学院质量保证工作计划汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇学院质量保证工作计划范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

【Abstract】Through the analysis of the purpose and significance of quality diagnosis in Higher Vocational Colleges， we make clear the basic idea of quality diagnosis and improvement. We highlight the guiding ideology of quality diagnosis. According to these， we build the framework of quality system. We have established a quality improvement standard. We set up our own quality assurance system.

【Key words】Quality diagnosis；System concept；Quality system framework；Quality assurance standard

1 高职实施诊断改进的理念与指导思想

1.1 质量诊断与改进工作的基本理念

质量诊断与改进工作的基本理念主要有四点：

第一，质量即生命。质量是学生、教师和院校，更是企业、社会和国家的生命线。建立以人为本的现代教育质量文化观，是学生成长的需要，也是教师成长的需要。

第二，零缺陷思维。零缺陷思维是克劳斯哲学思想及现代质量发展体系探讨的内容，强调用心做事，在高职教育质量提升中，其理论也有重要的地位。

第三，系统理念。强调的是一体化，全面质量管理、社会质量管理、系统方法，只有这样才能体现将环境质量、安全质量、产品质量、道德标准、健康成长融为一体。

第四，自主发展。突出的是“自我”，通过自我策划，确定成长目标、质量标准、计划措施，不断自我激励、自我管控，从而实现稳步提升。

1.2 诊改工作的指导思想

诊改工作的指导思想是以《国务院关于加快现代职业教育的决定》精神为指导，以完善质量标准和制度、提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的工作方针，引导高职院校切实履行人才培养工作质量保证主体责任，建立常态化的内部质量保证体系和可持续的诊断与改进工作机制，不断提高人才培养质量。诊断工作的五大特征：自主性、常态化、实时性、动态性、引导性。

2 质量体系的框架与建设任务

2.1 质量体系的框架

质量体系的框架基本由图1表示出。最底层为人才培养状态数据采集与管理平台，通过资源建设、质量生成、支持服务、决策指挥、监督控制等支撑，制定相应的专业标准、课程标准、教师标准、学生标准，从而达到质量控制目标。

图1 质量体系框架

2.2 质量诊断主要任务

质量诊断机制建设与主要任务关键点是厘清责任，构建质量诊断共建机制。主要有五个任务。任务一是理顺工作机制，坚持“平等互信、包容互鉴、合作共赢”12字方针，落实管理、举办、院校、社会方的责任和共治机制；任务二是落实主体责任，制定校内、外相关主体的责任、目标、标准等，使其工作常态化；任务三是分类指导推进，管理方制定推进计划，落实举办方和院校的办学责任，针对院校特点分类指导，发挥院校优势，促进质量提高；任务四是数据系统支撑，建立信息技术平台，及时、准确采集数据信息，定期，为质量诊断、改进提供可靠依据；任务五是试行专业诊改、以行业企业用人标准为依据设计诊断项目，通过诊断反映教学质量，倒逼专业改革与建设。

3 构建高职内部质量保证体系的校本标准

3.1 借鉴标准

ISO9001标准：目前有武汉职业技术学院、山东商业职业技术学院等很多高职院校已实施了ISO9001标准，并通过认证。这些院校实现了教学管理系统化、规范化，教育质量意识普遍加强；办学质量和学生水平得到相应提高；教育质量文化得以强化，这是ISO9001在高校实施中取得的成就。但也存在诸如“应付相关检查和认证，采取短期行为”、“校内两套体系并存运行”等问题。ISO9001：2015 在“适应性”、“过程性”等方面进行了修改，但原有问题没有得到解决，在高校质量体系中就无法深入实施，只能借鉴！

欧洲标准：欧洲高等教育质量保证标准和指南包含了3部分：第一部分，内部质量保证标准和指南，第二部分外部质量保证体系标准和指南；第三部分质量保证体系认证机构标准和指南。其中第一部分值得我们学习借鉴。它包含“质量保证方针、教学方案设计与评审、实时监测与周期审查”等9个方面。

英国标准：英国虽然是欧洲国家，但是它采用自己的标准：高校教育质量保证体系标准。该标准包含了3部分。第一部分，设立和维护学术规范；第二部分，学业质量的保证与提高（B1-B11）；第三部分，高等教育提供信息的规定。其中值得借鉴的是第二部分。该部分从学生的入口、学与教，到学位的认可，实现一个质量保证的流程。

3.2 制定校本标准

通过以上分析和借鉴，结合兄弟院校的情况，就可以设计并实施本校的质量标准和诊改计划。

1）统一理念认识，制定计划与目标 这项工作只有在院领导统一指导、安排下，各部门实现统一认识，开展专题学习，制定工作计划，并组织实施，诊改的计划才能实现。

2）成立主体机构和体系建设队伍 只有成立主体机构，成立专业骨干教师机构，成立管理服务机构，成立学生自治机构，任务层层分解，责任层层落实，这四大任务完成就有利于推动诊改工作和质量目标工作的顺利开展。

3）分析现状和问题，借鉴先进经验 要分析吃透国家政策、省市政策，分析本校内部质量管理体系运行现状和存在的问题与原因，聘请相关专家进行专题讲座和培训，定期开展专题辅导、咨询，借鉴引用相关国际标准，考察、学习和借鉴国内高职经验和教训，拟定体系结构与标准。

篇（2）

Scrum是上世纪九十年代开发的一种敏捷软件设计模型，这一模型主要有产品负责人、Scrum负责人和Scrum团队组成，具体的组成人数根据设计主体的特点不同又会有不同，在Scrum开发模式下，产品负责人要负责制作和维护产品需求列表，作为每次冲刺的输入，根据产品需求列表的内容，在冲刺之前的贮备会议上制定整个冲刺过程的任务列表，然后就可以进入到软件设计的冲刺阶段，这一时间并不固定，大部分要持续2到4周的时间，在这一过程中每天都要召开囊括所有团队成员的会议，具体设计人员汇报前一天的进度，并对当天的工作进行安排。冲刺开发完成以后进入到冲刺演示阶段，在这一阶段所有的设计人员对设计软件进行演示审核，最终确定所设计的软件是否符合要求。在软件的设计活动中Scrum与CMMI对比主要集中在三级域上，Scrum对CMMI的三级域的不支持支持情况分布如表1所示，由表1中可以明显的看出Scrum过程对CMMI三级过程域的不支持主要集中在过程管理类过程域，并不存在无法克服的结合问题。

2Scrum敏捷软件开发的改造

2.1人员的角色分配在软件设计的CMMI模式中软件项目一般应该具备以下几种角色：项目经理、软件总设计师、软件设计师、软件测试员、软件质量保证员、软件配置管理员。而相应的Scrum中指设置了产品负责人、Scrum负责人和Scrum团队及中国角色，从组织机构和人员分配中可以看出二者的差异，所以在结合过程中应该在Scrum团队中再增加软件质量保证员和软件配置管理员的角色。

2.2制定项目计划在具体的软件设计活动中Scrum敏捷开发采取的是一种动态项目管理方式，如图1所示，为了适应不断变化的软件设计需求，Scrum模式下软件设计的冲刺执行与项目规划是并行的，通过对上一阶段工作的总结并制定下一步工作计划来保证项目的延续性和正确的方向性。在CMMI模式中项目管理是从最初的项目设计开始的，通过将设计目标有机分化为独立组成部分来实现设计工作的延续，在有机部分设计过程中通过对分项的独立管理和整体的统筹管理保证设计方向的正确性。在项目管理活动中对二者的结合通过将CMMI项目策划的过程域对应到两个层次应用来实现，这两个层次分别被命名为目标层和冲刺层。项目层对应用户的要求设定产品任务列表，而冲刺层则对应任务列表结合软件质量保证员和软件配置管理员的新角色，保证软件设计的正确方向性。

2.3与过程和产品质量保证过程域的结合在具体的软件设计活动中Scrum开发方式通过增加CMMI模式中的软件质量保证员的角色来保障证PPQA过程域的实现，在结合型的软件设计模式中质量保证员的主要职责是：第一、全程参与冲刺的策划活动，制定《冲刺质量保证计划》，明确需要审查的过程和工作产品。第二、实施质量保证活动，在具体的冲刺活动中依据《冲刺质量保证计划》对设计的过程、产品和服务进行检查与评价。第三、对不符合项目标准的内容进行跟踪，并将软件开发活动中存在的问题汇总成《冲刺质量保证报告》，在冲刺演示会议上传达给组成人员，展示出开发活动中存在的不合理现象和表现出的问题，由团队协商予以解决，如不能在团队内部解决，质量保证员有权直接上报直至有效解决。

