团队工作汇报汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇团队工作汇报范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

尊敬的XXX司长，各位领导和专家老师们，还有各兄弟省份的教育同行们，大家下午好。今天我要交流的题目是：《延边州提升工程2.0州（区）、县两级专家团队“建和用”的策略》。浅思薄虑，敬请各位专家、同行斧正。

延边朝鲜族自治州位于吉林省最东部，全州总面积4.33万平方公里，总人口212万，其中朝鲜族人口82万，居民通用汉语和朝鲜语两种语言文字，自治州下辖8个县市，州府所在地为延吉市。延边州现有各级各类学校591所，有在校学生21万名，有教职员工2.7万名。全州现有朝鲜族学校（幼儿园）139所，其中：朝鲜族幼儿园62所（其中附设幼儿园30所）；专设朝鲜族中小学53所、朝汉民族联校21所，全州朝鲜族学校专任教师4872名。

自提升工程2.0启动以来，延边州高度重视项目的组织实施，精心制定培训专家团队遴选及培养方案，抓住关键节点，有序推进工程。下面，我从延边州提升工程2.0州、县两级专家团队的“建”与“用”两个方面的策略，向大家汇报一下。

一、能力提升2.0团队“建”的问题

（一）为何建。

首先，火车跑的快，全靠车头带。整个区域的提升工程如果想科学、高效的开展起来，扎实稳步的推进下去，一定需要一个具有领导力和执行力的核心团队。可以说，州、县两级培训团队是区域“提升工程2.0”有序有效实施的中坚力量，是“整校推进”实施质量保障的关键人物。

其次，随着教育信息化的飞速发展，我们明显感到我们延边州内汉族教师和朝鲜族族教师信息化发展步伐的差距正在拉大。一是由于我们是少数民族地区，我们还有很多在汉语环境下学习能力较弱的少数民族教师。二是我们少数民族地区教师的学习资源和专业指导外援力量严重不足。合作机构和上级高校无论在培训资源和实践指导上都很难满足朝鲜族教师信息化教学能力提升和成长的需求。因此，少数民族教师的信息技术能力提升工作一直都是民族教育全面发展的短板。下一步，延边州若想抓好提升工程2.0工作，达到教育部规定的标准和要求，就必须优选一批符合民族地区教育需求，州、县两级都能用得上、用得好的本土专家，充分发挥本土培训专家团队作用，有层次、有差异的推进学校提升工程2.0培训。

（二）如何建。

1. 明确团队工作任务。州一级通过县市申报考核遴选一只精干的州级专家团队，人数不超过10人，负责指导全州各县市的能力提升专家团队工作，规范管理，监督进度。县市级教育行政部门按照县级培训团队与教师人数不低于1:100的比例，组建县级培训指导团队，负责制定本区域提升工程2.0规划方案，组织区域引领性研修，指导学校开展校本研修，完成教师信息技术应用能力测评，开发建设本地少数民族教师学习资源。校一级由校长牵头组建，人员包括教学校长、学年主任和信息化教学种子教师，负责提升工程任务校本化落地和实施。

2. 团队遴选标准。

按照提升工程文件要求，以县市培训团队为例，我们要求县市的团队成员构成一定要包含教师进修学校的教研员、培训者、中小学骨干教师。我们对这一级团队成员的素质要求是：第一要有积极拥抱和实践信息化教学的情怀。第二是要有较强的学科专业素养和信息素养。第三是对当前支持教学变革的先进技术达到精熟掌握。第四是具备各种媒体环境下的教学组织能力。第五是善于开展信息化环境下的教研活动，具有信息化教学指导力，并有自己的信息化教学主张。第六是要双语培训能力者优先。要立足民族教育，选好民族信息化指导教师，不让民族学校教师掉队。

3. 团队层级和职责分工

各级团队具体划分人数安排如下：州级专家核心团队（7人），县市级培训团队（1:100人），校级培训团队（1:10人）。

团队职责分工如下：（1）技术指导专家组，负责提升工程2.0培训课程研发、技术支持、培训班课程实施与改进等工作；（2）应用考核专家组，负责提升工程2.0校本应用考核指导、调研和实施测评等工作；（3）资源建设专家组，负责提升工程2.0资源整理制作、归档和基层学校提升工程2.0资源建设指导等工作。各层级团队在州一级团队统领下，分模块三维包保，按计划层层落实、步步跟进，确保全州能力提升工程2.0一盘棋。例如：我们赋权提升工程2.0团队专家组统筹指导全州提升工程工作的权利。由州级团队拿出全州的提升工程2.0培训年度计划表、推进落实表、课程指导安排表、送培到县活动方案、县域示范活动方案等。在州团队指导下，各县市提升工程2.0团队专家组，分别负责本地政策文件方案解读与指导、微能力点认定指导、学校整体推进项目策划、信息化教学技术指导等，各司其职。学校则要成立信息化教学融合创新专家组。要选拔学校学科教学中信息技术应用能力好的教师担任学校信息化教学示范引领教师，做好教研组的教师培训示范指导。这样，能够做到：人人有活做、人人有事做，各个团队都能充分发挥各级专家团队的引领和指导作用，形成州、县、校三级层层管理的差异性引领机制。

