网络优化论文汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇网络优化论文范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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复杂系统往往具有分布的区域性和网络性等特征，本文研究的对象网络化系统是指网络化的复杂系，即网络环境下的复杂系统，其特征是通过计算机络将各子系统相连构成一个网络化的复杂大系统，络环境可以是局域网或是btemet网络。随着计算网络及其技术的发展，网络通讯得到了极大的提，网络的规模也得到了大大地提升，使得原来分散较难实现的数据输出和交换，可以在一个“贯通”的络环境中实现，其信息的传输均依赖网络进行。本研究的网络化系统的集成优化控制是指对网络环下复杂系统的集成优化控制。

1.2网络化系统的集成优化控制问题

实际系统中的优化问题无处不在，同时由于计算机网络及其技术的发展，使得分散的、具有区域特征的复杂系统形成了具有鲜明特征的网络化系统，对网络化系统的集成优化控制问题进行研究具有重要的理论意义和实际应用价值。本文就是将集成优化控制方法与网络自动化技术相结合，对网络化系统的集成优化控制方法进行了研究。

网络化系统的集成优化控制问题可以描述为:针对网络环境下的复杂系统，将集成优化控制方法与网络自动化技术相结合，对网络化系统进行集成优化控制，获得网络环境下复杂系统的优化解。

2网络化系统集成优化控制的实现

2.1网络化系统集成优化控制算法及其实现

网络化系统的集成优化控制方法就是将复杂系统的集成优化控制方法和网络自动化技术相结合，用来解决网络化复杂系统的优化控制问题，使其在难以建模、系统具有网络化和区域化等情况下，获得满意的优化控制结果。网络化系统集成优化控制方法的特点是引人了网络回路，在优化算法中引人了一些不确定因素，其优化控制更加依赖于网络系统和网络技术。网络化系统集成优化控制的关键技术在于动态系统优化与参数估计集成优化方法的实现和网络信息传输，借助于动态系统集成优化控制技术和网络自动化技术可实现网络化系统的集成优化控制，可以基于局域网或Intemet实现。基于局域网的网络化系统集成优化控制的示意图如下图所示。

2.2网络化系统集成优化控制的特征

对一个动态优化控制方法，除了给出优化算法，还需要对其性能进行分析，只有这样才能保证优化方法的实施。网络化系统的集成优化控制方法的性能包括实时性、最优性、收敛性及其鲁棒性等。

2.2.1实时性

在引人网络之前，针对跨区域的复杂系统，其优化控制的实施是很困难的，即使能够，其实时性也难以保证。网络化系统集成优化控制方法由于借助于计算机网络技术来实施集成优化控制，可以较好地解决跨区域复杂系统集成优化控制的实时性问题。

2.2.2最优性

算法最优性是指在算法收敛的情况下，收敛解是否实际系统的最优解。对于网络化系统集成优化控制方法，在最优解存在且唯一等假设条件下，若算法收敛，则收敛解满足最优性必要条件，即所得优化解是实际系统的真实最优解。

2.2.3收敢性

网络化系统集成优化控制方法需要实施，首先要求其优化控制算法是收敛的，收敛性就是研究算法收敛的条件，针对不同的算法其收敛性条件有所不同。对于网络化系统的集成优化控制方法，其优化的框架没有改变，只是引人了网络回路，利用算法映射及压缩映射原理，通过分析可以获得保证优化算法收敛的条件。

2.2.4鲁棒性

网络化系统集成优化控制方法的鲁棒性问题是指在存在这样那样扰动的情况下，优化算法保持其收敛性，并收敛到最优解的能力。网络化系统的集成优化控制方法在不需要实际过程的精确数学模型的情况下可以获得实际系统的真实最优解，对模型的结构和参数具有较强的鲁棒性。

网络化系统的集成优化控制方法是一种基于网络环境下的集成优化控制方法，计算机网络的信息的安全问题必然影响到系统集成优化控制的实施。因此，对网络化系统集成优化控制中的信息安全问题及其对策进行分析和研究是十分必要的，只有这样才能保证网络化系统的集成优化控制的顺利实施。网络化系统集成优化控制中的信息安全问题可以借助于计算机网络的信息安全对策予以解决。

网络化系统的集成优化控制方法为解决区域性复杂系统的优化控制提供了一种新思路，该方法具有以下优越性:

l)由于网络化系统的集成优化控制方法本质是采用动态大系统的DISOPE递阶优化方法，这样就使得网络化系统的集成优化控制在不需要复杂系统的精确数学模型的情况下，就可以获得实际系统的真实最优解;

2)网络化系统的集成优化控制方法为解决跨区域性的复杂系统的优化控制提供了一种可靠的实现途径和形式。同时由于网络自动化技术的发展和网络信息传输实时性的提高，使得实时地解决区域性的复杂系统的优化控制成为可能。

3结束语

本文将大系统的递阶DISOPE集成优化控制方法与网络自动化技术相结合，对网络化系统的集成优化控制方法进行了研究和探讨，为在网络环境下实现分散性复杂系统的优化控制问题提供了一种可靠的实现途径，研究具有重要的理论意义和实际应用价值。文中提出了网络化系统集成优化控制向题，对网络化系统的集成优化控制方法及其实现进行了分析和研究，并对网络化系统的集成优化控制的实时性、最优性、收敛性和鲁棒性进行了探讨，并对网络化系统的集成优化控制实施行中的信息安全问题以及实际应用问题进行了研究和探讨。

参考文献:

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[5]孔金生，万百五。非线性离散动态大系统的DISOPE关联平衡协调算法[Jl.系统工程，2001，19(4):14-21.

[6]ViktorBNetworkingandintegrationoffaclitiesautomationsystems[M]CRCPreasLLC,2001

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在进行投资时，投资者最关心的就是收益和风险。证券投资者在市场经济的客观经济环境中面临着许多不能预测、经常变动的因素。这些因素的变动，往往使投资者的原有决策受到冲击，从而导致一些意外损益的发生。这就要求投资者在投资过程中预先估计这些可能发生的变动，从而减少风险。投资组合理论正是探讨在风险条件下如何进行分散投资，使投资总体结构达到最优，从而获得可能的最高收益的理论。所谓投资组合，就是把一定的资金分散投资于多种证券，使单个证券按一定的比例构成证券集合，从而实现既定风险水平下的预期收益率最大化。

要解决的问题是投资组合的优化问题，这一问题的实质是在给定风险水平下，寻求产生最大期望收益率的投资组合。或是在给定期望收益率下，寻求风险水平最低的投资组合。投资者进行投资决策必须遵循一定的标准。

马科威茨的投资组合选择理论

具体而言，马科威茨假设投资者遵循的是均值——方差标准。所谓均值——方差标准，是指投资者在证券收益率的均值(作为收益率的未来期望值)和方差(即观测到的收益率偏离均值的程度，作为风险的量化指标)之间进行权衡。如果两只证券的期望收益率相同，投资者总是愿意选择方差较小的那一只，即厌恶风险；反之，如果两只证券的方差相同，投资者总是愿意选择期望收益率较大的那一只，即永不满足。

无差异曲线

任一经济决策问题必须确定一个机会集和一个偏好函数。在投资组合理论中，效用函数代表着投资者偏好。

用于投资决策的效用函数是从微观经济学中借用过来的。投资者的目标是投资效用最大化，而投资效用取决于投资的预期收益率和风险，投资决策过程就是在预期收益率和风险(方差)之间进行取舍权衡的过程。投资者的效用函数可以通过在预期收益率-风险平面上，通过无差异曲线族表现出来。如图1所示。

