公司商学院工作计划汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇公司商学院工作计划范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

居住地：山东

电　话：152*******（手机）

E-mail：

最近工作[11个月]

公　司：XX有限公司

行　业：多元化业务集团公司

职　位：营运管理总监

最高学历

学　历：本科

专　业：工商管理

学　校：山东工商学院

自我评价

多年工作经验，乐观积极，在工作中积极主动并以结果为导向，我在集团的行政管理、人力资源管理、企业品牌策划等方面有较丰富的经验。能依据公司实际情况组建和培养一支标准化的运营管理团队。敏锐的洞察力，良好的沟通协调能力，严格的执行力，较强的承压力。从业理念：认真负责，勇于承担。为人理念：诚实做人，踏实做事。

求职意向

到岗时间：可随时到岗

工作性质：全职

希望行业：多元化业务集团公司

目标地点：山东

期望月薪：面议/月

目标职能：营运管理总监

工作经验

2014/6 – 2015/5：XX有限公司[11个月]

所属行业：多元化业务集团公司

质量与安全部营运管理总监

1.负责集团公司各种管理体系建立、推进、组织、督查和管理工作；

2.根据公司安排及实际情况制定集团总部及下属控股子公司工作计划并组织实施；

3.实施和执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

4.定期监督检查公司内部的各种工作程序、规章制度的施行情况；

5.负责对运营质量的管理，有效保障日常运营质量，最终达到客户满意度；

2013/5 – 2014/3：XX有限公司[10个月]

所属行业： 多元化业务集团公司

质量与安全部 营运管理总监

1.组织编写、贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序；

2.全面负责公司内信息风险管理，包括信息安全监控、审核、信息安全评估和事件管理；

3.根据公司的发展目标，负责公司的各种资质的申报及其日常管理和维护工作；

教育经历

2008/8— 2013/6 山东工商学院 工商管理本科

证书

篇（2）

中图分类号： G647 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2012)05-0072-03

2010年，我国MBA研究生培养院校已达236所，招生规模空前庞大，对MBA的培养问题已成为社会各界的热门话题。中国的MBA职业发展规划处在刚刚起步的阶段。虽然不少商学院都为MBA职业发展设立了职业发展规划中心，为MBA学员“补课”，但该机构对国内商学院而言，仍然是一个新事物、新课题，基本上还处在探索和试验阶段。国内MBA职业服务的提供仍然存在服务形式单一、交互度低、缺乏个性、绩效考核不科学等问题，这些都直接制约了职业发展规划的效果，使职业发展规划中心沦为传统意义上的就业指导中心，可以说国内MBA职业发展教育开展情况是：起步晚、发展快、任务重。

1 MBA学员职业发展规划概述

1.1MBA学员职业发展规划的概念

MBA学员职业发展规划是MBA学员结合自身条件和现实环境，确立自己的职业目标，选择职业道路，制定相应的培训、教育和工作计划，并按照规划的阶段实施具体行动以达成目标的系统过程。它在对一个人职业发展的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的行动计划。

简单地讲，即是在对MBA学员个人的兴趣、价值观、技能、性格以及经历等方面进行客观具体的分析基础上，结合当前外部人力资源市场、行业、政策等外部社会整体环境，确定适合自己的最佳职业奋斗目标，并为实现这一目标作出行之有效的行动。

1.2MBA学员职业发展规划的重要性及可行性

教学和职业发展是MBA教育中相辅相成的两大方面。MBA教育中的职业发展工作给学员提供了大量深入企业、接触社会、将理论付诸实践的机会。

因此，从这个角度看，职业发展工作的重要性并不亚于教学。在当前，MBA教育为学员提供的更多地是一种学习模式，事实上MBA学员的就业压力非常大。绝大多数MBA学员初次求职时，往往首先考虑地是薪酬水平和公司的名气，而工作了几年之后，他们往往更关心企业文化是否适合自己、与什么样的人在一起工作、如何保持生活和工作的平衡等问题，更关注自己在何种环境下才能学到更多的东西，如何规划一个有意义的人生。

很多MBA学员在就业时会走入误区，他们最初选择了最容易得到的或是薪水最高的工作，但在一段时间以后，他们并没有获得成功，因为真正的成功者必然是工作与个性、价值观、个人特点等相契合的，而这时再进行职业转换就需要付出很高的代价。MBA职业发展规划的目的就是帮助学员如何避免就业时的集群效应，让他们意识到在MBA就读阶段进行职业发展规划的重要性，从而找到真正适合自己的工作。这一点对于每一位MBA学员都很重要。

同时，就用人单位而言，它们也希望招到的人才知道自己想要做什么，知道什么工作可以让他自己发挥得更出色、更具有活力。只有当用人单位与个人职业发展规划达到统一时，对二者而言才是最有效率的。

因此，MBA职业发展规划具有十分重要的意义。

第一，职业发展规划能让人生有目标，目标让人生富有意义。它是针对决定个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的奋斗目标和职业目标，并对自己的职业发展进行合理规划的过程。对职业发展的规划，就是为自己的未来人生绘制理想的蓝图。

第二，职业发展规划能帮助个人认识就业形势，居安思危，唤醒职业发展规划意识，激发成就动机。职业发展规划的主要内容就是要了解职业、了解劳动力市场以及了解当前的就业形势，让自己对所处的环境有一个清醒的认识，保持积极的心态，为将来的职业前程做好准备。

第三，职业发展规划能帮助个人做出正确的职业选择，找到适合自己的职业目标。通过分析，认识自己、了解自己、明确自己的优势，正确设定自己的职业发展目标，并制定行动计划，使自己的才能得到充分发挥，从而实现职业发展目标。

第四，职业发展规划能帮助个人培养职业能力与职业素质，增强自我效能感。通过职业发展规划，使自己明确职业发展目标，逐步提升自己的能力和素质，使自己更加自信地面对在学习、生活中遇到的各种问题。

