摘要：目前国内电信运营商在网络维护工作模式上偏单一,内容上偏管理,部分一线人员专业技能更新不足,成长转型较慢。随着5G时代的到来,网络维护人员面临新业务、新技术的双重挑战,提升网络人员技能水平,实现网络人才转型势在必行。面对新环境,建议从四个方面着手,转换思路,革新观念,加快实现人员转型。