士官事迹材料汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇士官事迹材料范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

法官__的忠和孝

前不久，省高院通报了2014年度全省法院的办案数，年已56岁的*法院法官*办结刑事案件87件，排名全省前列，得到了省高院的通报表扬，获得了县委、县人大领导的充分肯定。

说起*同志，大家都为他的忠和孝赞叹。

*同志的忠，表现在他对法官事业的无限热爱和无比忠诚。他先后担任过乡镇办公室主任、党委委员，1993年8月调入*县人民法院工作，担任过法庭庭长、执行局局长、林业审判庭庭长等职。无论在哪个岗位，都是勤学苦练，踏实肯干，敢于担当，因工作积极，业绩突出，多次被评为先进。2010年3月，年已五十二岁的*同志因工作需要，从林业审判庭庭长位置退了下来，在审判执行一线辛苦了近二十年的他，退线后完全有理由选择干一份较轻松的工作，可是他闲不下来，选择了到工作任务繁重的刑事审判庭工作。在刑庭工作的四年，平均每年办案86件，是全院和全省法院办结刑事案件最多的，不仅案件数量多，而且质量高，无一发回重审，无一改判。对分配给他的疑难复杂案件，从不推诿和拖拉。无论是阅卷笔录、审理报告还是判决书的制作，都是一丝不苟，经常利用晚上和节假日加班加点工作，他从2009年开始学习使用电脑办公，戴上老花镜熟悉五笔字根，几年后，他成了电脑高手，他的阅卷笔录、审理报告和裁判文书都是他自己打印，大大提高了工作效率。

*同志的孝，在当地传为佳话，他不仅对自已的父母孝顺，他对岳父岳母也特别孝顺。他的妻子是他岳父岳母的独生女儿，岳父岳母在农村，无生活来源，全靠*夫妇供养，*同志总是在周末给他们送去吃的、穿的、用的。十六年前，岳父逝世后，他干脆将岳母接到县城东坪，和自已住在一起，免得她孤独和生活不便。他岳母几十年养成了抽烟喝酒习惯，*不仅尊重她的习惯，而且尽可能地给她买好一点的烟酒，一日三餐的生活安排妥贴，荤素搭配，至少四菜一汤;给岳母买好一点的和舒适的衣服；有时间就牵着老人家的手，陪他散散步，逛一逛超市，冬天晒一晒太阳，去乡下走一走亲戚；老人家生病住院了，都是*陪着老人家在医院过夜，近十六年来，老人家平均每年住院六次，每次都在十天以上，*就是靠一张窄窄的折叠床在医院过夜，并耐心地为老人家端茶、送饭、喂药、洗脚、倒大小便，毫无怨言。在他的精心呵护下，现在他的岳母能谈笑风声，能抽烟喝酒，能逛超市，能走亲戚，听力良好，视觉灵敏，不弯腰驼背，谁也看不出她已九十六岁了。

篇（2）

××同志审结的案件质量高、速度快在××区法院是有名的。她从事刑事审判12年，审结各类刑事案件千余件，无一错案和超审限案件，也因此连续6年被评为办案能手。她审理案件，严格坚持以事实为根据，以法律为准绳，坚持不办错一案，不错判一人。为了澄清一个犯罪事实，她曾不辞辛劳到发案地核实证据；为了一个证据能否采用，她曾反复查阅资料。她有一个夙愿：原创：决不能因为自己的一丝疏忽办错一件案子。正是她的这种认真、细致劲，使得她审结的案子至今为止无一错案。

篇（3）

二、博物馆工作卓有成效。在新馆舍未建前，博物馆根据馆情，充分挖掘自身的潜力，在文物收藏、保护、整理、保管和研究、宣传等方面，全面的展开工作，并取得一定的成效。对馆藏文物都进行了建卡、拍照、绘图、测量、建档等基础工作，做到帐帐相符，帐卡相符，帐实相符。库房管理有严格的制度，文物出入库，人员出入库都有据可查。年，我市境内出土发掘了唐代古木船艘，为保护好这些古船，该馆成立了保护小组，外请了泉州及省博专家制定了保护方案。在近年的保护工作中，博物馆人员昼夜值班，对古船喷洒药剂，小时不间断地进行温度、湿度、天气、喷药量、船体变化等数据的监测、记录。由于没有先进经验可借鉴，他们就成立了“古船保护”科研课题组，在专家学者的指导下，科研攻关，多次论证和更新保护方案。现在，古木船已比较成功的完成了脱水，定型、防腐等工作，已移至博物馆内，对外展出。由于保护成效显著，得到专家的赞肯。

为提高广大市民的文物保护意识，淮北市博物馆十分重视宣传工作。多年来，每年都利用“”国际博物馆日和法制宣传日等活动，开展文物法等法律法规宣传，走上街头散发宣传资料，现场讲解文物知识，张挂宣传条幅。并充分利用新闻媒体的作用，不断进行文物法律法规的宣传。《安徽省建设工程文物保护规定》下发后，博物馆配合市文化主管部门，积极推动了《淮北市建设工程文物保护规定》的制定工作。该文件出台后，他们翻印了多份，分别寄送到相关单位。宣传工作的有力，使文物保护的法律法规深入人心，广大市民文物保护的意识日益增强，群众举报次数逐年大幅增加。市民丁仰振同志，为支持博物馆的建设，一次性就无偿捐赠古瓷藏品近件。该馆还十分重视文物征集工作。平时注意收集信息，已发现文物，就努力克服资金短缺，路途遥远等困难，想方设法的去收集。柳孜镇发现大量文物后，他们先后次深入到该地区，进行摸底、调查，收集，共征集古陶瓷器等文物上千件。听说离市区几十公里处的铁佛由一农民收藏了只古铜鼎，他们连续十多次上门做工作，使他主动捐献这件贵重文物。