二、提升工程2.0培训团队如何“用”

通过对相关文件的学习，我们归纳出培训团队的重点工作内容有三个。分别是“以校为本混合式研修的指导、校本考核工作的指导，本地少数民族资源的建设和开发”。因时间关系，我在这里仅对团队如何指导混合式研修进行稍微展开叙述。在学校混合式研修指导工作方面，我们为培训团队设计了“研、磨、练、测”这样四个环节任务。

这四个任务具体分解为：

研。

一是要求培训团队协助学校分析提升工程2.0现状，从技术层面、观念层面、教学习惯等层面，了解学校教师信息素养和信息化教学的实际情况。

二是要求培训团队聚焦学校信息化教学应用推进的难点和增长点，分析各方面原因。如：有的是教师年龄偏大，有的是设备分配不合理，有的是学校对考核风向标指向不明，有的是学校不利于应用信息技术开展教学等等，从而为学校确定提升工程能力关键点的选择提供科学指导。

三是指导学校能力提升过程中的课程资源研发和案例成果梳理，尤其要重视民族学校民族特色课程资源的研发，一定要确保教师们学有所获，要努力做到人人有成果，校校有亮点。

磨。

要求培训团队聚焦学校落实提升工程2.0，充分运用“项目助学计划”逐一跟进、深入县市，层层打磨。

第一磨方案。在一校一方案、一教研组一活动案、一教师一个案的基础上，要求各级结合工作实际深度研磨行动方案，确保方案的可行性和实效性。

第二磨团队。延边州已经确定州教育学院为培训团队培养基地，并计划对培训团队开展培训练兵活动，从而增强团队指导力。

第三磨课堂。要求学校在愿景指引和校本研修框架下，要基于信息技术大胆探索课堂教学新样态。培训团队要入校协助学校深度打磨研究信息技术深度融合创新的教学案例，形成成果并进行辐射。

练。

一练培训团队信息化领导力。我们计划在集中研修的基础上要求各团队成员选择一个试点校作为实践基地，基于网络全程参与能力提升全过程，锻炼提升团队信息化领导力。

二练教研员信息化教学指导力。教研员是信息化课改的领头雁，必须让教研员先学、先知、先用、先会。我们将会鼓励符合条件的学科教研员上信息化教学示范课，研讨课。在学练过程中跟教师同成长，共进步。

三练教师信息化教学设计实践能力。教师信息化教学设计和实践能力提升是一个复杂的过程。教师必须经历一个从理念认识，到技术掌握，到创新应用的过程。因此，必须增加信息化教学教研活动密度和深度，要把25学时以上线下研修做到位。我们计划像“一师一优课”一样，组织全州教师开展信息化教学“晒课”活动，由各级培训专家团队负责评审选拔，遴选出一批包括朝鲜族学校的优质信息化教学课例。通过这样的活动让我州各民族教师人人都练到位，让每个学科都练到点上。

篇（2）

2现代企业在销售管理中存在的问题

2.1销售团队缺乏团队精神

现代企业销售管理中普遍存在缺乏团队管理的现象，很多企业没有相应的团队管理制度，也没有激励团队合作的相关规定。另外，很多销售人员在工作中都有自己的工作任务和销售业务，他们认为彼此之间是竞争关系，导致在销售管理工作中销售人员独立完成销售业绩，较少沟通合作完成任务，存在销售分工过于明确、销售工作不互补、团队销售信息不对称等状况，导致未能有效利用企业销售管理资源，企业销售管理缺乏团队精神，效率低下，效果不理想。

2.2管理层级缺乏有效沟通

现代企业销售管理中普遍存在管理层级之间缺乏有效沟通，很多企业管理制度规定销售执行者定期以工作汇报的文件形式向企业管理层进行工作汇报总结，但是却没有规定销售管理者要针对销售执行者的工作汇报给予相应的工作信息反馈，导致销售执行者存在工作问题未更正，影响销售工作效率。管理层级缺乏有效沟通还表现在销售执行者的工作汇报内容倾向关注于业绩工作量的完成情况，未能有效反映销售工作难度以及销售执行者工作能力。

2.3忽略销售人员培训工作

据美国一项研究统计，企业员工培训每投入1美元，员工工作效率提升，将获得工作收益50美元。企业销售管理打造一支专业化销售团队，可以推动企业在市场中持续发展，是打造企业市场竞争力的必备要素。现代企业销售员工培训工作，可以提升销售员工的综合素质，提升销售员工的工作效率，然而目前我国很多企业忽略队销售人员的培训，使得销售人员素质普遍不高。优秀的销售人员应具备较强的抗压能力，良好的综合素质，这些离不开企业对销售员工的培训工作。

