时间:2022-03-15 06:49:28
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇新进员工管理制度范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
一、供电企业人力资源管理概论
伴随中国经济的持续前行,推进了中国电网的进步,供电企业的运营范式亦在持续发生变化,它的业务亦在持续往新的服务方向延展,让它们的业务变得更为当代化与专业技能含量更高。供电企业人力资源管理内涵包含公司各个业务与服务运营的内容、节点、技能要求与服务拓展等,经过人力资源管理来持续提升职员工作技能与工作成效。供电企业是当代服务性的主人公,人力资源管理极大地制约着供电企业的业务素养与服务水准,亦对电力网络构建、供电需要预估还有深化供电配备存有重大的影响,直接制约着供电企业的发展战略导向,所以,供电企业应该持续增强人力资源管理。
二、供电企业人力资源管理现实情况
伴随时代的持续进步,中国各个供电企业的人才资源管理获得了相应的发展,在人才资源管理的方面亦获得了相应的成就。但是当前中国供电企业的人力资源管理依旧存有很多问题,供电企业人才资源管理存有的具体问题有:
1、对人力资源管理未有足够的关注
当前中国许多供电企业在人力资源的发展与培育上面没有注重,让供电企业的人力资源得不到快速更新,在相当程度上阻挡了供电企业的前行。供电企业对人力资源的发展与培育没有足够重视关键表现在下面几点:第一、供电企业对人力资源素养测试与测量不够注重,造成供电企业没法进行人力资源开发与培育工作。第二、虽然某些供电企业做了有关的人力资源培育工作,但是因为很多原因造成人力资源训练课程未有付诸实践,无法实现人力资源培育的目标。正是因为供电企业的人力资源开发与培训不够,造成供电企业职员技能较为低下,一定程度上提升了供电企业的运营费用。
2、人力资源管理没有贯彻落实
因为供电产业的独特性,在工资上面比较优越,所以吸引了很多的应聘者,人才辈出,这亦为供电企业供应了珍贵的人力资本,对人员做好科学应用可以给供电企业带来很大的经济成效。但是,当前某些供电企业依旧沿用过去的人力资源管理机制,没能展现供电企业人力资源优点。再者供电企业在人力资源工作上缺少设计,人力资源管理水准比较滞后,造成供电企业的人力资源工作长时间处在无序状况,极大地影响到供电企业的前行与战略目的地达成。
3、缺少绩效评定与奖惩制度
当前,某些供电企业在薪资上面依然沿用过去的等级薪资机制,缺少合理的绩效评定制度,未能对职员做好完整的才能绩效判定,进而没法对职员的工作成效做好合理、公开还有客观的评定。在某种程度上削减了职员的工作自主性。除此以外,某些供电企业缺少高效的奖惩制度,不可以对职员的高效绩效做好相应的激励,削减了职员的工作热忱。
三、探讨供电企业人力资源制度的创新性发展方略
为了尽可能地发挥供电企业人力资源的优点,供电企业应该增强人力资源制度创新性管理,给企业带来更多的经济利益,详细地能够经过下面几点来达成:
1、合理地、有规划地招聘人才
人才是供电企业人力资源的中心内容,可以高效地提升供电企业的运营成效,给供电企业带来更多的经济利益,对供电企业的发展具有极大的价值。所以,供电企业应该重视人才的吸纳,合理招聘人才。供电企业应该构建高效、合理的人才应聘制度来做好人才招聘工作,保障供电企业人力资本优势。在开展人才招聘时,供电企业应该建立科学的人才理念,而且重视人才,给职员供应优良的从业环境与晋升空间。除此以外,供电企业还可以编订合理的人才招聘准则,进而保障招聘的人才的质素。
2、深化人力资源调配机制
科学规划人力资源,可以高效地确保供电企业各种人才的技能可以获得尽情地发挥,提升供电企业的运营成效,节省运转成本,给供电企业带来更多的经济利益。所以,供电企业应该深化人员调配。人力资源调配的准则是人员的技能有否获得极致地发挥,所以,深化人力资源调配机制,供电企业能够在下面几点着手:第一,重视人员的流动。为了更好地激发人才的自主性,激发人才的创新性,供电企业应该尊重人员的流动性,增强智能方面的流转,确保人才处在最优状态。第二,重视人才的技能。为了深化人力资源的调配,供电企业能够应用职位竞争的方式来选用人才,一方面保障了相应的职位分配了可以胜任的人才,尽可能发挥职员优势,再者,激发了职员的工作自主性,提升供电企业的运营成效。第三,人力资源分配的架构要科学。供电企业在开展人力资源调配时应该贯彻架构合理的准则,在考虑个体要素的同时,重视人力资源完整的架构,达到人力资源长处互补,提升供电企业的整体实力。