年在市委、市政府的重视下，博物馆新馆建设于年动工建设了。在一缺经验，二缺人手的情况下，该馆全力以赴，全身心地投入，反复论证陈列方案，精心组织施工。为赶在××年国庆节前开馆，他们夜以继日地工作，在文化局领导的带领下，吃住在工地近两个月，顶着三伏酷暑和蚊虫叮咬，一天工作十几小时，有的职工病了也不休息，打完点滴就上工地，有的家中有急事，来不及处理就赶来加班。有一次油漆气味一下子就熏到了七、八人，但是没有一人离开工作岗位，也没有一人叫苦。博物馆上上下下拧成一股绳，齐心合力，艰苦奋战，终于如期开馆，向国庆周年献了厚礼。博物馆建成开馆受到了各级领导、专家学者和广大市民群众的一致好评。开馆的前七天，为配合市文化旅游周对外免费开放，原计划每天只接纳人次，但市民的踊跃参观，博物馆主动调整安排，加大组织力度，在七天之内共接待了观众达万人次。新馆开馆后，博物馆在抓好管理工作的同时，热情接待观众，提供全方位的服务。人手不够，就加班加点连轴转，白天接待观众，晚上苦练基本功，为贯彻全国加强和改进未成年人思想道德建设工作会议精神，他们针对中小学生的特点，制定措施，变更开放时间，修改讲解词，得到广大市民的好评。开馆三个多月以来，共接待参观团体多批次，观众达万余人次，其中免费接待中小学生近万余人次。

文史研究工作也成绩显著。近年来，他们先后进行了淮北地区历史，汉画像石，大运河，古陶瓷等研究项目，出版了《柳孜码头发掘报告》二册，发表各类学术文章多篇，近万字，为淮北的历史研究作出了一定的贡献。

三、文物管理工作成绩斐然

淮北市丰富的文化遗存使文物管理工作责任重大。身负全市文物管理工作职责的博物馆，在人手少，资金短缺等困难下，奋力拼搏，努力工作，扎扎实实做好各项基础工作。

近年来，完成了两次文物普查工作，对全市境内的文保单位，文物古迹进行了全面细致的调查，建立基础数据库，为文物保护工作奠定了坚实的基础。在文物普查同时，认真落实了文物保护“四有”工作，为全市文保单位树立了标志牌，划定的保护范围，制定了保护方案。在文物发掘工作中，近年来，博物馆配合基建工程抢救性发掘古墓葬数十座，特别是年月开始的柳孜码头的发掘和××年月的市保单位双垄孜谷堆发掘工作，取得重大成果。年的柳孜码头发掘历时多天，共出土唐代沉船艘，唐宋陶瓷器近千件，唐宋时期全国各大窑口的瓷片万余片，宋代石筑码头一座，这不仅是对考古学补史，证史有巨大作用，而且解决了通济渠流经地点和路线这一历史悬案，对研究当时的经济文化具有重要的价值。这次发掘被评为年全国十大考古发现之一，柳孜码头遗址被确定为国家级文物保护单位。去年的双垄孜墓葬发掘也取得了重大发现，出土了多片铜镂玉衣的玉片，几十件釉陶，其中釉陶博山炉及釉陶楼，在我市尚属首次发现。发现这么大的墓葬，这么多的玉片在安徽省也属首次。近几年，我市基本建设工程较多，各处的施工工地发现墓葬也很多，仅三中墓葬一次发掘汉墓座，出土了余件陶器，铜镜等文物。这些墓葬的发掘大大丰富了馆藏，而这其中，无不浸透着博物馆全体人员的汗水和辛苦。

为保护文物古迹，近年来，市博物馆主动配合市文化主管部门，积极争取资金，对省级文保单位两处进行了维修。××年申报并被评为省级文保单位两处。对重要的文保单位，他们还与专人签订保护协议，并定期到各点进行巡查，发现有损毁、盗掘现象，立即采取措施进行保护。另外，还积极配合基本建设们认真进行基建工地文物勘探工作。××年，就完成文物勘察处。

四、文物安全措施得力，确保无责任事故

重视安全保卫工作是他们的传统，该馆曾多次被评为安全先进单位。馆里的安全保卫组织健全，制度细致，责任落实。新馆建成后，专门配有名保安人员，昼夜巡查，全天候小时监控。由于措施得力，管理有效，近年来未发生文物流失、损毁的责任事故，也未发生文物藏品被盗案件。同时他们还不断协同公安部门打击各种盗掘古墓葬和破坏文物遗存的行为，为保护全市的历史文化遗产作出了应有的贡献。

淮北市博物馆成立于年，一个机构二块牌子，兼负文物管理所的职责。多年来，该馆以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的文物工作方针，认真执行文物保护法规，扎扎实实地做好文物工作，一年一个台阶，不断开创文博工作的新局面，为淮北市的经济和社会的全面发展做出了突出的贡献。

一、机构健全、职责落实。淮北市历史悠久，文化遗存丰富，文物工作繁重。而该馆只有十多人。为抓好全市的文博工作，他们首先狠抓了规范化管理和制度建设。设立了保卫部、保管部、群工部、陈列部、考古部及研究室、办公室等机构，做到了分工精细，任务明确。同时，还陆续制定和完善了《劳动纪律》、《奖惩条例》、《岗位责任制》等多个制度，从而保证了文博工作全面有序地开展。

二、博物馆工作卓有成效。在新馆舍未建前，博物馆根据馆情，充分挖掘自身的潜力，在文物收藏、保护、整理、保管和研究、宣传等方面，全面的展开工作，并取得一定的成效。对馆藏文物都进行了建卡、拍照、绘图、测量、建档等基础工作，做到帐帐相符，帐卡相符，帐实相符。库房管理有严格的制度，文物出入库，人员出入库都有据可查。年，我市境内出土发掘了唐代古木船艘，为保护好这些古船，该馆成立了保护小组，外请了泉州及省博专家制定了保护方案。在近年的保护工作中，博物馆人员昼夜值班，对古船喷洒药剂，小时不间断地进行温度、湿度、天气、喷药量、船体变化等数据的监测、记录。由于没有先进经验可借鉴，他们就成立了“古船保护”科研课题组，在专家学者的指导下，科研攻关，多次论证和更新保护方案。现在，古木船已比较成功的完成了脱水，定型、防腐等工作，已移至博物馆内，对外展出。由于保护成效显著，得到专家的赞肯。

