conduce to understand and grasp skills. This article study how to organize a mock interview on the three links： preparation， implementation， and concluding. At the end of article， the author proposes improving mock interview in three ways： developing autogenic training， more closing to actual conditions， and internship recommendation for excellent students.
Keywords： career guidance; mock interview; situational teaching approach; application
大学生就业指导课，与职业生涯规划课、创业基础课，同列为高校大学生职业发展与就业指导三大课程，承接大学生职业生涯规划课之后在高年级开设，旨在帮助大学生了解就业形势和政策、掌握求职技巧、提升职业能力。职业发展与就业指导类课程，既有知识的传授，也有技能的培养，还有态度、观念的转变，是集理论课、实务课和经验课为一体的综合课程，态度、观念的转变和技能的获得比知识的掌握重要，因此，它的经验课程属性更为重要。①在就业指导的众多教材中，都欠缺如何进行模拟面试的内容;一些教师教学中也只注重职业道德、职业礼仪、求职技巧的理论讲解，却很少对学生进行面试实训，导致许多毕业生在面试过程中手足无措、语无伦次，要么不敢回答面试官的提问，要么信口开河，白白错失了就业机会。②针对此问题，同时结合作者的教学实践，本文主要探讨模拟面试在就业指导课程中的应用问题。
1 模拟面试情景教学法的含义与特点
模拟面试，属于情景教学法的一种。情景教学法，是教师在教学过程中根据特定教学内容，引入或创设特殊的场景，让学生扮演模拟情景中的角色，体验所设定情景下角色的感受，并分析遇到的问题，在实践中学习处理问题的方法，从而以一种“亲身经历”的方式体验和理解教学内容的方法。③可见，模拟面试，能以具体生动的场景或形象，引起学生一定的心理体验和情感，从而帮助学生理解教学内容，掌握知识和技能。
采用合适的教学方式方法，对于提高课程教学效果和切实提高学生就业能力，有非常大的帮助。大学生就业指导中的模拟面试教学法主要有以下特点。
（1）模拟招聘情景，加强学习的体验性与启发性。模拟面试情景教学法，是寓教学内容于生动具体形象的情境之中，摆脱只是单纯的书本说教。这种“体验式”的学习，一来可以激发学生的兴趣和参与热情;二来能够使学生在模拟招聘的经历体验中理解课程知识，改变态度观念、掌握求职技能。
（2）理论结合实践，加深对所学知识的理解和运用。就业指导课堂上讲授的就业信息搜集、简历制作、求职礼仪、面试技巧、心理调适、就业权益保障等等各方面的知识，通过组织一次模拟面试让学生参与其中，以应聘者或面试官的角色进行演练，将有效地加深对这些知识的理解和对技能的掌握，做到理论结合实际，也可以让学生通过模拟演练真正了解自己的不足之处。
2 模拟面试的设计与实施
2.1 模拟面试前的准备
2.1.1 确定模拟面试的各方角色
模拟面试的面试考官与应聘者均由学生扮演。以作者所教授的班级为例，按班级学生总数的15%选出面试官，选择方法采用自荐、同学推选与老师指定相结合。其余学生均以应聘者的身份参与到模拟面试中。无论是面试官还是应聘者，都必须做好准备功课，以便在模拟面试中尽快进入角色，达到教学效果。如对于面试官的要求是需要熟知自己所代表单位的组织架构、主营业务、生产经营状况，需求岗位、需求数量、岗位要求、应聘条件等;而对于应聘者则需要提前了解好各单位招聘的基本情况和条件，并制作好简历与求职信。此外，无论是面试官还是应聘者，都必须提前了解和掌握一定的面试技巧与礼仪。
2.1.2 收集招聘单位与需求岗位信息
根据该专业往年就业方向以及来校招聘单位的情况，由老师给出一定范围的招聘单位，这些单位涉及国有企业、民营企业、事业单位等。招聘的岗位涵盖设计、技术服务、施工管理、储备干部、操作员、市场业务员、行政人员等岗位。由选出的担任面试官的学生在老师给定的招聘单位名单里面进行选择自己希望代表的单位，2～3个面试官组成一个面试小组代表一个单位。面试官需要通过各种渠道收集该单位更多的信息、深入挖掘该单位的生产经营状况、分析人力资源需求状况，对岗位进行描述。并且需要将招聘相关信息制作成海报或者PPT在模拟面试中进行展示。
