公司新年寄语汇总十篇

时间:2023-01-07 16:10:32

序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇公司新年寄语范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。

公司新年寄语

篇(1)

我们共同经历了一个充满各种滋味的2009年,又一起迎来了2012年。在这样一个举国同庆的日子里,祝所有的新老朋友,在新的一年里,身体健康,工作顺利,阖家幸福!

篇(2)

3、回望2020年。辛苦耕耘,成功仍在别处。努力追求,目标若隐若现。坚持不懈,生活仍要继续。2021年,祝你矢志不渝,勇往直前。梦在远方,路在脚下。

4、回顾2020:成功不能遮蔽奋斗的渴望,失败不能停止追求的脚步,展望2021:还要朝着理想的方向,最后到达人生的巅峰!愿您2021生活美好,事业精彩!

5、鲜花香味美,必须经过园丁的培育;酒的滋味醇,必须经过多年的积淀;公司业绩好,离不开员工的努力。2020年公司在大家的辛勤工作下,取得了不少的成绩。希望大家在2021年继续奋斗,再创辉煌!

6、好了,别回头了,2020年,一晃就过去了,就是找十头牛,也拉不回来了。还有,别犹豫了,2021年真的来了,不信你掐指一算,是不是又大了一岁,这就证明你感知到了岁月的无情。

7、感念2020,感慨2020,感谢2020,感恩2020,加油2021。

8、2021,愿你好好珍惜身边的朋友,投以桃,报以李,掏出滚烫的心头热血和他患难与共,情与皈依。

篇(3)

在接下来的2014年里,我们会更加的努力,更加的奋进,我们坚信,我们的努力会打造一份不一样的天空!

最后再祝:您及您全家在新的一年里身体健康!心想事成!万事如意!

2014年企业新年寄语2:新年祝福语

新年的到来,为我们带来了更多的畅想!值此佳节之际,祝朋友们新年快乐!万事如意!

春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,我们将永远和懒惰与涣散作别!

春回大地,万象更新!春在招手,朋友们,我们一起互相祝愿吧!一年更比一年好。

2014年新年寄语/公司新年寄语3

在爆竹声声中,我们迎来了的2012年。在此新年佳节之际,向一贯关心、支持公司发展的**省委、省人民政府、省直各有关厅局、社会各界朋友致以新年的祝福!向集团公司系统全体员工和家属在过去的一年中,为公司发展作出的积极努力和重要贡献,表示诚挚的感谢!

2013年,是我们集团公司稳步发展的一年。在这一年里,我们攻克了一个又一个难关,取得了一个又一个成绩。在全体公关人员的努力下,我们顺利拿下“渤海湾**”项目,并成功完成第一阶段的所有项目。此外,海外市场的拓展,我们成功的打入了欧美市场,奠定了开发海外市场的基矗我们成功的完成了XX年初设定的全年计划,并以优异的业绩受到了省委的高度赞扬,被评为“****单位”。这些成绩的取得,离不开辛勤劳作的员工及家属,在这里,向大家说声辛苦了。

当然前进的路上还有不少困难,我们的工作也存在很多缺点。目前我们需要解决的最主要问题是如何协调新的研究方向和维护传统,最具挑战性的任务是在未来的基地建设中兼顾精简队伍和营造自由宽松的学术环境并最大限度地维护职工的利益。我们将在知识创新工程总体战略思想的指导下,依靠上级组织并发挥群众的创造性,尽快地探索出一种适合我所生存与科学史学科可持续发展的建设方案和管理模式来。

当新一年的阳光开始普照大地的时候,我们开始了新的征程。我们要以坚定的信心,坚强的毅力,不屈的精神,来完成我们的梦想。

最后,祝大家在新的一年里身体健康,工作愉快,事业有成!

2014年企业新年寄语4:

各位领导、同志们:

篇(4)

2、新年短信祝福:相识系于缘,相知系于诚,一个真正的朋友不论身在何处,总时时付出关和爱,愿好友平安、幸福,元旦快乐甜蜜祝福贺词。。

3、新年短信祝福:悠悠的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有绵绵的喜悦,绵绵的喜悦里有我轻轻的问候,祝元旦快乐,新年大吉!