2.4销售考核制度不合理

现代企业销售管理中制定的销售考核制度存在不合理，如在确定企业销售指标时，没有结合具体的销售人员以及销售市场环境设置相应的销售指标，即在销售目标设置时，为充分考虑销售考核的公平性，有的销售人员在付出一样努力情况下，获得考核结果不尽人意。另外，企业销售管理工作中存在对销售考核结果执行不力现象，即存在随意修改考核结果的现象，使得销售人员出现销售考核的抵制心理或侥幸心理，导致销售考核存在混乱。

3现代企业销售管理的控制性策略

针对现代企业销售管理中存在的问题，笔者在不改变企业销售管理框架的前提下，结合企业整体管理业务，给出销售管理的控制性策略，希望对企业销售管理水平提升有一定的参考意义。

3.1强化销售团队意识

在企业销售管理中应加强销售团队的建设，强化销售团队意识。优秀的销售团队应是积极向上的、学习型的团队，优秀的销售团队应在共同目标指导下，以明确的团队角色定位，强化团队成员之间的沟通理解，实现成员资源的互补，搭建共同学习平台。销售学习型销售团队应及时总结销售经验，吸取销售工作教训，销售团队成员之间相互沟通总结，将自身利益和销售工作紧密结合在一起，积极主动地参与销售管理问题。现代企业销售管理日常工作应灌输团队精神，强化销售团队意识，以团队工作获取最大化团队效益。

3.2确保管理沟通效果

现代企业销售管理中应制定销售管理者和销售执行者之间的沟通制度，以制度保障销售管理实施，解决销售管理中存在的问题，如销售任务分配、销售指标制定、销售成本确定等问题。具体而言，应结合销售管理工作不同阶段，针对性地完成销售管理工作沟通，如每周一次的销售管理者和销售执行者工作汇报反馈会议，销售执行者像销售管理者进行工作汇报，销售管理者针对销售执行者的具体工作进行点评总结，针对销售管理工作内容提出相应的修正和改进办法，在会议中形成管理沟通机制，对销售管理工作进行情况说明。另外，销售管理者也应及时对销售执行情况进行说明反馈，笔者建议将涉及销售管理工作的所有人员纳入到工作汇报会议参会人员范围。

3.3完善销售培训体系

现代企业销售管理中应结合销售工作内容和销售工作对象的工作需求，从销售管理实际问题出发，设计相应的培训体系，定期为销售人员开展培训工作。就目前而言，我国企业销售人员的培训工作还远远不够，销售人员需要继续接受工作培训。企业销售人员大体可以划分为销售管理人员和销售执行人员两大类，不同类别的人员应使用不同的培训内容和方式指导其工作。如销售管理人员可以进行销售任务分配、销售指标制定等销售工作日常管理培训，销售执行人员可以进行销售礼仪、销售实务、销售客户关系管理等销售具体工作培训，不同销售人员之间还应进行沟通培训工作，形成良好的销售培训体系，提高销售人员综合素质。

3.4完善绩效考核体系

现代企业销售管理中应结合销售市场状况和销售任务工作量进行绩效考核，在不同的销售工作中尽可能地体现销售人员的工作量。完善销售绩效考核体系就是在公平公正的原则下，适当对绩效考核指标、绩效考核权重进行调整，对销售人员的绩效完成情况进行客观体现。在销售绩效考核中，应避免销售人员短期行为导致的资金回收周期长、发展利润率低和资金垫付大的绩效结果，结合企业长期发展目标制定绩效考核体系，对销售人员的新客户挖掘和新市场拓展等长远行为进行考核，恰当设置长期目标和短期目标考核权重，以完善的绩效考核体系对销售人员进行考核激励。

篇（3）

我们大家也许都知道，在传统的观念里，大多人对一个好的销售人员的定义包括：性格外向、能说会道、富有激情、思维敏捷、反应迅速。很多时候，也是在这种目标的指导下，我们的销售人员在从事着他的工作，而且也取得了不匪的成绩。在当今的很多营销学书籍中就提到了一个与传统印象不同的观点，也就是销售人员应当具有的一个重要素质：善于倾听。在CCTV最近热播的《赢在中国》的节目中，有一期是要求进入12强的选手，在商业实战比赛中分两组利用橡果国际的平台进行一次英语学习机的电话销售及电视推销节目。两组选手都很出色的完成了他们的工作任务，而且取得了不错的效果。但在最后的评委评价中，作为主评委的牛根生针对两组选手的阐述和工作目的给予了这么一个评价：我们的选手在电视推销和电话推销中存在的一个最大误区就是没有充分认识两者的区别，电话推销是一种互动式的销售，你可以根据你的销售对象进行适时的改变来达到最好的推销目的，而电视推销则是需要你能够把产品的卖点进行充分挖掘，分析好你的对手来对症下药。实际上在这段谈话中，从事营销管理多年的牛总，对中国的营销精英们提出了一个非常尴尬的问题，那就是销售工作中的互动，也就是如何在销售工作中如何达到充分调动你的顾客的情绪的目的，从而完成你的销售目的。可见，在目前的买方市场的状况下，如何调动起消费者的购买欲望，如何调动起你谈判对象的积极情绪是我们面临的一个至关重要的问题。