2.1.3 设计面试形式及评判标准
在明确岗位特点和需求的基础上，由面试小组与指导老师商量确定面试采用的形式。模拟招聘中面试采用的类型主要有以下几种：以面试的标准化程度，可分为结构化面试、半结构化面试、非结构化面试;以面试实施方式，可分为单独面试和小组面试。当然，小组面试里可以采用结构化的面试也可以采取非结构化的非领导小组讨论的方式。每种面试形式各具特点，采用何种面试方式，需要面试官在了解每种面试类型特点的基础上，根据岗位要求和应聘者人数综合考虑来确定。面试官需要在模拟面试之前准备好不同类型的面试问题，如结构化面试问哪些问题，无领导小组的方式讨论什么话题等。对于模拟面试的评判标准，一般包括几项内容：一是求职资料准备，如简历制作是否规范、求职目标是否清晰、应聘岗位是否了解等等;二是面试着装与礼仪，如是否衣着服饰是否整洁、得体，坐姿、站姿是否端正，见面与结束时候举止是否相当大方等等;三是语言组织与表达能力，如自我介绍与回答问题时是否思路清晰、重点突出、语言流畅、条理清楚;四是心理素质与应变能力，如心态是否良好、表现自信，能否巧妙回答考官提问等等。
2.2 实施过程
2.2.1 招聘宣传
在正式进行模拟面试前，每个招聘单位有3～5分钟的宣讲时间，由面试考官进行宣讲，宣讲的重点主要是介绍单位概况，招聘岗位、应聘条件以及其他相关信息。应聘者在听宣讲的过程中进一步了解招聘单位的情况，以做出应聘决策。
2.2.2 正式面试
模拟面试正式开始后，应聘者可以自由选择应聘单位，可以应聘多家单位。整个模拟面试活动受时间限制。在限定时间内，应聘者一般只能选自己最偏好的一到两家单位进行应聘;而面试官也需要根据应聘该单位的人数灵活调整面试方式。限定时间的压力面试，要求应聘者需争取在最短时间内获得面试官的认可，也要求面试官利用最快的时间尽可能地全面了解面试者。
2.2.3 宣布结果
由面试官代表上台对该单位的招聘情况作出总结，公布通过面试名单，选出应聘该单位表现最佳的面试者，并需要说明理由。接着，由参加了两家以上单位招聘的应聘者投票选出表现最专业的面试官。这样做的目的在于，促使面试官和应聘者都认真对待模拟招聘。面试官必须认真组织招聘，提高自身专业程度，对照招聘条件仔细考察每一位应聘者的素质和表现;同时招聘者也要做好充足准备，提高应聘成功率。
2.3 点评总结
在模拟面试结束后，由指导老师来对模拟面试的总体情况作出评价与总结，尤其要针对模拟面试中出现的问题进行评讲，提示学生正确的做法并启发大家对实战面试中类似的问题做深入思考。由于模拟面试涉及到就业指导课程中介绍的如就业信息搜集、简历制作、求职礼仪、面试技巧、心理调适等诸多知识;在总结的过程中，特别需要对模拟面试中涉及的就业指导课程中讲授的知识做一个系统性的回顾与总结，让学生在体验模拟实战的同时加深对就业知识的理解和掌握，更好地将理论与实践相结合。
3 对模拟面试情景教学法运用的思考
3.1 发挥学生主体性，促进学生自主训练
模拟面试，既是情景教学，也是一种体验式教学，非常强调学生的主体性作用。在作者授课的班级中，所有学生都需要参与模拟面试活动，指导老师只给出招聘单位的名单，其他的信息收集和完善则要靠学生完成。在学生准备模拟面试资料的过程中，学生要发挥积极主动性，寻找相关单位以及招聘岗位的更多信息，面试官要提前了解面试类型的特点，确定面试的形式和具体问题以及评分标准;应聘者需要准备简历和求职信，要了解面试的基本礼仪。在角色代入的过程中，学生必须自主学习如何将就业指导课上的知识进行转化应用。
3.2 高度仿真，尽量接近客观事实
情景教学，需要创设生动而具体的场景，以引起学生一定的态度和情感的体验。场景的仿真程度某种意义上决定了模拟面试实施效果。因此需要通过对模拟面试环境的营造，给学生一定的面试心理压力，这将更能激发学生的面试体验。这主要通过三方面进行完善：一是在场地布置上更为接近真实的招聘现场;二是在招聘单位和岗位的设计上直接借用真实的招聘信息，如往年各单位的人员招聘计划等;三是邀请更为专业的人士来担任面试官或观察员来提升仿真的程度，这些人士可以是企事业单位的招聘负责人，也可以是本专业的毕业校友。
3.3 注重结果运用，推荐表现优秀者优先参与企业实习
篇（9）
“教而不研则浅，研而不教则虚”，教研结合是身为教师必须思考与践行的一项职责。本文从师德修养与教书育人的关系，基础课程与服务专业的关系、职业教育与高层次就业的关系三个方面来研究讨论。
一、师德修养与教书育人的关系