篇（3）

1、实训形式

建立一系列高水平的校内校外实训基地是实施艺术设计实践教学的重要基础，以“工学结合、工学交替”的教学模式，进行校内外实训，实现理论学习与实训操作，学校学习与企业实践的“零距离”教学。围绕专业的教学与实训需要，建设有基础课程实训工作室与核心课程实训工作室。在建立校内系列专业实训室的基础上，进一步加强校企合作、产学结合的办学模式，形成实验与实训、基础与专业、校内与校外梯次布局、相互衔接的实训基地,构筑“校内校外相互补充”教学的合理体系。

（1）建设校内工作室的实训体系

按照企业对人才的实际需求加强实训教学环境建设，实验室建设和实训基地建设应作为重点工作列入学校工作计划，有步骤、有计划、有重点地进行实施建设与专业配套的艺术设计工作室群。实训的教学内容要根据教学大纲的要求结合企业的实际项目进行，让企业参与指导学校专业建设和实训课程开发。学校定期派教师或实训管理人员到企业了解最新技术信息和提供技术服务，形成实验与实训、基础与专业、校内与校外梯次布局，相互衔接的实训基地,构筑“校内校外相互补充”的合理教学体系，为实现高职教育培养目标，提供坚实的保障。

（2）走出校园入企业

学校培养学生的根本目的就是为企业提供适用人才，让学生在校期间结合学习直接到社会企业进行实训，积极向企业学习与交流，使教学活动与企业生产活动完全结合起来，达到最佳教学目的。另一方面，新技术、新材料、新工艺、新方法等新科技方法首先是在社会企业中得到应用的，让学生直接面对社会企业生产前沿，能第一时间能学习到新的东西。

（3）邀请企业进入学校建立研发机构

院校邀请企业把其事务所或研发中心（机构）入驻院校能使教学课程结合企业产品开发项目进行，学生实训可直接受企业派出人员和教师的具体指导，实训条件以学校工作室为主。院校与行业、企业在合作的基础上可联合进行课程开发、实训教材开发，使校内生产性实训基地共建共享，形成科学的分配和管理，以及教学质量保障体系。

通过这一系列专业配套校内、校外专业实训基地的建设，能保证艺术设计专业的教学需要，同时密切了校企合作关系，促进产学结合，为全面培养艺术设计专业学生的实践能力质量保证和走上社会后的就业起到重要作用。

2、制定可操作的规章制度

（1）实训目的、目标

实训教学的目的是用科学的方法培养社会、企业所需要的熟悉职业生产实践的应用人才。根据高职高专艺术设计教育对人才培养的要求，结合教学大纲和企业要求的实际，培养学生实践能力、提高职业技能，为日后学生进入社会就业服务；实训目标是使学习知识技能与企业工作实际和要求的“零距离”。

实训目标：一是通过实践教学使学生掌握现代企业生产的技术、技能。

二是通过实践教学使学生熟悉社会企业生产、经营的基本知识。

三是通过实践教学使学生了解企业生产规律。

四是通过实践教学使学生为以后就业做好必要的准备。

（2）实训项目、科目

艺术设计专业种类繁多，实训项目各异，但总体而言应包括下列三种实训项目：

一专业基础技能实训（针对专业技能要求设定）

二是模拟企业产品研发程序、生产过程实训（选择典型或一般性产品开发设计程序）

三参与企业产品开发生产实训（直接参与企业产品开发、生产过程）

实训项目模块化艺术设计专业的实训课程教学应以本专业总的培养目标为主线，以专业课程群为基础，以项目模块的方式开展。即以学生完成某个具体综合项目为目标，将完成过程中需要解决的问题划分成几大类，每一门专业课程必须解决相对应的某一类问题，具体以实际生产“课题”为规定。

实训项目的主题式艺术设计专业的实训课程应以主题为中轴，围绕实训教学主题而展开，在系统论、学习理论与教学论引导下，以实训教学主题为枢纽，在系统内诸要素之间彼此联系、相互作用与协调运行中，驱动师生围绕主题互动。

在实训科目上应有两个原则：一是实训科目内容必须涵盖专业关键技能点的应知、应会训练；二是实训科目随实际实训项目课题灵活调整设定。

（3）实训内容规定

一是掌握基本专业工作方式、方法；

二是掌握基本专业技能；

三是掌握本专业的基本工作程序；

四是对本专业生产加工做到应知、应会。

（4）实训管理方式

为了保证实训教学质量,实训的管理方式上实行二级管理，总体由学院统一调控，但各学科实行系主任负责制，由系主任总体负责，各工作室配备相应的专业教师与实训管理指导人员。工作室人员队伍包括：从事工作室工作的教师、研究人员、工程及实验技术人员、管理人员和工人。并配有工作室一整套的管理规章制度，各工作内容的工作室应分别根据实际情况，由具体负责人和有经验的工作人员共同制定严格、相应的规章制度，并定人、定时与随时检查执行情况，确保实训教学质量得以实施。

对工作室的仪器设备、材料、低值耐用品等技术物资按工作室的有关规章制度进行管理。必须认真贯彻执行国家教育部制定的工作室评估标准和国家有关部门颁发的重点实验室评估标准，除按要求进行定期评估、定期检查，对存在的问题要及时进行整改。

各实训工作室由实训教辅专人负责日常管理，任课教师参与和协助管理。

除此以外，在学生入企业实训管理上，学校与企业签订实训合同约定权力与义务。实训企业必须制定实训培养计划、安排企业导师、落实项目内容，项目内容主要根据学生的实践制定实训课题与内容，采用“项目制”与“主题制”，使学生能得到实质性训练。实训中采用项目管理和技术双导师制，日常管理由带队教师主要负责，企业人员协助的方式进行，确保学生在外的实习质量。

（5）管理人员职责

实训工作室实行主任负责制。工作室人员队伍包括：从事工作室工作的教师、研究人员、工程及实验技术人员、管理人员和工人。工作室工作人员与教师、管理干部一样是学院教学、科研的基本力量。工作室工作人员要有明确的职责分工和岗位职责，遵守法规制度，爱岗敬业，钻研业务，团结协作，积极完成各项基本任务。负责实训课教学的教师和实训技术人员，必须熟悉工作室的各种设备和工具的功能，具备正确与熟练的操作技能及维护方式，并具体负责对工具设备的日常维护和保养。每次课前应依据实验指导书，结合实情，认真备课。

为保证实训教学的质量，根据工作室的岗位职责，定期对工作室工作人员的工作量和工作成绩进行检查考核。对工作室工作做出显著成绩的人员予以表扬和奖励，按学院规定评选先进集体和个人，对不遵守安全规程造成损失和对工作不负责任的人员按学院规定给予处理，工作室严格遵守国家的有关法规和制度，定期检查防火、防盗、防爆、防事故等方面的安全措施，确保实训教学的安全与质量。

3、实训教学质量控制

教学计划和课程内容是培养目标的具体体现，因此实训教学改革具体体现是实训教学内容的改革。实训教学要体现应用性和适度性，强化针对性、实用性和先进性。在对实训教学质量的控制上采用三段制教学模式。首先是实训前的准备工作安排，指导教师精心编制实验指导书、实训指导书，认真制定实验、实训计划表。其次是在实训中间阶段做好实训的教学与辅导工作，用单独辅导与实训抽查等结合的办法来实施教学。最后，在实训结束后，提交学生实验、实训报告与成绩。不仅保证实训教学的质量也为今后的实训教学提供资料。

（1）教学大纲

教学大纲是开展教学的依据。在教学大纲中要根据学科发展方向和明确实训教学课程的目的、任务及要求，各门实训课程都应有规范化的教学大纲和明确具体的质量标准，大纲的内容必须清楚课程的定位和实训的目标、课程内容和基本要求。

（2）教学计划

教学计划是为了科学进行实训活动秩序、步骤进程的规划，实训教学的计划必须根据《实训、实习的教学大纲》和实际实训科目，对具体的时间、空间进行合理的专业教学规划，使实训教学做到主题明确，有步骤的进行。