3、增强人力资源的发展力度
人力资源的长处,是供电企业的一个中轴心竞争力,所以,供电企业应该增强职员的开发工作,确保供电企业的人力资源优势。供电企业在开展人力资源工作时,应当重视职员的职业培训与专业才能的培训,提升供电企业的运作成效,而且增强资本的投资,持续增加人才开发投入力度,给职员供应更好的工作环境与晋升空间,培育出创造性并且具备极高专业技能水准的人力资源团队,提升供电企业的中轴心竞争力,促进供电企业的持续发展。
结束语
为了增强人力资源管理,展现人力资源的优点,供电企业应该重视人力资源管理工作,构建健全的人力资源应聘制度与奖惩制度,由架构上科学调配人才资源,达到人力资源的强弱整合,而且增强人才资源开发工作,持续提升供电企业人才资源团队的创造性精神与专业技能水准,推进供电企业的健康、稳步前行。
参考文献
[1]牛凌霞.关于加强现供电公司人力资源的有益探索[J].东方企业文化,2013(11):75-75.
[2]谢艳林.供电公司人力资源管理探析[J].城市建设理论研究(电子版),2012(35).
[3]梁萍.对供电公司的人力资源基层管理的分析[J].科技创新与应用,2012(13):244.
[4]庞琳炜.供电公司人力资源管理瓶颈及解决方案研究[J].时代金融(中旬),2012(4):107-108.
在PDCA的循环管理理念中,主要是把工作中的整体过程的质量管理以及工作的主动性、持续性作为重点以及难点。大家不仅仅是需要加强对终末质量的关注,同时也需要把环节控制以及过程管理放在一个重要的位置[1]。我院消毒供应中心于2013年12月起开始运用PDCA循环管理模式,现将管理效果体会报道陈述如下:
1资料与方法
1.1一般资料 本院为二级甲等中医医院,开放床位150张,消毒供应中心工作人员共有4名,其中工作人员的年龄在39~48岁。工作人员的学历中大专及以上共3名,中专学历工作人员1名;主管护师2名,护士1名,工人1名。2013年6月~11月共回收处理手术室器械718件,向手术室、手术医生发放满意度调查表共90份,走访35次,设为对照组;2013年12月~2014年5月共回收处理手术室器械732件,向手术室、手术医生发放满意度调查表共90份,走访35次,设为观察组。对照组的器械类型及数量与观察组的器械类型以及数量等资料相比较,组间差异较小,无统计学意义(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1计划阶段(P) 以临床走访患者以及家属的意见反馈和患者的满意度为基础,对工作中出现的疏漏以及薄弱环节进行检查和思考,分析并总结出降低服务质量和影响工作效率的问题。经过全体工作人员进行分析和总结后发现主要存在的问题有:清洗器械不合格;除锈不彻底;外来器械、植入物管理不规范,追溯流程不清晰;包装布不合格;包装质量不合格;查对制度落实不到位;服务态度不佳等问题。
1.2.2实施阶段(D) ①组织学习优质护理服务文件,认识优质服务内涵,明确服务对象及服务职责,转变服务意识。②对全体的工作人员进行专业培训,要求工作人员需要掌握对各工作环节进行质量控制的准则并且能够严格按照遵从标准。③把各工作区工作流程、质量控制标准制成提示展板上墙。④请手术室老师来跟班指导、培训各手术包的器械物品配备、器械名称及用途、器械的组装,并制作《手术室器械包明细表》。⑤与手术室沟通,在手术结束后,由手术室护士将器械上的血液、污物作初步冲洗干净,器械保湿。⑥手术器械进入消毒供应中心去污区,由去污区工作人员核查无误后,按照规定程序进行处理:超声加酶清洗5~10min流动水下冲洗全自动清洗消毒机清洗、纯水终末漂洗、消毒、上油、烘干包装、灭菌。若器械有锈渍,则先除锈。分类器械时按要求检查每一把器械的洁净度、性能。包装时严格双人操作:一人配器械,一人核对无误后方可包装。⑦严格按消毒供应中心管理规范要求包装布管理。棉布要求一用一清洗。⑧制订外来器械管理制度并落实,要求严格交接。⑨有植入物的锅次,进行生物培养,急诊手术需要时进行快速生物培养+五类爬行卡监测。制作登记表格,使每件植入物都有清晰的追溯路径。⑩每月向手术室、手术科室发放满意度调查表,每周下科室征求意见与建议,加强沟通,提升服务质量。