学高为师，德高为范，师德的影响力与作用力在于它不仅是一个学校的整体道德规范体制的彰显，更是一个学院的凝聚力与向心力。就个体而言，高尚的师德修养关系到学生集体的知识渴求度；就整体而言，亦是民族兴盛的关键点与民族复兴的突破口。教书育人是学校的首要职责，传承知识文化、培育时代新人“。教书本身是教育的信息化过程，是知识信息的传递过程，是知识性学习的过程；育人则是教书的感性化、性格化的过程，是影响学生社会性活动的意识、品质、性格、思想等方面的情感因素。”单就字面意义理解，教书与育人是不同层面的工作。教书是单方面的知识传授，即传统的传道、授业、解惑，讲解知识道理，教授学业知识，解答疑难问题，其主要职责强调单方向的信息传递；育人是更高层次的学校教育，即培养社会人才，促使学生健全人格、良好习惯的养成，其关键点在于教师与学生之间的知识与精神互动，在传道、授业、解惑的基础上，施教者与受教者达到精神与心灵上的双向沟通，促使受教者的整体素质得到提高“。教书与育人是一个有机的整体，教师不仅要向学生传授文化科学知识，而且要自觉地负起育人的任务。换言之，教师在向学生传授文化科学知识的同时，还要对学生进行思想道德教育和心理健康教育。”作为高职院校的大学生，其身份不仅是传统意义上的接受高等教育的学生，更是中等专业技术学校学生身份的转型，这种双向身份的认同要求当代的高职院校学生必须明确两点：一是其身份是大学生，与中等专业院校的学生区别应是知识与技能的增进。二是其职业院校身份的限定更要求其与普通的大学生相比，有一技专业之长在手，即要成为符合社会需求的高端技能型人才“。高端技能型人才是高等职业技术教育的培养目标，指掌握了一定技能又具有较高技术能力的技术技能型人才，走技术的发展路线；具有一定的技术基础并掌握了较高技能的高技能人才，走技能的发展路线。”就这点而言，作为高职院校的广大教师，在教书育人方面将面临比普通高校更为艰巨的挑战。即在教书上如何平衡知识与技能、理论与实践；在育人上如何做到净化心灵，促使高考失利的学生重拾信心，增进不善学习学生的求知兴趣，鼓励其在学习上朝更高更远的方向前进。高职院校教师应树立教书育人相统一的责任意识，在向学生传授知识和技能的同时，应注意根据教学内容对学生进行思想教育，学生思想道德素质的提高、身心素质的培养不仅是学校专职辅导员的工作，也是任课教师工作的一部分。如果高职院校的教师只教书、不育人，片面地传授书本知识而忽略学生良好道德习惯的养成，特别是对于服务类高职院校的学生，教师良好的师德修养将会促使学生树立正确的世界观、人生观、价值观，推动学生健康人格的养成。
二、基础课程与服务专业的关系
所谓师者“，传道、受业、解惑也”。对于一个教师来说，比传道、授业、解惑更重要的是对学生的鼓舞、激励和唤醒。特别是对于就读于职业院校的大学生，鼓舞学习的士气，激励学习的动力，唤醒学习的能力，使看似迷茫的大学时代不再迷茫。高职院校的基础学科如何强化学生内在修养的力度，与职业教育和谐统一，促进职业教育的发展，本部分将以口语交际课为蓝本，从以下两个方面阐述。
（一）课上课下的一体化教学
口语交际这门课程不同于大学语文素质课程体系中的阅读欣赏与应用文写作课，后者更注重课堂上的传道、授业、解惑，口语交际与表达课本身的立足点即是以课堂讲授内容为起点，进而在整个校园乃至学生学习生活的方方面面，只要是能够用到语言的地方，都应该成为其实训场地。例如在教授普通话等内容时，就应创造一个人人都讲普通话、人人都说普通话的良好的学习、生活环境，不仅是授课教师应说普通话，学生应说普通话，学校的其他教师也都应把普通话作为表达交流的首要工具“。教师只有为学生创造学习的愉悦心境，才能充分调动起他们学习的积极性。把教学活动变为学生的学习活动，变畏学、厌学、苦学为想学、爱学、乐学。”培养良好的普通话学习、使用氛围，使学生明确普通话不仅是一项课程的考试内容，而应是一种最普通的交流方式。在公共场合必须说普通话。
（二）打破理论实训的教学模式