（3）教案

课前教师认真钻研本课程的要求、教材、教参与分析学生情况，在头脑里形成明确的教学目标要求、教学重难点、教学思路、教学环节和方法的表现形式，预先设计好教学方案，认真填写好教案。教案编写应体现根据实训内容、形式要求等进行科学的准备。教案是否实用、是否符合实训教学实际与突出主题性，是否能取得理想的教学效果，是对教学质量控制与评定的一个重要指标。切实防止实训教学形式和内容的随意性和盲目性，以控制好教学质量。

（4）实训地点与时间确定

根据专业课程大纲的实训要求，认真确定具体的实训地点与实训时间。实训地点的选择应该本着切合实训目的，舍远求近，方便管理和合理节约为原则，同时要符合专业基本技能训练和专业训练教学大纲要求，分为校内实训与校外的实训，校外实训学生要充分考虑好交通的方便性与基本的住宿、生活条件，实训时间确定应按实训内容、形式、课程、目的等灵活科学的进行安排。

（5）实训地点场地要求：

地点场地安排应有符合实训技术要求的房舍设施及环境，要有足够数量、配套的仪器设备。除在企业工厂车间进行实训外，建立一定数量的模拟企业实际环境的实训工作室或生产型实训车间，实行教室与实训工作室或车间的一体化，模拟企业生产、管理环境的实际进行课堂教学，使其课堂教学能与现场实际操作相结合，从而提高学生的学习积极性，提升实训教学场地的“全真化”。

（6）实训时间要求

实训时间根据专业课程与大纲的课程要求，合理安排学生实训的内容与时间比例，并制定详细的实习专业课题所需的时间计划进度表，确保实训时间的正常开展。

（7）阶段检查与跟踪

建立有效的实训教学质量保证和实训监控体系，对提高实训教学质量,保证实训教学过程的顺利进行，规范实训教学管理有着重要意义，同时也可以为学院对实训教学工作的决策提供可靠的依据。在实训中，根据实训要求应做到实训初期、中期、后期个阶段检查与跟踪。

做好阶段检查与整个过程的跟踪。认真落实实训教学质量保证监控体系，是保证实训教学质量不断提高的重要手段，也是实训教学管理的重要组成部分。

实训教学质量的监控过程同时也是研究实训教学质量如何提高的过程。在整个实训教学质量保证与监控体系的过程中，应实行“教师评教、学生评教、教师评学”。

①、根据《听课评课制度》，制定听评课计划。系领导及教研室主任、教师经常性地深入课堂(含实验实训场地)听课,开展“教师评教”活动,及时了解和掌握教学情况,不仅能有效地解决教学中存在的问题,而且促进了教师之间相互学习,共同提高教学水平。

②、在学生进行实训过程中，建立分阶段检查制度，并做好相关的记录。通过检查与跟踪把握学生实训的主题方向，掌握学生实训的进展状况。细心指导学生，认真做好学生考核工作，确保学生在实习、实训过程中提高专业技能。

4、实训教学服务与管理

为更好的保证实训教学的服务与管理，除了严格的管理制度外，还应辅以表格法、观察法、询问法等来进一步完善实训的教学服务与管理。

其中，表格法具有在实训前规划的功能、在实训中的管理功能、实训后的档案功能。是指利用简明特点的表格方法来分析学生实训的时间与课程类型，确保学生得到全面的实训技能。指导教师在实训前，也利用表格法安排工作计划，使实习顺利进行。实习结束后，利用表格法可使各实训教学文件完整归档，为以后的实训教学总结做好循环性的质量保障。除此以外，还可利用表格法对工作的使用情况进行分析。根据实训活动基本要求和规律制定各种常规表，如：质控进度、评估表以及根据实际实训项目要求制定相应的各种质控表等是实训教学管理中最简便、有效的方法之一。

篇（4）

Abstract: the engineering construction project management is to ensure that the whole project according to the construction organization design schedule management goals to complete, and as was finished ahead of time. This paper analyzes the subcontractor organization, management and coordination and control functions.

Keywords: engineering; The subcontract; Management; control

中图分类号：TU71文献标识码：A 文章编号：

一、认真履行对各专业分包商的组织、管理、协调和控制职能

项目总承包管理的核心环节是对现场各专业分承包商及作业队伍的管理和协调。项目经理部将针对本工程的特点和各专业分承包商的具体情况制定相应的组织管理措施，严格控制各专业分承包商的综合能力和进场人员的素质，制定完善的分承包管理规定在项目执行和控制过程中严格实施，做到各项工作有章可循，减少管理过程中的随意性。项目经理部将以总承包的高度、姿态和意识，既严格管理和控制各分承包商，又主动帮助、协助好各专业分承包商，使总分包形成一个有机的工程实施实体，从而共同实现工程的各项综合管理目标。在与专业分承包商合同签订后，项目经理部将向分承包商提供一册《分承包管理手册》，《分承包管理手册》是为了保证在工程管理中总分包之间能统一管理程序，便于工程协调，加强相互间的密切配合。在本工程施工过程中，总包项目经理部将从以下几个方面组织、管理、协调好各专业分承包商。

1.1为各专业分承包商提供服务和工作支持

项目经理部将会十分珍惜雇主赋予的工程总承包责任和义务，在对各专业分承包商进行组织、管理、协调和控制的同时，积极主动地为各专业分承包商提供服务和工作支持，协助其解决施工过程中的困难，支持其与工程相关的各项工作，我司充分认识到：只有所有专业分承包商在工程施工中的一切困难得以及时解决，高效地完成各项工作，尊重和服从总包项目经理部的统一协调管理，才能保证各分承包商相互之间衔接紧密，工程进展顺利。同时项目经理部对各专业分承包商的现场协调管理也才能有序、有效，才能得心应手，工程才能步入健康良性运行的轨道。

1.2现场资源和机械设备的协调和支持

项目经理部将根据各专业分承包商作业内容的主次不同，合理分配现场各项资源（包括场地堆放和机械设备），合理安排其施工顺序，确保总控计划关键线路。当不同专业之间交叉作业发生矛盾时，优先保证关键线路，协调处理好各分承包商的利益，保证总体施工进展顺利。

二、工程施工项目分包管理

2.1 对工程质量的管理和控制

项目经理部将制定项目质量计划并健全项目质量保证体系，协助、要求和监督各专业分承包商建立起完善的专业质量保证计划和质量保证体系，将各专业分承包商纳入统一的质量管理和质量保证体系，确保质量体系的有效运行，并定期检查质量保证体系的运行情况； 制订质量通病预防及纠正措施，实现对质量通病的预控，组织有针对性的质量会诊、质量讲评、优质工程观摩活动；工程质量的控制管理将包括对专业设计图纸的综合协调和施工协调节点详图设计的质量控制；施工方案的质量控制；设备材料选择的质量控制；现场施工实体的质量控制；工程技术资料和管理资料的质量控制等各个方面。严格质量验收程序和过程控制。通过严格验收程序和过程控制管理使各专业分承包商的专业工程质量均达到“过程精品”要求。严格质量技术管理，实行样板制、三检制、“一案三工序”管理制，实行工序交接检制度。最大限度地协调好各专业分承包商之间的立体交叉作业，制定最佳施工衔接工序和施工顺序。按质量保证计划严格质量验收程序管理，认真做好检验、报验、见证取样试验的管理。制定切实可行的成品保护管理方案和实施细则，统一部署、统一协调，与各专业分承包商一道共同做好成品保护管理工作。协助、检查、指导、督促各专业分承包商做好工程技术资料的管理、竣工图的编制、竣工资料的验收和工程档案移交工作，保证工程技术资料与施工进度同步。

2.2 施工进度计划管理和控制

总包项目经理部将督促各专业分承包商根据合同工期、工程总进度控制计划编制专业施工进度计划及月、周作业进度分解计划，并检查、监督各节点计划的实施。各专业进度计划、月度作业进度计划将同时包含与之相应的配套计划，包括设计进度计划、设备材料供应计划、劳动力配备计划、机械设备使用和投入计划、施工条件落实计划、技术准备工作计划、质量检验控制计划、安全消防控制计划、工程款及资金计划等配套计划。周计划将同时包含施工生产进度计划、劳动力计划、机械设备使用和投入计划、设备材料进场计划和施工条件落实计划等关键配套计划以及对上周计划完成情况的分析。日计划主要包括当天工程施工完成情况分析，第二天工作计划安排，存在的主要问题和所需的主要施工条件、现场资源和机械设备、当天材料进场安排等。计划落实与实施：施工生产计划将通过项目经理部的统一组织、协调和每月、每周、每日的施工生产计划协调会进行落实，项目生产经理对各项计划进行组织、安排、检查、督促和落实。根据分承包合同明确责任分承包商和责任班组、明确内容和任务、明确完成时间，需进行计划调整的在不影响节点计划工期的前提下及时进行计划调整。