1.2.3检查阶段(C) 建立护士长日巡查记录表,针对工作质量、安全防护、工作流程、无菌物品管理、机器运行安全、感染控制、科室沟通等方面,进行每日或周巡查并记录。每15d组织科室质控成员对照质量控制标准进行自我检查并记录,将检查问题进行整改。
1.2.4总结阶段(A) 每月召开一次科室质控小组总结会议,对检查问题进行汇总、讨论、评价整改措施落实后效果是否达到目标,对近期质量改进的措施进行总结,吸取过往错误或者失误中的经验教训,避免类似问题再次出现。每月都需要进行一次汇总并且把PDCA循环的方案整理出来,改为书面记录,把PDCA循环管理做到更加全面。
2结果
2.1比较对照组以及观察组的满意率差异 实施PDCA循环管理方法后,观察组对消毒供应中心的服务满意度显著高于对照组,组间差异有统计学意义(P
2.2比较对照组以及观察组的清洗消毒灭菌合格率 观察组各项清洗消毒合格率显著高于对照组,组间差异有统计学意义(P
3讨论
PDCA循环属于质量管理中的一类基本管理方法,并且该管理方案由美国质量管理专家戴明博士提出,将"认识-实践-再认识-再实践"的循环过程在工作中得以体现,螺旋式的上升过程能够良好地促进质量的不断提升与进步[2]。手术后器械的处理直接影响医院感染的发生,所以其处理的规范性和合理性至关重要[3]。消毒供应中心运用PDCA循环管理,进一步完善了手术室器械质量持续改进的方法,有利于感染控制,提高手术质量,保证患者手术器械安全。
参考文献:
一、培训准备
做好新进员工的培训准备工作是加强新进员工标准化建设的重要内容,是确保培训效果的必要保证,必须予以高度重视。
1.加强思想教育
为了促使新进员工尽快了解公司的概况、文化、制度,逐步了解公司生产、运营等工作特点,自觉遵守企业的各项规章制度,增强企业文化认同感,尽快融入企业,达到统一方向,凝神聚力干事业的效果,各单位应加强新进员工思想教育。通过各种形式的交流和培训,主要提高新进员工三方面的意识。
一是增强新进员工的事业意识。新进员工应该立足当下,努力学习,刻苦钻研,从小事做起,树立建功新源,服务国网的事业观。事业承载着人们的理想与信念,是在现实生活里实现自我价值的平台,事业观是人生观的组成部分。新进员工是单位和新源各项事业的希望,应该分清个人和企业的先后与轻重、明辨苦乐与荣辱,甘于奉献,乐于奋斗,自觉把自己的理想和奋斗同新源公司的事业和发展紧密联系起来,努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献,努力创造一流工作业绩。
二是培养新进员工的“大安全”观。新进员工作为抽水蓄能公司的一员,一定要建立包涵个人、企业及社会整体的“大安全”观,这其中又以生产安全及廉政安全为重要组成部分。确保生产安全是生产建设单位重要工作任务之一,新进员工要努力学习技术技能和业务,严格执行规章制度,消除物的不安全状态、人的不安全行为及管理上的缺失。新进员工要树立“干事、干净”的廉政安全思想,坚持原则,不该去的地方不去,不该拿的东西不拿,不该碰的人不碰,加强防腐意识,洁身自好。
三是提高新进员工的责任心和执行力。执行力就是竞争力,是公司工作的生命力,要创建引领行业价值创造的一流现代企业,加强执行力建设是关键。企业执行力就是在认同文化、统一观念后,明确目标、细化方案、强化执行并严格考核,最终实现企业战略。执行力源于每个员工的责任心,责任心决定执行力。新进员工进厂初期,一定要通过各种交流培训,营造增强工作责任心的浓厚氛围,提高工作执行力,克服困难,勇于担当责任,不找借口,不患得患失,全心投入学习和工作,充分发挥自己的潜能。
2.完善培训教材