“理论+实训”的B类课程最普遍的授课方式就是先理论后实训，在80分钟的课堂上，前半部分用来讲授理论，后半部分留给学生进行实训，并由任课教师进行现场指导。在多年的教学活动中，口语交际课试图打破这样的一种格局，将理论与实训融为一体。例如在讲到面试一课时，传统的教学方法是先讲授什么是面试，面试有什么特点，如何进行自我介绍等等，在实训部分往往将让学生进行自我介绍，理论内容不能与实践相结合，往往不能激发学生的学习兴趣。在经过几轮的教学实践后，任课教师将面试这堂课设计成一个完整的求职环节，使80分钟的课堂变成了完全的实训场所，而理论成了实训中的有力补充。以12级物流管理专业1班课上实录为例：一是教师在PPT多媒体上2013年前一天关于物流管理专业的招聘信息，招聘信息数量多，增加学生的求职信心。二是学生根据自己的特长与求职意向选择求职岗位，填写求职简历（此处教师向学生介绍求职简历的作用并指导填写）。三是教师筛选简历，确定进入第一轮面试的应聘者名单（10人），并在落选的名单中选出五名评委。四是进行第一轮面试（此处教师向学生介绍面试的主要内容与注意事项），学生进行自我介绍，评委根据应聘岗位向应聘者提出问题，应聘者回答问题（此处简单介绍什么样的回答更受招聘单位的青睐）。五是进行第二轮面试（5人），公布拟聘人员名单（2人）。最后由五位评委总结发言，评价的标准与原因。这种授课方式摒弃了传统的理论重于实训的教学模式，学生能够近距离地接触了解面试的环节、注意事项。应聘者与评委均是来自于本班的学生，能够促使学生发现不足，取长补短，促进应聘能力的提高。
篇（10）
如何在求职面试中立于不败之地，成为每一位毕业生最关心的话题。大学毕业生在面试时，为了求职成功，应该注意以下几方面的基本礼仪。
一、简历的书写礼仪
个人简历是一种书面的自我介绍，应尽量提供自己最优秀的一面，但不能吹嘘，必须实事求是，绝对诚实。书写个人简历时要简练，篇幅不宜过长，一般不超过两页纸，最好使用打印字体，绝对不能出现文字或语法错误，也不能有涂改痕迹。简历一般应包含以下内容: 姓名、性别、年龄、住址、电话、E-mail；求学经历，曾经获得的学位证书及各种资格认证；进修教育情况，学过哪些课程；参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。
二、面试的仪表礼仪
求职面试，要设计好自己的形象。主考官往往以自己的经验和阅历，凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势。这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。参加面试时，服装应大方得体。如果去机关、事业单位或大公司面试，最好穿西装或者套装。
男生穿西装时，避免穿着过于旧的西装，颜色以素净为佳。衬衫以白色比较好。尽量选择颜色明亮的领带，但太过鲜艳显得花哨。领带不平整给人一种衣冠不整的观感，尽可能别上领带夹。以穿着熨烫笔挺的长裤为好，忌裤腿太短、裤腿管太大。皮鞋应以黑色为佳，并配以深色袜子，忌配运动式皮鞋、白色袜子。
女生面试时尽量选择带领子、袖子的服装，注意着装整洁，穿着应有白领丽人的气息，套装是最合宜的装扮。裙装不宜过短。应穿着高跟鞋，最好避免平底鞋，千万不要穿拖鞋。服装要遵守三色原则，即全身颜色不多于3种，服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，颜色切勿过于花哨，样式亦不宜暴露。
三、面试的仪容礼仪
面试时，头发要梳理整齐，切勿顶着一头蓬松乱发去应试。男生发型以短发为宜，并注意保持头发清洁。另外要保持手部的清洁，指甲应修剪整齐。女生可以化个淡妆，应略施脂粉，切勿浓妆艳抹，不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方，不能太夸张或另类。
四、面试的仪态礼仪
站姿。站立时要挺拔、优雅；头正，下颌微收，双目平视前方，面容平和自然，面带微笑；两肩平放，气下沉，自然呼吸；两臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯曲；挺胸、收腹、立腰；两腿并拢直立、夹紧，两脚跟相靠，两脚的脚尖打开，身体重心均匀放于脚掌，脚弓向上。
站立时避免探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖等不雅动作。也不要将手插入裤袋或交叉在胸前，更不能下意识地做摆弄衣角等小动作，那样会显得拘谨，给人缺乏自信的感觉。另外，站立交谈时，身体不要倚门、靠墙、靠柱，双手可随说话内容做一些手势，但不可手舞足蹈。
坐姿。从座位的左侧入坐，轻稳坐下；入座时要轻、要稳，女士入座前要先整理衣裙下摆；双目平视，嘴唇微闭，下颌微收；双肩平正放松，两臂自然弯曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上体自然挺直；双膝自然并拢，双脚尖向正前方或交叠；男士双脚可平行打开。
坐时勿弯腰驼背。就坐时应避免不雅体态，不要动作太大，不要低头，不要大弯腰。需要注意的是，如果与考官一起入坐时要让考官先入座，入座后坐满椅子的2/3轻靠椅背。侧身与他人交谈时，应尽量把上身侧向对方。