2.3 协调好各专业与设计单位的关系

总包项目经理部将在严格按总承包合同认真履行对各专业分承包商管理的同时，协助、指导各专业分承包商进行专业设计图纸的综合协调和施工协调节点详图的设计工作，协调好各专业与设计单位的关系，与专业分承包商一道共同贯彻好设计意图，达到设计效果和设计目的，协调好设计进度满足工程施工进度要求。协调各专业分承包商与设计单位的关系，及时、有效地解决工程专业设计之间出现的问题，最大限度地消除各专业设计之间的矛盾。

2.4 安全生产、环境保护、文明施工、消防、保卫的协调和管理

总包项目经理部将协助、指导和督促各专业分承包商建立起完善的专业分承包管理体系，将各专业分承包商纳入统一的项目管理，确保各项管理工作的有效开展和运行，并定期检查执行情况，并签订有关的协议书，在协议书内要对安全生产、环境保护、文明施工、消防、保卫的工作落实到人，以便于对各分包的管理；分解项目各项管理目标，按照总承包合同和各专业分承包合同严格管理和要求各专业分承包商，责任到位、工作内容到位、措施到位，执行严格的奖罚制度和管理制度；总包项目经理部将严格监督各分部分项工程按专题施工方案和施工技术措施施工，定期检查、定期诊断，出现问题督促其及时整改，确保项目各项管理目标的实现。

2.5 其它方面的组织、管理、协调和控制

对各专业分承包商的组织、管理、协调和控制还包括诸如施工技术、工程设备、工程材料、文函、培训教育、工程统计报表、检验和试验等诸多方面，需具有成熟的分承包管理办法和管理措施，项目经理部将针对工程的特点和不同专业分承包商的具体情况及其承建内容建立并实施切实可行的管理办法和实施细则，以确保工程项目各项管理目标的全面实现，诚实实现对雇主的合同承诺。对于总承包方对专业分包商的服务和管理，我们会碰到许多问题。

三、结语

我们要不断的计划、持续改进才能进步。总承包方对专业分包商的管理根据国家有关规定对建设工程质量、进度、合同造价、安全及文明施工进行全面管理。保证工程的衔接协调，确保工程质量、进度、投资，在管理过程中充分发挥总承包单位的技术优势和管理优势，降低造价，节约投资。

参考文献：

篇（5）

中图分类号：X734文献标识码：A 文章编号：

1引言

2000年国务院施行的《建设工程质量管理条例》，从法律上明确了建设工程质量监督的地位和性质，并逐步形成公路工程“政府监督、社会监理、企业自检”三级质量保证体系，有力地保障工程的质量。对于高速公路养护工程也应当施行三级质量保证体系，才能有效地保证养护工程的质量。首先高速公路养护工程应施行质量监督管理，可借鉴通常的公路工程质量监督办法，逐步建立起高速公路养护工程的质量监督体系。

2养护工程质量监督的性质

高速公路养护工程质量监督管理是国家机关工作人员的行为，在工作中对其工作行为负责，监督的特点有:

（1）强制性

不经过监督部门进行质量鉴定或鉴定不合格的工程不得交付使用，因此，对于被管理者和被监督者是强制性的，必须接受。

（2）执法性

政府监督主要依据国家法律、法规和技术规范、标准进行监督，并严格遵照有关规定的监督程序行使监督、监察、纠正、许可等权利，因此监督人员的监督行为带有明显的执法性。

（3）全面性

政府监督行为是针对整个建设活动的，是政府对建设领域的监督管理活动，对每一个项目来说，贯穿工程建设的全过程。

（4）宏观性

政府监督侧重于宏观社会效益，主要保证工程建设行为的规范性，维护社会公众利益和建设行为各方的合法权益。

3养护工程质量监督的原则

3.1科学性

养护工程质量监督机构必须配备必要的试验检测设备，根据国家有关养护工程质量的法律、法规和工程技术标准、规范、规程及质量检验评定标准，对工程质量进行监督、检查和鉴定。对于测定的数据采用合理的方法计算其结果，因此养护工程的质量监督具有科学性。

3.2公正性

养护工程质量监督机构始终坚持遵循实事求是的原则进行工作，任何单位和个人不得非法干预质量监督机构的质量鉴定工作，从而保证养护工程质量监督工作的公正性。

3.3权威性

养护工程质量监督机构是受政府依据法律、法规和行政规章对养护工程质量进行监督的，各建设、设计、监理、施工、试验检测单位必须主动接受监督机构对其质量工作行为、质量保证体系和工程质量的监督检查，因此养护工程质量监督具有权威性。

4养护工程质量监督的内容

根据《中华人民共和国公路法》、国务院《建设工程质量管理条例》、交通部《公路工程质量管理办法》和《公路工程质量监督暂行规定》，各级公路工程质量监督站负责管辖区内公路工程及其配套、辅助和附属工程的质量监督工作。

4.1养护工程质量监督站的工作内容

（1）监督建设各方贯彻执行有关公路养护工程质量管理的法律、法规、规章和规范，建立健全质量保证体系和质量责任制，从业单位资质、资信、质量工作和工程实体质量，监理单位和监理人员的工作。

（2）根据养护工程质量检查情况，定期工程质量信息。

（3）参加养护工程质量事故调查、处理，仲裁质量争端，监督检大工程质量事故的处理方案执行情况。

（4）负责养护工程质量鉴定工作，参加工程交、竣工验收。

（5）对过程质量进行试验鉴定，出具检测数据。

4.2养护工程建设项目监督办公室的工作内容

（l）监督办公室依照公正性、权威性和科学性的原则开展质量监督工作，在现场采取点面结合、抽查为主的方式，对养护工程建设从业单位的质量和工程质量进行监督。

（2）对影响养护工程质量的建设行为，监督站应运用法律和行政手段予以制止和纠正。

（3）质量鉴定应遵循实事求是、用数据说话的原则，保证鉴定结果的公正、准确，未经鉴定或鉴定不合格的养护工程不得组织验收和交付使用。

（4）养护工程项目建设各方对有关工程质量、建设材料和设备等方面的检验意见不一致时，由监督办公室或由监督办公室报送监督站进行协调、仲裁。

（5）监督办公室对发现的在养护工程质量和质量管理工作中暴露出的重大问题，有权要求建设、设计、施工、监理、试验检测单位按合同规定进行处置或整改，对履约能力差的设计、施工、监理、检测单位和人员可报请监督站根据有关规定进行处理。

5养护工程质量监督的实施

养护工程质量监督按照养护工程建设前期、建设初期、施工期间、建设后期的质量监督进行实施。

5.1养护工程建设前期的质量监督工作内容

（1）对建设单位监督。监督检查建设单位履行基本建设程序，以及建立健全质量保证体系、质量管理制度、落实质量责任制度的情况。

（2）对建设项目的招投标活动进行监督检查。参加资格预审工作，审核施工单位、监理单位的资质、资信，参加评标工作。

（3）监督检查设计单位的资质和质量工作。

5.2养护工程建设初期的质量监督工作内容

（1）办理养护工程质量监督手续。开工前建设单位到监督站办理监督手续，提交相关文件，监督站进行审核。

（2）对监理单位的监督复核。复核监理单位的资质等级、营业范围，检查总监办、驻地办的监理工作计划，审核按照监理合同和规范应配备的人员，试验检测设备。

（3）对施工单位的监督复核。复核施工单位的资质等级、营业范围和施工组织计划、质量保证体系及人员、试验检测设备配置计划。

（4）对有见证取样试验的备案。

（5）对养护工程供料的监督。对材料供料厂的资质审查，检查场地、生产设备、技术人员等情况。

5.3养护工程施工期间的质量监督工作内容

（l）开工后的监督工作。检查监理单位、施工单位到场人员、设备与合同的符合性，并在施工过程中随时抽查。

（2）对工地试验室的监督工作。对施工单位工地试验室进行检查。

（3）对工程分包的监督工作。随时检查设计、施工、监理单位的分包情况，严禁违法分包和转包。

（4）对工程监理的监督工作。随时对监理单位监理资料、监理人员等进行检查。

（5）对施工单位的监督工作。随时对施工单位的施工质量、质量保证体系、试验人员等进行检查。

（6）日常监督检查工作。经常对施工现场、材料厂进行巡视，参加建设单位、监理单正。

（7）质量鉴定应遵循实事求是、用数据说话的原则，保证鉴定结果的公正、准确，未经鉴定或鉴定不合格的养护工程不得组织验收和交付使用。

（8）养护工程项目建设各方对有关工程质量、建设材料和设备等方面的检验意见不一致时，由监督办公室或由监督办公室报送监督站进行协调、仲裁。

（9）监督办公室对发现的在养护工程质量和质量管理工作中暴露出的重大问题，有权要求建设、设计、施工、监理、试验检测单位按合同规定进行处置或整改，对履约能力差的设计、施工、监理、检测单位和人员可报请监督站根据有关规定进行处理。

