会议工作经验总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇会议工作经验总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

下面我从工作情况、面临的问题和明年的打算三个方面做工作总结：

一、工作情况。 1、半年的工作更清楚的了解了我们的工作性质、目的以及作用所在（我们的工作主要是把我们的会员的书稿以及写的作品进行整理出版成书，同时将出版的书进行宣传，搭建会员出书难的问题。搭建我们出版部和会员交流沟通的一个平台，使会员知道有我们这样一个渠道能为其提供一些帮助和支持，同时了解会员在科研、教学、写作等方面的最新信息，同时出版部也经常学习、参与一些相关的活动，使这些信息更好的为我们所用，最终达到为我们做好出版工作奉献一点微薄的贡献）

2、学习实践了如何去工作，怎么样更好的工作。我们的工作也是一份与人交流性质的工作，人与人交流是非常需要技巧的，包括态度、礼仪、目的性明确等；同时我们的工作也有很多特点：整体性、长期性、连贯性、细致和及时等。

1）个人感觉我们的书的推广要抓住一个非常重要的原则：我们要注意长远的发展（会员和出版部之间的合作与否，其实是一个整体，出版部就是为会员提供热情周到的服务）。最开始认为我们的工作是出版书，只要是书稿出版就可以，后来会员了解到我们对书的出版是有要求的，要出书而且更重要的是要出好书，出版有针对的书。质量一直是我们出版部长期的目标和保证。

2）我们的部门是一个整体，我们在工作中需要彼此的合作，信息的共享、内部的支持、彼此的学习、经验的交流，互相的合作等；在选题、信息融合等都应该注意以上的步骤来达成。

3）不断的学习，不断地深化认识，有一颗创新的心。学习主要是出版部与其他出版社工作方式的学习、社里传统的优势和前人经验的学习、同仁兄弟们经验的学习、当前社会改革形势的学习把握、自我不断的完善与创新。

3、具体工作。 这三个多月的工作主要拜访了地方政府部门领导、部委有关领导、走访了多名会员 ，例如，顾孟洁教授、余本立教授等。即将出版陈波、张志强2位会员的书，他们的书稿已经审核通过，还有点手续在办了。也看了50多位的会员信息 ，同时也在工作中了解和学习实践了一下选题工作的处理等内容。使自身对会员的层次、个人概况、科研领域等方面有了更加直观的把握，对我们的工作内容和作用有了更深的认识，了解会员出版的需求信息，在工作方法上也得到了加强与锻炼。在工作中学习实践了平台的使用、选题、赠书等活动的操作流程以及和社里人员的沟通等。如工作计划、日志管理，会员的信息管理，选题的处理，印刷流程等。与嘉海文化老总及同仁的指导帮助协作，和书商探讨更好的合作方式， 包括选题的发掘与实现等。 部门会议的参加和经验的交流与学习，工作相关事项的整合等。日常工作中平台上信息的学习，网络信息的学习都对我的工作有很大的帮助。参加了联谊会活动的参加，通过这样的活动能够更加深入的了解一个会员信息动态，认识更多相关会员，以及他们之间的课题等内容。会员以及非会员信息的收集与参与。

4、驻外工作中的体会 我们的工作还想与高校学者教授建立联系，我们为他们做好出好书，力争提供便捷服务，还有一块是请会员给我们出版部补充新的东西增加新鲜的血液。我们做选题什么样的可以选，怎样去争取，以便对标准和尺度的把握，推广的缘由---书好（好在哪里，为什么说它好）、以便促进（自己的量、我们的版图）、关系维护等特殊情况。

二、面临的问题。 在工作中也认识到自己在很多方面还应该继续学习努力，有很多的不足需要更多的磨练。下面列出几点迫切需要改进的问题和不足：

1、与会员老师交流时有用信息的把握或内容的引导。 沟通是我们工作中的重要的一项， 如何在沟通中达到我们拜访沟通的目的是很需要考虑和选择方法的。如何针对不同的情况选用更加合适的办法是在日常中锻炼和探索的重要事情；