4、新年到,福星照,送你一个大红包,不装金来不装银,字字句句表真情。好运罩着你,财运迷恋你,健康平安缠着你,幸福吉祥伴随你。祝春节愉快!

5、新年短信祝福:让我这份新年的祝福通过电波,跨过重重高山,越过滔滔江水,掠过高楼大厦,飞到你身边。

6、新年短信祝福:一年一年开心过,开开心心,一生快快乐乐,一世平平安安,一家和和睦睦,愿你生命中的每一个愿望全能得到实现!新春快乐!

7、新年短信祝福:酒越久越醇,水越流越清,世间沧桑越流越淡,朋友情谊越久越真。衷心祝福吾友度过一个祥和美满的新年!。

8、新年短信祝福:新年到,祝你在新的一年里,工作顺利,家庭幸福,身体健康,万事如意!

9、新年到,放鞭炮:一响鸿运照;二响忧愁抛;三响烦恼消;四响财运到;五响收入高;六响身体好;七响心情妙;八响平安罩;九响幸福绕;十响事业节节高!

10、新年大吉,祝你一如既往,二人同心,三口之家,四季欢畅,五福临门,六六顺意,七喜来财,八方鸿运,九九吉祥,十分美满!

11、新年短信祝福:新年快乐!这四个字虽然只花了我1毛钱,但却相当于1.5吨的祝福砸在你身上!。

12、新年爆竹很给力,绽开对你的点点思绪,缤纷的祝福洒进你的世界里;春节的问候满满地,包裹我沉甸甸的心意,委托手机里的短信传递给你;春节如意!春节手抄报内容

13、新年拜年:一拜全家好;二拜困难少;三拜烦恼消;四拜不变老;五拜儿女孝;六拜幸福绕;七拜忧愁抛;八拜收入高;九拜平安罩;十拜乐逍遥。春节快乐!

14、新年到,鸿运照,烦恼的事儿往边靠,爱情滋润没烦恼,钞票一个劲儿往家跑;出门遇贵人,在家听喜报,年年有此时,岁岁有今朝,祝您一年更比一年好!

15、新年大钟声声响,开心生活已登场,敲出好运不可挡,敲出快乐心舒畅,敲出喜庆喜洋洋,敲出浪漫好时光,敲出幸福与安康,敲出平安和吉祥。春节快乐!

16、新年,是一年的起点;快乐,是人生的重点;烦恼,永远降到冰点;时间,是情谊的钟点;祝福是短信的焦点。愿你占领幸福的制高点,新年处处风光无限!

17、新年短信祝福:$$$$$$$$$$$$当你收到这些钱的符号时,就表示你已接到财神爷的祝福,他会为你在新的一年里带来财运哦!。

18、新年短信祝福:新的一年里,真诚地祝福你一切都好。猪到人心到,我的祝福早到,愿你看见短信心儿乐开花。

19、新年到,"红"运当头照,祝愿你在新的一年里,工作顺利,大展"红"图;生活幸福,"红"红火火!财丁兴旺,"红"福齐天!新年快乐!

20、新年到,送你一个饺子:平安皮儿包着如意馅儿,用真情煮熟,吃一口快乐,两口幸福,三口顺利,然后喝全家健康汤,回味是温馨,余香是祝福!春节快乐!

21、新年短信祝福:思念是一季的花香,漫过山谷,笼罩你我,而祝福是无边的关注,溢出眼睛,直到心底,元旦贺词《元旦快乐甜蜜祝福贺词》愿节日的愉快伴你一生!

22、新年短信祝福:想念的话,说也说不完;关怀的心,永远不改变;真挚的友谊,永远不会忘,愿我的祝福将你围绕。。

23、新年到,为你送上一桌年夜饭,祝你年年岁岁都平安!一盘金玉满堂,愿你财运多多,福气满满,一盘四季发财,愿你财源滚滚,事业步步高。

24、新年短信祝福:送你一件外套,前面是平安,后面是幸福,吉祥是领子,如意是袖子,快乐是扣子,口袋里满是温暖,穿上吧,让它相伴你的每一天!新春快乐!

25、新年到,穿新衣戴新帽,青春永驻,永不老;吃饺子放鞭炮,无忧无虑,没烦恼;收祝福拿红包,工作顺利,收入高;发短信问声好,祝你生活幸福,乐淘淘!