为提高广大市民的文物保护意识，淮北市博物馆十分重视宣传工作。多年来，每年都利用“”国际博物馆日和法制宣传日等活动，开展文物法等法律法规宣传，走上街头散发宣传资料，现场讲解文物知识，张挂宣传条幅。并充分利用新闻媒体的作用，不断进行文物法律法规的宣传。《安徽省建设工程文物保护规定》下发后，博物馆配合市文化主管部门，积极推动了《淮北市建设工程文物保护规定》的制定工作。该文件出台后，他们翻印了多份，分别寄送到相关单位。宣传工作的有力，使文物保护的法律法规深入人心，广大市民文物保护的意识日益增强，群众举报次数逐年大幅增加。市民丁仰振同志，为支持博物馆的建设，一次性就无偿捐赠古瓷藏品近件。该馆还十分重视文物征集工作。平时注意收集信息，已发现文物，就努力克服资金短缺，路途遥远等困难，想方设法的去收集。柳孜镇发现大量文物后，他们先后次深入到该地区，进行摸底、调查，收集，共征集古陶瓷器等文物上千件。听说离市区几十公里处的铁佛由一农民收藏了只古铜鼎，他们连续十多次上门做工作，使他主动捐献这件贵重文物。

年在市委、市政府的重视下，博物馆新馆建设于年动工建设了。在一缺经验，二缺人手的情况下，该馆全力以赴，全身心地投入，反复论证陈列方案，精心组织施工。为赶在××年国庆节前开馆，他们夜以继日地工作，在文化局领导的带领下，吃住在工地近两个月，顶着三伏酷暑和蚊虫叮咬，一天工作十几小时，有的职工病了也不休息，打完点滴就上工地，有的家中有急事，来不及处理就赶来加班。有一次油漆气味一下子就熏到了七、八人，但是没有一人离开工作岗位，也没有一人叫苦。博物馆上上下下拧成一股绳，齐心合力，艰苦奋战，终于如期开馆，向国庆周年献了厚礼。博物馆建成开馆受到了各级领导、专家学者和广大市民群众的一致好评。开馆的前七天，为配合市文化旅游周对外免费开放，原计划每天只接纳人次，但市民的踊跃参观，博物馆主动调整安排，加大组织力度，在七天之内共接待了观众达万人次。新馆开馆后，博物馆在抓好管理工作的同时，热情接待观众，提供全方位的服务。人手不够，就加班加点连轴转，白天接待观众，晚上苦练基本功，为贯彻全国加强和改进未成年人思想道德建设工作会议精神，他们针对中小学生的特点，制定措施，变更开放时间，修改讲解词，得到广大市民的好评。开馆三个多月以来，共接待参观团体多批次，观众达万余人次，其中免费接待中小学生近万余人次。

文史研究工作也成绩显著。近年来，他们先后进行了淮北地区历史，汉画像石，大运河，古陶瓷等研究项目，出版了《柳孜码头发掘报告》二册，发表各类学术文章多篇，近万字，为淮北的历史研究作出了一定的贡献。

三、文物管理工作成绩斐然

淮北市丰富的文化遗存使文物管理工作责任重大。身负全市文物管理工作职责的博物馆，在人手少，资金短缺等困难下，奋力拼搏，努力工作，扎扎实实做好各项基础工作。

近年来，完成了两次文物普查工作，对全市境内的文保单位，文物古迹进行了全面细致的调查，建立基础数据库，为文物保护工作奠定了坚实的基础。在文物普查同时，认真落实了文物保护“四有”工作，为全市文保单位树立了标志牌，划定的保护范围，制定了保护方案。在文物发掘工作中，近年来，博物馆配合基建工程抢救性发掘古墓葬数十座，特别是年月开始的柳孜码头的发掘和××年月的市保单位双垄孜谷堆发掘工作，取得重大成果。年的柳孜码头发掘历时多天，共出土唐代沉船艘，唐宋陶瓷器近千件，唐宋时期全国各大窑口的瓷片万余片，宋代石筑码头一座，这不仅是对考古学补史，证史有巨大作用，而且解决了通济渠流经地点和路线这一历史悬案，对研究当时的经济文化具有重要的价值。这次发掘被评为年全国十大考古发现之一，柳孜码头遗址被确定为国家级文物保护单位。去年的双垄孜墓葬发掘也取得了重大发现，出土了多片铜镂玉衣的玉片，几十件釉陶，其中釉陶博山炉及釉陶楼，在我市尚属首次发现。发现这么大的墓葬，这么多的玉片在安徽省也属首次。近几年，我市基本建设工程较多，各处的施工工地发现墓葬也很多，仅三中墓葬一次发掘汉墓座，出土了余件陶器，铜镜等文物。这些墓葬的发掘大大丰富了馆藏，而这其中，无不浸透着博物馆全体人员的汗水和辛苦。

篇（4）

谁说女将不如男，谁说普通的岗位不能焕发华彩，谁说我们身边没有英雄？陈夏，青浦区城市管理行政执法局香花桥街道城管中队一名普通的一线执法队员，以最为平常朴实的工作经历，验证着“伟大源自平凡”这句话。

自2013年末正式入职以来，她在内勤岗位负责案件受理工作，以耐心解释、热心服务、细心办理的工作特点为香花桥城管中队打出了一块“案件数量多、质量硬”的金字招牌，超强的工作能力也为自己赢来了“女汉子”的光荣称谓。

2014年6月，青浦区全面开展迎国家卫生区复审工作，香花桥城管中队作为一支城市管理先头部队全力投入“迎复审”工作，而陈夏的工作量也随着整治进程蹭蹭蹭地往上涨。由于天气炎热，案件数量又多，为减少当事人在骄阳下的等待时间，陈夏妥善安排好无法在工作时间受理的当事人，牺牲中午及下班后的休息时间提前准备相关材料，还贴心的准备了几副老花眼镜，提供给有需要的当事人。在众多当事人聚集在门口等候，情绪焦躁时，为安抚当事人，她甚至离开受理室，直接到中队门口为当事人办理案件相关手续，短短几天就让她比外勤还要“黝黑”，正是这样扎实的工作态度和工作作风，让香花桥城管中队创造了单月受理一般案件100余起的辉煌记录，获得了城管局“迎复审百日立功竞赛一等奖”的荣誉，陈夏当之无愧获评“迎复审先进个人”称号。

在陈夏的办案过程中，经常遇到违法当事人到受理室大吵大闹，恶言相向，蛮搅胡缠，陈夏面对当事人的辱骂，耐心劝导解释，常常是面对一位当事人相同的问题要回答5、6遍，一天下来嗓子都已沙哑，一句轻描淡写的“这是我的本职工作”，将一切不耐烦的情绪全部化解，不但赢得了身边同事的敬重，更难能可贵的是收获了当事人的理解。有次一位当事人约好下午前来拿处罚决定书，来时已是将近4点光景，而香花桥辖区内唯一可缴纳罚款的银行4点就关门了，眼看来不及缴纳罚款，而当事人又有特殊情况必须要当天取回暂扣物品，陈夏立即建议其前往城区银行，虽然路程稍远但是关门时间为5点，讲明具体地址，指导当事人前往。但是中队的下班时间是4点半，当事人一来一回，(范_文_先_生_网)赶回来可能大家都下班了，当事人来了也拿不回暂扣物品。这时陈夏自告奋勇，留下来等候当事人。最终陈夏独自等到5点半，当事人才回到中队顺利取走暂扣物品，当事人连连感谢，直夸陈夏负责任，而陈夏再一次以“分内之职”轻描淡写，一笑而过。