第五，职业发展规划有助于抓住重点，增加成功的可能性。制定职业发展规划的一个最大的好处，是有助于人们按轻重缓急安排好日常的工作，紧紧抓住工作的重点，增加求职成功的几率。

职业发展规划不仅可以帮助MBA学员解决当前工作或者事业发展中遇到的困惑，比如目前的定位选择（岗位选择、人际关系处理、读书深造等），更重要的是帮助MBA学员能够明确未来可能的事业发展方向。职业发展规划对所有年龄的人而言都很重要，如果商学院针对MBA学员积极开展职业发展规划辅导，将对他们的今后发展产生重大影响。

篇（3）

中图分类号：G642 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）033-000-02

一、引言

截至2016年，我国在校大学生数量已经超过了4500万，各所大学专业设置也朝着综合类方向发展，会计学专业成为大多数大学关注和设置的热点。近年来，大学生专业实践能力不足，会计学专业大学生就业也变得越来越困难。根据麦可思咨询公司对近年来毕业生追踪调查显示92%的学生在工作一年之后，认为在校的实和实践环节不够，导致学生工作后几乎不了解就业岗位所需要技能。学生实习时间较短，80%学生是自己选择实习单位进行实习，68.7%学生实习过程是在没有或很少监督下完成的，学生认为实习与所学专业和今后的工作关系不大。目前，国外高校强调实践教学，通过学生主动参与教学，以案例、问题、项目为中心进行组织教学，通过见习、合作教学，增加选修课，让学生充分自学、思考和参与社会实践和实验活动来实现。国内关于学生专业实践能力提升的教育方式主要有实践教学计划、实验教学、实践基地教学和专业实习等方式。大学如何培养出既不缺乏理论知识，又具备较强的实践能力的人才，已成为一个亟待解决的重要问题。西安财经学院商学院立足应用型创新人才培养目标，通过校企合作方式进行了多年的探索与实践。

二、实践目标

1.突出实践教学环节，培养学生实践应用能力。会计学是一门独立的应用性经济管理学科，必须紧密联系和贴近会计实践，只有通过课堂专业理论知识的传授和实践，学生才能全面系统彻底地掌握会计工作的方法和技能。在会计学专业培养方案中对会计学专业实践教学内容进行强化，既是培养学生实际技能的需要，又是教学理论联系实际，更是突出应用型创新人才培养的需要。

2.重视创新能力培养，提升学生综合素质。会计教育是通过培养学生创新思维和创新能力，大学会计学教育目的是培养经验丰富的职业会计和精英会计人才，需要学生在大学学习阶段，打下坚实的专业基础，培养学生的会计学习兴趣、学习能力、创造能力以及作为一名会计工作者所应具备的职业素质和道德精神。对学校而言，必须改革会计专业教学体系、 教学内容、 教学方法、 教学实践等各个环节，通过大学生会计创新项目、实践项目和课外科技活动，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，不断提升学生综合素质。

三、实践过程

通过校企合作方式引入“圆通制工作标准”体系，与会计专业培养方案对接，开设《科学工作原理》专业选修课，建立科学工作体验系统、科学工作训练系统、科学工作评价系统，构建了会计专业学生实践能力培养体系。主要包括四个方面：一是通过校企合作方式进行圆通制工作标准体系研究；二是圆通制工作标准体系与学院实验教学体系对接；三是共同培养学生导师对学生专业能力训练和实践进行指导；四是参加学生实践能力比赛。学生通过圆通制工作能力训练和评价后，迅速掌握专业课堂与知识的学习，使知识尽快转化为技能，技能转化为工作经验，工作经验转化为工作能力，使自身专业素质、实践素质得到了综合提升。

（一）进行圆通制工作标准体系研究

圆通制是在解剖经验、研究经验和大量统计调查基础上，提出的科学工作的原理和方法。通过合作研究方式形成了较为科学的提高工作效率的体系，圆通制内容包括：圆通会计工作标准软件、圆通会计工作标准训练平台、圆通会计工作标准教材、学生个人实习计划、训练中心工作内容、训练方案、管理标准体系、成功案例等。圆通制涉及财经类专业岗位7大类26个岗位，行政管理类11大类32个工作岗位，法律专业8大类30多个岗位，人力资源管理类6大类15个岗位，教育类9大类20多个岗位。

1.科学工作行为训练。掌握工作主观率―工作过程中脑力劳动的科学循环系统，即接受工作、解释工作、准备工作、安排工作、请示工作、跟踪工作、汇报工作和评价工作。

2.社会工作标准体系分工训练。工作标准体系就以工资标准为基础，明确岗位工作目录，指导岗位设置，科学成立机构进而建立科学量化考评机制。

3.工作标准训练。工作标准的训练采用工作标准训练平台摆放，工作标准软件操作和传统课堂教学三种教学方式相结合。通过圆通工作标准训练软件，建立学生工作的思路、工作方案、工作计划。

4.对口单位参观验证。校外工作标准参观验证基地，组织学生参观验证工作标准，使学生将训练过的工作标准内容与实际结合，真实感受实际工作的氛围。

（二）与学校实验教学体系对接

与会计专业培养方案对接，开设《科学工作原理》专业选修课，建立科学工作体验系统、科学工作训练系统、科学工作评价系统，举办岗位兴趣班和精品班，搭建“一对一”实习实训平台，形成了“专业知识-专业技能-实践能力-工作技能-工作经验”相互转化、互为依托、完备的理论与实践结合的大学生实践能力训练体系。

篇（4）

一年来主要做了以下工作：

近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中，多少都会存在着一些问题。

问题主要出在：

1、询价不务实。2、思路不开放，导致后果的生成。

之后我反复的研究每一种产品，对它进行深刻的了解。

二、201x年度工作的主要成绩或亮点

工作亮点：

1、能够认识各种产品的市场价格，掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点，当然这主要取决于领导的协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。

工作成绩：

1、这一年的成绩，自己感觉还有些欠缺，以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。

2、经验和教训.做过一件事总会有经验和教训.为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识.