26、新年短信祝福:祝:领导偏袒你,警察让着你,法院向着你,官运伴着你,媳妇由着你,吃喝随便你,财运罩着你,中奖只有你!

27、新年短信祝福:新年到,愿君:百事可乐!万事芬达!天天娃哈哈!月月乐百事!年年高乐高!心情似雪碧!永远都醒目!。

28、新年到,放鞭炮,千家万户真热闹。喝小酒,吃火烧,猪年马上就来到。合家欢,乐消谣,恭祝明天更美好。祝:小年万事如意,新春愉快。

29、新年到,除夕问你好:办事处处顺、生活步步高、彩票期期中、好运天天交、打牌场场胜、口味顿顿好、家里出黄金、墙上长钞票!

30、新年到,国务院发五条禁令:禁止假装忙不理我,禁止发财忘了我,禁止有难不帮我,禁止吃饭不叫我,禁止闲时不想我!春节快乐。

31、新年到,千言万语浓缩为一句新年快乐,祝福声声交响成一个吉祥如意,电波阵阵捎带去一生幸福美满,短信频频祝愿你一世喜乐平安。

32、新年短信祝福:新春新年好!我的祝福到!新的一年开始了。在此真诚地祝愿你身体健康,工作顺利,生活美满,笑口常开!

33、新年短信祝福:祝你在新的一年里,致富踏上万宝路、事业登上红塔山、情人赛过阿诗玛、财源遍布大中华。。

34、新年传说:信息发一发,钞票任你花;信息看一看,幸福围你转;信息读一读,快乐你做主;信息转一转,好运永做伴。祝你快乐新年!

35、新年短信祝福:愿新的一年里,你位高权重责任轻,钱多事少离家近,每日睡到大天亮,工资领到手抽筋,手下花钱你收礼,别人加班你加薪!。

36、新年到,欢声不断;电话打搅,多有不便;短信拜年,了我心愿;祝你全家,身体康健;生活幸福,来年多赚;提早拜年,免得占线!

37、新年短信祝福:谢谢您的情,谢谢你的意,谢谢你的关怀和厚爱,新年来临之际,祝您全家新年快乐,身体健康,万事如意!

篇(5)

一、零五年工作总结

截止十一月底,分公司G网净增3467户,C网净增138户,两网净增3,605户,完成业务收入2,280,000元,占年度计划的文秘站版权所有

8271%,同比增长1436%;年欠费率控制在55%以内,GC两网网上用户数已达3,000。我们是从以下几个方面开展工作的:

1渠道拓展

完善销售渠道是经营工作的重要环节。我们一直努力寻找积极性高、能力强的分销伙伴,对于一些人口数偏少的乡镇,我们采取先建IP超市、代办点的办法,视业务发展情况再升格为营业厅,达到建设一个,成功一个,带动一片的目的。

2渠道管理

逐利是商人的本性,这就需要我们对其日常的经营活动加以规范、引导。根据分销商的实际情况,我们制订了切实可行的考核办法,从放号量、在网率及用户资料真实性等方面对业主实施考核,既有全年的总积分考核,又有与业主经济效益挂钩的短期考核;既保护了业主的积极性,更注重保护公司的利益,杜绝倒机及恶意欠费等现象的发生。

3C网销售转型及如意机销售

我们积极配合市分公司,引导、鼓励分销商投入足量的财力、物力,积极采购、销售如意机及其它C网手机。

4、准预付费业务

我们抓住如意通自由卡入网方式灵活、变更付费方式便捷、经营门槛低等特点重点促销,目前自由卡已成为公司的畅销产品之一。

4百日竞赛

我们以“百日竞赛”为上高再上一个台阶的契机,认真作好宣传动员工作,精心组织、严密部署,共建成村级代办点80多个,两网放号,00多户,发展炫铃用户2,500多户。

5万通卡的宣传与销售

在预付费业务发展高峰来临之前,除电视台专栏及流动字幕广告外,我们还制作了大量的条幅、展板及不干胶招贴等宣传品悬挂、张贴于营业网点、宾招场所、小区、村委及客运车辆上,真正做到广而告之。

内部管理

在内部管理上,我们在加大了对员工队伍的考核力度,制订了详尽的岗位职责,量化管理并认真实施,每两周召开一次全员例会,及时通报工作中存在的问题、探讨解决问题的办法;全体员工拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,为全年任务的完成打下了良好的基础。