对于调动销售活动的氛围，掌控谈判局势我认为至少有以下几点是值得大家关注的：

1、调情=调查市场行情。在这里我们把市场情况的调查放在第一位，也就是兵法中提出的“知己知彼，百战不殆”。在这里我也介绍一位同事的工作经验，以前有个同事，他工作中经常会出现这样的情况，一般他认准的经销商几乎很少会直接去拜访，他常挂在嘴边的一句话就是：不知道对方的时候不要露出你的意图，没有武器的时候千万不要接近你的敌人。虽然这句话有些片面，但足够说明对市场调查，至少对你的意向客户的调查的重要性。所以我提出：在还不知道你客户是什么口味的时候，不要给你的客户点菜。

2、调情=调节情绪。调动情绪是一门学问，我们很多的销售人员在从事销售行业多年以后，仍存在一个很大的困惑就是对自己情绪的掌控。记得刚从事销售行业的时候，接受北京某机构销售专业培训的时候，该机构一位老师曾经说过：当你情绪不好的时候，请远离你的客户。我们对自己情绪的调节能力首先是一种自我心态成熟的表现，只有在最短时间内对自己的情绪深刻了解，正确疏导的人，才能在商战中做到不因客观环境的变化导致的情绪变化。所以我们见到的业界成功人士往往能达到“泰山崩于前而面不改色”的境界。只有良好的情绪控制能力才能保证你积极的心态，积极心态才是你通向成功的第一步。

篇（4）

车间职员个人工作汇报一

转眼20_年即将过去，回忆即将过去的一年个人的工作，学习了一些新知识，同时发现了一些不足，现将主要工作总结如下：

一、劳动纪律，思想作风方面

本人能遵守好_电子厂的各项规章制度，按时上下班，无迟到、早退现象。班中不做与工作无关的事严格按照操作规程操作，团结好同事，相互关心并认真贯彻和执行好上级领导的有关文件精神和要求，自觉维护好企业形象。

二、安全生产方面

1、安全方面：本人上班前能够自觉的穿戴好劳保用品，认真参加各项安全培训，做好笔记。牢固树立起“安全第一，预防为主”的思想，并认真贯彻到每位组员，真正做到生产在忙安全不忘。

从而保证了本组各类安全事故为“零”，在_月份本班组涉及到危险、一级动火作业几十起，如在焊接满流槽，离心机回流管、结晶槽补焊、母液储槽补焊等，在每次检修前都能做好安全检修工作的准备工作，如个槽的清扫工作，消防器材的准备工作，检修施工单位手续的检查、签字挂牌的确认，检修过程中做好跟踪检查，确保了安全检修工作顺利的进行。

2、生产方面：在各级领导的指导和班组人员的配合下，硫铵产量每月都能够超额完成，硫酸消耗每月都完成的较好，这与广大职工的工作表现也是分不开的。硫铵产量竞赛中，在班组的共同努力下，本班组多次取得好成绩。

3、生产质量：硫铵产品质量合格率100%，组要可以从以下几个方面工作：

(1)母液的酸度。在正常生产出料过程中，每班组认真控制好酸度，保证在3-5%之间，使硫铵结晶连续均匀长大。

(2)合理母液温度。我们控制在50℃左右，根据气候的不同及时调节，保证了硫铵颗粒快速连续形成长大。

(3)加强离心机的操作，连续均匀下料，保证了游离酸和水份的合格

(4)加强干燥床床温的控制和床面、床眼的清洁，每周彻底清理一次，确保成品硫铵水份的合格。

三、培训方面

本人能够自觉按时参加各项培训，上课做好笔记，考试均能够。另外对新工人的培训，从安全知识讲起，平时实践操作中联系安全源辨识和安全操作规程，使他们真正熟悉了才让他们亲手独立操作。在操作过程中再仔细耐心的和他们讲些设备易发生的故障及本岗位易发生的事故，遇到类似事故如何处理，使他们心中有底、遇事不乱。

四、存在不足及以后打算

1、经过一年工作下来，本人发现还存在一些不足。如小组管理水平还欠缺，工作中有时不能抓住重点，尤其是岗位人员缺少时自己忙自己的不能很好的关心好岗位人员的操作，把各项工作想全、做细。另外业务技术水平还待学习加强。

2、下一步打算。加强自己技术业务的学习，不懂多问，团结好同事之间的关系，认真贯彻和完成好各级领导安排的任务，使自己和本组有新的进步。

车间职员个人工作汇报二

来到车间是我的机遇，让我能够来到这么一个充满快乐的地方，在这段工作时间里，我得到了车间大伙的帮助，顺利完成工作任务，在工作中收获良多有必要做个总结。

一、在工作中遇到的困难

在工作中每一个人都会遇到困哪，我也不例外，我一开始没有摆正自己的位置，始终保持着以前的心态，面对车间的工作，环境，人物，都怀着忐忑的心情，把自己的位置没有放正确，一直是放到了局外人的地方，很长一段时间都没有融入到自己的工作中却，做事也变得畏手畏脚，因为一切都是那么的陌生，那么的让人一时不好接受，让工作不能够顺利的开展，感到非常的不适应，不知一次的沮丧过，滴落过，对自己也愤怒过，感到自己很没有，简单的工作都做不好。时间是良药可以抚平创伤，经过长时间工作我也慢慢的适应了工作把自己的位置摆正，去做好自己该做的是。