三、工作的不足之处

我很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我总结和领导同事们的批评和指正，对我今后的提高是十分必要的，我的工作不足自己总结有以下几点：

1、缺乏大胆处理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的业务水平，工作中不断总结经验。

2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力，尽量避免笼统化、概括化汇报。

3、考虑问题不够全面，缺乏高度，不能站更高一级层面来考虑问题，经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中，导致处理事务有失偏颇。

四、201x年度的工作谋划

回顾这一年时间的工作，我基本完成了本职工作，201x年将是充满挑战的一年，但我坚信，有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力，加上我个人的不懈努力，我对201x年充满希望。下面是我对201x年的工作做一个总体的谋划：

1、积极了解更多的产品，丰富自己的大脑，做好各项基本工作。

2、服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

3、加强学习、提高悟性，在工作中不断总结经验。

企业行政部门工作计划范文

一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部XX年工作纲要

XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

七、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

八、行政部XX年工作纲要

XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

企业行政部门工作计划精选

一、完善公司部门管理

(一)尽快整理员工手册

公司现在的状况，有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训，但对公司的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚，《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩，是公司的法律法规，覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容，同时，也让每一位新员工通过员工手册，更快的了解公司、认同公司、融入公司。

员工手册分别从公司发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写，去年已列好大纲，计划本年度修订完。

(二)配合各部门招聘并考核新员工

高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司即将进驻金麟湾二期，人员配置严重不足，行政部将在本年度配合高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置，做好培训上岗工作。

主要考核新员工入职三个月后，试用期的表现及与公司之间的相互适应程度，目的不在于淘汰，而是通过检验、考核，留下最适合公司的员工。考核分三个部分进行：

1、基本制度考核：包含公司的规章制度、品行等，行政部根据实际情况编写试卷，并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时，行政部针对不同人出考核试卷，试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处，品行不佳或试用期间不太认可公司的，则建议公司考虑不予以录用，尽量减少人力资源成本的浪费;

2、岗位技能的考核：主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时，行政部负责组织，部门主管针对个人实际情况出题考核员工，考核结果依次递交分管领导审核，依据员工平时的表现和考核数据，公司可在程度上熟悉员工的各项基本情况，参考定位员工在公司的工作方向。

3、岗位转正评估：岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成，主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行。

(三)协助部门奖惩管理

1、20xx年公司奖惩机构尚不够完善，20xx年计划协助部门加强公司正规化管理建设，根据公司发生的不同事件，及时协助调查，以公司制度为准，经济制约为杠杆，结合实际情况，鞭策员工，表彰先进，激励全体员工行为规范，提高自我约束能力。

以员工手册中的奖惩管理为准，严格按其规定执行，发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员，按制度规定赏罚分明，并全公司通报，行政部对于全公司员工奖惩记录存档，每年末评选优秀员工时，可做参考资料。

2、针对公司实际情况，跟进完善奖惩制度，确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中，若发现制度不完善的地方，如确有违规等情况未在奖惩条款中，行政部及时跟进，完善修改新版本，以确保制度真正的公平公正，只有这样员工才会心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正规化。

二、建立“企业商学院”

1、行政部在电脑上建立一个“商学院”文件夹，收录商学院所有的资料，包括(各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;

2、将所有资料分部门，分级别设置权限或密码，做好安全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管，行政部更要备份存档，防止意外丢失。

三、举办公司员工活动、丰富公司文化氛围

1、行政部按照历年企业传统节日，继续制定了本年度的企业文化活动计划，计划在4月底举办第三届企业运动会，6月配合营销部举办第三届杨梅节，8月份配合物管公司、营销部举办第一届业主运动会，9月底由行政部举办“你说我论”文化月活动。

2、企业宣传栏能够集中的体现出公司内涵、形象和员工风采，同时也可以给员工最直观的感觉，鼓励员工的发展，20xx年计划继续丰富一楼宣传栏的内容，增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。如父母节日时，行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候，并温馨提示：今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容，关心并提醒大家，身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等，使得文化墙内容更加丰富多彩。

篇（5）

一、项目简介

（一）调研目的

为能够顺应当下互联网产品经理人才需求的迅速发展，以及更好的刺激当下大学生的参与性，能结合目前所调查研究的结果对实事进行分析与给出建议，这样能够为当下大学生接触认识学习了解产品经理这一概念并锻炼培养应具备的能素质都有一定的帮助和认识。

二、立项背景（研究现状，参考文献和其他有关背景材料）

（一）研究现状

在中国互联网产业中，产品经理是一群过去被忽视、长期隐藏在幕后，却影响网民生活的实力阶层和幕后英雄。这个阶层正从一个默默无闻的被忽视地带跃升上主流平台，这一现象的背后是整个互联网产业变迁、传统商业世界的互联网化以及新技术和新兴投资模式演进所带来的一系列深刻变化。我们通过研究互联网产品经理人才需求现状分析互联网产品经理人才能力素质模型，为大学生初学产品奠定基础。

（二）项目方案

（1）基于现下互联网产品经理人才需求紧张的现状设计调研关于互联网产品经理所需具备能力素质方面的调查问卷。

（2）针对当下大学没有产品经理针对性培养专业的情况，同时结合调查问卷的结果分析得出一个对于产品经历有针对性的基本素质培养计划。

产品经理通常是负责对现有互联网产品进行管理以及营销的人员，也负责开发新产品。随着中国信息产业的发展和成熟，互联网产品经理这个职位的缺口也越来越大，同时产品经理这个职业的重要性也越来越被认可。

1、中国互联网公司数目，对产品经理的需求

根据网易科技2010年的数据显示，网站数目为279万个，其中个人站长约为3万个，由此看出未来的产品经理缺口相当巨大。

2、中国互联网产品经理存在地域分布

根据艾瑞资讯显示，产品经理的分布具有一定的地域性，北京约为29%，杭州约为13%，上海约为12%，深圳约为8%，广州约为7%，这几个城市也是互联网公司较多的地方。