二、存在的问题

在很多方面,我们离市分的要求还有较大差距,如C网业务发展及集团客户开拓等工作开展还不够理想,网销售转型没有完全到位,业主采购机型不够丰富、销量有待提高;如意机采购及销售不尽人意;客户经理队伍需要壮大;话费催缴队伍不健全,催缴金额、力度有待提高。

三、二零零六年工作计划

二六年我们将在零五年的基础上,以集团客户开拓为经营工作的主线继续花大力气深化网销售转型、完善村级代办点管理、完善大客户通信外服务、加强客户经理队伍建设、提高合作营业厅员工业务素质、丰富企业文化、加大优势业务发展力度,扎扎实实地开展工作。

1继续加大集团客户开拓力度

其一是高度重视对现有集团客户资源的深入发掘工作。加强与经办人的沟通,及时捕捉相关信息,用优质、诚信的服务吸引准客户加入到联通大家庭中来。

其二,发动全体员工及合作伙伴提供其熟悉的集团客户清单,以对号码变更不敏感但对话费支出敏感度高的客户群体,如中、小学校教师、基层村委会、中小型私营企业中的非业务人员等为目标,配合客户经理展开转网宣传。

2继续深化C网销售转型;大力引导分销商采购、销售如意机及其它C网手机。

公司分销商采购了一些C网手机,但追求更高的利润是商人的本性,只有让业主尝到更多的甜头,才能进一步提高业主采购、销售C网手机的积极性,营造出更浓厚的C网销售氛围,我们计划挑选“51”、“517”、“101”等传统节假日邀请有关厂家及业主,联手举办路演、联通业务专场推介会等促销活动,集中精力主推数款性价比高、售后响应快的机型。

3继续加强客户经理队伍建设力度

为适应形势发展,我们准备在现有基础上,将文秘站版权所有客户经理队伍数量扩充到6人,试行片区客户经理制,以工业园已入驻企业、中小学校、基层村委会、及其它中小私营企业为重点,主要负责对片区内新老集 团的开发与维系、资费政策宣传工作。

4完善村级代办点管理

高度重视建设村级代办点的战略意义,积极建设并管理好村级代办点。对于建设好的网点,不能只问业绩,付出才有回报,我们将定期组织对代办点业主的业务知识与营销技巧培训,加强沟通交流,使之能与对手公司“通信服务站”抗衡,条件成熟的可考虑升格为合作厅。

5继续提高合作营业厅员工素质

公司分销渠道已成为公司业务发展的主渠道。作为中国联通的“窗口”之一,进一步提高其员工素质,对于扩大其产能、提升联通品牌形象有着十分重要的作用。为此,我们计划采取内部培训与外部培训相结合、“走出去,请进来”的方式,组织他们到自有营业厅现场观摩、安排自有营业厅营业骨干对合作营业厅业主及员工的营业知识与营销技巧培训,还准备请市分客户服务与督察部大力支持,安排骨干力量组织相关培训,建立起对合作营业厅员工的“星级考核办法”,拿出一定的资金来奖励优秀营业员,特别是对于新开张的营业厅,严格执行上岗证制度。

6继续完善大客户通信外服务

为进一步提高现有大客户对联通的品牌忠诚度,并带动其他大客户使用我们的服务,我们拟投入一定的资金,为重点大客户订书刊杂志、节假日短信问候、生日电话祝福或上门送鲜花蛋糕等小礼品,实施“亲情营销”,从而树立更佳的口碑。

7继续加大优势业务发展力度

对于优势业务,我们将组织专职客户经理对单位领导、私企业主及有无线办公需求的人士重点宣传,以此为切入点,带动其及单位员工使用我们其它的主营业务。

篇(6)

站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。版权所有

从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,2005年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。

我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。

然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧版权所有就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励,

篇(7)

新形势下的项目管理面临着五大挑战:经济全球化、竞争市场化、承包综合化、技术专业化、管理现代化等五大问题。传统管理已不能满足企业的发展目标和战略,管理理念已经不能适应形势发展的要求,创新与现代市场经济相适应的管理理念与管理模式,才能焕发企业的活力,推动企业的生存、发展能力。结合工程项目市场竞争性、劳动密集型、生产流动性、建设的艰苦性及管理过程复杂性等特点,创新工程项目管理理念,进而提升管理效能已成为必然。