（10）监督、参与对重大工程变更的确定。

（11）对材料生产的监督工作，重点是检查质量保证体系的运转情况。

5.4养护工程建设后期的质量监督工作内容

（l）随时抽查建设单位对文件资料的管理。

（2）监督养护工程质量检查检测与验收鉴定工作。

（3）监督工程质量等级评定工作。

（4）参与竣工验收。

（5）对工程参与方的评定。

6结束语

总之，科学、有效地对现有的高速公路进行养护管理，合理使用有限资金和资源，保持设施状况在相应的最佳水平上，是高速公路养护管理工作的重点，是保证高速公路具有优良服务水平的主要手段之一。

参考文献：

[1] 李志刚. 高速公路沥青路面养护决策及实施技术研究[D]. 南京：东南大学，2000

[2] 朱建民. 高速公路沥青路面使用性能评价方法探讨[J]. 交通标准化，2004，7:33-36

篇（6）

由于实践性营销管理人才培养模式的特点和特色，决定了教学质量监控与评价体系的全程性和全方位。完整的教学质量监控体系应当包括学校教学工作的全过程，也就是说，我们既要监控教学的输入质量，又要监控教学的运行质量，还要监控教学的输出质量。全程评价与监控理念应体现在从市场调研、课程设置，到日常的课程管理、实践课程实施、学生的内部考核、直到学生毕业以及对学生的社会考核全过程。具体可从以下几方面构建完善。

一、加强监控队伍建设，构建多层次、全方位的教学质量监控组织保障体系

由校、院、系、社会（单位）构成四级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。

1.教学质量监控决策系统的构建

教学质量监督决策系统：主要由院长、分管教学的副院长和教务处组成。院领导是教学工作的最高决策者，教务处是学校教学管理的职能部门，也是教学质量保证体系的执行核心。具体职责为：负责制定质量管理方面的各种规范性制度、各环节质量标准和工作计划；组织教学检查和专项评估工作；组织实施和落实各级领导的听课制度；做好教学信息整理、统计、分析和反馈工作，为领导决策、评优提供依据；建立和完善教学质量监控与评价体系的档案管理工作；组织质量监控工作会议、座谈会、问卷调查等；做好教学质量管理备案和总结等工作。

2.教学质量监控实施系统的构建

教学质量保证实施系统：包括院、系教学管理机构和相关职能管理部门，负责教学过程的质量监控。教学院、系作为教学业务部门，具体负责本专业的教学质量监控与评价工作，保证本专业教学质量监控与评价工作的正常运行，按时完成学校安排的各项工作。具体职责为：制定本专业质量工作计划及具有可操作性的具体实施方案和规定；组织本专业的教学检查、评估、督导等工作；加强本专业的教风、学风建设；坚持听课制度，并督促、组织实施；建立和完善教学管理档案；组织召开教师、学生座谈会议等，了解教学工作信息；做好统计分析、总结上报、信息反馈、调控落实等工作。各相关职能部门如人事处，负责对教师培养进行监控与评价，学生工作处、学生工作部、院团委负责对学生学风监控与评价。

3.教学质量监控信息系统构建

教学质量监控信息系统：由教师、学生信息员、督导、社会（单位）等构成，并借助于校园网等信息平台，把各种信息反馈到决策系统。

教学督导在分管院长的领导下，对本专业的教学质量、教学秩序及教学工作状态进行监督、检查、评估和指导，依法开展“督教、督学、督管”活动。主要职责包括：对本专业的教学管理工作进行监督，配合教学管理职能部门做好教学检查工作；交流、研讨教学工作状况，并对改进教学工作、提高人才培养质量，提出合理化建议；通过听课和课后指导，加强与教师的沟通联系，帮助教师提高教学质量；每学期对教师进行教学质量评价，促进教学管理的规范化建设。全体教师应以高度的职业道德和敬业精神，努力提高自己的教学科研水平，改进教学方法和手段，保证教学质量，并负责对学生的学习质量进行评价，在教学中收集有关的信息，及时向教务处或系进行书面或口头反映。全体学生应认真学习，保证学习效果，并对学校的教学状况进行全方位、全过程的监督。在学习中收集有关的信息，及时通过各种渠道向教务处和系进行书面或口头反映。同时要吸收社会、行业协会、用人单位参与人才培养全过程，密切社会、行业协会、用人单位与教育教学的联系，实施企业监控，实时搜集和反馈对接岗位需求，通过企业对学生满意度、留用度评价和学生对知识的需求信息等，实时搜集和反馈对接岗位需求和信息，不断优化人才培养质量，实现对教学内容和实操训练的监控。

二、完善质量标准，构建科学有效、系统的教学质量监控评价标准体系

科学的质量标准是规范教学、保证质量的主要依据，是实施教学质量监控的基本前提。本专业应不断建立健全各项教学管理规章制度，完善理论教学、实践教学、课程考核等主要教学环节质量标准。包括制定课堂教学规定、教案质量评价标准、教师授课质量评价标准、实验课质量考核标准、实习教学成绩评定标准、毕业论文（设计）评分标准、试卷审批表、课程考核成绩分析报告、考核归档材料检查评价表等质量标准，对教师的教学准备、课堂讲授和作业批改，学生实验、实习、毕业论文（设计）环节，课程考核的命题、制卷、评分标准与阅卷、成绩评定、试卷归档等做具体的规定。此外应对专业建设、课程建设、基地建设等教学基本建设做出质量评价的基本要求和标准，为实施教学质量监控提供科学的规范与依据。

三、加强制度建设，构建结构完整、内容全面的教学质量监控制度保障体系

教学质量监控制度是教学与管理工作的基本依据，制度建设与实施是保证教学与管理工作有章可循、有据可依、营造正常的教学秩序和质量的保障。一般教学质量监控制度建设应包括以下主要内容：一本科教学工作评估制度；二教学督导制度；三教学检查制度；四教学状态数据公示制度；五实践教学制度；六考试管理制度；七教师任课制度；八听课制度；九主讲教师负责制度；十集体备课试讲制度；十一教案书写制度；十二青年教师教学导师制度；十三本科生导师制度；十四同行专家评教评学制度；十五学生评教评学制度（含网上评课）；十六试卷分析制度；十七学生教学信息员制度；十八学风考核制度；十九社会信息反馈制度；二十教学奖惩制等度。此外还要建立毕业生跟踪调查制度，通过建立毕业生跟踪调查和用人单位对人才需求情况调查制度，了解和掌握毕业生整体质量和用人单位对毕业生的评价以及社会对人才的需求状况，为本专业改革教学管理、调整课程结构、改革人才培养模式、优化人才培养方案提供决策依据。其中教学信息反馈制度、教学督导制度、学期初、中、末教学检查制度、评教听课制度、教师评学制度、新生素质调查、毕业生跟踪调查制度这六项制度是保障教学质量监控的制度基础和关键。

1.教学信息反馈制度

一是实行教学例会制度，通过教学例会及时通报教学情况、发现问题、协同作战。二是通过教学简报及时通报学院教学工作动态。三是坚持学生教学信息反馈制度，通过教学日志、学生评教，反馈课程教学质量。四是通过学生进行网上评教，评价结果由学院领导直接向教师本人反馈，学院不公开公布教师的评价分数。五是学院党政主要领导通过听课、座谈、巡考、院长信箱等途径及时了解教学第一线情况。六是通过学院开学教学检查、中期教学检查、期末教学检查，学院领导及职能处室领导深入基层教学部门，开展教学工作调研，保证教学信息反馈渠道畅通。