二、配合团队工作

工作不是一个人就能够做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好团推工作，在车间中，我们永远都是一个团队，很多的工作都需要团队共同完成，共同去努力，一个人的力量就如同一根筷子，很容易折断，一个团队的力量就如同一把筷子，折不断，团队的力量是非常强大的，我在工作的时候，会积极配合好团队工作，一团队为荣，让自己融入到团队中去，和团队共同努力，去完成目标，注重团队的荣誉，遵守团队的纪律，维护团队的尊严，通过团队工作让工作变得更轻松，更简单。

三、加强自身的建设

自身强才是关键，不然无论是在团队中还是在企业中，自身不够强永远都是做不好工作的，因此我积极参加车间安排的培训，认真学习培训期间的知识，努力做到学好用好，不断的把所学的知识用到工作中去，通过工作让自己掌握熟悉，了解，用积极的心态去工作，学习，遇到问题不逃避，勇敢面对。向老前辈们请教，让他们空闲的时候指点自己，通过不断的积累不断的查漏补全，不断的进步，让自己在工作总补足自己的不会做，让自己能够独立面对各种困难，让自己有信心，有毅力做好。

四、做好本职工作

在工作时认真，把工作做细做精，通过不断的去工作去总结，把自己在工作的问题，解决，工作时坚守本心，不为外物所动，不被其他因素影响，把工作做到位，不想着投建耍滑，不偷懒，认真对待，努力做好，在工作的时候不分心，不气馁，始终保持工作的热情，保持工作的态度，给自己，给企业一份完美的答卷，做到自己应做的，报把本职工作做好，工作做完工作经常检查，以防工作的过程中出现漏洞或者失误，保证自己工作的质和量。

在工作中我始终保持这虚心好学，努力工作不让自己工作出现问题，在今后的工作里，我还会一直按当前的工作方式工作。

车间职员个人工作汇报三

时光似水，光阴如梭，在繁忙充实的工作中，送走了丰收的20_年。回顾过去的一年，本人在公司领导的正确指示下，主要从事车间生产一线的管理工作。一年来，我尽职尽责做了各项工作，工作技能、管理潜力得到进一步提升，我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下：

一、工作计划细，部门协作强。

在从事车间生产一线的管理工作中，我在公司董事会领导和部门经理的支持下，在工作开展前，仔细研究工作各环节，制定了各项工作的计划目标、工作步骤，确保在工作中，能做到忙而不乱，紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调，集合中层管理人员的力量，更好地协调管理生产，抓住环节，明确员工的工作职责，从而提高工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达974844套，配五件套26338套，毯子与窗帘33600条。这些业绩的取得，与公司高层的正确指引是分不开的，与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。

二、管理人性化，团队创和谐。

在生产管理中，我们接触到的更多的是来自各方的员工，由于文化背景、社会阅历等因素影响，员工素质高低不一，工作生活中，磨擦在所难免，这给我们管理带来必须的难度，我深知，要切实搞好工作，务必坚持一手抓生产，一手抓思想。在平时的工作中，我十分关注员工的思想，与普通员工打成一片，不卑不亢，直面员工们的工作、生活动态，与各班组的负责人常交流沟通状况，及时关心员工的疾苦与困惑，给员工实实在在的帮忙和指点，帮忙员工树立正确的人生观，明示为人处世的道理，只有付出，才有回报，调整心态，提升员工的工作热诚。在工作中，我注意自我表率，要求员工做到的，我和其他管理人员一样，首先从自我做起，从不擅自迟到或早退，或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事，不偏心眼，公正无私，以理服人，让员工们明白：公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉，对领导、对员工答应的事情我坚定去做，不能做的不轻易许诺，理解的事情不论多难都要想法完成。因此，尽管我们生产管理严格，但奖惩公正合理，员工们在心理上是折服的。

一年来，我们在公司领导的英明指导下，启用了多项奖励措施，参与并丰富职工业余生活，建立了同事之间的友爱关系，使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖，和谐融洽的团队氛围已在逐步构成。我们的目标是：领导对员工有关心，员工之间有爱心，团队合作有决心，大家对收入有信心!