篇（5）

黔江的公路管理，过去由于体制不顺，“四乱”现象严重。2001年4月黔江区公路路政管理大队作为独立的执法主体成立之后，一支20人的队伍在大队长谢忠友同志的带领下肩负起800公里的巡查和超限运输检查的艰巨任务，经过了三年多的努力工作，理顺了工作关系，规范了执法行为，结清了800余起案件，达到了机关管理正规化、工作管理目标化、道路管理法制化、队伍管理军事化、装备建设现代化的五化要求。路政管理工作滞后的黔江一下冲在了重庆市行业系统的前面。路政大队经济基础薄，每年50余万的人头经费，怎么节省也保障不了工作的正常运转，因为每天3辆车10余人上路巡查，车辆磨损和油料消耗、人员出勤补助，每天都在一千元左右，这样大的经费需求只有从努力工作多征收规费中挖掘，从规费上交财政后的返还部分中提取，如果工作不积极，该收的规费收不起来，经费保障不了，车子的运转，路政巡查到不了位，工作就要摆摊子。为此，谢忠友大队长以唯物辩证法的观点，在职工会上讲：“干好工作是立足之本，搞好福利是动力之源”，大家从中明确了工作与福利的关系，同时也摸清了大队长的心理，如果工作干不好是别想发钱的。单位勤政廉洁风气正，接待客人没有住过高级宾馆，不讲排场，不铺张浪费，更不搞其它娱乐消耗。尽管路政大队每年上拔经费有限，但由于管理有方，生财有道，他们在干好本职工作确保职工正常福利的基础上，经过三年多的努力，在区委、区政府和交通局的关心支持下，改善了办公环境，修起了两个卸货场，形成了制度健全、管理规范、设施配套，富有生机和活力的路政管理机构。

负重自强、克难奋进

要说苦，黔江区公路路政管理大队的同志最辛苦，编制只有20人，而且长期公差4人。一支16人的队伍肩负起近800公里的公路巡查任务，同时还兼顾到国、省道两个超限运输检测点的昼夜值班检测任务，点多、面广、战线长，人少、车少、任务重，工作难度大，没有较好的政治思想基础和强壮的身体素质和严格的纪律作风是是干不好这份工作的。路政巡查没有节假日和星期天之分，只要有情况就得立即出动，特别是有时深夜道路不通或者在同一时间几个方向出现损坏公路设施的案件，需要立即到现场查处，车少人少，工作需求矛盾突出，如果协调不好就要住乱子、摆摊子。但是，这支队伍在大队长谢忠友同志的管理下，根据应急预案，按照先国省道，后县乡道，先重后轻，先急后缓，先排障确保畅通的原则，工作忙而不乱，人员使用得心应手，工作开展有声有色。

执法如山、一路威风

要想富，靠公路，这是广大人民群众在现实生活中的体会，交通发达了，人民群众也发家致富了。但是，公路边的房子增多了，公路上的超限超载运输运输车辆也多了。显而易见，路政大队的工作任务繁重了。红线控制区内违法建筑要拆除，超限车辆要卸货，这不是一件简单的事，而是法与少数人民群众“切身利益”的较量，要规范这种行为，干好这项工作，不是凭一两句话，搞几次宣传教育能解决问题的，而是要以法律为准绳，有不怕代过、敢于较真的精神，才能打开局面，推进工作。路政大队刚组建，上路巡查的第一天就是挨打受骂，难处的第一件事情就是有人说人情。并且还有一些威胁的语言，要以红道的关系，黑道的所谓武力来“摆平”路政大队。在这样的情况下，有些同志产生了畏难情绪，但是没有吓倒军人味很浓的谢大队长。他立即召开职工会，讲法律、讲纪律、讲责任、分任务，并且在职工会上明确强调任何人在工作面前不准讲价钱，法律面前不准说人情，困难面前不准叫苦，凡是单位职工的亲朋好友和上级打招呼的事情，不超出原则的前提下能办的，必须办，并要办好，违背原则的事要说明情况，谁也不能乱表态。路政大队是这样规定的，也是这样做的。他们在认真抓好宣传教育的基础上，坚持严格按照法律程序办事，在区法院和其他相关部门的配合下，了36家违法建房，查处超限车辆2500余辆，强制卸货60余辆，130余吨。该队由于执法公正，处罚幅度把握适当，三年多来无行政诉讼案件，也无其他违法违纪行为。

纪律严明、作风过硬

俗话说：物、财好理，人难管，这是任何单位领导都有的都有深刻体会。黔江区公路路政管理大队成立时，其人员是从交通系统各单位抽出来的“精英”，素质参差不齐，个性差异较大，有的习惯坐办公室，一张报纸一杯茶——吃不了长期奔波山路的苦；有的悄悄下海干着自己的私营企业——心思老放在自己找钱的大事上；有的习惯了“老子天下第一”的工作作风——喜欢在外面乱发言、乱表态；有的财经纪律意识不强——时不时地把收费款放在自己的身上摆摆“大款”姿态，不按时上缴。针对这些问题，谢忠友大队长凭着长期带兵积累的经验当机立断，毅然作出了以军事化管人的果断决策，以他为首的队领导班子通过深思熟虑研究制定了一整套10余种切实机关管理制度和办事程序，对工作纪律和工作作风作了明确的规范，大到方针政策，小到行为举止都无一漏洞，条条实用，项项款人，并将这些制度直接与经济挂钩，制定出相应的奖惩办法。条条款款出来后，谢忠友队长身先士卒、以身作则，严于律已，奖惩逗硬，以他独有的人格魅力和不怕得罪人的军人气魄彻底扭转了往日政令不通、办事效率不高、服务意识不强的衙门歪风，极大地调动了职工的工作激情，让每一个职工都充分展示了各自的才干和个性，使路政队伍在短短三年内真正成了一支作风优良、敢于胜利的威风之师、文明之师。曾有因违反制度受处罚的职工这样说：“没有队领导的严格管教就不可能有我今天的成长和进步，单位没有严格逗硬的制度和严明的纪律就没有路政大队今天的辉煌，虽然我受到了罚，但维护了制度的严肃性，我认为值。”是的，三年多来，因迟到、早退、着装不整、不按程序办事等违反制度行为被处罚的职工不下20人次，个个都被“依法”查处，就连班子成员都无一例外，但他们都毫无怨言，因为路政大队每一个职工都知道，严明纪律是成功的保障，是胜利的奠基石，为了集体的荣誉，牺牲点自已的利益又算啥，何况犯了错该罚。在黔江区公路路政管理大队的会议制度中有这么三个会议：