1、管理理念

什么是管理理念?“理念”,顾名思义,理性的观念或想法,管理理念即理性的管理观念或想法。

众所周知,有想法才会有做法,有思路才有出路。进一步讲,企业要谋发展必须讲转变,转变的根本在于转变观念,创新思想,创新经营思路。思想是行为的先导,这样才会有新的出路,才有新的发展。

2、管理理念的发展趋势

管理理念从以物为本走向以人为本、以知识为本。

人才是创新的源泉。尊重人的个性,重视人的内动力,建立以愿景为导向的整体性人力资源管理模式,突出以人为本的管理理念是管理观念创新的基础。人不是机器,而是有思想、有情感、有追求的不同个体。以员工为导向,将各方面的利益群体在战略层面上连为一体,共同参与到组织机构(或企业)的发展、投入和绩效评估中来,强调人的能动性与内动力作用,是增强人力资源管理科学性和有效性的必然。

在新环境中,知识及知识的主要载体人员在项目施工和监理服务的过程中起着越来越重要的作用。企业管理要求围绕企业的人员及知识展开管理,以知识为本的管理思想表明了企业的知识资源同样是创新的源泉。为了充分开发和有效利用企业的知识资源,进行以创新为目的的知识性管理、知识性生产及知识,需要企业建立组织学习的机制,并有计划、有组织的进行各种组织培训活动以及与外部知识资源的融合,这样,才能将企业的知识资源融入其生产过程和管理过程,创新管理之内涵,提升知识资源价值与服务效能。

3、管理理念创新

(1)管理机制化,就是建立真正的以机制为导向的项目运营机制。即构建专业化、制度化的管理班子,科学的决策、咨询、控制体系,规模化的竞争策略,一揽子薪酬结构和激励机制,明确的职责界定与责权体系,系统化的全程风险管理等等,建立高效的决策机制和完备的管理体系,实现企业效率、活力和稳定发展的均衡。

(2)建立学习型组织

未来企业的发展趋势是对依靠信息、知识为背景的核心竞争力的培养与保持,而这种竞争力优势的获取依赖于企业能否成为一个能够不断获取创新能力的学习型组织。所谓学习型组织,是以共同愿望为基础,以团体学习为特征的扁平化横向网络管理组织系统,它强调“学习+激励”,不仅要使职工勤奋工作,尤为注意使人“更加聪明的工作”。通过提高组织的群体智商,使员工活出生命意义,不断地自我创新、超越,进而达到组织财富递增、服务超值的目标。

在知识经济时代,知识作为一个生产要素,它对经济发展的直接贡献,超过了其它生产要素的总和。如果说以前经济的发展主要依靠资本,那么,在知识经济时代,经济的发展则主要依靠“智本”。 知识经济的核心是创新,这个知识不是原有的,而是创新的知识――不断创造、提高、改善、升华的知识。

(3)重视企业教育培训

注重对员工的培训激励,把个人的理想融入企业的发展之中,创造企业的团队精神,形成自己独具特色的价值观。把培养创新精神和相互信任作为团队建设的重要内容,形成企业一种具有创新精神、信任型和学习型的文化,使具有不同文化背景和传统观念的员工凝聚在统一的企业文化之下,并力求使这一理念成为员工共同的行为导向,从而形成人才开发的思想基础。

(4)创新人才激励机制

企业建立新型管理机制,不单是计划何人何时进行何项创新活动,最关键的是要提供条件,创造环境,激发热情,使创新的灵感像泉水一样喷涌出来。推行人性化管理,注重人的个性,关注人才成长,要求员工“具有野心、动力、能量,诚信和富有创新精神和学习能力”,同时采取物质激励和非物质的激励方法,增强员工对组织的荣誉感,激励人才施展才干,发掘自我潜能,让个人的愿景与组织愿景相统一, 建立有效的激励机制,科学分配权利。有方的人才激励机制是企业吸引人才、留住人才、创新管理的有效手段之一。

(5)创新管理手段

首先,创建现代企业制度要求下的新机制,即在原有的激励机制、约束机制、发展机制的基础上,发展和增加应需机制、服务机制、竞争机制、协调机制、创新机制等,结合实际,因需制宜,标新立异,创新发展。