一条无差异曲线(IndifferceCurve)代表着给投资者带来同等水平效用的预期收益率和风险的所有组合，因而也被称为等效用线。预期收益率一风险平面上的无差异曲线具有以下特点：

斜率为正()。即为了保证效用相同，如果投资者承担的风险增加，则其所要求的收益率也会增加。对于不同的投资者，其无差异曲线斜率越陡峭，表示其越厌恶风险，因为在一定风险水平上，为了让其多冒等量的额外风险，必须给予更高的额外补偿；反之，无差异曲线越平坦，表示其风险厌恶的程度越小。

下凸()。这意味着，随着风险的增加，要使投资者多承担等量的风险，其期望收益率补偿越来越高。直观表现在无差异曲线越来越陡峭。这一现象实际上是边际效用递减规律在投资上的表现。

不同的无差异曲线代表着不同的效用水平，给定不同的效用值，就可以得到上面的无差异曲线族。任两条无差异曲线都不会相交。越靠左上方，无差异曲线代表的效用水平越高。这一点理解起来也比较符合直觉。如图1所示，给定某一风险水平，越靠上方的曲线其对应的期望收益率越高，因此其对应的效用水平也越高；同样，给定某一期望收益率水平，越靠左边的曲线对应的风险越小，其对应的效用水平也就越高。

可行集与有效集

可行集(FeasibleSet)是指资本市场上由风险资产可能形成的所有投资组合的总体。将所有可能投资组合的期望收益率和标准差关系描绘在期望收益率-标准差坐标平面上，如图2所示。封闭曲线上及其内部区域表示可行集，其边界上或边界内的每一点代表一个投资组合。

可行集的左侧边界是一条双曲线的一部分，而整个可行集呈雨伞状。按马科威茨投资组合选择的前提条件，投资者为理性个体，服从不满足假定和回避风险假定，他们在决策时，遵循有效集定理(EfficientSetTheorem)：既定风险水平下要求最高收益率；既定预期收益率水平下要求最低风险。

在图2中，满足第一条原则的组合为从E点到H点再到G点的边界，之下的点可以全部不用考虑；E为最小风险点，G为最大风险点。

满足第二条原则的组合为从F点到E点再到H点间的边界，则弧FEH之右的点可以完全去除，F、H分别为期望收益率的最大点和最小点。而同时满足两条原则的，只剩下弧EH边界，称为有效集（有效边界—EfficientFrontier）。理性投资者仅从有效集中进行投资组合选择。有效边界的一个重要特性是上凸性。即，随着风险增加，预期收益率增加的幅度减慢。

在某种意义上，有效边界是“客观”确定的，即如果投资者对证券的收益率、方差、协方差有相同的估计，则他们会得到完全相同的有效边界。

最优组合(OptimalPortfolio)的确定

对各种可供选择的风险资产或证券，如果已知其期望收益率和方差-协方差矩阵，则有效边界可以确定下来。投资者根据个人偏好的不同，选择有效边界上的某一点进行投资决策。由于有效边界上凸，效用曲线下凸，所以两条曲线必然在某一点相切。切点代表的就是为了达到最大效用而必须选择的最优组合。如图3所示，切点O是投资者A的最优组合，因为这一点所在的等效用线U2A与有效边界相切。虽然效用线U1A代表的效用水平更高，但因处于有效边界上方，故不可行(Infeasible)；等效用线U3A代表的效用水平比U2A所代表的水平低，投资者显然不会愿意只达到这一效用水平(Inefficient)。

对于投资者B由于其风险偏好的不同(比投资者A更喜好风险)，其将选择期望收益率更高而风险也更高的P点进行投资。

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Web2.0的一个最重要特性是社会性，Web2.0下的网络教育新模式也被看作成一种社会进程，它注重在社会化的过程中获取知识。在社会化学习进程中，它将学习过程与网络社会进行整合，利用Blog、Wiki、SNS等工具，将学习过程置于一种特定的社会环境中，通过不同用户参与创造贡献的信息资源，支持学习者个人和其他用户、群体的合作学习与资源共享，这种参与式信息交互，使得彼此间信息资源不断沟通和协调，从而来完成独立学习或者共同合作完成某项任务，以集思广益达到成果共享。

突出人性化导向

传统的网络教育模式是一个相对封闭的系统，学习资源更多的是一种主要集中在系统内部的单向传输。而在Web2.0环境下诞生的网络教育新模式更加强调人性化和个性化。它以Web2.0的应用为平台，综合运用AJAX、AdobeAIR等技术，构建了一个功能完善的网络交互式学习环境，在新技术支持下学习者本身就是资源的创建者、信息的生产者，每个学习者都能建立个体的学习路径和知识领域，提高了学习者的自我识别度和自我导向性。

注意事项

Web2.0环境下构建的网络教育新模式，搭建了一个广阔的学习平台，用户间彼此通过网络进行交流、联系、合作，信息共享、参与贡献，无边界地为学习者创造了更多的学习机会和学习素材，但同时也对学习者提出了一定要求。

（1）熟练掌握学习工具

随着网络的不断深入发展，各种技术工具应用而生，只有熟练掌握各种软件并将其真正作为工具应用于学习过程中才能提高我们的实际学习效果，这样我们才能做到自由掌控网络，而非被动接受网络。

（2）学会处理网络信息

网络教育新模式讲究的是用户广泛参与，即任何个人都可以通过博客、播客等信息，供他人浏览、参与讨论等。这样学习者在学习的过程中就会接受来自不同层面的海量信息。如何在众多信息中分辨良莠、筛选出适合自己需要的信息资源，既考验一个学习者的信息判断能力，又考验他的网络道德规范水平。因此，学习者必须要把持有度，学会理性分辨，学会主动处理信息，而非被动接受信息。

（3）积极参与分享互动

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1.1网络硬件对计算机网络可靠性的影响

网络硬件对计算机网络可靠性的影响，具体表现为计算机网络基础物质设备对网络可靠性的影响，可以分为两个部分，一部分是网络传输设备对计算机网络可靠性的影响，另一部分则是计算机网络终端设备对计算机网络可靠性的影响。

1.1.1网络传输设备对计算机网络可靠性的影响主要表现为对网络电缆的铺设以及管理过程中维护工作的进行。在我国以往的计算机网络问题中，对于网络电缆的铺设及维护一直是一大难题。虽然无线网络在当今社会得到迅速普及和发展，但是有线电缆则具有更强的稳定性，因此也受到更大程度的重视。在有线电缆的铺设及维护过程中很容易受到地形等地理环境的干扰，从而影响到正常的排线工作，不利于网络可靠性的维护。以此，在以后的网线铺设过程中要留有一定的纠错余地，尽可能的选择双线布局，以便及时更改路线。

1.1.2网络终端设备对计算机网络可靠性的影响网络终端设备，也即用户客户端。用户使用网络的最主要的目的就是及时高效的获取原始、准确的信息，因此该设备的可靠性受到用户很大的关注，也成为维护计算机网络可靠性的重要部分。基于此，用户在选择终端设备时，应选择那些大型企业生产的正版计算机，在维护过程中，应装载较为先进的管理软件，以维护该系统运行的稳定性。