为在较短的培训时间达到最好的效果,关键是要有一整套完备的、与现场结合密切的培训教材,应主要包括以下内容:(1)抽水蓄能技术教程。以抽水蓄能理论知识为主,结合设备特点,系统介绍各设备设施的组成与基本原理,让新进学员了解抽水蓄能电站组成以及各设备的运行情况和特点。(2)现场阶段培训要点。主要为培训学员在现场阶段培训制订一套完整的阶段培训重点,让学员有目的地学习。现场阶段培训要点应包括:要求、本阶段学习重点、相关图纸、顺控流程、工作票、操作票、事故案例、报警含义等。(3)运行、维护规程。学习行业及公司技术标准,学习现场运行、维护规程。主要内容应包括:设备规范、设备操作、运行维护、故障处理等。可供培训学员深入了解现场设备及实际运行生产情况。(4)运行图册。包括现场主要设备(机械、电气、水工等)结构图、控制图以及部分监控二次图纸。供新进学员查阅,提高查图及实际处理故障的能力。(5)事件汇编。对现场实际生产过程中出现的一些故障进行汇编,学员可以通过学习事故汇编了解当时的事故现象、应急处理及技改措施,提高学员的事故处理能力。(6)技术汇编。对一些典型、专业型的技术文章进行汇编。深化学员专业理论知识,提高解决实际问题的能力。(7)标准题库。制订标准题库,对学习和考核内容的重点和题型进行规范。(8)培训课件。不断完善培训内容,并进行集中审核,形成标准化课件。
3.提高培训教师素质
肩负人才培养重任的培训教师任重而道远,是大力开发新进员工人力资源,强化培训质量,加快人才培养的关键所在。培训教师水平的高低,能力的大小,培训质量的好坏,直接关系到培训目标的完成。要规范管理培训教师,通过绩效考核及授课意见反馈,要求教师掌握课程标准,熟悉培训教材内容,不断提高自身素质和培训质量。
4.制订培训管理制度
要通过培训提高员工的素质,促进企业人才的培养和储备就必须制定培训管理制度,对培训相关人、财、物进行有效管理。应包括以下内容:培训管理制度目的、培训管理制度适用范围、责任部门、职责分工(计划制订、组织实施、效果评估及监督检查等)、培训实施(培训时间、纪律等)、培训资料收集管理、培训老师(师傅)管理以及师徒协议与保密协议的签订等等。
二、培训计划编制及实施
1.入职教育
新源公司总部每年均应组织新进员工进行集中入职教育培训。让新进员工学习了解公司历史、政策、规章制度、企业文化及其他相关情况,鼓励新进员工的士气,让新进员工充分体会到公司的高度重视及殷切期望,并为新进员工提供学习讨论的平台,使新员工提高事业心、责任感和执行力,明白自己工作的职责,加强同事之间的关系,丰富寻求帮助的方法,提高新员工解决问题的能力,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司的工作节奏,尽快完成从学校到企业的转变。
2.专业理论培训
专业理论培训阶段是一个重要且基础的阶段,该阶段培训效果的好坏直接影响着整个培训过程。应该制订详细的课程表,利用抽水蓄能技术培训教程等各种培训资料,从基础理论开始,结合抽水蓄能电站实际运行情况,扎实开展集中培训工作。该阶段培训为期2个月左右,培训老师应该由单位生产领导、生产部门主任、班值长、技术专工及相关专业老师组成,同时安排相关专业技术人员在学员晚自习期间进行现场答疑,每个章节授课完成后均应组织考试,考试完成后应进行试卷讲评。培训过程中应该关注专业不对口新进人员,要加强思想引导,安排学习好的同学进行定向帮扶,共同进步。
3.现场跟班培训
专业理论培训阶段完成后,相关部门完成人员交接并进行新进学员现场安规考试及现场三级安全教育后,现场生产部门负责组织新进学员现场跟班培训。主要分现场阶段培训及综合培训两个部分。
(1)现场阶段培训。新进员工进入现场生产部门后,将根据部门总体安排,一律分编到各班组,和一线员工一起上班。各新进员工与指定师傅签订师徒协议、信息安全协议和保密协议。现场阶段培训为期4个月左右,在参加一线员工安全生产过程中,还进行阶段性的统一授课与考试,在上阶段理论培训的基础上,再次组织现场理论培训,并加强对学员现场设备及生产情况的培训。
本阶段主要根据新进员工现场培训要点内容进行详细落实,由师傅对相关知识点进行讲解,培训学员自行翻阅相关资料、图纸进行学习,边学边对应现场设备,在遇到难题时由师傅负责现场解答,每一阶段都由师傅负责带领培训学员熟悉现场设备并进行现场答疑。每个阶段均进行一次考试。
(2)现场综合培训。综合培训阶段为期2个月,这一阶段培训主要有以下任务:巩固和复习现场阶段培训期间所学习的知识,形成全面系统概念;继续加强两票(操作票与工作票)学习和执行,学习公司主要生产标准、制度;继续加强机组顺控学习,学会使用模拟机,按照标准执行开停机及其他标准操作,能处理监盘过程中发现的常规异常;现场跟班学习,配合运行人员做好日常运行工作,学会基本操作。