篇（5）

一、改进组织架构，明确岗位职责。针对部门各项业务变更，业务内容日趋繁杂，综资工程部分析各业务特点、研判业务发展趋势，对部门各业务配置需求和岗位职责进行了重新梳理。6月份通过全员的岗位意向调查及沟通，完成了部门内部人员岗位调整，实现了“人、岗、事”三者之间的合理匹配，达到了“人尽其才、才尽其用”的目标，从而提升了部门整体的工作效率和执行力。

二、优化工单复检形式，提升工作质量。6月份对部门综资抽检及照片核查两项业务的复检工作进行了调整，取消了之前班组长对本组员工工单进行复检的工作形式，采用由技术支撑人员对各班组工作内容进行集中复检，复检结果应用于员工个人绩效考核及各班组整体考核，通过考核激励提升整体工作质量，体现业务价值。

三、规范流程，加强标准化建设。5月份以来，根据省公司主管部门要求，部门各项业务均进行了业务调整或工作流程变更（综资抽检增加了勘误平台工单合格率检查，工程现场核查由原来的的照片核查变更为监理旁站率和施工人员备案一致率检查，拨测支撑业务增加了市场活动首单测试），业务转型期间，坚持制度先行，首先对增加业务和变更业务制定操作手册并进行宣贯，员工严格按照规范流程进行操作，做到业务稳定转型承接。计划7月份对各项业务规范流程进行梳理，编制标准化工作流程、业务规范，做到各项业务有据可依、有章可循，保障各项业务高质量完成，使各项业务逐步规范化、标准化。

四、进行业务比武，加强团队文化建设。统一的团队协作精神是提高服务质量的基础，部门将以团队建设为抓手，不断调整思维方式和工作模式，着力提高队伍的执行力、公关力、学习力、凝聚力。7、8月份部门计划进行综资抽检、工程现场核查两项业务比武，通过业务比武提升士气、培育典型、设定标杆，用业务标杆的的典型事例对员工进行引导教育，变抽象的说教为形象的示范，形成比学赶帮超的团队氛围。

篇（6）

3、检查员工每日网络端口的刷新及更新；

4、检查员工已安排且未完成的量化工作；

5、检查员工跟进意向客户并约带看时间；

6、定制员工今天的电话量化任务；

7、培训主打楼盘信息及口语；

8、协助员工解决现有意向单意向客户目前存在的问题；

9、提醒团队及个人本月业绩目标的差距；

10、安排及督促员工的客户来源定向及定量；

11、带领团队到楼盘附近或商业圈派发宣传单张；

12、引导员工洗旧客户约带看并练习口语；

13、掌握并熟知楼盘的销控及价格变动；

14、协助员工跟进意向单并解决问题促成认购；

15、总结团队昨天、今天的工作并从中汲取经验；

16、总结带看量、成交量并向总监做工作汇报；

篇（7）

“大学生素质拓展计划”是由团中央、教育部、全国学联等中央有关部委联合实施的一项大学生素质教育工程。[1]为贯彻实施好此项工程，我院从2011年9月开始推行学生素质拓展教育项目化管理，各院（系）和有关部门结合工作实际，组建项目团队，制定项目任务书，有计划、创造性地开展学生素质拓展教育活动。

班级管理是学校管理工作的基础环节，是教育教学的核心内容。[2]在学生素质拓展教育项目化管理背景下，我院2011级某班以“创建先进班级”为项目，在班级内设立多个项目团队，以具体项目任务为单位，明确各项目组任务，全面负责班级管理工作，使班级管理工作更加规范、管理效率明显提高。该班级先后获得学院“先进班级”、淮安市“”班、省“先进班级”、五四红旗团支部等荣誉称号。

一、掌握学院学生管理工作及班级学生的基本情况，为做好班级管理工作打下坚实基础。

一是要熟悉班级学生情况。新生开学报到后，要抓住一切可能的机会和他们接触，争取在最短时间内熟悉学生的学习、生活、爱好、特长、能力等各项情况；在晚自习时，要能做到经常跟班，并且努力利用这段时间与他们交流；一定要经常走访学生宿舍，了解学生的生活习惯、爱好等；坚持每学期和每位同学至少谈话一次，通过一对一的谈话增进了相互的了解。二是要领会和熟悉学生管理工作的内涵、要求及相关制度，与学院层面的学生管理工作保持一致。领会和遵循“π”型育人理念、学生素质拓展教育项目化管理等学院层面的文件。

二、对照先进班级的标准和要求，设立多个项目团队，编制项目任务书，明确各项目团队的具体任务。

按照先进班级的标准和要求，设立多个项目团队，编制项目任务书，明确各项目团队的具体任务及目标以及创建的步骤和过程。一是班风建设项目团队。负责班级日常具体事务的落实，建设积极向上的班风班貌；根据班级实际情况，结合《学生手册》制定符合本班实际情况的措施及制度，并督促制度措施的落实，发现问题及时改正；根据学院要求做好日常主题班会的召开、班级各项材料的整理工作；重点做好助学金评定等具体工作。二是学风建设项目团队。负责维持良好的课堂纪律；反映同学们的意见及建议并与任课老师建立经常性的沟通、反馈渠道，加之严格规范的请假制度相配套，杜绝缺席、迟到、早退等不良现象。三是学生综合测评项目团队。做好班级同学各项表现的量化管理，促进公平竞争；对于表现好的同学及时给予相应的正点积分，对于损害、影响班集体荣誉的行为及时给与相应的扣分或批评，并以此为重要参考依据做好班级同学的综合测评、评优推优的工作。四是文化活动项目团队。负责班级课余活动组织的开展，开好学校安排布置的月主题班会，组织班级同学积极参与院（系）开展的各项文体活动。