1.2网络管理对计算机网络可靠性的影响

计算机网络是一个复杂的、虚拟化的、不分地域的环境空间，因此其维护和管理的成本较大，且管理起来极为不宜；同时计算机网络是一各规模庞大的完整系统，某一环节的出错就有可能导致整个系统的溃败，因此在网络管理的过程中，不仅要靠人工操作，还要引进先进的管理软件进行协同工作。

2计算机网络的可靠性优化设计方法

2.1计算机网络的纠错性优化设计

该设计是指在计算机的某一传输或者运行环节出错时，可以选择其他的条件或路径，以保证计算机网络的正常使用及运行。如双网络中心的应用、多连接途径的应用。双网络中心是指，在用户进行网络中心设置时，可以设置两个网络中心，一旦其中一个网络中心出现故障时，还有备用网络中心保持计算机的正常使用；多连接途径是指计算机用户在接收网络信号时，可以通过多路由发射接收，亦可通过无线和有线网络的双重使用为网络安全提供双重保障。此外在计算机内部集成电路的设计上可以采用模块化设计的方式，以保证计算机硬件设备在不影响其他使用功能的前提下进行局部维修，大幅度提高计算机网络的可靠性。

2.2计算机网络体系优化设计

在保障计算机硬件可备用的前提下，需要引进先进的计算机网络体系，通过多层化的网络设计，使网络适用于更广泛的地域、适应更复杂的环境，从整体上提高网络运行的可靠性以及安全性，充分体现网络高端设备的性能。

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1.1空口数据传输质量相关参数

分析检查手机和NodeB之间的内环和外环功率控制过程。在不影响网络系统容量的情况下，手机和NodeB之间的语音信号采用适当的功率控制过程，可以有效地减少语音数据传输误码。大量测试分析结果表明，网络系统内环和外环功率控制过程达到系统设定要求，对MOS值的影响不大。空口无线侧通过调节防止传输抖动参数Framediscard来降低误码块。针对不同的传输设备和传输中继情况，应设定与其传输条件相符的防止传输抖动参数值，从而达到减少传输误码块提高MOS值的目的。表3是定点测试时，在防止传输抖动参数设定不同值时相应的MOS值变化，可以看出该参数选取27时，对应MOS值最高为4.041，同时MOS值低于3所占的比例最小，故此种传输条件时应将该参数设置为27以提高MOS值。因此在不同的传输条件下必须要进行大量的测试，通过实验结果来选定合适的防止传输抖动参数值，进而实现MOS值的最大化。

1.2无线环境优化

MOS值的高低与无线环境好坏有直接的关系。通过现场测试发现，实现MOS值的无线侧优化关键是优化当地的无线环境，而天馈线调整是最优方法。下面通过案例来阐述无线环境对MOS值的影响。测试车辆由南向北行驶，行驶至某小区北侧约290m处时，手机RSCP为-72.55dbm左右，Ec/Io强度较差，达到-11dB左右，此时该路段经常发生各种问题。通过实际勘测分析，发现某小区基站天线挂高45m，下倾角只有3度，该路段由于距离基站较近，存在塔下黑现象，并且根据该小区覆盖图发现某小区存在明显越区覆盖现象，无线环境较差，Ec/Io普遍小于-12db。调整某小区下倾角经复测后，各小区之间接续良好，该路段Ec/Io得到增强，有明显改善，Ec/Io值都分布在-6db到-8db之间，RSCP为-67.16dbm左右，无线环境得到了优化，网络的语音质量MOS值得到提高。

2实验结果

MOS测试可以直观反映用户感知度，与以往MOS测试选择道路作为选测点不同，此次MOS测试和提升主要是集中在12个典型的用户住宅小区内，意在通过提升住宅小区的MOS值来提高网络质量。以万宝2区为例，从维护系统观察到优化后的RSCP覆盖明显优于优化前的覆盖情况，优化后电平值RSCP均大于-100dbm。表4是万宝2区优化前后Ec/Io和MOS值的分布，从表中可以看出优化前该小区的MOS均值是3.709，而优化后其MOS均值为3.964，高出优化前6.88个百分点。所选的12个居民小区优化前后MOS值分布如图1，通过计算得出其优化前MOS均值为3.8173，优化后的MOS均值为3.9322，并且优化后的MOS值均高于优化前的MOS值，说明当地网络覆盖水平提高，用户感知度提高。当取采样点相近的几个测试结果进行比较时，当采样点落在Ec/Io大于-6db比例增高时，MOS值也有所提升。而采样点落在Ec/Io小于-12db比例增高时，MOS值有所下降。由此可以得出结论：为了实现MOS值的无线侧优化关键就是提高采样点落在Ec/Io好区间的比例，降低采样点落在Ec/Io差区间的比例，即优化当地的无线环境。通过对服务小区的基站进行天馈线优化，适当调节天线的方位角与俯仰角，可以使得无线网络覆盖更加合理，减少导频污染和覆盖盲区等问题，从而达到改善Ec/Io，提高当地无线网络覆盖，提高了MOS值，提升了用户感知度。

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现代物流是企业降低物质消耗、提高劳动生产率、创造效益的第三利润源泉，已被越来越多的企业所认同。随着全球经济一体化发展进程的加快，现代物流正在成为新世纪我国经济发展的重要产业和新的经济增长点。特别是我国加入WTO后，世界上一些大的财团和跨国公司纷纷抢滩中国大陆参与物流投资与建设，一方面对加快我国物流发展起到了推动作用，另一方面使国内物流竞争更加激烈。这就要求我们要建立现代化的信息网络，提高物流业的竞争力。

一、现代物流

所谓物流，并非仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方。传统物流包括：(1)运输功能，(2)储存功能，(3)装卸搬运功能，(4)包装功能，(5)流通加工功能，(6)物流信息加工与处理功能等。以上是普通商务活动中典型的物流作业。在电子商务与网络支持下，现代的物流不但具备以上这些功能。还增加了一些增值性的物流服务。增值性的物流服务包括以下几层含义和内容。

(1)加快反应速度的服务。快速反应已经成为物流发展的动力之一。传统观点和做法将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求，但在需求方对速度的要求越来越高的情况下，它也变成了一种约束，因此必须想其他的办法来提高速度。

(2)降低成本的服务。前期的物流成本高居不下，有些企业根本承受不了。但可以通过采用比较适用，投资比较少的物流技术和设施设备，或推行物流管理技术，如条形码技术和信息技术等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。

(3)延伸服务。向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理：向下可以延伸到配送、物流咨询，物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、物流系统设计等等。

二、物流信息化

物流，并不仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方，更重要的是把货物“运动”的信息准确地传递给顾客，而互联网技术恰好为此提供了极大的方便。概括来讲信息网络是现代物流的生命线，就是因为信息网络时代所造就的电子商务给人类社会经济生活带来了一场深刻的革命，特别是这场革命所引致的产业大重组将把现代物流业提升到前所未有的高度。产业重组的结果，实际上使得社会上的产业只剩下二个行业，一个是实业，包括制造业和物流业。一个是虚业，就是信息业，包括广告、订货、服务、金融、支付和信息处理业等。

信息交互与信息共享是现代物流高效运行的前提，有效的现代物流管理需要有准确的、实时的需求信息、供应信息、控制信息做基础。因此，信息流贯穿于现代物流运作的全过程，既有供应信息，又有需求信息，同时还有供应链及其成员企业的物流管理信息等。随着市场竞争的不断加剧，企业越来越意识到信息共享的重要性，供应链成员企业间只有做到信息共享，才能使信息得到充分利用，从而有效降低供应链物流的总成本，实质性地提高物流服务水平。