其次,以人为本,符合新时代背景下的管理要求,加强管理需求的内涵建设。重视企业制度、文化的建设和实施,注重企业整体形象和整体优势,有鲜明的企业理念和独特的企业文化氛围。让员工有强烈的归属感和敬业精神,有良好的公众意识,在追求经济效益的同时,注重良好的社会效益和公共关系。重视人力资源,体现人本思想,注意对员工的培养和激励。实事求是,凡事重在落实,一切以科学为根据,用事实说话,以理性代替感性。

结束语:企业要拥有持续的竞争力和发展力,不仅取决于企业上层对管理理念创新的重视,更在于上层对管理理念创新的认识和顶层设计以及实际的落实。创新管理理念应惯穿于企业管理的全过程全方位,成为其始终的推动力,才能彰显创新管理理念的价值和意义。

参考文献:

[1]芮明杰.现代企业管理管理创新[M],山西经济出版社,1998

[2]张阳.中国传统管理文化的多元战略创新[J],商界,2006

[3]杨杰.企业文化[M],北京:经济管理出版社,1999

[4]宫存旺.企业管理创新理念[J],现代企业文化,2009

篇(8)

本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入8月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主6247户,占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。在xx年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。

篇(9)

笔者今年担任小学四年级语文教师及班主任的工作。在这一时期的孩子年龄都在10~11岁之间,其心理特点主要表现在以下几方面:

第一,厌学与懒惰并存。主要表现为情感上消极地对待学习,行动上远离学习活动。而这类学生智力正常,甚至有的还智力超常。可见,厌学心理大多是由非智力因素导致的。懒惰是因为学习兴趣与学习动力不足而形成的不良习惯。

第二,独立与幼稚并存。这一时期的孩子求知欲发展得很快,但自制力显著下降。心理发展中的独立性与幼稚性的矛盾日益突出,常常表现出固执己见、自高自大、任意妄为,有时行为却又显得稚嫩、可笑。

第三,勤奋进取与自负自卑并存。这一时期有特长的孩子逐渐显现出优势来,自信心与日俱增。而这使得另一部分学生自信心不足,即不自信。在人际关系中表现为缺乏主动和热情,总是等着别人来接近自己,交往的范围也相当狭小。这其中潜在的危险应引起教师的重视,因为严重者有可能发展成孤独症。

第四,抑郁与孤独并存。主要表现为兴趣淡漠、被动消极、难以投入现实的学习和生活中。有时也不能与别人交往和建立正常的社会关系,总沉浸在自己的世界里。

第五,嫉妒与固执并存。固执具体表现为做事情一意孤行,从不接受别人的意见。嫉妒就是对强过自己的人有一种不服、不悦、失落和仇视心理。这都是部分学生中存在的消极心理品质。

二 小学四年级学生的心理教育工作重点

第一,尊重与倾听。只有尊重他人,他人才会尊重你。学生虽小,但也是有血有肉的人,也是有尊严的。学生找老师“告状”时,教师应尊重学生、有耐心并循循善诱地开导他们。优秀的心理咨询者首先应是一个忠实而聪慧地聆听者。倾听时注意面带微笑、声音和蔼、目光专注并与学生保持适当的距离。

第二,理解与接纳。北京师范大学周玉仁教授说:“犯错是孩子的权利,求知是孩子的天性,好表现是孩子需要,爱动是孩子的特点。”教师应该怀着一颗童心、爱心,经常与学生多换位思考,尽可能地理解学生、善待学生、接纳学生。

第三,引导与宣泄。“用爱动其心,以严导其行。”笔者认为这句话讲得很对,有些对的但由于缺乏毅力很难执行的事,就要严格监督完成。

第四,鼓励其乐观。华盛顿曾经说过:“一切的和谐与平衡,健康与健美,成功与幸福,都是由乐观与希望的向上心理产生与造成的。”所以笔者认为教师应该有意识地、随时随地地培养学生开朗乐观的性格。教师首先应学会在每节课前调控好自己的情绪。其间学生表现出的闪光点,就要及时给予鼓励、大加表扬。