三、项目内容

本次项目通过研究腾讯，百度，阿里，新浪，搜狐，网易等20家国内互联网公司的31个招聘广告做出初级产品经理能力素质模型跟能力模型。

产品经理培养模型分为素质模型跟能力模型两个方面：

（1）素质模型：①学习能力；②办公软件运用；③执行力；④沟通能力；⑤行业融入感；⑥个人人格；⑦行业技术能力；⑧行业关联知识。

（2）技能模型：①调研分析；②行业认知；③产品设计与策划能力；④用户需求理解；⑤项目版本规划；⑥项目管理。

产品经理这14个方面分为3个等级，模型图如图1。

14项具体素质能力如下：

（1）学习能力

LV1.有学习愿望，能够在指导或者要求下进行学习。

能够通过示范式、教练式学习或者指定的学习资源掌握做好自身岗位工作所需要的知识、技能、工具和信息等。

LV2.积极的学习愿望，主动学习，保持专业知识技能的更新。

能够自学或主动向他人学习本业务领域内的知识、技能。

了解专业领域的最新发展情况并努力在工作中运用，创造符合岗位要求的绩效。

LV3.主动学习本业务领域知识，能够融会贯通，积极共享。积极寻求和创造学习机会，善用学习资源，超越岗位需求，学习自身业务领域以及相关业务领域的知识，具有能够运用所学知识举一反三，能够与团队成员交流和分享相关知识、经验，创造良好绩效。

（2）办公软件运用

LV1.掌握日常工作需要使用的办公软件基本功能。

LV2.熟练使用办公软件中的一些高级功能来辅助工作的开展。

（3）执行力

LV1.能制定简单的工作计划，保证按时完成工作任务，基本保证工作的质量。

LV2.能抓住工作重点，综合多种因素制定工作计划，努力使工作达到优秀的标准，并能为自己设立略富挑战性的目标。

（4）行业关联知识

LV1.听说过一些和本职位相关的零星的财务、法律知识。

能够在指导下完成一些跨BU合作项目的比较具体的工作。

（5）沟通能力

LV1.有主动沟通意愿，但沟通技巧和理解能力不足。

能够主动跟对方沟通，完成一般的目标单一、内容简单的沟通任务。

LV2.良好的主动沟通意识，能够准确理解和被理解。

具有良好的沟通意愿，多数情况下都能够有效倾听和理解对方。能准确无误、简练的表达自己的观点，能够进行简单的协调。能够主动跟产品团队内成员进行有效沟通，确保产品目标的顺利达成。

（6）行业融入感

LV1.喜欢体验和尝试相关产品，乐于对产品提出改进建议。

LV2.产品体验能够带来愉悦的感觉，总是希望能够把产品用的更深，去发现更多的产品特性并分享给其他人。

（7）个人人格

LV1.乐观、积极，勤于思考，能够快速融入陌生的环境。

（8）行业技术能力

LV1.知道互联网开发过程中涉及到的主要技术名词等理论概念。

（9）调研分析

LV1.具备基本的调研常识，能够在指导下完成调研的任务。

LV2.熟练掌握调研与分析的基础理论、方法和工具，并独立负责过完整的的项目。

（10）行业认知

LV1.对相关产品有浓厚的兴趣，对产品形态、主要的厂商有一定的认识，有使用或接触过比较多的相关产品。

（11）产品设计与策划能力

LV1.具备一定的专业知识和技能，擅长某些方面的产品设计和策划技巧，能在别人指导下完成产品局部功能或者小型产品的设计，能使用文档清晰的向他人表述相关设计思想和内容。

（12）用户需求理解

LV1.熟悉并掌握收集用户需求的理论、方法和基本技巧。能够独立完成有明确目标的客户需求收集的任务。

（13）项目版本规划

LV1.知道产品规划的工作流程和成果输出，能清晰描述出客户的原始需求，但需要在指导下完成功能特性的设计抽象工作。

篇（6）

20__年，××区招商引资局，围绕区委、区政府的中心工作，在深入贯彻落实科学发展观的同时，不断创新招商引资思路，改进招商引资方式，拓宽招商引资领域，与市招商办及各级各部门一道，不断改善和优化投资环境，为外来投资企业和个人提供优质高效的服务，全区招商引资工作取得了新的成效。

为完成好20__区政府工作报告中提到的：“全年策划、包装高质量项目不少于30个，引进项目不少于20个，力争引进资金8亿元”的目标任务，在项目的推进和建设上，我们主要朝着三个方向在努力：一是与各级各部门一道，通过督促、协调和服务，来加快现有已审批项目的投资建设力度；二也是与各级各部门一道，通过督促、协调和服务，促进已签约项目尽快完善手续和程序，尽快落地实施。三就是通过策划、包装项目，加大项目的对外宣传力度来进一步引进新的项目。引进新的项目，是我局工作一直努力的目标和方向。20__年，我们加强了项目库的建立和对外宣传力度，将原各乡镇、办事处和部门上报的项目经过认真筛选，重点策划和包装后，制作成dvd光碟，与市及各县一道，把它带到广州、深圳、杭州、温州等地，广泛开展推介活动。在丽江本地，我们也通过网站不断进行对外宣传。较走出去招商而言，丽江这个具有特殊旅游环境优势的地方，较其它地方更有优势，有很多的企业家会主动到丽江来，或来旅游、或来打高尔夫，我们除了通过网站进行对外宣传外，也会通过商会、企业家协会等组织，对来丽江的企业家们进行广泛的项目推介，并且我们认为这也不失为一种很好的方式，因为外出招商不仅需要花钱，有时也不一定一次就见得到很多大企业的老板。而通过协会组织企业家的项目推介会，应该说在宣传上也可以取得一定的效果。但在金融危机一定程度的影响下，外来资金投入力度较去年明显减弱。20__年，辖区内实施的外来投资项目共有22个，分别为阿曼酒店；丽江诺底咖啡屋；束河的酒吧街、 束河购物商城、 溪禺谷酒店、束河红山开发项目；“天域阳光特色民居”建设项目和“主题会馆”项目。金茂集团的世界遗产改扩建酒店项目；水木清华苑项目；悦榕酒店二期建设项目；雪山世纪花苑、新华文化广场等。招商引资项目实际到位资金内资4.9亿元。占全年目标任务数8亿的61%。