三、信息网络对现代物流的作用

随着网络电子商务的发展，商品的交易时间已经可以达到马克思所言的"等于零或者趋近于零"的境界，电子商务使商品交易发生了巨大的革命，不仅时间缩短，交易速度加快，而且可以大大降低商业交易的交易成本。1、用网络解决"物流商务"。网上提供物流信息资源、物流手续网上办、网上供需衔接、网上物流协议、网上配货等等。2、在网上实现物流管理。用网络实现远程数据交换，用网络指挥和调度物流，优化物流及配送线路。3、用网络解决设备广告，设备展览会，网上交易，网上结算。4、用网络支撑、优化、改造、提升物流实体。转贴于中国论信息技术的发展对现代物流的支撑远不止这此，从发展看，一些新的概念、新的业务模式因信息技术的支持而孕育出来。例如“虚拟”概念的引入，产生了“虚拟仓库”、“虚拟仓储”，对它们含义，我的理解这是指建立在计算机数据库系统上的所谓“仓库系统”。一个现代的大型物流企业，不一定自己有多少运输工具，多少仓库面积和设施，但一定要有一批高素质员工、一套按现代观念对物流管理的软件和相对齐备的网络信息硬件设施。它就可以利用经济杠杆和有效的协议来调度各种需要的物流设施，完成对客户的各种承诺。可以设想，今后现代物流企业，在库房、场地、运力等基础设施上可以充分利用社会力量，减少基建投资，但必须拥有一套先进的物流信息管理系统和可靠的通讯网络系统。从而使大型现代物流(服务)企业的投资大幅度减少，但其服务的能力、效率和质量却大大提高，效益也会同比增长。

四、如何用网络优化物流

随着网络技术和电子技术的发展，电子中介作为一种工具被引入了生产、交换和消费中，人类进入了电子商务时代。由于电子工具和网络通信技术的应用，使交易各方的时空距离几乎为零，有利地促进了信息流、资金流、物流这“三流”的有机结合。对于某些可以通过网络传输的商品和服务，甚至可以做到“三流”的同步处理。电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新点：1.信息化，2.自动化，3网络化4.智能化。

用网络优化物流。这样一来，不但能够大大提高物流效率，而且可以通过这一优化和提升使物流成本降低、利润增加，而改变它的传统形象，成为新的经济增长点。

五、依靠信息技术提升现代物流管理水平

近年来物流行业取得了飞速发展，这不仅仅是由于经济发展所促进的，还与技术的进步，特别是信息网络技术的进步密切相关。配送中心如果没有计算机管理，没有畅通的信息网络系统，是绝对做不到统一价格、统一管理的。如海福公司，它承担着IBM、美能达、华为、联想、NEC、LG、三星十多家电子企业的物流业务，配送品种五花八门，涉内涉外手续繁多，且对配件、料件的配送正确性及时间性要求非常高，不得有丝毫差错，靠什么保证?当然靠一套完整可靠的、建立在现代信息网络技术基础上的业务管理软件系统、再加上全体员工的认真负责。德国的森克国际公司是一个专门从事物流业务的跨国公司，他们的一份材料上介绍：我们承担着许多国家企业的运输任务，货物价值从几万美金到几百美金，运输条件有防震、恒温、无菌等要求的、有的要求特殊包装，还有的客户订货后要求我们监督包括所订设备不同部分在不同工厂甚至不同国家制造，使之能按进度完工并运到总装厂。工作这么复杂、要求这么严格，缺乏高级信息网络或者高素质的人才均不可能完成。可以看出，要使对用户承诺的各项高标准的服务能圆满完成，必须有很好的网络系统。

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开放目录是基于志愿编辑人员来审核挑选网站，并依照网站的性质及内容来分门别类，通过网民协同工作来构建庞大的网络信息资源导引库。最早的开放目录网站是1998年6月创建，后被网景收购并将系统命名为ODP，它的成功使得“ODP”成为开放目录的代名词，现在一般习惯称其为Dmoz，以区分其它的开放目录项目；另一个有名的开放目录是2001年创建的Musicmoz。Dmoz是综合性的，而Musicmoz是专题性的，专门针对互联网上的音乐信息资源进行组织，走垂直化发展道路。在国内，2000年9月网易公司推出了开放式目录管理系统，后来该公益平台受商业化影响，最终于2006年关闭。

开放目录与图书情报领域开展的学科信息门户建设相似，均是基于人工标引，注重质量，且提供基于学科或主题体系的浏览和检索服务。总体而言，学科信息门户是依托图书情报单位进行的网络信息资源开发模式，由于构建者和管理者的目的不同，受益对象不同，其可持续发展及壮大都会受到多方面的限制，如：项目终结、领导与政策变化、工作人员变更、人力资源不足和推广程度低等。随着web2.0技术的应用和web2.0思想的传播，学科信息门户这种以建设单位自我为中心的网络信息资源开发模式表现出局限性，不利于其可持续发展。而开放目录最根本的特点是其可持续发展的指导思想——“网聚人力”。开放目录的这种思想应用了分布式的网络技术特点，充分发掘网络人力资源，通过构建一个完全开放、网民共建、网络共享的开放目录系统来实现其持续发展。开放目录契合了Web2.0时代以用户为中心、强调用户参与的信息服务理念及信息服务模式。本文根据构建“学术信息资源开放目录”的实践，研究开放目录的特点，分析传统开放目录的局限性，研究适合于当前网络信息环境的开放目录优化策略。

2开放目录的特点

目前，没有一家搜索引擎承诺不会因为商业目的而改变搜索结果和网站收录规则，相对于这些充斥着竞价排名、商业广告的搜索引擎，公平原则与公益性是开放目录生存和发展的根基，也是吸引大量志愿者参与的重要原因。如Domz“是一个本着建立一个无偏见的、为大众服务的、阐述各种不同观点的以及全面描述人类智慧为宗旨的，并由来自不同国家、不同文化背景、不同兴趣爱好的编辑共同维护的社区所组成”。为此，Domz对商业网站的收录非常谨慎，对一些网站不负责任地提交或登录系统、歧视或干预竞争者的行为进行了限制并给出相应的处罚条例。这些管理规范保证了Domz的正常运转，维护了其信誉，激发了志愿者的荣誉感。在体现公益性方面，Domz除为大众提供全球视野的导航服务外，还将其元数据开放利用，打包供人下载。

2.2数据利用的开放性

开放目录的公平编辑原则与公益性以及由众智完成的网络信息资源开发模式，决定了其数据必然是开放利用的。任何人只要注意站点政策和接受许可协议，就可以免费下载和使用开放目录的数据。开放目录网站提供专门的数据开放利用页面，这是开放目录与搜索引擎及学科信息门户的不同之处。开放目录数据利用的开放性提升了开放目录的社会效益，增强了志愿者的凝聚力。