三、结合班级干部竞聘，确定以班级干部为各项目负责人、全体同学参与的项目团队。

各项目团队负责人的确定，应与班级干部竞聘同时开展。首先让学生自己报名参选，挑选适当数量的学生共同组成评审团。参选的学生要根据《创建先进班级项目任务书》制定详细的措施和落实方案，并进行现场答辩。经过演讲、提问等环节后，组织全班学生公开投票，确定班级干部及各项目负责人。通过以 “创建先进班级”为主要内容的竞聘活动，不仅能保证选出的班干部及项目负责人具备一定的能力，同时也具有一定的号召力，可以代表学生的意愿，也能够提高全体同学参与创建先进班级项目的积极性，还能够提高全体同学对创建先进班级的认识，使每位同学都能够知道自己在创建过程中所肩负的责任，从而增强个人的责任感。[3]

四、定期召开项目进展情况报告会，推进项目实施，组织民主测评，根据项目进展情况及时调整项目负责人。

按时报告项目进展情况是推进创建先进班级工作开展的重要措施。项目负责人首先对照先进班级标准进行分项工作汇报，项目评审团根据《创建先进班级项目任务书》的要求，结合项目进展情况现场提问，总结指导项目落实情况，经过汇报、评审团评价等环节后，组织全班学生进行项目测评，让大家进行评价得失，对测评不过关的项目及时调整项目负责人。通过定期召开项目进展情况报告会，让项目负责人在班级进行工作汇报与下一步工作打算，这样既达到提高项目负责人工作的积极性，又能让全体同学及时了解项目进展情况并积极参与创建先进班级项目中来，同时也起到竞争作用。通过及时调整项目负责人，既有利于项目的顺利实施，又激励新的项目负责人要更加努力工作，使班级形成民主氛围。同时，教育同学们学会换位思考，促进班级和睦，达到建设和谐班级的目的，也给一些同学表现机会。

五、认真做好班级日常管理工作，扎实推进创建先进班级项目。

要营造班级良好的学习气氛，一个班级的学习风气是创建先进班级的基础，如果学习风气不好，其他各项工作的开展便显得毫无意义。要求班级同学积极参加学院组织的各项活动，认真动员、组织同学们参加学校组织的如职业规划大赛、人文知识竞赛、省级数学竞赛等竞赛。要求同学积极参加自管会、团学会、社团等组织，到学生干部队伍中去提高自己的组织能力、协调能力和思想觉悟。要根据院系对班级的考核台帐，进行量化管理，促进公平竞争。通过量化考核管理，及时给予加减分，奖惩分明，使每位同学心悦诚服，达到公平竞争的目的。班主任也要做到不偏爱，公平对待，这就更加得到学生的尊敬和拥护。（作者单位：江苏食品药品职业技术学院学工处）

参考文献：

篇（8）

基金管理公司一般是从两个方面来加强对股权投资基金的内部控制。一是组织结构，合理的组织结构的建立可以使控制简单有效；二是操作层面，一个流畅的操作运行流程可以进行有效地内部控制。

一、管理制度层面

合理组织结构的建立通过明确部门和人员之间关系模式，来帮助管理公司提高运行效率。公司的组织框架应该根据公司本身的运营特征、运营规模等特点完成对制度运作的战略决策、执行、控制、督察等内容的覆盖。管理制度的设立一般需要在三个方面有清晰界定：是否各司其职，每人都有事可做；是否能充分授权于行为者；行为结果由谁承担。所以一个管理制度的设计过程中要明确权力是否完全释放和此行为造成的后果谁来负责以及向谁汇报的问题。基金管理公司的制度体现在两个方面：一是管理层方面权力分配合理，建立监督机制；二是下属各部门的职责体现，承担各自部门的责任，并在相互之间形成有效的权力监督机制。

（一）对公司的制度管制

当下，我国的基金管理公司均为有限责任公司。按照《中华人民共和国公司法》等制度中的有关规定，此类公司的股权投资基金需要在董事会下设立投资决策委员会（简称投委会）。投委会不同于其他部门，他们直接接受董事会领导，管理层的决策无法影响这该部门的常规运行。投资决策委员会有着巨大的权力，任何基金的管理都要先接受他们的审核。第二，由于基金管理公司主要从事着PE工作（即私募股权投资），采用信托制：将资金交给有限合伙人（ LP） ，普通合伙人（ GP）从事基金公司的管理。虽然LP不直接参与投资工作，但应对资金去向，投资方向有知情权。所以一个合理的投委会组织成员里应该有LP、GP和观察员。这样才能行使好自身的权力，理清基金的具体动向，做出正确决策。在这当中，LP可以对基金的去向提出建议，这又确保了他们的权利。第三、建立督察长制度。证监会了《证券投资基金管理公司督察长管理规定》（下称《规定》），并于之日开始实施。作为督察长行使职责的保障，《规定》赋予督察长两方面的权利。一是充分的知情权和独立的调查权，二是对违法违规行为的制止权和报告权。这种机制导致督察长可以定期向董事会递交督察报告。