一是每周一的干部的例会，用于分析当前形式，查找存在的问题，总结经验教训，部署下一步工作；

篇（6）

现年45岁的____x，出生于____x老家，随父辈迁至____x县____x乡____x村，贫穷伴随着他成长，也让他从小就有了立志改变贫穷落后的决心。____年担任村党支部书记以来，他勤勤恳恳，任劳任怨，在发展富民产业、完善基础设施等工作上不遗余力，取得了显著的成绩，赢得了组织和村民的高度认可。他本人先后被评为“全省优秀农村基层干部”、“全市优秀党员”、“全县优秀党务工作者”等光荣称号。

____x村人均耕地不足一亩，如何让极少的耕地产生较大的经济效益，是摆在____x村所以人面前的一道难题。只有高中文化程度的____x“移民不移志”，发扬____x人敢闯敢试敢为人先的精神，承包邻村田地先后尝试种植辣椒、蔬菜、草莓等经济作物，成为全村致富的领头人。在他的帮助带动下，全村迅速培育出一批致富带头人，村民的生活条件有了一定的改善，在____年的支部换届选举中，____x全票当选村党支部书记。

担任村党支部书记后，他不满足于“小打小闹”，根据市场行情高标准规划全村产业发展，通过调查分析后，他敏锐预测到麒麟西瓜有很大的市场前景，并带头试种麒麟西瓜。试种麒麟西瓜的道路并不一帆风顺，很快就失败了，之前积累的资本全部打水漂。但他没有放弃，一边自费去____x、武汉、南昌等地学习种植麒麟西瓜的关键技术，另一边自学钻研种植技术，____年终于试种麒麟西瓜取得成功，亩收入达到5000余元。尝到了“甜头”的他，主动把掌握的种植技术传授给其他村民，并领头成立____x村西瓜种植专业合作社，给西瓜注册商标，自费外出推销，与吉安市国光、甘雨亭等超市签订协议，实施农超对接，解决瓜农的销售后顾之忧。____年全村已有86%以上的农户外村租地种植了大棚麒麟西瓜，种植面积超过了1000亩，亩均纯收入超过1万元，瓜农户均增收超过10万元，____x村成为了实实在在的小康村、富裕村。

村民致富的同时，如何增强村集体经济，实现富民富村同步？____x担任村党支部书记之后一直思考并探索着。他开拓思想，立足紧邻县工业园区的区位优势，盘活集体土地价值，采取村集体和村民入股联建的方式，兴建了一栋占地面积420多平方米、6层的村级综合大楼，并将一层和二层作为店面出租，每年收取租金10万元。同时采取“村社联建”的方式，通过村党支部帮扶____x村西瓜种植专业合作社建设，实现利润分层，有效地摆脱了“空壳村”、“贫困村”的铁帽子。

篇（7）

有坚定的理想和信念。1995年××从部队转业，分配到××县地方税务局财务科做主管会计。从军人到税官，环境变了，工作性质变了，一切对××来说都是那样的新鲜和陌生。俗话说：隔行如隔山。会计工作政策性、专业性很强，既辛苦又枯燥乏味，对一名转业军人来说，无疑是一种严峻的挑战。世上无难事，只要肯钻研，他一走向岗位，不会就学，不懂就问。为了尽快适应工作，他沉下心来，认真钻研财会专业书籍，白天工作，晚上挤时间学习。凡是××县地税局值班的同志说，每次轮到值夜班，总是发现××的办公室亮着灯，见他在做好帐务工作的同时，挤出时间，加班加点学习财会和有关书籍，经常挑灯夜读到12点。在那段时间里××每天都要加班加点6个小时以上。他硬是凭着这种勤学苦练、爱岗敬业的精神，在不足半年的时间里，使自己从一个对会计工作一无所知的“门外汉”成为一名业务娴熟、理论功底扎实的优秀会计。

他常说：“如果无所作为，人的一生将淡而无味。”××对工作精益求精，在认真做好审核凭证、记帐、对帐，确保帐目真实、帐帐相符、帐表相符、帐物相符的基础上，向局领导提出了一系列加强和改进财务管理工作的意见和建议。在经费支出管理方面，他提出“三统一”的管理方法，杜绝了费用支出的跑、冒、滴、漏，规范了财务支出审批程序，建立健全财务开支管理制度。在一次全省审计检查中，省审计厅领导对他的工作给予了充分肯定。自担任××县地税局主管会计以来，为改进财务管理，提高资金管理水平，××提出合理化建议60余条，节约了大量的人力、节省了大笔的开支。

有一种情感，让我们为之动容，因为它讲述了高尚灵魂最平凡的故事；有一种精神，让我们铭记在心，因为它诠释了生命的价值和人生的真谛。会计工作很平凡，没有耀眼的光环，没有灿烂的鲜花，正是这种平凡，衬托着一种神圣，一种责任。“天行健，君子以自强不息”，正是凭着对会计工作的热爱，凭着为国聚财的责任感，××奉献着自己的热忱。常常是晨曦初露出门去，披星戴月回家来。别看一家人整天住在一起，因为早出晚归，孩子连爸爸长得是什么样子都有点模糊了。有一次他患了急性阑尾炎，医生要求住院治疗，而当时正赶上上报部门预算报表，时间紧、任务重，××只在家打了点滴，止住了疼就要往单位赶，妻子看在眼里疼在心里，可他深知他的脾气，不敢阻拦，老母亲拉住他：“建国，你是咱家的天呀，老的要靠你照顾，小的要有你抚养，你可不能糟践自己的身体呀！”