2.教学督导制度

教学督导制度是教学质量监控的重要手段，通过教学督导，可以及时发现和解决教学中存在的问题。学院成立了教学督导组，通过听课、专题教学调研等方式对教学过程各环节进行质量监控，反馈教学工作各方面存在的主要问题，并提出改进教学工作的建议；同时根据学校教学质量管理目标，对教师教学活动进行客观性评价，并指导中青年教师提高教学业务水平。通过学生、督导、同行及领导的四级评教机制，考评教师课堂教学质量，从而使定性的教学信息反馈与定量的课堂教学质量评价有机结合，不断促进教师改进教学方法，控制教学质量形成过程。

3.学期初、中、末教学检查制度

学期初教学检查的内容包括检查教学计划、教学任务书、教学大纲、教学日历、课程表、教师授课计划和教师三周备课等教学文件；查第一天教师、学生、教材的到课率；查各类教学设施完好率、修缮率等。中期教学检查的内容包括查课堂教学质量、查课程教学的基本文件执行、教研室活动的开展等情况。末期教学检查的内容包括课程考试（查）的考务管理、查教师教学质量分析、查教师教学任务完成情况等，对教学质量进行阶段性评价。

4.评教听课制度

坚持“以教学工作为中心”的原则，实施评教听课制度。主要包括：一是同行评教、领导评教听课制度。实施教师互相听课的制度，并要求各级领导深入教学第一线进行听课，以了解教学情况，实施对教学质量的监控。二是学生评课制度。学院通过学生对教师的测评、课堂教学日志，以及建立学生信息员队伍、召开学生座谈会等方式，对教师的课堂教学作出评价。三是行业专家评课制度。邀请行业专家参与技能课、实践课及专业前沿知识的评课活动，征求他们对上课内容、教学方法的意见和建议，邀请他们参加学生综合素质及及技能的考核和评定工作。

5.教师评学制度

教师通过教师评学座谈会和考试成绩分析等形式，评估班级学生的学习基础、学习风气、学习过程状况和学习效果，以便有针对性地开展教学和管理工作。

6.新生素质调查、毕业生跟踪调查制度

篇（7）

现有员工1 206名，其中卫生技术人员996名，其中正、副主任医师、教授138名，享受政府津贴5名，四平市名医22名，硕士研究生及在读博士、硕士等高级人才75名。 拥有48个临床科室，21个临床中心，每年担负着四平医学院、延边大学医学部、北华大学医学部、长春医学高等专科学校等院校100余名医疗、护理学生的教学和培养任务，10余年来，我院共承担了1 000余名学生的教学任务，圆满地完成了教学与临床工作。

1 教学指导思想与定位

我院是一所基层医院，坚持医疗服务基础的同时，我们充分认识到自身缺乏教学经验，及医学知识的更新的飞速，在带教工作中通过教学相长，培养临床人员系统的理论知识，促进医疗质量的全面提高，同时，培养一批合格的医学人才。

2 举措

2．1 正确处理临床工作与教学工作的关系 在完成临床工作基础上 ，院领导、科室重视教学，每年6月在接收实习生进院前，科教科提出年度教学工作计划，举行例会或下科室研究教学工作，选拔一批热心教学工作、德才兼备的中青年骨干医生作为带教老师、制定临床实习考核细则，实习生职业道德要求、实习生职责等。将教学工作作为医院常态运行的工作之一。

2．2 建立教学组织管理体系 在主管院长的直接领导下，科教科长全面负责医院的教学工作，科室主任、护士长

负责本科室的具体教学工作，保证教学工作顺利进行。完善教学常规管理，实现教学管理的规范化和制度化。

3 强化临床能力培养

3．1 临床能力培养的要求 根据临床实纲的要求，我们把培养临床能力贯穿于临床教学阶段的始终，在临床实习带教工作中，注重将诊断学知识、专业课知识和临床基本技能三个部分有机地结合起来。把提高问诊水平，掌握正确检查方法，学会阅读各种检查结果，学会诊断和观察处理患者作为教学过程的主线。 通过亲自接管患者、书写病历、病例讨论，使本学科知识与临床实际紧密结合起来，培养临床能力。

3．2 临床护理的培养能力 随着护理模式的转变，整体护理工作的开展，护理工作不再是功能性被动护理，而是用一种全新的护理理念及程序进行护理工作。护理已从传统的以疾病为中心，转变为以人的健康为中心，提高人的生存质量为目标，达到生理、心理、社会整体护理。这就要求护士对护理对象的生理状况 、心理、社会因素做出全面评估，提出护理诊断，并深入分析相关因素、症状、体征，制定出合理可行的护理计划，针对患者的身心状况进行健康教育，这是一种较高层次的理论与实践结合，其护理学的科学内涵已远远超过传统的护理模式，我们要求每一位实习护士掌握一位从入院到出院的全部护理程序。

3．3 教学内容 根据疾病谱发生的变化，对于常见病及多发病作为学生掌握的重点内容，如：心脑血管病。每位学生出科前均经过专科考试，成绩作为实成绩的一部分。课程考试采用多选题和病例分析2种题型，即考核学生对知识的记忆和理解，又考核学生的临床思维。病例分析涉及到影像或心电检查，则给出影像或心电资料，同时考核了学生阅片或阅读心电图的能力，培养学生的临床思维能力。对于护理考试不仅进行操作考试部分，而且进行护理病历书写等考核。

4 监督措施

篇（8）

0.引言

建设方对绿色住宅工程项目的质量进行管理，应从组织措施、技术及技术管理措施、经济措施、合同措施等方面入手，在项目运行全过程的每一阶段，采取针对性的质量管理措施。文章主要探讨了施工质量保证的组织措施。

1.建立有效的质量保证体系

为了达到绿色住宅项目的质量目标，建设方(房地产企业)除了制订企业的质量方针政策、质量目标、质量要求、质量工作计划、质量检查规定、质量管理工作程序，建立质量体系、质量保证手册外，企业本身还有相应的企业管理措施予以支持，还应该加强组织效率，提高员工的素质，以统筹全局，做好工程质量的系统管理。

绿色住宅的建设方应明确项目的质量保证指导原则：(1)建立完善的绿色住宅质量保证体系，配备高素质的质量管理人员，提高质量意识，强化“项目管理，以人为本”。(2)严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理。(3)制定并层层分解绿色住宅质量目标，将质量责任彻底落实到岗位和个人。(4)建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，并坚决贯彻执行。(5)大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计、综合配套图的设计和审核工作，通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。(6)严把材料(包括原材料、成品和半成品)、设备的出厂质量和进场质量关。(7)严格审查施工方的施工方案，严把施工方的作业质量检验关和竣工验收。绿色住宅的建设方（房地产企业）的项目质量保证体系应以项目管理组织结构为主体，根据公司质量管理体系和业主方或总承包方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立，以项目经理为主导，由项目经理、技术负责人、工程负责人、安全负责人、质量负责人等组成项目部。

2.分析市场，对质量目标恰当定位

绿色住宅的房地产开发企业管理者，应在项目立项决策之前进行市场调研分析，了解客户群和同盟者以及竞争对手的情况，进行差异化对比，实施差异化战略，对开发绿色住宅项目进行合适的定位，使方案、价格等都能很好地被市场接受，把对项目质量的不利影响降到最低。

3.树立使命感，打造质优工程

使命是前进的动力。市场经济体制本身也有使命，只有具有了使命的企业才能够在商业社会中生存和发展。绿色住宅的建设方（房地产企业）要做大做强，绝不能鼠目寸光，以质次价高的豆腐渣工程来牟取暴利，应该态度端正，目标远大，以质量为企业生存与发展的生命线，把为民众建造质优价廉的住房作为宗旨，真正成人达己，达己为人。

要按照法律、法规及规范，制定质量管理体系和制度，通过规范和制度化，使操作者有据可依，并且成为习惯，使管理更有效率，使绿色住宅项目的质量得到专业化管理、品牌化经营。

4.做好培训，提升员工素质

市场经济的实质是对人的尊重。而以人为本，需要教育、交流和沟通。许多知名企业都很看重对员工的教育培训。绿色住宅的开发建设方（房地产企业）应利用合适的方式对员工进行教育、培训和沟通，告诉员工干什么，怎样干，干到什么标准，这样既可以解决企业的人才不足，又可以让员工感觉到企业对自己的尊重和信任，从而产生极大的责任感、认同感和归属感，促使员工以强烈的责任心和奉献精神为企业工作；从而可以有效控制企业的物流、资金流和信息流，增强企业竞争力，生产出质量保证的绿色住宅。