2、整体工作计划和过程的游刃有余的加强，如前期的准备应该更加充分，工作过程中应该提高自己的应变能力等，考虑全面使工作更加顺畅的进行；

3、相关信息的加强了解和巩固，能把多方面的信息融合及时总结灵活运用，信息收集到不是目标，目标是对其总结融合为我所用。

三、新一年的展望和计划如下：

1、对过去工作的一些后续工作的完成完善，保证工作的连贯度和有效程度，一些单位和会员需要趁热打铁进一步细致拜访和回访，了解会员出书的动态和需要。这其中出现过什么样的问题，以后应该在哪些方面加以注意等；

2、在选题的处理方面加强锻炼，注意和其他省市会员的沟通，对选题的面能有所扩大，加强对工作的方方面面的信息的互动沟通与学习；

3、继续熟悉和相关出版信息，对每本书稿的内容包括出版时间、作者、责编、书的针对对象等信息的学习，并能够针对每个会员的不同情况安排具体的工作推荐更适合的出版信息，做到有的放矢，同时期望能够和相应科研领域的会员得到较好的沟通，从中把握会员动态以便把我们的服务工作做的更加到位；

4、业务的及时交流，共同走访如核心经销商等，和经销商一起研讨寻找共事点，和他们充分的配合表现出我们的诚意和积极性，以期从中找到更好的推广和宣传方式。还希望会员们有书稿出版请与我们出版部联系，这样能更好的深入的了解这些会员信息，为以后的工作的进一步开展做准备。

5、回访：对老师的回访，样书赠送后的回访，以及其他方面可以和会员进一步沟通的回访等措施的进一步学习，工作计划的及时和细致完成。

6、会议：未来在各个方面注意留意和收集挖掘会议信息，并能多参与一些会议，了解学科发展的同时也认识一些这个学科中的相关人员，全面的了解一个学科的大体情况。同时还希望在这些会议上结识更多相关人员。

8、加强信息有效利用：将推广和服务过程中获得的信息进行分类汇总，整理成有益的信息。将会员进行专业细分，实现个性化的服务。

9、与出版社、核心客户进行更深层次的合作。可以组织相关专家编写高校教材，书出来后供应给高校，联合共赢等方面进行完整流程的合作尝试。但这个难度有点大，这是一个想法。另外提一下，对相对论题材出版都有点敏感，影响出版时间，所以开发更多有价值快捷的选题等。还有我建议联谊会物色合适的核心期刊、大学校刊，进行组稿，这个要做起来很不错的。目前我手上有，但核心的不多，哪怕我们有一家是自己，或者能发表方便的核心期刊就好了。也可以与高校期刊联手办。或者我们负责组稿。这个要做起来潜力很大，光明一片。 我就汇报这些，谢谢大家。

篇（2）

一、该行三季度取得的主要成绩

截至9月30日，该行各项存款余额112.69亿元，比年初增加18.13亿元，增幅为19.17%，同比多增2.87亿元。其中储蓄存款余额81.23亿元，比年初增加14.51亿元，增幅为21.75%，同比多增1.55亿元；对公存款余额31.46亿元，比年初增加3.62亿元，增幅为13%，同比多增1.32亿元。全省增幅排名第14名，全市4家农商行排名第一，存量与增量分别占全县银行业金融机构42.18%与46.89%。省联社劳动竞赛期间，各项存款共增加5.91亿元，增幅为5.53%，比全省平均增幅高1.42个百分点。各项贷款余额92.45亿元，比年初增加9.04亿元，增幅为10.84%。其中自然人贷款余额59.71亿元，比年初增加3.7亿元，增幅为6.61%；企业贷款余额32.74亿元，比年初增加5.34亿元，增幅为19.5%，并顺利实现小微企业贷款“三个不低于”目标。全省增幅排名第26名，全市4家农商行排名第二，存量和增量分别占全县银行业金融机构34.22%与30.12%。省联社劳动竞赛期间，各项贷款增加4.82亿元，增幅为5.50%，比全省平均增幅高0.8个百分点。扶贫贷款余额1.05亿元，累放1.89亿元。其中三季度共发放2094笔，金额0.74亿元。全行借记卡存量54.67万张，比年初净增3.97万张，卡内存款余额21.34亿元，比年初上升3.24亿元，卡均存款0.39万元，活卡率为70.14%；全行累计发行圆鼎贷记卡13415张，比年初增加1456张；手机银行31130户，比年初净增8729户；个人网银23073户，比年初净增671户；企业网银3304户，比年初增加47g户；支付宝卡通38818户，比年初新增12104户；银村通单台月交易量24l笔；POS机商户2214户，比年初新增461户；自助柜员机单台月交易量3100余笔；电子银行业务柜面替代率达66.9%。全行各项收入7.64亿元，各项支出4.39亿元，实现拨各前利润4.15亿元。资本净额为14.54亿元，比年初增加2.48亿元，资本充足率14.26%，比银监部门要求的目标值高3.06个百分点。不良贷款拨备覆盖率为321.17%，超监管部门目标151.17个百分点。由该行主发起的安徽五河永泰村镇银行9月末存款余额为5.94亿元，比年初增加1.07亿元；贷款余额为5.74亿元，比年初增加1.05亿元；各项收入3916万元，各项支出3086万元，实现拨各前利润1408万元。资本充足率13.52%，五级不良占比2.24%。