象清澈流淌的小溪，没有磅礴瀑布般的壮烈，却无声的壮大着税收这片蓝色海洋。××没有惊天动地的业绩，没有可歌可泣的诗篇，没有豪言壮语，他一直做着的只有默默奉献。

篇（8）

公司每月组织一次班组长例会，会上卢经理常说：企业就是由无数个班组组成的，班组工作的好坏直接决定企业成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而班组长是班组生产管理的指挥者.组织者，同时也是生产者，是兵头将尾，更是企业的脊梁。

是啊，班组长看似不起眼的职位，其实处在非常重要的位置，有职就有责，我深知其理，学习班组管理等等，还学习怎样与人相处，来提升我的管理水平和自身素质。工作中，我处处严格要求自己，树立良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的好伙伴，关心班组每一位职工，遇到职工家里有事，举动帮助并组织大家一起关心，慰问，形成一种良好的大家庭氛围。在这种氛围下，我充分发动班员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理的组织人力，物力，充分利用各方面的信息，使班组生产均衡有效的进行，产生1+1>2效应，最终做到按质，按量，如期，安全地完成上级下达的各项生产计划指标。这些年来，我不断地加强自身学习，使自己不断地进步，工作中，始终坚持以下几点：

一：狠抓安全工作

工作中我始终把安全放在第一位，树立安全生产责任意识，把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全，形成安全工作天天讲，人人抓安全的良好局面。

二：爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量

继续发扬干一行,爱一行的工作作风，以高度的责任感，使命感和工作热情，积极负责的开展工作。经常组织并开展公司及生产车间的各项培训。不断提高自身素质的同时来提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务。我始终坚持认真，负责，一丝不苟为工作宗旨，认真完成上级交给的各项任务，做到不辜负领导的信任，不愧对同事的支持尊重。

三：注重理论学习，不但提高自身素质，努力提升工作能力

提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要的位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重，自省，自质不断提高，更好的适应工作任务的需要。坚持以理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以“科学发展”思想来审视自己的工作态度，认真学习公司各项文件精神，以一位合格的管理人员标准时刻严格要求自己，树立全心全意为生产服务的思想，牢记知识就是“生产力”。通过不断的学习，并将其运用到实际工作之中，大大提高了工作效率，也让自己的管理水平有了很大的提高。

四：搞好班组建设，加强班组安定团结

通过自身素质的提高，来带动全班人员素质不断地提高，首先，做好班组建设的宣传，动员工作，把班组建设创建活动贯穿日常生产工作，和生活之中，使职工树立起良好的工作作风和主人翁精神，从一点一滴做起，使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。

五：节能，做好节约成本的工作

浪费的都是成本，节约的都是效益，想增加效益就一定要抓好节能的工作，从细节抓起，从小事做起，提高材料的使用率，养成良好的工作习惯，不浪费包装材料，节约水，电，气把车间的一切物质都合理的利用好。

总之，在今后的工作中我会继续不断的学习，树立科学发展观，认认真真学习，踏踏实实地工作，完成好领导交给的各项任务，为我们企业的壮大，为构建和谐车间，和谐生产，和谐企业贡献自己的全部力量!

岗位标兵事迹材料范文(二)moumou，现年46岁，本科学历，中教一级教师，在工作岗位上兢兢业业干了29年。多年来，她始终坚定一个信念：只要有爱就会有希望，只要有付出就会有收获，只要有追求梦想就会实现。终于，她用汗水换来了学生的尊重，家长的好评，领导的赞扬，社会的信任。

从教以来，她在教学一线，一干就是25年，她常常带毕业班英语教学，为了提高学生的成绩，她精选习题，让学生分类总结知识点，总结方法，记典范作文。从2019年开始，她转岗走上政教管理岗位，她从不因为是服务管理岗位而轻视了这份工作，相反，她觉得管理对她来说是一个全新的课题，她不断虚心的求教，认真的学习各种教育管理书籍，提高自身的管理能力。正是因为她极强的责任心，加上肯想办法，用科学的管理使自己的工作有条不紊的开展，终于取得了良好的效果。

一、科学管理凸显效益

她所从事的是女生寝室管理工作，700多名女生，六层楼，管理难度大，要求标准高，怎么办?她思来想去，必须要有一套严格科学的管理制度，再加上学生自主管理体系的完善，才能管理好!于是她和年级其他管理同志一道制定了详细严格的《宿舍管理制度》，每班确定一名女生委员，每个楼层设立生活部，设2名楼层长，每天晚上熄灯前2分钟，各楼层长到位检查每个宿舍的每名学生，从一楼到六楼逐一检查，不到位的要逐一登记，和请假的学生一一比对，确保每个学生到自己的房间床位，坚决杜绝旷寝现象，以防安全事故。每周一次生活部长会议、女生委员会议，总结上周情况及违纪现象，布置下周工作重点，并统计各班量化考核情况，及时公布，奖优罚劣。经过一段时间之后，同学们的就寝秩序明显好转。现在，下自习15分钟，整个楼层熄灯，全楼700多名女生全部上床睡觉，无人逗留，整栋楼静悄悄的，都进入了甜蜜的梦乡。

卫生方面，她实行“一天两扫一拖制”，每周三大扫除，划分好室内卫生和公共清洁区卫生。责任到人，责任到班。假如你到她们宿舍参观，你会看到：地面干净整洁，床下鞋摆放成一条线，被子叠成方块，枕头横放里面，被罩、床单要求两周换洗一次，卫生间便池亮白光亮，不见任何黄色;洗脸台上，牙刷杯子一条线，一溜摆放整齐，脸盆、清扫工具，一律规定放其位。每天两检查、两公布，每周反馈给班主任，与班级量化考核挂钩。这样一来，宿舍管理有条不紊，整个宿舍地面干净、内务整洁、空气清新，给同学们营造一个良好的休息场所，给孩子们一个温馨的家。