第五,与家长沟通。家庭教育是最重要的校外教育力量。它具有独特有利的教育条件,教师必须充分利用家庭教育的有利因素,争取并依靠家长配合学校教育学生,使二者教育目标趋于一致。在与家长沟通时做到真诚、灵活、委婉,定会收到事半功倍的效果。

除此之外,还应多开展活动、全面了解特殊家庭学生的家境等,都会收到奇效。总之,笔者认为教师与学生进行心理沟通时,就应像大禹治水那样宜疏不宜堵。堵,只能解决一时的问题,并不能根治且易留下后患。要解决根本上的问题,使以后能一通百通,就必须进行全面的、长期的、合理的心理疏导教育。

现在心理咨询已引起关注,但因形式单一而未收到良好效果。笔者认为心理咨询应具备以下特点才是真正意义上的心理咨询:心理咨询是聆听,不是说教;是引导,不是侦讯;是了解,不是改造;是参与,不是制止;是支持,不是包办。

托尔斯泰曾经说过:“如果一个教师能把热爱事业与热爱学生结合起来,他就是一个完美的教师。”世上从事教师这一职业的人成千上万,但只有真正潜心研究学生,蹲下来与学生平等对话,带着爱心悄然走进学生心灵的教师才是真正的教师,才更令人钦佩!爱优等生是每个教师都能做到的,但发自内心地兼爱后进生,恐怕就屈指可数了。这就需要一种超乎常人的境界。笔者正努力成为这样的教师中的一个。

篇(10)

2006年,西北电网公司预算管理工作结合电网建设、公司发展和经营管理实际,以全面、全员、全过程预算管理为目标,以闭环管理和集约化管理为方向,在内容、手段和方式上不断创新,预算管理工作取得了新成绩,全员成本意识得到了增强,公司整体管理水平得到了提高,有力推动了“两个转变”,对公司全面完成全年各项工作任务起到了积极的促进作用。

一是明确预算管理思路,找准预算工作定位。西北电网公司针对经营规模相对较小的情况,结合公司战略规划,确立了以经济效益为中心,以成本费用控制为重点,坚持“效益优先、控制成本、积极客观、综合平衡、实事求是”的预算管理原则,努力实现西北电网公司财务状况的稳定与逐步好转,确保电网生产运行的必须投入与安全稳定,兼顾电网发展与公司效益,逐步完善预算管理体系的工作思路。根据建设“外向型、送出型、规模型”的坚强西北电网要求,确定了强化风险管理、工程成本和融资成本控制的预算工作重点。结合编制“十一五”期间财务规划,提出了预算管理要具备“自适应”功能,根据公司经营环境和经营发展战略的变化,适时调整并自动实现联动,发挥预算的战略导向作用。遵循“所有工作有计划,所有收支有预算”的原则,落实业务预算编制责任,杜绝缺项、漏项和重复列项,确保了公司年度经营目标和业绩考核任务的完成。

二是严密编制预算,严格预算管理。西北电网公司预算编制围绕公司战略和年度目标,按照确定的年度预算编制原则和要求,认真遵循完整性原则,合理、全面、科学编制。在预算内容上求细求精,预算费用落实到明细项目,做到所有工作有计划,所有计划有预算。预算编制类型创新,除编制公司整体预算外,还编制二级预算,横向落实到项目,纵向细化到月度。把公司预算和部门预算有机地结合起来,突出全员预算,规范业务预算管理流程,落实预算管理责任,明确预算目标,落实管理责任,实行预算管理的全过程控制。加强预算项目特别是重要预算项目的技术经济管理,通过调整预算管理的职责分工来提高公司重要预算支出项目如基本建设、技改大修、科研开发等的决策水平。

三是强化预算执行控制,财务管理水平得到提升。为保证预算执行的严肃性和约束力,在预算执行过程中坚持预算管理与业绩考核挂钩,采取了预算资金月度滚动,季度考核,加大对预算编制准确性的考核力度,以确保预算编制的效率和质量。建立健全了与预算管理要求相适应的会计科目体系,通过会计核算及时准确反映预算管理、现金流量管理的结果,形成了三位一体,互为依托,互相补充。公司还建立了预算分析报告制度,定期在月度司务会上通报公司整体预算执行情况以及二级预算执行情况,分析实际与预算的差异,并提出改进措施和建议。通过预算管理的规范化、科学化、标准化,提高了公司财务管理水平。

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