二、该行在三季度工作中主要做法

篇（3）

以“加强教师队伍建设、提高教师的师德和业务水平”为根本出发点，以改革创新为动力，以校本培训为基础，坚持从实际出发，解放思想，讲求实效，全面贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和湖南省20xx年中小学教师培训工作会议精神，深入推进我校“教学提质增效年”活动，全面实施“内涵强师”行动计划，构建一支师德高尚、业务精良、结构合理的教师队伍，为加快我区教育现代化建设步伐创造有利的条件。

二、研训安排

时间地点内容主持

7.8上午各办公室休学典礼准备研训材料z各教研组组长

7.8下午会议室各科质量分析和学情研究学科组长

7.9上午会议室“教学提质增效年”茶话会（教研组经验总结交流、工会组经验总结交流、课堂教学研讨交流、创新作业交流、培训心得交流、班主任工作经验交流、新课程理论交流、辩课等等）zz

7.9下午电脑室1专题学习《芙蓉区义务教育阶段学校教师均衡配置工作方案》zz

7.10上午会议室1、专题讲座：《国家中长期教育改革和发展规划纲要》2、教师专业成长发展规划（制定个人成长计划、完成教师专业档案盒里面的内容）zz

7.10下午各办公室1、自主研修：“崇师德、塑师魂”2、小组讨论交流，撰写培训心得。3、撰写培训总结，提交到区教中心邮箱zz）z

暑假相关地点1、7月25日起，陈艳、汤艳参加英特尔培训；2、8月20日，钟艳、张静参加市骨干班主任教师培训；3、全体教师在家进行自主研修，撰写研修心得。

三、暑假培训领导小组

组长：z（校长）

组员：z（书记）zz

新闻：zz

篇（4）

县桥镇位于西北，是著名文学家丁玲的故乡。全镇总面积77.1平方公里，辖20个村、1个社区，230个村民小组，共有6100多户，总人口2.1万人。全镇共有党员934名，其中35岁以下党员161人、35—60岁党员347人、60岁以上党员426人；共有基层党支部30个，其中村（社区）党支部21个、机关站（办）所党支部8个、企业党支部1个；镇党政领导班子成员8名，其中今年2月明确的党委委员候选人6名。

二、主要工作

篇（5）

论文大体有三类。第一类是理论性文章，多为教育理论专业工作者所撰写，主要论述创新性理论研究工作成果;第二类是研究报告，也多为专业工作者所撰写，一般是实证性研究成果;第三类是经验总结性文章，多为一线广大教师所撰写，一般是论述自己在教育教学实践工作中的工作经验或体会。以前理论性文章和研究报告多出自专业科研工作者之手，随着教师参与科研工作的不断深入，目前在教师提交的论文中，也常会见到少量的理论性文章和研究报告。