4.理论强化培训
经过跟班培训之后,学员对抽水蓄能电站的理论知识、运行方式、事故处理等各方面均有一定的基础,需要一个沉淀、思考、升华的过程,因此,再次组织新进学员集中培训,回到教室进行为期20天左右的理论强化培训。该过程即所谓的“翻烧饼”培训法。参加讲课的老师应该具有扎实的专业基础,适当加深培训内容并对培训学员进行专业知识的查漏补缺和答疑解惑。
5.第二次跟班实习
完成理论强化培训后,组织培训学员再次回到现场生产部门进行跟班实习,并实际参加部分工作,学习调度规程等,要达到全面提升学员综合素质的目的,促使他们在技术、技能及业务方面进行突破,达到值班员或更高水平。
三、新进员工岗位评级考核
为加强岗位管理,明确岗位资格要求,引导新进员工立足岗位成长成才,应该制订严格的新进员工岗位评级考核办法。
生产单位一般应在每年6~8月安排一次考评定级工作。每次考评定级,由单位分管领导为组长,各相关部门负责人组成评级考评领导小组。具体工作由人事综合部负责组织。评级考评内容分为理论知识考评、现场答辩、综合测评,各项成绩的占比分别为40%、40%、20%。单项成绩均要高于80分方为合格。
理论知识考评由平时考试(所在部门负责)、综合考试和安全考试三部分组成。平时考试成绩和综合考试成绩各占50%,安全考试作为否定条件,不计入总成绩。
现场答辩由所在部门和生产技术部共同命题,经人事综合部校核后,报公司有关分管领导审定。现场答辩主要内容包括技术问答、事故处理、实操演练等三部分。综合测评由考评领导小组主持,现场答辩工作小组人员进行考评。综合测评包括安全意识、工作态度、工作能力、团结协作等四方面。综合测评可根据、群众创新及重要奖励等方面进行加分,但应限定上限。
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
1、 加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等,内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。
2、 调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组,编制人员数27人,现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工,使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。
3、 强化行政管理,推进规范化建设
首先,狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理,其次,办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查,营造良好的办公环境。
二、 强化管理措施,严格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入库管理台账,明确了账务管理规定,与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善,全年没有出现食品安全责任事故。
员工培训方面:加强内部培训,提高技术人员服务意识及素质养成意识。
行政接待方面:全年共安排接待28场次,方便了来宾用餐,节约了行政开支,圆满完成了公司的各项接待活动。
车辆管理方面:针对全年新进车辆较多的实际,行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等,有效控制了油耗。加强车辆保养管理,严格按照公司制度执行。
绿化管理方面:针对新增绿化面积较多,相对人手不足实际,按区域专人专管,定期进行灌溉、施肥,对有问题的花草树木进行化验,及时解决病虫害的预防问题,绿化树木成活率较往年明显提升。
宿舍管理方面:针对宿舍管理人员配备不足的实际,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查,提高了住宿员工对制度的执行力。
三、 正视差距,努力改进存在的问题和不足