2.3信息资源的自组织性

开放目录的信息资源自组织性体现在信息资源建设的众智(WisdomofCrowds)特性和目录体系自成长性上。web2.0体现了开发、参与、分享和协作精神，在web2.0概念提出之前，开放目录已经在实践web2.0的精神，利用众智构建了庞大的信息资源目录，所有网站的发现、添加、维护都由网民来完成。开放目录的网站构建者仅仅提供一个平台，网民出于自己的兴趣、爱好和公益精神，基于开放目录平台志愿来组织网络信息资源。作为开放目录信息资源组织的核心——目录体系，是当前网络分类工具中唯一向用户开放的分类系统。目录体系中的类目由具有某一方面专长的目录编辑员(网民)来进行维护，为了能够及时和有效地反映网络信息资源的实际发展情况，不同目录等级的目录编辑员可删减和扩展类目。在网站的长期运行中，基于众多目录编辑员的“添砖加瓦”，目录体系逐步形成和得到发展完善，最终形成一个有效的、庞大的、动态变化的自成长性的目录体系。

3开放目录的优化

开放目录上述的这些特点，使其在互联网中独树一帜，发展至今已有10余年的历史，在互联网世界享有极高的声誉，其先进性和可持续发展的理念已是网络信息资源组织领域学习和研究的对象。随着网络的发展，在目前以用户为中心、强调参与的web2.0环境下，将开放目录在原有的基础上进行优化，这对于网络信息资源组织和信息服务领域的拓展具有积极的意义。笔者根据构建和运行“学术信息资源开放目录”网站的实践，分析出开放目录以下几个方面的优化：

3.1信息资源开发由众智向群智优化

群智(Collectiveintelligence)是指组织或群体通过协作获得更高程度的资料整合以及思考问题、解决问题的能力。一个组织或群体的成员之间，如果单纯依赖个体的独立判断、思考和决策，产生群体性的智慧，这种情况下的群体性智慧称之为“众智”。众智与群智不同，两者之间的区别在于是否有个体之间的交流、分享和协作，群智有，众智则没有。开放目录信息资源的开发由众智向群智发展是适应现代网络信息环境和可持续发展的关键。为此，开放目录系统一方面要革新注册和审核机制，吸引更多的用户参与进来，使其有足够的用户群体，夯实产生“群智”的基础；另一方面需要提供有效的用户交流平台，促进个体之间的交流、分享和协作，形成群智，来推动信息资源协同开发和高效组织。

在用户注册和审核机制方面，Domz和Musicmoz目录编辑员的申请和审核机制极其严格，这保证了目录的质量，但极大地限制了广大网民参与的积极性。它们的数据更多的是被搜索引擎利用，网民能直接利用的极少。在web2.0环境下，其吸引新的目录编辑员的能力大不如前，参与的用户数量不仅无法促进群智的产生，反而成为开放目录可持续发展的障碍。为此，开放目录需要改变目录编辑员的注册机制和管理机制，可将用户分为匿名用户、注册用户和目录编辑用户。匿名用户不用注册直接匿名参与交流和提交信息资源，这能吸引大量不想注册的用户；注册用户只需要提供简单信息就可以注册，除了具备匿名用户的功能外，还能获得系统额外提供的个性化信息资源组织和管理功能，同时系统可以记录注册用户的贡献度，让用户体现荣誉感，增强用户的黏性；当注册用户达到一定的贡献度就具备申请目录编辑员的资格，目录编辑员除了拥有注册用户的权限外，还有管理目录的权限。这种开放的注册机制和目录编辑员申请模式，使得开放目录既能通过庞大的注册用户量培养潜在的目录编辑员，又能保证目录编辑员的水平，最终实现由群智来推动信息资源开发。

在提供有效的用户交流平台方面，开放目录需为目录编辑员、普通用户和专职人员之间提供合适的、有效的渠道进行交流，以形成简洁、高效的网络社区，同时能使交流产生的群智得到有效的沉淀。对于这些方面，开放目录可以利用成熟的网络技术和网络服务来实现。如在作者设计的系统中，每一条信息的展示页面上都有添加者的“QQ临时会话”(不需要加为好友就可以与添加者交流)链接和“纠错、补充、评论、留言”区域；设立QQ群实现群体的即时沟通交流；利用谷歌站点发起近期协同攻坚创议；构建类似wiki的质量控制文件开放编辑区域。应用这些免费的交流平台的好处有两个方面：一是成熟的平台本身拥有大量的用户群，能减轻用户交流的障碍；其次，减轻开放目录系统开放和维护的成本，使开放目录更专注于自身的发展。从作者运行开放目录网站的实践来看，这些功能基本能够满流的需要，而且提高了信息资源开发的协同度和信息资源描述的质量。

3.2信息资源组织向深层次优化

传统的开放目录仅依靠目录体系进行信息组织，同分类搜索引擎类目组织类似，均是在遵循基本的逻辑规则的基础上，通过层层划分，按照从总到分的方式逐级展开。这种信息组织的主要特点是一个信息资源只分给一个类目，然后通过类目的多重列类、重复反映方式揭示类目。其技术实现是通过符号链接(包括快捷链接、返回、多重列类)实现主题目录之间的嵌套以达到信息在不同主题下的列类浏览。这种传统的信息组织模式是事后的目录组织而不是基于信息描述过程中的多重分类，它也是目前搜索引擎分类目录的主流。在开放目录创建之初，网络信息资源以HT-ML网站为主，类型相对单一，这种传统的信息资源组织模式适合当时的发展阶段。互联网发展到今天，信息组织技术得到极大发展，信息资源的媒体形式越来越复杂，同一网站的主题内容和资源类型趋于多样化，利用这种事后的目录组织来揭示信息资源的方式已不能适应新的信息环境。因此，在依靠目录体系进行信息组织实现目录浏览的同时，还需要深入到信息资源描述(元数据创建)层面，对单个信息资源从主题、类型、用途等方面进行多重分类。作者在实践中发现，25％的网站被分到多个主题类目中，信息提交者也很乐意在描述信息资源的同时再进行媒体类型的分类；尤为重要的是，基于这些丰富描述的元数据所进行的信息资源组织不仅能提供丰富的检索功能，还能实现多种形式的浏览(如某学科开放期刊专题)和开放利用(如元数据定制)。

此外，主题图作为一种新兴的知识组织技术，在网络信息组织领域逐渐引起重视。主题图吸收了索引、叙词表、分类法等思想，并有所发展。其应用方法有：构建领域本体、知识关联量化、标引信息资源、构建XTM文件、主题图合并和主题图可视化。开放目录可尝试应用主题图元素，提供基于主题的导航和语义检索功能，使信息资源组织进一步向深层次发展。

3.3信息资源描述由单一模板向多模板优化

在Dmoz设计之初，网络信息资源以网站为主，其在信息资源的描述方面，元数据的元素比较简单，且只用单一的元数据模板，添加者选择对应的目录后，只需要填写信息资源的标题、链接和简介。网络发展到今天，网络资源的类型变得多样化，而普通网民并不具备对众多类型的信息资源进行深度描述的知识和耐心。比如，当标引一个开放获取的期刊时，若还是按对待网站的模式进行标引，就不能很好地揭示资源。Dmoz这种单一模板的信息资源描述方式，已不能适应新的信息环境和用户需求。开放目录若能提供多个模板，一方面能针对不同类型的信息资源通过特定元素规范信息资源的描述，引导用户进行深度标引，减轻用户标引的难度。其整个过程如同“傻瓜式”的填空，使用户有更多精力用于新的信息资源发现。另一方面，深度标引后的信息资源能根据不同的需要进行信息组织，提供多种形式的信息服务。多模板的开放目录相对于单一的元数据模板来说，更能提高信息资源建设质量，丰富信息资源的组织，提供多样化的信息服务，增强用户的参与性。在Dmoz之后的Musicmoz是多模板的开放目录的范例，其对信息资源描述的元数据模板进行了优化设计，根据信息资源的不同类型提供了不同的元数据模板，目前提供了包括Article、Concert、Release、URL、Video等12种类型的元数据模板。不同类型的信息资源所要填写的元数据元素有所不同，如URL类型只需要描述链接地址、网站标题和网站简介3个元素，而对于Video的描述有16个元素。这些元数据模板能恰当地反映信息资源的情况，为元数据的开放利用和开放目录网站的服务提供了更多可能，因而Musicmoz在信息资源揭示和信息服务方面都大大超过Dmoz。