20__年辖区内新签约的招商引资项目有： 2月与龙源电力集团公司云南陆良杨梅山项目筹建处签署风能资源开发意向协议；3月丽江××阿曼（aman）酒店签署合作经营协议， 4月海南西岸乡村庄园俱乐部有限公司签署丽江普罗旺斯假期项目意向协议；5月与长江商学院项兵先生签署了丽江束河红山建雍书院项目协议；11月与深圳市桑夏科技有限公司签署丽江高科技软件研发基地项目协议。

二、20__年工作计划

一要确立重点招商项目，加大招商力度加强项目储备，筛选一批关系全区经济发展的重大项目，特别是农林牧水等非征地类项目来加大引资力度，特别是要加大对新团5平方公里规划区的招商引资工作，并把重点放在引进具有核心竞争力的大企业、大集团上，使最好的资源与最有实力的企业相结合，力求在招商引资总量、规模和档次上实现新的突破。

二要加大招商引资工作的后续服务力度，围绕区委、区政府确定的经济发展战略，进一步完善招商引资目标责任管理体系，抓好招商引资拟建项目的落地工作。进一步加强招商引资重大项目的跟踪协调力度。及时解决项目进展过程中的困难和问题。

三要大力推行全民招商、资源招商、中介招商、文化招商、窗口招商、媒体招商等招商引资新方式，真正形成全方位招商引资新格局，努力完成招商引资工作任务。

三、汇报20__年具体项目计划：

鼎业目前工程建设项目有：束河名人酒吧街建设工程、束河十院建设工程、溪禺古酒店建设工程、天域阳光建设工程。

一、 束河名人酒吧街工程

1、开工日期：20__年4月份

2、计划总投资：120__万元

3、自开工至今累计投资：9400万元

4、20__年计划于3月竣工，并将完成总投资计划120__万元。

二、束河十院建设工程

1、开工日期：20__年4月份

2、计划总投资：5000万元

3、自开工至今累计投资：300万元

4、20__年计划6月30日竣工，计划投资4000万元。

三、天域阳光建设工程

1、开工日期：20__年3月份

2、计划总投资：14000万元

3、自开工至今累计投资：20__万元

4、20__年计划10月份竣工，计划投资6000万元。

四、溪禺古酒店建设工程

1、开工日期：20__年3月份

2、计划总投资：43000万元

3、20__年计划：本年度投资600万元基础工程建设款；投资450万元建设配套工程和附属工程，201本文来源：文秘站 0年度计划投资1050万元

丽江铂尔曼度假酒店项目20__年投资计划及进展情况：丽江铂尔曼度假酒店项目由昆明城建房地产开发股份有限公司控股的下属子公司丽江百年房地产开发有限公司投资开发，项目定位为精品高端的五星级旅游度假酒店，引进了法国雅高国际酒店管理集团旗下的五星级酒店品牌（铂尔曼），酒店委托法国雅高国际酒店管理集团在华注册企业---雅华酒店管理（上海）有限公司进行经营管理，酒店区域总投资约为3.6亿元人民币，截止20__年12月底已累计完成投资1.8亿元人民币，20__预计投入资金约1.8亿元人民币。酒店预计20__年6月底全部建设完成。

金茂丽江项目20__年进展及20__年开发计划：20__年上半年启动酒店品牌选择、合同谈判等工作，已基本确定品牌和管理合同。启动酒店的规划设计工作，已完成规划和初稿。完成土地地质勘察工作。进行设计、监理、施工等单位招标前期工作。09年在景区新购80亩土地，目前正在办理购地事宜。金茂丽江项目因总公司内部重组，涉及到相关组织和人事调整，因此项目开发进度受到较大影响。20__年将加快开发进度，并对原规划方案进行一定调整。

电解铝项目情况：20__年1月底签署协议，总投资15亿元左右（分期投资）地点：金山文华干地坝，占地1000亩，土地已在做前期征地、拆迁。

悦榕桩：20__年计划总投资3000万元左右。

篇（7）

【中图分类号】F234.3

企业在21世纪经济全球化的大趋势下，要想谋求更大的发展，除必要的技术领先、资本雄厚之外，管理在其中起到越来越重要的作用。早在1985年，哈佛大学商学院教授迈克尔・波特提出，企业的价值活动包括：材料供应、产品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务等，这些活动可以用一个价值链来表明，包括了产品价值的各个环节即产品价值链。而产品价值链体现在产品成本链价值管理，是企业管理活动中永恒的主题。产品成本链价值管理的直接结果是降低成本、增加利润，从而提升企业整体管理水平，提高企业经济效益，增强企业核心竞争力。

一、产品成本链价值管理的意义

产品价值是企业生产经营管理的一项综合指标，通过分析便能了解一个企业整体生产经营管理水平的高低。通过产品总价值、单位价值和具体价值项目等分析，便能掌握价值变化的情况，找出影响产品价值升降的各种因素，有利于促进企业综合管理水平的提高，同时产品价值也是制订产品价格的重要依据。因此对产品价值进行良好控制可以保证产品价值计划目标的顺利实现，提高生产管理效率，促进、完善内部经济责任制。产品价值控制是抵抗内外压力，求得生存的重要保障，是企业增加盈利的根本途径，同时产品价值降低可以削减售价以扩大销售，经营基础稳固才有力量提高产品质量、产品创新设计，使企业寻求更大的发展。