本文结合一线教师在撰写论文时经常出现的不规范之处，结合实例谈一谈如何规范论文的写作，以期对一线基层教师们有所帮助。

一、如何撰写论文的题目

论文的题目要清晰准确。如下面的论文题目严格说来就不符合上述要求。题目“重质量，强内涵，提升办学品位”，就让人不能一下子明了研究的重点在什么地方。又如“刍议激发学生作文动机，牧养言语生命野性”，论文题目中使用的语言是文学性的而非学术性的，文学性的语言是描述性的、模糊的、感性的，因而是不准确的，作为论文题目明显不合适。“初中数学课堂提问有效性及提问策略的研究”和“协同式园本教研模式初探”，两个题目对研究的方向和重点均作了明确的界定，较好地点出了论文主要研究的问题。

二、如何撰写论文摘要

有些杂志，尤其是供中小学教师和校长阅读的地方教育杂志一般不要求写论文摘要，但有些杂志，尤其是偏重学术性的杂志会要求写论文摘要，有些学术会议提交的论文有时也会有此要求。

论文摘要，顾名思义就是论文整体的高度概括。如果是研究报告的摘要，主要应包括三层意思，即研究了什么问题，采用什么方法去研究的，研究的主要结果是什么。如果是经验总结类论文的摘要，主要说明论述的问题和结果就可以了。教师写的经验总结性论文摘要一般200字左右即可。

例1，研究报告类论文《天津市民幸福感及引导研究》的摘要如下：

本研究采用总体幸福感量表，调查了天津市区535名成人。结果表明：（1）天津市民绝大多数认为自己生活幸福，但是也有相当一部分人认为自己并不幸福。人口学变量与外部因素仅能解释幸福感变化的7.6%。（2）从个体外部建设一个人民富裕、崇尚健康、人际和谐的社会;从个体内部引导人们树立符合个人实际的内在价值目标，积极主动地应对环境的挑战，悦纳自己，形成助人、亲和的良好性格，是人们获得幸福的主要途经。

例2，经验总结类论文《如何确立科学有效的教学目标》的摘要如下：

本文针对当前教师们在教学目标设计方面存在的问题，根据已有研究成果和自己教学实践经验，提出了教学目标有效性的确立与实施的四个策略：在正确理解课程标准和三维目标的基础上确立教学目标;根据课程内容和学情制定可操作性强的教学目标;处理好教学目标和课堂教学各个环节的关系;在教学目标的指引下处理好预设与生成的关系。

论文摘要部分还包括关键词。关键词主要用于论文检索，应准确反映研究的关键内容。关键词数量一般为3～5个，关键词一般从题干去找，也有个别选自摘要。如上文《如何确立科学有效的教学目标》的关键词可为：有效、 教学目标、 策略。

三、如何撰写论文的正文

（一）研究报告的正文

如果是研究报告，报告的组成部分应遵循与研究过程相同的次序，可以按研究背景、研究方法、研究结果、研究结论与建议框架来写。

研究背景部分应交代清楚我为什么要研究某个问题（实践需要与理论需要），别人对这个问题研究到了什么程度（已有研究的成果与不足），我研究的问题具体是什么（研究问题界定），研究的理论与实践价值。可以通过设置小标题，恰当地把文献综述分成若干部分。应围绕研究问题，抽取文献中的思想，把它们结合成一个具有逻辑性的整体。通过文献的讨论，作者应能证明自己对该问题及相关研究有充分的了解。教师们在研究背景部分易犯的错误：研究问题的界定含糊、不明确;对研究文献只简单地罗列，不加评析以引出自己所要研究问题的必要性;食而不化地引用某种理论以装门面;对自己最熟悉的与研究问题有关的教育教学现状或存在的问题避而不谈等。

研究方法部分应详细交代某种研究方法在本次研究中的具体应用情况，描述的细节要足够充分，以使读者能重复这一研究。教师们在此部分常犯的错误是简单罗列研究方法而不做具体说明，如只写调查法或行动研究法等。如果采用了几种研究方法，应按研究过程中各种研究活动的顺序来分别加以阐述。需要注意的是，有的教师将文献法作为研究的主要方法，严格说来是不正确的。所有研究都应该做文献研究，尤其是在研究的立题阶段和研究结果的分析阶段，所以一般不必再特别交待文献法了。