二、严爱有度慈母情怀

有的孩子很怕她，说她太严格;有的学生一点都不怕他，说她像妈妈。制度面前，人人平等，对于违反纪律的学生，她绝对严格要求，绝不容许她们无视宿舍纪律。但是在生活上，她无微不至的关怀她们，巡查寝室的时候，看到哪个孩子的被子蹬开了，她走上前轻轻的为她们掖好被角;哪个孩子生病了，她赶紧把常备药拿出来，倒好开水让她们服下。八班的一个孩子患有“羊羔疯”病，有一段时间经常犯病，甚至一周犯两次，有一次，晚上11点多钟，孩子突然犯病，口吐白沫，全身抽搐，不省人事，把她吓坏了，通知家长，可是家长离得太远，不能及时赶到，于是她和班主任一道赶紧把孩子送到医务室紧急抢救。后来时间一长，她慢慢的掌握了这种病的规律，不管是白天午休还是晚上，孩子一犯病，她就赶紧把孩子放平，掐人中，让孩子气喘出来，然后给她不断的按摩，直至孩子完全苏醒过来，就这样，使孩子能够及时恢复知觉，不至于出现大的意外。还有一个孩子叫段方圆，家长长期在外打工，假期家里也没有人，她知道之后，放假后就让孩子来她家里，和自己的家人呆在一起，免得孩子寂寞。冬天到了，寒风呼呼的刮着，方圆的被子很薄，蜷在被窝里瑟缩着，看到这种情况，她毫不犹豫的拿自己的被子给孩子盖上。正是这些点滴的关怀，让这些远离家人的孩子得到了慈母般的温暖，难怪长假归来，孩子们给她一个热烈的拥抱：“老师，我想死你了!”她用自己的爱心换来了孩子的真心，她感受到了一名教师最大的幸福!

三、率先垂范超越自我

“学高为师，身正为范”，作为教师，她用自己的一言一行践行着教师的神圣职责。那年冬天，她头痛的厉害，后来耳根也开始疼痛，一检查，发现鼻腔内有异物，需要立即切除，不得已，她住院做手术，术后在家里仅仅休息了一个星期，她放心不下那些孩子们，就坚持上班了。那天，寒风呼啸，纷纷扬扬的大雪下个不停，一名叫李甜的学生忽然有病，头晕，觉得眼前发黑，甚至呼吸急促，看到如此紧急情况，她赶紧打120把学生送到医院，为学生垫付医药费，由于路途艰难，家长不能及时赶到，她不顾自己身体虚弱、大病初愈，就亲自护理那个孩子，一直到晚上10点多钟，家长来了之后，她才疲惫不堪的回家了。

每周二、四、六是她的值班时间，早操，她会早早的到达操场，督促检查班主任、体育教师的到岗情况，协助上好早操，保证同学们的身体健康。早自习，她会早早的来到教室，督促检查语文老师的早读情况，及时记录，给老师写下一些激励性的话语，让老师们干的舒心，忙得开心!每天把检查记录情况都以校信通的形式反馈给年级和班主任。每逢周日、周二晚年级会议时，她就到教学楼辅导自习，检查各班纪律，及时把各班的学习情况以校信通的形式反馈给班主任，让班主任心中有数。虽然她知道，荣誉榜上从来没有她的名字，但是，她还是日复一日，年复一年的工作着。就这样，她甘当绿叶，默默的协助年级及各位班主任做好学生的管理工作，为学生营造良好的学习氛围。当看到一个个孩子取得了优异的成绩，她默默的笑了。

虽然她现在不在教学一线，但利用课余时间她不断的给学生讲科学的学习方法，培养她们良好的学习习惯，珍惜一分一秒时间高效的学习。有时她还对孩子们的英语学习提出要求，指导她们更好的学习英语。

一分耕耘一分收获，这些年的努力没有白费，孩子们养成了很好的生活学习习惯，亲切的喊她为“妈妈老师”。家长们感谢她为孩子真诚的付出，说把孩子放在她跟前一百个放心。领导赞扬她宿舍管理上了一个新台阶，把管理工作真正的当作事业来做，难能可贵!雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。尽管一路走来，获得了鲜花和掌声，但她知道，今后她会一如既往的走下去，一定会越走越精彩!

篇（9）

为了管理好21500m2的草坪绿地，平时利用闲暇时间经常在一起认真钻研专业技术知识不断积累科学管理经验，注意理论联系实践，合理地运用于实际工作中。针对不同的植物生理特性，及时采取有效措施，定期进行修剪整形，将病虫枝、萌蘖枝、丛生枝及枯枝败叶及时地进行清理，使植物始终保持完美的造型。根据病虫危害时期和症状，及时上报病虫发生情况，使病虫害及时得到控制。由于管理精心，绿地内的植物长势旺盛，花团锦簇，整洁的绿地生机盎然。每天为了给晨练的人们提供一个干净清洁的环境，我们起早贪晚，无论严寒酷暑，从不间断，常常是晴天一身土，雨天一身泥，但我们宁用一人脏换来万人洁，始终做到全天保洁。由于绿地面积大，不好管理。我们采取了分片管理的办法，这样就可以及时地消灭死角死面，使绿地达到整齐一致的效果。一关绿地地处一关城墙脚下，每年中外游客络绎不绝，同时也给绿地管理带来了更大的难度，尽管班组成员少，任务量大，但我们从来没有抱怨过，也没向单位提出过任何要求，而是主动承担起各项任务和一些临时性任务。暑期游人骤增，使我们本已繁重的工作又增加了工作量。尤其是个别游人随处乱扔垃圾，我们从来不急不火，总是耐心劝阻，并将垃圾及时清理。对个别地段，我们不厌其烦，一遍一遍来回清扫。作为公共场所，每天接触各种各样的游人，无论遇到什么样的情况，我们都妥善地予以解决，从未与人发生过争执，从而为班组树立了良好的形象。在绿地管理过程中，由于我们的辛勤工作，为百姓换来了良好的休闲健身环境，经常得到百姓的认可和支持。，

篇（10）

作为我市城管执法工作的“阳光通道”和“服务窗口”，中队在争创“三八红旗集体”的过程中，始终以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，充分发挥思想政治工作优势，大力弘扬“特别能吃苦，特别能战斗，特别能忍耐，特别能奉献”的城管精神，加强精神文明建设，提高队伍整体素质，树立了良好城管形象。

第一、加强职业道德教育，强化服务意识，树立良好城管形象。中队结合“三八红旗集体”的创建活动，注重加强职业道德教育，认真组织学习《公民道德建设实施纲要》，培养队员确立“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭节约、敬业奉献”的基本道德规范，端正服务态度，增强服务意识，提高执法水平。进行换位思考，开展了“从执法对象看城管、从城管看执法对象”两个方面的大讨论活动，引导队员把全心全意为群众服务的思想贯穿于整个城管执法工作过程。同时在改善服务质量上下功夫，开展了“一张笑脸、一杯热茶、一句问候”的微笑服务活动，在实际工作中充分发挥女性特质，从言行举止做起，树立了良好城管新形象。