二、产品成本链价值分析与控制现状

研究院每月由计划财务部根据实际发生的生产成本，编制产品生产成本明细月报，包括当月及累计产量、原材料消耗量、材料费、直接人工、制造费用，计算出总的生产成本和各个产品品种的生产成本，仅包括了产品价值链中材料供应和生产运行环节，产品价值分析与控制存在如下问题：

（一）产品成本链价值分析范围不全面，缺乏市场观念

产品成本链价值包括：材料、开发、生产加工、储运、市场营销和售后服务等环节发生的各项成本费用，以往研究院产品价值分析仅分析了材料和生产加工环节的生产成本，没有将与产品相关的开发、储运、市场营销和售后服务等环节发生的各项费用，进行分摊分析，缺少产品价值的综合分析，不能直接和产品销售价格进行比较，不能清楚掌握产品的利润空间，不能和竞争对手的产品情况做比较，进而掌握市场主动权，增强企业竞争力。

（二）产品成本链价值分析不够科学，未能对生产经营起到指导作用

以往研究院在产品生产成本分析方面，仅就当期的经营结果进行统计分析，对数据的分析深度不够，缺少对历史数据和竞争对手数据进行纵向和横向的分析比较，难以得出本企业产品价值控制能力在同行业中的相对水平，找不出本企业在产品价值控制中的优势和劣势，进而对内不能制定出合理的产品价值控制标准，对外提不出合理的产品定价依据，未能实现产品成本链价值分析和控制对企业生产经营应起到的指导作用。

（三）生产经营和非生产经营未能合理分开测算，产品成本链价值分析受干扰

研究院作为一个有近60年历史的国有企业，既要从事生产经营活动，又要承担职工宿舍管理、离退休人员等非经管理，生产经营和非生产经营有着不同的管理目标和不同的资金来源渠道，以往研究院在产品价值测算上，二者不能严格分开，导致对生产经营成本的分析受到扰动，不能准确反映生产经营活动的真实情况。

三、产品成本链价值分析

（一）采用的管理会计方法

企业财务工作从财务会计向管理会计发展，应运用更多的管理会计方法，包括分析、决策、控制和绩效评价全过程。研究院结合实际情况：一是按照成本习性分析，将组成产品成本链价值的成本费用划分为固定成本费用和变动成本费用；二是对产品进行本量利分析，找到产品盈亏平衡点；三是参与决策，包括生产决策、定价决策和存货决策；四是制定标准成本，进行持续控制；五是定期进行绩效评价。

（二）分析和控制

依据研究院重点工作，制定产品成本链价值分析与控制计划：一是加强领导重视，将责任落实到具体负责人；二是寻找制定产品成本链价值分析依据；三是针对产品成本链价值构成实际情况进行分析对比，将分析出的数据进行汇报；四是依据分析出的产品成本链价值情况，制定产品成本链价值控制目标及具体控制标准；五是进行全员培训，强调全员参与产品价值控制，并制定相应的奖惩措施；六是每月跟进产品成本链价值控制情况，根据实际情况进行相应调整；七是总结经验，进一步完善产品成本链价值分析与控制。

四、开展产品成本链价值分析与采取控制措施的具体实施过程

（一）领导重视，落实责任

篇（8）

实训基地建设是实现学生“零距离”上岗的有效途径。而会计是一项实践性、技术性很强的工作，加强校内外实训基地建设更具有重要的现实意义。目前几乎所有高职院校的会计专业都建有校内外实训基地，但是由于会计工作的特殊性，大多数实训基地流于形式，因此，高职会计专业校内外实训基地建设面临诸多困难与挑战。

一、会计专业实训基地建设的现状

1.校内实训基地形式单一，校企合作共建基地少。

教育部指出：“加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。”因此，几乎所有高职院校会计专业都纷纷建立实训基地，但是校内实训基地的主要形式是建立校内实训室，校企合作共建基地少。而且，大多高职院校会计校内实训基地没有聘请相关企业专家进行论证，也没有进行充分的调查研究，对实训室的构建结构、学生规模、会计工作流程等考虑欠妥，最终导致实训室利用率不高或不能有效利用。

2.实训师资队伍结构不尽合理，影响实训效果。

会计专业教师大部分来自于高校，对于企业会计流程并不熟悉，缺乏相应的实践经验。因为教学任务繁重，难以抽出时间到企业或者事务所参加培训和实践，直接制约校内实训效果。

3.校外实训基地流于形式，难以真正发挥实训作用。

由于会计工作的保密性与连续性等特点，校外实习基地建设面临很多困难。一是由于实训需要的会计资料涉及企业商业秘密，企业很难将财务工作交给实习学生完成。二是企事业单位对财务人员的需求有限，实训企业很难接纳大规模学生集中实训。因此，学生顶岗实习内容和时间有很大的局限性，难以达到预定目标且效果不佳，有些校外实训基地只起到参观作用，甚至一些校外实训基地是高职学校为了应付评估、检查，只是挂名而已，并未真正发挥实习实训的作用。

二、加强高职会计专业实训基地建设的实践与措施

1.以加强校内实训基地建设为主，构建高效的校内仿真实训体系。

目前校内实训和校外实习是高职院校培养高素质技能型人才的两大途径，对会计专业来说，校外实习基地建设面临很多困难，学生顶岗实习内容和时间有很大的局限性，难以达到预定目标且效果不佳，因此高职院校会计专业应加强校内实训基地建设，并在充分调查研究的基础上，聘请相关企业专家进行论证，对实训室的构建结构、学生规模、会计工作流程等进行周密安排，提高实训室利用效率。并合理构建会计专业校内仿真实训体系，有步骤、有组织、有计划地组织实践教学，并开展会计实训教学活动，保证每个学生都有机会进行模拟实习。校内实训要层层推进、由浅入深，满足学生单项岗位实训、混岗综合实训的需要，要实现三个结合：全岗实训和分岗实训相结合；会计手工实训与会计电算化实训相结合；过程实训和内容实训相结合。