3.4元数据开放利用由精英模式向大众模式优化

在元数据开放利用方面，Dmoz和Musicmoz均以数据包的形式提供下载。其中Dmoz数据包为RDF(XML格式)元数据，目前利用Dmoz数据的搜索引擎和网站共有189个。Musicmoz除提供总目录体系的XML文档数据包外，还提供信息资源元数据的XML文档数据包。总体来看，两者的元数据开放利用形式对主网站的访问压力小，数据提供后可以不管，而且用户可以基于元数据做个性化的应用。但是这些简单的元数据开放利用只是提供“原材料”，要利用这些数据需要专门的技术人员才能做到，而且这些“原材料”因为是打包下载，不能实现特定数据的定制，所以只是最简单的元数据共享，要具体应用还需做进一步的开发，这势必造成元数据开放利用门槛高。更重要的问题是当某一个记录的元数据发生变化，维护更新也成问题。当前，有能力利用这些开放元数据的几乎都是大的网站与搜索引擎，是一种精英模式的利用。对于普通网民，即使是那些开放目录的贡献者，若想应用到自己的博客或个人网站中，那也是有相当的难度；即使是懂技术的网民去利用，也要费一番周折去解析XML文档、设计数据显示形式等，大多因利用费时费力而选择放弃，从而导致开放目录应用范围窄，影响小。

篇（8）

这情现象相对来说少一些，发生类似这种情况的主要是由于TCP发送端出现了超时计数器出现了超时，这时就会重新传输超时的数据包，这种基站会收到序号小于基站缓存中缓存的最大序号的数据包信息。这种情况是由于TCP在发送端超时而重传的数据包也会被转发到相应的TCP接收终端。

ack算法流程

下面是Snoop对接收到的确认数据包时所处理流程，图1表示了ack()算法流程图：Snoop是属于接收到的ACK，ACK分为三种情况：第一种是新的ACK、第二种是旧的且是不重复的ACK、第三种是旧的且重复的ACK。Snoop在时对他们进行不同的情况进行处理。

(1)新ACK

这是属于正常的情况，Snoop对于ACK已经所确认的数据包会从缓存中删除掉，而且又要重新开始计算无线网络端到端的传输时延值。此时的ACK会被传送给TCP的发送终端。

(2)旧的ACK而且不是重复的ACK

类似这种情况相对来说会少一些。Snoop会丢弃这个ACK。

(3)旧的ACK并且是重复的ACK

这种情况是代表了TCP在接收端并且没有收到这个ACK时所确认的下一个需要的数据包。假如这个ACK所确认的下一个数据包是没有直接被data()标记为拥塞的数据包时，那么就会知道这个数据包是在无线网络的传输中被丢失的。当不断重复地确认数据包数大于或等于3时，Snoop就会马上重新传输这个数据包。假如被标记为拥塞数据包时则会发送到相应的接收端。

现有Snoop协义算法的缺点

虽然现有Snoop算法可以提高系统的吞吐量，但是有许多缺点，具体缺点如下：

(1)TCP的发送端存在拥塞控制不及时

由于Snoop存在过滤一些重复的确认数据包功能，因此，使得TCP发送端不能通过接收到三个重复的确认数据包进行拥塞控制。这样TCP的发送端只允许通过超时计数器的超时行为方可以作相应的拥塞控制处理，这样就会使得TCP在发送端出现网络拥塞时无法进行及时的拥塞控制，从而导致网络性能出现更差的现象。

(2)TCP存在交叉层问题

因为无线链路出现了错误从而导致了相应数据包丢失的现象，此时Snoop就会在本地重新传输已经丢失掉的数据包。通常在这种情况下，TCP在发送端的超时计数器出现超时之前，部分重传数据还没有完成，TCP的发送端就会认为网络已经出现了拥塞现象，此时就会进行相应的拥塞控制处理，将开始慢慢启动阈值并将其设置为拥塞时的一半，将相应的发送窗口设置为1，使得相关的发送进入慢启动的阶段。TCP盲目地降低了网络数据传输速度，这样就导致了链路的利用率出现降低状况，从而使得整个系统的吞吐量出现了下降，此时丢失的数据包在传输层以及链路层将会同时被重传，这样就会浪费了有限的带宽资源。

Snoop协议中算法的改进措施

鉴于Snoop拥塞控制机制存在一些缺点，下面我们根据实际情况提出了针对Snoop算法的优化方案Snoop_BE，这个优化方案可以使其在TCP发送端增加带宽估计算法。与旧的Snoop算法相比可以体现了TCP在发送端增加带宽估计算法可以很好地动态设置发送窗口以及慢启动的阈值，可以使相关的发送端避免盲目地减少拥塞窗口，并且更好地优化了Snoop算法，也可以对网络的拥塞情况做出更快的反应。

本文中所使用的带宽估计算法是属于TCPWestwood算法。TCPWestwood算法所采用的带宽估计算法可以为发送端通过观察接收端来返回相应的确认数据包时间的间隔来估算到终端链路上的能够使用的带宽。通过确认ACK的时间间隔和其相对应的数据包大小来估算瓶颈链路时能够使用的带宽。发送端在kt时刻所接收到接收端的确认数据包，就会清楚已确认数据包所确认后的数据是否已经被接收端成功地接收，k1t是属于上一个确认数据包接收端的时间，kd是属于所确认的数据量，所以这样可以简单的通过公式(2-1)来算出相应的网络带宽kB：由于网络拥塞是发生在整个网络中的数据包流量出现了超过链路的容量的时候，因此我们可以使用最简单的公式得到的是一个在较短时间内的带宽值，同时如果当接收端出现延迟确认数据包时，对估算后的平均值可能影响较大，因此带宽估算法的选择上需要十分慎重。TCPWestwood所使用的带宽估算法的公式如(2-2)所示：与一般的拥塞控制算法相比，TCPWestwood最基本的拥塞窗口动态调整算法在慢慢启动阶段以及拥塞避免阶段都没有完全改变。这个算法思想是这样的：当网络发生拥塞时，也就是接收到三个重复的ACK或者是计数器存在超时现象时，TCPWestwood将会试图选择一个慢启动阈值或者拥塞窗口来有效地利用网络带宽。TCPWestwood可以避免将发送端的无线信道因偶然的错误而出现丢包而误以为是网络拥塞出现征兆，从而减少一些不必要的窗口，也使得其在整个无线网络中更加有效。