5.树立标杆，进行样板管理

绿色住宅的开发建设方（房地产企业）可以通过示范工程、典型员工树立样板、标杆和榜样，激发员工比学赶超的斗志和积极性，提高对绿色住宅质量管理的效率，促进其质量保证的实现。给员工适当的激励，让员工分享企业成长的快乐，是企业具有竞争力的基础。激励是人力资源管理的核心功能。激励的方式多种多样。目前房地产企业常见的激励措施有分红、绩效工资、知识工资、员工持股计划、股票期权、弹性工作时间等几种。比如，万科稳定的分红派息政策，向老股东倾斜的低价配股策略，向老股东优先配售的可转债方案及其较高的利率，从细微处体现了“激励员工”的理念。

绿色住宅建设方（房地产企业）应时刻保持危机感和对市场的清醒警觉，应根据自身的情况，采取合适的方式对员工进行激励，为员工提供较好的生产、生活条件(包括薪酬)，定期对员工进行体检，利用节假日举办集体娱乐活动，增强企业的凝聚力，促使员工爱岗敬业，认真规范操作，以自己的努力回报企业，使人这一最活跃、最关键的质量影响因素的积极性得到有效调动，使绿色住宅的质量管理落到实处。

6.总结回访，促进质量改进

成绩是总结出来的。企业经营中不可能一帆风顺，多进行认真的阶段性的总结，可以强化员工的主人翁意识，努力吸取宝贵的经验教训，促进成员和企业共同进步和成长。在绿色住宅项目建设过程中，建设方（房地产企业）通过总结，及时发现问题，及时反馈，适时适当予以激励或批评，根据需要增加授权，理顺生产过程的各环节，确保或改进各检验批、各分部、分项工程的质量。项目结束后及时总结，坚持良好的回访保修制度，既可以进一步提高企业的业务水平、整体素质和向心力，又是一种责任感的体现，是对企业形象的一种张扬和宣传，使客户对企业增强信任感，同时也最终落实了绿色住宅项目的质量保证，打造出自己的品牌。组织是实现项目目标的保证，绿色住宅项目的建设方（房地产企业）既要加强项目部对质量控制的管理，又要从企业本身增强项目质量的统筹管理能力。

7.结语

绿色住宅的质量问题大多是技术性的。绿色住宅的建设是复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程，绿色住宅项目质量技术管理贯穿于项目的整个建设过程，只有运用管理的职能和科学的方法，着眼于质量保证体系、技术管理体系的建立，完善技术管理制度，卓有成效地开展技术开发创新和技术考核工作；着眼于质量、工期、成本目标的协调和平衡，以及工作监督、检查、跟踪、诊断，才能保证技术工作的有效性和完备性；才能通过技术管理，不断提高企业管理水平和员工技术业务，从而能预见性地发现和处理问题，把技术和质量事故隐患消灭在萌芽之中，保证工程施工质量；才能充分发挥施工人员及材料、设备的潜力，在保证工程质量的前提下，努力降低工程成本，提高经济效益和提升市场竞争能力。

【参考文献】

［1］王立红等．绿色住宅概论[M]．北京：中国环境科学出版社，2003.

［2］中国科学院可持续发展战略研究组．2007中国可持续发展战略报告[M]．北京：科学出版社，2007.

篇（9）

新年的钟声敲响了,新的时期也已到来,我们学生会的工作也将面临新的挑战.在这新的一年里我们务必将我们学生会的工作和成果推向新的境界.

武汉工业学院校学生会发展至今,每界都努力建设一个战斗力强的团队,所以对于团队的建设工作仍将是所有工作的基础.只有团队基本建设完善了才能确保我们战无不胜,才能确保任何一次换届不会导致学生会的衰落.严谨而有战斗力的团队才能确保我们武汉工业学院学生会勇往直前,在武汉个高校中,在各界产生巨大的影响力.

我们校学生会现在已具备团队的具体框架,有其型而神不足,各部门之间的协同合作的机会太少,虽各司其职但不能团结一致,齐头并进.

所以新的一年里,我们更应充分发挥秘书处的衔接作用,更好的让各部门联系起来,加大各部门信息收集整理工作.思考各部门的合作发展方式.在各例会上不仅要总结自身工作.更要来探讨如何与其他部门协作,如何使团队的力量全部发展起来.

普及团队知识教育,进行队伍建设的培训,在校学生会例会上进行团队理念的阐述,计划性的进行队伍建设的培训.真正让学生会的每个成员领略带队伍建设的重要和团队合作产生的巨大效应.秘书处可以策划,安排,总结每次培训的过程.

与此同时工作重点还要注意向内向外发展：

向内,真正让我们学校的学生们感觉到我们校学生会带来的改变

1：加强完善具有普遍性个实惠性的学生工作

A：扩大"英语角"的活动范围,进一步的完善英语角的内容.对于英语角每次活动的开展秘书处重点纪录有创新的英语活动,并负责策划一些英语活动.比如,挑战主持人什么的,现场互动

在这基础上加大英语角的宣传活动,渲染,规划英语学习区域,让学英语形成一种校风.

B：加强"十百千"文明寝室的建设,寝室管理和查勤力度

C：在各种民族传统节日中可将活动创意想出来然后承办给各个院系,让学生能感觉的到节日不断,学习不断.

2：创立学生调查工作,总结归纳学生意见进而完善学生会的工作.一个真正成功的团队会让他的服务对象赞不绝口.

类似市场调查,由每个部门提出要调查的问题,围绕自己的工作和发展对学生产生的影响提出问题,设置选项,由秘书处统计规划印刷并调查总结,每个学期做两次,既一个季度一总结

向外,即扩大与武汉个高校的联系学习交流是必不可少但却不是唯一的目的,最主要的是打开交流的窗口让外界先进发展的思想流进武汉工业学院,从思想上发展武汉工业学院的学生建设：

1：可从先进班集体中选不同院系的与其他院校进行学术上的探讨,交流不同的求学过程.

2：建立院校学生会联盟,可建立网站或是论坛

也可面对面的交流探讨学生会的工作和大学生的发展

3：组织工艺活动和与企业间的交流,扩大社会影响力

对内发展亲和力,对外扩大影响力,内外兼修,必能腾飞，同时,加强纪律建设,严肃学生会考察制度,也是永远不能放松的工作。

学生会秘书部工作计划范文二

斗转星移，时间过得真快，不知不觉中新学期又悄然将至，在新学期中为加强学生会内部团结，协调各部门工作，监督各部门完成各项活动，带领并协助各部门做好各项工作，现作计划如下：

一、工作重点：

1、完成学生会内部管理工作，时刻严格要求自己，监督别人、公私分明。

2、完成各部门职责体系，明确各部门职责所在。

3、加强部内、与其他各部以及其他学生会、社团的协同合作。

4、每周值班情况统计，汇总上周情况。

5、制定学生会纪律，监督各部门执勤。

6、定期与学生会成员及各位老师交流工作经验。

二、工作具体内容：

由于工作的特殊性，现计划完成以下的工作内容：

1、按照时间的计划，我们初期将与学生会的其他部门进行沟通，了解其他部门的计划，并把我们的工作向他们介绍，加强彼此之间的了解，缩短“磨合期”，提高工作效率。

2、协助主席团工作，组织落实主席团安排的各项工作任务。

3、做好本职工作。包括：整理好每次的会议记录，去粗取精。作好每周的计划与总结。

4、负责学生会常务性监督工作，公平公正，协助学生会工作有效的开展。

5、负责各种会议的考勤与情况统计，定时向主席团汇报有关工作。

6、保证学生会内部设备的齐全，及时配备各部门所需文具及其他办公用品，为学生会提供一个良好的办公环境。

三、工作要求：

1、工作时要认真仔细，保质保量完成工作。

2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言行举止。

3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。

4、提高各种素质，秘书处是一个繁琐的部门，这更能体现出素质培养的重要性和急切性。

5、工作态度要诚恳，开展工作全面细致，对待工作不得推脱，在任何时候都要保证完成任务。

6、搞好与其他部门之间的联系，以便以后方便、顺利的开展工作。

7、树立良好形象，这是学生会工作顺利进行的一个必要的条件。

四、加强部门建设：

1、加强本部门团队精神建设，树立良好的工作形象.