2.校企深度融合共建校内生产性实训基地。

基于会计工作的特殊性及各单位接受会计学生实习数量的限制，应开辟新的途径，建设校企共赢的校内实习基地，进行“引企入校、引校入企”开拓性试验。如与校外会计师事务所、会计公司合作，学校提供场地、设施和电算化软件，企业将记账业务放到学校，成立记账部，分批安排学生实训。

我院鼓励“工学结合”，出台资助建立校内实训基地的相关配套政策，2009年与诸城惠发食品有限公司进行校企合作，成立惠发商学院，2013年与当地会计师事务所合作成立记账部。作为会计专业校内生产性实训基地，记账部目前规模偏小，针对实施过程中存在的问题，校企双方将协商通过签订协议进一步明确双方权利与义务，不断提高经营服务水平，突破单一管理体制，还要进一步大胆探索“筑巢引凤”式、“移花接木”式、“校办工厂”式、“购买”等多种方式，扩大业务规模，使记账部成为会计实践教学的重要支撑平台。

3.提高教师的实践操作能力。

改善教师队伍结构，实施会计专业教师企业实践培训轮换制度，鼓励教师到企事业单位、会计专业咨询公司和会计师事务所兼职，聘用有实践经验的行业专家、企业技术人员和社会能工巧匠等担任兼职教师，建设一支“专兼结合、结构合理”的实践教学师资队伍。并探索“项目负责制”、“课程承包制”、“交流沟通制”等方式重点加强“双师型”教学团队培养。

4.加强考核与管理，使校外实训基地建设落到实处。

会计专业校外实训基地建设面临诸多困难，必须处理好实训基地建设与利用的关系，通过加强管理，充分发挥基地的资源优势和功能，提高基地的利用效益，提高实训的有效性和人才培养质量，真正使校外实训基地成为学生与实际工作“零距离”接触的有效途径。学院及相关系应重视校外实训基地建设工作并列入发展规划与年度工作计划，定期召开专题会议研究校外实训基地建设的进程及存在的问题，并落实责任、动态考核。同时，建立健全与实施《校外实训基地建设管理办法》、《实习实训考核办法》等一系列校外实训基地管理制度，制定与理论教学相适应的实践教学管理办法，包括实训计划、实训大纲、实训指导书、实践考核办法等，严格操作规程，争取做到实训人员结构合理，岗位职责明确，保证校外实训基地运行规范有序及建设管理工作的制度化与科学化。

参考文献：

篇（9）

笔者曾与一位同事谈到学校办公文化时得到了这样一致的结论：坐班时间在办公室备课几乎是无稽之谈；坐班时间备一节高质量的课更是天方夜谭。也曾见，有些教师的“荤段子”使得某年轻女教师尴尬地离开办公室；也曾见，被五花八门的喧闹声赶出办公室的在职进修教师，手捧书本走向操场的无奈和叹息；也曾见，因教师闲聊而发生口角，教师之间的剑拔弩张：也曾见，新任教师听到某教师牢骚话的惊愕表情……每逢写点什么或准备上示范课、优质课等，老师们都会说，在办公室内静不下心来，还是回家去做吧。一句简单的话，道出办公室已不再是“办公”的场所。办公室文化，是校园文化的一部分。但不知何时办公室成了整个校园文化系统下不曾真正被关注的“灰色地带”?

苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过：“学校，是美的永久发源地。”健康、文明、和谐的校园文化是一所学校深层次的精神底蕴与人文内涵的外显，它给予我们一种熏陶，一种指引，一种思考，乃至终身受益的影响力。教师办公室是教师教育实践的交流，教育思想的碰撞，教育智慧的形成之处。

篇（10）

中图分类号： F2 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）36-7-2

0 引言

J公司是一家大型快速消费品企业旗下的全资子公司。J公司成立于2006年，自成立以来完成了母公司园区约2000亩土地开发建设任务，完成政府委托代建、园区工业厂房及办公、生活配套设施40多万平方米等施工任务。J公司位于厦门郊区，共有九个部门，并先后在山东、湖北、安徽设置了分公司。J公司目前已拥有员工300多名，具备房屋建筑施工总承包3级资质，能独立承担工业与民用建筑工程、市政公用工程、公路工程、装饰装修工程、地基与基础工程施工等多种建筑施工任务。公司以对外承建、项目代建及工业园区各项工程建设作为重点，服务于地方经济建设为中心。

1 绩效管理问题在企业人力资源管理中的重要性

J公司在经历了创业初期的稳固发展后，现正处于快速发展的成长阶段，公司管理层对绩效工作的要求也相应提高，从原先的绩效考核管理，向战略性绩效管理迈进。众所周知，绩效管理工作关系到公司每一位员工的切身利益，员工通过一系列的业绩表现来获取自己在公司中的地位及相应的薪资，公司借助绩效管理的各种方式方法来促进员工的发展，达到激励员工的作用。

2 J公司的绩效管理现状与分析

J公司自开始搭建绩效管理体系以来，投入了较多的人力、物力、财力，形成了一套自己的绩效管理办法，虽然取得一定的成果，但在公司快速发展的今天，仍然延用早期形成的制度及标准，与现代绩效管理在理念、技术、操作方法等方面存在着一定程度的脱节。以下将结合J公司的绩效管理体系现状，对公司存在的绩效管理方面的问题进行分析及探讨。

2.1 缺乏健全的绩效激励机制

原有的绩效管理体制以工资“扣罚制”为主导，没有奖励机制，造成多数员工在工作上只满足不违反公司规章制度，按时按量完成领导布置的任务，不被扣绩效工资就好，而对于工作的质量好坏、领导的评分是否合理、个人在工作中是否得到提升等方面，缺乏一定的认知，工作上也欠缺一定的积极性。