Snoop的优化算法Snoop_BE其具体改进方法是这样的：在Snoop模块里面取消重复ACK过滤功能，将已经接收到重复的ACK发送到接收方这一端。而作Snoop模块依然需要保留对ACK的重复计数功能，当Snoop模块收到三个重复的ACK时就需要进行本地数据包的重复传输，其它相关功能保持不变。在发送端，当接收到三个重复的ACK或者是超时计数器超时，就需要进行改进的拥塞控制；如果接收到三个重复的ACK时，那么发送端就需要根据当时的带宽估计值来进行设置相应的慢启动阈值以及拥塞窗口的处理，但是不会重新传输已经丢失掉的数据包；接到三个重复ACK时，此时就需要设置当前可用带宽值为BWE，端到端的最小时延为RTTmin，数据包值的大小为seg_size，慢启动阈值为ssthresh，拥塞窗口为cwin，那么发送端的动态窗口就可以调整算法如下：下面对Snoop的优化算法Snoop_BE在接收到ACK时的操作进行相关的说明。当发送端接收到接收端发送的ACK时，就会根据ACK的状态执行相应的操作。那么当发送端出现正常的情况下接收到新的ACK时，就可以知道数据包已被正常接收，此时就会取消该数据包的超时计数器的工作；假如当接收到重复的ACK时，并且这个重复ACK数量是小于3时，那么就会将这个数据包的重复ACK计数累加1；如果当接收到重复的ACK，并且其重复的ACK数量是大于或等于3时，所发送端就会依照估算得到的可用带宽动态来调整拥塞窗口以及慢启动阈值，图2为发送端控制算法流程图。

当接收端出现超时计数器超时时，那么发送端就会根据当时的带宽估算值来进行相应的动态设置慢启动阈值以及拥塞窗口来处理。将慢启动阈值设为(BWE*RTTmin)/seg_size，当(BWE*RTTmin)/seg_size小于2，慢启动阈值设为2，拥塞窗口设为1。并且重新传输已丢失掉的数据包。发送端的具体控制流程图如图3所示。

改进后的Snoop协议的仿真结果及分析

在无线网络运行环境下，无线链路的误码率是直接影响着整个网络传输性能的主要原因之一，当无线链路误码率越来越高时，整个系统的性能就会越来越差。因此模拟在不同的链路环境错误的情况下，需要改进的Snoop协议与其他相关协议的比较，在整个试验中，TCP的平均吞吐量如图4所示。从上面的实验结果来看，改进后的算法可以使得无线链路误码率变得较低以及有效的减少丢包率，其实TCP的在不同版本中吞吐量大致相同。可是如果当误码率不断增高的时候，他们的吞吐量就会随之而下降。其中TCPReno的下降速度是最快的，这是由于在整个无线链路中RTT出现的变化较大，而TCPReno是通过RTT的值来改变拥塞窗口的，因此在无线链路误码率较高时候，它就无法适应。由于TCPSack是采用了选择性进行重复传输的技术，因此在一定的程度上有效地降低了无线链路错误造成的不良影响。与Snoop算法相比较可以知道改进后的Snoop算法在整体性能上优于传统的Snoop算法，这是由于当链路错误而造成的相关数据包丢失，而且链路层也没有成功的进行局部重复传输时，TCP的发送端就会盲目地启动相关的拥塞控制，从而减少了拥塞窗口，有效地降低了无线链路的利用率，从而改进Snoop的算法，是依照估算的可用带宽来动态地改变拥塞控制窗口。

而且如果当用于网络拥塞产生丢包的现象是Snoop算法就无法按照接收到重复的ACK来进行相应的拥塞控制处理，唯有当发生计数器存在超时时才可以行动。如此一来就无形中增加了网络的拥塞，而改进后Snoop算法则可以很好地对网络拥塞现象做出快速的反应。

网络的时延是影响整个无线网络性能的较为关键因素之一，图5是Snoop改进算法后与其它TCP拥塞控制算法在不同的链路时延下的系统性能下降的情况比较。

篇（9）

1.1应用服务层应用服务层设计要注意考虑用户的使用便捷需求，要做好信息资源的服务分类，确保用户享受到个性化的服务资源。对于不同的用户，要展现不同的信息服务内容，针对教师，可以提供在线学习者的学习情况，包括学习者课前摸底情况，课中练习情况，课后考核成绩，职能记录学习者学习过硬知识点和学习薄弱知识点，加以梳理分类整理呈现；针对学习者，可以提供学习、答疑、测评、互动交流等多个模块；对于企业员工，可以展现旅游案例分析、新的旅游时事要闻、旅游知识归纳整理等，如图二。在线教育交互平台展现给用户的是经过整合的数据资源，数据处理由数据资源处理层完成。平台可以通过资源关联，实在不同系统之间的资源调用，同时也有效减轻了数据库负担，减少了数据冗余。

1.2数据资源处理层在线教育交互平台需要处理的数据形式有很多，包括但不限于文字、图片、视频、地理空间数据等，这就需要借助云存储将数据长久储存于数据中心并实时更新、优化、整合、分析。要注意合理利用负载平衡优势，增强平台吞吐量和数据处理能力，尽可能多台设备共同分担用户访问，提高平台响应效率。在离线数据处理方面，可以利用大数据技术，及时清除不需要的数据，聚类、分类等算法模式分析处理数据，成立样本数据资源为数据流挖掘分析作准备。云计算进行数据流挖掘处理可以减少内存占用并提高处理速度。数据整合的过程就是分析用户需求相似度并加以整合的过程，对于同类信息需求加以归类，进而可以实现个性化的定制服务，精准地对用户的需要做出反馈和调整。

1.3基础设施硬件层对于在线教育交互平台普遍存在的硬件孤岛问题，我们可以尝试用云计算的方式加以解决，在访问流量较高的时段，平台要实现动态分配，以此获取更多硬件资源的支持；在平台访问减少后，要自动回收多余资源或者调度给其他应用系统服务，这样就可以保护硬件资源延长其使用寿命。此外，要做好资料备份系统，当个别设备故障时，尝试从其他硬件设备调取备份系统资料，避开故障设备，提高整体系统的可靠性。云计算基础在存数、计算、自动备份方面都有很大的优势，合理利用，可以降低硬件的维护成本，降低管理难度，提高整个系统的运营可靠性。

2合理利用在线学习平台，开展旅游管理专业网络化教学

上文分析了“慕课”时代背景及当前背景下如何搭建高效的在线教育交互平台，下面我们将重点探讨下如何把握“慕课”的特点和规律，充分发挥在线教育交互平台在现代化旅游管理专业教学中的作用，使之为培养社会需求的综合性人才服务。

2.1在硬件环境建设和网络平台开发应用方面加大资金投入硬件环境和网络技术是开展“慕课”这一新兴的教学模式的关键，学生要确保在这两个方面的资金投入，以推进学习环境和学习资源的积极开发。硬件环境打造方面，校方必须积极引入先进的计算机设备、音响设备，注意机器及时的更新换代；在软件开发方面，校方有必要组件专门的课题研究组进行研究，结合本校特点，积极开发符合本校特色的软件系统。软件开发要注意结合旅游专业实训项目，培养锻炼学生的自主学习和实践能力。知识摄取仅仅依靠书本知识远远不够，需要为学生提供大量实践操作的机会，网络平台软件开发可以很好地实现这一目的。如建立饭店计算机网络模拟系统,通过模拟教学可以使学生熟悉饭店计算机管理的情况。了解计算机网络系统从前厅订房、登记查询、客房管理与结算、购物中心结算、商务中心结算、娱乐中心结算和餐厅结算等,还可以模拟工程部计算机自动控制系统,包括供电控制系统、空调控制系统、热力控制系统、火警检测和自动报警系统、照明控制系统等等。