研究结果部分是资料分析的产物。可以围绕预设的问题组织研究结果。若有几个假设或问题，可以按假设或问题的先后报告结果。若是实验研究，可以按实验的先后组织结果。教师们在研究结果部分常犯的错误是研究结果各部分之间缺乏逻辑性，给人一种随意的感觉。有时几个研究结果之间不但看不出逻辑关系，还不在一个维度上。有时研究结果又相互重叠，显得嗦。

研究结论及建议或启示部分是根据研究结果做出的解释或推论。可按意义或重要性的大小次序确定值得记录的结果，它应是该项研究的一个总结。

研究报告的正文部分写作还应注意的问题包括：标题最好不要超过三级标题，三级标题的标号常用“一”“（一）” “1”或“1、1.1、1.11”标示;研究结果中用到的表格应用三线表，避免使用封闭表，用于杂志发表的论文能用语言描述明白的研究结果尽量不使用表格;论文中一般不出现插图。

研究报告在杂志上发表时，通常不会给作者留出更多版面进行研究背景或研究方法的陈述，常常需要压缩或省略研究背景、研究方法部分，将论文的重点和篇幅留给研究结果和结论部分。所以，研究报告怎么写，哪里该详细哪里简要，也要考虑其用于什么目的而定。

（二）经验总结性文章的正文

篇（6）

供用电技术教研室11名专兼职教师网络教学已经开展八周，供用电教研室于4月17日召开期中网络教学工作总结会议。现将11名专兼职教师工作总结内容如下：

1、教学工作经验总结方面：①教学内容选取上，我们应该尽量选取简单、便于理解的知识点；针对于复杂分析计算、操作等，我们应该谨慎选择，等学生到校后，通过任务驱动，做中学效果可能会好一些。②课件重构方面：PPT的内容尽量简洁，实现PPT、图片、视频结合来进行讲解。③互动有针对性、要有激励措施：教师尽量避免问学生会不会？有没有问题之类的互动？因为这样的互动没有效果可言，我们可设置一些小问题，例如选择题或者判断题等，记录学生的回答结果，作为平时成绩依据。④教师在课堂上，尽量少切换平台和使用工具。避免网络卡顿，学生切换不便。教师可按照课前职教云-课中直播间（视频、图片、动画都加入课件）-课后职教云这样的方案进来课程教学实施。⑤网络教学已经进行八周，现在针对学生的两极分化学习态度我们应该进行区别对待。针对优秀积极地，我们应该公开表扬；针对表现一般的，单独个别提醒；同时我们需要在讨论区通过点名和提问简单问题进行互动交流。⑥如果针对个别同学遇到网络卡顿现象，建议观看回放，进行教学细节修正完整。⑦思政教学方面：我们教师应该以身作则，用四有好老师的标准来严格要求自己，用自己的细心、用心来教授学生。

篇（7）

一、主要工作内容

1.外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。

2.在十月至十二月份之中,外联部可以牵头搞一些活动，如组织联系参观一些厂家，举办学生会阶段性成果展等，并拉动其他部门积极参与协作，并争取厂商的支持与赞助。

3.在本学期中主动联系一些符合学生消费的商品经营商，，挂横幅，打宣传等形式等等。

4.为本学期医学系达人秀活动及十佳歌手大赛争取更多赞助。

5. 在对外活动中引进工作组概念，使各个部门通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。同时，加强活动的代表性和轰动性，加深活动品牌效应的概念。以学院组织的活动为主，部内组织的活动为辅，使活动成系列、成规模，更有气势的开展下去。其次，在宣传上，我们力求迅速，集合网上、海报、宣传板等多元化、立体化的宣传方式。

二、关于部内的自身建设

1. 优化，完善人员内部机制，招生认真把好入部关口，保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好。