从一年来公司行政管理运行看,公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题,给公司发展带来了许多负面影响。XX年,我部将结合公司发展状况和发展趋势,计划从以下几个方面开展工作:
1、 加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动积极性,努力提高人员的综合素质,使服务管理工作再上新台阶。
2、公司员工管理制度的制定与修正及员工奖惩制度的规定,使公司员工有章可循。
3、新进员工和在职人员的培训与公司内部培训计划的安排与实施,重要会议的记录。
1、实施了新员工的职前培训
随着公司越来越正规化,新进入公司的员工我们进行了职前培训,在入职培训中,主要目的是让新员工初步了解公司的运营状况,公司的发展理念以及公司所的产品特性及公司各项管理制度及相关绩效考核制度等等。
2、完善并落实相关的人事管理制度
在人事制度方面,在去年制定的相关规定的基础上,我们对新进员工的职前培训、员工转正后提交转正申请表,由部门主管审核到员工离职移交的各项表格和手续等各方面都已完善了流程,随着公司规模的扩大,人员流动也大。所以人事方面制作出了一张《人员流动表》,到月底统计当月整个公司的人员数,包括本月新进人员数、转正人员数、离职人员数等,这样方便了解公司人员的流动情况。及时向各部门主管及公司高层反应人员流动率,帮助各部门制定人员招聘计划及人员录用标准。
3、整理了现有员工的档案,更新了员工的档案。
按照公司规定,我们将原有的员工档案按照目前的实际情况予以了更新,更新后的人员档案能更好的反应公司员工的实际情况包括(个人基本资料、学历、教育背景、工作经历、家庭状况等)为进一步开发员工潜力、与之相适应的工作环境及工作岗位提供了详尽的参考。
4、签订了现有公司包括外地办事处所有员工的合同,转正的和试用的。
为相应国家相关规定,我们已经为每一位在上海汇通任职的员工签订了劳务合同,为适应尚未转正的员工情况,我们在合同条款内加入了相应的试用期条款,在维护员工权益及公司合法利益方面提供了法律保障。
二、行政管理方面
1、整理并制作出了一本《公司管理手册》,内容含概了公司所有的规章制度,所有的表格范本,发放给各部门的主管处。使得在公司各项规范制度上都有章可依,有了统一的规范标准。
2、加强了公司的行政制度的管理,完善并修改了一些现有表格,增添了一些新表格。以便于完善公司员工的个人资料档案,更好的为员工制定职业计划。
3、完成了公司营业执照的年检以及公司地址变更。
4、审核半年办公用品使用状况,依据制定的办公用品费用计划统计上半年办公用品的使用情况,使用总额,人均的消耗量。按照目前控制的情况,人均办公消耗低于年初制定每人每月200元的标准,实际为190元,较去年有一定幅度的降低。
行政人事部的工作在经过1年的磨合后已基本可以达到目前公司基本要求,在下半年的工作中,主要任务是:
1、严把人才关,人事部在招聘人员时按照各部门提交的人员招聘申请表的要求,严格审核应聘人员相关资料,在招聘的源头为公司提供符合公司发展思路的人才。
2、在合理的成本控制下扩大人才招聘的渠道,为公司人才引进提供最好的资源
3、严格审核到岗人员各项资质,保证到岗人员素质符合公司要求
4、在实践中完善公司各项绩效考核制度,配合各部门主管实施绩效考核标准,对不符合公司要求的人员要提前预警,给予部门主管积极的用人建议。
1、为切实做好员工的业务培训和思想政治教育工作,不断提高员工的思想道德水平和专业知识(技能),以适应公司不断提高技术水平的需要,现结合公司的实际,制定本制度。
2、本制度适用于学院所有员工的培训。
3、所有新进员工均须进行岗前培训,培训合格后上岗;各部门都必须开展多层次、多种形式、多种方法的教育培训活动,满足不同的培训需求。
4、员工培训与教育是提高教职员工思想政治素质和业务能力的重要手段,是提高教育教学水平和人才培养质量、提高工作绩效的重要保证,也是提高公司核心竞争力的重要措施。 应列入公司发展规划及各部门年度工作计划中。
二、组织机构和职责
健全完善的培训组织机构是开展培训工作的必要基础。公司的员工培训工作实行两级管理。
1、第一级培训管理由管理部负责,以公司领导为首成立的培训领导小组负责审定管理部制定的全公司员工培训计划。
2、第二级培训管理由各部门负责,由各部门负责人为首组成部门培训工作小组,对本单位的培训工作负责。即根据公司的培训计划,组织本单位员工积极参加,并抓好本单位的培训活动。
