中国信息化趋势报告（三十）——我国电子政务建设与电子商务发展的重点任务
推进“互联网＋政务服务”让信息更惠民
阿里巴巴：推出网络实名“称心换”计划
南湖：信息化和谐社区
北京市：为失智老人配备手环
广州市荔湾区：推进机制创新促信息惠民
逆向建设
成都市经济信息中心：坚持改革创新为政府和社会提供专业化高品质服务
提供更便捷、更高效、更感知的服务
中办、国办：印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》
应用是根，服务为本——政府财务软件工程“双剑攻略”
雀巢：推出通过拍照获知食物热量的服务
智慧居家养老应如何发展？
持续推动企业债券改革创新 积极服务实体经济发展
发展人工智能技术 完善用户体验服务——访腾讯科技北京有限公司微信技术架构部技术总监陈波
服务“三农”
南京市社区信息化建设实践
以提供“适当服务”的社保理念为市民带来“智慧照护”
把山西电子政务外网建成重服务可持续发展之网
浙江省经济信息中心：强化执行力 培育竞争力 全面提升自身服务保障能力