走姿。行走时要头正肩平，目视前方，挺胸收腹，重心前倾，臂摆幅度小，步速平稳，步幅适度，表情与步履自然。避免身体前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小；身体切勿乱摇摆，以免给人轻佻、缺少教养的感觉。
眼睛是心灵的窗户，面试中目光礼仪很重要。面试场合应采取社交凝视，注视部位在对方的双眼与唇心之间区域。应聘者目光应坦然自信，与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。微笑是令人愉快的面部表情，可以营造和睦、友好的氛围，增强亲和力，可为面试加分。 转贴于
五、面试的时间礼仪
提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下，都不要让考官等你。去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间，这样即使迷路或塞车也能按时到达，同时也利于调整自己的心理，做一些简单的准备，避免仓促上阵，手忙脚乱。
成功的面试应有适当的时间限制。一般来说，在话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞，不要盲目拖延时间。但过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意。
六、面试的应答礼仪
在应答过程中，要注意相应的原则和礼节规范，务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌，言辞标准，语言连贯，内容简洁。
自我介绍忌拖沓，要有分寸，切忌以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。应根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等，且要言之有物。
求职应聘是一种检测性的被动交谈，事前应有充分准备，不要出现面试恐惧症。对于主考官可能提出的各种各样难以回答的问题，应聘者要做到临阵不慌，用冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的回答。在面试中，如果遇到实在不会答或不懂的问题，就应坦诚相告。
七、面试的告别礼仪
面试时，要特别注意对方结束面谈的暗示，适时礼貌告辞。即使面试失败，也要面带微笑地向主考官致谢。
八、面试后的礼仪
实际上，面试结束并不意味着求职过程的完结，也不意味着求职者就可以袖手旁观以待聘用通知的到来。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作。求职者不应该翘首以待聘用通知的到来，有些事你还需要继续做。
表示感谢。为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。打电话最得体的时间应该是对方方便的时间。感谢电话要简短，最好不要超过3分钟，电话里不要询问面试结果。通话也要注意控制音量。面试感谢信包括电子邮件和书面感谢信。感谢信内容要简洁，最好不要超过一页纸，在书写方式上有手写和打字两种。感谢信的开头应提你的姓名及简单情况，以及面试的时间，并对主考官表示感谢。中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，或增加一些对求职成功有用的新内容。结尾可以表示你对能得到这份工作的迫切心情，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
调整心态。面试回来后，你已经完成一次面试，但这只是完成一个阶段。如果你同时向几家公司求职，则必须调整心态， 总结经验教训，找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，“吃一堑，长一智”，全身心地投入面对第二家的面试。在未有最终结果之前，仍未算成功，你都不应放弃其他机会。
礼仪是无声的“语言”，是衡量个人形象的重要标准。作为大学毕业生，面试中礼仪其实占了很大的比重。参加面试，要掌握必要的基本礼仪，学会推销自己，为成功求职铺平道路。只有这样，才能发挥自己的竞争优势，在求职中取胜。也有利于工作后处理好各种人际关系，为今后的工作顺利开展奠定基础。
参考文献
[1]于立新.国际商务礼仪实训[M].北京:对外经济贸易大学出版社，2006