2、加强与学生科老师的合作与交流，合理安排工作。

3、抓好学习，力争做到“工作业务优秀，学习成绩优秀”的双优学生干部。

4、与其他部门加强联系与交流。

秘书处是一个整体，我们在此承诺我们会以饱满的热情投入的工作中。在工作实施中我们将会遇到很多困难，但我们坚信我们会排除困难，尽最大努力把工作做到最好，同时请系领导老师及各位同学给予监督和支持，在年终总结上我们一定会交出一份满意的答卷。

学生会秘书部工作计划范文三

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中我们已经踏入了2012年，在这一年的新学期当中，学生会秘书处扎根学生群体，服务广大师生，特此制定2012年学生会秘书处工作计划，如下：

总体指导原则：学生会秘书处工作计划要在学校团委指导下，虚心听取教师、学生的发展建议，在各方面工作当中做出不懈努力，力求将秘书处做得更好。

2012年学生会秘书处工作细则：

1，每月开展秘书处定期工作讨论，总结每月的工作问题，及时开展交流经验，找出工作不足之处，使工作能够更加顺利地开展、提高。

2，注重工作效率，今年工作当中需要同时提供交流沟通，经验交流当中要对各部门之间的协调工作做出部署。经验交流会议是各部门之间的沟通桥梁，起到一个良好的工作作用，以便顺利开展工作。

3，工作要求。认真细致的工作，在质量保证的前提下高效地完成工作。秘书处是一个比较复杂的工作部门，时时刻刻需要联系其他部门开展合作，工作当中要强调密切性、组织性、纪律性、协调性。

4，建立良好的工作形象。

学生会秘书处工作代表学校团委，时时刻刻工作需要维护自身良好的工作形象。新学期的工作重点放在以下几个方面：

(1)在日常活动当中注意个人行为礼节问题。

(2)掌握的专业素质，工作服务要公正、公开、公平。

(3)时刻保持与学生群体间的联系。

 

学生会秘书部工作计划范文相关文章：

1.大学秘书部工作计划范文

2.学生会秘书部工作计划

篇（10）

中图分类号:G3 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)05(b)-0236-01质量管理体系标准是采用国际通用的质量管理原则和质量管理基础理论的理念和方法,包括应用系统方法、过程方法和PDCA(策划—实施—检查—改进)循环概念建立质量管理体系模式,构建和形成的基本框架,它是国际和国家质量管理体系标准在特殊行业具体应用的优秀范例。为进一步规范职业技能鉴定行为,增强质量服务意识,提高质量管理水平,西安航空职业技术学院职业技能鉴定站积极进行质量管理体系标准建设,现将其可行性分析如下。

1 鉴定站现状

西安航空职业技术学院鉴定站经陕西省劳动和社会保障厅2008年批准成立并于2009年3月正式开展鉴定工作,目前鉴定站设专职工作人员5名,在聘考评员26人,年鉴定能力2500余人。现有21个鉴定工种资质,鉴定级别包括初级、中级。鉴定站开展工作三年来,共鉴定7批次,鉴定人数为7134人,为社会、企业可持续发展提供了可靠的人才支持。

鉴定站经过三年的基础建设,建立了理论、实操标准化考场,购置6.2平米彩色电子显示屏用于信息及考试现场的监控,应对考评员进行了量化考核制度,所有鉴定站岗位均应按照要求设置专人负责,办公、宣传及咨询面积达到80平米以上,办公环境按照现代办公场所的要求改善,区域划分应合理,标识醒目。完善职业技能鉴定站工作流程,利用附表形式将建细化管理的内容、表格装订成册以供日常工作查询。

2 鉴定站实施质量管理体系标准的可行性

2.1?鉴定站实施质量管理体系标准的必要性

西安航空职业技术学院院鉴定站现有21个鉴定工种资质,鉴定级别包括初级、中级。对于我院的8个系部42个专业来说,远远满足不了各专业的鉴定需求,导致好多专业挂靠其他鉴定站完成鉴定工作,耗费大量人力及财力,同时四年制高职的引入要求学生毕业时需要拿到各工种高级证书,我们却没有这样的资质。鉴定站申请提高鉴定级别和增加工种按正常程序耗费时间周期太长,而质量管理体系标准的建立会加大上级部门对鉴定站的信任度,有利于鉴定站鉴定工种和级别的完善和提高。

2.2?质量管理体系标准的实施有利于提高我院鉴定站工作效率

质量管理体系标准是一种确保产品具有国际质量信誉的管理模式,是一种自带评审机制和评价系统的持续改进的管理办法。实施质量管理体系标准,它要求全员参与、全程管理、全面实施,使鉴定站的管理模式文件化、规范化、制度化、科学化。包括鉴定站的质量方针、目标、组织机构的职责,鉴定过程的控制、预防和纠正措施,质量记录、教职员工的培训等都要确定下来。

质量管理体系标准要求实施全过程管理,从报名资格审查、审批、培训监督、考试安排、试卷管理、考评管理、证书管理等,提高每一个环节的工作质量与工作效率,质量管理体系标准注重在各种工作程序中接口的衔接,各接口处理的工作程序清晰明了,各工作人员履行相关的职责,进行相应的记录,防止推诿扯皮现象的出现。同时,充分发挥校园网OA办公系统的作用,既可以通过纸质材料进行交接,也可以通过校园网OA办公系统的内部往来进行传递,减少了纸张的开支,同时也提高了工作效率。

2.3?质量管理体系标准的实施是创建国家示范技能鉴定站的有力保障

创建质量管理体系的目的一方面是规范鉴定过程和鉴定行为,确保职业技能鉴定的有效性,另一方面是完善规章,维护证书的严肃性和权威性。这和创建国家示范鉴定站的目的是一致的。质量管理体系的运行,确保了职业技能鉴定的有效性,也确保了国家职业资格证书制度的权威性和严肃性,扩大了职业能力评价工作影响力和诚信度的基础,成为创建国家示范技能鉴定站的有力保障。创建国家示范技能鉴定站提高西安航空职业技术学院知名度与影响力。

2.4?质量管理体系标准的十四是陕西省职业技能鉴定指导中心工作的规划要求

质量是职业技能鉴定工作的生命线,在鉴定事业快速发展时期,与鉴定工作相关的法律法规尚不健全,体质和制度改革缓慢,监管机制不完备,导致考评行为、考评秩序不规范方面的质量问题层出不穷,这是从外部环境来看。从内部环境看,大多数鉴定机构没有建立起自我监控、自我约束、自我完善、自我改进的内部管理机制即未实施质量管理体系,才是出现质量问题的根本原因,鉴定机构只有建立起完善的质量保证体系,才能维护证书制度的严肃性和权威想,确保我国职业资格证书制度顺利推进和健康发展。

因此省鉴定中心已将质量管理体系的建立列入今年的工作计划中并从2011年的省级示范站中开始实施。

2.5?质量管理体系标准的实施有利于推动我院示范鉴定技能站工作取得长足发展

职业技能鉴定机构的主要职责是负责对考核对象的能力与规定职业要求的符合性进行验证。多年来,各个鉴定机构按照国家职业标准,鉴定的有关政策、法规、制度等要求,依据统一命题,考务、鉴定机构条件、考评人员资格和证书核发与管理的原则,建立和完善了职业资格证书制度规章和职业能力评价质量保证体系。但是,由于传统的管理方法缺少现代管理理论支持,导致某些鉴定机构对鉴定过程缺乏有效控制和监管,我院鉴定站相对其他鉴定所(站)成立的时间比较晚,各项管理制度还在不断的改革和完善过程中,监管机制、考评机制等都存在有很大问题,质量管理体系标准的实施将有利于我们完善各项规章制度,规范鉴定行为,推动我院鉴定工作的发展因此在我院建立和实施质量管理体系是十分必要的。同时也是鉴定站管理运行的一种科学、有效、经济的途径,也是促进学院长足发展的保证。

3 结语

综上所述,西安航空职业技术学院鉴定站实施质量管理标准体系是可行的,必要的,其潜在价值和收益将是巨大的。要把学院办成具有鲜明特色形象的国家示范性职业技能鉴定站,就应该积极准备,创造条件,适时实施质量管理体系标准。完全可以借鉴先进鉴定站的经验,结合鉴定站的实际,根据国家职业技能鉴定的政策,构建适合于西安航空职业技术学院的质量管理体系标准。

参考文献

[1] 陆炳坚,谭惠坤,蒙逸云.从ISO9000理论看高职教育教学质量保障体系的构建[J].教育与职业,2007(12).

[2] 蔡启茂,袁美华.ISO9000族标准在职业院校中的应用[J].职业,2007(8).