2.2虚拟现实技术直观呈现教学情境首先，高校要加大在“慕课”教学模式方面的研究投入和建设投入，加大旅游课程、旅游课件和旅游软件的开发力度，通过现代教育技术以图文并茂、声像俱佳、动静皆宜、远近综合的表现形式为学生呈现直观性强、极具真实感的教学内容，培育崭新的旅游教学审美氛围。第二，加强课堂互动，培养学生主动学习能力，引导他们自发、积极、主动地参与教学活动。高校旅游管理专业涉及大量的教学信息和多环节的技能培训，高校要不断尝试利用虚拟现实技术将各地旅游景点直观呈现，利用“慕课”教学模式丰富的图文并茂的教学材料，模拟现实情境，丰富学生的情感体验，促进学生理解教学知识点掌握技能，促进学生把知识转化为能力。值得注意的是，“慕课”教学模式虽然有诸多优势，但是并不能完全取代传统旅游教学，我们要注意将传统教学的解析式教学法与“慕课”教学模式的生动性紧密相结合，充分引导学生认识到旅游管理专业的多元性、灵活性。

2.3立足“慕课”教学资源，有效延伸网络教学的空间“慕课”教学最大的特点在于其可以提供公平的教学机会，因此，其不仅针对高校教学，也为高校与旅游企业之间的“产、学、研”合作创造了条件，有利于促进高校与企业之间的信息共享、人才交流和协同创新。依托于“慕课”教学的平台，高校要积极探索校企合作模式，一方面可以为在职员工培训提供良好的教学平台，另一方面，与企业的合作有助于学生实习基地的建设，还有助于将现代化旅游业出现的新情况新问题及时介绍给学生，从而开拓学生眼界。第二，旅游企业在实际工作中，会自然而然地遇到许多书本之外的真实案例，校企合作后，可以将这些真实的案例引入到我们的在线学习平台，促进课堂教学与实践教学的紧密结合，也有利于员工们、学生们沟通交流讨论和提高，有利于构建面向旅游市场需求的人才培养模式。第三，高校要借助“自媒体”技术拓展旅游教学的阵地，通过即时通讯手段以及建立个人教学网站、教学微博、班级空间等，将旅游教学的讲义、重点、参考文献等教学资源及时在网络上共享，以提高学生学习的效率和质量。

2.4培养和提高教师队伍的信息技术与网络技术水平旅游管理专业的网络化教学依托于优秀的教师队伍，将信息技术和网络技术应用于旅游管理教学中，并不意味着教师可以就此置身事外，虽然引入了网络化学习后，教师在课堂上的重复讲解减少了，但是对教师队伍的整体要求却提高了。传统网络教学有这样的一个误区，认为网络自主学习过程中，教师只需要准备好多媒体课件和教学内容，由学生自由选择学习时间学习地点利用网络学习系统自主学习即可，教师似乎只需要简单督促、讲解或者考核学生自主学习的成果；其实不然。利用网络系统自主学习，并不是提倡放任式的自主学习，作为教师，首先要掌握先进的信息技术，教师要对我们的网络自主学习系统充分了解，通过系统给出的报告数据等能分析出不同学生的学习状况，并针对学生的自主学习情况进行教学干预，针对学生普遍存在的薄弱学习环节加以统一引导，组织开展小组探究，创新教学方法，鼓励学生主动探索主动求知。

2.5注意创造性地设计教学程序信息技术和网络技术确实对我们的教学活动有很大的促进作用，但是学生不是学习的机器，他们是一个个有个性有思想有主观能动性的学习主体，我们不能让学生过于依赖计算机教学程序，更不能让学生沦为计算机的奴隶，学生在使用信息技术和网络技术的同时，必须有自我创造。信息技术和网络技术仅仅是学生学习的工具，我们要教会学生不要盲从于信息技术的教学权威，要明白许多问题的答案都不是唯一，鼓励学生展开自己的想象力创造力去解决问题。当然，要想培养学生在网络化和信息化教学中的创新能力，很大程度上依靠于我们设计和实施教学程序，我们必须合理利用信息技术在教学中的各种优势，必须注重开发学生的思维、培养学生创新意识、提高学生的综合素质，为学生提供足够开放的发展空间，成为学习的主人，熟练驾驭信息技术。

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心理学家布鲁诺曾经说过：“学习最好的刺激，乃是对所学材料的兴趣。”只有充分激发学生的学习兴趣，学生才能主动、愉快地学习，才能在课堂教学中发挥主体作用和主动精神。因此，在日常课堂教学中，创设恰当的教学情境是激发学生学习兴趣的重要途径之一。网络教学以独特的优势在这方面发挥了极其重要的作用，它打破了传统教学中“教师讲 学生记”的固定模式，具有超时空限定的特点，学生可在学校、家庭或社会任何场所获取有关信息并进行在线协作学习的功能，具有信息的收集和处理功能，具有实时传输视频、音频、文本等多媒体信息功能，能实现网上多媒体信息传递和信息资源共享功能，具有信息双向流通、星型散射、点对点、异步、同步传输功能，有利于师生的分层导学、交流合作、协作学习，优化学习资源，提供图文声像并茂的多种感官综合刺激，激发学生参与教学活动的兴趣，引导学生向预定教学目标前进，为教师组织多种教学形式提供了方便。

二、创新教学结构，激励自主学习

我们知道教学结构是指在一定的教育思想、教学理论和学习理论指导下的一定环境中展开的教学活动过程的稳定的结构形式。信息技术进入语文课教学，我们充分发挥多媒体认知功能作用、自主探究、交流协作、创新工具等功能，创新教学结构，运用“主导―主体”理念，再结合传统的教学方法，演译出灵活多样的方式，如：讲―演示―讨论―试作―交流；观察思考―范例激趣―自主探究―创新实践；设疑―练习―演示―总结―创新；加上按兴趣重组学习小组，多向反馈，培养合作精神，人机对话，学生自主选择，自主发挥创造性等有效地培养学生自己学习意识，习惯和能力。

三、扩大知识领域，激发创造思维

著名电教专家南国农指出：“素质教育的基本特征，就是使学生得到全面发展，全体发展和个性发展，其重点是培养学生的创新精神和实践能力，最终目标是培养创造新人才。”语文课的特质，工具性与人文性的统一，语文课的目标指向也是现代交际和人文素养。因此它能及时吸纳现代科技，特别是以多媒体计算机与网络环境，不仅仅是一种教学手段，而是以学生自主学习工具进入语文课程，它提供图文声像并茂的多种感官综合刺激和网络的连接（这有利于情境创设和大量知识获取与保持）提供界面友好、形象直观的交互式学习环境（有利激发学生兴趣，进行协商会话），能按照文本，超链接方式组织管理学科知识和各种信息（有利激发学生兴趣，进行协商会话），（有利于学生主动发现，主动探索，发展创新思维），大大增加了课堂的信息量，实现了课内外的沟通，大大扩大学生的知识领域，激活创新思维火花。

四、创造学习情境，提高学习质量

瑞士著名心理学家皮亚杰在他的《发生认识论》中指出，人类对于知识地掌握总是从感性过渡到知性。而网络教学借助虚拟的网络，就恰恰可化抽象为具体，变理性为感性，使语文课教学发生了质的飞跃，它丰富的形象、艳丽的色彩、呈现客观事物的时间顺序、结构和运动形式、自然风光、事件场面等主动展现出来，还能对运动的声音、制作流程加以记录和重放，同时这些信息提取与筛选超文本方式，使老师演示、讲授融为一体，重难点迎刃而解。