2. 部门分为策划组和外联组，分工细致，各行其事。

3. 外联组平时应有一定厂商资料，以备不时之需;策划组平时手中应有多种成型的策划方案，可作不同活动和厂商合作方案使用。

4. 部门干部层定期召开小型会议，明确分工。

5. 确认每学期大小工作时间安排，分工合作，责任到人。

6. 集中力量搞好每学期活动的重头戏。

7. 定期召开部门例会，总结经验，改善工作中出现的不足，奖罚分明，并 明确近期工作任务。

8. 营造部门和谐融洽的工作氛围，活泼但不松懈;例会和活动都要进行签到，严明纪律。

9. 培养部门成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。

10. 每次活动之前召开统筹会议，结束之后召开总结会议，参加活动的部门成员要上交活动的工作经验总结分析或口头总结。

11. 跟学生会其他部门搞好关系，以求外联部向更好的方向发展。

三、总结

外联部是学生会与外部联系的桥梁，是学生会树立对外形象的窗口，是与各高校联系的纽带。

如果说，学生会是全校学生的代表，那么，学生会外联部就是全校学生和学生会走进和走出，进行对外联系的中流砥柱。

篇（8）

在麦肯锡公司，解决问题是从事实入手的。麦肯锡人解决所有事情的思路都会遵循“以事实为基础、严格的结构化、以假设为导向”的三个特征。在进行项目的第一天，他们要做的就是搜集和整理所有关于项目的信息，得到足够的事实。“当你开始在麦肯锡工作的时候，收集和分析事实就是你存在的理由”，一位麦肯锡的资深项目经理说。

麦肯锡人认为躲避事实是不对的，不要害怕事实，必须去捕捉、利用事实。在处理每一件事情的过程中，用事实去对最初定义的假设去进行检验。即使你是最有经验的人，也许你会在很短的时间内说出问题的解决办法，但麦肯锡认为必须先看事实，因为他们相信“事实是友善的”。 寻找关键驱动因素——麦肯锡解决商业问题的指导原则

麦肯锡人显然非常的明白，单有了解决问题的思路是远不够的，因为没有哪个商业问题是完全相同的，所以接下来应该仔细琢磨好如何处理每一个问题，寻找解决问题的关键驱动因素。麦肯锡人根据他们的经验总结出了很多有用的规则，比如“80/20原则”、“别想把整个海洋煮沸”、 “电梯测验”、“先摘好摘的果子”、“一个垒一个垒的打”、“要关注大画面”等。

对企业来讲，影响企业出现问题的因素很多，所以麦肯锡认为解决问题时应把精力放在最重要的因素也就是关键驱动因素上。如此做的目的是直接钻向问题的核心，以避免在进行大量问题信息分析时走入死胡同。通过寻找关键驱动因素来处理问题，就可以避免“将整个大海煮沸”，就可以如“电梯测验”一样，能够把握自己解决方案的关键点，在很短时间内对问题的解决方案进行阐述。 良好的内部沟通——麦肯锡团队运作成功的关键因素

麦肯锡认为，信息对于一个团队就像汽油对于汽车引擎一样，如果阻碍了流动，运转就会停滞不前。麦肯锡人将内部沟通的方法主要分为两种：消息和会议。对于会议，麦肯锡认为一次会议（不论大小）成功的关键因素有三点：首先是确保应参加会议的人都到场；其次是议程；然后是领导。一个好的议程会让到会的每一个人都能掌握重要事件、议题和问题的最新动向。作为领导，应注意把握会议的节奏、对会议的进程进行控制，尽可能精练。

篇（9）

作者单位：130011 长春,一汽总医院体检科(吉林大学第四医院(李丽波 孙立梅),皮肤科(杨正华) 随着不断提高的生活水平，人们对健康的需求越来越高，会对自己的身体定期进行检查，实现对疾病的早发现、早治疗，使自己的身体健康得到保证，因而，在人们生活中健康体检成为重要的内容。健康体检是否能顺利地进行，设计一个科学的管理流程是关键。本人在体检工作中体会到，体检质量的好与不好，和统一的体检标准和体检流程的护理管理、严格的体检工作流程是密不可分的。现将如何加强护理管理，做好体检的工作经验总结如下。

1 资料与方法

11 一般资料 我部护士现有32人，其中，17人本科学历，有10年以上的临床工作经验达17人；每月约有2000人次进行健康体检；从临床护理岗位调入的护士占80％，直接由学校毕业招聘的护士占20％，对质量管理、流程设计相关的知识比较缺乏。为患者提高满足其健康需求的服务，协调各项服务流程，使服务流程更高效，更有效的利用人力物力资源，以获得最佳的患者服务效果是jcI标准医院的目标。