三、培训内容与重点
1、培训内容:讲师以素质培训为主,兼顾学术科研、教学技能培训;管理干部着重管理知识、领导艺术培训;行政职员则要对其履行岗位职责的各方面要求进行培训,包括技能培训、公司文化培训和ISO知识培训。
2、培训重点
(1)高层领导
——公司管理决策综合能力;
——(行业、信息)科技最新动态、进展;
——国内政治经济形势与行业、金融政策。
(2)中层管理者
——管理知识与技法;
——岗位专业知识及相关岗位的知识;
——业务能力的提高;
——人际关系与组织、计划、协调能力。
(3)
基层管理者
——专业技能:
——中、初级教学和行政管理知识;
——与行业相关的科技知识;
——文化知识、外语、电脑操作。
(4)一般员工
——岗位基础、专业知识;
——专业技能;
——业务能力。
(5)新进员工
——公司历史与概况;
——主要政策与组织结构;
——员工规范与行为守则;
——公司薪酬、福利制度及各项规章制度;
——具体工作范围与职责;
——工作场所与工作时间;
四、培训的实施、管理
(1)管理部负责教育培训的实施和管理工作,各部门应积极配合,保证教育培训工作的顺利实施;
(2)新入职员工必须经过岗前培训后方能上岗。管理部负责组织批量新进员工的岗前培训,原则上入职培训课程应不少于1天;对于个别新进员工的岗前培训,由管理部和各用人部门协调处理;
(3)每月指定安排2-4小时为员工集中学习时间,进行政治思想、业务技术学习以及教学研究交流活动;员工个人每年参加各类培训时间应不少于3天;中高层员工的年平均培训课程应不少于5天;
(4)每月结束时,管理部要向公司汇报员工培训计划实施情况;
(5)公司要建立一支高素质的员工教育培训讲师队伍,这支队伍应以本公司员工为主,外聘为辅。
(6)各培训部门均应做好培训记录和资料、档案管理等工作
五、培训的考核
培训的考核包括各项指标完成的考核、对接受培训学员的跟踪考核、讲师授课质量的考核、培训组织工作质量的考核。考核工作由人事处组织,会同有关部门参加;对各部门培训考核的优劣结果,公司应予奖惩。
六、本规定自文件下发之日起开始实行。
随着工厂不断招收新员工,为工厂注入新鲜血液,新员工的安全教育已成为各级领导的日常管理主要工作之一。新进人员刚刚进厂,对安全生产知识掌握很少,在这种情况下,要求他们做好安全工作具有一定难度。因此工厂在每批新进人员上岗工作前,把安全生产思想教育,也就是安全意识教育,作为“三级”安全教育主要内容之一。近几年工厂一直从以下几个方面开展“三级”安全教育。
思想教育。包括安全生产的概念、安全生产的意义;安全生产的方针、政策,规章制度的重要性与作用,以及安全生产法律法规教育。通过对新进人员进行安全思想教育,使他们认识安全生产这个客观事物,掌握和明确什么是安全生产,什么是“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,要保证安全生产为什么一定要制定各项政策,建立各种规章制度和运用新的技术等等,只有在思想上对安全生产建立了正确的认识,才能为新进人员以后更好的安全生产打下好基础。
安全生产感性教育。根据新员工的心理特点,仅有安全思想教育是不够的,还必须进行安全生产感性方面的教育。通过教育,促使新员工对安全生产建立良好的情感和情绪,新员工自进厂那天起,他就是工厂的一员,分到工段、班组后,就是那个工段、班组的成员,所在分厂工段、班组获得的荣誉,也就是自己的荣誉,但是安全生产与集体的荣誉也是密切联系的,出了事,即使其他方面做得非常出色,也评不上先进,所以作为集体的成员要有集体荣誉感,为集体争荣誉、做贡献,总之,利用情感教育,要用个人的安全,集体的荣誉等来促使新员工对安全生产建立良好的情感和情绪,共同搞好安全生产。
加强安全生产责任和违章违纪教育。“安全生产、人人有责”,这是搞好安全生产的一项重要原则,在对新进人员的“三级”安全教育中,一定要把自觉遵守安全生产各项管理制度,不违章作业,并且随时要制止他人违章作业,积极参加各项班组安全活动并爱护和正确使用机械设备、工具以及个人劳动防护用品等责任,宣贯到位,教育员工要时刻牢记严格履行。
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。