2.2 考评者及被考评者对绩效管理认识不清

几乎所有员工都认为绩效管理等同于绩效考评，绩效考评就是打分，甚至是扣工资。这种误解造成了员工对绩效管理工作的抵触，并以消极的态度对待。甚至，有些部门的员工缺乏目标管理意识，每周的工作计划总是到月末才一次性提交，或采用复制的方式，将上期的工作计划内容复制到本期的工作计划中，敷衍了事。

2.3 绩效考核流于形式，缺乏科学、有效的考核机制

绩效考核的根本目的是通过考核等管理手段促进绩效的提高。J公司的考核方式是月度管理考核，这种考核方式存在诸多问题。第一，考核表设置主观性很强，主要表现在考核表定性指标过多，而且指标没有被量化和细化，在评估员工的工作态度、工作责任和其他方面的评价结果由考核者主观假设，无法做到客观、有效、实事求是，定量指标的欠缺，很难客观地衡量一个员工的工作业绩；第二，没有根据不同岗位的设置不同的考核指标，考核内容基本上相同，所有部门的人员用同一张考核表，例如行政专员与技术员等岗位都采用同样的考核方法，考核指标基本相同；第三，考核操作的不规范，各部门主管在填写绩效考核评价表时，并没有基于事实进行评分，而是应付了事或者做个好人，给个感情分，致使考评分数失去可信度与有效性。第四，用人部门对员工工作中的失误及成绩没有及时给予纠正或肯定，上下级之间考核后没有进行及时的面谈和纠偏，绩效考核结果不是实际绩效的真实反映，导致员工下一次的工作重复犯错，业绩没有得到改进。因此，这种状态下的绩效考核已经失去它原本的意义。

2.4 绩效考评结果出现分布误差

各岗位的考评分数都集中在90分到100分之间，考评结果密集在高位区，过于平均，无法拉开差距，出现“强者不强，弱者不弱”的现象。

2.5 绩效管理流程不全

一套完整的绩效管理应包含绩效目标制定、绩效指导、绩效考评、绩效改进等四个环节。而J公司一直以来的绩效管理忽略了“绩效改进”这个环节，由于缺少对现存问题的分析，员工不知道每个指标被扣分的原因，不能很好地进行改进，不利于形成持续改善的机制。

上述这些问题存在，直接影响了员工的工作态度、工作行为和工作结果，最终导致整体运行状况不尽如人意。

3 针对J公司目前存在的绩效问题提出改进策略

综上所述，根据J公司存在的问题，本人结合自己多年实际工作经验，提出以下改进策略：

3.1 调整考核机制，确保绩效工资的激励作用

鉴于原先以工资“扣罚制”为主导的绩效管理体制存在诸多弊端，建议改为“奖励制”，即原有的工资构成是“基本工资+绩效工资”，现将在工资构成中取消“绩效工资”（工资总额不变），而将另行拟定一定比例的基金以“绩效奖金”的形式奖励给绩效考核中业绩优异者。除此之外，增加一些加减分项目，作为工作业绩的补充，同理，对于一些受到记过处分或者警告处分的员工，给以绩效扣分的负激励。

3.2 优化各部门的绩效指标

公司的绩效管理体系的建立应该是以组织战略为起点，通过层层落实，将战略转化为各个层级的具体工作任务和可衡量的绩效指标体系。因此，在完善绩效考核指标之前，应先了解公司未来的战略方向，了解各部门的具体任务，并对各部门进行工作分析，针对不同的岗位应先采用人力资源科学的方法分析岗位价值，提取不同岗位的KPI指标；其次，针对不同的岗位采取可量化的绩效考核指标，定性指标的占比应尽量缩小，对于不能量化的指标就细化和标准化，比如项目经理可考核产值，施工人员可考核工程进度及安全指标。

4 建立科学的绩效管理体系

绩效管理是个不断循环往复的过程，科学的绩效考核应包括绩效目标设定、指标执行、指标调整、考核结果反馈及运用阶段等四个阶段。首先，公司在进行月度绩效考核之前，每个月应针对各部门员工的情况，制定绩效目标，形成目标责任书，使每位员工清晰地了解到自己本月的工作任务；其次，考评者应根据员工的绩效目标责任书去对照员工的绩效完成情况，客观的对其绩效情况进行评分；最后，考评结束后应及时与员工进行绩效面谈，将考核结果反馈给员工，这是一项很重要的工作，在这个过程考评者应对员工指出工作上的优点和缺点，使员工了解自己的业绩状况和不足之处。这样一个沟通反馈过程能使考评者与员工进行及时、有效地交流，并在此基础上制定员工未来事业发展计划。如此，绩效考核才能真正发挥其效用，以利于员工及时了解不足，改进工作。

绩效管理作为人力资源管理的一个重要组成部分，从公司层面而言，要求管理者要站在战略管理的高度，基于公司长期生存和持续稳定发展的考虑，对公司发展目标以及达到目标的途径进行总体谋划。这就要求人力资源工作者不仅要了解公司的战略方向，熟悉公司的业务和运作情况，做好绩效管理各环节的日常具体工作，在实践当中不断的自查和调整，建立起科学合理的绩效管理体系，从而促使公司形成自己独有的文化和氛围，提高员工凝聚力，维护公司的创新和活力。本文通过探讨J公司绩效管理存在的一系列问题，提出了改革和完善绩效管理的观点，对公司绩效管理工作做出有益的补充并推动公司绩效管理工作的进一步发展做出贡献，促进J公司稳步发展，使公司在可持续发展的道路上奔跑，缔造更辉煌的传奇。

参 考 文 献

[1] 王瑞永，金鑫.绩效量化考核与薪酬体系设计全案[M].人民邮电出版社，2011.

[2] 张明辉.人力资源总监绩效管理笔记[M].北京化学工业出版社，2012.