（二）有效制度下公司运作层面上的主要业务是基金的融投管退，其中的主要部分是对基金的运行管理

因此在设立基金管制部、 市场开发部以外，还设置了能够充分保障基金可以正常运行的辅助机构，如法务部、信息技术部等部门，更应设置独立于其他部门的内部监察稽核部，对各部门、各流程进行全面的监督稽核，形成一整套反馈机制。

二、合理的控制流程

股权投资基金通过利用募集资金对还没来得及上市的企业进行权益投资，然后在后续的退出机制出售所持得股票来取得利益。投资基金一般要经过资金募集、投资方向的选择、资金和项目的进入还有退出这四个阶段。其中由于投资方向的选择和投资以后的管理具有较大风险而成为内部控制主要的运作点。

（一）投资信息的收集

一个团队在投资方向确定方面为了克服信息的错误，基金管理人应该利用自身优势设立不同方式的信息来源渠道，并且经过严格筛选，以取得有效信息； 基金管理人在与有较好发展前景的公司接触并了解到相关合作意愿后，应当与其达成一定的保密共识；项目进行筛选时，团队领队在主持小组成员会议过程中，应对项目所属类别、所持有公司的背景进行调查，结合编制投资初步调研报告；投资经理对经过筛选的项目填写《立项评估报告》，然后和商业计划书和保密协议等文件一起上交IC审批；IC经过会议讨论具体实行哪个投资项目，并对通过筛选脱颖而出的项目进行投资评估，制定相应计划交给财务部进行项目预算。项目的预算结果需要重新交予IC投票是否通过，没有通过的方案应当归档。

（二）资金投向和策略控制

立项审查过后，团队领队应根据项目做出战略策略，领导项目调研团队对被投资公司资信信息开展全面调研并实行实地考察，在全面调查期间应遵守客观、标准、公平的准则，记载全面调研工作底稿，形成工作汇报；团队领队还应依据工作汇报编写《投资评估报告》上报给IC审查；IC审查后，团队领队和项目公司就投资价格、股权分配、资金转入方式、退出方式这些内容进行商业谈判，并拟定详细的资金转入策略和《投资建议书》；IC依据RMC对投资建议书研究后，提出的风险评估报告做出评断，并召开战略决策会议。依次经受RMC和IC的评估，并能最终中标的项目，其项目方将与管理团队签署一系列的后续协议，而没有中标的工程将接受入库管理。

（三）管理、约束资金的流动

项目组在资金流向项目的同时，应该对投向资金的项目开展后续的追踪管理。例如：保持对项目公司的实时监管；长期收集项目公司的有关资料；对项目公司的市场价值进行预算估计。一旦有所偏差或者风险应立即向RMC汇报。前往项目所在公司的特派人员必须实行轮班制度。如果项目公司发生重大事件，应立刻汇报公司董事会。对于每一个项目而言，管理公司都应该计划一个周全的方案进行策划管理。正规化的资金投向流程可以有效降低控制股权投资基金的风险，是风险控制理论中必不可少的部分。

参考文献：

篇（9）

新能源建设业务有着点多面广、人员分散的特点，抓好团队的思想建设工作十分重要，通过每月的新能源建设调度会议以及在工作中的交流，要求各项目管理团队要树立正确的思想观念，在大是大非面前保持清醒的头脑，坚决抵制损害党的利益的行为，要不断增强廉洁意识和自律意识，自觉以谨慎之心对待权力、以警惕之心对待诱惑，筑牢思想防线，在团队中营造“以廉为荣、以贪为耻”的氛围。

二、严格以身作则，处处防微杜渐。

篇（10）

20xx年1月19日，洛阳公司20xx年度工作总结大会在航空城大酒店隆重召开，公司全体班子成员，管理层及职工代表共100余人参会，总公司副总经理刘永彬，中央网络经营管理中心总监郇庆明出席会议。

会议首先听取了公司各部门20xx年度的工作汇报，总经理李道斌代表洛阳公司做了公司年度工作总结报告，并对20xx年工作进行了部署。李总指出，20xx年，洛阳公司要在总公司、中央网络的正确领导下，在20xx年工作的基础上，团结拼搏，迎难而上，进一步调高工作标准，调快工作节奏，明确发展目标，坚持发展战略，做机制、创文化、建团队，稳推废钢经营，扩大家电拆解，加强项目申报，抓好新上项目，提升企业管理。以科学的管理机制和灵活的经营策略确保完成全年的各项目标任务。会议还对洛阳公司20xx年度涌现出来的“先进单位”、“先进个人”“优秀党务工作者”、“优秀党员”进行了现场表彰。

中央网络总监郇庆明提出要求，洛阳公司已经进入一个比较稳定的发展阶段，要做好公司的战略规划，加快青年团队人才培养，建立起完善的公司管理机制。总公司副总经理刘永彬指出，洛阳公司实现快速发展，公司领导班子要善于学习、善于总结、善于提高，全体员工尤其是骨干员工整体素质的提升是关键，公司要树立共同的企业发展理念，建立起一支高素质的员工队伍。