12 方法 ①建立体检护理质量管理体系的准备 质量管理培训针对全体护士展开：护理质量控制的基础是加强护理质量理念的培训学习，我们的员工只有对“质量”的认识掌握了，分析问题和解决问题的能力才能得到提高。一是我部护士多次从科室内部或医院等不同层面学习护理质量管理的相关知识，学习内容的巩固方式通过带教护士以书面考核、直接提问来进行的；二是护士参加科室内培训并保存培训记录，全院性制度、科室制度和部门服务计划的与护士相关的制度是培训的内容；三是持续质量改进的培训对科室内护士开展，持续质量改进的项目通过学习并应用质量改进模式和质量改进的工具来完成。②成立质量管理工作小组:成立质量管理工作小组和质量保证小组，由护士长、护理组长及普通护士组成，质量改进协调员由其中一位护士担任，充当联系本部门与医院护理质量改进委员会之间关系的纽带。体检者满意率、投诉率、工作缺陷事件、意外事件等资料要每月收集并进行汇总分析；与护士长交流存在的问题，针对突出的共性问题进行讨论以提出改进措施；对特殊的问题或事件以案例的形式在科室会议上进行讨论，以提高护理工作质量。③安排好导医工作:在体检的每个环节专职导医要热心的为大家服务，导医人员主动服务的意识要不断强化，变同定站立式服务为站立巡回式服务，腿勤、眼勤、嘴勤必须做到，受检人员要合理地分流，及时解决体检过程中发现的问题。把受检人员按项目如：测血压、抽血、胸透、心电图、体重、身高、查体、超声等按组分开，合理安排体检人员及时间，做到不拥挤、不扎堆，保证体检快捷、有序地进行。④把好抽血管理关:因为抽血检查项目繁多，并且结果不能马上得到，大量体检簿的填写、试管的保存、实验、化验单的发送过程中最容易出差错，笔者总结出各个单位应分窗口抽血。一个单位若项目不同以分类抽血法严格三查七对抽血者和编号者。收回体检表编号与抽血编号相一致。每个人的体检簿上都有与体检流程相同的体检项目，做完一项后做出标识。这样既清楚又不容易出现错误。只有把好每一关才能保证体检结果的准确无误。

2 结果

不断完善的体检人性化服务措施，同时通过群体的健康筛查，为我院各科提供了一定数量的门诊及住院患者，医院的社会和经济效益不断的提高。

3 讨论

篇（10）

生源地助学贷款工作是保障家庭经济困难学生顺利进入大学校门的重要举措，我办通过大量而细致的工作尽量满足他们的贷款需求。

二、周密安排部署，宣传借贷政策

为了做好生源地信用助学贷款工作，把好事、利民大事做好，做细，做实，我办在今年五月份就利用广播、电视、传单、横幅等多种载体，全面介绍生源地信用助学贷款政策的主要内容。

三、理顺工作思路，贷款运作高效

高等教育高昂的学费已成为许多家庭的沉重负担，有的甚至因教返贫。生源地信用助学贷款缓解了贫困家庭“心头负担”，“只要考得上，就要让学生读得起。”我办认真贯彻国家和省、市相关政策文件精神，以降低风险、服务社会为准则，从实际出发，按照“应贷尽贷、简化程序、方便群众、防范风险”的原则，合理确定家庭经济困难学生的认定标准。

四、学生资助工作

学生资助工作是党和各级人民政府落实惠民政策的民生工程、爱心工程，是帮助在校的贫困高中生完成学业的重要举措，我办坚持“公正、公开、公平”原则，建立健全资助机制，用好、用足各项资助政策，明确受助范围、对象、条件，规范办理程序，确保各项资助政策落到实处，使贫困学生能真正受到“平等、均衡、优质”的良好教育。

五、操作规范，程序到位

资助工作是社会和广大群众关注的热点。我办本着“应助尽助”原则，把好事办好、实事办实，我们重点把握了以下环节：

（1）严把个人申请关；

（2）严把资助条件关；

（3）严把建档关；