第二、开展作风纪律整顿，加强思想引导，树立科学执法理念。在开展思想作风纪律教育整顿活动活动中，中队紧扣主题，从自身做起，找原因，找差距，求变化，认真梳理“懒、散、推、脱、浮”等方面存在的问题，积极探索“又好又快”、“马上就办”工作思路，引导队员总结经验、反思教训，着力解决了“为何执法、为谁执法、怎样执法”的问题，统一思想，统一认识，确立了“以人为本、科学管理、和谐执法”的新理念。

执法为民，依法行政，破执法矛盾难题

创建活动开展以来，中队一班人转变执法理念，坚持“以人为本、执法为民、依法行政”的工作思路，自觉增强为民服务的意识，把一切为了群众作为执法工作的出发点和落脚点，用实际行动践行着人性化执法的工作理念。为此我们付出了常人难以想象的艰辛，怪话听尽，好话说尽，市民不理解，该做的事情却还得做，心里的苦水直往外冒，脸上却还得挂着微笑。

目前正在开展的“置业服务”和“帮一扶十带百”活动，使执法人员与相对人之间变管理与被管理的关系为服务与被服务的关系，正是贯彻落实我局人性化执法的亲民爱民政策的具体体现。为了方便经营业户办证取证，我们窗口的女队员亲自到各置业点去摸底调查、现场办证。一天走下来，脚肿了，腿麻了，回到家倒头就睡，感觉头才沾枕头，天就亮了。即使这样，也还有很多市民不理解，更有部分市民对此项工作不支持，偷偷的议论，说难听的话。冷言冷语扑面而来，像一把把钢针扎在了女队员的心里，但我们还得面带笑容，一遍又一遍地解释，眼泪只能忍到没人的时候流。大家当时真是既委屈又生气：论文化、论人品、论相貌，我们哪一点不如人家？要不是穿这身制服，干这个工作，怎么会受这份闲气？但是想到为了帮助那些下岗职工和一些进城务工农民解决生计问题，我们觉得再苦再累都是值得的。

清楚地记得去年寒冬腊月的一天，空中飘着鹅毛大雪，天气特别的冷，我们的中队长宋晓燕为了及时的把办好的一批置业服务登记证送到经营业户的手中，一个人冒着严寒和大雪骑着电动车上了路。由于路上太滑，宋队长几次摔倒在地上，手上流血了、袖子也刮破了，但一想到业户那期盼的眼神，她又一次次的起身继续前行。当把最后一个登记证送完回到办公室时，我们都认不出她了！她浑身上下都是泥水，手上、脸上血迹斑斑，我们心疼地围着她问长问短，可她却轻松地说：“没事，权当看了看雪景。”

兢兢业业，无私奉献，岗敬业模范

从穿上这身制服加入女子中队起，眼泪和愧疚就一直伴随着我们。仲秋、国庆、元旦、春节……还有许许多多特殊的日子，对我们来说都不再特殊；承欢膝下，侍奉老人，尽尽孝道，享享天伦，普通人家最平常的欢乐成了梦想；花前月下，儿女情长，柔情蜜语，耳鬓厮磨，那更是奢望。然而为了我们的居住环境和谐有序，为了我们城市的明天更加美好，我们义无反顾选择了城管。女子中队作为窗口单位，是城管执法对外展示形象的重要载体，其重要性不言而喻，迎查任务特别繁重。女子中队克服人员少、任务重的诸多因素，坚守岗位，忘我工作，先后接待了省市各级领导同志的视察、执法业务会、“城管伴你行”、各兄弟单位的参观、学习、交流活动共计200余次。均圆满完成上级领导交办的各项任务，得到各级领导的认可，兄弟单位对执法服务大厅工作也给予高度评价。

*年11月10日，我们中队接到了迎接省文明办检查的重要任务。为了迎查，所有队员取消休息，全力以赴作准备。此时我们中队的老大姐马菊翠家的孩子已经发高烧四天不退，因为治疗不够及时转成了急性肺炎，恰巧爱人又出发在外地，而她把孩子扔给年迈的婆婆照顾，和我们其他人一起投入到迎查准备工作中。大家劝她回去照顾孩子，她却说：“没事，有我婆婆照顾着呢，等检查完了再说吧。”说完又忙着干活去了。可我们发现她在转身的一瞬间，眼里分明噙满了泪水。这就是我们的女城管！

感人的事情还有很多很多，副中队长王琪，分管着追呼取证工作。07年下半年正是我们追呼进社区工作全面展开的时候，每天都要联合街道办事处深入社区拍摄取证。那段时间王琪正准备结婚，可是她却经常的加班加点，新房装修、购置家具都交给了自己的对象，甚至连婚纱都是别人代选的。好在准丈夫非常支持她的工作，主动包揽了全部家务。

文明执法，热情服务，当传播文明使者

在执法工作中，女子中队的队员们不断总结经验，端正执法思想，改进执法方式，始终牢记“文明执法，热情服务”的宗旨，不断提升为民服务水平，树立了良好的执法新形象。为此我们付出了很多努力，忍受了很多委屈，心里有很多酸楚，但正是这许多的“故事”，让我们学会了坚强，学会了忍耐、学会了笑对人生。

有一次，置业服务窗口的队员巡查时，发现一个在路上卖年糕的小贩，遂做工作要求其办理置业登记证，到指定的置业服务点上去经营。当他看到我们只有两名女队员，故意装作喝醉了酒，与我们执法队员胡搅蛮缠，说得话很难听。女队员们不卑不亢、不气不恼，摆事实讲道理，冷静地向当事人阐明有关规定，耐心进行说服教育，从黄昏将至到华灯初上，嗓子哑了，嘴唇干了，但最终当事人服从了管理。队员们用细心、耐心、诚心打动了当事人，用尊重换理解，以真诚求合作，有效化解了矛盾。

特别值得一提的是：抓拍处理窗口王威和朱晓枫每天工作量是最大的，受到的苛责却是最多的。八十年代后期出生的小姑娘，在家里都是父母的掌上明珠，倍受疼爱的娇宝宝，面对当事人的无理谩骂，她们常常是有泪咽到肚子里，仍然笑脸迎人，化解了一次次的矛盾，受到当事人的好评。正是由于我们的热情服务、忘我工作，城管服务大厅女子中队逐渐成为我市城管执法工作当中一道靓丽的风景线。

苦尽甘来,群众认可,尝爱心交流甘甜